A Magyar Földgázkereskedő Zrt. Földgáz-kereskedelmi engedélyes tevékenységére vonatkozó ÜZLETSZABÁLYZATA

A Magyar Földgázkereskedő Zrt.

Földgáz-kereskedelmi engedélyes tevékenységére vonatkozó

ÜZLETSZABÁLYZATA

A Magyar Földgázkereskedő Zrt. Üzletszabályzata

Tartalomjegyzék 1 1.1 1.2 1.3 1.4

2 2.1 2.2 2.3

3 3.1 3.2 3.3 3.4

4

AZ ÜZLETSZABÁLYZAT HATÁLYA ÉS ÉRVÉNYESSÉGI KÖRE, FOGALOM MEGHATÁROZÁSOK, A MAGYAR FÖLDGÁZKERESKEDŐ ZRT.-RE VONATKOZÓ ADATOK ........................................... 5 AZ ÜZLETSZABÁLYZAT TÁRGYA, CÉLJA .............................................................................................. 5 AZ ÜZLETSZABÁLYZAT HATÁLYA ÉS ÉRVÉNYESSÉGI KÖRE ....................................................................... 5 AZ ÜZLETSZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSA ................................................................................................ 6 FOGALMI MEGHATÁROZÁSOK ........................................................................................................ 6

AZ MFGK ÁLTAL VÉGZETT TEVÉKENYSÉG ÉS A NYÚJTOTT SZOLGÁLTATÁSOK BEMUTATÁSA, AZ MFGK ÁLTAL ELLÁTOTT VEVŐI CSOPORTOK FELSOROLÁSA ........................................... 10 AZ MFGK ÁLTAL VÉGZETT ALAPTEVÉKENYSÉG .................................................................................. 10 AZ MFGK ÁLTAL VÉGZETT KIEGÉSZÍTŐ TEVÉKENYSÉG ......................................................................... 11 AZ MFGK A KÖVETKEZŐ VEVŐKKEL LÉP FÖLDGÁZ ADÁS-VÉTELI SZERZŐDÉSES VISZONYBA ........................... 11

A KÜLSŐ KÖRNYEZETTEL, FELÜGYELETI SZERVEKKEL, VEVŐKKEL ÉS RENDSZERÜZEMELTETŐKKEL VALÓ KAPCSOLAT ................................................................ 11 A FELETTES SZERVEKKEL VALÓ KAPCSOLAT, A FELETTES SZERVEK VEVŐK RÉSZÉRE BIZTOSÍTOTT FELADATAI ....... 11 A VEVŐKKEL VALÓ KAPCSOLATTARTÁS SZERVEZETE ÉS MŰKÖDÉSE......................................................... 12 A VEVŐK RÉSZÉRE RENDSZERESEN NYÚJTOTT ÉS FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉS ALAPJÁN NYÚJTHATÓ INFORMÁCIÓK 12 RENDSZERÜZEMELTETŐKKEL VALÓ KAPCSOLATTARTÁS ....................................................................... 13

ÁLTALÁNOS FÖLDGÁZELLÁTÁS-BIZTONSÁGI, ADATVÉDELMI ÉS KÖRNYEZETVÉDELMI ELŐÍRÁSOK ....................................................................................................................... 13

4.1 4.2

A VEVŐK BIZTONSÁGOS ELLÁTÁSÁRA VONATKOZÓ GARANCIÁK ÉS AZ ELLÁTÁST BIZTOSÍTÓ RENDELKEZÉSEK ..... 13 AZ ADATVÉDELEMRE VONATKOZÓ BIZTOSÍTÉKOK (A VEVŐK KEZELT ADATAINAK KÖRE, SZEMÉLYES ADATOK

4.3 4.4 4.5

KEZELÉSÉNEK RENDJE ÉS A SZEMÉLYES ADATOKHOZ FŰZŐDŐ JOGOK MEGSÉRTÉSE ESETÉN ALKALMAZANDÓ ELJÁRÁSREND) 14 ADATOKHOZ VALÓ HOZZÁFÉRÉS KORLÁTOZÁSA ................................................................................ 15 TITOKTARTÁS 15 KÖRNYEZETVÉDELMI ELŐÍRÁSOK ÉS AZ ELŐÍRÁST BIZTOSÍTÓ RENDELKEZÉSEK ............................................ 15

5 5.1 5.2 5.3 5.3.1 5.3.2

6 6.1 6.2 6.3 6.4

A FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZOLGÁLTATÁSOK ÉS A FORGALMAZOTT FÖLDGÁZ MINŐSÉGI KÖVETELMÉNYEI .............................................................................................................. 16 A FÖLDGÁZ-KERESKEDELEMI TEVÉKENYSÉG MFGK ÁLTAL BIZTOSÍTOTT MINŐSÉGI JELLEMZŐI ....................... 16 A FORGALMAZOTT FÖLDGÁZ MINŐSÉGI ELŐÍRÁSAI ............................................................................ 16 A GÁZMINŐSÉG ELLENŐRZÉSÉNEK ELJÁRÁSRENDJE ............................................................................ 16 A vonatkozó előírások ........................................................................................................................... 16 Földgázminőségtől való eltérés kezelése .............................................................................................. 17

A VEVŐI IGÉNY KIELÉGÍTÉSÉNEK MÓDJA ÉS RÉSZLETES SZABÁLYAI, VALAMINT A VEVŐNÉL TÖRTÉNT VÁLTOZÁSOK BEJELENTÉSÉNEK SZABÁLYAI ........................................................ 18 AZ IGÉNYBEJELENTŐ (AJÁNLATKÉRŐ), ILLETVE VEVŐ RÉSZÉRE TÖRTÉNŐ TÁJÉKOZTATÁS RENDJE ÉS SZABÁLYAI .. 18 AZ IGÉNYLŐTŐL, ILLETVE VEVŐTŐL KÉRT ADATOK, DOKUMENTUMOK FELSOROLÁSA, ÉS A BENYÚJTÁS MÓDJA .. 18 AZ INTERNETES, VAGY PAPÍR ALAPÚ FÖLDGÁZ-KERESKEDELMI SZERZŐDÉSKÖTÉS SAJÁTOSSÁGAI .................... 19 A VEVŐNÉL TÖRTÉNT VÁLTOZÁS ESETÉN ALKALMAZOTT ELJÁRÁS........................................................... 20

2


7

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSES FELTÉTELEK ............................................................................. 20

7.1 7.2

A SZERZŐDÉSEK ÁLTALÁNOS HATÁLYA ............................................................................................ 20 A FELEK JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI ............................................................................................... 21

7.2.1 7.2.2 7.2.3 7.2.4

Az MFGK kötelezettsége ........................................................................................................................ 21 A Vevő kötelezettsége ........................................................................................................................... 21 Az MFGK joga ......................................................................................................................................... 22 A Vevő joga ............................................................................................................................................ 23

7.3

AZ MFGK KAPACITÁS LEKÖTÉSSEL KAPCSOLATOS KÖTELEZETTSÉGEI ÉS JOGAI, AZ MFGK KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁSA AZ ÁTRUHÁZOTT KAPACITÁS VISSZAADÁSÁRA ................................................ 23

7.3.1

Az MFGK a Vevői ellátásához szükséges nyilvántartott kapacitáshoz az alábbi jogviszonyok szerint jut hozzá ...................................................................................................................................................... 24 A Felhasználó kereskedőváltása esetén, amennyiben kilép az MFGK ellátásából ................................ 24 A Felhasználó kereskedőváltása esetén, amennyiben belép az MFGK ellátásába ................................ 24

7.3.2 7.3.3

7.4 7.5

EGYEDI FELTÉTELEK KEZELÉSE ....................................................................................................... 25 AZ ÁRALKALMAZÁSI FELTÉTELEK, ÁRAK MEGHATÁROZÁSA, AZ ÁRAK MEGVÁLTOZÁSÁNAK FELTÉTELEI, ÁRVÁLTOZÁS ESETÉN ALKALMAZANDÓ ELJÁRÁS.................................................................................................. 25 AZ ÜZEMZAVAR, KORLÁTOZÁS ÉS SZÜNETELTETÉS ESETÉN ALKALMAZANDÓ SZABÁLYOK .............................. 26

7.6 7.6.1 7.6.2

Üzemzavar, korlátozás ........................................................................................................................... 26 Szüneteltetés ......................................................................................................................................... 27

7.7

A SZERZŐDŐ PARTNERREL SZEMBEN TÁMASZTOTT KÖVETELMÉNYEK, VÁLASZTHATÓ PÉNZÜGYI GARANCIÁK RÉSZLETES BEMUTATÁSA ............................................................................................................. 30

7.7.1 7.7.2

A szerződő partnerrel szemben támasztott követelmények ................................................................. 30 Pénzügyi biztosíték ................................................................................................................................ 31

7.8

MENNYISÉGI ELSZÁMOLÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK ............................................................................ 33

7.8.1 7.8.2 7.8.3

A mérés és az elszámolás során alkalmazott számítások ...................................................................... 33 Elszámolás alapja, feltételei, időszaka és rendje ................................................................................... 33 A számlázás és a számlakifogásolások intézésének rendje ................................................................... 34

7.9

A SZERZŐDÉSSZEGÉSRE ÉS SZABÁLYTALAN VÉTELEZÉSRE VONATKOZÓ SZABÁLYOK ÉS ELJÁRÁSREND ................ 37

7.9.1 7.9.2 7.9.3 7.9.4

A szerződésszegés és szabálytalan vételezés esetei .............................................................................. 37 Szankciók és jogkövetkezmények .......................................................................................................... 38 Szerződéses állapot helyreállítása ......................................................................................................... 41 A késedelmes fizetés esetére alkalmazható szankciók.......................................................................... 41

7.10 7.11

A VEVŐI PANASZOK ÜGYINTÉZÉSÉNEK ÉS PANASZOK KEZELÉSÉNEK RENDJE .............................................. 42 A SZERZŐDÉS FELMONDÁSÁNAK ESETEI, MEGSZŰNÉSÉNEK RENDJE ........................................................ 42

7.11.1 7.11.2

8 8.1 8.2

9 9.1 9.2 9.3 9.4 9.5 9.6 9.7

A szerződés felmondásának esetei ........................................................................................................ 42 A szerződés megszűnésének rendje ...................................................................................................... 43

A KERESKEDŐVÁLTÁS SZABÁLYAI, ELJÁRÁSRENDJE, ELSZÁMOLÁSI MÓDSZEREK ................ 44 A FELHASZNÁLÓI SZERZŐDÉS MEGSZŰNÉSEKOR ALKALMAZOTT ELSZÁMOLÁSI MÓDSZEREK ÉS VÁLASZTHATÓ PÉNZÜGYI GARANCIÁK (IDE NEM ÉRTVE A VISZONTELADÓ VEVŐ ELLÁTÁSÁBAN LÉVŐ FELHASZNÁLÓT) ............ 44 AZ MFGK ÉS A VISZONTELADÓ VEVŐ KÖZÖTTI ELJÁRÁSREND A VISZONTELADÓ VEVŐ ELLÁTÁSÁBAN LÉVŐ FELHASZNÁLÓ KERESKEDŐVÁLTÁSA ESETÉN ..................................................................................... 46

A SZERZŐDŐ FELEK VISZONYÁT ÉRINTŐ EGYÉB RENDELKEZÉSEK ....................................... 47 A SZERZŐDÉS MÓDOSÍTÁSA ......................................................................................................... 47 JOGÁTRUHÁZÁS, KÖVETELÉS ENGEDMÉNYEZÉS ................................................................................. 47 A FELEK EGYÜTTMŰKÖDÉSE......................................................................................................... 48 ÉRTESÍTÉSEK ÉS KOMMUNIKÁCIÓK................................................................................................. 48 NYILATKOZATOK ÉS SZAVATOLÁSOK .............................................................................................. 49 GAZDASÁGI ZÁRADÉK ................................................................................................................ 49 VITÁS KÉRDÉSEK RENDEZÉSE ........................................................................................................ 50 3


10 MELLÉKLETEK ................................................................................................................... 50 11 FÜGGELÉKEK .................................................................................................................... 50

4


1

1.1

Az Üzletszabályzat hatálya és érvényességi köre, fogalom meghatározások, a Magyar Földgázkereskedő Zrt.-re vonatkozó adatok Az Üzletszabályzat tárgya, célja

A Magyar Földgázkereskedő Zártkörűen Működő Részvénytársaság (továbbiakban: MFGK, vagy Társaság) a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (továbbiakban: Hivatal, vagy MEKH) jogelődje a Magyar Energia Hivatal által 2009. június 18-án kiadott – és az 1996/2013. számú MEKH határozattal 2013. november 4-én, valamint az 5770/2015. számú MEKH határozattal 2015. október 19-én módosított – 238/2009. számú földgáz-kereskedelmi működési engedély (továbbiakban: Engedély) alapján végzi tevékenységét. Az Engedély alapján az MFGK földgázkereskedelmi tevékenység végzésére jogosult, mely a földgáz – üzletszerű és ellenérték fejében, nem saját felhasználás céljára történő – vásárlását és értékesítését, valamint a földgáz értékesítéséhez kapcsolódó szolgáltatások közvetítését jelenti. A földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény (Get.) 113. § (1) bekezdése alapján az MFGK köteles üzletszabályzatot kidolgozni, amely tartalmazza az MFGK által nyújtott szolgáltatások általános biztonsági, minőségi, műszaki, kereskedelmi, elszámolási és fizetési előírásait, valamint az ellátás színvonalának és a felhasználói igény kielégítésének feltételeit. A vonatkozó egyéb jogszabályok részletesebb tartalmi előírást is megfogalmaznak, az Üzletszabályzat ezen előírások figyelembe vételével készült. Az MFGK a Get. 113. § (4) bekezdésének megfelelően az Üzletszabályzatot a Vevők számára hozzáférhető helyen, valamint a honlapján elérhetővé teszi. A jelen Üzletszabályzat a Hivatal 3072/2014. számú határozatával jóváhagyott, az MFGK korábbi Üzletszabályzatának átdolgozott és megújított kiadása. A Get. 119. § (1) értelmében, amennyiben az MFGK tevékenységét az Üzletszabályzatban előírtaktól eltérő módon gyakorolja, a Hivatal az alábbi jogkövetkezményeket alkalmazhatja:

1.2

a)

felhívhatja az MFGK figyelmét kötelezettségei teljesítésére és határidő tűzésével kötelezheti a jogsértés megszüntetésére;

b)

bírságot szabhat ki;

c)

a határidő eredménytelen eltelte után az MFGK tevékenységét felfüggesztheti;

d)

azonnali hatállyal eltilthatja az MFGK-t tevékenysége folytatásától;

e)

az MFGK Engedélyét felfüggesztheti vagy visszavonhatja.

Az Üzletszabályzat hatálya és érvényességi köre

Az Üzletszabályzat az MFGK, valamint az általa értékesített földgázt megvásárló, és/vagy kapcsolódó szolgáltatásokat igénylő Vevők közötti jogviszonyt szabályozza. Ezen jogviszonyok minden esetben az Üzletszabályzat általános szerződéses feltételei alapján jönnek létre, melyektől a Felek az általuk kötött kétoldalú szerződésekben eltérhetnek, figyelembe véve a vonatkozó versenyjogi előírásokat (diszkriminációmentes, transzparens eljárás) is. 5


Az Üzletszabályzat előírása abban az esetben kötelező érvényű a Vevő és az MFGK viszonyában, amennyiben 

a Felek kétoldalú szerződésben ettől eltérően nem rendelkeznek,



a Felek valamely kérdést a szerződésben egyáltalán nem szabályoznak,



a Felek ráutaló magatartást tanúsítanak: kétoldalú szerződések nem vagy nem időben köttetnek meg írásban, és ennek ellenére – az MFGK tudomásulvételével, reálteljesítéssel – a földgáz adásvétele és/vagy a szolgáltatás igénybevétele megtörténik.

Kivételek az Üzletszabályzat alkalmazandósága alól:  Az Üzletszabályzat előírásai nem vonatkoznak az MFGK által jogszabályban vagy hatósági határozatban előírt kötelezettség teljesítése keretében felajánlott földgáz értékesítésre. Ezen értékesítést a Get. 141. §, a Get. 141/A. §, a 141/C. § és a Get. 141/J. § szabályozza.  Az Üzletszabályzat előírásai – a fent leírtakon túl – nem vonatkoznak a Kereskedési Platformon, valamint a szervezett földgázpiacokon bonyolított ügyletekre. Az MFGK kereskedelmi tevékenysége végzése és szerződéses kapcsolatai során a gázipari jogszabályok, szabványok és szabályzatok előírásainak megfelelően jár el, ezért az Üzletszabályzat ezen előírásokkal összhangban került kidolgozásra.1 1.3

Az Üzletszabályzat módosítása

Az MFGK a Get. rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet (Vhr.) 121. § (1) bekezdése szerint köteles az Üzletszabályzat éves felülvizsgálatára. A felülvizsgálatnak ki kell terjednie a szabályozási környezet, valamint az MFGK működési gyakorlatának változására és szerződéses rendszereire. Amennyiben a változások az Üzletszabályzat tartalmát lényegesen érintik, az MFGK köteles a szükséges módosítást elvégezni, és a módosított Üzletszabályzatot a Hivatal számára haladéktalanul benyújtani jóváhagyásra. A módosítás a Hivatal jóváhagyó határozatában megjelölt napon lép hatályba. 1.4

Fogalmi meghatározások

Az Üzletszabályzatban használt – külön nem definiált – fogalmakat a Get., a Vhr., a vonatkozó más jogszabályokban és A Magyar Földgázrendszer Üzemi és Kereskedelmi Szabályzatában (ÜKSZ) rögzített meghatározások szerint kell érteni. 1.4.1 Az Üzletszabályzatban definiált fogalmak Megnevezés

1

Definíció

Ezen szabályzatok felsorolása a III. számú – Jogszabályok, szabványok, belső utasítások című függelékben található.

6


Alulfogyasztás / alulvételezés

A szerződésben meghatározott minimum átvételi kötelezettség nem teljesítése.

Alulszállítás

A szerződésben meghatározott minimum átadási kötelezettség nem teljesítése.

Átadás-átvételi pont

A szállítórendszer vagy szigetüzem kiadási vagy betáplálási pontjai, az elosztórendszer, a tároló, a részleges szigetüzem kiadási pontjai, és a Magyar Gázkiegyenlítési Pont (MGP).

Banki nap / munkanap

Azok a napok, amikor a pénzintézetek nyitva tartanak és tranzakciókat hajtanak végre, forintos tételek esetén Magyarországon; eurós tételek esetében Németországban és/vagy Magyarországon; valamint dolláros tételek esetén az Egyesült Államokban és/vagy Magyarországon.

Földgázelosztói engedélyes

A Get. alapján a Hivatal által kiadott földgázelosztási működési engedéllyel rendelkező társaság.

Etikai Kódex

Az MFGK, valamint munkavállalói számára előírt jogszerű és felelősségteljes magatartásra vonatkozó szabályokat tartalmazó dokumentum, kiemelve a versenyjog és a korrupcióellenesség területeit.

EURIBOR

A frankfurti bankközi piacon jegyzett, az Európai Központi Bank szabályainak megfelelően megállapított kínálati kamatláb.

Felek

Az MFGK és az MFGK-val szerződéses kapcsolatban álló Vevő.

Felhasználó

Olyan Vevő, aki a földgázt saját felhasználási célra vásárolja.

Földgáz minőség

A Vhr. 66/A. § (2) bekezdésének megfelelő földgázminőség.

Ideiglenes Kisegítő Földgáz Ára

A Vevő által a Reálteljesítés keretében történő földgázvételezés (kivéve a jogszabály által létrehozott szerződéses kapcsolat) esetén fizetendő ár.

Igénylő/Igénybejelentő

Az a Felhasználó vagy földgáz kereskedő, aki az MFGK felé földgázvásárlási és/vagy kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére irányuló szándékát bejelenti, függetlenül attól, hogy rendelkezik-e az MFGK-val hatályos szerződéssel.

Kereskedelmi válsághelyzeti intézkedési terv

Az MFGK „Földgáz-kereskedelmi engedélyes Üzemzavar, válsághelyzet és korlátozás esetén alkalmazandó eljárásrendje” című szabályzata.

LIBOR

Londoni bankközi, referencia jellegű kínálati kamatláb.

Minőségi hiba

A szerződésben, vagy az Üzletszabályzatban meghatározottól eltérő minőségű földgáz szolgáltatása.

Működési engedély

A Get. 114. § (1) bekezdésében meghatározott tevékenységek végzésére szóló engedély. 7


Pénzügyi biztosíték

Az MVM Zrt., mint az MFGK tulajdonosa által elfogadott minősített pénzintézet (bankgarancia) vagy megfelelő hitelminősítéssel rendelkező vállalkozás által kibocsátott (anyavállalati garancia) első felszólításra lehívható, feltétel nélküli, visszavonhatatlan biztosíték.

Reálteljesítés

Érvényes szerződés nélküli szolgáltatás igénybevétel, illetve vételezés mindaddig, amíg a Vevő az MFGK-val a szerződést alá nem írta.

Szállítási rendszerirányító

Az együttműködő földgázrendszer működtetését végző szállítási rendszerüzemeltetők közötti irányítási és koordinációs feladatok ellátását végző engedélyes.

Szállítási rendszerüzemeltető

A földgázszállítást, a szállítóvezetékek karbantartását és fejlesztését végző engedélyes.

Tárolói engedélyes

A Get. alapján a Hivatal által kiadott földgáztárolási működési engedéllyel rendelkező társaság.

Túlfogyasztás

A szerződésben meghatározott maximum földgáz-mennyiséget meghaladó átvétel, amennyiben a szerződés meghatározott szankciók mellett napi, havi, negyedévi vagy évi maximum átvételi feltételt tartalmaz. Üzleti titok a gazdasági tevékenységhez kapcsolódó minden nem közismert vagy az érintett gazdasági tevékenységet végző személyek számára nem könnyen hozzáférhető olyan tény, tájékoztatás, egyéb adat és az azokból készült összeállítás, amelynek illetéktelenek által történő megszerzése, hasznosítása, másokkal való közlése vagy nyilvánosságra hozatala a jogosult jogos pénzügyi, gazdasági vagy piaci érdekét sértené vagy veszélyeztetné, feltéve, hogy a titok megőrzésével kapcsolatban a vele jogszerűen rendelkező jogosultat felróhatóság nem terheli. (Ptk. 2:47. § (1))

Üzleti titok

üzemeltetését,

Üzletszabályzat

Jelen Üzletszabályzat.

Vevő

Az MFGK-val földgáz vásárlási és/vagy kapcsolódó szolgáltatások igénybevételére irányuló szerződést kötő, vagy szolgáltatás nyújtására irányuló jogviszonyba kerülő Felhasználó vagy földgázkereskedő (ide értve a Viszonteladó Vevőt is).

Viszonteladó Vevő

Olyan Vevő, amellyel az MFGK földgáz értékesítési szerződést köt a Vevő által ellátott Felhasználók földgáz igényének kielégítése érdekében.

1.4.2 Az Üzletszabályzatban használt rövidítések jelentése

8


Rövidítés

Jelentés

ÁSZF

általános szerződéses feltételek

EÉT

Energetikai Érdekegyeztető Tanács

Get.

a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény

Ptk.

Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény

MEKH

Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal

MSZ

Magyar Szabvány

MKEH

Magyar Kereskedelmi Engedélyezési Hivatal

MSZKSZ

Magyar Szénhidrogén Készletező Szövetség

ÜKSZ

A Magyar Földgázrendszer Üzemi és Kereskedelmi Szabályzata

Vhr.

a földgázellátásról szóló 2008. évi XL. törvény rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 19/2009. (I. 30.) Korm. rendelet

Tarifarendelet

a földgáz rendszerhasználati díjakról, a rendszerüzemeltető által nyújtott szolgáltatás minőségének a rendszerhasználati díjakon keresztül történő ösztönzésének szabályairól, a nyújtott szolgáltatás minőségétől függően alkalmazható rendszerhasználati díjakról, valamint a rendszerhasználati díjak alkalmazásának feltételeiről szóló 1/2013. (VII. 11.) MEKH rendelet

265/2009. (XII. 1.) Korm. a földgázvételezés korlátozásáról, a földgáz biztonsági készlet rendelet felhasználásáról, valamint a földgázellátási válsághelyzet esetén szükséges egyéb intézkedésekről szóló 265/2009. (XII. 1.) Korm. rendelet Felajánlási rendelet

az egyetemes szolgáltatók részére vételre felajánlott földgázforrás és a hazai termelésű földgáz mennyiségéről és áráról, valamint az igénybevételre jogosultak és kötelezettek köréről szóló 19/2010. (XII. 3.) NFM rendelet

1.4.3 Az MFGK-ra vonatkozó adatok Az MFGK az MVM Csoport tagja. Az MFGK földgáz-kereskedelmi tevékenységét az Üzletszabályzat I. számú – Az MFGK szervezeti felépítése című függelékében bemutatott felépítésű szervezettel látja el. A Társaság cégneve:

Magyar Földgázkereskedő Részvénytársaság

A Társaság rövidített cégneve:

Magyar Földgázkereskedő Zrt.

9

Zártkörűen

Működő


2

A Társaság székhelye:

1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8.

Cégjegyzékszáma:

01-10-045044

Cégbejegyzés kelte:

2000. október 25.

Cégforma:

Zártkörűen Működő Részvénytársaság

Adószáma:

12543300-2-44

Üzleti év:

minden év január 1. napjától december 31. napjáig

Az MFGK által végzett tevékenység és a nyújtott szolgáltatások bemutatása, az MFGK által ellátott Vevői csoportok felsorolása

Az MFGK földgáz-kereskedelmi tevékenységét az Üzletszabályzatában, valamint Etikai Kódexében lefektetett normáknak megfelelően végzi. Az MFGK tevékenységeit és a tevékenységeket ellátó, irányító szervezet működési rendszerét, valamint az MFGK működési folyamatait, az MFGK Szervezeti és Működési Szabályzata tartalmazza. 2.1

Az MFGK által végzett alaptevékenységek

Az MFGK alaptevékenységként földgáz-kereskedelmet végez, és ehhez szolgáltatásokat, valamint rugalmassági szolgáltatásokat nyújt Vevői részére.

kapcsolódó

Alaptevékenysége részeként az MFGK hosszú és rövid távú forrásbiztosítási szerződések keretében földgázt szerez be, amely során a földgázt beszállító partner meghatározott átadásátvételi pontokon a földgázt az MFGK-nak átadja. Továbbá az MFGK földgázbeszerzési tevékenysége keretében a magyar és külföldi szervezett piacokon és egyéb platformokon földgáz adásvételi ügyleteket köt. Az MFGK a beszerzett források értékesítése érdekében Vevőivel földgáz-értékesítési szerződéseket köt, amelyeknek keretében a Vevők meghatározott átadás-átvételi pont(ok)on a földgázt átveszik, és/vagy az MFGK-val elszállíttatják, vagy tároltatják azt. A fentieknek megfelelően az alaptevékenysége keretében az MFGK a következő feladatokat látja el: a) földgázbeszerzéssel kapcsolatos, tervezési, szervezési, kereskedelmi intézkedések megtétele, hosszú távú, rövid távú beszerzési (vásárlási) szerződések kötése; b) földgáz exporttal, importtal kapcsolatos ügyintézés; c) földgáz-értékesítéssel kapcsolatos igényfelmérés, értékesítési lehetőségek vizsgálata; d) a Vevői igényeknek megfelelő szerződések megkötése egyedileg, vagy részlegesen, vagy teljes mértékben az Üzletszabályzat alapján; e) forrásgazdálkodás megszervezése, amely a szerződés és/vagy jogszabály alapján előírt ellátási kötelezettség kielégítését megfelelő biztonsággal fedező földgáz mennyiség és ahhoz szükséges kapacitások rendelkezésre állásának biztosítását jelenti rövid-, középés hosszú távon; 10


f) ellátásalapú szerződéskötés esetén az átadás-átvételi ponton a Felhasználó fogyasztás alapú ellátása, g) mennyiségi és pénzügyi elszámolások; h) szerződésben meghatározott adatszolgáltatás biztosítása. A Társaság az ÜKSZ-ben és az Üzletszabályzatban meghatározott adatokat biztosítja a Vevői részére; i) üzemzavar, korlátozás vagy földgázellátási válsághelyzet esetén szükséges intézkedések megtétele. Az MFGK az Üzletszabályzatában és a – Hivatal részére is megküldött – Kereskedelmi válsághelyzeti intézkedési tervben meghatározott intézkedéseken keresztül biztosítja, hogy Vevői a lehető legkisebb mértékben szenvedjenek hátrányokat üzemzavar, korlátozás vagy földgázellátási válsághelyzet esetén. j) másodlagos kapacitás-kereskedelem. 2.2

Az MFGK által végzett kiegészítő tevékenységek

Az alaptevékenységek mellett a Társaság földgázellátáshoz kapcsolódó kiegészítő szolgáltatásokat is nyújt Vevői részére: a) kapacitásgazdálkodás, nominálás, komplex földgáz-rugalmassági szolgáltatások nyújtása, portfóliókezelés; b) szervezett földgázpiacon való kereskedelemben megbízásokon keresztül történő közvetett részvétel;

közvetlen,

vagy

szolgáltatási

c) egyéb, földgáz-kereskedelemmel kapcsolatos kiegészítő szolgáltatások igény szerint. 2.3

Az MFGK a következő Vevőkkel lép földgáz adás-vételi szerződéses viszonyba a) szállítóvezetékről közvetlenül vételező Felhasználó, akinek gázévi várható fogyasztása minimum 5 Mm3/év; b) magyarországi tevékenységre jogosító teljes vagy korlátozott földgáz-kereskedelmi engedéllyel, vagy egyetemes szolgáltatói engedéllyel rendelkező, vagy jogszabály által kereskedelmi engedély nélkül is gázkereskedelmi tevékenység végzésére jogosult gázipari szereplő; c) elosztó hálózatra kapcsolódó nem lakossági Felhasználó, akinek gázévi várható fogyasztása minimum 5 Mm3/év; d) külföldi telephellyel rendelkező földgázkereskedő.

3

3.1

A külső környezettel, felügyeleti szervekkel, Vevőkkel és rendszerüzemeltetőkkel való kapcsolat A felettes szervekkel való kapcsolat, a felettes szervek Vevők részére biztosított feladatai

Az MFGK hatósági felügyeletét a Hivatal látja el. 11


A Hivatal – Vevők érdekében gyakorolt – feladat és hatáskörét a Get. 126-127. §, valamint a Get. 127/A-C. § szabályozza. 3.2

A Vevőkkel való kapcsolattartás szervezete és működése

Az MFGK Vevőivel való közvetlen kapcsolattartásra a szerződésekben ügyfélkapcsolati szakértőt jelöl ki. Az ügyfélkapcsolati szakértők látják el az ügyfélszolgálati feladatokat is. Az ügyfélszolgálat elérhetősége az 1. számú – Az ügyfélszolgálati iroda elérhetősége című mellékletben található. Szerződés nélküli szolgáltatás esetén az MFGK írásban, vagy a honlapján keresztül tájékoztatja a Vevőit a kapcsolattartásra kijelölt munkatársak elérhetőségéről. Az MFGK a földgázpiac részvevőivel és az érdek-képviseleti szervekkel (ld. II. számú – Az érdekképviseleti szervezetek felsorolása című függelék) rendszeres kapcsolatot tart. Az MFGK tagja a Budapesti Kereskedelmi és Iparkamarának. Az MFGK képviselői részt vesznek a Szabályzati Bizottság munkáját támogató Földgáz-kereskedelmi Engedélyesi Körben (KEK). A fórum eljárásrendjéről a KEK ügyrendje, valamint az ÜKSZ rendelkeznek. Az MFGK tagja a Magyar Energiakereskedők Szövetségének (MEKSZ). Az MFGK együttműködik továbbá a helyi és országos hatáskörű szervekkel, szervezetekkel, a hatóságokkal, az önkormányzatokkal oly módon és körben, mint ahogy azt a vonatkozó jogszabályok, hatósági előírások és az Engedélye számára előírják. 3.3

A Vevők részére rendszeresen nyújtott és földgáz-kereskedelmi szerződés alapján nyújtható információk

Az MFGK mindent megtesz annak érdekében, hogy a tevékenységével kapcsolatos vevői adatkérések, bejelentések, vagy panaszok rövid határidővel megválaszolásra és/vagy egységes eljárással kivizsgálásra kerüljenek. Vevők részére szerződéses adatszolgáltatási kötelezettség alapján, vagy egyéb megkeresésre adott információk lehetnek különösen: a) b) c) d) e) f)

általános, a földgázpiac működésével, szerződéskötéssel, vagy szerződésmódosítással, elszámolással, számlázással, és annak kiegyenlítésével, a szolgáltatás minőségével és gázminőséggel, szerződésszegéssel, károkozással

kapcsolatos, valamint egyéb célú információk.

12


3.4

Rendszerüzemeltetőkkel való kapcsolattartás

Az MFGK a rendszerüzemeltetőkkel a velük megkötött szerződésekben megjelölt kapcsolattartó személy(ek)en keresztül tartja a kapcsolatot. A rendszerek használatának operatív szabályait, valamint a kapcsolattartás szabályait az ÜKSZ, a rendszerüzemeltetők üzletszabályzata és a rendszerüzemeltetőkkel megkötött szerződések szabályozzák. A Vevők részéről felmerülő panasz esetén a rendszerüzemeltetői egyeztetéseket a rendszerhasználati szerződésekben megjelölt kapcsolattartó végzi. 4 4.1

Általános földgázellátás-biztonsági, adatvédelmi és környezetvédelmi előírások A Vevők biztonságos ellátására vonatkozó garanciák és az ellátást biztosító rendelkezések

A működési engedély kibocsátásának feltételeként az MFGK Engedélye kérelmezése során a Hivatal felé bemutatta, hogy rendelkezik Vevői biztonságos ellátását lehetővé tevő eszközökkel, pénzügyi, gazdasági és szervezeti feltételekkel. A Vhr. 124. § (2) bekezdése által megszabott kötelezettség szerint az MFGK az engedély kiadásául szolgáló feltételeknek köteles folyamatosan megfelelni. Egyúttal az MFGK minden év szeptember1-ig benyújtja a Hivatalnak földgázkereskedelmi szolgáltatását igénybe vevő felhasználói biztonságos téli ellátását garantáló felkészülési tervet, a tervezett felhasználói igénybecslést a Felhasználók téli ellátásához szükséges gázforrások és kapacitások bemutatásával. Az MFGK forrásaival úgy gazdálkodik, hogy szerződéseiben vállalt, vagy jogszabály előírásain alapuló földgáz átadási kötelezettségeit – üzemzavar, földgázellátási válsághelyzet, korlátozás, vis maior, illetve a teljesítés jogszerű megtagadásának2 esetét kivéve – maradéktalanul ki tudja elégíteni, feltéve, hogy az együttműködő földgázrendszer mindenkori infrastruktúrájának kapacitása és rendelkezésre állása ezt lehetővé teszi. Ennek érdekében az MFGK: a) a Vevői biztonságos földgázellátását garantáló földgázforrásokat leszerződi és átveszi; b) az igénybejelentések és a fogyasztási trendek figyelembevételével a leszerződött mennyiségekre kialakítja a csúcsfogyasztás megfelelő rugalmasságú kiszolgálását biztosító portfolióját és meghatározza az egyes ellátási helyzetekben szükséges intézkedések körét; c)

az ellátási helyzetet többek között az Országos Meteorológiai Szolgálat által szolgáltatott hőmérséklet előrejelzések alapján hetente kiértékeli és meghatározza az adott hétre vonatkozó operatív intézkedések körét;

d) az igénybejelentések alapján a szükséges források biztosítását, a napi forgalomirányítást elvégzi, munkaidőn kívül részlegesen éjszakai ügyeletet, vagy készenléti szolgálatot is fenntartva; e) a szerződött fogyasztói csúcsigényeket kielégítő és megfelelő rugalmasságot biztosító hazai gáztárolói és szállítói kapacitásokat köt le;

2

A szerződésben szabályozott nem fizetés, vagy pénzügyi biztosíték hiánya esetén.

13


f)

rövid és hosszú távú szerződéseket köt, amelyek megfelelő rugalmassággal biztosítják a szükséges forrásokat;

g) a csúcsgazdálkodás érdekében megszakíthatóságra kötött szerződéseket ajánl és köt; h) az együttműködő földgázrendszer hosszú távú rendelkezésre állása érdekében rendszeresen bekéri, ellenőrzi és meghatározza a Vevők távlati mennyiség- és csúcsteljesítmény igényeit, és azokat a rendszerüzemeltetők számára átadja. 4.2

Az adatvédelemre vonatkozó biztosítékok (a Vevők kezelt adatainak köre, személyes adatok kezelésének rendje és a személyes adatokhoz fűződő jogok megsértése esetén alkalmazandó eljárásrend)

Az MFGK csak jogi személlyel köt szerződést, természetes személlyel nem, így személyes adatok kezelésére csak korlátozottan, kizárólag az üzleti kapcsolattartás céljából (név, e-mail cím, telefonszám) kerül sor. E tekintetben, valamint a jogorvoslati jog biztosítása kapcsán az MFGK az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény rendelkezéseinek betartásával jár el. Az MFGK mind a jogszabályi kötelezettségeinek és feladatainak teljesítésekor, mind az ehhez szükséges belső szabályozási rendje megalkotásakor minden tekintetben figyelembe veszi az adat- és titokvédelemmel kapcsolatos jogszabályi előírásokat, az azokban foglalt rendelkezéseknek eleget tesz. Az adatkezelés kiterjed az adatok gyűjtésére, felvételére és tárolására, feldolgozására, hasznosítására, továbbítására, nyilvánosságra hozatalára, valamint törlésére, összhangban a Get. 125. § (4) bekezdés előírásaival. A teljes vagy korlátozott körben nyilvánosságra hozható adatok közé elsősorban a földgázipari vállalkozások adatszolgáltatása, valamint Magyarország nemzetközi kötelezettségvállalásán alapuló adatszolgáltatása, továbbá az ÜKSZ szerint meghatározott információk tartoznak, amelyek elsődlegesen az együttműködő földgázrendszer folyamatos és biztonságos üzemvitelét és elszámolását szolgálják. Ezen adatokkal kapcsolatban az elsődleges elvárás a hozzáférhetőség diszkriminációmentes biztosítása az arra jogosultak részére, figyelembe véve azt a körülményt is, hogy az átadott adatokat és információkat az adatfelhasználó kizárólag az együttműködő földgázrendszer működésével kapcsolatos tevékenysége ellátásával kapcsolatban használhatja fel. Tekintettel arra, hogy az MFGK és a Vevői által kötött szerződés bizalmas üzleti információkat tartalmaz, az MFGK köteles a tudomására jutó üzleti titkokat bizalmasan – a jogszabályi előírásoknak megfelelően – kezelni. Az üzleti titokkal, bizalmas adatokkal kapcsolatban az MFGK messzemenően figyelembe veszi a tisztességtelen piaci magatartás és versenykorlátozás tilalmáról szóló 1996. évi LVII. törvény rendelkezéseit, különös tekintettel a tisztességtelen módon való megszerzés, felhasználás, jogosulatlan közlés és nyilvánosságra hozatal tilalmára vonatkozó rendelkezést.

14


4.3

Adatokhoz való hozzáférés korlátozása

Az MFGK az adatok kezelésére, tárolására, elhelyezésére biztonsági – mechanikai, elektronikus – rendszereket alkalmaz. Ezek eredményeként az adat kezelése, nyilvántartása, továbbítása, fellelhetőségének helye, az adattal való rendelkezés egyértelműen megállapítható, és biztosított, hogy illetéktelen személy ne férhessen hozzá. A titkos adatok elektronikus kezelésére vonatkozó előírásoknál az MFGK figyelembe veszi az elektronikus aláírásról szóló 2001. évi XXXV. törvény, valamint egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseit is. A védett adatok kezelését, feldolgozását támogató számítástechnikai alrendszereket, alkalmazásokat az informatikai rendszer többi részétől tűzfalakkal választja el. 4.4

Titoktartás

A Felek (i) kötelesek betartani az irányadó adatvédelmi szabályokat; ezen túlmenően (ii) bizalmasan kezelnek minden egymásnak átadott, illetve az együttműködés során tudomásukra jutott üzleti titoknak minősülő információt, valamint minden olyan információt, dokumentációt, adatot, amelyeket írásban bizalmasnak minősítettek (bizalmas információ), vagy jogszabály annak minősít. A Felek titoktartási kötelezettsége a tudomásukra jutott üzleti titokra és bizalmas információkra, így különösen szakmai megoldásra, know-how-ra is kiterjed. A Felek a szerződéssel kapcsolatos okmányokat és információkat kizárólag a szerződés teljesítésére használhatják fel. A másik fél előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül ilyen információt egyik fél sem tehet közzé, harmadik személy rendelkezésére nem bocsáthat, kivéve, ha ezt érvényes és hatályos jogszabály alapján valamely bíróság vagy más hatóság, államigazgatási szerv elrendeli. A Felek erről haladéktalanul tájékoztatják egymást írásban a vonatkozó bírósági, vagy más hatósági határozat egyidejű megküldése mellett. A Felek kötelesek a hatóság figyelmét felhívni az ilyen információk megfelelő kezelésére. Nem tekinthető titoktartási kötelezettség alá eső információnak, ami már közismert. Egy adott információ közismertségét az a fél bizonyítja, amelyik annak közismertségére hivatkozik. A titoktartási kötelezettség nem vonatkozik az MVM Csoporton belüli, illetve a Felek esetleges teljesítési segédei részére történő feltárásra. 4.5

Környezetvédelmi előírások és az előírást biztosító rendelkezések

Az MFGK kereskedelmi tevékenysége során magára nézve kötelező érvényűnek tartja a hazai környezetvédelmi és energiahatékonysági előírásokat, és szerződéskötései során elvárja, hogy a másik fél is betartsa ezeket. Az MFGK tevékenységével kapcsolatos környezeti tényezőket, hatásokat rendszeresen értékeli, a szükséges intézkedéseket megteszi a környezeti teljesítménye folyamatos javítása érdekében.

15


Az MFGK a Felhasználóit szerződéskötés és szerződés-módosítás során tájékoztatja az épületek energetikai jellemzőinek tanúsítását végző – Magyarország területén elérhető – energetikai tanúsítók, valamint az energetikai auditálást végző személyek, az energia-fogyasztási tanácsadó vagy érdekvédelmi szervezetek elérhetőségéről, továbbá az energiahatékonyság javítását célzó intézkedések, programok hozzáférhetőségéről. Ezen információkat az MFGK honlapján (www.mfgk.hu) és ügyfélszolgálatán is elérhetővé teszi. Az MFGK tevékenysége energetikai jellemzőinek megismerése céljából az energiahatékonyságról szóló 2015. évi LVII. tv. 22. § négyévente energetikai auditálást végeztet, amely eredményét a Hivatalnak bemutatja. 5 5.1

A földgáz-kereskedelmi szolgáltatások és a forgalmazott földgáz minőségi követelményei A földgáz-kereskedelemi tevékenység MFGK által biztosított minőségi jellemzői

Az MFGK által végzett földgáz-kereskedelmi tevékenység minőségét az értékesítés és kapcsolódó szolgáltatások végzésének színvonala, valamint a külső környezettel való kapcsolatának minősége határozza meg. Az MFGK Vevőivel kötött szerződéseiben kötelezi magát, hogy a kikötött feltételekkel és színvonalon végzi az értékesítési tevékenységet. A szerződések által le nem fedett egyéb, fogyasztói kiszolgálás színvonalát érintő minőségi paraméterek fejlesztését az MFGK a tőle elvárt gondossággal (pl. Vevői elégedettség javítása) biztosítja. A Vevői kapcsolattartást a szerződésben kijelölt ügyfélkapcsolati szakértő végzi. A külső környezettel történő kapcsolattartás gyakorlatát a 3. fejezet rögzíti. 5.2

A forgalmazott földgáz minőségi előírásai

Az MFGK a Vhr. 66/A. § (2) bekezdésnek megfelelő minőségű földgázt értékesít, egyedi igények alapján azonban Vevőivel más minőségű földgáz értékesítésében is megállapodhat, amennyiben ahhoz a szolgáltatást nyújtó rendszerüzemeltető is hozzájárul. Az MFGK Engedélye értelmében köteles a földgázt a szerződésben meghatározott jellemzők szerint és minőségben átadni. Az MFGK beszállítóitól a Vhr. 66/A. § (2) bekezdésben előírt minőségnek megfelelő földgázt vásárol és táplál be az együttműködő földgázrendszerbe. 5.3

A gázminőség ellenőrzésének eljárásrendje 5.3.1 A vonatkozó előírások A mennyiség és minőség mérése a vonatkozó magyar szabványoknak megfelelően, rendszeres időközönként ellenőrzött, a szállítási rendszerüzemeltető, földgázelosztói, tárolói engedélyes, vagy a Vevő tulajdonában lévő mérőműszerekkel történik. A mennyiségi és minőségi méréseket a Get., a Vhr., a szállítási rendszerüzemeltető honlapján 16


(www.fgsz.hu) elérhető üzletszabályzatának általános szerződéses feltételeit tartalmazó fejezete és a mérésügyről szóló 1991. évi XLV. törvény előírásai alapján kell elvégezni. 5.3.2 Földgázminőségtől való eltérés kezelése Az átadott földgáz mennyiségét és minőségét érintő reklamációs kérdésekben az MFGK jár el az érintett rendszerüzemeltetők felé. Ha a Vevő a mérési vagy az elszámolási időszakra vonatkozó minőségi adatokkal szemben kifogást emel, azt írásban kell közölnie az MFGKval. A reklamáció kivizsgálását az MFGK a lehető legrövidebb időn belül megkezdi és megalapozottság esetén a szükséges korrekcióról intézkedik. A Vevő köteles az eljáráshoz szükséges minden adatot az MFGK rendelkezésére bocsátani. A földgáz minőségi hibáját a Vevő az észleléstől számított 4 órán belül írásban köteles bejelenteni MFGK kapcsolattartójának. Később a minőségi kifogás nem érvényesíthető. Ha a Vevő mintával rendelkezik a kifogásolt gázról, akkor azt az MFGK-val közösen megvizsgáltatják. Amennyiben a vizsgálat eredménye tekintetében nincsen a felek között megegyezés, akkor a mintát a MKEH-ba, vagy más akkreditált vizsgáló laborba kell szállítani döntő vizsgálat céljából. A MKEH vizsgálatának eredménye mind a Vevőre, mind az MFGK-ra nézve kötelező érvényű. Amennyiben a földgáz minőségi kifogás jogosnak bizonyul, úgy a MKEH vizsgálat költségeit az MFGK viseli. Ellenkező esetben a Vevő köteles a vizsgálati költségeket megfizetni. Ha a Vevő minőségi reklamációját az MFGK nem ismeri el, és a Vevő mintával nem rendelkezik, akkor az MFGK a rendelkezésére álló dokumentumok alapján igazolni köteles az adott időszakban ténylegesen kifogásolt gáz minőségét. Ha a földgáz minőségi paraméterei nem elégítik ki a szabványban rögzített határértékeket (specifikáción kívüli gáz), akkor az MFGK a specifikációtól való eltérés várható vagy bekövetkezett mértékéről a Vevőt a tudomására jutást követően haladéktalanul értesíti. A Vevő az értesítés alapján dönt (döntéséről írásban tájékoztatva az MFGK-t) az érintett mennyiség elfogadásáról, vagy elutasításáról. Amennyiben a Vevő elfogadja a felajánlott eltérő minőségű földgázt, akkor az MFGK részéről szerződés szerinti teljesítés áll fenn. Az MFGK által felajánlott, eltérő minőségű földgáz átvételének elutasítása alulszállítást eredményezhet. A Vevő által vállalt minimum földgázátvételi kötelezettséget ilyen esetben csökkenteni kell a szerződésszerűen elutasított földgáz mennyiségével. A Vevő az értesítést vagy minőségváltozást követően igényelheti a nem megfelelő minőségű földgáz átadásának megszüntetését anélkül, hogy szerződést szegne. Abban az esetben, ha az átadott földgáz minősége eltér a szabványban meghatározott minőségtől, amelyre vonatkozóan az MFGK a Vevőt a megfelelő módon és időben értesítette, azonban a Vevő az ellen kifogást – 2 munkanapon belül – nem emel, akkor a szolgáltatott gázminőséget a kifogásra adott második munkanapot követő nap 06:00 órájától szerződésszerűnek kell tekinteni.

17


6

A Vevői igény kielégítésének módja és részletes szabályai, valamint a Vevőnél történt változások bejelentésének szabályai

Az MFGK és a Vevő között létrejövő földgáz-értékesítési, és/vagy kapcsolódó szolgáltatások nyújtására vonatkozó szerződéskötés a Vevő ajánlattételi felhívása, vagy a Vevő igénybejelentése (ajánlatkérése) alapján történhet. A Vevő által kiírt ajánlattételi felhívás (tender) esetén az MFGK az ajánlatadáskor ajánlattételi felhívásban leírtaknak megfelelően jár el, figyelemmel a vonatkozó jogszabályi előírásokra és saját belső szabályzataira. 6.1 Az Igénybejelentő (ajánlatkérő), illetve Vevő részére történő tájékoztatás rendje és szabályai Az igénybejelentéseket (ajánlatkéréseket) az MFGK folyamatosan fogadja. Az MFGK megvizsgálja a beérkezett igényeket, és ésszerű határidőn belül visszajelez a Vevőnek a szerződéses ajánlatra vonatkozóan. Ha a jelzett igény kielégítésére mind földgázmennyiségi, mind kapacitás oldalról lehetőség van, akkor a Vevői igénybejelentés kézhezvételétől számított maximum 15 munkanapon belül az MFGK elkészíti szerződéskötésre vonatkozó ajánlatát. Az ajánlattétel előfeltételeként az MFGK kikötheti, hogy (i) a Felek kölcsönösen elfogadott tatalommal titoktartási megállapodást kössenek, és (ii) az MFGK által az ajánlathoz kért adatokat a Vevő az MFGK részére megküldje. Az MFGK a szerződéses ajánlat megküldésével egyidejűleg tájékoztatja az Igénybejelentőt, hogy – az ajánlat véleményeltérés, jogfenntartás, vagy bármilyen változtatás nélküli elfogadása esetén is – a szerződés csak akkor jön létre, ha az Igénylő az Üzletszabályzat szerint (a Vevővel szemben) támasztott követelményeknek eleget tesz. Az MFGK, mint ajánlattevő a szerződéskötésre irányuló ajánlatok elfogadásának lehetőségét kifejezetten csak az ajánlatban szereplő feltételekre korlátozza. Nem válnak a szerződés részévé az ajánlattól eltérő vagy az azt kiegészítő jognyilatkozatok. 6.2

Az Igénylőtől, illetve Vevőtől kért adatok, dokumentumok felsorolása, és a benyújtás módja

Az igénybejelentéshez a következő adatokat és nyilatkozatokat kell az MFGK számára írásban benyújtani, amennyiben az az Igénylőnek, illetve a Vevőnek történő jövőbeni földgáz-értékesítést érinti. 1.

Vevő adatai a) Cégnév b) Székhely c)

Cégjegyzékszám

d) Cégforma e) Adószám

18


f)

Cégjegyzésre jogosult személy(ek) megnevezése

g) Kapcsolattartó személy elérhetősége (telefon, e-mail, fax) h) Meghatalmazás (amennyiben a Vevő képviseletében egy 3. jogi/természetes személy jár el) 2.

Földgázvásárlási igény kielégítéséhez szükséges, egyéb adatok Földgázvásárlási igény esetén az alábbi adattartalmú ajánlatkérést kell írásban benyújtani az MFGK-nak. a) Igényelt éves, negyedéves és havi földgáz mennyiség az érintett időszakra kWh-ban; b) Téli és nyári vételezési csúcsigény az adott időszakban átadás-átvételi pontonként kWh/h-ban, kWh/napban-ban; c)

3.

Kiadási ponti földgázvásárlás esetén (i)

nyomásigény az átadó állomás kimenetén;

(ii)

minimum fogyasztási adatok, a mennyiségmérés alsó méréstartományához (kWh/h);

(iii)

a fogyasztás jellege (hőmérsékletfüggő vagy hőmérséklet-független, megszakítható, szezonális, vagy folyamatos ellátású);

(iv)

szükség esetén kapacitás-lekötési igényeket, az ÜKSZ előírásainak megfelelő adattartalommal;

(v)

az ellátott Vevő vásárolt kapacitásainak mértéke;

(vi)

más hatályos földgázvásárlási szerződésekkel kapcsolatos amennyiben azok hatással vannak az igény kielégítésére.

adatokat,

Földgázvásárlási igény kielégítéséhez szükséges nyilatkozatok a) Az igény kielégítéséhez szükséges, de nem az MFGK-tól vásárolt szolgáltatások meglétéről hitelt érdemlő tájékoztatás (például nyilatkozat a szállítói, elosztói, vagy tárolói kapacitás meglétéről); b) Pénzügyi biztosítékról szóló igazolás, vagy előrefizetés vállalásáról szóló nyilatkozat; c) Szükséges műszaki specifikációk (pl. ipari erőműveknél felterhelési sebességre vonatkozó adatok).

4.

Egyéb termékre vonatkozó igény a) Kapacitás igény; b) Tárolói készlet.

6.3

Az internetes vagy papír alapú földgáz-kereskedelmi szerződéskötés sajátosságai

Az MFGK-tól földgáz beszerzése vagy szolgáltatások igénybevétele kizárólag interneten, telefonon keresztül nem lehetséges.

19


Amennyiben a Felek között szóbeli megállapodás jön létre, a Felek vállalják, hogy az így létrejött megállapodásukat a lehető leghamarabb papír alapon is rögzítik, azt megerősítik. 6.4

A Vevőnél történt változás esetén alkalmazott eljárás

A Vevő adataiban, elérhetőségében, illetve a Vevő elosztóhálózat-használati szerződésében beállt változásokat haladéktalanul – de legkésőbb 10 napon belül - köteles közölni az MFGK-val. Az MFGK és a Vevő a szerződésben állapodnak meg arról, hogy miként szabályozzák a Vevő személyében bekövetkező változást. Ennek során a vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket veszik alapul, különös tekintettel a Get. és a Vhr. előírásaira. A jogutódlás ténye a szerződéses jogokat, kötelezettségeket – a Felek eltérő megállapodása hiányában – önmagában nem érinti, de a Vevő hitelképességének változása esetén az MFGK jogosult megfelelő pénzügyi biztosítékot igényelni a teljesítés előfeltételeként. 7 7.1

Általános szerződéses feltételek A szerződések általános hatálya

Az Üzletszabályzatban megfogalmazott ÁSZF az MFGK és Vevők között létrejött jogviszonyok alapelveit szabályozzák, és így (i) irányadóak a Felek között létrejött, jelen Üzletszabályzat hatálya alá eső bármilyen szerződéses jogviszonyban, és (ii) kötelezően alkalmazandóak aláírt (érvényes) szerződés hiányában a szolgáltatás nyújtásának idején fennálló – Reálteljesítés útján létrejött – kapcsolatban is. A Felek jogosultak az ÁSZF-ben szereplő előírásoktól közös megegyezéssel eltérni, figyelembe véve a vonatkozó versenyjogi előírásokat. Reálteljesítés keretében történő földgázvételezés (kivéve a jogszabály által létrehozott szerződéses kapcsolat) esetén a Vevő köteles az Ideiglenes Kisegítő Forrás Árát megfizetni az MFGK részére. Az Ideiglenes Kisegítő Forrás Árát és alkalmazási feltételeit az MFGK honlapján teszi (www.mfgk.hu) elérhetővé. A szerződés nélküli jogviszony esetén az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Felek kötelesek egyeztetést folytatni. Amennyiben az egyeztetés nem jár eredménnyel, úgy a Reálteljesítést az MFGK jogosult haladéktalanul megszüntetni a Reálteljesítésre vonatkozó pénzügyi elszámolás mellett. Az MFGK értékesítési szerződéseit azon alapelv betartásával köti meg, amely szerint minden Vevőjével az ÁSZF alapján, de a Felhasználók ellátását érintő egyedi sajátosságok, igények figyelembe vételével, mindkét Fél ügyleti akaratát tükröző szerződéseket köt. Azért, hogy Vevői elvárásainak és a piaci körülményeknek a legrugalmasabban megfelelhessen, az MFGK az ÁSZF mellett a 3. számú – Szerződések általános tartalmi elemei című mellékletben meghatározott minimális tartalmi elemeket is szerepelteti szerződéseiben.

20


7.2

A Felek jogai és kötelezettségei

Az MFGK alaptevékenysége keretében nyújtott szolgáltatások tekintetében a Felek jogai és kötelezettségei az alábbiak. 7.2.1 Az MFGK kötelezettsége a) Az MFGK tulajdonában lévő földgáz elszállítása az átadás-átvételi pontig a Vevő igénye szerint és/vagy – MFGK által befogadott és az MFGK informatikai platformján visszaigazolt – napi igénybejelentésének megfelelően. A napi igénybejelentésre vonatkozó rendelkezéseket a 6. számú – A Vevő napi igénybejelentésének eljárásrendje című melléklet tartalmazza. b) A földgáz átadása az átadás-átvételi ponton a Vevő számára az Üzletszabályzat 5.2 pontjában szereplő minőségi paraméterek mellett. c) Az átadott földgáz – 7.8 pontban leírtaknak megfelelően történő – időszakos jegyzőkönyvezése, és az átadott földgáz elszámolása. d) Az MFGK – 7.3 pontban rögzített – kapacitás lekötéssel kapcsolatos kötelezettségeinek teljesítése. e) Kereskedőváltás esetén a 8. fejezetben meghatározott eljárás betartása . 7.2.2 A Vevő kötelezettsége a) Szállítóvezetéki vagy elosztóvezetéki kilépési ponti földgáz-értékesítés esetén napi és heti fogyasztási előrejelzés és fogyasztási igénybejelentés, szállítóvezetéki belépési ponti földgáz értékesítés esetén pedig napi és heti földgázigény bejelentés küldése az MFGK számára a 6. számú – A Vevő napi igénybejelentésének eljárásrendje mellékletben leírtak alapján. Szállítóvezetéki átadási pont esetében a napi igénybejelentést, mint órai maximum és napi vételezési mennyiséget kell megadni az MFGK informatikai platformján átadás-átvételi pontonként, kWh-ban feltüntetve. Elosztóvezetéki átadási pont esetében napi vételezési mennyiséget kell megadni átadás-átvételi pontonként kWh-ban feltüntetve. b) A Vevő ellátásához szükséges szállítóvezetéki, elosztóvezetéki és tárolási kapacitások MFGK rendelkezésére bocsátása ((i) Felhasználói lekötés), vagy az MFGK megbízása arra, hogy ezeket a kapacitásokat lekösse ((ii) MFGK lekötés). Ezzel kapcsolatban a következő határidőket kell a Vevőnek betartania: (i) Amennyiben felhasználói lekötés valósul meg, akkor a Vevő az ellátásához szükséges kapacitásokat másodlagos kapacitásátadási ügylet keretében bocsátja az MFGK rendelkezésére úgy, hogy az átadásnak legkésőbb az első ellátási gáznapot megelőző gáznapig meg kell valósulnia.

21


(ii) Amennyiben a Vevő nem kívánja közvetlenül lekötni az ellátásához szükséges kapacitást (MFGK Lekötés), úgy az MFGK csak a Felhasználót megillető kapacitás-lekötési jog átruházását követően tudja a kapacitásokat a rendszerüzemeltetőknél lekötni. A kapacitás-lekötési jog átruházása megtörténhet  

határozott időre kötött kereskedelmi szerződés keretében, vagy külön kapacitás-lekötési jog rendelkezésére bocsátásáról szóló nyilatkozat alapján.

A kapacitás-lekötési jog átruházásával egyidejűleg a Vevő nyilatkozik a lekötendő kapacitások mértékéről és a lekötési időtartamról is, valamint arról (amennyiben az releváns), hogy mely kapacitások használatával történik az egyetemes szolgáltatásra jogosult Felhasználók ellátása. Amennyiben a kapacitás-lekötési jog átruházására az éves, negyedéves vagy havi kapacitás-lekötési időszak után kerül sor, úgy az MFGK a szükséges kapacitást az elérhető kapacitástermék formájában köti le. A lekötött kapacitások díját a Vevő teljes körűen köteles megtéríteni, a Tarifarendeletben meghatározott díjszabásnak megfelelően a lekötött kapacitás típusától függően (nem megszakítható vagy megszakítható, éves, negyedéves, havi, napi, napon belüli, illetve téli időszakon kívüli). c) Kereskedőváltás esetén a 8. fejezetben meghatározott eljárás betartása. d) Az átadott földgáz átvétele a Vevő MFGK által befogadott és visszaigazolt napi igénybejelentésének megfelelően az átadás-átvételi ponton. e) A földgázellátáshoz kapcsolódó ár, díj és egyéb elemek megfizetése – különös tekintettel az elfogyasztott földgáz árára, a rendszerhasználat díjára, valamint a pótdíjakra és kötbérekre – az MFGK részére, valamint a fizetés teljesítésével járó költségek megtérítése. f) Az MFGK általi teljesítés megkezdésének előfeltételeként előírt Pénzügyi biztosíték rendelkezésre bocsátása, folyamatos fenntartása; szükség esetén annak feltöltése. g) Az MFGK informatikai platformjának kötelező rendeltetésszerű használata. 7.2.3 Az MFGK joga a) A szerződés és az Üzletszabályzat rendelkezéseinek megfelelően igénybejelentés teljesítésének megtagadása vagy korlátozása.

a

Vevői

b) A földgázellátás korlátozása – a szükséges mértékben és ideig – vis maior, üzemzavar, földgázellátási válsághelyzet, valamint a szállító-, elosztó- vagy tároló rendszer

22


karbantartása, illetve Vevő nemfizetése3 esetén (ideértve a biztosíték nyújtására, feltöltésére vonatkozó kötelezettségek nemteljesítését is). c) Visszautasítani a Vevő (i) (ii) (iii)

által szerződött mennyiséget meghaladó mértékű földgázmennyiség átadását, igénybejelentését meghaladó földgázmennyiség Vevő számára történő átadását, ellátása érdekében lekötött órai kapacitás, vagy a napi földgázmennyiség esetén az órai kapacitás huszonnégyszeres értékét meghaladó mértékű vételezési igényt.

d) Az MFGK – 7.3 pontban rögzített – kapacitás-lekötéssel kapcsolatos jogainak gyakorlása az átruházott kapacitás visszaadására vonatkozóan. 7.2.4 A Vevő joga Az igényelt földgázmennyiség nominálása (igénybejelentése) és átvétele. Fentieken túl az MFGK és a Vevő által megkötött egyedi szerződésekben a Felek speciális jogai és kötelezettségei szabályozásra kerülnek. 7.3

Az MFGK kapacitás-lekötéssel kapcsolatos kötelezettségei és jogai, az MFGK kötelezettségvállalása az átruházott kapacitás visszaadására

Az MFGK Felhasználó részére csak abban az esetben tud a rendszerüzemeltetőknél teljeskörűen kapacitást lekötni a Vhr. 15. számú mellékletében megadott időpontokig, ha a Felhasználó az MFGK által megadott határidőig átruházza a kapacitás-lekötési jogát a gázátadó állomásra, mint kiadási pontra és a felhasználási helyre vonatkozóan4. Az MFGK a gázévet megelőzően kezdeményezi a Vevőnél az igénybejelentés megküldését, amelyet a Vevő az MFGK által megadott időpontig köteles teljesíteni az MFGK részére. Az MFGK javaslatot terjeszt elő a lekötendő kapacitások mértékére vonatkozóan a Vevő részére. Amennyiben a Vevő azt nem fogadja el, akkor a Felek kötelesek egyeztetést lefolytatni, és megállapodni a lekötendő kapacitások mértékére vonatkozóan legkésőbb a MFGK által megadott időpontig. Az egyezség szerződéskötési kötelezettséget jelent, amely alapján az MFGK köteles ezen kapacitásokat lekötni, a Vevő pedig megfizetni azok ellenértékét. Kereskedőváltás esetén a Felhasználó köteles annak érdekében eljárni, hogy a lekötött kapacitásait az új kereskedő teljes mértékben átvegye (pl. tenderkiírás esetén a kapacitások átvételének előírása). Amennyiben a Felek között nem jön létre teljes körű egyezség, akkor a kapacitás-lekötés mértéke a Felek között érvényben lévő szerződéshez illeszkedik.

3 4

A teljesítés jogszerű megtagadásának esetei GET 72. § (8) és (13)

23


7.3.1 Az MFGK a Vevői ellátásához szükséges – a gázátadó állomási, mint kiadási ponti és a felhasználási helyi – kapacitáshoz az alábbi jogviszonyok szerint juthat hozzá a) A Felhasználó a kapacitások feletti rendelkezési jogával önállóan él, ugyanakkor – arra az időre – ameddig az MFGK ellátásában van, ezeket a kapacitásokat átadja az MFGK részére. b) A Felhasználó a kapacitások feletti rendelkezési jogát kereskedelmi szerződésben átadja az MFGK részére. c) A Felhasználó az őt ellátó Viszonteladó Vevőnek átadta a kapacitások feletti rendelkezési jogát, aki ezt a rendelkezési jogot nem adja tovább az MFGK-nak, viszont a lekötött kapacitásokat másodlagos kapacitásátadás formájában átadja. d) A Felhasználó az őt ellátó Viszonteladó Vevőnek átadta a kapacitások feletti rendelkezési jogát, amit a Viszonteladó Vevő továbbad az MFGK-nak. 7.3.2 Az MFGK ellátásából kereskedőváltás esetén kilépő Felhasználóra vonatkozó szabályok a) A 7.3.1 a) esetben az átadott kapacitásokat az MFGK-val megkötött kapacitás-átadási szerződés megszűnésekor az MFGK maradéktalanul visszaadja a Felhasználó részére, a Felhasználó pedig maradéktalanul visszaveszi azokat. b) A 7.3.1 b) esetben az MFGK a Felhasználó ellátása érdekében lekötött kapacitást az MFGK által az aktuális gázévet megelőzően a honlapján publikált adott gázévre vonatkozó kapacitás kiadási szabályok szerint felajánlja, amit Felhasználó a Vhr. 26/B. § (3) és (4) bekezdése alapján jogosult átvenni. c) A 7.3.1 d) esetben az MFGK a Viszonteladó Vevő ellátásába tartozó Felhasználó ellátása érdekében lekötött kapacitást az MFGK a Viszonteladó Vevőnek maradéktalanul visszaadja, a Viszonteladó Vevő pedig maradéktalanul visszaveszi. d) Amennyiben a kapacitás-átvevő az MFGK által felajánlott tárolói mobil kapacitást át kívánja venni, de az földgázzal töltött, akkor a kapacitás-átvevő választhat a tekintetben, hogy a mobil kapacitásból csak az üres részt veszi át, vagy a kapacitással együtt megvásárolja a mobilgázt is az MFGK által adott Vevőre meghatározott – mobil földgáz készlet – áron. Amennyiben az MFGK egy gázévnél hosszabb időtartamú szerződést köt a Vevővel, akkor a szerződésben a teljes időszakra vonatkozóan rögzítésre kerül a kapacitás-lekötési jog átruházása az MFGK-ra. 7.3.3 Az MFGK ellátásába kereskedőváltás esetén belépő Felhasználókra vonatkozó szabályok Az MFGK jogosult a Felhasználót ellátó korábbi kereskedő által a Felhasználó ellátása érdekében lekötött, és az MFGK számára átvételre felajánlott kapacitások átvételét – a Vhr. 26/B. § (4) bekezdése alapján – részben vagy egészben visszautasítani, amennyiben az 24


érintett kapacitás nem szükséges az MFGK számára a Felhasználó, vagy a Viszonteladó Vevő ellátásához. 7.4

Egyedi feltételek kezelése

Az ÁSZF, valamint a Felek által aláírt egyedi szerződés(ek) egy egységes szerződést képeznek, és minden esetben együtt értelmezendők. Az ÁSZF minden az MFGK és Vevői között létrejött szerződés szükséges tartalmi eleme, annak elválaszthatatlan része. Amennyiben az ÁSZF és a szerződés más feltétele egymástól eltér, akkor a Ptk. 6:80. § értelmében az utóbbi az irányadó. A Felek között a szerződéseket minden esetben írásban kell megkötni. A szerződéseket a nyilvántartás és feldolgozás átláthatósága érdekében nyilvántartási számmal kell ellátni. Az Üzletszabályzatban meghatározott ÁSZF alkalmazása során a Ptk. vonatkozó rendelkezései mögöttes szabályként irányadók. 7.5

Az áralkalmazási feltételek, árak meghatározása, az árak megváltozásának feltételei, árváltozás esetén alkalmazandó eljárás

Az értékesített termékek és kapcsolódó szolgáltatások ellenértéke a Vevővel lefolytatott tárgyalások, illetve a Vevő által kiírt beszerzési pályázat feltételei szerint kerül meghatározásra. A földgáz ár megállapítása történhet: a) Árképleten keresztül, ez esetben rögzíteni kell (i) a képlet alapját képező konstans bázis értékeket, valamint (ii) a piaci ármozgást tükröző változó referencia értékek megállapításának módját, és azok publikációs forrását. Az árképleteknek alapvetően három formája van: 

„olajtermék indexált” képlet, amely a fűtőolaj, gázolaj tőzsdei piaci mozgását tükrözi kilenc havi átlagolással egy negyedéven keresztül,



„spot piaci gázár indexált” képlet, amely tükrözi a földgázpiac rövid távú, aktuális változásait,



az „olajtermék indexált” illetve a „spot piaci gázár indexált” képleteket ötvöző „kombigázos” képlet, amely a szerződéses képletben rögzítetten tartalmazza a két típusú képlet arányát.

b) Az árképlethez kötődően a Vevőknek – amennyiben erre az MFGK-val kötött szerződésük lehetőséget ad – lehetőségük van a változó piaci környezetben rejlő kockázatok csökkentésére adott időszakra vonatkozó fixáron keresztül. Ez esetben a fixálás időpontjában rendelkezésre álló forward árak alapján meghatározásra kerül az árfixálás időszakára egy konkrét ár az előre rögzített fixált 100%-os átvételi kötelezettség mellett meghatározott mennyiségre vonatkozóan.

25


c) Minden esetben a Vevővel megállapodott mértékegységben és devizában kerül rögzítésre a földgáz fizetendő ára. Szerződés típusától függően az árképlet szerinti árak – adott időszakra vonatkozó – megállapítása negyedévente, illetve havonta történhet. A Vevőnek értékesített földgáz eladási árát, illetve az árképletet a Felek között megkötött szerződések tartalmazzák. Amennyiben a hatósági rendszerhasználati díjak a szerződés megkötését követően megváltoznak, – a Felek eltérő rendelkezése hiányában – az új hatósági díjak (a változás hatályával és mértékével) az érvényes szerződés részévé válnak. Az áralkalmazáshoz kapcsolódó mennyiségi elszámolást és fizetési feltételeket az Üzletszabályzat 7.8 fejezete tartalmazza. 7.6

Az üzemzavar, korlátozás és szüneteltetés esetén alkalmazandó szabályok 7.6.1 Üzemzavar, korlátozás Az MFGK a Vhr. 5. számú mellékletének (VI. fejezet 8. pontja) értelmében, a 265/2009. (XII. 1.) Korm. rendelet előírásaival, valamint a rendszerüzemeltetők vonatkozó szabályzataival összhangban és folyamatos egyeztetés mellett kidolgozta a Kereskedelmi válsághelyzeti intézkedési tervet az üzemzavarok és földgázellátási válsághelyzetek kezelésére vonatkozóan. Az üzemzavar, földgázellátási vészhelyzet, korlátozás elhárításának szakmai, operatív irányítását a rendszerirányító a rendszerüzemeltetőkkel közösen látja el a Get. 95/A. – 98/A. §-oknak megfelelően. Az irányadó jogszabály alapján a rendszerirányító földgázellátási válsághelyzet esetén a rendszeregyensúly és a gázellátás biztosítása érdekében utasíthatja az MFGK-t, hogy a szerződéseinek végrehajtását a szükséges mértékben függessze fel. A Get. 96. § (3) bekezdése értelmében a Vevő köteles a meghozott intézkedéseket végrehajtani, és annak minden pénzügyi és egyéb következményét (az esetlegesen felmerülő kárt) viselni a Get. 96. § (7) bekezdés szerinti kivétellel. Az MFGK mindent megtesz a válsághelyzet kialakulásának megelőzése érdekében, illetve a korlátozás elkerüléséért. Ennek érdekében a Kereskedelmi válsághelyzeti intézkedési tervet naprakészen tarja, együttműködik a rendszerirányítóval és a rendszerüzemeltetőkkel a válsághelyzet és korlátozás elhárításában, az adott szakmai utasítások és önkorlátozások végrehajtásában, amelynek szükséges mértékét a rendszerirányító határozza meg a mindenkor érvényben lévő, a Hivatal által jóváhagyott korlátozási sorrend alapján. Az üzemzavar vagy forráshiány miatt elrendelt felhasználói korlátozás – függetlenül attól, hogy milyen okból és milyen felhasználói körben került elrendelésre – minden esetben a szolgáltatás (teljesítés) jogszerű megtagadásának minősül, így nem eredményez szerződésszegést egyik Fél részéről sem. 26


A Vevői igények kielégítésének – a Felek közös megegyezésével létrejött – magánjogi szerződésen alapuló szüneteltetése, megszakítása nem tekintendő felhasználói korlátozásnak. Az MFGK a 265/2009. (XII. 1.) Kormányrendelet értelmében köteles a szükséges adatokat megadni a szállítási rendszerüzemeltetőnek és elosztói engedélyesnek a korlátozási sorrend összeállításához, és ehhez jogosult a vele kapcsolatban álló Vevőktől adatszolgáltatást kérni. Az adatszolgáltatás valóságtartalmáért a Vevő felel. A szállítási rendszerüzemeltető és az elosztói engedélyes köteles a korlátozási sorrendhez szolgáltatott adatokat folyamatosan naprakészen tartani. Ennek érdekében az érintett rendszerhasználók és engedélyesek a korlátozási sorrendhez szolgáltatott adataikat kötelesek folyamatosan naprakészen tartani, és azok valódiságáról, alkalmazhatóságáról meggyőződni. Saját fogyasztásuk korlátozási besorolásának összeállítása a Felhasználók joga és kötelessége, amelyet az MFGK adatszolgáltatásaiban és szerződéseiben a Felhasználók nyilatkozata szerint szerepeltet. A korlátozási kategóriákat a 265/2009. (XII. 1.) Kormányrendelet 12. § tartalmazza. A megkötött szerződések tartalmazzák a korlátozás esetén alkalmazandó felhasználói önkorlátozás kötelezettségét, és az esetleges rendszerüzemeltetői beavatkozás lehetőségét és módját. 7.6.2 Szüneteltetés A szerződés jogszerű szünetelésének eseteit jelen fejezet tartalmazza. 7.6.2.1 Karbantartás A Felek a tulajdonukban lévő, vagy általuk, vagy harmadik fél által üzemeltetett, a köztük lévő szerződés teljesítéséhez kapcsolódó berendezések éves karbantartási időpontját általában a gázévet megelőzően egyeztetik. Az MFGK – lehetőség szerint – tájékoztatja a Vevőt a harmadik személy által üzemeltetett berendezések éves karbantartási időpontjáról, illetve azok módosításáról, amennyiben az a Vevő felé történő szerződésszerű teljesítésre kihatással lehet. Amennyiben a Vevő rendszerhasználó, mindent megtesz annak érdekében, hogy az őt érintő karbantartási eseményekről (tervezett karbantartásról) tájékozódjon, illetve haladéktalanul tájékoztassa az MFGK-t. A szállítási rendszerüzemeltető illetve elosztói engedélyes a szükséges legkisebb felhasználói körben és a legrövidebb ideig a szállítást illetve az elosztást korlátozhatják, továbbá más ésszerű műszaki megoldás hiányában szüneteltethetik tevékenységüket a rendszer karbantartása, átalakítása, felújítása, fejlesztése, cseréje esetén (tervezett karbantartás) az ÜKSZ vonatkozó szabályai szerint. Erről az érintett rendszerhasználókat, így az MFGK-t is tájékoztatják, aki Vevő érintettsége esetén a korlátozásról és a szüneteltetésről a Vevőt köteles a szerződésben meghatározottak szerint tájékoztatni.

27


7.6.2.2 Gázátadás (teljesítés) jogszerű megtagadása – a Vevő fizetési késedelme okán Az MFGK megtagadhatja a gáz átadását (teljesítést), amennyiben a Vevő bármely fizetési kötelezettségének teljesítését elmulasztja, az alábbi eljárásrend betartása mellett: a) 2 naptári nap fizetési késedelem esetén az MFGK fizetési felszólítást küld a Vevőnek postai úton és e-mail-en vagy telefaxon; b) a Vevő a felszólítás e-mailen, vagy telefaxon történt kézbesítését5 követő 3 banki napon belül köteles a fizetési felszólításnak megfelelő tartozást rendezni, és ennek megtörténtéről szóló igazolással az MFGK-t haladéktalanul értesíteni; c) amennyiben a tartozás rendezésére a fentiekben megadott határidőn belül nem kerül sor, és ezzel egy időben a Felek a fizetésre vonatkozóan megállapodni nem tudnak, úgy az MFGK jogosult igazolt igényét érvényesíteni a Vevő által biztosított Pénzügyi biztosítékból, amely egy esetleges lehívást követően 5 banki napon belül az eredeti összegre feltöltendő. Amennyiben bármilyen ok miatt az MFGK által számlával igazolt összeg a lehívást követő 3 banki napon belül az MFGK számláján nem kerül jóváírásra, akkor az MFGK a gáz átadását (teljesítést) jogszerűen megtagadhatja. Az MFGK nem köteles a szállítást megkezdeni, valamint a teljesítést jogszerűen megtagadhatja, amennyiben Vevő a szerződésben foglalt határidőig nem teljesítette a pénzügyi biztosíték nyújtására vonatkozó kötelezettségét, vagy annak lehívása esetén 5 banki napon belül nem igazolta annak a szerződés szerinti értékre történő visszatöltését. Ugyanez az eljárás vonatkozik arra az esetre is, ha a Vevő hitelképességében az MFGK megítélése szerint jelentős romlás következett be, és a felszólítást követő 8 banki napon belül a Vevő nem teljesíti a pénzügyi biztosítéknyújtásra vonatkozó kötelezettségét. Amennyiben a Vevő nem biztosított fizetési garanciát az MFGK számára és nem kerül sor a tartozás rendezésére, vagy a fizetésre vonatkozó megállapodásra a megadott határidőn belül, akkor az MFGK (a határidő eredménytelen elteltét követően) a teljesítést jogszerűen megtagadhatja. Azon Vevők esetében, amelyek (i) távhőtermelő engedéllyel rendelkeznek és lakossági felhasználókat, vagy külön kezelt intézményeket is ellátó távhőszolgáltató számára értékesítenek távhőt, illetve (ii) távhőszolgáltató engedélyesként lakossági felhasználókat vagy külön kezelt intézményeket is ellátnak távhőszolgáltatással, a fent meghatározott eljárásrendet módosítja a Get. 29/B. § előírása. 7.6.2.3 Vis maior a) A Vis maior fogalma, hatása Vis maiornak minősül minden olyan (i) rendkívüli, a (ii) szerződés létrejötte után bekövetkező, (iii) annak teljesítését lehetetlenné tevő, vagy késleltető esemény, (iv)

5 A kézbesítés megtörténte hatálya részleteit az Üzletszabályzat 9. pontja „Értesítések és kommunikációk” tartalmazza.

28


amelyet a szerződő felek nem láthattak előre és nem háríthattak el, és amely nem vezethető vissza a szerződő Felek magatartására. A Vis maior eseményről szóló értesítés átadását követően az érintett Fél részben vagy egészben megtagadhatja a szerződés szerinti kötelezettsége teljesítését – és nem felel a késedelemért vagy mulasztásért –, amennyiben azt Vis maior esemény okozta. b) A Vis maior esetei Ilyen események lehetnek különösen, de ezekre nem korlátozva, természeti csapás, tűzvész, robbanás, árvíz, sztrájk, zendülések, polgári zavargások, embargó, forradalom, földrengés, járvány, jogerős hatósági intézkedés a szerződés hatálybalépését követően, export-import tilalom, kikötők, dokkok, csatornák blokádja, radioaktív vagy vegyi szennyezés, valamint az MFGK szállítójának szállítási korlátozásai. c) Kivételek Nem minősül Vis maiornak a szerződés(es kötelezettségek) teljesítéséhez szükséges jóváhagyások, engedélyek, jogosultságok, vagy felhatalmazások hiánya, a pénzügyi forráshiány, a jogszabályi változás, a rendkívüli időjárás bizonyos esetei (pl. szokatlanul meleg tél), valamint a gazdasági válság. Harmadik fél mulasztása nem minősül Vis maiornak, kivéve, ha az közvetlenül olyan eseményből vagy körülményből ered, amely (i) (ii)

a rendszerüzemeltető működését és/vagy az ahhoz kapcsolódó szolgáltatásokat vagy a földgáz vételezését befolyásolja, és amely ezen harmadik felet jelen pontban foglaltak szerint kötelezettségei alól a Vis maior alapján felmentené (úgy tekintve, mintha ez a harmadik fél a Felek által megkötött szerződésben félként venne részt).

d) Vis maior esetén követendő eljárás, a Felek értesítési kötelezettsége Az a Fél, akinek a teljesítését Vis maior esemény akadályozza – a mentesülés előfeltételeként – köteles az adott helyzetben tőle elvárható legrövidebb időn belül értesíteni a másik Felet és a Hivatalt az aktuális Vis maior eseményről. Az értesítés tartalmazza az esemény jellegét, annak a szerződés teljesítésére gyakorolt hatását, és amennyire az lehetséges, a nemteljesítés várható időtartamát. A Vis maior eseményt bejelentő Fél az adott helyzetben tőle elvárható legrövidebb időn belül köteles értesíteni a másik Felet, ha: (i) a Vis maior esemény megszűnik; vagy (ii) a bejelentő Félre vonatkozóan megszűnik a Vis maior teljesítésre gyakorolt hatása. Egyik Fél sem mentesül a szerződésben foglalt kötelezettségeinek teljesítése alól, amíg a Vis major eseményre vonatkozó bejelentést az érintett Fél meg nem teszi. e) A Felek kötelezettsége Vis maior esetén:

29


(i) (ii) (iii)

az adott helyzetben tőle elvárható módon köteles elkerülni, megelőzni, megszüntetni vagy enyhíteni a Vis maior esemény hatását,; az adott helyzetben tőle elvárható módon köteles folytatni a szerződés teljesítését közvetlenül a Vis maior esemény megszűnését követően; és a másik Fél indokolt kérésére, köteles tájékoztatni a másik Felet a Vis maior esemény jellegéről és okairól, a Vis maior elkerülése, megszüntetése vagy enyhítése érdekében tett tevékenységeiről, és annak várható időtartamáról.

f) A Vis maiorral érintett szerződés hatálya Az az időszak, amely az adott Fél számára jogai gyakorlásához és kötelezettségei teljesítésére rendelkezésre áll, annyival hosszabbodik meg, amennyi idő az adott Fél számára az adott Vis maior esemény hatásainak elhárításához szükséges, (i)

feltéve azonban, hogy a teljesítés meghosszabbítása nem nagyobb mértékű, mint a Vis maior következményeinek kezeléséhez ésszerűen szükséges idő;

(ii)

azzal a kivétellel, hogy a Vis maior nem ad felmentést az adott Fél szándékos, illetve a Vis maiortól független szerződésszegése alól. Amennyiben a Vis maior a teljesítést több mint egy hónapig gátolja, akadályozza, vagy hátráltatja, a Feleknek tárgyalásokat kell kezdeniük annak érdekében, hogy kölcsönösen elfogadható megoldást találjanak. Amennyiben a Vis maior a teljesítést több mint három hónapig gátolja, akadályozza, vagy hátráltatja, bármelyik Fél jogosult a szerződést azonnali hatállyal megszüntetni. 7.7

A szerződő Féllel szemben támasztott követelmények, választható pénzügyi biztosítékok részletes bemutatása 7.7.1 A szerződő Féllel szemben támasztott követelmények A szerződő Féllel szemben az MFGK az alábbi követelményeket támasztja, illetve az alábbi nyilatkozatokat kéri: a) 30 napnál nem régebbi nyilatkozat arról, hogy végrehajtási, felszámolási vagy végelszámolási eljárás alatt nem áll; b) 30 napnál nem régebbi cégkivonat, valamint a cégjegyzésre jogosultak aláírási címpéldányainak eredeti vagy hiteles másolatban való benyújtása. c) Amennyiben az átadás-átvételi pont nem felhasználási hely, a szerződő Fél az ÜKSZ-ben meghatározottak szerint kell, hogy rendelkezzen a földgáz átvételéhez és elszállításához szükséges kapacitással.

30


7.7.2 Pénzügyi biztosíték Az MFGK Vevőitől szerződéses kötelezettségeik biztosítása érdekében pénzügyi biztosítékot igényel, melyet a Vevő köteles benyújtani az MFGK számára. Ennek hiányában az MFGK csak előrefizetési konstrukcióval köt szerződést. Amennyiben a megállapított pénzügyi biztosítékot a Vevő határidőre nem biztosítja, vagy nem tölti fel, úgy a Felek közti elszámolás automatikusan előrefizetési konstrukcióra módosul. Az előrefizetés megtörténtéig MFGK a teljesítést jogszerűen megtagadhatja. Az MFGK a pénzügyi biztosíték nyújtásától az egyedi hitelminősítések alapján indokolt esetben eltekinthet. Azonban az MFGK ilyen esetben is fenntartja magának a jogot, hogy a Vevő hitelképességét a szerződés futamideje alatt bármikor felülvizsgálja. Ha az MFGK partnerminősítő módszertana alapján a Vevő hitelképessége jelentősen romlott, az MFGK jogosult biztosítékot bekérni a Vevőtől, melyet a Vevő a felszólítást követő 8 banki napon belül teljesíteni köteles. Ennek hiányában a biztosíték teljesítésének napjáig az MFGK a teljesítést jogszerűen megtagadhatja. Az MFGK a pénzügyi biztosíték értékének meghatározása során a szállított mennyiségeket, a szerződéses árakat, díjelemeket és egyéb tarifális tételeket, adókat, és a szerződés szerinti teljesítéshez kapcsolódó határidőket veszi figyelembe, összhangban a belső szabályozó dokumentumok előírásaival. Az MFGK az alábbi biztosítéki formákat fogadja el: 

készpénz letét,



bankgarancia,



az anyavállalat megfelelő hitelminősítése esetén anyavállalati garancia.

Ettől eltérő biztosítéki konstrukció elfogadása egyedi mérlegelés tárgyát képezi. Bank- és anyavállalati garancia esetében a garanciára vonatkozó követelmények: 

visszavonhatatlan,



feltétel nélküli,



a garancia kibocsátója első felszólításra, az alap jogviszony vizsgálata és bármilyen kifogásra való tekintet nélkül teljesít,



a garancia kibocsátója a fizetési felszólítás kézhezvételét követő 3 (három) banki napon belül teljesít.

A garancia befogadásának feltétele, hogy az MFGK előzetes egyeztetés során elfogadta 

a garanciatervezet szövegét, valamint



a garanciát kibocsátó társaságot, mint garantőrt.

A garancia lehívása esetén a Vevő köteles a garanciát kibocsátónál az ügyben eljárni, hogy a garancia 5 banki napon belül az eredeti értékre visszatöltésre kerüljön, valamint erről az MFGK-t haladéktalanul értesíteni.

31


7.7.2.1 Pénzügyi biztosíték utólagos megkövetelése Amennyiben a Vevő fizetési kötelezettségét két egymást követő alkalommal 3 munkanapot meghaladóan késedelmesen teljesíti, vagy az MFGK tudomására jut, hogy a Vevő gazdasági helyzetében az MFGK megítélése szerint jelentős romlás állt be, az MFGK haladéktalanul tárgyalásokat kezdeményez Vevővel a helyzet tisztázására. Amennyiben a Feleknek nem sikerül 10 munkanapon belül közös megállapodásra jutniuk a helyzet tisztázását illetően, az MFGK egyoldalúan jogosult a szerződéskötést követően utólag pénzügyi biztosítékot kérni, amelyet a Vevő nem jogosult vitatni, illetve köteles azt teljesíteni. A pénzügyi biztosíték igényéről – az igénylés okának megjelölésével – az MFGK írásban köteles tájékoztatni a Vevőt, aki a tájékoztatás kézhezvételét követő 10 munkanapon belül köteles a pénzügyi biztosítékot az MFGK részére az MFGK által elvárt formában benyújtani. 7.7.2.2 Szerződéses kötelezettségek biztosítása lejárt tartozás esetén Lejárt tartozás kialakulása esetére a Vevő szerződéses kötelezettségei biztosítása céljából az MFGK javára szóló, feltétel nélküli és visszavonhatatlan, azonnali fizetésre szóló, a bank fizetését követő 5 banki napon belül ismételten feltöltendő, a folyamatos szolgáltatás nyújtásának fenntartását biztosító pénzügyi biztosítékot köteles adni, amelynek értéke egyenlő a Vevő által a legnagyobb forgalmú gázhónapra igényelt földgázhőmennyiség ellenértékével, beleértve az adókat és az MSZKSZ tagdíjat is. A szerződésben foglalt fizetési határidő, valamint a fenti eljárásnak megfelelő felszólítás eredménytelen elteltét követően az MFGK közvetlenül a pénzügyi biztosítékot nyújtó banktól (a Vevő nyilatkozata nélkül) követelheti a kifizetést. A pénzügyi biztosíték éves értékének megállapítása és annak a Vevő általi biztosítása a gázév kezdetére esedékes, kivéve az első évet, amikor az esedékesség az első szállítás előtti 30. nap. A pénzügyi biztosíték a szállítás első napjától a szerződés lejárta utáni 2. hónap végéig kell, hogy érvényes legyen. A Vevő köteles a pénzügyi biztosíték meglétét a szállítás megkezdése előtt 30 nappal az MFGK-nak hitelt érdemlően igazolni. 7.7.2.3 AZ MFGK, mint kijelölt földgázkereskedő (ideértve végső menedékes szolgáltató) által alkalmazott biztosíték Abban az esetben, ha az MFGK kijelölésre kerül Felhasználók földgázzal történő ellátására, akkor az MFGK az előrefizetésre vonatkozóan az előzőektől eltérő feltételeket is megfogalmazhat a Vevő ellátására vonatkozóan, úgy mint: a) Az MFGK által elfogadott pénzügyi biztosítékkal nem rendelkező Vevők esetében a Vevő heti előrefizetésre kötelezhető a következő módon: a kijelölés időtartama alatt az MFGK a Vevő részére heti hóközi számlát állít ki. Az ellátás megkezdésének feltételeként a szolgáltatás nyújtására irányuló jogviszony kezdő napján (kijelölés kezdete) az MFGK kiállítja a heti hóközi számlát, amit a Vevőnek teljesítenie kell. A teljesítés beérkezését követő napon az MFGK megkezdi a Vevő ellátását. A teljesítést az

32


MFGK akkor tekinti megtörténtnek, amikor a számla összege az MFGK számláján jóváírásra kerül. b) A heti hóközi számlát a Vevő havi igénybejelentése vagy a korábbi kereskedője által nyújtott adatszolgáltatás alapján az MFGK a Vevő várható havi csúcsfogyasztásának 30%-ára állítja ki, ennek hiányában az MFGK egy általa becsült havi mennyiség alapján állítja ki a hóközi számlát. c)

AA számlák kiegyenlítését a Vevő 5 napos fizetési határidővel köteles teljesíteni.

Az MFGK a megkötendő szerződés típusától, időbeli hatályától, értékétől és az egyedi megállapodások tartalmától függően a fenti feltételek közül egyesektől eltekinthet, amennyiben ezáltal kapcsolt vállalkozását sem közvetlenül, sem közvetve nem részesíti előnyben. 7.8

Mennyiségi elszámolási és fizetési feltételek 7.8.1 A mérés és az elszámolás során alkalmazott számítások Az MFGK a szállítási rendszerüzemeltető és a földgázelosztói engedélyesek által alkalmazott mérési eljárásokat szolgáltatásként veszi igénybe, saját mérőberendezéssel nem rendelkezik, és saját mérési számításokat sem alkalmaz. A földgázmennyiség mérése és minőségének meghatározása az ÜKSZ vonatkozó pontja, a szállítási rendszerüzemeltető és földgázelosztói engedélyesek üzletszabályzatainak vonatkozó pontjai alapján történik. MFGK kizár minden olyan felelősséget, amely a rendszerüzemeltetői engedélyesek által alkalmazott eljárásokból következik. Amennyiben a felhasználási helyen lévő gázmérő berendezés illetve mérési rendszer a Vevő tulajdonában van – a földgázelosztói engedélyes vagy a szállítási rendszerüzemeltető és a Felhasználó megállapodásának megfelelően – a Felhasználó köteles gondoskodni a mérő, illetve a mérési rendszer üzemeltetéséről, karbantartásáról, hitelesítéséről. A földgáz mennyiségének elszámolása 25/0˚C-os referencia hőmérsékletű égéshő (GCV) alapú energiában (kWh-ban) történik. 7.8.2 Elszámolás alapja, feltételei, időszaka és rendje A Felek közötti elszámolás alapja teljesítési helyenként az alábbiakban felsoroltak valamelyike lehet: a) a Vevő részére a szerződésben rögzített teljesítmények; b) a Felhasználó lekötött órai földgáz teljesítménye (kapacitásdíjas felhasználó), illetve legfeljebb 100 m3/h névleges összteljesítményű telephelyen felszerelt gázmérők névleges összteljesítménye (alapdíjas felhasználó) alapján a Vevő naponkénti földgáz fogyasztási igénybejelentése;

33


c) a havi szerződött mennyiségek, vagy aláírt (érvényes) szerződés hiányában az MFGK által meghatározott – becsült – mennyiség; d) a rendszerüzemeltetők elszámolási mérésének eredményei, allokációi; e) a rendszeres időközönként jegyzőkönyvek.

felvett,

és

közösen

jóváhagyott

átadás-átvételi

A mennyiségi elszámolások alapvető időegysége a gáznap. Az elszámolás során figyelembe kell venni a mindenkori ÜKSZ rendelkezései szerint a tárgyhónapban felmerült, és a Vevőre allokálható napi fogyasztási igénybejelentéstől való eltéréseket is. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a Magyarországon hatályos jogszabályok és az ÜKSZ szerint a földgázelosztói rendszereket üzemeltető rendszerüzemeltetők jogosultak és kötelesek a fogyasztott mennyiség meghatározására. Az MFGK és a Felhasználó közötti elszámolás havi rendszerességgel, a tárgyhóban vételezett, a 7.8.1 szerint mért mennyiségek alapján történik, illetve ettől eltérően – a vonatkozó szerződésben rögzített módon – rövidebb időszakokban is megállapodhatnak. Az MFGK a Felhasználóval kötött megállapodása alapján rövidebb időszakonként is számlázhat a Felhasználóval közösen megállapított mennyiséget, ugyanakkor ezen részmennyiségek végleges elszámolása is a 7.8.1 szerinti mérések alapján történik.

A Felajánlási rendelet hatósági árainak alkalmazására vonatkozó, MFGK által alkalmazott szabályrendszert a jelen Üzletszabályzat 4. számú – Az MFGK által alkalmazott eljárásrend a 19/2010. (XII.3) NFM rendelet hatósági árak alkalmazása kapcsán – „Felajánlási rendelet hatósági árainak alkalmazása” eljárásrendje című melléklet tartalmazza. Az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználókat ellátó rendszerhasználók számára történő szállítási rendszerüzemeltetési díj visszatérítésére vonatkozó, MFGK által alkalmazott eljárásrendet a jelen Üzletszabályzat 5. számú – Az MFGK által alkalmazott eljárásrend az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználókat ellátó földgázkereskedő javára történő szállítási rendszerüzemeltetési díj visszatérítés elszámolására – „ESZ Visszatérítés” eljárásrendje című melléklete tartalmazza. 7.8.3 A számlázás és a számlakifogásolások intézésének rendje 7.8.3.1 Számlatípusok Az MFGK a Vevő részére a számlát a 7.8.2 Elszámolás alapja, feltételei, időszaka és rendje fejezet alapján állítja ki, amelynek eredményeként a következő típusú számlák kerülnek kiállításra, figyelemmel a számlázással kapcsolatos vonatkozó hatályos jogszabályokra: a) A teljesítménydíj 12 havi egyenlő részletben, havonta előre fizetendő. Az MFGK teljesítménydíj számlát bocsát ki a tárgyhót megelőző hónap 15. napjáig, vagy munkaszüneti nap esetén az azt követő első munkanapon az éves teljesítménydíj havi összegéről. A számlát a tárgyhó 1. napjáig kell megfizetni. 34


b) A gázdíjról az MFGK hóközi számlát állít ki a Vevő által a tárgyi elszámolási időszakra szerződött havi mennyiség szerződésben meghatározott százalékának, vagy szerződés hiányában a feltételezhetően felhasználásra kerülő havi mennyiség 50százalékának megfelelő gázdíj összegéről a szerződés, illetve jelen Üzletszabályzat szerinti feltételekkel. (i) A tény tárgyhavi mennyiségek átadás-átvételi pontonkénti bontásban az elszámoló számla mellékletén kerülnek megjelenítésre. Az MFGK elszámoló számlát állít ki az elszámolási időszakot követő 6. munkanapig az átvett földgázmennyiség értékéről a szállítási rendszerüzemeltető, vagy a földgázelosztói engedélyes napi elszámolási mérése alapján. Az elszámoló számla melléklete átadási pontonkénti bontásban tartalmazza a szállítási rendszerüzemeltető által megadott előzetes elszámolási adatokat. Az elszámoló számlában beszámításra kerülnek a hóközi számlában szereplő mennyiségek. Az elszámoló számla fizetési határideje az elszámolási időszak végétől számított 15. naptári nap. (ii) A végleges elszámolási alapadatok alapján – szükség esetén – az elszámoló számla az elszámolási időszakot követő hónap 25. napjáig helyesbítésre kerül, amelyről az MFGK helyesbítő számlát (számlával egy tekintet alá eső okiratot), vagy számlát állít ki. A számla, illetve a helyesbítő számla fizetési határidejét a szerződés tartalmazza.. (iii) A végleges elszámolással egyidejűleg kiszámlázásra kerülnek a jogszabályok és szabályzatok által megállapított díjak is, mint például a közvetített szolgáltatásként kiszámlázott földgáz-szagosítási díj, vagy külön számlában az MSZKSZ díj. c)

Az igény-bejelentési, teljesítmény-túllépési és a megszakítás vagy korlátozás be nem tartása miatti pótdíjat az MFGK a jogszabályok, illetve az ÜKSZ vonatkozó rendelkezéseinek megfelelő feltételekkel számolja el Vevői felé.

7.8.3.2 Számlakiállítás a) A számla kiállítása történhet a földgáz egységárával azonos és eltérő pénznemben is. (i) Amennyiben a földgáz egységára külföldi devizában kerül meghatározásra és a számla is külföldi devizában kerül kiállításra, akkor az MFGK a számla nettó végösszegét, a számla ÁFA összegét és a számla bruttó végösszegét, HUF-ban is feltünteti a vonatkozó jogszabályok szerint. (ii) Amennyiben a földgáz egységára külföldi devizában kerül meghatározásra, és a számla HUF-ban kerül kiállításra, akkor a deviza átváltása a Vevővel kötött szerződésben meghatározott árfolyamon, szerződés hiányában a számlázási időszak utolsó napján érvényes Magyar Nemzeti Bank által közzétett hivatalos árfolyamon történik.

35


b) A számlákat minden esetben a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően kell kiállítani és csak a vonatkozó előírásoknak megfelelően kiállított számla fogadható el. A számla a jogszabályok szerinti adókat (pl. energiaadó, ÁFA amennyiben alkalmazandó) is tartalmazza. A Vevő a hóközi számlát kizárólag számszaki vagy alaki hiba esetén kifogásolhatja. c) A számla benyújtását teljesítettnek kell tekinteni: (i)

személyes átadás esetén az átadás igazolt időpontjában;

(ii)

ajánlott postai küldeményt kézbesítve legkésőbb a feladást követő 3. munkanapon;

(iii)

e-mailben történő küldés esetén az e-mail küldésének napján.

d) A fizetési kötelezettséget azon a napon kell teljesítettnek tekinteni, amikor az MFGK bankja az összeget – levonások nélkül – az MFGK bankszámláján jóváírta. Amennyiben bármelyik fizetési határidő munkaszüneti napra vagy bankszünnapra esik, abban az esetben a fizetési határidő a bankszünnapot, illetve munkaszüneti napot követő munkanap. A fizetés módja minden esetben a számlán szereplő bankszámlaszámra történő átutalás. 7.8.3.3 Számlakifogásolások intézésének rendje A Vevő írásban kifogást jelenthet be a számlázással kapcsolatban a 2 éves elévülési időn belül, de lehetőség szerint a számla kézhezvételét követő 4 munkanapon belül. A kifogásnak tartalmaznia kell a vitatott adatot, összeget és a vita alapját. Amennyiben a számlázás alapjául szolgáló mennyiségi adatokat kifogásolja a Vevő, úgy a kifogásolt mennyiséget már az elszámolás alapját képező jegyzőkönyvön rögzítenie kell. A Felek a kifogás átvételét követő 2 munkanapon belül egyeztetni kötelesek a vitatott követelés kapcsán. Amennyiben az MFGK a számlázást követő kifogás tartalmával egyetért, úgy helyesbítő számlát állít ki, amelyet köteles haladéktalanul eljuttatni a Vevőhöz. Ha a Felek a kifogás kézhezvételét követő 30 munkanapon belül nem rendezik a vitát, akkor bármelyik Fél kezdeményezheti a 9.7 pont Vitás kérdések rendezésének szabályai szerinti eljárás lefolytatását.

36


7.9

A szerződésszegésre és szabálytalan vételezésre vonatkozó szabályok és eljárásrend 7.9.1 A szerződésszegés és szabálytalan vételezés esetei 7.9.1.1 Szabálytalan vételezés (i) A szabálytalan vételezés a szállítóvezeték belépési- és kiadási pontjain történő értékesítés esetén nem értelmezhető, mivel a mérőrendszereket nem a Felhasználó üzemelteti. (ii) Elosztóvezetékről vételező Vevő szabálytalan vételezése esetén a területileg illetékes földgázelosztói engedélyes a saját üzletszabályzata szerint jár el. 7.9.1.2 Szerződésszegés Szerződésszegés esetén a másik Fél jogosult a szerződésszegő Féltől a szerződés teljesítését követelni, vagy ellenkező esetben jogos igényét érvényesíteni. Az MFGK a szerződés teljesítésével összefüggésben keletkezett károkért a Ptk. 6:142. § irányadó6 szabályai szerint felel azzal, hogy az esetlegesen bekövetkezett károkért való felelősség alól akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje, vagy a kárt elhárítsa. Szerződésszegésnek minősül – az alábbi kivételekkel: Vis maior; tervezett karbantartás; üzemzavar, korlátozás esetén szükséges intézkedések; és teljesítés jogszerű megtagadása nemfizetés esetén – az MFGK részéről különösen: (i)

a minőségi hiba: minőségi hibás a teljesítés akkor, ha a szerződésben kikötött minőségtől az MFGK-nak felróható okból az ott meghatározott mértéket meghaladó eltérés áll fenn. A minőségi hiba időtartama az az időszak, amely a vizsgált és kifogásolt minta vételének napját megelőző utolsó mérési naptól a minőségi hiba megszüntetésének – vagy a szerződés módosításának – napjáig tart,

(ii)

a rendelkezésre állási hiba: a földgáz – szerződés szerinti folyamatos – MFGK általi rendelkezésre bocsátásának az elmulasztása, vagy a földgáz átadásának az MFGK általi indokolatlan (nem szerződésszerű) korlátozása, szüneteltetése.

Szerződésszegésnek minősül – a Vis maior; tervezett karbantartás; a Vevőnek nem felróható üzemzavar, korlátozás esetén szükséges intézkedés kivételével – a Vevő részéről különösen:

6

6:142. § Felelősség szerződésszegéssel okozott károkért Aki a szerződés megszegésével a másik félnek kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Mentesül a felelősség alól, ha bizonyítja, hogy a szerződésszegést ellenőrzési körén kívül eső, a szerződéskötés időpontjában előre nem látható körülmény okozta, és nem volt elvárható, hogy a körülményt elkerülje vagy a kárt elhárítsa.

37




az alulfogyasztás, függetlenül attól, hogy az a Vevőnek felróható-e,



a túlfogyasztás, függetlenül attól, hogy az a Vevőnek felróható-e, Korlátozás esetén az igénybe vehető maximális órai vételezést (óracsúcsot) rögzítésre kerül, és az ennek alapján meghatározható mennyiség jelenti a maximális mennyiséget a korlátozással érintett időszakra vonatkozó túlfogyasztás megállapításánál. A maximum mennyiség azonban nem lehet több az adott időszakra szerződött gázmennyiség óracsúcs arányos (korlátozási óracsúcs/szerződött óracsúcs) hányadánál (azaz szerződött mennyiség * (korlátozott óracsúcs/szerződött óracsúcs)),



igény-bejelentési eltérés, amely esetben a Vevő gáznapi tényleges gázvételezése eltér az általa az adott gáznapra megadott, és az MFGK által jóváhagyott átadási pontonkénti igénybejelentésétől,



teljesítmény-túllépés, amely az átadási pontonként maximálisan átvehető órai földgázmennyiség Vevő általi túllépése,



korlátozás és megszakítás be nem tartása,



fizetési kötelezettség teljesítésének késedelme, nem teljesítése,



a pénzügyi biztosíték határidőre történő nyújtásának, illetve a lehívott bankgarancia feltöltésének elmulasztása – amennyiben a Felek bankgarancia nyújtásában állapodnak meg.

7.9.2 Szankciók és jogkövetkezmények A Felek a szerződésszerű teljesítés biztosítékaként kötbért, fizetési garanciát, késedelmi kamatot és kártérítést köthetnek ki, valamint az alábbi egyéb díjakban és pótdíjakban állapodhatnak meg. Mivel a teljesítés jogszerű megtagadása nem jelent szerződésszegést, ezért ezen esetekben nem keletkezik pótdíj-, kötbérfizetési, kártérítési kötelezettség, késedelmi kamatfizetési kötelezettség. Ekkor a minimum földgáz mennyiséget, valamint a rendelkezésre állási kötelezettség terjedelmét az átadás felfüggesztése miatt át nem adott, illetve át nem vett mennyiséggel csökkenteni kell. 7.9.2.1 Pótdíj, felár A pótdíjfizetési kötelezettség keletkezésének nem feltétele a szerződést megszegő Fél felróható magatartása. (i)

Alulfogyasztás esetén a pótdíj összege az át nem vett, minimum szerződött mennyiségnél kevesebb földgáz mennyisége, szorozva az adott gázévben érvényes szerződés szerinti ár számtani átlagának 50 százalékával;

38


(ii)

túlfogyasztás esetén a felár összege az átvett, maximum szerződött mennyiség feletti földgáz mennyisége, szorozva az adott gázévben érvényes szerződés szerinti ár számtani átlagának 25 százalékával.

A pótdíjat a terhelő levél kiállításától számított 12 naptári napon belül kell megfizetni. A jogosult a pótdíjon felül követelheti az azt meghaladó mértékű igazolt kárát is. A felárat a számla kiállításától számított 12 naptári napon belül kell megfizetni. 7.9.2.2 Kötbér A kötbérfizetési kötelezettség keletkezésének feltétele a szerződésszegésen túlmenően a szerződést megszegő Fél felróható magatartása. A kötbér alapja a szerződésszegéssel érintett hőmennyiség szerződés szerinti gázdíjjal számított értéke. A kötbér mértéke: rendelkezésre állási hiba esetén 1%/nap, de összesen legfeljebb az alulszállítással érintett mennyiség éves átlagos gázdíj ellenértékének 25%-a. A kötbért a terhelő levél kiállításától számított 12 naptári napon belül kell megfizetni. 7.9.2.3 Késedelmi kamat Fizetési késedelem esetén a késedelembe esett Fél köteles a másik Fél részére késedelmi kamatot fizetni, a 7.9.4 pont szerinti mértékben. A késedelmes fizetés esetére alkalmazható egyéb szankciók szintén a 7.9.4 pontban kerülnek szabályozásra. 7.9.2.4 Kártérítés Minőségi hibás teljesítés esetén kártérítés illeti meg a Vevőt az igazoltan felmerült kára tekintetében. A szerződésszegésért való felelősségre a mindenkor hatályos Ptk., valamint az egyéb vonatkozó jogszabályok az irányadóak. Az MFGK csak a közvetlen károkért felel; kártérítési felelősségének mértéke a Ptk. 6:143. § szerint7 alakul. A károsult köteles a bekövetkezett káráról való tudomásszerzését követően haladéktalanul a másik Felet értesíteni és kártérítési igényét megfelelően alátámasztva bejelenteni. A másik Fél, ha a károkozás tényét, illetve felelősségét vitatja, köteles 15

7

6:143. § [A kártérítés mértéke]

(1) Kártérítés címén meg kell téríteni a szolgáltatás tárgyában keletkezett kárt. (2) A szerződésszegés következményeként a jogosult vagyonában keletkezett egyéb károkat és az elmaradt vagyoni előnyt olyan mértékben kell megtéríteni, amilyen mértékben a jogosult bizonyítja, hogy a kár mint a szerződésszegés lehetséges következménye a szerződés megkötésének időpontjában előre látható volt. (3) Szándékos szerződésszegés esetén a jogosult teljes kárát meg kell téríteni.

39


naptári napon belül egyeztetést kezdeményezni. Az egyeztetés eredménytelensége esetén a 9.7 pont Vitás kérdések rendezése rendelkezéseit kell alkalmazni. 7.9.2.5 Egyéb díjak, pótdíjak a) Igény-bejelentési (nominálás) eltérési pótdíj: a Vevő adott napi átadási pontonkénti igénybejelentésétől a szerződésben vagy az ÜKSZ II. számú mellékletében meghatározott toleranciaszintnél nagyobb mértékben történő eltérés esetén pótdíjat köteles fizetni. A pótdíj mértéke a Tarifarendeletben, vagy egyedi szerződésben meghatározott igénybejelentési (nominálás) eltérési pótdíj mértéke. A díjszámítás alapja a Vevő által bejelentett napi hőmennyiség és a napi tény hőmennyiség különbözete. A pótdíj összegéről terhelő levél kerül kiállításra. b) Teljesítmény-túllépési pótdíj: a Vevő illetve a Viszonteladó Vevő felhasználójának teljesítmény-túllépéséből eredő teljesítmény-túllépési díja, amelyet a Vevő köteles az MFGK részére megfizetni az MFGK által kiállított számla szerint, amely számla kibocsátása a rendszerüzemeltető többletszolgáltatásának számlázása alapján történik. Az igény-bejelentési (nominálás) eltérési díj és a teljesítmény-túllépési meghatározásának módját a mindenkori ÜKSZ vagy jogszabály tartalmazza.

pótdíj

c) Korlátozás be nem tartása esetén fizetendő díj, pótdíj: amennyiben a Vevő, illetve a Viszonteladó Vevő által ellátott Felhasználó a korlátozási rendelkezést nem tartja be, az ebből eredően az MFGK részére kiterhelt díjakat, pótdíjakat és kötbéreket az MFGK a Vevőre áthárítja, a Vevő pedig köteles azt megfizetni. d) Kiegyensúlyozási díj: az MFGK a Vevő adott napi átadási pontonkénti igénybejelentésétől eltérő átvétel esetén, a kiegyensúlyozással kapcsolatos költségek fedezésére kiegyensúlyozási díjat érvényesít terhel ki a Vevő részére. A kiegyensúlyozási díj mértékét az MFGK egyrészt a Tarifarendelet alapján a szállítói rendszerüzemeltetőnek fizetendő kiegyensúlyozási pótdíj, másrészt pedig a kiegyensúlyozó gáz igénybe vételével kapcsolatos többletköltség összegeként határozza meg. e) Megszakítási pótdíj: megszakítható kapacitás-lekötése esetén, amennyiben a Vevő a megszakítási joggal rendelkező rendszerüzemeltető által elrendelt kapacitás beállítást a szerződésben megjelölt határidőn belül nem hajtja végre – azaz megszakítási hibát követ el –, az MFGK a rendszerüzemeltető által – a Tarifarendelet alapján – felszámított megszakítási pótdíjat kiterheli a Vevő részére. A Felek kifejezetten megállapodnak abban, hogy a fentiek szerint – a Vevő felróható magatartásának arányában – az MFGK jogosult a Vevő részére terhelő levelet vagy számlát benyújtani, amelyet a Vevő köteles kiegyenlíteni. A Felek a szerződésükben a szerződésszegés egyéb eseteiben és azok jogkövetkezményeiben is megállapodhatnak.

40


7.9.3 Szerződéses állapot helyreállítása A Vevő köteles az MFGK-t a szerződésszegés, felfüggesztés, kizárás okának megszüntetéséről írásban értesíteni. A Vevő értesítésének kézhezvételét, a felmerült költségek megtérítését követően az MFGK megbízásából a szállítási rendszerüzemeltető, vagy a területileg illetékes földgázelosztói engedélyes üzletszabályzata szerint a földgázellátást helyreállítja. A gázszolgáltatás az alábbi feltételek teljesítése esetén állítható vissza: a) a szerződésszegő állapotot a Vevő megszüntette, és b) a Vevő a szerződés szerint meghatározott földgázmennyiség ellenértékét, a gázszolgáltatás megszüntetésének és helyreállításának költségeit megfizette, valamint egyéb fizetési kötelezettségét (hátralék, késedelmi kamat, pótdíj, kötbér, stb.) maradéktalanul teljesítette. A szerződésszegés és a szabálytalan földgázvételezés ügyviteli és technikai eljárásait a szállítási rendszerüzemeltető, vagy a területileg illetékes földgázelosztói engedélyes üzletszabályzata részletezi. Azon Vevők esetében, amelyek (i) távhő-termelő engedéllyel rendelkeznek és lakossági felhasználókat, vagy külön kezelt intézményeket is ellátó távhőszolgáltató számára értékesítenek távhőt, illetve (ii) távhő-szolgáltató engedélyesként lakossági felhasználókat vagy külön kezelt intézményeket is ellátnak távhőszolgáltatással az MFGK a Get. 29/B. § (3) bekezdése alapján jár el. 7.9.4 A késedelmes fizetés esetére alkalmazható szankciók Fizetési késedelem esetén a késedelembe esett Fél köteles a másik Fél részére késedelmi kamatot fizetni. Késedelmes fizetés esetén a késedelmi kamat mértéke a Ptk. 6:155. § előírásainak megfelelő. A késedelmi kamat mértéke: EUR fizetés esetén a késedelembe esés napjára érvényes, az azt megelőző második munkanapon a www.euribor.org honlapon közzétett 1 havi EURIBOR plusz négy százalékpont; kivéve, ha a Ptk. szerinti mértékű késedelmi kamat a terheltre nézve kedvezőbb. HUF esetén Ptk. szerinti késedelmi kamat. A késedelmi kamatfizetési kötelezettség kezdő időpontja az esedékességet követő nap. A kamatszámítás kezdőnapja az eredetileg kibocsátott számla alapján történt fizetési határidőt követő nap, a kamatszámítás a számla ellenértékének banki jóváírásáig tart. A kamatfizetési kötelezettség beáll akkor is, ha a Fél kimentette késedelmét [Ptk. 6:48. § (4) bekezdés]. A késedelmi kamatterhelő levél fizetési határideje a terhelő levél kiállítását követő 12. naptári nap.

41


Amennyiben számlakifogásolás következtében a Felek valamelyike megalapozatlanul használja a másik Fél pénzét, akkor a pénzt használó Fél ezen összeg után a kifizetés vagy beszámítás napjáig szintén késedelmi kamatot köteles fizetni. Késedelmes fizetés esetén az MFGK a teljesített fizetést, – ha a Vevő kamattal és költséggel is tartozik, és a fizetett összeg az egész tartozás kiegyenlítésére nem elég, és a pénzfizető eltérően nem rendelkezett, és egyértelmű szándéka sem ismerhető fel – elsősorban a költségre, azután a kamatra és végül a főtartozásra számolja el. Amennyiben a késedelem meghaladja a fizetési kötelezettség teljesítésének elmulasztása esetén alkalmazott eljárásrend szerinti időtartamot, az MFGK a földgázszolgáltatás teljesítését jogszerűen megtagadhatja. 7.10 A Vevői panaszok ügyintézésének és panaszok kezelésének rendje Az MFGK annak érdekében, hogy a tevékenységével kapcsolatos, vevői panaszok, bejelentések rövid határidővel, egységes eljárással kivizsgálásra kerüljenek, és a bejelentések okai megszűnjenek, a bejelentések esetén követendő eljárásrendet az alábbiak szerint szabályozza. A Vevő panaszával elsősorban az MFGK kijelölt képviselőjéhez (kapcsolattartó) fordulhat. Az MFGK ügyfélszolgálatának elérhetősége az 1. számú – Az ügyfélszolgálati iroda elérhetősége című mellékletben található. A Vevő és az MFGK közötti panaszkezelés eredménytelensége esetén, vagy ha azt a Vevő indokoltnak látja, közvetlenül az érdek-képviseleti, érdekvédelmi szervezetekhez fordulhat. Az MFGK minden beérkezett kifogásról, panaszról és bejelentésről, valamint annak minősítéséről és kivizsgálásáról nyilvántartást vezet. A panaszok, bejelentések kapcsán az MFGK 15 munkanapon belül írásos választ ad a Vhr. 54. § (5) bekezdése szerint, megjelölve abban a panasz kivizsgálására és rendezésére általa szükségesnek ítélt időtartamot. Az MFGK a tevékenysége kapcsán felmerült kérdések, panaszok esetén az együttműködést nem tagadhatja meg. Ha az érintett Vevő a bejelentésére vagy reklamációjára kapott válasszal, vagy a megtett intézkedésekkel nem ért egyet, illetve azokkal nem elégedett, kifogását az MFGK értékesítési vezetőjéhez nyújthatja be írásban. A panasz kivizsgálását követően annak eredményéről az MFGK tájékoztatja a Vevőt. Amennyiben a Vevő a tájékoztató levélre 60 napon belül nem jelez vissza, úgy az MFGK a panaszt lezártnak tekinti, és erről a Vevőt írásban tájékoztatja. A számlázással kapcsolatos panaszok eljárásrendjét a 7.8.3 pont írja le. 7.11 A szerződés felmondásának esetei, megszűnésének rendje 7.11.1 A szerződés felmondásának esetei A szerződés rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal megszüntethető, ha

42


a) a Vevővel illetve az MFGK-val szemben felszámolási eljárás jogerős elrendelésére kerül sor, vagy Vevő illetve MFGK végelszámolás alá kerül; b) bármelyik fél a szerződésből eredő lényeges kötelezettségeit ismételten vagy súlyosan megszegi, különösen, ha a Vevő fizetési kötelezettségének (ideértve a pénzügyi biztosíték nyújtási és feltöltési kötelezettséget) az MFGK írásbeli felszólításában megadott póthatáridőn belül – amennyiben az MFGK biztosítja ezt a lehetőséget – sem tesz eleget; c) ha a Hivatal az MFGK Engedélyét vagy a Vevő működési engedélyét – amennyiben azzal rendelkeznie kell – jogerősen visszavonja, vagy felfüggeszti; d) ha Vevő által tett szavatosságvállalás (ld. 9.5 pont) valótlan, vagy azzá válik. Ha a szerződésben a Felek eltérően nem rendelkeznek, a felmondás a vonatkozó értesítés kézhezvételével hatályosul. Bármelyik Fél jogosult a szerződés rendkívüli felmondására abban az esetben, ha valamely Vis maior esemény három naptári hónapot (egy éves, vagy annál rövidebb időtartamú szerződés esetén ez az időtartam maximum 30 nap) meghaladó időtartamig folyamatosan, megszakítás nélkül fennáll. Más esetekben a szerződés érvényesen nem szüntethető meg. 7.11.2 A szerződés megszűnésének rendje A Felek a szerződést közös megegyezéssel, írásban bármikor megszüntethetik. Földgáz-kereskedelmi szerződés megszűnése esetén a megszűnés napján a Vevő által átruházott kapacitás feletti rendelkezési, illetve a kapacitás-lekötési jog visszaszáll a Vevőre. Ennek megfelelően az esetlegesen külön szerződés formájában létrejött kapacitás-lekötési megbízás is megszűnik, (i) az átruházott kapacitás-lekötési jog alapján az MFGK által lekötött kapacitásokat, valamint (ii) a Vevő ellátása érdekében betárolt mobil földgáz készletet az MFGK felajánlja a Vevőnek, vagy kereskedőváltás esetén a Vevőt ellátó új kereskedőnek. Ez utóbbi a következő módon történik: a) Amennyiben a szerződés lejárattal szűnik meg, az MFGK a szerződés lejáratakor felajánlja a Vevő részére tárolt mobil földgáz készletéből a tárolóban maradt készletet a Vevő, illetve kereskedőváltás esetén az új kereskedő részére. A készlet átvétele esetén a Felek közötti elszámolás a mobil földgáz készlet adásvételi szerződés szerint történik. b) Amennyiben a szerződés a lejárati idő előtt rendkívüli felmondással megszűnik, akkor az MFGK a felmondást annak kézhezvételétől számított 5 napon belül visszaigazolja, tájékoztatja a Vevőt a felmondás érvényességének jogszabályban foglalt feltételeiről, valamint a szerződés megszűnésének napjától átadandó, a szerződésben átruházott lekötési joggal érintett kapacitások mértékéről és az elszámolás feltételeiről. A szerződés megszűnésének napján az MFGK felajánlja az új kereskedőnek a Vevő részére tárolt mobil földgázkészletet. (A készlet átvétele esetén a Felek közötti elszámolás a mobil földgáz készlet adásvételi szerződés keretében történik.)

43


Az MFGK a portfóliójának figyelembevételével a gázévet megelőzően meghatározza és a honlapján, valamint az ügyfélszolgálat útján publikálja a Vevőnek, illetve a Vevő nevében eljáró új kereskedőnek kiadandó – a szerződés vagy a kapacitás-lekötési megbízás alapján lekötött szállítóvezetéki kilépési ponti kapacitás, illetve a szerződött földgázigény alapján meghatározott – szállítóvezetéki belépési ponti, illetve tárolói kapacitások mértékét. Amennyiben a földgáz-kereskedelmi szerződés vagy a kapacitás-lekötési megbízási szerződés e kapacitások mértékét tartalmazza, akkor ez a mérték a kiadandó kapacitások mértéke. Az MFGK az átadandó szállítóvezetéki belépési kapacitást azon a hálózati ponton ajánlja fel a Vevő számára, amely hálózati ponton az ellátást biztosító forrásszerződés átvételi mennyisége a legkisebb költséggel csökkenthető. A kapacitás átadás folyamatában az MFGK a kapacitásszerződéseit az ellátás megszűnésének napjára a Vevő vagy az új kereskedő számára átadott lekötött kapacitásokkal csökkenti. A kapacitáscsökkentésre vonatkozó igazolások kiadása díjmentes. A szerződés – bármely okból bekövetkező megszűnése esetén – a Felek elszámolásának megtörténtével szűnik meg. 8

A kereskedőváltás szabályai, eljárásrendje, elszámolási módszerek

A Felhasználónak joga van a Get. 31/A-C. § és a Vhr. 26/A-B. § alapján földgázkereskedőt váltani. Kereskedőváltás esetén az MFGK az előzőekben nevesített jogszabályhelyek, az ÜKSZ 8.4. fejezetében leírtak, és az alábbi portfólió-kezelési eljárásrend szerint jár el. 8.1

A felhasználói szerződés megszűnésekor alkalmazott elszámolási módszerek és választható pénzügyi garanciák (ide nem értve a Viszonteladó Vevő ellátásában lévő Felhasználó kereskedőváltását) a) Amennyiben a szerződés megszüntetése közös megegyezéssel történik, a szerződés megszűnésének napja az írásos megállapodásban rögzített időpont. b) Amennyiben a határozott idejű szerződés megszüntetése (a továbbiakban: felmondás) a Vevő felmondásával történik, az MFGK a felmondás kézhezvételétől számított 5 napon belül írásban értesítést küld a felmondás feltételeiről és a felmondási időpont visszaigazolásáról, a felhasználási hely egyedi azonosító számának feltüntetésével. A Vevő határozott idejű szerződés felmondása a megjelölt szerződéses, valamint a felmondás feltételeiről szóló visszaigazolásban rögzített feltételek teljesülésével válik hatályossá.

A tartozás meghatározásának és megfizetésének módjára az MFGK az alábbi megoldásokat ajánlja a Vevő számára: a) Előrefizetés A felmondás hatályba lépését megelőző hónapra (utolsó szerződéses hónap) vonatkozó gázdíjról az MFGK számlát állít ki a Vevő által a tárgyi elszámolási időszakra szerződött havi mennyiségnek megfelelő gázdíj összegéről a felmondás kézhezvételét követő 4 munkanapon belül. A számla fizetési határideje a számla kibocsátásától számított 6. 44


naptári nap. Amennyiben a határidőig, de legkésőbb a felmondás hatályba lépését megelőző 15. naptári napig a Vevő az előrefizetést nem teljesíti, valamint a tárgyhónapban a Vevőnek még fennálló tartozása van, úgy a felmondást az MFGK nem tekinti érvényesnek. A hó végi leolvasást követően a tényleges fogyasztás alapján elszámoló számla készül, amelyben figyelembe kell venni a tárgyhónapra vonatkozóan már kiszámlázott mennyiséget. Az MFGK az elszámoló számlát az elszámolási időszakot követően haladéktalanul, de legkésőbb a 6. munkanapig kiállítja az átvett földgázmennyiség értékéről a szállítási rendszerüzemeltető, vagy földgázelosztói engedélyes napi elszámolási mérése alapján. Amennyiben az elszámoló számla alapján a Vevőnek tartozása áll fenn, úgy annak fizetési határideje a számlakiállítástól számított 8. naptári nap. Amennyiben az elszámoló számla alapján a Vevő túlfizetésben van, úgy az MFGK helyesbítő számlát állít ki, és a visszafizetendő összeget a helyesbítő számla kiállításától számított 8. naptári napon belül a Vevőnek átutalja. b) Bankgarancia biztosítása A Vevő pénzügyi biztosítékot nyújt bankgarancia formájában az MFGK-val kötött szerződése felmondásának hatályba lépését megelőző 10. naptári nap az utolsó szerződéses hónap fogyasztására vonatkozóan az MFGK bankgarancia mintájának megfelelő tartalommal. A bankgarancia mértéke a felmondás hatályba lépését megelőző – még le nem számlázott – időszakra vonatkozóan a Vevő által a tárgyi elszámolási időszakra szerződött havi mennyiségnek megfelelő gázdíj összege, megnövelve a felmondás hatályba lépésének hónapját megelőzően fennálló fizetési hátralékával – amennyiben releváns. A bankgaranciának a felmondás hatályba lépése időpontját követő 2 hónapig kell érvényesnek lennie. Amennyiben a megadott határidőig a Vevő az MFGK részére a bankgaranciát nem küldi meg, úgy a felmondást az MFGK nem tekinti érvényesnek. Az MFGK elszámoló számlát állít ki az elszámolási időszakot követő 6. munkanapig az átvett földgáz hőmennyiség értékéről a szállítási rendszerüzemeltető, vagy földgázelosztói engedélyes napi elszámolási mérése alapján. A számla fizetési határideje a számla kiállítását követő 8. munkanap. Amennyiben a Vevő a tárgyhavi számlát a fizetési határidőig nem egyenlíti ki, vagy fizetési hátraléka van, úgy az MFGK a bankgaranciát lehívja. Amennyiben az MFGK bankszámláján megjelenik a tárgyhavi számlán szereplő összeg, valamint – amennyiben releváns – a Vevő fennálló egyéb fizetési hátralékának megfelelő összeg, úgy az MFGK 5 munkanapon belül visszaküldi a bankgaranciát a Vevőnek. A Vevő felmondó levelében köteles megjelölni, hogy az előző két elszámolási mód közül melyiket kívánja alkalmazni. Amennyiben a Vevő a felajánlott elszámolási módok közül választott, az MFGK-val kötött földgázkereskedelmi szerződése mindaddig nem szűnik meg, amíg az előrefizetést, vagy a bankgaranciát a fent megadott határideig nem teljesíti. Ennek hiányában a kereskedőváltás nem történik meg érvényesen.

45


Az MFGK a Get. 31/C. § (1) bekezdésének előírása alapján a Vevő földgáz-kereskedelmi szerződése megszűnésétől számított 20 napon belül – a Vevővel és az új földgázkereskedővel történt egyeztetést követően – végszámlát bocsát ki. 8.2

Az MFGK és a Viszonteladó Vevő közötti eljárásrend a Viszonteladó Vevő ellátásában lévő Felhasználó kereskedőváltása esetén a) Mivel a Felhasználókkal jelen esetben a Viszonteladó Vevő áll szerződéses kapcsolatban, így az MFGK-nak nincs befolyása a Felhasználóra a Viszonteladó Vevő portfóliójában maradása vagy kilépése tekintetében, ezért a felhasználói mozgások kapacitás-változásai teljes egészében a Viszonteladó Vevőnél jelennek meg. Az MFGK köteles együttműködni a Viszonteladó Vevővel a beragadt költségek csökkentése érdekében. b) Az MFGK és a Viszonteladó Vevő köteles a felhasználói kilépések lebonyolításához szükséges információkat egymásnak és a folyamatban érintett külső szereplőknek időben és megfelelő formában megadni. c) Az MFGK és a Viszonteladó Vevő a kereskedőváltás során a lekötött kapacitások átadását-átvételét a 7.3 pontban rögzítetteknek megfelelően bonyolítják le. d) A Viszonteladó Vevő jogosult dönteni az általa átadandó kiadási ponti kapacitások mennyiségéről és helyéről. e) A Viszonteladó Vevő jogosult dönteni az általa átveendő kiadási kapacitások kiszolgálásához szükséges betáplálási kapacitások nagyságáról. f) A Viszonteladó Vevő jogosult dönteni a portfóliójában befagyott kapacitások értékesítésre történő felajánlásáról, az ajánlatok mennyiségéről és áráról, illetve az ajánlat módjáról. g) A Viszonteladó Vevő köteles az MFGK-nak az előző f) bekezdés szerinti ajánlatokkal járó igazolt költségeit megtéríteni. Ide értve azt az esetet is, amikor a Viszonteladó Vevőhöz új Felhasználó lép be és az átlépés többlet kapacitás-lekötéssel jár az MFGK részére. h) Az MFGK jogosult dönteni a Viszonteladó Vevő által megadott betáplálási kapacitásigény biztosításának a részleteiről: 

a betáplálási pont(ok) helyéről,



a biztosítás módjáról (átvétel külső kereskedőtől, átvétel az MFGK portfóliójának másik Viszonteladó Vevőjétől, lekötéséről általa szerződött földgáz infrastruktúrákon, másodlagos piacon történő vásárlásról).

46


9 9.1

A szerződő felek viszonyát érintő egyéb rendelkezések A szerződés módosítása

A Felek a szerződést közös megegyezéssel, kizárólag írásban, cégjegyzésre jogosult képviselőik aláírásával ellátva módosíthatják. A szerződés módosítására irányuló kezdeményezés esetén a másik félnek nyilatkoznia kell a javaslat elfogadásáról, vagy a javaslat megvitatására 15 munkanapon belül a Feleknek határidőt kell kitűzniük. A szerződésmódosítás legkorábban a módosításra irányuló tárgyalások megkezdésének időpontjától kezdődő hatállyal jöhet létre. A létrejött módosítás a korábban szerzett jogokat és vállalt kötelezettségeket nem érinti. Nem minősül szerződésmódosításnak a szerződő Fél adataiban bekövetkezett változás (pl. levelezési cím, számlavezető pénzintézet, számlaszám, székhelyváltozás, kapcsolattartó személyek változása stb.), amely a másik féllel történt írásbeli közléssel hatályossá válik. Az érintett Fél a bekövetkezett változásról 10 munkanapon belül küld tájékoztatást. A szerződő Felek személyében bekövetkező változás szerződésmódosításnak minősül. 9.2

Jogátruházás, követelés engedményezés a)

Egyik Fél sem ruházhatja át, vagy engedményezheti szerződésben rögzített jogait és kötelezettségeit harmadik félre a másik Fél írásos hozzájárulása nélkül, az egymással szembeni elismert pénzköveteléseik engedményezése kivételével. A hozzájárulás csak alapos indokkal tagadható meg.

b)

A földgáz-kereskedelmi szerződés aláírásával a Vevő előzetesen hozzájárul az MFGKval megkötésre kerülő szerződés harmadik fél részére történő átruházásához (Ptk. 6:209. §) feltéve, hogy (i) az engedményes kapcsolt vállalkozás rendelkezik a Hivatal által kiadott működési engedéllyel és ennek másolatát a másik Fél részére megküldte, továbbá (ii) az engedményes kapcsolt vállalkozás legalább azonos hitelképességgel rendelkezik, mint az engedményező, illetve átruházó Fél az átruházandó szerződés aláírásának időpontjában, és ezt hitelt érdemlően igazolni tudja.

c)

A szerződés átruházás joghatásai a Ptk. 6:208. § szerint érvényesülnek.

d)

Jogutódlás esetén a Vevő köteles a jogutódlás tényéről az MFGK-t előzetesen tájékoztatni. A szerződésből eredő jogok és kötelezettségek fennállását a jogutódlás ténye önmagában nem érinti. A Vevő személyében bekövetkező bármely változás esetén, amennyiben a Vevő hitelképessége időközben megváltozik a szerződés aláírásának időpontjához képest, az MFGK pénzügyi biztosíték (pl. visszavonhatatlan, feltétel nélküli első felhívásra szóló

47


pénzügyi biztosíték) nyújtását igényelheti, amelyet a Vevő haladéktalanul köteles az MFGK számára biztosítani a szolgáltatásnyújtás feltételeként. 9.3

9.4

A Felek együttműködése a)

A Ptk. 6:62. § előírásaival összhangban a Felek kötelesek a szerződéskötési tárgyalások alatt, a szerződés megkötésénél, fennállása alatt és megszüntetése során együttműködni és tájékoztatni egymást a szerződést érintő lényeges körülményekről.

b)

A Felek kötelesek az együttműködés keretében különösen: (i)

a szerződésben foglalt rendelkezések teljesítésével kapcsolatban minden lényeges információt, felmerült adatot, változást ésszerű határidőn belül a másik Féllel írásban közölni,

(ii)

bármely Fél kezdeményezésére a szerződés teljesítésével kapcsolatos egyeztetési eljárásban részt venni,

(iii)

a szerződés aláírását követően esetlegesen felmerülő műszaki, pénzügyi, jogi vagy kereskedelmi kérdések kölcsönös megoldása érdekében együttműködni,

(iv)

a szerződés teljesítése során fellépő bármilyen kérdés jóhiszemű és konstruktív kezelésére,

(v)

minden szükséges hatósági engedély megszerzése érdekében együttműködni, az adatszolgáltatási kötelezettségük teljesítése érdekében bármely hatóság, vagy hivatal felé eljárni.

Értesítések és kommunikáció a) Minden a Felek közötti, a szerződésre vonatkozó fontos – a szerződés teljesítése szempontjából releváns, jogot vagy kötelezettséget keletkeztető – nyilatkozatnak írásosnak kell lennie, és személyesen, levélben (expressz küldeményként vagy futárral, bérmentesítve), faxon vagy elektronikus levélben (e-mail) kell kézbesíteni. b) A szerződésre vonatkozó fontos nyilatkozatok az alábbiak szerint tekintendőek kézhez vettnek és hatályosnak: (i)

személyes kézbesítés esetén az átadás napján és idejében;

(ii)

futárral történő kézbesítés esetén az átadás napján és idejében;

(iii)

a postai úton megküldött levél átvételének napján. Ha a postai úton megküldött iratokat azért nem lehet kézbesíteni, mert a címzett az átvételt megtagadta, úgy az iratot a kézbesítés megkísérlésének napján kézbesítettnek kell tekinteni. Ha a kézbesítés azért volt eredménytelen, mert a címzett az iratot nem vette át (az a feladóhoz „nem kereste” jelzéssel érkezett vissza), az iratot a postai kézbesítés második megkísérlésének napját követő ötödik munkanapon kézbesítettnek kell tekinteni;

48


9.5

(iv)

ha faxon továbbítják és a készülék a jó vételt megerősítő érvényes továbbítási jelentést ad munkanapokon az adott munkanap 16:00 óráig (címzett ideje szerint) máskülönben a továbbítás utáni első munkanapon kell kézbesítettnek tekinteni;

(v)

ha e-mailben küldik, a küldemény igazolt továbbításának munkanapján 16:00 óra, máskülönben a továbbítás utáni első munkanapon kell kézbesítettnek tekinteni, kivéve, ha a levelezőrendszer automatikus „házon kívül” vagy hiba üzenetet küld.

Nyilatkozatok és szavatolások

Vevő, a szerződés aláírásának időpontjában kijelenti és szavatosságot vállal azért, hogy:

9.6

(i)

a jogszabályok alapján megfelelően bejegyzett és működő társaság, továbbá kijelenti, hogy legjobb tudomása szerint ellene nincsen folyamatban lévő vagy fenyegető felszámolási eljárás;

(ii)

a szerződés aláírására és a szerződésben meghatározott ügyletek végrehajtására való feljogosításhoz szükséges minden jogi, közigazgatási és más közhatalmi intézkedés – ideértve többek között a hatósági és egyéb felhatalmazásokat és engedélyeket is – megtörtént, és azok teljes mértékben hatályosak és érvényesek;

(iii)

semmilyen bíróságon, közigazgatási szervnél vagy választott bíróságnál nincs folyamatban, és tudomása szerint nem várható ellene indított vagy a Vevőt érintő olyan per, kereset vagy eljárás, amely hátrányosan érintheti szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítését; és

(iv)

a szerződés aláírására a megfelelő társasági felhatalmazások rendelkezésre állnak, és ezek a Vevő jogszerű, érvényes és kötelező erejű kötelezettségeinek tekinthetők, amelyek az abban foglalt feltételeknek megfelelően érvényesíthetők, nem ellentmondóak és nem jelentik a jogszabályok és más olyan megállapodás vagy okirat megszegését, amely vonatkozásában a Vevő félként szerepel.

Gazdasági záradék

A Felek tartós jogviszonyukban (minimum 1 éves időtartamot meghaladó keretszerződés) az alábbiakban részletezett körülményekben bekövetkező jelentős, előre nem látható változások esetén a következő eljárásrendet követik:  Ha azokban a műszaki, gazdasági vagy jogi feltételekben és körülményekben, amelyek alapján a Felek a szerződés feltételeiben megállapodtak lényeges és jelentős változás következik be, és ezért valamelyik szerződő Féltől a szerződés rendelkezéseinek változatlan feltételekkel történő betartása már nem várható el, mert az illető Felet jelentős gazdasági veszteség vagy kár éri, az érintett Fél írásban igényelheti a szerződés 49


rendelkezéseinek a megváltozott viszonyokhoz való hozzáillesztését (a szerződés módosítását) a Felek gazdasági érdekeinek újbóli igazságos kiegyensúlyozása érdekében.  Ha a Felek egy ilyen kérelem másik Fél általi kézhezvételétől számított 3 hónapon belül nem egyeznek meg a szerződés rendelkezéseinek módosításában, akkor az érintett Fél jogosult bírósághoz fordulni, azonban a szerződés felmondásának joga a bíróság ítéletének ismeretében sem biztosított. A szerződés új (módosított) rendelkezéseire vonatkozó igény attól az időponttól áll fenn, amikor a módosítást indítványozó Fél – a megváltozott viszonyokra való hivatkozással – először kezdeményezte a másik Félnél az új szerződéses rendelkezéseket. A „Gazdasági záradék” c. rendelkezések ár felülvizsgálati céllal nem alkalmazhatóak. 9.7

Vitás kérdések rendezése

A Felek a köztük keletkező vitás kérdéseket lehetőség szerint közös megegyezéssel – békés úton – kísérlik meg rendezni, ami magában foglalja valamely közösen választott szakértő vagy más egyeztető fórum igénybevételének lehetőségét is. Békés egyeztetés eredménytelensége esetén a Felek a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bírósághoz, vagy a szerződésben meghatározott választott bírósághoz fordulhatnak. 10 Mellékletek 1. sz. Melléklet:

Az ügyfélszolgálati iroda elérhetősége

2. sz. Melléklet:

Elszámolás során paraméterek

3. sz. Melléklet:

Szerződések általános tartalmi elemei

4. sz. Melléklet:

Az MFGK által alkalmazott eljárásrend a 19/2010. (XII. 3.) NFM rendelet hatósági árak alkalmazása kapcsán – „Felajánlási rendelet hatósági árainak alkalmazása” eljárásrendje

5. sz. Melléklet:

Az MFGK által alkalmazott eljárásrend az egyetemes szolgáltatásra jogosult felhasználókat ellátó földgázkereskedő javára történő szállítási rendszerüzemeltetési díj visszatérítés elszámolására – „ESZ visszatérítés” eljárásrendje

6. sz. Melléklet:

A Vevő napi igénybejelentésének eljárásrendje

alkalmazott

részletes

11 Függelékek I. sz. Függelék:

Az MFGK szervezeti felépítése

II. sz. Függelék:

Az érdek-képviseleti szervezetek felsorolása

III. sz. Függelék:

Jogszabályok, szabványok, belső utasítások

50

számítási

eljárás,


Budapest, 2016. …

Fazekas László mb. Vezérigazgató

Orbán Gábor Értékesítési Igazgató

Jelen üzletszabályzatot a Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal a ……………………………… napján kelt ……………………… .sz. határozatával jóváhagyta.

51

A Magyar Földgázkereskedő Zrt. Földgáz-kereskedelmi engedélyes tevékenységére vonatkozó ÜZLETSZABÁLYZATA

Recommend Documents