1
15 jaargang 2010
Activiteitencommissie Pieter Bothstraat Huurtoeslag: ook u kunt er recht op hebben! Huurverhoging 2010 ‘Ben Schulten’ schildert aan de IJssel Eigen Bouw scoort bovengemiddeld in kwaliteitstoetsen Wooncomplex Pieter Bothstraat heeft nu defibrillator Bennink & Wagenaar Staat van onderhoud gebouwen Uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden Huurdersvereniging Eigen Bouw Lancering nieuwe website in juli verwacht
1 EigenBouw 1-10.indd 1
27-05-2010 12:38:08
voorwoord > Aerdt Nijland
Van de bestuurs tafel
Eigentijdse Informatievoorziening Stichting Eigen Bouw scoorde uitstekend bij de KWH-metingen (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) in de periode 2007 – 2009. Ook in de metingen van onze informatieverstrekking scoorden wij prima. Dat moet ook, want onze (toekomstige) huurders willen graag op de hoogte blijven van wat er bij Eigen Bouw gebeurt en wat er speelt rondom hun woning. Toch bleek uit de metingen dat de informatieverstrekking aan de klanten nog kan verbeteren. Dat was voor ons reden om onze informatiemiddelen eens goed onder de loep te nemen. Naast de gebruikelijke contacten via balie, telefoon, fax, brief en bewonersblad constateren wij een sterke toename van het gebruik van internet. Internet is een laagdrempelig medium en is uitstekend geschikt om informatie uit te wisselen. Naast het verkrijgen van informatie biedt het de huurders de mogelijkheid om 24 uur per dag 7 dagen in de week zijn of haar zaken met Eigen Bouw te regelen op een tijdstip die hem/ haar het beste uitkomt. De opmars van internet roept de vraag op of onze belangrijkste doelgroep - senioren hierbij gebaat is en veelvuldig gebruik van dit medium zal maken. Op dit moment zijn ongeveer 4,5 miljoen Nederlanders 55 jaar of ouder. Tot het jaar 2030 groeit dit aantal tot 6 miljoen (35% van alle Nederlanders). Een groot gedeelte van de huidige groep 55-plussers (circa 60%, dat wil zeggen zo’n 2,7 miljoen ‘babyboomers’) heeft leren omgaan met de computer en maakt wekelijks gebruik van het internet. Voor Eigen Bouw is dat voldoende aanleiding om aan dit moderne informatie-medium meer aandacht te besteden. Daarom hebben we een geheel nieuwe website laten bouwen die in juli 2010 online gaat. In eerste instantie kunt u daarop alle informatie vinden over Stichting Eigen Bouw en het huren van of inschrijven voor een woning. Ook kunt u via de website uw vragen en opmerkingen aan onze medewerkers voorleggen. In de loop van 2011 wordt de website uitgebreid met een interactief gedeelte. Hiermee kunt u de eigen gegevens, die bij Eigen Bouw bekend zijn, inzien en eventueel aanpassen. Dan wordt het ook mogelijk om na werktijd zelf reparatieverzoeken in te dienen en te plannen. ‘Wordt het op deze manier niet allemaal erg onpersoonlijk?’ hoor ik u denken. Uiteraard hebben wij daar ook aan gedacht. U blijft altijd welkom om rechtstreeks uw vragen over wonen, welzijn of zorg aan onze medewerkers voor te leggen of om gewoon even een praatje te maken. De telefonische bereikbaarheid en de openingstijden van de balie op de Karveel blijven daarom ongewijzigd. Daarnaast is het onze intentie om de openingstijden van het serviceloket aan de P. Bothstraat de komende jaren verder uit te breiden. De nieuwe website is een extra service waarmee Eigen Bouw ervoor zorgt dat zowel u als wijzelf bij de tijd kunnen blijven. Aerdt Nijland, directeur/bestuurder Stichting Eigen Bouw
2 EigenBouw 1-10.indd 2
27-05-2010 08:46:41
info
Activiteitencommissie
Sociëteit
P. Bothstraat start eenvoudig
Het is de bedoeling dat over enkele jaren in de 2e fase van de nieuwbouw een soort sociëteitsruimte komt voor alle bewoners van en tussen de IJsselflat en de Rembrandtflat. “Dan zijn er ook grootschaliger activiteiten mogelijk,” blikt Carla van Raan vooruit. “Ludgerus heeft ruime ervaring met activiteiten voor oudere bewoners, zoals volksdansen, gymnastiek, muziek Bewoners van de Pieter Bothstraat / Ruysdaelstraat zal het niet zijn ontgaan: de activien zang. Dat soort dingen willen wij teitencommissie van dit nieuwbouwcomplex is in april begonnen. Alle bewoners kregen op den duur ook aan de Rembrandteen enquêteformulier in de bus, waarop zij konden aangeven voor welke activiteiten zij kade mogelijk maken. Eigenlijk zijn belangstelling hebben. “We beginnen eenvoudig met zaken als wandelen, fietsen, kaarwe hiermee al begonnen door de goed ten en koffieochtenden,” zegt voorzitter Gerrit Abbink. “We willen de activiteiten rustig bezochte workshops bloemschikken te uitbouwen op basis van de behoeften van de bewoners.” organiseren. Die lijn trekken we straks Op 19 april was de eerste vergadering van de activiteitencommissie. Behalve Gerrit zitten door.” daarin ook Aad Middeldorp en de dames Sophie Holtkamp, Betsie Machielsen en Femia Wildenbeest. De commissie wordt ondersteund door Carla van Raan van Ludgerus, de Dat neemt niet weg dat de bewoners stichting die de serviceflat aan de Karel de Grotelaan beheert en waarmee Eigen Bouw van de Pieter Bothstraat / Ruysdaelsteeds nauwer samenwerkt op het gebied van welzijn en zorg. “Waar nodig bied ik hulp straat hun eigen activiteiten zullen en kan de commissie een beroep doen op mijn ervaring,” licht Carla toe. behouden. “We gaan eerst in ons eigen De eerste activiteit die op stapel staat, is de koffieochtend van woensdag 2 juni. “De appartementencomplex iets opboueerste keer zal het vooral kennismaken en praten worden. Later willen we er wat aan wen. We hebben daarvoor ook onze toevoegen: iemand die iets over een thema vertelt bijvoorbeeld. Wij hopen dat het zo in- eigen ruimte en die willen we goed teressant blijft om te komen,” licht de heer Abbink toe. Vooralsnog gaat de koffieochtend benutten,” zegt de heer Abbink. “Het elke twee maanden plaatsvinden. is prima als er daarnaast over een paar Als de flat aan de Rembrandtkade is afgebouwd en de binnentuin is ingericht, wil de ac- jaar voor het hele gebied activiteiten tiviteitencommissie daar een barbecue houden en een jeu-de-boulescompetitie opzetten. komen. Voor wie daar behoefte aan “We hebben ideeën genoeg. Nu maar hopen dat de bewoners ook echt gaan meedoen,” heeft, nemen de mogelijkheden alleen zegt de heer Abbink. maar toe.”
Huurtoeslag: ook u kunt er recht op hebben! Veel mensen weten niet of ze recht hebben op huurtoeslag. Mede daarom dienen veel huurders geen aanvraag in, terwijl ze wel voor de uitbetaling van huurtoeslag in aanmerking komen. Sommigen kennen de regeling niet, anderen schamen zich er mogelijk voor. Menigeen denkt dat huurtoeslag alleen geldt voor mensen met een minimum inkomen of voor mensen met een uitkering. Dit is echter niet het geval en het is zeer zeker de moeite waard om eens goed te kijken of u recht heeft op huurtoeslag. Op www.toeslagen.nl, een website van de Belastingdienst, staat alle informatie over de huurtoeslag. Op de site kunt u snel uitrekenen of u met uw inkomen voor huurtoeslag in aanmerking komt en op welk bedrag u kunt rekenen. Als u al huurtoeslag ontvangt, dient u aan de Belastingdienst veranderingen door te geven in uw persoonlijke situatie die van invloed kunnen zijn op de hoogte van de huurtoeslag. De huurverhoging per 1 juli 2010 hoeft u niet door te geven: dat doen wij voor u. Als de Belastingdienst de gegevens over de huurverhoging niet goed of niet op tijd heeft ontvangen, verzoekt de Belastingdienst u alsnog zelf de nieuwe huurprijs door te geven. U ontvangt daarover dan apart bericht. Tot die tijd hoeft u niets te doen.
3 EigenBouw 1-10.indd 3
Mocht u hulp nodig hebben bij de aanvraag van huurtoeslag of het doorgeven van wijzigingen, dan kunt u een afspraak maken met een van de medewerkers op ons kantoor of bij het serviceloket “Samen met U”. Zij helpen u graag!
27-05-2010 08:46:44
info
Huurverhoging 2010, opnieuw inflatie volgend Eind april zijn de meeste huurders van Stichting Eigen Bouw geïnformeerd over de jaarlijkse huurverhoging per 1 juli 2010. De maximale huurverhoging in 2010 is door de rijksoverheid voor de sociale huursector voor de vierde achtereenvolgende maal gelijkgesteld aan de inflatie van het voorgaande jaar, te weten 1,2%. De huurverhoging is nodig zodat wij onze taken kunnen blijven uitvoeren. Alle prijzen stijgen, zo ook voor ons als woningstichting. Stichting Eigen Bouw hanteert het huurverhogingspercentage van 1,2% voor bijna haar gehele bezit. Er zijn enkele uitzonderingen waarbij een ander percentage is aangehouden, namelijk: • De woningen aan de Nic. Maesstraat 2-12 en Rubens- straat 1-59. Van de bewoners met een huurover- eenkomst voor onbepaalde tijd zijn de huren per 1 juli 2009 bevroren in verband met de geplande herstructurering; • Winkel-, kantoor-, bedrijfs- en stallingsruimten met een huurovereenkomst op basis van een ROZ-model. Voor deze objecten gelden afwijkende afspraken over de jaarlijkse huuraanpassing.
Wijziging woningwaarderingsstelsel Bij het voorstel voor de jaarlijkse huurverhoging hebben de huurders van de sociale huurwoningen een huurkrant met algemene informatie en een puntenoverzicht volgens het huidige woningwaarderingsstelsel ontvangen. In de huurkrant konden zij lezen dat er mogelijk nog voor 1 juli a.s. een wijziging optreedt in het woningwaarderingsstelsel.
Tijdens het reguliere overleg tussen de besturen van Stichting Eigen Bouw en de huurdersvereniging Eigen Bouw zijn de uitgangspunten voor de huurverhoging 2010 besproken.
De rijksoverheid wenst de energiebesparing in de bestaande bouw te bevorderen. Dit om de uitstoot van CO2 te verminderen vanwege het klimaat probleem. Daartoe wil ze in het puntenstelsel stimulansen inbouwen om verhuurders aan te zetten tot het treffen van energiebesparende maatregelen. De bestaande punten voor de onderdelen verwarmingswijze en warmte-isolatie worden vervangen door een waardering van de energieprestatie van de woning op basis van een energielabel.
Huurders van een sociale huurwoning die het niet eens zijn met de voorgestelde aanpassing van de huurprijs, kunnen hun bedenkingen voor 1 juli a.s. bij Stichting Eigen Bouw indienen, op een standaard bezwaarschriftformulier van de huurcommissie. Als wij ons niet kunnen vinden in de bezwaren dan vragen wij de huurcommissie een uitspraak te doen over de redelijkheid van de voorgestelde huurverhoging. Niet alle bezwaren leiden tot het ongedaan maken van de huurverhoging. Onderhoudsgebreken zijn bijvoorbeeld geen geldige reden om bezwaar aan te tekenen tegen de huurverhoging.
Alhoewel de maximale huurprijs van een woning door deze maatregel gaat wijzigen verwacht Stichting Eigen Bouw dat de aanpassing geen gevolgen zal hebben voor de nieuwe huurprijs per 1 juli 2010.
4 EigenBouw 1-10.indd 4
27-05-2010 08:46:47
‘Ben Schulten’
schildert aan de IJssel
In het hele appartement aan de Pieter Bothstraat zijn de kleurrijke schilderijen van Ben Freriksen terug te vinden; nog net niet tot op het toilet. Inmiddels duiken her en der in het nieuwe appartementencomplex zijn doeken op. De nu 69-jarige hobbyschilder ging pas na de VUT schilderen. Een bezoek aan het Twentse kunstenaarsdorp Ootmarsum - en dan vooral aan de galerie van Ton Schulten – gaf daarvoor de aanzet. “Toen ik de schilderijen van Schulten zag, was ik verbaasd over de mooie, felle kleuren die hij gebruikt. Dat raakte me erg en daardoor kreeg ik ook aandrang te gaan schilderen. Ik had het gevoel dat ik dat ook wel kon,” zo vertelt Ben. Goed terugzoekend in zijn leven kwam de schilderkunst bij Ben toch niet helemaal uit de lucht vallen. “Ik heb ooit als leerling-verkoper bij een wooninrichtingzaak etaleerwerk gedaan. Daar kwam wat schilderen bij kijken. Maar tot aan de VUT heb ik niets met schilderen gedaan.” Ben’s werk is ‘half abstract’. In de meeste doeken zijn Twentse landschappen met boerderijen en dorpjes terug te zien, net als bij Schulten. Een handicap bij zijn hobby is wel dat Ben door een spierziekte maar één oog kan gebruiken. “Ik moet op een plat bureau werken, want met een schildersezel lukt het me niet. In het begin zette ik schilderijen vaak ‘scheef’ op, maar inmiddels heb ik zoveel ervaring dat de vlakverdeling keurig recht is. Met één oog werken is wel vermoeiend. Ik schilder daarom nooit langer dan een paar uur achter elkaar. Het is voor mij pure hobby. Ik werk niet in opdracht en ik verkoop niets. Wie in de familie- en vriendenkring iets mooi vindt, die kan het krijgen.” Ben en zijn vrouw Riet zijn geboren en getogen in Deventer. Hij maakte carrière als verkoper en filiaalhouder in woninginrichtingzaken als Resink en Eijerkamp. En ook door zijn sportieve hobby’s - voetballen, vissen en nu nog tafeltennis – kent hij heel wat mensen in de stad. “Ik vind het leuk om met mensen om te gaan. Dat is één van de redenen dat ik ook in de bewonerscommissie van de Pieter Bothstraat zit. Ik kom nog regelmatig mensen tegen bij wie ik ooit de woninginrichting heb verzorgd. Dan zeggen ze: ‘Dat bankstel hebben we nog steeds hoor. Het heeft alleen wel een nieuw stofje gekregen’. Dat vind ik leuk om te horen.” Sinds 2000 woont het echtpaar Freriksen aan de Rembrandtkade. “We woonden daarvoor onder meer 23 jaar op Borgele. We wilden als Deventenaren graag een keer aan de IJssel gaan wonen. Toen we aan de Rembrandtkade kwamen, wisten we natuurlijk nog niet dat de flats zouden worden vervangen door nieuwbouw. We wonen nu niet meer pal aan de IJssel, maar iets naar achteren. We hebben een comfortabel appartement met een lekker ruim balkon. We hebben het geluk dat we tussen de flats door de rivier nog kunnen zien.”
OPROEP! Kent u iemand met een bijzonder beroep of een aparte hobby? Wij zijn op zoek naar huurders van Stichting Eigen Bouw die het leuk vinden om hetgeen zij beleven of bezighoudt met de lezers van ons Infoblad te delen. Geef ons een korte beschrijving en zijn of haar naam en adres door! Wellicht kunnen wij hier in één van onze volgende Infobladen aandacht aan schenken.
5 EigenBouw 1-10.indd 5
27-05-2010 08:46:51
Eigen Bouw scoort bovengemiddeld in kwaliteitstoetsen Zoals u wellicht weet, is Stichting Eigen Bouw sinds november 2007 houder van het KWH-Huurlabel. Het KWH (Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector) maakt zich sterk om de kwaliteit van de dienstverlening van woningcorporaties op een hoger plan te brengen. Zij stelt heel duidelijke eisen, waaraan de dienstverlening van een corporatie moet voldoen om tevreden klanten te hebben. Het KWH biedt zo een waarborg voor de kwaliteit die u als klant van ons mag verwachten. Uit de metingen van de afgelopen jaren blijkt dat Eigen Bouw op vrijwel alle onderdelen bovengemiddeld scoort. Bovendien verbetert de score per onderdeel vrijwel elke keer. Onderstaand treft u een tabel aan met de scores die Eigen Bouw heeft behaald. Alleen in het startjaar 2007 is Stichting Eigen Bouw op alle onderdelen getoetst. Daarna werd elk onderdeel één keer in de twee jaar getoetst. Labelonderdeel Score Stichting Eigen Bouw 2007 2008 2009 Corporatie bezoeken 7,6 7,8 - Corporatie bellen 8,5 - 8,6 Woning zoeken 7,2 7,6 - Woning betrekken 7,9 7,9 - Woning veranderen 7,7 - 7,6 Huur betalen 7,7 8,4 - Reparatie uitvoeren 7,8 8,3 - Woning onderhouden 7,9 - 8,1 Klachten afhandelen 7,5 - 7,6 Woning verlaten 8,4 - 8,6 Rond de woning - - 7,1 Gemiddelde totaalscore over alle labelonderdelen 78,2 80,0 80,1
Score landelijk 7,8 7,6 7,6 8,0 7,3 8,0 7,8 7,8 6,8 8,4 6,7 77,1
In juni 2010 begint weer een nieuwe meting. De onderdelen die dan worden getoetst zijn: corporatie bezoeken, woning zoeken, woning betrekken, huur betalen en reparatie uitvoeren. Wederom kan aan onze klanten om een mening worden gevraagd. Wij stellen het zeer op prijs dat, indien u een vragenlijst van het KWH in de brievenbus aantreft, u deze invult en opstuurt. Uw medewerking stellen wij zeer op prijs!
Wooncomplex Pieter Bothstraat heeft nu
levensreddende
defibrillator
In het nieuwe wooncomplex aan de Pieter Bothstraat is onlangs een levensreddende defibrillator (AED) geplaatst. Bovendien hebben verschillende bewoners uit dit wooncomplex inmiddels met goed gevolg een cursus reanimatie en AED-bediener afgerond. Stichting Eigen Bouw wil hiermee bijdragen aan een veilige woonomgeving. Mocht iemand worden getroffen door een hartstilstand, dan telt elke minuut. Een AED (Automatische Externe Defibrillator) is het meest effectieve apparaat om snel hulp te verlenen aan iemand die wordt getroffen door een hartstilstand. AED’s hangen inmiddels in de wooncomplexen De Kogge aan de Holterweg, de Rembrandtflat aan de Rembrandtkade, de IJsselflat aan de Moreelsestraat en nu dus ook in het nieuwbouwcomplex aan de Pieter Bothstraat. Ook in de hal van het kantoor van Stichting Eigen Bouw aan de Karveel hangt een AED.
6
EigenBouw 1-10.indd 6
27-05-2010 08:46:56
info Bennink & Wagenaar
staat voor persoonlijke benadering
Op 18 december vorig jaar werden de bordjes aan het Koggeschip 210 verhangen. Beydals + Degen Hypotheken en Verzekeringen werd Bennink & Wagenaar Financieel Advies. “Wij hebben de verzekeringstak en het huurcontract van onze voorgangers overgenomen,”vertelt een goedgemutste Hans Bennink. “We zaten hiervoor op de eerste etage van een kantoorpand aan de Hanzeweg. Hier hebben we een mooie zichtlocatie op de begane grond en we merken dat de drempel om aan te komen voor onze klanten hier een stuk lager is.” Bennink & Wagenaar doet in verzekeringen en financieel advies. “We doen schadeverzekeringen zoals voor brand, opstal en reis, uitvaartverzekeringen en aan de financiële kant hypotheekadviezen en levensverzekeringen. Tony Wagenaar en ik kennen elkaar al sinds 1993 toen we bij Amev verzekeringen werkten. Sinds 2005 werken we samen als zelfstandige adviseurs. Het mooie is dat we een groot aantal klanten die we van Beydals + Degen overnamen al kenden uit onze Amev-periode. Het is voor die klanten heel prettig dat ze bij ons weer in vertrouwde handen zijn gekomen.”
Ondanks de financiële crisis, de slappe huizenmarkt en de groeiende internetverzekeraars draait het bedrijf van Bennink & Wagenaar goed. “Verzekeringen hebben mensen altijd nodig. Dat geeft ons met vierduizend klanten een stabiele basis. Wij gaan veel naar de mensen thuis. Wij zoeken zaken uit, regelen het en geven een goed advies. Mensen kunnen ook via onze website zonder onze tussenkomst verzekeringen afsluiten. Dat gebeurt dus vrijwel nooit: de persoonlijke benadering werkt uiteindelijk toch het beste. Daarbij voldoen we aan alle zorgvuldigheidseisen die de branche en de overheid aan ons stellen. En we zijn transparant: op elke polis staat wat wij er aan verdienen. Veel beter kunnen we het geloof ik niet doen,” besluit Bennink. Wie wil kennismaken met Bennink & Wagenaar kan dagelijks tijdens kantooruren terecht aan het Koggeschip 210 in Colmschate, tel. 0570-662570. Of neem eens een kijkje op de website www.bennink-wagenaar.nl.
Staat van onderhoud gebouwen weer opgenomen
In de woongebouwen van Stichting Eigen Bouw wordt in de tweede helft van dit jaar de staat van onderhoud van de gebouwen en van enkele woningen opgenomen. Bewoners die onder de steekproef vallen, ontvangen vooraf bericht over het geplande bezoek en de uit te voeren werkzaamheden. De opname van de staat van onderhoud heeft te maken met het actualiseren van het zogeheten strategisch voorraadbeheerplan (SVB). Alle planmatige onderhoudsprojecten komen voort uit dit plan en de daar bij behorende MeerJaren Onderhouds Begroting (MJOB). Al sinds 2000 werkt Stichting Eigen Bouw met een SVB-plan, waarin het beleid van de stichting is uitgewerkt. Elke 5 jaar wordt dit plan opnieuw beoordeeld en daar waar nodig bijgesteld. In het jaar 2010 is dat weer het geval.
7 EigenBouw 1-10.indd 7
Om het huidige SVB-plan te kunnen beoordelen, is ook een goed inzicht in de woonkwaliteit en de technische staat van de gebouwen (woningen) benodigd. Hierbij gaat het zowel om de kwaliteit van de buitenzijde van het gebouw, als om de binnenkwaliteit van de woningen en - indien aanwezig - de algemene ruimten. Om hierin een goed inzicht te verkrijgen, wordt in detail en op deskundige wijze de staat van het onderhoud van het gebouw en steekproefsgewijs de woning opgenomen.
27-05-2010 08:46:59
Uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden Halverwege het jaar blikken we even terug op de gerealiseerde en nu in uitvoering zijnde geplande onderhoudsprojecten. Ook kijken we vooruit naar de nog op te starten projecten en werkzaamheden. Aanpassen en vernieuwen portiekingangen: Na de lange winter en een gedegen voorbereiding is begin mei het vernieuwen begonnen van de portiekentrees van de woningen aan de Ceintuurbaan 219-361. De portieken worden voorzien van nieuwe roestvrijstalen postkasten en een video-intercom installatie. Tevens wordt de verlichting en het hang- en sluitwerk van de toegangsdeuren vernieuwd. Boven de portiekentree is een roestvrijstalen luifel aangebracht, zodat bewoners en bezoekers zich ‘droog’ voor de entree kunnen ophouden. Naar verwachting zijn de werkzaamheden eind mei 2010 afgerond. Het schilderwerk aan de binnenzijde van de portieken staat gepland voor de winterperiode van 2010/2011.
Buitenschilderwerk Het Roessink: Naar aanleiding van enkele opmerkingen over de kleurstelling van het buitenschilderwerk en een gunstige aanbesteding van de werkzaamheden, besloot Eigen Bouw de bewoners van Het Roessink de mogelijkheid tot een kleurwijziging aan te bieden. Ruim 85% van de bewoners stemde in met een kleurwijziging. Medio januari 2010 is begonnen met het buitenschilderwerk van woningen op Het Roessink. Ondanks de soms barre weersomstandigheden zijn de werkzaamheden, mede door de welwillende medewerking van de bewoners, voorspoedig verlopen. (Foto: Links is na de kleurwijziging en rechts is voor de kleurwijziging.)
Buitenschilderwerk Rembrandtkade 33-104 en Hobbemastraat 2-132: De schilderwerkzaamheden aan de Rembrandtkade 33104 en Hobbemastraat 2-132 zijn begin mei afgerond. Voor de woningen aan de Rembrandtkade betrof het een kleine schilderbeurt van de houten slaapkamerkozijnen en ramen aan de achterzijde, en van de stalen balkonhekken aan de voorzijde. Het schilderwerk van de woningen aan de Hobbemastraat betrof een grote schildersbeurt van alle met verf behandelde houten en steenachtige ondergronden. De balkonhekken en –plafonds zijn waar nodig bijgewerkt.
Binnenschilderwerk berginggangen Moreelsestraat 1-50: Als afronding van de planmatige werkzaamheden aan de IJsselflat, zijn de gezamenlijke berginggangen voorzien van een nieuwe verflaag. Alle met verf behandelde onderdelen, zoals wanden, plafonds, bergingdeuren en kozijnen, zijn opnieuw geschilderd. Om één en ander een frissere uitstraling te geven, is gekozen voor een nieuwe kleurstelling.
8
EigenBouw 1-10.indd 8
27-05-2010 08:47:06
Buitenschilderwerk Gedempte Gracht en Pikeursbaan: Begin maart is begonnen met de uitvoering van het schilderwerk aan de woningen aan de Gedempte Gracht en de Pikeursbaan. Alle met verf behandelde gevelonderdelen zijn gereinigd. Tevens zijn de houten kozijnen, ramen en deuren voorzien van een nieuwe verflaag en werden waar nodig de stalen balkonhekken en –leuningen bijgewerkt. Gelijktijdig met het buitenschilderwerk is ook het binnenschilderwerk aan de Pikeursbaan uitgevoerd. De door corrosie aangetaste galerijhekken zijn volledig overgeschilderd. Daarnaast zijn alle met stucwerk afgewerkte wanden en plafonds overgeschilderd. Hierdoor heeft het complex, ook aan de binnenzijde, weer een frisse uitstraling gekregen.
Onderhoudsprojecten in uitvoering / voorbereiding -
Projectomschrijving Vervangen ventilatiesysteem Het Roessink Vervangen postkasten Hobbemastraat 2-132 Bijwerkbeurt buitenschilderwerk Ceintuurbaan 112-142 Vervangen keukeninrichting Het Roessink Controle gevelconstructies De Kogge
Planning medio mei 2010 medio juni 2010 eind aug. 2010 eind aug. 2010 eind aug. 2010
Enquête Eigen Bouw wil de kwaliteit van het uitgevoerde onderhoud beter kunnen waarborgen en de communicatie richting de huurders nog beter laten verlopen. Daarom heeft Eigen Bouw in een enquête uw mening gevraagd over het uitgevoerde onderhoud en alle overige processen. Op deze enquête (opleverlijst) kunt u aangeven of u tevreden bent over de kwaliteit van de uitgevoerde werkzaamheden. Ook vragen wij uw mening over de gevoerde communicatie. Uw mening telt. Daarom stellen wij het zeer op prijs als u medewerking verleend aan het invullen en retourneren van de enquête.
Het gaat goed met de Huurdersvereniging...
De jaarvergadering werd dit jaar een paar maanden eerder gehouden dan gebruikelijk. Zo konden we de dilemma’s in de agenda’s omzeilen en u toch nog het volledige oude en nieuwe bestuur presenteren. À propos jaarvergadering; we mochten weer meer leden verwelkomen voor deze jaarlijkse happening en - mede gezien de ontspannen en meedenkende sfeer - hebben we deze afgesloten met een hapje en een drankje. Voor een direct contact met onze achterban zijn wij uiteindelijk merendeels op deze vergaderingen aangewezen. Uiteraard hebben we nog wensen. Zo willen we graag nog meer vertegenwoordigers van de bewonerscommissies in onze Huurdersvereniging, willen we onze leden per e-mail informeren over kleine wetenswaardigheden en de communicatie met Stichting Eigen Bouw optimaliseren. We doen ons best dit jaar weer het één en ander te realiseren.
Vroegen wij een paar maanden geleden nog om bijval; inmiddels hebben wij dit jaar al twee nieuwe bestuursleden mogen verwelkomen. Harry Wortelboer kwam als vervanger van onze secretaris/vervangend voorzitter Wim de Groot. Rie Lunenborg is een compleet nieuwe toevoeging aan de gelederen. Zij vertegenwoordigt tevens de gloednieuwe bewonerscommissie Pieter Bothstraat en gaf ‘acte de présence’ op onze laatste jaarvergadering met een presentatie over haar opstartende en aankomende werkzaamheden. Foto’s van onze nieuwe bestuursleden staan al enige tijd op onze website. Om u van de noodzakelijke informatie te kunnen blijven voorzien, wordt de website voortdurend geüpdate.
Fijne zomer, Mary-Rose Kolkman Voorzitter Huurdersvereniging Eigen Bouw www.HVEB.nl
9 EigenBouw 1-10.indd 9
27-05-2010 12:38:44
Stuur de oplossing met uw naam en adres vóór 1 september 2010 naar Stichting Eigen Bouw, Postbus 376, 7400 AJ te Deventer. Onder de goede inzenders worden drie cadeaubonnen verloot.
10 EigenBouw 1-10.indd 10
27-05-2010 08:47:16
info
Lancering nieuwe website in juli verwacht De geheel vernieuwde website van Eigen Bouw wordt naar verwachting in de tweede helft van juli ‘gelanceerd’. Veel informatie op de huidige website van Stichting Eigen Bouw is verouderd en aan vervanging toe. Bovendien is de indeling van de huidige website niet optimaal en zijn de gebruiksmogelijkheden beperkt.
Eigen Bouw heeft een gerenommeerd bedrijf in de arm genomen om de nieuwe website te ontwerpen en te bouwen. Uitgangspunten zijn daarbij dat (potentiële) huurders van Eigen Bouw niet alleen up-to-date informatie kunnen raadplegen, maar ook zaken kunnen regelen via de website. Het gaat bijvoorbeeld om indienen van reparatieverzoeken of het aanpassen van de eigen gegevens. Met de vernieuwde website kan Eigen Bouw huurders en bezoekers nog beter informeren over onze werkzaamheden. Bovendien is gekozen voor een duidelijke indeling van de website, zodat bezoekers daarop gemakkelijk hun weg kunnen vinden. In eerste instantie omvat de website alle relevante informatie en kunnen huurders daar vragen, opmerkingen en ideeën kwijt. Het regelen van zaken met Eigen Bouw van achter de computer wordt in 2011 mogelijk. Het interactief maken van een website vereist namelijk grote zorgvuldigheid, omdat er vaak persoonlijke gegevens van huurders bij betrokken zijn. Die gegevens moeten uiteraard goed worden beveiligd. Wij hopen dat u net zo tevreden bent met de vernieuwde website als wij. Daarom nodigen wij u van harte uit eind juli eens een kijkje te nemen op www.eigenbouw.nl. Wij wensen u alvast veel lees- en kijkplezier.
Jubilerende huurders Voor deze uitgave van het Infoblad bezochten wij weer een ‘gouden’ huurder. Sinds 1 april 2010 is mevrouw Meeles wonende aan de Moreelsestraat 17 al 50 jaar trouwe huurder van Stichting Eigen Bouw. Een goede reden om haar in het zonnetje te zetten.
Puzzel ‘Renovatieproject’ Zo luidt de oplossing van de puzzel uit het Infoblad van december 2009.
De dames Verwoolde, Kuipers en Pruijssers zijn de prijswinnaars. Zij hebben hun prijs inmiddels in ontvangst genomen.
11 EigenBouw 1-10.indd 11
27-05-2010 08:47:23
meer
weten? Vraag
Colofon
het ons!
Reparatieverzoeken
Reparatieverzoeken kunt u op maandag t/m vrijdag van 8.30 - 12.30 uur en van 13.00 - 17.00 uur doorgeven.
Spoedeisende reparaties Bij zeer dringende reparaties kunt u ons altijd, dus ook ‘s avonds en in het weekend, bereiken op tel.: (0570) 61 45 40. Op dit nummer is een antwoordapparaat aangesloten, waar u duidelijk uw klacht, naam, adres en telefoonnummer dient in te spreken. Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op.
Dit infoblad is een uitgave van Stichting Eigen Bouw en verschijnt twee keer per jaar. Huurders en relaties ontvangen kostenloos een exemplaar.
Redactie Postbus 376, 7400 AJ Deventer
Tekst
Verhuur- en bewonerszaken/huuradministratie
Stichting Eigen Bouw Eric Boekel, tekstschrijver
Met al uw vragen over inschrijving als woningzoekende, uw inschrijving, over huurprijzen, huurbetaling of huurtoeslag kunt u dagelijks terecht bij de afdelingen verhuur- en bewonerszaken en de huuradministratie. Als u specifieke vragen of problemen heeft, verzoeken wij u van tevoren telefonisch een afspraak te maken.
Foto’s
Serviceloket, Samen met u! Het Serviceloket van Stichting Eigen Bouw en Stichting Ludgerus is een helpdesk voor allerlei hulp- en adviesvragen op het gebied van wonen, zorg en welzijn. Daarbij wordt gezorgd voor een goede afstemming met gemeente, welzijn, zorgpartijen en/of andere organisaties.
Stichting Eigen Bouw Lex Olthof
Vormgeving zoLex Ontwerpbureau Heeten
Drukker VDA-groep
Directeur-bestuurder
SCHRIJF
SCHRIJF
Stichting Eigen Bouw Postbus 376, 7400 AJ Deventer
Serviceloket, Samen met u! Pieter Bothstraat 112, 7412 HM Deventer
A.B.A.M. Nijland
BEZOEK
BEZOEK
maandag t/m vrijdag 08.30 - 12.30 uur 13.00 - 17.00 uur Karveel 4, 7429 BJ Colmschate
Iedere donderdagmiddag 13.00 - 17.00 uur Pieter Bothstraat 112, 7412 HM Deventer
H. Brand G.M. Holtkamp W. Jansen S. Schilstra
BEL
BEL
Tel.: (0570) 61 45 40 Fax: (0570) 61 07 35
Tel.: (0570) 64 18 83
MAIL
MAIL
[email protected] www.eigenbouw.nl
[email protected]
Raad van Toezicht
12 EigenBouw 1-10.indd 12
27-05-2010 08:47:24
