A fels oktatás, mint szolgáltatás Kerül Judit – Nyíregyházi F iskola
Témaválasztás indoklása A fels oktatási intézmények csak akkor válhatnak szolgáltató intézményekké, ha ismerik és képesek kielégíteni a velük szemben megfogalmazott igényeket. Az elégedett hallgató a legjobb reklámja az iskolának, biztosítéka az élethosszig tartó tanulásnak.
A vizsgálatról Intézményünkben a gazdálkodási és menedzsment, továbbá az andragógus, m vel désszervez szakon a legmagasabb a feln tt, levelez és esti tagozaton tanulók száma. 2007. februárjában 482 f esti és levelez tagozatos, m vel désszervez , andragógus szakos beiratkozott diákunk volt. Közülük 405 f vel készült kérd íves megkérdezés.
A vizsgálat célja 1.
2.
megismerjük milyen képzéssel kapcsolatos ösztönz kkel, elvárásokkal rendelkeznek hallgatóink. melyek azok a tényez k, amelyek növelik, illetve csökkentik a tanulás iránti kedvet, melyek a tanulást könnyít és nehezít okok.
Tanulási ösztönz k
1.
Hallgatóink kétharmada munkával kapcsolatos ösztönz kkel indokolja tanulását. A feln ttkori tanulásnál fontos tényez a megtérülés, az, hogy az itt eltöltött id , kés bb majd valamilyen el nyhöz vezessen. Ezt várják el a résztvev k a képzést l.
Munkával kapcsolatos ösztönz k Tanulásukat els sorban stabilizációs tekintik. Abban bíznak, tényez nek tanulmányaik arra lesznek jók, hogy megtartsák jelenlegi munkahelyüket, pozíciójukat. Azt várják, hogy új ismereteik, kompetenciáik el nyt jelentsenek számukra, biztonságban érezzék magukat. Korcsoport szerint jellemz en a 35 év felettiek vélekednek így.
Munkával kapcsolatos ösztönz k „A munkával kapcsolatos ösztönz k” választ adók másik csoportja mobilitásra számít, diplomájával jobb munkakört szeretne betölteni. A munkahellyel nem rendelkez k állást remélnek, vagy be, vagy újra be szeretnének kerülni a munkaer piacra.
Presztízs motívumok A megkérdezettek egyharmada környezete hatására vállalkozott feln ttkorban tanulásra. A presztízs motívumokat hangsúlyozók háromnegyede a család kívánságára és támogatásával tanul. Valamennyi életkori csoportnál jelent s a család támogató szerepe. Nemek szerint különösen magas az így válaszolók között a férfiak aránya.
Presztízs motívumok Mindössze 4 százalék vallja, hogy a munkahely, a kollegák elvárásai miatt jelentkezett f iskolára, megdöbbent en alacsony arány.
A tanulást ösztönz és csökkent tényez k 1. 2. 3.
Ösztönz tényez k Siker Önbizalom Érdekl dés
1. 2. 3. 4. 5.
Csökkenti A tanulás nem jó befektetés Teljesíthetetlen feladatok, irreális cél Id zavar, rossz szervezés Ha nem tekintik partnernek Munkahely
Intézményválasztás szempontjai 1.
referenciaszemélyeik, barátaik, ismer seik ajánlása alapján választanak képz intézményt. meghatározó mások, els sorban az adott iskolában most vagy korábban tanulók véleménye, képzéssel tanácsukra, példájukat kapcsolatos attit dje, az követve kezdik el tanulmányaikat. különösen a 35 éven felüliek tanulással kapcsolatos döntésénél számítanak ezek a tapasztalatok.
Intézményválasztás szempontjai 2. az intézmény presztízse 3. földrajzi távolság és megközelíthet ség 4. megfizethet ség 5. szép környezet 6. jó infrastrukturális ellátottság
a
könny
Tartalommal kapcsolatos elvárások er s alapozó jelleg képzés általános m veltséget megalapozó jelleg, értelmiségi alapszak „nyitottság és sokszín ség” „ilyen kiszámíthatatlan helyzetben, olyan szakmát kell tanulni, amely sok mindennel foglalkozik.”
Tartalommal kapcsolatos elvárások mindennapokban alkalmazható, praktikus ismeretek napi gondjaik, családi, munkahelyi problémáik megoldását is elvárják a képzést l, azt, hogy felkészítést, gyakorlati útmutatót kapjanak dilemmáik, konfliktusaik kezeléséhez, feloldásához.
Tartalommal kapcsolatos elvárások
Készségfejlesztés Tanulni tanítás Szakmai kompetenciák
……végül Köszönöm a lehet séget és az id t, amit rám szántak!
