A
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
T /eA.. 33/ b '
.p~ '~,-C,.J TESIS MODEL PERAN KEPALARUANG RAWAT INAP MENURUT HARAPAN
PERAWAT PELAKSANA DAN KELOMPOK MANAJEMEN
DI RUMAU SAKIT ISLAM AISYAU MALANG
SRI BUDHI LESTARI
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS AIRLANGGA
SURABAYA
lOll
SKRIPSI
MODEL PERAN KEPALARUANG ...
SRI BUDHI LESTARI
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
MODEL PERAN KEPALA RUANG RAWAT INAP MENURUT HARAPAN
KELOMPOK MANAJEMEN SERT A PERAW AT PELAKSANA
OJ RUMAH SAKIT ISLAM AISY AH MALANG
TESlS
Untuk memenuhi GeJar Magister
Program Studi Adminlstrasi dan Kebijakan Kesehatan
Pad a Program Pascasaljana Universitas Airlangga
.
Oleb:
Sri Budhi Lestari
NIM.0999135091 M
PROGRAM PASCASARJANA
lJN1VERSlTAS AIRLANGGA
SURABAYA
200]
SKRIPSI
MODEL PERAN KEPALARUANG ...
SRI BUDHI LESTARI
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
LEMBAR PENGESAHAN
TESlS TELAH DlUJI
PADATANGGAL,22AGUSTUS2001
Oleh
Pembimbing Ketua,
Dr. Nyoman Anita Damayanti, drg., MS
NIP. 131871470
Pembimbing
Paul Sahetapy E. dr., Sp.A.,M.Kes NIP. 140068422
iii SKRIPSI
MODEL PERAN KEPALARUANG ...
._--
SRI BUDHI LESTARI ....
-~
.... - - - -.....
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
RINGKASAN
Rumah Sakit Islam Aisyah Malang merupakan rumah sakit swasta mihk yayasan Pen gurus Daerah Muhammadiyah Malang, yang mempunyai kapasitas 90 tempat tidur. Tingkat pemanfaatan RS Islam Aisyah dalam 5 tahun terakhir cukup baik. Pada tahun 2000 dilakukan analisis terhadap hasil angket tentang pelayanan keperawatan yang disebarkan kepada pasien dan keluarganya. Hasilnya menujukan kinerja perawat pelaksana masih rendah, bahkan ada kecenderungan menurun. Hal tersebut kemungkinan belum adanya model peran kepala ruang rawat inap yang bisa dijadikan contoh bagi perawat pelaksana sehingga dapat memberikan motivasi dan pada akhimya akan meningkatkan kinelja dari perawat pelaksana, Tujuan umum pene1itian ini adalah merumuskan model peran kepala ruang rawat inap yang sesuai dengan RS Islam Aisyab Malang. Adapun t~luan khusus adalah identifikasi model peran kepala ruang rawat inap dalam fungsinya sebagai preceptor dan mentor menurut harapan bawaban dan atasan, identifikasi karakteristik kelompok manaJemen dan bawahan dari kepala ruang rawat inap, identifikasi persepsi kepa)a ruang rawat inap dalam menjaIankan fungsinya sebagai perceptor dan mentor dan identifikasi fungsi KRI sebagai preceptor dan mentor bila dikaitkan dengan proses man~jemen keperawatan. Penelitian dilakukan secara cross sectional di RS Islam Malang pada tanggal 1 Juli 2001 sampai dengan 3 Agustus 2001, dengan populasi dan sampel adalab seluruh tenaga perawat terdiri dari perawat pelaksana, kepala ruang rawat inap, kepala bagian keperawatan dan kepala bagian pelayanan medis, Besar sampe] sarna dengan populasi yaitu sejumlah 48 orang. lnstrumen yang dipergunakan dalam penelitian ini telah diuji validitas dan reliabilitasnya adalah berupa kuesioner model peran kepala ruang rawat inap sesuai harapan bawahan dan atasan kepala ruang rawat inap dan kuesioner persepsi kepala ruang rawat inap dalam menjalankan tugasnya sebagai preceptor dan mentQr. Data dianalisis dengan menggunakan tabel frekuensi. Pada tahap akhir penelitian dilakukan modifikasi NGT untuk klarifikasi dan mencari kesepakatan hasil penelitian sebagai rekomendasi. Hasil penelitian adalah berupa rumusan model peran kepala ruang rawat inap dalam fungsinya sebagai preceptor yaitu sebagai perawat yang berpengalaman yang dapat memberikan contoh kepada bawahannya sesuai kebutuhan, mampu meng~jarkan dengan cara mengajar orang dewasa serta memberikan dukungan emosional untuk bawabannya. Dan model peran kepala ruang rawat inap dalam fungsinya sebagai mentor yaitu secara aktif berkomunikasi dengan bawahannya, menjadi stimulator dan dinamisator serta memberdayakan bawahannya dalam melaksanakan tugas serta memberikan delegasi wewenang. Persepsi dari kepala ruang rawat inap dalam menjalankan fungsinya sebagai preceptor dan sebagai mentor bersama harapan dari bawahan dan atasan dijadikan acuan dalam melaksanakan fungsi kepala ruang rawat inap.
SKRIPSI
MODEL PERAN KEPALARUANG ...
SRI BUDHI LESTARI
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
Rumah Sakit islam Aisyiah Malang. a 90-bed capacity. one of the private hospjlr!l~ owned by Yayasan Pen gurus Daerah Mnhammadiyah, possesses a rather well utility rate in the last five years. In the year of 2000, an analysis was conducted on nursing services and distributed to patients and their families. The result indicates that nurse' perfonnance is still low and moreover there is a tendency to decline. This concern may raise because of the non-existent of the role model of the KRI that can be emulated, so that it gives more motivations and in conclusion raising the perfonnance of the nurses. The main objective of the research is to formalized role model of the KRI that is suitable to RSlA Malang. Meanwhile, the specific objectives are to identify role model of the KRI as it functions as preceptor and mentor on subordinates and super ordinate's expectations. to identifY the characteristic of the management group of the KRI, to identifY perception of the KRI in carrying out its functions as preceptor and mentor. The research was conducted on the method of cross-sectionals in RSIA. commencing July 45\ 2001 and concluded on August 3n.l., 2001 with all the nurses (nurse, KRI, Head of the Nurse Department, Head of the medical services) being the population and sample of the research. The sample equals the population in numbers, which are 48 people. The validity and reliability of the instrument has been tested and applied on this research in the form of questionnaire of the role model of KRI that is suitable to subordinates and super ordinate's expectation and also perceptIOn questionnaire on KRl in carrying out the duties as preceptor and mentor. Frequency table analysis is applied on the research. At the final stage of the research, modification NGT is conducted to collect clarification and agreement of the result of the research. The result of the research is a fonnulation of role model of the KRI in its functions as preceptor (i.e. experienced nurse who can gives examples to the subordinates as what needed, able to teach and gives emotional support to adults and also the subordinates) and as a mentor (i.e. actively communicate with the subordinates, being the stimulator for them and empowering the subordinates in carrying out their tasks, also delegating the authorities). Perception of the KRl in performing its function as preceptor and mentor, together with the subordinates and super ordinate's expectations establish a standard in carrying out the duties. Keywords: role model, preceptor, mentor, role perception.
SKRIPSI
MODEL PERAN KEPALARUANG ...
SRI BUDHI LESTARI