A vizuális terheléshez kapcsolódó látáspanaszok mérése és kezelése

A vizuális terheléshez kapcsolódó látáspanaszok mérése és kezelése A munkával kapcsolatos látáspanaszok kockázatkezelése

Thomas Stüdeli July 2012

26. Ergonomics Summer University, DUNAUJVÁROS

1

Vizuális feladat – Mi kell a hatékonysághoz és a komforthoz?

Fejlett Alkatrész ellenőrzés

Általános VDU / Számítógépes munka (Számítógép Látási Tünetcsoport, Occupational Asthenopia) Tőzsdei ügynök July 2012


2

Visual surface inspection, Audi A3

Visual inspection in the production of a medical device (clean room)

July 2012

Visual inspection of hot galvanised sheet steel

Assembly of the movement by a watch maker


3

Tartalom • Bevezetés: a “vizuális rendszer” és a “vizuális munka” • A látáspanaszok mérése és monitorozása – – – – –

•

Tevékenység specifikus / tevékenységhez kötődő látási panaszok kezelése – – – –

•

Asthenopia, Látási tünetek / Látási panaszok Látási terhelés és igénybevétel Vizuális fáradtság Módszerek / kérdőívek Terepi vizsgálatok

Vizuális feladat elemzés Kockázatmenedzsment A látási panaszok csökkentésének módszere Ergonómiai beavatkozás

Példák / alkalmazások – Munka és munkahely – Alkalmazott ergonómiai tervezés July 2012


4

A látórendszer

View of right eye from the right: 1 = Annulus tendineus communis 2 = Superior rectus muscle 3 = Inferior rectus muscle 4 = Medial rectus muscle 5 = Lateral rectus muscle 6 = Superior oblique muscle 7 = Trochlea of superior oblique 8 = Inferior oblique muscle 9 = Levator palpebrae superioris muscle 10 = Eyelid 11 = Eyeball 12 = Optic nerve

July 2012


5

Kísérlet - Kontraszt

Kísérlet - Kontraszt

A látórendszer fiziológiai tartományai Methling szerint •

•

•

•

Akkommodáció (megvilágítás és életkor függő): – Válaszidő 0,5 … 1s – Sebesség 5 …15 dpt s-1 Siklás a tárgyon történő fixáció közben: – Sebesség 1' s-1 – Kitérés of 1-5' Olvasási aktivitás: – Folyamatos fixáció 0,2 … 0.3s – 2 … 3° látószög Akaratlagos szemmozgás: – Folyamatos fixáció 0,2 … 2s – látószög 8 to 10°

•

•

•

•

Ugrások a tárgyon történő fixáció során: – Időköz 0,3 … 5s – Kitérés 1-20' A tárgy követését és felismerését biztosító szemmozgások: – Linear motion perpendicular to the direction ≤ 30° s-1 – Circular motion perpendicular to the direction 20 rounds min-1 (RPM) Pupilla reakciók: – Késés 0,2 s – Az átmérőváltozás sebessége 1,2 mm s-1 Szempislogás 0,1 …3 Hz

Methling, D. (1996). Bestimmen von Sehhilfen (Determination of visual aids). Stuttgart, Ferdinand Enke Verlag.

July 2012


8

Foglalkozási látási feladatok A látási feladatok Grundy-féle leírása, mint foglalkozási látási szabvány

Grundy, J. W. (1987). A diagrammatic approach to occupational optometry and illumination. Optom. Today Aug 1: 503–508.

July 2012


9

A látásélesség vizsgálat (5x5), Landolt gyűrű 8 pozícióban

A látásélesség vizsgálat (9x10), Landolt gyűrű 8 pozícióban


•


•





12

Asthenopia “Az asthenopia vizuális tünetek együttese, mely nagy vizuális teljesítmény közben vagy után jelentkezik. Ez a látási panaszok azon részét jelenti, mely összefüggésbe hozható a vizuális munkával és vizuális teljesítménnyel. A látási tünetek azok, melyek hátrányosan befolyásolják a vizuális közérzetet.” Stüdeli, T. 2005: Measurement and Management of Visual Complaints Linked with Work Specific Visual Load [Erfassung und Management von tätigkeitsspezifischen visuellen Beschwerden], Dissertation Naturwissenschaften, Eidgenössische Technische Hochschule ETH Zürich, Nr. 16154 http://e-collection.ethbib.ethz.ch/view/eth:28189

July 2012


13

Látási tünetek / Látási panaszok

A vizuális tevékenység / munka alapján (specifikus tünetek) A "külső tényezők": a mentális terhelés és a stressz, munkakörnyezet / fény, műszaki és ergonómiai tényezők (Smith 1997; Mocci, Serra et al. 2001 / Wolska und Switula 1999; Schierz 2003 / Läubli, Hünting et al. 1981; Aarås, Horgen et al. 1998)

July 2012

A látórendszer túlterhelése vagy helytelen terhelése

A vizuális tevékenységtől / munkától függetlenül (nem-specifikus tünetek) "Belső tényezők": Alkat, hajlam, állapot, képzettség (beleértve a gyakorlatot), a mentális egészség és az egészségi állapot (Methling 1996)


14

Látási terhelés és igénybevétel (a statikus izommunka terhelés és igénybevétel modelljéből (Rohmert 1973, etc.) adaptálva

terhelés

• • •

Látóizomzati Érzékelési Kognitív

aktivitás

Időtartam, őtartam, intenzitás

Látási munkafeladat

igénybevétel Látási panaszok • • •

• •

July 2012

Emberi jellegzetességek Járulékos terhelések


szem ingerelés látási diszkomfort agyi tünetek

Rohmert, W. und J. Rutenfranz (1975). Arbeitswissenschaftliche Beurteilung der Belastung und Beanspruchung an unterschiedlichen industriellen Arbeitsplätzen; Forschungsbericht für den Bundesminister für Arbeit und Sozialordnung. Bonn, Der Bundesminister für Arbeit und Sozialordnung.

15

A fáradtság mindennapi okainak együttes hatása „ Elméleti vázlata a fáradtság mindennapi okainak együttes hatásának, melyet a helyreállítódás tud ellensúlyozni A teljes terhelést a teljes helyreállítódással kell kiegyenlíteni, egy 24 órás ciklusban. " Etienne Grandjean (1980): Fitting the task to the Man. „Combined effect of everyday causes of fatigue “, Fig. 125, p.181 July 2012


16

Mérési és monitor rendszerek kihívások • Nagyszámú, különböző tünet: egyéni tünetek mérése vs panaszok összegzése (minőségi vagy mennyiségi megközelítés) • Egyéni tényezők, többek között a látórendszer rekuperációjának változatossága (helyreállítódási funkció) – Adott tevékenységekhez meghatározott panaszok – A panaszok panaszcsoportokba történő statisztikai sorolása

• Mérési módszerek, többek között: kikérdezési kör és megkérdezési gyakoriság, teszt validálás – A kérdőívek tervezése – A különböző mérési módszerek kombinációja

July 2012


17

Célok - eszközök Cél: a szubjektív vizuális igénybevétel és vizuális panaszok gyors és pontos mérése

•

Az asthenopia és a pszichés igénybevétel és egyidejű és folyamatos mérése

•

Tényezők: a munka jellege, a munka intenzitása és munkaszünetek

July 2012


18

Két kérdőív, két index Pillanatnyi látáspanasz 1.

Vannak-e látási panaszai ebben a pillanatban? 2. Fáj a feje ebben a pillanatban? 3. Mennyiségileg határozza meg mai vizuális igénybevételét. Értékelés az „egyáltalán nem„től a "nagyon erős„-ig terjednek. Index = 1 +2 +3 összege July 2012

KAB – Pillanatnyi pszichés igénybevételi mutató

Most úgy érzem magam ... felszabadult (1) - nyomasztó (6) gondterhelt (6) - gondtalan (1) nyugodt (1) - türelmetlen (6) kételkedő (6) - bizakodó (1) kellemes (1) - rosszul (6)

KAB mutató összeg=(1-6)


19

Likert skála és a Folytonos vizuális skála Likert skála Értékelési tartomány nullától (“nincs”) tízig (“nagyon erős”).

nincs

nagyon erős

Folytonos vizuális skála (Visual Analog Scale, VAS) Értékelési tartomány a “nincs”-től a “nagyon erős”-ig nincs July 2012

nagyon erős 26. Ergonomics Summer University, DUNAUJVÁROS

20

Terepvizsgálat / Validálás • Pilot vizsgálat : Aktuális látáspanasz kérdőív • Laboratóriumi kísérlet: a Aktuális pszichés igénybevételi mutató és a Aktuális látáspanasz mutató egyidejű felvétele (a rövididejű-intenzív terhelés példája) • Broker vizsgálat: A munkaközi szünetek hatása, korreláció a Aktuális pszichés igénybevételi mutató és a Aktuális látáspanasz mutató között (hosszú idejű kísérlet) • Call Center vizsgálat: korreláció az objektív munkaterhelés és a Aktuális látáspanasz közt, a gyakorlat és a helyreállítódási funkció hosszú távú hatása July 2012


21

Laboratóriumi kísérlet – keresési feladat • • • •

keresési feladat a képernyőn 12 személy 240 matrica (40x40) - elterelés “E”, cél “F” Kísérleti idő = a feladat végrehajtási ideje = 30-65 min • Minden 40. matrica után a személy kicsit (5-30 seconds) pihenhetett

July 2012


22

Laboratóriumi kísérlet – keresési feladat EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEE EEEEEEEEEEEEEEEEEEF EEEEEEEEEEEEEEEEEEE

July 2012


23

index [fraction of maximum]

Laboratóriumi kísérlet – keresési feladat asthenopic Asthenopiccomplaints látáspanaszok 0,7 Aktuális pszichés igénybevételi index of actual psychological strain mutató 0,6

Intenzív keresési feladat, 30-65 min a megoldásig AC: + 112%

0,5

PS: + 27%

0,4

Gyors: +AC, -PS

0,3

Lassú: -AC,+PS

0,2

N=12 0,1 0

July 2012

előtte before

utána after


24

Broker vizsgálat • • •

Napi tőzsdei ügynök munka (VDU) 9 személy 3 kérdőív naponta: reggel (7 to 8 am) ebéd előtt (11.30 am) este (5 to 7 pm)

• July 2012

Vizsgálati idő: 2 hét - 10 munkanap 26. Ergonomics Summer University, DUNAUJVÁROS

25

Call Center vizsgálat asthenopic complaints Asthenopic látáspanaszok index of actual psychological strain mutató Aktuális pszichés igénybevételi

index [fraction]

1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 4,0

July 2012

6,0

7,2 8,0 break / work hours [min/h]

10,0


N = 36 5 - 9,5 min/h + szünet -AC –PS - szünet +AC +PS

26

Call Center vizsgálat • • •

Napi számítógépes-telefonos ügyintézői munka (VDU és telefon) 8 személy Elektronikus kérdőív minden órában:

•

Vizsgálati idő: 8-58 munkanap

July 2012


27

Call Center vizsgálat a working day in a call center: visual strain and computer activity visual strain

100

100

80

80

60

60

40

40

20

20

0

0

6

to

7

am 7

to

8

am 8

to

9

am 9

to

10

am 10

to

11

am 11

to

12 12

am am

to

1

pm 1

to

2

pm 2

to

3

pm 3

to

4

pm 4

to

5

pm 5

to

6

pm 6

to

7

computer activity fraction [%]

visual strain fraction [%]

computer activity

• 8 személy • N = 8 – 58 (days) • Minden órában • Objektív munkaterhelés (gépelés)

pm

time

July 2012


28

July 2012 26. Ergonomics Summer University, DUNAUJVÁROS

19 bis 20

18 bis 19

17 bis 18

16 bis 17

15 bis 16

14 bis 15

13 bis 14

12 bis 13

20

11 bis 12

10 bis 11

9 bis 10

8 bis 9

7 bis 8

Tastendrücke [% des Maximalwertes]

Call Center vizsgálat

20

90 18

80 16

70 14

60 12

50 10

40 8

30

Augenbeschwerden

10 2

0 0

Visuelle Beschwerden [% des Meximalwertes]

100

Computeraktivität 6

4

Uhrzeit

29

16

90

14

July 2012

12 70 10

60 50

8

40

6

Computeraktivität

30

Visuelle Beschwerden [% des Maximalwertes]

80 Tastendrücke [% des Maximalwertes]

Call Center vizsgálat

100

4

Augenbeschwerden 20

2

10 0

0 0

1

2

3

4

5

6

7

8

Arbeitsstunde 26. Ergonomics Summer University, DUNAUJVÁROS

30

Call Center vizsgálat • A szubjektív asthenopic panaszok értelmezéséhez, ismerni kell a pszichés igénybevételt. • Fontos a szűrés helye és ideje. Ha szeretnénk többet megtudni munkához kapcsolódó vizuális igénybevételről, akkor az értékelését közvetlenül a munkahelyen kell elvégezni. • Másik megítélés – vizuális panaszok - a munka intenzitása – pszichés igénybevétel - munka sikere

July 2012


31


•


•





32

Vizuális feladat elemzés Tevékenység leírás + vizuális terhelés értékelés = Vizuális feladat elemzése 1. A munka leírása a munka egyéni munka lépésekre és azok vizuális tevékenységekre bontásával. 2. Az elemzett tevékenység vizuális terhelésének minősítése négy csoportban: • A specifikus tünetek három csoportja (16 tényező) • Akkommodáció / szemizmok (látásproblémák) • Világítás (szemirritáció) • Koncentráció / megismerés (agyi tünetek) • A nem specifikus tünetek csoportja • Munkahelyi környezet és a biztonság (5 tényező) July 2012


33

Akkommodáció • Tárgytávolság / munka távolsága • Fejhelyzet / fejmozgás • Nézési irány / tekintet iránya • Nézési irány változásai • Nézési irány váltásának mértéke • Akkommodációs erőfeszítés • Akkommodációs változás • A tárgy mozgása July 2012

• Maximális terhelés: 24 pont • 38% a teljes terhelésből


34

Világítás 1. 2. 3.

Világítás / megvilágítás Káprázás (közvetlen, közvetett) Kontraszt arány

July 2012

• Maximális terhelés : 9 pont • 14% a teljes terhelésből


35

Megismerés / koncentráció 1.

2.

3. 4. 5.

Különleges precízítás, • Maximális terhelés : figyelem vagy óvatosság 15 pont szükséges • 24% a teljes Láthatóság (kapcsolat az terhelésből objektum mérete, a távolság, a kontraszt és a tárgy feldolgozására rendelkezésre álló idő között) Az objektum mérete (fokban a kritikus adatok) Színlátás szükségessége Kétszemes és sztereó látás szükséges

July 2012


36

Munkahelyi környezet és a biztonság 1. 2. 3. 4. 5.

July 2012

Különleges veszélyek / szemvédő Látómező Testhelyzet A munka területe (megfelelő munka) Klíma

• Maximális terhelés : 15 pont • 24% a teljes terhelésből


37

Lavina, és a vizuális panaszok kockázatkezelése? 1. 2. 3.

4.

5.

Számos lehetséges ok (lásd a vizuális tevékenység elemzése) Észlelt fenyegetések vagy ritkán mérhetőek Fontos sajátos komponens (a hótakaró inhomogenitása, illetve az egyéni vizuális alkat), Viselkedési szempontok és az "emberi tényező" - kockázatok minimalizálása a viselkedés megváltoztatásával. Szisztematikus és stratégiai megközelítés fennmaradó kockázatok kezelésére Werner Munter: 3x3 és redukciós módszerrel Munter, W. (2003). 3x3 Lawinen Risikomanagement im Wintersport. Garmisch-Partenkirchen, Pohl & Schellhammer.

July 2012


38

Az eredeti kérdés ? Base Ez az ember képes végrehajtani ezt a tevékenységet • 1 percig, 10 percig, 1 órán át, 8 órán át, 5 nap a héten • teljesíteni egy még hosszabb időn át, és • Nyújtani a kívánt minőséget és teljesítményt, jelentős tünetek elszenvedése nélkül? Mathematician De Morgan June 23, 1866 “what-ever can happen will happen if we make trials enough”

July 2012


39

A látási panaszok csökketése (Grandjean, Munter nyomán)

Etienne Grandjean (1980): Fitting the task to the Man. „Combined effect of everyday causes of fatigue “, Fig. 125, p.181 July 2012


40

Visual ergonómia - beavatkozás 1. 2.

Vizuális tevékenység elemzése és az "eredeti kérdés„ Vizuális panaszok azonosítása (megfelelő módszerekkel) Szisztematikus stratégia a stressz csökkentésre „a vizuális panaszok redukciós módszere”

3. –

Magas fajlagos terhelések maximalosan 10 percig (expozíciós idő csökkentése) Az azonos csoportba tartozó magas fajlagos terhelést csökkenteni kell (pl. munkahely kialakítása) Magas a teljes expozíció: általános csökkentési intézkedések (tervezési munka)

– –

4.

A vizuális terhelés elfogadható? Vissza az 1.-re!

July 2012


41


•


•





42

Példák / alkalmazások • Példák az alkalmazott általános csökketésre – Az ametropia és heterophoria felülvizsgálata és kiküszöbölése (szemész, ergopthalmologist) – A készségek és a motiváció ellenőrzése és optimalizálása – A munkaidő csökkentése – A vizuális terhelés változtatása (munkaszervezés) – Munkahelyi szünetek (hossz, minőség)

• Célirányos csökkentés – Információ megjelenítése (Iránytű elhelyezése) – Navigációs támogatás (modalitás) – Új műtéti eljárások kidolgozása és betanítása July 2012


43

Felhasználói tanulmány fantomon • 10 személy, 1 ülésben • 2 gyakorlás után 2 x 3 tűbehelyezés (belső / külső nézettel) • 3 fő feladat szimulálása: – (1) Felfedezés és keresés, – (2) a szúrás és tűútvonal tervezése, – (3) a tűbehelyezés célzása és kontrolja.

July 2012


44

Látványterv fogalmak • Külső nézet (Felhasználói kamera, szabad választás) • Belső nézet (Tű kamera, "lefelé a puskacsővel")

belsö July 2012

külső


45

Nagyítás - Méretarány - modalitások

Látószög - torzítás

Külső nézet

July 2012


48

Belső nézet

July 2012


49

Köszönöm a figyelmet! Thomas Stüdeli [email protected] LinkedIn http://ch.linkedin.com/in/stuedelithomas XING http://www.linkedin.com/in/stuedelithomas

Thomas Stüdeli July 2012


50

A vizuális terheléshez kapcsolódó látáspanaszok mérése és kezelése

Recommend Documents