Afstudeerportfolio Persoonlijke gegevens

Afstudeerportfolio

6 juni 2011 Persoonlijke gegevens Voornaam: Patricia Achternaam: Vastenburg Studentnummer: 456120 SLB’er: Sandra Kneepkens-van Eekhout

Inhoudsopgave Actuele Curriculum Vitae: ....................................................................................................................... 2 Actuele cijferlijst: ..................................................................................................................................... 4 Longitudinaal verslag:.............................................................................................................................. 4 Bewijsmateriaal: .................................................................................................................................... 12

1

Actuele Curriculum Vitae: Persoonlijke gegevens: Naam: Vastenburg Voornamen: Patricia Gabriella Geboorteplaats: Naarden Geboortedatum: 05-08-1987 Adres: Ferdinand Huycklaan 62 3743 AN Baarn Telefoonnummer: 035-5423598 06-29384383 Geslacht: Vrouw Nationaliteit: Nederlandse Burgerlijke Staat: Ongehuwd Opleiding: 2008 – heden 2004 tot 2008: 2000 tot 2004: 1995 tot 2004: Werkervaring: 2009 – heden: 2010

2009 – 2010:

2009

2009 2008: 2007: 2006: 2005 – 2006: 2005:

Hogeschool Inholland, Diemen Vrijetijdsmanagement ROC ASA, Amersfoort MBO Middenkaderfunctionaris Recreatie diploma gehaald. Griftland College, Soest MAVO diploma gehaald. St. Aloysius basisschool, Baarn

Center Parcs, Park Zandvoort. Lifeguard in het Aqua Mundo. WinterWonderLand, Duinrell Op het evenement gewerkt als extern personeel voor Bakker & Clients. Bakker & Clients, Amsterdam. Stage gelopen als promotieondersteuner, salesondersteuner en activiteitenbegeleider. TropicalWonderLand, Strandpaviljoen Safari Club Zandvoort. Op het evenement gewerkt als extern personeel voor Bakker & Clients. Service desk Scrap-a-Ganza, Van der Valk Haarlem. Gewerkt op de service desk van het evenement Scrap- a- Ganza. Scrapbookmate, Amsterdam. Stage gelopen als eventmanager. Landal Het Roekenbosch, Blitterswijck. Stage gelopen als receptionist en animatrice. Restaurant Greenfield’s, Baarn. Stage gelopen als serveerster, barkeepster en gastvrouw. Recreatiecentrum Delftse Hout, Delft. Stage gelopen als receptionist en in de groen en techniek. Hans Textiel, Baarn. Winkelmedewerker en caissière.

2

Ervaringen en cursussen: 2011 Center Parcs, Park Zandvoort. Cursus reddend zwemmen 2011 Center Parcs, Park Zandvoort. Cursus Basic Life Support 2009 Center Parcs, Park Zandvoort. Cursus bedrijfshulpverlening, brand blussen. 2009 Center Parcs, Park Zandvoort. Cursus toezicht houden. 2009 IKA Events in Life, Eindhoven. Als vrijwilliger gewerkt als mede organisator voor het evenement Through The Lens. Hierbij was ik verantwoordelijk voor het klantencontact, de registratie procedure, het verwerken en aanpassen van registraties en betalingen. 2009 IKA Nike Hilversum City Run, Mediapark Hilversum. 2009 IKA Huishoudbeurs, Amsterdam RAI Gewerkt in het serviceteam. Algemene kennis en vaardigheden: Ik heb een rijbewijs en een eigen auto. Mijn hobby’s zijn boeken lezen, zwemmen, evenementen en concerten bezoeken.

3

Actuele cijferlijst:

4

Longitudinaal verslag: 0-meting: De 0-meting was voor mij toen ik instroomde in leerjaar 2. Ik had vrijstelling gekregen voor het eerste leerjaar, aangezien ik al een diploma heb voor MBO Recreatie. De eerste periode van het tweede leerjaar had ik het erg moeilijk. Dit kwam doordat de overstap van MBO naar HBO nog best pittig was. Ik moest toen wennen aan de manier van lesgeven en de manier waarop de toetsen werden afgenomen. Hierdoor heb ik in de eerste periode van leerjaar 2 een paar toetsen niet gehaald. In de eerste periode van leerjaar 2 gaf ik zelf ook aan dat ik moeite had om nieuwe ideeën te opperen tijdens vergaderingen. Toen had ik als leerdoel voor mezelf dat ik graag beter zou willen worden in het opperen van nieuwe ideeën tijdens vergaderingen, het leren plannen en dat ik creatiever wilde worden in het bedenken van nieuwe ideeën. De kansen die ik toen zag waren dat ik graag stage wilde lopen bij een concertbureau, omdat dit een kleine groep is dan de evenementenbureaus in Nederland. De tweede periode van leerjaar 2 behaalde ik mijn propedeuse door een tentamen te herkansen. In deze periode moest ik ook gaan verdiepen in de differentiatieminors die aangeboden werden. Op dat moment wist ik al wel dat ik iets met bedrijfsevenementen wilde gaan doen. Tijdens de derde periode besloot ik dat graag de differentiatieminors: congressen en beurzen management, live entertainment venue management en leisure and business events wil gaan volgen. Leisure and business events wilde ik gaan volgen in het derde jaar. De andere twee differentiatieminors wilde ik gaan volgen in het vierde jaar. Tijdens de eerste en tweede periode van leerjaar 3 heb ik stage gelopen bij Bakker & Clients. Dit is een evenementenbureau in Amsterdam. Tijdens mijn stage kwam ik erachter dat ik erg leergierig was. Dit heeft toen in mijn voordeel gewerkt aangezien ik veel verantwoordelijk kreeg. Ik heb toen een nieuwe structuur mogen aanbrengen in het verwerken van aanvragen, bevestigingen, klachten en enquêtes. Tegelijkertijd onderhield ik de online promotie, persberichten en de organisatie van de evenementen. Tijdens mijn stage heb ik toen besloten om me in te schrijven voor andere differentitatieminors. Ik wilde gaan beginnen met Creative Industrie, omdat ik tijdens mijn stage online promotie had gedaan en er graag meer over wilde leren. Ik wilde graag weten hoe Photoshop werkte en waar reclames voor staan. Ik heb toen wel besloten om gewoon nog steeds de differentiatiminor Leisure & Business Events in leerjaar 4 te volgen. Aangezien ik wel echt de evenementenorganisatie wil gaan doen na mijn studie. Tijdens de minor Creative Industrie was ik op zoek naar een bedrijf om mijn afstudeeronderzoek voor te doen. Helaas heb ik toen geen evenementenbureau gevonden die een onderzoek gedaan wilde hebben. Toen kwam ik op het idee om een onderzoek te doen voor een theater. Vervolgens ben ik op zoek gegaan naar een uniek theater. Toen vond ik Theater Bouwkunde in Deventer. Een klein theater dat per voorstelling de zaal opbouwt en dat try-outs van bekende cabaretiers aanbiedt. Dit leek mij toen interessant. Het theater was gelukkig al op zoek naar een student om een onderzoek te laten doen naar de redenen waarom bezoekers hun theater bezoeken en wat hun huidige imago is. In drie leerjaren tijd heb ik veel geleerd over de vrijetijdsbranche en ben ik mijzelf verder gaan ontwikkelen op het gebied van evenementen en beurzen. Daarvoor heb ik stage gelopen bij Bakker & Clients waarbij ik een concurrentie onderzoek heb gedaan. Ik heb de IKA’s Nike Hilversum City Run, serviceteam huishoudbeurs en vrijwillige mede organisator Through the Lens gedaan. Vervolgens heb ik de differentiatieminors Creative Industrie en Leisure & Business Events gevolgd. Bij de minor Creative Industrie hebben we een evenement georganiseerd om de sociale cohesie te verbeteren en bij Leisure & Business Events hebben we concepten geschreven voor een studentenfestival in de Amsterdam Arena. Als afstudeeropdracht ben ik een onderzoek gaan doen voor Theater Bouwkunde in Deventer naar de redenen waarom Deventenaren besluiten een bezoek te brengen aan het theater en wat hun imago is. Door deze opleiding heb ik veel werkervaring opgedaan en geleerd hoe je concepten moet schrijven.

5

Tijdens mijn drie leerjaren vrijetijdsmanagement heb ik gemerkt dat ik zelf verandert ben en dat ik mezelf beter heb kunnen ontwikkelen. Zo heb ik de volgende dingen ontwikkeld: Ik weet nu van mezelf dat ik tijdens vergaderingen mijn ideeën durf te opperen. Dat ik een manier heb gevonden om mijn eigen creativiteit te stimuleren. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 5 Personage dit is te vinden op paginanummer 20. Dat ik gestructureerd te werk ga aan de hand van planningen. Dat ik nieuwe structuur kan aanbrengen in bedrijfsprocessen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 7 Overdrachtsdocumenten Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 22 t/m 26. Dat ik persberichten kan schrijven. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 8 Persbericht Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 27. Dat ik online promotie en website onderhoudt kan doen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 1 Aanbeveling op Linkedin dit is te vinden op paginanummer 12. Dat ik een eigen website kan bouwen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 3 Eigen website dit is te vinden op paginanummer 13. Dat ik onderzoeken kan doen voor bedrijven. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 10 Concurrentie onderzoek Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 49. Dat ik concepten kan ontwikkelen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 9 Draaiboek Vijfhuizen, concept Vijfhuizen Spel dit is te vinden op paginanummer 28. Dat ik kan leidinggeven. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 1 Aanbeveling op Linkedin dit is te vinden op paginanummer 12. Dat ik mezelf beter kan verkopen, doordat ik precies weet wie ik ben en waar ik goed in ben. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 3 Eigen website dit is te vinden op paginanummer 13. Competentieontwikkeling: Kerncompetentie 1 bestaat uit de competenties: 1 werken met klanten, 2 werken aan de organisatie van concepten, diensten, services en producten, 4 samenwerken met medewerkers in de organisatie en 5 werken vanuit de organisatie. Het ontwikkelen van concepten heb ik voor veel projecten op school gedaan. Zo heb ik samen met mijn projectgroep een concept ontwikkeld voor Ymere om de cohesie in de kern Vijfhuizen te verbeteren. Vijfhuizen werd in tweeën gesplitst door het oude en nieuwe gedeelte waartussen water zat. Ons concept was dan ook om een evenement te houden bij dat water. Hierbij heb ik toen de ideeën gepitcht. Er zijn toen een aantal concepten aan elkaar gekoppeld. Op basis daarvan hebben wij een draaiboek opgezet. Voor dit draaiboek heb ik ook een financieel plan gemaakt. In het draaiboek wordt het benoemd als budgettering. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 9 Draaiboek Vijfhuizen, concept Vijfhuizen Spel. De budgettering is te vinden op paginanummer 35 en 36. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients heb ik een concurrentie onderzoekgedaan. Hierbij onderzocht ik wat er voor promotie gedaan werd voor de concurrerende winterse evenementen. Voor dit onderzoek heb ik eerst keuzes gemaakt voor theorieën die nodig waren om dit te kunnen onderzoeken. Deze theorieën heb ik als basis gebruikt voor het onderzoek. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients heb ik ook de online promotie gedaan, persberichten geschreven en contact onderhouden met de systeembeheerders van andere websites. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 8 Persbericht Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 27. Dit heb ik allemaal zelfstandig gedaan. Ik heb ook op de evenementen gewerkt waarbij ik precies wist wat er allemaal gedaan moest worden en het externe personeel kon aansturen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 1 Aanbeveling op Linkedin dit is te vinden op paginanummer 12. Ik heb ook onderzoek gedaan voor Theater Bouwkunde als afstudeeropdracht. Hierbij onderzocht ik

6

wat de redenen zijn dat mensen besluiten Theater Bouwkunde wel/niet te bezoeken. Hierbij heb ik onderzoek gedaan naar wie de bezoekers zijn van Theater Bouwkunde en wat het imago is van het theater. Kerncompetentie 2 bestaat uit de competenties: 1 werken met klanten, 2 werken aan de organisatie van concepten, diensten, services en producten, 3 werken in de sector, 4 samenwerken met medewerkers in de organisatie en 5 werken vanuit de organisatie. Ik heb voor Bakker & Clients onderzoek gedaan naar de marketingstrategieën van concurrerende winterse evenementen. Hierbij heb ik gekeken naar de mogelijkheden die er waren om meer promotie te doen op een manier die de concurrenten nog niet deden. Hierbij heb ik mijn eigen creativiteit laten zien. Ik heb hierbij heb ik de aanbevelingen gegeven om te adverteren via nog meer websites, een eigen startpagina te beginnen en op wikipedia.org informatie over het bedrijf te plaatsen. Hierbij heb ik gekeken naar de relevantie en de bruikbaarheid van de promotiemanieren die de concurrenten gebruikten. Door aanbevelingen te doen heb ik de oplossingsrichting onderbouwd. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 10 Concurrentie onderzoek Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 68. De aanpak heb ik uitgelegd bij de methodiek, waarbij ik theoretisch heb onderbouwd wat ik ging onderzoeken en welke theorieën ik daarbij ging gebruiken. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 10 Concurrentie onderzoek Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 63. Kerncompetentie 3 bestaat uit de competenties: 3 werken in de sector, 4 samenwerken met medewerkers in de organisatie, 6 werken aan de eigen professionaliteit en7 werken aan de ontwikkeling van de beroepsgroep. Ik heb in drie jaar tijd mezelf veel ontwikkeld. Dit heb ik gedaan door elke periode leerdoelen op te stellen voor mezelf en dan hier hard aan te werken. Zo wist ik van mezelf dat ik een erg stil type ben en altijd moeite heb om mijn mening te geven in een groep. Hier heb ik alle jaren altijd hard aan gewerkt. Mijn medestudenten hebben ook gemerkt dat ik hier hard aan heb gewerkt en nu lukt het me ook om echt goed en duidelijk mijn mening en ideeën uit teleggen in groepen. Tijdens mijn opleiding heb ik veel in de sector gewerkt. Ik heb voor Scrapbookmate de service desk gedraaid op een evenement, omdat ik het jaar daarvoor het evenement georganiseerd had. Ik werkte hierbij als leiding gevende op het evenement. Ik heb als vrijwillige mede organisator gewerkt voor Events in Life. Hierbij heb ik de inschrijvingsprocedure uitgevoerd en de administratie verwerkt. Ook heb ik hierbij het klantcontact onderhouden met de deelnemers. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 6 Getuigschrift Through The Lens dit is te vinden op paginanummer 21. Ik heb voor Bakker & Clients als extern personeel gewerkt op TropicalWonderLand en WinterWonderLand. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 4 Fotocollage waarop te zien is dat ik werk als evenementenbegeleidster dit is te vinden op paginanummer 20.Ik heb stage gelopen bij Bakker & Clients. Tijdens mijn stage heb ik gewerkt als sales ondersteuner en promotie ondersteuner. Hierbij heb ik nieuwe structuur aangebracht in het bedrijf. Tijdens de evenementen WinterWonderLand heb ik het nieuwe personeel ingewerkt en wegwijs gemaakt op de evenementen. Tijdens mijn opleiding heb ik ook de IKA’s serviceteamhuishoudbeurs & Nike Hilversum City Run gedaan. Bij al deze dingen heb ik altijd gekeken naar de theorieën die ik op school leerde en hoe het in de praktijk werd uitgevoerd. Met de differentiatieminors heb ik mijn kennis van evenementen nog verder vergroot en heb ik geleerd wat de achterliggende gedachte van reclames zijn en hoe het programma Photoshop werkt. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 5 Personage gemaakt met Photoshop dit is te vinden op paginanummer 20. Sinds kort heb ik ook een eigen website gebouwd waarop ik een blog bijhoudt. Hierbij bezoek ik evenementen/concerten en schrijf vanuit mijn expertise over de zaken die goed en minder goed georganiseerd zijn op de evenementen/concerten. Doordat ik Leisure & Business Events heb gevolgd weet ik wat er allemaal bij komt kijken op evenementen en concerten. Hierbij heb ik ook geleerd wat erg belangrijk is om te zorgen dat uitgevoerd wordt op

7

evenementen/concerten. Daarom kan ik hier ook kritisch naar kijken en op mijn blog erover schrijven. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 3 Eigen website dit is te vinden op paginanummer 16. Kerncompetentie 4 bestaat uit de competenties: 6 werken aan de eigen professionaliteit en 7 werken aan de ontwikkeling van de beroepsgroep. Ik ben op de hoogte van de actuele ontwikkelingen in de evenementenbranche. Hier zorg ik voor door op Linkedin aangemeld te zijn bij diverse groepen uit de evenementenbranche. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 2 Linkedin profiel dit is te vinden op paginanummer 15. Ik lees hier regelmatig de berichten die geplaatst worden en als ik er wat mee kan dan reageer ik daar direct op. Zo was er laatst een bericht geplaatst dat iemand een nieuw systeem voor een registratieproces had uitgevonden. Hierbij heb ik naar het systeem gekeken en daar feedback opgegeven. Soms stuur ik ook privé berichten terug naar mensen uit deze groep, omdat het dan niet voor iedereen bedoelt is om te lezen. Dit aangezien ik soms erg kritieke berichten verstuur, dan vindt ik niet nodig dat iedereen dat kan lezen. Feedback van anderen kan ik goed verwerken. Ik heb tijdens de projecten altijd feedback gekregen dat ik bijvoorbeeld meer in de vergaderingen moest opperen en minder via de e-mail. Dit deed ik dan ook direct. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients kreeg ik de feedback dat ik niet teveel hooi op m’n vork moest nemen. Hier heb ik toen naar geluisterd, maar desondanks had ik erg veel verantwoordelijkheden binnen het bedrijf. Hier heb ik zelf voor gekozen, omdat ik zoveel mogelijk wilde leren van alles wat binnen de evenementenbureaus gebeurd. Zo heb ik zelf een nieuwe structuur aangebracht in het bedrijf. Dit heb ik gedaan om te zorgen dat het bedrijf goed zou blijven draaien op het moment dat ik klaar was met mijn stage en al mijn taken weer terug overgenomen moesten worden. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 7 Overdrachtsdocumenten Bakker & Clients dit is te vinden op paginanummer 22 t/m 26. In drie jaar tijd ben ik erg ontwikkeld. Het tweede leerjaar vond ik erg zwaar, omdat ik toen net de overstap van MBO naar HBO had gemaakt. Ik had toen moeite met de manier van lesgeven en de toetsen. Gelukkig had ik daar na twee periodes geen last meer van. Ik vond het in het begin ook erg lastig om concepten te bedenken uit te werken, omdat ik dit nog nooit gedaan had. Ik had ook het idee dat ik absoluut niet creatief was. Maar nu na drie jaar tijd weet ik dat ik mijn creativiteit kan vinden door te sporten en altijd pen en papier bij me te hebben. Want de meest creatieve ideeën komen zomaar in je op en ben je soms ook zo weer kwijt. Ook heb ik geleerd hoe je goede concepten kunt bedenken en ontwikkelen. Nu na drie jaar tijd vindt ik het zelfs erg leuk om concepten te bedenken en heb ik er ook totaal geen moeite meer mee. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients heb ik het externe personeel ingewerkt op de evenementen. Dit vond ik erg leuk. Ik heb tijdens mijn stage ook gevonden waar mijn passie ligt. Mijn passie is het leidinggeven tijdens het uitvoeren van evenementen. Het kantoorwerk beheers ik goed, maar dit vindt ik niet het leukste deel van het werken in de evenementenbranche. Hierdoor weet ik dat ik na mijn opleiding freelance wil gaan werken in de evenementenbranche en dan het liefst als leidinggevende op evenementen. Kerncompetentie 5 bestaat uit de competenties: 1 werken met klanten, 2 werken aan de organisatie van concepten, diensten, services en producten, 3 werken in de sector, 4 samenwerken met medewerkers in de organisatie en 5 werken vanuit de organisatie. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients heb ik op kantoor zeer zelfstandig gewerkt. Maar op locatie werkte ik als teamplayer. Ik werkte iedereen in en maakte iedereen wegwijs op de evenementen. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal in bewijsstuk 1 Aanbeveling op Linkedin dit is te vinden op paginanummer 12. Ik kan functioneren in een multiculturele en internationale organisatie. Ik heb tijdens mijn opleiding gewerkt op een evenement voor Scrapbookmate. Scrapbookmate is een Amerikaans bedrijf. De werknemers van dit bedrijf waren Pools, Amerikaans, Frans en Nederlands. Door deze verschillende nationaliteiten werd er standaard Amerikaans Engels gepraat. De bezoekers van het evenement waren Amerikaans, Iers, Frans, Duits, Schots en Fins. Ik werkte hier als leidinggevende en ik onderhield de service desk, waarbij ik de contacten onderhield met de deelnemers. Hierbij heb ik geleerd Amerikaans Engels te praten. Bij mijn werk op Centerparcs werk ik

8

ook met verschillende nationaliteiten. Onze bezoekers komen uit Nederland, Duitsland, Italië, Engeland, België en Frankrijk. Centerparcs is een internationaal bedrijf met parken in Nederland, Frankrijk en Duitsland. Doordat ik werk als lifeguard in het zwembad heb ik veel contact met de bezoekers. Op mijn werk doe ik sinds kort ook het inwerken van het nieuwe personeel. Dan loopt de nieuwe werknemer drie dagen met mij mee en moet ik uitleggen hoe alles in het zwembad werkt. Bij Bakker & Clients heb ik leidinggegeven door het nieuwe externe personeel in te werken en opdrachten te geven voor de opbouw van de evenementen en de afbouw van de evenementen. Tijdens mijn stage bij Bakker & Clients heb ik geleerd om transfers te maken bij uiteenlopende situaties. Ik begon toen als sales medewerker, vervolgens werd ik promotie medewerker voor de online promotie en persberichten. Op het moment dat de evenementen eraan kwamen moest ik helpen met het maken van de draaiboeken en de schema’s voor de toernooien tijdens de evenementen. Ook moest ik helpen met het versturen van de laatste informatie naar de deelnemers van de evenementen. Verantwoording bewijsstukken: Bewijsstuk 1: Aanbeveling op LinkedIn: Deze aanbeveling wil ik gebruiken als bewijsstuk, omdat hieruit blijkt dat ik zelfstandig kan werken, dat ik kennis van zaken heb, dat ik goed ben in het online promoten van evenementen en dat ik goed ben in het managen van zaken op evenementen. Bewijsstuk 2: Linkedin profiel: Ik heb mijn Linkedin profiel als bewijsstuk toegevoegd. Aangezien hierin te zien is dat ik aangemeld ben bij groepen uit de evenementenbranche. Bewijsstuk 3: Eigen website: Ik heb mijn eigen website als bewijsstuk toegevoegd. Dit heb ik gedaan aangezien hierop te zien is hoe ik mijzelf professioneel wil verkopen. Hierop is ook te zien dat ik mijn professionaliteit gebruik om een blog te schrijven over evenementen/concerten die ik bezocht heb. Hierbij kijk ik kritisch naar de uitvoering ervan. Hierbij kun je ook zien dat ik met Wordpress overweg kan en dat ik in staat ben een eigen website te onderhouden. Bewijsstuk 4: Fotocollage waarop te zien is dat ik werk als evenementenbegeleidster: Deze fotocollage wil ik gebruiken als bewijsstuk, omdat hierop te zien is dat ik als begeleider heb gewerkt op evenementen. Maar ook omdat je kunt zien dat ik met het programma Photoshop overweg kan. Bewijsstuk 5: Personage gemaakt met photoshop: Deze personage wil ik gebruiken als bewijsstuk, omdat je hierop duidelijk kunt zien dat ik goed overweg kan met het programma Photoshop. Hierbij kun je ook zien dat ik mijn eigen creativiteit heb ik gebruikt bij het maken van dit personage. Dit personage is een voorbeeld persoon voor een groep inwoners van de plaats Vijfhuizen. Bewijsstuk 6: Getuigschrift Through The Lens: Dit getuigschrift wil ik gebruiken als bewijsstuk, omdat je hierop kunt zien dat ik een teamgeest heb en dat ik snel dingen kan oppakken en dat ik goed ben in administratieve procedures. Bewijsstuk 7: Overdrachtsdocumenten Bakker & Clients: Dit wil ik als bewijsstuk gebruiken, omdat je hier kunt zien dat ik gezorgd heb voor een nieuwe structuur bij het verwerken van aanvragen, annuleringen, klachten en orders. De overdrachtsdocumenten zijn gemaakt, omdat de medewerkers anders niet meer wisten hoe dit allemaal verwerkt moest worden.

9

Bewijsstuk 8: Persbericht Bakker & Clients: Dit wil ik als bewijsstuk gebruiken, omdat je hier kunt zien dat ik persberichten kan schrijven. En dat ik dat gebruikte voor de communicatie naar kranten en magazines toe over de evenementen. Bewijsstuk 9: Draaiboek Vijfhuizen, concept Vijfhuizen Spel: Dit wil ik als bewijsstuk gebruiken, omdat je hierin kunt zien dat ik concepten kan ontwikkelen en dat ik een financieel plan/budgettering kan opstellen. Bewijsstuk 10: Concurrentie onderzoek Bakker & Clients: Dit wil ik als bewijsstuk gebruiken, omdat je hierin kunt zien dat ik theorieën kan onderbouwen en dat ik onderbouwde aanbevelingen kan doen aan een organisatie. Beslissende momenten: De beslissende momenten voor mij begonnen toen ik nog op het MBO zat. Daar liep ik stage bij een evenementenbureau en wist dat ik verder wilde gaan in de evenementenbranche. Daarbij ben ik gaan zoeken naar een passende opleiding en ben toen vrijetijdsmanagement gaan volgen. Tijdens deze opleiding heb ik elke periode leerdoelen bedacht om te zorgen dat ik mijzelf verder zou gaan ontwikkelen. Ik heb toen moeten kiezen voor het volgen van IKA’s. Hierbij kon ik schoolvakken gaan volgen of werken in de branche. Hierbij heb ik besloten om te werken in de branche, aangezien ik graag zoveel mogelijk werk ervaring op wilde doen. Hierbij heb ik gekozen om IKA’s te volgen op het gebied van evenementen en beurzen. Daarbij koos ik voor de IKA’s serviceteam huishoudbeurs, Nike Hilversum City Run en als vrijwillige mede organisator werken aan het evenementen Through The Lens. Nadat ik deze IKA’s had gevolgd moest ik gaan beslissen wat voor stage ik wilde gaan doen. Toen wilde ik in eerste instantie stage gaan lopen bij concertorganisatie MOJO concerts. Maar helaas hadden hun geen plek voor een stagiaire. Toen ben ik gaan zoeken naar een evenementenbureau dat mij aansprak met de evenementen die zij organiseerde. Hierbij kwam ik uit bij Bakker & Clients. Bij Bakker & Clients moest ik eerst één dag als extern personeel op een evenement werken, om te bewijzen dat ik het in me had om op evenementen te kunnen werken. Ik werd toen direct aangenomen voor een stage. Tijdens mijn stage heb ik besloten om de differentitatieminors Creative Industrie en Leisure & Business events wilde gaan doen. Hier heb ik voor gekozen, omdat ik mijn eigen creativiteit wilde vergroten en omdat ik nog meer wilde leren over het organiseren van evenementen. Tijdens de differentiatie minors heb ik besloten om een afstudeeronderzoek te doen voor een evenementenbureau, maar helaas kon ik geen evenementenbureau vinden dat een onderzoek wilde laten uitvoeren. Toen kwam ik op het idee om een onderzoek te doen voor een theater. Maar dan wilde ik wel een theater dat uniek was en niet één van de grote en bekende theaters van Nederland. Toen kwam ik uit bij Theater Bouwkunde. Dit is een klein theater in het oude centrum van de stad Deventer. Dit theater heeft maar één theaterzaal en bouwt per voorstelling de zaal op. Dit theater wilde graag een onderzoek laten uitvoeren naar de redenen waarom mensen besluiten het theater wel/niet te bezoeken en wat hun huidige imago is. Dit heb ik onderzocht voor het theater en daarbij heb ik aanbevelingen gedaan waardoor ze nog meer mensen kunnen bereiken. Tijdens mijn afstudeeronderzoek ben ik gaan nadenken over wat ik na de studie wilde gaan doen. Hierbij kwam ik erachter dat ik freelance wil gaan werken als leidinggevende op evenementen. Dit ga ik dan doen naast mijn huidige baan bij Centerparcs. Zodra dit goed loopt kan ik stoppen met werken bij Centerparcs en alleen nog als freelancer op evenementen werken. Om te zorgen dat mensen mij kunnen vinden heb ik een eigen website gebouwd. Hierop heb ik mijn curriculum vitae, mijn afstudeerportfolio, informatie over mijzelf en een blog. In mijn blog schrijf ik stukken over evenementen en concerten die ik heb bezocht of waar ik heb gewerkt. Hierin ga ik dan kritisch in op de dingen die goed georganiseerd zijn of dingen die een organisatie niet goed gedaan heeft en een volgende beter anders kan aanpakken.

10

Welke competenties goed eigen gemaakt: Alle kerncompetenties heb ik mijzelf goed eigen gemaakt. Ik heb al veel werkervaring opgedaan tijdens de opleiding en erg veel theorieën geleerd die ik kan toepassen in het werkveld. Hierdoor heb ik ook een eigen blog op kunnen zetten waarbij evenementen en concerten kritisch kan beoordelen en kan weergeven wat goed of niet goed was geregeld. Welke competenties zou je verder willen ontwikkelen: De kerncompetentie waar ik aan wil blijven werken is mijn eigen professionaliteit. Hier wil ik aan blijven werken omdat ik als freelancer op evenementen wil gaan werken. Ik wil constant nieuwe uitdagingen blijven hebben en blijven werken aan mijn eigen professionaliteit. Toekomstplannen: Ik werk nu al ruim twee jaar bij Center Parcs en zal hier ook blijven werken. Hier werk ik 40 uur in de maand als lifeguard in het zwembad. Vanaf september 2011 hoop ik een hoger contract te krijgen en zo'n 60 à 80 uur per maand in het zwembad te gaan werken. Hierdoor houdt ik genoeg tijd over om freelance op evenementen te gaan werken. Mijn doel is om freelance evenementen te gaan begeleiden en leiding te geven op evenementen. Zodra ik hier genoeg werk in kan vinden zal ik dit fulltime gaan doen.

11

Bewijsmateriaal: Bewijsstuk 1: Aanbeveling op LinkedIn:

12

Bewijsstuk 2: Linkedin profiel:

13

14

15

Bewijsstuk 3: Eigen website:

16

17

18

19

Bewijsstuk 4: Fotocollage waarop te zien is dat ik werk als evenementenbegeleidster:

Bewijsstuk 5: Persona gemaakt met Photoshop:

20

Bewijsstuk 6: Getuigschrift Through The Lens:

21

Bewijsstuk 7: Overdrachtsdocumenten Bakker & Clients: Overdrachtsdocument Sales ondersteuner: Verwerken van aanvragen: 1. Binnengekomen aanvraag wordt geprint en gekopieerd door Edwin. 2. Edwin doet de kopie in de map aanvragen en neemt het origineel mee. 3. Edwin verwerkt de aanvraag via de handleiding van Archie. Deze is hier te vinden: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD en dan nieuwe handleiding Archie. 4. De verwerkte aanvraag geeft Edwin aan Monique. 5. De sales ondersteuner pakt een paar keer per week de verwerkte aanvragen en verwisseld dan de kopietjes voor de originele aanvragen. 6. De sales ondersteuner controleert of er nog kopietjes in de map zitten. Dit controleren doe je door in Archie te kijken of het bedrijf er al in staat en of er al informatie is ingevuld bij de historie. Als deze nog niet in behandeling zijn genomen dan moet dit doorgegeven worden Monique. Extra verrichtingen bij het verwerken van de aanvragen: 1. Als mensen de nieuwsbrief willen ontvangen dan meld de sales ondersteuner hun hiervoor aan op onze website: www.winter-wonderland.nl. 2. Van elke aanvraag vermeld de sales ondersteuner in Archie bij de universele velden via welke portal deze is binnengekomen. Dit wordt ingevuld bij het kopje: “Binnen via”. 3. Ook houdt de sales ondersteuner een document bij waarin je kan zien hoeveel aanvragen er per week per portal binnenkomen. Dit document kun je hier vinden: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan weekoverzichten aanvragen 2009. Verwerken van bevestigingen: 1. De binnengekomen bevestiging wordt in het gele bakje gelegd. 2. De sales ondersteuner pakt deze zo snel mogelijk om te verwerken. De handleiding om dit te verwerken kun je hier vinden: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD en dan nieuwe handleiding Archie. 3. Als de bevestiging verwerkt is dan schrijft de sales ondersteuner het aantal personen op het inschrijvingenlijstje dat op de muur hangt. Dit lijstje hangt rechts van de overzichtenlijsten met post-its. Verwerken van annulering: 1. Een annulering komt telefonisch of per e-mail binnen bij de sales medewerkers: Monique, René & Edwin. 2. De sales medewerker die de annulering binnen krijgt stuurt een e-mail naar de sales ondersteuner om door te geven dat er een annulering is. Ook staat hierin vermeld of het bedrijf het complete bedrag terug krijgt of een deel van hun geld. 3. De sales ondersteuner maakt hiervoor een credit order. Dit werkt precies hetzelfde als het maken van een order. Alleen moet dan credit order geschreven worden en een – voor het bedrag gezet worden. Daarna verwerkt de financiële administratie de creditfactuur. 4. De sales ondersteuner zet dan de activiteit in Archie op NO GO. 5. De sales ondersteuner verwijderd de gegevens van het bedrijf uit de detailsheet. De detailsheet kun je hier vinden: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD en dan detailsheet winter 2009-2010. 6. De sales ondersteuner haalt dan de roze post-it van de overzichtenlijst af.

22

Enquêtes: 1. Op maandag maakt de sales ondersteuner een lijst van bedrijven die naar het evenement zijn geweest in Excel. Bij deze bedrijven vermeld de sales ondersteuner het e-mailadres van het contactpersoon. 2. De sales ondersteuner kan dan het standaard e-mailtje voor de enquêtes versturen door: via Outlook te klikken op doorsturen. Vervolgens de e-mailadressen van de bedrijven uit Archie in één keer kopiëren en plakken in de BCC regel van de e-mail. Als afzender selecteer je dan no reply. 3. De ingevulde enquêtes komen binnen op de info-box. 4. Edwin of René stuurt de ingevulde enquêtes naar de sales ondersteuner. 5. De sales ondersteuner print de enquêtes uit. 6. De sales ondersteuner gaat dan naar: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD\Enquêtes. En opent het document verwerkte enquêtes. Per evenement maakt de sales ondersteuner een tabblad om de gegeven antwoorden in te vermelden. 7. Vervolgens maakt de sales ondersteuner een nieuwe map aan voor het evenement. Dit doe je binnen deze map X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD\Enquêtes. 8. Dan open de sales ondersteuner een nieuw Microsoft Word document en klikt op invoegen 9. diagram. Dan klik je op OK. Vervolgens word er een grafiek geopend in Word en een tabblad in Excel. De gegevens verwerk je dan in Excel. Bij de categorie vermeld je de vragen van de enquête. Als reeks zet je het bedrijf neer. 10. De sales ondersteuner veranderd de antwoorden van de enquête naar getallen. Geen mening  0 Onvoldoende  1 Matig  2 Voldoende  3 Goed  4 Uitstekend  5 11. De sales ondersteuner zet deze getallen dan in het tabblad van Excel. Zodra alle getallen erin staan kan het tabblad in Excel afgesloten worden en is de grafiek in Word klaar. Deze grafiek maakt de sales ondersteuner per datum per bedrijf. Vervolgens maakt de sales ondersteuner een grafiek met daarin de gemiddelden per datum. 12. Zodra de enquêtes verwerkt zijn geeft de sales ondersteuner de geprinte versie aan de sales medewerker die het contact met het bedrijf onderhoud. 13. Indien een bedrijf de enquête niet heeft ingevuld neemt de sales ondersteuner contact op met de sales medewerker die contact heeft met het bedrijf. 14. De sales medewerker neemt dan contact op met het bedrijf. Klachtenafhandeling: 1. Als er een klacht binnenkomt word deze aan de sales ondersteuner gegeven door de sales medewerkers. 2. De sales ondersteuner slaat de klacht dan op in de map: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD\Klachten. 3. De sales medewerker die het contactpersoon is van het bedrijf neemt contact op met het bedrijf.

23

Detailsheet: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD en dan detailsheet winter 2009-2010. Weekoverzicht aanvragen: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan weekoverzichten aanvragen 2009. Aanvragen overzicht 2009: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan aanvragen 2009 per portal. Klachten over la place: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD\Klachten Lijsten met congresbureaus, relatiebureaus, regionale kranten, regionale internetsites, regionale VVV’s: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht\Overzichtlijsten Nieuwe handleiding Archie: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD en dan nieuwe handleiding Archie.

24

Overdrachtsdocument promotie ondersteuner: Nieuwsbrieven: 1. De promotie ondersteuner kijkt in de planning welke nieuwsbrieven gepland staan. De planning van deze nieuwsbrieven kun je hier vinden: X:\ en dan planning. Als er geen nieuwsbrieven in de planning staan dan neemt de promotie ondersteuner contact op met portals om te kijken wat de mogelijkheden zijn om vermeld te worden in nieuwsbrieven. 3. De promotie ondersteuner levert de tekst en foto´s voor de nieuwsbrief. De tekst en foto´s krijgt de promotie ondersteuner van Tommy of Erik. Indien dit niet het geval schrijft de promotie ondersteuner zelf een tekst voor de nieuwsbrief en laat deze goedkeuren door Erik. 4. Zodra Erik de tekst heeft goedgekeurd kan deze gestuurd worden naar de portal. De promotie ondersteuner vraagt dan om een voorbeeld van de nieuwsbrief om deze aan Tommy te kunnen laten zien voor goedkeuring. 5. Zodra Tommy het voorbeeld van de nieuwsbrief heeft goedgekeurd geeft de promotie ondersteuner aan de portal door dat het in orde is en verstuurd kan worden. Persberichten: 1. De promotie ondersteuner krijgt van Erik het persbericht om te versturen. Indien dit niet gebeurd krijgt de promotie ondersteuner de opdracht om een tekst te schrijven. 2. De promotie ondersteuner laat deze tekst door Erik goedkeuren. Pas als dit gebeurd is stuurt de promotie ondersteuner het persbericht naar de bedrijven die op de perslijst staan. Dit document kun je hier vinden: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan vakbladen, websites, congresbureaus 2009. 3. Na het versturen van het persbericht bellen we deze bedrijven nog een keer na als het persbericht nog niet geplaatst is. 4. De promotie ondersteuner plaatst het persbericht op de volgende websites: wassenaar.nieuws.nl en den-haag.nieuws.nl. Portals: 1. De promotie ondersteuner controleert elke week de belangrijkste portals op juiste informatie en foto´s. De belangrijkste portals zijn: www.actiefmetdebaas.nl www.arrangementenkadobon.nl www.arrangementenweb.nl www.bedrijfsfeesten.nl www.bedrijfsfeestje.nl www.bedrijfsuitje.nl www.budgetevenementen.nl www.evenementenabc.nl www.groepsarrangementen.nl www.kerstarrangementen.nl www.monsterevents.nl www.origineelbedrijfsuitje.nl www.teamuitstapje.nl www.uitjes.nl www.wegmetdebaas.nl www.winterarrangementen.nl www.zoekopuitje.nl 2. Zodra de informatie wijzigt dan krijgt de promotie ondersteuner dit te horen van Tommy of Erik.

25

3.

4. 5.

De promotie ondersteuner stuurt dan de nieuwe informatie naar de portals die bij punt 1 vermeld staan. Een paar dagen later controleert de promotie medewerker of deze informatie gewijzigd is. Indien dit niet het geval is belt de promotie ondersteuner naar de portal en maakt duidelijke afspraken wanneer het wel veranderd zal zijn. De promotie ondersteuner controleert de andere portals 1 x per maand. Deze portals kun je hier vinden: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan 2009 portallijst. De promotie ondersteuner kijkt ook voor nieuwe mogelijkheden. Als de promotie ondersteuner iets interessants vind dan moet dit besproken worden met Tommy en Erik.

Forums: 1. De promotie ondersteuner kijkt 1 x per maand op de forums om te zien of er reacties zijn geplaatst. De lijst van forums en wachtwoorden kun je hier vinden X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan inloggegevens forums. Indien er reacties zijn, dan reageert de promotie ondersteuner hierop. 2. De promotie ondersteuner plaatst nieuwe informatie en foto´s direct op de forums. Inloggegevens forums: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan inloggen forums. Enquêtes: X:\2009\Standaard Concepten 2009\WinterWonderLand in Duinrell\Organisatie WWD\Enquêtes Portallijst: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan 2009 portallijst. Perslijst: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht en dan vakbladen, websites, congresbureaus 2009. Lijsten met congresbureaus, relatiebureaus, regionale kranten, regionale internetsites, regionale VVV’s: X:\2009\Communicatie\Portals\Overzicht\Overzichtlijsten Persberichten: X:\2009\Communicatie\Portals en dan het mapje persberichten.

26

Bewijsstuk 8: Persbericht Bakker & Clients: Persbericht 13 januari 2009 Verras uw relaties en/of personeel in een wel heel bijzondere omgeving. IJskoud laat de typische wintersportsfeer op Duinrell beleven. Voor de komende maanden transformeert het bekende WinterWonderLand in WinterSportWeken.

Winterse belevingen 1 ha winterse belevingen op een prachtige landgoed met authentieke mega chalets, iglo’s en moderne congresruimtes. Zeer geschikt voor zakelijke meetings, personeelsfeesten, congressen, productlanceringen & trainingen (van 20 tot meer dan 5.000 personen). Mogelijke thema’s in te zetten: • ‘Barre Tijden’, • ’T kan vriezen, ‘T kan dooien’ • ‘Wij laten u voor de eerste keer in de kou staan’ • ‘The Olympic Winter Games’ • ‘Uw eigen thema’ In te zetten faciliteiten (informatief): • Modern full serviced congress center (20 tot 1.200 pax) • Authentieke netwerk megachalet (50 tot 800 pax) • Mega Biertent (300 tot 900 pax) • Diverse Iglo’s (30 tot 900 pax) • Diverse andere gebouwen (15 tot 1.500 pax) In te zetten faciliteiten (recreatief): • 2 km langlaufloipe • 1 ha natuurgebied • Hoogste punt van Noord & Zuid Holland • Rodelbaan 800 meter • Curlingbaan • Snowball Run • Achtbaan (Lawine Ride) • Schaats, ski & hoogspring simulaties. • Diverse Winterspelen Vragen? Bel ons op: 020 638 32 64.

27

Bewijsstuk 9:

Draaiboek Vijfhuizen Het Vijfhuizen Spel

Adviesbureau AddVision Danielle Alkema Sheila Groen Laurine Hoogland Carley Minett Patricia Vastenburg Cindy Weitgraven

28

Inhoudsopgave Programma ............................................................................................................................................ 31 Personeelsplanning ........................................................................ Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Budgettering ................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Datum duur en tijdstip ..................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Leveranciers .......................................................................................................................................... 36 Briefing................................................................................................................................................... 37 Uitnodigingen ......................................................................................................................................... 39 Drukwerk......................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Locatie ................................................................................................................................................... 41 Catering .......................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Entertainment ........................................................................................................................................ 42 Decor ..................................................................................................................................................... 42 Presentatie en techniek .................................................................. Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd. Beveiliging en bewaking ........................................................................................................................ 43 Host(ess)-begeleiding ............................................................................................................................ 43 Geschenken........................................................................................................................................... 43 Materialen en gebruiksvoorwerpen ....................................................................................................... 44 Verzekeringen........................................................................................................................................ 44 Etiquette................................................................................................................................................. 45 Beschrijving van de activiteiten ............................................................................................................. 46 Nawoord ................................................................................................................................................ 47 Bronnen .......................................................................................... Fout! Bladwijzer niet gedefinieerd.

29

Voorwoord Woningcorporatie Ymere heeft Adviesbureau AddVision gevraagd een project op te zetten in Vijfhuizen om de sociale cohesie binnen deze gemeente aan te sterken. In Vijfhuizen is er een scheiding tussen “oud” en “ nieuw”. Deze delen worden verbonden door een brug die over een 15 meter brede vaart loopt. Om deze scheiding te vervagen heeft het team van AddVision een spel bedacht wat “oud” en “ nieuw” zal verbinden en zo de sociale cohesie nog sterker maakt. In dit document vindt u het draaiboek en alles wat er bij komt kijken. Het team van AddVision

30

Programma Het evenement vindt plaats in de zomervakantie en duurt 1 dag. Het vindt op zaterdag 2 juli 2011 plaats en begint om 12.30 uur. Het is om ongeveer 00.00 uur afgelopen.

Zaterdag Middagprogramma 12.30 – 13.00

Opening evenement + uitleg spelregels estafette

13.00 - 15.00

Estafette over de brug

Avondprogramma 19.30 – 20.00

Bekendmaking prijswinnaars estafette

20.00 – 20.30

Inloop feest in feesttent

20.30 – 21.00

Optreden van nog nader te bepalen band in feesttent

21.00 – 22.00

Open podium

22.00 – 00.00

Willekeurige muziek en afsluiting

31

Personeelsplanning In onderstaand overzicht is te zien wanneer welke voorbereidingen en activiteiten plaatsvinden. Daarnaast staat per onderdeel aangegeven hoeveel vrijwilligers/cateringmedewerkers/leveranciers hier nodig zijn. Uiteraard kunnen de vrijwilligers flexibel ingedeeld worden zodat er niet daadwerkelijk zoveel vrijwilligers nodig zijn als staat aangegeven. Dit is dan ook het maximale aantal mensen dat nodig zal zijn voor het evenement. Voor de andere onderdelen geldt dit ook. Er kan niet van tevoren bepaald worden hoeveel leveranciers en dergelijke hun bijdrage zullen leveren aan het evenement.

4 weken voor het evenement Maandag

Bijeenkomst voorlichting evenement

Alle medewerkers

Lay out aanleveren voor poster en flyer bij de drukker

2 vrijwilligers

Tekst aanleveren voor poster en flyer bij de drukker Uitnodigingen voor het evenement aanleveren Totaal aantal medewerkers nodig: 2 vrijwilligers + alle medewerkers

3 weken voor het evenement Posters en flyers ophalen

1 vrijwilliger

Totaal aantal medewerkers nodig: 1 vrijwilliger

2 weken voor het evenement Maandag

Zaterdag

Zondag

Bijeenkomst voorlichting evenement

Alle medewerkers en leveranciers

Verspreiden posters Brug

3 vrijwilligers

Advertentie Haarlems Weekblad

1 vrijwilliger

Flyers verspreiden

2 vrijwilligers

Radio Haarlem 105

1 vrijwilliger

Totaal aantal medewerkers nodig: 7 vrijwilligers + alle medewerkers en leveranciers

32

1 week voor het evenement Maandag

Voorlichting evenement Brug

Alle medewerkers en leveranciers

Woensdag

Versieren brug met leerlingen/docenten

2 vrijwilligers

Donderdag

Lijst samenstellen met de deelnemers die zich hebben ingeschreven

2 vrijwilligers

Vrijdag

Spellijnen plaatsen

2 vrijwilligers

Borden aan de weg plaatsen Voorlichting evenement Brug

Alle medewerkers

Totaal aantal medewerkers nodig: 4 vrijwilligers, + alle medewerkers en leveranciers Dag van het evenement Zaterdag (feest)

Opzetten feesttent

4 leveranciers

Podium opbouwen Inrichten feesttent

2 cateraars

Ophangen versiering feesttent

4 vrijwilligers

Toiletvoorzieningen plaatsen

2 leveranciers

Parcours opbouwen estafette

2 vrijwilligers

Borden aan de weg plaatsen Klaarzetten instrumenten / geluidsinstallatie

2 Leveranciers

In feesttent Voorbereidingen voor de estafette

4 vrijwilligers

(parcours etcetera) Aankomst beveiliging en hostesses

1 vrijwilliger

Briefing beveiliging en hostesses Laatste check parcours Vijfhuizen spel

2 vrijwilligers

Opening en uitleg van het Vijfhuizen spel

1 Presentator

Samenstelling van de teams bekendgemaakt Juryberaad over prijswinnaars

4 vrijwilligers + presentator

Vertrek hostesses

1 vrijwilliger

Start afbouw parcours

2 vrijwilligers

Opruimen Brug en omgeving

6 vrijwilligers + schoonmaakploeg

33

Laatste check feesttent

2 vrijwilligers

Bekendmaking prijswinnaars + prijsuitreiking

1 presentator

Onvangst band

2 vrijwilligers

Hulp optreden band Start feest

1 Presentator

Start optreden band

1 vrijwilliger

Einde optreden band Start afbouw instrumenten band

2 Leveranciers

Willekeurige muziek draaien

1 DJ

Einde willekeurige muziek Start open podium

1 Presentator

Einde open podium Willekeurige muziek draaien

1 DJ

Einde willekeurige muziek Opruimen feesttent

2 Catering + 4 vrijwilligers

Afbouw verkoopkramen Afbouwen geluidsinstallatie

2 Leveranciers

Afbouwen podium

4 Leveranciers

Afbouw feesttent Totaal aantal medewerkers nodig: 25 vrijwilligers, 1 presentator, 8 leveranciers en 4 catering

Catering:

- Er werken 8 vrijwilligers in de feesttent

Beveiliging:

- Er werken 6 mensen in de beveiliging

Hosts

- Er zijn 4 hosts aanwezig.

EHBO

- Er zijn minimaal 4 EHBO‟ers aanwezig

34

Budgettering Om een goed beeld te krijgen van alle kosten en uitgaven zijn alle posten die van toepassing zijn op het concept in één overzicht gezet. Sommige kosten kunnen van tevoren nog niet worden bepaald. Deze kosten staan dan ook niet vermeld in de budgettering van het evenement. Naast de budgettering staat in een overzicht vermeldt hoe deze kosten kunnen worden gedekt omdat er aanvankelijk geen budget beschikbaar is gesteld voor het evenement.

Financieel overzicht Personeel

Aantal

Geschatte kosten

Coordinator

1

€

-

Vrijwilligers dorp

12

€

120,00

Vrijwilligers IKA

8

€

80,00

Vrijwillige schoonmakers

5

€

50,00

Bijeenkomsten ter voorbereiding

4

€

80,00

Bedankje vrijwilligers

25

€

187,50

DJ feest (17.00 – 20.00 uur)

1

€

120,00

5

€

-

€

150,00

Props Estafettestokjes Spullen voor estafettespellen en extra opdrachten Versieringen voor de brug

75

€

-

Blokken voor het bouwen van de huizen

375

€

150,00

Tent voor feest (12x30 + opbouw en afbraak)

1

€

1335,00

Podium elementen gelegd/opgeruimd (€9,75 per m2)

12

€

117,00

Vloerdelen gelegd/opgeruimd (€ 3,50 per m2)

1

€

1260,00

Aggregaat 60 Kva

2

€

440,00

Bar met spoelbak 2 meter

2

€

70,00

Toiletwagen

2

€

700,00

Vergunningen

Nader te bepalen

Drankjes en hapjes

Nader te bepalen

Sponsoring

Zie prijswinnaars

Posters/Flyers Posters in winkels

100

€

99,49

35

250

€

3,75

Radio

1

€

75,00

Plaatselijke krant

3

€

105,00

Plaatselijke pers

2

€

100,00

1e prijs - Feestpakket aangeboden door supermarkt

5

€

125,00

2e prijs - Vispakket aangeboden door visboer

5

€

75,00

3e prijs - Appeltaart aangeboden door supermarkt

5

€

25,00

Troostprijzen - gratis sportles op locatie naar keuze

10

€

-

Flyers openbare gelegenheden Media

Prijs winnaar

Totaal

€

5467,74

De kosten voor het evenement zullen dus ongeveer € 5467,74 bedragen. De kosten kunnen worden gedekt door middel van sponsoring door de buurtwinkels of de sportvereniging. Ook is er de mogelijkheid om entree te heffen voor het feest dat ‟s avonds plaatsvindt in de feesttent. Hierbij moet er echt er wel rekening gehouden worden met de laagdrempeligheid van het evenement, wat inhoud dat de entreekosten niet te hoog moeten zijn.

Leveranciers Er zal gebruik gemaakt worden van meerdere leveranciers. Drukwerk De leverancier waar gebruik van gemaakt zal worden is flyergigant.nl. Deze leverancier heeft een website waar de flyers makkelijk geüpload kunnen worden. De flyers worden door dit bedrijf voor een erg lage prijs gedrukt. Bij deze drukkerij kunnen we de flyers en posters laten drukken. Tent, bar en podium De leverancier waar gebruik van gemaakt zal worden is Stan & Ollies catering. Deze leverancier verhuurt de tent, de bar en het podium voor een degelijke prijs. Online kunnen de spullen besteld worden, deze worden dan schoon afgeleverd op het evenement en moeten na het evenement schoon gemaakt worden door de huurder.

Toiletten De leverancier waar gebruik van gemaakt zal worden is Buko. Deze leverancier verhuurt toiletwagens. Er is gekozen om twee toiletwagens te huren. Eén toiletwagen voor de dames en één toiletwagen voor de heren, zodat iedereen tijdens het evenement naar het toilet kan gaan. Op deze manier hoeft niemand tussendoor naar huis te gaan, waneer ze naar het toilet moeten.

36

Drank De leverancier waar gebruik van gemaakt zal worden is ‟t Arendje. Bij deze leverancier kunnen we een drankarrangement kopen per aantal uur dat het feest duurt. Het drankarrangement is mogelijk vanaf 50 personen. Per persoon moet er een drankarrangement gekocht worden. Hieronder staat hetprijsoverzicht per aantal uren en soorten dranken die geschonken kunnen worden. Op het feest zal er gebruik gemaakt worden van het arrangement bieren, wijnen en frisdranken.

37

Briefing Er zullen 3 briefingen gehouden worden. Deze briefingen zijn voor de vrijwilligers, IKA studententen en de leveranciers.

Bij de briefingen zullen onder andere de volgende dingen verteld worden  Hoe het evenement eruit komt te zien. Hierbij wordt uitgelegd dat er een estafette zal plaatsvinden vanaf het nieuwe gedeelte over de brug naar het oude gedeelte. Mensen zullen in het nieuwe gedeelte beginnen met een stuk van een huis afbreken. Daarvan nemen ze een stuk mee tijdens de estafette, dit stuk bouwen ze op het eind op. Zodat er aan het eind van de baan 5 nieuwe huizen ontstaan. Na de estafette zal er een prijsuitreiking zijn in de feesttent. Na de prijsuitreiking zal er nog een feest zijn voor alle inwoners van Vijfhuizen. 

Wie de deelnemers zijn. De deelnemers zullen alleen de bewoners van Vijfhuizen zijn. Dit evenement is speciaal georganiseerd om te zorgen voor sociale cohesie in de kern Vijfhuizen.



Het thema van het evenement is het bouwen van huizen door middel van bouwstenen. De achterliggende gedachte hiervan is dat de bewoners van Vijfhuizen zo gaan samenwerken, waardoor ze meer contact met elkaar krijgen en met andere bewoners van Vijfhuizen waar ze normaal geen contact mee hebben.



Het evenement zal plaats vinden in Vijfhuizen. De deelnemers zullen beginnen met de estafette in het nieuwe gedeelte van Vijfhuizen en zullen vervolgens over de brug naar het oude gedeelte van Vijfhuizen gaan. Na de estafette zal er een prijsuitreiking in de feesttent zijn, waarna er vervolgens een feest zal zijn.



Wanneer het evenement zal plaatsvinden. Het evenement zal plaatsvinden op zaterdag 2 juli 2011.



Waarom het evenement wordt georganiseerd. Het evenement wordt georganiseerd om de sociale cohesie te verbeteren in de kern Vijfhuizen. De kern is erg opgesplitst in twee delen en er moet gezorgd worden dat deze scheiding minder wordt.

38

Uitnodigingen De bewoners van de kern Vijfhuizen zullen uitgenodigd worden om mee te doen aan het evenement. Er zullen in de openbare gelegenheden flyers neergelegd worden die de bewoners mee kunnen nemen. Hierin wordt vermeld dat er een evenement gaat plaats vinden waar alleen de inwoners van Vijfhuizen aan deel mogen nemen. Verder zullen er ook posters in Vijfhuizen opgehangen worden. Dit om ervoor te zorgen dat mensen getriggerd worden om mee te doen aan het evenement. Alle inwoners zullen een uitnodiging thuis ontvangen waarin meer informatie staat over het evenement. Via deze uitnodiging kunnen zij zich ook inschrijven voor het evenement.

De flyers en posters zullen er aantrekkelijk uitzien, waardoor mensen graag aanwezig willen zijn bij het evenement. Door de inwoners nieuwsgierig te maken zullen zij op het evenement afkomen.

Routekaartje Om te zorgen dat voor alle inwoners duidelijk is waar de estafette precies zal plaatsvinden zullen wij een kaartje toevoegen aan de uitnodiging. Op de uitnodiging zal dan te zien zijn waar de estafette precies begint, door welke straten het gaat en waar het precies eindigt. Dit om te zorgen dat iedereen goed op de hoogte is van het evenement. Uitnodiging Geachte inwoner van Vijfhuizen, Zoals u wellicht niet ontgaan is wordt er een groots evenement georganiseerd op de brug van Vijfhuizen. Het doel hiervan is om inwoners van Vijfhuizen samen te brengen, zodat er meer sociale contacten ontstaan in het dorp. Op 2 juli 2011 zal er een estafette plaatsvinden dat begint aan de ene kant van de brug en eindigt aan de andere kant. Het thema rondom deze estafette is „het slaan van een brug tussen oud en nieuw‟. Het is dan ook de bedoeling om met blokken uit het oude gedeelte, in het nieuwe gedeelte een huis te bouwen. Uiteraard volgt er na de estafette ook een prijsuitreiking. De dag zal afgesloten worden met een feest waarbij iedereen van harte welkom is. Ook voor inwoners die overdag niet deelnemen aan de activiteiten. Voor diegene die wel willen deelnemen aan de sportieve en uitdagende middag kunnen zich inschrijven door onderstaand formulier in te vullen en op te sturen naar (adres). Deelname aan de estafette is gratis en geschikt voor jong en oud.

Heel graag tot ziens op 2 juli 2011!

39

Naam:

..............................................................................

Adres:

..............................................................................

Postcode/woonplaats .............................................................Vijfhuizen Telefoonnummer:

...............................................................................

Geboortedatum:

...............................................................................

Emailadres:

...............................................................................

Aantal deelnemers:

...............................................................................

Checklist 4 weken voor het evenement  Lay out klaar voor poster en flyer 

Tekst klaar voor poster en flyer



Uitnodigingen voor het evenement klaar

3 weken voor het evenement  Zorgen dat het drukwerk geprint is 2 weken voor het evenement 

Advertentie Haarlems Weekblad



Zorgen dat de poster opgehangen worden in Vijfhuizen.

40

1 week voor het evenement 

Zorgen dat er flyers huis-aan-huis bezorgd worden.



Radio Haarlem 105

2 dagen voor het evenement 

Een lijst samenstellen met de deelnemers die zich hebben ingeschreven.

Drukwerk Het drukwerk zal gedaan worden door flyergigant.nl. Zij zullen voor ons de flyers en posters drukken. De flyers en posters zijn al klaar en zullen 4 weken voor het evenement naar de drukker gebracht worden om te laten drukken. De posters zullen van a2 formaat zijn. De papiersoort is 135 grs. De posters zullen enkelzijdig worden gedrukt. De flyers zullen van a4 formaat zijn. De papiersoort is 135 grs. De flyers zullen enkelzijdig worden gedrukt. De uitnodigingen zullen van a4 formaat zijn. De papiersoort is 135 grs. De uitnodigingen zullen enkelzijdig gedrukt worden.

Logo en lettertype Als logo op de flyers en posters zal het logo van het evenement, het adviesbureau AddVision en Ymere gebruikt worden. Het lettertype dat gebruikt zal worden is Arial 10 pt voor de tekst en Arial 12 pt voor kopjes.

Locatie De estafette van Vijfhuizen speelt zich af op de brug tussen het “oude” en “ nieuwe” gedeelte van Vijfhuizen. Voor deze locatie is er gekozen vanwege de goede bereikbaarheid vanuit beide gedeeltes, maar voornamelijk omdat de brug de bestaande link tussen “oud” en “ nieuw” is. Het doel van dit evenement is dan ook de sociale cohesie verbeteren. Tijdens het spel staat de brug centraal. Via de brug zal de estafette gespeeld worden. Het spel start bij het speeltuintje in het “nieuwe” gedeelte van Vijfhuizen. Via hindernissen zal het team blokken vanaf deze plaats, over de brug, naar het “ oude” gedeelte moeten brengen.

Naast de estafette is er op het grasveld in het “oude” gedeelte een feesttent opgebouwd. Deze feesttent zal gebruikt worden voor de catering tijdens en na de estafette, maar ook voor de prijsuitreiking en het feest dat „s avonds plaatsvindt. Voor de bezoekers is dit een goed bereikbare plek die centraal ligt in Vijfhuizen. De leveranciers kunnen deze plek ook goed bereiken voor de open afbouw van de tent en de faciliteiten. Op het grasveld moeten dan wel rijplaten neergelegd worden voor een goede begaanbare weg. Deze platen nemen de leveranciers zelf mee.

41

Catering Tijdens het evenement zullen er kraampjes staan in de feesttent. Er zijn verschillende kraampjes voor de verkoop van de snacks en een bar voor de verkoop van de dranken.



Dranken: De volgende dranken worden de gehele dag geschonken: alle soorten frisdrank, bier en wijn.



Snacks: De snacks zullen gedurende het hele evenement te koop zijn. Dit zal bestaan uit onder andere patat, hamburgers en verschillende broodjes.



Snoep: Er zal ook een kraampje zijn met verschillende soorten snoep.

Per vrijwilliger zullen er 4 consumptiebonnen beschikbaar worden gesteld. Deze kunnen zij gebruiken om te eten of te drinken.

Entertainment Doordat het de bedoeling is dat alle bewoners van Vijfhuizen bij de activiteiten worden betrokken, zal er wat betreft entertainment voor ieder wat wils zijn. Zo is het voor elke leeftijd mogelijk om mee te doen aan de estafette en is ook het feest dat ‟s avonds plaatsvindt voor iedereen toegankelijk. Wat betreft entertainment is er gedurende de hele dag muziek en is er ‟s avonds een optreden. Daarnaast is er ook een open podium voor plaatselijk talent. Een cabaretier zal de dag de presentatie doen en hiermee voor entertainment zorgen.

Decor De doelstelling van het evenement is om de bewoners van Vijfhuizen nog meer in contact te laten komen met elkaar zodat de sociale cohesie in het dorp verbeterd wordt. Dit gaat de organisatie doen door de bewoners mee te laten doen aan de estafette. Hierbij moet namelijk worden samengewerkt. Door „s avonds een feest te houden in een grote feesttent in het dorp, kan iedereen ter afsluiting wat komen drinken en napraten over de dag. De brug tussen het oude en nieuwe gedeelte in Vijfhuizen is het belangrijkste decorstuk. Dit omdat het allemaal draait om deze brug en natuurlijk de figuurlijke brug die geslagen wordt tussen de bewoners. Natuurlijk staat het dorp Vijfhuizen ook centraal. Zowel de oude als de nieuwe bewoners gaan zich namelijk meer thuis voelen in het dorp wanneer de contacten tussen de bewoners verbeteren en er een gezellige en ongedwongen sfeer in het dorp is. Verder is het decor van de tent belangrijk, er wordt een podium geplaatst, een muziekinstallatie geïnstalleerd en de tent wordt versierd zodat het er sfeervol en gezellig uit gaat zien.

42

Presentatie en techniek De presentatie zal tijdens het evenement gedaan worden door een cabaretier. Deze cabaretier zal aan het begin van het evenement vertellen wat de bedoeling is van het evenement en uitleggen wat er allemaal gedaan zal worden deze dag. Deze cabaretier zal ook aan het eind de prijsuitreiking houden in de feesttent en de mensen bedanken voor hun deelname. Voor de techniek van de presentatie zullen geen extra materialen nodig zijn. Het presenteren van het evenement kan gedaan worden zonder hier extra materialen voor te huren. Bij de prijsuitreiking zal gebruik gemaakt worden van de microfoon in de feesttent, deze hoeft daarom niet extra gehuurd te worden.

Beveiliging en bewaking De beveiliging zal gedaan worden door de vrijwilligers. De vrijwilligers zullen verdeeld langs het estafette parcours staan om de veiligheid van de deelnemers te waarborgen. Zo zullen zij ervoor zorgen dat er geen auto‟s en fietsers op het parcours kunnen komen. De vrijwilligers die als beveiliging zullen helpen, zijn allen in het bezit van een geldig diploma of certificaat. Ook zal er een EHBO-post opgesteld worden halverwege het parcours voor eventuele EHBO-gevallen. Ook de vrijwilligers die in de EHBO-post gaan werken, zullen in het bezit zijn van een officieel EHBO-diploma.

Host(ess)-begeleiding Tijdens het evenement zullen er host en hostesses rondlopen die de deelnemers kunnen begeleiden en alle vragen van iedereen kunnen beantwoorden. Ze kunnen de mensen ook de weg wijzen en ze moeten een goede uitstraling hebben, aangezien zij het visite kaartje van het evenement zijn. De host en hostesses zullen herkent worden aan het oranje hesje waarop crew staat.

Geschenken Om het aantrekkelijker te maken om deel te nemen aan het Vijfhuizen spel zijn er verschillende prijzenpakketten samengesteld.

e

1 prijs

Feestpakket aangeboden door supermarkt t.w.v. € 25, In het feestpakket zal het volgende onder andere zitten: borrelnootjes, een fles frisdrank, knakworstjes, een feestslinger etc.

e

2 prijs

Vispakket aangeboden door visboer t.w.v. € 15, In het vispakket zal het volgende onder andere zitten: kibbeling met saus, een visgerecht naar keuze etc.

e

3 prijs

Appeltaart aangeboden door supermarkt t.w.v. € 5, -

43

Troostprijzen

Gratis sportles op locatie naar keuze Voor de gratis sportles zal een waardebon gemaakt worden in samenwerking met de deelnemende sportgelegenheden.

Op deze manier krijgen alle teams die meedoen aan de estafette een leuke prijs mee naar huis. De vrijwilligers krijgen allemaal een waardebon van € 7,50.

Materialen en gebruiksvoorwerpen Voor dit evenement heeft de organisatie verschillende materialen en gebruiksvoorwerpen nodig. Het belangrijkste voor dit evenement is de beschikbaarheid van de locatie. Het parcours moet goed uitgezet worden door middel van witte lijnen of andere voorwerpen die het parcours zichtbaar maken. Ook de feesttent is een belangrijk item. In de tent worden de prijsuitreiking en het feest gehouden. In deze tent staat een podium en een geluidsinstallatie. Zie hiervoor het hoofdstuk presentatie en techniek. Naast materialen voor het parcours en de feesttent, moet er gezorgd worden voor voldoende afvalbakken. Ook het regelmatig controleren van deze afvalbakken hoort hierbij. De verantwoordelijkheid hiervoor ligt bij de schoonmaakploeg. Voor de snacks en de dranken moet er de beschikking zijn over borden, bestek, servetten en bekers. Hier zorgt de catering voor. De verantwoordelijkheid voor deze materialen ligt bij de eigenaren van de verschillende kraampjes. Tijdens het evenement zijn er ook toiletten nodig. De organisatie gebruikt hiervoor toiletwagens. Deze worden gehuurd bij BUKO.

Verzekeringen Omdat er een klein- of middelgroot evenement wordt opgezet en het belangrijk is dat het evenement goed verloopt, moeten er verschillende verzekeringen worden aangevraagd. In onderstaand overzicht is te zien welke verzekeringen er aangevraagd moeten worden.

Aansprakelijkheidsverzekering Deze verzekering geeft dekking tijdens het evenement, dit is vooral belangrijk wanneer bij het huren van spullen van bedrijven.

Annuleringsverzekering Deze verzekering dekt de financiële schade die kan ontstaan wanneer het evenement onverhoopt niet door zou kunnen gaan, uitgesteld wordt of onderbroken wordt door brand, storm, of iets dergelijks. Geldverzekering Deze verzekering zal afgesloten worden omdat er tijdens het evenement sprake is van contante verkoop.

44

Goederentransport Sommige goederen transporteren de vrijwilligers zelf vanaf de leverancier naar het evenement, daarom is deze verzekering belangrijk.

Goederenverzekering Hiermee verzekeren we de goederen die gehuurd worden van bedrijven, zoals bepaalde apparatuur.

Materiaalverzekering Deze verzekering wordt afgesloten om de spullen die gehuurd worden of die geleend worden te dekken voor schade, deze verzekering geldt ook voor de eigendommen van de organisator

Medische kostenverzekering Deze verzekering zorgt voor een vergoeding voor eventuele medische behandelingen van de deelnemers.

Ongevallenverzekering Wanneer iemand overlijdt of invalide wordt door een ongeval, krijgt degene dankzij deze verzekering een uitkering.

Etiquette “De etiquette is een geheel van cultuurgebonden beleefdheidsregels en omgangsvormen. De kern van de etiquette is: rekening houden met de gevoelens van anderen en met de gebruiken in een samenleving, in alle situaties waarin mensen met elkaar omgaan.” Bij het organiseren van een evenement moet er rekening worden gehouden met de verschillende doelgroepen die aangetrokken worden. Elke inwoner of leeftijdsgroep heeft andere normen en waarden. Dit geldt zeker ook voor Vijfhuizen omdat bij dit evenement het gehele dorp aangesproken wordt. Ook zal er rekening mee gehouden moeten worden dat de VIP die de dag aan elkaar komt praten en de leveranciers van de benodigdheden van het evenement, ook op een andere manier aangesproken moeten worden. Daarom is het belangrijk dat alle medewerkers van het evenement in Vijfhuizen goed voorgelicht worden over de omgangsregels die gelden. Zo zal hen tijdens de vergadering op de maandag voor het evenement op het hart worden gedrukt dat zij „ouderen‟ met U aanspreken en dat zij de gasten op een nette manier zullen ontvangen. Ook is het de bedoeling dat zij ten allen tijden behulpzaam en vriendelijk zijn. Op deze manier krijgen de VIP, de leveranciers en de inwoners van Vijfhuizen een goed beeld van de medewerkers aan dit evenement en zullen zij sneller enthousiast worden – en blijven - over deze dag.

45

Beschrijving van de activiteiten Zaterdag 2 juli 2011 Het evenement in Vijfhuizen wordt geopend door een nader te bepalen cabaretier. Op deze manier hopen we iedereen te bereiken die geïnteresseerd is in de activiteiten die op deze dag plaatsvinden in Vijfhuizen en sociale contacten in het dorp willen opdoen. Het feest is bedoeld voor alle bewoners van Vijfhuizen. Daarnaast zullen tevens de spelregels worden uitgelegd voor het estafette. De opening en de uitleg van de spelregels zullen van 12.30 tot 13.00 plaatsvinden.

13.00 - 15.00

De teams worden samengesteld. De estafette waarbij 5 huizen worden gebouwd op en rond de brug tussen het oude en nieuwe gedeelte van Vijfhuizen, wordt gespeeld.

15.00 - 15.30

Een korte pauze. Op deze manier kan iedereen even tot rust komen en wat te eten en te drinken halen. Ondertussen kan de jury bepalen welk team de prijswinnaar is geworden van de estafette.

16.00 - 19.30

Geen programma. De bewoners van Vijfhuizen kunnen in deze tijd even lekker naar huis om zich op te frissen of even tot rust te komen.

19.30 - 20.00

Prijsuitreiking van het estafettespel. De jury maakt bekend welk team de estafette heeft gewonnen en zich voor dit jaar de winnaars mogen noemen van Vijfhuizen. Uiteraard krijgen de winnaars een leuke prijs mee naar huis. Ook ontvangen de teams die op nummer 2 en 3 zijn geëindigd een prijs.

Rond 20.00

Start feest in de feesttent. Deze feesttent is gevestigd op het grasveld bij de sportvereniging. Rond 20.30 zal de band beginnen te spelen. Dit duurt ongeveer tot 21.00. Daarna zal er tot 22.00 willekeurige muziek worden gedraaid. Om 22.00 zit de stemming er dan hopelijk zo goed in, dat de bewoners van Vijfhuizen meedoen aan het open podium. De bedoeling is dat dit tot ongeveer 22.30 gaat duren. Daarna zal er tot ongeveer 23.30 weer willekeurige muziek worden gedraaid. Indien het open podium geen succes is, zal de muziek gewoon verder spelen. Indien het open podium wel een succes is, is het mogelijk om de muziek wat later in te starten. Tenslotte zal er nog wat muziek gedraaid worden zodat de gasten nog een laatste rondje kunnen halen en afscheid van elkaar kunnen nemen. Om 23.30 gaat het licht aan zodat de mensen vertrekken. De vrijwilligers zullen dan beginnen met het opruimen van de tent zodat de organisatie de tap kan sluiten, de apparatuur kan opruimen en de tent kan afbreken.

46

Nawoord Het team van adviesbureau AddVision hoopt u met dit document een duidelijk overzicht en draaiboek te hebben gegeven voor de estafette en alle activiteiten hier omheen. AddVision wenst u een geslaagde uitvoer van het evenement. Het team van AddVision

47

Bronnen Websites: 

http://www.stanenollies.nl/Verhuur/prijs%201.html



http://www.ecotoilet.nl/



http://www.highprofile.nl/over-de-branche/evenementenadvies/hfdstk-20.html



http://www.flyergigant.nl



http://www.arendje.nl/dranken/arrangement.html



http://www.buko.nl/Evenementen-Toiletwagen.aspx?specId=5263

48

Bewijsstuk 10:

Concurrentie onderzoek Stageperiode: 3.1 & 3.2 Stagebedrijf: Bakker & Clients Stagiaire: Patricia Vastenburg

49

Voorwoord: Met veel plezier heb ik gewerkt aan het uitvoeren van het concurrentie onderzoek voor Bakker & Clients. Van het concurrentie onderzoek heb ik erg veel geleerd. Door een concurrentie onderzoek te houden ga je anders kijken naar andere bedrijven en het bedrijf waarvoor je het onderzoek houdt. Bakker & Clients wilde graag te weten komen wat de concurrenten voor evenementen aanbieden en hoe ze hun evenementen aanbieden. Dit om te kijken of Bakker & Clients, daardoor zichzelf kan verbeteren.

50

Inhoudsopgave: Voorwoord Inhoudsopgave Inleiding Samenvatting Hoofdstuk 1: Aanleiding en achtergrond Hoofdstuk 2: Inhoudelijke verkenning Hoofdstuk 3: Hoofdvraag en deelvragen Hoofdstuk 4: Theorieën Hoofdstuk 5: Methodiek Hoofdstuk 6: Conclusies deelvragen Hoofdstuk 7: Conclusie hoofdvraag Hoofdstuk 8: Aanbevelingen Hoofdstuk 9: Reflectie Bronnenlijst

Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina

1 2 3 4 5 6 7 12 13 14 17 18 19 20

Pagina Pagina Pagina Pagina Pagina

22 27 35 38 41

Bijlagen: Bijlage 1: Complete evenementen en arrangementen van Bakker & Clients Bijlage 2: Complete arrangementen van De Efteling Bijlage 3: Complete arrangementen van Winterland Maastricht Bijlage 4: Complete arrangementen van Amsterdamse Uitjes Bijlage 5: Offerte voor evenement van Amsterdamse Uitjes

51

Inleiding: Voor Bakker & Clients doe ik een concurrentie onderzoek op het gebied van winterse evenementen en de marketing daarvan. Bakker & Clients zelf bied WinterWonderLand op Duinrell aan. Dit is een evenement waarbij bedrijven een wintersport gevoel krijgen. Bedrijven worden bij aankomst met het treintje naar WinterWonderLand gebracht. Waar ze ontvangen zullen worden met warme chocolademelk en glühwein. Vervolgens zullen ze met z’n allen winterse buffetten eten. Na het diner gaat iedereen naar buiten voor de Winter Rides: de Rodelbaan, De Zwiepende Bierton, de achtbaan en de zweefmolen. De mensen kunnen tegelijkertijd ook deelnemen aan de Winter Spelen zoals: snowball darts, snowball run, sneeuwpop worstelen, bierpul schuiven, tiroler-koe melken en ice-bowling. Na de Winter Spelen & Winter Rides gaat het entertainment binnen verder en zal er een look-alike artiest optreden. Daarna is er ook een karaoke-ruimte en een feest binnen. Na het feest word een afscheidsritueel gehouden, waarbij de mensen toasten met Berenburg en vervolgens met sterretjes in het treintje naar de uitgang gebracht zullen worden. Verder biedt Bakker & Clients ook, Das Bierfest, Zakelijke Meetings, Feestdagen Specials, de WinterSportWeken en TropicalWinterWorld. * De complete omschrijving van het evenement en overige arrangementen heb ik toegevoegd als bijlage 1. Bakker & Clients verstuurd maandelijks nieuwsbrieven via: Weg met de Baas, Teamuitstapje en Arrangementenweb. Ook verstuurd Bakker & Clients regelmatig een eigen nieuwsbrief en persbericht. Verder promoot Bakker & Clients door veel linkjes te plaatsen op portals. Verder zijn er een aantal websites waar Bakker & Clients informatie op geplaatst heeft over evenementen. Dit zijn de websites waar de informatie op vermeld staat: - www.actiefmetdebaas.nl - www.arrangementenweb.nl - www.bedrijfsfeestje.nl - www.budgetevenementen.nl - www.groepsarrangementen.nl - www.monsterevents.nl - www.teamuitstapje.nl - www.wegmetdebaas.nl - www.zoekopuitje.nl

- www.arrangementenkadobon.nl - www.bedrijfsfeesten.nl - www.bedrijfsuitje.nl - www.evenementenabc.nl - www.kerstarrangementen.nl - www.origineelbedrijfsuitje.nl - www.uitjes.nl - www.winterarrangementen.nl

52

Samenvatting: Bakker & Clients heeft de laatste jaren een grote naamsbekendheid opgebouwd. Bakker & Clients behoord tot de top 100 van evenementenbureaus. Bakker & Clients staat erg sterk in de markt. Op het gebied van promotie kan Bakker & Clients nog wat meer gaan ondernemen. Uit het concurrentie onderzoek is gebleken dat Amsterdamse Uitjes, De Efteling en Winterland Maastricht nog manieren hebben van promoten waar Bakker & Clients nog geen gebruik van maakt. Ook zijn er daarbij nog meerdere websites naar voren gekomen waar Bakker & Clients nog niet op vermeld staat. Bakker & Clients kan ook nog wat ideeën opdoen door de evenementen van de concurrenten te bekijken. Zo kan Bakker & Clients net als De Efteling de mogelijkheid gaan bieden om het hele park te openen bij een grote groep deelnemers. Bakker & Clients zou ook net als Winterland Maastricht meerdere locaties kunnen aanbieden in één plaats. Zodat er niet alleen evenementen zijn in Duinrell, maar bijvoorbeeld ook op een andere locatie in de buurt. Bakker & Clients zou ook net als Amsterdamse Uitjes kunnen zorgen voor keuze mogelijkheden binnen de arrangementen, zodat de arrangementen niet van te voren al helemaal standaard zijn vastgelegd voor de deelnemers.

53

Hoofdstuk 1: aanleiding en achtergrond De aanleiding: Bakker & Clients wilde graag meer te weten komen over wat voor winter evenementen de concurrenten aanbieden. Ook wilde Bakker & Clients te weten komen of wij nog leuke onderdelen van de evenementen van concurrenten kunnen toevoegen aan onze evenementen. Dit om te zorgen dat onze evenementen nog beter worden. Bakker & Clients wilde ook graag te weten komen wat voor promotie de concurrenten allemaal doen, om te kijken of wij op nog meer manieren kunnen promoten voor onze evenementen. Achtergrond: Bakker & Clients is een succesvol evenementenbureau gevestigd in Amsterdam. Het evenementenbureau behoort tot de top 100 evenementenbureaus. Het evenementenbureau bestaat in 2010 al 20 jaar. Het evenementenbureau is gespecialiseerd in bedrijfsevenementen en het netwerken. Bakker & Clients biedt winter en zomer evenementen aan.

54

Hoofdstuk 2: Inhoudelijke verkenning 2.1 Verdieping: In Nederland zijn veel evenementenbureaus. Ieder evenementenbureau heeft zijn eigen specialiteit. Zo zijn er veel evenementenbureaus die gespecialiseerd zijn in het organiseren van maatwerk evenementen. Maar er zijn ook veel evenementenbureaus gespecialiseerd in het organiseren van pakket evenementen. Op het gebied van evenementen zijn vele mogelijkheden. Zo zijn er winterevenementen, zomerevenementen, strandevenementen, herfstevenementen en netwerkevenementen. De evenementen zijn ook weer onder te verdelen in dag evenementen, avond evenementen en weekend evenementen. Evenementenbureaus proberen allemaal zo uniek mogelijk te zijn met het evenement dat zij aanbieden. Daarbij proberen zij ook nog het goedkoopste te zijn om te zorgen dat het goed verkoopt. Evenementenbureaus doen vrijwel allemaal erg veel aan promotie, des te makkelijker ze te vinden zijn via internet des te sneller ze gevonden zullen worden. Afhankelijk van het budget van het evenementenbureau zal er ook reclame gemaakt worden via radio, kranten en tijdschriften.

2.2 Definities: Om duidelijkheid te verschaffen over het onderzoek, waarmee inzicht is verkregen in hoeverre hoe sterk Bakker & Clients is ten opzichte van zijn concurrenten, is het van belang om bepaalde definities af te bakenen. Voor een duidelijke communicatie en kennisoverdracht wordt dit gezien als noodzakelijk. Gedurende dit onderzoek zijn de volgende definities afgebakend: Evenementenbureau: een bedrijf dat evenementen aanbiedt aan bedrijven of particulieren. Portals: websites waarop evenementen gepromoot kunnen worden. Winterevenementen: evenementen die alleen in de winter plaats vinden. Zomerevenementen: evenementen die alleen in de zomer plaats vinden. Netwerkevenementen: evenementen waar bedrijven samenkomen om te netwerken. Netwerken: het opdoen en behouden van contacten.

2.3 Doelstelling: Doormiddel van dit onderzoek wordt inzicht verkregen in hoe sterk Bakker & Clients is ten opzichte van zijn concurrenten. Ten einde aanbevelingen te doen aan de promotie afdeling van Bakker & Clients, zodat zij hun promotie kunnen aanscherpen en eventueel het evenement kunnen verbeteren.

2.4 Relevantie: Voor Bakker & Clients is het erg belangrijk om te weten te komen wat hun concurrenten precies aanbieden op het gebied van winterevenementen. Zodat Bakker & Clients hierop in kan spelen. Ook is het belangrijk om te weten wat voor promotie de concurrenten voeren, zodat Bakker & Clients hier ook nog wat van kan gaan gebruiken.

55

Hoofdstuk 3: Hoofdvraag en deelvragen 3.1 Hoofdvraag “Hoe sterk zijn wij ten opzichte van onze concurrenten?” Ten opzichte van onze concurrenten is Bakker & Clients vrij sterk. De Efteling en Amsterdamse Uitjes zijn wel wat sterker dan Bakker & Clients. Dit komt doordat zij hele verschillende evenementen aanbieden en op verschillende locaties. Ook doen De Efteling en Amsterdamse Uitjes op een nog betere manier aan promotie. Bakker & Clients kan de eigen promotie verbeteren door in te spelen op de manier waarop de concurrenten promoten. Zo zijn er nog mogelijkheden om informatie op nog meer websites te plaatsen, om persberichten op nog meer websites te plaatsen, een eigen startpagina aan te maken, een eigen blogspot.com aan te maken en een eigen eropuit.blog aan te maken. Hierdoor zullen de evenementen van Bakker & Clients nog bekender gaan worden en nog makkelijker gevonden worden via Google. Bakker & Clients kan ook de evenementen nog iets verbeteren door te kijken naar de evenementen die de concurrenten aanbieden. Bakker & Clients zou bijvoorbeeld pakket arrangementen aan kunnen gaan bieden, waardoor klanten zelf meerdere pakketten kunnen samen stellen totdat het één evenement vormt. Op deze manier krijgt de klant het idee dat er helemaal op hun wensen ingespeeld wordt. Bakker & Clients biedt nu vooral een standaard concept aan, waarin wel kleine dingen gewijzigd kunnen worden. Grote aanpassingen kunnen alleen uitgevoerd worden als het bedrijf een groot budget heeft per persoon. 3.2 Deelvragen “Wie zijn de concurrenten?” De Efteling Winterland Maastricht Amsterdamse Uitjes

56

“Wat bieden de concurrenten aan?” De Efteling: De Efteling biedt vele soorten bedrijfsfeesten aan zoals: Het Efteling Feest. Met dit feest ga je naar de attracties Droomvlucht en Villa Volta, vervolgens een feestavond in Carrousel Paleis. Hierbij is muzikale omlijsting en interactief entertainment. U geniet daarbij van diverse culinaire lekkernijen en onbeperkt drankjes gedurende de feestavond. Feesten op maat. De Efteling zorgt voor de juiste locatie, levendig entertainment en swingende of sfeervolle muziek, culinaire verrassingen en feeërieke attracties. Vanaf 20 gasten. Sfeerfeest. De Efteling bied twee thematische sfeerfeesten aan namelijk: 1. Swingend Sentiment Feest: een exclusief attractiebezoek en swing mee in het Carrousel Paleis. Dit is 4,5 uur durend inclusief animerend entertainment en een heerlijk dinerbuffet met drankjes. Voor het feest kunt u kiezen uit drie verschillende sfeerpakketten. 2. Fata Morgana Feest: een exclusief bezoek aan de Fata Morgana en een Oosterse avond vol entertainment en animerende acts. Heerlijk dinerbuffet met drankjes en een allround band. Dit is een 4,5 uur durende avond. Reuzenfeest. Het hele park exclusief voor uw organisatie. Tijdens het reuzenfeest kan het hele attractiepark open of een deel ervan. Er is levendig entertainment in het park en er zijn vele lekkernijen. Groepsarrangementen. De Efteling heeft een aantal zomerse en winterse groepsarrangementen. U betaalt per persoon een prijs voor een lekkernij, lunch of een heerlijk diner, inclusief entree tot het Efteling Park.

-

Musical. Een musical in Theater De Efteling biedt meer dan alleen een muzikale middag of avond uit! De musical is inzetbaar als partnerprogramma, familiedag of personeelsuitje. Maar ook ter onderbreking van een zakelijke meeting of als waardevol relatiegeschenk. Er zijn meerdere mogelijkheden voor de musical. Zo is er het musicalarrangement, dat geheel verzorgd is met een diner of borrelarrangement. Er is ook de mogelijkheid om de musical exclusief te beleven met uw eigen gezelschap. U kunt de musical ook combineren aan een bezoek aan het Efteling park of het Golfpark. Golf. De Efteling biedt met zijn Golfpark meerdere mogelijkheden. Zo kunt u een golfdag organiseren voor een zakelijk evenement of een bedrijfslidmaatschap nemen om te netwerken op het Golfpark. U kunt ook gebruik maken van het golfarrangement. Dit bestaat uit een serie golflessen of een golfclinic. Met de arrangementen kunt u ook sportieve activiteit combineren met culinair genot. Entertainment in De Efteling. Er is de mogelijkheid tot een authentieke sfeer. Dan zorgen De Efteling-acteurs voor een uniek feest of evenement. Sprookjes kunnen ook als thema. Dan verschijnen sprookjesbosbewoners tijdens een workshop of zakelijk diner. De Efteling biedt ook entertainment op maat en adviseert u hier graag over. * Complete arrangementen zijn toegevoegd als bijlage 2. Winterland Maastricht: Winterland Maastricht biedt veel mogelijke pakketten aan om te gebruiken voor bedrijfsfeesten: Winterland Pakket. Hiermee kunt u 2 uur schaatsen en ijshockeyschaatsen huren, 3 consumptiebonnen, 1 kop erwtensoep, 1 rit in reuzenrad en 1 rit in grand carrousel. Winterland Museum Pakket. Hiermee heeft u entree tot het Museum Spaans Gouvernement, 1 rit in reuzenrad, 1 rit in grand carrousel, 1 kop erwtensoep en 3 consumptiebonnen. Winterland Maas Pakket. Hiermee heeft u een 1 uur durende boottocht op de Maas, 1 rit in reuzenrad, 1 rit in grand carrousel, 1 kop erwtensoep en 3 consumptiebonnen.

57

-

Ook is het mogelijk om losse kaarten te kopen voor het schaatsen, het reuzenrad, de grand carrousel en het kersttreintje. * Complete arrangementen zijn toegevoegd als bijlage 3. Amsterdamse Uitjes: Amsterdamse Uitjes biedt veel verschillende soorten dagarrangementen, avondarrangement en themafeesten aan. Hiervan zijn er 3 die concurreren met Bakker & Clients namelijk: Glühwein und Gesang – Het beste Après-ski feest van Nederland. Dit is een feest met Tiroler vertier met Skihut hits, ludieke spellen, dans en de bekende wintersport activiteiten en een uitgebreid warm en koud buffet. Amsterdam: IJskoud de lekkerste. U krijgt een ontvangst in de Hot Lounge en gaat vervolgens naar het IJscafe waar echt alles van ijs is. In het IJscafe is het -10 graden Celsius. Iedereen krijgt thermokleding en speciale handschoenen voor het binnengaan van het IJscafe. De mooiste ijssculpturen zijn in het IJscafe en bieden een ongekende IJS Xperience. Magische Winter Show. U gaat aan boord van uw eigen winterse borrelboot. Met de boot vaart u door de sfeervolle verlichte Amsterdamse grachten. Eenmaal aan wal gaat u naar het restaurant waar u een 3-gangen diner krijgt. In het restaurant zult u ook entertaint worden met magische trucs en magisch entertainment ook zal er een speciale show zijn de “Comedy Table Magic”. * Complete arrangementen zijn toegevoegd als bijlage 4.

“Zitten er leuke ideeën tussen voor ons?” De Efteling biedt de mogelijkheid om het park exclusief te openen voor een organisatie. Deze mogelijkheid zou Bakker & Clients ook kunnen bieden. Momenteel bieden wij alleen de opening van 3 attracties aan. Winterland Maastricht: bied mogelijkheden tot hele verschillende arrangementen. Bakker & Clients bied ook verschillende arrangementen aan, maar alleen op Duinrell. Ik denk dat Bakker & Clients ook zou moeten proberen om meer pakket arrangementen aan te bieden op andere locaties. Amsterdamse Uitjes: bied 3 totaal verschillende winterevenementen aan. Bakker & Clients zou ook kunnen proberen om arrangementen aan te bieden die door de deelnemers verder vastgesteld kunnen worden. Zodat er nog een paar keuze opties bij in zitten. Op deze manier krijgt de klant niet het idee dat alles van te voren al is vastgelegd en er voor hun zelf niks meer te beslissen is.

“Wat is de marketingstrategie van de concurrent?” De Efteling: De Efteling promoot de evenementen via hun eigen website en door linken te plaatsen op vele startpagina’s. De Efteling promoot ook via het WNF voor de Winter Efteling. De Efteling promoot ook voor de Winter Efteling via de website van Kaatsheuvel. De Efteling heeft ook op forums en op LinkedIn informatie geplaatst over de Winter Efteling. Kaarten voor de Winter Efteling zijn met korting verkrijgbaar via de website van de ANWB en ook te koop via Peter Langhout. De Efteling promoot via: highprofile, De Nationale Locatie Site, De Eftelist (eigen site voor persberichten), Efteling Fanzin (eigen nieuwsbulletin), Efteling Talk (eigen forum), FZ, Alle Locaties, Event Agency, Bruisende Breinen, TourPRess Holland, Bedrijfsuitje.nl, Meeting Magazine, Beslist, Uitjedoen.nl, Recreatief, Dagjeweg.nl, ikvindsnel.nl, Efteljim Startbewijs, Wondernieuws Blogspot, Uitnieuws.nl, B9 en waarnaartoe.nl. De Efteling doet volgens de concurrentiestrategie van Porter aan focus differentiation. Ze proberen de beste producten van de beste kwaliteit te leveren met het daaraan gekoppelde prijsniveaus binnen de markt van de bedrijfsevenementen.

58

Winterland Maastricht: Winterland Maastricht promoot de evenementen via hun eigen website en door linken te plaatsen op vele startpagina’s. Winterland Maastricht promoot via: YourOpi.com, wikipedia.org, Eropuit.blog, Lekkerweg.nl, marktkalender.nl, Take-a-trip.eu, Vakanties.nl, VandaagOpstap.nl, Tripgids.nl, Maastricht Events Company, Misset Horeca, Recreatief, OneMotion, NS, 9292ov.nl, Knackweekend.be, Maastricht Congresbureau, Uitzinnig.nl, Inpakkenenwegwezen.nl, WeekendAgenda.com, Limboweb.nl, Weekend Gezet. Winterland Maastricht doet volgens de concurrentiestrategie van Porter aan focus costleadership. Ze proberen op alle fronten het goedkoopste te zijn, dit is ook binnen een specifieke deelmarkt, namelijk de winterevenementen voor particulieren en bedrijven. Amsterdamse Uitjes: Amsterdamse Uitjes heeft een uitgebreide website van zichzelf waar klanten kunnen kiezen uit: dagarrangementen, avondarrangementen, vaararrangementen, actieve arrangementen, spelprogramma’s, rondleidingen, themafeesten, workshops, hotelovernachtingen en vergaderarrangementen. Zodra je daar uit een keus gemaakt hebt krijg je een ruim overzicht met alle mogelijkheden die hun aanbieden. Via de website krijg je al klein beetje informatie. Waardoor je een indruk krijgt van het evenement. Als je dan geïnteresseerd bent kun je meer informatie aanvragen. Dit ontvang je dan dezelfde dag nog. In de informatie die je dan ontvangt krijg je wat uitgebreidere informatie met tijdschema’s over het evenement. Amsterdamse Uitjes promoot via: Meer Amsterdam, Ertussenuit.com, Dagarrangementen.nl, Groepsarrangementen.nl, Groepsuitje.info, Misset Horeca, Uitjes 500, Weg met de Baas, Highprofile, Amsterdam Online, Startgidsje.nl, Eventgids.nl, Opstapgids.nl. Amsterdamse Uitjes doet volgens de concurrentiestrategie van Porter aan focus differentiation. Ze proberen de beste producten van de beste kwaliteit te leveren met het daaraan gekoppelde prijsniveaus binnen de markt van de bedrijfsevenementen.

“Kunnen wij iets gebruiken van de marketingstrategie van de concurrent?” De Efteling: De Efteling plaatst zijn persberichten ook op TourPRess Holland, voor Bakker & Clients zou het verstandig zijn om hun persberichten ook daarop te plaatsen. Zodat mensen ook over de ontwikkelingen van WinterWonderLand op Duinrell kunnen lezen. De Efteling promoot ook via Beslist, dit is een soortgelijke website als marktplaats en speurders. Bakker & Clients zou hier ook informatie op kunnen plaatsen. De Efteling heeft een advertentie over hun evenementen geplaatst op ikvindsnel.nl, Bakker & Clients zou hier ook een advertentie op kunnen plaatsen. De Efteling heeft ook Efteljim Startbewijs, dit is een startpagina met alleen maar informatie over De Efteling. Voor Bakker & Clients is het een idee om ook zo’n startpagina te beginnen. De Efteling heeft ook een eigen blogspot aangemaakt. Indien Bakker & Clients een medewerker heeft die blogs kan schrijven is dit ook erg interessant. De Efteling adverteert ook via Uitnieuws.nl, voor Bakker & Clients is het ook interessant om WinterWonderLand als evenement aan te melden op deze website. Winterland Maastricht: Winterland Maastricht adverteert via YourOpi.com, Tripgids.nl, OneMotion en Lekkerweg.nl, dit zouden ook mogelijkheden zijn voor Bakker & Clients. Er kan dan een evenement toegevoegd worden bij de plaats waar het evenement gehouden wordt. Winterland Maastricht heeft algemene informatie over zichzelf geplaatst op wikipedia.org, Bakker & Clients zou hier ook informatie over het bedrijf en de evenementen kunnen plaatsen. Winterland Maastricht heeft een blog gemaakt op eropuit.blog, Bakker & Clients kan hier ook een blog toevoegen. Winterland Maastricht heeft persberichten geplaatst op Misset Horeca, Bakker & Clients kan hier ook persberichten plaatsen. Amsterdamse Uitjes: Wat Bakker & Clients kan leren van Amsterdamse Uitjes dat is dat wij onze arrangementen niet zo ruim moeten

59

omschrijven op de website en minder moeten overdrijven. Als Bakker & Clients kleinere omschrijvingen op de website zet, dan zullen we ook meer aanvragen krijgen. Omdat mensen dan graag meer te weten willen komen over onze evenementen. Bakker & Clients zou ook een advertentie kunnen plaatsen op Ertussenuit.com. Bakker & Clients kan proberen op de site van Meer Amsterdam te komen. Meer Amsterdam is een samenwerking van evenementenbureaus. Amsterdamse Uitjes plaatst persberichten op Misset Horeca, dit is voor Bakker & Clients wellicht ook interessant om te doen. Amsterdamse Uitjes adverteert via de website Uitjes 500, deze website is ook erg interessant voor Bakker & Clients. Aangezien daar informatie over evenementen op geplaatst kan worden. Amsterdamse Uitjes heeft een link met korte beschrijving van het bedrijf geplaatst op Startgidsje.nl. Bakker & Clients zou hier ook een link met informatie toe kunnen voegen. Amsterdamse Uitjes staat vermeld op de websites Eventgids.nl en Opstapgids.nl, Bakker & Clients kan ook proberen om hierop vermeld te gaan worden.

“Staan de concurrenten sterk in de markt?” De Efteling: De Efteling staat sterk in de markt. Dit komt doordat De Efteling een grote naamsbekendheid heeft en veel aan promotie doet. Winterland Maastricht: Winterland Maastricht staat niet heel sterk in de markt. Tot vorig jaar was het een gratis evenement waar vooral de mensen heen gingen die in de omgeving wonen. Sinds dit jaar wordt het groot gepromoot en worden er entreekaarten verkocht om te mogen deelnemen aan Winterland Maastricht. Winterland Maastricht probeert zichzelf daardoor sterker in de markt te zetten. Amsterdamse Uitjes: Amsterdamse Uitjes staat zeer sterk in de markt. Het is een erg bekend evenementenbureau dat erg diverse evenementen en arrangementen aanbied. Mensen die een uitje zoeken in Amsterdam zullen snel bij dit bedrijf terecht komen door de vele mogelijkheden die zij aanbieden. Op het moment dat iemand via Google zoekt naar een uitje in Amsterdam dan krijgt die persoon vrijwel direct Amsterdamse Uitjes te zien met alle mogelijkheden daarbij. Amsterdamse Uitjes is een onderdeel van Uitjes.nl.

60

“Hoe sterk staan wij zelf in de markt?” Bakker & Clients: Bakker & Clients staat sterk in de markt. Bakker & Clients is erg bekend om zijn WinterWonderLand dat nu al jarenlang georganiseerd is in Zandvoort. Ook is Bakker & Clients erg bekend met zijn strandevenementen genaamd: TropicalWonderLand, Reclame on the Beach, Netwerken on the Beach en Banken & Verzekeringen on the beach. Bakker & Clients bestaat in het jaar 2010 al 20-jaar en behoord tot de top 100 van evenementenbureaus. Bakker & Clients staat ook erg sterk in de markt door de zeer originele uitjes die ze bedenken en uitvoeren. Sinds winter 2009/2010 werkt Bakker & Clients ook samen met landgoed Duinrell en cateraar La Place. Als iemand op Google zoekt naar een winters evenement en dan komt daar direct WinterWonderLand te voorschijn. Bakker & Clients heeft ervoor gezorgd dat het erg snel en makkelijk gevonden kan worden via Google. Bakker & Clients doet volgens de concurrentiestrategie van Porter aan focus differentiation. Ze proberen de beste producten van de beste kwaliteit te leveren met het daaraan gekoppelde prijsniveaus binnen de markt van de bedrijfsevenementen.

61

Hoofdstuk 4: Theorieën Concurrentiestrategie van Porter: Vanuit de concurrentie bestaat in de theorie de concurrentiestrategie van Porter. Op hoofdlijnen komt dit neer op een keuze uit vier basisstrategieën die geformuleerd worden om een positie te realiseren ten opzichte van concurrenten in de markt. De basis voor deze concurrentiepositie ligt in de positionering van de eigen onderneming, waarbij positionering wordt gedefinieerd als onderscheidend vermogen van de onderneming ten opzichte van concurrenten in de ogen van de afnemer. Met name dit laatste wordt in de praktijk nogal eens vergeten. De vier strategieën zijn: Overall costleadership: uitganspunt bij deze strategie is op alle fronten het goedkoopste zijn en blijven. Dit betreft alle afdelingen binnen de organisatie waar het lagekostenbesef uitgangspunt is. Deze strategie ziet de markt als ongedifferentieerd en gaat uit van het grootste deel van de markt ( > tachtig procent) op een zo efficiënt en goedkoop mogelijke wijze te bedienen, waarbij het uiteindelijke product-prijsniveau de doorslag geeft ten opzichte van de concurrentie. Differentiation: uitgangspunt bij deze strategie is de beste producten van de beste kwaliteit leveren met inherent daaraan het gekoppelde prijsniveau. Deze strategie ziet de markt als gedifferentieerd. Het gaat hierbij om verschillende deelmarkten met daarbij verschillende producten. Uiteindelijk geeft de kwaliteit de doorslag ten opzichte van de concurrentie. Focus costleadership: uitgangspunt bij deze strategie is op alle fronten het goedkoopste zijn en blijven binnen een specifieke deelmarkt, ook wel segment genaamd. Deze strategie ziet de markt als geconcentreerd en gaat uit van het zo efficiënt en goedkoop mogelijk bedienen van dit specifieke segment, waarbij het uiteindelijke product-prijsniveau de doorslag geeft ten opzichte van de concurrentie. Focus differentiation: uitgangspunt bij deze strategie is de beste producten van de beste kwaliteit leveren met inherent daaraan het gekoppelde prijsniveau binnen een specifieke deelmarkt, ook wel segment genaamd. Deze strategie ziet de markt als geconcentreerd en gaat uit van het kwalitatief zo goed mogelijk bedienen van dit specifieke segment, waarbij uiteindelijk de kwaliteit de doorslag geeft ten opzichte van de concurrentie.

62

Hoofdstuk 5: Methodiek Om het onderzoek te kunnen beginnen heb ik eerst gezocht naar een theorie. Hierbij vond ik de concurrentiestrategie van Porter. Deze theorie vond ik erg duidelijk en heb ik daarom ook gebruikt bij mijn concurrentie onderzoek. De volgende stap was om eerst goed op een rijtje te zetten wat Bakker & Clients zelf aanbied op het gebied van evenementen. Vervolgens ben ik op internet gaan zoeken naar winterevenementen waarbij ik telkens uitkwam bij: Winterland Maastricht, Amsterdamse Uitjes en De Efteling. Van de concurrenten ben ik vervolgens eerst een overzicht gaan maken van de evenementen die hun aanbieden. Daarbij heb ik gelijk gekeken naar wat interessant zou kunnen zijn voor Bakker & Clients. Vervolgens heb ik onderzoek gedaan naar de manier van promoten van de concurrenten. Hierbij heb ik gelijk gekeken wat nog opties zijn op het gebied van promotie voor Bakker & Clients.

63

Hoofdstuk 6: Conclusies deelvragen “Wie zijn de concurrenten?” De concurrenten van Bakker & Clients zijn Amsterdamse Uitjes, Winterland Maastricht en De Efteling. “Wat bieden de concurrenten aan?” De concurrenten bieden net als Bakker & Clients winterevenementen aan. De Efteling biedt de volgende evenementen aan: Het Efteling Feest. Feesten op maat. Sfeerfeesten: Swingend Sentiment Feest of Fata Morgana Feest. Reuzenfeest. Groepsarrangementen. Musical. Golf Entertainment in De Efteling Winterland Maastricht: Winterland Pakket Winterland Museum Pakket Winterland Maas Pakket Ook is het mogelijk om losse kaarten te kopen voor het schaatsen, het reuzenrad, de grand carrousel en het kersttreintje. Amsterdamse Uitjes biedt de volgende evenementen aan: Glühwein und Gesang – Het beste Après-ski feest van Nederland Amsterdam: IJskoud de lekkerste. De magische Winter Show “Zitten er leuke ideeën tussen voor ons?” Er zitten leuke ideeën tussen voor Bakker & Clients. Zo kan Bakker & Clients nadenken over de mogelijkheid om attractiepark Duinrell compleet exclusief te openen voor grote organisaties. Ook zou Bakker & Clients kunnen nadenken om arrangementen op meerdere locaties aan te bieden en niet alleen op Duinrell. Bakker & Clients zou ook kunnen proberen om arrangementen aan te bieden die door de deelnemers verder vastgesteld kunnen worden. Zodat er nog een paar keuze opties bij in zitten. Op deze manier krijgt de klant niet het idee dat alles van te voren al is vastgelegd en er voor hun zelf niks meer te beslissen is.

64

“Wat is de marketingstrategie van de concurrent?” De Efteling promoot hun evenementen op vele manieren via het online circuit. De Efteling heeft meerdere eigen websites waarop ze promoten. Ook promoot De Efteling via het WNF, LinkedIn en meerdere forums van pretparken. Verder promoot De Efteling door informatie op vele portals te plaatsen over hun evenementen. Winterland Maastricht promoot hun evenement ook op vele manieren via het online circuit. Winterland Maastricht heeft een eigen website. Ook promoot Winterland Maastricht via meerdere portals, blogs en kalenders over evenementen. Amsterdamse Uitjes promoot hun evenementen ook op vele manieren via het online circuit. Amsterdamse uitjes heeft een eigen website die erg uitgebreid is en waar veel informatie op vermeld staat over de evenementen. Amsterdamse Uitjes promoot ook via meerdere portals op het internet. “Kunnen wij iets gebruiken van de marketingstrategie van de concurrent?” Bakker & Clients kan ook net als De Efteling proberen een eigen startpagina te krijgen, met alleen maar informatie over de evenementen die Bakker & Clients aanbiedt. Bakker & Clients kan ook een eigen blogspot/ eropuit.blog aanmaken, waar constant de ontwikkelingen van de evenementen omschreven kunnen worden, zodat de mensen ook daar op de hoogte gehouden worden. Bakker & Clients kan ook informatie over zichzelf plaatsen op wikipedia.org. Bakker & Clients zou net als Amsterdamse Uitjes kunnen zorgen voor een korte maar krachtige omschrijving van de evenementen, waarin niet te veel beloofd wordt aan de klanten. Bakker & Clients kan ook persberichten gaan plaatsen op: TourPRess Holland Misset Horeca Bakker & Clients kan ook gaan adverteren via: Beslist.nl Ikvindsnel.nl Uitnieuws.nl YourOpi.com Tripgids.nl OneMotion Lekkerweg.nl Ertussenuit.com Meer Amsterdam Uitjes 500, Startgidsje.nl Eventgids.nl Opstapgids.nl “Staan de concurrenten sterk in de markt?” De Efteling en Amsterdamse Uitjes staan beiden erg sterk in de markt en hebben een grote naamsbekendheid. Beide doen erg veel aan online promotie en bieden al jarenlang evenementen aan. Winterland Maastricht staat niet heel sterk in de markt. Tot vorig jaar wast het een gratis evenement waar vooral de mensen heen gingen die in de omgeving wonen. Sinds dit jaar wordt het groot gepromoot en worden er entreekaarten verkocht om te mogen deelnemen aan Winterland Maastricht.

65

“Hoe sterk staan wij zelf in de markt?” Bakker & Clients: Bakker & Clients staat sterk in de markt. Bakker & Clients is erg bekend om zijn WinterWonderLand dat nu al jarenlang georganiseerd is in Zandvoort. Ook is Bakker & Clients erg bekend met zijn strandevenementen genaamd: TropicalWonderLand, Reclame on the Beach, Netwerken on the Beach en Banken & Verzekeringen on the beach. Bakker & Clients bestaat in het jaar 2010 al 20-jaar en behoord tot de top 100 van evenementenbureaus. Bakker & Clients staat ook erg sterk in de markt door de zeer originele uitjes die ze bedenken en uitvoeren.

66

Hoofdstuk 7: Conclusie hoofdvraag Ten opzichte van onze concurrenten is Bakker & Clients vrij sterk. Maar desondanks kan Bakker & Clients de evenementen nog wel verbeteren door te kijken naar de evenementen die de concurrenten aanbieden. Ook kan Bakker & Clients de manier van promotie nog verder uitbreiden. Aangezien de concurrenten nog veel meer manieren van promoten hebben. Zo promoten de concurrenten via blogs, eigen startpagina’s en eigen nieuwssites. Als Bakker & Clients dit ook gaat doen, dan komt het bedrijf nog sterker in de markt te staan met zijn evenementen.

67

Hoofdstuk 8: Aanbevelingen Uit het onderzoek is gebleken dat de concurrenten van Bakker & Clients interessante evenementen aanbieden. Door deze evenementen kan ik Bakker & Clients wat aanbevelingen doen voor het verbeteren van hun evenementen. Zo wil ik Bakker & Clients aanbevelen om na te denken over de optie om attractiepark Duinrell exclusief helemaal te openen voor grote organisaties. Ook wil ik Bakker & Clients aanbevelen om hun arrangementen op meerder locaties aan te bieden en niet alleen op Duinrell. Bakker & Clients zou ook kunnen proberen om pakket arrangementen aan te bieden. Waarbij verschillende arrangementen met elkaar gecombineerd kunnen worden en klanten het idee krijgen dat ze zelf het evenement samengesteld hebben. Zo kan Bakker & Clients meerdere opties voor het diner en de activiteiten geven. Verder is uit het onderzoek naar voren gekomen dat de concurrenten nog meer manieren van promoten hebben gevonden voor hun evenementen. Daarom wil ik bij deze Bakker & Clients aanbevelingen doen om te zorgen dat ze nog meer kunnen promoten voor hun evenement. Waardoor het evenement nog bekender zal gaan worden en er waarschijnlijk nog meer bedrijven zullen gaan deelnemen aan de evenementen. Daarom wil ik Bakker & Clients aanbevelen om een eigen startpagina, blogspot en eropuit.blog aan te maken. Ook wil ik Bakker & Clients aanbevelen om informatie over het bedrijf en de evenementen te plaatsen op wikipedia.org. Bakker & Clients wil ik ook aanbevelen om de persberichten ook te gaan plaatsen op: TourPRess Holland Misset Horeca Bakker & Clients kan ook gaan adverteren via: Beslist.nl Ikvindsnel.nl Uitnieuws.nl YourOpi.com Tripgids.nl OneMotion Lekkerweg.nl Ertussenuit.com Meer Amsterdam Uitjes 500, Startgidsje.nl Eventgids.nl Opstapgids.nl

68

Hoofdstuk 9: Reflectie Het onderzoek naar de concurrenten verliep in het begin erg moeizaam. Het onderzoek verliep erg moeilijk doordat ik tijdens mijn stage geen tijd kreeg om het onderzoek uit te voeren. Het enige dat ik tijdens mijn stage heb kunnen doen is het zoeken naar een theorie over een concurrentie onderzoek en het zoeken naar concurrenten. Pas na mijn stage heb ik kunnen onderzoeken wat voor evenementen de concurrenten precies aanbieden en wat hun marketingstrategie is. Na mijn stage ben ik een week lang elke dag druk bezig geweest met het doen van het concurrentie onderzoek. Uiteindelijk heb ik een goed gevoel gekregen bij het onderzoek wat ik gehouden heb. Ik ben veel meer te weten gekomen over de concurrenten van Bakker & Clients. Ook heb ik ontdekt hoe Bakker & Clients nog meer kan gaan promoten dan dat ze nu al doen, om te zorgen dat ze nog beter in de markt komen te staan.

69

Bronnenlijst: Websites: efteling.startpagina.nl eropuit.blog.nl opstapgids.nl wondernieuws.blogspot.com www.allelocaties.nl www.amsterdamseuitjes.nl www.arrangementenkadobon.nl www.bakker-clients.nl www.bedrijfsfeestje.nl www.beslist.nl www.bruisendebreinen.nl www.b9.nl www.dagjeweg.nl www.efteling.com/NL/Zakelijk.html www.eftelingtalk.nl www.ertussenuit.com www.eventagency.nl www.fz.nl www.groepsuitje.info www.ikvindsnel.nl www.kaatsheuvel.nl www.lekkerweg.nl www.linkedin.com www.maastrichtevents.nl www.meeramsterdam.nl www.missethoreca.nl www.ns.nl www.origineelbedrijfsuitje.nl www.recreatief.nl www.startgidsje.nl www.teamuitstapje.nl www.tourpress.nl www.uitjedoen.nl www.uitjes500.nl www.uitzinnig.nl www.vandaagopstap.nl www.weekendgezet.nl www.wikipedia.nl www.winterefteling.nl www.winter-wonderland.nl www.youropi.com www.9292ov.nl

-

efteljim.startbewijs.nl knackweekend.rnews.be waarnaartoe.nl www.actiefmetdebaas.nl www.amsterdamonline.nl www.anwb.nl www.arrangementenweb.nl www.bedrijfsfeesten.nl www.bedrijfsuitje.nl www.blogspot.com www.budgetevenementen.nl www.dagarrangementen.nl www.dnls.nl www.eftelingfanzine.com www.eftelist.nl www.evenementenabc.nl www.eventgids.nl www.groepsarrangementen.nl www.highprofile.nl www.inpakkenenwegwezen.nl www.kerstarrangementen.nl www.limboweb.nl www.maastrichtcongresbureau.nl www.marktkalender.nl www.meetingmagazine.nl www.monsterevents.nl www.onemotion.nl www.peterlanghout.nl www.rides.nl www.take-a-trip.eu www.themeparkvision.net www.tripgids.nl www.uitjes.nl www.uitnieuws.nl www.vakanties.nl www.weekendagenda.com www.wegmetdebaas.nl www.winterarrangementen.nl www.winterland.nl www.wnf.nl www.zoekopuitje.nl

Boek: - Product-management van Emiel Schiphorst

70

71

Bijlage 1: Bakker & Clients: WinterWonderLand op Duinrell: Programma 18.30 – 23.45 uur Het evenaren van het leukste winterevenement van 2008/2009 is niet gemakkelijk. Toch gaat ook dit jaar ‘WinterWonderLand’ in de overtreffende trap voor ongekend warm winterplezier in een nieuw samenwerkingsverband met Duinrell en La Place. Ontvangst Vanaf de Winterse ingang worden de gasten met een magisch verlichte trein naar WinterWonderLand gebracht. In een prachtig winters decor worden de gasten warm onthaald in de Mega Chalet met warme chocolademelk en Glühwein. Eten Eenmaal binnen het sfeervolle Chalet komt iedereen al snel in de juiste sfeer. Gezellige deintafels, lekkere muziek en heerlijk geurende soepen en het prachtige luxe houten interieur. Verspreid door het Chalet scheppen de verschillende koks de heerlijkste soepen op. Daarna openen zij de stamppotbuffetten van La Place. Entertainment tijdens het eten Tijdens het eten wordt het feestgehalte al flink op pijl gebracht. Top-entertainer Heino, de drie zingende kerstengeltjes of de zingende Beierse Waard, zetten de boel flink op de kop. Entertainment na het eten Met het nagerecht in de hand gaan de gasten op pad in het magische WinterWonderLand. Rondom het Chalet is een geweldige wintersportsfeer gecreëerd. Een langlaufloipe, wit opgespoten bomen, vallende sneeuw, een ijsbaan, 15 meter hoge gletsjer, vuurkorven, reuzen kroonluchters, marshmallows, rendierhuiden, strobalen, gezellige meet & greet tafels met wollen dekens om de gasten lekker warm te houden en nog veel meer winterse belevingen. Winter Rides Via met fakkels verlichte paden vallen de gasten van de een in de andere verbazing. Zo leidt een van de paden naar de 800 meter lange Rodelbaan. Vanaf het officiële hoogste punt van Holland roetsjen de gasten met wel 40 km naar beneden. Op hetzelfde pad staat Nederlands grootste zweefmolen waarmee de gasten met lichtstaven het Poollicht creëren. Tevens kunnen de gasten met lichtfakkels de klim maken naar Hollands hoogste punt om op de uitkijktoren te genieten van een prachtig uitzicht op zee, Rotterdam, Den Haag & Amsterdam. De andere pas brengt de gasten naar het volgende winters aangeklede dorp waar ze de nachtelijke sensatie kunnen meemaken van de Zwiepende Bierton of van de Lawine Ride (de snelste achtbaan van Nederland). Winter Spelen Allerlei sfeerverhogende winterspelen als de Snowball Run, Bierpull Schuiven, Sneeuwpop Worstelen, Sneeuwbalwerpen, Ice Bowlen en Schaatsen zorgen er voor dat de gasten zich op wintersport wanen.

72

Feesten in de belevingsruimtes In de Spannende Nachtclub zorgen middels live optredens van Just Like Robbie Williams of Tijdloos in Austria voor een geweldige feest. Rond 22.00 uur nemen de dj’s het over en laten alle stijlen muziek voorbij laten komen. In de Mega Après-ski zolder met onvervalste après-ski hits en de bekende Tiroler Hit Bingo. Een Karaoke hutte met biertafels met Heidi’s en Anton’s en gezellige meezingers. Afscheidsritueel Na een geweldig feest, het afscheid. Met sterretjes, Berenburgers & mooie woorden verjagen we gezamenlijk de boze geesten van 2009. Om 2010 alvast met schone lei te beginnen. Prijs €69,- p.p. exclusief BTW Dranken op basis van afkoop €6,- p.p.p.u. of munten van €2,75 per stuk.

Das Bierfest: ‘Das Bierfest’ staat voor een geweldig arrangement met veel activiteiten & gezelligheid. Van oktober 2009 tot maart 2010. Mogelijk voor groepen van 20 tot maar liefst 5.000 personen. Ontvangst Met de ‘Wintersport Express’ begint de magische reis naar het Winterdorp in Duinrell. Een winters dorp vol Oostenrijkse gezelligheid met sneeuw, duizenden lichtjes en vuurkorven. In het midden van dit dorp staat de grote feest tent waar u gedurende 4 uren zult verblijven. Aangekomen in het Winterdorp wordt u ontvangen met glühwein & warme chocolademelk. Winter Spelen Na het warme ontvangst in het Winterdorp kunt u kennis maken met diverse winterse spelen, zoals het Bierpulwerpen, het Bierfustrollen, het Lederhosehangen en het bierpul schuiven. Eten & Disco Na enige inspanning kunt u genieten van diverse winterse happen, zoals Bratwurst, Rösti en Zuurkool! De avond zal overgaan in een winters feest in The House of Disco. Iedereen kunt hier met de voetjes van de vloer en genieten van de winterse knallers. Openingstijden & Prijs Van 19:30 tot 23:30 uur Prijs: €49,- p.p. (exclusief btw en drank) Dranken op basis van afkoop €6,- p.p.p.u. of munten van €2,75 per stuk.

Zakelijke Meetings: Durft u uw gasten in de kou te zetten? Uw boodschap ‘IJskoud te verkondigen’ of een bijeenkomst te organiseren met het thema ‘Het kan vriezen of het kan dooien’. De unieke samenwerkingsverband tussen IJskoud®, Duinrell en La Place geeft zakelijke meetings komende winter een geheel ander tintje door een wel heel bijzonder omgeving. Een magische en winterse setting in de Hollandse duinen met de ingrediënten van een wintersportplaats. Meeting & Congressruimtes Duinrell beschikt over uiteenlopende meeting- en congresruimtes, een WinterdeinenHutte®, een authentiek ingerichte Schaapskooi, een IJsbaan en een supersnelle Rodelbaan van meer dan 800 meter.

73

Duinrell Plaza Duinrell Plaza herbergt een veelvoud van belevingsruimtes en is volledig ingericht voor eten, flaneren, dansen & sjansen.Van oktober 2009 tot maart 2010. Mogelijk voor groepen van 20 tot maar liefst 5.000 personen. Vergaderen of workshops in reusachtige iglo’s gevolgd door winterse avonturen en ter afsluiting een winters feest. Unieke LangLaufLoipe In het Zwitserse dorp ligt een prachtig met vuurkorven verlichte langlaufloipe die de bezoekers langs de gezellige winterspelen brengt. Geen zin om te lopen of de latten te nemen? Geen nood! De speciale ‘Wintersport Express’ brengt u naar de plaats van bestemming. Prijs op aanvraag (exclusief btw en drank) Dranken op basis van afkoop €6,- p.p.p.u. of munten van €2,75 per stuk.

Feestdagen Specials: De mooiste kerstsfeer is deze winter op Duinrell te beleven. Daar creëert IJskoud®, Feestdagen Specials. Feestdagen Specials staat voor een uniek arrangement met een speciale feestelijke invulling & veel gezelligheid. Deze winter beleeft u op Duinrell, feestdagen als nooit tevoren! Feestdagen Specials, een feestelijk en winterse setting in de Hollandse duinen. Magische Kerstborrel Op WinterWonderLand Duinrell worden er een vijftal feestdagen aangeboden met elk hun eigen beleving & uitstraling. Beginnend met het Kerst arrangement, vol warmte en licht. Ontmoet de Kerstman,deel onderling cadeaus uit en dans op typische kerstnummers. Magisch Sinterklaasfeest Het Sinterklaasfeest wordt ieder jaar groots gevierd, dit jaar ook bij het Sinterklaas arrangement. Ga samen met Pieten de schaatsbaan op, snoep van het strooigoed en ga housen met Disco-Piet! De kinderen mogen bij de goedheiligman op schoot en vertellen wat er op het verlanglijstje staat dit jaar. Ieder ontvangt bij het verlaten een heerlijke speculaaspop! Oud & Nieuwjaarsborrel Het Nieuwjaars arrangement mag uiteraard niet ontbreken bij de Feestdagen Specials. Deel de beste wensen uit aan collega’s onder het genot van een glas champagne en heerlijke oliebollen. Valentijnsfeest 14 februari, de dag van de liefde. Dat moet gevierd worden tijdens het Valentijns arrangement, een romantisch samenkomen van collega’s en partners. Sfeervolle muziek afgewisseld met sensuele klanken zorgen voor een op en top romantische sfeer. Carnavalsfeest En last but not least, het Carnavals arrangement, gekostumeerd de polonaise lopen, lekker door borrelen en de verkiezing van prins Carnaval zorgt voor een start van een knotsgek feest dat je nooit meer vergeten zal. Prijs: vanaf €39,- p.p. ex. BTW, inclusief drank

74

WinterSportWeken: Verras uw relaties en/of personeel in een wel heel bijzondere omgeving. IJskoud® laat de typische wintersportsfeer op Landgoed Duinrell beleven.Voor de komende maanden transformeert WinterWonderLand in de WinterSportWeken. Winterse belevingen 1 hectare winterse belevingen op een prachtig landgoed met authentieke mega chalets, iglo’s en moderne congresruimtes. Zeer geschikt voor zakelijke meetings, personeelsfeesten, congressen. productlanceringen & trainingen (van 20 tot meer dan 5.000 personen). Mogelijke thema’s in te zetten: ‘Barre Tijden’, ’T kan vriezen, ‘T kan dooien’ ‘Wij laten u voor de eerste keer in de kou staan’ ‘The Olympic Winter Games’ ‘Uw eigen thema’ In te zetten faciliteiten (informatief): Modern full serviced congress center (20 tot 1.200 pax) Authentieke netwerk megachalet (50 tot 800 pax) Mega Biertent (300 tot 900 pax) Diverse Iglo’s (30 tot 900 pax) Diverse andere gebouwen (15 tot 1.500 pax) In te zetten faciliteiten (recreatief): 2 km langlaufloipe 1 hectare natuurgebied Hoogste punt van Noord & Zuid Holland Rodelbaan 800 meter Curlingbaan Snowball Run Achtbaan (Lawine Ride) Schaats, ski & hoogspring simulaties. Diverse Winterspelen WinterSportWeken is mogelijk in: Januari t/m Maart 2010 Oktober t/m Maart 2011

75

TropicalWinterWorld: Wintersportplezier met een Tropisch tintje! Weg met de sneeuwkettingen en op naar de zon! De fantasie van een zomer in de winter of een winter in de zomer wordt dit jaar door IJskoud® mogelijk gemaakt! In en rondom het Tikibad in Duinrell worden tal van tropische winterspelen opgesteld. In een tropische winterse setting met ondergesneeuwde palmbomen, kokosnoten, ijsberen, rasta scheidsrechters en tropische sfeerverlichting gaat u samen met uw collega’s de strijd aan in onze Water Volleybal Challenge onder het genot van een echte Carribean Steelband die tropische muziek speelt. Zomerse Winterspelen Een zomerse wintersportvakantie met Eskimo’s, skileraren, beachboys en surfchicks zorgen er voor dat TropicalWinterWorld haar grenzen niet kent. Kom helemaal tot rust in de hangmatten, beklim onze 15 meter hoge ijsgletsjer of laat zien dat u de koning van de Sahara bent door op onze Rodeokameel zo lang mogelijk te blijven zitten. Deelnemers verkrijgen een skipas waarmee hun scores worden bijgehouden. Eten & Drinken Natuurlijk mag het eten ook niet ontbreken. Zomerse fruitschalen met de heerlijkste tropische vruchten/gerechten staan voor uw klaar en de beachboys en surfchicks delen zomerse hapjes uit. Wat te denken van onze unieke Tropical IJscocktails die voor u speciaal geshaked worden in onze Tikihut. De unieke combinatie van zomer en winter zorgt voor ultieme belevingen. U krijgt zodoende twee voor de prijs van één. U beleeft zowel de winter als de zomer. Openingstijden & Prijs Van 19:30 tot 23:30 uur Prijs: vanaf €59,- p.p. (exclusief btw en drank) Dranken op basis van afkoop €6,- p.p.p.u. of munten van €2,75 per stuk.

76

Bijlage 2: De Efteling: Efteling Feest: Een betoverend feest geheel in Efteling sfeer.. Beleef het Efteling Feest en geniet van culinaire verwennerij, bruisend entertainment en de sprankelende magie van De Efteling! Het Efteling Feest is een totaalfeest; u wo rdt feestelijk ontvangen bij de entree van het park. U brengt een bezoek aan attracties als Droomvlucht en Villa Volta. Vervolgens barst de feestavond los in het sfeervolle Carrousel Paleis, waar de Carrousel al draait en u alvast in ‘beweging’ brengt. Hierbij kan muzikale omlijsting en interactief entertainment natuurlijk niet ontbreken. U geniet van diverse culinaire lekkernijen en onbeperkt drankjes gedurende deze feestavond. Kortom, alle ingrediënten voor een betoverende avond in een sprookjesachtige omgeving! Met een gezelschap van 2 tot 99 personen kunt u genieten van het Efteling Feest. Beschikbaarheid: Datum Vrijdag 11 december * **

Prijs* Reserveringskosten** €85,00 €2,50

Prijzen per persoon. Prijzen per persoon met een maximum van €25,00

Feesten op maat Wat is er sprookjesachtiger dan een feest in De Efteling? U bezorgt uw medewerkers, relaties of familie een moment dat zij zich nog lang zullen heugen!Samen met u maken we er een wonderlijke happening van. Want in De Efteling mag u meer dan drie wensen doen! Wij vinden voor u de juiste locatie(s), levendig entertainment en swingende of sfeervolle muziek. En wat dacht u van culinaire verrassingen en feeërieke attracties? Wees niet bang dat u uw gouden muiltje verliest... de betovering wordt pas verbroken als u huiswaarts keert! Vanaf 20 gasten.

Sfeerfeest Een feest in oosterse sferen of met een vleugje nostalgie en swingende romantiek? Met een sfeerfeest in De Efteling is alles tot in de puntjes verzorgd!

77

De Efteling biedt twee thematische sfeerfeesten: Swingend Sentiment Feest: 250 -1000 gasten Beleef een exclusief attractiebezoek en swing mee in het Carrousel Paleis. Tijdens het 4,5 uur durende Swingend Sentiment wordt u geamuseerd door animerend entertainment, ziet u een prachtige openingsdans en kunt u genieten van een heerlijk dinerbuffet met drankjes. Voor het feest maakt u een keuze uit drie verschillende sfeerpakketten. Prijs indicatie: €77,50 p.p. exclusief BTW. Fata Morgana Feest: 250 – 425 gasten Bezoek exclusief de attractie Fata Morgana en zwier mee tijdens een Oosterse avond vol entertainment en animerende acts. Een heerlijk dinerbuffet met drankjes en een allround band maken uw 4,5 uur durende avond compleet. Prijs indicatie: €116,50* p.p. exclusief BTW. * Prijzen zijn afhankelijk van het aantal gasten dat u verwacht en de keuze voor de sfeerpakketten van het entertainment.

Reuzenfeest: Het hele park exclusief voor uw organisatie? In De Efteling is het mogelijk! Tijdens een Reuzenfeest draait het hele attractiepark, of een deel ervan, alleen om uw gezelschap. Uw gasten beleven wonderlijke avonturen in de Fata Morgana, Droomvlucht, Villa Volta, PandaDroom en andere attracties. Ondertussen kijkt Langnek rond of iedereen zich vermaakt. Uit alle hoeken van het park duikt levendig entertainment op en u wordt getrakteerd op vele lekkernijen. Een feest dan een onvergetelijke indruk maakt op al uw gasten!

Groepsarrangementen: De Efteling heeft een aantal heerlijke zomerse en winterse groepsarrangementen samengesteld voor groepen vanaf 20 personen. U betaalt per persoon één aantrekkelijke prijs voor een smaakvolle lekkernij, lunch of een heerlijk diner, inclusief entree tot het Efteling Park. Uw bezoek aan De Efteling wordt zo een volledig verzorgd uit! Efteling Lekkernij Begin uw bezoek aan het Efteling park extra lekker en geniet van De Efteling Lekkernij. Voor volwassenen Twee koppen koffie/thee of één glas frisdrank of kop (warme) chocolademelk met een keuze uit het uitgebreide taartbuffet. Speciaal voor kinderen Glas ranja met speciale kindergebakjes. Prijzen* Volwassenen €29,50 Kinderen (4 t/m 10 jaar) €25,50 Kinderen (0 t/m 3 jaar) € 3,50

78

*Dit arrangement is beschikbaar op alle openingsdagen van het Efteling Park. Prijzen zijn per persoon inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Gijs’ smulfestijn Een paar uur erop zitten in het attractiepark en lekkere trek gekregen van het wegdromen in Droomvlucht of van een ritje in de Python? Voor volwassenen Neem dan frites met mayonaise, een kroket en frikandel, frisdrank (0,5 l.) en een Efteling Wonderijsje verpakt in een leuk Efteling-doosje. Speciaal voor kinderen Frites, kipfingers, een appel, Fristi of DubbelFrisss en een verrassing. Prijzen* Volwassenen €30,00 Kinderen (4 t/m 10 jaar) €28,50 Kinderen (0 t/m 3 jaar) € 6,50 * Dit arrangement is beschikbaar op alle openingsdagen van het Efteling Park. De prijzen zijn per persoon en inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Pannnekoekenbuffet Kom binnen heerlijk opwarmen en genieten van een echte winterse kost. Uitgebreid pannenkoekenbuffet -

-

Erwtensoep met gegrild spek, vers gesneden bieslook en verse broodjes of tomatensoep met kruiden uit het Sprookjebos en verse broodjes. Extra voor kinderen: gehaktballetjes en popcorn. Onbeperkt smulfestijn van pannenkoeken uitgebreid met een diversiteit aan zoet- en hartigheden: poedersuiker, confituur, stroop, warme kersen, warme appel met kaneel en suiker, ananas, fruitsalade, slagroom, geraspte kaas en gegrild spek. Koffie/thee, melk of frisdrank.

Prijzen* Volwassenen €37,00 Kinderen (4 t/m 10 jaar) incl. Efteling-bord €33,00 Kinderen (0 t/m 3 jaar) incl. Efteling-bord €11,00 * Dit arrangement is alleen beschikbaar tijdens de Winter Efteling. De prijzen zijn per persoon en inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Sprookjes winterbuffet Een koude neus gekregen van een dag vol ijs- en sneeuwplezier? Kom snel naar binnen, daar is het lekker

79

warm! Geniet met uw gezelschap van een winterse lekkernij. Er is voor ieders wat wils. Voor volwassenen -

Italiaanse tomatensoep met groenten. Pittige chilibonen met rundergehakt en cayennepeper, groenten en ananas, gecombineerd met tomatensalade, maïsflensjes en zure room. Hazenpeper gestoofd in Laafse Lurkbier met paddenstoelen, spek en uien, gecombineerd met rode kool, aardappelpuree en appelcompote. Wokschotel van varkenshaas met groenten en nootjes gecombineerd met basmatirijst, Atjar Ketjap Manis en gedroogde uitjes. Voor vegetariërs is er een quorngerecht met prei verse peultjes en courgette. Salades van het seizoen met zwarte en groene olijven, tapenade, gesnipperde rode uitjes, licht uitgebakken spekjes, knapperige broodcroutons en geraspte Reypenaer kaas. Apfelstrudel met slagroom, kaneel en Cassata-ijstaart, Schwarzwalderkirsch-taart met Eftelingkrakelingen, Maracujamousse, Efteling DrakensTaart en gemengde verse fruitsalade.

Voor kinderen -

Tomatensoep met popcorn. Kinderbroodjes met zoetigheden. Pannenkoeken, knakworstjes, spies van gehaktballetjes, crunchy hamburgers, frites en appelmoes. Efteling DrakensTaart, leuke sprookjes-appels met suikerspin en diverse soorten Efteling Vla.

Het Sprookjes winterbuffet kunt u eenvoudig combineren met het Brouwhuyspakket. Prijzen* Volwassenen €43,00 Kinderen (4 t/m 10 jaar) incl. Efteling-bord €37,00 Kinderen (0 t/m 3 jaar) incl. Efteling-bord €15,00 * Dit arrangement is alleen beschikbaar tijdens de Winter Efteling. De prijzen zijn per persoon en inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Brouwhuyspakket Met het Brouwhuyspakket bent u verzekerd van de lekkerste drankjes bij uw buffet. Wij bieden u de keuze uit: frisdrank, Chocomel, Fristi, jus d’orange, appelsap, tapbier, huiswijn, koffie en thee. Prijzen* Volwassenen €12,00 Kinderen (0 t/m 10 jaar) € 5,00 * Prijzen zijn per persoon. * Het Brouwhuyspakket is alleen te reserveren in combinatie met het Sprookjes dinerbuffet of het Sprookjes winterbuffet. Sprookjes lunchbuffet

80

Genoten van een wandeling door het Sprookjesbos en wilt u nog even in deze sferen blijven? Benieuwd naar wat soep kabouters eten, wat Roodkapje het liefst op haar brood eet of van wat voor toetje Hans en Grietje houden? Kies dan voor het uitgebreide Sprookjes lunchbuffet. Voor volwassenen -

Tomatensoep met kruiden uit het Sprookjesbos met diverse soorten graanbroodjes aangevuld met boter, olijfolie en balsamico-azijn. Wijngaard belegen kaas, achterham, kipfilet met tuinkruiden, Franse roombrie, gerookte zalm met uienringen, mosterd-dillesaus en vers gekookte eieren. Saladebuffet. Warme gerechten zoals mini gehaktballetjes met pindasaus en gebakken uitjes of gefrituurde kipstukjes met chilisaus.

Speciaal voor kinderen -

Pannenkoeken met stroop en poedersuiker. Zoete zaligheden zoals muffins van appel en kaneel, eierkoeken, krentenbrood, donuts, diverse soorten Efteling Vla en vers fruit.

Dit buffet is inclusief koffie, thee, (karne)melk en jus d’orange.

Prijzen* Volwassenen €42,00 Kinderen (4 t/m 10 jaar) incl. Efteling-bord €35,50 Kinderen (0 t/m 3 jaar) incl. Efteling-bord €13,50 * Dit arrangement is beschikbaar op alle openingsdagen van het Efteling park behalve tijdens de Winter Efteling. De prijzen zijn per persoon inclusief de entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangement bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Sprookjes dinerbuffet Een dag volop genieten, afsluiten op een passende manier? Dat kan! De Efteling heeft een heerlijk dinerbuffet voor u in petto. Voor volwassen Soep van het seizoen met verschillende soorten graanbroodjes aangevuld met boter, olijfolie en balsamico-azijn. Ruime keuze uit mozzarella met tomaat, een verrassende pastasalade, rundvlees carpaccio en diverse salades. Krokant gebakken kibbeling, kipfilet in zoetzure saus en gestoofd lamsvlees geserveerd met gefrituurde roseval aardappeltjes, basmatirijst en roerbakgroenten. Voor vegetariërs is er een quorngerecht met prei, verse peultjes en courgette. Diverse zoete zaligheden zoals Maracuja mousse, Italiaans cassata-ijs, rijst-kaneeltaart, gemengde verse fruitsalade, bavarois, een miniglaasje met romige panacotta, frambozenmousse en slagroom. Speciaal voor kinderen Tomatensoep met popcorn. Kinderbroodjes met zoetigheden.

81

-

Pannenkoeken, knakworstjes, gehaktballetjes, crunchy hamburgers, frites en appelmoes. Efteling DrankensTaart, leuke sprookjesappels met suikerspin en diverse soorten Efteling Vla.

Het Sprookjes dinerbuffet kunt u eenvoudig combineren met het Brouwhuyspakket. Prijzen* Volwassenen €43,00 Kinderen (4 t/m 10 jaar) incl. Efteling-bord €37,00 Kinderen (0 t/m 3 jaar) incl. Efteling-bord €15,00 * Dit arrangement is beschikbaar op alle openingsdagen van het Efteling park behalve tijdens de Winter Efteling. De prijzen zijn per persoon en inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00. Picknick Arrangement Tijdens een mooie dag, in het zonnetje of onder de bomen, knus en gezellig op een picknickkleed genieten. U hoeft zelf niets me te nemen, De Efteling zorgt voor een uitgebreid pakketje: Meergranenbol royaal belegd met kaas, een muffin, vruchtensap en handfruit in een Efteling-tasje. Prijzen* Volwassenen Kinderen (4 t/m 10 jaar) Kinderen (0 t/m 3 jaar)

€30,00 €30,00 € 8,00

* Dit arrangement is beschikbaar op alle openingsdagen van het Efteling park behalve tijdens de Winter Efteling. De prijzen zijn per persoon en inclusief entree voor het park. * De reserveringskosten voor arrangementen bedragen €1,00 per persoon tot een maximum van €200,00.

Musical Een sterke cast, schitterende decors en kostuums, overweldigende licht- en geluidseffecten in een sprookjesachtige ambiance… Een musical in Theater De Efteling biedt meer dan alleen een muzikale middag of avond uit! De musical is inzetbaar als partnerprogramma, familiedag of personeelsuitje. Maar ook ter onderbreking van een zakelijke meeting of als waardevol relatiegeschenk. U kunt de musical inzetten zoals u zelf graag wilt. Kijkt u naar onze mogelijkheden:

Musicalarrangement Een geheel verzorgd musicalbezoek? Kies dan voor een voortreffelijk diner- of borrelarrangement. Na afloop van de musical worden uw gasten nog eens extra in de watten gelegd. Exclusieve musical Wilt u de musical beleven in de intieme sfeer van uw eigen gezelschap? Boek de musical dan exclusief voor uw bedrijf of organisatie. De theaterzaal beschikt over 1000 zitplaatsen.

82

Musical gecombineerd met… Een bezoek aan de musical is ook uitstekend te combineren met een bezoek aan het attractiepark of golfpark. Of maakt u graag van het theaterstuk het hoogtepunt van uw evenement? De mogelijkheden zijn eindeloos… Musicalkaarten voor groepen Losse musicalkaarten voor groepen kunt u tegen voordeeltarief bestellen. Golf Sportiviteit is een belangrijke kwaliteit van ondernemers. En waar kunt u zich die kwaliteit beter eigen maken dan op het Efteling Golfpark? Golfen past bij iedere zakelijke gelegenheid. Om relaties te versterken, als ontspannende clinic voorafgaand aan een inspannende vergadering, of als er iets te vieren valt met uw medewerkers. De betoverende natuur en de uitstekende faciliteiten op het Efteling Golfpark brengen ieder zakenmens in zijn element. U hoeft geen lid te zijn van een golfclub om de bal te kunnen raken in het Efteling Golfpark. En zelfs als u niet wilt golfen, biedt het Efteling Golfpark genoeg om van uw zakelijke evenement een daverend succes te maken. Golfdag Organiseert u een zakelijk evenement voor een groot gezelschap? Wilt u veel gasten uitnodigen voor een relatiedag? Het Efteling Golfpark biedt u dé Golfdag. Rustgevend natuurschoon op een uitdagende baan, Bourgondische gastvrijheid in het authentieke Clubhuis, efficiënte vergaderzalen met panoramisch uitzicht over de greens. Het zijn maar een paar tipjes van de sluier van mogelijkheden. Het programma biedt diverse verrassende combinaties. Denkt u bijvoorbeeld aan een partnerprogramma, een wedstrijd of een clinic voor de beginnende golfer. U wenst, en wij toveren deze dag om tot een fantastisch golfevenement! Bedrijfslidmaatschap Vindt u ook dat netwerken en golfen prima samengaan? Dan bent u van harte welkom als Bedrijfslid of Business Clublid van het Efteling Golfpark! U kunt kiezen uit diverse pakketten, met mogelijkheden als lidmaatschap op naam of wildcard, deelname aan Business Clubdagen en uitwisseling met andere golfbanen. De Efteling stelt graag een op maat gemaakt Businessclub-pakket voor haar leden samen. Wat u ook kiest: u werkt op een sportieve en informele manier aan uw relatiemarketing. Dat kan alleen in de Wereld van De Efteling. Golfarrangement Het Efteling Golfpark biedt met zijn 18-holes baan en karakteristiek clubhuis het hele jaar door aantrekkelijke golfarrangementen. Zowel voor individuele ondernemende golfers als voor zakelijke groepen is er op het Efteling Golfpark van alles te beleven. De basis van uw arrangement is en greenfee, een serie golflessen of een golfclinic. In het Efteling Golfpark vinden beginnende én gevorderde golfers genoeg uitdaging. Er is een driving range met overdekte afslagplaatsen, oefengreens, oefenbunkers en een grastee. Ook zijn er chipping greens en een par-3 oefenbaan.

Golfen, eten, drinken, dromen Met de arrangementen kunt u sportieve activiteit combineren met culinair genot. Het clubhuis biedt een grand café en restaurant waar u met uw relaties naar wens kunt lunchen, dineren of borrelen. Voor cultuurliefhebbers of sprookjesfans behoort een combinatie van golfen en een bezoek aan Theater De Efteling of het Efteling Park tot de mogelijkheden. Zijn u en uw gasten na alle activiteiten toe aan een reis naar

83

dromenland, dan maakt een overnachting in het Efteling Hotel of Efteling Bosrijk uw golfarrangement compleet. Het Efteling Hotel beschikt zelfs over een speciale Golfers Suite waar u zich een ware professional waant. Efteling-Clinic Houdt u wel van pionieren en verrast u uw medewerkers of relaties graag? Boek dan eens een Efteling golfclinic! Het Efteling Golfpark biedt uw gasten een unieke clinic, die u terugvoert in de tijd. In twee uur tijd leren u en uw gasten chippen en putten. Onderwijl komen de historie van De Efteling en de golfsport op ludieke wijze tot leven. Leerzaam en leuk voor beginners én gevorderden. Na afloop geniet u van een smaakvol hapje en drankje in het stijlvolle Clubhuis met prachtig uitzicht op de baan. Company golfcursus Wilt u een nieuwe impuls geven aan uw zakelijke netwerk? Trakteer uw relaties of medewerkers dan eens op een golfcursus in het Efteling Golfpark. Wij bieden uitgebreide oefenfaciliteiten. De verlichte driving range zorgt ervoor dat u ook ’s avonds les kunt nemen, zowel in het zomer-als winterseizoen. Professionals trainen professionals Zowel beginnende als gevorderde golfers kunnen zich (verder) bekwamen in deze sport, die vraagt om concentratie, uithoudingsvermogen, tactiek en techniek. Ook belangrijke kwaliteiten in uw bedrijf! De cursus wordt verzorgd door golfprofessionals die allen dezelfde herkenbare methodiek hanteren. Een golfcursus in het Efteling Golfpark wordt afgesloten met een GVB-examen. Een toonaangevend bewijs van succes. Entertainment in De Efteling Authentieke sfeer Wilt u entertainment in de wonderlijke sferen van de Wereld van De Efteling? Onze Efteling-acteurs maken ieder feest of evenement uniek, authentiek en fabuleus! Een graag geziene gastheer is De Efteling Sleutelier, die uw gasten warm en hoffelijk onthaalt. Daarnaast begeleiden de Sleuteliers uw publiek naar de talrijke locaties in De Efteling.

Sprookjes als thema Met het thema ‘sprookjes’ gebeuren er wonderlijke dingen bij uw bedrijfsevenement… De Sprookjesbosbewoners verschijnen plotseling tijdens een workshop of zakelijk diner. Of typische Eftelingkarakters verrassen uw gasten met een bezoekje: Pardoes de Tovernar en Prinses Pardijn, de Springelaers, de Speeldoosjes, de Pieckparade, De Efteling-verhalenvertellers en nog vele anderen! Niemand zal aan het eind van uw evenement nog kunnen beweren dat sprookjes niet bestaan. En dat heeft zeker zakelijk effect! Entertainment op maat De Efteling adviseert u graag over entertainment op maat. Wij stellen met u een programma samen dat 100% is afgestemd op uw thema en doelgroep. Hebt u uw keuze eenmaal gemaakt, dan kunt u weer slapen als een (Doorn)roosje, want De Efteling contracteert de artiesten én verzorgt de productionele begeleiding.

84

Bijlage 3: Winterland Maastricht: Arrangementen: Wilt u individueel of met een groep naar Winterland Maastricht? Dan kiest u voor een uitstekende locatie om in een ongedwongen wintersfeer een aantal uurtjes of langer door te brengen op het Vrijthof in Maastricht. Onderstaand geven wij u enkele standaard mogelijkheden. Op aanvraag kunnen wij een pakket op maat voor u samenstellen. Schaatsen met na afloop een bezoek aan Café Winterland. Schaatsen op de 1000m² grote schaatsbaan op het Vrijthof. Daarna gezellig in Café Winterland genieten van erwtensoep en winterdrankjes. Bovendien wordt nog een ritje gemaakt in het reuzenrad en de grand carrousel. Winterland Pakket: 2 uur schaatsen huur van ijshockeyschaatsen 1 kop erwtensoep 3 consumptiebonnen 1 rit in het reuzenrad 1 rit in de grand carrousel Winterland Kinderpakket: 2 uur schaatsen op het Vrijthof huur van ijshockeyschaatsen 2 consumpties 3 x rit in Grand Carrousel 2 x rit in Kersttreintje 2 x afdaling Roetsjbaan Winterland Museum Pakket: 3 consumptiebonnen Cafe Winterland 1 kop erwtensoep in Cafe Winterland 1 x rit in reuzenrad 1 x rit in grand carrousel entree Museum Spaans Gouvernement incl. bezoek tentoonstelling KERSTMIS 1787 Winterland Maas Pakket: 3 consumptiebonnen Cafe Winterland 1 kop erwtensoep in Cafe Winterland 1 x rit in reuzenrad 1 x rit in Grand Carrousel 1 uur durende boottocht op de Maas Prijzen (excl. BTW): 1 – 50 pakketten 51 – 100 pakketten > 101 pakketten

€16,50 p.p. €15,50 p.p. €14,50 p.p.

85

Bestellen? Vooraf bestellen is uitsluitend mogelijk vanaf 20 pakketten/kaarten. De pakketten/kaarten zijn vanaf 29 november 2009 ook los te verkrijgen bij de kassa van de schaatsbaan. Stuur een e-mail naar: [email protected] Stayoke, Maastricht Warm weg in de winter: Inclusief: warm welkomstdrankje, 2 x overnachting met ontbijt, 2 x diner, 1 x soep met brood, 1 x route voor een winter/herfst wandeling of fietstocht, koffie/warme chocomelk met appelgebak op de dag van vertrek. Prijs: (op basis van een 4-persoonskamer) Volwassenen vanaf €65,- p.p. Kinderen vanaf €47,50 p.p. Boekbaar op basis van beschikbaarheid. Losse kaarten/bonnen: Entreekaarten schaatsbaan: 2 uur schaatsen op het Vrijthof Losse kaart €4,00 20 – 100 stuks €3,50 101 – 500 stuks €3,00 501 – 1000 stuks €2,50 > 1001 stuks €2,00 Kaarten voor schaatshuur: Huur van ijshockey-schaatsen Losse kaart €4,50 > 50 stuks €4,00 Aanvangstijden schaatsbeurten: 10:00 uur, 12:00 uur, 14:00 uur, 16:00 uur, 18:00 uur, 20:00 uur. Elke schaatsbeurt duurt 2 uur. Entreekaart Reuzenrad: Losse kaart €4,00 > 50 stuks €3,00 Entreekaart Kersttreintje: Losse kaart €1,30 > 50 stuks €1,00 Bon voor 1 kop erwtensoep: Losse bon €3,00 > 50 stuks €2,50

86

Consumptiebonnenkaart: Kaart met 10 consumptiebonnen Losse kaart €20,00 20 – 100 stuks €19,00 > 101 stuks €18,00 Prijzen zijn incl. BTW: Bestellen? Vooraf bestellen is uitsluitend mogelijk vanaf 20 pakketten/kaarten. De pakketten/kaarten zijn vanaf 29 november 2009 ook los te verkrijgen bij de kassa van de schaatsbaan. Stuur een e-mail naar: [email protected]

87

Bijlage 4: Amsterdamse Uitjes: Glühwein und Gesang – Het beste Après-ski feest van Nederland Twee gemütlichte schöne Mädeln ontvangen u bij binnenkomst met lekkere schnapps. Het feest kan nu pas echt losbarsten. Dit betekent een avond vol Tiroler vertier met Skihut hits, ludieke spellen, dans en natuurlijk de bekende wintersport activiteiten. U gaat veel plezier beleven aan dit geweldige wintersportfeest. U hoeft nergens aan mee te doen, niets is verplicht, maar alles moet… wel kunnen gebeuren. Vooral als gastvrouw Trudi live de vele skihuthits gaat zingen. Het dak gaat er af en dikke skipret is verzekerd! En is het hartje zomer en u verlangt weemoedig terug naar de skihut van afgelopen winter? Geen probleem. Gebruinde winterteentjes mogen onze skihut ook in de zomer binnenkomen! Ons haardvuurtje staat altijd gezellig te knetteren voor u! Gratis Extra: - Spetterende uitnodiging op maat - Gratis downloaden van genomen foto’s op Fotosite op Maat - Aankleding door professionele styliste(n) Genoemde prijs is gebaseerd op: - 150 personen - Het entertainmentpakket - Aankleding - Organisatiekosten - Eventmanager Food & Beverage Een uitgebreid warm en koud buffet is te verkrijgen vanaf €27,50 per persoon. Drankjes in overleg op nacalculatie of op uitkoop. Geïnteresseerd in het Themafeest Glühwein und Gesang? Bel voor uw persoonlijke feestofferte: 020 – 560 6900 Prijs: Aantal personen: Tijdsduur:

€44,50 p.p. excl. BTW vanaf 80 personen 4 uur

88

Amsterdam: IJskoud de lekkerste! Het enige IJs Café in Nederland geopend. De naam: Hot & Cold. De locatie: hartje Amsterdam, aan de Amstel. De temperatuur: min tien graden Celsius. De ambiance: fantastisch, onvergetelijk, nog nooit eerder gezien… Een nieuwe ijstijd staat op het punt van beginnen. Bij binnenkomst wordt u verwelkomd in de Hot Lounge. De stijlvolle en warme inrichting geeft iedereen een gevoel van welbehagen. Nu zit u er nog warmpjes bij, maar dat gaat snel veranderen. We nemen u mee naar het IJscafe. Hier is echt alles van IJs. De muren, de bar, de krukken en zelfs de glazen. Bij een temperatuur van -10 graden Celsius kan in dit ijsparadijs een overheerlijke vodkacocktail worden gedronken en voor de liefhebbers is hier zelfs Extracold Bier verkrijgbaar. Om de ijzige temperatuur te kunnen trotseren, krijgt elke bezoeker thermokleding en speciale handschoenen die vóór het binnengaan van het IJs Café uitgereikt worden. Kunstenaars van over de hele wereld werken mee aan het vormgeven van de mooiste ijssculpturen die een ongekende IJS Xperience bieden. Het arrangement dat u kippenvel bezorgt. De ideale opwarmer of afsluiter voor uw bedrijfsuitje. Wij adviseren u graag over de extra mogelijkheden voor een compleet stadsarrangement! Inclusief: - IJsbar bezoek - Thermoskleding - Een unieke 4D show - Twee consumpties in een glas van echt IJS Exclusief: - BTW - Overige consumpties Prijs: Aantal personen: Tijdsduur:

€19,50 p.p. excl. BTW vanaf 20 personen 30 minuten

89

Magische Winter Show: U stapt aan boord van uw eigen winterse borrelboot. Absoluut de leukste manier om door Amsterdam te varen. Aan boord kunt u onbeperkt de drankjes uit de Hollandse bar (o.a. bier, wijn en fris) en natuurlijk een winters glühweintje bestellen terwijl u geniet van het uitizcht en sfeervolle verlichte Amsterdamse grachten. Eenmaal aan wal wordt u in het restaurant waar u inmiddels van uw voorgerecht geniet verrast door uw magische entertainer met smakelijke magische trucs. U wordt verrast door uw magische gastheer Robert de Vries met smakelijk magisch entertainment. Een ware sensatie en perfecte aanvulling op uw diner. Verbaasde gezichten van uw gasten overheersen… Hoe doet hij dat?!? Enorme ballen die uit een lege papieren zak vallen en geld dat zich verdubbeld. Gepresenteerd met een hoog interactief karakter – en bijzondere momenten! Na het uitgebreide hoofdgerecht volgt het tweede deel van deze speciale show: Comedy Table Magic. Hierbij verrast de gastheer van de avond u persoonlijk met modern en verrassend tafel-entertainment. Uiteraard bent u vrij om nog even na te tafelen en zich af te vragen hoe hij u toch steeds maar weer met vertwijfelde gezichten achterliet. Inclusief: - Rondvaart - Onbeperkt gebruik van de Hollandse bar op de boot - Magisch entertainment - Driegangen diner Exclusief: - BTW - Overige consumpties Prijs: Aantal personen: Tijdsduur: Tijdschema:

€69,50 p.p. excl. BTW vanaf 30 personen 4 uur 17.30 – 19.00 Borrelboot 19.00 – 19.45 Voorgerecht 19.45 – 20.10 Magical Cabaret 20.10 – 21.00 Hoofdgerecht 21.00 – 21.20 Comedy Table Magic 21.20 – 22.00 Nagerecht

90

Bijlage 5:

91

92

93

94

95