Advokátní kancelář Hartmann, Jelínek, Fráňa a partneři, s.r.o.
Přehled mediálních výstupů Leden 2013
1. TISKOVÉ ZPRÁVY
Téma: Dovolená na horách Lednová tisková zpráva byla distribuována 30. ledna 2013 do mainstreamových tištěných médií, lifestylových a zpravodajských internetových serverů, do rozhlasu a televize. V přehledu publicity najdete články a odkazy na tuto zprávu v závěrečné části a předpokládáme, že většina článků bude uveřejněna během měsíce února. Převážnou část tohoto přehledu tak představují články, které odkazují na předchozí tiskové zprávy. Nejširší publicitu zaznamenala zpráva o legislativních novinkách v roce 2013, kterou jsme distribuovali 20. prosince 2012.
Dovolená na horách aneb Co je před odjezdem dobré vědět PRAHA, 30. ledna 2013 – Během jarních prázdnin začíná i pro většinu Čechů hlavní lyžařská sezona. Před koupí zájezdu by si ale lyžaři měli pečlivě rozmyslet, komu své peníze svěří. Pozornost je třeba věnovat pojištění cestovních kanceláří, podmínkám reklamací a storno poplatkům. POJIŠTĚNÍ PROTI ÚPADKU JE POVINNÉ Při nákupu zimní dovolené by měli lidé v první řadě žádat u prodejce zájezdů o předložení certifikátu od pojišťovny o pojištění proti úpadku. Cestovní kanceláře mají povinnost doklad o pojištění předkládat spolu s cestovní smlouvou. Často také mají tento certifikát vystavený na viditelných místech v provozovnách nebo na internetových stránkách. Cestovní smlouva o zájezdu, jehož součástí je ubytování, musí obsahovat jeho polohu, kategorii, stupeň vybavenosti a další údaje. „Doporučuji klientům, aby při uzavírání cestovní smlouvy trvali na doplnění bodů zájezdu, které považují pro sebe za důležité a za které si i případně připlatili. Mezi ně například patří pokoj s výhledem na horské svahy, úroveň sociálního zařízení, popis stravování nebo to, že součástí ceny zájezdu je vstup do sauny, bazénu a podobně. Pouze při takovéto specifikaci se vyhnou budoucím dohadům, co bylo v ceně zájezdu zahrnuto, a co nikoli,“ vysvětlil Pavel Fráňa z advokátní kanceláře Hartmann, Jelínek, Fráňa a partneři. REKLAMACI JE TŘEBA UPLATNIT DO TŘÍ MĚSÍCŮ Při nesplnění slíbených služeb, například neodpovídající kvality ubytování či služeb, je klient povinen uplatnit reklamaci bez zbytečného odkladu, nejpozději však do tří měsíců od skončení zájezdu, jinak právo na náhradu zaniká. Cestovní kancelář odpovídá za porušení závazku vyplývajícího z uzavřené cestovní smlouvy bez ohledu na to, zda měla závazky splnit osobně, či prostřednictvím jiných dodavatelů. Cestovní smlouvy dále musí obsahovat výši odstupného, které je klient povinen uhradit při odstoupení od smlouvy. „Výše odstupného a podmínky jsou vždy součástí smluvního ujednání, a proto v určitých případech můžou dosahovat až sta procent. V případě, že se klient nemůže zájezdu zúčastnit,
může před jeho zahájením cestovní kanceláři písemně oznámit, že místo něj služby využije někdo jiný. V určitých případech cestovní smlouva obsahuje podmínky a lhůtu, dokdy lze takové oznámení provést,“ řekl Pavel Fráňa. CEDULKA „ZA ODLOŽENÉ VĚCI NERUČÍME“ NIC NEŘEŠÍ Provozovatel, který poskytuje ubytovací služby, odpovídá za škody na věcech, například za ztrátu lyží, které hosté vnesou do hotelu a uloží je do prostoru k tomu vyhrazenému. „Této odpovědnosti se provozovatel nezprostí ani jednostranným prohlášením například ,za odložené lyže neručíme‘. Právo na náhradu škody je pak nutné uplatnit bez zbytečného odkladu, nejpozději 15 dní po dni, kdy se poškozený o škodě dozvěděl,“ dodal Pavel Fráňa. ZA DĚTI ODPOVÍDÁ INSTRUKTOR Lyžařský instruktor má odpovědnost za svěřené dítě. Této odpovědnosti se zprostí pouze v případě, že prokáže, že poškození věcí nebo zranění dítěte nezavinil. Finanční kompenzace je pak často vyplacena z pojistky lyžařské školy, pro kterou lyžařský instruktor pracuje a která je právě pro tyto případy pojištěna. „Typickým příkladem, kdy je možné požadovat finanční kompenzaci, je situace, kdy instruktor svěřené dítě neuhlídá a to se na sjezdovce následně poraní. Naopak instruktor neodpovídá za kvalitu lyžařského vybavení, pokud tedy dojde k úrazu například kvůli špatnému seřízení lyží, odpovědnost nese rodič,“ doplnil Pavel Fráňa.
2. MONITORING MEDIÁLNÍCH VÝSTUPŮ měsíčník NAŠE TEPLICE, ještě prosincové vydání
www.modernirizeni.ihned.cz, 21. 12. 2012
www.podnikatel.cz, 1. 1. 2013
www.mesec.cz, 1. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.ipetka.cz, 2. 1. 2013
PRAŽSKÝ DENÍK , Příloha Moje peníze, 7. 1. 2013, články vyšly ve všech regionálních mutacích
Region| Střední Čechy Publikováno| Pražský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Boleslavský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Benešovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Kladenský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Berounský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Kolínský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Kutnohorský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Mělnický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Nymburský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Příbramský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Rakovnický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Region| Severní Čechy Publikováno| Ústecký deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Děčínský deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Chomutovský deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Litoměřický deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Žatecký a lounský deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Mostecký deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Teplický deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Liberecký deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Jablonecký deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Publikováno| Českolipský deník; Příloha - Moje Peníze; 51 Region| Jižní Morava Publikováno| Brněnský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Vyškovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Břeclavský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Blanenský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Hodonínský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Znojemský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53
Region| Jižní Čechy Publikováno| Českobudějovický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Českokrumlovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Jindřichohradecký deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Písecký deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Prachatický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Strakonický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Táborský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Region| Vysočina Publikováno| Havlíčkobrodský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Jihlavský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Třebíčský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Žďárský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Pelhřimovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Region| Východní Čechy Publikováno| Hradecký deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Krkonošský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Chrudimský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Jičínský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Náchodský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Svitavský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Orlický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Rychnovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Pardubický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Region| Severní Morava Publikováno| Moravskoslezský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Opavský a hlučínský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Frýdecko-místecký a třinecký deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Havířovský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Karvinský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Novojičínský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Publikováno| Bruntálský a krnovský deník; Příloha - Moje peníze - právo; 53 Region| Střední Morava Publikováno| Olomoucký deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Prostějovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Šumperský a jesenický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Přerovský a hranický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Zlínský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Valašský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Slovácký deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Kroměřížský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53
Region| Západní Čechy Publikováno| Plzeňský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Plzeňský deník - Plzeň-jih, sever; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Domažlický deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Chebský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Karlovarský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Klatovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Rokycanský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Sokolovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53 Publikováno| Tachovský deník; Příloha - Moje Peníze - Právo; 53
www.denik.cz, 8. 1. 2013
www.pujckypraha.cz, 8. 1. 2013
www.ctusiinfo.cz, 8. 1. 2013
www.denik.cz, 9. 1. 2013
www.SuperWeby.cz, 9. 1. 2013
wwwXNovinky.cz, 9. 1. 2013
www.ctusi.info.cz, 9. 1. 2013
www.news.sk, 9. 1. 2013
měsíčník NAŠE PRAHA 9, lednové vydání
www.FinExpert/e15.cz, 14. 1. 2013
www.ctusi.info.cz, 14. 1. 2013
www.kecteni.cz, 14. 1. 2013
www.Copisou.cz, 14. 1. 2013
www.newsky.cz, 14. 1. 2013
měsíčník NAŠE ÚSTÍ, lednové vydání
www.mesec.cz, 15. 1. 2013
www.infopujcky.cz, 15. 1. 2013
www.mesec.cz, 15. 1. 2013
měsíčník NAŠE PRAHA 2, lednové vydání
měsíčník NAŠE TEPLICE, lednové vydání
ČT1 pořad Dobré ráno, 21. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.naseostrava.cz, 24. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.nasepraha9.cz, 30. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.nasepraha2.cz, 30. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.naseusti.cz, 30. 1. 2013
www.ceskydomov.cz, www.naseteplice.cz, 30. 1. 2013
www.jetotam.cz, 30. 1. 2013
www.pro-miminka.cz, 30. 1. 2013
www.volny.cz, 31. 1. 2013
3. SAMOSTATNÁ TÉMATA A ČLÁNKY PROFIT, rubrika Poradna, 7. 1. 2013
PROFIT, rubrika Poradna, 21. 1. 2013