6]RIWYHUIHMOHV]WpV. Az OO fejlesztés folyamata. Problémamegoldás tevékenységei. Menedzsment. megértés (analízis) tervezés megvalósítás verifikáció

6]RIWYHUIHMOHV]WpV Az OO fejlesztés folyamata – Problémamegoldás tevékenységei • • • •

megértés (analízis) tervezés megvalósítás verifikáció

1HPV]LJRU~VRUUHQG LQNiEEFLNOLNXV ?

– Menedzsment • ellen rzési pontok • haladás, költség mérése • kockázatelemzés Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

)i]LVRNPpUI|OGN|YHN NHOOHQHN PROJEKTMENEDZSMENT - 1

6]RIWYHUIHMOHV]WpV Fázisok és tevékenységek )HONpV]OpV .LGROJR]iV eStWpV ÈWDGiV $QDOt]LV

7HUYH]pV

Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

0HJYDOyVtWiV

9HULILNiFLy PROJEKTMENEDZSMENT - 2

6]RIWYHUIHMOHV]WpV Javasolt életciklus Ellen rzött iteráció • • • •

felkészülés (inception) kidolgozás (elaboration) építés (construction) átadás (transition)

Inkrementális építkezés • 2-3 menet Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

PROJEKTMENEDZSMENT - 3

6]RIWYHUIHMOHV]WpV )HONpV]OpV

.LGROJR]iV

eStWpV

ÈWDGiV

)HOKDV]QiOyLKDV]QiODWLHVHWHN

Az intenzitás nem egyenletes

0DJDVV]LQW FVRPDJV]HUNH]HW )HMOHV]W LKDV]QiODWLHVHWHNNRPPXQLNiFLyVGLDJUDPRN 2V]WiO\GLDJUDPRN

2V]WiO\RNNyGROiVDPRGXOLQWHJUiFLy 5HQGV]HULQWHJUiFLypVWHV]W Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


6]RIWYHUIHMOHV]WpV Inkrementális ellen rzött iteráció )

.

e

È

)


1. menet

.

e

È

3. menet

)

2. menet

.

e

È


06= • Keretszabvány • Rendszerek, szoftvertermékek és szolgáltatások • Beszerzés, szállítás, fejlesztés, üzemeltetés, karbantartás • Két fél - de szervezeten belül is • Folyamatokat ragadja meg F , támogató és szervezeti folyamatok Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


06= 06=,62,(& V]DEYiQ\

$ONDOPD]iV LOOHV]WpVpUWpNHOpV WHV]WHOpVVWE

ID PÉNZ

MODELLEK MÓDSZEREK

JOG BIZTONSÁG

stb. A SZERVEZET KÉPESSÉGEI (min ségi politika, eljárások, …) Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

6=(5= 'e6

MIN SÉGI TERV

FELEL SSÉGI MÁTRIX

PROJEKTTERV

352-(.7 PROJEKTMENEDZSMENT - 7

06= Folyamat Tevékenység Feladat

Korlátok • nem részletezi a folyamatok tevékenységeit • nem részletezi a dokumentumokat • nem ír el életciklus-modellt, vagy fejlesztési módszert • nem akar ellentmondásba kerülni semmi meglév vel Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


06= Fogalomtár (kiegészít

)

V]RIWYHUHOHP - nagyvonalú terv fels szint alkotórésze V]RIWYHUNRPSRQHQV - elem része, tovább bontható, összeszerkesztett egységekb l áll V]RIWYHUHJ\VpJ - önállóan kódolható rész iWiOOiV - egyik SW-r l (verzióról) a másikra SUREOpPDIHOWHUMHV]WpV - visszaadás fels bb szintre IRO\DPDWNLDODNtWiV - el készületek az alkalmazásra OpWHVtWPpQ\ - szoftver használatához szükséges tárgyi eszközök összessége Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


06= F folyamatok 1. Beszerzés 2. Szállítás 3. Fejlesztés 4. Üzemeltetés 5. Karbantartás

Támogató folyamatok 1. Dokumentálás 2. Konfigurációkezelés 3. Min ségbiztosítás 4. Igazolás 5. Érvényesítés 6. Együttes átvizsgálás 7. Felülvizsgálás 8. Problémamegoldás

Szervezeti folyamatok 1. Irányítás 2. Infrastruktúrabiztosítás Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

3. Megújítás

4. Képzés


06=

Folyamatok kapcsolata BESZERZ SZÁLLÍTÓ

IRÁNYÍTÓ

IRÁNYÍTÁSI FOLYAMAT

BESZERZÉSI FOLYAMAT

ÜZEMELTET FELHASZNÁLÓ

FEJLESZT KARBANTARTÓ 7È02*$7Ï 6=(0e/<=(7

ÜZEMELTETÉSI FOLYAMAT

SZÁLLÍTÁSI FOLYAMAT

szerz dés


FEJLESZTÉSI FOLYAMAT

KARBANTARTÁSI FOLYAMAT

%(6=(5= pV6=È//Ë7ÏQHOHJ\HQXJ\DQD] PROJEKTMENEDZSMENT - 11

0HQHG]VPHQWV]HUHSHN R] D] \ O O P DO YH ]DEi N O D P V

• Alkalmazók • M vel k • Szabályozók

; x x

x ; x

x x ;

versenyszféra - nonprofit szféra Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


$ONDOPD]yN Alkalmazók tipikus feladatai • Új rendszer • Továbbfejlesztés • Üzemeltetés



Üzemeltetés

$ONDOPD]yN

Adatbiztonság és -védelem • Veszélyek – – – –

véletlen adatvesztés rombolás illetéktelen hozzáférés hamisítás

• Biztonsági rendszer – – – –

védelmi mechanizmusok alkalmazása személyzet szerepe, rendszabályok, biztonságpolitika hitelesítés, jogosultság, titkosítás C osztályok (Common Criteria)



$ONDOPD]yN Informatika a szervezetben • • • • •

Mennyire fontos? Informatika egy funkcionális terület Vezet a hierarchia 2. vagy 3. szintjén Stratégiai szemlélet Újratervezés és folyamatos fejlesztés (BPR és CPI)



$ONDOPD]yN Ajánlások az informatikai menedzsmentnek • a szállítóktól való függés elkerülése • nagy érték elkötelezettségeket jelent döntések kézbentartása (pl. informatikai infrastruktúra) • többi szakterület és szervezeti egység informatikai kompetenciájának kiejlölése • döntés a központilag koordinálandó alkalmazásfejlesztésekr l • kivételes helyzetek kezelése • reakcióképesség megtartása Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


0 YHO N F tevékenységi profilok • hardvergyátók • szoftvergyártók • komponens • megoldás • szerszám

• • • •

távközlési szolgáltatók tartalomszolgáltatók professzionális szakért k (auditor, tanácsadó) oktató - kutató



6]DEiO\R]yN Környezeti feltételek alakítása Típusok

Szintek

• Adatvédelmi törvény • Szerz i jogi törvény • Médiatörvény • Távközlési jogszabályok • Elektronikus dokumentum .HOOHLQIRUPDWLNDLW|UYpQ\"

• • • •

• Távközlési Érdekegyeztet Fórum • Informatikai Érdekegyeztet Fórum

• jogszabály • szabvány • ajánlás nemzetközi országos ágazati szervezeti



0HQHG]VPHQWV]HUHSHN Kiemelt tevékenységek • Informatikai stratégia • IT projektmenedzsment



,QIRUPDWLNDLVWUDWpJLD Stratégia • célok, eszközök, módszerek, er források • el rejelzés, várható változások • szervezeté (értékek, célok, érdekek) • globális - rész



,QIRUPDWLNDLVWUDWpJLD Mozzanatok: • • • • • • • •

Az id horizont kit zése Helyzetértékelés A környezeti tényez k elemzése, el rejelzése Jöv kép kialakítása, a szervezet jöv jének víziója A célrendszer meghatározása, prioritások kijelölése Alternatívák felállítása a célok elérésének módjára A szükséges eszközök és módszerek meghatározása Cselekvési program kidolgozása

Veszélyek: • cselekvési program hiánya • PR szerep stratégia Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


,QIRUPDWLNDLVWUDWpJLD Informatikai jellegzetességek • • • • • • •

Részstratégia Gyorsan változó terület Drága Haszna közvetett Megítélése ellentmondásos Szembesít a nem informatikai problémákkal Gyakran megel zi a globális stratégiát



,QIRUPDWLNDLVWUDWpJLD Alkalmazók számára ajánlható alapelvek • $]LQIRUPDWLNDNLV]ROJiOyMHOOHJpQHNHOYH (csak alkalmazóknál)

• • • • •

$NRQYHUJHQFLDHOYH $N|]SRQWLNRRUGLQiFLyHOYH $NLpUWpNHOKHW VpJHOYH $YpJUHKDMWKDWyViJHOYH $]LWHUDWtYWHUYH]pVHOYH



,QIRUPDWLNDLVWUDWpJLD Nonprofit szervezetek specialitásai • Minisztériumok és országos hatáskör közigazgatási szervek számára 1993 óta kötelez • Informatikai Tárcaközi Bizottság ajánlásai • Nincs olyan meghatározó érdek, mint a profit • Eredmények nehezen mérhet k • Finanszírozási kiszolgáltatottság • Iteratív tervezés helyett iteratív végrehajtás • Turbulenciák csillapítása a menedzsment feladata



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Miért projekt? A cél fontos, de a megvalósítás nem helyezhet el a szervezet normál tevékenységében • • • • •

egyedi komplex er forráskorlátos min ségorientált kockázatos



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW USA becslések 275 Mrd USD / év ~ 200 000 projekt többsége nem sikeres



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Projektfázisok • Definiálás célok, szerepl k, er forrásigények és korlátok, eredmények

• Tervezés tevékenységek lebontása, kapcsolataik meghatározása, er forrástervezés

• Végrehajtás követés, értékelés, korrekciók, kommunikáció

• Lezárás deklaráció, értékelés Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Definiálás • Alapvet célok (a szervezet céljaihoz való illeszkedés bemutatása, elkötelezettség megteremtése)

• Eredmények (termékek „deliverables”) • Szerepl k résztvev k, érintettek (steakholderek), projektszervezet

• • • •

Min ségi kritériumok Er forrásszükséglet becslése Id tartam Költségbecslés



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Tervezés • tevékenységek lebontása (Work Breakdown Structure) (pontosan megfogalmazható, felel se legyen, mérföldkövek)

• logikai tevékenységdiagram (hálóterv, Pert chart, precedencia diagram, átfedések?)

• id beli ütemezés (Gantt chart) (átlapolható, SS, FS, FF kapcsolatok)

• kritikus út (tartalékid k, ASAP, ALAP ütemezés) • er forrástervezés (munkaer , tárgyi eszköz, költség, cashflow) • kockázatelemzés (kockázat-hozam technika) Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002
















,7SURMHNWPHQHG]VPHQW .DWHJyULiN DNRFNi]DWKR]DP WHFKQLNiYDO I. felkészülni alternatív megoldásokkal II. megel zési technikák III. elhanyagolható

Végrehajtáskor detektálni! Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Megvalósítás • követés (haladás mérésére vonatkozó adatok gy jtése, értékelése, állapot összevetése a tervvel)

• eltéréselemzés (eltérések okainak felderítése, várható kihatás a végeredményre)

• beavatkozás • tervmódosítás • kommunikáció az érintettekkel



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Lezárás • értékelés: milyen mértékben teljesültek a célok • tapasztalatok összegzése (legtöbbet a hibáinkból tanulhatunk)

• lezárás deklarációja • végs konkluzió: kellett-e a projekt



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW 06= V]DEYiQ\

$ONDOPD]iV LOOHV]WpVpUWpNHOpV WHV]WHOpVVWE

ID PÉNZ

MODELLEK MÓDSZEREK

JOG BIZTONSÁG

stb. A SZERVEZET KÉPESSÉGEI (min ségi politika, eljárások, …) Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

6=(5= 'e6

MIN SÉGI TERV

FELEL SSÉGI MÁTRIX

PROJEKTTERV

352-(.7 PROJEKTMENEDZSMENT - 37

22SURMHNWPHQHG]VPHQW )HONpV]OpV

.LGROJR]iV

eStWpV

ÈWDGiV

)HOKDV]QiOyLKDV]QiODWLHVHWHN

Az intenzitás nem egyenletes

0DJDVV]LQW FVRPDJV]HUNH]HW )HMOHV]W LKDV]QiODWLHVHWHNNRPPXQLNiFLyVGLDJUDPRN 2V]WiO\GLDJUDPRN

2V]WiO\RNNyGROiVDPRGXOLQWHJUiFLy 5HQGV]HULQWHJUiFLypVWHV]W Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


22SURMHNWPHQHG]VPHQW Inkrementális ellen rzött iteráció )

.

e

È

)


1. menet

.

e

È

3. menet

)

2. menet

.

e

È


22SURMHNWPHQHG]VPHQW Problémák • A projektterv elkészítéséhez valameddig el kell jutni a rendszeranalízisben. Hol helyezkedik el a projekt tervezése az életciklusban? $]HOV )V]DNDV]HOHMpQ~J\KRJ\OHJIHOMHEEDWHOMHV SURMHNWN|OWVpJiWYLJ\HHO

• Hogyan becsüljünk tervezéskor? • Milyen szervezetet állítsunk fel? • Hogyan menedzseljük az egyes fázisokat, fázisátmeneteket? Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


22SURMHNWPHQHG]VPHQW Becslések – Pontatlanok (25% hiba), de a go/no go döntéshez jók – Kellemetlen, ha elköltjük a keret 30%-át, mire kiderül, hogy nem tudjuk megcsinálni a rendszert Szükséges becslések • • • • •

Méret: kódsor, funkciópont, modulszám, osztályszám Munkaigény: emberhónap Id tartam: hónap Hatékonyság: méret / munkaigény Költség: a munkaráfordítások



22SURMHNWPHQHG]VPHQW Becslések (folytatás) Figyelembe veend a nyelv, a fejleszt eszköz, az

újrahasznosítás, a gyakorlottság, ... Korábbi tapasztalatok és szakért i adatok alapján • rendszer-analógiákra alapozva • csomag-analógiákra alapozva • paraméteres modellre alapozva COCOMO (Constructive Cost Model) család: típusalkalmazás, korai terv, architektúrára alapozott Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


Projektszervezet

22SURMHNWPHQHG]VPHQW Programmenedzser

(példa)

Min ségbiztosító

Vezet rendszertervez

Probléma szakért

Fejlesztésmenedzser Vezet fejleszt

Megrendel képvisel je Szerszámkészít

Átadó / tesztel team

1. csomag team


2. csomag team

n. csomag team


22SURMHNWPHQHG]VPHQW Fázisok, fázishatárok • Felkészülés - Kidolgozás átmenet .|YHWHOPpQ\IHOOYL]VJiODW

• Kidolgozás - Építés átmenet 5HQGV]HUWHUYIHOOYL]VJiODW

• Építés - Átadás átmenet 0 N|G NpSHVVpJLWHV]W

• Átadás lezárása ÈWYpWHOLHOMiUiV Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


22SURMHNWPHQHG]VPHQW A siker érdekében • Tör dés a teammel • Koncentráltság és lendület fenntartása Védekezés a kés i jó ötletek ellen • • • •

F: elfogadás, prioritásának besorolása K: mérlegelés, hatásának felmérése É: csak kritikus esetben fogadjunk el Á: kés , csak a következ menetben

• Fegyelem mikroütemezés, tervezés, konfiguráció menedzsment Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Statisztikák (USA) 1998

28,0%

46,0%

26,0%

Bukás 40,0%

1996

33,0%

27,0%

P roblémás S ikeres

31,0%

1994

0%

20%

52,7%

40%

60%

• Csökken projektméret • Rövidebb periódusok • Kevesebb fejleszt

16,2%

80%

100%

(Standish Group) Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002


,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Sikertényez k Felhasználói részvétel Fels vezet i támogatás

20% 15 %

Tiszta üzleti célok

15 %

Tapasztalt projektvezetés

15 %

Kis mérföldkövek

10 %

Tisztázott igények

5 %

Alkalmas projekt tagok Vezetés Egyéb

5 % 5 % 5 %



,7SURMHNWPHQHG]VPHQW Kudarc okai Hiányos követelmények Felhasználói közrem ködés hiánya Er forráshiány Irreális célkit zések Vezet i támogatás hiánya Változó követelmények Tervezés hiánya Érdekmúlás IT menedzsment hiánya Technológiai tudatlanság Egyéb Dr. Kondorosi Károly: SZT audit - 2002

13.1% 12.4% 10.6% 9.9% 9.3% 8.7% 8.1% 7.5% 6.2% 4.3% 9.9% PROJEKTMENEDZSMENT - 48

6]RIWYHUIHMOHV]WpV. Az OO fejlesztés folyamata. Problémamegoldás tevékenységei. Menedzsment. megértés (analízis) tervezés megvalósítás verifikáció

Recommend Documents