BESZÁMOLÓ 2
0
1
4
A FELELŐS MAGYAR BANK
A FELELŐS MAGYAR BANK
Tartalomjegyzék Elnöki köszöntő . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Vezetői szemmel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 Ügyfeleink védelmében — A Garanciaközösség . . . . . . . . . 3 Folyamatosan megújuló fiókhálózatunk! . . . . . . . . . . . . . . . 4 Vállalati és önkormányzati ügyfélkörünk . . . . . . . . . . . . . . . 5 Lakossági ügyfélkörünk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Ifjúsági ügyfélkörünk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Kiegészítő szolgáltatások . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Gazdálkodási mutatók . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Mérleg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Eredménykimutatás . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Értékeink, amelyekre büszkék vagyunk . . . . . . . . . . . . . . . 12
A 32. Magyar Sajtófotó pályázat és kiállítássorozatot a Takarékbankkal karöltve a Szigetvári Takarék is szponzorálta, amelynek keretében a 2013-as év legemlékezetesebb pillanatait tekinthette meg a nagyközönség a legjobb magyar fotóriporterek objektívén keresztül. A beszámolóhoz a sajtófotó pályázati anyagai közül Garai Antal által készített United colors of ősz című képét használtuk fel.
A FELELŐS MAGYAR BANK
Elnöki köszöntő Tisztelt Tisztségviselőink, Partnereink! A „szél” nem nekünk fújt az elmúlt gazdasági évben. Igaz, a hazai bankszektor egészének sem. Mi magunk nagyon nehezen éltük, éljük meg a pénzügyi szektor negatív történéseit. Mindezzel együtt ki tudom mondani, hogy az új takarékszövetkezeti törvény, a Takarékbankunk valós, újszerű, központi banki szerepvállalása s az eddig nagyon hiányzó valós intézményvédelem soha nem remélt biztonságot eredményezett. A 2014. decemberre felállt új, központi szervezet a magyar pénzügyi piacon egyedülállóan 100%-os védettséget biztosít a hazai és nemzetközi auditokon sikerrel átesett takarékszövetkezeteknek és így nekünk, a Szigetvári Takaréknak is. Szeretnék köszönetet mondani Takarékunk 51.588 Ügyfelének, akik a sokszor igen zűrös pénzügyi környezet dacára bizalmat szavaztak nekünk és egyben elősegítették, hogy megfelelhessünk a pénzügyi szolgáltatásainkkal szemben támasztott magas fokú elvárásaiknak. Tisztelt Partnereink! Az Önök Takarékja az elmúlt időszak kihívásokkal teli évét követően továbbra is megbízhatóan stabilan áll Ügyfelei rendelkezésére. Úgy ítélem meg, hogy a 61,5 milliárdos mérlegfőösszegünk, a 3,2 milliárd Ft saját tőkénk, az 50 milliárdos betétállomány, a 26 milliárd Ft hitelállományunk kellő alapot nyújt a jelenlegi és a jövőbeni Ügyfeleink számára. Törekszünk továbbra is arra, hogy a széles körű termékpalettánk ne csak banki áru legyen, hanem olyan támogató megoldások, melyek Ügyfeleink igényeit szolgálják és egyben segítik őket céljaik megvalósulásában.
Dr. Kiss Endre
„Együtt tovább jövet-menet!” Megkülönböztetett tisztelettel: dr. Kiss Endre az Igazgatóság elnöke
1
A FELELŐS MAGYAR BANK
Vezetői szemmel A Szigetvári Takarék ügyvezető igazgatóját, Osztrogonácz Gábort kérdeztük a 2014-es évről, és a Takarék menedzsmentjének jövőre vonatkozó elképzeléseiről. – Hogy értékeli a Szigetvári Takarék teljesítményét a 2014-ben kialakult pénzpiaci helyzetben? – 2014-ben a bankszektor egészét érintő prudenciális szabályok szigorítása mellett az új integráció adta szabályozás is számos kihívást jelentett. Az egyre nehezedő piaci környezetben ügyfeleink elégedettségének, bizalmának, lojalitásának megőrzése és növelése érdekében Takarékunk 2014-ben is a ránk oly jellemző, a versenytársaktól megkülönböztető ügyfélközpontú magatartást tartotta az egyik legfontosabb tényezőnek a szolgáltatások és kiszolgálás minőségének javítása és a folyamatos innováció mellett. Így a három megyében, 28 fiókkal működő fiókhálózatunk méltó versenytársa a kereskedelmi bankoknak mind a lakosság, a vállalkozások és az önkormányzatok körében.
– Milyen piaci lehetőségeket lát, melyek lehetnek a növekedés fókuszpontjai? – A lakossági ügyfélkör teljes körű és magas színvonalú kiszolgálása mellett a vállalati, önkormányzati szektorban látunk nagyobb piaci lehetőségeket. A régió mikro- kis- és középvállalatainak hitelezésében, évtizedek óta nagyon fontos szerepet játszunk, amelyet egyrészről aktív hitelezésünknek, továbbá annak köszönhetjük, hogy folyamatosan keressük a vállalható kockázatú üzleti lehetőségeket. A vállalatok mellett Takarékunk mindig is elkötelezett partnere volt az önkormányzati szektornak és továbbra is komoly üzleti lehetőséget látunk a kapcsolataink fejlesztése, bővítése irányában. Mit gondol az új integráción belül a Szigetvári Takarék szerepéről, jövőjéről?
Dr. Gyarmatiné Szentes Anikó ügyvezető igazgató Sikeres bank működésében egyre nagyobb szerepet kap a belső folyamatok megfelelő irányítása, a kockázatok kezelése. 2014-ben a fogyasztói kölcsönszerződésekkel történő elszámolás és a devizahitelek forintosítására történő felkészülés rámutattak a működésünkben rejlő kockázatok mértékére. Szűkülő jövedelmezőségi lehetőségekhez gyorsan reagáló szervezettel lehet alkalmazkodni, melynek elengedhetetlen feltétele az üzleti folyamatokat támogató háttértevékenység.
Buzási László ügyfélkapcsolati igazgató Az élesedő piaci versenyben csak elégedett és lojális ügyfelekkel lehet sikeres bankot működtetni, ezért ügyfélkapcsolatainkban a hosszú távú, mindkét fél számára kölcsönös előnyökön alapuló partneri viszony kialakítására törekszünk a tőlünk megszokott gyors döntéshozatal, versenyképes kondíciók és rugalmasság mellett.
2
Osztrogonácz Gábor – Az új integráció 2014. december 10én épült ki végső formájában, a közösségben összesen több mint száz szövetkezeti hitelintézet, a Takarékbank Zrt. és az SZHISZ vállalt garanciát egymásért. A Szigetvári Takarék elsők között felvett tagja ennek az integrációnak. Takarékunk nem csupán méreténél fogva meghatározó tagja az új Garanciaközösségnek, hanem szakmai felkészültségünknek köszönhetően komoly, felelősségteljes szerepet is kap az integráció alakítását célzó projektekben is. Stratégiai érdekünk, hogy az integráció ezeknek is köszönhetően a bankok méltó versenytársaként működjön a hazai piacon. Botykai Judit gazdasági igazgató Az ügyfeleink által is látható, érzékelhető üzleti tevékenységünk mellett elengedhetetlennek tartjuk a jogszabályoknak, törvényi előírásoknak való maradéktalan megfelelést, ezáltal az átlátható, prudens működést. A sikeres üzleti folyamatok elengedhetetlen feltétele az üzemeltetés, informatika és egyéb háttérfolyamatok megbízható rendelkezésre állása. Elkötelezett csapattal és folyamatos fejlesztésekkel biztosítjuk a lehetőségeinkhez képest legjobb feltételeket a működésünkhöz.
A FELELŐS MAGYAR BANK
Ügyfeleink védelmében – A Garanciaközösség A gazdasági válság következményeként az utóbbi években több pénzpiaci szereplő került nehéz helyzetbe Magyarországon; a külföldi tulajdonú bankok közül nem egy akadt, aki fokozatosan építette le tevékenységét hazánkban. Egy ilyen piaci környezetben a kulcsszavak, amelyeket a Szigetvári Takaréknál elhelyezett betétek esetében mondhatunk: a biztonság és a kényelem. 2014. december 10-e óta gyakorlatilag 100 százalékos biztonságban vannak a takarékszövetkezeteknél elhelyezett megtakarítások. A takarékok új Garanciaközösségének létrejöttével a takarékok betéteseit ugyanis egyedülálló módon kétszeres betétvédelemi rendszer, minden egyes magyarországi takarékszövetkezetet pedig közel 300 milliárd forintnyi tőke véd. Az Ügyfelek megtakarításainak védelme érdekében az Országos Betétbiztosítási Alap védelmén felül 121 szövetkezeti hitelintézet, a Takarékszövetkezeti Integráció – központi bankja, a Takarékbank és az Integrációs Szervezet közösen, együttesen is garanciát vállal. Az integrációs szervezet ebben a közösségben a magyar államot képviseli, amely 150 milliárd forintnyi tőkével is erősítette az integrációt. Az integrációs törvény által megszabott keretek között a takarékok egymás kötelezettségeiért kölcsönösen felelősséget vállalva Garanciaközösség-
be tömörülve a korábbinál lényegesen nagyobb biztonságot nyújtanak ügyfeleiknek. Mára az összes, Magyarország területén tevékenységet folytató takarékszövetkezet és szövetkezeti bank mintegy 1500 fiókjában vannak gyakorlatilag teljes biztonságban az Ügyfelek megtakarításai. A közösségbe való belépést egy átfogó pénzügyi vizsgálatsorozat előzte meg, s csak azon takarék- és hitelszövetkezetek, illetve szövetkezeti bankok válhattak e közösség tagjává, amelyek megfeleltek a felállított szigorú elvárásoknak, feltételeknek. Mindennek alapján bebizonyosodott, hogy a Szigetvári Takarék a jogszabályoknak és szabályzatainak megfelelően működik, megfelel a Garanciaközösség feltételeinek, így az egyetemleges felelősségvállalást is biztosító szoros integrációnak elsők között lett tagja. A többszörös betétbiztonságon felül az integráció megújításával létrejött szövetkezeti hitelintézeti integráció ma-
Együtt, közösen, egymásért felelősséget vállalva
A Garanciaközösség gába foglaló szövetkezeti hitelintézetek a pénzügyi szolgáltatások megújult, egységes formáját és az ezzel járó kényelemet nyújtják Ügyfeleik számára. A takarékszövetkezetek hagyományos értékeit megőrizve, a személyes ismertségen, bizalmon alapuló kapcsolatok mellett hosszú távon a termékkínálat és szolgáltatáscsomag megújul és bővül, a kiszolgálás színvonala folyamatosan emelkedni fog. Az egységes külső és belső fiókmegjelenés, háttérrendszer – úgy, mint például az egységes informatikai rendszer – tovább mélyítik majd ezen egységességet. A megújult integrációnak köszönhetően a takarékszövetkezetek tőkeerős pénzügyi csoportként sok százmilliárd forint értékű hitelt lesznek képesek biztosítani a hazai tulajdonú vállalkozások és az agrárium részére, hozzájárulva ezzel a hazai gazdaság növekedéséhez és nem utolsósorban a munkahelyteremtéshez. A magyar takarékszövetkezetek, köztük a Szigetvári Takarék biztató új jövő elé néz, megőrizve a helyi értékek, kapcsolatok fontosságát. Mi sem bizonyítja ezt jobban, mint azon bővülő lakossági, vállalkozó és nonprofit szektorbéli ügyfélkörünk, akik számlavezető bankként választanak bennünket, és fektetik belénk bizalmukat.
3
A FELELŐS MAGYAR BANK
Folyamatosan megújuló fiókhálózatunk! 25 éves Jubileumi Ünnepség a Páfrány utcai fiókunkban
A fiókjaink folyamatos felújításának célja, hogy az igények még teljesebb kiszolgálásával fokozni tudjuk Ügyfeleink, partnereink elégedettségét. Fiókavató ünnepség Zamárdiban! 2014. június 10-én zamárdi fiókunk új, központi elhelyezkedésű fiókhelyiségbe költözött, hogy új, minőségi környezetben várja meglévő és leen-
dő Ügyfeleit. A költözéssel egyidejűleg a fiók kibővített szolgáltatásokkal áll az Ügyfelek rendelkezésére, amelynek keretében már értékpapír szolgáltatást is igénybe tudnak venni az érdeklődők. Fiókavatás Zamárdiban
25 éves születésnapját ünnepelte a Páfrány utcai fiókunk! 2014. június 25-én került megrendezésre a Páfrány utcai fiók hivatalos jubileumi ünnepsége, hogy a neves évfordulót méltóképpen megünnepelvén a Szigetvári Takarék ezúton is köszönetét fejezhesse ki mindazon személyeknek, akik hozzájárultak a fiók több évtizedes sikeres működéséhez. A fejlődés nem pusztán a termékek és szolgáltatások bővülésében nyilvánul meg: az elmúlt 25 év során többször is felújításra került a fiók. A jubileum alkalmából a Páfrány utcai fiók ügyféltere ismét átalakításra került – létrehozva egy privát tárgyalót is a vállalkozói Ügyfelek számára – így új, minőségi környezetben és kibővített szolgáltatásokkal fogadja meglévő és leendő Ügyfeleit. Megújult a pécsi, belvárosi fiókunk! 2014 nyarán a belvárosi fiókunkat felújítottuk, kibővítettük. A felújítás keretében az ügyféltér teljesen átalakításra került és új, tágasabb, modernebb környezet került kialakításra. A felújításon túl a Czinderi u. felé új helyiséggel bővült a fióktér, ahol – az elkülönítettségéből fakadó nyugodtabb, intimebb környezetnek köszönhetően – a lakossági hitelezés és az újonnan bevezetett prémium szolgáltatásunk kapott helyet. Átalakított ügyféltér a Bajcsy-fiókban
4
A FELELŐS MAGYAR BANK
Vállalati és önkormányzati ügyfélkörünk A 2014-es üzleti évben a vállalati és önkormányzati üzletágunkban kiemelt figyelmet fordítottunk a stratégiai céljaink elérésére, azaz a meglévő és potenciális ügyfélkörünkkel történő kiszámítható és kölcsönös előnyökre épülő hosszú távú partneri kapcsolat kialakítására és ápolására. Az év végére több mint 8600 egyéni vállalkozónak, kis- és középvállalatnak nyújtottunk teljes körű banki szolgáltatást a számlavezetéstől, a befektetési lehetőségeken keresztül, a számukra legkedvezőbb, akár személyre szabott finanszírozási konstrukciók kidolgozásáig. Az év során a kedvezőtlen régiós gazdasági környezet ellenére is aktívan hiteleztünk és kerestük a vállalható kockázatú üzleti lehetőségeket. Az év végére a vállalati hitelállományunk 16 Mrd forint felett, az előző évi értékekhez hasonló szinten stabilizálódott. A 2014-es év legkeresettebb terméke ismét az MNB Növekedési Hitelprogram II. szakasza keretében nyújtható 2,5% kamatozású hitel lett, amely konstrukcióban az előző évhez képest 1,57 Mrd forinttal nőtt az állományunk, ami 87%-os növekedést jelent. Külön kiemelendő, hogy a program céljaival összhangban a hitelek közel 60%-a már új fejlesztések, beruházások finanszírozását biztosította. Bár a 2,5%-os fix kamat marge sok szempontból hátrányos a bank számára, mégis úgy ítéljük meg, hogy az Ügyfeleink számára a kedvező árazással egy értéket vittünk be a kapcsolatba és a hosszú futamidőre tekintettel stabilizáltuk is azt. Természetesen a saját forrású hitelkonstrukcióink széles palettájával és a Széchenyi Hitelprogram termékeivel is állunk Ügyfeleink rendelkezésére. Örvendetes, hogy 2014-ben is növekvő trendet mutatott a vállalati Ügyfeleink számlaforgalma. Az év során elért 5%-os mértékű növekedés eredményeképpen a bankunknál ve-
zetett számlákon bonyolított forgalom meghaladta az éves 230 Mrd forintos nagyságrendet. Megítélésünk szerint a sikeres üzleti tevékenységünk záloga a helyi jelenlétből fakadó személyes kapcsolatain-
lag a Takarékszövetkezetnél elérhető Gazdahitel-Gazdakártya konstrukciót, vagy a kamattámogatási lehetőséget is magába foglaló Agrár Széchenyi Kártyát. A vállalatok és vállalkozások mellett Takarékunk mindig is elkötelezett partnere volt az önkormányzati és nonprofit szektornak, ahol is kitüntetett figyelmet fordítottunk a kapcsolataink fejlesztésére, bővítésére. A tavalyi év során is folytattuk a települési önkormányzatok akvizí-
Stratégiai partnerként tekintünk az agrárvállalkozásokra
kon és az ügyfélismeretünkön alapuló, a banki átlagnál lényegesen gyorsabb döntéshozatali rendszerünk, a rugalmasságunk, valamint a széles körű termékpalettánk. Az agrárszektorban működő vállalkozások finanszírozásának stratégiai jelentőséget tulajdonítunk egyrészről a szektor biztonsága, másrészről a helyi jelenlétünk miatt. Jelentős szerepet vállaltunk az ágazati uniós és nemzeti támogatások megelőlegezésében, valamint a mezőgazdasági beruházások és a termőföldvásárlás finanszírozásában is. Agrárvállalkozóinknak előszeretettel ajánljuk a kizáró-
cióját és ennek eredményeként az év végére 74 települési önkormányzat és több száz, az önkormányzatokhoz kötődő alapítvány és egyesület szavazott nekünk bizalmat a pénzügyeinek kezelésére. Minden olyan termékkel rendelkezünk, amely egy önkormányzati ügyfél számára igényként felmerülhet, a számlavezetés, a befektetések és a különböző finanszírozási megoldások terén (önerő-finanszírozás, támogatás előfinanszírozás, beruházási hitel és folyószámlahitel), beleértve az önkormányzatokhoz kapcsolódó egyesületek és alapítványok hitelezését is.
5
A FELELŐS MAGYAR BANK
Lakossági ügyfélkörünk A Szigetvári Takarék több mint 55 évre visszanyúló működése során mindig is kiemelt hangsúlyt fektetett lakossági ügyfélkörének kiszolgálására, a szolgáltatások körének folyamatos bővítésére, azok minőségének fejlesztésére az újabb és újabb igények kielégítése érdekében. Mára már a kereskedelmi bankok méltó versenytársaként, gyakorlatilag bármely korosztály minden élethelyzetére, igényére kínálunk pénzügyi megoldásokat.
az ebből eredő ügyféligényekre továbbra is különböző megoldásokkal tudtunk válaszolni, szem előtt tartva tudatos portfóliókezelésünket. Ügyfeleink figyelmét különböző, magasabb hozamot biztosító, megtakarítási és befektetési formák felé irányítjuk, továbbra is külön felhívva a figyelmüket a portfólióban való gondolkodás jelentőségére. Lakossági ügyfélkörünk teljes körű kiszolgálása érdekében a fentieken megtakarításaikat a kitűzött céljaik elA piacon megjelenő innovációk, a gazdasági környezet változása, va- érése érdekében leginkább megfelelő túl természetesen partnerei vagyunk lamint Ügyfeleink igényeinek mind módon tudják elhelyezni, a hosszú a különböző élethelyzetek finanszímagasabb színvonalú kielégítése ér- távú együttműködést, diszkrét kö- rozási igényeinek kielégítésében is. dekében folytatódott az egyes konst- rülményeket, biztonságot biztosítva. A hiteltermék esetében is teljes körű rukciók, szolgáltatások korszerűsí- Ezen szolgáltatásaink meghatározóak termékpalettával állunk Ügyfeleink tése, díjaink szinten tartása. Az aktív azon Ügyfeleink számára, akik magán rendelkezésére; a személyi kölcsötermékfejlesztési tevékenység ered- megtakarításaikat, saját vállalkozása- nöktől a jelzáloghiteleken keresztül ményeként lakossági termékpalettánk ik befektetéseit megbízható kezekben a speciális – államilag támogatott – konstrukciókig. A 2014ben kihelyezett jelzálog fedezetű folyósítások darabszáma év végére gyakorlatilag megduplázódott az előző évhez képest. A lakossági portfólió aránya a dinamikusan növekvő összhitel állományon belül kis mértékben csökkent, 42%-ról 39%-ra. Az állomány csökkenésére nagy hatással volt az ingatlanpiac alakulása mellett a kölcsönszerződések szerinti természetes amortizáció, és az elő- és végtörlesztések számának megnövekedése. Az utóbbi tendenPrémium szolgáltatásunkkal új irányokat mutatunk ügyfeleink számára ciát az alacsony jegybanki alapkamat és ennek megteljessé vált a 2014-ben újonnan be- szeretnék tudni, s igénylik az egyéni felelően az alacsony betéti kamat vezetett Prémium szolgáltatásunkkal, törődést. Szakértő kollégáink segít- környezet, továbbá a befektetési piamellyel kialakult az Ügyfeleink sze- ségét a 2014-es évben több, mint 50 acon kiemelkedő hozamot biztosító lakás-előtakarékossági szerződések mélyes igényeire alapozott, szegmen- Prémium Ügyfelünk vette igénybe. 2014-ben a tendencia nem válto- okozzák, hiszen megtakarításaikat tált kiszolgálási modellünk. A gyors, kedves alapszolgáltatás mellett Ügy- zott, a kamatcsökkentés továbbra és a lakás-előtakarékossági szerzőfeleinknek immár lehetősége van arra, is folyamatos volt, de ennek ellenére désekből befolyó összegeket sokan hogy mind magán, mind vállalkozói a piaci, környezeti változásokra és elő-és végtörlesztésre fordítják.
6
A FELELŐS MAGYAR BANK
Ifjúsági ügyfélkörünk A 2014-es évben változatlanul nagy hangsúlyt fektettünk az ifjúság pénzügyi alapismereteinek fejlesztésére; a 2013-ban, a TakarékPont által bevezetett TakarékMatrica program ez évben is elérhető volt a legfiatalabbak számára. A program a hajdani Takarékbélyeg koncepcióját éleszti újjá, s lehetőséget biztosít a legifjabbak számára, hogy elsajátítsák, miként lehet játékosan takarékoskodni. A középiskolások pénzügyi kultúrájának fejlesztése céljából a Bendegúz Gyermekzuggal közösen kifejlesztett társasjáték segítségével a fiatalok életszerű helyzeteken keresztül, de játékos formában ismerkedhetnek a pénzügyekkel. A 2014-es év során az ifjúsági kampányunk mellett tartott társasjáték foglalkozásaink – melyeket mind Baranya, mind Somogy és Bács-Kiskun megyében folytattunk Társasjátékozás Baján
Fókuszban a külföldi egyetemi hallgatók – nagy népszerűségnek örvendtek a diákok és nem utolsósorban a pedagógusok körében is. A középiskolásokon túl az egyetemi hallgatókra is nagy hangsúlyt fektetünk. Működésünk központja Pécs, amely köztudottan nagy népszerűségnek örvend e téren és viseli az „Egyetemváros” címet. A néhány évvel ezelőtt Pécsen bevezetett angol nyelvű kiszolgálásunkkal célunk,
hogy a városba érkező külföldi egyetemi hallgatók számára megkönnyítsük az integrálódás folyamatát, és megbízható pénzügyi partnerként teljes körű pénzügyi szolgáltatást nyújtva segítsük őket otthonuktól távol. A megnövekedett ügyfélforgalmat látva ezen szolgáltatásunkról elmondhatjuk, hogy a 2014-es évben kiemelkedő népszerűségnek örvendett.
Gyermeknap Komlón
7
A FELELŐS MAGYAR BANK
Kiegészítő szolgáltatások Minden élethelyzetre Fundamenta lakás előtakarékossági számlák értékesítésében a 2014-es év is kiemelkedő jelentőséggel bírt: átfogó értékesítéstámogatási koncepciónknak köszönhetően Fundamentát tekintve folyamatosan túlszárnyaljuk saját teljesítményünket, az eddigi legsikeresebbnek mondható évet zártuk, 508 db szerződést kötöttek
értékesítésben az előkelő 2. helyet értük el. Újdonságként került termékpalettánkra a Fundimini gyerekszámla, amely a kisgyermekesek kedvelt megtakarítási formája lett, mint hos�szú távú lakáscélt biztosító program. Teljes körű pénzügyi szolgáltatások nyújtását biztosítások megkötésének lehetősége teszi teljessé. E szolgáltatásunk továbbra is kiemelt szerepet
Értékpapír-állomány alakulása a 2014-es évben M ft
kollégáink, fiókjaink, 1,756 milliárd Ft értékben! Teljesítményünk a 2013. évi teljesítményt 41%-kal haladja meg, amelynek köszönhetően a Takarékszövetkezetek között lakástakarék-
játszik a Takarék életében. Biztosítási termékeink közül – az előző évek tendenciáihoz hasonlóan – Ügyfeleink elsősorban az utas- és lakásbiztosításokat veszik igénybe, de keresett ter-
Fundamenta kummulált értékesítés a 2014-es évben
8
mékeink között megtalálható a gépjármű-, a vagyon- és életbiztosítás is. A 2011-ben elindított, s egyre népszerűbb Private Banking szolgáltatásunk segít Ügyfeleinknek abban, hogy a megtakarításaikat a kitűzött céljaik elérése érdekében leginkább megfelelő módon tudják elhelyezni, hosszú távú együttműködést, diszkrét körülményeket, biztonságot biztosítva. E szolgáltatásunk meghatározó azon Ügyfeleink számára, akik magán megtakarításaikat, saját vállalkozásaik befektetéseit is megbízható kezekben szeretnék tudni. E szolgáltatásunkat szakértő kollégánk segítségével a 2014-es évben több, mint 30 Ügyfelünk vette igénybe, értékpapír-állományuk a 2014-es évben 1 753,40 millió forintot tett ki. Jelentős emelkedés következett be Ügyfeleink értékpapír-állományában, ugyanis a csökkenő kamatkörnyezet a befektetési jegyek és állampapírok forgalmára pozitív hatással van, azok a hagyományos betéteknél kedvezőbb hozamot biztosítanak tulajdonosainak. A 2013-as év végi, 8,3 milliárd forintos állomány 2014. év végére elérte a 12,9 milliárd forintot. 2014 júniusától újdonságként került termékpalettánkra, s forgalmazzuk a Bónusz és Prémium Magyar Államkötvényt. Ezen papírok az Ügyfél választása szerint lehetnek 3, 4, 5, 6 éves futamidejűek, éves kamatfizetéssel. Előnye, hogy az elérhető hozam mindenkor a banki kamatok felett áll. 2014. október elejétől jegyezzük továbbá a Magyar Posta Takarék Ingatlan Alap befektetési jegyet, amely kapcsán 2014. év végéig 3 hónap alatt 1,4 milliárd Ft értékben történt jegyzés fiókjainkban. Jelentős a Szigetvári Takaréknál a Kamatozó Kincstárjegy forgalma is, amely a 2014-es év decemberében 2,5% éves hozamot kínáló, biztos befektetés volt.
A FELELŐS MAGYAR BANK
Gazdálkodási mutatók Takarékunk stratégiai célkitűzéseinek központi motívuma üzleti hatékonyságunk fejlesztése. Célunk, hogy ügyfeleink megbízható pénzügyi szolgáltatójaként kölcsönös érdekek mentén létesítsünk üzleti kapcsolatot, amelynek minden dimenziójában megjelenjen nyújtott szolgáltatásaink magas színvonala. Takarékszövetkezetünk stabilitásának fenntartása érdekében eszközeinkkel, forrásainkkal tudatosan gazdálkodunk. Ennek eredményeként hitel-betét arányunk az elmúlt év folyamán 53–55% közötti sávban mozgott. Forrásgazdálkodásunk egyik központi eleme volt, hogy ügyfeleink megtakarításainak szempontjából központba helyeztük a közvetített befektetési szolgáltatásainkat. Ennek eredményeként közvetített értékpapír-állományunk 2014. év végére 12,9 Mrd Ft értékűre gyarapodott, amely éves időtávon 55%-os növekményt jelent. Hitelállományunk után realizált bruttó kamatbevétel értéke az elmúlt éves időszakban enyhe csökkenést mutatott, ami nagyrészt a jegybanki alapkamat csökkenő tendenciájával, illetve a pénzügyi piacok átrendeződésével is magyarázható. Ebben a piaci környezetben felértékelődnek a banki tevékenységhez kapcsolódó kiegészítő szolgáltatások. Egyrészről az ügyfélbefektetések állományának sikeres bővítése mutatja eredményességünket a kiegészítő szolgáltatások területén. Míg másrészről Takarékunk 2014. évben is folytatta sikereses állománynövelését a Fundamenta lakáselőtakarékossági szerződések terén. Takarékunk 2014. év folyamán 1,75 Mrd Ft értékű új szerződéskötést tudhat magáénak, amely 41%-kal haladja meg a tavalyi évi teljesítményünket. Ügyfélkapcsolataink erősödését, mélyülését mutatja, hogy ügyfeleink
által bonyolított pénzforgalom növekedése töretlen. A vállalkozói ügyfeleink által bonyolított éves forgalom értéke 2014. évben 232 Mrd Ft ös�szegűre növekedett, amely 9,7 Mrd Ft összeggel haladja meg az előző évben tapasztalt értéket. Az ügyfeleink növekvő bizalmát jelzi, hogy mind
lakossági, mind vállalkozói ügyfeleink száma az év során folyamatosan növekedett, Takarékunkat választva számlavezető pénzintézetként. 2014. év végi eredményünk a fent bemutatott kedvező folyamatok ellenére 641 M Ft összegű veszteséget mutat. Ennek oka, hogy a fogyasztói kölcsönszerződések elszámolása (árfolyamrés, tisztességtelen kamatemelések) kapcsán várható veszteség fedezeteként Takarékunk 647,8 M Ft összegű céltartalékot képzett, amely éves eredménytermelő képességünket jelentősen lerontotta. Hitel-betét arány
Vállalkozói ügyfelek által bonyolított forgalom M ft
9
A FELELŐS MAGYAR BANK
Mérleg Megnevezés
2013. év
ESZKÖZÖK (AKTÍVÁK)
2014. év
Adatok: ezer Ft-ban
1. Pénzeszközök
1 706 236
1 374 248
2. Állampapírok
15 632 311
12 926 446
3. Hitelintézetekkel szembeni követelések
12 427 669
18 407 777
4. Ügyfelekkel szembeni követelések
25 949 940
24 212 607
5. Hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok, beleértve a rögzített kamatozásúakat is
2 415 096
1 922 911
6. Részvények és más változó hozamú értékpapírok
1 554 579
0
7. Részvények, részesedések befektetési célra
317 623
60 910
8. Részvények, részesedések kapcsolt vállalkozásban
175 900
475 453
9. Immateriális javak
83 950
80 461
10. Tárgyi eszközök
1 355 832
1 390 146
11. Saját részvények
0
0
12. Egyéb eszközök
609 803
418 909
13. Aktív időbeli elhatárolások
419 067
215 295
62 648 006
61 485 163
Eszközök összesen
FORRÁSOK (PASSZÍVÁK)
Adatok: ezer Ft-ban
1. Hitelintézetekkel szembeni kötelezettségek
4 890 036
5 604 819
2. Ügyfelekkel szembeni kötelezettségek
52 377 285
51 122 897
3. Kibocsátott értékpapírok miatt fennálló kötelezettség
493 182
225 911
4. Egyéb kötelezettségek
224 323
165 564
5. Passzív időbeli elhatárolások
202 340
190 371
6. Céltartalékok
168 085
661 568
7. Hátrasorolt kötelezettségek
294 000
294 000
8. Jegyzett tőke
360 000
277 000
0
0
10. Tőketartalék
57 868
57 868
11. Általános tartalék
101 128
0
3 203 718
3 214 701
13. Lekötött tartalék
42 842
31 930
14. Értékelési tartalék
233 199
160 395
0
-521 859
62 648 006
61 485 163
9. Jegyzett, de még be nem fizetett tőke (–)
12. Eredménytartalék (+,–)
15. Mérleg szerinti eredmény (+,–) Források összesen
10
A FELELŐS MAGYAR BANK
Eredménykimutatás Megnevezés
Adatok: ezer Ft-ban 2013. év
2014. év
1. Kapott kamatok és kamatjellegű bevételek
4 130 993
2 699 912
2. Fizetett kamatok és kamatjellegű ráfordítások
1 918 393
793 889
KAMATKÜLÖNBÖZET (1–2)
2 212 600
1 906 023
3. Bevételek értékpapírokból
3 303
5 063
1 839 665
1 760 433
5. Fizetett (fizetendő) jutalék- és díjráfordítások
138 773
135 606
6. Pénzügyi műveletek nettó eredménye
14 667
-13 848
7. Egyéb bevételek üzleti tevékenységből
681 866
979 178
2 252 879
2 161 234
133 606
145 896
10. Egyéb ráfordítások üzleti tevékenységből
1 793 845
3 000 991
11. Értékvesztés követelések után és kockázati céltartalékképzés a függő és biztos (jövőbeni) kötelezettségekre
1 491 309
782 257
12. Értékvesztés visszaírása követelések után és kockázati céltartalék felhasználása a függő és biztos (jövőbeni) kötelezettségekre
745 507
947 119
13. Értékvesztés a befektetési célú, hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok, kapcsolt- és egyéb részesedési viszonyban lévő vállalkozásban való részvények, részesedések után
31 150
0
14. Értékvesztés visszaírása a befektetési célú, hitelviszonyt megtestesítő értékpapírok, kapcsolt és egyéb részesedési viszonyban lévő vállalkozásban való részvények, részesedések után
0
1 874
–343 953
–640 143
16. Rendkívüli bevételek
27 099
23 426
17. Rendkívüli ráfordítások
5 371
2 695
21 728
20 731
–322 225
–619 412
25 052
3 575
–347 277
–622 987
347 277
101 128
23. Eredménytartalék igénybevétele osztalékra, részesedésre
0
0
24. Jóváhagyott osztalék és részesedés
0
0
25. Mérleg szerinti eredmény (+,-21-/+22+23-24)
0
–521 859
4. Kapott (járó) jutalék- és díjbevételek
8. Általános igazgatási költségek 9. Értékcsökkenési leírás
15. Szokásos (üzleti) tevékenység eredménye
18. Rendkívüli eredmény (16–17) 19. Adózás előtti eredmény (+,–15+,–18) 20. Adófizetési kötelezettség 21. Adózott eredmény (+,–19–20) 22. Általános tartalékképzés, felhasználás (+,–)
11
A FELELŐS MAGYAR BANK
Értékeink, amelyekre büszkék vagyunk Regionális pénzintézetként továbbra is elkötelezettek vagyunk annak irányába, hogy a takarékszövetkezeti hagyományokat megőrizzük, ápoljuk és fenntartsuk a helyi és régiós értékeket.
32. Magyar Sajtófotó Kiállítás pályaműve – Garai Antal: United colors of ősz „Közösen, partnerként” jelmondatunk áthatja működésünk szellemét, legyen szó ügyfélkapcsolataink ápolásáról, vagy mindennapi munkafolyamatainkról. Hisszük, hogy szervezetünk sikereit munkavállalóin keresztül éri el, ezért a humántőkébe történő befektetést a leggyümölcsözőbb invesztíciónak tartjuk. Ügyfeleink színvonalas kiszolgálása érdekében kollégáink évente számos továbbképzésen vesznek részt, amelynek köszönhetően naprakész és magabiztos szakmai tudással rendelkeznek pénzügyi, banki területen. A szakmai tudás megszerzése mellett a folyamatos fejlődés és önmegújulás érdekében lehetőséget biztosítunk munkavállalóink számára változatos készségfejlesztő, értéke-
12
sítésorientált és vezetői oktatásokon való részvételre is. Szervezeti kultúránkban elengedhetetlennek tartjuk a bizalmat, a csapatmunkát és elkötelezettséget. Ennek megőrzése érdekében minden évben változatos programokat kínálunk kollégáink számára, amelyeknek keretében kötetlen módon nyílik lehetőségük a kikapcsolódásra, szakmai kapcsolataik ápolására. Büszkeséggel töltenek el bennünket dolgozóink sikerei: a 2014-es évben két kollégánk, dr. Gyarmatiné Szentes Anikó ügyvezető igazgatónk és Botykai Judit gazdasági igazgatónk Takarékszövetkezeti Érdemrend elismerést vehetett át. Növekedési stratégiánkkal összhangban olyan szervezetet építünk,
amely a hosszú távú, kölcsönös előnyökön alapuló ügyfélkapcsolatokra épít, a kiszolgálás magas színvonalát nyújtva. Képes a folyamatos jogi, gazdasági és piaci környezeti kihívásokhoz alkalmazkodva a piac nyújtotta adottságokból lehetőséget, előnyt kovácsolni, miközben kiszámítható, prudens működés vezérli. Kiemelt céljaink közé tartozik továbbá hagyományosan meglévő, regionális partnereink megőrzése, illetve az új kapcsolatok kiépítése, amelyeken keresztül a térség további fejlődésének szolgálatában végezhetjük pénzügyi szolgáltató tevékenységünket. Működési területünkön partneri kapcsolatot ápolunk mindhárom megye; Baranya, Somogy és Bács-Kiskun megye iparkamaráival, hatékonyan működünk együtt a Baranya Megyei Vállalkozói Központtal és a VOSZ-szal, de megkülönböztetett figyelmet szentelünk továbbra is önkormányzati ügyfeleinknek. Fontosnak tartjuk mindemellett a társadalmi kérdések kezelésében való aktív részvételt is, amelyhez kapcsolódóan számos szervezettel működtünk együtt a 2014-es évben is. Kiemelt figyelmet szenteltünk az oktatás fejlesztésének támogatására, a kultúra, a sport, az egészséges életmód népszerűsítésére. 2014-ben 32. évfordulóját ünnepelte a minden év legemlékezetesebb pillanatait megörökítő Magyar Sajtófotó Kiállítás; felelős szolgáltatóként a TakarékBankkal karöltve a Szigetvári Takarék büszkén vállalta a kiállítás fő támogatójának szerepét. A társadalmi és környezeti érdekeket és értékeket mindinkább előtérbe helyezzük, s beépítjük munkafolyamatainkba, legyen szó termékeinkről, szolgáltatásainkról vagy mindennapi működésünkről.
A FELELŐS MAGYAR BANK AKCIÓS LAKÁSHITELEK! KAMAT: 5,15%–7,15%1
THM:
5,56%–7,65%
2
AHOL… A HELY,
m, em maga otthon érz
, megértezüngeykeimre,
pén st adnak megoldá gyelnek
fi
rám.
Az én takarékom, Szigetvári Takarék. TÖBB, MINT EGY BANK
WWW.SZIGETVARITAKAREK.HU
BIZTOS ALAPOK A JÓ BEFEKTETÉSHEZ
Magyar Posta Takarék Ingatlan Alap
www.takarekinvest.hu
Részesedjen az ingatlanbefektetésekből származó magas hozamokból! kis összeggel is elérhető rugalmasan hozzáférhető magas hozamlehetőség Jelen anyag a Tpt. 35.§ (3) bekezdése szerint reklámnak minősül. A dokumentumban foglaltak kizárólag tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek ajánlattételi felhívásnak, befektetési elemzésnek, pénzügyi elemzésnek, befektetésre ösztönzésnek, valamint befektetési tanácsadásnak. Jelen dokumentumban foglaltak alapján a forgalmazó Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt.-vel szemben igény nem érvényesíthető, azokért a Társaság felelősséget nem vállal. Az Alap befektetési politikájáról, forgalmazási költségeiről, a befektetés lehetséges kockázatairól, illetve az Alap időszaki hozamairól, az Alapot érintő fontosabb piaci eseményekről részletesen tájékozódjon a forgalmazó honlapján (www.takarekbank.hu), az Alap forgalmazási helyein, illetve az Alapkezelő internetes oldalán (www.diofaalapkezelo.hu) megtalálható hivatalos tájékoztatóból, kezelési szabályzatból, kiemelt befektetői információkból és a havi portfóliójelentésekből. A Diófa Alapkezelő Zrt. befektetési alapkezelési tevékenységét a Magyar Nemzeti Bank EN-III./M-393/2009. számú, a Vezető Forgalmazó Magyar Takarékszövetkezeti Bank Zrt. az értékpapír-forgalmazási tevékenységét a PSZÁF III/41.086-2/2002. számú határozata alapján végzi. Az MNB a H-KE-III-861/2013. sz. határozatával (2013. december 9.) jóváhagyta az Alap kezelési szabályzatának módosítását, amely módosítások 2014. január 11-től hatályosak. Az Alap teljes neve: Magyar Posta Takarék Ingatlan Befektetési Alap, amelyet a jelen anyagban „Magyar Posta Takarék Ingatlan Alap” vagy „Alap”elnevezéssel jelölünk. A Magyar Nemzeti Bank 2014. március 10. napján az E-KE-III-228/2014. számú határozatával a Magyar Posta Takarék Ingatlan Befektetési Alapot, mint nyilvános forgalomba hozatal útján létrehozott, nyíltvégű befektetési alapot 1211-13 lajstromszámon vette nyilvántartásba. 2014. október 1.
K ÁLMAI SEGÍTÜN AN! SÍTÁSÁB MEGVALÓ Igényeljen akciós lakáshitelt a Szigetvári Takaréknál • rugalmas ügyintézéssel, 15 napon belül történő hitelbírálattal • induló banki költségek nélkül, értékbecslési díj elengedésével • díjmentes előtörlesztéssel.3 A hitelek mellett lakásépítési támogatást is igényelhet. Az akciós ajánlat mind a kamattámogatott mind a piaci kamatozású lakáshiteleink teljes palettájára vonatkozik.4 1 Az információk tájékoztató jellegűek, a kamatok a 6 havi BUBOR, mint referenciakamat értékének változása alapján kamatperiódusonként változhatnak. 2 „THM: Teljes Hiteldíj Mutató meghatározása a 2015.01.01-től hatályos feltételek, illetve a hatályos jogszabályok figyelembevételével történt, 20 éves futamidő, 3, 5 és 10 millió forint kölcsönösszeg feltételezésével, továbbá figyelembe vettük a 12 600,-Ft ingatlan-nyilvántartási díjat, 15 500,-Ft helyszínelési díjat, 1040,-Ft Földhivatali ügyintézési díjat, 2x4150 Ft TAKARNET lekérdezési díjat, valamint az elektronikus utalás 1,8 ‰ minimum 150,- Ft + 3,00 ‰ maximum 6.000,- Ft költségét. A feltételek változása esetén a mértékek módosulhatnak. A THM mutató értéke nem tükrözi a változó kamatozású hitelek kamatkockázatát. „Célegyenesben” és „ÖKO” lakáshitelnél a számlavezetési díj 330,-Ft/hónap.” 3 Az akció 2015.01.01. – 2015.03.31. között hiánytalanul befogadott hitelkérelmekre érvényes. A Takarékszövetkezet felé fizetendő nyomtatványköltség és az ügyintézési díj 0 Ft. Az értékbecslési díjat visszatérítjük, amelynek feltételei: a Takarékszövetkezet az akció időtartama alatt befogadott hitel igénylések esetén a folyósítást követően ügyletenként egy fedezetként bevont ingatlan értékbecslési díját utólagosan jóváírja az ügyfél bankszámláján. A kedvezmény igénybe vételének feltétele az értékbecslésről szóló, a Takarékszövetkezet nevére kiállított számla átadása a hitelügyintézőnek. A Takarékszövetkezet csak az akció időtartama alatt befogadott és jóváhagyott hitelügyletek esetén téríti vissza az értékbecslés költségét. 4 Az, hogy Ön, mint igénylő valóban jogosult-e valamely támogatási formára csak a hitelintézeti támogatásbírálatot/hitelbírálatot követően dől el. Az akció 2015.01.01. – 2015.03.31. között érvényes. A tájékoztatás nem teljes körű, csak figyelemfelkeltésre szolgál, a hitelek és az akció további, részletes feltételeit, a kondíciókat a Szigetvári Takarék lakáshitelekhez kapcsolódó Hirdetményei és a Hitelezési Üzletszabályzata tartalmazza. További információért kérjük, keresse fel bankfiókjainkat, vagy honlapunkat: www.szigetvaritakarek.hu
TÖBB, MINT EGY BANK
WWW.SZIGETVARITAKAREK.HU
Ádándi fiók Cím: 8653 Ádánd, Árpád utca 2. Telefon: +36 84 357 554 E-mail:
[email protected] Bajai fiók Cím: 6500 Baja, Tóth Kálmán tér 8. Telefon: +36 79 520 050 E-mail:
[email protected] Balatonföldvári fiók Cím: 8623 Balatonföldvár, Balatonszentgyörgyi út 1. Telefon: +36 84 540 930 E-mail:
[email protected] Dencsházai fiók Cím: 7915 Dencsháza, Petőfi utca 32. Telefon: +36 73 510 214 E-mail:
[email protected] Harkányi fiók Cím: 7815 Harkány, Kossuth Lajos utca 49. Telefon: +36 72 580 049 E-mail:
[email protected] Hoboli fiók Cím: 7971 Hobol, Dobó István utca 2. Telefon: +36 73 510 063 E-mail:
[email protected] Ibafai fiók Cím: 7935 Ibafa, Kossuth Lajos utca 2. Telefon: +36 73 554 020 E-mail:
[email protected] Kalocsai fiók Cím: 6300 Kalocsa, Szent István út 57. Telefon: +36 78 562 200 E-mail:
[email protected] Kaposvári fiók Cím: 7400 Kaposvár, Áchim A. u. 4. – CORSO Bevásárlóközpont Telefon: +36 82 510 093 E-mail:
[email protected] Kecskeméti fiók Cím: 6000 Kecskemét, Dobó Krt. 15. Telefon: +36 76 502 160 E-mail:
[email protected] Kétújfalui fiók Cím: 7975 Kétújfalu, József Attila utca 35. Telefon: +36 73 542 043 E-mail:
[email protected] Komlói fiók Cím: 7300 Komló, Városház tér 5. Telefon: +36 72 582 260 E-mail:
[email protected] Kozármislenyi fiók Cím: 7761 Kozármisleny, Orgona utca 2. Telefon: +36 72 570 034 E-mail:
[email protected] Kőröshegyi fiók Cím: 8617 Kőröshegy, Petőfi Sándor utca 80. Telefon: +36 84 340 049 E-mail:
[email protected]
Mozsgói fiók Cím: 7932 Mozsgó, Batthyány utca 13/C Telefon: +36 73 544 004 E-mail:
[email protected] Nagydobszai fiók Cím: 7985 Nagydobsza, Fő utca 1/B Telefon: +36 73 548 118 E-mail:
[email protected] Pécs, Belvárosi fiók Cím: 7622 Pécs, Bajcsy-Zsilinszky út 7. Telefon: +36 72 514 200 E-mail:
[email protected] Pécs, Kertvárosi fiók Cím: 7632 Pécs, Csontváry utca 10. Telefon: +36 72 526 533 E-mail:
[email protected] Pécs, Páfrány utcai fiók Cím: 7634 Pécs, Páfrány utca 2/A Telefon: +36 72 552 282 E-mail:
[email protected] Ságvári fiók Cím: 8654 Ságvár, Petőfi Sándor utca 18/A Telefon: +36 84 380 039 E-mail:
[email protected] Siófoki fiók Cím: 8600 Siófok, Széchenyi utca 6/b. Telefon: +36 84 510 603 E-mail:
[email protected] Somogyapáti fiók Cím: 7922 Somogyapáti, Fő utca 21/A Telefon: +36 73 550 012 E-mail:
[email protected] Somogyhárságyi fiók Cím: 7925 Somogyhárságy, Rákóczi utca 23. Telefon: +36 73 554-010 E-mail:
[email protected] Szentlászlói fiók Cím: 7936 Szentlászló, Kossuth utca 1/C Telefon: +36 73 554 000 E-mail:
[email protected] Szigetvári fiók Cím: 7900 Szigetvár, József Attila utca 19. Telefon: +36 73 514 094 E-mail:
[email protected] Tabi fiók Cím: 8660 Tab, Kossuth Lajos utca 80. Telefon: +36 84 525 175 E-mail:
[email protected] Törökkoppányi fiók Cím: 7285 Törökkoppány, Petőfi Sándor utca 2. Telefon: +36 84 377 715 E-mail:
[email protected] Zamárdi fiók Cím: 8621 Zamárdi, Szabadság tér 5. Telefon: +36 84 705-014 E-mail:
[email protected]
WWW.SZIGETVARITAKAREK.HU