A közszolgálatok a fiatalok szemszögéből 2013. november 10. Konfliktusok és megoldásaik - Ifjúsági workshop
A workshop 09:00 órától 12:30 óráig tart a résztvevők száma 31 fő szakszervezeti fiatal. A workshop
célja, hogy a résztvevők az előző napi panelbeszélgetések témaköreiben fogalmazzák meg javaslataikat. Témakörök: a fiatalok elhelyezkedési lehetőségei a közszférában; családbarát munkahelyek a közszférában; pedagógus életpályamodell; bérfeszültségek a közszférában. Alkalmazott módszertan a moderáció, amely konfliktuskezeléskor egy hatékony módszer arra, hogy a konfliktusban résztvevő személyek megoldásokat találjanak az adott szituációra.
A moderáció módszerét az 1968-as németországi diáklázadások ideje alatt fejlesztették ki, hogy a társadalmi vita során megoldást keresve tárgyaljanak a felek. A módszer lehetővé tette, hogy a felfokozott érzelmek ellenére a megbeszélések konstruktív irányba mozdultak el ezzel segítve a megegyezést. A moderáció a csoport-együttműködés egyik legeredményesebb módszere. Bevonja az embereket a tervezés, a problémamegoldás vagy a tanulás folyamatába. A strukturált folyamatot egy moderátor biztosítja, mégis a résztvevők irányítják az eredményeket. Mindez szórakoztató, motiváló, és rövidebb idő alatt nagyon jó eredményekhez vezet. A moderáció nemcsak egyszerűen technikai segédeszközök (PinWand, kártyák, tűk, pontok stb.) használatát jelenti. A moderáció, olyan módszer, mely megmutatja az embereknek, hogyan lehet a célt és a folyamatot szem előtt tartva interaktív módon együttműködni ahhoz, hogy a közös munka egyszerű és eredményes legyen.
Moderáció mindaz, ami: feltételezi, hogy az összegyűlt emberek eléggé érettek ahhoz, hogy saját problémáikat meg tudják oldani figyelembe veszi, hogy az emberek, akiket a szükséges folyamat érint, a maguk módján próbálják majd megoldani a feladatokat figyelembe vesz más véleményeket, megengedi és tolerálja a helyzet más és új nézőpontú szemléletét is általános szabályként fogadja el a tényt, hogy egy embercsoport sokkal több tudással bír, és többet érhet el, mint az egyén figyelembe veszi azt a tényt is, hogy az ember emocionális lény, ezért képtelen százszázalékosan racionálisan tevékenykedni A háromórás interaktív folyamat során a résztvevők összetétele, előző napi tudása és emóciói határozták meg, hogy milyen eredmény született meg a négy témakörben. Első feladatként minden résztvevő minden témakörhöz felírta, azokat a gondolatokat, amelyeket az előző napi előadások során hallott, vagy gondol az adott témáról. A családbarát munkahely és a pedagógus életpályamodell témakörökben a „Mi a legfontosabb számodra?” , a bérfeszültség és a fiatalok elhelyezkedése témaköröknél pedig a „Mi jelenti a legnagyobb problémát?” kérdésre válaszoltak a észtvevők. Ha valaki valamelyik gondolatot nem értette, akkor azt közösen a gondolatot felírótól megkérdezték és értelmezték. Miután mindenki számára egyértelművé váltak a felírt gondolatok, a résztvevők kiválasztották az a témakört, amellyel a következő órákban dolgozni szerettek volna. A négy csoport így önállóan és interaktív módon folytatta a munkát az adott színes és különböző formájú eszközökkel, amelyek segítették számukra a kreativitást és ösztönzőleg hat az együttgondolkodásra. A következő két órában minden csoport először a táblára felírt gondolatokat csoportosította – kategorizálta, majd egyénenként három pont segítségével súlyozta, hogy számára melyik a legfontosabb vagy a legnagyobb probléma, attól függően, hogy az adott témához melyik kérdésre kellett választ adni. Ezután a súlyozás után alakult ki az egyes témakörök rangsora. A rangsor meghatározása után az első három kategóriára tették meg javaslataikat csoportonként. Ezeket a javaslatokat a workshop végén csoportonként 10-10 percben bemutatták a plénum előtt.
Az ifjúsági workshop résztvevői munka közben
A fiatalok elhelyezkedése témakörben a moderáció módszertan eszközével oldotta meg az adott csoport a feladatokat. Mi jelenti a legnagyobb problémát? Rangsoroljátok!
A táblára felírt gondolatokat a csoport közösen az alábbiak szerint rangsorolta: Első helyen két kategóriát határoztak meg, amely a legnagyobb problémát jelenti - a társadalmi és gazdasági területet. Harmadikként a politikát jelölték. Negyedik helyen pedig az emberi tényező és az oktatás áll.
„Fogalmazzatok meg javaslatokat!” feladat során az alábbi javaslatok születtek.
Csoport javaslatainak bemutatása plénum előtt.
A családbarát munkahely témakörben a moderáció módszertan eszközével oldotta meg az adott csoport a feladatokat. Mi a legfontosabb számodra? Rangsoroljátok!
A táblára felírt gondolatokat a csoport közösen az alábbiak szerint rangsorolta: Első helyen az elvek meghatározás áll, második helyen a rugalmasság, harmadik helyen a munkáltatói attitűd és az alternatív megoldások, emiatt az ötödik helyen pedig az elvárások a munkavállaló szemszögéből kategória áll.
„Fogalmazzatok meg javaslatokat!” feladat során az alábbi javaslatok születtek.
Csoport javaslatainak bemutatása plénum előtt.
A pedagógus életpálya témakörben a moderáció módszertan eszközével oldotta meg az adott
csoport a feladatokat. Mi a legfontosabb számodra? Rangsoroljátok!
A katagóriák rangsora az alábbiak szerint alakult a csoportnál. Első helyen az anyagi elsimerés, mint motiváció, második helyen a társadalmi-szociális, mint motiváció; harmadik helyen az emberi oldal, mint motiváció áll, negyedik pedig a jogi szabályozás.
„Fogalmazzatok meg javaslatokat!” feladat során az alábbi javaslatok születtek.
Csoport javaslatainak bemutatása plénum előtt.
A bérfeszültség témakörben a moderáció módszertan eszközével oldotta meg az adott csoport a feladatokat. Mi jelenti a legnagyobb problémát? Rangsoroljátok!
A rangsor a következő kategória meghatározásával állt fel. Első helyen az állam, második helyen a politika, harmadik helyen a társadalom, negyedik helyen az egyén, ötödik helyen pedig a gazdaság jelenti a legnagyobb problémát a csoport szerint a bérfeszültségre vonatkozóan.
„Fogalmazzatok meg javaslatokat!” feladat során az alábbi javaslatok születtek.
Csoport javaslatainak bemutatása plénum előtt.
A moderáció módzsertan eszközével megszületett javaslatokat a csoportmunkát bemutató személyek a továbbiakban írásban is megfogalmazzák és a SZEFIT elnökének elküldik további felhsználásra egy esetleges javaslatcsomag kidolgozása érdekében, amelyet a szakszervezeti fiatalok képviselni tudnak az adott tématerületeken. A moderációt Potápi Rita, tréner vezette.
