About Us. The goal of social media is to turn customers into a volunteer marketing army Jay Baer

+

Media Kit Jl Syarifuddin Yoes, Kompleks Sepinggan Pratama E-5 No 7, Balikpapan Selatan, Balikpapan, Kalimantan Timur, Indonesia 76115 Tel: 0542-8860151 Mobile: 081520468081 Email: [email protected] Website: www.soclab.co

About Us SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

“The goal of social media is to turn customers into a volunteer marketing army” Jay Baer Social Lab (Soclab) adalah wadah pengembangan, riset dan rekayasa social & online reputation yang berada di bawah unit usaha Social Commerce Department CV Discover Borneo (DB), perusahaan komunikasi dan publisher yang berkedudukan di Balikpapan, Kalimantan Timur. Soclab digerakkan oleh seorang Digital Director, Hilman Fajrian, yang berpengalaman panjang di bidang jurnalistik, social marketing, public relation, advertising, branding, promotion, website & software programming, mobile app development, trainning dan public speaking. Soclab turut diawaki oleh para content manager, event manager, copy editor, administrator, graphic designer dan field reporter. DB adalah perusahaan pertama dan satu-satunya di Pulau Kalimantan yang bergerak secara profesional dalam bidang social commerce, dan Soclab turut menjadi yang pertama dan satu-satunya kegiatan usaha yang fokus pada pengembangan dan riset social commerce. DB adalah pengembang social media Twitter informasi perkotaan @KotaBalikpapan yang dalam dua tahun menjadi yang terpopuler, terbesar dan memiliki follower terbanyak di Pulau Kalimantan dan Indonesia Tengah (segera di Indonesia Timur!). Akun @KotaBalikpapan sejauh ini telah menjadi kepercayaan brand multi-nasional, nasional dan lokal sebagai endorser dan buzzer promosi sampai social event, antara lain Silk Air, Telkom, Telkomsel, Astra Honda Motor, Bank Mandiri, Bank Rakyat Indonesia, Texas Chicken, Blitz Megaplez, Pemprov DKI Jakarta, Komisi Pemilihan Umum, Wigo, Opera Mini, dll.

081520468081 // [email protected] // www.soclab.co

2

About Us SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

Salah satu pencapaian yang membanggakan Soclab adalah social reputation management social media Twitter @HondaBalikpapan yang dalam waktu 1 tahun menjadi social media HSO Astra Honda Motor (AHM) paling populer dan terbesar di Indonesia. Dalam waktu 1 tahun, Soclab berhasil meningkatkan follower @HondaBalikpapan dari 1.000 menjadi 19.000 orang dengan rata-rata impression 3 juta per hari. Pada tahun 2014 @HondaBalikpapan dinobatkan sebagai Juara 1 Social Media HSO AHM terbaik se-Indonesia. Sepanjang 2013 dan 2014 Soclab juga menjadi rekanan resmi PT Telkom Kaltim-Sel dalam membina pelaku usaha korporat serta UKM dalam memaksimalkan kegiatan social commerce mereka, melalui pelatihan yang dilakukan setiap 2 minggu sekali. Berkat Telkom dan Soclab , kegiatan social commerce korporasi dan UKM di Balikpapan menjadi salah satu yang terbaik di Indonesia dan ikut mempertahankan Balikpapan sebagai Smart City. Kami sungguh-sungguh memahami bahwa social media yang terpenting bukan lah tentang teknologi, melainkan cara fundamental terkini dalam berkomunikasi. Social media telah mengubah cara komunikasi antara orang-per orang, brandkepada-konsumen maupun brand -kepada-brand, dari sebelumnya satu arah, menjadi banyak arah. Cara berkomunikasi telah berubah dari gaya formal menjadi gaya pergaulan (social). Konsumen tidak lagi percaya pada iklan konvensional, melainkan pada rekomendasi orang-orang terdekat dan lingkarannya, termasuk lingkaran social media. Konsumen dengan bebas dan aktif merekomendasikan anda, atau sebaliknya, menjatuhkan kredibilitas brand anda. Dibarengi dan lahirnya puluhan social media dan online platform, membuat pilihan yang tepat platform mana brand kita akan terjun menjadi tantangan tersendiri. Soclab berkegiatan secara business standard dan legal. Kami memastikan akvitas manajemen social reputation setiap pihak yang kami tangani sampai pada capaian maksimal dan target awal yang ditentukan, serta dapat diukur secara ilmiah dan terbuka -- segala sesuatu yang bukan merupakan wilayah media konvensional.[*]


3

Service:

SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

Social Reputation Management

"A brand is no longer what we tell the consumer it is. It is what consumers tell each other it is." Scott Cook Apa yang sedang berada dalam pikiran 72 juta pengguna internet di Indonesia tentang brand anda? Apakah anda tahu apa yang mereka sedang percakapkan tentang brand, kompetitor dan industri anda? Dengan penetrasi dan pertumbuhan pengguna internet serta mobile device lebih dari 100% lebih setiap tahunnya, konsumen Indonesia telah berevolusi menjadi konsumen yang cerdas dan kritis. 68% pengguna internet membagikan pengalaman mereka terhadap brand, baik itu pengalaman baik atau pengalaman buruk. Konsumen dunia maya tidak lagi terpengaruh dengan iklan bergaya konvensional yang bersifat satu arah. 70% konsumen dunia maya memperhatikan dan mencaritahu tentang reputasi brand sebelum mereka melakukan transaksi. Informasi tentang reputasi ini mereka dapatkan melalui berbagai medium: percakapan social media, forum ulasan, mesin pencari, sampai peer to peer recomendation. Lebih dari 85% persen konsumen di dunia maya melakukan transaksi dengan brand yang direkomendasikan kepada mereka -- bukan diiklankan. Rekomendasi antar perorangan atau peer to peer recomendation ini telah mengubah seluruhnya gaya komunikasi brand, dari sebelumnya yang bersifat formal dan satu arah, menjadi bersifat social (pergaulan) dan dua arah. Kekuatan, persebaran dan sentimen rekomendasi ini sangat tergantung kepada reputasi anda di dunia maya. Kenapa harus memikirkan reputasi di dunia maya? Karena konsumen anda 'hidup' dan berkumpul di dunia maya. Dewasa ini orang lebih banyak menghabiskan waktu di dunia maya -- berselancar, berkomunikasi, bermedia sosial, bermain -- ketimbang menonton televisi.


4

Service:



Ketika otak manusia memiliki keterbatasan untuk mengingat, tapi tidak demikian dengan mesin pencari, linimasa percakapan social media dan halaman-halaman ulasan. Reputasi anda di dunia maya hidup selamanya dan bisa ditemukan kapan saja oleh setiap orang. Adalah sebuah tugas dan kompetensi yang kompleks untuk menciptakan kondisi dimana reputasi dan sentimen positif brand anda jauh lebih kuat ketimbang reputasi dan sentimen negatif. Anda harus mengambilalih kontrol terhadap setiap perbincangan di dunia maya tentang reputasi brand anda, atau pihak lain atau kompetitor anda yang akan mengambil kontrol tersebut -- yang hasilnya tentu tidak akan baik bagi anda. Dengan pengalaman di bidang komunikasi bisnis dan online communication yang panjang, Social Lab membantu anda untuk meningkatkan reputasi brand anda di dunia maya. Social Lab menyusun strategi, mempersiapkan perangkat serta mengeksekusi tugas agar anda mampu mengambilalih kontrol terhadap reputasi anda di dunia maya. Social Reputation Management yang kami sediakan adalah: PENYUSUNAN TUJUAN Kami membantu klien menyusun tujuan dan target yang hendak mereka capai dengan berinvestasi dan berkegiatan di dunia maya. Hal ini melingkupi return of investment (RoI), target kuantitaif dan kualitatif. PENENTUAN SEKUP Banyak kegiatan yang bisa dilakukan pemilik brand di dunia maya, khususnya social media. Antara lain branding, marketing, sales, public relation, service, quality of service, customer relation, inteligence, dll. Sekup kegiatan yang akan dilakukan selalu ditentukan di awal. PEMILIHAN PLATFOM Ada puluhan platform social media dan berbagai perangkat customer relationship management (CRM) yang tersedia di dunia maya. Kami akan memilihkan yang terbaik untuk anda gunakan sesuai dengan tujuan bisnis anda.


5

Service:



PENGEMBANGAN PLATFORM Setelah platform dipilih, kami akan memulai pengembangan dari awal atau titik yang ditentukan. Antara lain membangun akun Twitter, Facebook Page, Instagram, Pinterest, Youtube channel, Linkedin, website, blog, dll -- dengan desain dan konten yang maksimal untuk tujuan bisnis anda. PENYUSUNAN STRATEGI & SOP Kami memulai operasi dengan rencana dan strategi yang jelas di awal yang disesuaikan dengan tujuan dan platform, yang dirangkaikan dengan standart operating procedure (SOP). Hal ini menyangkut kuantitas dan jenis konten, tata laksana interaksi, manajemen krisis, manajemen peliputan, jam operasional, integrasi platform, keamanan, dll. PENYUSUNAN ORGANISASI Disesuaikan dengan poin-poin di atas, selanjutnya akan diketahui seberapa besar organisasi yang diperlukan untuk kegitan social reputation. PENYUSUNAN KONTEN Satu langkah lagi anda akan siap memulai beraktivitas di social media dan dunia maya. Kegiatan di social media 60% adalah menciptakan konten yang sesuai dengan tujuan, sekup, strategi dan platform anda. Konten ini berupa teks, gambar, audi dan video yang sudah harus siap sebelum social reputation diaktivasi. AKTIVASI Kegiatan social reputation dimulai. MONITORING Segala kegiatan, interaksi, perilaku konsumen, keyword, engagement, aktivitas kompetitor, semuanya harus terus dipantau. Aktivitas monitoring turut menjadi penentuan keberhasilan adaptasi strategi social reputation berdasarkan situasi yang begitu cepat berkembang. PENGUKURAN & EVALUASI Dalam skala waktu tertentu dilakukan evaluasi kinerja berdasarkan alat-alat ukur pasti yang tersedia melalui analytic tool. Kegiatan ini berhubungan langsung dengan tujuan dan target yang hendak dicapai.[*]


6

Service:


Social Analytic & Measurement

“Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half” John Wanamaker Tidak sedikit pemilik brand atau usaha dalam berbagai skala yang telah beraktivitas di social media atau online belum mengetahui secara jelas capaian yang mereka peroleh lewat investasi mereka tersebut. Salah satu penyebab terpenting adalah mereka tidak menyusun tujuan, target dan return of investment (RoI) aktivitas social media mereka. Di sisi lain, mereka telah mengeluarkan investasi dan biaya untuk menggaji karyawan/pihak ketiga pengelola social media, beriklan melalui buzzer, menyediakan hadiah untuk social/online event, atau paling minimal telah menghabiskan waktu di social media -- yang membuat mereka meninggalkan produktivitas lain. Hampir semua pemilik brand tahu begitu banyak analytic tool social media bertebaran di dunia maya, yang gratis maupun berbayar, dengan berbagai result data yang begitu rumit. Sementara, pemilik brand memiliki pengetahuan yang minim tentang memilih analytic tool yang tepat, result data yang relevan, dan apa semua itu hubungannya dengan pencapaian mereka. Sebagian dari kompetensi manajemen social reputation adalah kompetensi statistik. Salah satu hal terpenting yang membedakan antara social media dan media konvensional adalah semuanya dapat diukur, transparan dan ilmiah. Di social media tidak berlaku ‘promote and run’ -- yang akan membuat anda tidak tahu nasib investasi anda selanjutnya. Melalui layanan social analytic, kami membantu anda dalam menganalisa kinerja aktivitas social reputation yang telah anda jalankan dan hubungannya dengan target atau tujuan


7

Service:



yang awalnya hendak anda capai. Kami memakai analytic tool yang mayoritas premium (berbayar) sehingga memiliki akurasi tinggi, pengambilan sample yang tepat, real time dan memiliki result data yang relevan. Social Analytic yang kami lakukan adalah: POPULARITY Jumlah follower, fans atau subscriber adalah indikator pertama dalam mengukur popularitas brand. Anda memerlukan mereka bukan hanya sebagai audiens, tapi juga sebagai endorser dan brand advocate. Kami mengukur pertumbuhan popularitas anda mulai dari skala waktu per hari hingga per tahun. DELIVERY/REACH Karena setiap pengguna social media memiliki lingkaran atau network ke pengguna lain, maka pesan yang anda sampaikan (delivery) ke audiens atau follower/fans anda pasti akan bertambah karena interaksi yang dilakukan oleh audiens. Contoh: anda memiliki akun Twitter dengan 100.000 follower, yang otomatis anda memiliki delivery/reach ke 100.000 orang. Ketika salah satu tweet anda di-retweet oleh salah satu follower anda yang memiliki 1.000 follower, maka delivery/reach anda akan bertambah menjadi 101.000 orang. Pengukuran delivery/reach berelevansi dengan target crowd/ kerumunan yang hendak anda sasar. IMPRESSION Kami mengukur berapa banyak orang yang telah membaca pesan anda. Memiliki follower/fans atau subscriber dan delivery/reach yang tinggi belum tentu menghasilkan impression yang tinggi pula. Sangat mungkin pesan anda tidak terbaca oleh audiens karena mereka tidak sedang online atau anda men-posting di waktu yang tidak tepat, atau mereka sekedar menjadi follower/fans anda tapi tidak mengikuti konten anda secara rutin karena tidak menarik. Mayoritas aktivitas social reputation gagal pada titik ini, di mana mereka memiliki konten yang banyak namun tidak dibaca audiens. Konten kemudian menjadi sia-sia.


8

Service:



ENGAGEMENT Adalah interaksi yang dihasilkan lewat sebuah pesan. Social media adalah komunikasi segala arah, audiens anda bisa mengirim respons atau interaksi dalam bentuk ‘share’, ‘like’, ‘retweet’, ‘favorite’, ‘reply’, ‘mention’ atau mengklik tautan ke website anda. Ini semua adalah engagement, dan merupakan hal terpenting lain dalam pencapaian social reputation. Ketika engagement dilakukan oleh audiens, otomatis delivery/ reach anda akan bertambah dan potensi impression anda akan meningkat. Setiap pengembang social reputation wajib menciptakan konten yang mampu membangun engagement. DEMOGRAPHY Ketahui profile audiens anda, apakah mereka sesuai dengan target pasar market anda atau tidak. Demography yang kami ukur antara lain gender, usia, lokasi dan akun populer lain dimana mereka terhubung. INTEREST Ketertarikan akan sebuah isu, brand atau figur di kalangan audiens dan konsumen anda penting untuk anda ketahui. Hal ini berhubungan konten yang akan anda sediakan (yang disesuaikan dengan ketetarikan mereka) dan improvement produk/layanan anda. INFLUENCER Salah satu keuntungan aktivitas social reputation adalah membentuk konsumen sebagai endoser dan marketer yang bersifat voluntir. Setiap audiens anda adalah potensi menjadi brand advocate, namun tentu saja tidak semua melakukannya. Penting bagi brand untuk mengapresiasi para audiens yang telah menjadi voluntir brand mereka. Sehingga tugas pertama adalah mencari tahu siapa endorser yang paling memberi pengaruh (influencer) terhadap keberhasilan social reputation anda. Dari sana anda dapat mengambil langkah selanjutnya untuk mengapresiasi mereka dengan berbagai cara.[*]


9

Service:


Social Research & Monitoring

"If your work in social media doesn't somehow contribute more money to your organization, then it's not working." Shabbir Safdar Bayangkan di sebuah lapangan berkumpul 2 miliar orang yang sedang asyik berbincang. Mereka bicara soal brand anda, kompetitor, ketertarikan, opini, produk-produk baru, isu terkini, tren pasar, dll. Semua itu bukan hanya bisa anda dengarkan dengan teliti, tapi juga profile orang-orang yang berbicara -- usia, gender, lokasi, kesukaan, pengaruh, dll. Data yang dihasilkan dari lalu-lintas obrolan social media adalah harta karun yang terpendam dalam samudera percakapan. Kemampuan membuka harta karun itu adalah satu hal, tapi membaca data itu agar relevan dengan bisnis anda adalah hal yang lain. Membuka dan membaca lalu-lintas percakapan yang dilakukan 2 miliar orang itu membutuhkan keahlian dan keterampilan tersendiri. They are talking. Do more than listen. Apa yang bisa diberikan social media researchbagi bisnis anda? Anda pasti setuju bila setiap pemilik brand harus mendengarkan konsumen mereka dan mengetahui profile konsumen dari waktu ke waktu. Dari mendengarkan itu anda mendapatkan feedback yang sangat berharga untuk melakukan respons dan improvement. Tujuan akhir dari social media research selalu dan harus menghasilkan positive income bagi brand anda. Data percakapan apa saja yang berguna bagi bisnis anda? Data percakapan yang tersedia seperti samudera, dan anda tidak 081520468081 // [email protected] // www.soclab.co

10

Service:


Social Research & Monitoring

boleh tenggelam di dalamnya. Secara garis besar kami melakukan research dalam 5 hal: DISCOVER Kami melakukan penelusuran tentang topik yang tengah berkembang tentang bisnia anda, atau topik yang relevan dengan itu, dari sekup paling kecil (misalnya kota) sampai sekup terbesar (dunia). Dari situ kita bisa mengetahui sentimen (positif, negatif, netral) yang tengah berkembang tentang topik tersebut, dan siapa saja orang-orang yang membicarakannya. ASSESS Kami mengukur seberapa besar popularitas dan dampak topik yang relevan dengan bisnis anda tersebut, termasuk level kepuasan dalam industri anda. Dari data ini anda akan mengetahui apakah upaya marketing, sales, advertising, CRM dll, yang telah anda jalankan berdampak atau tidak, relevan dengan tren yang berkembang atau tidak, dan topik apa yang bisa anda gunakan untuk melakukan improvement. SEGMENT Kami memetakan profile audiens, konsumen dan pasar anda secara geografis dan demografis. Mengetahui apa ketertarikan mereka, wallet share, dan siapa saja netizen yang mampu memberi pengaruh besar dalam industri ini atau brand anda. RELATE Kami menelusuri faktor-faktor apa saja yang mengendalikan aktivitas, perilaku dan sentimen konsumen serta pasar anda. Seberapa jauh faktor itu mampu mengendalikan, kepada siapa saja faktor itu terhubung dan apa saja penyebab dari timbulnya faktor tersebut. INTELLIGENCE Kami melakukan monitoring aktivitas, popularitas, sentimen dan kinerja brand para kompetitor anda. Anda akan juga akan mengetahui apa saja pandangan konsumen terhadap kompetitor anda. Data hasil dari kegiatan ini akan membuat anda mampu mengidentifikasi kompetitor dan konsumen mereka, yang membuat anda lebih siap dalam persaingan.[*]


11

Service: SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

Trainning & Speaker

"We don't have a choice on whether we do social media, the question is: how well we do it?" Erik Qualman Aktivitas social commerce terdiri dari banyak kegiatan: komunikasi, marketing, sales, costumer service, advertising, public relation, event, content generated, costumer relation management (CRM), desain, teknologi informasi sampai statistika. Keahlian dan keterampilan yang dituntut untuk keberhasilan social commerce sangat multi-disiplin. Di sisi lain, baru institusi pendidikan formal di luar negeri yang menyediakan pendidikan formal social commerce management seperti Princeton, Oxford, Brimingham dan Nanyang -- yang semuanya level Master. Sertifikasi social commerce yang disediakan oleh institusi pendidikan non-formal juga baru ada di luar negeri seperti Hootsuite University, Customer Hub dan Boot Camp Digital. Soclab adalah salah satu yang memiliki sertifikasi dari lembaga pendidikan social commerce paling populer, Hootsuite University, sebagai Social Media Professional. Pemilik sertifikasi jenis ini di Indonesia masih sangat terbatas. Selama empat tahun berdirinya, Soclab telah bermitra dengan berbagai institusi swasta, pemerintah, BUMN hingga UKM dalam menularkan expertise social commerce management sebagai pelatih (trainer). Sepanjang 2013-2014, Soclab menjadi mitra PT Telkom Kaltim-Sel dalam pembinaan social commerce bagi para pelaku bisnis korporasi dan UKM se-Kaltim setiap 2 minggu sekali dalam bentuk in-house trainning. Soclab juga dipercaya sebagai traniner Social Governance bagi PT Jasa Raharja dan Kementerian Keuangan.


12

Service: SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

Trainning & Speaker

Soclab juga menjadi narasumber pembicara paling terpercaya, kredibel dan berpengaruh dalam setiap event seminar dan lokakarya yang berhubungan dengan social media di tingkat regional. Hal ini tidak lepas dari fakta bahwa Soclab adalah satusatunya perusahaan berbadan hukum yang secara profesional menjalankan bisnis social commerce management di Indonesia Tengah dan Indonesia Timur. Layanan trainer dan speaker yang disediakan Socialab adalah untuk para mitra yang ingin mengembangkan expertise mereka di bidang social commerce management, atau hendak mengembangkan tim in-house yang ditugaskan untuk kegiatan social commerce. Materi pelatihan yang diberikan antara lain: • Pengenalan social commerce • Pemilihan platfom • Penyusunan tujuan dan RoI • Penyusunan tim • Penyusunan SOP • Strategi konten • Strategi komunikasi • Strategi monitoring • Strategi optimisasi • Manajemen risiko • Cara pengukuran • Manajemen evaluasi [*]


13


Our Satisfied Clients

Social Lab telah mendapatkan kepercayaan dari para high profile client pemilik brand level dunia dan nasional di berbagai sektor industri dalam kerjasama social commerce yang meliputi social reputation management, social advertising, social event, social sales, social analytic, social research dll. Sebagai usaha berbadan hukum, kami telah bekerjasama dengan lebih dari 60 high profile client dengan brand reputasi dunia dan nasional dan lebih dari 300 brand startup regional/lokal. Kami fokus saling berkolaborasi untuk mencapai hasil yang klien inginkan dan dapat diukur dengan jelas. Hasil adalah orientasi terdepan kami. [*]


14

On Spot SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT


15


Inquiry & Contact

Sekup kerja pada jasa kami sangat luas dan customize berdasarkan kebutuhan klien, tujuan dan kompleksitas. Karena itu tidak ada biaya jasa yang bisa kami cantumkan di sini, melainkan kita harus mendiskusikannya terlebih dulu. Let’s have some coffees and talk...

Social Lab (Soclab) Jl Syarifuddin Yoes, Kompleks Sepinggan Pratama E-5 No 7, Balikpapan Selatan, Balikpapan, Kalimantan Timur Indonesia 76115 Telepon: 0542-8860151 Mobile: 081520468081 Email: [email protected] Website: www.soclab.co


16

Tentang @KotaBalikpapan SOCIAL COMMERCE DEVELOPER & SOCIAL REPUTATION MANAGEMENT

Akun Twitter @KotaBalikpapan adalah social media Twitter pertama, terbesar, teraktif, terinteraktif yang menyediakan informasi seputar Balikpapan. Online sejak 2009, @Kotabalikpapan per Januari 2015 telah memiliki lebih dari 100.000 follower, dengan rata-rata pertumbuhan 100 follower per hari. Selain menjadi akun sosial media terbesar di Pulau Kalimantan, @KotaBalikpapan adalah satu-satunya akun sosial media yang berbadan hukum dan dikelola secara profesional di Pulau Kalimantan. @KotaBalikpapan dimiliki oleh Discover Borneo (DB) dan turut dikelola oleh Social Lab. @KotaBalikpapan adalah salah satu akun sosial media yang dikelola 24 jam sehari dan 7 hari seminggu oleh Social Commerce Department yang terdiri dari 1 orang Digital Director, 2 orang Content Manager, 3 orang Operator/Administrator dan 1 orang Reporter. Pengelola @KotaBalikpapan juga telah tersertifikasi pada Hootsuite University.


17


STATISTIK @KOTABALIKPAPAN

DEMOGRAFI

Berdasarkan gender PRIA : 52% WANITA : 48% Berdasarkan usia 18-20 tahun 21-24 tahun 25-34 tahun 35-44 tahun 45-54 tahun

: 9% : 27% : 53% : 9% : 2%

BEHAVIOUR

Influence : 100% Engagement : 48% Behavior : 53% update, 48% conversation New Follower : 38% new account, 62% exsisting Impression/exposure : 332,7 juta Rata-rata post/hari : 148 post / hari *Data Sproutsocial


18


TWEET LEVEL

Influence : 74,4 Influence type : Amplifier Popularity : 77,6 Engagement : 67,8 Trust : 67,8 Score : 74,4 *dari tweetlevel.edelman.com


19


TARIF IKLAN @KOTABALIKPAPAN Regular

Rp100.000 / tweet

Serial tweet

Rp75.000 / tweet, max 10 tweet

Mingguan

Rp1.200.000 / 14 kali tweet

Bulanan

Rp2.400.000 / 30 kali tweet (2 kali sehari)

Rekomendasi

Rp100.000 / tweet atau jawaban rekomendasi

Liputan

Rp700.000 / 10 kali tweet

Background Ads

Rp20.000.000 / bulan

IKLAN EKSLUSIF Iklan ekslusif atau permintaan tidak menayangkan iklan sejenis lain dalam masa kontrak, dikenakan biaya tambahan 50% dari total transaksi.

TERM AND CONDITION

UMUM • Harga iklan berlaku mulai 1 Januari 2015 - 31 Desember 2015. • Harga iklan bisa berubah sewaktu-waktu. • Kerjasama dilakukan dengan penandatangan kontrak dari kedua belah pihak (manual atau digital) • DB berhak menolak iklan yang tidak sesuai dengan ketentuan atau kebijakan perusahaan WAKTU TAYANG • Jadwal penayangan iklan dilakukan pada waktu PRIMETIME: • Primetime I : pukul 08.00 - 10.00 WITA • Primetime II : pukul 12.00 - 13.00 WITA • Primetime III: pukul 17.00 - 21.00 WITA • Pengaturan jam tayang iklan adalah kewenangan DB merujuk pada ketersediaan slot pada setiap Prime Time • Permintaan jam tayang hanya dapat dipenuhi jika masih tersedia slot pada Primetime yang diminta klien MATERI IKLAN • Materi iklan tweet dibuat oleh klien. Maksimal 135 karakter sudah termasuk link web atau image • Materi tidak boleh bernuansa SARA, kasar dan menjelekkan pihak lain. DB berhak menolak materi iklan bila tidak sesuai dengan ketentuan DB. • Permintaan pembuatan copy (kalimat) tweet oleh kami dikenakan biaya Rp50.000 / tweet. • Materi dikirim ke email [email protected] paling lambat H-2 sebelum tayang • Revisi materi iklan hanya dapat dilakukan maksimal 2 kali revisi setelah materi diserahkan • Bukti penayangan berupa screen capture tweet hanya diberikan bila minimal transaksi Rp3.000.000 PEMBAYARAN • Pembayaran dilakukan setelah klien mendapatkan INVOICE dalam bentuk soft copy atau hard copy. • Pembayaran dilakukan secara penuh atau 100% selambat-lambatnya H-2 sebelum penayangan iklan. • Pembayaran dilakukan secara transfer bank ke rekening BANK MANDIRI 149-000-559-1880 a/n Hilman Fajrian BCA 191-210-8575 a/n Hilman Fajrian • Bukti pembayaran melalui transfer diserahkan secara langsung atau melalui email


20


ALUR KERJASAMA Permintaan atau penawaran kerjasama Penyerahan rate card atau informasi harga iklan Penandatangan kontrak kedua belah pihak Klien melakukan pembayaran senilai 100% kontrak Klien menyerahkan materi iklan Penayangan iklan di @KotaBalikpapan


21

About Us. The goal of social media is to turn customers into a volunteer marketing army Jay Baer

Recommend Documents