Általános vásárlási feltételek a „Medina Med” Kft internet oldalain A Promo-gumiabroncs.hu webáruházon keresztül történő vásárlás feltételeit a hatályban levő jogszabályok és a jelenlegi vásárlási kódex határozza meg. Fő szerződési pontok:
1. A szerződés résztvevői 2. Fogalmak 3. Termékek 4. Áralista 5. Megrendelés 6. A megrendelés lemondása
7. Az eladási szerződés megszűntetése 8. A megrendelés megváltoztatása 9. Szállítási költségek 10. Fizetési módok 11. Szállítás 12. Reklamáció és termékgarancia
13. Biztonságos vásárlás 14. A személyes adatok kezelése 15. Adatvédelmi politika 16. Tulajdonjog 17. Záró rendeletek
§1. A szerződés résztvevői 1.1. Webáruházkból minden olyan természetes személy rendelhet és vásárolhat, aki már betöltötte a 18. életévét, továbbá minden olyan jogi személy vagy szervezet, amely teljeskörű jogfelelősséggel bír és amely EU-s székhellyel rendelkezik. 1.2. A szerződés másik oldala "Medina Med” Kft., melynek székhelye Bulgária, Sztara Zagora, Bul. Histo Botev 123 a , cégbejegyzési szám 123737210, adószám BG123737210, a továbbiakban "Webáruház", "Áruház" vagy „Promo-gumiabroncs.hu“. §2. Fogalmak •
Weboldal/internetoldal egy olyan kialakított hely a globális internet hálozatban, amely saját egyedi cím alapján érhető el (URL), protokol szerint HTTP, HTTPS vagy más standard protokol révén, és amely fájlokat, programokat, szöveget, hangokat, képeket, más vizuális megjelenéseket és egyéb anyagokat és források tartalmaz;
•
Áruház – a Promo-gumiabroncs.hu címen működő Webáruház, mely a "Medina Med” Kft. tulajdona és amely azon termékeket árulja, amelyek az internetes termékajánlatában szerepelnek;
•
Az Áruházat igazgató cég – "Medina Med” Kft., aki egyben a Promo-gumiabroncs.hu Webáruház tulajdonosa;
•
Gyártónak tekintendő minden olyan fizikai vagy jogi személy, amelynek munkaügyi tevlkenységéhez tartozik egy végső termék előállítása. Jelen Áruházban gyártónak tekintünk minden gumiabroncsokat gyártó céget mint pl. Michelin, Continental, Goodyear, Bridgestone továbbá ezen cégek leányvállalatait;
•
Vevő – fizikai személy, aki betöltötte 18. életévét vagy jogi személy, aki az Áruházból vásárol;
•
Felhasználó - minden fizikai személy, aki betöltötte 18. életévét és aki termékeket vásárol vagy olyan más szolgáltatásokat vesz igénybe, amelyek nem alkalmasak kereskedelmi vagy üzleti tevékenység levezetésére.
•
Eladási ár - bruttó ár per darab vagy per meghatározott mennyiségű áru vagy szolgáltatás, mely ár tartalmazza az Áfa-t és minden egyéb adót és díjat;
•
Árúkészlet – a webáruházban megjelenített, raktárkészleten levő összes termék. Minden ettől eltérő eset külön fel van tüntetve.
•
Munkanapok – a hét minden napja, kivéve a hivatalos munkaszüneti napokat;
•
A megrendelés teljesítésének határideje – azon időtáv, melyben az Áruház előkészíti a megrendelést és továbbadja a csomagszállító cégnek, egyeztetve a Vevő által választott szállítási móddal;
•
Szállítási határidő – a Vevőhöz való kiszállítás határideje, amely szállítás az esetek többségében egy csomagszállító cég közreműködésével teljesül. A szállítás határideje változó lehet a Vevő által választott szállítási módtól függően;
•
Online fizetés – gyors, közvetlen internetes átutalás, amely a Vevő bankszámlájáról történik egy elektronikus rendszer közvetítésével;
•
Előzetes fizetés (banki átutalás) – bankban, internetes banki számlára történő átutalás vagy póstai átutaláson keresztül történő fizetés;
§3. Termékek 3.1. A Promo-gumiabroncs.hu weboldalon csak új gumiabroncsot árusítunk, melyek életkora nem haladja meg a 36 hónapot a gyártás idejétől számolva. Minden ettől eltérő esetről a Vevő előzetes tájékoztatást kap. (raktáron levő készlet akciós eladása, leárazás, stb.) 3.2. Az Áruház összes terméke ÚJ, fizikai és jogi hibáktól mentesek, teljesértékű és a gyártó által garantált 36 hónapos teljeskörű garanciával rendelkeznek. 3.3. A legtöbb gyártók gyakorlatából kiindulva új gumiabroncsnak tekintjük azt, amely nem volt használva és amely 60 hónapnál nem öregebb a gyártási naptól számolva. Vevőink folyamatosan növekvő igényeinek megfelelve, ezt az időszakot Áruházunk 36 hónapra rövidítette le és a jövőben is igyekszünk ezt tovább szűkíteni! 3.4. Egyes esetekben, amikor az külön fel van tüntetve a termék megnevezése és leírása mellet, a "Kiárusítás" almenü pontban vagy a "Medina Med" Kft. által meghatározott egyéb helyen, 36 hónaposnál öregebb gumiabroncsok is felkerülhetnek eladásra.
3.5. Minden olyan termékinformáció - szórólapok, brosúrák és más információs- és reklámanyag - és az Áruház honlapjaiban szereplő információ, amelyet a "Medina Med" Kft. a Fehasználók és a lehetséges Vevők felé intéz nem számít termékajánlatnak a szó jogi értelmében, hanem csak egy meghívást jelent jövőbeli megbeszélések irányában. §4. Árlista 4.1. A Promo-gumiabrocs.hu webáruházat üzemeltető cég Áfa-regisztrált. A Promo-gumiabroncs.hu oldalain feltüntetett összes ár magyar forintban (HUF) értendő, mely ár tartalmazza a bolgár törvényszabályzat által meghatározott 20% Áfa-t (bruttó ár). 4.2. Áfa nélküli áru vásárlása: az adótörvénynek megfelelően minden olyan vevő, aki érvényes EU VAT számmal rendelkezik, Áfá-tól mentesen vásárolhatja meg termékeinket. A számla kitöltése során a rendszer automatikusan ellenőrzi az EU VAT sorszám érvényességét az Európai bizottság oldalán (http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/?locale=hu). Érvényes adószám esetén az árból automatikusan levonjuk a 20% Áfá-t. 4.3. Azt az árat tekinjük érvényben levőnek, ami a vásárlói rendelés elküldésének pillanatában szerepelt a termék mellet. 4.4. A Vevő csak a megrendelt terméket fizeti. Magyarország területén a termék kiszállíása ingyenes! 4.5. A „Garantáltan legalacsonyabb ár” egy olyan program, mellyel a "Medina Med" Kft. egyes, kiválasztott termékeket legalacsonyabb piaci áron árusít az Internet hálozatán keresztül, ezzel együtt hitelesíti ezt az árat a konkurens cégek árait tartalmazó összehasonlító táblázattal, amely táblázat a honlap oldalain található. Az említett táblázatban foglalatott információt a "Medina Med" Kft. heti rendszerességgel ellenőrzi és alatta jelzi az aktualizció dátumát. 4.6. Kiárusítás - ez a menüpont azon termékek korlátozott készletét tartalmazza, amelyek 50%-os árkedvezménnyel kerülnek eladásra. 4.7. Gyűjtsd a pontokat - nyerd a kedvezményeket. Ez egy lojális kliensek számára kialakított program, amiben a szerzett pontok a felhalmozott forgalomból gyűlnek össze. §5. Megrendelés 5.1. A "Medina Med" Kft. áruházban háromféle módon lehet rendelni: az internetes oldalon keresztül, mely a promo-gumiabroncs.hu cím alatt érhető el, elektronikus postán (e-mail) és telefonon keresztül. A téli szezonban, tehát szeptemberben, októberben, novemberben és decemberben, a telefonos rendelés lehetősége, az időszak munkaügyi túlterheltsége miatt, minimális. 5.1.1. A promo-gumiabroncs.hu webáruháza, az internetes oldalán keresztül napi 24 órában, heti 7 napban fogad rendeléseket. Az érvényes rendelés feladásához szükség van a Vevő e-mail címére és telefonszámára. A megrendelésnek ez a legegyszerűbb, leggyorsabb és legpontosabb módja. A megrendeléshez válasszák ki az adott terméket és töltsék ki az regisztrációs űrlapot vagy a regisztráció
nélküli, gyors megrendelési űrlapot. A Promo-gumiabroncs.hu internet oldalán keresztül történő rendelés az alábbi lépésekből áll: •
az Áruház oldalán szereplő termékek kiválasztása;
•
fizetési mód kiválasztása;
•
regisztrációs űrlap vagy regisztráció nélküli vásárlási űrlap kitöltése és
•
a "Megrendelem" gomb megnyomása.
További információért kattintsanak a videóra. Miután a Vevő elküldte rendelését a Promo-gumiabroncs.hu Áruház elektronikus úton automatikus másolatot küld vissza a rendelésről. Ez egy visszaigazoló levél is egyben. 5.2. A megrendeléseket érkezési sorrendben kezeljük. Teljesítésük a rendelés sorszámától függ. Épp ezért javasoljuk Önöknek, hogy rendeléseiket az Áruház internet oldalán keresztül adják le, ugyanis ez garantálja a sorszám automatikus kiadását. 5.6. Minden megrendelés mellet számlát és elektronikus garanciát állítunk ki - ezek igazolják egyben a vásárlás lezajlását. §6. Megrendelés visszamondása 6.1. Visszamondási jogosultság Minden felhasználó jogosult arra, hogy lemondjon az Áruházunkból vásárolt termékről és díjmentesen visszaküldje a vásárlás napjától számított 8 napon belül. Ezt a jogot a fogyasztóvédelmi törvény biztosíja (1997. évi CLV. Törvény a fogyasztóvédelemről, http://net.jogtar.hu/jr/gen/hjegy_doc.cgi?docid=99700155.TV#lbj229param). Lemondás esetében töltsék ki az itt mellékelt űrlapot és küldék el a termék szállításától számíott 14 napon belül az alábbi címek egyikére: •
e-mail címünkre:
[email protected]
•
postai címűnkre: Bulgária, Szófia 1331, Bul. Slivnitsa 576, 2 em.
Egyedül nálunk ez a határidő meg lett hosszabbítva 40 (negyven) napra. Visszaküldhetik a teljes megrendelést vagy egy részét. A lemondás okát nem kötelező megindokolni! Mindazonáltal, szolgáltatásunk minőségének növelésének céljábol, szeretnénk megkérni Önöket, hogy jelezzék visszamondásuk okát. FONTOS! Saját futárunkkal és önköltségünkre vesszük vissza Önöktől az árut. Mindezt 5 munkanapon
belül azután, miután elküldték a pontosan kitöltött űrlapot! A termék értékének visszafizetésére a termék raktárunba való visszaérkezésétól számított 14 napon belül kerül sor. A termék visszakerüléséről e-mailben tájékoztatjuk Önöket. A pénzt az űrlapon feltűntetett bankszámlaszámra térítjük vissza. Az űrlap kitöltése során, a Vevő visszamondási jogosultságát illetően három esetben teszünk kivételt: •
A lemondási űrlap hibás kitöltése esetében.
•
Amikor a megrendelés a Vevő specifikus igényeit teljesítette. Ez tartozik minen olyan esetre, amikor a szállított gumiabroncs a Vevő egyedi rendelését fedezi és
•
Amikor a szerződés tárgya viszonteladási célból lett megrendelve.
6.2. A visszamondás után •
A vevő tudatában van annak, hogy amennyiben az eladónak visszaküldött aru meghibásodott, elhasznált, részlegesen használt vagy az egységes csomagolásban való kiszállítás ellenére külön csomagokban lett visszaküldve, az eladó jogosult a kárpótlás igénylésére.
•
Az eladó köteles a hibátlan és érintetlen állapotban levő áru elfogadását követően visszatéríteni annak teljes összegét és átutalni azt a vevő által kitöltött űrlapon jelzett bankszámlaszámra.
§7. Az eladási szerződés megszűntetése 7.1. A szerződés megszűntetése az eladó oldaláról Amennyiben az eladási szerződés teljesítése lehetetlennek bizonyul, az eladó megszűntetheti azt. Az ilyen azok, amelyekben az árukészlet, ami a szerződés tárgyát képezi, váratlanul kifogy, illetve azok az esetek, amelyekben a vevő nem tudja teljesíteni a szerződés anyagi feltételeit vagy lemondja az általa megrendelt áru átvételét. Az eladó megtartja a szerződés megszűntetésének jogát amennyiben a szerződés tárgyaként szereplő áru értékében egyértelmű hibák vannak. •
Az eladó megtartja a szerződés megszűntetésének jogát amennyiben a megrendelés meghaladja a kiskereskedés általános keretét.
•
A vevőt telefonon vagy e-mailen keresztül értesítjük a megrendelés megszűntetéséről vagy az esetleges alternatív problémamegoldásról (más, alternatív áru, egyedi ár stb.).
7.2. A vásárló megszüntetheti a szerződést a 6 pontban (A megrendelés lemondása) rögzítettek alapján. §8. A megrendelés megváltoztatása. •
A megrendelést a Vevő 2 órán belül a megrendelés megerősítését következően megváltoztathatja. Amennyiben a változtatásra ezek után kerül sor, a termék visszaszállításának
és a megváltoztatott áru újboli elküldésének a költségét a Vevő fedezi. •
Amennyiben változtatni szeretnének már meglevő rendelésükön, írjanak a következő email címre:
[email protected] vagy hívják az internet oldalon feltüntetett telefonszámot.
§9. Szállítási költségek •
A kiszállítás Magyarország teljes területén ingyenes.
§10. Fizetési módok 10.1. Az alábbi fizetési módok állnak a Vevő rendelkezésére: •
Utánvétel: Ebben az esetben a vevő az árut szállító futárnak fizeti ki a vásárlás összegét. Ebben az esetben a csomagot kísérő futárlevél tekintendő a vásárlás igazolásának.
•
Banki átutalás: Azoknál a rendeléseknél, amelyekben "Banki átutalás" van bejelölve mint fizetési mód, a Vevő elektronikus üzenetet kap az e-mail címére, amely proforma számlát tartalmaz. Ebben az esetben a rendelés teljesítésének a határideje megnyúlhat mivel az Áruház megvárja amíg az átutalás megjelenik a saját bankszámláján.
•
Elektronikus átutalás, banki kártyával történő fizetés: A termékekvásárlási megrendelés elküldése után a Vevő a PayPal rendzserén keresztül fizet. Ez az internetes vásárlás legbiztonságosabb és leggyorsabb módja. Az átutalás összege a vásárlás pillanatában kerül fel az Áruház számlájára, ami lehetővé teszi a megrendelt termék azonnali elküldését.
10.2. Kevésbé népszerű termékek esetében vagy abban az esetben, amikor a Vevő egyedi megrendelést küld, a Promo-gumiabroncs.hu fenntartja magának azt a jogot, hogy előzetesen kérje a Vevőtől a termék árának a 30%-os befizetését. Például: Olyan rendelés esetén, amikor a megrendelt gumiabroncs nem szerepel a Promogumiabroncs.hu árukészletében és a gyártótól kell megrendelni, az Áruház fel fogja kérni a Vevőt arra, hogy előzetesen, a szállítást megelőzően, fizesse be a termék árának a 30%-át. 10.3. Az Áruház és a Vevő megállapodhatnak egyéb, egyedi fizetési feltételekről és módokról is. Ez esetben azok a fizetési feltételek és módok vannak érvényben, amelyek a megrendelésben szerepelnek és amelyeket az Áruház visszaigazolt és megerősített, az összes egyéb követelményel (szerződésifeltételek, fizetési módok, pl. részletfizetés) együtt. §11. Szállítás 11.1. Az Áruházban rendelt termékeket a GLS csomagzállító cég szállítja. 11.2. A kiszállítás ideje: A csomagszállító cég által vállalt kiszállítási határidő Magyarország területán 3-4 munkanap. Egyes esetekben, amikor a szállítást távolabbi címekre vagy kisebb településekre kell elvégezni, továbbá,
amikor a visszaigazolást munkaszüneti napok követik, a szállítás időszaka 2-3 nappal meghosszabbodhat. 11.3. A csomagszállító cég hétköznap 9,00 és 17,00 között szállít. Az Áruháznak nem áll módjában meghatározni vagy megigérni a konkrét szállítási időpontot, épp ezért, hogy legalább hozzávetőlegesen lehessen számolni a csomag érkezésével, a azállítás napján a csomagszállító cég sms-t küld a Vevőnek. Amennyiben a Vevő a munkahelyi címét (A cég nevét) tünteti fel mint szállítási címet, garantálja magának azt, hogy a csomagot 9,00 és 17,00 óra között megkapja. 11.9. Az Áruház nem vállal felelősséget a csomagszállító cég be nem tartott szerződési kötelezettségieből fakadó túlhaladott kiszállítási határidőkért. §12. Reklamáció és termékgarancia 12.1 A "Medina Med" Kft. nem termékgyártó cég hanem kizárólag forgalmazó. A gumiabroncsok garanciáját az illető gyártók biztosítják és ennek anyagi vonatkozatait is ők vállalják. A garancia a vásárlás napjától számolva 36 hónapig érvényes. 12.2. A reklamáció megvizsgálásához szükség van a vásárlás igazolására, tehát az Áfá-s számla benyújtására. Reklamáció (lemondás) eletén a Vevő kötelessége felkeresni az Áruház munkatársát az következő módok egyikén: •
az internet oldalon szereplő kontakt-forma seítségével;
•
elektronikus postán keresztül, melynek címe:
[email protected].
Miután elküldték az információt, kérjük, keressék fel az Áruházat a +3614088118 telefonszámon és egyeztessenek időpontot, amikor a csomagszállító cég elszállíthatja a reklamált gumiabroncsot a Promogumiabroncs.hu raktárába. 12.2. A garancia a vásárlás napjától számított 36 hónapig érvényes, de nem haladhatja meg a kopási indikátor által jelzett (TWI) futófelület elkopásának idejét. A garancia egyedül a gyártási hibákra vonatkozik. Egyoldalúan vagy részben elkopott gumiabroncs, amely elérte a TWI értékét, teljesen elkopottnak tekintendő és elveszti a garanciáját. 12.3. A garancia nem vonatkozik az alább felsorolt okokból fakadó hiányosságokért: •
mechanikus meghibásodás (kilyukadás, bevágás);
•
helytelen használat
•
helytelen szerelés;
•
a gépkocsi hiányos technikai állapota.
12.4. A reklamáció megvizsgálásának a határideje 30 nap a reklamált termék visszevételének napjától számolva. Az Áruház saját költségén futárt küld ki, aki az árut visszaszállíja.
12.5. Minden olyan esetben, amiben gyártási hibáról van szó (hiányos kivitel, anyag- vagy szerkezeti hibák) a reklamáció maradéktalanul el lesz fogadva. Jogos reklamáció esetében a Vevő új, hibátlan terméket vagy anyagi visszatérítést kap, melynek nagysága megegyezik azzal, amit az áruért fizetett. 12.6. Cégünk, "Medina Med" Kft., nem vállal felelősséget a gépkocsi üzemen kívül maradásából fakadó időbeli veszteségekért vagy kényelmetlenségért, továbbá minden más kárért, ami a termék hibájából fakad és az ezt következő reklamációs folyamatért. 12.7. A garnciakártya szövege innen tölthető le. §13. Biztonságos vásárlás 13.1. A Webáruházban történő vásárlás biztonsága A Promo-gumiabroncs.hu a Geo Trust 256-bites SSL tanusítványát választotta, ezzel biztosíva vevői legbiztonságosabb és védett vásárlását. További információ a Geo Trust-ról itt. 13.2. A PayPal rendszerén keresztül történő vásárlás. A Promo-gumiabroncs.hu lehetővé teszi felhasználói számára azt, hogy a PayPal rendszerén keresztül kártyával fizessék ki a megrendelt árut. Ez a fizetési mód számos előnnyel rendelkezik: egyrészt azzal, hogy az Áruház rögtön megkapja az összeget és ez lehetővé teszi a termék azonnali kiküldését, másrészt pedig az, hogy a Vevő bármelyik pillanatban lemondhatja a rendelést. 13.3. A Vevő pénzügyi adatai az Internet hálózaton keresztül kerülnek át és a rendelés folyamata alatt titkosítva vannak. Az Áruház, különbözö technikai és rendszerbeli intézkedések révén bebiztosíotta saját internetes oldalát adatveszteség, megsemmisülés, illetéktelen személyek által történő behatolás, adatváltoztatás és adatterjesztés ellen. Amennyiben feltételezik, hogy bizalmas adataikhoz mások hozzáférhetnek, kérjük, legyenek kellően elővigyázatosak, kezeljék a megfelelő komolysággal a helyzetet és miután befejezték tevékenységüket, zárják le a böngésző ablakát. Tevékenységük befejezése után lépjenek ki felhasználói profiljukból, legfőképpen az esetben, amikor másokkal közös gépet használnak. §14. A személyes adatok kezelése 14.1. A Promo-gumiabroncs.hu fontosnak tartja vásárlói tiszteletét és köteles megvédeni az áru megrendelésekor közölt személyes adatokat. A megrendelés teljesítése során egye személyes adatokat más partner-cégeknek továbbítjuk - például a csomagszállító cégeknek vagy az online fizetések feldolgozóinak. 14.2. A megadott személyes adatok kizárolag a szerződés feltételeinek teljesítése céljából kerülnek felhasználásra, illetve marketinges célokból, azért, hogy visszajelzéseket gyűjtsünk a Webáruház szolgáltatásait illetően.
14.3. Sütik (Cookies) használata Egyes oldalakon un. "sütiket" alkalmazunk mivel jelenlétük biztosítja a honlapunk funkcióinak teljeskörübb használatát. Ezek kis terjedelmű információcsomagok, amelyek a gépünkben tárolódnak. Az általunk alkalmazott "sütik" többsége kitörlődik a merevlemezről a böngészőből való kilépés után ( ezeknek rövid lejárati idejük van). A rövid élettartamú "sütik"(Cookies) mellet hosszúakat is használunk. Ismételt látogatáskor a honlapunkon a sütik automatikusan felismerik, hogy Ön már járt itt és tudni fogják az Ön által előnyben részesíett belépéseket és beállításokat. Kikapcsolhatja a "sütik" használatát a böngésző megfelelő menüpontjának a beállításával, de fel szeretnénk hívni a figyelmét arra, hogy ez esetben a honlap által felajánlott funkciók teljeskörű használata gátolva lesz. 14.4. Anoním felhasználói profil létrehozása hálózati elemzés céljából. Honlapunk a Google Analytics szolgáltalásait használja. Ez egy elemzői szolgáltatás, melyet a Google Inc ("Google") biztosít. A Google Analytics alkalmaz un. "sütiket" (információcsomagok), amelyek a felhasználók gépein tárolódnak abból a célból, hogy elemezni tudják a honlap felhasználási módját. A honlap használatát illető információ, amit a "süti" hoz létre, az USA-ban levő Google szerverbe kerül át és ott tárolódik. Amennyiben ezen a honlapon IP anonimitás aktiválódik, az Ön IP címe előzetesen le lesz korlátozva az európai uniós országok keretébe vagy más országok keretébe, akik az Európai gazdasági térségről szóló megállapodás részoldalai. Ritkák azok az esetek, amikor a teljes IP cím az USA-ban levő Google szerverbe kerül át és ott korlátozúdik le. A honlap tulajdonosának igénylésének megfelelően a Google fel fogja használni ezt az információt, hogy felméréseket végezzen a honlap használatát illetően, továbbá hogy elemzéseket készítsen a honlap tevékenységéről és más, a honlap tulajdonosát érintő, hálózati oldalakkal és internettel kapcsolatos szolgáltatásokat ajánljon fel. A Google Analytics keretein belül, az Önök böngészője által közreadott IP cím nem lesz bevezetve a Google-ból származó egyéb adatokkal együtt. Önök megtagadhatják a "sütik" tárolását. Ehhez ki kell választaniuk a böngésző megfelelő menüpontját és elvégezni a beállításokat, de szeretnénk kihangsúlyozni hogy ez esetben a honlap által felajánlott funkciók teljeskörű használata gátolva lesz. Önök szintén meggátolgatják a "sütik" információbeszerzését és az ezzel kapcsolatos adatokat a Google honlapjának alkalmazása során (beleértve az Önök IP címét), továbbá a Google általi adatelemzést. Ehhez lépjenek be az alábbi címre https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB töltsék le a programot, illetve telepítsék az Önök böngészőjére vonatkozó, rendelkezésre álló Plug-in - t. További információt találhatnak itt: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB, és itt: http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html (általános információ a Google -ról Adatelemzés és adatvédelem). §15. Adatvédelmi politika Az adatvédelmi politikáért és a Promo-gumiabroncs.hu (a továbbiakban "Áruház") technikai karbantartásáért a "Medina Med" Kft. felelős, melynek székhelye: Bulgária, Sztara Zagora, Bul. Hristo
Botev 123 a. A cég regisztrálva van a bolgár üzleti kamarában, cégbejegyzési száma 123737210, adószáma BG123737210. A továbbiakban a "Tulajdonos". A Tulajdonos csak azoknak a személyeknek az adatait gyűjti be és tárolja, akik az Áruház weboldalait használják (a továbbiakban "Felhasználók"). Ugyanakkor gondoskodik arról, hogy a Felhasználók adatai ne kerüljenek harmadik személy tuljadonába. Ezt abból a megfontolásból tesszük, hogy biztosítsuk a Felhasználók nyugalmát azzal kapcsolatban, hogy személyes adataik védve vannak és hogy ezzel eleget tettünk a törvényben feljegyzett rendeléseknek. A "Medina Med" Kft. összes alkalmazottjai kötelezett arra, hogy a vevőkkel kapcsolatos információt, melyet a munkaügyi kötelezettségeik végzése során gyűjtenek be, bizalmasan kezeljék és ne terjesszék tovább. A "Medina Med" Kft. teljeskörű hozzáférést biztosít az Áruház Vevőinek saját személyes adataikhoz és lehetővé teszi ezen adatok megváltoztatását vagy törlését minden egyes pillanatban. Az Áruház Felhasználója minden egyes pillanatban kitörölheti vásárlói profilját vagy leiratkozhat az elektronikus hírlevélről. A honlap adminisztrációs paneljében a Felhasználó megtalálja a teljes eszköztárat amivel a felhasználói profilját és megrendeléseit kezelheti és ez egyben azt is jelenti, hogy lehetősége van megvizsgálni a saját vásárlási történetét - a már meglevő rendeléseket és fizetéseket. A Promo-gumiabroncs.hu oldalán történő regisztrációhoz hozzátartozik bizonyos, korlátozott mennyiségű adat közlése, ami teljesen költségmentes és önkéntes. Az adatok közlése a Felhasználó szabad akaratának és tudatos döntésének következménye. A regisztrációs folyamat során közölt adatok csak és kizárólag a Felhasználó engedélyével kerülnek felhasználásra. Az adatlap kitöltésével, ami a megrendelés megvalósításának az alapkövetelménye, a Vevő beleegyezését adja abba, hogy személyes adatai az Áruház adatbázisába kerüljenek és hogy azokat a Tulajdonos feldolgozza abból a célból, hogy a megrendelés teljesüljön. Ebben az eljárásban olyan folyamatok is belekerülnek mint a rendeléssel kapcsolatos adatellenőrzés, a rendelés folyamatának követése, továbbá egyéb, az Áruházzal és a Vevő termékajánlatával kapcsolatos információt kiküldésével. A személyes adatok közlése a Vevő részéről önkéntes, és amennyiben azok megadását megtagadja, ez lehetetlenné teheti a rendelés teljesítését. Az Áruház hírlevelélre való feliratkozáskor a Felhasználó beleegyezését adja abba, hogy szeményes címe és elektronikus postája felkerüljön az Áruház hírlevélének fogadófél-listájára. Az email címek, amik a Tulajdonos birtokába kerültek, az adatvédelmi törvény rendeletének megfelelően, nem kerülhetnek harmadik személy tulajdonába. A hírlevélről bármikor le lehet iratkozni a Promo-gumiabroncs.hu honlapon keresztül. Az adatbázisunkhoz való csatlakozás lehetőséget ad a számunkra arra, hogy marketinges kutatásokat végezzünk, amik alapján feltérképezhetjük a Felhasználók igényeit, ez pedig segíthet az Áruháznak jobb és pontosabb ajánlatokat tenni. Mindez várhatóan meg fogja növelni az Áruház kezelőinek a kompetenciáját és tájékozottságát.
Amikor a Felhasználó az Áruház internet oldalain meghírdetett nyereményjátékban vesz részt, önkéntesen megadja személyes elérhetőségeit. Ezeket csak és kizárólag a nyeremény szállítása közben használunk fel. §16. Tulajdonjog Az összes szállított áru felett a Promo-gumiabroncs.hu megtartja tulajdonjogát egészen addig, amíg a vevő vagy az áru átvevője nem fedezi az arra vonatkozó teljes pénzügyi tartozást. Ez azokra az esetekre is érvényes, amelyekben a tartozá a jövőben fog keletkezni. A tulajdonjog megvédése céljából, megtartjuk azon jogunkat, hogy az áru azzonnali visszavételét rendeljük ki anélkül, hogy a vevőnek bármilyen megtartási joga lenne (kivéve a jogilag meghatározott esetek illetve a vitathatatlan viszontkereset). §17. Záró rendeletek 17.1. Az Áruház oldalain közretett termékleírások és technikai adatok azonosak a gyártó által megadott információval. Cégünk nem vállal felelősséget a tévesen megadott paraméterekért vagy leírásokért vagy a termékek váratlanul bekövetkezett megváltoztatásáért a gyártó részéről. Az Áruház fenntartja a hibázás jogát a termékleírás közlésében. A fényképek csak mintának számítanak, amik bemutatják az adott modelleket. Fontos figyelembe venni azt, hogy az Áruház csak gumiabroncsot árusít és a képeken levő tárcsak csakis a termék bemutatására szolgálnak. A "Medina Med" Kft. nem vállal felelősséget az egyes termékekhez tartozó képekért és leírásokért. 17.2. A termékek leírása és a fényképeik a "Medina Med" Kft. tulajdonjogában tartozó adatbázisból származnak. Ezen, a "Medina Med" Kft. adatbázisából származó, termékeket érintő információ kereskedelmi célú felhasználása teljesen tilos. 17.3. Cégünk, a "Medina Med" Kft, nem vállal felelősséget az internet kapcsolat esetleges, technikai (karbantartás, vizsgálat, technikai felújítás, stb.) vagy egyéb, tőle független okoból fakadó, megszakadásairól az Webáruház alkalmazása során. 17.4. A jelenlegi Általános Feltételek azon a napon lépnek hatályba, amikor az Áruház honlapjára (www.promo-gumiabroncs.hu) felkerülnek, és korlátlan ideig érvényesek. 17.5. Az itt fel nem sorolt tevékenységekkel kapcsolatos részletek, amelyek az Áruház szolgáltatásainak a megvalosításaihoz tartoznak, a honlap egyéb részlegeiben vannak leírva és az "Általános feltételek" szerves részét képezik. 17.6. A "Medina Med" Kft. fenntartja a jelen "Általános feltételek" változtatásának a jogát. Minden változás az Áruház oldalain való közzététel dátumán lép hatályba. A vevői megrendelések, amik az itt közölt "Általános feltételek" változásainak bevezetése előtt lettek elküldve, a megrendelés napján hatályos felvételek alapján lesznek feldolgozva. 17.7. Azokra az esetekre, amik az itt közölt "Általános feltételek" meghatározási keretein kívül esnek, a bolgár jogszabályzat és más (a Webáruház tevékenységéhez és működéséhez) idetartozó
törvényrendeletek és intézkedések vonatkoznak. Általános feltételek .pdf formátumban
