Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers)

Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers) Algemene toelichting Wat kunt u met dit formulier? Met dit formulier kunt u elf-cijferige informatienummers aanvragen uit het ‘Nummerplan telefoonen ISDN-diensten’. Dit zijn gratis nummers of tariefof koopnummers met een lengte van elf cijfers, die beginnen met 0800, 0900, 0906 of 0909. Andere aanvraagformulieren Wilt u een ander soort nummer aanvragen? Voor de aanvraag van een kort informatienummer heeft u bijvoorbeeld het formulier ‘Aanvraag informatienummers (acht-cijferige nummers)’ nodig. En voor wijzigingen het formulier ‘Wijziging nummers’. U kunt deze formulieren downloaden of telefonisch opvragen. Kijk voor een overzicht van andere aanvraagformulieren op onze website: www.opta.nl.

Gevolgen nieuwe wetgeving informatienummers De wet- en regelgeving op het gebied van gebruik van betaalde informatienummers zijn gewijzigd ter bescherming van de consument. Dit heeft directe gevolgen voor nummerhouders en voor nummergebruikers. Hieronder wordt kort ingegaan op enkele van de belangrijkste wijzigingen. 1. Strengere controle aanvraag informatienummers OPTA beoordeelt strenger de aanvragen van informatienummers (0900, 0906, 0909 en 18xy). Wanneer het aanvraagformulier niet volledig is ingevuld, kan dat voor OPTA reden zijn om een nummer niet toe te kennen. Bij twijfel over de

2. Verplichte tariefmelding OPTA ziet toe op de plicht voor nummergebruikers om (maximale) tarieven duidelijk te vermelden voorafgaand aan de oproep (voor meer informatie zie www.opta.nl). 3. Misbruik van informatienummers OPTA treedt bij een vermoeden van misbruik door gebruikers van 0900- en 18xy-nummers op door het nummer in te trekken, de betaling aan het nummer te laten opschorten of het nummer te laten afsluiten. Daarnaast kan OPTA boetes opleggen (voor meer informatie zie www.opta.nl). 4. Verplichtingen voor nummerhouders • Nummerhouders hebben de plicht om gegevens bij te houden over nummergebruikers. Eén enkele nummermisbruiker kan al binnen korte tijd grote schade aanrichten bij veel consumenten en dus is snel en adequaat optreden van OPTA gewenst. Daarvoor moeten nummerhouders per direct gegevens verstrekken over de nummergebruikers bij een informatieverzoek van OPTA. • Nummerhouders mogen een nummer - als zij het zelf niet gebruiken - in gebruik geven aan een nummergebruiker. Een nummergebruiker mag het aan hem in gebruik gegeven nummer niet in gebruik geven aan een ander! De aanvraagprocedure dit formulier volledig in, onderteken het en stuur of fax het naar: OPTA, Postbus 90420, 2509 LK Den Haag, faxnummer (070) 315 92 01. • Als u een voorkeur voor een nummer heeft opgegeven, gaat OPTA na of dit nummer beschikbaar is. Zo ja, dan wordt het nummer vastgelegd. Zo nee, dan benadert OPTA u om een geschikt nummer te bepalen. Als u géén voorkeur voor een nummer heeft opgegeven, zal OPTA een beschikbaar nummer aan u toekennen. • Vul

1/7

Onafhankelijke Post en Telecommunicatie Autoriteit

Tarieven OPTA is verplicht de kosten die zij maakt voor alle activiteiten die samenhangen met het toekennen, het reserveren en het wijzigen van nummers in rekening te brengen bij de nummerhouder. Dit geldt ook voor de kosten van het houden van toezicht op de verplichtingen die aan nummergebruik zijn verbonden. De hoogte van deze vergoeding wordt jaarlijks vastgesteld door de Minister van Economische Zaken en wordt gepubliceerd in de Staatscourant. Tevens kunt u de tarievenlijst vinden op de website: www.opta.nl onder Nummers en vervolgens Tarieven OPTA.

integriteit van een nummeraanvrager, kan OPTA advies vragen aan Bureau Integriteit Bevordering Openbaar Bestuur (BIBOB). Bij een negatief advies kan OPTA de toekenning van een nummer weigeren.

Aanvraag Informatienummers (elf-cijferige nummers)

• Indien

OPTA naast uw aanvraag ook andere aanvragen ontvangt met dezelfde voorkeur voor een bepaald nummer of voor bepaalde nummers op dezelfde dag, dan worden de aanvragen beslist met toepassing van loting. U krijgt dan een uitnodiging van OPTA om deel te nemen aan de loting. Het lotingreglement is te vinden op de website: www.opta.nl. • OPTA beoordeelt de juistheid van de ingevulde gegevens en de bijlagen. Ook gaat OPTA na of het aannemelijk is dat u de aangevraagde nummers binnen één jaar in gebruik zal nemen bij een toekenning of binnen drie jaar in het geval van een reservering. Hierbij kan de eventuele voorraad informatienummers waarover u al beschikt, betrokken worden. • Binnen drie weken ontvangt u van OPTA een besluit, op voorwaarde dat de aanvraag volledig is. Als deze termijn niet haalbaar is zal OPTA contact met u opnemen, onder vermelding van de termijn waarbinnen OPTA uw aanvraag zal afhandelen. Wat doet OPTA? OPTA beheert alle nummers die gebruikt worden in openbare elektronische communicatienetwerken in Nederland, waaronder informatienummers. De voorraad hiervan is echter beperkt. OPTA zorgt, binnen de grenzen van het nummerplan, voor voldoende informatienummers voor de markt. Het nummerplan bevat de lengte, samenstelling en bestemming van informatienummers. OPTA houdt zich bij de behandeling van uw aanvraag aan de bepalingen van de Telecommunicatiewet en andere wetten, zoals de Algemene wet bestuursrecht. Alle verstrekte gegevens behandelt OPTA met grote zorg. Nog vragen?

• Telefoon: 0800-022 31 22

(op ma.-vr. van 8.30-17.00 uur); www.opta.nl

• Website:


2/7


Gegevens van de aanvrager 1

Naam aanvrager

Bij aanvraag door een bedrijf: de naam volgens de inschrijving bij de Kamer van Koophandel; bij aanvraag door een particulier: de eigen naam; bij aanvraag door overige instellingen (zoals overheidsinstanties): de officiële naam.

Afdeling Nummer Kamer van Koophandel Naam contactpersoon Degene met wie OPTA contact kan opnemen bij eventuele vragen.

Geslacht

M

V

Functie Telefoon en fax E-mail Postadres Postcode, plaats en land Bezoekadres Indien dit afwijkt van het postadres.

Postcode, plaats en land

Factuuradres Indien dit afwijkt van het postadres.

Postcode en plaats

Contactpersoon facturen Degene met wie OPTA contact kan


opnemen bij eventuele financiële vragen.

Uw kenmerk Het betalingskenmerk dat OPTA op uw verzoek op de facturen zal vermelden.

2

Vraagt u nummers aan die u volledig als particulier, dus niet bedrijfsmatig, gaat gebruiken?

Ja, ga verder met vraag 3 Nee, ga verder bij vraag 4

3

Heeft u bezwaar tegen het opnemen van uw gegevens in het openbare nummerregister?

Ja Nee

3/7


Financiële gegevens 4

Zijn er financiële belemmeringen voor het in gebruik stellen van een nummer, of het nakomen van uw verplichtingen?

Ja,

namelijk

Nee

Zo ja, motiveer uw antwoord.

De aanvraag 5

Welke soort informatienummers wilt u aanvragen?

Er zijn vier soorten: 0800-, 0900-, 0906- en 0909- nummers. Bepaal met onderstaand schema voor welk(e) soort(en) informatienummer(s) u in aanmerking komt. Soort dienst

Soort elf-cijferig

informatienummer

Erotisch of gespreksduur Ja

Moet de beller voor deze Ja

0906

verlengend karakter?

deze dienst betalen?

Nee

0800-406

Nee Amusementskarakter?

Ja

Moet de beller voor deze Ja dienst betalen?

0909

Nee

0800

Ja

0900

6

Hoeveel nummers per soort informatienummer wilt u aanvragen?

Nee

Er is sprake van een

serieuze informatiedienst. Nee

Moet de beller voor deze

dienst betalen?

0800 :

stuks

1

0900 :

stuks

4

0906 :

stuks

7 8 PQRS TUV

0909 :

stuks

GHI

*

2

ABC

5

JKL

0

0800

3

DEF

6

MNO

9

WUYZ

#

U kunt een voorkeur voor een bepaald nummer aangeven, bijvoorbeeld een nummer met een alfanumerieke betekenis, zoals 0800-235 67 82 dat staat voor 0800 BELOPTA. Zie de illustratie


hiernaast om uw eigen voorkeurnummer samen te stellen. Let op: een voorkeurnummer kan niet meer beschikbaar zijn omdat het reeds is uitgegeven (zie het nummerregister op www. opta.nl). Houd er ook rekening mee dat niet alle telefoontoestellen in Nederland een (juiste) cijfer/letter-combinatie hebben.

7

Heeft u een voorkeur voor een specifiek informatienummer?

Ja, ga naar de Bijlage en vul deel A in Nee, ga naar de Bijlage en vul deel B in

8

Verwacht u in pieksituaties meer dan tien belpogingen per seconde?

Ja Nee

Zie de Algemene toelichting voor de definitie van ‘belpoging’.

4/7


9

10

Beschikt u na deze aanvraag over 30 of meer elf-cijferige informatienummers?

Beschrijf in detail welke dienst u met het informatienummer gaat aanbieden.

Ja Nee

Beschrijving van de dienst

1e nr.

Waarschuwing: onduidelijke beschrijvingen kunnen leiden tot afwijzing van de aanvraag (voorbeeld: alleen “service” of “informatie” is

2e nr.

onvoldoende). Uit uw antwoord moet ook blijken waarom u een betaald informatienummer aanvraagt.

3e nr.

11

Geef aan welke kosten u bij de beller in rekening laat brengen voor de informatie achter het nummer.

1e nr.

2e nr.

3e nr.

12 Gaat u het nummer zelf gebruiken?

Ja. (U bent ook de nummergebruiker.) Nee. (U mag als nummerhouder - indien u het nummer niet zelf gebruikt - het nummer in gebruik geven aan een nummergebruiker. U bent dan wel verplicht gegevens van de nummergebruiker bij te houden en indien nodig aan OPTA te verstrekken.) Zie ook de toelichting op pagina 1.

Motivering 30 of meer nummers De voorraad informatienummers is beperkt. Het is belangrijk dat u uw aanvraag goed kunt motiveren, zodat OPTA de juiste afweging kan maken.

13 Heeft u op dit moment het

totale aantal eerder toegekende nummers in gebruik?

14 Waarom dient u een nieuwe

aanvraag in, terwijl u eerder toegekende nummers nog niet in gebruik heeft?

Ja , ga verder met vraag 15 Nee , ga verder met vraag 14



Niet vergeten mee te sturen 15 Welke bijlagen moet u

meesturen? Kruis hieronder de bijlagen aan die voor u gelden en verzamel deze bijlagen.

Onderneming: Een kopie van inschrijving in het handelsregister, het register van verenigingen of van stichtingen. Let op: dit uittreksel mag niet ouder zijn dan één jaar en moet ondertekend zijn door een bevoegd ambtenaar van de Kamer van Koophandel. Natuurlijk persoon: Een kopie van een geldig paspoort of Europese identiteitskaart én; Een kopie van het uittreksel uit het bevolkingsregister. Let op: dit uittreksel mag niet ouder zijn dan één jaar. Overige instellingen/overheidsinstanties: Een door de directeur of hoofd ondertekende verklaring op het briefpapier van de organisatie. Totaal aantal extra bijlagen

stuks

Ondertekening Ik verklaar alle gegevens juist, volledig en naar waarheid te hebben ingevuld.

Plaats en datum Naam In blokletters.

Handtekening


6/7


Bijlage Op deze bijlage kunt u vijf (voorkeur)nummers invullen. Als u meer (voorkeur)nummers wilt aanvragen, maak dan éérst kopieën van deze pagina voor uzelf.

A voorkeurnummer(s)

Voorkeurnummer

Alfanumerieke betekenis van het nummer (indien van toepassing)

Toekenning

Toekenning

Toekenning

Toekenning

Toekenning

B geen voorkeurnummer(s) Kruis eerst aan welke soort nummers u wilt aanvragen. Vul daarachter in hoeveel nummers

u wilt laten toekennen en/of reserveren.

Soort nummer

Aantal toe te kennen nummers stuks

0800-406

stuks

0900

stuks

0906

stuks

0909

stuks


0800

7/7

Aanvraagformulier Informatienummers (elf-cijferige nummers)

Recommend Documents