A. sz. melléklet. Érvényes: január 1-ét l Készítés id pontja: Utolsó módosítás id pontja:

1/A. sz. melléklet A Pannon GSM Távközlési Zrt. Általános Szerz dési Feltételeinek (ÁSZF) KÜLÖNÖS SZABÁLYAI és DÍJSZABÁSA Számlás el fizet i szolgáltatáshoz Érvényes: 2010. január 1-ét l Készítés id pontja: 2009. 11. 30. Utolsó módosítás id pontja: 2009.12.01. TARTALOMJEGYZÉK I.

SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK............................... 5

1.

AZ ALKALMAZÁS FELTÉTELE ................................................................................ 5

2.

BELFÖLDI DÍJAK ALKALMAZÁSÁNAK SZABÁLYAI ....................................................... 6

II.

SZÁMLÁS EL FIZET K ÁLTAL IGÉNYBEVEHET

TARIFACSOMAGOK ......... 8

1. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TARIFACSOMAGJAI:................................... 8 1.1. PANNON 35 TARIFACSOMAG ........................................................................ 8 1.2. PANNON 60 TARIFACSOMAG ........................................................................ 9 1.3. PANNON 120 TARIFACSOMAG .................................................................... 10 1.4. PANNON 180 TARIFACSOMAG .................................................................... 11 1.5. PANNON 360 TARIFACSOMAG .................................................................... 12 1.6. PANNON 600 TARIFACSOMAG .................................................................... 13 1.7. PANNON 1200 TARIFACSOMAG .................................................................. 14 1.8. MOBILKVARTETT 150 TARIFACSOMAG ......................................................... 15 1.9. MOBILKVARTETT 1000 TARIFACSOMAG ....................................................... 17 1.10. MOBILKVARTETT 3000 TARIFACSOMAG ....................................................... 19 1.11. DJUICE JOIN TARIFACSOMAG ...................................................................... 21 1.12. DJUICE COMPLETE SMS TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE SZÁMLÁS 10 NÉVEN).. 23 1.13. AUTÓSKÁRTYA TARIFACSOMAG ................................................................... 25 1.14. DJUICE COMPLETE BASIC TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE START NÉVEN) ......... 28 1.15. DJUICE COMPLETE TARIFACSOMAG (KORÁBBAN DJUICE FREE GENERATION NÉVEN) . 30 2.

A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI:

.......... 32

A MOBIL INTERNET 100 MB TARIFACSOMAG ÉRTÉKESÍTÉSÉT A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRJA. AZON EL FIZET INK SZÁMÁRA, AKIK 2008. OKTÓBER 2-ÁT MEGEL EN RENDELTÉK MEG A SZOLGÁLTATÁST, AZ A MINDENKORI ÁSZF FELTÉTELEI ALAPJÁN TOVÁBBRA IS IGÉNYBE VEHET . .................................. 32 2.1. PANNON INTERNET 1 GB .......................................................................... 32 2.2. PANNON INTERNET 5 GB (KORÁBBAN MOBIL INTERNET 5 GB NÉVEN) ................ 32 2.3. PANNON INTERNET 10 GB (KORÁBBAN MOBIL INTERNET 10 GB NÉVEN) ............ 32 3. A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TOVÁBBI TARIFACSOMAGJAI:..................... 35 3.1. ADATKÁRTYA TARIFACSOMAG ..................................................................... 35 4. A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT – MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- TARIFACSOMAGJAI: .................... 36 4.1. PANNON 50 TARIFACSOMAG ...................................................................... 36 4.2. PANNON 100 TARIFACSOMAG .................................................................... 37 4.3. PANNON 150 TARIFACSOMAG .................................................................... 38 4.4. PANNON 250 TARIFACSOMAG .................................................................... 39 4.5. PANNON 300 TARIFACSOMAG .................................................................... 40 4.6. PANNON 500 TARIFACSOMAG .................................................................... 41

postdsz100101

1/146

4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. 4.13. 4.14. 4.15. 4.16. 4.17. 4.18.

PANNON 1000 TARIFACSOMAG .................................................................. 42 DJUICE SZÁMLÁS TARIFACSOMAG ................................................................. 43 HORIZONT BÓNUSZ TARIFACSOMAG ............................................................. 44 HORIZONT PLUSZ TARIFACSOMAG ............................................................... 46 HORIZONT EXTRA TARIFACSOMAG ............................................................... 48 HORIZONT PERFEKT TARIFACSOMAG ............................................................ 50 BALANCE TARIFACSOMAG .......................................................................... 51 OPTIMUM TARIFACSOMAG .......................................................................... 53 MOMENTUM TARIFACSOMAG ....................................................................... 55 MINIMUM TARIFACSOMAG ......................................................................... 57 PARTNERKÁRTYA TARIFACSOMAG ................................................................ 58 PANNON AUTÓSKÁRTYA TARIFACSOMAG ....................................................... 60

5.

A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT – MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI: 62 5.1. MOBIL INTERNET 100 MB TARIFACSOMAG ................................................... 62

III.


SZOLGÁLTATÁSOK ..... 63

1. HÍVÁSKEZEL SZOLGÁLTATÁSOK ....................................................................... 63 1.1 HÍVÁSÁTIRÁNYÍTÁS ................................................................................. 63 1.2 HÍVÁSTARTÁS ......................................................................................... 64 1.3 HÍVÁSVÁRAKOZTATÁS............................................................................... 64 1.4 HÍVÓFÉL-AZONOSÍTÁS .............................................................................. 65 1.5 HÍVÁSÉRTESÍT ...................................................................................... 65 1.6 HÍVÁSPOSTA .......................................................................................... 66 1.7 KONFERENCIAHÍVÁS................................................................................. 66 1.8 NEMZETKÖZI HÍVÁSTILTÁS ........................................................................ 66 2. ÜZENETKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK ................................................................. 67 2.1. SMS .................................................................................................... 67 2.2. SMS 40................................................................................................ 68 2.3. SMS 80................................................................................................ 69 2.4. SMS STUDIO ......................................................................................... 69 2.5. DJUICE NONSTOP SMS (KORÁBBAN DJUICE NONSTOP NÉVEN) ........................... 70 2.6. DJUICE NIGHTLIFE ................................................................................... 71 2.7. MMS.................................................................................................... 72 2.8. MMS-HÉTVÉGE CSOMAG ........................................................................... 73 2.9. MMS STUDIO ......................................................................................... 75 2.10. MMS TÁR.............................................................................................. 76 2.11. HANGPOSTA ........................................................................................... 76 2.12. HANGPOSTA-MMS .................................................................................. 77 2.13. E-MAIL STUDIO ...................................................................................... 77 2.14. E-MAIL STUDIO 50 CSOMAG ...................................................................... 78 2.15. NOKIA MESSAGING – NOKIA ÜZENETKÜLD MEGOLDÁS ................................... 79 2.16. PANNON MOBIL EMAIL ÉS DJUICE MOBILE MAIL .............................................. 79 3. MOBIL ADATKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK ............................................ 81 3.1. GPRS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK ................................................................. 81 3.2. ADATHÍVÁS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK........................................................... 88 3.3. SMS-ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK ................................................................... 89 3.4. HASZNÁLATI DÍJAK .................................................................................. 89 4. SZÁMLÁZÁSI ÉS DÍJCSÖKKENT SZOLGÁLTATÁSOK ................................ 90 4.1. 5 PERC UTÁN 0 FT CSOMAG ........................................................................ 90 4.2. CSALÁDI CSOMAG .................................................................................... 91 4.3. SZÁMLAINFORMÁCIÓ ................................................................................ 92 4.4. SZÁMLA ÚJRANYOMTATÁSA ........................................................................ 93 4.5. HÍVÁSRÉSZLETEZÉS, ELEKTRONIKUS HÍVÁSRÉSZLETEZÉS, HÍVÁSRÉSZLETEZÉS LETÖLTÉSE ........................................................................................................ 94 postdsz100101

2/146

4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10.

PANNONTEAM ........................................................................................ 95 PANNON TOP3....................................................................................... 96 PANNONPLUSZ ....................................................................................... 96 DÍJCSÖKKENT ....................................................................................... 97 EGYSZERI DÍJAS DÍJCSÖKKENT (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT) 97 4.11. PARTNERRÉGIÓ SZOLGÁLTATÁS (KORÁBBAN: PANNONRÉGIÓ NÉVEN) ................. 98 4.12. UNIÓSORSZÁG........................................................................................ 99 4.13. SZOMSZÉDHÍVÓ....................................................................................... 99 4.14. DJUICE FOLKS ....................................................................................... 100 AZ E FIZET A MEGADOTT DJUICE TARIFACSOMAGÚ TELEFONSZÁMOKAT 3 FT-OS PERCDÍJJAL HÍVHATJA. ...................................................................................................... 100 4.15. ELEKTRONIKUSSZÁMLA-ÉRTESÍT SMS ...................................................... 101 5. INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK ..................................................................... 102 5.1. PONTOS ID ......................................................................................... 102 5.2. PANNONINDEX ..................................................................................... 102 5.3. SMS ÚTKERES SZOLGÁLTATÁS ................................................................ 102 5.4. PANNONLINE ....................................................................................... 103 6. EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK ...................................................................... 104 6.1. SZÁMCSERE .......................................................................................... 104 6.2. SZÖVEGBEMONDÁS SZÁMCSERE ESETÉN ....................................................... 104 6.3. ÁTTÉRÉS ............................................................................................. 104 6.4. TARIFACSOMAG-VÁLTÁS .......................................................................... 106 6.5. ZÖLDSZÁM (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT) .................... 106 6.6. KÉKSZÁM (A SZOLGÁLTATÁS ÉRTÉKESÍTÉSE LEZÁRÁSRA KERÜLT)...................... 106 6.7. M HOLDAS SZOLGÁLTATÁS ...................................................................... 107 6.8. KÜLÖNLEGES HÍVÓSZÁM .......................................................................... 108 6.9. EGYEDI HÍVÓSZÁM ................................................................................. 108 6.10. ROAMING BEJÖV HÍVÁSTILTÁS ................................................................ 108 6.11. HARMADIK GENERÁCIÓS MOBILSZOLGÁLTATÁS ............................................. 108 6.12. MOBILVÁSÁRLÁS ................................................................................... 109 6.13. MOBIL-TARTALOMSZOLGÁLTATÁS .............................................................. 114 6.14. E-PHONE............................................................................................. 127 6.15. BLACKBERRY MEGOLDÁSOK ..................................................................... 130 6.16. PANNONKÁRTYA ................................................................................... 132 6.17. PANNONSZÁMLA ................................................................................... 133 6.18. FELN TT TARTALOMSZOLGÁLTATÁSOK TILTÁS............................................... 133 6.19. PANNON NET PAJZS ÉS PANNON NET PAJZS EXTRA INTERNETBIZTONSÁGI SZOLGÁLTATÁS ................................................................................................. 134 7. EGYÉB ADATKÖZVETÍT SZOLGÁLTATÁSOK........................................... 135 7.1. A MAGYAR TELEKOM BELFÖLDI TUDAKOZÓ (198) ÉS A TUDAKOZÓ PLUSZ (197) GYORSHÍVÁS SZOLGÁLTATÁSA ............................................................................. 135 7.2. A MAGYAR TELEKOM BELFÖLDI TUDAKOZÓ (198) SMS-TUDAKOZÓ HOZZÁFÉRÉSI ÉS TARTALOMSZOLGÁLTATÁSA ................................................................................. 135 8. A NEMZETKÖZI ÉS ROAMINGHÍVÁSOKRA VONATKOZÓ FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK............................................................................... 136 8.1. A NEMZETKÖZI ÉS PLUSZNULLA HÍVÁSOK PERCDÍJAI...................................... 136 8.2. NEMZETKÖZI DÍJZÓNÁK........................................................................... 136 8.3. ROAMING FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK .................................. 137 9. EGYÉB DÍJAK.......................................................................................... 143 9.1. A TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLAT ÉS A PANNON INFOVONAL HÍVÁSÁNAK DÍJAI .... 143 9.2. A SZÁMLAFIZETÉSI MÓD MEGVÁLTOZTATÁSÁNAK ADMINISZTRÁCIÓS DÍJA ............ 143 9.3. A HANGPOSTARENDSZER ÁLTAL INDÍTOTT HÍVÁS ........................................... 143 9.4. TOVÁBBI DÍJAK ..................................................................................... 143

postdsz100101

3/146

10. KÜLÖNLEGES ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK ............................................ 145 10.1. ALAPDÍJAS MÉDIA-SMS ÉS -MMS DÍJAI .................................................... 145 10.2. A RÖVIDSZÁMON ELÉRHET ÜGYFÉLSZOLGÁLATI TELEFONSZÁMOK ÁRAZÁSA ......... 145

postdsz100101

4/146

I. 1.

SZÁMLÁZÁSRA VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK

AZ ALKALMAZÁS FELTÉTELE

1.1. A számlás el fizet i jogviszonyra az Általános Szerz dési Feltételek általános rendelkezéseit (Törzsszöveg) a jelen 1/A. sz. mellékletben rögzített eltérésekkel és kiegészítésekkel együtt kell alkalmazni, azzal hogy amennyiben a jelen melléklet el írásai eltérnek a Törzsszöveg rendelkezéseit l, úgy a jelen mellékletben foglaltak az irányadóak. 1.2. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egyperces egységekben történik: Pannon 50, Pannon 100, Pannon 150, Pannon 250, Pannon 300, Pannon 500, Pannon 1000, Pannon 35, Pannon 60, Pannon 120, Pannon 180, Pannon 360, Pannon 600 Pannon 1200, Horizont Bónusz, Horizont Plusz, Horizont Extra, Horizont Perfekt, Momentum, Minimum, Balance, Partnerkártya MobilKvartett 150, MobilKvartett 1000, MobilKvartett 3000 illetve a djuice számlás tarifacsomagok. 1.3. Az alábbi számlás tarifacsomagok esetében a forgalmi díjak mérése egy másodperces egységekben történik: Optimum, Pannon Autóskártya tarifacsomagok. 1.4. A GPRS-szolgáltatások belföldi forgalmi díjainak mérése 1 egységekben, a GPRS-roaming szolgáltatások díjainak mérése 100 egységekben történik. 1.5.

kilobyte-os kilobyte-os

Minden megkezdett egység díjköteles.

1.6. A számlán szerepl összegeknél a kerekítés szabályai érvényesülnek: a számla végösszege és a távközlési szolgáltatásokra alkalmazott áfa forintra kerekítve jelenik meg.

postdsz100101

5/146

1.7. A hívásdíjak az alábbiak szerint kerülnek kiszámlázásra: – a hívás megkezdésekor érvényes napszak szerint, függetlenül attól, hogy a hívás az egyik napszakból átnyúlik-e a másikba; – hosszabb hívások háromórás részhívások formájában, az aktuális részhívás megkezdésekor érvényes percdíjjal; – GPRS-hívások esetében az aktuális napszak szerinti díjakon. Amennyiben a GPRShívás egyik napszakból átnyúlik a másikba, úgy két hívásként – a tényleges napszakok szerinti díjakon – kerül kiszámlázásra. – A jelen Díjszabásban foglalt díjak belföldi forgalomra vonatkoznak. Kivételt képeznek ez alól azok az esetek, amelyeknél a jelen Díjszabás másképp rendelkezik (Ppl. roaming). 2.

BELFÖLDI DÍJAK ALKALMAZÁSÁNAK SZABÁLYAI

2.1. Az „esti” napszakban érvényes díjazás alatt a Szolgáltató az adott napon este 21.00 óra és másnap reggel 6.00 óra között érvényes díjakat érti. 2.2. Hétvége id tartama: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. 2.3. 2.3.1. A beszélgetések után felszámított forgalmi díjak utólag esedékesek, és a számlazárási id szak els napjától a számlazárási id szak utolsó napjáig kerülnek kiszámlázásra. 2.3.2. Tarifacsomagok havidíjai Tarifacsomagok havidíjainak tekintetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásrakivéve a jelen pontban kivételként megfogalmazott eseteket. A tarifacsomagokban foglalt vonatkozó kedvezmény szintén teljes mértékben felhasználható. Tarifacsomagok vonatkozásában a következ Kivételt képez ez alól: ha az El fizet i Szerz dés megkötésének napja nem egyezik meg a számlazárás napjával; ha az El fizet nek nyújtott szolgáltatás szüneteltetése nem a számlázási id szak utolsó napján történik; ha az El fizet nek nyújtott szolgáltatás szüneteltetés utáni visszakapcsolása nem a számlázási id szak els napján történik. Ezekben az esetekben a teljes havi díjtétellel arányos tört havi díj kerül kiszámlázásra, arányos kedvezmény kerül érvényesítésre: a) az El fizet i Szerz dés megkötését l az els számlazárásig; b) Számlázási ciklus változásakor a régi és az új ciklusra is csak id arányos havi díj kerül terhelésre a számlázási id szak els napjától a szüneteltetés id pontjáig; c) Átírás/áttérés esetén a régi és az új ügyfélszámon amennyiben nem számlazárással történik a módosítás, akkor a tört hónapra a régi és az új ügyfélszámon id arányos havi díj kerül megállapításra adott el fizetés vonatkozásában a visszakapcsolástól a számlazárásig. d) Azonnali, számlázási ciklus közbeni tarifacsomag-váltás esetén a régi és az új tarifára vonatkozólag is id arányos havi díj számlázódik. e) Számlázási ciklus közbeni telefonszámcsere esetén a régi és az új telefonszámra is id arányos havi díj kerül terhelésre. 2.3.3. Szolgáltatások havidíjai Szolgáltatások esetében mindig teljes havidíj kerül kiszámlázásra, és a szolgáltatás által biztosított teljes kedvezmény vehet igénybe.

postdsz100101

6/146

2.4. A Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívhatóak az alábbi számok: Ment k 104 zoltók 105 Rend rség 107 SIM-kártya nélkül használható segélyhívó szám 112 Telefonos Ügyfélszolgálat 1220 Szolgáltatás aktiválása 1741 Belföldi zöldszámok 06-80-1xx xxx- 06-80-9xx xxx 2.5. Speciális hívószámok Kékszám: Kékszám hívása esetén a hívó fél az adott tarifacsomagra vonatkozó, mindenkor érvényes díjszabás szerinti díjat fizeti. Internet alapú hangszolgáltatáshoz tartozó, helyt l független elektronikus hírközlési szolgáltatók hálózatába (06-21-es körzet) irányuló hívások díja megegyezik adott díjcsomag vezetékes hálózatba irányuló hívásának mindenkori díjával. 2.6. Az El fizet által igénybe vehet Díjszabás másként nem rendelkezik.

kedvezmények nem vonhatóak össze, hacsak a

2.7. Amennyiben egy adott szolgáltatás igénybevétele során az El fizet egyidej leg több kedvezmény igénybevételére jogosult, úgy – amennyiben az adott kedvezménynél a Szolgáltató másként nem rendelkezik – a legnagyobb kedvezmény érvényesül. A kedvezmények nem halmozhatóak. 2.8. A Szolgáltató a Díjszabás érvényességi ideje alatt az abban meghatározott díjakat és tarifákat alkalmazza az El fizet vel szemben. A díjak tartalmazzák a távközlési szolgáltatásokra érvényes 25%-os áfát. 2.9. Váltás (megrendelés) a lezárt tarifacsomagokra, szolgáltatásokra az értékesítés megsz nését követ en nem lehetséges.

postdsz100101

7/146

II. 1.


TARIFACSOMAGOK

A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TARIFACSOMAGJAI:

1.1. Pannon 35 tarifacsomag csúcsid : hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig csúcsid n kívül: hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig hétvégi id szak: szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 35 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 1036,00 1295,00 Lebeszélhet percek: 35 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 29,60 37,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig 140,00 175,00 + percenként 29,60 37,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 29,60 37,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 Hívástartás, hívásvárakoztatás, A díjcsomagban foglalt havidíjmentes hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, szolgáltatások: hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@P-hozzáférési szolgáltatás, Igénybe nem vehet szolgáltatások: PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent Lebeszélhet ség* a belföldi A havi el fizetési díj teljes egészében beszélgetési díjakból: lebeszélhet . * A tarifacsomag lebeszélhet sége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díj lebeszélhet ségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkozik, illet leg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi el fizetési díj mértékét. A Pannon 35 tarifacsomagra történ váltásra kizárólag a PannOnline rendszeren keresztül, valamint írásban (levélben, e-mailben, faxon) van lehet ség. Az írásbeli tarifacsomag váltás esetén a kérelmek feldolgozása 30 napon belül történik meg, így a tényleges tarifacsomag váltás a feldolgozást követ els számlázási ciklus zárásával valósul meg.

postdsz100101

8/146

1.2.

Pannon 60 tarifacsomag

csúcsid : csúcsid n kívül: hétvégi id szak:

hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 60 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 1680,00 2100,00 Lebeszélhet percek: 60 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 28,00 35,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 28,00 35,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 28,00 35,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 28,00 35,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 28,00 35,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig 140,00 175,00 + percenként 28,00 35,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 28,00 35,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:

Lebeszélhet ség* a belföldi beszélgetési díjakból:

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent A havi el fizetési díj teljes egészében lebeszélhet .

* A tarifacsomag lebeszélhet sége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díj lebeszélhet ségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkozik, illet leg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi el fizetési díj mértékét.

postdsz100101

9/146

1.3.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 120 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 3072,00 3840,00 Lebeszélhet percek: 120 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 25,60 32,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 25,60 32,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 25,60 32,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 25,60 32,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 25,60 32,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 25,60 32,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 25,60 30,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

10/146

1.4.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 180 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 4176,00 5220,00 Lebeszélhet percek: 180 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

11/146

1.5.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 360 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 6912,00 8640,00 Lebeszélhet percek: 360 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 19,20 24,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 19,20 24,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 19,20 24,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 19,20 24,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 19,20 24,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 19,20 24,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 19,20 24,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

12/146

1.6.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 600 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 10 080,00 12 600,00 Lebeszélhet percek: 600 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 16,80 21,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 16,80 21,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 16,80 21,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 16,80 21,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 16,80 21,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 16,80 21,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 16,80 21,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:



* A tarifacsomag lebeszélhet sége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze és nem vihet át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díj lebeszélhet ségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkozik, illet leg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi el fizetési díj mértékét.

postdsz100101

13/146

1.7.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Pannon 1200 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 17 280,00 21 600,00 Lebeszélhet percek: 1200 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 14,40 18,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 14,40 18,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 14,40 18,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 14,40 18,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 14,40 18,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 14,40 18,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 14,40 18,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

14/146

1.8.

MobilKvartett 150 tarifacsomag


hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 150 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 3 992,00 4 990,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 150 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden id szakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 75 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden id szakban 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba minden id szakban 49,60 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 15 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden id szakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 150 MB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után 0,01 MB-onként belföldön minden 4,00 5,00 id szakban: Hangposta hívásának percdíja: minden id szakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: 104,00 130,00 minden id szakban hívásonként Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: 140,00 175,00 hívásonként 23,20 29,00 + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS, MMS Igénybe nem vehet szolgáltatások: PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent , egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak.

postdsz100101

15/146

A kedvezmények az el fizetések között nem vonhatók össze, és nem vihet k át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díjban foglalt kedvezmények minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkoznak. Tehát amennyiben a Szolgáltató teljes havidíjat számláz, az El fizet a teljes kedvezményre jogosult, amennyiben a Szolgáltató törthavidíjat számláz a kedvezmény azzal arányos. A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. augusztus 4.

postdsz100101

16/146

1.9.

MobilKvartett 1000 tarifacsomag


hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 1000 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 7 992,00 9 990,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 400 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden id szakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 200 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden id szakban 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba minden id szakban 49,60 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 40 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden id szakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 1 GB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után 0,01 MB-onként belföldön minden 4,00 5,00 id szakban: Hangposta hívásának percdíja: minden id szakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: 104,00 130,00 minden id szakban hívásonként Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: 140,00 175,00 hívásonként 23,20 29,00 + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS MMS Igénybe nem vehet szolgáltatások: PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent , egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. postdsz100101

17/146


postdsz100101

18/146

1.10. MobilKvartett 3000 tarifacsomag csúcsid : csúcsid n kívül: hétvégi id szak:

hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. MobilKvartett 3000 Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 12 000,00 15 000,00 A tarifacsomagban foglalt percek száma: 800 perc A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja a csomagban foglalt percek felhasználása után minden id szakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt SMS-ek száma: 400 db SMS küldés díja a csomagban foglalt SMS-ek felhasználása után: bármely belföldi hálózatba, minden id szakban 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba minden id szakban 49,60 62,00 A tarifacsomagban foglalt MMS-ek száma: 80 db MMS küldés díja a csomagban foglalt MMS-ek felhasználása után: Belföldön minden id szakban 108 135 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 3 GB Adatforgalom díja a csomagban foglalt mennyiség felhasználása után 0,01 MB-onként belföldön minden 4,00 5,00 id szakban: Hangposta hívásának percdíja: minden id szakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: 104,00 130,00 minden id szakban hívásonként Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: 140,00 175,00 hívásonként 23,20 29,00 + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS MMS Igénybe nem vehet szolgáltatások: PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz, Díjcsökkent , egyéb Mobil Internetszolgáltatások, egyéb adathívás alapú szolgáltatások * A tarifacsomagban foglalt percek felhasználhatóak belföldi, normál díjas hívásokra, de nem vonatkoznak a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A perckedvezmény nem vehet igénybe: nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A tarifacsomagban foglalt SMS és MMS mennyiség belföldi, normál díjas irányokba használható fel. A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB. Egyebekben a Mobil Internet szolgáltatáscsomagokra vonatkozó szabályok az irányadóak. postdsz100101

19/146


postdsz100101

20/146

1.11. djuice join tarifacsomag csúcsid : csúcsid n kívül: hétvégi id szak:

hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra.

djuice join Nettó ár Bruttó ár tarifacsomag (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 1 200,00 1 500,00 A Szolgáltató hálózatán belül, valamint belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíja minden id szakban: 23,20 29,00 A tarifacsomagban foglalt adatmennyiség: 100 MB Adatforgalom díja a csomagban foglalt 100 MB mennyiség 25,60 32,00 felhasználása után 0,01 MB-onként belföldön minden id szakban: SMS küldés díja: bármely belföldi hálózatba, minden id szakban 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba minden id szakban 49,60 62,00 MMS küldés díja: a szolgáltató hálózatán belül: 23,20 29,00 más belföldi hálózatba: 47,20 59,00 Hangposta hívásának percdíja: minden id szakban 23,20 29,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 23,20 29,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díja: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díja: 140,00 175,00 hívásonként 23,40 29,00 + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt Hívástartás, hívásvárakoztatás, havidíjmentes szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS, MMS, djuice mobile mail (lásd III. 2. Fejezet) A tarifacsomag havidíja 100 MB adatforgalmat foglal magában, amely belföldön, a Pannon hálózatán belül használható fel. A tarifacsomaghoz nem rendelhet meg semmilyen GPRS és adathívás alapú szolgáltatás. A tarifacsomag magában foglalja a djuice mobile mail szolgáltatást, mely a tarifacsomaggal együtt kerül aktiválásra. A djuice mobile mail a tarifacsomagban foglalt szolgáltatás és mint ilyen külön nem mondható le. Külön forgalmi díj megfizetése nélkül felhasználható GPRS adatforgalom: djuice mobile mail szolgáltatás 100 MB forgalmi kerete, mely adatforgalom kizárólag a belföldi djuice mobile mail szolgáltatás adatforgalmára vonatkozik tarifacsomagban foglalt 100 MB adatmennyiség, mely felhasználható belföldi GPRS alapú wap és Internet forgalomra GPRS forgalmi díjat az alábbi esetekben kell fizetni: postdsz100101

21/146

ha egy számlázási ciklusban, a djuice mobile mail szolgáltatás használatával keletkezett adatforgalom meghaladta a csomagban foglalt 100 MB-ot ha egy számlázási ciklusban a tarifacsomagban foglalt 100 MB GPRS adatforgalom felhaszálásra került. A csomagkapcsolt adatforgalom mérési egysége 1 kB, számlázási egysége djuice mobile mail szolgáltatás, valamint a tarifacsomagban foglalt 100 MB adatmennyiség igénybevétele esetén 0,01 MB . A tarifacsomag értékesítésének kezdete: 2009. november 10.

postdsz100101

22/146

1.12. djuice complete SMS tarifacsomag (korábban djuice Számlás 10 néven) csúcsid : kedvezményes id szak:

hétköznap 6.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 6.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice complete SMS tarifacsomag Nettó ár Bruttó ár Havi el fizetési díj:* 3120,00 Ft 3900,00 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes id szakban 24,80 Ft 31,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes id szakban 24,80 Ft 31,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes id szakban 24,80 Ft 31,00 Ft SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 8,00 Ft 10,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes id szakban 24,80 Ft 31,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 24,80 Ft 31,00 Ft kedvezményes id szakban 24,80 Ft 31,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft 24,80 Ft 31,00 Ft + percenként kedvezményes id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft 24,80 Ft 31,00 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Felhasználhatóság a havi el fizetési díjból:*

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS A havi el fizetési díj teljes egészében felhasználható belföldi hálózatba történ SMSküldésre. *A havi el fizetési díj felhasználhatóságának korlátai: a havidíjkedvezmény nemzetközi, roaming-, , emelt díjas és a tudakozó SMS-ekre nem használható fel.

A tarifacsomaggal igénybe nem vehet szolgáltatások: kedvezményes SMS-szolgáltatáscsomagok (pl. SMS 80). Egyebekben a djuice complete SMS tarifacsomaggal a korábban djuice számlás tarifacsomaggal megrendelhet szolgáltatások vehet k igénybe. Amennyiben a kedvezményes SMS-csomagokkal rendelkez El fizet djuice complete SMS tarifacsomagra tér át, a kedvezményes SMS-szolgáltatáscsomag az el fizetésér l törlésre kerül; az adott SMS-szolgáltatás, valamint a benne foglalt kedvezmény a továbbiakban nem vehet igénybe.

postdsz100101

23/146

Fontos megjegyezni, hogy a percalapú számlázás minden hívástípusra (nemzetközi, roaming-hívásfogadás, forgalmi díjas DATA és wap) vonatkozik. Az adott id szakban fel nem használt havidíj összege nem vihet át a következ id szakra, azt a Szolgáltató teljes egészében kiszámlázza.

postdsz100101

24/146

1.13. Autóskártya tarifacsomag A tarifacsomag, illetve szolgáltatás lehet vé teszi a gépkocsiba szerelt mobiltelefon és az El fizet kézi készülékének összehangolt használatát. A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak: Az Autóskártya havi el fizetési díja 1500 Ft. A számlázási egység megegyezik a Törzskártya tarifacsomag számlázási egységével. Az Autóskártya forgalmi díjai, valamint az igénybe vett számlázási kedvezmények megegyeznek a Törzskártya forgalmi díjaival. A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás. Az Autóskártya igénybevételének feltételei Az Autóskártya szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe, akik rendelkeznek egy, legalább 48 órája aktív, Számlás el fizetéssel (Törzskártya) Az Autóskártya mellé szerz déskötéskor akciós készülék a Szolgáltató ajánlatából nem választható, erre kizárólag a Bónusz Program keretében van lehet ség. A Törzskártyához és az Autóskártyához azonos számlaküldési cím tartozik, külön számla, illetve számlaküldési cím igénylésére nincs lehet ség. A számlán kizárólag a szolgáltatás havidíja, a GPRS-, illetve a roaminghívások jelennek meg az Autóskártya száma alatt. Minden ett l eltér tétel a Törzskártya forgalmaként jelenik meg függetlenül attól, melyik SIM-kártyáról generálódott a forgalom. A Szolgáltató biztosítja az Autóskártya és a Törzskártya egyidej használatát. Ez esetben mindkét forgalom szolgáltatási díja kiterhelésre kerül, és megjelenik a számlán. Amennyiben az El fizet a Törzskártya tarifacsomagja, illetve az El fizet i Szerz dés alapján kedvezményes árakra vagy szolgáltatásra jogosult, ugyanezen feltételek vonatkoznak az Autóskártyára is. Az Autóskártya forgalma beleszámít az ügyfélszint kedvezmény alapjába. Tarifacsomag-váltás A Törzskártya tarifacsomagjának megváltoztatása esetén az Autóskártya forgalma a Törzskártya új tarifacsomagja szerint számlázódik (kivéve GPRS, roaming). Az Autóskártya tarifacsomagjának megváltoztatása nem lehetséges. Átírás A Törzskártya esetleges átírásakor az El fizet nek két lehet sége van: 1. a Törzskártyával egyidej leg az Autóskártya is ugyanazon El fizet nevére kerül, így az továbbra is az eredeti Törzskártyához fog tartozni, vagy 2. megszünteti az Autóskártyát. Az Autóskártya átírása kizárólag a Törzskártya egyidej , azonos ügyfélszámra történ átírása esetén lehetséges. Az Autóskártya-el fizetés önállóan nem, kizárólag Törzskártya-el fizetés mellett létezhet. Számhordozás A Szolgáltatóhoz hordozott, eredetileg nem a Szolgáltatóhoz tartozó hívószám nem lehet Autóskártya szám. A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg a Szolgáltatóhoz tartozó el fizetés akkor lehet Autóskártya, ha az Autóskártyák számára fenntartott dedikált számtartományba tartozik. A Szolgáltatóhoz visszahordozott, eredetileg az autóskártyák számára fenntartott dedikált számtartományból származó el fizetés csak Autóskártya lehet. Megszüntetés, letiltás Amennyiben a Törzskártya-el fizetés megszüntetésre, korlátozásra vagy szünetelésre kerül, úgy az Autóskártyára is a Törzskártyára vonatkozó szabályok érvényesülnek. Amennyiben az El fizet rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott postdsz100101

25/146

feltételeinek megfelel el fizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává min sítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetése. Amennyiben az El fizet a megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezését l számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató az Autóskártya-el fizetését automatikusan megszünteti vagy szünetelteti. A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az El fizet nek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell vagy új Törzskártyát kell megadnia, ellenkez esetben az Autóskártya-el fizetést a Szolgáltató letiltja Az Autóskártya m ködési feltételei A szolgáltatás csak bekapcsolt Törzskártya esetén m ködik. (A GSM-rendszer mindaddig bekapcsoltnak véli a kártyát, amíg GSM-lefedettséggel rendelkez területen a rendeltetésszer használatra alkalmas mobiltelefont szabályosan ki nem kapcsolják.) Hazai hálózatban: Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva és elérhet , minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya a GSM rendszer szerint be van kapcsolva, de lefedetlen területre kerülés miatt mégsem érhet el, akkor egy kisebb várakozás (10-15 mp) után a hívás a Törzskártyán végz dik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra. Függetlenül attól, hogy melyik SIM-kártyáról kezdeményezik a hívást, mindig aTörzskártyához tartozó hívószám jelenik meg a hívott fél készülékén. Külföldi hálózatban: Amennyiben az Autóskártyát és a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon is be van kapcsolva, azonos országhoz tartozó külföldi hálózatra jelentkezett fel és elérhet , minden hívás az Autóskártyára érkezik, bármelyik hívószámot tárcsázza is a hívó. Ha az Autóskártya bekapcsolt állapota ellenére lefedettlenség miatt nem érhet el, akkor egy kisebb várakozás (15-20 mp) után a hívás itt is a Törzskártyán végz dik, vagy annak beállításai szerint kerül továbbításra. A Törzskártyáról indított hívás esetén annak száma jelenik meg, az Autóskártyáról indított hívásnál pedig a Szolgáltató a hívószámkijelzést letiltja. Az Autóskártyáról nem hívható az a Törzskártya, amelyhez tartozik. A Törzskártyáról a hozzá tartozó Autóskártya kizárólag annak mobiltelefonszámán hívható. Hívásfogadás belföldön Mindkét mobiltelefon bekapcsolása esetén a hívásokat automatikusan az Autóskártya fogadja. Ez alól kivételt jelent az az eset, amikor a Törzskártyán feltétel nélküli átirányítást állítottak be, ilyenkor a hívás annak megfelel en kerül továbbításra. Amennyiben egyik mobiltelefon sincs bekapcsolva, akkor a hívás a Törzskártya átirányításainak megfelel en kerül továbbításra (pl. átirányítás, hangposta). Amennyiben csak az Autóskártyát tartalmazó telefon van bekapcsolva, a hívás akkor is a Törzskártya beállításainak megfelel en kerül továbbításra. Amennyiben csak a Törzskártyát tartalmazó mobiltelefon van bekapcsolva, úgy a hívásokat az fogadja,illetve a beállításainak megfelel en kerül továbbításra a hívás. Hívásindítás belföldön A hívott félnél mindig a Törzskártya hívószáma kerül kijelzésre, függetlenül attól, hogy mely mobiltelefonról kezdeményezték a hívást. A Törzskártyán és az Autóskártyán egyidej híváskezdeményezésre van mód, hívásfogadásra azonban nincs. Külföldi használat A hívásfogadás a belföldi használattal megegyez módon m ködik, amennyiben a Törzskártya és az Autóskártya azonos országhoz tartozó külföldi mobilhálózatra jelentkezett fel. Ellenkez esetben a hívásokat a Törzskártya fogadja,illetve a beállításainak megfelel en kerül továbbításra a hívás.

postdsz100101

26/146

SMS-küldés és -fogadás SMS-küldésre és -fogadásra kizárólag a Törzskártyával van lehet ség, az Autóskártyával nincs. Szétválasztás, deaktiválás A Törzskártya és az Autóskártya szétválasztható, valamint a teljes Autóskártya szolgáltatás deaktiválható. Szétválasztás esetén a Törzskártyára hívószámára érkez hívások nem lesznek az Autóskártyára továbbítva (függetlenül attól, hogy az be van-e kapcsolva), de az Autóskártyáról továbbra is lehet telefonálni, valamint a saját számán el lehet érni. A szolgáltatás deaktiválásával az Autóskártya hálózati szinten kikapcsolásra kerül, vagyis sem hívni, sem hívást fogadni nem lehet vele. Hangposta A közös hangpostafiók hazai hálózatban a Törzs- és Autóskártyáról azonos módon, a 170-es hívószám felhívásával érhet el. A Törzskártyával közös szolgáltatások A következ szolgáltatások közül az autóskártyával kizárólag azok vehet k igénybe, amelyek a törzskártyán is aktívak, a törzskártyához hasonló feltételekkel (pl.: TOP3 esetén ugyanazokra a telefonszámokra vonatkozik a kedvezmény). Ilyen esetben csak egyszer, a Törzskártyán számlázzuk a szolgáltatás havidíját, a szolgáltatást külön nem kell (és nem is szabad) aktiválni az Autóskártyán: Pannon Csoporthívás PannonPlusz PannonTeam PannonTOP3 Pannon Régió Partnerkörzet Partner Ország MobiTrend Max, MobiTrend Hangposta – közös hangpostafiók a törzskártyával, mely mindkét telefonról a 170-es számon érhet el Az Autóskártyával igénybe nem vehet szolgáltatások Adat- és faxhívás SMS alapú szolgáltatások (SMS küldés/fogadás, SMS80, SMS40, E-mail Studio, Mobil Bankfiók) MMS, MMS Studio Hívásátirányítás Egyedi és különleges hívószám Számcsere (Törzskártya esetében lehetséges, Autóskártyánál nem) Tarifacsomag-váltás (kizárólag a régi Pannon Autóskártyáról az új Autóskártyára történ váltás lehetséges) Átírás (kizárólag a Törzskártyával együtt)

postdsz100101

27/146

1.14. djuice complete basic tarifacsomag (korábban djuice Start néven) csúcsid : kedvezményes id szak:

hétköznap 6.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 6.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár djuice complete basic tarifacsomag Havi el fizetési díj:* 2160,00 Ft 2700,00 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 12,00 Ft 15,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft MMS-küldés díja: 12,00 Ft 15,00 Ft A szolgáltató hálózatán belül Más belföldi mobilhálózatba 57,00 Ft 45,60 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 140,00 Ft 175,00 Ft hívásonként 30,40 Ft 38,00 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes Hívástartás, hívásvárakoztatás, szolgáltatások: hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Felhasználhatóság a havi el fizetési A havi el fizetési díj teljes egészében díjból:* lebeszélhet . *A tarifacsomag lebeszélhet sége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díj lebeszélhet ségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkozik, illet leg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi el fizetési

postdsz100101

28/146

díj mértékét.

A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetend összekapcsolási díjakat.

postdsz100101

29/146

1.15. djuice complete tarifacsomag (korábban djuice Free Generation néven) csúcsid : kedvezményes id szak:

hétköznap 6.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 6.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. djuice complete tarifacsomag Nettó ár Bruttó ár Havi el fizetési díj:* 1080,00 Ft 1350,00 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 15,20 Ft 19,00 Ft kedvezményes id szakban 15,20 Ft 19,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban 30,40 Ft 38,00 Ft SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 12,00 Ft 15,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft MMS-küldés díja: A szolgáltató hálózatán belül 12,00 Ft 15,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba 57,00 Ft 45,60 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 15,20 Ft 19,00 Ft kedvezményes id szakban 15,20 Ft 19,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 15,20 Ft 19,00 Ft kedvezményes id szakban 15,20 Ft 19,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 30,40 Ft 38,00 Ft kedvezményes id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 30,40 Ft 38,00 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, szolgáltatások: hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Felhasználhatóság a havi el fizetési A havi el fizetési díj teljes egészében díjból:* lebeszélhet . *A tarifacsomag lebeszélhet sége nem vonatkozik a Magyar Telekom Belföldi tudakozó, a Magyar Telekom Tudakozó Plusz, a Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó hívására, a Magyar Telekom Belföldi tudakozó által kapcsolt hívásokra, a hívásátirányításokra, az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming-, emelt díjas hívásokra és MobilVásárlásra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra. A havi el fizetési díj lebeszélhet ségének kedvezménye minden esetben a ténylegesen

postdsz100101

30/146

kiszámlázott havi el fizetési díjra vonatkozik, illet leg a kedvezmény nem haladhatja meg a ténylegesen fizetend havi el fizetési díj mértékét.

A fenti díjak tartalmazzák a belföldi társszolgáltatók felé fizetend díjakat.

összekapcsolási

AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: o A tarifacsomaggal 26. életévüket be nem töltött magánszemélyek köthetnek el fizet i szerz dést. A tarifacsomaggal igénybe vehet szolgáltatások: djuice nightlife, Családi Csomag, Top 3, 5 perc után 0 Ft, Mobilinternet csomagok, Mobilinternet napijegy, Mobilvásárlás, SMS studio, MMS studio, +0, E-mail studio, Email studio 50, Mobiladat roaming, Hívásértesít , Hívásposta.

postdsz100101

31/146

2.

A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI:

A Mobil Internet 100 MB tarifacsomag értékesítését a szolgáltató lezárja. Azon el fizet ink számára, akik 2008. október 2-át megel en rendelték meg a szolgáltatást, az a mindenkori ÁSZF feltételei alapján továbbra is igénybe vehet . Mobil Internet 100 MB, Mobil Internet 5 GB és Mobil Internet 10 GB – kizárólag csomagkapcsolt alapú –tarifacsomagok igénybevételével az el fizet nek lehet sége van arra, hogy kapcsolódjon az internethez és így weboldalakat böngésszen, illetve e-mail üzeneteket olvasson. E Mobil Internet tarifacsomagok az SMS-küldés és fogadás igénybevételének lehet ségét is magukba foglalják. 2.1.

Pannon Internet 1 GB

Havi el fizetési díj SMS-küldés díja belföldi hálózatba SMS-küldés díja nemzetközi hálózatba Havidíjba foglalt forgalmi keret Forgalmi díj a havidíjban foglalt 1 GB adatforgalmi keret túllépése esetén maximum 2 GB-os havi adatforgalom eléréséig (bruttó) Le- és feltöltés sebessége 2 GB adatforgalom elérését követ en

Nettó ár 1 992 Ft 20 Ft 49,6 Ft

Bruttó ár 2 490 Ft 25 Ft 62 Ft 1 GB

4,68 Ft / MB

5,85 Ft / MB

120/40 kbps

A havidíjban foglalt 1 GB adatforgalom feletti túlhasználat számlázása 0,01 MegaByte-os egységekben történik. Amennyiben a számlázási ciklusban az El fizet eléri a 2 GigaByte adatforgalmat, ill. havi bruttó 8’490 Ft-ot, a szolgáltatás további igénybevétele esetén efelett a forgalmi díj 0 Ft. Az adatforgalom mérésének egysége 1 kB. 2.2. Pannon Internet 5 GB (korábban Mobil Internet 5 GB néven) Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Egyszeri csatlakozási díj Havi el fizetési díj SMS-küldés Belföldi hálózatba díja Nemzetközi hálózatba Havidíjba foglalt forgalmi keret Forgalmi díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után

Nettó ár 0 Ft 4 992 Ft 20 Ft/db 49,6 Ft/db

Bruttó ár 0 Ft 6 240 Ft 25 Ft/db 62 Ft/db

1,52 Ft/MB

5 GB 1,9 Ft/MB

2.3. Pannon Internet 10 GB (korábban Mobil Internet 10 GB néven) Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Egyszeri csatlakozási díj Havi el fizetési díj SMS-küldés díja Belföldi hálózatba Nemzetközi hálózatba Havidíjba foglalt forgalmi keret Forgalmi díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása postdsz100101

Nettó ár 0 Ft 9 992 Ft

Bruttó ár 0 Ft 12 490 Ft

20 Ft/db 49,6 Ft/db

25 Ft/db 62 Ft/db

10 GB (10240 MB) 1,52 Ft/MB

1,9 Ft/MB

32/146

után

2.4.

A Mobil Internet-tarifacsomagok igénybevételi feltételei

A Mobil Internet-tarifacsomagok nem alkalmasak normál A Mobil Internet 100 MB, Pannon Internet 5 GB tarifacsomagok havidíjaiba foglalt 100 MB, 5 GB, illetve belföldi igénybevétel esetén használható fel. A Mobil Internet-tarifacsomagok értékesítésével szolgáltatások kerülnek automatikusan aktiválásra: - E-mail Studio, - E-mail Studio 50.

hanghívások igénybevételére. és Pannon Internet 10 GB 10 GB forgalmi keret kizárólag a

következ

havidíjmentes

Az E-mail Studio és E-mail Studio 50 szolgáltatás minden új el fizet i szerz dés megkötésekor, a hozzájuk kapcsolódó el fizetéseken aktív, automatikusan elérhet , illetve nem mondható le. Az aktivált szolgáltatásokon felül a Mobil Internet-tarifacsomagokkal az El fizet számára az EDSZ is elérhet . Az internetelérésen, e-mailezésen és az SMS-küldésen/fogadáson kívül a tarifacsomagokhoz kizárólag a MobilAdat Roaming 10 szolgáltatás rendelhet meg az ÁSZF-ben szerepl más szolgáltatás nem. A Mobil Internet-tarifacsomagok igénybevétele csak el fizet i szerz dés megkötésével lehetséges. E tarifacsomagokat igénybevev El fizet k számára nem lehetséges az áttérés, tarifacsomag-váltás, pedig csak a Mobil Internet tarifacsomagok között lehetséges. A Mobil Internet tarifacsomagok közötti váltás egyszeri díja bruttó 860 Ft. A csomagkapcsolt adatforgalom számlázási egysége 10 kB, mérési egysége 1kB. A Mobil Internet-tarifacsomagok els sorban csomagkapcsolt alapú internet és SMS szolgáltatások igénybevételét biztosítják, ezért ezek az alapszolgáltatások nem mondhatók le. A tarifacsomagokhoz megrendelhet MobilAdat Roaming 10 szolgáltatás az ÁSZF-ben rögzített feltételek szerint rendelhet meg és mondható le. Amennyiben az El fizet nem használja fel fennmaradó rész nem vihet át a következ forgalmi keret id korlátozás nélkül bármely foglalt forgalmi keret felhasználása után a forgalmi díjakkal vehet igénybe.

a havidíjban foglalt forgalmi keretet, a számlázási ciklusra. A havidíjban foglalt napszakban felhasználható. A havidíjban szolgáltatás a fentiekben meghatározott

A belföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása a lezárt és az értékesíthet Mobil Internet, Pannon Internet szolgáltatáscsomagok és tarifacsomagok továbbá a djuice join és a MobilKvartett tarifacsomagok, valamint a djuice mobile mail, Pannon Mobil Email szolgáltatások– kivéve a MobilAdat, Mobile Data szolgáltatáscsomagok, Átalánydíjas GPRS-alapú waphozzáférési, Forgalmi díjas GPRS Internet 1 illetve 2, Mobil Internet Start és Mobil Internet Napijegy szolgáltatásokat -,az alábbiakban felsoroltak szerint történik: 1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat. 2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza. 3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 0,01 MB-os egységekre kerekítve.

postdsz100101

33/146

4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsid és a csúcsid n kívüli id szak között,* az adott id pontok el tt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel. * A csúcsid és csúcsid n kívüli id szakok közötti váltások id pontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21. A belföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása a lezárt Átalánydíjas GPRS-alapú wap-hozzáférési, a Forgalmi díjas GPRS Internet 1 illetve 2 szolgáltatások, Mobile Data, MobilAdat szolgáltatáscsomagok valamint az értékesíthet Mobil Internet Start, Mobil Internet Napijegy, Blackberry szolgáltatások esetében az alábbiakban felsoroltak szerint történik: 1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 10 kB-os egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat. 2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 10 kB-os egységekre kerekítve kiszámlázza. 3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 10 kB-os egységekre kerekítve. 4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsid és a csúcsid n kívüli id szak között,* az adott id pontok el tt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel. * A csúcsid és csúcsid n kívüli id szakok közötti váltások id pontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21. A GPRS-forgalom az átvitel során generálódott hívásadatokban szerepl letöltött és feltöltött adatmennyiség összege, mely a hasznos adatok mellett az információt vezérl és ellen rz , valamint annak védelmét szolgáló adatokat is tartalmaz. Ennek következtében a készülék GPRS-számlálójában mért adatmennyiség eltér a hívásadatokban szerepl l. Használat külföldön: Külföldi használat esetén a számlázási egység 100 kB. A külföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása valamennyi értékesítés alatt álló és lezárt GPRS alapú szolgáltatás esetében ide értve a Blackberry Megoldásokat is - kivéve kiemelt hálózaton MobilAdat Roaming 10 szolgáltatásnál - az alábbiakban felsoroltak szerint történik: 1. Ha a forgalmazás id tartama negyed óránál rövidebb, úgy a teljes forgalom 100kB-os egységekre kerekítve kerül kiszámlázásra 2. Ha a forgalmazás id tartama hosszabb, mint negyedóra és a forgalmazott adatmennyiség az els negyedórában nem éri el a 100kB-ot, akkor a forgalom teljes része hozzáadódik a következ negyedóra forgalmához. 3. Ha a forgalmazott adatmennyiség a második negyedórában - az els negyedóra forgalmával összegezve - eléri a 100kB-ot, akkor a forgalom 100kB-os egységekben kiszámlázásra kerül, míg a 100kB-os egységek feletti fennmaradó részt a következ negyedóra forgalmához adjuk hozzá. 4. A forgalmazás harmadik és negyedik negyedórájában a forgalom feldolgozása hasonlóképpen m ködik, de egy óra elteltével a forgalom annak nagyságától függetlenül kiszámlázásra kerül 100kB-os egységekre kerekítve. Példa: amennyiben a mért forgalom negyedóránként: 37kB; 81kB; 215kB; 314kB úgy a kerekített és kiszámlázott tételek negyedórás bontásban: 0kB; 100kB; 200kB; 400kB. A Szolgáltató nem vállal felel sséget a külföldi szolgáltató GPRS-szolgáltatásának min ségéért!

postdsz100101

34/146

3.

A SZOLGÁLTATÓ ÉRTÉKESÍTÉS ALATT ÁLLÓ TOVÁBBI TARIFACSOMAGJAI:

3.1.

Adatkártya tarifacsomag

Havi el fizetési díj: SMS-küldés díja A Szolgáltató hálózatán belül Belföldi hálózatokba Nemzetközi mobilhálózatba Adatátvitel hálózaton belül Csúcsid ben Csúcsid n kívül és hétvégi id szakban Adatátvitel hálózaton kívül Csúcsid ben Csúcsid n kívül és hétvégi id szakban

Nettó ár 1000,00 Ft

Bruttó ár 1250,00 Ft

13,6 Ft/db 20,00 Ft/db 35,2 Ft/db

17,00 Ft/db 25,00 Ft/db 44,00 Ft/db

45,6 Ft/perc 20,00 Ft/perc




A tarifacsomag csak adatátviteli szolgáltatásokat nyújt, hangszolgáltatás nem vehet igénybe. Az adathívás percdíjai megegyeznek az AdatSzám szolgáltatás percdíjaival. A Díjszabásban felsorolt „mobil adatközvetít ” szolgáltatások közül az alábbiak rendelhet k meg a tarifacsomaghoz: – FaxSzám, – E-mail Studio, – forgalmi és átalánydíjas adathívás-alapú szolgáltatások, – MobilAdat csomagok, – SMS, – MMS, – roaming. Az Adatkártya tarifacsomag hangalapú szolgáltatások kezdeményezésére nem alkalmas. Az Adatkártya tarifacsomag havidíja nem tartalmaz ingyenesen felhasználható adatforgalmat. A tarifacsomag kizárólag az Adatkártya szolgáltatásra való el fizetés esetén vehet igénybe. Adatkártya tarifacsomagú el fizetés önmagában is értékesíthet . Adatkártya tarifacsomagra történ tarifacsomag – váltás lakossági publikus tarifacsomagról nem lehetséges. Adatkártya tarifacsomagot magánszemély és üzleti ügyfél egyaránt vásárolhat. Adatkártya tarifacsomagról bármelyik publikus tarifacsomagra át lehet váltani.

postdsz100101

35/146

4.

A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT

4.1.

– MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- TARIFACSOMAGJAI:



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 1480,00 1850,00 Lebeszélhet percek: 50 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 29,60 37,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: minden id szakban 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig 140,00 175,00 + percenként 29,60 37,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 29,60 37,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:


Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás, PannonTeam, Pannon TOP3, PannonPlusz A havi el fizetési díj teljes egészében lebeszélhet .


postdsz100101

36/146

4.2.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 2640,00 3300,00 Lebeszélhet percek: 100 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 26,40 33,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 26,40 33,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 26,40 33,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 26,40 33,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: lebeszélhet percek felhasználásáig 26,40 33,00 lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 26,40 33,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 26,40 33,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

37/146

4.3.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 3480,00 4350,00 Lebeszélhet percek: 150 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 23,20 29,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 23,20 29,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 23,20 29,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 23,20 29,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 23,20 29,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 23,20 29,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

38/146

4.4.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 5000,00 6250,00 Lebeszélhet percek: 250 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 20,00 25,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 20,00 25,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 20,00 25,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 20,00 25,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 20,00 25,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 20,00 25,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 20,00 25,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

39/146

4.5.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 5760,00 7200,00 Lebeszélhet percek: 300 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 19,20 24,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 19,20 24,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 19,20 24,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 19,20 24,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 19,20 24,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 19,20 24,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 175,00 + percenként 19,20 24,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

40/146

4.6.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 8400,00 10 500,00 Lebeszélhet percek: 500 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 16,80 21,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 16,80 21,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 16,80 21,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 16,80 21,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 16,80 21,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 16,80 21,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 16,80 21,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

41/146

4.7.



hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár (Ft) (Ft) Havi el fizetési díj: 14 400,00 18 000,00 Lebeszélhet percek: 1000 A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 14,40 18,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Belföldi vezetékes és más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 14,40 18,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 14,40 18,00 nemzetközi mobilhálózatba 49,60 62,00 Hangposta hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 14,40 18,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Kékszám hívásának percdíjai: a lebeszélhet percek felhasználásáig 14,40 18,00 a lebeszélhet percek felhasználását követ en 29,60 37,00 Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 130,00 Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hívásonként 140,00 175,00 + percenként 14,40 18,00 hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban 175,00 hívásonként 140,00 + percenként 14,40 18,00 Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díja: minden id szakban, percenként 152,00 190,00 A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Igénybe nem vehet

szolgáltatások:




postdsz100101

42/146

4.8.

djuice számlás tarifacsomag

csúcsid : kedvezményes id szak:

hétköznap 6.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 6.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 2880,00 Ft 3600 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 39,20 Ft 49,00 Ft kedvezményes id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 39,20 Ft 49,00 Ft kedvezményes id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 39,20 Ft 49,00 Ft kedvezményes id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft SMS-küldés díja: bármely belföldi hálózatba 20,00 Ft 25,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 39,20 Ft 49,00 Ft kedvezményes id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 39,20 Ft 49,00 Ft kedvezményes id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft 39,20 Ft 49,00 Ft + percenként kedvezményes id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft 20,00 Ft 25,00 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Felhasználhatóság a havi el fizetési díjból:*

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS A havi el fizetési díj teljes egészében felhasználható belföldi beszédhívásra (mobil-, vezetékes és hangpostahívás), valamint belföldi hálózatba történ SMS-, illetve MMS-küldésre.

* A djuice számlás tarifacsomag felhasználhatósága nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. Nem vehet igénybe továbbá: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A felhasználhatóság az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

43/146

4.9.

Horizont Bónusz tarifacsomag


hétköznap 7.00 órától 17.00 óráig hétköznap 17.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 1440,00 Ft 1800 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 48,00 Ft 60,00 Ft csúcsid n kívül 19,20 Ft 24,00 Ft hétvégi id szakban 19,20 Ft 24,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 71,20 Ft 89,00 Ft csúcsid n kívül 39,20 Ft 49,00 Ft hétvégi id szakban 39,20 Ft 49,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 71,20 Ft 89,00 Ft csúcsid n kívül 39,20 Ft 49,00 Ft hétvégi id szakban 39,20 Ft 49,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft 25,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve 33,00 Ft Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft 37,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 48,00 Ft 60,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 19,20 Ft 24,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 48,00 Ft 60,00 Ft csúcsid n kívül 19,20 Ft 24,00 Ft hétvégi id szakban 19,20 Ft 24,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 71,20 Ft 89,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 140,00 Ft 175,00 Ft hívásonként 39,20 Ft 49,00 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési díjakból:

postdsz100101

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Minden számlázási id szakban a havidíj fele, azaz nettó 716 (bruttó 895) Ft lebeszélhet . A kedvezmény belföldi beszédhívásokra (mobil-, vezetékes és hangpostahívás) vehet igénybe.

44/146

*A Horizont Bónusz tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

45/146

4.10.

Horizont Plusz tarifacsomag



postdsz100101


46/146

*A Horizont Plusz tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

47/146

4.11.

Horizont Extra tarifacsomag




*A Horizont Extra tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások

postdsz100101

48/146

használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

49/146

4.12.

Horizont Perfekt tarifacsomag

Nettó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft Havi el fizetési díj: 3192,00 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig 24,80 Ft hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig 24,80 Ft hétvégi id szakban* 24,80 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig 24,80 Ft hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig 24,80 Ft hétvégi id szakban* 24,80 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig 24,80 Ft hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig 24,80 Ft hétvégi id szakban* 24,80 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft Hangposta hívásának percdíjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig 24,80 Ft hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig 24,80 Ft hétvégi id szakban* 24,80 Ft Kékszám hívásának percdíjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig 24,80 Ft hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig 24,80 Ft hétvégi id szakban* 24,80 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig hívásonként 140,00 Ft 24,80 Ft + percenként hétköznap 20.00 órától 7.00 óráig és hétvégi id szakban* hívásonként 140,00 Ft 24,80 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások:

Bruttó ár 25 000 Ft 3990 Ft

31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft

31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft

31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 25,00 Ft 33,00 Ft 37,00 Ft 62,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 31,00 Ft 130,00 Ft

175,00 Ft 31,00 Ft 175,00 Ft 31,00 Ft 190,00 Ft

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS

* Szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig és 20.00 órától 7.00 óráig terjed id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. A Horizont Perfekt tarifacsomag percdíja más mobilhálózatokba irányuló beszédalapú hívásokra havonta összesen 900 percre vehet igénybe.

postdsz100101

50/146

4.13.

Balance tarifacsomag


hétköznap 7.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 7.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 1600 Ft 2000 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 79,20 Ft 99,00 Ft csúcsid n kívül 28,80 Ft 36,00 Ft hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 79,20 Ft 99,00 Ft csúcsid n kívül 28,80 Ft 36,00 Ft hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 79,20 Ft 99,00 Ft csúcsid n kívül 28,80 Ft 36,00 Ft hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 25,60 Ft 32,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve 32,00 Ft Vodafone) 25,60 Ft Vodafone hálózatába 28,80 Ft 36,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 29,60 Ft 37,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 29,60 Ft 37,00 Ft csúcsid n kívül 28,80 Ft 36,00 Ft hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 79,20 Ft 99,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 140,00 Ft 175,00 Ft hívásonként 28,80 Ft 36,00 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési díjakból:

postdsz100101


51/146

*A Balance tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

52/146

4.14.

Optimum tarifacsomag


hétköznap 8.00 órától 19.00 óráig hétköznap 19.00 órától 8.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra.

Nettó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft Havi el fizetési díj: 3704 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 52,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 28,80 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 60,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 36,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft + percenként 52,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 140,00 Ft hívásonként 28,80 Ft + percenként Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési díjakból:*

56,00 Ft 31,00 Ft 20,00 Ft

65,00 Ft 36,00 Ft

75,00 Ft 45,00 Ft 25,00 Ft 33,00 Ft 37,00 Ft 62,00 Ft 56,00 Ft 31,00 Ft 20,00 Ft 56,00 Ft 31,00 Ft 20,00 Ft 130,00 Ft

175,00 Ft 65,00 Ft 175,00 Ft 36,00 Ft 190,00 Ft

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófélazonosítás, hangposta, SMS –

– –

postdsz100101

Bruttó ár 25 000 Ft 4630 Ft

Minden számlázási id szakban a havidíj fele, azaz nettó 1850 (bruttó 2312,50) Ft lebeszélhet . A kedvezmény belföldi beszédhívásokra (mobil-, vezetékes és hangpostahívás) vehet igénybe. Minden számlázási id szakban a belföldi beszélgetési díj nettó 7800 és nettó 11 180 Ft közé es részére a kedvezmény mértéke 25%. Minden számlázási id szakban a belföldi beszélgetési díj nettó 11 180 Ft fölé es részére a kedvezmény mértéke 30%.

53/146

* Az Optimum tarifarendszer kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

54/146

4.15.

Momentum tarifacsomag


hétköznap 8.00 órától 18.00 óráig hétköznap 18.00 órától 8.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 2904 Ft 3630 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 68,80 Ft 86,00 Ft csúcsid n kívül 34,40 Ft 43,00 Ft hétvégi id szakban 12,00 Ft 15,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül 48,80 Ft 61,00 Ft hétvégi id szakban 20,00 Ft 25,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül 48,80 Ft 61,00 Ft hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft 25,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve 33,00 Ft Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft 37,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 68,80 Ft 86,00 Ft csúcsid n kívül 34,40 Ft 43,00 Ft hétvégi id szakban 12,00 Ft 15,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 68,80 Ft 86,00 Ft csúcsid n kívül 34,40 Ft 43,00 Ft hétvégi id szakban 12,00 Ft 15,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben 140,00 Ft 175,00 Ft hívásonként 96,00 Ft 120,00 Ft + percenként csúcsid n kívül hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 48,80 Ft 61,00 Ft hétvégi id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 20,00 Ft 25,00 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési

postdsz100101

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófélazonosítás, hangposta, SMS Minden számlázási id szakban az els 45 perc belföldi beszédhívás díjmentes. A kedvezmény belföldi 55/146

díjakból:*

beszédhívásokra (mobil-, vezetékes és hangpostahívás) vehet igénybe.

*A Momentum tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

56/146

4.16.

Minimum tarifacsomag


hétköznap 8.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 8.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 2200 Ft 2750 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 104,00 Ft 130,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 39,20 Ft 49,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft 25,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve 33,00 Ft Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft 37,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 24,00 Ft 30,00 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési díjakból*:

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Minden számlázási id szakban az els 20 perc belföldi beszédhívás díjmentes. A kedvezmény belföldi beszédhívásokra (mobil, vezetékes és hangpostahívás) vehet igénybe.

* A Minimum tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át következ számlázási id szakra.

postdsz100101

57/146

4.17.

Partnerkártya tarifacsomag


hétköznap 8.00 órától 16.00 óráig hétköznap 16.00 órától 8.00 óráig szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 2400 Ft 3000 Ft Havi el fizetési díj: 1000 Ft 1250 Ft A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Belföldi vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Más belföldi mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 104,00 Ft 130,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 39,20 Ft 49,00 Ft SMS-küldés díja: szolgáltató hálózatán belül 20,00 Ft 25,00 Ft más belföldi hálózatba(kivéve 33,00 Ft Vodafone) 26,40 Ft Vodafone hálózatába 29,60 Ft 37,00 Ft nemzetközi mobilhálózatba 49,60 Ft 62,00 Ft Hangposta hívásának percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 24,00 Ft 30,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásának díjai: minden id szakban, hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 96,00 Ft 120,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 24,00 Ft 30,00 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíjmentes szolgáltatások: Kedvezmények a belföldi beszélgetési díjakból:*

Hívástartás, hívásvárakoztatás, hívásátirányítás, hívófél-azonosítás, hangposta, SMS Minden számlázási id szakban a havidíj fele, azaz nettó 500 (bruttó 600) Ft lebeszélhet . A kedvezmény belföldi beszédhívásokra (mobil, vezetékes és hangpostahívás) vehet igénybe.

*A Partnerkártya tarifacsomag kedvezménye nem vonatkozik az I. fejezet 2.3. pontjában felsorolt, a Szolgáltató szolgáltatási területén belül díjmentesen hívható számokra, a Pontos id és a Számlainformáció szolgáltatások használati díjára. A kedvezmény nem vehet igénybe: SMS-, fax-, adatalapú és mobil adatközvetít szolgáltatásokra, valamint nemzetközi, roaming- és emelt díjas hívásokra valamint hívásátirányításra. A kedvezmény az el fizetések között nem vonható össze, és nem vihet át a következ számlázási id szakra.

postdsz100101

58/146

Amennyiben az El fizet a Törzskártya el fizetés megszüntetését vagy szüneteltetését kéri, a Partnerkártya el fizetéseit a Szolgáltató – az El fizet rendelkezése alapján – valamelyik, a mindenkor hatályos ÁSZF-je szerinti nyitott számlás tarifacsomagra váltja át. Amennyiben az El fizet rendelkezik egy további, a Törzskártya feltételeinek megfelel el fizetéssel, akkor kérheti ezen el fizetés Törzskártyává min sítését. Ilyen esetben ezen új Törzskártyához fognak kapcsolódni a Partnerkártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetései. Amennyiben az El fizet a megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezését l számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató a Partnerkártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseket automatikusan a legalacsonyabb havidíjjal rendelkez , a mindenkor hatályos ÁSZF-je szerinti nyitott számlás tarifacsomagra váltja át. A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az El fizet nek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell, ellenkez esetben a Partnerkártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseket a Szolgáltatónak át kell sorolnia valamelyik, a mindenkor hatályos ÁSZF-je szerinti nyitott számlás tarifacsomagra, vagy új Törzskártyát kell megadnia. Amennyiben az El fizet a letiltástól számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató a Partnerkártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseket automatikusan a legalacsonyabb havidíjjal rendelkez , a mindenkor hatályos ÁSZF-je szerinti nyitott számlás tarifacsomagra váltja át.

postdsz100101

59/146

4.18.

Pannon Autóskártya tarifacsomag


hétköznap 8.00 órától 19.00 óráig. hétköznap 19.00 órától 8.00 óráig. szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. Nettó ár Bruttó ár Egyszeri csatlakozási díj: 20 000 Ft 25 000 Ft Havi el fizetési díj: 1 848,00 Ft 2 310 Ft A Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft 56,00 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft 31,00 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft 20,00 Ft Belföldi, vezetékes hálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 52,00 Ft 65,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 28,80 Ft 36,00 Ft Belföldi, más mobilhálózatba irányuló beszélgetések percdíjai: csúcsid ben 60,00 Ft 75,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban 36,00 Ft 45,00 Ft Hangposta-szolgáltatás hívásának percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft 56,00 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft 31,00 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft 20,00 Ft Kékszám hívásának percdíjai: csúcsid ben 44,80 Ft 56,00 Ft csúcsid n kívül 24,80 Ft 31,00 Ft hétvégi id szakban 16,00 Ft 20,00 Ft Magyar Telekom Belföldi tudakozó szolgáltatás (198) hívásának díjai: Minden id szakban hívásonként 104,00 Ft 130,00 Ft Magyar Telekom Nemzetközi tudakozó szolgáltatás (199) hívásának díjai: csúcsid ben hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 52,00 Ft 65,00 Ft csúcsid n kívül és hétvégi id szakban hívásonként 140,00 Ft 175,00 Ft + percenként 28,80 Ft 36,00 Ft Magyar Telekom Tudakozó Plusz szolgáltatás (197) hívásának díjai: minden id szakban, percenként 152,00 Ft 190,00 Ft A díjcsomagban foglalt havidíj-mentes szolgáltatások: Hívástartás, Hívásvárakoztatás, Hívásátirányítás, Hívófél-azonosítás, SMS

A Pannon Autóskártya tarifacsomag igénybevételi feltételei A Pannon Autóskártya tarifacsomagot azon El fizet k vehetik igénybe, akik rendelkeznek egy, már meglév , Igénybevételi díjat utólag fizet (Pannon 35, Pannon 60, Pannon 120, Pannon 180, Pannon 360, Pannon 600, Pannon 1200, Pannon 50, Pannon 100, Pannon 150, Pannon 250, Pannon 300, Pannon 500, illetve a Pannon 1000, Horizont Bónusz, Horizont Plusz, Horizont Extra, Horizont Perfekt, djuice számlás, Optimum, Minimum, Momentum vagy Balance) el fizetéssel (Törzskártya). postdsz100101

60/146

A Törzskártyára érkez hívások abban az esetben irányítódnak át az Autóskártyára, amennyiben a Törzskártyát (SIM-kártyát) tartalmazó mobilkészülék kikapcsolt, míg az Autóskártyát (SIM-kártyát) tartalmazó készülék bekapcsolt állapotban van. A Törzskártya és az Autóskártya közötti hívásátirányítás díjmentes. A Pannon Autóskártya tarifacsomag mellé szerz déskötéskor akciós készülék a Szolgáltató ajánlatából nem választható, csak kizárólag a Bónuszprogram keretében. A Pannon Autóskártya tarifacsomaghoz megrendelhet : Emeltdíjas szolgáltatáshoz kapcsolódó hitelkeret tiltása, Egyedi hívószám, Különleges hívószám, GPRS alapú wap, Szövegbemondás számcsere esetén, Részletes számla, Elektronikus hívásrészletezés, Elektronikus hívásrészletezés-letöltés, Konferenciahívás, Nemzetközi hívástiltás, PannonMail, PannonPlusz, PannonTeam, PannonTOP3, PannonW@P, PluszNulla, Roaming esetén bejöv hívástiltás. A Pannon Autóskártya tarifacsomaghoz nem rendelhet Hangposta, illetve nem jár a díjmentesen küldhet SMS-ek kedvezménye. Egy Törzskártyához együttesen maximum 4 el fizetés tartozhat Pannon Autóskártya tarifacsomaggal vagy Pannon Partnerkártya tarifacsomaggal, az El fizet döntése szerinti megoszlásban. A Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetésekkel bonyolított hívások díja a Törzskártyára vonatkozó, a Törzskártyael fizetésen megjelölt számlaküldési címre érkez havi számlában jelenik meg. Külön számla illetve számlaküldési cím igénylésére a Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetések tekintetében nincs lehet ség. Amennyiben az El fizet a Törzskártya el fizetés megszüntetését vagy szüneteltetését kéri, a Pannon Autóskártya el fizetéseit a Szolgáltató – az El fizet rendelkezése alapján – bármelyik, a mindenkor hatályos ÁSZF szerinti, nyitott publikus számlás tarifacsomagra váltja át. Amennyiben az El fizet rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott feltételeinek megfelel el fizetéssel, akkor kérheti ezen el fizetés Törzskártyává min sítését. Ilyen esetben ezen új Törzskártyához fognak kapcsolódni Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetései. Amennyiben az El fizet a megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezését l számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató a Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseit automatikusan a legalacsonyabb havidíjjal rendelkez , a mindenkor hatályos ÁSZF szerinti, nyitott számlás tarifacsomagra váltja át. A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az El fizet nek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell, ellenkez esetben a Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseket át kell sorolnia bármelyik, a mindenkor hatályos ÁSZF szerinti, nyitott publikus számlás tarifacsomagra, vagy új Törzskártyát kell megadnia. Amennyiben az El fizet a letiltástól számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató a Pannon Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetéseit automatikusan a legalacsonyabb havidíjjal rendelkez , a mindenkor hatályos ÁSZF szerinti, nyitott számlás tarifacsomagra váltja át. A FENTI DÍJAK ÉS ÉRTÉKHATÁROK TARTALMAZZÁK A BELFÖLDI TÁRSSZOLGÁLTATÓK FELÉ FIZETEND ÖSSZEKAPCSOLÁSI DÍJAKAT. Megszüntetés, letiltás Amennyiben a Törzskártya-el fizetés megszüntetésre, korlátozásra vagy szünetelésre kerül, úgy az Autóskártyára is a Törzskártyára vonatkozó szabályok érvényesülnek. Amennyiben az El fizet rendelkezik egy további, a Törzskártya fent meghatározott feltételeinek megfelel el fizetéssel, akkor kérheti ennek Törzskártyává min sítését. Ilyen esetben az új Törzskártyához fog kapcsolódni az Autóskártya tarifacsomaggal rendelkez el fizetése. Amennyiben az El fizet a megszüntetés vagy szünetelés kezdeményezését l számított 14 napon belül nem rendelkezik a fentiekr l, a Szolgáltató az Autóskártya-el fizetését automatikusan megszünteti vagy szünetelteti. A Törzskártya lopás miatti letiltása esetén az El fizet nek a Törzskártyát a letiltástól számított 14 napon belül pótolnia kell vagy új Törzskártyát kell megadnia, ellenkez esetben az Autóskártya-el fizetést a Szolgáltató letiltja.

postdsz100101

61/146

5.

A SZOLGÁLTATÓ LEZÁRT

– MÁR NEM ÉRTÉKESÍTETT- MOBIL INTERNET TARIFACSOMAGJAI:

5.1. Mobil Internet 100 MB tarifacsomag Az adatforgalom számlázása megkezdett 1 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 10kB.

Egyszeri csatlakozási díj Havi el fizetési díj SMS-küldés Belföldi hálózatba díja Nemzetközi hálózatba Havidíjba foglalt forgalmi keret Forgalmi díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után

postdsz100101

Nettó ár 0 Ft 1 672 Ft 20 Ft/db 49,6 Ft/db

Bruttó ár 0 Ft 2 090 Ft 25 Ft/db 62 Ft/db

100 MB 25,6 Ft/MB 32 Ft/MB

62/146

III.


1.

HÍVÁSKEZEL

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8

Hívásátirányítás Hívástartás Hívásvárakoztatás Hívófél-azonosítás Hívásértesít Hívásposta Konferenciahívás Nemzetközi hívástiltás

1.1

Hívásátirányítás

SZOLGÁLTATÁSOK

SZOLGÁLTATÁSOK

Lehet séget biztosít a készülékre bejöv hívások átirányítására egy tetsz leges mobilvagy vezetékes számra, illetve hangpostára. A hívásátirányításnak két módját különböztetjük meg: feltételes és feltétel nélküli átirányítás. 1. Feltétlen átirányításkor az összes hívás átirányításra kerül. 2. Feltételes hívásátirányításról akkor beszélünk, ha az El fizet mással beszél, nem fogadja a hívást, vagy nem elérhet . AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A hívásátirányítást a Szolgáltató minden El fizet nek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTJA: A hívásokat nem lehet átirányítani a Szolgáltató rendszeréb l nem hívható számokra, rövid hívószámokra, emelt díjas hívószámokra és a Szolgáltató rendszeréb l nem hívható nemzetközi zöldszámokra. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA:

Hívásátirányítás

díjmentes

A HÍVÁSÁTIRÁNYÍTÁSOK DÍJAI: Az átirányított hívások forgalmi díját a hívásátirányítást kezdeményez fizeti.

El fizet

A Szolgáltató hálózatán belüli hívásátirányítás díja Pannon 100, 150, 250, 300, 500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag hálózaton belüli, a lebeszélhet percek felhasználásáig terjed id szakának percdíjával. A Szolgáltató hálózatán belüli hívásátirányítás díja valamennyi, az els bekezdésben nem hivatkozott, számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, hálózaton belüli percdíjával. A belföldi vezetékes hálózatba történ hívásátirányítás díja Pannon 150, 250, 300, 500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag belföldi vezetékes hálózatba irányuló, a lebeszélhet percek felhasználásáig terjed id szakának percdíjával. A belföldi vezetékes hálózatba történ hívásátirányítás díja valamennyi, a harmadik bekezdésben nem hivatkozott számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, belföldi vezetékes hálózatba irányuló percdíjával. A más belföldi mobilhálózatba történ hívásátirányítás díja Pannon 100, 150, 250, 300, 500 és 1000 csomagok esetében megegyezik az adott tarifacsomag más belföldi mobilhálózatba irányuló, a lebeszélhet percek felhasználásáig terjed id szakának percdíjával. postdsz100101

63/146

A más belföldi mobilhálózatba történ hívásátirányítás díja valamennyi, az ötödik bekezdésben nem hivatkozott számlás tarifacsomag esetében megegyezik az adott tarifa mindenkori, más belföldi mobilhálózatba irányuló percdíjával. A hangpostára és belföldi zöldszámra történ hívásátirányítás díjmentes. A nemzetközi zöldszámra történ hívásátirányítás díja megegyezik a nemzetközi zöldszám hívásának díjával. A belföldi kékszámra történ hívásátirányítás díja megegyezik az adott tarifa mindenkori, belföldi vezetékes hálózatba irányuló percdíjával. A külföldi vezetékes vagy mobilhálózatba történ hívásátirányítás díja megegyezik az adott szám hívásának díjával. A hívásokat nem lehet átirányítani a Szolgáltató rendszeréb l nem hívható telefonszámokra, rövid hívószámokra és az emelt díjas hívószámokra. 1.2 Hívástartás Egy, már folyamatban lév telefonbeszélgetés közben új hívás is kezdeményezhet . Az aktív hívás ideiglenesen úgynevezett tartásba helyezhet , és ez id alatt egy másik hívás kezdeményezhet az els megszakítása nélkül. A felépített hívások így felváltva aktiválhatók. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A hívástartást a Szolgáltató alapszolgáltatással együtt.

minden

El fizet nek

díjmentesen

aktiválja

az

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTJA: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL Hívástartás

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

Hívástartás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezését l a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti. 1.3 Hívásvárakoztatás Egy, már folyamatban lév hívás közben sípoló hang jelzi, hogy új hívás érkezett, a hívott fél így eldöntheti, hogy fogadja-e az új hívást. A hívó fél ebben az esetben nem foglalt hangot hall, hanem úgy érzékeli, hogy a szám kicseng. A hívásvárakoztatás és a hívástartás szolgáltatások együttes használatával az aktív hívást nem kell befejezni az új hívás fogadásához, és lehet ség van arra is, hogy az El fizet a beszél partnereivel felváltva beszéljen. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A hívásvárakoztatást a Szolgáltató minden El fizet nek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTJA: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL Hívásvárakoztatás

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

Hívásvárakoztatás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezését l a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti.

postdsz100101

64/146

1.4 Hívófél-azonosítás Beérkez hívás esetén az El fizet a készülék kijelz jén láthatja az t hívó El fizet telefonszámát, amennyiben a hívó fél nem kérte ezen szolgáltatás korlátozását, és a hívás felépítésében részt vev hálózatok támogatják a hívó fél számának továbbítását a Szolgáltató hálózata felé. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A hívófél-azonosítást a Szolgáltató minden El fizet nek díjmentesen aktiválja az alapszolgáltatással együtt. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére, valamint hogy a hívó fél úgy rendelkezik, hívásonként vagy általánosan nem engedélyezi hívószáma kijelzését a hívott fél készülékén. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL Hívófél-azonosítás

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

1.5 Hívásértesít A hívásértesít szolgáltatás segítségével a Szolgáltató lehet vé teszi, hogy az El fizet SMS-ben értesítést kapjon a nem fogadott hívásairól abban az esetben, ha a mobiltelefonja a híváskísérlet id pontjában nem volt elérhet (az ki volt kapcsolva, vagy a készülék a hálózati lefedettség területén kívül volt). A Szolgáltató csak abban az esetben küld értesít SMS-t, amennyiben a hívó fél hozzájárult a hívószámának kijelzéséhez. Az értesít SMS tartalmazza a hívás id pontját, illetve többszöri hívás esetén az utolsó próbálkozás id pontját, valamint azt, hogy hányszor próbálkozott a hívó. A hívó fél száma az El fizet készülékén az „SMS küld je” részben jelenik meg. Amennyiben a telefon memóriájában szerepel a hívó fél száma, akkor az „SMS küld je” rész a hívó fél nevét tartalmazza. A Szolgáltató abban az esetben küld értesítést, ha a hívást az értesít SMS kézbesíthet sége el tti 48 órán belül kezdeményezték. A Szolgáltató maximum 20 különböz hívószámot tartalmazó értesítést küld. Abban az esetben, ha 48 órán belül húsznál több olyan híváskísérlet volt, amelynél a hívó hozzájárult hívószámának kijelzéséhez, úgy a Szolgáltató a 20 legutolsó, különböz hívótól érkezett hívásról küld értesítést a telefon bekapcsolásakor, illetve elérhet vé válásakor. Foglaltság esetén a Szolgáltató nem küld SMS-értesítést. A szolgáltatás havi el fizetési díj ellenében vehet igénybe. A Szolgáltató a hangpostával rendelkez El fizet knek – a felsorolt feltételek figyelembevételével – csak abban az esetben küld értesítést, ha a hívó fél a hívott üdvözl üzenetének kezdete után, de az üzenethagyás kezdetét jelz sípszó el tt bontja a hívást. A Szolgáltató nemzetközi barangolás (roaming) esetén is küld értesít SMS-eket, melyek díjmentesek. Nemzetközi barangolás (roaming) esetén a szolgáltatás paraméterei a roaming-partner, valamint a külföldi hálózat sajátosságaiból adódóan eltérhetnek a fent megadottaktól, így a Szolgáltató ezekért felel sséget nem vállal. A Szolgáltató a hívásértesít szolgáltatásért nem vállal felel sséget, amennyiben az El fizet mobiltelefonjára valamilyen okból nem küldhet SMS, vagy az nem tudja fogadni és megjeleníteni a küldött SMS-értesítést. Amennyiben az El fizet letiltja a bejöv hívásait, a Szolgáltató nem küld értesítést. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 125 Ft. postdsz100101

65/146

1.6 Hívásposta A szolgáltatás magában az El fizet SMS értesítését nem fogadott hívásairól abban az esetben, ha mobiltelefonja a híváskísérlet id pontjában nem volt elérhet (az ki volt kapcsolva, vagy a készülék a hálózati lefedettség területén kívül tartózkodott) a III. fejezet 1.5. pontjában a Hívásértesít szolgáltatásnál leírtakkal megegyez en. A szolgáltatás biztosítja továbbá, hogy igénybevétele során a hangposta felhívásának díja (üzenetlehallgatás céljából) minden id szakban díjmentes. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 250 Ft. 1.7 Konferenciahívás A Konferenciahívás szolgáltatás lehet vé teszi többrésztvev s telefonbeszélgetés, ún. konferenciabeszélgetés létrejöttét mobiltelefonon, amelyben összesen hatan (egy kezdeményez és öt partner) vehetnek részt. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azon El fizet k vehetik igénybe a szolgáltatást, akik megrendelik azt, valamint megfizetik a havi el fizetési díjat. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTJA: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL Konferenciahívás

FIZETÉSI DÍJA:

390,00 Ft

Konferenciahívás esetén a hívó fél a beszélgetési díjakat a hívott bejelentkezését l a hívás bontásáig, hívott partnerenként külön-külön fizeti. 1.8 Nemzetközi hívástiltás Az alapszolgáltatás részeként az El fizet nek lehet sége van arra, hogy külföldre telefonáljon. A nemzetközi hívástiltás szolgáltatás igénybevételével ez korlátozható. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás minden mobil telefonon igénybe vehet , amennyiben az El fizet megfizette a havi el fizetési díjat, és mobiltelefonja segítségével aktiválta a szolgáltatást. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: Nemzetközi hívástiltás

postdsz100101

302 Ft

66/146

2.

ÜZENETKÖZVETÍT

1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12 1.13 1.14 1.15 1.16

SMS SMS 40 SMS 80 SMS Studio djuice nonstop SMS (korábban djuice Nonstop néven) djuice nightlife MMS MMS-Hétvége csomag MMS Studio MMS Tár Hangposta Hangposta-MMS E-mail Studio E-mail Studio 50 csomag Nokia Messaging – Nokia Üzenetküld Megoldás Pannon Mobil Email és djuice mobile mail

SZOLGÁLTATÁSOK

2.1. SMS A szolgáltatás segítségével az El fizet rövid (maximum 160 karakteres) szöveges üzeneteket küldhet mobiltelefonjáról vagy más, SMS küldésére alkalmas m szaki berendezésér l egy SMS-ek fogadására alkalmas mobiltelefonra vagy más m szaki berendezésre. Az SMS címzettjei olyan személyek lehetnek, akik rendelkeznek mobiltelefonnal vagy más m szaki berendezéssel, és aktiválták az SMS-szolgáltatást a saját szolgáltatójuknál, illetve roaming esetén a barangolás területén m köd szolgáltató biztosítja az SMS-szolgáltatást. Minden sikeresen sikerességét l.

elküldött

SMS

kiszámlázásra

kerül,

függetlenül

a

kézbesítés

Az SMS sikeresen elküldöttnek min sül, ha a Szolgáltató üzenetközpontjába megérkezett, és a Szolgáltató a kézbesítést megkísérelte. Az egy SMS-ben elküldhet karakterek száma, valamint az SMS elolvasásának módja készüléktípusonként vagy a beállítás módjától függ en eltérhet. A Szolgáltató vállalja, hogy a lehet legrövidebb id n belül megkísérli kézbesíteni a címzettnek az elküldött SMS-t. Amennyiben a címzett mobiltelefonja vagy m szaki berendezése nincs bekapcsolva, vagy a szolgáltatási területen kívül van, akkor a Szolgáltató SMS-küld központja tárolja az üzenetet. Ez a tárolási id maximum az els kiküldési kísérlett l számított 14 nap. A Szolgáltató az els kiküldési kísérlett l az üzenet tárolási idejéig (a m szaki berendezés bekapcsolásától kezd en) meghatározott algoritmus alapján megkísérli az SMS kiküldését. A Szolgáltató ugyanilyen algoritmus szerint próbálja meg kézbesíteni az SMS-t, ha a mobiltelefon memóriája betelt, vagy valamilyen hiba lépett fel a szolgáltatás m ködésében. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást a Szolgáltató alapszolgáltatással együtt.

minden

Amennyiben az El fizet nem tart Ügyfélszolgálaton (1220) az lemondható.

El fizet nek

igényt

ezen

díjmentesen szolgáltatásra,

aktiválja a

az

Telefonos

A Szolgáltató az elküldött SMS eljuttatásáért nem vállal felel sséget, és kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha a címzett fél olyan mobiltelefonnal vagy m szaki berendezéssel rendelkezik, amely nem alkalmas SMS-ek fogadására, a címzett mobiltelefonjának vagy m szaki berendezésének memóriája betelt, és ezért az nem képes újabb SMS fogadására,

postdsz100101

67/146

a címzett mobiltelefonja vagy m szaki berendezése megkapja az üzenetet, de a címzett nem olvassa azt el, vagy kitörli a mobiltelefonjából elolvasás nélkül, esetleg a címzett nem ismeri az SMS elolvasásának módját, a címzett nem kapcsolja be a GSM-készülékét vagy m szaki berendezését a tárolási id alatt, és annak leteltével az üzenet automatikusan törl dik a Szolgáltató SMSküld központjából, a címzett az SMS-fogadást letiltotta, az SMS-t egy nem létez telefonszámra küldték el, vagy a címzett fél nem tartózkodik a Szolgáltató mindenkori lefedettségi területén. SMS-küldéskor a küld telefonszáma minden esetben megjelenik a címzett mobiltelefonján vagy egyéb, SMS fogadására alkalmas m szaki berendezésén a küldött üzenettel együtt. Egyes mobiltelefonok esetében a küld hívószámát a készülék nem tudja megjeleníteni. Belföldön az SMS költségeit a küld El fizet viseli. Roaming (nemzetközi barangolás) esetén az El fizet a nemzetközi barangolás területén köd szolgáltató díjszabása szerint megállapított díjakat is köteles megfizetni. A Szolgáltató nem felel a hálózatán keresztül továbbított SMS-ek tartalmáért, hiszen azokat nem ismerheti meg. Reklámcélú SMS-t a Szolgáltató csak abban az esetben küldhet és/vagy továbbíthat az El fizet részére, ha ehhez megszerezte az El fizet el zetes hozzájárulását [Eht. 162. § (2)]. Amennyiben az El fizet olyan SMS-t kap, amelyet nem kért, vagy amelynek tartalma sérti, panaszával közvetlenül az SMS küld jéhez kell fordulnia. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. A szolgáltatás csak a Szolgáltató és a Szolgáltatóval roaming szerz dést kötött külföldi szolgáltatók hálózatában biztosított. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL SMS

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: Lásd:Jelen díjszabás II. fejezete 2.2. SMS 40 A szolgáltatás 40 db (160 karakteres) SMS küldését teszi lehet vé az El fizet nek a Szolgáltató hálózatából belföldi hálózatokba, a tarifacsomag szerinti díjhoz képest kedvezményes áron. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az El fizet nek rendelkeznie kell SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie az SMS 40 szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat. A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek minden számlázási id szakban el ször az SMS 40 csomagból kerülnek levonásra. A szolgáltatás megszüntetését a Szolgáltató a lemondást követ számlazáráskor teljesíti. A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhet meg. Az adott számlázási id szakban az SMS 40 csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihet k át a következ számlázási id szakra. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. postdsz100101

68/146

A Pannon 50–1000 számlás tarifacsomaggal rendelkez El fizet k számára az SMS 40 és a Díjcsökkent szolgáltatás egyidej leg nem vehet igénybe. Az SMS 40 szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet igénybe alapdíjas médiaSMS-re és -MMS-re. Az SMS 40 szolgáltatás nem vehet igénybe djuice reload basic, djuice complete SMS és djuice mixer tarifacsomaggal, valamint nem vehet igénybe egyidej leg djuice nonstop SMS, djuice nightlife, illetve SMS 80 csomagokkal. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: Az SMS 40 szolgáltatás havidíja 920 Ft. 2.3. SMS 80 A szolgáltatás 80 db (160 karakteres) SMS küldését teszi lehet vé az El fizet nek a Szolgáltató hálózatából belföldi hálózatokba, a tarifacsomag szerinti díjhoz képest kedvezményes áron. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az El fizet nek rendelkeznie kell SMS-szolgáltatással. Továbbá meg kell rendelnie az SMS 80 szolgáltatást és meg kell fizetnie a havidíjat. A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek minden számlázási id szakban el ször az SMS 80 csomagból kerülnek levonásra. A szolgáltatás számlaciklusonként egyszer rendelhet meg. Az adott számlázási id szakban az SMS 80 csomagból fel nem használt SMS-ek nem vihet k át a következ számlázási id szakra. A szolgáltatás megszüntetését a Szolgáltató a lemondást követ számlazáráskor teljesíti. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. A Pannon 50–1000 számlás tarifacsomaggal rendelkez El fizet k számára az SMS 80 és az egyszeri díjas Díjcsökkent szolgáltatás egyidej leg nem vehet igénybe. Az SMS 80 szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet igénybe alapdíjas médiaSMS-re és -MMS-re. Az SMS 80 szolgáltatás nem vehet igénybe djuice reload basic, djuice complete SMS és djuice mixer tarifacsomaggal, valamint nem vehet igénybe egyidej leg djuice nonstop SMS, djuice nightlife, illetve SMS 40 csomagokkal. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: Az SMS 80 szolgáltatás havidíja 1440 Ft. 2.4. SMS Studio A szolgáltatás az SMS-szolgáltatással rendelkez El fizet knek lehet séget nyújt arra, hogy üzenetüket egyszeri üzenetszerkesztéssel egyszerre több címzettnek is eljuttassák. Az üzenetküldés webes felületr l, illetve wapos felületr l, is kezdeményezhet . A szolgáltatás SMS-tároló funkciója lehet vé teszi, hogy a készülékr l a szolgáltatás központi számára (1746) küldött üzeneteket a rendszer elküldés nélkül tárolja. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az SMS Studio szolgáltatás csak az SMS-szolgáltatás egyidej megrendelése, valamint a használati díj megfizetése esetén vehet igénybe, kizárólag a Szolgáltató El fizet i számára.

postdsz100101

69/146

Amennyiben az El fizet az SMS Studio szolgáltatást a Szolgáltató wap vagy internet szolgáltatásán keresztül kívánja igénybe venni, úgy azt a két szolgáltatás egyidej megrendelése, valamint a használati díj megfizetése esetén vehet igénybe. A szolgáltatás a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220), illetve PannOnline-on keresztül történ megrendelés után vehet igénybe. Amennyiben az El fizet az SMS Studio szolgáltatást 9 hónapon keresztül nem veszi igénybe (a szolgáltatás használatában nem történt aktív m velet), a Szolgáltatónak jogában áll az El fizet regisztrációját el zetes bejelentés után megszüntetni. Amennyiben a bejelentésre az El fizet részér l a Szolgáltató által meghatározott id n belül nem érkezik törlést visszautasító jelzés, úgy az El fizet szolgáltatásban tárolt adatai törl dnek. Az El fizet t e rendelkezés nem korlátozza abban, hogy kérhesse az SMS Studio szolgáltatás lemondását, illetve regisztrációját a szolgáltatásra. A szolgáltatás wapos elérése csak a Szolgáltató hálózatából vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a wap hozzáférési szolgáltatások valamelyikének igénybevételére. Az SMS Studio szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet média-SMS-re és -MMS-re.

igénybe az alapdíjas

Az SMS-küldés díja megegyezik a tarifacsomag szerinti SMS-küldési díjjal. Amennyiben több azonos címzettet tartalmaz az üzenet, akkor annyiszor kerül elküldésre, ahányszor a címzettek között szerepel. A szolgáltatás igénybevétele során érvényesíthet k az SMS-kedvezmények. A szolgáltatás csak a díjmentes regisztráció után vehet igénybe. Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele a Szolgáltató internetes, illetve wapos felületér l történik, úgy a fizetend díjak megegyeznek a wap- és internetszolgáltatásokra vonatkozó díjakkal. Amennyiben a szolgáltatás igénybevétele más szolgáltató internet-hozzáférésével történik, abban az esetben az adott szolgáltató mindenkor hatályos díjszabása az irányadó. Az üzenettárba (1746) történ SMS-küldés díja megegyezik a tarifacsomag szerinti, a Szolgáltató hálózatán belüli SMS-küldési díjjal. A szolgáltatás központi számáról küldött információs üzenetek fogadásának díja SMSben, illetve az El fizet által a szolgáltatás központi számára küldött, az El fizet adatait, illetve személyes beállításait tartalmazó üzenetek küldésének díja SMS-ben: díjmentes. 2.5. djuice nonstop SMS (korábban djuice Nonstop néven) Egyéni (lakossági) el fizet k vehetik igénybe a szolgáltatást, amely számlázási ciklusonként 10 000 darab SMS küldését teszi lehet vé a Szolgáltató hálózatán belül,. A szolgáltatáscsomagban foglalt SMS-ek felhasználása után a tarifacsomagnak megfelel SMS-díjak kerülnek kiszámlázásra. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelése, valamint a havidíj megfizetése. A szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek el ször a szolgáltatáscsomagból kerülnek levonásra. Amennyiben az El fizet rendelkezik más akcióból származó kedvezményes SMS-kerettel, úgy az elküldött SMS-ek el ször abból kerülnek levonásra, és csak ezután kezd dik meg a djuice nonstop SMS keret felhasználása. Egyéb esetekben a szolgáltatás megrendelése esetén az elküldött SMS-ek el ször a djuice nonstop SMS szolgáltatásból kerülnek levonásra. A szolgáltatás djuice számlás el fizetés esetén számlázási id szakonként egyszer rendelhet meg. Az SMS-csomagból az adott számlázási id szakban fel nem használt SMS-ek nem vihet k át a következ számlázási id szakra. postdsz100101

70/146

Amennyiben az El fizet rendelkezik SMS 40 vagy SMS 80 szolgáltatással, és megrendeli a djuice nonstop SMS szolgáltatást, a számlazárást követ en az SMS 40 vagy SMS 80 szolgáltatás automatikusan lemondásra kerül, és a továbbiakban a djuice nonstop SMS szolgáltatás aktiválódik. Az El fizet a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás a következ számlaciklus kezdetét l válik csak érvényessé. A szolgáltatás a megrendelést követ en 3 munkanapon belül kerül aktiválásra. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. A szolgáltatás kizárólag djuice tarifacsomaggal, magáncélú használatra vehet igénybe. A djuice nonstop SMS szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet igénybe a PannonIndex, a Számlainformáció, illetve a nemzetközi, roaming, valamint az emelt díjas SMS szolgáltatásokhoz és az SMS Studio szolgáltatáshoz. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 3190 Ft. 2.6. djuice nightlife A szolgáltatás egyéni (lakossági) El fizet k által vehet igénybe. A szolgáltatás meghatározott havidíj ellenében és számlázási ciklusonként biztosít kedvezményes híváslehet séget, SMS-, valamint MMS-küldést a Szolgáltató hálózatán belül. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelése, valamint a havidíj megfizetése. A szolgáltatás számlázási ciklusonként egyszer rendelhet meg. Az El fizet a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás csak a következ számlaciklus kezdetét l válik érvényessé. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS- és MMS-üzenetek küldésére és fogadására. A szolgáltatás kizárólag djuice tarifacsomaggal vehet igénybe magáncélú használatra. A szolgáltató nem tekinti a szolgáltatás magáncélú felhasználásának, ha a szolgáltatást nem természetes személy veszi igénybe. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben vélelmezhet a szolgáltatás kereskedelmi célú, illetve ipari berendezésekkel történ használata, letiltsa azt. Djuice számlás el fizetés esetén a djuice nightlife szolgáltatás egyidej leg nem vehet igénybe a PannonPlusz, a PannonTeam, a Pannon Top3, az SMS80, illetve a djuice nonstop SMS szolgáltatásokkal. Amennyiben az El fizet rendelkezik Családi csomag szolgáltatással, úgy a hívócsoportba tartozó kedvezményes hívószám hívása esetén a Családi csomag kedvezménye érvényesül. A djuice nightlife szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet alapdíjas média-SMS-re és -MMS-re.

igénybe az

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 490 Ft. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: A SZOLGÁLTATÁS MEGRENDELÉSE ESETÉN ALKALMAZOTT KEDVEZMÉNYES DÍJAK: – – –

A Szolgáltató hálózatán belül lefolytatott beszélgetések percdíja: 10 Ft/perc SMS-küldés díja a Szolgáltató hálózatába: 10 Ft/SMS MMS-küldés díja a Szolgáltató hálózatába: 10 Ft/MMS

postdsz100101

71/146

–

Hangposta és kékszám hívásának díja: 10 Ft/perc

Kedvezményes id szak: ünnepnapokat is.

mindennap

21.00

órától

06.00

óráig,

beleértve

az

2.7. MMS A szolgáltatás lehet vé teszi maximum 300 kB méret multimédiás üzenetek küldését, illetve fogadását arra alkalmas mobiltelefonok segítségével. Az üzenetek képet, hangot, videót és szöveget is tartalmazhatnak. A Szolgáltató vállalja, hogy amennyiben a címzett mobiltelefonja alkalmas MMS küldésre/ fogadásra, a feladott MMS-t a lehet legrövidebb id n belül megkísérli kiküldeni a címzett részére. Amennyiben a címzett mobiltelefonja vagy más m szaki berendezése nincs bekapcsolva, vagy a szolgáltatási területen kívül van, akkor a Szolgáltató MMS-küld központja tárolja az üzenetet. A Szolgáltató a feladott MMS-üzenetet 24 órán keresztül próbálja meg kézbesíteni az SMS-szolgáltatáshoz meghatározott kiküldési algoritmus szerint. Ha az MMS kézbesítése 3 órán keresztül sikertelen volt, a Szolgáltató létrehoz egy másolatot az MMS-üzenetb l az MMS Studio internetes oldalára (amennyiben nem rendelkezik MMS Studio szolgáltatással, úgy az MMS Tárba). Mobiltelefonról történ küldés esetén a címzettek maximális száma 10 db. Ha a címzettek száma ezt meghaladja, az üzenet egyetlen címzetthez sem lesz kézbesítve. Amennyiben több azonos címzettet tartalmaz az üzenet, akkor az csak egyszer kerül elküldésre. A Szolgáltató hálózatán belül legfeljebb 300 kB-os MMS küldhet , de a Vodafone hálózata nem fogadja a 100 kB-nál nagyobb üzeneteket, a T-Mobile hálózata pedig a 150 kB-ot meghaladóakat. A T-Mobile és a Vodafone hálózatából érkez MMS-ek maximális mérete 150 kB. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azon El fizet k vehetik igénybe ezt a szolgáltatást, akik el fizetnek az MMS szolgáltatásra, valamint kiegyenlítik a forgalmi díjakat. Az MMS-üzenet címzettje mobil el fizet i hívószám vagy tetsz leges e-mail cím lehet. Az MMS fogadása a Szolgáltató megfelel internetes oldalán (az MMS Tárban) minden El fizet számára díjmentes, ehhez az MMS-szolgáltatást nem szükséges külön megrendelni. Az internetes fogadásnak nem feltétele, hogy az El fizet rendelkezzen MMS-képes mobiltelefonnal. Minden sikeresen sikerességét l.

elküldött

MMS

kiszámlázásra

kerül,

függetlenül

Az MMS sikeresen elküldöttnek min sül, ha a Szolgáltató megérkezett, és a Szolgáltató a kézbesítést megkísérelte.

a

kézbesítés

üzenetközpontjába

– AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem vagy csak korlátozottan alkalmas MMS-üzenetek küldésére vagy fogadására. A szolgáltatás csak a Szolgáltató és a Szolgáltatóval MMSroaming szerz dést kötött külföldi szolgáltatók hálózatában használható. További korlátot jelent, ha a címzett nem a Szolgáltató El fizet je, és a címzett el fizet szolgáltatójával a Szolgáltató ezen szolgáltatásra nem kötött hálózati szerz dést. A Szolgáltató nem vállal felel sséget a tekintetben, hogy az MMS-üzenet megérkezik a fogadó El fizet mobiltelefonjára, azonban kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha a fogadó El fizet nem rendelte meg az MMS szolgáltatást, vagy ha mobiltelefonja nem alkalmas MMS-üzenetek fogadására; amennyiben az MMS nem létez hívószámra lett elküldve; postdsz100101

72/146

a címzett nem ismeri az MMS-üzenet fogadásának (letöltésének, elolvasásának) módját; a címzett mobiltelefonjának vagy egyéb m szaki berendezésének memóriája megtelt, és ezért a készülék vagy berendezés nem képes újabb MMS-üzenet fogadására; a címzett nem kapcsolja be mobiltelefonját vagy egyéb m szaki berendezését, vagy a szolgáltatási területen kívül tartózkodik a tárolási id alatt (annak elteltével ugyanis az üzenet automatikusan törl dik a Szolgáltató MMS-központjából); a címzett nem tartózkodik a Szolgáltató mindenkori lefedettségi területén; illetve ha az MMS megérkezését valamilyen más, a küld vagy a fogadó El fizet nél felmerül ok akadályozta meg. A Szolgáltató nem vállal felel sséget a tekintetben, hogy az MMS-üzenet valamely email címre megérkezik, azonban kiszámlázza az üzenetküldés díját, ha az MMS nem létez e-mail címre lett elküldve, illetve ha az üzenet megérkezését bármely más, a küld vagy a fogadó El fizet nél felmerül ok akadályozta meg. MMS-üzenetek fogadásához pozitív egyenleg nem szükséges. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL MMS

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

A szolgáltatás használati díjai: Az MMS-küldés díja belföldi hálózatokba minden számlázási id szakban, tarifacsomagtól függetlenül: 135 Ft/üzenet, kivéve a djuice complete basic és a djuice complete tarifacsomagokat, melyekre jelen melléklet II. fejezetének 1.9 és 1.10 pontjában rögzített díjak vonatkoznak. Az üzenetek fogadása díjmentes. 2.8. MMS-Hétvége csomag A szolgáltatás kedvezményes MMS-küldési lehet séget biztosít a Szolgáltató hálózatán belül hétvégén számlázási ciklusonként. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az MMS-hétvége csomag megrendelésének feltétele az MMS-szolgáltatás megrendelése. Az El fizet a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás a számlázási ciklus végén válik érvényessé. Amennyiben az El fizet rendelkezik djuice nightlife és MMS-hétvége csomaggal is, úgy hétvégén és munkaszüneti napokon 21:00 órától 06:00 óráig a djuice nightlife csomag kedvezménye érvényesül. A szolgáltatás számlázási id szakonként egyszer rendelhet meg. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas MMS-üzenetek küldésére és fogadására. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy amennyiben vélelmezhet a szolgáltatás kereskedelmi célú, illetve ipari berendezésekkel történ használata, letiltsa azt. Az MMS-hétvége csomag által nyújtott kedvezmény nem vehet média-SMS-re és -MMS-re.


A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 200 Ft. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: Az MMS-küldés díja a Szolgáltató hálózatába hétvégi id szakban (tarifacsomagtól függetlenül): 20 Ft/MMS.

postdsz100101

73/146

Hétvégi id szak: szombat 00.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 00.00 órától 24.00 óráig. Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a csúcsid re és a csúcsid n kívüli id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra.

postdsz100101

74/146

2.9. MMS Studio Az MMS Studio lehet vé teszi maximum 300 kB méret multimédiás üzenetek küldését, fogadását, illetve tárolását a szolgáltatás internetes oldalán keresztül (https://studio.pannon.hu). Az üzenetek képet és szöveget is tartalmazhatnak. Továbbküldés esetén az El fizet nek az MMS Studioból történ megfizetnie.

MMS-küldés díját kell

Amennyiben az El fizet nek új MMS-üzenete érkezik az MMS Studioba, err l SMS-ben kap tájékoztatást. Az új MMS-üzenetek a „Bejöv ” mappába érkeznek, melynek maximális mérete 10 MB lehet. Amennyiben az El fizet az MMS Studio szolgáltatást 9 hónapon keresztül nem veszi igénybe (a szolgáltatás használatában nem történt aktív m velet), a Szolgáltatónak jogában áll az El fizet regisztrációját el zetes bejelentés után, az MMS Studióban tárolt adattartalommal együtt megszüntetni. Üzenetek fogadása MMS-képes mobiltelefonnal:Amennyiben az El fizet rendelkezik MMS- és MMS Studio szolgáltatással, valamint MMS-képes mobiltelefonnal, a telefonján lév üzeneteit eltárolhatja személyes MMS Studiojába a következ módon: az üzenetet tovább kell küldenie az 1746-os rövid hívószámra, ezt követ en az üzenet a „Bejöv ”mappába kerül. MMS-képes mobiltelefon nélkül:Amennyiben az El fizet nem rendelkezik MMS-képes mobiltelefonnal, de rendelkezik MMS Studio szolgáltatással, az MMS Studio internetes oldalán fogadhatja az MMS-eket. Az üzenetek az „Bejöv ” mappában találhatók. A Studioból elküldött üzenetek címzettjeinek maximális száma 20 db. Ha a címzettek száma ezt meghaladja, az üzenet egyetlen címzetthez sem lesz kézbesítve. Amennyiben az üzenet többször is tartalmazza ugyanazt a címzettet, akkor az annyiszor kerül elküldésre, ahányszor a címzett a küldési listában szerepel. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azon El fizet k vehetik igénybe ezt a szolgáltatást, akik el fizetnek az MMS Studio szolgáltatásra, valamint kiegyenlítik a használati díjakat. Az MMS Studio szolgáltatás igénybevétele során küldött MMS-üzenet címzettje mobiltelefon-hívószám vagy tetsz leges e-mail cím lehet. Az MMS-üzenetek internetes oldalon való fogadása minden El fizet számára díjmentes, azonban az MMS Studio szolgáltatást külön meg kell rendelni. Az internetes fogadásnak nem feltétele, hogy az El fizet rendelkezzen MMS-képes mobiltelefonnal. Az MMS Studio szolgáltatás igénybevételéhez nem szükséges az MMS-szolgáltatás megrendelése. A szolgáltatás a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220), illetve a PannOnline-on keresztül leadott megrendelés után vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Ha az El fizet nem rendelkezik az szolgáltatással, valamint berendezéssel.

internetes

oldal

eléréséhez

Ha a címzett nem a Szolgáltató El fizet je, és a címzett el fizet Szolgáltató ezen szolgáltatásra nem kötött hálózati szerz dést.

szükséges

szolgáltatójával a

A Szolgáltató nem vállal felel sséget a tekintetben, hogy az MMS Studioból küldött üzenet megérkezik a fogadó El fizet mobiltelefonjára, azonban kiszámlázza az üzenetküldés díját akkor is, ha a fogadó el fizet nem rendelte meg az MMSszolgáltatást, ha mobiltelefonja nem alkalmas MMS-üzenetek fogadására, illetve amennyiben az MMS nem létez hívószámra lett elküldve, vagy a megérkezését bármely más, a küld vagy a fogadó El fizet nél felmerül ok akadályozta meg. A Szolgáltató nem vállal felel sséget az MMS-üzenet megérkezéséért valamely e-mail címre, ha az MMS nem létez e-mail címre lett elküldve, illetve ha az üzenet postdsz100101

75/146

megérkezését bármely más, a küld vagy a fogadó El fizet nél felmerül ok akadályozta meg. A Vodafone el fizet inek küldött MMS-üzenetek maximális mérete 100 kB, mivel a Vodafone hálózata nem fogadja az ennél nagyobb üzeneteket. Az MMS Studio szolgáltatás által nyújtott kedvezmény nem vehet média-SMS-re és -MMS-re. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL MMS Studio


FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: Minden számlázási id szakban, tarifacsomagtól függetlenül az MMS-üzenet küldésének díja: 135 Ft/üzenet.* Az üzenetek fogadása díjmentes. *A Vodafone hálózata nem fogadja a 100 kB-nál nagyobb MMS-üzeneteket. Amennyiben az MMS-üzenet kézbesítése emiatt sikertelen, a Szolgáltató üzenetküldési díjat nem számít fel.

2.10. MMS Tár Az MMS Tár lehet vé teszi multimédiás üzenetek fogadását azok számára, akik bármely okból nem tudnak MMS-t fogadni mobiltelefonjukon, és/vagy nem rendelték meg az MMS Studio szolgáltatást. Az üzenetek a szolgáltatás internetes oldalán keresztül (https://studio.pannon.hu) tekinthet k meg. Az üzenetek képet, szöveget és hangot is tartalmazhatnak. Az MMS Tárba érkez üzenetek a MyPannon oldalra belépve tekinthet k meg. (https://studio.pannon.hu). Az értesít SMS megérkezéséhez szükséges, hogy az El fizet tudjon SMS-t fogadni a mobiltelefonján – ennek feltételeit az SMS-szolgáltatás leírása tartalmazza. Az MMS-üzenetek internetes oldalon való fogadása minden El fizet számára díjmentes, ehhez az MMS Tár szolgáltatást nem kell külön megrendelni. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Ha az El fizet nem rendelkezik az szolgáltatással, valamint berendezéssel.

internetes

oldal

eléréséhez

szükséges

2.11. Hangposta A hagyományos üzenetrögzít nek megfelel szolgáltatás: amennyiben az El fizet nem elérhet , a hívó fél üzenetet hagyhat a hangposta révén, amely folyamatos készenlét mellett automatikusan bekapcsol. A Szolgáltató a havi el fizetési díjban foglalt alapszolgáltatásként biztosítja ez El fizet számára a hangposta szolgáltatást, így annak megszüntetése vagy visszakapcsolása is díjmentes. A hangposta m ködésbe lépése el tt a hívó fél jellegzetes figyelmeztet hangjelzést hall, melynek id tartama egy másodperc. Ezt követ en a hívó félnek további egy – a sípszóval együtt összesen két – másodperc áll rendelkezésére, hogy megszakítsa a hívást, amennyiben nem kíván üzenetet hagyni. Amennyiben az El fizet a hangposta szolgáltatást 60 napon keresztül nem veszi igénybe (nem kezdeményez hívást a hangposta irányába), a Szolgáltatónak jogában áll, hogy az El fizet számára automatikusan aktivált hangpostafiókot el zetes bejelentés nélkül megszüntesse. Az El fizet t e rendelkezés nem korlátozza abban, hogy kérhesse a hangposta szolgáltatás lemondását, illetve aktiválását. A Szolgáltató több szint és különböz funkciókkal ellátott hangposta szolgáltatást nyújt az El fizet nek. Az alábbi táblázat szemlélteti a különböz El fizet i csoportok hangposta-beállításai közötti különbségeket. A Hangposta Plusz el fizetés esetén a hívónak lehet sége van a hangpostafiókba faxüzenetet is küldeni.

postdsz100101

76/146

Tárolható üzenetek száma (db) Üzenetek maximális hossza (perc) Új üzenetek tárolási ideje (nap) Meghallgatott üzenetek tárolási ideje (nap) Üzenethagyó visszahívása Fax fogadása a hangpostafiókba Kártyásnak elérhet ? Havi el fizetési díj

djuice hangposta 5 1 4

Hangposta 10 2 4

Hangposta Plusz 50 5 10

2 – – + díjmentes

2 – – + díjmentes

10 + + – 500 Ft/ hó

A hangpostaüzenetek biztonságos lehallgathatósága érdekében az El fizet nek lehet sége van jelszó használatára. Amennyiben az El fizet nem él a jelszó-változtatási lehet ségével, a Szolgáltató nem vállal felel sséget az ebb l adódó károkért. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Ez a szolgáltatás minden mobiltelefonnal igénybe vehet , Hangposta Plusz szolgáltatás esetén, amennyiben a hívott El fizet megfizette havi el fizetési díjat. 2.12. Hangposta-MMS A szolgáltatás segítségével az El fizet a hangpostáján hagyott hangüzeneteket MMSüzenet formájában kaphatja meg mobiltelefonjára. (Természetesen lehet ség van az üzenet hagyományos módon, a 170-es szám hívásával történ meghallgatására is.) A Hangposta-MMS kézbesítésével a rendszer az üzenet beérkezését l számított 3 órán keresztül folyamatosan próbálkozik. Amennyiben ez id alatt a kézbesítés bármilyen okból sikertelen, úgy a Szolgáltató csak SMS-ben küld tájékoztatást az új hangpostaüzenetr l, mely ez esetben a hangposta felhívásával (170) hallgatható meg. Ezt követ en az üzenet újbóli, MMS-ben való elérésére nincs lehet ség. Az MMS sajátossága, hogy a mobiltelefonok a Hangposta-MMS-t kihangosítva játsszák le. Akadályoztatás esetén az új üzenet a hangposta felhívásával (170) továbbra is elérhet , ilyenkor az üzenetek státusza „lejátszott” lesz. A szolgáltatás roaming során csak azokban az országokban és szolgáltatóknál érhet el, amelyekkel a Szolgáltató érvényes MMS-roaming megállapodást kötött. Az El fizet k ezekr l a Szolgáltató honlapján tájékozódhatnak. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás a meghatározott havi el fizetési díj ellenében vehet igénybe. A hangposta üzeneteket a Szolgáltató MMS-ben, csatolt hangfájlként továbbítja, amelynek formátuma AMR. A szolgáltatás igénybevételéhez MMS- és AMR-kompatibilis mobiltelefon szükséges. A támogatott készülékekr l az El fizet k a Szolgáltató internetes honlapján tájékozódhatnak. Szükséges továbbá az is, hogy a mobiltelefon rendelkezzen a megfelel beállításokkal is.

Pannon-MMS

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 390 Ft 2.13. E-mail Studio A szolgáltatás lehet vé teszi elektronikus levelezés folytatását az interneten és wapon keresztül, illetve SMS- és MMS-értesítés fogadását az El fizet postafiókjába érkez elektronikus üzenetekr l. A szolgáltatás 40 MB tárhelyet biztosít az El fizet számára az elektronikus levelezéshez, továbbá biztonságos (SSL) kapcsolatot annak lebonyolításához. El fizet ink választhatják a korábbi Pannon Mobil Posta szolgáltatásunknak megfelel funkciók használatát is (e-mail üzenetek automatikus továbbítása telefonra). postdsz100101

77/146

Az E-mail Studio szolgáltatás teljes kör levelez és naptárrendszert kínál SMS- vagy MMS-értesítési lehet séggel. Az El fizet SMS- vagy MMS-értesítést kérhet új levél érkezésér l, naptári bejegyzéseir l, az egy adott id alatt érkezett levelek számáról, vagy akár az üzenetet magát is fogadhatja SMS-ben vagy MMS-ben. Az SMS-, illetve MMS-értesít ket az El fizet a személyes postafiókja beállításai között aktiválhatja a szolgáltatás internetes, valamint wapos felületén. Az E-mail Studio szolgáltatás elérhet internetes oldalon (https://studio.pannon.hu), wapon és kliensszoftver segítségével is. A Szolgáltató üzenetközpontjába megérkezett valamennyi SMS-, illetve MMS-értesít kiszámlázásra kerül. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás SMS-ben és MMS-üzenetben történ elérésének feltétele az aktív SMS és MMS szolgáltatás, valamint a használati díjak megfizetése. A szolgáltatás a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220), illetve a PannOnline-on keresztül leadott megrendelés után vehet igénybe, kizárólag a Szolgáltató hálózatából. Az elektronikus levelezés folytatásához az El fizet nek szüksége van egy számítógépre vagy egyéb berendezésre, amely képes kapcsolódni az interneten keresztül a Szolgáltató levelez szerveréhez. A PannonW@P szolgáltatással bármely wap-képes mobiltelefon-készülék ilyen berendezésnek tekinthet . AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Az SMS-szolgáltatás esetében: ha a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. Az MMS-szolgáltatás esetében: ha a mobiltelefon nem alkalmas multimédiás üzenetek küldésére és fogadására. Az SMTP szerveren keresztül történ levélküldés csak a Szolgáltató hálózatából vehet igénybe. A Szolgáltató központi informatikai eszközökkel biztosítja a hálózat spam- és vírusvédelmét, melynek révén a kimen levelek esetében - a feladó egyidej értesítése mellett - az ilyenként azonosított küldemények továbbítása megtagadásra kerül, míg a beérkez üzenetek esetében az üzenetek átvétele kerül megtagadásra, melyr l a feladó az általa a levél küldésére igénybevett szervert l kap értesítést. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíjmentes. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: A szolgáltatás igénybevétele során tarifacsomagtól függetlenül minden számlázási id szakban 7 Ft/fogadott üzenet díj fizetend a mobiltelefonra érkez értesít SMS-ek után. A szolgáltatás igénybevétele során tarifacsomagtól függetlenül minden számlázási id szakban 27 Ft/fogadott üzenet díj fizetend a mobiltelefonra érkez értesít MMS-ek után. 2.14. E-mail Studio 50 Csomag Az E-mail Studio szolgáltatáshoz kapcsolódó kedvezménycsomag havidíj ellenében 50 db forgalmidíj-mentes SMS-értesít fogadását teszi lehet vé (ezen felül minden fogadott SMS-értesít után az E-mail Studio szolgáltatás díjai szerint történik a forgalmi díj kiterhelése) valamint az E-mail Studio szolgáltatásban biztosított tárhelyen felül további 50 MB tárhelyet, valamint biztonságos (SSL) kapcsolatot nyújt az El fizet számára az elektronikus levelezés lebonyolításához. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Aktivált E-mail Studio szolgáltatás, az E-mail Studio 50 szolgáltatás megrendelése, valamint a havidíj megfizetése.

postdsz100101

78/146

A csomag megrendelése esetén a számlázási id szakban az els 50 db SMS-értesít forgalmidíj-mentes, ezen felül minden fogadott SMS-értesít után az E-mail Studio szolgáltatás szerinti díjat kell megfizetni. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja: 250 Ft. 2.15. Nokia Messaging – Nokia Üzenetküld

Megoldás

A szolgáltatás segítségével elektronikus levelezés bonyolítható az igénybevételre képes Nokia gyártmányú mobiltelefonon keresztül. Ez magába foglalja legfeljebb 10 privát elektronikus postafiók kezelését, az azokra érkez e-mailek jelszóval védett lekérdezését, elolvasását, valamint új levelek létrehozását és elküldését közvetlenül a mobiltelefonon keresztül. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: -

A szolgáltatás megrendelése és havi el fizetési díjának megfizetése.

-

A szolgáltatás használata kizárólag legalább 100MB adatforgalmat magában foglaló Mobil Internet szolgáltatáscsomag egyidej igénybevételével lehetséges.

-

A szolgáltatás használata kizárólag olyan Nokia gyártmányú mobiltelefonnal lehetséges, amely támogatja a Nokia Messaging alkalmazást. (Ezen készülékek mindenkori listája és használatának feltételei megtalálhatók a gyártó honlapján: www.nokia.hu)

-

A kompatibilitásból ered költségekért és egyéb, a szolgáltatással összefüggésben felmerül károkért a Szolgáltatót semmilyen felel sség nem terheli.

-

Amennyiben bármilyen okból kifolyólag korlátozásra kerül az adott el fizetéshez tartozó Mobil Internet szolgáltatáscsomag, úgy egyidej leg a Nokia Üzenetküld megoldás (Nokia Messaging) is korlátozásra kerül.

-

A szolgáltatással összefügg panaszokat a Szolgáltató ügyfélszolgálati pontjai kezelik, mely azonban nem jelenti szükségszer en a szolgáltatásért való felel sséget. A szolgáltatásért való felel sség tekintetében a szolgáltatás használatához szükséges szoftver telepítésekor elfogadott felhasználási feltételek az irányadóak.

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havi el fizetési díja 1 Ft*/ el fizet i hívószám. *A szolgáltatási havi el fizetési díján felül az El fizet meg kell, hogy fizesse a legalább 100 MB adatforgalmat magában foglaló Mobil Internet szolgáltatáscsomag díjait. 2.16. Pannon Mobil Email és djuice mobile mail A szolgáltatás segítségével elektronikus levelezés bonyolítható beépített e-mail klienssel rendelkez mobil telefonon keresztül. Ez magában foglalja tetsz leges számú privát elektronikus postafiók kezelését, az e-mail cím és postafiók létrehozását, fenntartását, illetve az azokra érkez e-mailek jelszóval védett lekérdezését, elolvasását, valamint új levelek létrehozását és elküldését közvetlenül a mobiltelefonon keresztül. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelését követ en a beállításhoz és használathoz regisztráció szükséges. Regisztrálni a http://www.mobilemail.hu oldalon lehet. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL

FIZETÉSI DÍJA:

Azon El fizet k számára, akik nem rendelkeznek egyidej leg minimum 100MB adatforgalmat magába foglaló Mobil Internet szolgáltatáscsomagra, a szolgáltatás havi postdsz100101

79/146

el fizetési díja 300 Ft/el fizet i hívószám. A 100MB feletti adatforgalom díja bruttó 32 Ft/MB. Azon El fizet k számára, akik egyidej leg rendelkeznek minimum 100MB adatforgalmat magába foglaló Mobil Internet szolgáltatáscsomaggal, a szolgáltatás havi el fizetési díja 1 Ft/ el fizet i hívószám. A 100MB feletti adatforgalom díja bruttó 32 Ft/MB. A szolgáltatások megrendelése és lemondása a megrendelést illetve lemondást követ legfeljebb 3 munkanapon belül megtörténik. El fizet a megrendelést követ számlázási ciklusán belül jogosult a teljes forgalmi keretet felhasználni és ezért a cikluszárásig fennmaradó id tartamra vonatkozó teljes havidíjat köteles megfizetni. A szolgáltatás lemondása esetén a cikluszárásig hátralév teljes havidíjat meg kell fizetni. Amennyiben El fizet számlázási cikluson belül megrendeli illetve megszünteti a minimum 100MB adatforgalmat magába foglaló Mobil Internet szolgáltatáscsomagját, úgy a Pannon Mobil Email és djuice mobile mail vonatkozásában az adott cikluson belül mindkét típusú (300 Ft illetve 1 Ft) teljes havidíj kiterhelésre kerül. A szolgáltatással összefügg panaszokat a Szolgáltató ügyfélszolgálati pontjai kezelik, mely azonban nem jelenti szükségszer en a szolgáltatásért való felel sséget. A szolgáltatásért való felel sség illetve az adatkezeléssel kapcsolatos mindenkori irányelvek megtalálhatók a Szolgáltató honlapján. Azon El fizet k számára, akik 2009.11.08. el tt rendelték meg a szolgáltatást akciósan, az, az akciós feltételek szerint 2009.11.08-t l automatikusan a fenti díjazás szerint fizet ssé válik. A szolgáltatás havidíjába foglalt forgalmi keret 100 MB, amely kizárólag a mobilemail irányába történ adatforgalomra vehet igénybe és belföldön, a Szolgáltató hálózatán belül használható fel. A külföldön történ igénybevétel forgalmi díja GPRS alapú internet vagy wap, valamint a fentiekt l eltér irányú adatforgalom esetén a mindenkori ÁSZF - díjszabásnak megfelel en fizetend .

postdsz100101

80/146

3.

MOBIL ADATKÖZVETÍT

SZOLGÁLTATÁSOK

Wap- és internetszolgáltatások 3.1.

GPRS-alapú szolgáltatások

ÉRTÉKESÍTHET SZOLGÁLTATÁSOK A szolgáltatás igénybevételével az El fizet nek lehet sége van arra, hogy kapcsolódjon az internethez és így weboldalakat böngésszen vagy e-mail üzeneteket olvasson, valamint wapos szolgáltatásokat, többek között a Pannon wap portálját használja. A szolgáltatás használatához a publikus IP-címet a Szolgáltató nem garantálja. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A GPRS alapú wap és Internet szolgáltatások külföldi használata csak akkor lehetséges, ha az adott külföldi szolgáltató és a Szolgáltató között érvényes GPRS roaming szerz dés áll fenn. A Szolgáltatóval roaming-szerz dést kötött országok mindenkori listája megtalálható a Szolgáltató internetes honlapján. A Mobil Internet Start szolgáltatás minden új el fizet i szerz dés megkötésekor, illetve kedvezményes készülékvásárlással kapcsolatos h ségnyilatkozat aláírásakor, a hozzájuk kapcsolódó el fizetéseken aktív és automatikusan elérhet (kivéve a Mobil Internet tarifacsomagokat). A szolgáltatás havidíjmentesen – kizárólag forgalmi díj megfizetése mellett – vehet igénybe. Egyéb Mobil Internet és - Adat szolgáltatáscsomagok esetén az igénybevétel feltétele a Szolgáltatás megrendelése, valamint a vonatkozó havidíj megfizetése. A Szolgáltatás Számlás el fizetés esetén számlázási id szakonként egyszer, míg Kártyás el fizetés esetén kártyás ciklusonként egyszer rendelhet meg. Számlás el fizetés esetén az adott számlázási id szakban, Kártyás el fizetés esetén pedig az El fizet által fel nem használt, havidíjba foglalt forgalmi keret nem vihet át a következ ciklusra. Amennyiben bármely mobil internet vagy adat szolgáltatás lemondásra kerül a Szolgáltató a havidíjmentes Mobil Internet Start szolgáltatást biztosítja az El fizet részére, mely Számlás el fizetés esetén a lemondást követ en válik érvényessé. Amennyiben a Szolgáltatás használata során a Kártyás El fizet nek esetleges technikai okokból negatív egyenlege keletkezik, úgy a Szolgáltatónak a kivizsgálást követ en jogában áll a Szolgáltatást korlátozni. A Mobil Internet és - Adat szolgáltatáscsomagok a megrendelést l számított 3 munkanapon belül kerülnek aktiválásra. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Az igénybevétel korlátja, ha igénybevételére.

a

mobiltelefon

nem

alkalmas

a

szolgáltatás

Bármely havidíjas Mobil Internet vagy - Adat szolgáltatáscsomag másik havidíjas Mobil Internet és - Adat szolgáltatáscsomagra történ váltása számlás el fizetés esetén a következ számlaciklustól, kártyás el fizetés esetén pedig a váltást követ kártyás ciklus kezdetét l válik érvényessé. Egy id ben egy El fizet csak egy Mobil Internet vagy - Adat szolgáltatáscsomagot vehet igénybe. A szolgáltatásváltásra irányuló nyilatkozat a meglév szolgáltatás egyidej lemondását vonja maga után. A Mobil Internet és - Adat szolgáltatáscsomagok a Mobil Internet tarifacsomagokhoz nem rendelhet k meg. A Szolgáltató szüneteltetheti, korlátozhatja, vagy megszüntetheti a szolgáltatás nyújtását az adatforgalom függvényében, illetve az El fizet általi igénybevételt abban postdsz100101

81/146

az esetben, ha az El fizet a szolgáltatás nyújtását részben vagy teljes egészében megszakítja, min ségét hátrányosan befolyásolja, vagy egyéb módon csorbítja, illet leg az el ek bekövetkezése vélelmezhet . A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: A GPRS szolgáltatások használati díjainak mérése 1 kilobyte-os egységekben történik. Mobil Internet Start (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) A szolgáltatás használati díj megfizetésével vehet átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A szolgáltatás havidíjmentes.

igénybe. A használati díj fizetése az

Használati díj belföldi használat esetén, 10 KB-onként, minden id szakban: Nettó ár Bruttó ár 0 - 49 985 Ft értékhatár 10,4 Ft 13,00 Ft között (adott számlázási ciklusban) 49 985 Ft felett (adott 0,10 Ft 0,125 Ft számlázási ciklusban) Mobil Internet Mini (korábban Mobil Internet 20 MB néven) (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) A használati díj fizetése a havidíjon felül – a havidíjban foglalt forgalmi keret felhasználását követ en- az átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret 20 MB. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Havi el fizetési díj Havidíjba foglalt forgalmi keret Használati díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után

Nettó ár 384 Ft

Bruttó ár 480 Ft 20 MB

25 Ft / MB

32 Ft / MB

Mobil Internet Classic (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) Mobil Internet Classic Havi el fizetési díj Havidíjban foglalt adatforgalmi keret Forgalmi díj, a forgalmi keret túllépése esetén

Nettó ár 792 Ft

Bruttó ár 990 Ft 100 MB 25,6 Ft/1 MB 32 Ft/1 MB

A használati díj fizetése a havidíjon felül – a havidíjban foglalt forgalmi keret felhasználását követ en- az átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret 100 MB. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB. postdsz100101

82/146

Mobil Internet Plus (Átalánydíjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) Mobil Internet Plus Havi el fizetési díj Havidíjban foglalt adatforgalmi keret Forgalmi díj, a forgalmi keret túllépése esetén

Nettó ár Bruttó ár 1592 Ft 1990 Ft 200 MB 0 Ft 0 Ft

Mobil Internet Plus szolgáltatáscsomag esetén a havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követ en a szolgáltatás további igénybevétele esetén a forgalmi díj 0 Ft. A havidíjban foglalt adatforgalmi keret felhasználását követ en a Pannon jogosult a sebességet a mindenkori ÁSZF-ben vállalt célértékre lassítani vagy a szolgáltatást felfüggeszteni. A számlás, illetve kártyás ciklus lezárultával a forgalomlassítás megsz nik. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A havidíjban foglalt forgalmi keret 200 MB. Az adatforgalom mérésének egysége 1 kB. Pannon Internet 5 GB (korábban Mobil Internet 5 GB néven) (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) A használati díj fizetése az átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A forgalmi keret felhasználását követ en a szolgáltatás használati díj megfizetésével vehet igénybe. A havidíjban foglalt forgalmi keret 5 GB. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Havi el fizetési díj Havidíjba foglalt forgalmi keret Használati díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után

Nettó ár Bruttó ár 4992 Ft 6240 Ft 5 GB 1,52 Ft/ MB

1,9 Ft/ MB

Pannon Internet 10 GB (korábban Mobil Internet 10 GB néven) (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) A használati díj fizetése az átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A forgalmi keret felhasználását követ en a szolgáltatás használati díj megfizetésével vehet igénybe. A havidíjban foglalt forgalmi keret 10 GB. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Havi el fizetési díj Havidíjba foglalt forgalmi keret Használati díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után postdsz100101

Nettó ár Bruttó ár 9992 Ft 12490 Ft 10 GB 1,52 Ft/ MB

1,9 Ft/ MB

83/146

MOBIL INTERNET NAPIJEGY (FORGALMI DÍJAS GPRS-ALAPÚ WAP- ÉS INTERNET- HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁS) A szolgáltatás megrendelése esetén az El fizet nek lehet sége van arra, hogy GPRS adatforgalom esetén az adatforgalom kezdeményezésének napjára vonatkozó Napidíj megfizetése ellenében, igénybe vegye a Mobil Internet Napijegy szolgáltatást. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás egyszeri megrendelése, valamint a napi, illetve használati díjak megfizetése. A Szolgáltatás egyszeri megrendelését követ en az aktiválás után – amennyiben azt az El fizet kifejezetten le nem mondta - bármely napon/napokon igénybe vehet , azzal, hogy a napidíjat (illetve az esetleges forgalmi díjat) minden napi igénybevétel után meg kell fizetni. Az El fizet által az igénybevétel napján fel nem használt, napidíjba foglalt forgalmi keret nem vihet át a következ naptári napra. Kártyás el fizetés esetén az El fizet nek rendelkeznie kell egyenlegén a Szolgáltatás igénybe vételéhez szükséges összeggel, illetve a Szolgáltatás használata során nem rendelkezhet negatív egyenleggel. Belföldi havidíjas Mobil Internet és - Adat szolgáltatás csomaggal nem rendelkez El fizet k esetén a szolgáltatás a megrendelést l számított 3 munkanapon belül vehet igénybe. Amennyiben az El fizet belföldi havidíjas Mobil Internet és -Adat szolgáltatás csomaggal rendelkezik, a szolgáltatás Számlás El fizet k esetében számlazárástól, Kártyás El fizet k esetében ciklusváltástól vehet igénybe (aktiválható), a belföldi havidíjas Mobil Internet és - Adat szolgáltatás egyidej automatikus megszüntetésével. A Szolgáltatás megrendelésével az El fizet el fizetésén lév más belföldi Mobil Internet vagy - Adat szolgáltatáscsomagok lemondásra kerülnek, mivel a Mobil Internet Napijegy szolgáltatáson kívül az El fizet egyidej leg más aktív belföldi Mobil Internet vagy -Adat szolgáltatáscsomaggal nem rendelkezhet. A Mobil Internet Napijegy szolgáltatás megszüntetése Számlás és Kártyás el fizetésnél a lemondást követ 3 munkanapon belül megtörténik. A szolgáltatás bármikor lemondható a Szolgáltató hálózatából díjmentesen hívható 1741-es hívószámon; lemondása nem kötött számlazáráshoz és kártyás ciklusváltáshoz. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Ha az El fizet egyenlegén nem áll rendelkezésre a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges napidíj összege, a Szolgáltatás használata során a kártyás El fizet nek esetleges technikai okokból negatív egyenlege keletkezik, a szolgáltatás megrendelésekor bármely más belföldi Mobil Internet vagy - Adat szolgáltatáscsomaggal rendelkezik, illetve a mobiltelefonja nem alkalmas a szolgáltatás igénybevételére. A napidíjban foglalt forgalmi keret 10 MB. Mobil Internet Napijegy díja (Napidíj) 10 MB adatforgalomig 200 Ft. Forgalmi díj:

Nettó ár

Bruttó ár 10 kB-onként

minden id szakban

2,56 Ft

LEZÁRT, MÁR NEM ÉRTÉKESÍTHET

3,2 Ft

SZOLGÁLTATÁSCSOMAGOK: HAVIDÍJAK

- Forgalmi díjas GPRS-alapú szolgáltatások Forgalmi díjas GPRS Internet 1 Forgalmi díjas GPRS Internet 2 postdsz100101

Nettó ár 3704 Ft 7704 Ft

Bruttó ár 4630 Ft 9630 Ft 84/146

MobilAdat 50 (Forgalmi díjas GPRS-alapú wapés internet-hozzáférési szolgáltatás)

1664,00 Ft

2080,00 Ft

3328,00 Ft

4160,00 Ft

5832,00 Ft

7290,00 Ft

10 832,00 Ft

13 540,00 Ft

10 832,00 Ft

13 540,00 Ft

3000 Ft

3750 Ft

A havidíjban foglalt forgalmi keret 50 MB.

MobilAdat 250 (Forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 250 MB.




Mobile Data 30 (Forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 30 MB.

Mobil Internet 100 MB (Forgalmi díjas GPRS alapú wap- és Internet- hozzáférési szolgáltatás) A használati díj fizetése az átvitt adatmennyiség függvényében alakul. A havidíjban foglalt forgalmi keret belföldi igénybevétel esetén, bármely számlázási id szakban – korlátozás nélkül – felhasználható. A forgalmi keret felhasználását követ en a szolgáltatás használati díj megfizetésével vehet igénybe. A havidíjban foglalt forgalmi keret 100 MB. Az adatforgalom számlázása megkezdett 0,01 MB-os egységenként történik, mérésének egysége 1 kB.

Havi el fizetési díj Havidíjba foglalt forgalmi keret használati díj a havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után

Nettó ár Bruttó ár 1672 Ft 2090 Ft 100 MB 25,6 Ft / MB

32 Ft/ MB

- Átalánydíjas GPRS alapú szolgáltatások Átalánydíjas GPRS-alapú wap-hozzáférési szolgáltatás A havi el fizetési díjon (átalánydíj) felül egyéb wap-forgalmi díj nem kerül felszámításra. - Forgalmi díjas GPRS-alapú szolgáltatások Használati díj: Nettó ár GPRS Internet 1: csúcsid ben csúcsid n kívül hétvégi id szakban GPRS Internet 2: csúcsid ben csúcsid n kívül hétvégi id szakban

postdsz100101

Bruttó ár 10 kilobyte-onként 5,6 Ft 7,00 Ft 1,68 Ft 2,1 Ft 1,68 Ft 2,1 Ft 10 kilobyte-onként 4,8 Ft 6,00 Ft 1,68 Ft 2,1 Ft 1,68 Ft 2,1 Ft

85/146

A GPRS Internet 1 szolgáltatás 4630 Ft, a GPRS Internet 2 szolgáltatás 9630 Ft érték díjmentes GPRS-internetforgalmat tartalmaz a havi el fizetési díjban. MobilAdat 50 (forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 50 MB. Használati díj: Nettó ár Bruttó ár 10 kB-onként csúcsid ben 2,56 Ft 3,2 Ft egyéb id szakban 0,88 Ft 1,1 Ft A csúcsid minden esetben az El fizet tarifacsomagja szerinti csúcsid t jelenti, minden ett l eltér id szak (pl. hétvége) egyéb id szaknak számít. MobilAdat 250 (Forgalmi díjas GPRS-alapú szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 250 MB. Használati díj: Nettó ár

wap-

és

internet-hozzáférési


csúcsid ben 1,68 Ft 2,1 Ft egyéb id szakban 0,48 Ft 0,6 Ft A csúcsid minden esetben az El fizet tarifacsomagja szerinti csúcsid t jelenti, minden ett l eltér id szak (pl. hétvége) egyéb id szaknak számít. MobilAdat 500 (forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 500 MB, amely kizárólag csúcsid n kívül használható fel. Csúcsid ben, illetve a forgalmi kereten túl fizetend használati díj: Nettó ár Bruttó ár 10 kB-onként csúcsid ben 0,88 Ft 1,1 Ft egyéb id szakban 0,24 Ft 0,3 Ft A csúcsid minden esetben az El fizet tarifacsomagja szerinti csúcsid t jelenti, minden ett l eltér id szak (pl. hétvége) egyéb id szaknak számít. MobilAdat 1000 (forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 1000 MB. Használati díj: Nettó ár Bruttó ár 10 kB-onként csúcsid ben 0,64 Ft 0,8 Ft egyéb id szakban 0,24 Ft 0,3 Ft A csúcsid minden esetben az El fizet tarifacsomagja szerinti csúcsid t jelenti, minden ett l eltér id szak (pl. hétvége) egyéb id szaknak számít. MobilAdat 1500 (forgalmi díjas GPRS-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A szolgáltatás 13 540 Ft-os havidíj ellenében vehet igénybe. A havidíjban foglalt forgalmi keret 1500 MB. A havidíjban foglalt forgalmi kereten túl fizetend használati díj: Nettó ár Bruttó ár 10 kB-onként csúcsid ben 0,64 Ft 0,8 Ft egyéb id szakban 0,24 Ft 0,3 Ft A csúcsid minden esetben az El fizet tarifacsomagja szerinti csúcsid t jelenti, minden ett l eltér id szak (pl. hétvége) egyéb id szaknak számít. Minden megkezdett egység díjköteles. postdsz100101

86/146

Az igénybevétel egyéb feltételei megegyeznek a MobilAdat csomagok igénybevételi feltételeivel. Mobile Data 30 (forgalmi díjas GPRS-alapú szolgáltatás) A használat díj az átvitt adatmennyiségt l függ.. A havidíjban foglalt forgalmi keret 30 MB. A forgalmi kereten túl fizetend használati díj: Nettó ár

wap-

és

internet-hozzáférési


csúcsid ben csúcsid n kívül hétvégi id szakban

2,56 Ft 0,80 Ft 0,80 Ft

3,2 Ft 1 Ft 1 Ft

A belföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása a lezárt és az értékesíthet Mobil Internet, Pannon Internet szolgáltatáscsomagok és tarifacsomagok továbbá a djuice join és a MobilKvartett tarifacsomagok, valamint a djuice mobile mail, Pannon Mobil Email szolgáltatások– kivéve a MobilAdat, Mobile Data szolgáltatáscsomagok, Átalánydíjas GPRS-alapú waphozzáférési, Forgalmi díjas GPRS Internet 1 illetve 2, Mobil Internet Start és Mobil Internet Napijegy szolgáltatásokat -,az alábbiakban felsoroltak szerint történik: 1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat. 2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 0,01 MB-os egységekre kerekítve kiszámlázza. 3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 0,01 MB-os egységekre kerekítve. 4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsid és a csúcsid n kívüli id szak között,* az adott id pontok el tt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel. * A csúcsid és csúcsid n kívüli id szakok közötti váltások id pontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21. A belföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása a lezárt Átalánydíjas GPRS-alapú wap-hozzáférési, a Forgalmi díjas GPRS Internet 1 illetve 2 szolgáltatások, Mobile Data, MobilAdat szolgáltatáscsomagok valamint az értékesíthet Mobil Internet Start, Mobil Internet Napijegy, Blackberry szolgáltatások esetében az alábbiakban felsoroltak szerint történik: 1. Amennyiben a GPRS forgalmazás 1 órán belül véget ér a Szolgáltató 10 kB-os egységekre kerekítve kiszámlázza a forgalmat. 2. Amennyiben a GPRS-kapcsolat hossza meghaladja az 1 órát, a Szolgáltató óránként az összesített forgalmat 10 kB-os egységekre kerekítve kiszámlázza. 3. A GPRS-kapcsolat megszakításakor a Szolgáltató kiszámlázza a forgalmazott adatmennyiség addig még ki nem számlázott részét 10 kB-os egységekre kerekítve. 4. Amennyiben bármely GPRS-csomag esetében váltás történik a csúcsid és a csúcsid n kívüli id szak között,* az adott id pontok el tt és után generált adatmennyiséget a Szolgáltató külön összesíti és számítja fel. * A csúcsid és csúcsid n kívüli id szakok közötti váltások id pontjai (egész órák): 00, 06, 07, 08, 14, 16, 18, 19, 21. A külföldön forgalmazott adatmennyiség kerekítése és kiszámlázása valamennyi értékesítés alatt álló és lezárt GPRS alapú szolgáltatás esetében ide értve a Blackberry Megoldásokat is - kivéve kiemelt hálózaton MobilAdat Roaming 10 szolgáltatásnál - az alábbiakban felsoroltak szerint történik:

postdsz100101

87/146

1. Ha a forgalmazás id tartama negyed óránál rövidebb, úgy a teljes forgalom 100kB-os egységekre kerekítve kerül kiszámlázásra 2. Ha a forgalmazás id tartama hosszabb, mint negyedóra és a forgalmazott adatmennyiség az els negyedórában nem éri el a 100kB-ot, akkor a forgalom teljes része hozzáadódik a következ negyedóra forgalmához. 3. Ha a forgalmazott adatmennyiség a második negyedórában - az els negyedóra forgalmával összegezve - eléri a 100kB-ot, akkor a forgalom 100kB-os egységekben kiszámlázásra kerül, míg a 100kB-os egységek feletti fennmaradó részt a következ negyedóra forgalmához adjuk hozzá. 4. A forgalmazás harmadik és negyedik negyedórájában a forgalom feldolgozása hasonlóképpen m ködik, de egy óra elteltével a forgalom annak nagyságától függetlenül kiszámlázásra kerül 100kB-os egységekre kerekítve. Példa: amennyiben a mért forgalom negyedóránként: 37kB; 81kB; 215kB; 314kB úgy a kerekített és kiszámlázott tételek negyedórás bontásban: 0kB; 100kB; 200kB; 400kB. A GPRS-forgalom az átvitel során generálódott hívásadatokban szerepl letöltött és feltöltött adatmennyiség összege, mely a hasznos adatok mellett az információt vezérl és ellen rz , valamint annak védelmét szolgáló adatokat is tartalmaz. Ennek következtében a készülék GPRS-számlálójában mért adatmennyiség eltér a hívásadatokban szerepl l. A Szolgáltató nem vállal felel sséget a külföldi szolgáltató GPRS-szolgáltatásának min ségéért! 3.2.

Adathívás-alapú szolgáltatások

ÉRTÉKESÍTHET –

SZOLGÁLTATÁSOK

Forgalmi díjas adathívás-alapú szolgáltatások Havidíjak Nettó ár

Bruttó ár

Forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás WAP 45 (Forgalmi díjas adathívás-alapú wap-

díjmentes

díjmentes

A havidíjban foglalt forgalmi keret 45 perc, amely kizárólag wap-hozzáférési szolgáltatásra használható fel.

800,00 Ft

1000,00 Ft

és internet-hozzáférési szolgáltatás)

Használati díj: Nettó ár

Bruttó ár percenként


30,4 Ft 10,4 Ft 10,4 Ft

38,00 Ft 13,00 Ft 13,00 Ft

A forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet szolgáltatás számlázása másodpercalapon történik. –

WAP 45 (forgalmi díjas adathívás-alapú wap- és internet-hozzáférési szolgáltatás) A havidíjban foglalt forgalmi keret 45 perc, amely kizárólag wap-hozzáférési szolgáltatásra használható fel. A forgalmi kereten túl fizetend

használati díj: Nettó ár

Bruttó ár percenként

postdsz100101

88/146


30,4 Ft 10,4 Ft 10,4 Ft

38,00 Ft 13,00 Ft 13,00 Ft

A forgalmi díjas adathívás-alapú szolgáltatások számlázási id szaka a Horizont Perfekt tarifacsomag esetében: Csúcsid ként a 07.00–20.00 óráig; csúcsid n kívüli id szakként a 20.00–07.00 óráig; hétvégi id szakként a szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig terjed id szak értelmezend . Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig és 20.00 órától 7.00 óráig terjed id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. LEZÁRT, MÁR NEM ÉRTÉKESÍTHET –

SZOLGÁLTATÁSOK

Átalánydíjas adathívás-alapú szolgáltatások Havidíjak: Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@Phozzáférési szolgáltatás

–

Nettó ár

Bruttó ár

320 Ft

400 Ft

Átalánydíjas adathívás-alapú PannonW@P-hozzáférési szolgáltatás A havi el fizetési díjon (átalánydíj) felül egyéb wap használati díj nem kerül felszámításra. A szolgáltatással együtt járó kétirányú adatforgalom és internethozzáférési szolgáltatások díját az átalánydíj nem tartalmazza, ezek használati díjai megegyeznek az adat-, illetve internetpercdíjakkal.

3.3.

SMS-alapú szolgáltatások

Forgalmi díjas SMS-alapú szolgáltatások Forgalmi díjas SMS-alapú wap-hozzáférési szolgáltatás

Nettó ár díjmentes

Bruttó ár díjmentes

A szolgáltatás igénybevétele SMS-alapon is történhet. A szolgáltatásért a készüléken beállított 900 0390-es telefonszámra küldött SMS díját kell megfizetni, amelyre nem vonatkozik az SMS-kedvezmény.

Üzenetküldés díja

Nettó ár 25,6 Ft

Bruttó ár 32,00 Ft

A szolgáltatás használati díja magában foglalja az információ elérésének díjaként megállapított percenkénti 7,00 forintos hozzáférési díjat. A PannonW@P szolgáltatás által elérhet információs oldalak teljes megtekintéséhez szükséges SMS-küldések száma az adott információs oldal tartalmától függ en változhat. 3.4. Használati díjak A szolgáltatások csúcsid s, csúcsid n kívüli és hétvégi id szaka megegyezik az El fizet aktuális tarifacsomagjában foglalttal. A GPRS- és adatalapú wap és internet-hozzáférési szolgáltatások használati díjára nem vonatkoznak a tarifacsomagok sávos és egyéb kedvezményei; nem belföldi hívásként kerülnek számlázásra.

postdsz100101

89/146

4.

SZÁMLÁZÁSI ÉS DÍJCSÖKKENT

SZOLGÁLTATÁSOK

4.1. 4.2. 4.3. 4.4. 4.5. 4.6. 4.7. 4.8. 4.9. 4.10. 4.11. 4.12. 4.13. 4.14.

5 perc után 0 Ft csomag Családi csomag Számlainformáció Számla újranyomtatása Hívásrészletezés, Elektronikus hívásrészletezés, letöltése PannonTeam Pannon TOP3 PannonPlusz Díjcsökkent Egyszeri díjas díjcsökkent PartnerRégió (korábban: PannonRégió néven) UniósOrszág Szomszédhívó djuice folks

4.1.

5 perc után 0 Ft csomag

hívásrészletezés

A szolgáltatás a hívás kezdeményezését l számított 5. perc után 0 Ft-ért biztosít beszélgetési lehet séget a Szolgáltató hálózatán belül, legfeljebb 60 perces hívások erejéig. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A kedvezmény igénybe vehet kékszám, valamint a hangposta hívására. A hangpostából kezdeményezett és a továbbkapcsolt hívások esetében (198) a kedvezmény nem érvényesíthet . Amennyiben a tarifacsomag lebeszélhet kedvezményt tartalmaz, a beszélgetések els 5 percének díja beleszámít a lebeszélhet ségbe, míg az 5. perc utáni részük nem csökkenti azt. A Szolgáltató hálózatán belüli hívások esetén a hívás kezdeményezését l számított els 5 perc az El fizet tarifacsomagjának megfelel díjjal kerül kiszámlázásra, az 5. perc utáni beszédhívás 0 Ft. A Szolgáltató hálózatán kívüli hívásokért mindenkor az El fizet megfelel normál percdíjat kell megfizetni.

tarifacsomagjának

A Szolgáltató az El fizet által kezdeményezett, átirányított, valamint továbbkapcsolt belföldi és nemzetközi hanghívásokat 60 perc után megszakítja. A szolgáltatás igénybe vehet a PannonPlusz, a PannonTeam, a Pannon TOP3, a Családi Csomag, a djuice folks illetve a djuice nightlife szolgáltatások megrendelése esetén is. Amennyiben az El fizet olyan számot hív, amelyre érvényes a felsorolt szolgáltatások kedvezménye, abban az esetben az els 5 percben a hívás kedvezményes díja kerül kiszámlázásra, míg a hívás 5. perc utáni része 0 Ft. A szolgáltatás ciklusonként egyszer rendelhet meg. Az El fizet a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás csak a következ ciklus kezdetét l válik érvényessé. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás egyidej leg nem vehet igénybe a Díjcsökkent szolgáltatással. A szolgáltatás kedvezménye kizárólag hálózaton belül kezdeményezett hanghívásokra vonatkozik, tehát nem vehet igénybe átirányításra, továbbkapcsolt hívásra, adat-, videó- és faxhívásra, SMS, MMS forgalomra. postdsz100101

90/146

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja: 690 Ft. 4.2. Családi csomag A szolgáltatás igénybevétele esetén az ugyanazon ügyfélszámhoz tartozó (az El fizet nevén lév ) Számlás el fizetések, valamint a hozzájuk csatlakozó Kártyás és Új Generációs Kártyás el fizetések használói belföldön bármely id szakban díjmentesen hívhatják egymást. A Számlás El fizet k a szolgáltatást kizárólag az ugyanazon ügyfélszámhoz tartozó valamennyi el fizetés egyidej megrendelése esetén vehetik igénybe. A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze, és csak a Szolgáltató hálózatán belüli belföldi hanghívásokra vehet igénybe (SMS-re, MMS-re, átirányított hívásokra, valamint adat- vagy faxhívásra nem). Megrendelés: A szolgáltatás a Szolgáltató Telefonos Ügyfélszolgálatán, illetve a Pannon Értékesítési Pontokon rendelhet meg. A szolgáltatás megrendelése, a hívócsoport kib vítése esetén a Számlás El fizet megjelöli azon Kártyás/Új Generációs Kártyás el fizetéseket, amelyeket a hívócsoportba be kíván vonni. A Kártyás/Új Generációs Kártyás El fizet egyidej , illetve utólagos azonosítás esetén, a hozzájárulása mellett vonható be a hívócsoportba. A szolgáltatást a Szolgáltató a megrendelést l számított 3 munkanapon belül aktiválja az ugyanazon ügyfélszámhoz tartozó Számlás el fizetések mindegyikén. Lemondás: A szolgáltatás lemondására legkorábban a megrendelést l számított 30 nap elteltével van lehet ség; a megszüntetésre pedig a lemondást követ 3 munkanapon belül kerül sor. Amennyiben az egyazon ügyfélszám alatt lév bármely el fizetés az ÁSZF Törzsszövegének IV.3. pontja értelmében korlátozásra kerül, az arra az el fizet i hívószámra indított hívásokra a kedvezmény nem vehet igénybe. Amennyiben az egyazon ügyfélszám alatt lév bármely el fizetés az ÁSZF Törzsszövegének IV.4.1. pontja értelmében szüneteltetésre, illetve a IV.3. pontja értelmében korlátozásra kerül, az az ügyfélszámhoz tartozó további el fizetések kedvezményét nem érinti. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás valamennyi hangalapú lakossági tarifacsomaggal igénybe vehet . A szolgáltatás alapját a Számlás El fizet ügyfélszámán lév el fizetések képezik, és a hívócsoportba kizárólag aktív el fizetések vonhatóak be. A szolgáltatást kizárólag egyéni El fizet k vehetik igénybe (intézményi/üzleti El fizet k számára nem elérhet ). A szolgáltatás azon El fizet k számára rendelhet meg, akiknek az egy ügyfélszámon lév el fizetéseinek a száma nem haladja meg a hatot. Amennyiben csak Számlás el fizetés van a hívócsoportban, akkor az adott ügyfélszámon az El fizet nek minimum két aktív el fizetéssel kell rendelkeznie, azonban amennyiben legalább egy Kártyás vagy Új Generációs Kártyás el fizetés is van a hívócsoportban, úgy elegend egy aktív Számlás el fizetés. A szolgáltatás az egy ügyfélszám alá tartozó Számlás (hangalapú) el fizetések mindegyikén automatikusan aktiválásra kerül. Kártyás el fizetés esetén az El fizet nek rendelkeznie kell egyenlegén a szolgáltatás megrendeléséhez szükséges összeggel – kivéve Új Generációs Kártyás szolgáltatás esetén. A Számlás hívócsoporthoz csatlakozó Kártyás, illetve Új Generációs Kártyás El fizet k száma összesen maximum három lehet. Egy El fizet /el fizetés egyidej leg csak egy Családi csomag tagja lehet.

postdsz100101

91/146

A hívócsoportban lév Kártyás/Új Generációs Kártyás el fizetésekhez kapcsolódó szolgáltatásokon ugyanazok a m veletek érvényesülnek, mint a Számlás el fizetésen lév szolgáltatásokon. Tehát például amennyiben a Számlás el fizetés megszüntetésre kerül, vagy bármilyen okból megsz nik rajta a szolgáltatás, ugyanez történik a hívócsoportban lév Kártyás/Új Generációs Kártyás el fizetésekkel. Ha bármilyen okból csak egy el fizetés marad a hívócsoportban, a Szolgáltató 3 munkanapon belül törli a szolgáltatást err l az el fizetésr l. A szolgáltatás törlésre kerül továbbá: a. átírás, b. áttérés, c. szolgáltatásváltás esetén, illetve d. Kártyás és Új Generációs Kártyás el fizetés esetén akkor is, ha a Számlás El fizet kéri a hívócsoportból való kivételüket, e. Kártyás el fizetés esetén pedig akkor, ha a havidíj esedékességekor annak összege nem áll rendelkezésre az egyenlegén. A Családi csomagos El fizetéseknél a Szolgáltató az El fizet hang- és adathívásokat 60 perc után megszakítja.

által kezdeményezett

A Szolgáltató jogosult megszüntetni a szolgáltatást a hívócsoportba tartozó valamennyi el fizetésen, amennyiben az El fizet k nem rendeltetésszer en használják azt. Rendeltetésszer használatnak min sül a kedvezményes csomag mikroközösségi felhasználása, a szolgáltatás jellegének megfelel igénybevétele. Felfüggesztés esetén az elegend egyenleggel nem rendelkez Kártyás El fizet –ide nem értve az Új Generációs Kártyás szolgáltatással rendelkez El fizet ketfelfüggesztésre kerül a hívócsoportból (tehát a felfüggesztés alatt t nem lehet díjmentesen hívni, és sem tudja díjmentesen hívni a hívócsoport tagjait). A Számlás El fizet a felfüggesztett szolgáltatással rendelkez tag helyett bevonhat új el fizet t a hívócsoportba (jelen pontban foglalt feltételek szerint). Amennyiben a hívócsoport a jelen pontban foglalt maximális létszámot eléri, a felfüggesztett szolgáltatással rendelkez Kártyás El fizet elegend egyenleg esetén sem kerül vissza a hívócsoportba. Ha a hívócsoport a jelen pontban foglalt maximális létszámot nem éri el, a felfüggesztett szolgáltatással rendelkez Kártyás El fizet elegend egyenleg esetén visszakerül a hívócsoportba. Kártyás El fizet knél (ide nem értve az Új Generációs Kártyás szolgáltatással rendelkez El fizet ket): Új megrendelés esetén – az 1/B melléklet I. fejezet 2.4. pontjában rögzítettekkel ellentétben- elegend egyenleg hiányában a szolgáltatás nem kerül megrendelésre. Amennyiben a szolgáltatás- és maga a hívócsoport- megsz ntetésre kerül, akkor a felfüggesztett szolgáltatás is törlésre kerül. Az adott hívócsoportban lév el fizet k felel ssége – különösen a szolgáltatás jellegére tekintettel – hogy mindenkor meggy djenek arról, hogy mely el fizet i hívószámok tartoznak az érintett hívócsoporthoz. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A kedvezmény más kedvezménnyel nem vonható össze, és csak belföldi, a Szolgáltató hálózatán belüli hanghívásokra vehet igénybe (SMS-re, MMS-re, átirányított hívásokra, valamint adat- vagy faxhívásra nem). A szolgáltatást üzleti és intézményi El fizet k nem vehetik igénybe. A szolgáltatás a Díjcsökkent és a PannonTeam szolgáltatással egyidej leg nem vehet igénybe, a megrendelés el tt ezeket az El fizet nek le kell mondania. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja el fizetésenként 930 Ft. 4.3.

Számlainformáció

postdsz100101

92/146

A szolgáltatás segítségével az El fizet tájékoztatást kaphat az adott számlázási ciklusban feldolgozott, kiszámlázatlan forgalmáról, a küldött SMS-ek számáról, valamint az EDSZ egyenlegér l. A szolgáltatás a 172-es számlainformációs vonalon, a Pannon wap portálján, illetve PannOnline-on keresztül érhet el. A szolgáltatás elérése a 172-es számlainformációs vonalon keresztül Az elérési szám felhívása után a központ SMS-ben küldi meg az információt. A 172-es számlainformációs vonal elérésére kizárólag belföldr l, a Szolgáltató hálózatából van lehet ség. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás az elérési szám hívásával valamennyi El fizet rendelkezésére áll. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS fogadására. A szolgáltatás elérése a Pannon wap portálján keresztül Minden wap-szolgáltatással rendelkez El fizet számára elérhet . A szolgáltatás igénybevételekor a wap használati díja kerül számlázásra. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azon El fizet k vehetik igénybe a szolgáltatást, akik rendelkeznek wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikével, illetve megfizetik a használati díjat és/vagy havi el fizetési díjat (átalánydíj). AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas a wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikének igénybevételére. A szolgáltatás elérése a PannOnline-on keresztül AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe, akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletezés vagy az Elektronikus hívásrészletezés letöltése szolgáltatást. Az igénybevétel további feltétele, hogy az El fizet az els belépéskor regisztrálja magát a PannOnline rendszerében, melynek során új PannOnline-jelszót ad meg, lehet vé téve ezáltal az adatokhoz történ további hozzáférést. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: A 172-es számlainformációs vonalon keresztül történ használat díja hívásonként, minden id szakban 69 Ft. A szolgáltatás ciklusonként többször is igénybe vehet . A számlainformáció szolgáltatások használati díjára nem vonatkoznak a tarifacsomagok kedvezményei. 4.4. Számla újranyomtatása Az El fizet kérheti a havi telefonszámla újranyomtatását. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelése és az eseti díj kiegyenlítése. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: Számla újranyomtatás/számla

postdsz100101

625 Ft

93/146

Számla-újranyomtatást az El fizet bármely elkészült számlájáról az elévülési id n belül kérhet. 4.5.

Hívásrészletezés, letöltése

elektronikus

hívásrészletezés,

hívásrészletezés

Hívásrészletezés A Szolgáltatást a Számlás El fizet az ÁSZF Törzsszöveg VI. fejezetének 1.7 pontjában foglalt feltételek mellett veheti igénybe díj ellenében, illetve díjmentesen. Elektronikus hívásrészletezés A szolgáltatás megrendel je a PannOnline szolgáltatás keretein belül egy részletes kimutatást kap, amely tartalmazza az utolsó lezárt számlájának adott id szakában hívott telefonszámok listáját, a hívások id pontját, id tartamát, értékét. Az El fizet ezenkívül részletes kimutatást kap, amelyben a legutolsó számlazárást követ en feldolgozott, kiszámlázatlan forgalmi adatok (a hívott telefonszámok listája, a hívások id pontja, id tartama, értéke) szerepelnek. Az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatás havidíjmentes mindazon El fizet k részére, akik már rendelkeznek a Hívásrészletezés szolgáltatással.

Számlás

AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe, akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatást. További feltétel, hogy az El fizet regisztrálja magát a PannOnline rendszerébe történ els belépéskor, és új PannOnline-jelszót adjon meg, lehet vé téve ezáltal az adatokhoz való további hozzáférést. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni. A hívásrészletezés tartalmával kapcsolatos korlátozásokat az ÁSZF 2. sz. mellékletét képez Adatkezelési tájékoztató V. fejezete sorolja fel. Amennyiben az El fizet háromszor tévesen adja meg belépéskor, a Szolgáltató 24 órára korlátozza a hozzáférését.

PannOnline-jelszavát

a

Elektronikus hívásrészletezés letöltése A PannOnline szolgáltatás keretein belül mód van az Elektronikus hívásrészletezés nyújtotta információk közvetlen letöltésére a Szolgáltató által meghatározott formátumban. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe -

akik regisztrálják magukat az els belépéskor, és új PannOnline-jelszót adnak meg, amely a továbbiakban is lehet vé teszi az adatokhoz való hozzáférést; akik megrendelik az Elektronikus hívásrészletezés letöltése szolgáltatást, megfizetik a havi el fizetési díjat, valamint rendelkeznek az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatással.

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató internetes oldalán keresztül lehet elérni. Az elektronikus hívásrészletezés az EDSZ forgalmi adatait nem tartalmazza. A hívásrészletezés tartalmával kapcsolatos korlátozásokat az ÁSZF 2. sz. mellékletét képez Adatkezelési tájékoztató V. fejezete sorolja fel.

postdsz100101

94/146

Amennyiben az El fizet háromszor tévesen adja meg belépéskor, a Szolgáltató 24 órára korlátozza a hozzáférését.

PannOnline-jelszavát

a

DÍJAK:

Számlainformáció, illetve számla újranyomtatása az alábbi eseti díjak megfizetése mellett igényelhet : Bruttó ár 1050 Ft

Eseti hívásrészletezés/ el fizet i hívószám Számla újranyomtatás/számla

625 Ft

A szolgáltatások a táblázatban feltüntetett, alkalmanként fizetend igénybe vehet k.

díj ellenében havonta többször is

Számla-újranyomtatást bármely elkészült számlájáról, eseti hívásrészletezést az igény bejelentését l számított egy évre visszamen leg kérhet. A rendszeres Hívásrészletezés az alábbi havi el fizetési díj mellett igényelhet : Papíralapú hívásrészletezés / hó/számla* Elektronikus hívásrészletezés / hó/számla* Elektronikus hívásrészletezés letöltése / hó/számla**

620 Ft 620 Ft 870 Ft

*A részletes számla igénylésér l az El fizet az egyedi El fizet i Szerz désben nyilatkozik. Bármilyen, a nyilatkozatban foglalttól eltér számlát, részletezést, másolatot térítés ellenében bocsát rendelkezésre a Szolgáltató. A részletes számlát az egyéni El fizet részére havonta egy alkalommal ingyenesen – döntését l függ en a számla mellé nyomtatott vagy elektronikus formában – biztosítja a Szolgáltató (lásd az ÁSZF Törzsszövegét). Ezt követ en, illetve ezen felül a másolatokat a Szolgáltató térítés ellenében bocsátja az El fizet rendelkezésre. **Az Elektronikus hívásrészletezés-letöltés szolgáltatás havi el fizetési díja tartalmazza az Elektronikus hívásrészletezés szolgáltatás havi díját is. Az Elektronikus hívásrészletezés-letöltés szolgáltatás nettó 200,00 (bruttó 250,00) Ft mindazon El fizet k részére, akik már rendelkeznek a hagyományos Hívásrészletezés szolgáltatással.

4.6. PannonTeam A szolgáltatás használata esetén a csúcsid s percdíj helyett a tarifacsomagnak megfelel csúcsid n kívüli percdíjjal hívhatja az azonos ügyfélszámhoz tartozó el fizet i hívószámokat. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az igénybevétel feltétele: A szolgáltatás megrendelése, valamint a havi el fizetési díj megfizetése. A Szolgáltatás kizárólag Optimum, Momentum, Minimum, Balance, Partnerkártya, Horizont Bónusz, Horizont Plusz, Horizont Extra, djuice számlás tarifacsomagokkal vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás kedvezménye az El fizet igénybe.

saját hívószámának hívása esetén nem vehet

A korlátozás alatt álló el fizetések el fizet i hívószámaira a kedvezmény nem érvényesíthet . A Szolgáltatás a Családi csomag, a Díjcsökkent , szolgáltatással egyidej leg nem vehet igénybe. postdsz100101

valamint

a

djuice

nightlife

95/146

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havi el fizetési díja el fizetésenként 500 Ft. 4.7. Pannon TOP3 A szolgáltatás megrendel je havi díj ellenében 25%-os díjkedvezménnyel hívhat maximum három általa választott Pannon- vagy vezetékes hívószámot (továbbiakban: preferált hívószámok). A preferált hívószámok között egy belföldi vezetékes szám szerepelhet. A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató hálózatából díjmentesen hívható 1741-es hívószámon lehet megrendelni, lemondani, a meghatározott hívószámokat lekérdezni. Lekérdezés esetén SMS-ben kapja meg az El fizet a kért információt. A preferált hívószám(ok) ciklusonként egy alkalommal (30 naponta) módosítható(k) díjmentesen. Amennyiben az El fizet a szolgáltatást lemondja, 30 nap múlva van lehet sége újra megrendelni. Amennyiben bármely megadott telefonszám elhordozásra kerül a Szolgáltató hálózatából, a kedvezmény az adott számra a továbbiakban nem vehet igénybe. Az elhordozás tényér l a Szolgáltató SMS-ben értesítést küld. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azok a Számlás El fizet k vehetik igénybe ezt a szolgáltatást, akik megrendelik a szolgáltatást, valamint megfizetik a havi el fizetési díjat. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A kedvezmény nemzetközi, csökkentett vagy emelt díjas hívószámokkal, más mobilszolgáltatók hívószámaival, illetve a Szolgáltató szolgáltatásainak hívószámaival nem vehet igénybe. A kedvezmény csak a hívások percdíjaira vonatkozik, az SMS-ek, valamint a roaming során kezdeményezett hívások díjaira nem. A preferált hívószámok nem szerepelhetnek az El fizet el fizetésével azonos ügyfélszámon. A Pannon TOP3 szolgáltatás a djuice folks szolgáltatással együtt nem vehet igénybe. Amennyiben El fizet rendelkezik TOP3 szolgáltatással és megrendeli a djuice folks szolgáltatást is, úgy számlazáráskor töröljük a TOP szolgáltatást és aktiváljuk a djuice folks szolgáltatást. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havi el fizetési díja el fizetésenként 400 Ft. 4.8. PannonPlusz A szolgáltatás megrendel je éves díj ellenében 25%-os kedvezményt kap a belföldi beszélgetési díjakból. Belföldi beszélgetésnek min sül a Szolgáltató hálózatán belüli, valamint a más vezetékes és mobilhálózatba irányuló beszédhívás, illetve a Hangposta, valamint a Hangposta Plusz hívása. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Azon Számlás El fizet k számára érhet el a szolgáltatás, akik megrendelik azt, valamint megfizetik az éves díjat, amelyet a Szolgáltató nem térít vissza, amennyiben a szolgáltatás megrendelését l számított egy éven belül az El fizet szerz dése bármilyen okból megsz nik, az El fizet azt felfüggeszti, illetve tarifacsomagot vált.

postdsz100101

96/146

A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltató hálózatából díjmentesen hívható 1741-es hívószámon vagy a PannOnline-on keresztül lehet megrendelni. A szolgáltatás a megrendelést követ aktív.

számlazárási id szaktól lép életbe, és egy évig

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A kedvezmény nem vehet igénybe adat-, fax-, GPRS- és internethívásokra, nemzetközi és roaminghívásokra, az emelt díjas szolgáltatások hívásaira, valamint SMS-ekre. A SZOLGÁLTATÁS ÉVES DÍJA: 18 000 Ft/év/el fizet i hívószám. 4.9. Díjcsökkent A szolgáltatás megrendelése esetén a kiválasztott alap- (els dleges) tarifacsomag (Pannon 50, Pannon 150, illetve Pannon 300) mellett párhuzamosan a következ (másodlagos) – alacsonyabb percdíjakat kínáló, több lebeszélhet percet tartalmazó – tarifacsomag is az El fizet höz van rendelve. A számlázási id szak végén a Szolgáltató mindkét tarifacsomag szerint kiszámítja a havi költést, és az El fizet számára kedvez bb végösszeget számlázza ki. A szolgáltatás megrendelésével az alábbi tarifacsomag-párok szerint kalkulált összegek összehasonlítása történik meg számlazáráskor: Pannon 50 – Pannon 150, Pannon 150 – Pannon 300, Pannon 300 – Pannon 1000. Az összehasonlítás alapját a tarifacsomagban foglalt percek értéke, a belföldi vezetékes és mobilhálózatba kezdeményezett hívások, valamint az elküldött SMS-ek és MMS-ek összege képezi. A szolgáltatás a megrendelést követ els teljes számlázási id szaktól vehet igénybe. Tarifacsomag-váltás esetén (a Pannon 50–1000 tarifacsomag-párok közötti le-, illetve felfelé történ váltásnál) automatikusan az újonnan választott tarifához tartozó párral kerül összehasonlításra a havi forgalom. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelése, valamint a havidíj megfizetése. A szolgáltatás számlázási id szakonként egyszer rendelhet meg. A szolgáltatás megszüntetését a Szolgáltató a lemondást követ teljesíti. A szolgáltatás csak teljes számlaciklus esetén érvényesül.

számlazáráskor

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás kizárólag Pannon 50, Pannon 150, Pannon 300, illetve Pannon 1000 tarifacsomagokkal vehet igénybe, és nem használható 5 perc után 0 FT, Családi csomag, SMS 40 és SMS 80 szolgáltatásokkal egyidej leg. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL Havi el fizetési díj: 650 Ft.

FIZETÉSI DÍJA:

4.10. Egyszeri díjas díjcsökkent (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) Az Egyszeri díjas díjcsökkent szolgáltatás megrendelése esetén a kiválasztott alap(els dleges) tarifacsomag (Pannon 50–500) mellett párhuzamosan a következ (másodlagos) – alacsonyabb percdíjakat kínáló, több lebeszélhet percet tartalmazó – tarifacsomag is az El fizet höz van rendelve. A számlázási id szak végén a Szolgáltató mindkét tarifacsomag szerint kiszámítja a havi költést, és az El fizet számára kedvez bb végösszeget számlázza ki. A szolgáltatás megrendelésével az alábbi tarifacsomag-párok szerint kalkulált összegek összehasonlítása történik meg számlazáráskor: postdsz100101

97/146

Pannon Pannon Pannon Pannon Pannon

50 – Pannon 100, 100 – Pannon 150, 150 – Pannon 250, 250 – Pannon 500, 500 – Pannon 1000.

Az összehasonlítás alapját a tarifacsomagban foglalt percek értéke, a belföldi vezetékes és mobilhálózatba kezdeményezett hívások, valamint az elküldött SMS-ek és MMS-ek összege képezi. A szolgáltatás a megrendelést követ els teljes számlázási id szaktól vehet igénybe. Tarifacsomag-váltás esetén (a Pannon 50–1000 tarifacsomag-párok közötti le-, illetve felfelé történ váltásnál) automatikusan az újonnan választott tarifához tartozó párral kerül összehasonlításra a havi forgalom. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás megrendelése, valamint az egyszeri regisztrációs díj megfizetése. A szolgáltatás lemondása esetén a Szolgáltató az egyszeri regisztrációs díjat nem téríti vissza. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás kizárólag Pannon 50–500 tarifákkal vehet igénybe. A szolgáltatás csak teljes számlaciklus esetén érvényesül. A SZOLGÁLTATÁS EGYSZERI REGISZTRÁCIÓS DÍJA: 800 Ft. 4.11. PartnerRégió Szolgáltatás (korábban: PannonRégió néven) A szolgáltatás segítségével az El fizet kiválaszthat egy magyarországi régiót (az Európai Unió besorolása alapján), amelyen belül kezdeményezett hívások esetén kedvezményesen beszélhet a Szolgáltató hálózatán belül. A szolgáltatás el fizet i hívószámonként havidíj ellenében vehet igénybe. A szolgáltatással biztosított kedvezmények: Az adott földrajzi régióban 25%-kal kedvez bb percdíjért beszélhet (a hívott Pannon-el fizet tartózkodási helyét l függetlenül) a Szolgáltató hálózatán belül. Ebben az esetben a hívás kezdeményezésekor egy speciális sípszó hallható. Amennyiben az El fizet a kiválasztott régióból olyan Pannon-el fizet t hív, aki szintén rendelkezik PartnerRégió szolgáltatással, és a kiválasztott régiójuk megegyezik, úgy 50% kedvezmény érvényesül az adott hívás percdíjaira. Ebben az esetben a hívás kezdeményezésekor egy speciális, az el l eltér sípszó hallható. A szolgáltatás igénybevételéhez az El fizet az EU által besorolt hét régió közül választhat egyet. Az alábbi felsorolás tartalmazza a régiókat és azok számát: 1. Dél-alföldi régió (Bács–Kiskun megye, Békés megye és Csongrád megye); 2. Dél-dunántúli régió (Baranya megye, Tolna megye és Somogy megye); 3. Észak-alföldi régió (Jász–Nagykun–Szolnok megye, Hajdú–Bihar megye és Szabolcs–Szatmár–Bereg megye); 4. Észak-magyarországi Nógrád megye);

régió

(Borsod–Abaúj–Zemplén

megye,

Heves

megye,

5. Közép-dunántúli régió (Fejér megye, Komárom–Esztergom megye és Veszprém megye); 6. Közép-magyarországi régió (Budapest és Pest megye);

postdsz100101

98/146

7. Nyugat-dunántúli megye).

régió (Gy r–Moson–Sopron

megye,

Vas

megye

és Zala

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás az Autóskártya, Balance, djuice számlás, Horizont Bónusz, Horizont Extra, Horizont Perfekt, Horizont Plusz, Minimum, Momentum, Optimum, Partner, Szervezetek, Topáz Klub, Üzleti 1, Üzleti 2, Üzleti 2 „B”, Üzleti Fókusz, Üzleti Klub, Üzleti Komfort, Üzleti Komfort Plusz, Üzleti Partner, Üzleti Partner Plusz, Üzleti Standard Plusz, Üzleti Alap, Üzleti Pro 1, Üzleti Pro 3 és Üzleti Pro 8 tarifacsomaggal vehet igénybe. Amennyiben az El fizet a fentiekben meghatározott tarifacsomagokon kívül bármely más tarifacsomagra vált, illetve a fentebb felsorolt szolgáltatásokat megrendeli, a szolgáltatás a továbbiakban nem vehet igénybe, és a vonatkozó szerz dés a tarifacsomag-váltással, illetve a szolgáltatások megrendelésével automatikusan megsz nik. A szerz désben foglalt kedvezmények a megsz nés napján érvényüket vesztik. A szolgáltatás a Mobitrend szolgáltatással együtt nem vehet igénybe. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL PartnerRégió

FIZETÉSI DÍJA:

500,00 Ft

4.12. UniósOrszág A szolgáltatás meghatározott havidíj ellenében biztosít 50%-os kedvezményt nemzetközi hívások forgalmi díjaira, egy, az El fizet által kiválasztott bármely EU-s országba. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A kedvezmény a mindenkori nemzetközi beszédhívások díjából kerül biztosításra. A Szolgáltatás PluszNulla szolgáltatás mellé megrendelhet . Amennyiben az El fizet rendelkezik PluszNulla szolgáltatással és a hívást PluszNullának megfelel formátumban kezdeményezi, az UniósOrszág kedvezmény nem érvényesül. A szolgáltatás megrendelésekor/lemondásakor minden esetben teljes havidíj kerül kiszámlázásra. A kiválasztott ország 30 naponta díjmentesen módosítható, a szolgáltatás maga bármikor megrendelhet /lemondható. A Szolgáltatás a megrendelést/lemondást követ en 3 munkanapon belül kerül aktiválásra illetve lemondásra. A számlázási egység megfelel az alap tarifacsomag számlázási egységének. A A A A

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: szolgáltatást kizárólag számlás El fizet k vehetik igénybe. szolgáltatás PartnerOrszág szolgáltatással együtt nem vehet igénybe. kedvezmény nem vehet igénybe: SMS, adat, fax, GPRS illetve átirányított hívásokra. kedvezmény nem vonható össze más nemzetközi kedvezménnyel.

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 1040 Ft. A szolgáltatás indulásának pontos id pontja: 2009. január 13. 4.13. Szomszédhívó A szolgáltatás a Szolgáltató magyarországi hálózatából biztosít kedvezményes, 47 Ft-os percdíjat az összes szomszédos ország (Szlovákia, Szlovénia, Ukrajna, Szerbia, Ausztria, Románia, Horvátország) irányába indított hívások esetén. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatás igénybe vehet a PluszNulla szolgáltatással együttesen. Amennyiben El fizet mindkét szolgáltatással rendelkezik és a fentiekben meghatározott országokat postdsz100101

99/146

hívja, úgy akár PluszNullás hívás esetén is a Szomszédhívó szolgáltatás által biztosított kedvezményeket kapja. A Szomszédhívó szolgáltatás által nem érintett országok hívása esetén a PluszNulla szolgáltatás mindenkori díjszabásban meghatározott díjak, kedvezmények érvényesek. A szolgáltatás nem vehet igénybe egyéb nemzetközi kedvezménnyel. El fizet nem tudja igénybe venni a szolgáltatást, amennyiben kimen hívástiltással, nemzetközi hívástiltással rendelkezik. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szomszédhívó szolgáltatás havidíja 1040 Ft/ hó /el fizet hívószám.

4.14. djuice folks A szolgáltatás igénybevételével a djuice tarifacsomaggal rendelkez El fizet havidíj ellenében 3, általa megjelölt, szintén djuice tarifacsomaggal rendelkez El fizet t belföldr l 3 Ft-os percdíjért hívhat. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás havi el fizetési díj ellenében vehet igénybe. Az El fizet nek aktív el fizetéssel kell rendelkeznie. Amennyiben az El fizet a megrendelést követ 72 órán belül nem ad meg egyetlen számot sem, a szolgáltatás törlésre kerül. Amennyiben a megadott el fizet i hívószámok bármelyike már nem djuice tarifacsomaggal rendelkezik, a kedvezmény az adott el fizet i hívószámra a továbbiakban nem vehet igénybe, és az adott el fizet i hívószám a listából törlésre kerül. Ha az el bbiek miatt nem marad megadott el fizet i hívószám a listában, El fizet 72 órán belül új el fizet i számok beállítását kérheti. Amennyiben erre nem kerül sor, a szolgáltatás törlésre kerül. A szolgáltatás törlésre kerül továbbá: a. áttérés, b. tarifacsomag váltás esetén, tarifacsomagra vált.

amennyiben

az

El fizet

nem

djuice

A szolgáltatás keretében megadott, kedvezményesen hívható el fizet i hívószámok listája számlázási ciklusonként (30 naponként) egyszer módosítható. A módosítás díjmentes. A szolgáltatás bármikor lemondható. A megszüntetésre a lemondást követ munkanapon belül kerül sor.

3

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A kedvezmény csak belföldi, a Szolgáltató hálózatán belüli hanghívásokra vehet igénybe (SMS-re, MMS-re, átirányított, hangpostából kezdeményezett és továbbkapcsolt (198) hívásokra, roaming hívásokra, valamint adat- vagy faxhívásra nem). A kedvezmény nemzetközi, csökkentett vagy emelt díjas hívószámokkal, más mobilszolgáltatók hívószámaival, illetve a Szolgáltató szolgáltatásainak hívószámaival nem vehet igénybe. A szolgáltatás a Pannon TOP 3 szolgáltatással egyidej leg nem vehet igénybe. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíja 333 Ft/hó/ el fizet i hívószám. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: Az El fizet a megadott djuice tarifacsomagú telefonszámokat 3 Ft-os percdíjjal hívhatja.

postdsz100101

100/146

4.15. Elektronikusszámla-értesít SMS A szolgáltatás igénybevételével az elektronikus számlázási móddal rendelkez számlás, El fizet havidíj ellenében SMS-ben kap értesítést egy általa megadott tetsz leges mobiltelefonszámra a havi számlájával kapcsolatos eseményekr l. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást kizárólag Elektronikus számla szolgáltatással rendelkez El fizet k rendelhetik meg. A szolgáltatást kizárólag a PannOnline-on keresztül lehet megrendelni, lemondani. Az Elektronikus számla lemondásával a szolgáltatás automatikusan lemondásra kerül. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havi el fizetési díja számlaküldési címenként 125 Ft.

postdsz100101

101/146

5.

INFORMÁCIÓS SZOLGÁLTATÁSOK

5.1 5.2 5.3 5.4

Pontos id , PannonIndex, SMS Útkeres , PannOnline.

5.1. Pontos id A szolgáltatás segítségével az El fizet megtudhatja a pontos id t. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: A szolgáltatásért a 180-as telefonszám felhívásáért járó hívásdíjat kell fizetni: 69,00 Ft/hívás. A Pontos id szolgáltatás használati díjára nem vonatkoznak a tarifacsomagok kedvezményei. 5.2. PannonIndex A szolgáltatás lehet vé teszi a Szolgáltatóval kapcsolatos információk és szolgáltatások SMS-en keresztül történ lekérdezését. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást a Szolgáltató alapszolgáltatással együtt.

minden

El fizet nek

díjmentesen

aktiválja

az

A szolgáltatás a forgalmi díj megfizetése ellenében vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésére és fogadására. A szolgáltatás csak a Szolgáltató hálózatából használható. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL PannonIndex

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: A szolgáltatás használati díja 44,00 Ft/üzenet. Külföldi használat esetén e díjon felül az adott külföldi szolgáltató által felszámított roamingdíjakat is meg kell fizetni. 5.3. SMS Útkeres szolgáltatás A szolgáltatás teszi lehet vé a Szolgáltatóval kapcsolatos helyfügg információk (pl. az El fizet közelében található Szolgáltató értékesítési és feltöltési pontok) lekérdezését SMS-en keresztül. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás a 9000900-as hozzáférési megfizetése ellenében vehet igénybe.

számára

meghatározott

forgalmi

díj

Az SMS Útkeres szolgáltatás csak a Szolgáltató hálózatából használható. A szolgáltatás igénybevételével az El fizet hozzájárul a földrajzi helyzetére vonatkozó információ felhasználáshoz a jelen szolgáltatás nyújtásához szükséges mértékben. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Ha a mobiltelefon nem alkalmas SMS küldésre és fogadásra, valamint ha az El fizet olyan területen tartózkodik, ahol a szolgáltatás nem vehet igénybe. postdsz100101

102/146

A szolgáltatási területekr l b vebb információt a Szolgáltató tájékoztató anyagai tartalmaznak. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: Az SMS Útkeres szolgáltatás 9000 900-as számára küldött SMS-ek díja 61,00 Ft/üzenet. Külföldi használat esetén e díjon felül a külföldön küldött SMS díját is meg kell fizetni. 5.4. PannOnline A szolgáltatással a Szolgáltató lehet séget biztosít az El fizet nek az el fizetéssel kapcsolatos adatok megtekintésére, szolgáltatások megrendelésére, lemondására, valamint a Kártyás El fizet knek egyenlegfeltöltésre a Pannon-feltölt kártya segítségével a Szolgáltató internetes oldalán keresztül. Belföldi kibocsátású, internetes vásárlásra alkalmas bankkártyával az El fizet nek lehet sége van a PannOnline-on keresztül beszélgetési el leg fizetésére, egyenlegfeltöltésre, valamint számlabefizetésre a Szolgáltató honlapján meghatározott feltételek szerint. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe, akik regisztrálják magukat az els belépéskor, és új PannOnline-jelszót adnak meg, amely a továbbiakban is lehet vé teszi az adatokhoz való hozzáférést. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A szolgáltatást kizárólag a Szolgáltatás internetes oldalán keresztül lehet elérni. Amennyiben az El fizet háromszor tévesen adja meg PannOnline-jelszavát a belépéskor, 24 órára a Szolgáltató korlátozza a hozzáférését. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL PannOnline

postdsz100101

FIZETÉSI DÍJA:

díjmentes

103/146

6.

EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK

6.1. 6.2. 6.3. 6.4. 6.5. 6.6. 6.7. 6.8. 6.9. 6.10. 6.11. 6.12. 6.13. 6.14. 6.15. 6.16. 6.17. 6.18. 6.19.

Számcsere Szövegbemondás számcsere esetén Áttérés Tarifacsomag-váltás Zöldszám Kékszám holdas szolgáltatás Különleges hívószám Egyedi hívószám Roaming bejöv hívástiltás Harmadik generációs mobilszolgáltatás MobilVásárlás Mobil-tartalomszolgáltatás E-Phone BlackBerry Megoldások PannonKártya PannonSzámla Feln tt tartalomszolgáltatások tiltás Pannon Net Pajzs és Pannon Net Pajzs szolgáltatás

Extra

Internetbiztonsági

6.1. Számcsere Az El fizet nek lehet sége van már meglév el fizet i hívószámát egy másikra cserélni. Számcsere esetén az EDSZ egyenlege az új el fizet i hívószámon változatlanul elérhet . AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást azon El fizet k vehetik igénybe, akik kiegyenlítik az eseti díjat. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: El fizet i hívószám cseréje / alkalom

5625 Ft

6.2. Szövegbemondás számcsere esetén A szolgáltatás igénybevétele esetén a Szolgáltató legfeljebb 2 hónapig, az El fizet által megadott, az el fizet i hívószám megváltozásáról szóló szövegbemondást biztosít. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatást az El fizet k csak a Számcsere szolgáltatással együtt, meghatározott havidíj ellenében vehetik igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Csak a Számcsere szolgáltatás igénybevételével egyidej leg rendelhet meg. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL

FIZETÉSI DÍJA:

Szövegbemondás számcsere esetén / hó/ el fizet i hívószám (maximum 2 hónapra rendelhet meg) 6.3.

1250 Ft

Áttérés

ÁTTÉRÉS IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT UTÓLAG FIZET DÍJAT EL RE FIZET

(KÁRTYÁS) EL

(SZÁMLÁS)

EL FIZETÉSR L IGÉNYBEVÉTELI

FIZETÉSRE

Az áttérés feltételei postdsz100101

104/146

Az áttérés kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési Pontjain végezhet el. Az áttéréshez a Szolgáltató a szerz déskötéshez szükséges dokumentumokat és iratokat kéri az El fizet l. Az áttérésre csak akkor van lehet ség, ha az El fizet nek nincs számlatartozása, illetve kiegyenlítette kiállított számláit, valamint kiegyenlítette a Szolgáltató Értékesítés Pontján az áttérés bejelentésekor fennálló forgalmi díjakról és készülékhátralékról kiállított számlát is. A még fel nem dolgozott forgalmi és egyéb díjak utólag kerülnek kiszámlázásra. Az els minimum 3000 forint érték feltöltés díja – kivéve Új Generációs Kártyás szolgáltatásra történ áttérés esetén – az áttéréskor fizetend meg a Szolgáltató Értékesítési Pontján. A Számlás szolgáltatásról Új Generációs Kártyás szolgáltatásra történ áttérés során nincs szükség feltölt kártya vásárlására, sem pedig a SIM-kártya egyenlegfeltöltéssel történ aktiválására, tekintettel arra, hogy az Új Generációs Kártyás szolgáltatás feltétele a havi keret összegének megfizetése. A szolgáltatás aktiválása a SIM-kártyához tartozó egyenleg feltöltésével történik meg. A szolgáltatást az El fizet az egyenlegfeltöltést követ en a meghatározott érvényességi ideig használhatja. Az érvényességi id számítása minden egyes egyenlegfeltöltéskor újrakezd dik. Új Generációs Kártyás szolgáltatás esetén az érvényességi id re vonatkozó rendelkezések nem alkalmazandók. Kedvezmények, kedvezményes árú készülék vásárlásakor aláírt nyilatkozat, készülékhátralék A Számlás szolgáltatással rendelkez El fizet a kedvezményes árú készülék megvásárlásakor aláírt nyilatkozat lejárta el tt és után egyaránt átválthat Kártyás el fizetésre. Amennyiben az e nyilatkozatban elfogadott id letelte el tt kíván áttérni, meg kell fizetnie a szerz dés szerinti kötbér összegét. Kártyás el fizetésre történ áttéréskor a Szolgáltató a Számlás El fizet Univerzális egyenlegén szerepl összeget az általános egyenlegén írja jóvá. Áttéréskor az El fizet Bónusz Program kedvezménye megmarad, melyet Kártyás El fizet ként használhat majd fel. Az áttéréssel a Számlás El fizet el fizet i jogviszonya legkés bb 3 munkanapon belül megsz nik. Ett l az id ponttól az El fizet kizárólag a Kártyás El fizet ket megillet jogosultságokkal rendelkezik. ÁTTÉRÉS IGÉNYBEVÉTELI DÍJAT EL RE FIZET DÍJAT UTÓLAG FIZET

(SZÁMLÁS) EL

(KÁRTYÁS)

EL FIZETÉSR L IGÉNYBEVÉTELI

FIZETÉSRE

Az áttérés feltételei Az áttérés kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítés Pontjain végezhet el. Az áttéréshez a Szolgáltató az ÁSZF 7. sz. mellékletében meghatározott, a szerz déskötéshez szükséges dokumentumokat és iratokat kéri az El fizet l. Az áttérésre csak akkor van lehet ség, ha az El fizet kiegyenlíti az áttérés bejelentésekor fennálló forgalmi díj-, valamint a Kártyás el fizetéshez kapcsolódó esetleges egyéb tartozásait. Az els számlás havidíj az áttéréskor fizetend meg a Szolgáltató Értékesítési Pontján, a szolgáltatás aktiválása csak ezt követ en történik meg. Kedvezmények, kedvezményes árú készülék vásárlásakor aláírt nyilatkozat, készülékhátralék Új Generációs Kártyás szolgáltatásról való áttérés esetén a Szolgáltató törli a korábban megrendelt szolgáltatásokat és a havi keretet, a feltöltött egyenleget pedig el legként rögzíti az immár számlás El fizet általános egyenlegén. Áttéréskor a Kártyás El fizet Bónusz Program kedvezménye megmarad, melyet Számlás El fizet ként használhat majd fel. A Kártyás El fizet el fizet i jogviszonya azonnali hatállyal megsz nik. Ett l az id ponttól az El fizet kizárólag a Számlás El fizet ket megillet jogosultságokkal rendelkezik. Díja: A fent meghatározott díjak kivételével a szolgáltatás díjmentes.

postdsz100101

105/146

6.4. Tarifacsomag-váltás A szolgáltatás lehet vé teszi, hogy az El fizet az El fizet i Szerz désben foglalt feltételek szerint, meglév tarifacsomagját másik tarifacsomagra váltsa. A Szolgáltató a tarifacsomag-váltás végrehajtását a következ tarifacsomag-váltás díja a következ számlán jelenik meg.

ciklussal vállalja. A

AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: A Pannon 35 tarifacsomagra történ váltásra kizárólag a PannOnline rendszeren keresztül, valamint írásban (levélben, e-mailben, faxon) van lehet ség. Az írásbeli tarifacsomag váltás esetén a kérelmek feldolgozása 30 napon belül történik meg, így a tényleges tarifacsomag váltás a feldolgozást követ els számlázási ciklus zárásával valósul meg. A SZOLGÁLTATÁS ESETI DÍJA: A tarifacsomag-váltás díja valamennyi lakossági nyitott számlás tarifacsomagra bruttó 900 Ft/ alkalom/ el fizet i hívószám. Tarifacsomag-váltás lezárt tarifacsomagra nem lehetséges. 6.5. Zöldszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) A zöldszám egy olyan kizárólag belföldr l hívható ingyenes telefonszám, ahol a hívott fél fizeti a hívások költségeit. Az El fizet nek a forgalmi díjon kívül havidíj-fizetési kötelezettsége is van a szolgáltatás igénybevételéhez. A zöldszámok hívhatóságának feltételei változatlanok. A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak: A SZOLGÁLTATÁS CSATLAKOZÁSI DÍJAI: Zöldszám A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL

15 000 Ft FIZETÉSI DÍJA:

Zöldszám

4290,00 Ft

A zöldszám hívása a hívó fél számára belföldr l díjmentes, a hívott fél számára a szolgáltatás használati díjai, mérési és számlázási szabályai megegyeznek a Szolgáltató Optimum tarifacsomag belföldi vezetékes hálózatba irányuló hívásainak mindenkor érvényes használati díjával, az azok mérésére és számlázására vonatkozó el írásokkal. Nemzetközi zöldszám (06 80 1XX XXXX, 06 80 9XX XXX) hívásának díja A nemzetközi zöldszámok hívásának díja minden tarifacsomag esetén, minden id szakban 44,00 Ft. 6.6. Kékszám (A szolgáltatás értékesítése lezárásra került) A kékszám egy olyan kizárólag belföldr l hívható telefonszám, ahol a hívó fél vezetékes telefonról csak a helyi tarifát, mobilhálózatból pedig csak a Szolgáltató által meghatározott kedvezményes díjat fizeti. Az El fizet nek a havidíjon felül forgalmi díjat kell fizetnie a fogadott hívások után. A kékszámok hívhatóságának feltételei változatlanok. A szolgáltatáshoz kapcsolódó díjak: A SZOLGÁLTATÁS CSATLAKOZÁSI DÍJAI:

postdsz100101

106/146

Kékszám A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL

15 000 Ft FIZETÉSI DÍJA:

Kékszám

4290,00 Ft

A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: Kékszám hívása esetén a hívó fél az adott belföldi szolgáltató hálózatából annak mindenkor érvényes díjszabása szerinti díjat fizeti. A hívott fél számára a szolgáltatás használati díjainak mérésére és számlázására vonatkozó el írások megegyeznek a mindenkor érvényes Díjszabásban az alapszolgáltatásra vonatkozóan meghatározott díjmérési és számlázási el írásokkal. Amennyiben a kékszám végpontja hálózaton belüli telefonszám, a kékszám el fizet je a kékszámon fogadott hívásokért az alábbi percdíjakat fizeti: csúcsid ben csúcsid n kívül és hétvégi id szakban

56,00 Ft 36,00 Ft

Amennyiben a kékszám végpontja hálózaton kívüli belföldi vezetékes telefonszám, akkor a fenti percdíj mellett pluszköltségként megjelenik a belföldi vezetékes hálózatba irányuló hívásátirányítás díja is: 8,30 Ft/perc. A számlázási id szak tekintetében a Horizont Perfekt tarifacsomag esetében csúcsid ként a 07.00–20.00 óráig; csúcsid n kívüli id szakként a 20.00–07.00 óráig; hétvégi id szakként a szombat 0.00 órától vasárnap 24.00 óráig és munkaszüneti napokon 0.00 órától 24.00 óráig terjed id szak értelmezend . Amennyiben jogszabály a szombatot munkanapnak nyilvánítja, a szombati napon a hétköznap 7.00 órától 20.00 óráig és a 20.00 órától 7.00 óráig terjed id szakra megállapított díjak kerülnek számlázásra. 6.7. holdas szolgáltatás A m holdas szolgáltatás lehet vé teszi a m holdas rendszerekbe irányuló nemzetközi hívásokat. Hívástípus El hívószámok Nettó ár Bruttó ár Ft/perc Ft/perc Inmarsat – A telefon, fax +8701, +8711, +8721, 1280,00 1600,00 +8731, +8741 Inmarsat – B telefon, fax, +8703, +8713, +8723, 1016,00 1270,00 adat +8733, +8743 Inmarsat – M telefon, +87061…+87069, 1270,00 1016,00 fax, adat +87161…+87169, +87261…+87269, +87361…+87369, +87461…+87469 Inmarsat – mini M +87076, +87176, +87276, 1270,00 1016,00 telefon, fax, adat +87376, +87476 Inmarsat GAN M4 HSD +87060, +87160, +87260, 2720,00 3400,00 digitális telefon, fax, adat +87360, +87460 Iridium alapszolgáltatás +8817 xx xx xx xx 960,00 1200,00 Iridium értéknövelt +8816 xx xx xx xx 1856,00 2320,00 szolgáltatás Thuraya +882 16 xx xx xx xx xx 592,00 740,00 EMSAT +882 13 xx xx xx 592,00 740,00 EMSAT mobile +882 13 xx xx xx 592,00 740,00 Az SMS-küldés díja megegyezik a nemzetközi hálózatba küldött SMS díjával.

postdsz100101

107/146

AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás csak regisztráció (az ügyfélszolgálaton történ megrendelés) után vehet igénybe, kizárólag a Szolgáltató hálózatából. DÍJAI: A szolgáltatáshoz kapcsolt regisztráció díjmentes.

6.8. Különleges hívószám Az El fizet választhat egy könnyen rendelkezésre álló számtartományból.

megjegyezhet

el fizet i

hívószámot

a

AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás egyszeri díj kiegyenlítése mellett vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL EGYSZERI DÍJA: Különleges hívószám/szám I. kategória* II. kategória III. kategória

Nettó ár

Bruttó ár

1 000 000 Ft 100 000 Ft 20 000 Ft

1 250 000 Ft 125 000 Ft 25 000 Ft

*A Szolgáltató. fenntartja a jogot, hogy az I. kategóriába tartozó különleges hívószámokat eltér feltételekkel értékesítse.

6.9. Egyedi hívószám Az El fizet választhat egy tetsz leges el fizet i hívószámot a rendelkezésre álló számtartományból. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás egyszeri díj kiegyenlítése mellett vehet igénybe. AZ IGÉNYBEVÉTEL EGYSZERI DÍJA: Nettó ár 5000 Ft

Egyedi hívószám/el fizet i hívószám 6.10. Roaming bejöv

Bruttó ár 6250 Ft

hívástiltás

A szolgáltatással a külföldi tartózkodás alatt beérkez hívások fogadása korlátozható. A szolgáltatás megrendelése után minden El fizet egységesen 1111 hálózati jelszót kap (network password), melynek segítségével aktiválhatja vagy törölheti a tiltást mobiltelefonján. A státuszlekérdezéshez nem szükséges a jelszó. Megrendelés után a szolgáltatást az El fizet nek a mobiltelefonján aktiválnia kell. Az aktiválás csak a Szolgáltató antennarendszere, illetve külföldön az adott külföldi GSM hálózat által lefedett területen lehetséges. Aktív szolgáltatás esetén az "A hívott szám az el fizet kérésére nem kapcsolható. The dialled number can not be connected due to the subscriber’s request." bemondás hallható. A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL

FIZETÉSI DÍJA:

Roaming bejöv hívástiltás

Bruttó: 610 Ft

6.11. Harmadik generációs mobilszolgáltatás A videotelefon szolgáltatás és a videotelefon-hívásátirányítás díjai Díj

postdsz100101

108/146

Havidíj A Szolgáltató hálózatán belül

minden id szakban

díjmentes 94,00 Ft/perc

A Szolgáltató hálózatán kívül

minden id szakban

115,00 Ft/perc

Nemzetközi irányba kezdeményezett hívások Híváskezdeményezés roaming során Hívásfogadás roaming során

minden id szakban

315,00 Ft/perc

minden id szakban

940,00 Ft/perc

minden id szakban 315,00 Ft/perc a Szolgáltató hálózatán belül díjmentes a Szolgáltató hálózatán kívül 105 Ft/perc Hívásátirányítás nemzetközi hálózatba 315 Ft/perc A forgalmi díjak mérése minden tarifacsomag esetén egyperces egységekben történik. Minden megkezdett egység díjköteles.

6.12. MobilVásárlás A szolgáltatás keretében a Szolgáltató El fizet i mobiltelefonjuk segítségével vásárolhatnak meg termékeket és vehetnek igénybe szolgáltatásokat. A Szolgáltató jogosult – az El fizet vel a jogszabály, valamint az ÁSZF el írásainak megfelel en megkötött El fizet i Szerz dés alapján, az abban rögzített módon – az általa nyújtott távközlési szolgáltatással együtt saját nevében (változatlan formában) továbbértékesíteni és továbbszámlázni keresked l vásárolt árukat és szolgáltatásokat, valamint az ellenértéket az El fizet vel szemben Univerzális egyenlege terhére érvényesíteni. Keresked : az a Szolgáltatóval szerz déses jogviszonyban álló harmadik személy, akinek termékeit, szolgáltatásait az El fizet k a MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele útján megvásárolják. A MobilVásárlás szolgáltatás használata során a vásárlási folyamatban részt vev el fizet i hívószám, adott termékek vásárlása során az El fizet Univerzális egyenlegének bizonyos mértéke azonosításra nem alkalmas módon a Keresked részére átadásra kerül, kizárólag a vásárlási tranzakció és a szolgáltatás feltételeinek meghatározása, valamint ügyfélszolgálati tevékenység céljából. A MobilVásárlás szolgáltatás tranzakcióinak elfogadása: – A MobilVásárlás rendszer szolgáltatásai esetén az eredményes vásárlás és ekként a vételár kiegyenlítésének feltétele a vásárlás jóváhagyása, amely a vásárlási folyamattól függ en SMS-ben, illetve wap-on keresztül történhet. A vételár levonására, illetve kiszámlázására csak a jóváhagyást követ en kerül sor. – A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során egyes termékek, szolgáltatások El fizet által indított megrendelésével a vásárlás ténye automatikusan elfogadásra, a vételár pedig levonásra, illetve kiszámlázásra kerül, tehát nem szükséges a vásárlás külön jóváhagyása, meger sít SMS vagy más meger sítés küldése. Az egyes termékek, illetve szolgáltatások vásárlási folyamatáról, így a vásárlás jóváhagyásáról, azaz arról, hogy szükséges-e SMS-ben vagy wapon meger síteni a megrendelést, a Szolgáltató a vásárlási folyamat során, internetes honlapján, wapoldalán, valamint ügyfélszolgálatán tájékoztatja az El fizet ket. A vásárlási tranzakció módosítása: A MobilVásárlás szolgáltatás lehet séget ad az El fizet knek, hogy egyes, a Szolgáltató honlapján feltüntetett termékeknél a megrendelést követ en módosítsák a tranzakció honlap szerint változtatható feltételét, amilyen pl. az igénybevétel id tartama. A MobilVásárlások kiegyenlítése: A MobilVásárlás során a Szolgáltató az általa – az ÁSZF-ben meghatározattak szerint – továbbértékesített szolgáltatás ellenértékét a Számlás El fizet vel szemben annak hitelkerete vagy Univerzális egyenlege, míg Új Generációs Kártyás és Kártyás El fizet k esetén kizárólag Univerzális egyenlege terhére érvényesíti. A termék megrendelésekor, illetve használata során az El fizet nek elérhet hitelkerettel és/vagy elegend Univerzális egyenleggel kell rendelkeznie a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez). postdsz100101

109/146

1) Az Univerzális egyenleg feltöltésével Az El fizet k a feltöltött összeg erejéig vásárolhatnak és vehetnek igénybe szolgáltatásokat. Az Univerzális egyenlegr l a vásárlás értéke a vásárlást követ en azonnal levonásra kerül. 2) A havi számlán A Számlás El fizet k havi hitelkeretük terhére is vásárolhatnak és vehetnek igénybe szolgáltatásokat. A hitelkeretb l történ vásárlások ellenértékét utólag, a számlázási id szak végén, a kiállított és megküldött számla ellenében fizetik meg. Egyenlegkezelés: A szolgáltatás igénybevétele során a megvásárolt termékek és szolgáltatások értékének levonása a Számlás El fizet k esetében mindig az Univerzális egyenlegb l történik. Amennyiben az Univerzális egyenlegen nem áll rendelkezésre a vásárlás kiegyenlítéséhez szükséges, feltöltésb l származó összeg, úgy a vásárlás fennmaradó értéke az El fizet hitelkeretének (amennyiben van ilyen) egyenlegéb l kerül levonásra. Amennyiben az El fizet hitelkerete és az Univerzális egyenlegén található összeg nem elegend a MobilVásárlás kiegyenlítésére, úgy a vásárlási igényt a Szolgáltató elutasítja. Új Generációs Kártyás és Kártyás El fizet k esetén a megvásárolt termékek és szolgáltatások értékének levonása kizárólag az Univerzális egyenlegb l történik. A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során el fordulhat, hogy bár a vásárolt termék/szolgáltatás árát a Szolgáltató az El fizet Univerzális egyenlegér l már levonta, a termék kézbesítése nem lehetséges, azaz a vásárlás meghiúsul. Ebben az esetben a vásárlási tranzakció visszavonásra kerül, azaz az Univerzális egyenleg akkora összeggel , amennyivel a vásárlás során csökkent. Lehetséges az is, hogy az El fizet által elindított több vásárlási igény, megrendelés miatt több tranzakció van folyamatban párhuzamosan. Ebben az esetben is csak azok a megrendelések kerülnek teljesítésre, amelyek ellenértéke az El fizet Univerzális egyenlegéb l és hitelkeretéb l teljesíthet . Az El fizet felel ssége meggy dni arról, hogy a megrendelt szolgáltatás(ok), termék(ek) ellenértéke Univerzális egyenlegéb l és hitelkeretéb l megfizethet , az ezzel kapcsolatos mulasztásból ered esetleges kárért a Szolgáltató nem vállal felel sséget. Áfás számla igénylése: Amennyiben az El fizet Univerzális egyenleg feltöltésére alkalmas kuponnal tölti fel egyenlegét, és a feltöltéssel egyidej leg jelzi áfásszámla-igényét, úgy az áfás számla távközlési szolgáltatásról kerül kiállításra, vagyis a feltöltött egyenleg ezt követ en csak távközlési szolgáltatásra használható fel, mobil vásárlásra nem, így nem min sül Univerzális egyenlegnek. Amennyiben az El fizet Univerzális egyenleg feltöltésére alkalmas kuponnal tölti fel egyenlegét, és nem kér áfás számlát a feltöltéssel egyidej leg, úgy ténylegesen Univerzális egyenlegr l van szó mindaddig, amíg az egyenlege el nem fogy, illetve amíg nem jelzi áfásszámla-igényét. Áfás számlát bármikor lehet igényelni. Ilyenkor a Szolgáltató az El fizet által ténylegesen igénybe vett szolgáltatásról – mobil vásárlás, távközlési szolgáltatás – állít ki számlát. A Szolgáltató az áfás számlát a havi számlalevéllel együtt küldi meg (MobilVásárlás esetén a teljesítés id pontja minden esetben azon hónap utolsó napja, amikor a szolgáltatást igénybe vették). Emellett az El fizet a Szolgáltató Telefonos Ügyfélszolgálati vonalán (1220) is kérheti az áfás számla kiállítását – erre számlás el fizetés esetén hó közi számla formájában van lehet ség, melyet postai úton kap meg az El fizet . Ebben az esetben az El fizet nek meg kell fizetnie a Szolgáltató mindenkor hatályos Díjszabásában szerepl , a hó közi számla kiállítására vonatkozó díjat. Áttérés számlás el fizetésr l kártyás el fizetésre: A Számlás el fizetésr l Kártyás el fizetésre történ áttérés során a hitelkeretb l addig felhasznált összeget a Szolgáltató kiszámlázza, mivel a Kártyás El fizet k számára nem

postdsz100101

110/146

áll rendelkezésre hitelkeret. A korábbi Számlás el fizetésen lév kártyás el fizetés Univerzális egyenlegére kerül feltöltésre.

Univerzális egyenleg a

Kártyás el fizetésr l Számlás el fizetésre történ áttérés során a Kártyás El fizet egyenlegrészein lev , kedvezmények nélküli összeget – kivéve a havi keret fel nem használt részét – a már számlás El fizet befizetett el legként kapja meg, melyet kés bb a tarifacsomagja által biztosított szolgáltatásokra (alap és kiegészít szolgáltatások) használhat fel. Így a kártyás El fizet Univerzális egyenlegén lév feltöltések számlás el fizetésre történ áttérés esetén kizárólag a tarifacsomagja által biztosított szolgáltatásokra (alap és kiegészít szolgáltatások) lesznek felhasználhatóak. A Számlás el fizetés megsz nése: A számlás el fizetés megsz nése esetén a hitelkeret és az Univerzális egyenleg is megszüntetésre kerül. Az Univerzális egyenlegen fennmaradó összeget a Szolgáltató nem téríti vissza. Az Univerzális egyenleg nem használható fel az egyéb számlatartozások kiegyenlítésére. A MobilVásárlás szolgáltatás feltételeinek beállítása, illetve módosítása a PannOnline-on és a wap-felületen keresztül: Az El fizet knek lehet ségük van a vásárlási tranzakciókhoz kapcsolódó információk elérésére és a szolgáltatással kapcsolatos beállítások elvégzésére, valamint módosítására a PannOnline szolgáltatás keretein belül. A PannOnline-felületen történ módosításból ered felel sség minden esetben az El fizet t terheli. Az El fizet knek lehet ségük van a vásárlási tranzakcióikhoz kapcsolódó információk megtekintésére a Pannon wap portálján elérhet ügyfélkezel felület segítségével. A felületre történ bejelentkezés azonosítása az El fizet SIM-kártyája alapján történik, azaz nem igényli külön azonosítók (pl. bejelentkezési név, jelszó) megadását, így az ÁSZF VII.2.3. pontja alapján a SIM-kártya elvesztése vagy ellopása esetén, az El fizet erre vonatkozó bejelentését (azaz letiltási kérelmét) megel en, a Szolgáltató a jogosultatlan használatért felel sséget nem vállal. A wapos ügyfélkezel felület használata esetén az El fizet a GPRS- vagy adathívás-alapú wap-hozzáférésének megfelel wap-használati díjat köteles megfizetni. Panaszkezelés: A Szolgáltató a Keresked tevékenységéért – különös tekintettel a vételárra, a termékkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos ügyfélpanaszokra – nem vállal felel sséget. A MobilVásárlás szolgáltatás során vásárolt termék és/vagy szolgáltatás tekintetében az El fizet panasszal az adott Keresked höz fordulhat. A Szolgáltató vállalja, hogy kivizsgálja és kezeli az általa nyújtott távközlési szolgáltatással kapcsolatos és a mindenkor hatályos ÁSZF hatálya alá tartozó ügyfélpanaszokat. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az ÁSZF a MobilVásárlás feltételeit általános jelleggel szabályozza, az egyes termékek megvásárláshoz – a termék sajátosságaira tekintettel – további információk is szükségesek lehetnek, amir l a Szolgáltató az internetes honlapján, wap portálján és ügyfélszolgálatán ad részletes tájékoztatást. Ezek az információk elengedhetetlenek az egyes termékek sikeres megvásárlásához. A MobilVásárlás szolgáltatás külön megrendelésére nincsen szükség. A szolgáltatás a Szolgáltató számlás és kártyás El fizet i számára egyaránt elérhet azzal, hogy a termék megrendelésekor, illetve annak igénybevétele során rendelkezniük kell – SMS-küldésre és -fogadásra alkalmas mobiltelefonnal, – wapon igénybe vehet szolgáltatások esetén wap használatra alkalmas készülékkel és a wap használatához GPRS- vagy adathívás-alapú waphozzáféréssel, – a szolgáltatás igénybevételéhez (a vásárlás kiegyenlítéséhez) elegend pozitív Univerzális egyenleggel. postdsz100101

111/146

A MobilVásárlás szolgáltatás igénybevétele során fizetend

díjak

A SZOLGÁLTATÁS HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatás havidíjmentes. A SZOLGÁLTATÁS HASZNÁLATI DÍJAI: A szolgáltatás igénybevétele során az El fizet k SMS-ben vagy wap-felületen keresztül kommunikálnak a MobilVásárlás szolgáltatás rendszerével. Az SMS-es kommunikáció esetén az El fizet ezen SMS-ek elküldéséért a számlás tarifacsomagjának megfelel , a Szolgáltató hálózatán belül küldött SMS-ek díját köteles megfizetni. A MobilVásárlás során igénybe vehet ek a kedvezményesen vagy ingyenesen felhasználható SMS-ek. A wapos kommunikáció esetén az El fizet a GPRS- vagy adathívás-alapú tarifacsomagjának megfelel wap-használati díjat köteles megfizetni. A TERMÉKEK ÉS SZOLGÁLTATÁSOK ÁRAI: A számlás El fizet k a használati díjon felül kötelesek megfizetni a MobilVásárlás szolgáltatáson keresztül megvásárolt termékek és szolgáltatások árát is. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy egyes termékek, szolgáltatások érékesítése során felárat kérjen az El fizet l a vásárlás lebonyolításáért (az ár, illetve a felár mértékér l a Szolgáltató a vásárlási folyamat során – attól függ en – SMS-ben, wap portálján; valamint a honlapján ad tájékoztatást). MobilVásárlással igénybe vehet

szolgáltatások:

VIRTUÁLIS AUTÓPÁLYA MATRICA: D1M motoros autópályadíj (virtuális autópálya-matrica) tranzakciós díja: 55 Ft/tranzakció D1 4 napos autópályadíj (virtuális autópálya-matrica) tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció D1 heti autópályadíj (virtuális autópálya-matrica) tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció D1 havi autópályadíj (virtuális autópálya-matrica) tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció”. D2 1 napos úthasználati díj tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció D3 1 napos úthasználati díj tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció D4 1 napos úthasználati díj tranzakciós díja: 160 Ft/tranzakció”

MOBILPARKOLÁS A Szolgáltató MobilParkolás szolgáltatása lehet vé teszi, hogy az El fizet k a MobilVásárlás szolgáltatás keretében, annak feltételi szerint – a parkolásról szóló vonatkozó önkormányzati rendeletekben meghatározott feltételekkel - parkolási szolgáltatást vehessenek igénybe mobiltelefonon keresztül az erre kijelölt helyeken. MobilParkolás fajtái: Start-Stop jelleg parkolás: SMS üzenet segítségével, vagy a zónaszám felhívásával történhet. Start – Stop jelleg parkolás használata esetén az El fizet el re meg nem határozott id re indíthatja el parkolását a MobilParkolás szolgáltatási feltételek és a vonatkozó önkormányzati rendeletben foglaltaknak megfelel en. A parkolás kezdetét l számított 4 óra elteltével a parkolás automatikusan leállításra kerül. Határozott idej parkolás: SMS üzenet segítségével történhet. Az El fizet megadhatja azon percek számát, amely ideig parkolni kíván, a MobilParkolás szolgáltatási feltételek és a vonatkozó önkormányzati rendeletben foglaltak szerint. postdsz100101

112/146

A MobilParkolás szolgáltatás igénybevételekor megfizetésén felül - az alábbi díjakat számítja fel:

a

Szolgáltató

–

a

parkolási

díj

A szolgáltatás igénybevétele során (pl.: parkolás elindítás, hosszabbítás, leállítás) az El fizet k SMS-ben vagy IVR-on (hanghívással) keresztül kommunikálhatnak a MobilVásárlás szolgáltatás rendszereivel. Az SMS-es kommunikáció esetén az El fizet ezen SMS-ek elküldéséért a tarifacsomagjának megfelel , a Szolgáltató hálózatán belül küldött SMSek díját köteles megfizetni. A szolgáltatás során igénybe vehet ek a kedvezményesen felhasználható SMS-ek. Az IVR-on keresztül történ kommunikáció esetén az El fizet ezen hívásokért a Szolgáltató hálózatából, az El fizet nek a tarifacsomagja szerinti, a Szolgáltató hálózatába irányuló hívás díját kell megfizetnie. Folyamatban lév parkolás díjmentesen is leállítható a *181# USSD hívással. Parkolás indításának és folyamatban tranzakciós díja: bruttó 75 Ft/tranzakció

lév

parkolás

meghosszabbításának

A Start- Stop jelleg MobilParkolás Szolgáltatás igénybevétele esetén, a parkolási zónában meghatározott parkolási id tartamra, de legfeljebb 4 órányi id tartamú parkolásra elegend összeg, határozott id re történ MobilParkolás Szolgáltatás igénybevétele esetén pedig az El fizet által megadott id tartamú parkolásra elegend összeg (amennyiben az El fizet által megadott id tartam a parkolási zónában engedélyezett) ideiglenesen elkülönítésre/zárolásra kerül a kártyás el fizetések esetén az univerzális egyenlegen, számlás el fizetések esetében a hitelkereten és/vagy univerzális egyenlegen, így – figyelemmel a folyamatban lév parkolásra – a MobilParkolás Szolgáltatást igénybe vev El fizet k univerzális egyenlege és hitelkerete a parkolás ideje alatt korlátozottan használható fel MobilVásárlásra, Emelt díjas Szolgáltatásra, illetve egyéb távközlési szolgáltatások igénybevételére. A elkülönítés/zárolás a parkolás lezárásáról szóló, igazoló SMS elküldését követ en automatikusan feloldásra kerül. A szolgáltatás indulásának pontos id pontjáról az El fizet k a Szolgáltató internetes honlapjáról tájékozódhatnak.

MOBIL LOTTÓ ÉS TOTÓ: A Szolgáltató a MobilVásárlás szolgáltatás keretében elérhet vé teszi a Szerencsejáték Zrt. által nyújtott egyes termékeket, amelyek pontos körér l, valamint elérhet ségük részletes feltételeir l a Szolgáltató honlapja tájékoztat. Az El fizet kizárólag akkor vesz részt a játékban, ha a játékban történ részvételt igazoló SMS a szolgáltatás 1756-os rövid hívószámáról az El fizet mobiltelefonjára megérkezik. A Szolgáltató rögzíti, hogy a játék lebonyolítása, a játékban való részvétel feltételei, a nyeremény kifizetése, valamint a kifizetés feltételei a Szerencsejáték Zrt. felel sségi körébe tartoznak, így általa kerülnek meghatározásra, részleteik pedig a Szerencsejáték Zrt. honlapján érhet ek el. A nyeremény felvételének lényeges, elengedhetetlen feltételei a játékban részt vev SIM-kártyához kötöttek, a nyeremény felvételére a kártya használója jogosult. A Szolgáltató – az ÁSZF VII.2.3. pontjára is figyelemmel – nem vállal felel sséget a SIMkártya elvesztése vagy ellopása, továbbá annak jogosulatlan használata, és ekként a nyeremény illetéktelen személy általi jogosulatlan felvétele miatt. A játékban való részvétellel egyidej leg az El fizet ezen feltételt tudomásul veszi. MOBILJEGY: A szolgáltatás keretében virtuális jegyek vásárolhatók a 17650-es rövid hívószámra küldött SMS üzenetek segítségével. A szolgáltatás során a 17650-es rövid hívószámra küldött SMS-ek díja megegyezik postdsz100101

113/146

az El fizet tarifacsomagja szerinti, a Szolgáltató hálózatán belüli SMS küldés díjával. A 17650-es szám Szolgáltató hálózatából történ felhívása esetén a vásárlási folyamat díjmentesen meghallgatható. A szolgáltatás indulásának pontos id pontjáról az El fizet k a Szolgáltató internetes honlapján tájékozódhatnak. SZÍNHÁZ – ÉS KONCERTJEGY VÁSÁRLÁS: A szolgáltatás keretében belép jegyek vásárolhatóak az InterTicket Kft. ajánlatában szerepl egyes eseményekre. A megvásárolható jegyekr l és azok költségér l b vebb információ a www.jegy.hu oldalon található. Az igénybevételekor a Szolgáltató 50 Forintos tranzakciós díjat számol fel jegyenként. A szolgáltatás indulásának pontos id pontjáról, valamint a hívószámról az El fizet k a Szolgáltató internetes honlapjáról tájékozódhatnak. 6.13. Mobil-tartalomszolgáltatás Az El fizet kizárólag a Törzsszöveg „Alapfogalmak” fejezetében leírt Univerzális egyenleg terhére jogosult a Mobil-tartalomszolgáltatások megvásárlására, és ehhez megfelel fedezettel kell rendelkeznie Univerzális egyenlegén. Ha az El fizet nem hozott létre feltöltéssel univerzális egyenleget, illetve nem jogosult a Szolgáltató által nyújtott havi hitelkeretre, vagy annak igénybevételér l lemondott, a szolgáltatást nem tudja használni. 6.13.1. EMELT DÍJAS SZOLGÁLTATÁSOK (EDSZ) Az EDSZ az arra kijelölt hívószámokon elérhet értéknövelt szolgáltatás, mely különböz távközlési csatornákon nyújtható, például SMS-ben, MMS-ben és hanghívás alapon, valamint wapon. Az igénybevételéhez Számlás El fizet esetén hitelkeret (Univerzális egyenleg), Kártyás és Új Generációs Kártyás el fizetés esetén pedig az el fizet által feltöltött Univerzális egyenleg szükséges. A szolgáltatások árát a Szolgáltató díjzónákban határozza meg. Külföldr l kezdeményezett hívás, küldött emelt díjas SMS esetén az EDSZ díjai a belföldi igénybevétellel megegyez módon kerülnek levonásra és nem tartalmazzák a külföldi szolgáltató által, az SMS küldésért, hívásért felszámolt roaming díjat, ami a többi roaming díjjal együtt a havi számla részeként kerül kiszámlázásra. Az El fizet jogosult az EDSZ letiltására. Ez két módon lehetséges: tilthatja az összes Emelt Díjas Szolgáltatáshoz való hozzáférést egyben, vagy megrendelheti a feln tt tartalomszolgáltatások tiltás szolgáltatást. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: A szolgáltatás valamennyi El fizet számára hozzáférhet , amennyiben megfelel a meghatározott feltételeknek, illetve rendelkezik megfelel funkciójú mobiltelefonnal. A szolgáltatás igénybevételére kizárólag az az El fizet jogosult, aki nem esett késedelembe az El fizet i Szerz désben foglalt kötelezettségek tekintetében, és rendelkezik az EDSZ igénybevételéhez szükséges, megfelel fedezetet biztosító Univerzális egyenleggel. Az EDSZ-hez való hozzáférés lehet ségét kizárólag a Szolgáltató hálózatából díjmentesen hívható 1741-es rövid hívószámon vagy a PannOnline-on keresztül lehet lemondani, illetve újraaktiválni. Lemondáskor az El fizet nek meg kell adnia egy 4 jegy kódot, amellyel a szolgáltatás újraaktiválását automatikusan el tudja végezni. Amennyiben a szolgáltatás lemondásakor az El fizet egyenlegén – az Univerzális egyenleg feltöltése eredményeként – az EDSZ igénybevételéhez elegend összeg maradt, úgy azt a szolgáltatás újraaktiválásakor felhasználhatja. Azon El fizet k, akik nem kívánják igénybe venni a hitelkeretet, annak lemondását – vagy újbóli megrendelését – a Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) felhívásával kérhetik. A hitelkeret lemondása, illetve újraaktiválása a számlazáráskor lép érvénybe. Ebben az

postdsz100101

114/146

esetben az EDSZ igénybevétele a továbbiakban csak az Univerzális egyenleg feltöltésén keresztül lehetséges. Amennyiben a Szolgáltató számtartományában a tartalomszolgáltató nyújtja az EDSZ-t, az igénybevétel biztosítása érdekében a Szolgáltató továbbítja a beérkez üzenetet a ködtet tartalomszolgáltatónak. Az átadáshoz a részt vev El fizet k a szolgáltatás igénybevételével járulnak hozzá. A szolgáltatás igénybevétele tehát a beérkez üzenet továbbításához (az El fizet hívószámának, az üzenet tartalmának és az üzenetküldés id pontjának átadásához) való hozzájárulásnak min sül, tekintettel arra, hogy a szolgáltatás igénybevétele másként nem biztosítható. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Amennyiben az El fizet korlátozta az EDSZ igénybevételét az ennek feltételei között említett négyjegy kóddal, úgy az EDSZ-t nem tudja igénybe venni. A szolgáltatás nem áll a Számlás El fizet rendelkezésére, ha nem jogosult a Szolgáltató által nyújtott havi hitelkeretre, illetve nem hozott létre feltöltéssel Univerzális egyenleget vagy annak igénybevételér l lemondott. Az Emelt díjas szolgáltatások igénybevételénél a Szolgáltató által nyújtott Feltölt kártya-kedvezmények, továbbá egyéb hívás- és SMS-díj kedvezmények nem érvényesek.

A SZOLGÁLTATÁS SZÁMLÁZÁSA: A szolgáltatás igénybevételekor keletkez forgalmi adatok a megszokott folyamattól eltér en kerülnek feldolgozásra. Amennyiben a számlazáráskor az El fizet Univerzális egyenlegén a Szolgáltató által biztosított hitelkeretnél alacsonyabb összeg áll rendelkezésre, a Szolgáltató a hitelkeretb l felhasznált összeget az El fizet havi számláján egy összegben kiszámlázza, majd az Univerzális egyenleget kiegészíti a hitelkeretb l felhasznált összegnek megfelel összeggel. Amennyiben az El fizet az Univerzális egyenleg feltöltésével el re kifizeti az EDSZ díját, akkor a havi számla az emelt díjas hívásokat nem tartalmazza. A normál hívások adataira, díjaira vonatkozó számlarészletezés az ilyen típusú hívásokat nem tartalmazza. A 06 90 xxx xxx-es számokon kizárólag feln tt tartalmú és 1.000 forint feletti emelt díjas szolgáltatások vehet ek igénybe. A 06 91 xxx xxx-es, illetve az alább felsorolt egyéb számokon – négy-, illetve ötjegy rövidszámokon - kizárólag azok az emelt díjas megkülönböztetett szolgáltatások érhet ek el, melyek nem min sülnek feln tt tartalomnak. A 164/2005. Kormányrendelettel is egyez en e hívásokért, SMS, MMS üzenetekért fizetend díjak legmagasabb összege 1.000 forint. Ez alapján a Szolgáltató jogosult a hívást az 1.000 forintos legmagasabb díj elérésekor megszakítani. Feln tt tartalomnak min sül az a szolgáltatás, amelynek meghatározó eleme a szexualitás és/vagy az er szak. SMS alapú szolgáltatások Kérés-válasz alapú emelt díjas SMS szolgáltatás: Az El fizet által a szolgáltatási számra küldött emelt díjas SMS-re a tartalomszolgáltató válaszüzenetben küldi el a kiválasztott tartalmat, információt. El zetes regisztráción alapuló, fogadott emelt díjas SMS szolgáltatás: A Tartalomszolgáltató kommunikál egy el zetes szabályrendszert, amely alapján az El fizet el zetes regisztrációját követ en, el re meghatározott rendszerességgel emelt díjas SMS-eket fogad a Tartalomszolgáltatótól mindaddig, amíg le nem iratkozik az adott szolgáltatásról. Az érvényes regisztráció feltétele egy, az El fizet által az adott emelt postdsz100101

115/146

díjas hívószámra indított SMS alapú kérés (regisztrációs SMS díja minden esetben 30 Ft). MMS alapú szolgáltatások Kérés-válasz alapú emelt díjas MMS szolgáltatás: Az El fizet által a szolgáltatási számra küldött emelt díjas MMS-re a tartalomszolgáltató válaszüzenetben küldi el a kiválasztott tartalmat, információt. Hang alapú szolgáltatások Audiofix (esemény díjas): Eseménydíjas számlázású szolgáltatás alatt azt értjük, amikor az el fizet egy 90-91-es számra kezdeményezett telefonhívással éri el a megadott szolgáltatást. E szolgáltatások végz dtetéseként az El fizet él hangos partnert (pl. TV-s szavazások), vagy egy végberendezést jellemz en egy IVR-t (automata menürendszert) ér el, ahol készüléke billenty i segítségével választhatja ki a számára megfelel menüpontot. Az eseménydíjas számlázású szolgáltatások minden esetben olyan szolgáltatást takarnak, melyek elszámolása magához az eseményhez köt dik, azaz az el fizet abban az esetben fizet, ha a hívás végz dtetésre került, függetlenül attól, mennyi ideig veszi igénybe a szolgáltatást. Sikeres hívásnak min sül minden olyan hívás, amely során a hívó és hívott fél között létrejön a beszédkapcsolat (automata vagy él hangos). Audiotext (perc alapú): Hívás alapú szolgáltatás alatt azt értjük, amikor az el fizet egy 90 és 91-es hívószámra kezdeményezett telefonhívással éri el a megadott szolgáltatást. Ezek a szolgáltatások lehetnek olyan szolgáltatások, melyek végz dtetéseként az El fizet közvetlenül és kötetlenül beszélgethet a szolgáltatóval él szóban, illetve elérhet egy olyan központot (IVR), ahol készüléke billenty i segítségével barangolhat a menüpontok között. Az úgynevezett hívás alapú szolgáltatások minden esetben olyan szolgáltatást takarnak, melyek elszámolása a hívásid tartamának megfelel en történik, azaz az El fizet a hívásid mértékét fizeti meg. Ez a szolgáltatás például az él szavas tájékoztatások, interaktív kommunikáció megvalósítására alkalmas. Sikeres hívásnak min sül minden olyan hívás, amely során a hívó és hívott fél között létrejön a beszédkapcsolat (automata vagy él hangos).

6.13.1.1. Az EDSZ díjai A. Perc alapú emelt díjas hívás, illetve SMS szolgáltatások díjai A.1.

Normál tartalmak Perc alapú emelt díjas hívás Díjzóna

Hanghívás Bruttó ár Ft/perc

06 91 110 000 – 06 91 110 999

110,00

06 91 111 000 – 06 91 111 999

150,00

06 91 112 000 – 06 91 112 999

200,00

postdsz100101

Videóhívás Bruttó ár Ft/perc

116/146

06 91 113 000 – 06 91 113 999

300,00

06 91 114 000 – 06 91 114 999

500,00

06 91 115 000 – 06 91 115 999

750,00

06 91 180 000 – 06 91 180 049

150,00

06 91 180 100 – 06 91 180 149

225,00

06 91 180 600 – 06 91 180 699

300,00

06 91 180 900 – 06 91 180 999

450,00

06 91 200 000 – 06 91 200 099

80,00

06 91 200 100 – 06 91 200 199

150,00

06 91 200 200 – 06 91 200 299

200,00

06 91 200 300 – 06 91 200 399

225,00

06 91 200 400 – 06 91 200 499

250,00

06 91 200 500 – 06 91 200 599

300,00

06 91 200 600 – 06 91 200 699

400,00

06 91 200 700 – 06 91 200 799

475,00

06 91 300 000 – 06 91 300 099

95,00

06 91 300 100 – 06 91 300 199

155,00

155,00

06 91 300 200 – 06 91 300 299

190,00

190,00

06 91 300 300 – 06 91 300 399

250,00

250,00

06 91 300 400 – 06 91 300 499

315,00

315,00

06 91 300 500 – 06 91 300 599

375,00

375,00

06 91 300 600 – 06 91 300 699

500,00

500,00

06 91 633 000 – 06 91 633 099

155,00

06 91 633 100 – 06 91 633 199

190,00

06 91 633 200 – 06 91 633 299

250,00

06 91 633 300 – 06 91 633 399

315,00

06 91 633 400 – 06 91 633 499

375,00

06 91 633 500 – 06 91 633 599

500,00

06 91 633 600 – 06 91 633 699

565,00

06 91 633 700 – 06 91 633 799

625,00

06 91 822 000 – 06 91 822 999

150,00

06 91 823 000 – 06 91 823 999

225,00

06 91 824 000 – 06 91 824 999

300,00

06 91 825 000 – 06 91 825 999

450,00

Perc alapú emelt szolgáltatások

díjas

Rövid hívószám 17660

postdsz100101

hívás-,

illetve

kérés

-

válasz

alapú

SMS

Bruttó ár Ft/SMS

Ft/perc

0,00

39,00

117/146

A.2.

Feln tt tartalmak Díjzóna 06 90 180 000 – 06 90 180 499

Hanghívás Bruttó ár Ft/perc 150,00

06 90 181 000 – 06 90 181 499

225,00

06 90 186 000 – 06 90 186 999

300,00

06 90 188 000 – 06 90 188 499

450,00

06 90 189 000 – 06 90 189 499

450,00

06 90 265 000 – 06 90 265 499

315,00

06 90 265 500 – 06 90 265 999

200,00

06 90 602 000 – 06 90 602 099

475,00

06 90 602 100 – 06 90 602 199

150,00

06 90 602 200 – 06 90 602 299

200,00

06 90 602 300 – 06 90 602 399

225,00

06 90 602 400 – 06 90 602 499

250,00

06 90 602 500 – 06 90 602 599

300,00

06 90 602 600 – 06 90 602 699

400,00

06 90 602 700 – 06 90 602 799

475,00

06 90 602 800 – 06 90 602 899

750,00

06 90 602 900 – 06 90 602 999

1000,00

06 90 603 000 – 06 90 603 099

95,00

06 90 603 100 – 06 90 603 199

155,00

155,00

06 90 603 200 – 06 90 603 299

250,00

250,00

06 90 603 300 – 06 90 603 399

315,00

315,00

06 90 603 400 – 06 90 603 499

375,00

375,00

06 90 603 500 – 06 90 603 599

500,00

500,00

06 90 603 600 – 06 90 603 699

625,00

625,00

06 90 603 700 – 06 90 603 799

500,00

500,00

06 90 603 800 – 06 90 603 899

500,00

500,00

06 90 603 900 – 06 90 603 999

625,00

625,00

06 90 633 000 – 06 90 633 099

155,00

06 90 633 100 – 06 90 633 199

190,00

06 90 633 200 – 06 90 633 299

250,00

06 90 633 300 – 06 90 633 399

315,00

06 90 633 400 – 06 90 633 499

375,00

06 90 633 500 – 06 90 633 599

500,00

06 90 633 600 – 06 90 633 699

565,00

06 90 633 700 – 06 90 633 799

625,00

06 90 666 000 – 06 90 666 099

395,00

06 90 666 100 – 06 90 666 699

475,00

06 90 666 700 – 06 90 666 799

595,00

postdsz100101

Videóhívás Bruttó ár Ft/perc

118/146

06 90 666 800 – 06 90 666 899

695,00

06 90 666 900 – 06 90 666 999

795,00

06 90 822 000 – 06 90 822 999

150,00

06 90 823 000 – 06 90 823 999

225,00

06 90 824 000 – 06 90 824 999

300,00

06 90 825 000 – 06 90 825 999

450,00

06 90 982 000 – 06 90 982 999

150,00

06 90 983 000 – 06 90 983 999

225,00

06 90 984 000 – 06 90 984 999

300,00

06 90 985 000 – 06 90 985 999

450,00

postdsz100101

119/146

B. B.1.

Eseménydíjas hívás-, illetve SMS alapú szolgáltatások díjai: Normál tartalmak Eseménydíjas hívás-, illetve kérés-válasz alapú SMS szolgáltatások Díjzóna

Bruttó ár Ft/SMS

Ft/hívás

06 91 120 000 – 06 91 120 999

110,00

06 91 121 000 – 06 91 121 999

150,00

06 91 122 000 – 06 91 122 999

200,00

06 91 123 000 – 06 91 123 999

300,00

06 91 124 000 – 06 91 124 999

500,00

06 91 125 000 – 06 91 125 999

750,00

06 91 180 050 – 06 91 180 099

110,00

06 91 180 150 – 06 91 180 199

150,00

06 91 180 200 – 06 91 180 249

200,00

06 91 180 300 – 06 91 180 399

300,00

06 91 180 400 – 06 91 180 499

500,00

06 91 180 500 – 06 91 180 599

750,00

06 91 220 000 – 06 91 220 399

80,00

80,00

06 91 220 700 – 06 91 220 799

125,00

125,00

06 91 221 000 – 06 91 221 499

150,00

150,00

06 91 222 000 – 06 91 222 499

200,00

200,00

06 91 223 000 – 06 91 223 499

250,00

250,00

06 91 224 000 – 06 91 224 799

300,00

300,00

06 91 224 900 – 06 91 224 999

315,00

315,00

06 91 225 000 – 06 91 225 099

375,00

375,00

06 91 225 100 – 06 91 225 499

400,00

400,00

06 91 226 100 – 06 91 226 499

475,00

475,00

06 91 227 000 – 06 91 227 699

500,00

500,00

06 91 227 900 – 06 91 227 999

750,00

750,00

06 91 229 000 – 06 91 229 999

1000,00

1000,00

06 91 330 000 – 06 91 330 699

50,00

50,00

06 91 331 000 – 06 91 331 699

95,00

95,00

06 91 332 000 – 06 91 332 699

155,00

155,00

06 91 333 000 – 06 91 333 699

220,00

220,00

06 91 334 000 – 06 91 334 699

315,00

315,00

06 91 335 000 – 06 91 335 699

375,00

375,00

06 91 336 000 – 06 91 336 699

500,00

500,00

06 91 337 000 – 06 91 337 699

625,00

625,00

06 91 338 000 – 06 91 338 699

940,00

940,00

06 91 339 000 – 06 91 339 699

1000,00

1000,00

postdsz100101

120/146

06 91 400 000 – 06 91 400 999

125,00

06 91 410 000 – 06 91 410 999

200,00

06 91 420 000 – 06 91 420 999

300,00

06 91 430 000 – 06 91 430 999

500,00

06 91 460 000 – 06 91 460 999

150,00

06 91 636 000 – 06 91 636 099

155,00

06 91 636 100 – 06 91 636 199

190,00

06 91 636 200 – 06 91 636 299

250,00

250,00

06 91 636 300 – 06 91 636 399

315,00

06 91 636 400 – 06 91 636 499

375,00

06 91 636 500 – 06 91 636 599

500,00

06 91 636 600 – 06 91 636 699

565,00

06 91 636 700 – 06 91 636 799

625,00

Rövid hívószám

Díjzóna

176xx 176xx 176xx 176xx 176xx 176xx 176xx 176xx 176xx

postdsz100101

Bruttó ár Ft/SMS

1780

95,00

1781

95,00

1784

300,00

1785

500,00

1790

500,00

1793

300,00

1794

300,00

1795

500,00

1799

315,00

Díjzónához rendelt emelt díjas hívószámok

17601 17610 17622 17631 17632 17633 17635 17638 17640

Ft/hívás

300,00

315,00

Bruttó ár

Ft/SMS 300,00 120,00 625,00 250,00 95,00 315,00 50,00 200,00 315,00

Ft/hívás

315,00 200,00

121/146

Fogadott SMS alapú szolgáltatások: Díjzóna

Bruttó ár Ft/SMS

06 91 220 400 – 06 91 220 499

50,00

06 91 220 500 – 06 91 220 599

75,00

06 91 220 600 – 06 91 220 699

80,00

06 91 220 800 – 06 91 220 899

125,00

06 91 221 500 – 06 91 221 599

150,00

06 91 221 600 – 06 91 221 699

175,00

06 91 222 500 – 06 91 222 599

200,00

06 91 223 500 – 06 91 223 599

250,00

06 91 224 800 – 06 91 224 899

300,00

06 91 225 500 – 06 91 225 599

400,00

06 91 226 500 – 06 91 226 599

475,00

06 91 226 900 – 06 91 226 999

475,00

06 91 227 700 – 06 91 227 899

500,00

06 91 330 700 – 06 91 330 999

50,00

06 91 331 700 – 06 91 331 999

95,00

06 91 332 700 – 06 91 332 999

155,00

06 91 333 700 – 06 91 333 999

220,00

06 91 334 700 – 06 91 334 999

315,00

06 91 335 700 – 06 91 335 999

375,00

06 91 336 700 – 06 91 336 999

500,00

06 91 337 700 – 06 91 337 999

625,00

06 91 338 700 – 06 91 338 999

940,00

06 91 339 700 – 06 91 339 999

1000,00

Rövid hívószám

Ft/hívás

Bruttó ár Ft/SMS

1782

500,00

1783

500,00

1786

500,00

1787

500,00

1789

200,00

1791

500,00

1792

500,00

1796

1000,00

Ft/hívás

A regisztrációs SMS díja nettó 24,00 (bruttó 30,00) Ft.

postdsz100101

122/146

Díjzón a 176** 176** 176** 176** 176** 176** 176** 176** 176** 176**

B.2.

Díjzónához rendelt emelt díjas hívószámok 17605 17621 17624 17626 17629 17634 17636 17639 17641 17642

Bruttó ár Ft/SMS 375,00 375,00 500,00 500,00 315,00 500,00 500,00 500,00 940,00 500,00

Feln tt tartalmak Eseménydíjas hívás-, illetve kérés-válasz alapú SMS szolgáltatások Díjzóna

Bruttó ár Ft/SMS

Ft/hívás

06 90 180 500 – 06 90 180 999

110,00

06 90 181 500 – 06 90 181 999

150,00

06 90 182 000 – 06 90 182 999

200,00

06 90 183 000 – 06 90 183 999

300,00

06 90 184 000 – 06 90 184 999

500,00

06 90 185 000 – 06 90 185 999

750,00

06 90 187 000 – 06 90 187 499

1125,00

06 90 187 500 – 06 90 187 999

1875,00

06 90 188 500 – 06 90 188 999

2500,00

06 90 189 500 – 06 90 189 999

5000,00

06 90 610 000 – 06 90 610 399

80,00

80,00

06 90 610 700 – 06 90 610 799

125,00

125,00

06 90 611 000 – 06 90 611 499

150,00

150,00

06 90 612 000 – 06 90 612 499

200,00

200,00

06 90 613 000 – 06 90 613 499

250,00

250,00

06 90 614 000 – 06 90 614 799

300,00

300,00

06 90 615 100 – 06 90 615 499

400,00

400,00

06 90 616 100 – 06 90 616 499

475,00

475,00

06 90 617 000 – 06 90 617 699

500,00

500,00

06 90 617 900 – 06 90 617 999

750,00

750,00

06 90 619 000 – 06 90 619 899

1000,00

1000,00

06 90 619 900 – 06 90 619 999

2000,00

2000,00

06 90 636 000 – 06 90 636 099

155,00

06 90 636 000 – 06 90 636 099

190,00

postdsz100101

123/146

250,00

06 90 636 200 – 06 90 636 299

250,00

06 90 636 300 – 06 90 636 399

315,00

06 90 636 400 – 06 90 636 499

375,00

06 90 636 500 – 06 90 636 599

500,00

06 90 636 600 – 06 90 636 699

565,00

06 90 636 700 – 06 90 636 799 06 90 640 000 – 06 90 640 699

625,00 75,00

75,00

06 90 641 000 – 06 90 641 699

155,00

155,00

06 90 642 000 – 06 90 642 699

315,00

315,00

06 90 643 000 – 06 90 643 699

500,00

500,00

06 90 644 000 – 06 90 644 699

565,00

565,00

06 90 645 000 – 06 90 645 699

690,00

690,00

06 90 646 000 – 06 90 646 699

940,00

940,00

06 90 647 000 – 06 90 647 699

1250,00

1250,00

06 90 648 000 – 06 90 648 699

1875,00

1875,00

06 90 720 000 – 06 90 720 999

300,00

06 90 730 000 – 06 90 730 999

500,00

Fogadott SMS alapú szolgáltatások: Díjzóna

Bruttó ár Ft/SMS

06 90 610 400– 06 90 610 499

50,00

06 90 610 500– 06 90 610 599

75,00

06 90 610 600– 06 90 610 699

80,00

06 90 610 800– 06 90 610 899

125,00

06 90 611 500– 06 90 611 599

150,00

06 90 611 600– 06 90 611 699

175,00

06 90 612 500– 06 90 612 599

200,00

06 90 613 500– 06 90 613 599

250,00

06 90 614 800– 06 90 614 899

300,00

06 90 615 500– 06 90 615 599

400,00

06 90 616 500– 06 90 616 599

475,00

06 90 616 900– 06 90 616 999

475,00

06 90 617 700– 06 90 617 899

500,00

06 90 640 700– 06 90 640 999

75,00

06 90 641 700– 06 90 641 999

155,00

06 90 642 700– 06 90 642 999

315,00

06 90 643 700– 06 90 643 999

500,00

06 90 644 700– 06 90 644 999

565,00

06 90 645 700– 06 90 645 999

690,00

06 90 646 700– 06 90 646 999

940,00

postdsz100101

Ft/hívás

124/146

06 90 647 700– 06 90 647 999

1250,00

06 90 648 700– 06 90 648 999

1875,00

C. Az emelt díjas MMS alapú szolgáltatások díjai: C.1.

Normál tartalmak Kérés-válasz alapú szolgáltatások Díjzóna 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06

91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91

221 222 223 224 225 226 227 229 334 335 336 337 338 339

Díjzóna

C.2.

400 400 400 400 400 400 400 400 000 000 000 000 000 000

– – – – – – – – – – – – – –

06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06

91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91 91

221 222 223 224 225 226 227 229 334 335 336 337 338 339

499 499 499 499 499 499 499 499 699 699 699 699 699 699

Díjzónához rendelt emelt díjas hívószámok

Bruttó ár Ft/MMS 150,00 200,00 250,00 300,00 400,00 475,00 500,00 1000,00 315,00 375,00 500,00 625,00 940,00 1000,00 Bruttó ár Ft/MMS

Feln tt tartalmak Kérés-válasz alapú szolgáltatások Díjzóna 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06

postdsz100101

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

611 612 613 614 615 616 617 619 642 643 644 645 646 647 648

400 400 400 400 400 400 400 400 000 000 000 000 000 000 000

– – – – – – – – – – – – – – –

06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06 06

90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90 90

611 612 613 614 615 616 617 619 642 643 644 645 646 647 648

499 499 499 499 499 499 499 499 699 699 699 699 699 699 699

Bruttó ár Ft/MMS 150,00 200,00 250,00 300,00 400,00 475,00 500,00 1000,00 315,00 500,00 565,00 690,00 940,00 1250,00 1875,00

125/146

6.13.2. WAPOS TARTALOMSZOLGÁLTATÁS A szolgáltatás igénybevételével az El fizet mobiltelefonja segítségével meghatározott digitális tartalmakat és szolgáltatásokat rendelhet meg, melyeket a Pannon wap portálján, illetve a djuice wap felületeken keresztül érhet el. Az egyes tartalmak díjáról az El fizet minden esetben a fizetést megel en, a fizetés tényének elfogadása el tti wap oldalon kap tájékoztatást. A wap használatának díját (adatforgalmi díj) a tartalom díján felül kell megfizetni. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az El fizet nek rendelkeznie kell aktív wap-hozzáférési szolgáltatással. A Mobil-tartalomszolgáltatással nyújtott, wapon keresztül igénybe vehet digitális tartalmak megvásárlására a Számlás El fizet kizárólag az ÁSZF „Alapfogalmak” fejezetében leírt Univerzális egyenleg terhére jogosult, a Kártyás El fizet nek pedig rendelkeznie kell egyenlegén a szolgáltatások igénybevételéhez elegend összeggel. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: El fordulhat, hogy az El fizet nem rendelkezik a wapos tartalomszolgáltatáson keresztül megvásárolható digitális tartalmak/szolgáltatások igénybevételére alkalmas készülékkel. Amennyiben az El fizet korlátozta az EDSZ igénybevételét az ennek feltételei között említett négyjegy kóddal, úgy a wapos tartalomszolgáltatás biztosította szolgáltatásokat, tartalmakat nem tudja megvásárolni. A szolgáltatás nem áll a Számlás El fizet rendelkezésére, ha nem jogosult a Szolgáltató által nyújtott havi hitelkeretre, illetve nem hozott létre feltöltéssel Univerzális egyenleget vagy annak igénybevételér l lemondott. Wapos tartalmak SMS-ben megrendelhet használati díjai: Az SMS-ek díja minden ciklusban, tarifacsomagtól függvényében: Szám 1749* 1753 1771 1772 1773 1775

függetlenül,

a

tartalom

Bruttó ár/db 200,00 Ft 125,00 Ft 400,00 Ft 400,00 Ft 700,00 Ft 150,00 Ft

* (Az áfatartalma 0%)

Amennyiben az El fizet külföldr l SMS-t küld a fenti rövidszámokra, a fenti díjakon kívül a külföldön küldött SMS díját is meg kell fizetnie. A 1777-es rövid hívószámra történ SMS-küldés díjmentes. A 1777-re küldött SMSsel a tartalomszolgáltató által elérhet vé tett wap-oldal linkjét kapja meg az El fizet . Az ilyen módon elérhet vé vált linket, valamint a WAP-ot az El fizet az általános szabályok szerint használhatja, és az ott feltüntetett feltételek és díjak szerint tölthet le tartalmat. A wapos EDSZ díja a wapos felületen, fizetés el tt minden esetben feltüntetésre kerül. Ezen a díjon felül a letöltött adatmennyiség után adatforgalmi díj is kiterhelésre kerül (az El fizet wap- és internet hozzáférési csomagjának megfelel en), ez alól kivételt képeznek a MobilTV, MobilVideo és Get-a-Track (teljes zeneszám letöltés) szolgáltatások, mert ezek esetében a fizetési felületen feltüntetett díj magában foglalja az adatforgalom díját. MobilVideó és MobilTV szolgáltatás

postdsz100101

126/146

A szolgáltatás az ún. streaming technológián alapul, amellyel anélkül tekinthet meg az adott tartalom az erre alkalmas mobiltelefonon, hogy azt el kellene menteni a telefonra. Az El fizet tehát a wapon megtekintheti a kiválasztott videót úgy, hogy nem kell nagyobb tárhelyet biztosítania a mobiltelefonján. A Szolgáltató az igénybevételt l számított 10 percig biztosít hozzáférést a tartalomhoz az El fizet részére. A 10 perc elteltét követ en a tartalom újbóli megtekintése már díjköteles. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: Az El fizet nek rendelkeznie kell: a wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikével (Mobile Data vagy MobilAdat, illetve Mobil Internet szolgáltatáscsomagok); az EDSZ igénybevételéhez szükséges, megfelel fedezetet biztosító Univerzális egyenleggel; wapra és videostreamingre alkalmas mobiltelefonnal. AZ IGÉNYBEVÉTEL KORLÁTAI: Ha a mobiltelefon, illetve az El fizet tarifacsomagja nem alkalmas a wap-hozzáférési szolgáltatások valamelyikének igénybevételére, illetve a streaming technológia használatára. E szolgáltatás esetében a Szolgáltató által nyújtott feltölt kártya-kedvezmények nem érvényesek. Megújuló Wapos El fizetés szolgáltatás A Megújuló Wapos El fizetés szolgáltatás lehet vé teszi, hogy az id alapú wapos tartalomszolgáltatást használó El fizet wapon keresztül meghatározott id re megrendeljen (el fizetési id szak) egyes wapoldalakat. Az egyszeri el fizetés hozzáférést ad ezekhez az oldalakhoz a fizetési oldalon feltüntetett el fizetési id szakra, majd ez a hozzáférés automatikusan megújul az el fizetési id szak lejártakor (ugyanolyan id tartammal). A megújulás id pontjában a Szolgáltató a következ el fizetési id szak díját az El fizet egyenlegéb l levonja. A Szolgáltató/Tartalomszolgáltató a szolgáltatás megrendelésekor a wapon tájékoztatja az El fizet t arról, hogy szolgáltatása megújításra kerül az el fizetési id szak lejártakor. Amennyiben El fizet lemondja az adott wapos szolgáltatást, illetve nem áll rendelkezésére elegend egyenleg a meghosszabbításhoz, úgy a megújításra nem kerül sor. Ez esetben megfelel összeg, valamint ismételt megrendelés hiányában a szolgáltatás megszüntetésre kerül. A szolgáltatás wapon keresztül bármikor lemondható. Ebben az esetben a szolgáltatás a már kifizetett el fizetési id szak végén kerül megszüntetésre. 6.14. E-Phone A szolgáltatások meghatározása, célja, általános jellemz i és rövid leírása A szolgáltatással az El fizet egyszer en és online módon érheti el mobiltelefonján emailjeit és naptárát. A szolgáltatás lehet vé teszi a Microsoft Exchange és IBM Lotus Notes levelez rendszerek vezeték nélküli kapcsolatát egy kézi számítógéppel (PDA) vagy Microsoft, illetve Symbian operációs rendszer mobiltelefonnal. A Szolgáltató a szolgáltatás megrendelése el tt ingyenes kipróbálási lehet séget biztosít El fizet i számára. A próbaid szak a szoftver els aktiválásától számított 14 naptári nap. Ezen id szak alatt a szolgáltatás korlátozás nélkül, minden funkciójával rendelkezésre áll. A szolgáltatás m ködését biztosító szoftver a Szolgáltató internetes honlapjáról díjmentesen letölthet . Amennyiben az El fizet a próbaid szak lejártáig nem rendeli meg a szolgáltatást, az automatikusan letiltásra kerül. A szolgáltatás igénybevételének feltételei: – Azon El fizet ink vehetik igénybe a szolgáltatást, akik megfizetik a vonatkozó díjakat. – Az El fizet a szolgáltatás lemondására irányuló nyilatkozatát bármikor megteheti, azonban a lemondás minden esetben csak a következ ciklus kezdetét l lép életbe. postdsz100101

127/146

– A szolgáltatás kizárólag személyesen, a Szolgáltató Értékesítési Pontjain rendelhet meg. – Az El fizet nek rendelkeznie kell a GPRS-alapú szolgáltatások valamelyikével. Az ePhone szolgáltatás igénybevétele során a GPRS szolgáltatás lemondása kizárólag az e-Phone szolgáltatás egyidej lemondásával lehetséges. – Átírás esetén a szolgáltatás automatikusan lemondásra kerül. Amennyiben az El fizet továbbra is igénybe szeretné venni, azt újból meg kell rendelnie. – Az e-mail címek módosítására kizárólag a Szolgáltató Értékesítési Pontjain van lehet ség. A módosítás díjmentes. – A Szolgáltató IBM Lotus Notes és Microsoft Exchange rendszereken keresztül biztosítja a hozzáférést a szolgáltatáshoz. – A El fizet a szolgáltatást a Szolgáltató távközlési hálózatához csatlakozva, a szolgáltatás-hozzáférési ponton keresztül veszi igénybe, amelyhez a hozzáférést a Szolgáltató biztosítja interfészén keresztül. – A El fizet részére az összes mobiltávközlési kommunikációs csatornát a Szolgáltató biztosítja. – A szolgáltatás igénybevételének tárgyi feltétele az El fizet részér l, hogy rendelkezzen a szükséges berendezésekkel a távközlési hálózatra való csatlakozáshoz és a szolgáltatás igénybevételéhez. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei: A szolgáltatás az év minden napjának napi 24 órájára vetítve, éves szinten 95%-ban áll rendelkezésre. Szolgáltató teljesítése nem tekinthet hibásnak, amennyiben: a) az El fizet nem rendelkezik a szolgáltatásnyújtás megkezdésének id pontjában a szolgáltatás igénybevételét biztosító végberendezésekkel és infrastruktúrával; b) a felek a szolgáltatás-hozzáférési pont biztosítása és/vagy a szolgáltatás megkezdése tekintetében egy kés bbi id pontban állapodnak meg; c) az El fizet nem adja meg a Szolgáltatónak a szükséges m szaki információkat, vagy egyébként nem m ködik együtt a Szolgáltatóval; d) az ÁSZF-ben meghatározott egyéb El fizet i kötelezettségszegés miatt. A szolgáltatás igénybevételének feltételei; El fizet jogai, kötelezettségei: Az El fizet nek rendelkeznie kell a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges m szaki berendezésekkel, ideértve a távközlési berendezéseket is, valamint ezen végberendezést/szoftvert megfelel en kell csatlakoztatnia a hálózatra. Az El fizet kizárólag a Szolgáltató által elfogadott és a Nemzeti Hírközlési Hatóság által engedélyezett vagy megfelel ségi jellel ellátott végberendezést vagy egyéb szaki berendezést csatlakoztathat. Amennyiben az El fizet nem engedélyezett szaki berendezést használ, a Szolgáltató nem vállal felel sséget a szolgáltatás min ségéért, illetve az ebb l ered bármilyen kárért. Amennyiben az El fizet nem engedélyezett végberendezést, illetve egyéb m szaki berendezést használ, és ebb l kifolyólag a Szolgáltatót kár éri, az El fizet köteles azt megtéríteni a polgári jog általános szabályai szerint. Amennyiben az El fizet nem gondoskodik az általa használt végberendezések vagy egyéb m szaki berendezések rendeltetésszer használatra alkalmas állapotáról és annak fenntartásáról, úgy a Szolgáltató nem vállal felel sséget a szolgáltatás min ségének romlásáért vagy nem megfelel voltáért. A szolgáltatás igénybevételéhez az El fizet hozzáférési kódokat és jelszavakat (a továbbiakban: „jelszavak”) használ. A jelszavak kiválasztásáért, használatáért és biztonságos meg rzéséért (titokban tartásáért), továbbá a jelszavakkal használt alkalmazásokért az El fizet felel s, ideértve az általa vagy bármely harmadik fél által történ illetéktelen hozzáférésért való felel sséget. Az El fizet teljes kör felel sséggel tartozik minden olyan szolgáltatás használatáért, amelyhez a jelszavával fértek hozzá. A jelszavakkal kapcsolatos jogosultságok létrehozásáért kizárólag az El fizet felel.

postdsz100101

128/146

Az El fizet a hatályos jogszabályok szerint felel sséggel tartozik a szolgáltatáson általa átvitt vagy tárolt adatok tartalmáért. A Szolgáltató ezekért semmilyen módon nem felel s, azonban ha a törvényszegés a tudomására jut, eleget tesz a törvényben el írt kötelezettségeinek. A Szolgáltató – tekintettel tevékenységének közvetít jellegére – nem kíséri figyelemmel, illetve nem ellen rzi a hálózatán továbbított információkat; azaz a szolgáltatás, a Szolgáltató hálózata, az internet, illetve a végberendezések révén kapott információk felhasználása kizárólag az El fizet kockázatára történik. Az El fizet köteles azonnal értesíteni a Szolgáltatót a szolgáltatást ért bármely illetéktelen behatolásról vagy annak illetéktelen használatáról. Az El fizet tudomásul veszi, hogy a jelen szerz dés alapján nem jogosult a szolgáltatást és e-mail címét üzleti céllal harmadik fél számára nyújtani vagy rendelkezésére bocsátani, az t terhel kötelezettségeket részben vagy egészben harmadik személyre bármilyen jogcímen átruházni, illetve engedményezni. Amennyiben a Szolgáltató a körülmények alapján valószín síti, hogy a El fizet a jelen szerz désben meghatározott kedvezményes szolgáltatást használatra átadja, úgy az El fizet a jelen szerz désben vállalt kötelezettségét súlyosan megszegi. A El fizet tudomásul veszi, hogy a jelen pont megsértése alapján a Szolgáltató a szerz dést rendkívüli felmondással megszüntetheti. Az El fizet a fentiek szerinti súlyos szerz désszegése esetén köteles El fizet nként 10 000 (tízezer) Ft egyösszeg kötbért fizetni. Az El fizet tudomásul veszi, hogy a szolgáltatást semmilyen módon nem módosíthatja, bels felépítését nem elemezheti, az alapul szolgáló kódolást nem fejtheti vissza, nem másolhatja le, illetve egyébként sem okozhat kárt a szolgáltatás rendszereiben vagy a Szolgáltató internetes oldalán használt szoftvereiben. A szolgáltatás kezdete: Szolgáltató vállalja, hogy a szolgáltatást a megrendelését és a nyilatkozat aláírását követ en 3 munkanapon belül aktiválja. A tartalomhoz és a szellemi alkotásokhoz f jogok Az El fizet tudomásul veszi, hogy a jelen szerz désben meghatározott szolgáltatások megnevezésével, az azokkal kapcsolatos szellemi alkotásokkal és a Szolgáltató internetes honlapjának tartalmával kapcsolatban a Szolgáltató minden jogot fenntart, tehát minden jog a Szolgáltató kizárólagos rendelkezése alatt marad. Az El fizet tudomásul veszi és elfogadja, hogy az általa választott bármely el fizet i név vagy e-mail cím semmilyen körülmények között sem sértheti harmadik fél jogait. Az El fizet tudomásul veszi, hogy jogszabálysértése vagy szerz désszegése esetén felel s a Szolgáltatóval szemben támasztott bármilyen igényért vagy a Szolgáltatót ért kárért. Kártérítés Az El fizet tudomásul veszi és elfogadja, hogy felel s minden olyan kárért, amely a szolgáltatás használata miatt vagy a szolgáltatással összefüggésben elkövetett visszaéléssel kapcsolatban merül fel, illetve ahhoz bármilyen módon kapcsolódó követelésb l, igényb l ered. Az El fizet tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felel az interneten, illetve a közvetlen hatókörén kívül álló adatáramlások biztonságáért, továbbá a küldemények kézbesítéséért és fogadásáért. Az El fizet elfogadja, hogy a Szolgáltató nem tartozik felel sséggel semmilyen olyan kárért, amely a szolgáltatás nem rendeltetésszer használatának vagy az El fizet bármely közrehatásának következménye. A Szolgáltató nem felel továbbá semmilyen közvetett vagy járulékos kárért, elmaradt haszonért. A felek kifejezetten megállapodnak, hogy a Szolgáltató kártérítési felel sségének maximális összege El fizet nként nettó 10 000 (tízezer) Ft. A Szolgáltató kijelenti, az El fizet pedig tudomásul veszi és elfogadja, hogy a szolgáltatás díjai és egyéb, az El fizet re nézve kedvez feltételei a jelen pontban foglalt felel sségkorlátozásra tekintettel lettek kialakítva, és ezen felel sségkorlátozásokat az El fizet a jelen szerz dés aláírásával kifejezetten elfogadja, és a jöv ben sem kívánja vitatni. postdsz100101

129/146

Az alábbi csomagot aktiválja a Szolgáltató az El fizet számára: Havi elfizetési díj: bruttó 2375 Ft/számlás el fizetés. A havidíj nem tartalmaz GPRS-forgalomra használható forgalmi keretet.

6.15. BlackBerry Megoldások A Szolgáltatás teljes kör elektronikus levelezést, szervez funkciókat kínáló korszer megoldás, mely közvetlen e-mail hozzáférést biztosít az El fizet k számára, BlackBerry mobilkészülék segítségével. BlackBerry® Internet Solution A BlackBerry® Internet Solution lehet vé teszi, hogy Web alapú (Gmail, Hotmail, Freemail stb.) levelez rendszerébe érkez leveleit továbbítsa egy speciális BlackBerry mobil készülékre, valódi „push” módon, azaz anélkül, hogy a mobil készülék oldaláról kellene kezdeményezni a szinkronizációt. A szolgáltatás maximum 10 email postafiókhoz nyújt hozzáférést egy BlackBerry eszközr l. A BlackBerry® Internet Solution-t és annak elemeit a Szolgáltató hálózatának felhasználásával kizárólagosan a Research in Motion UK Limited Company No. 4022422, székhelye: Centrum House, 36 Station Road, Egham, Surrey, UKTW20 9LF, illetve Research in Motion Limited, 295 Philip Street, Waterloo, Ontario, Canada, N2L 3W8, illetve ezek leányvállalata, vagy egyéb kapcsolt vállalkozása (továbbiakban együttesen: „RIM”) nyújtja. A RIM szolgáltatásainak, szoftvereinek felhasználását a Szolgáltatóétól eltér , külön felhasználói szerz dés megkötéséhez köti, melynek elfogadása a BlackBerry® Internet Solution nyújtásának el feltétele. Ezen szerz désekr l és tartalmukról megrendelést megel en a RIM honlapján tájékozódhat, illetve a www.pannon.blackberry.com oldalon a „jogi tudnivalók” Internetes hivatkozást választva. A fentiekre tekintettel a BlackBerry® Internet Solution és annak elemeivel kapcsolatos felel sség az ezt nyújtó RIM-et terheli, az El fizet kizárólag RIM-mel szemben érvényesítheti ezekkel kapcsolatos igényét, a Szolgáltató felel ssége a RIM szolgáltatásaiért, megoldásaiért, szoftvereiért – ideértve a BlackBerry® Internet Solution-t – kizárt, melyet az El fizet /Felhasználó a megrendelésével/igénybevétellel tudomásul vesz. Szolgáltató felel ssége egyebekben – például mobilhálózati hozzáférés a szolgáltatáshoz – csak az El fizet által megfizetett díjak összegére korlátozódik. El fizet vállalja, hogy amennyiben saját, vagy felhasználója magatartásából következ en a Szolgáltató a RIM-nek külön díjat – ideértve bármely szerz désszegés folytán esedékessé váló kártérítést, vagy összeget – köteles fizetni, akkor Szolgáltatót teljes mértékben mentesíti, helytáll ezen összegek megfizetéséért közvetlenül, vagy ha Szolgáltató ezen összegeket már megfizette, akkor Szolgáltató felhívására haladéktalanul megfizeti ezeket Szolgáltató számára. Amennyiben bármely okból kifolyólag a RIM és Szolgáltató közötti szerz dés megszüntetésre kerül, a BlackBerry® Internet Solution és annak elemeinek elérhet ségét, használhatóságát a Szolgáltató a továbbiakban nem tudja biztosítani. A BlackBerry® Internet Solution és annak elemeivel kapcsolatos adatvédelmi rendelkezéseket illet en szintén az El fizet és a RIM szerz dései irányadóak. A BlackBerry® Internet Solution díjai: Szolgáltatás BlackBerry® Internet Solution (nettó) postdsz100101

BlackBerry® Internet Solution (bruttó) 130/146

Belépési díj: Díjmentes Havi alapdíj: 1656 Ft /SIM Benne foglalt havi 150 Mbyte / SIM forgalom*: Forgalmi díj 4 Ft /10 kbyte / SIM

Díjmentes 2070 Ft /SIM 150 Mbyte / SIM 5 Ft /10 kbyte / SIM

*

A havi díjban foglalt 150 MB forgalmi keret felhasználása után az El fizet nek lehet sége van arra, hogy az internetezésre lehet séget biztosító Mobil Internet havidíjas szolgáltatáscsomagok vagy tarifacsomagok közül az igényeinek legmegfelel bbet maga válassza ki, aminek a havi díjában foglalt forgalmi kerete felhasználható BlackBerry szolgáltatás által generált forgalomra is. A választott Mobil Internet csomag havi díja külön, a BlackBerry® Internet Solution havi díjától függetlenül kerül kiszámlázásra. Amennyiben az El fizet nem rendel meg Mobil Internet szolgáltatáscsomagot, akkor az általános szabályok szerint a Mobil Internet Start szolgáltatáscsomaggal van lehet sége internetezni. A Szolgáltatás kezdete, illetve megsz nése Megrendelés Szolgáltató vállalja, hogy a BlackBerry® Internet Solution megrendelését követ en 3 munkanapon belül eljár a szolgáltatás aktiválása érdekében. A szolgáltatás megrendelhet a Telefonos Ügyfélszolgálaton keresztül a 1220 valamint a +3620 200 0000 telefonszámokon vagy személyesen a Szolgáltató Értékesítési Pontjain. Lemondás A BlackBerry® Internet Solution megszüntetése a lemondást követ 3 munkanapon belül megtörténik. A szolgáltatás bármikor lemondható a 1220-as, illetve a +3620 200 0000 hívószámokon, valamint személyesen a Szolgáltató Értékesítési Pontjain, lemondása nem kötött számlazáráshoz. A BlackBerry® Internet Solution által biztosított, a BlackBerry készüléken keresztül elérhet levelezési szolgáltatások: E-mail üzenetek küldése, illetve automatikus fogadása, csatolt fájlokkal együtt (a csatolt fájlok a készüléken nem szerkeszthet k, csak olvashatók). Az adatforgalom csökkentése érdekében a levelek adatainak csak bizonyos része tölt dik le el ször a készülékre. Tipikusan a fejléc (pl. feladó, cím) és a tartalom egy kis része. Olvasás közben (opciótól függ en) automatikusan letölt dhet a tartalom egy következ része, azaz mindig csak annyi amennyire szükség van. A [email protected] postafiók kezelése a BlackBerry készüléken keresztül. Levelek törlése, küls e-mail címekkel kapcsolatos beállítások kezelése. Lehet ség van összesen 10 e-mail postafiók egyidej használatára. A BlackBerry® Internet Solution által biztosított, a készüléken túl interneten keresztül is elérhet levelezési szolgáltatások: A szolgáltatás beállítására és kezelésére www.pannon.blackberry.com oldalon.

az Interneten is lehet sége van:

Üzenetek elöregedésének beállítása (pl. a 30 napnál automatikusan törl dnek, így azokat nem kell külön törölni). E-mail sz készülékre.

régebbi

üzenetek

beállítás: beállítható, hogy mely levelek kerüljenek továbbításra a

Feladó e-mail cím beállítása: beállítható, hogy a készülékér l elküldött levelek esetében milyen e-mail címet lásson a címzett (pl.: a készülékr l elküldött levelek úgy t njenek mintha azt pl. a pannonmail.hu email címér l küldték volna).

postdsz100101

131/146

A BlackBerry® Internet Solution igénybevételéhez szükséges feltételek A szolgáltatást számlás el fizetéssel lehet igénybe venni. A

szolgáltatáshoz szükséges készülékek: A Szolgáltató által mindenkor forgalmazott RIM gyártmányú BlackBerry készülékek. Az aktuális lista a Szolgáltató internetes oldalán keresztül érhet el.

A szolgáltatásnak el feltétele valamilyen Mobil Internet szolgáltatás csomag megrendelése, illetve aktiválása az el fizet i SIM kártyára. (pl.: Mobil Internet Start, Mobil Internet 100 MB, Mobil Internet 5 GB, Mobil Internet 10 GB). A Mobil Internet Start havidíj mentes szolgáltatást a Szolgáltató minden új El fizet je részére automatikusan aktiválja. Az El fizet i SIM kártyán megrendelt BlackBerry® Internet Solution szolgáltatás, melynek megrendelésekor automatikusan aktiválódik a speciális blackberry.net hozzáférési pont. A BlackBerry® Enterprise Solution és a BlackBerry® Internet Solution egyszerre is megrendelhet , illetve használható. A havidíjak ebben az esetben összeadódnak. BlackBerry roaming A BlackBerry roaming díjai:

Csúcsid ben (07-20h) Egyéb id ben Éjjel (minden nap 22-07h)

Nettó 20 Ft / 10 kB/SIM 20 Ft / 10 kB/SIM 20 Ft / 10 kB/SIM

Bruttó 25 Ft / 10 kB/SIM 25 Ft / 10 kB/SIM 25 Ft / 10 kB/SIM

Az árazás független a szolgáltatás típusától mind a BlackBerry® Enterprise Solution, mind a BlackBerry® Internet Solution használatával megegyezik. A szolgáltatás csak a Szolgáltató és a vele roaming szerz dést kötött külföldi szolgáltatók hálózatában használható. BlackBerry Megoldások Terméktámogatása Amennyiben a szolgáltatás m szaki paramétereivel kapcsolatosan b vebb információra, illetve terméktámogatásra lenne szüksége akkor lépjen kapcsolatba Telefonos Ügyfélszolgálatunkkal a 1220 valamint a +3620 200 0000 telefonszámokon vagy keresse fel a Szolgáltató Értékesítési Pontjait.

6.16. PannonKártya A szolgáltatás keretében kizárólag mobiltelefon használatával tölthet fel Univerzális egyenleg bármely számlás, kártyás és Új Generációs Kártyás el fizetés egyenlegére. Igénybevétel feltételei: A szolgáltatás kizárólag MobilFizetés keretében vehet igénybe, melynek részletes szabályait a mindenkori ÁSZF 9. sz. melléklete, különösen annak II. fejezetének 2. pontja tartalmazza. Díjai: A szolgáltatás igénybevételekor ki kell fizetni a feltöltésre kerül Univerzális egyenleg összeg ellenértékét, a mindenkori ÁSZF 9. sz. mellékletének III. fejezetének 2. pontjában meghatározott, a MobilFizetés használatához köt valamint a mobilkommunikációval összefügg díjakat.

postdsz100101

132/146

A szolgáltatás igénybevételekor a Bank vonatkozó Hirdetményében meghatározott banki díjak is terhelésre kerülnek. 6.17. PannonSzámla A szolgáltatás keretében bármely Számlás El fizet a MobilFizetés Menü (STA alkalmazás) segítségével kezdeményezheti ki nem egyenlített számláinak befizetését.. Igénybevétel feltételei: A szolgáltatás kizárólag MobilFizetés keretében vehet igénybe, melynek részletes szabályait a mindenkori ÁSZF 9. sz. melléklete, különösen annak II. fejezetének 2. pontja tartalmazza. Díjai: A szolgáltatás igénybevételekor ki kell fizetni a Pannon telefonszámla összegét, a mindenkori ÁSZF 9. sz. mellékletének III. fejezetének 2. pontjában meghatározott, a MobilFizetés használatához köt valamint a mobilkommunikációval összefügg díjakat. A szolgáltatás igénybevételekor a Bank meghatározott banki díjak is terhelésre kerülnek.

vonatkozó

Hirdetményében

Rendszeres számlabefizetés A szolgáltatás keretében bármely Számlás El fizet havi rendszerességgel kap értesítést esedékes számlájáról a mobiltelefonjára, melyet egyúttal ki is egyenlíthet. Igénybevétel feltételei: A szolgáltatás kizárólag MobilFizetés keretében vehet igénybe, melynek részletes szabályait a mindenkori ÁSZF 9. sz. melléklete, különösen annak II. fejezetének 2. pontja tartalmazza, az alábbi kiegészítéssel: A szolgáltatás a Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220) vagy a PannOnline internetes ügyfélszolgálaton rendelhet meg olyan hívószámra, amelyre csoportos beszedési megbízás nincs érvényben. Díjai: A szolgáltatás igénybevételekor ki kell fizetni a Pannon telefonszámla összegét, a mindenkori ÁSZF 9. sz. mellékletének III. fejezetének 2. pontjában meghatározott, a MobilFizetés használatához köt valamint a mobilkommunikációval összefügg díjakat. A szolgáltatás igénybevételekor a Bank vonatkozó Hirdetményében meghatározott banki díjak is terhelésre kerülnek. 6.18. Feln tt tartalomszolgáltatások tiltás A feln tt tartalomszolgáltatások tiltás, amennyiben az El fizet azt megrendeli, a különböz csatornákon - SMS, MMS, wap, Hanghívás, Internet - elérhet emelt díjas vagy forgalmi díjas feln tt (er szakos vagy erotikus) tartalmakhoz való hozzáférést korlátozza. A szolgáltatás megrendelhet a 1741-es számon, a PannOnline-on keresztül, vagy ügyfélszolgálaton (telefonon, faxon, e-mailben, levélben). A szolgáltatás megrendelésekor az El fizet nek egy négyjegy numerikus jelszót kell megadnia. A jelszó megegyezik az Emelt díjas szolgáltatások feltételei között említett négyjegy kóddal. A feln tt tartalomszolgáltatások tiltás két szolgáltatásból áll, melyek együtt és különkülön is megrendelhet k. Feln tt SMS/MMS/wap és hang tiltás: tiltja valamennyi 90-es számtartományra men hívást, valamint az arról men SMS és MMS forgalmat, ezenkívül a wapon keresztül elérhet emelt díjas tartalomszolgáltatásokhoz való hozzáférést. A 91es számtartományra, valamint a négy- és ötjegy rövidszámokra men

postdsz100101

133/146

emelt díjas hívások, SMS-ek, szolgáltatások igénybe vehet k.

valamint

az

ezekr l

fogadott

SMS

Feln tt böngészhet web/wap tiltás: a web- és wapoldalak egy bizonyos sz k köréhez enged csak hozzáférést. A hozzáférhet wap és weboldalak listája folyamatosan változik, a listát a Szolgáltató honlapján közzéteszi és id szakonként frissíti. A SZOLGÁLTATÁS DÍJA: A tiltások megrendelése és lemondása díjmentes. 6.19. Pannon Net szolgáltatás

Pajzs

és

Pannon

Net

Pajzs

Extra

Internetbiztonsági

A Pannon Net Pajzs segítségével a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges szoftvercsomag hordozható illetve asztali számítógépre telepíthet . A szoftvercsomag, védelmet biztosít az El fizet számára az interneten keresztül történ támadások ellen, vírusvédelmi valamint t zfal megoldásokat biztosítva. A Pannon Net Pajzs Extra szolgáltatás a fent említett vírusvédelem és t zfal funkciók mellett a szül i felügyelet illetve levélszemét-sz megoldásokat is tartalmazza, egyebekben a Pannon Net Pajzs szolgáltatás tekintetében a fentiekben kifejtettek ezen szolgáltatásra is értelemszer en vonatkoznak. AZ IGÉNYBEVÉTEL FELTÉTELE: -

A szolgáltatás megrendelése és a havidíj megfizetése. A szolgáltatást kizárólag Pannon el fizet k rendelhetik meg, azonban internetszolgáltatótól függetlenül, bármilyen arra alkalmas számítógépen használhatják azt.

A szolgáltatások igénybevev je a vásárlást követ en egy regisztrációs kódot kap SMSben, amelynek segítségével aktiválhatja a Pannon honlapjáról letöltött, számítógépére telepített szoftvert. A szolgáltatással összefügg panaszokat a Pannon ügyfélszolgálati pontjai kezelik, mely azonban nem jelenti szükségszer en a szolgáltatásért való felel sséget. A szolgáltatásért való felel sség tekintetében a szolgáltatás használatához szükséges szoftver telepítésekor elfogadott felhasználási feltételek az irányadóak. A SZOLGÁLTATÁSOK HAVI EL FIZETÉSI DÍJA: A szolgáltatások havi el fizetési díja függ az igényelt szolgáltatás típusától, valamint a licenszek számától (azaz attól, hogy mennyi számítógépen használhatja egyidej leg a szolgáltatást). Szolgáltatás Pannon Net Pajzs szolgáltatás (vírusirtó+t zfal) Pannon Net Pajzs Extra szolgáltatás (vírusirtó+ zfal + spamsz +gyerek felügyelet)

postdsz100101

Licenszek Ár (bruttó) száma 1000 HUF 1 3

1750 HUF

1

1750 HUF

3

3750 HUF

134/146

7.

EGYÉB ADATKÖZVETÍT

SZOLGÁLTATÁSOK

7.1.

A Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) és a Tudakozó Plusz (197) Gyorshívás szolgáltatása A Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) és a Tudakozó Plusz (197) felhívásakor* a tudakozódás végén, a kért telefonszám bemondását követ en az El fizet nek lehet sége van arra, hogy egyetlen gombnyomással tárcsázza a keresett számot. Sikeres kapcsolás esetén – a Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) és a Tudakozó Plusz (197) hívásdíján felül – a beszélgetésért a szolgáltatás díja mellett a normál díjszabásnak megfelel használati díj kerül kiszámlázásra. Sikeres kapcsolásnak min sülnek azok az esetek, amikor az El fizet és a kért hívószám között ténylegesen létrejön a kapcsolat. Amennyiben az El fizet több telefonszám után érdekl dik, az utolsó keresett szám kapcsolható a Gyorshívás segítségével. Kizárólag normál díjas belföldi (vezetékes és mobil) hívószámok kapcsolhatóak. A szolgáltatás díjai (a Magyar Telekom Belföldi tudakozó [198], Tudakozó Plusz [197] hívásdíján felül fizetend ): – hívásonként (sikeres kapcsolás esetén) bruttó 81 Ft, és – percenként: a tarifacsomag szerinti, adott hívásirányba irányuló hívás díja. A Tudakozó Plusz (197) Gyorshívás Szolgáltatás indulásának pontos id pontjáról az El fizet k a Szolgáltató internetes honlapjáról tájékozódhatnak. *A Magyar Telekom Belföldi tudakozó és a Tudakozó Plusz szolgálata a vezetékes hálózatban végz dik, ezért a gyorshívás funkción keresztül felépített hívások bontása a mobil-helyhez kötött telefonviszonylat szerint történik.

7.2. –

–

A Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) SMS-tudakozó hozzáférési és tartalomszolgáltatása A Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) felhívásakor a tudakozódás végén, a kért telefonszám bemondását követ en az El fizet nek lehet sége van arra, hogy SMSben kérje le a keresett számot. A Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) hívásdíján felül – fogadott üzenetenként 100 Ft kerül kiszámlázásra. Az El fizet nek lehet sége van SMS-ben tudakozódnia a keresett számról a Magyar Telekom Belföldi tudakozó (198) SMS-tudakozó hozzáférési és tartalomszolgáltatásán keresztül. A lekérdezés díja üzenetenként 100 Ft.

postdsz100101

135/146

8.

A NEMZETKÖZI ÉS ROAMINGHÍVÁSOKRA VONATKOZÓ FORGALMI DÍJAK ÉS SZÁMLÁZÁSI SZABÁLYOK

8.1.

A nemzetközi és PluszNulla hívások percdíjai

Díjzóna 1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna 4. díjzóna 5. díjzóna 6. díjzóna 8.2.

Nemzetközi Nettó Bruttó 64,00 Ft 80,00 104,00 Ft 130,00 120,00 Ft 150,00 144,00 Ft 180,00 208,00 Ft 260,00 416,00 Ft 520,00

Ft Ft Ft Ft Ft Ft

PluszNulla Nettó Bruttó 55,20 Ft 69,00 88,00 Ft 110,00 104,00 Ft 130,00 128,00 Ft 160,00 184,00 Ft 230,00 376,00 Ft 470,00

Ft Ft Ft Ft Ft Ft

Nemzetközi díjzónák

1. zóna Ausztrália vezetékes, Ausztria vezetékes, Csehország vezetékes, Finnország vezetékes, Franciaország vezetékes, Görögország vezetékes, Hollandia vezetékes, Izrael vezetékes, Nagy-Britannia és Észak-Írország vezetékes, Németország vezetékes, Norvégia vezetékes, Olaszország/Vatikán vezetékes, Spanyolország vezetékes, Svájc vezetékes, Svédország vezetékes, Szlovákia vezetékes, USA (beleértve Kanada, Amerikai Virginszigetek, Puerto Rico, Hawaii) 2. zóna Belgium vezetékes, Bosznia–Hercegovina vezetékes, Bulgária, Csehország mobil, Dánia vezetékes, Görögország mobil, Horvátország vezetékes, Írország vezetékes, Japán vezetékes, Lengyelország vezetékes, Németország mobil, Norvégia mobil, Oroszország, Románia, Szlovákia mobil, Szlovénia vezetékes, Ukrajna 3. zóna Andorra, Ausztrália mobil, Ausztria mobil, Belgium mobil, Bosznia–Hercegovina mobil, Ciprus vezetékes, Dánia mobil, Észtország vezetékes, Finnország mobil, Franciaország mobil, Hollandia mobil, Hongkong, Horvátország mobil, Írország mobil, Izrael mobil, Japán mobil, Szerbia, Montenegró, Lengyelország mobil, Lettország vezetékes, Liechtenstein vezetékes, Litvánia vezetékes, Luxemburg vezetékes, Macedónia, Moldova vezetékes, Monaco, Nagy-Britannia és Észak-Írország mobil, Olaszország/Vatikán mobil, Portugália vezetékes, Spanyolország mobil, Svájc mobil, Svédország mobil, Szingapúr, Szlovénia mobil, Törökország 4. zóna Albánia, Algéria, Angola, Argentína, Azerbajdzsán, Bahrein, Barbados, Bermuda, Brazília, Ciprus mobil, Dél-afrikai Köztársaság, Egyesült Arab Emirátusok, Észtország mobil, Fehéroroszország, Francia Guyana, Fülöp-szigetek, Grúzia, Guadeloupe, Guatemala, Guinea, Holland-Antillák, Izland, Kamerun, Kazahsztán, Kolumbia, Koreai Köztársaság, Lettország mobil, Líbia, Liechtenstein mobil, Litvánia mobil, Luxemburg mobil, Malajzia, Málta, Marokkó, Martinique, Mexikó, Moldova mobil, Palesztin Önkormányzati Területek, Panama, Peru, Portugália mobil, San Marino, Seychellesszigetek, St. Pierre és Miquelon, St. Vincent és a Grenadine-szigetek, Szaúd-Arábia, Szíria, Szudán, Tanzánia (Zanzibár is), Thaiföld, Tunézia, Uganda, Új-Zéland, Uruguay, Venezuela, Zambia, Zimbabwe 5. zóna Benin, Bhután, Bolívia, Burundi, Chile, Costa Rica, Dominikai Közösség, Dominikai Köztársaság, Ecuador, Egyiptom, Elefántcsontpart, Etiópia, Feröer, Gabon, Ghána, Gibraltár, Honduras, India, Indonézia, Irak, Irán, Jamaica, Jemen, Jordánia, Katar, Kenya, Kirgizisztán, Kuba, Kuvait, Lesotho, Libanon, Libéria, Malawi, Mauritius, Mianmar, Mongólia, Mozambik, Namíbia, Nicaragua, Niger, Nigéria, Omán,

postdsz100101

136/146

Örményország, Pápua Új-Guinea, Reunion, Salvador, Tádzsikisztán, Tajvan, Türkmenisztán, Üzbegisztán

Szenegál,

Szváziföld,

6. zóna Afganisztán, Amerikai Szamoa, Anguilla, Antigua és Barbuda, Aruba, Ascension, Ausztrália külbirtokai (Antarktisz, Norfolk-sziget), Bahama-szigetek, Banglades, Belize, Bissau-Guinea, Botswana, Brit Virgin-szigetek, Brunei, Burkina Faso, Comore-szigetek és Mayotte, Cook-szigetek, Csád, Diego Garcia, Dzsibuti, Egyenlít i Guinea, Eritrea, Északi-Mariana-szigetek, Falkland-szigetek, Fidzsi-szigetek, Francia Polinézia, Gambia, Grenada, Grönland, Guam, Guyana, Haiti, Kajmán-szigetek, Kambodzsa, Kelet-Timor, Kiribati, Kongó, Kongói Demokratikus Köztársaság (Zaire), Koreai NDK, Közép-afrikai Köztársaság, Laosz, Madagaszkár, Makaó, Maldív-szigetek, Mali, Marshall-szigetek, Mauritánia, Midway-szigetek, Mikronézia, Montserrat, Nauru, Nepál, Niue, Pakisztán, Palau, Paraguay, Pitcairn-szigetek, Ruanda, Salamon-szigetek, Sao Tomé és Príncipe, Sierra Leone, Srí Lanka, St. Kitts és Nevis, St. Lucia, Suriname, Szamoa, Szent Ilona, Szomália, Togo, Tokelau-szigetek, Tonga, Trinidad és Tobago, Turks és Caicos-szigetek, Tuvalu, Új-Kaledónia, Vanuatu, Vietnam, Wake-sziget, Wallis és Futuna, Zöld-foki Köztársaság 8.2.1. Nemzetközi zöldszám (00 800 xxxx xxxx, 06 80 0xx xxx) hívásának díja A nemzetközi zöldszámok hívásának díja minden tarifacsomag esetén, minden id szakban 44,00 Ft/perc. 8.3.

Roaming forgalmi díjak és számlázási szabályok

8.3.1. A roaminghívások díjai 8.3.1.1.

A

KÜLFÖLDÖN KEZDEMÉNYEZETT, ILLETVE FOGADOTT HÍVÁSOK, VALAMINT AZ

SMS-

KÜLDÉS DÍJA ROAMING SORÁN

Az El fizet díját.

a Szolgáltató Díjszabása szerint téríti meg az igénybe vett szolgáltatások

A Szolgáltató a külföldön kezdeményezett, illetve fogadott hívásokért, valamint az SMSküldésért az alábbi táblázatokban található díjakat számlázza ki. Híváskezdeményezés esetén a kiszámlázott díj aszerint kerül meghatározásra, hogy a híváskezdeményez mely díjzónába sorolható ország szolgáltatójának hálózatát veszi igénybe, illetve a hívást milyen hívásirányba indítja. Külföldön fogadott hívások esetén az igénybe vett hálózat országa szerinti díjzóna alapján meghatározott díjat kell megfizetni. Amennyiben a külföldi roamingszolgáltató – saját díjszabásának megfelel en – a híváskezdeményezésért díjat számol fel, a fel nem épült hívásért a Szolgáltató 60,00 Ftot számláz ki az El fizet felé. Euro hangalapú tarifának azt nevezzük, mely megfelel a módosított 717/2007/EK rendelet szabályainak (Európai Közösségen belüli hívás díja nem haladja meg a rendeletben meghatározott legmagasabb díjat). Euro hangalapú tarifával rendelkezik minden El fizet , akinek nincs külön roamingtarifája, roamingkedvezménye. Euro hangalapú tarifával rendelkez Magyarországi hálózatba, illetve a hívást kezdeményez El fizet által használt hálózat szerinti ország bármely hálózatába

postdsz100101

El fizet k roaming percdíjai Egyéb nemzetközi irányba irányuló hívás díja*

1-es díjzónába

2-es, 3-as és 4es díjzónába

Fogadott hívások díja

137/146

1. díjzóna 2. díjzóna 3. díjzóna

irányuló hívás 151,40 Ft/perc 320 Ft/perc 680 Ft/perc

151,40 Ft/perc 385 Ft/perc 720 Ft/perc

325 Ft/perc 385 Ft/perc 720 Ft/perc

* Kivéve a magyarországi hálózatba, illetve a hívást kezdeményez ország bármely hálózatába irányuló hívások.

El fizet

66,90 Ft/perc 145 Ft/perc 220 Ft/perc által használt hálózat szerinti

A forgalmi díjak mérése az alább felsorolt esetekben másodperc alapon történik: Az 1-es díjzónából indított az 1-es díjzónába irányuló, valamint az 1-es díjzónából Magyarországi hálózatba, illetve a hívást kezdeményez El fizet által használt hálózat szerinti ország bármely hálózatába irányuló, valamint az 1-es díjzónában bármely díjzónából fogadott hívások esetén. A fentiek szerint indított hívások els 30 másodperce egyben kerül kiszámlázásra. Minden megkezdett egység díjköteles. A forgalmi díjak mérése az alább felsorolt esetekben perc alapon történik: Az 1-es díjzónából indított 2-es, 3-as és 4-es díjzónákba irányuló, A 2-es, 3-as 4-es díjzónákból indított, valamint A 2-es, 3-as, 4-es díjzónákban fogadott hívások esetén. Minden megkezdett egység díjköteles. Euro SMS tarifának azt nevezzük, mely megfelel a módosított 717/2007/EK rendelet szabályainak (Európai Közösségen belüli SMS díja nem haladja meg a rendeletben meghatározott legmagasabb díjat). Euro SMS tarifával rendelkezik minden El fizet , akinek nincs külön roaming SMS tarifája, SMS roamingkedvezménye. Euro SMS tarifával rendelkez

El fizet k roaming SMS díjai

Magyarországi Egyéb nemzetközi irányba hálózatba, illetve irányuló SMS díja* az SMS-t küld El fizet által használt hálózat 2-es, 3-as és 4szerinti ország 1-es díjzónába es díjzónába bármely hálózatába irányuló SMS 1. díjzóna 38,90 Ft/SMS 38,90 Ft/SMS 38,90 Ft/SMS 2. díjzóna 120 Ft/SMS 120 Ft/SMS 120 Ft/SMS 3. díjzóna 185Ft/SMS 185 Ft/SMS 185 Ft/SMS * Kivéve a magyarországi hálózatba, illetve a hívást kezdeményez El fizet által használt hálózat szerinti ország bármely hálózatába irányuló hívások.

postdsz100101

138/146

Az Euro hangalapú tarifával nem rendelkez El fizet ket korábban roamingkedvezménnyel rendelkez El fizet knek neveztük. Amely El fizet külön roamingtarifával, vagy roamingkedvezménnyel rendelkezik, annak kedvezménye az alábbi táblázatban meghatározott díjakat csökkenti, hacsak szerz dése (roamingkedvezménye) ett l eltér en nem rendelkezik. Euro hangalapú tarifával nem rendelkez


El fizet k roaming percdíjai

Hívásindítás Magyarországi hálózatba, illetve a Bármely más hívást kezdeményez nemzetközi El fizet által irányba használt hálózat irányuló hívás szerinti ország díja* bármely hálózatába irányuló hívás 285 Ft/perc 325 Ft/perc 320 Ft/perc 385 Ft/perc 680 Ft/perc 720 Ft/perc


Fogadott hívások díja

120 Ft/perc 145 Ft/perc 220 Ft/perc El fizet

által használt hálózat szerinti

Az Euro hangalapú tarifával nem rendelkez El fizet k esetében a forgalmi díjak mérése minden tarifacsomag esetén egyperces egységekben történik A roamingkedvezménnyel rendelkez El fizet – amennyiben a szerz dést 2007. augusztus 29-ét megel en kötötte meg – szabadon átválthat a külön roamingtarifával nem rendelkez El fizet k roamingdíjaira, ekkor ezek a díjak (illetve rendelkezések) az El fizet és a Szolgáltató közötti szerz dés roamingra vonatkozó rendelkezései helyébe lépnek, és az El fizet re a továbbiakban a külön roamingtarifával nem rendelkez El fizet k roamingdíjai lesznek az irányadóak. Euro SMS tarifával nem rendelkez

El fizet k roaming SMS díjai

Amely El fizet külön SMS roamingtarifával, vagy SMS roamingkedvezménnyel rendelkezik, annak kedvezménye az alábbi táblázatban meghatározott díjakat csökkenti, hacsak szerz dése (roamingkedvezménye) ett l eltér en nem rendelkezik.


Magyarországi hálózatba, illetve az SMS-t küld El fizet által használt hálózat szerinti ország bármely hálózatába irányuló SMS 100 Ft/SMS 120 Ft/SMS 185 Ft/SMS

Egyéb nemzetközi irányba irányuló SMS díja*

1-es díjzónába

2-es, 3-as és 4-es díjzónába

100 Ft/SMS 120 Ft/SMS 185 Ft/SMS

100 Ft/SMS 120 Ft/SMS 185 Ft/SMS


El fizet

által használt hálózat szerinti

A 4. díjzónába egyes operátorok nem földi lefedettséget biztosító, Satellite és Maritime szolgáltatásai tartoznak. 4. zóna

postdsz100101

Híváskezdeményezés magyarországi hálózatba

Híváskezdeményezés egyéb nemzetközi irányokba

Híváskezdeményezés Satellite-irányba

Hívásfogadás

(Ft/perc)

SMSküldés díja

(FT/perc)

139/146

(Ft/perc) Satelliteoperátor

Maritimeoperátor

(Ft/perc)

1570

1570

2800

1570

185

Híváskezdeményezés magyarországi hálózatba vagy adott Maritime-operátor anyaországán belül (Ft/perc) 1570

Híváskezdeményezés egyéb nemzetközi irányokba (Ft/perc)

Híváskezdeményezés Satellite-irányba (FT/perc)

Hívásfogadás (Ft/perc)

SMS-küldés díja

1570

2800

1570

185

A Satellite szolgáltatás segítségével az El fizet speciális telefonról fogadhat és kezdeményezhet hívásokat a Szolgáltatóval Satellite szolgáltatásra szerz dött operátor (a továbbiakban: Satellite-operátor) m ködési területének egészén, az El fizet földrajzi helyzetét l függetlenül. A Maritime szolgáltatás segítségével az El fizet saját mobiltelefonján és el fizet i hívószámán fogadhat és kezdeményezhet hívásokat a Maritime szolgáltatást nyújtó operátor m ködési területéhez tartozó, meghatározott földrajzi régióban tartózkodó hajókon és kompokon, illetve egyéb olyan helyeken, ahol földi lefedettség nem elérhet . A 4. díjzónába tartozó szolgáltatás igénybevételének feltétele az egyszeri ingyenes regisztráció. A 4. díjzónába tartozó szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hálózatra történ els feljelentkezéskor a Szolgáltató az El fizet nek figyelmeztet SMS-t küld. A regisztrációt követ en az El fizet tudomásul veszi, hogy a 4. díjzónába tartozó operátorok lefedettségi területén mobiltelefonjával automatikusan vagy manuálisan csatlakozhat ezen operátorok hálózatára, mely esetben köteles megfizetni a díjzóna hívásdíjait. A regisztrációt követ en a 4. díjzónában történ roamingolás lehet sége mindaddig él, amíg az El fizet a megrendelésnél is használható csatornák valamelyikén azt le nem mondja. Regisztrált El fizet esetében amennyiben adott földrajzi területen más szolgáltatás nem elérhet , az erre alkalmas mobiltelefon automatikusan a 4. zóna díjszabásával elérhet Satellite- vagy Maritime-hálózatokra fog feljelentkezni. A Satellite- és Maritime-hálózatokon hívásindítás és hívásfogadás egyaránt csak a regisztrációt követ en lehetséges. A 4. díjzóna szolgáltatásai aktív teljes kör és kimen roaming-hívástiltás szolgáltatásokkal egyidej leg nem vehet ek igénybe. Amennyiben az el fizetésen aktív a teljes kör vagy a kimen roaming-hívástiltás, a 4. díjzóna használatához azt fel kell oldani, majd ezt követ en el kell végezni az ingyenes regisztrációt. A 4. díjzóna a következ tarifacsomagokkal és szolgáltatásokkal egyidej leg nem vehet igénybe: Pannon Happy, djuice Student Pack, belföldi zöldszám A Szolgáltatóval Satellite és Maritime szolgáltatásra szerz dött operátorok listája az általuk biztosított területi lefedettség, és a regisztrációra, valamint a 4. zónára vonatkozó gyakorlati ismertet a Szolgáltató honlapján érhet el. Tekintettel arra, hogy a roaming szolgáltatás igénybevételének lehet ségét a Szolgáltató közvetíti, a számlázás alapjául szolgáló hívásid tartamot minden esetben az adott roamingpartner méri, a kezdeményezett hívások kiszámlázása pedig a Szolgáltató díjszabása szerint történik. Amennyiben a roamingszolgáltató valamely kezdeményezett hívást vagy SMS-t (pl. segélyhívás, illetve egyéb díjmentes hívás) díjmentesen biztosít a Szolgáltató El fizet je számára, úgy a hívás díjmentes. Minden egyéb esetben (ideértve az olyan nemzetközi zöldszám hívást is, amely nem díjmentes), a táblázatban megadott árak érvényesek.

postdsz100101

140/146

A nemzetközi zöldszámok hívásdíja ebb l a szempontból a „bármely más nemzetközi irányba” irányuló hívás díjának min sül. A kiszámlázott forgalom korábbi, a teljesítés bekövetkezését l számított egy éven belül bonyolított roamingforgalmat is tartalmazhat. A roamingdíjzónákra vonatkozó mindenkor hatályos információkat a Szolgáltató a honlapján bocsátja az El fizet k rendelkezésére, illetve b vebb információ a 0–24 óráig hívható Telefonos Ügyfélszolgálaton (1220) kérhet . 8.3.1.2. ÁTIRÁNYÍTOTT HÍVÁSOK KÜLFÖLDI MOBILHASZNÁLAT ESETÉN Az átirányított hívások forgalmi díját a hívásátirányítást kezdeményez El fizet fizeti. Feltétel nélküli átirányítás esetén a belföldi mobilhasználatra vonatkozó díjszabás érvényes (Lásd. III. fejezet 1.1. pontja). Feltételes átirányítás esetén (foglalt, nem elérhet , nem válaszol) a külföldön tartózkodó hívott El fizet t a hívásfogadás, illetve a külföldr l kezdeményezett hívások díja (III.8.3.1.1.) egyaránt terheli. 8.3.1.3. INFORMÁCIÓ A PONTOS DÍJAKRÓL ÉS A SZOLGÁLTATÓ FELEL SSÉGE A külföldön kezdeményezett és fogadott roaminghívások díjairól és a külföldi szolgáltatók által alkalmazott díjszámlázási alapelvekr l – amelyek eltérhetnek a Szolgáltató által alkalmazottaktól – a Telefonos Ügyfélszolgálati vonal nyújt tájékoztatást a szolgáltatóktól kapott díjszabások alapján. Az ezen információknak megfelel en történ számlázásáért, a díjak számlán történ megjelenítéséért, valamint az ezzel kapcsolatban felmerült reklamációk kezeléséért a Szolgáltató felel sséget vállal. A roaminghívások díja az El fizet feltüntetésre.

számláján a magyarországi id

szerint kerül

A Számlás El fizet k által igénybe vett roamingszolgáltatás esetén a számlán a külföldön kezdeményezett és fogadott hívásokból a soron következ számlazárásig beérkezettek és feldolgozottak adatai szerepelnek. Amennyiben a külföldi roamingpartner a számlazárást követ en továbbítja a Szolgáltató felé az el id szakban keletkezett hívások adatait, akkor azok csak a következ számlákon jelentkeznek. 8.3.1.4. GPRS ALAPÚ SZOLGÁLTATÁSOK HASZNÁLATA ROAMING SORÁN A GPRS-alapú wap- és internetszolgáltatások forgalmi díja roaming során: 250 Ft / 100 kB. Az adatmennyiség mérése 1 kB-os egységekben történik. 8.3.1.5. A GPRS ALAPÚ WAP- ÉS INTERNETCSOMAGOK HASZNÁLATA ROAMING SORÁN a) Az El fizet bármilyen GPRS-alapú wap-hozzáférést biztosító csomag mellett használhatja roaming során a GPRS wap szolgáltatást bármely id szakban. b) Az El fizet bármilyen GPRS-alapú internet-hozzáférést biztosító csomag mellett használhatja roaming során a GPRS-alapú internetszolgáltatást bármely id szakban. A GPRS-alapú roaming internet és wap hozzáférés El fizet számára bármikor díjmentesen lemondható, valamint újból megrendelhet . A roaming során minden GPRS-alapú wap-, illetve internethasználat esetében a roaminghasználatra vonatkozó forgalmi díjat kell megfizetni. A roaming során bonyolított forgalomra nem érvényesek a belföldi forgalomra vonatkozó kedvezmények. A GPRS-forgalom az átvitel során generálódott hívásadatokban szerepl letöltött és feltöltött adatmennyiség összege, mely a hasznos adatok mellett az információt vezérl és ellen rz , valamint a védelmét szolgáló adatokat is tartalmaz. Ennek következtében a készülék GPRS-számlálójában mért adatmennyiség eltér a hívásadatokban szerepl l. Az eltérés indokai lehetnek pl. a készülék GPRS számlálója által alkalmazott mérési egység eltér a Szolgáltató által alkalmazott mérési alapegységt l (Pl.: a készülék 1 kBpostdsz100101

141/146

onként mér, ezzel szemben a Pannon által roaming során alkalmazott számlázási egység 100kB, illetve Mobil Adat Roaming 10 szolgáltatás során valamennyi külföldi hálózatban 10kB), vagy a Szolgáltató által alkalmazott kerekítés szabályai melyr l az ÁSZF jelen mellékletének III. fejezet 3.1 és 8.3.1.5.1. pontjai nyújtanak tájékoztatást. A Szolgáltató nem vállal felel sséget a külföldi szolgáltató GPRS-szolgáltatásának min ségéért. 8.3.1.5.1. MobilAdat Roaming 10 A Szolgáltató a külföldön kezdeményezett, illetve fogadott adatforgalomért MobilAdat Roaming 10 csomag igénybevétele esetén az alábbi táblázatban található díjakat számlázza ki:

MobilAdat Roaming 10

Bruttó havidíj

Havidíjba foglalt forgalmi keret

3120 Ft

10 MB

Bruttó forgalmi díj 10 kB-onként Preferált hálózatban

Egyéb hálózatokban

9,00 Ft

25,00 Ft

Az igénybevétel feltételei: – Amennyiben az El fizet nem használja fel a havidíjba foglalt forgalmi keretet, a fennmaradó rész nem vihet át a következ ciklusra. – A havidíjba foglalt forgalmi keret id korlátozás nélkül bármely id szakban felhasználható. – A forgalmi keretet csak abban az esetben használható fel, ha az El fizet valamelyik preferált hálózathoz csatlakozik. A preferált hálózatok listáját a Szolgáltató internetes honlapján bocsátja az El fizet k rendelkezésére. – A havidíjba foglalt forgalmi keret felhasználása után a forgalmi díjak szerinti áron használható tovább a szolgáltatás. – A MobilAdat Roaming 10 csomag számlázási egysége minden tarifacsomag esetén valamennyi külföldi hálózatban 10 kB. – Egy El fizetésen egyidej leg a MobilAdat Roaming 10 csomag mellett csak egy Mobil Internet vagy Adat szolgáltatáscsomag lehet aktív. – A szolgáltatás a megrendelést követ en 3 munkanapon belül kerül aktiválásra. – A szolgáltatás lemondása csak cikluszárással lehetséges.

8.3.1.6. MMS-ROAMING SZOLGÁLTATÁS Az MMS-küldés díja roaming során minden ciklusban, tarifacsomagtól függetlenül: 210 Ft/üzenet. Az MMS-üzenetek fogadása díjmentes. A GPRS-alapú hozzáférési szolgáltatásokat, illetve az MMS-szolgáltatást roaming során azon El fizet k vehetik igénybe, akik rendelkeznek az adott GPRS-alapú hozzáférési szolgáltatással vagy MMS-szolgáltatással.

postdsz100101

142/146

9.

EGYÉB DÍJAK

9.1.

A Telefonos Ügyfélszolgálat és a Pannon Infovonal hívásának díjai Díja Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) hívása a Szolgáltató hálózatából Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) hívása más hálózatból Pannon Infovonal (0620 2000 000) hívása a Szolgáltató hálózatából Pannon Infovonal (0620 2000 000) hívása más belföldi hálózatból Pannon Infovonal (+36 20 920 0200) hívása külföldr l

Díjmentes. Megegyezik az adott szolgáltatónak a Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával. Megegyezik az El fizet tarifacsomagja szerinti, a mindenkori Díjszabásban meghatározott, a Pannon hálózatába irányuló normál hívás díjával. Megegyezik az adott szolgáltatónak a Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával. Megegyezik az adott külföldi szolgáltatónak a rendszerébe irányuló hívásdíjával.

9.2. A számlafizetési mód megváltoztatásának adminisztrációs díja A Szolgáltató az El fizet által választott és a rendszerekben regisztrált számlafizetési mód El fizet általi módosításakor 250 Ft adminisztrációs díjat számol fel. Díjköteles változtatások: postai csekkr l eseti banki átutalásra, eseti banki átutalásról postai csekkre, csoportos beszedési megbízásról postai csekkre, csoportos beszedési megbízásról eseti banki átutalásra. 9.3. A hangpostarendszer által indított hívás A hangpostarendszer által indított hívás költsége megegyezik az adott szám felhívásának költségével, amelyhez hozzáadódik a hangposta felhívásának költsége. 9.4.

További díjak

SIM-kártya cseréje / SIM-kártya /alkalom SIM-kártya pótlása / SIM-kártya /alkalom Telefonszámla befizetésének díja postai úton történ befizetés esetén/telefonszámla/ alkalom Telefonszámla befizetésének díja a Szolgáltató Értékesítési Pontjain történ befizetés esetén /telefonszámla/ alkalom Átírás (saját vállalkozás vagy családtagok esetén) / GSM szám/ alkalom Átírás (más vállalkozás vagy magánszemélyek esetén) / GSM szám/ alkalom* Szüneteltetés az El fizet kérésére / GSM szám/ alkalom Havidíj a szüneteltetés alatt (az els két hónapban díjmentes) / GSM szám/ hó Hozzáférés-korlátozás (kimen hívástiltás) megszüntetésének díja /GSM szám/ alkalom Szüneteltetés utáni visszakapcsolás postdsz100101

Nettó ár 3000 Ft 4000 Ft 100 Ft

Bruttó ár 3750 Ft 5000 Ft 125 Ft

100 Ft

125 Ft

3752 Ft

4690 Ft

3752 Ft

4690 Ft

1672 Ft

2090 Ft

900 Ft

1125 Ft

6000 Ft

7500 Ft

143/146

az El fizet kérésére történ szüneteltetés után

díjmentes

díjmentes

El fizet i szerz dés megsz nését követ 180 napon belüli visszakapcsolás díja/ GSM szám/ alkalom Készülék hálózati korlátozásának feloldási díja / Mobiltelefon/ alkalom

10 000 Ft

12 500 Ft

6000 Ft

7500 Ft

Telefonos Ügyfélszolgálat (1220) hívása más rendszerb l Pannon Infovonal (0620 200 0000) hívása a Pannon GSM Távközlési Zrt. hálózatából / perc Pannon Infovonal (06 20 200 0000) hívása más belföldi mobilhálózatból Pannon Infovonal (06 20 200 0000) hívása belföldi vezetékes hálózatból Pannon Infovonal (+36 20 200 0000) hívása külföldr l

Megegyezik az adott szolgáltató Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával Megegyezik az adott szolgáltató Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával Megegyezik az adott szolgáltató Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával. Megegyezik az adott szolgáltató Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával. Megegyezik az adott külföldi szolgáltató Pannon rendszerébe irányuló hívásdíjával.

*Az átírásra kerül el fizetéseket a Szolgáltató – az új El fizet álló számlás tarifacsomagra váltja át.

rendelkezése alapján – az értékesítés alatt

Az El fizet k az értékesítési akciókkal, tarifacsomagokkal, mobiltelefonokkal és azok tartozékaival, a szolgáltatások és mobiltelefonok árával, a külföldi szolgáltatókkal, roamingpartnerekkel, a Szolgáltató Bónuszprogramjával kapcsolatos, valamint egyéb, szolgáltatásokkal összefügg részletes tájékoztatáshoz juthatnak a Pannon Infovonal felhívásával. A Pannon Infovonal személyes ügyintéz jének kapcsolásakor a hívás díjaira érvényesek a tarifacsomagok belföldi beszélgetési díjkedvezményei.

postdsz100101

144/146

10.

KÜLÖNLEGES ÉS EGYÉB SZOLGÁLTATÁSOK

10.1. Alapdíjas média-SMS és -MMS díjai ALAPDÍJAS MÉDIA-SMS ÉS -MMS A 06 20 2021000-t l a 06 20 2021999-ig terjed számtartományra küldött SMS-ek, illetve MMS-ek díjai az Univerzális egyenlegb l kerülnek levonásra. Az SMS, illetve MMS küldése nem lehetséges az Univerzális egyenleg tiltása esetén, továbbá abban az esetben, ha az El fizet nem rendelkezik az egyenlegén megfelel összeggel. A számtartományra küldött üzenetek esetében semmilyen tarifacsomaghoz tartozó díjkedvezményt – a feltölt kártya-kedvezményeket, illetve egyéb hívás- és SMS/MMSdíjkedvezményeket – nem lehet igénybe venni. A Szolgáltató egyértelm en feltünteti az El fizet i Szerz désben az áru és szolgáltatás továbbértékesítésének lehet ségét, valamint az általa kiállított számlán a továbbértékesítés tényét. Díjzóna

06 20 2021000 – 06 20 2021999

10.2. A rövidszámon elérhet Rövidszám 116000 116111 1200 1201 1203 1207 1209 1213 1219 1221 1222 1223 1224 1230 1231 1232 1233 1234 1235 1236 1238 1240 1244 1248 1255 1256

postdsz100101

Bruttó ár Ft/SMS Megegyezik az adott tarifacsomagban foglalt mindenkori, hálózaton belüli SMSküldés díjával

Bruttó ár Ft/MMS Megegyezik az adott tarifacsomagban foglalt mindenkori, hálózaton belüli MMSküldés díjával

ügyfélszolgálati telefonszámok árazása

Árazás zöldszám zöldszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám belföldi vezetékes kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám belföldi vezetékes kékszám kékszám

145/146

1260 1266 1267 1270 1272 1276 1277 1280 1288 1289 1294 1400

1404 1410 1411 1412 1415 1418 1420 1422 1425 1429 1430 1434 1435 1440 1443-1445 14541 14555 14567 14888

1741 1744 1745 1748 1776 1779 188 185 189

kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám zöldszám belföldi vezetékes kékszám Megegyezik adott tarifa T-Mobile hálózatába irányuló hívásainak mindenkori minden id szakban érvényes percdíjával kékszám kékszám kékszám kékszám zöldszám belföldi vezetékes kékszám kékszám zöldszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám kékszám Megegyezik adott tarifa Vodafone hálózatába irányuló hívásainak mindenkori minden id szakban érvényes percdíjával zöldszám zöldszám zöldszám zöldszám zöldszám zöldszám belföldi vezetékes zöldszám kékszám

A Baranya Megyei Rend r F kapitányság részére biztosított közérdek és támogató szolgáltatás: Rövidszám 1817

postdsz100101

vízi tájékoztató

Árazás 25 Ft/perc

146/146

A. sz. melléklet. Érvényes: január 1-ét l Készítés id pontja: Utolsó módosítás id pontja:

Recommend Documents