A Lelki Egészségfejlesztés helye a vállalati kultúrában Procter&Gamble Hyginett Kft. 2010.Dec.02
Procter & Gamble A Világcég
• 300 Márka • 7 Régió • 4 Üzleti egység: Beauty Gilette Family Health
• • • •
Household
>25 R&D centrum 12 országban 23 Márka >$ 1 milliárd 140,000 Alkalmazott 80 országban >140 Gyáregység in >40 országban
A P&G Budapesti Gyára Mérföldkövek
1990
2010
-
1990
Vegyesvállalat - Ergonett Kft.
1991
Pampers termelés indul
1992
Always termelés kezdete, 100% P&G tulajdon
1997
Új gyártócsarnok épül
1998
Pampers modul befejeződik
2003
Tampax termelés indul
Második legnagyobb P&G FemCare gyár a világon R&D, Tampax Budapesten 2005 23 MDO, 55 kiszállítási pont 2 vastag sor Ukrajnába telepítése, Vastag 2005 FGC-sor indítása 153000m2 földterület és 55000m2 épület Tampax csarnok bővítése 2006 Szállítás valamennyi kontinensre 2007 2 Ultra sor indítása - FGC 6 & 7 ~1000 dolgozó a gyárban (P&G és Robot Palettázó indítása 2007Kontraktorok) Raktár átépítés, gyártócsarnok bővítés 2008 Stabil termelés növekedés 2003
Engineering, Material Development Budapesten
2008
Ultra FGC 8 & 3 Thick LCC sorindítás
2009
Tampax X-Conveyor szalag telepítés
2009
Ultra FGC 9 & 1 Thick LCC sorindítás
2009
Mintagyártó üzem bővítése
2010
FGC 10 sorindítás, FGC Thick leállítás
2010
Tampax CEF sorok áttelepítése Ukrajnából Budapestre
Vállalati kultúra
Munkavállalói elkötelezettség: Célok, Értkek, Alapelvek
Kiváló minőségű termékmárkákat gyártunk és forgalmazunk melyek javítják a fogyasztóink életét szerte a világon most, és a következő generációkon át.
Vállalati kultúra
Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Procter & Gamble, Értékeink: A P&G egyet jelent a munkavállalóival és az értékekkel, melyeket teremtünk . A legkiválóbb szakembereket alkalmazzuk az egész világon, és szervezetünk belülről, tehetségeinkből építkezik. Jutalmazási rendszerünk a teljesítményre épít, és egyenlő bánásmód illet mindannyiónkat. Irányelvünk: Munkavállalóink a legfontosabb értékeink!
Vállalati kultúra
Munkavállalói elkötelezettség: A legjobb Munkáltató Tanulás és Egyéni Fejlesztési rendszer Tréning & Fejlődési Döntéshozatali Kihívásokkal teli Karrier lehetőség Menedzsment rendszer Jogkör minden Munkakör Karrier & Autonómia szinten Teljesítmény Menedzsment rendszer Befolyás és közreműködés, Iránymutatás Képességek Előléptetési rendszer Bevonás, Kezdeményezés
Kapcsolat a menedzserrel szoros, elősegíti a várt eredmény elérését.
Diverzitás és Bevonás Aktív, nyilvánvaló erősítés a diverzitás terén
Napi Irány mutatási rendszer PVP Kommunikációs rendszerBüszkeség a Célok, értékek, irányelvek
vállalatra
Felső Vezetés Tiszta és Inspiráló jövőkép Magabiztosság és optimizmus
Büszkeség P&G-nél végzett munkára A legjobb termékek vállalata, Mely fejleszti a világ fogyasztóinak Életét.
Jutalmazási és Elismerési rendszer Fizetési és Előmeneteli rendszer Jutalom, Előléptetési Elismerés, rendszer Munka-Élet Kompenzáció Vibrant Living programok Egyensúlya Követelmény Illik az elvárásokhoz Teljesítmény alapú Objektív és igazságos
Energia Flexibilitás
MunkáltatókéntLegjobb választás: 1. Csúcsteljesítmény
2. Izgalmas, Inspiráló munkakörnyezet 3. Visszatartás
Elvárt Végeredmény
Vállalati kultúra
Munkavállalói elkötelezettség: Jutalmazás, Társas Kapcsolatok Jutalmazzuk a legjobbjainkat Szuper csapat vagyunk!
Arany-Csapat
Bajnokaink
Követendő példák
Legjobb trénerek
Munkahelyi Egészségfejlesztés Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok
Missziónk: Alkalmazottaink jól-léte, produktivitása és kezdeményező készsége kritikus elemei a Procter&Gamble sikerének és versenyképességének. A preventív medicina eszközeivel megteremtjük az egészséges és biztonságos munkakörülményeket, és így kedvezően befolyásoljuk az üzletmenet alakulását. Üzenetünk a munkavállalóinknak : cégünk legfontosabb értéke a dolgozó. Egészségük és biztonságuk megőrzése elsődleges célunk.
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok
Meghatározók: • Jogszabályi háttér – Munkaköri alkalmassági vizsgálatok
• P&G Kulcs elem rendszer, protokollok, standardok • Gyári polpuláció szükségletei, munkavállalói elvárások • Audit rendszerek • Demográfiai mutatók
Munkahelyi Egészségfejlesztés Jól-léti Programok
Az egészségfejlesztés terén tett 1 Euro befektetés min. 2.5szeres megtérülés.
Munkahelyi lelki egészségfejlesztés mint befektetés: - kényelmes, időtakarékos - csúcsteljesítményt indukál - alacsony hiányzási mutatók (presenteeism”) < 2% - Vállalati Elégedettségi Felmérés : 80% - Teljes Baleseti Mutató : 0 - elősegíti a munka és a magánélet összhangját - a munkavállalók értékként kezeltek - alacsony fluktuáció - stb.
Munkahelyi Egészségfejlesztés
Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás Foglalkozás-egészségügyi Szolgálat határozza meg: • Adat elemzés kérdőív alapján (konfliktus kezelés, stressz) • Demográfiai mutatók • Morbiditási mutatók (betegállományos adatok elemzése) • Saját kutatás web alapú felméréssel ( munkavállalói szükségletek Konfliktus kezelés feltérképezése) 16 14 12 10 8 6 4 2 0
Sz akmun- Gimnáz i- Sz akkökás um z é piskola
Te chnikum
Főiskola, Egye te m
Elke rülő
0
0
0
3
1
Kompromissz um ke re ső
4
6
12
4
4
Ve rse ngő
0
0
0
8
6
Alkalmaz kodó
8
0
15
5
1
Munkahelyi Egészségfejlesztés
Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás
Szervezetünk segítséget nyújt minden, lelki nehézséggel küzdő munkavállalójának, ideértve a magatartási,vagy a teljesítményben megnyilvánuló gondokat, és a függőséget is. • • • •
Konzultációk Alpha consult Pszichoterapeuta vizit SOTE Fekvőbeteg Osztálya
Munkahelyi Egészségfejlesztés
Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás EAP Referral Guidelines
(Typical Situations and/or Behaviors That Should Cause Managers to Consider an EAP Referral)
Self Referral
Management Referrals
(situations where manager should remind employee about EAP)
(situations where manager should strongly encourage the use of EAP)
(situations where manager should make the EAP referral a condition of continued employment)
- performance problems not responding to normal management - sudden behavior change - difficulty managing emotions/anger - continuing attendance/tardiness problems
- threats of violence - on the job impairment due to alcohol or drug use - suicidal talk - changes in behavior that raise "fitness for duty" question(s) - repeated angry outbursts - last chance situations
- early stage(s) of performance decline - uncharacteristic behavior/mood swings - response to employee volunteering personal information
* totally volitional * no expectations regarding participation and/or info. release
* strongly encouraged to participate and release "need to know" information * employee knows participation and information release is not a condition of employment
Mandatory Referrals
* employee knows that participation and information release is a condition of employment
ALWAYS REMEMBER TO CONSULT WITH YOUR RESOURCES!
Munkahelyi Egészségfejlesztés
Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás • Munkahelyi konzultációk, Psychotherapeuta látogatások
• Panaszok: Egészség, betegség, házasság/együttélés, család, gyász, anyagi gondok, alkohol, drog, jogi gondok, érzelmi állapot, stressz, egyéb személyes nehézségek, melyek tükröződnek az egyén teljesítményében.
Munkahelyi Egészségfejlesztés
Viselkedési problémák – munkavállalói támasznyújtás
Rendszerrel szembeni elvárások: • Kihasználtság: 14% • Megelégedettség: > 85% • Képzés, tájékoztatás
Munkahelyi Egészségfejlesztés
•
• • • •
Képzés, Tájékoztatás Vállalati Tréningek: - EAP (támasz nyújtás) - Corporate Athlete - Stressz kezelés Plakátok a hirdetőtáblákon Gyári újság Szórólapok Email, intranet
Munkahelyi Egészségfejlesztés Tapasztalataink
• Magasabban iskolázott - szívesebb részvétel, kevésbé képzett-nehezebb megszólítani • Hosszútávú fenntarthatóság: – technikusi részvétel - csapatépítő hatás - akkor sikeres, ha a szükségletekre alapoz
Vállalati kultúra
Szuper Csapat vagyunk!
1300 P&G munkavállaló és családtagjaink, együtt a Velencei-tónál a 16. Családi Napon!
Köszönöm Figyelmüket!
