ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID VOOR DE DOORBRAAK IN COMPLEXE LOOPBAAN-, VERZUIM- EN REINTEGRATIETRAJECTEN
HELDERE DIAGNOSE
HELDER PERSPECTIEF
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 2 VAN 11
INHOUD
WIJ ZIJN LYTTON
IK HEB AL EEN ARBODIENST EN PROVIDERS. WAAROM OOK LYTTON?
HOE DOEN WE DAT?
EEN ECHTE NETWERKORGANISATIE
DE DISCIPLINES
DE DIENSTVERLENING
CONTACT
04
07
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
WIJ ZIJN LYTTON Wij zijn Lytton, expertisebedrijf op het gebied van ‘arbeid en gezondheid’. Lytton staat naast uw arbodienst (die de verzuimbegeleiding doet) en werkt voor uw organisatie, veelal HR en Mobiliteit.
IK HEB AL EEN ARBODIENST EN PROVIDERS. WAAROM OOK LYTTON? De meeste situaties rondom verzuim, re-integratie, functioneren, loopbaan en outplacement heeft u prima geregeld met behulp van uw vaste providers: uw arbodienstverlener / bedrijfsarts, mobiliteit, spoor 2 bedrijf. Toch zijn er cases die stagneren of extra complex zijn.
2015
PAGINA 3 VAN 11
Lytton wordt alleen ingeschakeld om een doorbraak te bereiken in uw complexe cases. Daar ligt de passie van onze professionals. Individuele cases die vlotgetrokken moeten worden middels onafhankelijk en kortdurend onderzoek.
Waarbij behoefte is aan een frisse blik van buitenaf. Een doorbraak. Een second opinion. Een structurele oplossing. Lytton onderscheidt zich als expertisebedrijf in Nederland met kortdurende onderzoeken voor alleen die complexere individuele verzuim-, re-integratie- en loopbaantrajecten. Multidisciplinair waar nodig. Een contextuele benadering. 100% onafhankelijk. En altijd met helder advies voor te nemen vervolgstappen.
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
HOE DOEN WE DAT? Na met alle partijen gesproken te hebben geven wij een heldere analyse van de huidige situatie, de beperkingen die werkelijk gelden en -vooralwaartoe iemand potentieel in staat is. Wij verhelderen welk deel van de ongeschiktheid het gevolg is van medische arbeidsongeschiktheid, en welk deel juist voortkomt uit niet aanwezige competenties of motivatie. Ook verhelderen wij welke andere -soms minder direct zichtbare- aspecten in de context een rol spelen. Lytton blinkt uit in de toepassing van deze zogeheten contextuele benadering.
2015
PAGINA 4 VAN 11
Maar hier blijft het niet bij. Wij geven ook aan wat de noodzakelijke vervolgstappen kunnen zijn om daarmee alle partijen een richtinggevend perspectief te bieden. Zo komen we tot de gewenste doorbraak in complexe situaties. Maatwerk is voor ons hierbij een belangrijk uitgangspunt. Geen situatie is immers hetzelfde. Onze ervaring leert dat een individuele aanpak voor doorbraken kan zorgen bij ingewikkelde situaties. Zeker als het proces op een transparante wijze met alle partijen is afgestemd.
04 ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
EEN ECHTE NETWERKORGANISATIE
Lytton wordt getypeerd als een moderne, hechte netwerkorganisatie. Alle Lytton ZP adviseurs zijn nauw betrokken. Niet alleen bij hun eigen expertisedeel, maar bij de hele context van ieder onderzoek. De samenwerking met de andere betrokken disciplines is daardoor hecht en helder. Onze professionals zijn betrokken bij innovatie op het gebied van arbeid en gezondheid. Zij maken zich sterk om de eigen expertise te delen en gedeeld te krijgen.
DE DISCIPLINES Lytton adviseurs zijn er in de volgende disciplines: Gecertificeerde registerarbeidsdeskundigen, Senior arbeidsadviseurs, Senior Arbeids- en
2015
PAGINA 5 VAN 11
Alle Lytton ZP adviseurs blinken uit in hun vakgebied. Zij brengen dit specialisme in binnen de LYTTON netwerkorganisatie. Door het bundelen van deze expertise in een Lytton expertise team ontstaan oplossingen die verder gaan dan de som der delen. Lytton is met haar multidiscipinaire aanpak op het gebied van arbeid en gezondheid uniek in Nederland. Het Lytton netwerk wordt gecoördineerd door een compact managementteam en backoffice in Amsterdam. Lytton levert vanuit 12 spreekuurlocaties haar expertise aan organisaties in heel Nederland.
Organisatiepsychologen, Psychiaters gespecialiseerd in koppeling diagnose aan arbeidsmogelijkheden, Neuropsychologen en (gecombineerde) Bedrijfs- en Verzekeringsartsen.
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 6 VAN 11
DE DIENSTVERLENING Lytton biedt de volgende kortdurende onderzoeken om tot een doorbraak te komen: 1. MEDISCH BELASTBAARHEIDSONDERZOEK / 2ND OPINION. Onafhankelijk en sterk onderbouwd oordeel / update van medische belastbaarheid en prognose
2. ARBEIDSPSYCHOLOGISCH ONDERZOEK OP MAAT Voor verheldering van psychische belastbaarheid in relatie tot werk, in situaties waarbij sprake is van verminderd functioneren door ziekte OF (gewijzigde) factoren m.b.t. competenties.
3. PSYCHIATRISCH EXPERTISE ONDERZOEK Bij (vermoede) complexere persoonlijkheidsproblematiek, psychiatrische klachten
4. NEUROPSYCHOLOGISCH ONDERZOEK Voor verheldering van neuropsychologische en cognitieve functiestoornissen in relatie tot belastbaarheid in werk
5. ARBEIDSDESKUNDIG EXPERTISE ONDERZOEK Een eenduidige, heldere vertaling van de belastbaarheid in concrete mogelijkheden voor re-integratie in eigen werk, intern in de eigen organisatie (spoor 1) en externe re-integratie (spoor 2).
6. PERSOONLIJKE FUNCTIE SCAN (PFS) Geeft inzicht in huidig functioneren in eigen huidige functie en biedt concreet stappenplan t.b.v. duurzame inzetbaarheid
7. ADVIES BEZWAAR OF BEROEP LOONSANCTIE / WIA Professionele ondersteuning en onderbouwing van uw bezwaar of beroep in het kader van WIA beoordeling of (opgelegde) loonsanctie door UWV aan uw organisatie.
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 7 VAN 11
1. MEDISCH BELASTBAARHEIDS ONDERZOEK / 2ND OPINION Onafhankelijk en sterk onderbouwd oordeel / update van medische belastbaarheid en prognose Gerealiseerd door onafhankelijk gecombineerd Bedrijfs- /Verzekeringsarts van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Voor een medewerker is (een jaar na uitval) al arbeidsdeskundig onderzoek gedaan, waarin geadviseerd is op te bouwen in eigen werk. Dit verloopt echter zo moeizaam dat
zowel werkgever als werknemer twijfelen aan de haalbaarheid. De klachten zijn wel afgenomen, maar de opbouw naar het totaal aantal uren wil maar niet lukken. Er spelen recent ook belastende zaken in de privésfeer. Het liggend arbeidsdeskundig advies geeft geen richting
voor alternatieven. Partijen willen graag een objectief nieuw medisch oordeel door een verzekeringsarts van LYTTON en meer zich op de psychische belastbaarheid en de invloed van privé
2. ARBEIDSPSYCHOLOGISCH ONDERZOEK OP MAAT Voor verheldering van psychische belastbaarheid in relatie tot werk, in situaties waarbij sprake is van verminderd functioneren door ziekte OF (gewijzigde) factoren m.b.t. competenties. Dit maatwerkdeel wordt opgebouwd uit noodzakelijke elementen per specifieke case: Bijvoorbeeld bij behoefte competentiemeting of behoefte aan inzicht op invloed psychische klachten op te bieden competenties of functioneren, invloed persoonlijkheid (op klachten, competenties of taakuitvoer) concentratie/aandacht/geheugenonderzoek, copingstijltest, psychische klachtentest, leervermogenonderzoek. Gerealiseerd door onafhankelijk Arbeidspsycholoog van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Een medewerker is al bijna een jaar geleden uitgevallen met psychische klachten. Volgens de Bedrijfsarts (BA) moet hij inmiddels qua herstel van klachten in medische zin in staat zijn het eigen werk weer op te pakken, maar er ontstaan problemen tijdens re-
integratie. De opbouw verloopt stroef en de situatie met collegae is/wordt conflictueus. Partijen weten niet of de re-integratie nu wordt bemoeilijkt door psychische klachten of door problemen met competenties/functioneren. Wat komt door wat? De organisatie wil dit laten ontrafelen, een doorbraak in deze situatie en een eenduidig goed onderbouwd advies met een
helder pad naar duurzame reintegratie.
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 8 VAN 11
3. PSYCHIATRISCH EXPERTISE ONDERZOEK Bij (vermoede) complexere persoonlijkheidsproblematiek, psychiatrische klachten Gerealiseerd door onafhankelijk Psychiater (met specialisme arbeidsmogelijkheden) van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Een medewerker is uitgevallen met een burn-out. De werkgever heeft onlangs van de medewerker begrepen dat het niet de eerste keer is in haar werkzame leven dat ze met deze klachten is uitgevallen. Daarnaast meldt de organisatie sig-
nalen vanaf de werkvloer te krijgen (werknemer is voorzichtig aan het opbouwen), dat werknemer vreemd gedrag vertoont richting de cliënten van de organisatie, waarbij er onvoldoende afstand wordt gehouden door werknemer en conflicten lijken te worden opgezocht, aldus werkgever. De bedrijfsarts wil meer zicht op de persoonlijkheid en wil
een kort psychiatrisch onderzoek door een psychiater die gespecialiseerd is in het in beeld brengen van persoonlijkheid en psychische/ psychiatrische belastbaarheid met name in de context van arbeid. Zo wordt beter onderbouwd duidelijk of er een medische oorzaak is voor dit gedrag of dat de oplossing op een ander niveau ligt.
4. NEUROPSYCHOLOGISCH ONDERZOEK Voor verheldering van neuropsychologische en cognitieve functiestoornissen in relatie tot belastbaarheid in werk Gerealiseerd door onafhankelijk Neuropsycholoog van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Een medewerker heeft een ongeluk gehad. Hij heeft goede fysieke revalidatie en psychische begeleiding gehad en is gestart in opbouw in eigen werk. Maar de opbouw verloopt
stroef ondanks inzet van goede coaching. De bedrijfsarts twijfelt of er (ook) geen sprake is van neurologische schade, waardoor het functioneren en evt. herstel van psychische belastbaarheid wordt beïnvloed: hij wil graag op korte termijn Neuropsychologisch onderzoek laten doen door een
neuropsycholoog die niet in de revalidatie werkt maar gewend is om dit soort arbeidsvraagstukken te onderzoeken. Om te weten of er een neurologisch aspect van invloed is op de belastbaarheid en op de leerbaarheid.
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 9 VAN 11
5. ARBEIDSDESKUNDIG EXPERTISE ONDERZOEK Een eenduidige, heldere vertaling van de belastbaarheid in concrete mogelijkheden voor re-integratie in eigen werk, intern in de eigen organisatie (spoor 1) en externe re-integratie (spoor 2). In dit expertise onderzoek wordt naast de reguliere arbeidsdeskundige vraagstelling de hele context van de arbeidsituatie (functioneren, competenties, organisatieontwikkelingen) betrokken. Lytton levert naast (her)diagnose een oplossing die gedragen wordt door de betrokken partijen. Altijd compleet met stappenplan, tijdpad en waar noodzakelijk uitgewerkt voor verschillende scenario’s. Gerealiseerd door onafhankelijk Gecertificeerd Register Arbeidsdeskundige van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Een medewerker is 8 maanden geleden uitgevallen met fysiek-medische klachten. De bedrijfsarts heeft geadviseerd om de medewerker intern te re-integreren, maar de werknemer denkt dit (fysiek) niet te kunnen. De werkgever heeft twijfels aan de haalbaarheid van interne
re-integratie vanwege ontwikkelingen in de organisatie die meer vragen van werknemers, ook qua competenties. De organisatie wil graag een onafhankelijk objectief oordeel (2nd opinion) van een verzekeringsarts van LYTTON, waarbij men tevens in beeld wil krijgen welke competenties werknemer de komende tijd redelijkerwijs kan leveren (via arbeidspsychologisch
onderzoek op maat in kaart te brengen). Vervolgens willen partijen sterk onderbouwd advies in welke richting duurzame re-integratie kan plaatsvinden: waarbij rekening is gehouden met de nu geldende fysieke belastbaarheid, de prognose, de competenties die werknemer kan leveren, als ook met de gewijzigde organisatiecontext.
6. PERSOONLIJKE FUNCTIE SCAN (PFS) Geeft inzicht in huidig functioneren in eigen huidige functie en biedt concreet stappenplan t.b.v. duurzame inzetbaarheid Gerealiseerd door onafhankelijk Arbeidspsycholoog en Gecertificeerd Register Arbeidsdeskundige van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Een medewerker verzuimt regelmatig maar is nu niet ziek. Hij functioneert in de veranderende organisatie al tijden onder de maat en coaching door zijn leidinggevende heeft niet gewerkt. Er is behoefte
aan objectief vaststellen van zijn mogelijkheden en competenties (via een testdag op maat bij een sr. arbeidspsycholoog) en vervolgens wil men de resultaten daarvan objectief laten afzetten tegen de eisen die gelden in de huidige functie. Indien er geen duurzame inzetbaarheid in de eigen (gewijzigde)
functie kan worden verwacht willen partijen bovendien op basis van die vastgestelde competenties een helder loopbaanadvies ontvangen: waar kan medewerker (intern of extern) wel duurzaam inzetbaar zijn? Op basis van welke onderbouwing en via welk concreet stappenplan?
ADVIES VOOR ARBEID EN GEZONDHEID
WWW.LYTTON.NL
2015
PAGINA 10 VAN 11
7. ADVIES BEZWAAR OF BEROEP LOONSANCTIE / WIA Professionele ondersteuning en onderbouwing van uw bezwaar of beroep in het kader van WIA beoordeling of (opgelegde) loonsanctie door UWV aan uw organisatie. Deze ondersteuning kent de volgende vormen: Inschatting Kansrijkheid, formuleren of ondersteuning formuleren Advies Bezwaarschrift/Beroepsschrift, begeleiding Hoorzitting (bezwaar) of begeleiding Zitting Rechtbank (beroep). Gerealiseerd door onafhankelijk Verzekeringsarts, Gecertificeerd Register Arbeidsdeskundige en / of Gerechtelijk Deskundige van Lytton terug naar dienstverlening
VOORBEELD BUSINESSCASE Bij de WIA beoordeling wordt een 60-jarige medewerker geschikt geacht voor het eigen werk, terwijl dit in de praktijk niet zo is. Er zijn veelvuldig aanpassingen gedaan door de werkgever om werknemer zo optimaal mogelijk aan het werk te houden. De beslissing van het UWV
heeft echter als consequentie dat de wachttijd voort de WIA niet wordt volgemaakt en dit kan negatieve gevolgen hebben als de werknemer opnieuw ziekt wordt. Werkgever zoekt mogelijkheid om effectief bezwaaradvies op te stellen. LYTTON interventie bestond uit het formuleren van het bezwaarschrift en het juist interpreteren van de mogelijkheden in de wet. Vooral
‘het spreken en begrijpen van de UWV taal’ was van groot belang en heeft geleid tot aanpassing van de beslissing. Door bezwaar te maken tegen deze uitspraak wordt de beslissing zodanig gewijzigd dat er bij een nieuwe ziekmelding niet een nieuwe loondoorbetaling van 2 jaar voor de werkgever geldt.
HEEFT U EEN VRAAG? ONZE MEDEWERKERS DENKEN GRAAG MEE MET UW CASE OF SITUATIE 020 388 02 55
Barbara Strozzilaan 201 1083 HN Amsterdam 020 388 02 55
[email protected] www.lytton.nl
HELDERE DIAGNOSE
HELDER PERSPECTIEF