A tökéletes megoldás kis- és középvállalkozások számára

SzintezisERP MAX+ // p12-01 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer


A tökéletes megoldás kis- és középvállalkozások számára Áttekintés

A modulok felépítése

Az Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer egyaránt

A MAX erőssége a könnyű specifikálhatóság, az egyéni

sikeresen alkalmazható termelő és kereskedelmi cégeknél:

igények kivitelezhetősége a rendszer testreszabása által.

teljesen integrált vállalatirányítási rendszer, amelyet egy,

Az Infor MAX+ számos modulból épül fel. Ezek a modulok

illetve több telephelyes gyártó és disztribúciós cégeknek

rengeteg funkcióval rendelkeznek. Egy funkció általában

fejlesztettek ki.

egy MAX programot takar, de ettől eltérően ez lehet egy ERP+IS riport is.

A rendszer széleskörűen skálázható, ami azt jelenti,

A MAX alapvetően egy önálló, integrált megoldás, amely

hogy alkalmazható a kisvállalatoktól (5 egyidejű felhasz-

az összes modult magában foglalja. Lehetőség van viszont

nálótól) egészen a nagy, több telephelyes szervezetekig.

arra, hogy az ügyfél csak azokat a modulokat használja,

Bevezetését rendkívül hatékony implementációs metodika

amelyekre valóban szüksége van.

segíti és gyorsítja. Az Infor MAX+ rendszerhez tartozik egy teljesen integrált

ELÉRHETÔSÉGEK: Infor Global Solutions (Wien) GmbH 1030 Wien, Österreich Ungargasse 59-61 T +43/1-718-68-08-800 F +43/1-718-68-08-888 www.infor.com

Szintézis ERP Kft. 9700 Szombathely, Selyemrét u. 2. Tel./fax: (+36) 94/311-120 Web: www.szintezis-erp.hu E-mail: [email protected] Szintézis Informatikai ZRt. 9023 Gyôr,Tihanyi Árpád út 2. Levélcím: 9002 Gyôr, Pf. 89 Tel.: (+36) 96/502-200 Fax: (+36) 96/318-658 Web: www.szintezis.hu E-mail: [email protected]

Keresse fel az Infor magyarországi partnerét további információkért!

Copyright © 2007 Infor Global Solutions GmbH and/or its affiliates and subsidiaries. All rights reserved.The word and design marks set forth herein are trademarks and/or registered trademarks of Infor Global Solutions GmbH and/or its affiliates and subsidiaries. All rights reserved. All other trademarks listed herein are the property of their respective owners.

NFPB_SEBGEHUA4_0107-2

A tökéletes megoldás

Többféle vállalatot kiszolgál, beleértve a készletre gyártó,

riportkészítő keretrendszer, az ERP+IS, amelyet a Szintézis

arra, ahol ma tart –

rendelésre gyártó, összeszerelést végző és szerződésre gyártó

ERP Kft. fejlesztett ki, hogy a felhasználók által támasztott

és arra, ahová holnap

vállalatokat is.

információigényeket maximálisan ki lehessen elégíteni.

el akar jutni.

A MAX+ moduljainak felépítése:

SzintezisERP MAX+ // p02-03 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer
PÉNZÜGY – SZÁMVITEL

A MAX+ Pénzügy-Számvitel egy teljesen integrált rendszer,

Definiálni lehet a rendszerben előforduló eseményeket, más

Szállítói folyószámla

Adó

amely gyors és hatékony tranzakciófeldolgozást biztosít,

modulok eseményeit, vagyis azt, hogy egy modulban történő

A Szállítói folyószámla modul teljesen integrált a beszerzési

Az adatok összegyűjtése a többi MAX+ modulból

és percre pontos vezetői információkat nyújt. Segítségével a

esemény milyen könyvelési eseményt von maga után.

rendelésfeldolgozással. A számla egyeztetése az áru-

automatikusan történik az adó modulba, kézi bevitel szinte

bevételezési bizonylattal és a beszerzési rendeléssel

egyáltalán nem szükséges.

vállalat pénzügyi folyamatainak akadálytalan működtetése és hatékony ellenőrzése valósítható meg.

A vállalati szinten megadott könyvelési időszakok

végezhető automatikusan vagy kézzel. Egyeztetés után

A Pénzügy-Számvitel moduljai teljes körű megoldást

könnyedén és rugalmasan definiálhatók számuknak

történik a feladás a szállítói folyószámlára.

nyújtanak a főkönyv, a vevők, szállítók, készletek, tárgyi

és hosszuknak megadásával, így az üzleti év kezdő napjának

eszközök, cash flow, analitikus könyvelés és pénzügyi

az év bármely napja választható.

munkafolyamatok kezelésének területén. A rendszer

A vevői és szállítói tranzakciókról nyilvántartások készülnek, amelyeket késôbb fel lehet használni az adó-

A folyamat biztosítja a számlák feletti kontrollt a beérkezés-

szabályokra és adóösszegekre vonatkozó tájékoztatást is

től kezdve a számlaegyeztetésen keresztül a kifizetésig.

tartalmazó átfogó adóbeszámoló elkészítéséhez.

támogatja a többvállalatos, többdevizás, tagolt szerkezetű, több telephelyes vállalati működést.

Vevôi folyószámla

A MAX+ hatékony és rugalmas fizetési funkciói lehetőséget

A pénzügyi kimutatásokban szereplő összegek egy

A Vevői rendeléskezelés (SOP) modulban létrejött számla

adnak a szállítói számlák kifizetésének tervezésére, ezáltal

Tárgyi eszközök

másodlagos pénznemben is szerepeltethetők.

elkészültekor több lényeges művelet történik a rendszerben

minimalizálva a szállítók kifizetésére fordított időt, és

A MAX+ tárgyieszköz-rendszerében lehetőség van

teljesen automatikusan. Ilyen például a számla könyvelésé-

optimalizálva a vállalat pénzkiáramlását.

a vállalat összes eszközének nyilvántartására, valamint

nek kontírozása, a számla bekerülése a vevői folyószámlába,

Fôkönyv

a számlán szereplő adóértékek számítása, a számla bekerü-

A MAX+ Pénzügy-Számvitel teljesen integrált a Gyártás

lése az áfa-analitikába.

és Kereskedelem modulokkal, ezért automatikus főkönyvi könyvelés történik minden egyes bevitt tranzakció esetén,

a velük kapcsolatos tranzakciók (mint az aktiválás, kivezetés, értékcsökkenés) rögzítésére. Több szokásos

Bank és pénztár

értékcsökkenési eljárás választható (azonnali, lineáris,

A Bank és Pénztár modul lehetőséget ad a banki és

degresszív, negyedéves).

A vevőkkel kapcsolatos adatok folyamatosan nyomon

pénztári tranzakciók rögzítésére, valamint ezek egyezte-

ezáltal a főkönyvi könyvelési feladatok rendkívüli módon

követhetők a vevői rendelés felvitelétől a számlázáson át

tésére a bankkivonattal szemben.

leegyszerűsödnek. A nem a modulokból érkező adatok

egészen a számla kiegyenlítésig.

könyvelése (vegyes könyvelés) vegyes naplókon keresztül

Hitel-ellenőrzési funkció biztosítja a vevői követelések

Az integrált pénztárkönyv minimalizálja a nagyon munka-

A MAX+ kontrollingfunkciói naprakész, megbízható

kerül a rendszerbe.

hatékony ellenőrzését, azok figyelemmel kísérését.

igényes pénztárkönyv-egyeztetésre fordított időt.

adatokat szolgáltatnak a vezetés számára a döntések

Kontrolling

előkészítéséhez, a tervezéshez és az irányításhoz. Átfogó információkat nyújtanak a vállalat helyzetéről, pénzügyi folyamatairól, a különböző vállalati folyamatok hatásairól, a működés hatékonyságáról, illetve az eredményességről. Segítségükkel lehetővé válik a terv- és tényadatok összevetése, a bázishoz viszonyított változások kimutatása, a költségek és a likviditás alakulásának figyelemmel kísérése, elemzése, az elemzések közötti készletváltozások követése.

Az Infor MAX+ rendszerrel átláthatóbbá válnak

Nyerje gyorsan vissza

pénzügyei!

befektetését!

SzintezisERP MAX+ // p04-05 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer
KÉSZLETGAZDÁLKODÁS


KERESKEDELEM

A Kereskedelem magában foglalja az értékesítés és a kimenő

Az árképzés történhet akár vevőnként definiált árlisták ,

logisztika modulokat.

illetve cikkenként megadott árak alapján automatikusan, de a kézi árazás lehetősége is adott bármely esetben.

Rendeléskezelés

Háromszintű kedvezmény adható teljes rendelésekre

A MAX+ Vevői Rendeléskezelés biztosítja az árajánlatok

és tételenként egyaránt.

kezelését, a gyors rendelésfelvitelt, a lejárt tartozások és a hitelkeret figyelésével a hitelellenőrzést, a készletek allo-

Meghatározható napi árfolyamok mellett több valutában

kálásával és kiszállításával a készletkezelést, a jóváírások

történő értékesítés is lehetséges.

és a visszáru kezelését, a gyors árazást, valamint az előlegkezelést és a számlázást. A modul teljesen integrált a Vevői

A modul kezeli a részszállításokat, az ütemezett, illetve

Folyószámlával és a Készletkezeléssel.

az egyszeri rendeléseket. Bizományos értékesítés esetén a készletek kihelyezhetők és a tényleges értékesítéskor

A rendelésfeldolgozás lépései rugalmasan konfigurálhatók

számlázhatók.

az igényeknek megfelelően. A szállítólevél és a számla

Beszállítótól az ügyfélhez történő közvetlen szállítás

előállítása kötelező lépés, a vevői rendelésből az SOP

esetén készletmozgás és -könyvelés nem történik.

rendszeren keresztül automatikusan történik. Szállítólevél-

Opcionálisan készíthető végső összeszerelési és csomagolási

és számlaösszevonás vevőnként, szállítási címenként,

utasítás.

szállítmányonként is lehetséges. A Készletgazdálkodás célja, hogy egy olyan ellenőrző eszközt

Az egyes készletek sorszámozási módjai:

adjon a vállalat kezébe, amely által pontosan követni lehet

• egyedi sorszámozás;

a készletekben bekövetkező változásokat, és elemezni lehet

• kötegenkénti sorszámozás;

azok hatásait. Minden vállalat működésének egyik központi

• tartomány szerinti sorszámozás.

eleme a meglévő készletek pontos és hiteles nyilvántartása.

A megrendelések állapota a lekérdezőprogramok

A működés követése és a teljesítményértékelés a vállalatra

segítségével folyamatosan nyomon követhető.

szabott, paraméterezhető jelentések használatával egyszerű. A naponta használt (például számlázatlan rendelések)

A rendelések rögzítésének megkönnyítésére megadhatók

riportok mellett időszakos kimutatások (például fedezet-

felhasználói alapértelmezések.

számítás) és egyéb, specifikus listák készíthetők.

A valóságnak nem megfelelő készletkimutatás nélkül nincs az a számítógépvezérelt tervezési rendszer, amely sikeres

Készletállapot

lenne. Ezért a MAX+ egy rugalmas és egyedi készlet-ellenőr-

A MAX+ a készleteket fizikai elhelyezkedésük szerint

zési módszert dolgozott ki: a készletállapot-kezelést.

raktárakra és tárolóhelyekre osztja fel. A készletállapotok a készletek logikai felosztását biztosítják, amely független a készlet aktuális raktárbeli elhelyezkedésétől.

Készletkontroll A sikeres termelés és kereskedelem a pontos készletnyilván-

A készletállapotok szerinti kimutatás segít a készletek

tartáson múlik. A MAX+ Készletkontroll modul célja a kész-

mennyiségi és értékbeli ellenőrzésében, értékelésében.

letek ellenőrzése és az, hogy pontos, aktuális készletinformációkat szolgáltasson akkor, amikor azokra szükség van.

Megmutatják, hogy a pénze mely készletekben áll,

Minden egyes raktár egy alapértelmezett kiadási szabállyal

a készletek hogyan mozognak, valamint hol helyezkednek el

rendelkezik, amely a raktárban található összes cikkre

a vállalaton belül. Használatukkal felügyelhetők a raktári

érvényes. Ezek a kiadási szabályok a következők lehetnek:

tranzakciók, kiértékelhetők a készletmozgások és egyenlegek, megvizsgálhatók a hiányok és többletek stb.

• FIFO (az először beérkezett készlet kerül elsőként felhaszná-

– a lehetőségek száma végtelen.

lásra); • LIFO (a legutoljára beérkezett készlet kerül elsőként felhasználásra);

Az Infor MAX+ hosszú távú üzleti megoldást kínál:

• kiadások számának csökkentése (az a tárolóhely, amelynek az egyenlege megegyezik a kiadási igénnyel); • kiadás a legkisebb készlettel rendelkező tárolóhelyről (adott

A készletek számos különböző készletállapottal osztályozhatók, például selejt, minőségi bevizsgálás alatti vagy éppen elfekvő készlet. Ezek az osztályozások nem korlátozhatók fizikai raktárakra vagy rakhelyekre, ezért a MAX+ a készletek készletállapotok közti

cikk ne aprózódjon szét a tárolóhelyek között).

mozgásait együtt kezeli a fizikai készletmozgásokkal.

folyamatait, és pozi-

A készlettranzakciók teljes története utólag végigkövethető

A készletállapotok rendszere az alkalmazottak számára

Válassza ki a vállalatához

cionálja Önt a jövôbeni

a rendszerben. A készletmozgások értékeinek könyvelése

egyszerűen átlátható, segítségével könnyebben tudják

leginkább illeszthetô

növekedésre.

automatikusan történik.

meghozni a beszerzési, gyártási, értékesítési döntéseiket.

rendszermodulokat!

kezeli a jelenlegi

SzintezisERP MAX+ // p06-07 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer
BESZERZÉS

A beszerzés az egyik legalapvetőbb vállalati tevékenység.

A beszerzési rendelés ERP+IS-ből egyedileg meghatározott

A MAX+ Beszerzési Menedzsment egy komplett rendszer a

formában nyomtatható, illetve exportálható egyéb file-

beszerzési igények, a rendelések, a bevételezések és a szám-

formátumokba vagy közvetlenül küldhető a beszállítónak.

lák beérkeztetésének vezérlésére. A modul teljes egészében lefedi a beszerzéshez kapcsolódó folyamatokat. A beszerzési modulban nyilvántartják a szállítókat, azok árajánlatait,

Bevételezés

így rendeléskor a mennyiség és az ár függvényében az

A bevételezés mindig beszerzési rendelésre hivatkozva

optimális megoldást ajánlja fel a rendszer.

történik. Mivel a rendelésen minden szükséges adat megtalálható, a bevételezés – amennyiben a rendelt termékmennyiség rendeltetésszerűen érkezik – viszonylag egyszerű,

Beszerzési rendelés

egy jól áttekinthető listás képernyő segítségével lehetséges.

A beszerzési rendelések a vevői és a gyártási, belső igények

Bevételezéskor lehetőség van az ár felülbírálására

alapján készülnek manuálisan vagy tervezés használata ese-

(amennyiben a termék számlával érkezik, és az eltér

tén automatikusan, felelős személy jóváhagyásával. A rende-

a rendelésen lévő ártól), valamint lehetséges az ár elrejtése,

lésben választható, hogy csak a szállítói árkönyvben szerep-

illetve információként történő megjelenítése (amennyiben

lő cikkek rendelhetők-e, illetve amennyiben cikkszállítói

a termékek jellemzően szállítólevéllel érkeznek).

árkönyv létezik, segítségével egyéb információkat is rögzít-

A két megoldás kombinálható testreszabás segítségével.

hetünk (szállító prioritása, szállítói cikkszám/megnevezés,

Bevételezésnél a termék átvehető a gyártás/értékesítés

megjegyzések). A rendelés rögzítésekor a választott szállító-

számára azonnal felhasználható készletállapotba vagy

ról és cikkről tájékozató adatok jelennek meg (pl.: utolsó

minőségvizsgálati karanténba, valamint visszaküldhető

szállítás dátuma, utolsó ár), illetve minden cikkhez

a szállítónak amennyiben minőségi/mennyiségi kifogás

beállítható egy korai és késői szállítási tolerancia szűrő,

merül fel. Amennyiben a termék bevételezésre került és

amellyel szabályozhatjuk a beszerzési folyamat során egyes

sarzsellenőrzött, sarzsszámát bevételezéskor megkapja, ami

figyelmeztető ablakok megjelenését, és nyomonkövethetjük

történhet manuális gépelés útján, automatikus sarzsszám-

a nem az igénylési dátumra szállított rendeléseket.

generálással, illetve vonalkódolvasó használatával.

A minőségvizsgálatra átvett árumennyiség egy plusztranzakcióval szabadítható fel, valamint rendszerszinten meghatározható, hogy a minőségvizsgálati karanténon átfutó termékek a bevizsgálás előtt vagy után kapják-e meg sarzsszámukat.

Nyomon követés A beszerzési rendelések állapota és a bevételezési, visszakül-

Az Infor MAX+ gyorsan telepíthetô, könnyen alkalmazható és rugalmasan

„Az Infor MAX+ segítségével elért költségmegtakarításaink segítenek versenyképességünk megôrzésében, míg a hatékonyság növekedése és a gyorsabb reagálóképesség lehetôvé teszi számunkra, hogy jobb szolgáltatást nyújtsunk a vevôinknek.”

dési tranzakciók ERP+IS listák segítségével könnyen nyoján a szállítói teljesítésekről statisztikák, kiértékelések kéutolsó beszerzési információk tárolásának segítségével

lehetôséget kínál a mindennapos üzleti tevékenységek optimalizálására,

mon követhetők. A szállítói törzsadatok és árkönyvek alapszíthetők. Mindez segíti a beszerzési politika alakítását, az

Az Infor MAX+

figyelemmel kíséri, ANDREW HANCOCK PÉNZÜGYI - ÜZEMELTETÉSI IGAZGATÓ, SELBY’S PTY LTD.

elemzi és összehasonlítja a gazdasági

előzetes kalkulációk végezhetők, valamint hatékonyan

tevékenységet a teljes

változó üzleti

elvégezhető a szállítók versenyeztetése és a döntés az egyes

szervezetben és az

környezetéhez.

beszerzési lehetőségek között.

elosztási láncon át.

alkalmazkodik az Ön

SzintezisERP MAX+ // p08-09 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer
GYÁRTÁSTERVEZÉS

A műhelyrendelés létrehozásakor a darabjegyzék és a rendelt gyártott cikk mennyisége alapján a rendszer automatikusan készít egy komponenslistát, amely az adott műhelyrendeléshez kapcsolódik, és az adott rendeléshez szükséges teljes komponensmennyiségeket is tartalmazza. A komponenslisták műhelyrendelésenként módosíthatók, ami lehetővé teszi az esetleges komponens-helyettesítések rugalmas kezelését.

Lejelentések A gyártott cikkek készre jelentése (lejelentés) műhelyrendelésre hivatkozva végezhető el, amely a lejelentéshez szükséges adatok egy részét tartalmazza. A termék – amennyiben sarzskövetett – lejelentéskor kapja meg a sarzsszámát, amely lehet automatizált, vonalkódolvasóval vagy manuálisan rögzített. Amennyiben a lejelentett termékmennyiségen kívül egyéb információt is szükésges rögzíteni, testreszabás által további ügyfélspecifikus mezők definiálhatók. A lejelentés történhet közvetlenül eladható készletállapotba vagy kimenő minőségvizsgálati karantén készletállapotba is, ahonnan plusztranzakció szükséges a felszabadításhoz. A lejelentésről az ERP+IS-ben számos riport, lekérdezés áll rendelkezésre a műhelyrendelések teljesülésének nyomon követésére. A lejelentések alapján lehetséges továbbá ideiglenes vagy végleges címkék nyomtatása, szintén az ERP+IS segítségével.

Anyagkiadás Az anyagkiadás a műhelyrendelés komponenslistája alapján történik. A lejelentett mennyiség alapján a MAX+ kiszámítja

Tervezés

a norma szerinti anyagmennyiséget, amely kiadáskor

A gyártási folyamatban alkalmazható a MAX+ MRPII

rálátást biztosít a műhely terhelésére vonatkozóan.

szükséges darabjegyzékek könnyen összeállíthatók,

módosítható. A nem sarzskövetett komponensek esetében

tervezés, amely a Gyártási Főütemezőben (MPS) össze-

A legtöbb CRP rendszertől eltérően a MAX+ rendszere

a MAX+ többféle darabjegyzék-másolási és összevont

használható a backflushing funkció, amelynek az a lényege,

állított gyártási igényeket, vevői rendeléseket és előre-

figyelembe veszi a hátralékokat, és megengedi ezek átvitelét

komponensmódosítási lehetőséget kínál. Mindez célja az,

hogy lejelentéskor a komponenslistán lévő, nem sarzs-

jelzéseket összehasonlítja a fizikális készlettel, minimum-

a következő időszakra (ezt a felhasználó határozza meg),

hogy a gyártási anyagfelhasználást vezérlő darabjegyzékek

követett anyagokat a MAX+ automatikusan kiveszi

készlet-adatokkal, folyamatban lévő gyártási rendelésekkel,

lehetővé téve ezzel valós előrejelzések készítését a várható

– a technológia és az alapanyag-összetétel esetleges

a készletből. Amennyiben manuális anyagkiadás történik

és ez alapján a gyártott cikkekre gyártási, a vásárolt

kibocsátásról.

változásait is figyelembe véve – naprakészen rendelkezésre

backflushing nélkül, időben és sorrendben eltérhet

álljanak. Műhelyrendelés létrehozásakor az alapvető

a lejelentéstől. Az anyagkiadás mennyiségi eltérései ERP+IS

adatokon kívül cégspecifikus adatokat is rögzíthetünk, ame-

listákkal nyomon követhetők. Amennyiben a gyártott

anyagokra a darabjegyzék alapján beszerzési rendeléseket

A gyártástervezés modul lehetôvé teszi Önnek, hogy a vevôk igényeit idôben,

javasol. A javasolt rendelések jóváhagyhatók változatlan

Amennyiben a vállalati folyamatokra nem alkalmazható az

formában, módosíthatók vagy elvethetők. Ilyen módon

MRPII tervezési metodika, egyedi gyártástervezési listák

lyek a műhelyrendelések nyomtatásánál, a belső infor-

termék és a komponensek egyaránt sarzskövetettek, később

gyorsan kivitelezhető egy nagyobb volumenű gyártási

készíthetők az ERP+IS segítségével, amelyek fő célja a

mációszolgáltatásnál fontos szerepet tölthetnek be

vizsgálható, hogy egy adott sorozatszámú termék konkrétan

program összeállítása is. A MAX+ a tervezés során arra

döntéstámogatás és a gyártási programok hatékony össze-

(pl.: csomagolási mód előírása, megjegyzések, használandó

milyen összetevőkből épült fel, a vásárolt anyagok mely

törekszik, hogy minimalizálja a készleteket, és az átfutási

állításához szükséges teljes körű információszolgáltatás.

erőforrások megnevezése stb). Lehetőség van továbbá

beszállítóktól származnak, így a MAX+ gyártásirányítási

a műhelyrendelés és a vevői rendelés összekapcsolására,

folyamata számos ISO-szabványnak megfelel.

idők figyelembevételével a lehető legjobban közelítsen a JIT előállításhoz. Amennyiben a darabjegyzékek mellett technológiai adatokat (erőforrások, időadatok) is rögzítünk,

amennyiben a vállalati környezet ezt indokolja, és a műhely-

Mûhelyrendelések

rendelések feladásai jellemzően konkrét vevői rendelésekre

megfelelô minôségben

a MAX+ Kapacitásszükséglet-tervezés (CAP) rendszer

A gyártási rendelések (műhelyrendelések) a tervezés

történnek. Ebben az esetben az ERP+IS listák segítségével

és mennyiségben,

vizuális és táblázatos információkat kínál a kulcserő-

használata során létrehozhatók a javasolt rendelésekből

nyomon követhetők az egyes vevők igényeinek teljesítésére

Optimalizálja készleteit

pontosan elégítse ki.

források (emberi vagy gépi) hasznosításáról, és előzetes

jóváhagyással vagy manuálisan. A műhelyrendelésekhez

kiírt gyártási programok fázisai is.

és anyaggazdálkodását!

SzintezisERP MAX+ // p10-11 // cyan magenta yellow black

Infor MAX+ Vállalatirányítási Rendszer
RAKTÁRMENEDZSMENT


SZERVIZMENEDZSMENT

A MAX+ raktármenedzsment elsősorban a jelentős termék-

Amennyiben a raktár mérete indokolja, a raktárt zónákra

A mai gyorsan változó és erősen versengő piacon a magas

mennyiséggel rendelkező, nagyobb méretű raktárak átlátha-

és alzónákra bonthatjuk.

színvonalú szolgáltatások biztosítása alapvető összetevője

tó irányítására szolgál. Ennek egyik legfontosabb eleme

a sikeres vállalkozásnak. Az ügyfelek már nemcsak kiváló

a háromdimenziós raktárkezelés. A legjellemzőbb esetekben

A fent említett három paraméter egy meghatározott méretű

minőségű termékeket igényelnek, hanem emellett egyre

egy nagyobb raktáron belül meghatározott logika alapján

„tárolórekeszt" definiál, amelyet a MAX rendszerében

inkább fontos szerepet kapnak az értékesítést követő

polcrendszert alakítunk ki, amely meghatározott

rakhelyként használunk, és a fent megadott paraméterekkel

szolgáltatások, a karbantartás és a javítás. A szállítóktól

méretekkel és meghatározott teherbíró képességgel

hivatkozunk rá. Ez a rakhely mutatja meg a készlet pontos

nagyfokú rugalmasságot, rövid válaszadási időt, helyszíni

rendelkezik. Ezek után a készleteket a bevételezések

elhelyezkedését. A rakhely a raktári hierarchiában

javításokat és egyéni szervizszerződéseket várnak el.

alkalmával a polcrendszeren belül valamelyik rakhelyre

a legkisebb tárolóegység.

A szervizmenedzsment biztosítja, hogy a vevő elégedett

helyezzük egy meghatározott csomagolási egységben, amely lehet többszintű is (pl.: paletta, azon belül doboz stb.).

legyen a termékekkel és a nyújtott szolgáltatásokkal Ugyanakkor lehetőségünk van olyan rakhelyeket is

a vásárlás után is. Az Infor MAX+ lehetőséget nyújt

A kivételezések alkalmával az egységcsomagokat eltérően is

létrehozni, amelyek a raktáron kívül esnek, erre a szállítótól

a szervizesemények, -rendelések, -szerződések kezelésére

csomagolhatjuk, mint ahogy a készletelhelyezés történt.

beérkező, minőségi bevizsgálás alatt lévő készlet és a vevőtől

mind a szervizben történő javítás, mind a helyszíni kiszállás

visszaérkező hibás készlet elhelyezése miatt lehet szükség.

esetén.

és raktáranként definiálható, hogy az adott raktár a MAX+

Jellemző, hogy a beérkező szállítmány egy ideiglenes

A szervizmenedzsment négy kulcsfontosságú

raktármenedzsment által irányított vagy sem.

rakhelyen minőségi bevizsgáláson esik át, ekkor értelem-

A MAX+ rendszerben természetesen több raktár kezelhető,

Amennyiben igen, meg kell határoznunk a következőket:

Ellenôrizze hatékonyan a vállalatközi és az

• a folyosókat (a polcsorok között), de amennyiben egy

információra épül:

szerűen annak eredménye alapján helyezzük el a készlet

• szervizesemény: amely elindít egy szervizműveletet,

egy részét vagy egészét a rakhelyeken. A vevőtől érkező

például információ küldése a vevőnek, hibabejelentés;

visszáruval ugyanez történhet, egy ideiglenes rakhelyen

• szervizrendelés: amely leírja az elvégzendő munkát

polcrendszer jobb és bal oldala külön is használható,

bevizsgálják, majd az alapján történik meg a döntés,

érdemes a fizikailag egy folyosót kettőként kezelni;

hogy a visszaérkező árumennyiség mely része

• szervizcikk: amely részletezi a javítandó cikk adatait; • szervizszerzôdés: amely hosszú távú kapcsolatot

ellátási láncok közötti

• a folyosók melletti polcrendszer szintjeinek számát;

helyezendő el a raktárban a visszárukezelés további

folyamatait!

• a folyosók melletti polcrendszer oszlopainak számát.

lépéseinek végrehajtásáig. Az így kialakított raktártérkép

és a munkához szükséges anyagokat;

biztosít a vevővel.

lesz a raktárkezelési folyamatok alapja. A szervizszerződésekből könnyedén létrehozhatóak A raktármenedzsment a következő fő tevékenységekből áll: • bevételezés termelésből, szállítótól, vevőtől (visszáru) vagy egyéb raktárból;

a szervizesemények, ami által biztosítva van, hogy a megfelelő szervizműveletek a tervezett időben történjenek meg.

• betárolás előre meghatározott szabályok szerint (méretek, súlyok stb.); • kiadási puffer szükség szerinti feltöltése;

Az egyes bekövetkezett eseményekről automatikus üzenetek jönnek létre a meghatározott felhasználók részére.

• kiadás irányítása (pl.: kiszállításhoz); • készletellenőrzések elvégzése;

A szervizmenedzsmentben egy adott folyamat nyomon

• csomagolási és szállítási utasítások képzése.

követhető az árajánlat elkészítésétől kezdve a folyamat során bekövetkezett események, felhasznált anyagok rögzítésén át egészen a folyamatot lezáró számla kiállításáig. Továbbá nyilvántarthatjuk a szerviztevékenységben részt vevő szervizmérnökök és járművek adatait, valamint a tesztelési eljárásokat is.

Az Infor MAX+ lehetôséget biztosít Önnek az értékesítés utáni magas színvonalú karbantartási és szerviztevékenységre.