A „Tchibo kávéival teljes az ünnep!„ elnevezésű promóció. Hivatalos játékszabály és adatvédelmi szabályzat A játékban részt vevő játékosok részvételükkel automatikusan tudomásul veszik és elfogadják a játék hivatalos játékszabályát és adatvédelmi szabályzatát. 1, A játék szervezője: A „Tchibo kávéival teljes az ünnep!” elnevezéssel a Tchibo Budapest Kft., (székhelye: 2040 Budaörs, Neumann János u.1.), továbbiakban „Szervező”, az Auchan áruházak vásárlói számára nyereményjátékot hirdet, a továbbiakban „Játék”. A Játék lebonyolítója az A4C Marketing Kft. (székhelye 1092 Budapest, Bakáts tér 2.), a továbbiakban „Lebonyolító”. 2, A Játékban résztvevő személyek, részvételi jogosultság: A Játékban részt vehet minden magyarországi lakóhellyel rendelkező, 18. életévét betöltött nagykorú, természetes személy, a továbbiakban „Játékos”, aki a Játék időtartama alatt bármely Magyarországon található Auchan áruházban legalább 1 db a Játékban részvevő Tchibo kávét vásárol, majd a Játék időtartama alatt (nem szükséges a vásárlás napján) egy nem emelt díjas telefonszámra (+36303444346) egy, az 5. fejezetben meghatározott tartalmú SMS-t küld. A Játékban nem vehetnek részt a Szervező, a Játékban résztvevő áruházak, valamint a Lebonyolító alkalmazottai és azok a Ptk. 8.1.§ (1) bekezdés 2. pontja szerinti közeli hozzátartozói. Korlátozottan cselekvőképes nyertes esetén a nyeremény megszerzésére a nyertes törvényes képviselője jogosult, amennyiben ő megfelel a Játékszabályban foglalt feltételeknek. 3, A Játék időtartama: A Játék 2014. december 5. 06:00-tól 2014. december 24. 24:00-ig tart. A vásárlásnak a fenti időtartamban kell megtörténnie. A Szervező az SMS-eket a Játék kezdetétől 2014.12.28. 24:00-ig fogadja el. Az ezen időszak előtt és után beérkezett SMS-eket érvénytelennek tekintjük. Az SMS-ek beérkezési időpontjának meghatározásául az SMS-játék szerverére történő beérkezési időpont az irányadó. Ugyanígy érvénytelenek a nem a Játék időtartamában történő vásárlások alapján beérkezett SMS-ek. 4, A Játékban résztvevő termékek: Bármely Magyarországon található Auchan áruházban kapható Tchibo termékek: - Tchibo Exclusive 250g őrölt, pörkölt kávé; - Tchibo Exclusive 2 x250 g ajándék csészével diszdoboz - Tchibo Family Classic 250g, 500g és 1000g őrölt, pörkölt kávé; - Tchibo Family 1000g szemes kávé; - Tchibo Espresso Sicilia Style 250g őrölt, pörkölt kávé, 500 g, 1 kg szemes kávé; - Tchibo Espresso Milano Style 250g őrölt, pörkölt kávé, 500 g, 1 kg szemes kávé; - Tchibo Family Classic 100g és 200g instant kávé; - Tchibo Gold Selection 100g, 200g instant kávé;
- Cafissimo kapszula: Espresso Elegant, Espresso Kraftig, Café Crema Vollmundig, Café Mild. Brazil Beleza, Café Crema Mild, Espresso Ethiopia Abaya A blokknak egyértelműen kell azonosítania a Játékban résztvevő termék vásárlását, a résztvevő áruházak egyikében. 5, A Játékban való részvétel menete: Egy Játékos a fenti pontokban részletezettek szerinti vásárlásával a következők szerint küldheti be SMS-ét, a továbbiakban „Pályázat” a Játékra. Egy SMS-ben +36303444346-os (nem emelt díjas) telefonszámra megküldi a következőket: - TC jeligét, továbbá - A vásárlást igazoló blokkról az AP kódot (az AP betűk után 9 db számjegy vagy az AP betűk után A és 8 db számjegy), továbbá - A vásárlás időpontját (év, hónap, nap, óra, perc). A fenti 3 információt tagoló jellel pl. csillag-al kell elválasztani egymástól. Minta1: TC*AP123456789*2014.12.06 08:05 Minta2: TC*APA12345678*2014.12.06 08:05 Az előírttól eltérő formátumú Pályázatok (SMS-ek) elbírálásának jogát a Szervező fenntartja. Egy blokk adatai kizárólag egy érvényes Pályázatban küldhetők be. Amennyiben a Játékos egy vásárlás alkalmával több (egy blokkon maximum 9 db termék), a Játékban résztvevő terméket vásárol, úgy a Pályázatok egy SMS-ben is beküldhetők. Ilyen esetben a Játékosnak a küldött Pályázatban (SMS-ben) a vásárlási időpontot követően kell feltüntetni a megvásárolt a Játékban résztvevő termékek számát oly módon, hogy folytatja „* darabszámmal”: Minta: TC*AP123456789*2014.12.06. 08:05.*3 Ez esetben 2014. december 6-án 8:05-kor vásárolt a Játékos 3 db a Játékban résztvevő terméket. Amennyiben egy Játékos több termék vásárlásával pályázik, a beküldött SMS a megvásárolt termék db számával megegyező számú Pályázatként kerül figyelembe-vételre és a sorsolásban ennyiszeres nyerési eséllyel vesz részt. A nyeremény átvételének feltétele, hogy az SMS-ben beküldött darabszám nem nagyobb, mint a vásárlást igazoló blokkon szereplő Játékban résztvevő termékek száma. Minden beérkezett Pályázatra (SMS) válaszüzenet kerül kiküldésre. Egy telefonszámról a Játék során összesen maximum 10 érvénytelen Pályázat küldhető be, ezt követően az adott telefonszám kizárásra kerül. Egy Játékos több Pályázattal is részt vehet a Játékban, amennyiben a Játék időtartama alatt többször vásárol az Auchan áruházakban a Játékban résztvevő termékek közül, és a megadott telefonszámra egy-egy Pályázatban elküldi az egyes vásárlások megfelelő adatait. Egy Pályázatban (SMS-ben) csak egy vásárlás adatai küldhetők be! Egy Játékos egy adott napi vásárlásai közül, maximum 10 db blokkal vehet részt.
Kizárólag olyan mobilszámról küldhető be Pályázat, amely a Játékos működő telefonszáma, és amelyen a Játékos elérhető. Internetes SMS küldő rendszerről küldött Pályázatokkal nem lehet részt venni. (Csak 20,30,31,70 körzetszámról fogadunk el Pályázatot.) A vásárlást igazoló blokk eredeti példányát 2015. február 28-ig meg kell őrizni, mert nyertesség esetén Szervező kérheti az eredeti blokk bemutatását is. A Játékban csak magánszemélyek vehetnek részt, azaz számlás vásárlásokkal a Játékban nem lehet részt venni. Amennyiben a Játékos számlát vagy egyszerűsített számlát kér a vásárlásáról abban az esetben ezen bizonylatokon feltűntetett (AP) kódokkal nem játszhat. 6, Sorsolás A gépi sorsolásra 2014.12.30-án, 11 30 órakor, a Lebonyolító székhelyén, (1092 Budapest, Bakáts tér 2, bejárat a Bakáts u. 5-7 felől) közjegyző előtt, nyilvánosan kerül sor. A sorsoláson valamennyi érvényes Pályázat vesz részt. 7, Nyeremények, tartaléknyertesek Fődíj: 10 db Thomson LED TV (40FZ5535 tv - 40" / 101,6cm – Full HD, Smart, 100 Hz Clear Motion Index, DTS TruSurround) II. díj: 10 db iRobot Roomba 650 porszívó robot Mindkét díjkategória esetében 10 db tartaléknyertes kerül kisorolásra 8, Nyeremények átadása, ill. átvétele: A nyertesként megállapított Pályázatot küldő mobiltelefonszám használója (aki beküldi a blokk másolatát) minősül nyertesnek, a továbbiakban „Nyertes”. A nyeremények átadására vonatkozó információkról a Szervező és Lebonyolító a nyertesség megállapítását követően 2 alkalommal SMS-ben és/vagy telefonon próbálja meg elérni és tájékoztatni a Nyertest. A Nyertes a nyereményét kizárólag a beküldött nyertes Pályázatban szereplő vásárlást igazoló blokk teljes terjedelmében olvasható másolatának beküldését követően veheti át, melynek meglétét az első értesítést követő 10 napon belül igazolnia kell (postán, emailben)! Postai cím: A4C Marketing Kft. (1461 Budapest, PF. 71.). E-mail cím:
[email protected]. A Nyertes nevét és postázási címét a blokkmásolat beküldésével egyidejűleg köteles megküldeni Lebonyolító részére. Amennyiben a Nyertes az első értesítéstől számított 10 napon belül nem küldi meg Lebonyolító részére a nyertes Pályázatban szereplő vásárlást igazoló blokk másolatát, vagy a Nyertes egyéb okból nem jogosult a nyereményére (pl. nem rendelkezik magyarországi lakóhellyel, stb.) úgy a Nyertes elveszti a nyereményre való jogosultságát és a sorrendben következő tartaléknyertes válik nyertessé és kap kiértesítést a nyertessé válásáról. A tartaléknyertes is a fent leírtak szerint kerül kiértesítésre. A blokk beérkezési határidő lejártakor a Nyertest még egy alkalommal megpróbálja Szervező vagy Lebonyolító elérni telefonon, és csak ezután kerül a tartaléknyertes értesítésre.
A nyertes és a tartaléknyertes Játékosok kötelesek együttműködni a Lebonyolítóval annak érdekében, hogy a nyeremény átadására legkésőbb a sorsolást követő 90 napon belül sor kerüljön. Ha ezen együttműködési kötelezettségének a nyertes nem tesz eleget, és így a nyeremény időben való átadása meghiúsul, úgy ezen körülményért a Szervező és Lebonyolító felelőssége nem állapítható meg. A Szervező a nyeremények átvételének lehetőségét ezen határidőn belül tudja biztosítani, az átvétel időtartama nem hosszabbítható meg, így annak elmulasztása a Játékosra nézve jogvesztő. A nyeremény készpénzre nem átváltható. A beküldött blokkok érvényességével kapcsolatban, vagy bármely más felmerülő vitás esetben a Szervező döntése az irányadó. A Nyertesek nyereményüket postai úton vagy futár által kapják meg. 9, Adók és közterhek: A nyereményekkel kapcsolatos bármely esetlegesen felmerülő egyéb adó és járulék megfizetését Szervező vállalja. A nyeremény átvételét követően a Nyertes további követelést a Szervező felé nem támaszthat. 10, Információ a Játékról: A hivatalos Játékszabály megtalálható a www.tchibo.com/hu oldalon. A Játékról információ található www.tchibo.com/hu oldalon, továbbá az Auchan újságban, raklaptakarón, szórólapon és az interneten. A Játék ideje alatt, 2015. február 28-ig a Lebonyolító információs e-mail címet (
[email protected]) üzemeltet, melyen a megküldött megkeresések munkanapokon kerülnek megválaszolásra. 11, Személyes adatok kezelésére és az adatszolgáltatásra vonatkozó szabályok: A Szervező és a Lebonyolító a Játékhoz kapcsolódóan kizárólag a Játék lebonyolítása és a kapcsolódó törvényi kötelezettségek teljesítése érdekében, az alábbiakban meghatározott adatokat kezeli: A beérkezett Pályázatok alapján rögzítésre kerül a Játékos telefonszáma, a beküldés ideje, valamint a beérkezett SMS tartalma. A Nyertes, tartaléknyertes által beküldött, illetve bemutatott dokumentumok alapján rögzítésre kerül a Nyertes neve, postázási címe, valamint a nyeremény átadásához, a kapcsolattartáshoz, valamint az esetleges adók, más közterhek Szervező általi megfizetéséhez kapcsolódó esetleges további adatok. A beérkezett Pályázatok alapján szerzett adatok, információk bizalmasak, azokat az adatfeldolgozást végző alvállalkozó cég (A4C Marketing Kft. 1092 Budapest, Bakáts tér 2.) dolgozza fel. Az adatokhoz a sorsolásnál közreműködő közjegyző fér hozzá. A Játékban részt vevő Játékosok részvételükkel automatikusan tudomásul veszik és elfogadják a Játék hivatalos játékszabályát és adatvédelmi szabályzatát, valamint tudomásul veszik, hogy:
a) az adatszolgáltatás önkéntes, az adatkezelés az adat átadásával megadott önkéntes hozzájárulásuk alapján történik, a Játékos a hozzájárulást az adatkezelés tekintetében a Játékban való részvétellel, a Pályázat(ok) beküldésével, illetve a személyes adatok önkéntes megadásával adja meg, b) adataik feldolgozását az A4C Marketing Kft. (1092 Budapest, Bakáts tér 2.) végzi, c) a Nyertes Játékos adatait, a nevének, kizárólag a település közigazgatási megnevezésével a Szervező nyilvánosságra hozhatja a www.tchibo.com/hu weboldalon, d) minden további, a Játék során megszerzett személyes adatot a Szervező és Lebonyolító a Játékot követően megsemmisítenek, azok marketing célokra nem kerülnek felhasználásra, valamint. Jelen Játék adatkezelője a Szervező, adatfeldolgozója a Lebonyolító. A Pályázat beküldése során, illetve a nyertesség esetén megadott személyes adatok kezelése a Pályázat beküldésével kezdődik és addig tart, amíg az adatkezeléssel érintett az adatok törlését az adatkezelőtől nem kéri, a nem Nyertes Játékosok esetében a Játék végéig. Az adatok az adattulajdonos (Játékos) előzetes tájékoztatása és engedélye nélkül harmadik személy részére nem kerülnek átadásra, ide nem értve a jogszabályokban meghatározott eseteket. A Szervező szavatolja, hogy az adatkezelés mindenben a hatályos jogszabályi rendelkezések megtartásával történik. Az adatkezeléssel kapcsolatos jogokat és a jogorvoslati lehetőség szabályait az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (a továbbiakban: Info.tv.) tartalmazza, amely szerint a Játékos kérheti személyes adatainak helyesbítését, törlését, valamint azok kezeléséről szóló tájékoztatást, továbbá jogorvoslatért bírósághoz fordulhat. Azok a Játékosok, akik töröltetni kívánják adataikat az adatbázisból, ezt a Játék ideje alatt bármikor, korlátozás és indokolás nélkül, valamint ingyenesen a következő módok egyikén teheti meg: a Lebonyolító címére „Tchibo adattörlés” jeligével küldött levélben, vagy e-mail küldésével (
[email protected]). A Játékost megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. A Szervező a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. A Játékos tudomásul veszi, hogy a Játék időtartama alatt az adatainak a törlése a Játékból való kizárását eredményezi, mivel Szervező az adatok hiányában nem tudja biztosítani a Játékos részvételét. A Játékos az Info.tv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; www.naih.hu) fordulhat. A Szervező a jelen Játékszabály szerinti adatkezelést Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz bejelentette. 12, Egyebek:
A hirdetésekben a nyeremények képei csak illusztrációk. A Játékban vállalkozások, cégek nem vehetnek részt! A nyeremények készpénzre át nem válthatók. A Játékban egy Játékos (egy telefonszám) csak egy nyereményt nyerhet. A Játékban a Játékosnak olyan telefonszámot kell használnia, amin a Játék ideje alatt értesítheti nyertességéről, illetve a további teendőiről. A Szervező nem ajánlja a Játékban való részvételt harmadik személy által tulajdonolt telefonszám megadásával. Amennyiben nem saját maga által regisztrált, tulajdonolt telefonszámot vesz igénybe a Játékos, a Játék kezdete előtt kérje a jogosult hozzájárulását. A Játékkal kapcsolatos telefon használat jogosultságából fakadó esetleges károkkal vagy vitákkal kapcsolatban Szervező, valamint a megbízásából eljáró ügynökség mindennemű felelősségét teljes mértékben kizárja. A Játékos által szolgáltatott valótlan, hiányos, megtévesztő, illetve téves adatokból származó esetleges károkért vagy jogvitákért a Szervező, valamint Lebonyolító mindennemű felelősségét teljes mértékben kizárja. A részvételi szabályok bárminemű megsértése – akár a nyeremény átvételét követően is – a Játékból való kizárás következményét és esetleges jogi lépések megtételét vonja maga után. A Játékszabály megszegésével a Szervezőnek okozott kárért a Játékos teljes körű felelősséget vállal. A Szervező döntése a kizárás kérdésében végleges és az nem vitatható. Szervező fenntartja magának a jogot arra, hogy amennyiben valamely Játékos részéről bármilyen (pl. számítógépes) manipulációt, tömegesen generált SMS beküldést, illetve a Játék szellemével bármilyen módon összeférhetetlen vagy azt sértő magatartást tapasztal vagy ennek megalapozott gyanúja felmerül, úgy a Játékost azonnali hatállyal kizárja a Játékból. Jogi út kizárva. Szervező és Lebonyolító semmilyen felelősséget nem vállal, illetve mindennemű kártérítési igényt kizár a Pályázat beküldésével kapcsolatban esetlegesen felmerülő technikai hibákért (hardware- vagy software-hibák, lassú számítógép vagy internetkapcsolat/elérhetőség, internet szolgáltatók hibája, szerver-, vagy szolgáltatói hiba, az internetes oldal bármely okból történő részbeni vagy teljes elérhetetlensége, hálózati túlterheltség, engedély nélküli emberi vagy nem emberi beavatkozás a Játékba, így különösen, de nem kizárólagosan jogosulatlan hamisítás, számítógép-kalózkodás, lopás, vírus, továbbá kizár minden kártalanítási, kártérítési igényt a Játék során, a Játék esetleges hibáiból, hiányosságaiból, hibás működéséből, a Játék során bekövetkezett késésekből eredő vagy ahhoz kapcsolódó költségekért, károkért, veszteségekért. A Szervező és a Játék lebonyolításában részvevő cégek a nyeremény tekintetében minőségi felelősséget nem vállalnak, a Nyertes ilyen igényét a vonatkozó jogszabályi keretek között a nyeremény forgalmazójával szemben érvényesítheti. A postai kézbesítés elmaradásáért vagy késedelméért, valamint a kézbesítés/szállítás során keletkezett károkért a Szervező és a Játék lebonyolításában részvevő cégek nem vállalnak felelősséget. A feltételek elfogadásával Játékos tudomásul veszi, hogy az üzenet-, adatátviteli-, valamint válaszadási sebessége a kiszolgáló technológiai függvényei, és ezáltal ezeket kedvezőtlenül befolyásolhatja a hálózati leterheltség és egyéb olyan, a Szervezőn kívül álló tényezők, mint
például hálózati torlódás, lefedettség, kapcsolati hibák, a mobileszközök teljesítménye, valamint a biztonságos hálózati kapcsolat fenntartása. A Szervező nem vállal felelősséget olyan esetekben, amikor azért nem érkezik meg (időben) a Játékos által küldött SMS regisztráció, vagy a válasz SMS, mert: időközben a Játékos egyenlege lemerül, vagy az SMS küldési határ alá csökken, a Játékos készüléke kikapcsolt állapotban van vagy lemerült, nem megfelelő a hálózat lefedettsége, vagy Játékos mobiltelefon-készüléke bármely egyéb ok miatt nem elérhető, a Játékos telefonján betelt az SMS-tár, és készüléke nem képes további SMS üzenetek fogadására, a mobilszolgáltatón, illetve az SMS-t kézbesítő esetleges harmadik félen kívül álló egyéb okból kifolyólag nem kézbesíthető a Játékos számára SMS. A küldött SMS díja minden hálózatból az adott távközlési szolgáltató által érvényes Általános Szerződési Feltételeiben, illetve díjszabásában meghatározott SMS küldés díja. Vezetékes telefonszámról küldött SMS-t a Szervező nem fogad el. Internetről küldött, egyéni azonosításra alkalmatlan, egyedi telefonszámot nem tartalmazó SMS-t - mivel ezen a telefonszámon a Nyertest nem lehet értesíteni – a Szervező nem fogad el. A Játékban kizárólag hazai mobilhálózatokból küldött SMS-ek vehetnek részt. A Játékban Magyarország területén kívülről, magyarországi mobiltelefon-előfizetéssel roamingolva is részt lehet venni, de az előzőleg ismertetett SMS díjakon felüli, így a külföldi hálózat használatából eredő esetleges extra költség minden esetben a Játékost terheli. A kapott válaszüzenetek ingyenesek. A Szervező fenntartja magának a jogot ezen hivatalos részvételi feltételek megváltoztatására, amennyiben szükségesnek ítéli meg. A módosításokról a Játékosok a www.tchibo.com/hu weboldalon értesülhetnek. Budapest, 2014. december 4. Szervező
