ADLN- PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

ADLN- PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

ANALISIS IDENTIFIKASI PENYEBAB GANGGUAN JARINGAN DISTRIBUSI LISTRIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS SERTA USULAN PERBAIKAN DI PT PLN (PERSERO) RAYON GEDANGAN SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN DEPARTEMEN MANAJEMEN PROGRAM STUDI MANAJEMEN

DIAJUKAN OLEH NADHIAR IRMA SURYANI NIM: 041211232042

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS AIRLANGGA SURABAYA 2016

SKRIPSI

ANALISIS IDENTIFIKASI PENYEBAB...

NADHIAR IRMA SURYANI


ii SKRIPSI




iii SKRIPSI




KATA PENGANTAR

Syukur alhamdulilah penulis ucapkan, dengan rahmat dan hidayahNya maka Skripsi dengan judul “ANALISIS IDENTIFIKASI PENYEBAB GANGGUAN JARINGAN DISTRIBUSI LISTRIK DENGAN MENGGUNAKAN METODE FAULT TREE ANALYSIS DAN FAILURE MODE AND EFFECT ANALYSIS SERTA USULAN PERBAIKAN DI PT PLN (PERSERO) RAYON GEDANGAN” ini telah disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Manajemen di Universitas Airlangga. Dalam penyusunan skripsi ini, penulis banyak memperoleh petunjuk dan bimbingan dari berbagai pihak. Sehubungan dengan hal tersebut, maka pada kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih dan penghargaan yang sebesar-besarnya kepada: 1. Kedua orang tua penulis, Moch. Solichudin dan Muzayanah atas kasih sayang dan dukungannya, sehingga penulis dapat menempuh pendidikan ini. Serta terima kasih juga kepada saudara penlis. 2. Ibu Prof. Dr. Dian Agustia, SE., M.Si., Ak., CA., CMA selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 3. Ibu Dr. Praptini Yulianti, SE., M.Si selaku Ketua Departemen Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 4. Ibu Dr. Masmira Kurniawati, SE., M.Si selaku Ketua Program Studi S1 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. iv SKRIPSI




5. Bapak Drs. Puspandam Katias, MM selaku dosen pembimbing penulis, terima kasih atas segala bimbingannya. 6. Dosen-dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga, yang telah memberikan ilmu dan wawasannya kepada penulis, terutama dosendosen Konsentrasi Manajemen Operasi pada program studi S1 manajemen. 7. Bapak Bustani Hadiwijaya, ST selaku manajer PT PLN (Persero) Rayon Gedangan serta seluruh staf PLN Rayon Gedangan. Terima kasih, telah memberikan arahan dan bimbingan dalam penyelesaian skripsi. Serta terima kasih pada Nike, teman seperjuangan magang di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. 8. Penghuni rumah SMLW Lisa Rosalina dan Mami Kripik yang selalu memberikan dukugan kepada panulis 9. Sahabat tercinta Lisa, Novita, Dana, Bayyin, Dewi, Pramesti, Nastiti, Nashish, Akbar, Mia, Arin, Maf’ul, Afirda, Lely, Yurike, dan Venishea yang selalu memberikan semangat. 10. Mas-mas dan mbak-mbak Kedai 27 Jalan Sumatera yang selalu ramah dan tidak bosan-bosannya menyediakan ice chocolate di hari – hari saat penulisan skripsi ini. 11. Teman-teman satu angkatan program studi S1 Manajemen angkatan 2012, terima kasih atas kerjasamanya selama ini. 12. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu per satu, yang membantu dalam penyelesaian skripsi ini, mendoakan, menghibur, dan v SKRIPSI




menguatkan. Terima kasih semoga rahmat Allah senantiasa mengiringi setiap langkah dalam kehidupan kalian. Segala kritik dan saran yang membangun dari semua pihak akan sangat membantu dalam usaha perbaikan skripsi ini, sehingga penelitian ini dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang berkepentingan.

Surabaya, 5 Oktober 2016 Nadhiar Irma Suryani

NIM: 041211232042

vi SKRIPSI




ABSTRAK

PT PLN (Persero) merupakan perusahaan penyedia jasa dan pengadaan listrik memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan. Sedangkan di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan masih ada keluhan pelanggan mengenai kualitas jaringan distribusi listrik. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengidentifikasi penyebab-penyebab gangguan jaringan distribusi listrik dan untuk memberikan usulan perbaikan kualitas berdasarkan gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dan alat kualitas yang digunakan adalah Fault Tree Analysis (FTA), dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Berdasarkan hasil FTA (Fault Tree Analysis) terdapat enam kejadian dasar (basic event) yang dapat menyebabkan gangguan jaringan distribusi listrik yakni, aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan material, gangguan peralatan, gangguan alam dan gangguan binatang. FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) digunakan untuk menentukan prioritas dan usulan perbaikan pada gangguan jaringan distribusi listrik. Dengan menerapkan usulan perbaikan diharapkan dapat menurunkan jumlah gangguan dan dapat meningkatkan kualitas distribusi listrik. Kata kunci: Quality Improvement, FTA, FMEA, PLN

vii SKRIPSI




ABSTRACT

PT PLN (Persero) is a service company and electricity power supplier that have responsibility to provide the best service for customers. Meanwhile in PT PLN (Persero) Rayon Gedangan there are some complaints from customers about the quality of electricity distribution network. The purpose of this research is to identify causes of electricity distribution network disruptions and to provide quality improvement proposals based on disruptions of electricity distribution network at PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. This research is using qualitative descriptive approach and the quality tools is using Fault Tree Analysis (FTA), Pareto Chart, Cause and Effect Diagram, and Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). Based on FTA (Fault Tree Analysis) result, there are six basic events that causing disruptions of electricity distribution network, those are human activity, error instalation, material disruption, equipment disruption, natural disruption and animal disruption. FMES (Failure mode and effect analysis) has been used to provide quality improvement in disruptions of electricity distribution network. By applying the improvements could be expected decrease amount of disruption and to improve quality of electricity disribution network. Keyword: Quality Improvement, FTA, FMEA, PLN

viii SKRIPSI




DAFTAR ISI

COVER.................................................................................................................. LEMBAR PERSETUJUAN.................................................................................. PERNYATAAN ORISINALITAS SKRIPSI........................................................ KATA PENGANTAR........................................................................................... ABSTRAK............................................................................................................. ABSTRACT.......................................................................................................... DAFTAR ISI........................................................................................................ DAFTAR TABEL................................................................................................ DAFTAR GAMBAR............................................................................................ DAFTAR LAMPIRAN......................................................................................... BAB 1 PENDAHULUAN..................................................................................... 1.1. Latar Belakang........................................................................................ 1.2. Rumusan Masalah................................................................................... 1.3. Tujuan Penelitian.................................................................................... 1.4. Manfaat Penelitian.................................................................................. 1.5. Sistematika Skripsi................................................................................. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA........................................................................... 2.1. Landasan Teori....................................................................................... 2.1.1. Definisi Kualitas......................................................................... 2.1.2. Kualitas Jasa............................................................................... 2.1.3. Perbaikan Kualitas...................................................................... 2.1.4. Metode Fault Tree Analysis ( FTA)........................................... 2.1.4.1. Pengertian FTA...................................................................... 2.1.4.2. Simbol Fault Tree.................................................................. 2.1.4.3. Aturan Membangun Fault Tree............................................. 2.1.4.4. Tahap FTA............................................................................. 2.1.4.5. Minimal Cut Set..................................................................... 2.1.5. Metode Fault Mode and Effect Analysis (FMEA)..................... 2.1.5.1. Definisi FMEA...................................................................... 2.1.5.2. Manfaat FMEA...................................................................... 2.1.5.3. Tujuan FMEA........................................................................ 2.1.5.4. Tahap FMEA......................................................................... 2.1.6. Cause and Effect Diagram.......................................................... 2.1.7. Analisis Diagram Pareto............................................................. 2.2. Penelitian Terdahulu.............................................................................. 2.3. Research Question.................................................................................. 2.4. Kerangka Berfikir................................................................................... BAB 3 METODE PENELITIAN........................................................................ 3.1. Pendekatan Penelitian............................................................................. ix SKRIPSI


i ii ii iv vii viii ix xi xii xiii 1 1 5 5 6 6 8 8 8 10 12 12 13 14 16 17 19 21 21 23 23 24 28 29 30 33 34 35 35



3.2. Unit Analisis........................................................................................... 3.3. Jenis dan Sumber Data............................................................................ 3.4. Prosedur Pengumpulan Data................................................................... 3.5. Teknik Analisis....................................................................................... 3.6. Tahapan Penelitian.................................................................................. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN............................................................... 4.1. Gambaran Umum Obyek Penelitian....................................................... 4.1.1. Profil PT PLN (Persero) Rayon Gedangan.................................. 4.1.1.1. Visi, Misi dan Motto PT PLN (Persero) Rayon Gedangan..... 4.1.1.2. Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Rayon Gedangan….. 4.1.2. Profil PT Haleyora Powerindo .................................................... 4.1.2.1. Visi, Misi dan Motto PT Haleyora Powerindo........................ 4.1.2.2. Struktur Organisasi PT Haleyora Powerindo.......................... 4.2. Proses Penyaluran Listrik........................................................................ 4.3. Pengumpulan Data.................................................................................. 4.4. Deskripsi Hasil Penelitian....................................................................... 4.4.1. Fault Tree Analysis (FTA)........................................................... 4.4.1.1. Identifikasi Undisired Event................................................... 4.4.1.2. Menggambar Fault Tree......................................................... 4.4.1.3. Penentuan Minimal Cut Set.................................................... 4.4.2. Failure Mode and Effect Analysis (FMEA)................................ 4.4.2.1. Diagram Pareto....................................................................... 4.4.2.2. Cause and Effect Diagram...................................................... 4.4.2.2.1 Cause and Effect Diagram Jaringan Pelanggan............ 4.4.2.2.2. Cause and Effect Diagram Jaringan Tegangan .Menengah..................................................................... 4.4.2.3. Pengendalian Gangguan......................................................... 4.4.2.4. Analisis FMEA....................................................................... 4.4.2.4.1. FMEA Gangguan Jaringan Pelanggan........................... 4.4.2.4.2. FMEA Gangguan Jaringan Tegangan Menengah......... 4.4.2.5. Prioritas dan Usulan Perbaikan .............................................. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN..................................................................... 5.1. Simpulan................................................................................................. 5.2. Saran....................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA........................................................................................... LAMPIRAN...........................................................................................................

35 36 36 38 40 43 43 43 44 45 46 46 47 48 49 50 50 50 52 63 50 66 66 67 70 74 75 76 78 81 87 87 91 92 95

x SKRIPSI




DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Simbol Kejadian Utama pada Fault Tree ............................................... 14 Tabel 2.2 Simbol Gerbang (Gates) Fault Tree ........................................................ 15 Tabel 2.3 Simbol Transfer Fault Tree...................................................................... 16 Tabel 2.4 Kategori Severity (tingkat keparahan) Kegagalan ................................... 25 Tabel 2.5 Kategori Occurence (frekuensi) kegagalan.............................................. 26 Tabel 2.6 Kategori Detection (pengendalian) kegagalan ......................................... 26 Tabel 2.7 Contoh Tabel FMEA ................................................................................ 27 Tabel 2.8 Research Question .................................................................................. 33 Tabel 4.1 Data Aset dan Jaringan PLN Rayon Gedangan Tahun 2015 ................... 44 Tabel 4.2 Jumlah Gangguan Jaringan Distribusi Listrik pada periode Januari hingga Desember 2015 di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan ........................ 50 Tabel 4.3 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Gardu Induk .................................................................................... 53 Tabel 4.4 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) ............................................. 53 Tabel 4.5 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Gardu Distribusi .............................................................................. 54 Tabel 4.6 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Tegangan Rendah (JTR) ................................................... 55 Tabel 4.7 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Pelanggan ......................................................................... 56 Tabel 4.8 Keterangan Gambar Fault Tree ................................................................ 62 Tabel 4.9 Data Jumlah Gangguan jaringan distribusi listrik untuk Diagram Pareto 65 Tabel 4.10 Penyebab Gangguan pada Jaringan Pelanggan ...................................... 67 Tabel 4.11 Faktor Penyebab Terjadinya Gangguan pada JTM ................................ 70 Tabel 4.12 Pengendalian Gangguan pada Jaringan Pelanggan ................................ 74 Tabel 4.13 Pengendalian Gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) .... 75 Tabel 4.14 Failure Mode and Effect Analysis Gangguan Jaringan Pelanggan ........ 77 Tabel 4.15 Failure Mode and Effect Analysis Gangguan Jaringan Tegangan Menengah (JTM) ..................................................................................... 79 Tabel 4.16 Prioritas Tingkat Kepentingan FMEA ................................................... 81 Tabel 4.17 Prioritas Tingkat Kepentingan FMEA ................................................... 83

xi SKRIPSI




DAFTAR GAMBAR

Gambar 1.1 Survei Tingkat Kepuasan Pelanggan Distribusi Jawa Timur Terhadap PLN ....................................................................................................... 2 Gambar 2.1 Contoh Fault Tree ................................................................................ 20 Gambar 2.2 Contoh Cause and Effect Diagram ...................................................... 29 Gambar 2.3 Contoh Diagram Pareto ........................................................................ 30 Gambar 2.4 Kerangka Berfikir ................................................................................. 34 Gambar 3.1 Tahapan Penelitian ............................................................................... 42 Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Rayon Gedangan ................... 45 Gambar 4.2 Struktur Organisasi PT Haleyora Powerindo ....................................... 47 Gambar 4.3 Proses Penyaluran Listrik ..................................................................... 48 Gambar 4.4 Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik ................................ 57 Gambar 4.5 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 2) ........... 58 Gambar 4.6 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 3) ........... 58 Gambar 4.7 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 4) ........... 59 Gambar 4.8 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 5) ........... 60 Gambar 4.9 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 6)........... 61 Gambar 4.10 Diagram Pareto Gangguan Jaringan Distribusi Listrik ...................... 66 Gambar 4.11 Cause and Effect Diagram Jaringan Pelanggan ................................. 69 Gambar 4.12 Cause and Effect Diagram Jaringan tegangan Menengah ................. 73

xii SKRIPSI




DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Surat Keterangan Penelitian Lampiran 2 Hasil Wawancara Lampiran 3 Identifikasi Letak, Akibat, dan Penyebab Gangguan Lampiran 4 Cause And Effect Diagram Lampiran 5 Analisis FMEA Lampiran 6 Data Rekapitulasi Gangguan Per Jenis Gangguan Lampiran 7 Dokumentasi Lampiran 8 Daftar Istilah

xiii SKRIPSI




BAB 1 PENDAHULUAN

1.1. Latar Belakang Listrik merupakan kebutuhan yang mendasar pada saat ini. Listrik di gunakan untuk mendukung berbagai aktifitas manusia seperti penerangan, pemanasan, pendinginan ruangan, menyalakan televisi dan segala hal yang berhubungan dengan kegiatan sosial dan ekonomi masyarakat termasuk dalam menunjang kegiatan industri. Di Indonesia, listrik dipasok oleh Perusahaan Listrik Negara (PLN). Sebagai perusahaan penyedia jasa dan pengadaan listrik, PT PLN (Persero) memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan dengan cara meningkatkan

kualitas dan kuantitas pasokan tenaga

listrik. Kualitas sendiri merupakan usaha untuk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan.

Sehingga,

Kualitas

ditentukan

oleh

pelanggan,

pelanggan

menginginkan produk dan jasa yang sesuai dengan kebutuhan dan harapannya pada suatu tingkat harga tertentu yang menunjukkan nilai produk tersebut (Scherkenbach, dalam Nasution 2001). Kualitas listrik, dapat diketahui melalui tingkat gangguan yang terjadi, baik gangguan yang terencana maupun yang tidak terencana. Menurut Suswanto (2009), gangguan adalah penghalang dari suatu sistem yang sedang beroperasi atau suatu keadaan dari sistem penyaluran tenaga listrik yang menyimpang dari 1 SKRIPSI




2

kondisi normal. Suatu gangguan di dalam peralatan listrik didefinisikan sebagai terjadinya suatu kerusakan di dalam jaringan listrik yang menyebabkan aliran arus listrik keluar dari saluran yang seharusnya. Berdasarkan ANSI/IEEE Std. 1001992 gangguan didefinisikan sebagai suatu kondisi fisis yang disebabkan kegagalan suatu perangkat, komponen atau suatu elemen untuk bekerja sesuai dengan fungsinya. Gangguan pada proses penyaluran listrik dapat terjadi pada pembangkit, transmisi dan jaringan distribusi. Gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan letaknya yakni gangguan yang terjadi pada Gardu Induk, Jaringan Tegangan Menengah, Jaringan Tegangan Rendah, dan Jaringan Pelanggan.

Sumber: Hasadi, Tegar. 2015. PLN Rayon Gedangan Goes To Excellent Services Gambar 1.1 Survei Tingkat Kepuasan Pelanggan Distribusi Jawa Timur Terhadap PLN Gangguan tersebut berdampak pada kepuasan pelanggan sebagai pengguna layanan listrik. Kepuasan pelanggan merupakan niat pelanggan yang

SKRIPSI




3

lebih tinggi, yang dapat meningkatkan keuntungan (Foster, 2013). Berdasarkan hasil survei responden pelanggan Distribusi Jawa Timur tahun 2014 sasaran terbesar ketidakpuasan pelanggan diseputar mutu dan kehandalan listrik (67%), khususnya frekuensi padam (Hasadi, 2015). Pelanggan sangat menginginkan listrik di rumahnya tidak pernah putus/padam, dan apabila padam cepat dilakukan pernormalan kembali. Sehingga, fokus pelayanan utama PT PLN (Persero) adalah pada pelanggan dengan menyalurkan listrik terus-menerus tanpa ada gangguan. Tetapi secara teknis hal tersebut masih belum tercapai sepenuhnya. Sehingga, perlu adanya program kerja untuk mengurangi jumlah gangguan. PT PLN (Persero) berusaha menekan dan mengurangi gangguan tersebut dengan cara memperbaiki sistem jaringan distribusi listrik serta melakukan tindakan pencegahan agar tidak terjadi gangguan lagi. Bagi PT PLN (Persero) melalui perbaikan tersebut akan berdampak pada pengurangan waktu, tenaga dan biaya akibat perbaikan gangguan. Sedangkan bagi pelanggan melalui perbaikan dan perawatan listrik yang dilakukan PT PLN (Persero) bahwa pelanggan dapat terus menggunakan layanan listrik dengan baik dan lancar. Perusahaan harus melakukan perbaikan secara terus menerus untuk memenuhi keinginan pelanggan agar dapat terus bertahan. Perbaikan gangguan tersebut dapat meningkatkan kualitas. Oleh sebab itu solusi permasalahan yang diharapkan PT PLN (Persero) adalah solusi yang mampu menurunkan jumlah gangguan.

SKRIPSI




4

Untuk menurunkan jumlah gangguan tersebut perlu diketahui penyebabpenyebab yang dapat mengakibatkan terjadinya gangguan. Penyebab-penyebab gangguan yang telah diketahui tersebut digunakan untuk perbaikan. Untuk menganalisis penyebab gangguan dapat menggunakan metode Fault Tree Analysis (FTA). Fault Tree Analysis (FTA) merupakan metode analisa untuk mengatasi kejadian yang tidak diinginkan (undisired event) terjadi pada sistem, dan sistem tersebut dianalisa dengan kondisi lingkungan dan operasional yang ada untuk menemukan satu cara yang mungkin mengarah pada kejadian yang tidak diinginkan tersebut (Vesely dkk dalam Wulandari, 2011). Selain FTA, dapat pula menggunakan metode FMEA untuk menentukan prioritas penyebab gangguan yang harus diperbaiki. Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) merupakan metode analisis yang digunakan untuk menentukan prioritas kegagalan. Penentuan prioritas pada metode FMEA dilihat berdasarkan nilai Risk Priority Number (RPN) yakni hasil dari perkalian Severity, Occurence, dan Detection. PT PLN (Persero) Rayon Gedangan, merupakan salah satu rayon di Area Surabaya Selatan dan rayon terbesar dua setelah rayon Rungkut di Area Surabaya Selatan, dengan jumlah pelanggan yang mancapai 102.635 dengan Daya Tersambung 298 MVA. Penjualan Kwh rata-rata per bulan sebesar 60 Gwh, atau 821 Gwh setahun. Sedangkan pendapatan penjualan tenaga listrik per bulan ratarata 56 miliar rupiah atau mencapai 673 miliar rupiah setahun. Gangguan jaringan distribusi listrik juga terjadi di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Selama periode Januari 2015 hingga Desember 2015 terdapat

SKRIPSI



5


13.641 gangguan. Gangguan terbanyak dalam periode tersebut terjadi pada bulan November 2015 yakni berjumlah 1.911 gangguan. Untuk menghilangkan atau mengurangi tingkat gangguan tersebut, maka perlu diketahui penyebab-penyebab dan perbaikan terhadap gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan sehingga pelanggan dapat terus menikmati layanan listrik. Oleh karena itu, penulis melakukan penelitian mengenai analisis identifikasi

penyebab

gangguan

jaringan

distribusi

listrik

serta usulan

perbaikannya di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Alat analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Fault Tree Analysis (FTA) dan Failure Mode and Effect Analysis (FMEA). 1.2.

Rumusan Masalah 1.

Apa saja identifikasi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dengan menggunakan FTA?

2.

Bagaimana prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dengan menggunakan FMEA?

3.

Bagaimana usulan perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik yang terjadi di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dengan menggunakan FMEA?

1.3.

Tujuan Penelitian 1.

Mengetahui identifikasi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik yang sering terjadi di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan.

2.

Memberikan prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan.

SKRIPSI




3.

6

Memberikan usulan perbaikan kualitas gangguan jaringan distribusi listrik yang terjadi di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan.

1.4.

Manfaat Penelitian 1.

Bagi pihak PLN penelitian ini dapat mengetahui faktor yang paling berpengaruh terhadap gangguan jaringan distribusi listrik. Serta, memberikan solusi terhadap permasalahan gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan.

2.

Bagi penulis, penelitian ini digunakan sebagai sarana pengembangan untuk melakukan penelitian dan menambah ilmu selama di bangku perkuliahan.

3.

Bagi pihak lain, penelitian ini dapat digunakan sebagai referensi untuk melakukan penelitian lebih lanjut.

1.5.

Sistematika Skripsi Sistematika penulisan yang digunakan dalam penyusunan tugas akhir ini

adalah sebagai berikut: BAB I

: PENDAHULUAN

Bab ini membahas mengenai latar belakang penelitian, rumusan masalah, tujuan penelitian, manfaat penelitian, serta sistematika penulisan. BAB II

: TINJUAAN PUSTAKA

Pada bab ini membahas mengenai landasan teori dan penelitian sebelumnya. Bab ini juga menguraikan mengenai konsep kualitas, fault tree analysis, diagram pareto, cause and effect diagram dan failure mode and effect analysis.

SKRIPSI




BAB III

7

: METODE PENELITIAN

Bab ini membahas mengenai kerangka berpikir penelitian yakni tahapantahapan proses penelitian yakni, identifikasi masalah dan studi pustaka, penentuan tujuan, pengumpulan data, pengolahan data, dan tahap kesimpulan dan saran. BAB IV

: HASIL DAN PEMBAHASAN

Pada bab ini akan dijelaskan mengenai gambaran umum perusahaan yang diteliti, menguraikan data-data yang berkaitan dengan penelitian dan pembahasan masalah berdasarkan data tersebut dan teori. BAB V

: SIMPULAN DAN SARAN

Pada bab ini menguraikan target pencapain tujuan penelitian mengenai hasil analisis, rekomendasi untuk penelitian lebih lanjut.

SKRIPSI




BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA

2.1.

Landasan Teori

2.1.1.

Definisi Kualitas Konsep kualitas semakin hari semakin berkembang, penelitian mengenai

kualitas dimulai dari ditemukannya Statistical Quality Control dengan diagram kontrol oleh Shewhart pada tahun 1930 dan berkembang sampai dengan saat ini. Menurut Garvin, kualitas sebagai suatu konsep sudah lama dikenal, tetapi kemunculannya sebagai fungsi manajemen baru terjadi akhir-akhir ini (Nasution, 2001:21). Banyak sekali definisi mengenai kualitas dan konsep kualitas berdasarkan para ahli. Menurut Goesth dan Davis dalam Tjiptono (2004) kualitas sebagai suatu kondisi dinamis dimana yang berhubungan dengan produk, jasa, manusia, proses dan lingkungan yang memenuhi atau melebihi harapan. Menurut Crosby (dalam Nasution, 2001), kualitas adalah conformance to requirement, yakni kualitas produk harus sesuai dengan standar yang ditentukan. Deming mendefinisikan kualitas sebagai kesesuaian dengan kebutuhan pasar atau konsumen. Menurut Fiegenbaum (dalam Nasution, 2001: 16) kualitas adalah kepuasan pelanggan sepenuhnya (full customer satisfaction). Sedangkan menurut Gaspersz (2005:5) Kualitas adalah totalitas dari karakteristik suatu produk yang menunjang kemampuannya untuk memuaskan kebutuhan yang dispesifikasikan atau diterapkan. Kualitas merupakan acuan titik referensi dari produk atau jasa. 8 SKRIPSI



9 ADLN- PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Referensi ini dinyatakan sebagai nilai yang akan ditargetkan (Taguchi dalam Foster, 2013). Menurut kotler (2009), kualitas merupakan keseluruhan ciri serta sifat barang dan jasa yang berpengaruh pada kemampuan memenuhi kebutuhan yang dinyatakan maupun yang tersirat. Menurut Tjiptono (2008), kualitas merupakan perpaduan antara sifat dan karakteristik yang menentukan sejauh mana keluaran dapat memenuhi prasyarat kebutuhan pelanggan atau menilai sampai seberapa jauh sifat dan karakteristik itu memenuhi kebutuhannya. Berdasarkan beberapa pendapat dari para ahli mengenai definisi kualitas dapat disimpulkan bahwa kualitas merupakan usaha untuk memenuhi atau melebihi harapan pelanggan. Kualitas juga mencakup produk, jasa, proses dan lingkungan. Kualitas juga merupakan kondisi yang selalu berubah. Dimensi kualitas mengacu pada suatu barang atau jasa, yakni (Gaspersz 2002: 80): 1.

Kinerja (Performance) Berkaitan dengan aspek fungsional dari produk dan merupakan karakteristik utama yang dipertimbangkan konsumen ketika ingin membeli produk.

2. Keunikan/mutu desain (Features)Berkaitan dengan pilihan-pilihan dan pengembangnya. Biasanya konsumen mendefinisikan nilai dalam bentuk fleksibilitas dan kemampuan mereka memilih features yang ada dan kualitas dari features tersebut. 3. Keandalan (Reability)

SKRIPSI




Berkaitan

dengan

profitabilitas

atau

kemungkinan

suatu

produk

melaksanakan fungsinya secara berhasil dalam periode tertentu di bawah kondisi tertentu dalam penggunaan produk produk itu. 4. Kemampuan Pelayanan (Serviceability) Merupakan karakteristik yang berkaitan dengan kemudahan, kecepatan, keramahan, dan biaya perbaikan. 5. Kesesuian (Conformance) Berkaitan dengan tingkat kesesuaian produk terhadap spesifikasi yang telah ditetapkan sebelumnya berdasarkan keinginan pelanggan. 6. Durabiliti (Durability) Ukuran masa pakai suatu produk dan berkaitan dengan daya tahan produk. 7. Estetika (Aesthetics) Berkaitan dengan desain dan pengemasan suatu produk. 8. Kualitas yang dirasakan (Perceived Quality) Berkaitan dengan perasaan pelanggan pada suatu produk. Selain itu juga berkaitan dengan reputasi (brand, name, image). 2.1.2.

Kualitas Jasa Jasa adalah aktivitas atau manfaat yang ditawarkan oleh suatu pihak

kepada pihak lain yang pada dasarnya tidak berwujud dan tidak menghasilkan kepemilikan apa pun (Nasution, 2001:61). Jasa juga merupakan kegiatan, proses, dan interaksi. Sehingga, proses tersebut harus rutin dan berlangsung terus menerus. Kualitas jasa harus didasarkan pada sudut pandang pelanggan. Menurut Kotler (1995), penilaian kualitas jasa bukan berasal dari sudut pandang penyedia

SKRIPSI




jasa namun, berasal dari persepsi dan tingkat perasaan pelanggan setelah membandingkan kinerja yang dirasakan dengan harapannya. Bagi penyedia jasa, kualitas sangat penting. Kualitas jasa tidak hanya hanya penting bagi daya saing tetapi juga sebagai tanda kematangan dari kualitas (Foster, 2013). Sehingga untuk meningkatkan kualitas jasa, perusahaan harus menyamakan atau melebihi persepsi pelanggan dengan jasa yang diberikan. Kualitas

jasa

merupakan

kunci

sukses

dalam

persaingan

dan

meningkatkan profitabilitas. Menurut Zeithaml, Parasuraman, dan Berry (dalam Foster 2013), dimensi kualitas jasa ada 5 yakni: 1. Tangibles Merupakan penekanan pada fasilitas secara fisik, peralatan fisik, personil serta materi komunikasi yang digunakan untuk menyediakan dan memberikan jasa. 2. Reability Merupakan kemampuan perusahaan dalam menyajikan jasa dengan tepat, benar, dan akurat atau memberikan jasa sesuai dengan yang dijanjikan kepada pelanggan. Hal ini berarti perusahaan menyediakan pelayanan yang cepat, tepat, dan menghargai seluruh pihak. 3. Responsiveness Merupakan

kesediaan

pegawai

dalam

membantu

pelanggan

dan

memberikan jasa dengan cepat dan tangap. 4. Assurance

SKRIPSI




Merupakan pengetahuan, kompetensi dan kesopanan pegawai serta kemampuan mereka dalam menyampaikan kepercayaan atas produk kepada pelanggan. 5. Emphaty Empati adalah kemampuan untuk memahami emosi atau perasaan orang lain. Empati merupakan penyediaan kepedulian atau pemberian perhatian secara individual kepada pelanggan. 2.1.3.

Perbaikan Kualitas Kepuasan pelanggan merupakan niat pelanggan yang lebih tinggi, yang

dapat meningkatkan keuntungan (Foster, 2013). Sehingga, perusahaan harus melakukan perbaikan kualitas secara terus menerus untuk memenuhi keinginan pelanggan agar dapat terus bertahan. Untuk melakukan perbaikan kualitas dapat dengan cara berikut (Besterfield, 2003): 1.

Mendapat nilai tambah dari konsumen melalui produk atau jasa yang baru maupun yang sudah ada

2.

Mengurangi kesalahan, cacat, dan eliminasi

3.

Memperbaiki kinerja

4.

Memperbaiki produktivitas dan efektivitas dalam penggunaan daya

5.

Memperbaiki kepemimpinan dalam memenuhi tanggungjawab

2.1.4.

Metode Fault Tree Analysis ( FTA)

2.1.4.1. Pengertian FTA Metode FTA pertama kali diperkenalkan oleh Bell Telephone Laboratories, pada tahun 1962 untuk sistem peluru kendali angkatan udara

SKRIPSI




Amerika Serikat. Fault Tree Analysis (FTA) digunakan untuk menelusuri penyebab kegagalan pada sistem. Fault Tree Analysis (FTA) merupakan metode analisa untuk mengatasi kejadian yang tidak diinginkan (undisired event) terjadi pada sistem, dan sistem tersebut dianalisa dengan kondisi lingkungan dan operasional yang ada untuk menemukan satu cara yang mungkin mengarah pada kejadian yang tidak diinginkan tersebut (Vesely dkk dalam Wulandari, 2011). Menurut Kececioglu (1991) dalam Hidalgo, dkk (2011), FTA merupakan teknik yang handal dan aman yang diterapkan untuk sistem yang kompleks dan dinamis. Bertujuan untuk menentukan penyebab kejadian yang tidak diinginkan dan dinyatakan sebagai “Top Event”. FTA lebih difokuskan pada kegagalan yang memiliki tingkat kepentingan pada level paling tinggi (undesired top-level event). FTA akan menunjukkan hubungan logika (logical connections) antara kegagalan dengan kesalahankesalahan yang terjadi pada sistem dengan menggunakan simbol-simbol Boolean (Nugroho, 2007). Selain menunjukkan penyebab kegagalan, FTA juga menyediakan cara untuk mengestimasi, meningkatkan kualitas dan mengusulkan perbaikkan untuk mencegah cacat dan kesalahan (Povolotskaya, 2012). Peningkatan kualitas akan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan (Fatima dkk, 2013). FTA terstruktur sehingga mudah bagi pembaca untuk memahami. Interaksi antara mode kegagalan dapat dengan mudah ditentukan dari dengan gambaran sederhana. FTA juga bisa dianalisis secara kuantitatif untuk memastikan keandalan sistem secara keseluruhan (Whiteley dkk, 2015).

SKRIPSI




2.1.4.2. Simbol Fault Tree FTA menggunakan gerbang logika Boolean seperti AND, OR, NOR dll untuk model masalah dan faktor yang terkait dengan itu. Dengan menggunakan gerbang logika ini, FTA memungkinkan pengguna untuk membangun ekspresi logika yang jelas dapat menyajikan kejadian yang dapat menyebabkan masalah. Simbol-simbol utama dalam FT yakni: a.

Simbol kejadian Simbol kejadian adalah simbol yang berisi keterangan kejadian pada sistem. Tabel 2.1 berikut ini adalah tabel simbol kejadian utama pada Fault Tree.

Tabel 2.1 Simbol Kejadian Utama pada Fault Tree Nama dan Keterangan No. Simbol “EVENT” 1. Berupa kejadian utama yang tidak diinginkan dalam Fault Tree “BASIC EVENT” 2. Kesalahan dasar yang tidak ada penyebabnya. Sehingga tidak perlu dicari penyebabnya. 3. “CONDITIONING EVENT” Kejadian pada level menengah dalam Fault Tree. “UNDEVELOPED EVENT” 4. Merupakan kejadian yang tidak terduga. Kejadian ini tidak dikembangkan lebih lanjut lagi karena informasi tidak tersedia. “HOUSE EVENT” 5. Kejadian yang diharapkan terjadi atau kejadian yang terkendali dan tidak termasuk dalam kejadian kesalahan. Sumber: Stamatelatos, Michael, dkk. 2002. Fault Tree Handbook with Aerospace Aplications. Washington DC: NASA b.

Simbol Gerbang Simbol gerbang dipakai untuk menunjukkan hubungan antar kejadian input yang mengarah pada kejadian output.

SKRIPSI




No.

1.

2.

Tabel 2.2 Simbol Gerbang (Gates) Fault Tree Simbol Nama dan Keterangan 1. 1 “OR” Gate Digunakan untuk menggambarkan terjadinya output kesalahan jika setidaknya salah satu kesalahan input terjadi. 2 “AND” Gate Menggambarkan situasi ketika sebuah output kesalahan terjadi karena semua kesalahan input yang terjadi. 2 n

3.

“COMBINATION” kesalahan output yang terjadi jika n dari kesalahan input terjadi “EXCLUSIVE OR” Logika ini menggambarkan bahwa kondisi output hanya akan terjadi jika hanya satu kondisi input terpenuhi.

4.

“PRIORITY AND” kesalahan output yang terjadi jika semua kesalahan input terjadi dalam urutan tertentu (urutan diwakili oleh “CONDITIONING EVENT” ditarik gerbang yang benar)

5.

“INHIBIT” Gate adalah kasus khusus dari "AND" gate di mana kondisi 6. tidak harus kesalahan. Output disebabkan oleh input tunggal. Sumber: Stamatelatos, Michael dkk. 2002. Fault Tree Handbook with Aerospace Aplications. Washington DC: NASA 6

c.

Simbol Transfer Simbol transfer dipakai untuk pengembangan Fault Tree. Berikut ini adalah gambar dari simbol transfer pada fault tree.

SKRIPSI




No.

Simbol 1. 1

1. 2 2 z

2.

Tabel 2.3 Simbol Transfer Fault Tree Nama dan Keterangan “TRANSFER IN” TRANSFER IN menunjukkan bahwa pohon itu dikembangkan sesuai dengan TRANSFER OUT “TRANSFER OUT” Menunjukkan bahwa bagian dari pohon ini harus dilampirkan sesuai TRANSFER IN

Sumber: Stamatelatos, Michael dkk. 2002. Fault Tree Handbook with Aerospace Aplications. Washington DC: NASA 2.1.4.3. Aturan Membangun Fault Tree Untuk membangun fault tree dari kegagalan sistem dibutuhkan aturan yaitu (Pandey, 2005): 1.

Aturan I: “tulis semua pernyataan yang dimasukkan ke dalam simbol kejadian sebagai kegagalan, tentukan apa kegagalannya dan kapan kegagalan tersebut muncul’

2.

Aturan II: jika jawaban dari pertanyaan “apakah kegagalan disebabkan kegagalan komponen?” adalah “ya”, masukkan kejadian tersebut sebagai kondisi kegagalan komponen. Jika jawabannya “tidak”, masukkan sebagai kondisi kegagalan sistem”

3.

Aturan III: “kondisi kegagalan sistem menggunakan gerbang AND, OR, atau INHIBIT, atau tidak menggunakan gerbang sama sekali.

4.

Aturan IV: “kondisi kegagalan komponen selalu menggunakan gerbang OR”

5.

Aturan V No gate-to-gate: “gerbang input harus mendefinisikan kejadian kesalahan secara tepat, dan gerbang tidak boleh secara langsung dihubungkan dengan gerbang yang lain”

SKRIPSI




6.

Aturan VI. No miracle: ”jika fungsi normal dari komponen tersebut berfungsi secara normal”

7.

Aturan VII: dalam gerbang OR, input tidak menyebabkan output

8.

Aturan VIII: di gerbang AND didefenisikan hubungan sebab

9.

Aturan IX: Gerbang INHIBIT menyatakan hubungan antara satu kesalahan dengan kesalahan lain, tetapi harus disertakan kondisi

2.1.4.4. Tahap FTA Untuk menentukan penyebab dari kesalahan dengan menggunakan FTA dibutuhkan beberapa tahap. Berikut ini adalah tahapan-tahapan tersebut (Blanchard, 1999): 1.

Mengidentifikasi kejadian atau peristiwa terpenting dalam sistem (top event) Langkah pertama yakni dengan menentukan kejadian yang penting dalam kegagalan sistem. Untuk menentukannya maka dibutuhkan pemahaman tentang sistem dan pengetahuan tentang jenis-jenis kegagalan (undesired event)

untuk

mengidentifikasi

akar

permasalahan

sistem

tersebut.

Pengetahuan dan pemahaman tentang sistem tersebut akan menentukan keberhasilan dalam aplikasi fault tree (Hidalgo dkk, 2011). 2.

Membuat Fault Tree Setelah permasalahan teridentifikasi, langkah selanjutnya yakni menyusun urutan sebab akibat Fault Tree. Pada tahap ini, dapat menggunakan diagram sebab-akibat (cause effect) Ishikawa untuk menganalisis kesalahan dan mengeksplorasi kesalahan-kesalahan yang tersembunyi. Pembuatan Fault Tree dilakukan dengan menggunakan simbol-simbol Boolean. Standardisasi

SKRIPSI




simbol-simbol tersebut diperlukan untuk komunikasi dan kekonsistenan Fault Tree. 3.

Menganalisis Fault Tree Analisis Fault Tree digunakan untuk mendapatkan informasi mengenai satu sistem dan perbaikan-perbaikan yang diperlukan pada sistem. Fault Tree Analysis dapat dibedakan menjadi 3 tahap yakni: a.

Menyederhanakan Fault Tree Menyederhanakan Fault Tree dilakukan dengan menghilangkan cabang-cabang yang memiliki kemiripan karakteristik. Tujuannya adalah untuk menentukan analisis sistem lebih lanjut. Penyederhanaan Fault Tree dapat dilakukan dengan menentukan minimal cut set. Analisis dengan minimal cut set merupakan analisis secara kualitatif (Stamatelatos, Michael dkk, 2002).

b.

Menemukan peluang munculnya kejadian Setelah Fault Tree disederhanakan, tahap berikutnya adalah menentukan

peluang

kejadian

paling

penting

dalam

system

menggunakan probabilitas. Pada langkah ini, peluang semua input dan logika hubungan digunakan sebagai pertimbangan penentuan peluang. Dengan menentukan peluang kejadian yang akan terjadi ini merupakan analisis secara kuantitatif (Stamatelatos dkk, 2002). c.

Meriview hasil analisis Review hasil analisis digunakan untuk mengetahui kemungkinan perbaikan pada sistem.

SKRIPSI




2.1.4.5. Minimal Cut Set Minimal Cut Set adalah sebuah kombinasi-kombinasi kejadian dasar yang dapat menyebabkan kejadian puncak (Fatima dkk, 2013). Menurut Whiteley dkk (2015) Minimal Cut Set untuk menentukan probabilitas atau frekuensi dari kejadian puncak. Jika salah satu kegagalan dalam cut set tidak terjadi, maka kejadian utama tidak akan terjadi (Stamatelatos dkk, 2002). Satu-komponen minimal cut set, merupakan kegagalan tunggal yang akan menyebabkan kejadian utama terjadi. Dua komponen minimal cut set mewakili kegagalan ganda yang bersama-sama akan menyebabkan kejadian utama. Untuk memotong minimal set n-komponen, semua komponen n di cut set harus gagal agar kejadian utama terjadi. Tahap minimal cut-set merupakan langkah untuk memperoleh akar permasalahan yang menyebabkan munculnya kejadian utama. Minimal cut set terdiri atas kumpulan kejadian-kejadian dasar (basic event) atau kombinasinya yang akan menyebabkan munculnya kejadian utama jika terjadi bersama-sama (Nugroho, 2007). Untuk mencari minimal cut set digunakan metode aljabar Boolean. Simbol gerbang OR menyatakan gabungan dari kejadian yang ada, pada simbol Boolean dilambangkan dengan “+” (penjumlahan). Gerbang AND dan INHIBIT menyatakan irisan dari kejadian dan sesuai dengan operasi parkalian disimbolkan Boolean dengan "•", (Stamatelatos dkk, 2002).

SKRIPSI




Sumber: Stamatelatos, Michael dkk. 2002. Fault Tree Handbook with Aerospace Aplications. Washington DC: NASA Gambar 2.1 Contoh Fault Tree Berdasarkan gambar Fault Tree di atas dapat kita cari minimal cut set nya dengan menggunakan Boolean. Sehingga, dari gambar tersebut didapat persamaan Booleannya sebagai berikut: T = El•E2 El = A+E3 E3 = B+C E2 = C+E4 E4 = A•B Menggunakan pendekatan dari atas ke bawah, maka di dapat: T = (A+E3) • (C+E4) = (A•C) + (E3•C) + (E4•A) + (E3•E4) = A•C + (B+C)•C + E4•A + (B+C)•E4 = A•C + B•C + C•C + E4•A + E4•B + E4•C = A•C + B•C + C + E4•A + E4•B + E4•C

SKRIPSI




= C + E4•A + E4•B = C + (A•B)•A + (A•B)•B = C + A•B Maka minimal cut set dari Gambar 2.1 adalah {C}, dan { A•B} 2.1.5.

Metode Fault Mode and Effect Analysis (FMEA)

2.1.5.1. Definisi FMEA FMEA merupakan metode analisis induktif untuk mengidentifikasi kegagalan produk dan atau proses yang paling potensial dengan mendeteksi peluang, penyebabnya, efek, dan prioritas perbaikan berdasarkan tingkat kepentingan kegagalan. Menurut Gazpersz (2012), FMEA adalah suatu prosedur restruktur untuk mengidentifikasi dan mencegah sebanyak mungkin mode kegagalan (failure mode). FMEA biasanya terdiri dari informasi yang masing-masing merupakan komponen yang kritis (Evans dan Lindsay, 2002:778): 1.

Mode kegagalan (bagaimana suatu komponen dapat mengalami kegagalan)

2.

Penyebab kegagalan

3.

Dampak pada produk atau sistem yang ada di dalamnya

4.

Tindakan korektif

5.

Komentar Metode FMEA dapat digunakan untuk mereview desain produk, proses

atau sistem dengan mengidentifikasi kelemahan-kelemahan yang ada dan kemudian menghilangkannya. Beberapa bagian penting yang ada dalam metode FMEA sebagai berikut:

SKRIPSI




1.

Failure mode adalah bagian FMEA yang digunakan untuk mengetahui bagaimana suatu sistem dapat mengalami kegagalan.

2.

Failure effect adalah bagian FMEA yang digunakan untuk mengetahui pengaruh terjadinya kegagalan pada sistem.

3.

Cause of failure adalah bagian FMEA yang digunakan untuk mengetahui penyebab kegagalan pada sistem.

4.

Risk evaluation adalah bagian FMEA yang digunakan untuk mengetahui masalah terpenting yang harus diperhatikan dan mendapatkan prioritas penyelesaian. Ada empat jenis FMEA berdasarkan penggunaanya (Stamatis, 1995),

yakni sebagai berikut: 1.

Process FMEA Process FMEA dilakukan pada proses manufakturing dengan menampilkan kemungkinan kegagalan, keterbatasan peralatan, perlunya pelatihan bagi operator dan sumber-sumber penyebab kegagalan.

2.

Sistem FMEA Tipe FMEA yang digunakan untuk menganalisis sistem yang terdiri dari berbagai level, mulai dari level komponen dasar sampai dengan level sistem.

3.

Desain FMEA Tipe desain FMEA dilakukan pada tahap desain sistem produk atau jasa. Tujuan desain FMEA adalah untuk menganalisis suatu desain sistem apakah desain tersebut tepat atau sesuai dengan aplikasi dan mencari kemungkinan pengaruh kegagalan pada sistem.

SKRIPSI




4.

Functional FMEA Functional FMEA dikenal dengan nama black box FMEA dan lebih difokuskan terhadap fungsi atau penggunaan suatu komponen atau subsistem dalam suatu sistem.

2.1.5.2. Manfaat FMEA Selama bertahun-tahun FMEA telah diterapkan dalam berbagai macam bidang dan industri. Menurut Foster (2013) manfaat dengan menggukan metode FMEA adalah sebagai berikut: 1.

Meningkatkan kepuasan pelanggan

2.

Fokus menyoroti masalah tentang keamanan, kualitas dan keandalan produk

3.

Mengurangi biaya pengembangan produk

4.

Meningkatkan image perusahaan

5.

Mencatat tindakan yang diambil untuk mengurangi resiko produk

2.1.5.3. Tujuan FMEA Tujuan dari FMEA adalah untuk mengurangi resiko nomor kegagalan dengan mengurangi satu, dua atau tiga nomor dalam rangka meningkatkan proses dan memastikan kegagalan tersebut tidak terjadi kembali. Peluang terjadinya kegagalan dapat dikurangi dengan memperbaiki persyaratan dokumentasi teknis pada proses untuk menghilangkan penyebab kegagalan atau mengurangi frekuensi kegagalan (Povolotskaya & Mach, 2012).

SKRIPSI




2.1.5.4. Tahap FMEA Untuk memberikan perbaikan pada kegagalan berikut ini adalah tahaptahap dalam menyusun FMEA (Blanchard, 1999): 1.

Mengidentifikasi terjadinya kegagalan. Kegagalan terjadi jika suatu elemen atau komponen tidak dapat menjalankan fungsinya karena suatu sebab.

2.

Mencari penyebab terjadinya kegagalan. Penyebab kegagalan diidentifikasi dengan menggunakan cause and effect diagram untuk mencari keterkaitan antara kegagalan dan kemungkinan penyebab kegagalan.

3.

Mencari akibat atau efek terjadinya kegagalan. Suatu kegagalan kemungkinan akan memberikan pengaruh yang kurang baik. Akibat atau efek kegagalan harus dipahami dengan baik sehingga solusi permasalahan yang tepat dapat diperoleh.

4.

Mengidentifikasi metode atau cara untuk mengendalikan potensi terjadinya kegagalan. Langkah ini dilakukan untuk mengetahui metode atau cara untuk mengendalikan setiap potensi gangguan.

5.

Menentukan severity terjadinya kegagalan. Severity kegagalan digunakan sebagai pertimbangan dalam menentukan tingkat keparahan efek kegagalan yang terjadi. Severity kegagalan dibedakan menjadi 10 skala (Blanchard, 1999), adapun kategori yang digunakan, sebagai berikut:

SKRIPSI




Tabel 2.4 Kategori Severity (tingkat Keparahan) kegagalan Rating Kriteria 1 Minor kegagalan terjadi sangat kecil sehingga memiliki efek yang minor pada sistem. 2-3 Rendah Pelanggan menyadari adanya kegagalan pada sistem. Pelanggan mungkin hanya akan melihat sedikit penurunan kinerja sistem. 4-6 Moderat Sistem dapat beroperasi, tetapi sebagian bagian tambahan tidak berfungsi. kegagalan ini menyebabkan beberapa pelanggan tidak puas. 7-8 Tinggi Sistem tidak dapat beroperasi, Pengguna akhir merasakan akan merasakan akibat buruk yang tidak akan diterima dan pelangan tidak puas. 9-10 Sangat kegagalan dapat mempengaruhi keamanan sistem atau Tinggi tidak sesuai dengan peraturan pemerintah Sumber: Potential Failure Mode and EFfects Anlysis (FMEA) Reference Manual, FMEA-1. AIAG. 1993 6.

Menentukan frekuensi terjadinya kegagalan (occurence). Penghitungan frekuensi kegagalan untuk mengetahui seberapa sering kegagalan terjadi. Frekuensi terjadinya kegagalan dapat ditentukan berdasarkan periode waktu dan dapat dibedakan menjadi 10 skala (Blanchard, 1999), kategori skala-skala tersebut, dilihat pada table 2.5.

7.

Menentukan kemungkinan pengendalian suatu kegagalan. Kemungkinan pengendalian suatu kegagalan dapat ditentukan berdasarkan kemampuan prosedur atau desain tambahan pengendalian proses atau sistem dalam mendeteksi keberadaan kegagalan. Tujuannya adalah untuk mencegah terjadinya kegagalan lebih lanjut. Kemungkinan pengendalian suatu kegagalan dapat dibedakan menjadi 10 skala (Blanchard, 1999), kategori skala-skala tersebut, dilihat pada table 2.6

SKRIPSI




Skala 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Tabel 2.5 Kategori Occurence (frekuensi) kegagalan Frekuensi Kemungkinan dari kegagalan kegagalan <1 dalam 106 unlikely kegagalan terjadi pada kondisi yang tidak biasa dan jarang sekali terjadi 1 dalam 20.000 Rendah kegagalan yang frekuensinya rendah 1 dalam 4.000 1 dalam 1.000 Moderat kegagalan yang frekuensinya sedang 1 dalam 400 1 dalam 80 1 dalam 40 Tinggi kegagalan yang frekuensinya tinggi 1 dalam 20 1 dalam 8 Sangat kegagalan yang frekuensinya sangat tinggi tinggi 1 dalam 2

Sumber: Potential Failure Mode and EFfects Anlysis (FMEA) Reference Manual, FMEA-1. AIAG. 1993 Tabel 2.6 Kategori Detection (pengendalian) kegagalan Skala Pengaruh Kriteria 1-2 Sangat Tinggi kegagalan yang memiliki peluang pengendalian sangat tinggi (very high). 3-4 Tinggi kegagalan yang memiliki peluang pengendalian tinggi (high). 5-6 Moderat kegagalan yang memiliki peluang pengendalian sedang (moderate) 7-8 Rendah kegagalan yang memiliki peluang pengendalian rendah (low). 9 Sangat Rendah kegagalan yang memiliki peluang pengendalian sangat rendah (very low). 10 Hampir tak memiliki peluang pengendalian tidak menentu terkendali atau bahkan tidak terkendali. Sumber: Potential Failure Mode and EFfects Anlysis (FMEA) Reference Manual, FMEA-1. AIAG. 1993 8.

Melakukan analisis tingkat kepentingan terjadinya kegagalan. Tingkat kepentingan ditentukan berdasarkan keparahan efek yang ditimbulkan (severity), frekuensi terjadinya penyebab akan menimbulkan kegagalan yang berhubungan dengan efek (Occurence), dan peluang kegagalan tersebut

SKRIPSI

dapat

terdeteksi

(Detection). Analisis


tingkat



kepentingan dapat ditentukan oleh nilai RPN (risk priority number). RPN dapat ditunjukkan dengan persamaan sebagai berikut: RPN = Severity (S) x Occurence (O) x Detection (D) ...... (2.1) Nilai RPN kemudian menjadi pertimbangan dalam menentukan tingkat kepentingan suatu kegagalan. Apabila suatu kegagalan memiliki frekuensi tinggi, efek yang signifikan pada performansi sistem dan sulit terdeteksi pasti akan memiliki nilai RPN yang tinggi. 9.

Mengidentifikasi area penting kegagalan dan kemungkinan perbaikan yang dapat dilakukan. Pada metode FMEA solusi permasalahan dilakukan berdasarkan analisis tingkat kepentingan suatu kegagalan. Kegagalan yang memiliki nilai RPN tinggi mempunyai prioritas penyelesaian yang lebih tinggi. Solusi permasalahan kemudian dilakukan dengan menganalisis penyebab kegagalan dan melakukan perbaikan. Berikut ini adalah contoh tabel FMEA

Faulty ECA joint

FCU3

Action Recomended

D

RPN

O

Current controls

S

Potential causes

Potential failure effects

Potential Failure Mode

Function

FTA Code

Tabel 2.7 Contoh tabel FMEA

Preparation High 8 Improper 6 Visual 4 192 Careful of electrical surface controls cleaning of components persistanc finish of a surface lead surfaces e lead Sumber: E.Povolotskaya dan P. Mach, 2012. FMEA and FTA Analyses of the Adhesive Joining Process Using Electrically Conductive Adhesives.

SKRIPSI




Output yang diperoleh setelah langkah-langkah FMEA dilakukan adalah dapat mengetahui tingkat kepentingan setiap permasalahan. 2.1.6.

Cause and Effect Diagram Merupakan diagram yang digunakan untuk menentukan penyebab-

penyebab suatu masalah, ketidaksesuaian, dan kesenjangan (Nasution, 2001:108). Diagram ini berbentuk seperti tulang ikan (fishbone) dengan masalah yang menjadi kepala ikan, penyebab utama menjadi "tulang rusuk" dari ikan, dan sub penyebab membentuk "tulang kecil" dari tulang rusuk. Diagram ini dapat digunakan untuk hal-hal sebagai berikut (Nasution, 2001:108) : 1.

Menyimpulkan penyebab variasi dari proses.

2.

Mengidentifikasi kategori dan subkategori penyebab yang mempengaruhi suatu karakteristik kualitas tertentu.

3.

Memberikan petunjuk mengenai macam-macam data yang dikumpulkan. Langkah-langkah untuk membuat cause effect diagram adalah sebagai

berikut (Foster, 2013: 251): 1.

Menyatakan masalah dengan jelas pada bagian kepala ikan.

2.

Menggambar tulang punggung dan tulang rusuk.

3.

Lanjutkan untuk mengisi diagram tulang ikan, dengan bertanya "Mengapa?" pada setiap masalah atau penyebab masalah sampai ikan yang diisi.

4.

Lihat diagram dan mengidentifikasi penyebab inti.

5.

Tetapkan tujuan untuk mengatasi penyebab utama.

SKRIPSI




Sumber: Patrick Shannon, Boise State University, 2011 Gambar 2.2 Contoh Cause and Effect Diagram 2.1.7.

Analisis Diagram Pareto Diagram Pareto diperkenalkan oleh seorang ahli ekonomi dari Italia,

Vilvredo Pareto pada tahun 1897. Diagram ini menyatakan bahwa 80% permasalahan perusahaan disebabkan oleh 20% masalah. Diagram ini digunakan untuk membandingkan berbagai kategori kejadian yang disusun menurut ukurannya, dan yang paling besar disebelah kiri ke yang paling kecil disebelah kanan. Susunan tersebut akan membantu untuk menyelesaikan permasalahan yang terpenting harus segera diselesaikan hingga permasalahan terkecil yang tidak harus segera diselesaikan. Ada beberapa aturan untuk membangun Diagram Pareto (Foster, 2013: 254): 1.

Informasi harus dipilih berdasarkan jenis atau klasifikasi cacat yang terjadi sebagai hasil dari sebuah proses.

2.

SKRIPSI

Data harus dikumpulkan dan diklasifikasikan ke dalam kategori.




3.

Sebuah grafik frekuensi dibangun menunjukkan jumlah kejadian dalam urutan. Berikut ini adalah langkah-langkah yang digunakan dalam analisis Pareto

(Foster, 2013: 254): 1.

Menentukan kategori masalah yang akan di cari yang berkaitan dengan kualitas.

2.

Menggambar grafik frekuensi data.

3.

Fokus pada bar yang tertinggi di chart ketika memecahkan masalah.

Sumber: Awaj, dkk. 2013. Quality Improvement Using Statistical Process Control Tools In Glass Bottles Manufacturing Company. International Journal for Quality Research 7(1) 107–126 ISSN 1800-6450 Gambar 2.3 Contoh Diagram Pareto 2.2.

Penelitian Terdahulu Berikut ini merupakan penelitian terdahulu yang menggunakan metode

FTA dan FMEA:

SKRIPSI




1.

E.Povolotskaya dan P. Mach, 2012 “FMEA and FTA Analyses of the Adhesive Joining Process Using Electrically Conductive Adhesives” menguji kualitas perekat elektrik konduktif dengan menggunakan metode FTA dan FMEA. FTA digunakan untuk mengidentifikasi kejadian utama yang tidak diinginkan. Kemudian, menentukan penyebab-penyebab (kejadian) yang terjadi pada kejadian utama. FMEA digunakan untuk menganalisis kejadian utama dan nomor prioritas resiko (RPN) untuk tindakan perbaikan. Hasil dari penelitian ini menemukan ada 8 kejadian sebagai akibat dari kejadian utama. Untuk memperbaiki kegagalan harus berhati-hati dalam membersihkan permukaan timbal, permukaan pad, mengatur curing profil, pelacakan penyimpanan. Persamaan dengan penelitian ini adalah menggunakan metode yang sama yakni menggunakan FTA dan FMEA. Perbedaannya adalah penelitian yang dilakukan Povolotskaya dan Mach dilakukan di perusahaan manufaktur sedangkan penelitian ini dilakukan di perusahaan jasa.

2.

Rodrigo de Queiroz Souza dan Alberto Jose Alvares, 2008 juga melakukan penelitian menggunakan metode FMEA dan FTA, dengan judul “FMEA and FTA: Analysis for Application of the Reliability Centered Maintenance Methodology: Case Study on Hydraulic Turbines.” Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi dampak penerapan metode RCM (Reliability Centered Maintenance)

pada

sistem

pembangkit

listrik.

Penelitian

ini

membandingkan dua metode antara FTA dan FMEA untuk menganalisis kegagalan sistem sirkulasi (pelumasan dan pendinginan) dari bantalan

SKRIPSI




gabungan hidrolik pembangkit unit 04, pembangkit listrik tenaga air Balbina. Analisis menggunakan FMEA digunakan untuk menentukan fungsi (standar kerja yang diinginkan), sedangkan FTA digunakan untuk menggambarkan kegagalan dalam sistem sirkulasi (pelumasan dan pendinginan) dari bantalan gabungan hidrolik. Hasil dari penelitian ini menemukan bahwa penyebab dari kegagalan sistem ini ada tiga komponen yakni 20 kegagalan dalam penukar panas, 1 berada di filter, dan 4 kegagalan berada pada motorpumps sirkuit. Berdasarkan nilai RPN pada analisis FMEA menunjukkan bahwa ada dua komponen yang memiliki prioritas tertinggi dalam perbaikan yakni pelumasan dan sistem pendingin dari bantalan gabungan: filter 01 motorpumps dan sirkuit kontrol. FTA digunakan untuk menggambarkan penyebab-penyebab atas kegagalan utama dari sistem ini. 3.

Laurentia Nindita (2011), dengan judul “Rancangan Perbaikan Layanan Gangguan Padam untuk Meningkatkan Layanan dengan Menggunakan Service Blueprint (studi pada PT PLN (Persero) UPJ Ngagel).” Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi prioritas perbaikan pada implementasi SOP dan membuat rancangan perbaikan penanganan layanan gangguan padam dengan service blueprint. Persamaan dengan penelitian ini adalah melakukan perbaikan gangguan pada PLN. Sedangkan perbedaannya adalah penelitian Laurentia adalah metode yang digunakan menggunakana service blueprint sedangkan penelitian ini menggunakan FTA (Fault Tree Analysis).

SKRIPSI




2.3. Research Question Tabel 2.8 Research Question No.

SKRIPSI

Tema Pertanyaan

Pertanyaan Penelitian

1.

Indentifikasi penyebab a. Berapa jumlah gangguan gangguan jaringan distribusi jaringan distribusi listrik setiap listrik dengan menggunakan bulan berdasarkan data FTA perusahaan? b. Apa saja identifikasi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan Fault Tree Analysis?

2.

Prioritas perbaikan gangguan a. Apa saja mode gangguan dalam jaringan distribusi listrik dengan jaringan distribusi listrik? menggunakan FMEA b. Apa saja mode gangguan dalam jaringan distribusi listrik yang paling dominan berdasarkan diagram Pareto? c. Bagaimana dampak dari setiap gangguan jaringan distribusi listrik? d. Apa saja pengendalian yang sudah dilakukan perusahaan untuk mencegah kegagalan (gangguan) jaringan distribusi listrik? e. Berapakah nilai RPN dari setiap bentuk gangguan? f. Bagaimana prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik?

3.

Usulan perbaikan jaringan distribusi

gangguan a. Bagaimana usulan perbaikan yang sesuai dengan kondisi perusahaan?




2.4.

Kerangka Berfikir INPUT

Data gangguan listrik pada PT PLN Rayon Gedangan periode Januari 2015 hingga Desember 2015.

PROSES Fault Tree Analysis: 1. Mengidentifikasi undisired event (kombinasi kegagalan) 2. Pembuatan Fault Tree 3. Penentuan Minimal Cut Set FMEA: 1. Menentukan prioritas penanganan gangguan dengan diagram pareto 2. Mencari akar-akar penyebab masalah dengan Cause Effect Diagram 3. Mengidentifikasi pengendalian gangguan jaringan distribusi listrik 4. Menentukan nilai Risk Priority Number (RPN) dari hasil perkalian Severity, occurence, dan detection. 5. Menentukan prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan nilai RPN. 6. Memberikan usulan perbaikan berdasarkan prioritas perbaikan

OUTPUT 1. Hasil identifikasi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan berdasarkan metode FTA. 2. Prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan berdasarkan metode FMEA. 3. Usulan perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik yang terjadi di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan berdasarkan metode FMEA. Gambar 2.4 Kerangka Berfikir

SKRIPSI




BAB 3 METODE PENELITIAN

3.1.

Pendekatan Penelitian Pendekatan dalam penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif

dengan metode deskriptif karena tujuan penelitian ini untuk membuat gambaran atau deskripsi tentang suatu keadaan secara objektif. Penelitian kualitatif adalah penelitian yang bermaksud untuk memahami fenomena tentang apa yang dialami oleh subyek penelitan dan dengan cara deskripsi dalam bentuk kata-kata dan bahasa pada suatu konteks khusus yang alamiah dan dengan memanfaatkan berbagai metode ilmiah ini (Sugiyono, 2009). Penelitian kualitatif deskriptif adalah berupa penelitian dengan metode atau pendekatan studi kasus. Penelitian ini berpusat pada satu objek tertentu yang mempelajari sebagai suatu kasus. Data studi kasus diperoleh dari semua pihak yang bersangkutan, atau dikumpulkan dalam berbagai sumber (Nawawi, 2003). Subjek penelitian dalam penelitian deskriptif ini bisa berupa individu, kelompok, institusi, atau masyarakat. 3.2.

Unit Analisis Batasan masalah yang digunakan dalam penelitian ini, sebagai berikut: 1.

Penelitian dilakukan pada perusahaan yang bergerak dibidang jasa, yakni di PT. PLN (Persero) Rayon Gedangan.

35 SKRIPSI




2.

36

Data gangguan jaringan distribusi listrik yang dipakai, berdasarkan data laporan gangguan padam listrik bulan Januari 2015 sampai dengan bulan Desember 2015.

3.

Analisis gangguan dengan penentuan nilai prioritas perbaikan didasarkan pada skala severity, occurence, dan detection.

4. 3.3.

Pembahasan hanya sebatas usulan perbaikan.

Jenis dan Sumber Data Jenis data yang dikumpulkan ada dua macam, yaitu data primer dan data

sekunder. 1.

Data primer Data primer diperoleh melalui wawancara kepada narasumber dan pengisian kuesioner FMEA. Wawancara dilakukan dengan manajer rayon dan pegawai divisi teknik masing-masing berjumlah satu orang. Kuesioner FMEA diisi oleh satu manajer, satu supervisor, dan tiga pegawai teknik.

2.

Data Sekunder Data sekunder digunakan untuk menunjang data primer. Data diambil langsung dari data PT. PLN (Persero) Rayon Gedangan. Adapun data-data sekunder tersebut antara lain: data gangguan jaringan distribusi listrik dan data pelanggan selama bulan Januari 2015 sampai dengan bulan Desember 2015.

3.4.

Prosedur Pengumpulan Data Prosedur pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan sebagai

berikut:

SKRIPSI



37


1.

Survey pendahuluan Survey

pendahuluan

dilakukan

dengan

melakukan

kunjungan

ke

perusahaaan untuk mengetahui gambaran proses bisnis yang dilakukan dan mengetahui lebih lanjut permasalahan-permasalahan yang akan diteliti. 2.

Studi lapangan Studi lapangan dilakukan dengan mendatangi perusahaan dan juga mengumpulkan data-data yang dapat digunakan dalam penelitian dengan menggunakan beberapa teknik sebagai berikut: a. Observasi Observasi dilakukan untuk mengumpulkan data-data dengan melakukan pengamatan langsung pada operasional perusahaan dan pengendalian gangguan jaringan distribusi listrik yang telah dilakukan perusahaan. b. Wawancara Wawancara adalah bentuk komunikasi antara dua orang, melibatkan seseorang yang ingin memperoleh informasi dari seseorang lainnya dengan mengajukan pertanyaan-pertanyaan, berdasarkan tujuan tertentu (Mulyana, 2004: 180). Dalam penelitian ini, peneliti akan melakukan wawancara kepada manajer PT PLN (persero) Rayon Gedangan, dan narasumber pegawai divisi teknik. Wawancara juga dilakukan untuk membuat kuesioner analisis FMEA. c. Dokumentasi Dokumentasi dilakukan dengan mencatat data-data yang terdapat di dalam perusahaan yang berkaitan dengan rumusan masalah pada

SKRIPSI



38


penelitian ini yakni mengenai data gangguan distribusi listrik dari Januari 2015 hingga Desember 2015. 3.

Studi Pustaka Studi pustaka dilakukan dalam mengumpulkan dan mempelajari beberapa literatur, karya ilmiah, buku-buku teori yang berkaitan dengan penelitian ini sebagai referensi pembahasan masalah. Hal ini bertujuan untuk memperoleh landasan teoritis yang berkaitan dengan pokok permasalahan dan digunakan sebagai landasan pemecahan masalah.

4.

Triangulasi Triangulasi

merupakan

teknik

pengumpulan

data

yang

bersifat

menggabungkan dari berbagai teknik pengumpulan data dan sumber data yang telah ada (Sugiyono, 2009). Pengumpulan data dengan triangulasi juga merupakan pengujian kredibilitas data, yaitu mengecek kredibilitas data dengan berbagai teknik pengumpulan data dan berbagai sumber data. Pada penelitian ini digunakan 2 cara pengumpulan data triangulasi yakni, triangulasi teknik dan triangulasi sumber. Triangulasi teknik merupakan teknik pada penelitian ini adalah dengan melakukan wawancara kepada narasumber dan memberikan kuesioner untuk mendukung hasil wawancara. Sedangkan triangulasi sumber yang digunakan yakni dengan melakukan wawancara melalui dua narasumber. 3.5.

Teknik Analisis Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan beberapa alat

analisis kualitas yang diharapkan dapat membantu memecahkan beberapa masalah

SKRIPSI




39

sesuai dengan rumusan masalah yang ada, sehingga akan diperoleh hasil yang sesuai dengan tujuan penelitian. Teknik analisis data yang digunakan untuk membahas permasalah yang telah ditentukan dalam penelitian ini dijabarkan dalam langkah berikut: 1.

Mencatat gangguan distribusi beserta dengan jumlah frekuensi gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan data gangguan.

2.

Mengidentifikasi masalah yang paling berpengaruh terhadap gangguan jaringan distribusi listrik dengan menggunakan metode Fault Tree Analysis yakni, dengan mengidentifikasi undisired event (kombinasi kegagalan), membuat Fault Tree dan menentukan Minimal Cut Set. Fault Tree akan menunjukkan semua urutan sebab dan akibat suatu kejadian yang menimbulkan gangguan.

3.

Menentukan prioritas penanganan gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan kontribusi masing-masing kategori penyebab gangguan dengan menggunakan diagram pareto.

4.

Mencari seluruh penyebab gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan fault tree analysis dengan menggunakan cause and effects diagram.

5.

Mengidentifikasi pengendalian gangguan jaringan distribusi listrik.

6.

Menentukan nilai RPN (Risk Priority Number) yakni: RPN = severity x occurence x detection. Pada tahap ini dilakukan pengukuran terhadap besarnya nilai severity, occurence, dan detection berdasarkan skala 1 hingga 10.

SKRIPSI



40


7.

Menentukan prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan nilai RPN dengan mengurutkan nilai RPN dari tertinggi hingga terendah.

8.

Membuat usulan perbaikan yang relevan atas permasalahan yang terjadi sehingga dapat mengurangi jumlah gangguan jaringan distribusi listrik.

3.6.

Tahapan Penelitian Tahapan penelitian yang akan dilakukan pada penelitian ini adalah

sebagai berikut: 1.

Survei pendahuluan dilakukan untuk mengetahui gambaran proses bisnis yang dilakukan dan mengetahui lebih lanjut permasalahan-permasalahan yang akan diteliti. Kemudian memilih salah satu permasalah yang ada pada perusahaan yakni mengenai kualitas layanan tenaga listrik berdasarkan gangguan distribusi untuk dilakukan penelitian.

2.

Merumuskan masalah yang akan diteliti.

3.

Menentukan tujuan penelitian yang ingin dicapai berdasarkan rumusan masalah

4.

Selanjutnya

melakukan

studi

lapangan

dan

studi

pustaka

untuk

mengidentifikasi objek dalam penelitian. 5.

Mengumpulkan data jenis gangguan jaringan distribusi listrik melalui observasi langsung, wawancara, maupun data historis perusahaan

6.

Mengidentifikasi masalah yang berpengaruh pada gangguan jaringan distribusi listrik dengan Fault Tree Analysis

SKRIPSI



41


7.

Menganalisis dampak, resiko yang ditimbulkan serta pengendalian gangguan dengan menggunakan Failure Mode And Effect Analysis (FMEA), yaitu

menentukan

tingkat

kepentingan

permasalahan

dengan

cara

menyebarkan kuesioner kepada pegawai dan manajer di lingkungan PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Kemudian tingkat kepentingan tersebut dilihat dengan mempertimbangkan nilai Risk Priority Number (RPN) dari hasil perkalian severity, occurence, dan detection. 8.

Menentukan prioritas perbaikan dengan mengurutkan hasil RPN dari yang tertinggi hingga terendah.

9.

Memberikan usulan perbaikan berdasarkan urutan prioritas. Tindakan perbaikan dilakukan dengan mengurutkan nilai RPN dari yang tertinggi. Nilai RPN tertinggi mendapat tindakan perbaikan terlebih dahulu.

10.

Memberikan simpulan dan saran yang diberikan kepada perusahaan sehingga penelitian ini dapat bermanfaat bagi perusahaan

SKRIPSI




Mulai

42 Awal Tahap

Survey Pendahuluan Rumusan Masalah Penentuan Tujuan Penelitian

Studi Lapangan

Studi Pustaka

Mengumpulkan data jenis gangguan jaringan distribusi listrik melalui observasi langsung, wawancara, maupun data historis perusahaan Fault Tree Analysis: 1. Mengidentifikasi undisired event (kombinasi kegagalan) 2. Pembuatan Fault Tree 3. Penentuan Minimal Cut Set

Tahap Pengumpulan Data Tahap Analisis dan Pembahasan

FMEA: 1. Menentukan prioritas penanganan gangguan dengan diagram pareto 2. Mencari akar-akar penyebab masalah dengan Cause Effect Diagram 3. Mengidentifikasi pengendalian gangguan jaringan distribusi listrik 4. Menentukan nilai Risk Priority Number (RPN) dari hasil perkalian Severity, occurence, dan detection. 5. Menentukan prioritas perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik berdasarkan nilai RPN. 6. Memberikan usulan perbaikan berdasarkan prioritas perbaikan Tahap Akhir Simpulan dan Saran Selesai Gambar 3.1 Tahapan Penelitian

SKRIPSI




BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN

4.1.

Gambaran Umum Obyek Penelitian

4.1.1.

Profil PT PLN (Persero) Rayon Gedangan PT PLN (Persero) Rayon Gedangan merupakan salah satu unit dari 5 unit

yang dimiliki oleh PT PLN (Persero) Area Penjualan (APJ) Surabaya Selatan. PLN Rayon Gedangan terletak di Jalan Sawotratap Km. 15 Aloha, Sidoarjo. Sampai dengan tahun 2015 PLN Rayon Gedangan melayani pelanggan di 3 kecamatan yakni, kecamatan Waru, Gedangan, dan Sedati, dengan 104.056 pelanggan, baik pelanggan Tegangan Menengah (TM), Tegangan Tinggi (TT) maupun Tegangan Rendah (TR). Setiap bulan Rayon Gedangan dapat memperoleh pendapatan rata-rata sebesar 56 miliar rupiah atau 60 Gwh dari hasil transaksi tenaga listrik. Dalam satu tahun pendapatan yang didapat mencapai 673 miliar rupiah. 54 % pendapatan diperoleh dari pelanggan Tegangan Menengah (TM) dan Tegangan Tinggi (TT), sedangkan sisanya sebesar 46 % diperoleh dari pelanggan Tegangan Rendah (TR). PLN Rayon gedangan merupakan Rayon dengan pendapatan terbesar kedua di Area Penjualan Surabaya Selatan setelah Rayon Rungkut. Berdasarkan tabel data aset jaringan dan juga data pelanggan selama tahun 2015 PLN Rayon Gedangan memiliki 3 buah Gardu Induk, 19 jumlah penyulang dengan panjang 232 kms, panjang JTR 339 kms, dan kapasitas GTT 185 MVA. 43 SKRIPSI




Tabel 4.1 Data Aset dan Jaringan PLN Rayon Gedangan Tahun 2015 No. Uraian Satuan Volume 1. Gardu induk Buah 3 2. SUTM m/S (panjang) 219.326 3. SKTM m/S (panjang) 13.369 4. Jaringan Tegangan Menengah m/S (panjang) 232.695 5. Gardu Tegangan Tinggi Distribusi Buah 555 Khusus Buah 288 Beton Buah 55 6. Kapasitas terpasang KVA 185.885 7. Jaringan Tegangan Rendah m/S (panjang) 339.206 8. Pelanggan Pelanggan 104.056 Sumber: data perusahaan yang telah diolah 4.1.1.1. Visi, Misi dan Motto PT PLN (Persero) Rayon Gedangan Dalam menjalankan kegiatannya PT PLN (Persero) Rayon Gedangan memiliki visi dan misi serta motto yang menjadi pegangan dalam menjalankan usahanya yaitu: a.

Visi Perusahaan : “Menjadi unit pelayanan yang berkualitas dengan pelayanan ekselen”

b.

Misi perusahaan : 1.

Memberikan pelayanan yang Cepat, Efisien, Ramah, Integritas, dan Berkualitas.

2.

Memberikan layanan purna jual yang terpercaya, aman terhadap lingkungan dan berintegritas sehingga pelanggan tersenyum.

c.

Motto Perusahaan : “ Listrik untuk kehidupan yang lebih baik (Electricity for a better life)”

SKRIPSI



44


4.1.1.2. Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Rayon Gedangan Setiap organisasi atau perusahaan pasti terdapat struktur organisasinya begitu pula dengan PT. PLN (Persero) Rayon Gedangan. PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dipimpin oleh seorang manajer dan dibantu oleh supervisor pelayanan pelanggan, supervisor transaksi energi, dan supervisor pelayanan teknik. Selain itu manajer dibantu pula oleh seorang analis kinerja. Manajer Rayon bertanggungjawab dan mengawasi kinerja masingmasing fungsi seperti pelayanan kepada pelanggan, pembacaan meter, kepemilikan dan pengelolaan asset dan jaringan serta Alat Pengukur dan Pembatas (APP), penagihan dan administrasi serta keuangan untuk target kinerja pengusahaan dan kepuasan pelanggan. Adapun struktur organisasi dari PT PLN (Persero) Rayon Gedangan akan dijelaskan pada gambar 4.1 berikut ini:

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.1 Struktur Organisasi PT PLN (Persero) Rayon Gedangan

SKRIPSI



45

46


4.1.2.

Profil PT Haleyora Powerindo PT Haleyora Powerindo merupakan anak perusahaan PT PLN (Persero)

merupakan perusahaan penyedia layanan Operasi dan Pemeliharaan Transmisi dan Distribusi bidang ketenagalistrikan yang memberikan layanan dengan standar mutu tinggi dan menerapkan kesempurnaan keselamatan, kesehatan dan lingkungan

kerja,

kesempurnaan

operasional

dan

penyempurnaan

berkesinambungan. 4.1.2.1. Visi, Misi dan Motto PT Haleyora Powerindo a.

Visi: “Menjadi persahaan terkemuka dalam penyediaan dan pengelolaan SDM yang professional di bidang operasi dan pemeliharaan transmisi dan distribusi teanga listrik dan bidang pendukung lainnya”.

b.

Misi: 1. Berkomitmen kepada pelanggan untuk menyediakan pelayanan yang tepat waktu dan handal. 2. Berkomitmen kepada karyawan untuk memberikan iklim kinerja yang aman, nyaman, dan menghargai kontribusi. 3. Berkomitmen kepada pemegang saham untuk memberikan hasil usaha yang menguntungkan dan terus bertumbuh. 4. Berkomitmen untuk memberikan kontribusi postif berperilaku transparan

dan

terpercaya

kepada

seluruh

pemangku

kepentingan, termasuk masyarakat.

SKRIPSI



47


c.

Motto perusahaan: “Kompeten, Efektif, Responsif, Empati, Integritas”.

4.1.2.2. Struktur Organisasi PT Haleyora Powerindo KOORDINATOR

Administrasi

Petugas teknik mobil

Driver keandalan

Petugas Teknik ULC

OPTEL

Petugas Inspeksi ROW

Petugas Inspeksi Konstruksi

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.2 Struktur Organisasi PT Haleyora Powerindo PT Haleyora Powerindo merupakan pelaksana pemeliharaan aset dan jaringan serta pelaksana penanganan gangguan distribusi jaringan listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Struktur organisasi PT Haleyora Powerindo pada gambar 4.2 dipimpin oleh koordinator yang bertanggung jawab mengatur dan mengawasi kelancaran pekerjaan pelayanan teknik. Dibantu oleh administrasi, Operator Telepon, Petugas Teknik Mobil, Driver Kendaraan, Petugas Teknik ULC, Petugas Inspeksi ROW, dan Petugas Inspeksi Konstruksi.

SKRIPSI




4.2.

Proses Penyaluran Listrik Penyaluran tenaga listrik pada dasarnya dibagi menjadi 3 bagian utama

yakni pembangkit tenaga listrik, saluran transmisi, dan jaringan distribusi. Pusat pembangkit listrik merupakan tempat dimana terdapat mesin-mesin yang membangkitkan tenaga listrik, dilengkapi dengan gardu induk. Listrik dari pusat pembangkit disalurkan melalui saluran transmisi setelah terlebih dahulu dinaikkan tegangannya oleh transformator penaik tegangan yang ada dipusat listrik. Saluran transmisi mempunyai tegangan 500 KV yang disebut dengan Saluran Udara Tegangan Ekstra Tinggi (SUTET) dan 150 KV yang disebut dengan Saluran Udara Tegangan Tinggi (SUTT). Berikut ini adalah gambar proses penyaluran listrik.

Gambar 4.3 Proses Penyaluran Listrik Setelah tenaga listrik disalurkan melalui saluran transmisi, kemudian tenaga listrik masuk dalam jaringan distribusi. Fungsi dari jaringan distribusi adalah menyalurkan/mendistribusikan tenaga listrik dari Gardu Induk ke pusatpusat beban dan pelanggan. Jaringan distribusi terdiri dari 2 macam yakni jaringan

SKRIPSI



48


distribusi primer (Jaringan Tegangan Menengah) dan Jaringan Distribusi Sekunder (Jaringan Tengangan Rendah). Setelah melalui Gardu Induk tenaga listrik disalurkan menuju ke Jaringan Tegangan Menengah (JTM) yang memiliki tegangan 20 kV. Gardu-gardu distribusi menurunkan tegangan dari 20 kV menjadi tegangan 380/220 Volt untuk disalurkan pada Jaringan Tegangan Rendah (JTR) yang selanjutnya disalurkan ke pelanggan (konsumen) melalui sambungan rumah. 4.3.

Pengumpulan Data Data merupakan hal yang penting dalam suatu penelitian. Data

bermanfaat untuk menggali informasi dan sebagai bahan untuk melakukan analisis masalah yang terjadi dalam suatu objek penelitian. Data yang diperlukan dalam penelitian ini adalah mengenai jumlah gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan pada bulan Januari 2015 – Desember 2015 yang dijelaskan dalam Tabel 4.2. Data tersebut diperoleh dari internal perusahaan. Berdasarkan tabel 4.2 dapat dilihat bahwa masih terdapat gangguan pada jaringan distribusi listrik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Terdapat fluktuasi jumlah gangguan setiap bulannya. Gangguan tertinggi terdapat pada bulan November 2015 dengan jumlah gangguan sebanyak 1.911 gangguan. Peningkatan gangguan sering terjadi antara bulan November hingga bulan Mei, dikarenakan pada bulan-bulan tersebut mengalami musim penghujan, sehingga komponen dan peralatan jaringan distribusi listrik rentan mengalami gangguan.

SKRIPSI



49


Tabel 4.2 Jumlah Gangguan Jaringan Distribusi Listrik pada periode Januari hingga Desember 2015 di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan Periode

Jumlah Gangguan

Januari 1.696 Februari 1.206 Maret 1.303 April 1.109 Mei 1.210 Juni 725 Juli 511 Agustus 850 September 559 Oktober 914 November 1.911 Desember 1.669 Total 13.641 Sumber: Data perusahaan yang telah diolah. 4.4.

Deskripsi Hasil Penelitian

4.4.1.

Fault Tree Analysis (FTA) Fault Tree Analysis merupakan sebuah alat yang digunakan untuk

menelusuri penyebab kegagalan dengan mengetahui kejadian atau kombinasi kegagalan, maka dalam penelitian ini kegagalan tersebut berupa gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Sehingga, untuk menentukan penyebab gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dengan menggunakan FTA adalah sebagai berikut: 4.4.1.1. Identifikasi Undisired Event Undisired Event merupakan kejadian-kejadian yang diharapkan tidak terjadi. Kejadian-kejadian yang diharapkan tidak terjadi yakni adanya gangguan dalam penyaluran listrik. Gangguan-gangguan tersebut terletak pada pembangkit, saluran transmisi dan jaringan distribusi. Dari undisired event tersebut dipilih satu

SKRIPSI



50


kejadian yang sangat penting untuk kemudian dicari solusi yang tepat. Kejadian yang peting tersebut dapat disebut dengan top event. Gangguan dalam distribusi listrik lebih sering terjadi dibandingkan dengan gangguan yang terletak pada pembangkit maupun saluran transmisi, sehingga jaringan distribusi listrik dipilih sebagai top event. Selain itu gangguan pada

jaringan distribusi listrik lebih

kompleks karena menyalurkan tenaga listrik sampai ke pelanggan asehingga aset dan jaringan yang dimiliki lebih banyak dan lebih rentan terhadap gangguan. Pemilihan top event juga harus jelas terdefinisi, teramati dan terukur (Blanchard, 1999). Syarat-syarat tersebut menjadi alasan pemilihan gangguan jaringan distribusi listrik sebagai top event, yakni sebagai berikut: 1.

Terdefinisi adalah terjadinya gangguan jaringan distribusi listrik dapat diketahui melalui laporan pelanggan bahwa ada gangguan jaringan distribusi listrik maupun diketahui sendiri oleh PT PLN (Persero).

2.

Teramati bahwa gangguan jaringan distribusi listrik tersebut ada penyebabnya, dapat diketahui letak gangguannya untuk kemudian dilakukan tindakan korektif/perbaikan atas gangguan tersebut.

3.

Terukur maksudnya bahwa gangguan pada jaringan distribusi listrik tersebut dapat diukur ataupun dihitung frekuensinya. Setelah menntukan top event ditentukan, selanjutnya kejadian-kejadian

yang menjadi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik diturunkan menjadi level-level yang lebih rendah sampai ditemukan kejadian paling dasar atau disebut basic event yang selanjutnya dapat dibuat Fault Tree Diagram.

SKRIPSI



51


4.4.1.2. Menggambar Fault Tree Fault Tree Diagram disusun berdasarkan letak gangguan dalam jaringan distribusi listrik dengan menggambarkan komponen-komponen yang berupa: Gardu Induk (GI), Jaringan Tegangan Menengah (JTM), Gardu Distribusi, Jaringan Tegangan Rendah (JTR) dan Jaringan Pelanggan. Fault Tree Analysis (FTA) digunakan untuk menentukan penyebab-penyebab gangguan hingga paling dasar dengan mengurutkan penyebab adanya gangguan jaringan distribusi listrik tersebut. Langkah-langkah penyusunan Fault Tree sebagai berikut: 1. Mengidentifikasi letak gangguan jaringan distribusi listrik Identifikasi letak gangguan dilakukan untuk menelusuri letak-letak gangguan secara mendetail pada jaringan distribusi listrik. Identifikasi ini meliputi semua komponen

dalam jaringan distribusi listrik, dimulai dari

gardu induk sampai ke jaringan pelanggan sehingga ditemukan kemungkinan gangguan. Secara umum, penyebab gangguan jaringan distribusi listrik disebabkan karena kerusakan peralatan yang dipakai dalam menyalurkan listrik. Akibat dari gangguan tersebut adalah terganggunya stabilitas sistem dan menimbulkan pemadaman listrik sementara hingga dilakukannya perbaikkan terhadap gangguan tersebut. Untuk mengetahui karakteristik penyebab gangguan, maka akan diidentifikasi gangguan-gangguan tersebut berdasarkan letaknya pada jaringan distibusi listrik. Penentuan identifikasi letak gangguan berdasarkan hasil wawancara dengan pihak perusahaan. Identifikasi letak gangguan pada

SKRIPSI



52


jaringan distribusi listrik dapat dilihat pada tabel 4.3, tabel 4.4, tabel 4.5, tabel 4.6, dan tabel 4.7 dibawah ini. Tabel 4.3 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Gardu Induk Gangguan Penyebab Gangguan Gangguan transmisi Gangguan peralatan Swicth Gear rusak Gangguan peralatan Pemutus tegangan (PMT) GI Gangguan peralatan rusak Transformator rusak Gangguan peralatan Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gangguan yang terletak pada gardu induk disebabkan oleh gangguan pada transmisi, switch gear, pemutus tegangan (PMT) di gardu induk rusak dan transformator rusak. Gangguan-gangguan tersebut disebabkan oleh gangguan peralatan. Tabel 4.4 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Gangguan Penyebab Gangguan Tiang roboh Gangguan material Gangguan alam Saluran Udara Tegangan Aktivitas manusia Menengah (SUTM) terganggu Gangguan alam Gangguan binatang Saluran Kabel Tegangan Aktivitas manusia Menengah (SKTM) terganggu Isolator rusak Gangguan peralatan Gangguan material Penangkal petir rusak Gangguan alam Konektor rusak Gangguan peralatan Gangguan material Pemutus tegangan (PMT) Gangguan peralatan Jaringan Tegangan Menengah Gangguan material (JTM) rusak Pelebur rusak Kesalahan instalasi Jumper putus Kesalahan instalasi Gangguan material Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

SKRIPSI



53


Gangguan yang terletak pada jaringan tegangan menengah disebabkan oleh gangguan pada tiang listrik, saluran udara tegangan menengah (SUTM), saluran kabel tegangan menengah (SKTM), isolator, penangkal petir, konektor, pemutus tegangan JTM, pelebur dan jumper. Gangguan pada tiang listrik diakibatkan oleh gangguan material dan gangguan alam. Gangguan pada SUTM diakibatkan oleh aktivitas manusia, gangguan alam dan gangguan binatang. Gangguan pada SKTM terjadi diakibatkan oleh aktivitas manusia. Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan material. Penangkal petir rusak diakibatkan oleh gangguan alam. Konektor rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan meterial. Pemutus tegangan (PMT) JTM rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan material. Pelebur rusak diakibarkan oleh keslaahn instalasi. Serta, jumpur putus diakibatkan oleh kesalahan instalasi dan gangguan material. Tabel 4.5 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Gardu Distribusi Gangguan Penyebab gangguan Transformator gardu distribusi Gangguan peralatan rusak Gangguan binatang Isolator rusak Gangguan peralatan Gangguan material Penangkal petir (arrester) Gangguan alam rusak Pelebur rusak Kesalahan instalasi Jumper putus Kesalahan instalasi Gangguan material Kabel putus Aktivitas manusia Gangguan alam Kubikel Gardu Distribusi rusak Gangguan peralatan Gangguan alam Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

SKRIPSI



54


Gangguan yang terletak pada gardu distribusi disebabkan oleh rusaknya transformator pada gardu distribusi, isolator, penangkal petir, pelebur, jumper putus, kabel putus, dan kubikel gardu distribusi rusak. Transformator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan binatang. Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan material. Penangkal petir rusak diakibatkan oleh gangguan alam. Pelebur rusak diakibarkan oleh keslaahn instalasi. Jumper putus diakibatkan oleh kesalahan instalasi dan gangguan material. Kubikel Gardu induk rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan alam. Tabel 4.6 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Tegangan Rendah (JTR) Gangguan Penyebab gangguan Tiang roboh Gangguan material Gangguan alam Isolator rusak Gangguan peralatan Gangguan material Konektor rusak Gangguan peralatan Gangguan material Pelebur rusak Kesalahan instalasi Jumper putus Kesalahan instalasi Gangguan material Kabel putus Aktivitas manusia Gangguan alam Pemutus tegangan (PMT) Gangguan peralatan rusak Gangguan material Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gangguan yang terletak pada jaringan tegangan rendah disebabkan oleh tiang roboh, isolator rusak, konektor rusak, pelebur rusak, jumper putus, kabel putus, dan pemutus tegangan (PMT) rusak. Tiang listrik roboh diakibatkan oleh gangguan material dan gangguan alam. Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan material. Konektor rusak

SKRIPSI



55


diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan meterial. Pemutus tegangan (PMT) rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan dan gangguan material. Gangguan yang terletak pada jaringan pelanggan disebabkan oleh gangguan pada kubikel APP, kabel saluran rumah (SR) putus, dan MCB rusak. Gangguan Kubikel APP terjadi karena gangguan material dan gangguan peralatan. Kabel sambungan rumah putus terjadi karena gangguan material dan gangguan alam. MCB rusak terjadi karena kesalahan instalasi dan gangguan peralatan. Tabel 4.7 Identifikasi Penyebab Gangguan Jaringan Distribusi Listrik yang Terletak pada Jaringan Pelanggan Gangguan Penyebab gangguan Kubikel APP Gangguan material Gangguan peralatan Kabel Sambungan Rumah Gangguan material (SR) putus Gangguan alam MCB rusak Kesalahan instalasi Gangguan peralatan Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Berdasarkan tabel di atas diketahui bahwa penyebab gangguan yang terletak pada Gardu Induk adalah karena adanya gangguan pada peralatan. Gangguan pada JTM dan gardu distribusi disebabkan oleh aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan peralatan, gangguan alam, dan aktivitas binatang. Gangguan pada JTR dan Jaringan pelanggan disebabkan oleh aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan peralatan dan gangguan alam. Gangguan tersebut terjadi pada beberapa komponen jaringan distribusi listrik. Hasil dari karakteristik ini digunakan untuk membuat Fault Tree.

SKRIPSI



56

57


2.

Menggambar Fault Tree Setelah mengidentifikasi gangguan pada sistem jaringan distribusi listrik selanjutnya menyusun urutan kombinasi penyebab gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN Rayon Gedangan dan membuat fault tree berdasarkan

kombinasi

tersebut.

Pembuatan

diagram

Fault

Tree

menggunakan simbol-simbol Boolean. Berikut ini adalah gambar fault tree

gangguan jaringan distribusi

listrik:

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.4 Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik Gangguan jaringan distribusi listrik sebagai top event disebabkan oleh gangguan yang terjadi pada gardu induk atau jaringan tegangan menengah atau gardu distribusi atau jaringan tegangan rendah atau jaringan pelanggan. Ganguan-gangguan tersebut kemudian di transfer in pada gambar selanjutnya yang meyatakan penyebab gangguan yang lebih rinci.

SKRIPSI




Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.5 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 2) Pada gambar 4.5 gangguan pada gardu induk (kode 2) disebabkan oleh gangguan transmisi (kode 7), swicthgear (kode 8), PMT Gardu Induk (kode 9), transformator Gardu Induk (kode 10). Gangguan-gangguan tersebut disebabkan oleh gangguan pada peralatan (kode 29).

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.6 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode3) Berdasarkan gambar 4.6 Gangguan yang terletak pada jaringan tegangan menengah (kode 3) disebabkan oleh gangguan pada tiang listrik roboh (kode 11), saluran udara tegangan menengah (kode 12), saluran kabel tegangan menengah (kode 13), isolator rusak (kode 14), penangkal petir rusak

SKRIPSI



58


(kode 15), konektor rusak (kode 16), pemutus tegangan JTM rusak (kode 17), pelebur rusak (kode 18) dan jumper putus (kode 19). Gangguan pada tiang listrik diakibatkan oleh gangguan material (kode 28) dan gangguan alam (kode 30). Gangguan pada SUTM diakibatkan oleh aktivitas manusia (kode 26), gangguan alam (kode 30) dan gangguan binatang (kode 31). Gangguan pada SKTM terjadi diakibatkan oleh aktivitas manusia (kode 26). Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan material (28). Penangkal petir rusak diakibatkan oleh gangguan alam (kode 30). Konektor rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan meterial (kode 28). Pemutus tegangan (PMT) JTM rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan material (kode 28). Pelebur rusak diakibarkan oleh kesalahan instalasi (kode 27). Serta, jumper putus diakibatkan oleh kesalahan instalasi (kode 27) dan gangguan material (kode 28).

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.7 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 4)

SKRIPSI



59


Berdasarkan gambar 4.7 gangguan pada gardu ditribusi (kode 4) disebabkan oleh isolator rusak (kode 14), penangkal petir rusak (kode 15), , pelebur rusak (kode 18), jumper putus (kode 19), transformator rusak (kode 20), kabel putus (kode 21) dan kubikel rusak (kode 22). Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan material (28). Penangkal petir rusak diakibatkan oleh gangguan alam (kode 30). Pelebur rusak diakibatkan oleh kesalahan instalasi (kode 27). Jumper putus diakibatkan oleh kesalahan instalasi (kode 27) dan gangguan material (kode 28). Transformator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan binatang (kode 31). Kabel putus diakibatkan oleh aktivitas manusia (kode 26) dan gangguan alam (kode 30). Serta, kubikel rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan alam (kode 30).

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.8 Sub-Fault Tree Gangguan Jaringan Distribusi Listrik (kode 5) Berdasarkan gambar 4.8 gangguan yang terletak pada jaringan tegangan rendah disebabkan oleh tiang roboh (kode 11), isolator rusak (kode 14), konektor rusak (kode 16), pemutus tegangan (PMT) rusak (kode 17),

SKRIPSI



60


pelebur rusak (kode 18), jumper putus (kode 19), dan kabel putus (kode 21). Tiang listrik roboh diakibatkan oleh gangguan material (kode 28) dan gangguan alam (kode 30). Isolator rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan material (kode 28). Konektor rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan meterial (kode 28). Pemutus tegangan (PMT) rusak diakibatkan oleh gangguan peralatan (kode 29) dan gangguan material (kode 28).

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.9 Sub-Fault Tree Gangguan jaringan distribusi listrik (kode 6) Gangguan yang terletak pada jaringan pelanggan disebabkan oleh gangguan pada kubikel APP (kode 23) , kabel saluran rumah (SR) putus (kode 24), dan MCB rusak (kode 25). Gangguan Kubikel APP terjadi karena gangguan material (kode 28) dan gangguan peralatan (kode 29). Kabel sambungan rumah putus terjadi karena gangguan material (kode 28) dan gangguan alam (kode 30). MCB rusak terjadi karena kesalahan instalasi (kode 26) dan gangguan peralatan (kode 29).

SKRIPSI



61


Berikut ini adalah keterangan angka dalam gambar di atas:

Kode 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

Tabel 4.8 Keterangan Gambar Fault Tree Keterangan Gangguan jaringan distribusi listrik Gardu Induk Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Gardu Distribusi Jaringan Tegangan Rendah (JTR) Jaringan Pelanggan Gangguan Transmisi Swicth Gear rusak PMT Gardu Induk rusak Transformator Gardu Induk rusak Tiang roboh Saluran Udara Tegangan Menengah terganggu Saluran Kabel Tegangan Menengah terganggu Isolator rusak Penangkal petir rusak Konektor rusak Pemutus Tegangan (PMT) rusak Pelebur rusak Jumper putus Transformator Gardu Distribusi rusak Kabel putus Kubikel Gardu Distribusi rusak Kubikel APP rusak Sambungan Rumah (SR) putus MCB rusak Aktivitas manusia Kesalahan instalasi Gangguan Material Gangguan Peralatan Gangguan alam Gangguan binatang

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Berdasarkan fault tree tersebut kemudian dicari kombinasi kejadian yang penyebab gangguan jaringan distribusi listrik dengan menentukan Minimal Cut Set.

SKRIPSI



62


4.4.1.3. Penentuan Minimal Cut Set Minimal Cut Set adalah sebuah kombinasi-kombinasi kejadian dasar yang dapat menyebabkan kegagalan utama. Sehingga, Minimal Cut Set digunakan untuk memperoleh akar permasalahan yang menyebabkan kegagalan utama (top event) yakni gangguan pada jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Berikut ini adalah Minimal Cut Set dari gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan: Top event 1

=2+3+4+5+6 = (7 + 8 + 9 + 10) + (11 + 12 + 13 + 14 + 15 + 16 + 17 + 18 + 19) + (14 + 15 + 18 + 19 + 20 + 21 + 22) + ( 11 + 14 + 16 + 17 + 18 + 19 + 21) + (23 + 24 + 25 + 26) = {(29) + (29) + (29) + (29)} + {(28 + 30) + (26 + 30 + 31) + (26) + (28 + 29) + (30) + (28 + 29) + (27) + (27 + 28)} + {(28 + 29) + (30) + (27) + (27 + 28) + (29 + 31) + (26 + 30) + (29 + 30)} + {(28 + 30) + (28 + 29) + (28 + 29) + (28 + 29) + (27) + (27 + 28) + (26 + 30)} + {(28 + 29) + (28 + 30) + (27 + 29)}

Setelah penjabaran Minimal Cut Set di atas kejadian yang sama akan di eliminasi menjadi satu kode kejadian sehingga hanya didapatkan enam kode yakni (26), (27), (28), (29), (30), dan (31). Keenam kejadian ini merupakan Basic Event yang menyebababkan kegagalan utama pada gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Berikut ini adalah keterangan kode tersebut :

SKRIPSI



63


Aktivitas manusia (26) Kesalahan Instalasi (27) Gangguan Material (28) Gangguan Peralatan (29) Gangguan Alam (30) Gangguan Binatang (31) Hasil dari minimal cut set ini kemudian dijadikan input pada tahap berikutnya yakni FMEA untuk menentukan prioritas penyebab gangguan jaringan distribusi listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. 4.4.2.

Failure Mode and Effect Analysis (FMEA) FMEA adalah teknik analisis induktif yang terdiri dari identifikasi

kegagalan, penyebab dan konsekuensi pada seluruh sistem. FMEA digunakan untuk menentukan resiko nomor prioritas yang dapat digunakan sebagai penentuan prioritas perbaikan. Tujuan dari FMEA adalah untuk mengurangi resiko kegagalan dengan mengurangi satu, dua atau tiga nomor untuk meningkatkan proses dan memastikan kegagalan tersebut tidak terjadi kembali. Pada penelitian ini, FMEA digunakan untuk menganalisis tingkat kepentingan dari mode kegagalan berupa gangguan-gangguan pada jaringan distribusi listrik dengan dengan melihat nilai risk priority number (RPN) serta memberikan usulan perbaikan di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. 4.4.2.1. Diagram Pareto Diagram pareto digunakan untuk membandingkan berbagai kategori kejadian yang disusun menurut ukurannya, yang paling besar disebelah kiri paling

SKRIPSI



64


kecil disebelah kanan. Susunan tersebut akan membantu untuk menentukan pentingnya atau prioritas sebab-sebab kejadian. Gangguan jaringan distribusi listrik terletak pada 5 tempat yakni Gardu Induk (GI), Jaringan Tegangan Menengah (JTM), Gardu Distribusi, Jaringan Tegangan Rendah (JTR), dan Jaringan Pelanggan. Berdasarkan tabel 4.9 Gangguan yang paling banyak terjadi terletak pada Jaringan Pelanggan sebanyak 5.258 gangguan (38,5 % dari keseluruhan gangguan), selanjutnya jumlah gangguan yang terbanyak kedua adalah pada JTM sebanyak 4.972 gangguan, gangguan terbanyak ketiga terletak pada JTR yakni 1.771 gangguan, sedangkan gangguan yang terletak pada Gardu Distribusi dan Gardu Induk berada pada urutan keempat dan kelima dengan jumlah gangguan sebanyak 991 dan 649 gangguan. Tabel 4.9 Data Jumlah Gangguan jaringan distribusi listrik untuk Diagram Pareto Letak Gangguan Jumlah Gangguan Presentase Jaringan Pelanggan 5.258 38,5 % Jaringan Tegangan Menengah 4.972 36,4 % Jaringan Tegangan Rendah 1.771 13 % Gardu Distribusi 991 7,3 % Gardu Induk 649 4,8 % 13.641 100 % Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Pada gambar 4.10 gangguan dengan prioritas utama adalah gangguan pada jaringan pelanggan dan jaringan tegangan menengah (JTM) dengan cut off 80%. Sehingga, kedua gangguan tersebut merupakan prioritas gangguan yang harus di ditangani lebih lanjut.

SKRIPSI



65

Gangguan


Jaringan Pelangga n

JTM

JTR

Gardu Distibusi

Gardu induk

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.10 Diagram Pareto Gangguan Jaringan Distribusi Listrik 4.4.2.2. Cause and Effect Diagram Cause and effect diagram digunakan untuk mencari keterkaitan antara gangguan dan kemungkinan penyebab gangguan. Penyebab gangguan jaringan distribusi listrik yang diketahui dari fault tree analysis dapat dibagi lagi menjadi 4 kategori yakni: metode, material, peralatan, dan lingkungan. Analisis cause and effect diagram diperoleh dari hasil wawancara pada pihak perusahaan dan dokumentasi penulis. Pada penelitian ini, jenis gangguan yang akan dianalisis dengan menggunakan cause and effect diagram adalah gangguan dengan prioritas paling penting berdasarkan Diagram Pareto yakni Jaringan Pelanggan dan Jaringan tegangan Menengah (JTM).

SKRIPSI



66

67


4.4.2.2.1. Cause and Effect Diagram Jaringan Pelanggan Gangguan pada Jaringan Pelanggan merupakan jenis gangguan yang memiliki frekuensi paling tinggi di antara gangguan yang lainnya. Berikut ini adalah faktor penyebab terjadinya gangguan dan diagram cause and effect pada jaringan pelanggan. Tabel 4.10 menjelaskan penyebab terjadinya gangguan pada jaringan pelanggan. Tabel 4.10 Penyebab Gangguan pada Jaringan Pelanggan No. 1.

2.

Faktor Penyebab Metode

Material

Penyebab Gangguan Kesalahan Instalasi: Tidak sesuai SOP

Gangguan Material: Kualitas material jelek Aus

3.

4.

Peralatan

Gangguan Peralatan: Beban lebih

Lingkungan Gangguan Alam: Hujan Angin

Keterangan Petugas yang melakukan pemasangan tidak sesuai dengan SOP yang seharusnya. Kualitas material yang jelek, sehingga komponen cepat rusak. Material aus karena penggunaan yang sudah cukup lama. Penggunaan beban melebihi daya listrik.

yang

Hujan angin sehingga kabel Sambungan Rumah (SR) putus.

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gangguan pada jaringan pelanggan disebabkan oleh empat faktor, yaitu: metode (kesalahan instalasi), material (gangguan material), peralatan (gangguan peralatan), serta lingkungan (gangguan alam). Kesalahan instalasi dapat

terjadi karena tidak sesuai dengan SOP.

Sebagai contoh, saat melakukan instalasi untuk pasang baru kubikel APP tidak dipasang dengan baik sehingga, sambungan longgar dan alat tidak berfungsi.

SKRIPSI




Kondisi ini dapat menimbulkan atau memperbesar kemungkinan timbulnya gangguan. Gangguan material dapat terjadi karena adanya kualitas material yang jelek dan material yang aus. Penggunaan material yang kurang bagus menyebabkan dapat mengganggu jaringan distribusi listrik karena komponen yang digunakan cepat rusak. Penggunaan komponen yang sudah lama menyebabkan komponen tersebut aus sehingga kinerjanya juga menurun. Misalnya, MCB yang macet karena penggunaan lebih dari 15 tahun. Gangguan peralatan diakibatkan oleh beban lebih yakni penggunaan daya listrik oleh pelanggan melampaui kapasitas normal peralatan. Penggunaan beban lebih pada jaringan pelanggan dapat mengurangi umur peralatan listrik sehingga mengakibatkan peralatan mudah rusak misalnya MCB tidak bekerja dengan baik ketika terjadi beban lebih. Gangguan alam merupakan penyebab gangguan yang sulit diprediksi. Pada jaringan pelanggan, gangguan ini merusak jaringan secara fisik seperti terputusmya sambungan rumah (SR) karena adanya hujan angin. Pada gambar 4.11 berikut ini merupakan gambar cause and effect diagram pada jaringan pelanggan.

SKRIPSI



68


Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.11 Cause and Effect Diagram Jaringan Pelanggan

SKRIPSI



69

70


4.4.2.2.2. Cause and Effect Diagram Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Gangguan pada JTM merupakan gangguan yang sering terjadi kedua pada jaringan distribusi listrik. Tabel 4.11 berikut ini adalah faktor penyebab terjadinya gangguan pada JTM. Tabel 4.11 Faktor Penyebab Terjadinya Gangguan pada JTM No. 1.

2.

3.

4.

Faktor Penyebab Metode

Penyebab Gangguan Kesalahan Instalasi: Tidak sesuai SOP

Material

Keterangan Petugas yang melakukan pemasangan tidak sesuai dengan SOP yang seharusnya

Gangguan Material: Kualitas material jelek

Kualitas material yang jelek, sehingga komponen cepat rusak. Material tidak sesuai Material yang digunakan tidak sesuai spesifikasi dengan spesifikasi yang dibutuhkan Material aus karena penggunaan yang Aus sudah cukup lama Peralatan Gangguan Peralatan: Tegangan lebih Tegangan lebih sehingga peralatan korsleting Peralatan Kotor Peralatan kotor sehingga menganggu kinerja peralatan Lingkungan Aktivitas Manusia: Layang-layang Layang – layang yang tersangkut pada kabel phasa Pembangunan Adanya pembangunan yang berada pada sekitar jaringan PLN Aktivitas Pihak Ke-3 Aktivitas pihak ketiga yang tidak sengaja merusak jaringan PLN Gangguan Alam: Petir Arus aliran listrik yang berlebih karena petir Hujan Angin Hujan angin sehingga merusak jaringan PLN Gangguan Binatang: Aktivitas Binatang Adanya aktivitas binatang di jaringan PLN, seperti tikus yang merusak trafo, ular yang berada pada Right of Way (ROW)

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah SKRIPSI




Gangguan pada jaringan tegangan menengah (JTM) disebabkan oleh empat faktor, yaitu: metode (kesalahan instalasi), material (gangguan material), peralatan (gangguan peralatan), serta lingkungan (aktivitas manusia, gangguan alam, dan gangguan binatang). Kesalahan instalasi dapat

terjadi karena saat melakukakan instalasi

petugas tidak sesuai dengan SOP yang seharusnya. Misalnya saat perbaikan jumper petugas melakukan perbaikan tidak tepat sehingga longgar bahkan putus sehingga jumper tidak berfungsi dengan baik. Kondisi ini dapat menimbulkan atau memperbesar kemungkinan timbulnya gangguan. Gangguan material dapat terjadi karena adanya kualitas material yang jelek, penggunaan material yang tidak sesuai spesifikasi dan material yang aus. Penggunaan material yang kurang bagus dapat mengganggu jaringan distribusi listrik karena komponen yang digunakan cepat rusak. Penggunaan komponen yang sudah lama menyebabkan komponen tersebut aus sehingga kinerjanya juga menurun. Misalnya, pemutus tegangan (PMT) yang rusak sehingga tidak dapat memutus karena penggunaan lebih dari 15 tahun. Gangguan peralatan merupakan gangguan teknis alat tersebut diakibatkan oleh tegangan lebih dan alat kotor sehingga peralatan kurang bekerja maksimal. Tegangan lebih yang terjadi dapat mengakibatkan hubungan arus atau korsleting ketika terjadi hubungan arus ini dapat merusak peralatan dan menimbulkan gangguan pada jaringan distribusi listrik. Peralatan yang rusak karena tegangan lebih adalah PMT yang sering mangalami trip. Isolator yang kotor karena debu dapat menyebabkan penurunan resistansi dari isolator dan menyebabkan

SKRIPSI



71


kebocoran arus. Kebocoran arus yang kecil dapat mempercepat kerusakan isolator. Aktivitas manusia merupakan gangguan yang diakibatkan oleh semua aktivitas manusia yang menganggu jaringan tegangan menengah (JTM), yakni layang-layang, adanya pembangunan, dan galian yang dilakukan pihak ketiga. Layang-layang yang tersangkut pada kabel phasa dapat mengakibatkan kabel putus. Aktivitas pihak ketiga yakni kegiatan yang dilakukan oleh instansi-intansi di luar PLN yang dapat merusak jaringan PLN. Misalnya, galian oleh dinas PU, Telkom, dan PDAM mengenai SKTM sehingga SKTM putus. Gangguan alam sulit diprediksi sehingga dapat mengganggu jaringan PLN seperti arus aliran listrik yang berlebihan karena adanya petir dan hujan angin yang merusak jaringan fisik PLN. Hujan angin dapat mengakibatkan pohon tumbang yang dapat mengenai kabel dan jaringan PLN, merobohkan tiang dll. Gangguan binatang diakibatkan karena aktivitas binatang pada kabel phasa, atau pada bushing trafo sehingga JTM mengalami gangguan. Penyebab-penyebab tersebut dimasukkan pada cause and effect diagram Jaringan Tegangan Menengah pada gambar 4.12 berikut ini.

SKRIPSI



72


Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Gambar 4.12 Cause and Effect Diagram Jaringan Tegangan Menengah

SKRIPSI



73


74

4.4.2.3. Pengendalian Gangguan Pengendalian gangguan digunakan untuk mengetahui tindakan kontrol yang dilakukan perusahaan sebagai upaya untuk mengurangi adanya gangguan. Pada tabel 4.12 dan tabel 4.13 berikut ini adalah pengendalian gangguan yang dilakukan oleh PT PLN (Persero) Rayon Gedangan pada jaringan pelanggan dan jaringan tegangan menengah. Tabel 4.12 Pengendalian Gangguan pada Jaringan Pelanggan Penyebab Gangguan

No.

Tindakan Kontrol

1.

Tidak sesuai Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu SOP kinerja, sertifikasi pegawai 2. Kualitas material Uji Material Teknis (JIMATEK) jelek 3. Aus Penggantian komponen Alat Pembatas dan Pengukur (APP) dan Main Circuit Breaker (MCB) 4. Hujan Angin Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR) 5. Beban Lebih Mengingatkan pelanggan untuk tidak menggunakan listrik yang melebihi daya Sumber: Data perusahaan yang telah diolah Pelatihan dan sertifikasi pegawai dilakukan selama setahun sakali. Uji material teknis dilakukan untuk menghindari rusaknya komponen maupun peralatan yang digunakan dalam menyaluran listrik. Penggantian komponen dilakukan untuk mengganti komponen yang tidak layak. Inspeksi pada peralatan dan jaringan PLN dilakukan secara terjadwal, ketika dilakukan inspeksi ditemukan potensi yang dapat mengakibatkan gangguan maka dapat segera diperbaiki.

SKRIPSI




75

Tabel 4.13 Pengendalian Gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Penyebab No. Tindakan Kontrol Gangguan 1. 2.

Tidak sesuai SOP

Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai Kualitas material Uji Material Teknis (JIMATEK) jelek

3.

Material tidak Uji Material Teknis (JIMATEK) sesuai spesifikasi

4.

Aus

Penggantian komponen SUTM (Saluran Udara Tegangan Menengah) dan SKTM (Saluran Kabel Tegangan Menengah)

5.

Tegangan Lebih

Pengecekan peralatan secara visual dan thermovision

6.

Peralatan kotor

Pembersihan peralatan

7.

Petir

Pemasangan recloser, ground wire dan arrester untuk mengamankan sistem jaringan listrik

8.

Layang-layang

Inspeksi rutin jaringan dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layang-layang

9.

Pembangunan

Melakukan inspeksi bangunan/pekerjaan yang dekat dengan jaringan dan penempelan Safety Sticker

10.

Aktivitas ke-3

11.

Hujan angin

Penebangan pohon secara rutin, pemasangan recloser dan pemasangan tiang listrik sesuai konstruksi

12.

Aktivitas binatang

Inspeksi rutin ROW (Right of Way) dan jaringan

pihak Memasang tanda peringatan di sekitar jaringan PLN

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah 4.4.2.4. Analisis FMEA FMEA dibuat berdasarkan hasil wawancara dan diskusi dengan manajer dan pegawai bagian teknik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Kolom “Mode of Failure” menunjukkan jenis gangguan yang terjadi, kolom “Effect of Failure” menunjukkan akibat jika terjadi gangguan. Kolom “Causes of Failure”

SKRIPSI




76

menunjukkan faktor potensial yang menyebabkan gangguan, dan kolom “Current Controls” menunjukkan tindakan pengendalian yang dilakukan perusahaan untuk mengurangi gangguan. Data yang digunakan dalam penyusunan FMEA diambil dari hasil analisis akar permasalahan dalam diagram cause and effect diagram. Selanjutnya, menentukan tingkat kepentingan dengan menentukan nilai RPN (risk priority number) yakni hasil perkalian dari Severity, Occurence, dan Detection. Nilai Severity, Occurence, dan Detection dapat dibedakan menjadi 10 skala. Nilai RPN yang tinggi mempunyai prioritas penyelesaian yang lebih tinggi atau lebih utama. Nilai tersebut diperoleh dari pengisian kuesioner FMEA oleh manajer dan pegawai bagian teknik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. 4.4.2.4.1. FMEA Gangguan pada Jaringan Pelanggan Hasil FMEA untuk gangguan pada Jaringan Pelanggan PT PTN (Persero) Rayon Gedangan ditunjukkan pada tabel 4.14 merupakan hasil dari rata-rata pengisian kuesioner FMEA oleh manajer dan pegawai bagian teknik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan, rincian pengisian kuesioner FMEA terdapat pada lampiran 5. Berdasarkan hasil FMEA, dapat diketahui bahwa nilai RPN tertinggi untuk mode of failure kategori gangguan pada jaringan pelanggan yaitu pada cause of failure beban lebih yaitu dengan nilai RPN sebesar 60, sehingga diprioritaskan dalam tindakan perbaikan. Kemudian kualitas material jelek menjadi tertinggi kedua dengan nilai RPN sebesar 20, penyebab selanjutnya yakni aus dan hujan angin dengan nilai RPN masing-masing 12. Dan yang terakhir yakni kesalahan prosedur pemasangan yang dilakukan oleh petugas memiliki nilai RPN 6.

SKRIPSI




77

Tabel 4.14 Failure Mode and Effect Analysis Gangguan Jaringan Pelanggan Mode of Failure

Effect of Failure

Gangguan Jaringan Pelanggan

Pelanggan megalami gangguan padam

S 2

Causes of Failure

O

D

RPN

Recomendations

1

Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai

3

6

Pengarahan sebelum melakukan perbaikan gangguan

5

Uji Material Teknis (JIMATEK)

2

20

Pemilihan komponen dengan mutu baik

6

Penggantian komponen Alat Pembatas dan Pengukur (APP) dan Miniature Circuit Breaker (MCB)

1

12

Penggantian komponen APP dan MCB yang rusak

6

Mengingatkan pelanggan untuk tidak menggunakan listrik yang melebihi daya

5

60

Pemasangan capasitor bank

6

Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR)

1

12

Perbaikan kabel SR yang putus

Metode Tidak sesuai SOP Material Kualitas material jelek Aus

Current Controls

Peralatan Beban Lebih Lingkungan Hujan Angin Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

SKRIPSI




78

4.4.2.4.2. FMEA Gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Berikut ini merupakan tabel FMEA untuk gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) PT PLN (Persero) Rayon Gedangan. Hasil FMEA ditunjukkan pada tabel 4.15 merupakan hasil dari rata-rata pengisian kuesioner FMEA oleh manajer dan staf bagian teknik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan, hasil kusioner terdapat pada lampiran 5. Berdasarkan hasil FMEA, dapat diketahui bahwa layang-layang, pembangunan dan aktivitas pihak ke-3 merupakan penyebab gangguan yang memiliki nilai RPN sama yakni sebesar 100. Cause of failure tidak sesuai SOP memiliki nilai RPN 20. Kualitas material jelek, material tidak sesuai spesifikasi, tegangan lebih, peralatan kotor, dan petir memilik nilai RPN masing-masing sebesar 40. Cause of failure aus memiliki nilai RPN sebesar 150, hujan angin memilik nilai RPN sebesar 60, dan aktivitas binatang memiliki nilai RPN sebesar 160. Nilai RPN tertinggi untuk mode of failure kategori gangguan pada JTM yaitu pada cause of failure aktivitas binatang yaitu dengan nilai RPN sebesar 160. Sehingga aktivitas binatang diprioritaskan dalam tindakan perbaikan gangguan jaringan distribusi listrik. Sedangkan kesalahan prosedur pemasangan memiliki nilai RPN paling rendah dibandingkan yang lainnya yakni sebesar 20.

SKRIPSI



79


Tabel 4.15 Failure Mode and Effect Analysis Gangguan Jaringan Tegangan Menengah (JTM) Mode of Failure Gangguan JTM

Effect of Failure Pelanggan megalami gangguan padam

Causes of Failure

S 10

O

Current Controls

D

RPN

Recomendations

Metode 1

Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai

2

20

Kualitas material jelek

2


2

40

Pemilihan material dengan kualitas baik dan pengujian material

Material tidak sesuai spesifikasi

2


2

40

Pemilihan material sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan

5


3

150

Dilakukan pemeliharaan penggantian komponen pemakaiannya sudah lama

Tegangan Lebih

2


2

40


Peralatan kotor

2


2

40

Dilakukan pengecekan pembersihan peralatan

Tidak sesuai SOP

Pengarahan sebelum perbaikan gangguan

melakukan

Material

Aus

dan yang

Peralatan

SKRIPSI



dan


Mode of Failure

Effect of Failure

Gangguan JTM

Pelanggan megalami gangguan padam

S

Causes of Failure

10

Lingkungan

O

Current Controls

Petir

2


Hujan angin

3

Layang-layang

RPN

Recomendations

2

40



3

60


5

Inspeksi rutin dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layang-layang

2

100

rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM, serta sosialisasi kepada masyarakat tentang bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN

Pembangunan

5


2

100

Melakukan inspeksi bangunan /pekerjaan yang dekat dengan jaringan dan penempelan Safety Sticker

Aktivitas pihak ke-3

5

Memasang tanda peringatan di sekitar jaringan PLN

2

100

Koordinasi dengan instansi terkait mengenai galian yang dekat dengan jaringan PLN

Aktivitas binatang

4

Inspeksi rutin ROW (Right of Way)

4

160

Pemasangan tutup bushing trafo dan pengisolasian SUTM

Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

SKRIPSI



D

80

81


4.4.2.5. Prioritas dan Usulan Perbaikan Hasil dari FMEA digunakan untuk menganalisis tindakan perbaikan yang perlu dilakukan oleh PT PLN (Persero) Rayon Gedangan berdasarkan RPN. Pada masing-masing jenis penyebab gangguan diambil nilai tertinggi untuk dilakukan tindakan perbaikan. Tabel 4.16 berikut merupakan tabel peringkat RPN masingmasing penyebab gangguan jaringan distribusi listrik. Tabel 4.16 Prioritas Tingkat Kepentingan Failure Mode Mode of Causes of Failure Failure JTM Aktivitas Binatang Aus Layang-layang Pembangunan Aktivitas pihak ke-3 Hujan angin Kualitas Material Jelek Tidak sesuai SOP Tegangan lebih Peralatan kotor Petir Kesalahan prosedur pemasangan Jaringan Beban lebih Pelanggan Kualitas Material Jelek Aus Hujan Angin Tidak sesuai SOP Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

RPN 160 150 100 100 100 60 40 40 40 40 40 20 60 20 12 12 6

Berdasarkan tabel di atas, tindakan rekomendasi diusulkan kepada perusahaan dengan melihat hasil nilai RPN tertinggi untuk penyebab gangguan dari masing-masing gangguan yakni: 1.

Jenis gangguan yang terletak pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) penyebab gangguan yang perlu diprioritaskan untuk perbaikan adalah

SKRIPSI




82

aktivitas binatang, Untuk mencegah gangguan akibat dari binatang sebaiknya PT PLN (Persero) Rayon Gedangan memasang tutup bushing trafo. Tutup bushing trafo digunakan untuk menghindari tikus yang beraktivitas pada bushing trafo yang dapat menyebabkan hubungan arus. Selain itu dapat dapat pula melakukan pengisolasian kabel SUTM digunakan untuk menghindari aktivitas binatang pada Right of Way (ROW) yang dapat mengakibatkan hubungan arus antar phasa. 2.

Untuk gangguan yang terletak pada jaringan pelanggan, penyebab dominan yang memiliki nilai RPN tertinggi yakni karena beban lebih dengan nilai RPN sebesar 60. Beban lebih diakibatkan karena penggunaan daya listrik oleh pelanggan melampaui kapasitas normal peralatan. Penggunaan beban lebih pada jaringan pelanggan dapat mengurangi umur peralatan listrik sehingga mengakibatkan peralatan mudah rusak misalnya MCB tidak bekerja dengan baik ketika terjadi beban lebih. Tindakan rekomendasi yang diberikan kepada perusahaan yakni perusahaan dapat memberikan pengarahan dan sosialisasi kepada pelanggan mengenai penggunaan listrik. Selain itu dapat dilakukan pemasangan capasitor bank pada jaringan pelanggan untuk meningkatkan penyaluran daya listrik. capasitor bank, merupakan suatu alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan power factor untuk mempengaruhi besarnya arus. Tindakan

rekomendasi

diberikan

terhadap

penyebab

kegagalan

berdasarkan dengan aktivitas manusia, kesalahan prosedur pemasangan, gangguan

SKRIPSI



83


material, gangguan peralatan, gangguan alam, dan gangguan binatang. Ranking berdasarkan faktor tersebut dapat dilihat pada tabel 4.17 berikut ini. Tabel 4.17 Prioritas Tingkat Kepentingan Failure Mode Causes of Failure Aktivitas Manusia Layang-layang Pembangunan Aktivitas pihak ke-3 Total Kesalahan Instalasi Tidak sesuai SOP (JTM) Tidak sesuai SOP (Jaringan Pelanggan) Total Gangguan Material Kualitas material jelek (Jaringan Pelanggan) Aus (Jaringan pelanggan) Kualitas material jelek (JTM) Material tidak sesuai spesifikasi (JTM) Aus (JTM) Total Gangguan Peralatan

Beban Lebih Tegangan Lebih (JTM) Peralatan kotor (JTM) Total

Gangguan Alam

Hujan angin (Jaringan pelanggan) Petir Hujan angin (JTM) Total Gangguan Binatang Aktivitas Binatang Sumber: Data perusahaan yang telah diolah

RPN 100 100 100 300 20 6 26 20 12 40 40 150 262 60 40 40 140 12 40 60 112 160

Berdasarkan tabel di atas dapat diketahui bahwa kategori gangguan tertinggi berdasarkan nilai RPN yakni akibat aktivitas manusia dengan nilai RPN sebesar 300, selanjutnya gangguan material dengan nilai RPN 262, gangguan binatang dengan nilai RPN 160, gangguan peralatan dengan nilai RPN 140, gangguan alam dengan nilai RPN 112, dan terakhir kesalahan instalasi dengan nilai RPN 26.

SKRIPSI




84

Maka, usulan perbaikan untuk setiap kategori penyebab gangguan adalah sebagai berikut: 1. Aktivitas Manusia a. Memberikan tanda peringatan bahwa ada jaringan PLN dengan menggunakan Safety sticker b. Inspeksi rutin dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layanglayang, rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM, serta sosialisasi kepada masyarakat tentang bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN. c. Koordinasi dengan instansi terkait mengenai jaringan PLN sehingga tidak merusak jaringan PLN ketika instansi tersebut melakukan pekerjaan yang berdekatan dengan jaringan PLN 2. Gangguan material a. Mengganti komponen yang sudah lama digunakan. Misalnya penggantian pada MCB, APP, atau komponen yang berada di JTM. Penggantian

komponen

berguna

untuk

meningkatkan

kinerja

komponen tersebut sehingga bekerja dengan semestinya. b. Pemeiliharaan komponen yang berada di JTM, melalui pemeliharaan yang rutin dapat meminimalkan adanya gangguan c. Memilih material dengan kualitas yang baik dan sebelum material tersebut digunakan dilakukan pengujian melalui JIMATEK (Uji Material Teknis).

SKRIPSI




85

d. Dilakukan pemilihan material sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan melalui JIMATEK (Uji Material Teknis). 3. Gangguan peralatan a. Untuk mencegah kerusakan pada peralatan PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dapat melakukan pengecekan komponen dan peralatan secara rutin sehingga bila ada kerusakan segara dapat diperbaiki. Misalnya pengecekan APP dan SR pada jaringan pelanggan. Pada jaringan tegangan menengeh (JTM) pengecekan peralatan dapat dilakukan secara visual dan thermovision, pengecekan menggunakan thermovision dilakukan untuk mengetahui apakah ada kebocoran arus dalam peralatan PLN. b. Pemeliharaan peralatan juga perlu dilakukan dengan melakukan pembersihan peralatan dan isolator secara berkala diharapkan dengan pemeliharaan ini dapat menekan gangguan sehingga listrik dapat terdistribusi dengan baik. 4. Gangguan binatang a. Untuk mencegah gangguan akibat dari binatang sebaiknya PT PLN (Persero) Rayon Gedangan memasang tutup bushing trafo. Tutup bushing trafo digunakan untuk menghindari tikus yang beraktivitas pada bushing trafo yang dapat menyebabkan hubungan arus.

SKRIPSI




86

b. Pengisolasian kabel SUTM digunakan untuk menghindari aktivitas binatang pada Right of Way (ROW) yang dapat mengakibatkan hubungan arus antar phasa 5. Gangguan alam a. Untuk menghindari rusaknya jaringan PLN maupun terjadinya hubungan arus antara phasa pada Right of Way (ROW) pada JTM akibat hujan angin maka PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dapat melakukan penebangan pohon secara rutin dan pemasangan tiang listrik yang tahan angin. b. Pemasangan recloser, groundwire dan arrester. Recloser dipasang pada setiap section untuk mengamankan jaringan agar gangguan tidak menyebar pada zona lainnya. c. Pemasangan tiang listrik sesuai dengan konstruksi d. Perbaikan SR yang rusak oleh hujan angin 6. Kesalahan instalasi Meskipun kategori kesalahan instalasi memiliki total peringkat paling sedikit namun perusahaan tetap perlu melakukan peningkatan mutu kinerja pegawai. Untuk meningkatkan mutu kinerja pegawai, perusahaan dapat mengadakan pelatihan dan sertifikasi bagi pegawai. Sertifikasi pegawai dilakukan satu tahun sekali. Pengarahan kepada pegawai juga dilakukan agar dalam pemeliharaan dan perbaikan gangguan semakin berkualitas.

SKRIPSI




BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN

5.1.

Simpulan Berdasarkan hasil penelitian mengenai gangguan jaringan distribusi

listrik di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dapat disimpulkan sebagai berikut: 1.

Berdasarkan hasil FTA (Fault Tree Analysis) penyebab gangguan jaringan distribusi listrik disebabkan oleh gangguan yang terletak pada gardu induk, jaringan tegangan menengah, gardu distribusi, jaringan tegangan rendah, dan jaringan pelanggan. Penyebab gangguan yang terletak pada Gardu Induk adalah karena adanya gangguan pada peralatan. Gangguan pada JTM dan gardu distribusi disebabkan oleh aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan peralatan, gangguan alam, dan aktivitas binatang. Gangguan pada JTR dan Jaringan pelanggan disebabkan oleh aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan peralatan dan gangguan alam. Kejadian dasar (basic event) yang dapat menyebabkan gangguan jaringan distribusi listrik ada enam yakni, aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan material, gangguan peralatan, gangguan alam dan gangguan binatang.

2.

Prioritas perbaikan gangguan yang harus ditangani berdasarkan digaram pareto adalah gangguan yang terletak pada jaringan pelanggan dan jaringan tegangan menengah (JTM). Prioritas perbaikan berdasarkan nilai RPN tertinggi pada tabel FMEA untuk gangguan yang terletak pada JTM adalah aktivitas binatang dengan nilai RPN 160. Sedangkan pada jaringan 87

SKRIPSI




pelanggan nilai RPN tertinggi yakni karena beban lebih dengan nilai RPN sebesar 60. Prioritas perbaikan gangguan juga dilakukan terhadap penyebab gangguan berdasarkan basic event penyebab gangguan yakni kesalahan instalasi, gangguan material, gangguan peralatan, gangguan alam dan gangguan binatang. Semua penyebab gangguan tersebut dikelompokkan dan dijumlah nilai RPN-nya. Untuk kategori aktivitas manusia memiliki nilai RPN sebesar 300, selanjutnya gangguan material dengan nilai RPN 262, gangguan binatang dengan nilai RPN 160, gangguan peralatan dengan nilai RPN 140, gangguan alam dengan nilai RPN 112, dan terakhir kesalahan instalasi dengan nilai RPN 26. Tindakan rekomendasi dilakukan berdasarkan prioritas nilai RPN. Yaitu dimulai dengan kategori aktivitas manusia, gangguan material, gangguan binatang, gangguan peralatan, gangguan alam dan kesalahan instalasi. 3.

Usulan perbaikan kepada perusahaan dengan melihat hasil nilai RPN tertinggi untuk penyebab gangguan dari masing-masing gangguan yakni: a. Jenis gangguan yang terletak pada Jaringan Tegangan Menengah (JTM) untuk perbaikan adalah aktivitas binatang, memasang tutup bushing trafo. Melakukan pengisolasian kabel SUTM digunakan untuk menghindari aktivitas binatang pada Right of Way (ROW) yang dapat mengakibatkan hubungan arus antar phasa. b. Gangguan yang terletak pada jaringan pelanggan, beban lebih dengan. Usulan perbaikan yang diberikan kepada perusahaan yakni perusahaan dapat memberikan pengarahan dan sosialisasi kepada pelanggan

SKRIPSI




mengenai penggunaan listrik. Selain itu dapat dilakukan pemasangan capasitor

bank

pada

jaringan pelanggan

untuk

meningkatkan

penyaluran daya listrik. capasitor bank. Usulan perbaikan untuk setiap kategori penyebab gangguan adalah sebagai berikut: a.

Aktivitas Manusia 1) Memberikan tanda peringatan bahwa ada jaringan PLN dengan menggunakan Safety sticker 2) Inspeksi rutin dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layang-layang, rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM, serta sosialisasi kepada masyarakat tentang bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN. 3) Koordinasi dengan instansi terkait mengenai jaringan PLN

b. Gangguan material 1) Mengganti komponen yang sudah lama digunakan. Misalnya penggantian pada MCB, APP, atau komponen yang berada di JTM. 2) Pemeiliharaan komponen yang berada di JTM, melalui pemeliharaan yang rutin dapat meminimalkan adanya gangguan 3) Memilih material dengan kualitas yang baik dan sebelum material tersebut digunakan dilakukan pengujian melalui JIMATEK (Uji Material Teknis).

SKRIPSI




4) Dilakukan pemilihan material sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan melalui JIMATEK (Uji Material Teknis). c. Gangguan peralatan 1) Pengecekan komponen dan peralatan secara rutin sehingga bila ada kerusakan segara dapat diperbaiki. Misalnya pengecekan APP dan SR pada jaringan pelanggan. Pada jaringan tegangan menengeh (JTM) pengecekan peralatan dapat dilakukan secara visual dan thermovision, 2) Pemeliharaan peralatan melalui pembersihan peralatan dan isolator secara berkala sehingga dapat menekan gangguan sehingga listrik dapat terdistribusi dengan baik. d. Gangguan binatang 1) Memasang tutup bushing trafo. 2) Pengisolasian kabel SUTM digunakan untuk menghindari aktivitas binatang pada Right of Way (ROW) e. Gangguan alam 1) Melakukan penebangan pohon secara rutin dan pemasangan tiang listrik yang tahan angin. 2) Pemasangan recloser, groundwire dan arrester. 3) Pemasangan tiang listrik sesuai dengan konstruksi 4) Perbaikan SR yang rusak oleh hujan angin

SKRIPSI




f. Kesalahan instalasi Perusahaan dapat mengadakan pelatihan dan sertifikasi bagi pegawai. Sertifikasi pegawai dilakukan satu tahun sekali. Pengarahan

kepada

pegawai

juga

dilakukan

agar

dalam

pemeliharaan dan perbaikan gangguan semakin berkualitas. 5.2.

Saran Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh, maka penulis berharap hasil

penelitian ini dapat membantu menyelesaikan permasalahan mengenai gangguan jaringan distribusi listrik pada perusahaan. Saran-saran yang penulis berikan sebagai berikut: a. Dengan mengetahui penyebab-penyebab gangguan jaringan distribusi listrik maka, PLN dapat meningkatkan mutu layanan melalui penurunan jumlah gangguan jaringan distribusi listrik. b. Sebaiknya perusahaan menerapkan rekomendasi perbaikan yang diberikan dan mempertimbangkan hasil dari Failure Mode and Effect Analysis (FMEA).

SKRIPSI




DAFTAR PUSTAKA

AIAG. 1993. Potential Failure Mode and Effects Anlysis (FMEA) Reference Manual, FMEA-1. AIAG. Awaj, dkk. 2013. “Quality Improvement Using Statistical Process Control Tools In Glass Bottles Manufacturing Company”. International Journal for Quality Research 7(1) 107–126 ISSN 1800-6450 Besterfield. 2003. Total Quality Management. Third Edition. USA: PearsonPrentice Hall Blanchard, Benjamin S. 1999. Logistics Engineering And Management. Sixth edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall Blanchard, B. S. and Fabrycky, W. J. 2006. Systems Engineering and Analysis (fourth edition). New Jersey: Pearson Prentice Hall Chapman & Hall. 1994. Total Quality Management 2nd edition, The Key to Business Improvement, A Peratec Executive Briefing. London: Chapman & Hall. Dhillon, B.S. 1999. Design Reliability: Fundamentals and Applications. Boca Raton, Florida: CRC Press. E.Povolotskaya dan P. Mach, 2012 “FMEA and FTA Analyses of the Adhesive Joining Process Using Electrically Conductive Adhesives”. Acta Polytechnica Vol. 52 No. 2/2012 Evand, James R. And William M. Lindsay. 2002. The Managemenet and Control of Quality. Canada: Thomson South Western Fatima, Shanin dkk. 2013. “Improving Software Quality Using FMEA and FTA Defect Prevention Techniques in Design Phase”. International Journal of Computer Science and Information Technologies, Vol. 4 (1) , 2013, 50 - 54 Foster, Thomas S. 2013. Managing Quality: Integrating the Supply Chain, 5th Edition. USA: Pearson Prentice Hall Gaspersz, Vincent. 2002. Pedoman Implementasi Program Six Sigma Terintegrasi dengan ISO 900: 2000, MBNQA, dan HACCP. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama. 2012. All-in-one Management Toolbook. Cetakan Pertama. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. IEEE SA 100. 1992. The New IEEE Standards Dictionary of Electrical and Electronics Term. Hasadi, Tegar. 2015. PLN Rayon Gedangan Goes To Excellent Services 92 SKRIPSI




Heizer, Jay and Barry Render. 2006. Operations Management. Edisi ketujuh. Terjemahan oleh: Dwianoegrahwati Setyoningsih dan Indra Almahdy. Jakarta: Salemba Empat. Hidalgo, dkk. 2011. FMEA and FTA Analysis Applied to the Steering System of LNG Carriers for the Selection of Maintenance Policies. Proceedings of Congress of Mechanical Engineering October 24-28, 2011, Brazil Kotler, Philip. 1995. diterjemahkan oleh Ancella Anitawai Hermawan, SE, MBA, Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi Dan Pengendalian, Buku Dua, Edisi ke-8, Indonesia, Salemba Empat, Prentice Hall. Kotler, Philip, dan Kevin Lane Keller. 2009. Manajemen Pemasaran Jilid 2, edisi Ketiga Belas Terjemahan Bob Sabran, MM. Jakarta: Penerbit Erlangga. Mulyana, Deddy. 2004. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung : PT. Remaja Rosdakarya. Nasution. M.N. 2001. Manajemen Mutu Terpadu. Jakarta : Ghalia Indonesia Nindita, Laurentia. 2011. Rancangan Perbaikan Layanan Gangguan Padam untuk Meningkatkan Kualitas Layanan dengan Menggunakan Service Blueprint (studi pada PT. PLN (Persero) UPJ Ngagel). Skripsi tidak diterbitkan. Universitas Airlangga Nugroho, Andung Jati. 2007. Usulan Perbaikan Gangguan Fixed Telephone dan Telkom Flexi dengan Kombinasi Metode Fault Tree Analysis dan Failure Mode and Effect Analysis di Wilayah Divre IV Kandatel Solo (PT Telekomunikasi Indonesia.tbk). Skripsi tidak diterbitkan. Universitas Sebelas Maret Pandey, M. 2005. “Engineering and Sustainable Development: Fault Tree Analysis”. Waterloo: University of Waterloo. Rodrigo de Queiroz Souza dan Alberto Jose Alvares, 2008 juga melakukan penelitian menggunakan metode FMEA dan FTA, dengan judul “FMEA and FTA: Analysis for Application of the Reliability Centered Maintenance Methodology: Case Study on Hydraulic Turbines. ABCM Symposium Series Mechatronics – Vol 3 – Pp.803-812 Shannon, Patrick. 2011. Boise State University Stamatis, DH. 1995. Failure Mode and Effect Analysis FMEA From Theory to Execution. Wisconsin : ASQC Quality Press. Subagyo, P Joko. 2006. Metode Penelitian Dalam Teori Dan Praktek. Jakarta: Rineka Cipta. Sugiyono. 2009. Metode Penelitian Bisnis (Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R & D). (cetakan ke-13). Bandung: IKAPI

SKRIPSI




Suswanto, Daman. 2009. Sistem Distribusi Tenaga Listrik untuk Mahasiswa Teknik Elektro. Edisi Pertama. Padang: Teknik Elektro Fakultas Teknik Universitas Negeri Padang Stamatelatos, Michael dkk. 2002. Fault Tree Handbook with Aerospace Aplications. Washington DC: NASA. Tjiptono, Fandy. 2004. Pemasaran Jasa. Malang: Bayumedia. 2008. Service Management Mewujudkan Layanan Prima edisi II. Yogyakata: CV ANDI OFFSET. Whiteley, dkk. 2015. “Failure Mode and Effect Analysis, and Fault Tree Analysis of Polimer Electrolyte Membrane Fuel Cells”. International Journal of Hydrogen Energy December 2015 Wibowo, Singgih. 2007. Pedoman Mengelola Perusahaan Kecil. Edisi revisi. Depok: Penebar Swadaya. Wulandari, Trisya. 2011. Analisa Kegagalan Sistem dengan Fault Tree. Skripsi tidak diterbitkan. Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Universitas Indonesia Zeithaml, Parasuraman and Berry. 1990. Delivering Quality Service - Balancing. Customer Perceptions and Expectations. New York: The Free Press www.pln.co.id

SKRIPSI




LAMPIRAN 1 SURAT KETERANGAN PENELITIAN

SKRIPSI




SKRIPSI




LAMPIRAN 2 HASIL WAWANCARA

SKRIPSI




Lampiran 2 Narasumber 1 : Manajer PT PLN (Persero) Rayon Gedangan Nama

: Bustani

1. Apa saja lingkup proses bisnis di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan? Proses bisnis di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan dibagi menjadi 3 yakni pelayanan pelanggan yang menangani pelayanan pelanggan, transaksi energi melayani pencatatan meter, perhitungan rekening, dan P2TL, serta pelayanan teknik yang melayani masalah gangguan, pengelolaan aset dan jaringan. 2. Apakah ada proses bisnis di PT PLN (Persero) Rayon Gedangan yang masih perlu ditingkatkan? Ada, yakni mengenai pengurangan jumlah gangguan, karena masih banyaknya jumlah gangguan jaringan distribusi listrik yang dapat menurunkan kualitas listrik dan layanan. 3. Bagaimana proses penyaluran tenaga listrik hingga ke pelanggan? Penyaluran tenaga listrik pada dasarnya dibagi menjadi 3 bagian utama yakni pembangkit tenaga listrik, saluran transmisi, dan distribusi. Tenaga listrik dibangkitkan melalui pembangkit tenaga listrik kemudian disalurkan melalui saluran transmisi pada tegangan 500 KV dan 150 KV. Setelah itu, tenaga listrik masuk ke jaringan distribusi melalui Gardu Induk kemudian disalurkan menuju Jaringan Tegangan Menegah (JTM) dan tegangan diturunkan menjadi 20 kV, setelah itu tegangan diturunkan melalui Gardu distribusi menjadi 380/220 volt untuk disalurkan pada SKRIPSI




Jaringan Tegangan Rendah kemudian disalurkan ke jaringan pelanggan melalui sambungan rumah (SR). 4. Pada bagian yang mana dari proses penyaluruan listrik tersebut yang sering mengalamai gangguan? Diantara pembangkit, saluran transmisi dan jaringan distribusi yang sering mengalami gangguan adalah jaringan distribusi hal tersebut terjadi karena jaaringan distribusi menjangkau ke pelanggan yang berjumlah banyak sehingga aset dan jaringan juga banyak pula oleh sebab itu lebih banyak mengalami gangguan. 5. Bagaimana bentuk-bentuk gangguan pada jaringan distribusi listrik? Gangguan pada jaringan distribusi listrik dapat terjadi pada Gardu Induk, Jaringan Tegangan Menengah, Gardu Distribusi, Jaringan Tegangan Rendah, dan Jaringan pelanggan berupa gangguan komponen/peralatan. 6. Apa saja penyebab dasar dari gangguan tersebut? Penyebab dasar gangguan dari distribusi listrik yakni aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan material yang digunakan, karusakan peralatan itu sendiri, gangguan alam, dan gangguan binatang. 7. Berdasarkan Diagram Pareto pada bagian mana dalam distribusi listrik yang sering mengalami gangguan? Jaringan pelanggan dan Jaringan Tegangan Menengah merupakan gangguan yang sering terjadi pada proses distribusi listrik. 8. Bagaimana dampaknya apabila terjadi gangguan pada bentuk-bentuk gangguan jaringan distribusi listrik?

SKRIPSI




Gangguan pada jaringan distribusi listrik mengakibatkan jaringan padam pada daerah yang terkena gangguan tersebut 9. Apakah benar gangguan pada Jaringan Pelanggan diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, aus, beban lebih, dan hujan angin? Iya benar, pada jaringan pelanggan gangguan diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, aus, beban lebih, dan hujan angin. Namun, gangguan pada jaringan pelanggan sering terjadi karena penggunaan daya yang melebihi kapasitas daya terpasang yang dilakukan oleh pelanggan. 10. Apakah benar gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, material tidak sesuai spesifikasi, aus, tegangan lebih, peralatan kotor, layang-layang, pembangunan, aktivitas pihak ke-3, petir, hujan angin, aktivitas binatang? Iya benar, gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, material tidak sesuai spesifikasi, aus, tegangan lebih, peralatan kotor, layang-layang, pembangunan, aktivitas pihak ke-3, petir, hujan angin, aktivitas binatang. Gangguan pada jaringan tegangan menengah sering diakibatkan oleh aktivitas binatang yang berada pada sekitar jaringan PLN dan karena material/komponen yang digunakan sudah aus sehingga mengurangi kinerja dari material/komponen tersebut.

SKRIPSI




11. Apakah usulan perbaikan penggunaan Capasitor Bank, dan pengarahan pegawai sebelum melakukan perbaikan gangguan dirasa dapat mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan? Iya, dengan menerapkan dua usulan perbaikan tersebut dapat mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan. 12. Apakah usulan perbaikan rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM, sosialisai kepada masyarakat mengenai bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN, melakukan koordinasi dengan instansi terkait mengenai galian dekat jaringan PLN, pemasangan tutup bushing trafo dan pengisolasian SUTM dirasa mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan? Iya, dengan menerapkan usulan-usulan perbaikan tersebut dapat mengurangi gangguan pada jaringan tegangan menengah.

SKRIPSI




Narasumber 2 : Pegawai divisi teknik PT PLN (Persero) Rayon Gedangan Nama

1.

: Adi Irawan

Bagaimana bentuk-bentuk gangguan pada distribusi listrik? Secara umum bentuk gangguan jaringan distribusi listrik adalah rusaknya komponen/peralatan listrik. Kerusakan tersebut dapat terjadi pada Gardu Induk, Jaringan Tegangan Menengah, Gardu Distribusi, Jaringan Tegangan Rendah, dan Jaringan pelanggan. Gardu Induk a. Gangguan transmisi Gangguan transmisi terjadi karena gangguan dari transmisi itu sendiri b. Swicthgear Switchgear rusak karena gangguan dari peralatan itu sendiri c. pemutus tegangan (PMT) di gardu induk PMT pada gardu induk rusak biasanya terjadi karena PMT tidak kuat menahan beban lebih daya listrik d. Transformator yang rusak Transformator rusak karena rusaknya peralatan sendiri Jaringan Tegangan Menengah a. Tiang roboh

SKRIPSI




Tiang roboh dapat terjadi karena angin yang kencang dan usia tiang sudah lama sehingga tiang yang terbuat dari besi itu keropos dan roboh. b. Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) terganggu SUTM dapat mengalami gangguan terjadi karena adanya hubungan singkat pada phasa, hubungan singkat ini diakibatkan oleh tersangkutnya benda asing antar phasa yang saling berhubungan biasanya ini karena layang-layang, dahan pohon yang jatuh mengenai 2 atau 3 phasa, burung atau ular di atas phasa, bangunan yang dekat dengan SUTM juga dapat mengakibatkan gangguan jika terkena kabel phasa. Selain itu benang layang-layang yang tajam dapat memutus urat kabel jika terjadi gesekan terus menerus. c. Saluran Kabel Tegangan Menengah (SKTM) terganggu SKTM terganggu karena terkena putus karena terkena aktivitas galian oleh instansi-instansi lain, misalnya galian pipa PDAM, telkom, dinas PU, dsb. d. Isolator rusak Isolator yang kotor karena debu dapat menyebabkan penurunan resistansi dari isolator dan menyebabkan kebocoran arus. Kebocoran arus yang kecil dapat mempercepat kerusakan isolator. e. Penangkal petir rusak Penangkal petir rusak karena tidak mampu mengalirkan arus listrik yang tinggi dari petir.

SKRIPSI




f. Konektor rusak Konektor rusak terjadi karena pemasangan yang salah, konektor yang beda tipe / beda spesifikasi dengan yang dibutuhkan sehingga kurang efisien. g. Pemutus tegangan (PMT) rusak PMT rusak terjadi karena tegangan lebih sehingga PMT mangalami trip, jika sering mengalami trip PMT cepat rusak. h. Pelebur rusak Pelebur rusak karena kesalahan pemasangan i. Jumper putus Jumper putus karena kesalahan pemasangan Gardu Distribusi a. Transformator rusak transformator rusak diakibatkan oleh tegangan yang tinggi dalam transformator sehingga trasformator tersebut rusak b. Isolator rusak Isolator yang kotor karena debu dapat menyebabkan penurunan resistansi dari isolator dan menyebabkan kebocoran arus. Kebocoran arus yang kecil dapat mempercepat kerusakan isolator c. Penangkal petir rusak Penangkal petir rusak karena tidak mampu mengalirkan arus listrik yang tinggi dari petir.

SKRIPSI




d. Pelebur rusak Pelebur rusak karena kesalahan pemasangan e. Jumper putus Jumper rusak karena kesalahan pemasangan f. Kabel putus Kabel putus karena tertabrak kendaraan, tertimpa pohon, angin yang kencang merusak kabel. g. Kubikel gardu distribusi rusak Kubikel rusak karena lembab, rusak sendiri karena peralatan Jaringan Tegangan Rendah a. Tiang roboh Tiang roboh dapat terjadi karena angin yang kencang dan usia tiang sudah lama sehingga tiang yang terbuat dari besi itu keropos dan roboh. b. Isolator rusak Isolator yang kotor karena debu dapat menyebabkan penurunan resistansi dari isolator dan menyebabkan kebocoran arus. Kebocoran arus yang kecil dapat mempercepat kerusakan isolator c. Konektor rusak Konektor rusak terjadi karena pemasangan yang salah, konektor yang beda tipe / beda spesifikasi dengan yang dibutuhkan sehingga kurang efisien.

SKRIPSI




d. Pelebur rusak Pelebur rusak karena kesalahan pemasangan e. Jumper putus Jumper putus karena kesalahan pemasangan f. Kabel putus Kabel putus karena tertabrak kendaraan, tertimpa pohon, angin yang kencang merusak kabel g. PMT rusak PMT rusak terjadi karena tegangan lebih sehingga PMT mangalami trip, jika sering mengalami trip PMT cepat rusak. Jaringan Pelanggan a. Kubikel APP rusak Kubikel APP rusak karena ganggun peralatan yakni disebabkan karena penggunaan daya listrik melebihi kapasitas beban terpasang sehingga kubikel cepat mengalami kerusakan. b. Kabel Sambungan Rumah (SR) putus terjadi karena gangguan alam c. MCB rusak karena penggunaan yang lebih dari 15 tahun 2.

Apa saja penyebab dasar dari gangguan tersebut? Penyebab dasar gangguan dari distribusi listrik yakni aktivitas manusia, kesalahan instalasi, gangguan material yang digunakan, karusakan peralatan itu sendiri, gangguan alam, dan gangguan binatang.

3.

Berdasarkan Diagram Pareto pada bagian mana dalam distribusi listrik yang sering mengalami gangguan?

SKRIPSI




Jaringan pelanggan dan Jaringan Tegangan Menengah merupakan gangguan yang sering terjadi pada proses distribusi listrik. 4.

Apa saja penyebab gangguan yang terjadi pada distribusi listrik berdasarkan cause and effect diagram? Penyebab gangguan dikategorikan dalam 4 kategori yakni, dari manusia, material, peralatan dan lingkungan. Berikut ini

adalah penjelasanan

penyebab gangguan secara detail. Jaringan Pelanggan No. 1. 2.

Faktor Penyebab Metode Material

Kesalahan Instalasi Gangguan Material

3. 4.

Peralatan Lingkungan

Gangguan Peralatan Gangguan Alam

Penyebab Gangguan Tidak sesuai SOP Kualitas material jelek Aus Beban lebih Hujan Angin

Jaringan Tegangan Menengah (JTM) No. 1. 2.

Faktor Penyebab Metode Material

Kesalahan Instalasi Gangguan Material

3.

Peralatan

Gangguan Peralatan

4.

Lingkungan

Aktivitas Manusia

Penyebab Gangguan

Gangguan Alam Gangguan Binatang

SKRIPSI


Tidak sesuai SOP Kualitas material jelek Material tidak sesuai spesifikasi Aus Tegangan lebih Peralatan Kotor Layang-layang Pembangunan Aktivitas Pihak Ke-3 Petir Hujan Angin Aktivitas Binatang



5.

Bagaimana dampaknya apabila terjadi gangguan pada bentuk-bentuk gangguan jaringan distribusi listrik? Setiap bentuk gangguan dari jaringan distribusi listrik akan berdampak pada pemadaman sementara sehingga pelanggan tidak dapat menikmati aliran listik.

6.

Bagaimana cara pengendalian perusahaan untuk mengurangi gangguan tersebut? Untuk mengurangi gangguan yang terjadi pada Jaringan Pelanggan perusahaan melakukan berbagai macam pengendalian yakni, mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai satu tahun sekali, melakukan Uji Material Teknis (JIMATEK) untuk menghindari rusaknya komponen atau peralatan dalam jaringan pelanggan Penggantian komponen Alat Pembatas dan Pengukur (APP) dan Main Circuit Breaker (MCB) yang aus, Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR) serta mengingatkan pelanggan untuk tidak menggunakan listrik yang melebihi daya. Pengendalian gangguan pada jaringan tegangan menengah yang dilakukan antara lain, Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai satu tahun sekali, melakukan uji material teknis (JIMATEK) untuk menghindari penggunaan yang jelek ataupun material yang tidak sesuai dengan kebutuhan spesifikasi Penggantian komponen SUTM (Saluran Udara Tegangan Menengah) dan SKTM (Saluran Kabel Tegangan Menengah) yang aus dan tidak layak digunakan, melakukan

SKRIPSI




pengecekan peralatan secara rutin dan terjadwal pengecekan peralatan dilakukan secara visual dan thermovision untuk mengetahui gangguan dan kebocoran arus, melakukan pembersihan peralatan agar debu yang menempel pada peralatan utamanya pada isolator tidak merusak peralatan, Pembersihan peralatan, Pemasangan recloser pada setiap section, pemasangan ground wire dan arrester untuk mengamankan sistem jaringan listrik dari gangguan petir, Inspeksi rutin dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layang-layang, Melakukan inspeksi bangunan/pekerjaan yang dekat dengan jaringan dan penempelan Safety Sticker, Memasang tanda peringatan di sekitar jaringan PLN, Penebangan pohon secara rutin, pemasangan tiang listrik sesuai konstruksi, serta melakukan Inspeksi rutin ROW (Right of Way) dan jaringan. 7.

Apakah upaya pengendalian yang dilakukan PLN dapat mengurangi gangguan? Pengendalian yang dilakukan oleh PLN dapat mengurangi gangguan namun hal tersebut masih belum efektif sepenuhnya. Sehingga, diperlukan pengendalian gangguan yang lainnya.

8.

Bagaimana pengendalian yang tepat untuk mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan? Untuk mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan dapat dipasang alat capasitor bank, suatu alat yang dapat digunakan untuk meningkatkan power factor untuk mempengaruhi besarnya arus. Selain itu, dilakukan pengarahan kepada petugas sebelum melakukan perbaikan gangguan.

SKRIPSI




9.

Bagaimana pengendalian yang tepat untuk mengurangi gangguan pada jaringan tegangan menengah? Untuk mengurangi gangguan pada jaringan tegangan menengah perlu dilakukan rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM terlebih pada area yang padat penduduk, sosialisasi kepada masyarakat mengenai bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN, melakukan koordinasi dengan instansi terkait mengenai galian dekat jaringan PLN, pemasangan tutup bushing trafo dan pengisolasian SUTM agar terhindar dari hubungan arus antar phasa.

10.

Apakah benar gangguan pada Jaringan Pelanggan diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, aus, beban lebih, dan hujan angin? Iya benar, pada jaringan pelanggan gangguan diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, aus, beban lebih, dan hujan angin. Namun, gangguan pada jaringan pelanggan sering terjadi karena penggunaan daya yang melebihi kapasitas daya terpasang yang dilakukan oleh pelanggan.

11.

Apakah benar gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, material tidak sesuai spesifikasi, aus, tegangan lebih, peralatan kotor, layang-layang, pembangunan, aktivitas pihak ke-3, petir, hujan angin, aktivitas binatang?

SKRIPSI




Iya benar, gangguan pada Jaringan Tegangan Menengah diakibatkan oleh petugas saat melakukan instalasi tidak sesuai SOP, kualitas material jelek, material tidak sesuai spesifikasi, aus, tegangan lebih, peralatan kotor, layang-layang, pembangunan, aktivitas pihak ke-3, petir, hujan angin, aktivitas binatang. Gangguan pada jaringan tegangan menengah sering diakibatkan oleh aktivitas binatang yang berada pada sekitar jaringan PLN dan karena material/komponen yang digunakan sudah aus sehingga mengurangi kinerja dari material/komponen tersebut. 12.

Apakah usulan perbaikan penggunaan Capasitor Bank, dan pengarahan pegawai sebelum melakukan perbaikan gangguan dirasa dapat mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan? Iya, dengan menerapkan dua usulan perbaikan tersebut dapat mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan.

13.

Apakah usulan perbaikan rehabilitasi jaringan dari SUTM ke SKTM, sosialisai kepada masyarakat mengenai bahaya bermain dekat dengan jaringan PLN, melakukan koordinasi dengan instansi terkait mengenai galian dekat jaringan PLN, pemasangan tutup bushing trafo dan pengisolasian SUTM dirasa mengurangi gangguan pada jaringan pelanggan? Iya, dengan menerapkan usulan-usulan perbaikan tersebut dapat mengurangi gangguan pada jaringan tegangan menengah.

SKRIPSI




SKRIPSI




LAMPIRAN 3 IDENTIFIKASI LETAK, AKIBAT DAN PENYEBAB GANGGUAN

SKRIPSI




Lampiran 3 Identifikasi Letak, Akibat Dan Penyebab Gangguan Letak Gangguan Gardu Induk

Jaringan Tegangan Menengah (JTM)

Akibat Gangguan Gangguan transmisi Swicth Gear rusak Pemutus tegangan (PMT) GI rusak Transformator rusak Tiang roboh Saluran Udara Tegangan Menengah (SUTM) terganggu Saluran Kabel Tegangan Menengah (SKTM) terganggu Isolator rusak Penangkal petir rusak Konektor rusak Pemutus tegangan (PMT) JTM rusak Pelebur rusak Jumper putus

Gardu Distribusi

Transformator gardu distribusi rusak Isolator rusak Penangkal petir rusak Pelebur rusak Jumper putus Kabel putus Kubikel Gardu Distribusi rusak

SKRIPSI


Penyebab Gangguan Gangguan peralatan Gangguan peralatan Gangguan peralatan Gangguan peralatan Gangguan material Gangguan alam Aktivitas manusia Gangguan alam Gangguan binatang Aktivitas manusia

Gangguan peralatan Gangguan Material Gangguan alam Gangguan peralatan Gangguan Material Gangguan peralatan Gangguan material Kesalahan instalasi Kesalahan instalasi Gangguan Material Gangguan peralatan Gangguan binatang Gangguan peralatan Gangguan Material Gangguan alam Kesalahan instalasi Kesalahan instalasi Gangguan Material Aktivitas manusia Gangguan alam Gangguan peralatan Gangguan alam



Letak Gangguan Jaringan Tegangan Rendah (JTR)

Akibat Gangguan Tiang roboh Isolator rusak Konektor rusak Pelebur rusak Jumper putus Kabel putus

Jaringan Pelanggan

Pemutus tegangan (PMT) rusak Kubikel APP Kabel Sambungan Rumah (SR) putus MCB rusak

SKRIPSI


Penyebab Gangguan Gangguan material Gangguan alam Gangguan peralatan Gangguan Material Gangguan peralatan Gangguan Material Kesalahan instalasi Kesalahan instalasi Gangguan Material Aktivitas manusia Gangguan alam Gangguan peralatan Gangguan material Gangguan material Gangguan peralatan Gangguan material Gangguan alam Kesalahan instalasi Gangguan peralatan



LAMPIRAN 4 CAUSE AND EFFECT DIAGRAM

SKRIPSI



Cause and Effects Diagram Gangguan Jaringan Pelanggan

SKRIPSI



Cause and Effects Diagram Gangguan JaringanTegangan Menengah (JTM)

SKRIPSI




LAMPIRAN 5 ANALISIS FMEA

SKRIPSI




Lampiran 5 ANALISIS FMEA GANGGUAN JARINGAN DISTRIBUSI LISTRIK Berikanlah skala nilai berdasarkan petunjuk berikut ini: 1. Severity (S) Severity merupakan penilaian tingkat keparahan efek akibat adanya gangguan Rating tingkat keparahan diberikan pada skala 1 hingga 10. Skala Tingkat Keparahan 1 Menunjukkan efek yang Minor 2-3 4-6 7-8 9 - 10 Mode Gangguan Gangguan Jaringan Pelanggan Gangguan JTM

Menunjukkan efek yang tidak parah Menunjukkan efek yang cukup parah Menunjukkan efek yang parah Menunjukkan efek yang sangat parah

Efek Gangguan Pelanggan megalami gangguan padam Pelanggan mengalami gangguan padam

Nilai Severity .......

.......

Keterangan Mengakibatkan aliran listrik padam pada jaringan pelanggan maksimal 1 pelanggan Mengakibatkan aliran listrik padam pada jaringan pelanggan

2. Occurence (O) Occcurance merupakan penghitungan frekuensi gangguan untuk mengetahui seberapa sering gangguan terjadi. Frekuensi terjadinya gangguan dapat ditentukan berdasarkan periode waktu dan dapat dibedakan menjadi 10 skala (Blanchard, 1999). Skala Kemungkinan terjadinya gangguan 1 Jarang sekali terjadi gangguan (hampir tidak pernah) 2 – 3 Frekuensinya rendah (jarang) 4 – 6 Frekuensinya sedang (sering) 7 – 8 Frekuensinya tinggi (sangat Sering) 9 - 10 Frekuensinya sangat tinggi (hampir pasti terjadi)

SKRIPSI




Mode Gangguan

Penyebab Gangguan


Tidak sesuai SOP Kualitas material jelek Aus Hujan Angin Beban Lebih

Gangguan JTM

Nilai Occurence ....... ....... ....... ....... .......

Tidak sesuai SOP ....... Kualitas material jelek

.......

Material tidak sesuai spesifikasi

.......

Aus

.......

Tegangan Lebih

.......

Peralatan kotor

.......

Petir

.......

Layang-layang

.......

Pembangunan

.......


.......

Hujan angin

.......

Aktivitas binatang

.......

Keterangan Petugas yang melakukan pemasangan tidak sesuai dengan SOP yang seharusnya Kualitas material yang jelek, sehingga komponen cepat rusak Material aus karena penggunaan yang sudah cukup lama Hujan angin sehingga kabel Sambungan Rumah (SR) putus Penggunaan beban yang melebihi daya listrik Petugas yang melakukan pemasangan tidak sesuai dengan SOP yang seharusnya Kualitas material yang jelek, sehingga komponen cepat rusak. Material yang digunakan tidak sesuai dengan spesifikasi yang dibutuhkan Material aus karena penggunaan yang sudah cukup lama Tegangan lebih sehingga peralatan korsleting Peralatan kotor sehingga menganggu kinerja peralatan Arus aliran listrik yang berlebih karena petir Layang – layang yang tersangkut pada kabel phasa Adanya pembangunan yang berada pada sekitar jaringan PLN Aktivitas pihak ketiga yang tidak sengaja merusak jaringan PLN Hujan angin sehingga merusak jaringan PLN Adanya aktivitas binatang di jaringan PLN, seperti tikus yang merusak trafo, ular yang berada pada ROW

3. Detection (D) Detection merupakan kemungkinan pengendalian gangguan dapat ditentukan berdasarkan kemampuan prosedur atau desain tambahan pengendalian proses atau sistem dalam mendeteksi keberadaan gangguan.

SKRIPSI




Skala 1-2 3-4 5-6 7-8 9 10 Mode Gangguan Gangguan Jaringan Pelanggan

Gangguan JTM

Kemungkinan pengendalian gangguan Peluang pengendalian sangat tinggi (sangat mudah) Peluang pengendalian tinggi (mudah) Peluang pengendalian sedang (cukup mudah) Peluang pengendalian rendah (sulit) Peluang pengendalian sangat rendah (sangat sulit) Pengendalian tidak terkendali.

Tindakan Pengendalian Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai Uji Material Teknis (JIMATEK) Penggantian komponen Alat Pembatas dan Pengukur (APP) dan Main Circuit Breaker (MCB) Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR) Mengingatkan pelanggan untuk tidak menggunakan listrik yang melebihi daya Mengadakan pelatihan, seminar, peningkatan mutu kinerja, sertifikasi pegawai Uji Material Teknis (JIMATEK) Uji Material (JIMATEK)

SKRIPSI

Teknis

Nilai Detection ....... .......

Keterangan Diadakannya pelatihan, seminar, dan sertifikasi pegawai untuk meningkatkan mutu kinerja Pemilihan material dengan kualitas baik dan pengujian material Penggantian komponen yang rusak

.......

.......

Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR) yang putus Mengingatkan dan memberikan sosialisasi mengenai penggunaan listrik Diadakannya pelatihan, seminar, dan sertifikasi pegawai untuk meningkatkan mutu kinerja Pemilihan material dengan kualitas baik dan pengujian material

.......

Memberikan tanda peringatan bahwa ada jaringan PLN

....... .......

.......

Dilakukan penggantian komponen yang pemakaiannya sudah lama


.......

Pengecekan peralatan secara

.......


Pengecekan peralatan secara visual NADHIAR IRMA SURYANI


dan thermovision

visual dan thermovision Pembersihan peralatan Pemasangan recloser, ground wire dan arrester untuk mengamankan sistem jaringan listrik Inspeksi rutin jaringan dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layang-layang

SKRIPSI

.......

.......

Dilakukan pengecekan dan pembersihan peralatan Pemasangan ground wire dan arrester untuk mengamankan sistem jaringan listrik Inspeksi rutin ROW (Right of Way)

.......


.......

Memasang tanda peringatan di sekitar jaringan PLN

.......

Pemberitahuan lisan dan tertulis kepada pemilik bangunan yang berdekatan dengan jaringan PLN, serta memberi tanda bahwa ada jaringan PLN Memberi tanda peringatan di sekitar jaringan PLN Penebangan pohon secara rutin


.......

Inspeksi rutin ROW (Right of Way) dan jaringan

.......





KUESIONER FMEA

Mode Gangguan Gangguan Jaringan Pelanggan Gangguan JTM

Hasil Kuesioner Nilai Severity Narasumber KeEfek Gangguan 1 2 3 4 5 Pelanggan megalami gangguan padam maksimal pada 1 pelanggan 2 1 3 1 3 Pelanggan mengalami gangguan padam

10

10

10

10

Nilai severity 2

10

10

Hasil Kuesioner Nilai Occurence Mode Gangguan Gangguan Jaringan Pelanggan

Gangguan JTM

SKRIPSI

Narasumber ke-

Penyebab Gangguan Tidak sesuai SOP Kualitas material jelek Aus Hujan Angin Beban Lebih Tidak sesuai SOP Kualitas material jelek Material tidak sesuai spesifikasi Aus Tegangan lebih Peralatan kotor Petir Hujan angin Layang-layang Pembangunan Aktivitas pihak ke-3 Aktivitas binatang

1 1 4 5 3 8 1 4 5 7 2 1 4 4 5 3 3 3


2 1 3 7 8 4 1 1 2 4 2 3 2 3 7 4 4 5

3 1 6 4 9 4 1 3 1 4 3 4 1 4 5 6 8 4

4 1 5 5 5 5 2 1 3 4 1 1 4 2 4 4 6 5

5 1 7 9 5 5 1 1 4 6 2 1 1 2 4 8 4 3

Nilai Occurence


1 5 6 6 6 1 2 3 5 2 2 2 3 5 5 5 4


Hasil Kuesioner Nilai Detection Mode Gangguan

Narssumber ke-

Tindakan Pengendalian 1

2

3

4

5

3

3

2

4

3

3

1

2

2

2

3

2

1

1

2

1

1

1

6

4

4

6

5

5

1

2

1

1

1

1

2

3

2

3

1

2


2

3

1

2

2

2


1

2

3

1

3

2


3

2

3

4

2

3

Pengecekan peralatan secara rutin

2

3

1

1

3

2


3

2

1

1

2

2

2

3

2

2

1

2

Penebangan pohon secara rutin

4

2

4

3

2

3

Inspeksi rutin dan pembersihan ROW (Right of Way) dari layanglayang

2

3

2

2

1

2


3

1

2

3

1

2

Memasang tanda peringatan sekitar jaringan PLN

2

1

2

3

2

2

4

3

5

5

3

4


Pelatihan, seminar, dan sertifikasi pegawai Uji Material Teknis (JIMATEK)

Gangguan JTM

Penggantian komponen Alat Pembatas dan Pengukur (APP) dan Miniature Circuit Breaker (MCB) Perbaikan kabel Sambungan Rumah (SR) Mengingatkan pelanggan untuk tidak menggunakan listrik yang melebihi daya Pelatihan, seminar, dan sertifikasi pegawai

Pemasangan arrester

ground

wire

dan

di


SKRIPSI

Nilai Detection




LAMPIRAN 6 DATA REKAPITULASI GANGGUAN PER JENIS GANGGUAN BULAN JANUARI – DSEMBER 2015

SKRIPSI




Lampiran 6 REKAPITULASI GANGGUAN PER JENIS GANGGUAN PERIODE : JANUARI 2015 - DESEMBER 2015

NO

kode

Bulan

Jenis Gangguan

TOTAL

Jan

Feb

Mar

Apr

Mei

Jun

Jul

Ags

Sep

Okt

Nov

Des

00 ( Kelompok sambungan tenaga listrik dan APP ) 1

01a

Pelebur pembatas putus/rusak

0

0

0

0

0

0

1

0

0

0

3

5

9

2

01b

MCB pembatas rusak

24

41

37

28

38

25

22

16

19

19

18

20

307

3

01c

RELAY dan / atau CB rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4

01d

Pelebur putus dan LBS jatuh atau rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

2

Kerusakan/Gangguan sambungan masuk pelayanan (SMP)

218

226

209

157

166

103

93

90

89

102

180

249

1882

6

3

Kerusakan/Gangguan sambungan luar pelayanan (SLP)

122

100

101

96

113

55

64

60

73

102

189

169

1244

7

4

Gangguan sambungan masuk kabel tanah

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8

5

Jatuhnya pemutus karena asutan motor, pemakaian lebih pelanggan

2

2

0

0

0

0

0

0

49

0

0

0

53

9

06a

Kubikel APP/komponennya rusak atau gagal bekerja

73

59

67

59

34

44

56

38

0

49

53

48

580

10

06b

Kubikel TM bukan pengukuran rusak

0

0

0

0

0

0

0

1

0

0

1

2

4

11

06c

Kubikel SACO, ACO rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

12

06d

CI out door / in door rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

13

06e

PT out door / in door rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

14

7

Kerusakan konektor

0

0

0

0

0

1

0

0

0

0

0

0

1

15

8

Lain-lain

79

81

68

67

75

67

52

93

219

92

164

121

1178

518

509

482

407

426

295

288

298

449

364

608

614

5.258

Total

SKRIPSI




10 ( Kelompok Jaringan Tegangan Rendah ) 139

80

153

153

79

110

31

45

21

61

246

98

1216

Gangguan dahan, pohon sehingga pelebur TR putus

0

0

0

0

0

0

4

0

0

4

0

0

8

Gangguan kabel tanah TR Kerusakan papan hubung bagi TR ( al. di gardu ) karena beban lebih, mutu jelek disbnya

0

0

0

0

5

0

0

0

0

0

0

0

5

34

13

28

27

53

8

6

10

5

6

14

4

208

Isolator pecah

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

16

Penghantar TR putus

43

14

11

23

15

10

29

21

17

14

10

21

228

17

Kerusakan konektor

0

0

7

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

1

11

Pelebur TR putus

2

12

3

13

4

14

5

15

6 7 8

18

Jamper SUTR rusak

0

0

5

0

0

0

0

0

0

7

19

0

31

9

19

Lain-lain

7

0

6

3

16

0

0

1

0

3

11

0

47

223

107

210

206

168

128

70

77

43

95

300

123

1.750

Total 20 ( Kelompok transformator gardu distribusi )

SKRIPSI

1

21

Pelebur tegangan menengah putus

17

5

11

3

3

19

4

36

52

58

186

85

479

2

22

Bulusan kabel TM di gardu rusak

0

0

0

0

0

0

2

16

0

0

0

0

18

3

23

Kubikel atau komponennya rusak

0

0

0

0

0

0

0

5

0

0

0

0

5

4

24

Transformator rusak

25

1

49

54

16

4

24

5

0

24

17

18

237

5

25a

Kabel PRIMER TRAFO RUSAK

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

25b

Kabel SKUNDER TRAO rusak

0

12

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

12

7

25c

Jamper TRAFO tiang rusak

0

0

0

0

0

0

0

10

0

0

0

0

10

8

25d

LIGHTING ARESTER rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

9

26

Isolator TRAFO rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

10

27

PMT / LASTRENER lepas

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

11

28

PMT lepas/pelebur TM putus karena binatang

0

0

0

0

0

0

4

0

0

0

0

0

4

12

29

Lain-lain

13

2

4

10

10

39

0

2

3

9

71

63

226




Total

55

20

64

67

29

62

34

74

55

91

274

166

991

30 ( Kelompok tiang listrik TR dan TM ) 1

31

Tiang listrik TR roboh dilanggar mobil dll

7

0

0

14

0

0

0

0

0

0

0

0

21

2

32

Tiang listrik TR roboh karena tua

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

33

Tiang listrik TR roboh karena sebab lain

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4

34

Kerusakan bagian tiang listrik TR kecuali isolator dan penghantar

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

35

Tiang listrik TM roboh dilanggar kendaraan

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

36

Tiang listrik TM roboh kareana tua

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

37

Tiang listrik TM roboh karena sebab lain

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8

38

Kerusakan bagian tiang listrik TM kecuali isolator dan pengahantar

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

0

0

14

0

0

0

0

0

0

0

0

21

Total 40 ( Saluran Udara TM (SUTM) )

SKRIPSI

1

41a

Pemutus tegangan menengah terbuka,pelebur tegangan menengah putus karena pohon/dahan

0

0

31

0

0

24

0

25

0

0

86

0

2

41b

Pemutus tegangan menengah terbuka,pelebur tegangan menegah putus karena binatang dalam gardu

0

0

0

11

0

0

0

0

0

0

0

33

3

41c

Pemutus tegangan menengah terbuka,pelebur tegangan menengah putus karena hujan / petir atau gangguan sementara (intermittent fault yang lain)

0

7

123

91

0

0

0

0

0

0

0

0

4

41d

Pemutus tegangan menengah terbuka,pelebur tegangan menengah putus karena sebab lain

65

0

104

36

124

39

0

215

0

0

24

0

5

41e

Relay bekerja tanpa penyebab jelas, PMT dapat masuk kembali

0

0

0

0

172

0

0

0

0

0

0

0

172

6

42

Komponen SUTM terbakar tetapi pemutus/pelebur tidak bekerja

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

43

Kerusakan Konektor

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8

44a

SUTM putus

0

406

0

0

0

0

0

0

0

0

0

39

445

9

44b

Jamper SUTM rusak

0

3

0

38

0

0

0

0

0

0

63

146

250

10

44c

SUTM lepas dari isolator

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0


166 44

221


607


11

45

Isolator rusak

0

0

0

0

0

0

21

1

0

0

0

66

88

12

46

CUT OUT rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

13

47

POLE SWITCH rusak

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

14

48

LIGHTING ARESTER rusak

0

0

0

0

0

0

23

0

0

0

0

0

23

15

49

Lain-lain

563

145

272

217

269

175

75

148

9

128

461

367

2829

628

561

530

393

565

238

119

389

9

128

634

651

4.845

Total 50 ( Saluran Kabel TM (SKTM) ) 1

51

Pemutus tegangan terbuka atau Pelebur tegangan menengah putus karena gangguan kabel

0

0

0

0

0

0

0

12

0

0

0

0

2

52

Pemutus tegangan terbuka atau Pelebur tegangan menengah putus karena penggalian yang tidak sengaja (misdig) oleh PAM dlsb

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

3

53

PMT TM terbuka ataupelebur TM putus karena kerusakan bulusa penyambungan kabel

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

4

54

PMT TM terbuka atau pelebut TM putus karena kerusakan bulusan akhir kabel

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

5

55

PMT TM terbuka atau pelebur TM putus karena kerusakan bulusan akhir kabel

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

56

RELAY bekerja karean ikutan

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

57

RELAY bekerja karean beban lebih

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

8

58

RELAY bekerja tanpa peny, PMT DAPAT MASUK KEMBALIebab yang jelas, PMT dapat masuk kembali

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

9

59

Lain-lain

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

115

115

0

0

0

0

0

0

0

12

0

0

0

115

127

Total

12 0 0 0 0

0

60 ( Gangguan transmisi dan gardu induk )

SKRIPSI

1

61

Gardu induk padam karena gangguan transmisi 500 kV

0

0

0

0

0

0

0

0

3

121

0

0

124

2

62


265

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

265

3

63


0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0




SKRIPSI

2

4

64

Pemadaman karena kerusakan trafo gardu induk

0

0

0

0

0

2

0

0

0

0

0

0

5

65

Pemadaman karena kerusakan alat sakel (switchgear) tegangan 500 atau 150 atau 70 kV

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

6

66

Pemadaman karena kerusakan alat sakel (switchgear) tegangan menengah

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

0

7

67

Pemadaman karena Kendala transmisi ( beban lebih , tegangan turun )

0

0

0

0

0

0

0

0

0

27

0

0

8

68

Pemadaman karena trafo Gardu Induk mengalami beban lebih

0

0

0

0

0

0

0

0

0

86

0

0

86

9

69

Lain -lain

0

9

17

0

22

0

0

0

0

2

95

0

145

Total

265

9

17

0

22

2

0

0

3

236

95

0

649

Grand Total

1.696

1.206

1.303

1.087

1.210

725

511

850

559

914

1.911

1.669

13.641



0 0 27


LAMPIRAN 7 DOKUMENTASI

SKRIPSI




Lampiran 7

Kabel urat putus

Layang-layang di jaringan PLN

Isolator rusak

Pengecekan dengan thermovision

SKRIPSI


Tiang listrik miring

Perbaikan gangguan PLN



LAMPIRAN 8 DAFTAR ISTILAH

SKRIPSI




Lampiran 8

Aktivitas manusia

: Penyebab gangguan karena adanya kegiatan manusia, seperti pembangunan dan layang-layang


: Penyebab gangguan karena aktivitas oleh instansi lain seperti galian oleh PDAM, Telkom, dan Dinas PU.

APP

: APP (Alat Pembatas dan Pengukur) adalah alat pembatas daya dan pengukur konsumsi energi listrik oleh pelanggan.

Arrester

: Alat yang berfungsi untuk mengamankan instalasi (peralatan listrik pada instalasi) dari gangunan tegangan lebih yang di akibatkan oleh sambaran petir

Bushing

: Bushing merupakan salah satu komponen dalam transformator yan terdiri dari penghantar dan isolator

Cut Out

: Suatu alat pengaman yang melindungi jaringan terhadap arus beban lebih yang mengalir melebihi dari batas maksimum, yang disebabkan karena hubung singkat atau beban lebih.

Gangguan alam

: Penyebab gangguan oleh adanya aktivitas alam.

Gangguan binatang

: Penyebab gangguan oleh adanya aktivitas binatang seperti burung, ular dan tikus

SKRIPSI




Gangguan Material

: Penyebab gangguan karena material yang tidak sesuai

Gangguan Peralatan

: Penyebab gangguan yang terletak pada peralatan

Gardu Induk

: Alat sistem instalasi listrik yang terdiri dari beberapa

perlengkapan

peralatan

listrik

dan

menjadi penghubung listrik dari jaringan transmisi ke jaringan distribusi primer Ground wire

: Peralatan listrik yang ditanam di tanah berfungsi sebagai pengaman sistem dari arus listrik yang berlebih karena petir

Inspeki ROW

: Inspeksi terhadap jarak bangunan atau pohon dengan tegangan listrik

Isolator

: Isolator merupakan sarana penghantar dari tenaga listrik ke kabel penghantar.

Jaringan Pelanggan

: Merupakan jaringan listrik yang berada pada tempat / rumah pelanggan

JTM

: JTM merupakan

jaringan tegangan menengah

yang menghubungkan gardu induk dengan gardu distribusi JTR

: JTR merupakan

jaringan

tegangan

rendah

yang menghubungkan antara gardu distribusi dengan kabel sambungan rumah. Jumper

SKRIPSI

: Jumper adalah sambungan listrik




Kabel listrik

: Kabel listrik adalah media untuk menyalurkan energi listrik.

Kesalahan instalasi

: Penyebab gangguan karena pemasangan instalasi kurang tepat

Konektor

: Alat yang menghubungkan arus listrik dengan penghantar listrik.

Korsleting

: Suatu hubungan singkat listrik yang sangat kecil, mengakibatkan aliran listrik yang sangat besar dan bila tidak ditangani dapat mengakibatkan ledakan dan kebakaran

Kubikel

: Peralatan listrik yang dipasang pada gardu distribusi

yang

mempunyai

fungsi

sebagai

pembagi, pemutus, penghubung, pengontrol, dan proteksi sistem penyaluran tenaga listrik tegangan 20 kV MCB

: MCB (miniature circuit breaker) semacam pemutus tenaga listrik yang dipasang di rumah pelanggan dan digunakan untuk memutus tenaga listrik jika terjadi arus berlebih.

Papan hubung

:

Merupakan menghubungkan

alat

yang

bertujuan

bagian-bagian

kubikel

untuk yang

bertegangan satu dengan yang lainnya. Pelebur

SKRIPSI

: Pelebur adalah suatu alat pemutus listrik




Penangkal petir

: Penangkal petir adalah sebuah alat yang berfungsi menangkal petir yang mempunyai tegangan listrik yang tinggi agar tidak mengganggu jaringan listrik

Phasa

: Kabel penghantar listrik

ROW

: Right of Way adalah ruang sekeliling penghantar yang

dibentuk

oleh

jarak

Bebas

Minimum

sepanjang jaringan PLN, yang di dalam ruang itu harus dibebaskan dari benda-benda dan kegiatan lainnya Recloser

: Recloser merupakan alat pemisah zona berguna untuk mengamankan jaringan kerika ada gangguan

Relay

:

Relay adalah

sinyal

otomatis

yang

dapat

mendeteksi kerusakan jaringan PMT

: Alat pemutus tegangan otomatis listrik yang mampu

memutus

atau

menutup

rangkaian

distribusi listrik Sambungan Rumah (SR)

: Jaringan listrik yang menghubungkan antara jaringan tegangan rendah dan rumah / lokasi pelanggan

SKTM

: Saluran Kabel Tegangan Menengah, yakni kabel bawah tanah jaringan tegangan menengah

SKRIPSI




SUTM

: Saluran Udara tegangan Menengah, yakni kabel jaringan tegangan menengah berupa kawat tidak berisolasi dan berisolasi.

Step Down Transformator

: Alat yang berfungsi sebagai penurun tegangan listrik melalui induksi elektromagnetik.

Switchgear

: Unit peralatan listrik yang dapat memutuskan ataupun menghubungkan rangkaian listrik

Transformator

: Merupakan alat yang digunakan untuk mengubah tegangan listrik dari tegangan yag tinggi menuju tegangan yang rendah

Transmisi

: Transmisi merupakan media yang digunakan untuk menyalurkan tenaga listrik dari Pembangkit Listrik sampai saluran distibusi hingga sampai pada pengguna listrik.

Thermovision

: Alat untuk melihat suhu suatu benda untuk menentukan kondisi abnormal.

SKRIPSI




SKRIPSI



ADLN- PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA

Recommend Documents