2016.11.03.
A HR gyakorlatok alakulása - nemzetközi összehasonlítás fókuszban a közép-keleteurópai és hazai sajátosságokkal Kovács Ildikó Éva Tanszéki mérnök VIII. NEMZETKÖZI TANÁCSADÓI KONFRERENCIA 2016. október 26.
Qui vadis HRM ? • Amerikai HRM – Európai HRM • Best practise – Best fit • Globális – lokális • Kultúra kutatások – kultúra klaszterek • Komparatív kutatások Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
2
1
2016.11.03.
Kelet-európai és hazai HR kihívások • Közép-Kelet-Európa öröksége • A válság hatásai • Konvergencia vs. divergencia
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
3
HR változók vizsgálata • • • • • • •
Van-e HR részleg és mekkora HR stratégia – üzleti stratégia HR informatika Szakszervezetek szerepe Teljesítményértékelés Képzési költség Külső szolgáltatók alkalmazása
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
4
2
2016.11.03.
A CRANET kutatásról • Az angliai Cranfield Business School által alapított és működtetett HRM Kutatási Hálózat • Alapítása: 1989 • 41 ország kutatóit tömöríti • Standardizált kérdőív ~ 60 kérdés
• 2008/2009 és 2015/2016 adatok Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
5
A kutatásban vizsgált klaszterek • USA • UK (Egyesült Királyság) • GERMÁN (Ausztria, Németország, Svájc) • ÉSZAKI (Norvégia, Svédország, Dánia, Finnország) • LATIN (Franciaország) • KKE (Észtország, Magyarország, Szlovákia, Szlovénia) • PERIFÉRIA (Ciprus, Görögország) Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
6
3
2016.11.03.
A minta USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
2008-2010
448
202
704
856
145
639
Periféria Összes
303
3297
130
MO
2015-2016
465
296
717
926
157
827
273
3661
268
Cégméret (létszám) szerinti megoszlás 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0% 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 2009 2016 USA
UK
Germán
250 alatt
Északi
251-1000
Latin
KKE
1001-5000
Periféria
Összesen
Magyaro.
5000 fölött
7
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
HR részleggel rendelkező cégek 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0%
2008-2009
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
2015-2016
8
4
2016.11.03.
HR részleg mérete 60,0% 50,0%
40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0%
2009
2016
2009
Nincs HR
2016
2009
1-5 fő
2016
2009
6-10 fő
Összesen
KKE
2016
11-20 fő
2009
2016
20 fölött
MO
9
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
A HR-ért felelős személy tagja-e a felső vezetésnek? 20082009 20152016
USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Periféria
Összes
MO
62,8%
64,8%
53,5%
75,9%
89,4%
76,5%
59,3%
67,7%
87,3%
69,5%
77,0%
54,3%
77,6%
88,3%
58,6%
56,3%
66,5%
57,4%
A cégnek van írott HRM stratégiája 20082009 20152016
USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Periféria
Összes
MO
59,9%
60,0%
42,6%
72,6%
37,2%
43,5%
44,3%
53,9%
41,7%
64,8%
68,5%
59,8%
75,7%
66,4%
62,6%
64,0%
66,3%
54,9%
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
10
5
2016.11.03.
A HR bevonása az üzleti stratégia kifejlesztésébe 80,0% 70,0%
60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Periféria Összesen
2008-2009 Egyáltalán nem
2015-2016 Egyáltalán nem
2008-2009 Kezdettől fogva
2015-2016 Kezdettől fogva
MO
11
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
Szakszervezetek befolyása Nincs szakszervezeti tag USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Periféria
Összes
MO
2008-2009
65,8%
35,5%
20,4%
0,5%
10,8%
43,5%
28,0%
26,8%
59,3%
2015-2016
59,9%
45,2%
17,5%
1,1%
16,2%
45,2%
28,5%
27,3%
50,5%
80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0%
USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Nincs a szakszervezeteknek befolyása 2008-2009
2015-2016
Nem ismeri el őket kollektív alku céljából 2008-2009
2015-2016
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
Periféria Összesen
MO
12
6
2016.11.03.
HRM informatikai támogatása 100,0% 80,0% 60,0% 40,0% 20,0% 0,0%
2015-2016
13
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
Formális teljesítményértékelés 100,0% 80,0% 60,0% 40,0%
20,0% 0,0% USA
UK
Germán
Északi
Latin
KKE
Periféria Összesen
2008-2009 Menedzserek
2015-2016 Menedzserek
2008-2009 Szakalkalmazottak
2015-2016 Szakalkalmazottak
2008-2009 és 2015-2016 Összes régió KKE Magyarország Képzés-fejlesztés Karrier Javadalmazás
82% 73% 78% 73% 76% 69%
69% 63% 69% 66% 82% 75%
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
65% 55% 45% 66% 72% 77%
MO
Többi 80-88% 60-97% 74-89% 57-94% 56-87% 56-85% 14
7
2016.11.03.
Képzési költség a bérköltség %-ban Mindkét időszakban a cégek - Közel felénél 1-2% - Nagyjából 30%-nál 3-5%
Nincs képzési költség-keret (0%) 20,0% 15,0% 10,0% 2008-2009 5,0%
2015-2016
0,0%
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
15
Külső HR-szolgáltatók igénybevétele • • • • • • • •
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
Bérezés Nyugdíj Juttatások Képzés – fejlesztés Outplacement/létszámleépítés HRIS Toborzás Kiválasztás 16
8
2016.11.03.
Külső szolgáltatók igénybevétele 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 2009
2016
2009
Bérszámfejtés
2016
Juttatások
2009
2016
Képzés és fejlesztés
2009
2016
2009
Outplacement/ leépítés
Összesen
KKE
2016
HRIS
2009
2016
Toborzás
2009
2016
Kiválasztás
MO
17
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
Külső HR szolgáltatók igénybevételnek összesített indexe 10,00 8,00
6,00 4,00 2,00 0,00 USA
UK
Germán
Északi Latin 2009 2016
Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000.
KKE
Periféria Összesen
MO
18
9
2016.11.03.
A cégek 90%-nak van HR-részlege, az 1-5 fős HR a leginkább jellemző (a cégek közel felére). A HR-rel rendelkező cégek száma Közép-KeletEurópában és Mo.-on jelentősen növekedett A HR részleggel rendelkező cégek aránya megközelítette a válság előtti szintet (összességében és KKE-ban is), de még nem érte el Több szervezetnek (kétharmad) van HR stratégiája, Magyarország a növekedés ellenére is még mindig le van maradva az 55%-os aránnyal. KKE összességében megközelítette a teljes minta átlagát KKE-ban (főleg Mo.on) a HR-ért felelős személyek kiszorulóban vannak a felsővezetésből, és az üzleti stratégia kialakításából (összességében nincs ilyen téren számottevő változás) A szakszervezeti tagok aránya és a szakszervezetek befolyása nem változott számottevően, a KKE és Mo. Európa többi részétől eltérően alacsony, az angolszász országokkal hasonló értékeket mutat A TÉR alkalmazásában KKE és Mo. mára megközelíti az átlagot, a germán országokhoz hasonló értékekkel. Összességében jelentősen csökkent a képzési ktg.kerettel nem rendelkezők aránya, KKE és Mo.on ez változatlan A külső HR szolgáltatók igénybevétele nem változott jelentősen a két felmérés között eltelt időben. Leggyakoribb területe a képzés-fejlesztés, KKE-ben és Mo-on ezen a téren visszaesés tapasztalható Szent István Egyetem, 2100 Gödöllô, Páter Károly utca 1. Tel.: 06-28-522-000. 19
Köszönöm a figyelmet!
10