382

SILABUS Mata Kuliah

: Manajemen Pemasaran Lanjutan

Komak / SKS

: MJN / 382

Deskripsi Singkat

: Mata kuliah manajemen

Standar Kompetensi

: Setelah menyelesaikan mata kuliah ini diharapkan mahasiswa:

pemasaran lanjutan merupakan mata kuliah yang mengembangkan lebih jauh berbagai konsep dasar yang telah dipelajari pada mata kuliah dasar-dasar pemasaran. Mata kuliah ini membahas lebih lanjut konsep dasar pemasaran, perkembangan pemasaran pada abad 21, analisis peluang pemasaran, penetapan strategi pemasaran, pembuatan keputusan pemasaran, mengelola program pemasaran dan mengendalikan usaha pemasaran.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap keputusan-keputusan tentang Produk. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap keputusan – keputusan tentang harga. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan terhadap Manajemen Saluran Pemasaran. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Manajemen Logistik. Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Komunikasi Pemasaran Mampu memahami dan konsep serta menjelaskan Bauran Promosi ( Advertising, Personal Selling, Public Relation, Sales Promotion, Direct Marketing). Lebih memahami berbagai konsep serta teori-teori dan aplikasi serta implementasi dalam manajemen pemasaran. Memecahkan dan mendiskusikan kasus kasus yang berhubungan dengan kebijakan pengambilan keputusan dalam Manajemen Pemasaran Lanjutan. Memahami perkembangan pemasaran di abad 21. Mampu mengaplikasikan konsep-konsep pemasaran untuk menganalisa peluang pemasaran, memilih strategi yang tepat, mengelola program pemasaran, memilih strategi yang tepat, mengelola program pemasaran dan mengendalikan usaha pemasaran.

Setelah mengikuti Mata kuliah Manajemen Pemasaran selama satu semester, mahasiswa dapat mengidentifikasi serta menguraikan materi Pemasaran Lanjutan dengan menjelaskan konsep konsep

serta implementasinya baik secara manajerial maupun operasional sehingga setiap individu mampu mejadi seorang profesional didalam bidang pemasaran secara mendasar. No 1 1

Kompetensi Dasar Dan Indikator 2

Pokok Bahasan & Sub Bahasan 3

Kompetensi Dasar : Setelah mengikuti perkuliahan mahasiswa dapat mengenal konsep dasar serta menjelaskan tentang Mengembangkan Tawaran Pasar yang Baru.

Pokok Bahasan : Mengembangkan Tawaran Pasar yang Baru Sub Pokok Bahasan : 1. Tantangan dalam Pengembangan Produk Baru 2. Penataan Organisasi 3. Mengelola Proses Pengembangan : Gagasan 4. Mengelola Proses Pengembangan : Konsep hingga Strategi 5. Mengelola Proses Pengembangan : Pengembangan hingga Komersialisasi 6. Proses Penggunaan Konsumen.

Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjawab dan menjelaskan Tantangan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam mengembangkan produk-produk baru. 2. Mahasiswa dapat mengaplikasikan

Metode

Media

Waktu

4

5

6

1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberika n contoh kasus

Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook, LCD, buku teks,

3 x 50

Referensi 7 Kotler, Philip. Marketing Management, twelfth edition , by Philip Kotler & Kevin Lane Keller, PT. Indekas 2006.

secara manjerial dan operasional Struktur organisasi mana digunakan untuk mengelola pengembangan produk baru. 3. Apa saja tahap tahap utama pengembangan prosuk baru, dan bagaimana tahap tahap tersebut dapat dikelola dengan baik. 4. Faktor apa saja yang mempengaruhi tingkat penyebaran dan penggunaan produk-produk yang baruh konsumen.

2

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat mejelaskan dan menguraikan konsep

Pokok Bahasan : Merancang Tawaran Pasar Global

1. Tatap muka dengan Ceramah.

Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook,

3 x 50

Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium.

Merancang Tawaran Pasar Global. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Faktor-faktor apa yang harus dipelajari perusahaan sebelum memutuskan untuk memasuki pasar luar negeri. 2. Mahasiswa dapat menjelaskan Aspek-aspek Bagaimana cara perusahaan – perusahaan dapat mengevaluasi dan memilih pasar luar negeri tertentu dimasuki. 3. Mahasiswa dapat menjelaskan Apa saja cara utama memasuki pasar luar negeri. 4. Sejauhmana

Sub Pokok Bahasan : 1. Memutuskan Apakah harus Memasuki Pasar Luar Negeri. 2. Memutuskan Pasar Mana harus Dimasuki. 3. Memutuskan Bagaimana Cara Memasuki Pasar. 4. Memutuskan Program Pemasaran. 5. Memutuskan Organisasi Pemasaran.

2. Diskusi 3. Memberikan contoh kasus

LCD, buku teks,

-Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

preusan tersebut harus menyesuaikan produk dan program pemasarannya untuk masingmasing negara asing. 5. Bagaimana seharusnya perusahaan tersebut mengelola dan mengorganisaska n kegiatan – kegiatan internasionalnya.

3

Bagian 4

Membentuk Tawaran Pasar

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menganalisis Bagaimana Menetukan Strategi Produk dan Merek. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjawab pertanyaan Apa saja ciri-ciri

Pokok Bahasan : Menentukan Strategi Produk dan Merek. Sub Pokok Bahasan : 1. Produk dan Bauran Produk. 2. Keputusan Lini Produk. 3. Keputusan Merek.

1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi 3. Memberikan contoh kasus


3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA.

produk. 2. Mahasiswa dapat menganalisis Bagaimana perusahaan dapat membangun dan mengelola bauran produk dan lini produknya. 3. Mahasiswa dapat memahami Bagaimana perusahaan dapat mengambil keputusan merek yang baik. 4. Bagaimana pengemasan dan pelabelan dapat digunakan sebagai alat pemasaran.

4

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat memahami konsep Merancang dan

4. Pengemasan dan Pelabelan.

Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

Pokok Bahasan : Merancang dan Mengelola Jasa

1. Tatap muka dengan Ceramah. 2. Diskusi

Whiteboard, Spidol Boardmaker, Notebook,

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel,

Mengelola Jasa. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan bagaimana jasa didefinisikan dan diklasifikasikan. 2. Mahasiswa mampu menjelaskan Apa perbedaan antara jasa dan barang. 3. Bagaimana perusahaanperusahaan jasa dapat meningkatkan diferensiasi, mutu, dan produktivitas mereka. 4. Bagaimana perusahaanperusahaan yang memproduksi barang dapat meningkatkan layanan dukungan pelanggan.

Sub Pokok Bahasan : 1. Hakikat Jasa. 2. Strategi Pemasaran untuk Pemasaran Jasa. 3. Mengelola Jasa Dukungan Produk

3. Memberikan contoh kasus

LCD, buku teks,

1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGraw-

Hill, Inc.1989 5

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat memahami konsep Mengembangkan Strategi dan Program Harga. Indikator : 1. Bagaimana seharusnya harga produk dan jasa ditetapkan untuk pertama kali. 2. Bgaimana seharusnya harga disesuaikan guna memenuhi berbagai lingkungan dan peluang yang berbeda-beda.

Pokok Bahasan : Mengembangkan Strategi dan Program Harga. Sub Pokok Bahasan : 1. Menetapkan Harga. 2. Menyesuaikan Harga. 3. Memulai dan Menanggapi Perubahan Harga.


Soal kasus

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta:

Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989 Bagian 5 6

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat Merancang dan Mengelola Jaringan Pemasaran. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Apa yang dimaksud dengan jaringan nilai dan sistem saluran pemasaran. 2. Mahasiswa dapat menjelaskan Tugas apa yang dilakukan saluran pemasaran. 3. Mahasiswa mengetahui dan

Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran Pokok Bahasan : Merancang dan Mengelola Jaringan Nilai dan Saluran Pemasaran. Apa Arti dan Jaringan Nilai Sistem Saluran Pemasaran Sub Pokok Bahasan : 1. Tugas Apakah yang Dilakukan Saluran Pemasaran. 2. Keputusan Rancangan Saluran. 3. Keputusan Manajemen Saluran. 4. Dinamika Saluran.



3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001.

menjelaskan Keputusan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam merancang, mengelola, mengevaluasi, dan mengubah saluranya. 4. Kecendrungan apa saja yang terjadi dalam dinamika saluran 5. Bagaimana konflik saluran dapat dikelola. 7

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menganalisis dan konsep Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menganalisis Apa saja jenis utama organisasi yang menguasai

Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

Pokok Bahasan : Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar. Sub Pokok Bahasan : 1. Eceran 2. Perdagangan Besar 3. Logistik Pasar


1. Soal kasus

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen

sektor ini.

Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003.

2. Mahasiswa mampu menganalisis Keputusan pemasaran apa saja yang diambil organisasiorganisasi dalam sektor ini.

Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001.

3. Mahasiswa mampu menganalisis apa saja kecendrungan utama dalam sektor ini.


8

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelaskan dan menguraikan melalui ujian tertulis terhadap konsep pemasaran.

Pokok Bahasan : UJIAN TENGAH SEMESTER Sub Pokok Bahasan :

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management.

Indikator : 1. Mahasiswa dapat menganalisis dan menuliskan tentang Tantangan Dalam Pengembangan Produk Baru. 2. Bersaing secara Global. 3. Membentuk Tawaran Pasar. 4. Merancang dan Mengelola Jasa. 5. Penetapan Harga. . 6. Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran 7. Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar.

1. Tantangan Dalam Pengembangan Produk Baru. 2. Bersaing secara Global. 3. Membentuk Tawaran Pasar. 4. Merancang dan Mengelola Jasa. 5. Penetapan Harga. . 6. Mengelola dan Mendukung Program Pemasaran 7. Mengelola Eceran, Perdagangan Besar, dan Logistik Pasar.

International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

9

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelaskan dan konsep Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu.. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan bagaimana cara kerja komunikasi. 2. Mahasiswa dapat menganalisis dan menjelaskan Apa saja langkah utama dalam mengembangkan program komunikasi pemasaran terpadu. 3. Mahasiswa mengetahui Siapa yang seharusnya bertanggung jawab atas perencanaan komunikasi pemasaran.

Pokok Bahasan : Mengelola Komunikasi Pemasaran Terpadu Proses Komunikasi Sub Pokok Bahasan : 1. Mengembangkan Komunikasi yang Efektif. 2. Memutuskan Bauran Komunikasi Pemasaran . 3. Mengelola Proses Komunikasi Pemasaran Terpadu.



3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002.

Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989 10

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelaskan dan menguraikan Mengelola Iklan, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat dan Pemasaran Langsung. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan langkah apa saja yang tercakup dalam pengembangan program iklan. 2. Apa yang menjelaskan peningkatan penggunaan promosi penjualan, dan bagaimana keputusan

Pokok Bahasan : Mengelola Iklan, Promosi Penjulan, Hubungan Masyarakat dan Pemasaran Langsung. Sub Pokok Bahasan : 1. Mengembangkan dan mengelola Program Iklan 2. Memutuskan Media dan mengukur Efektivitas. 3. Promosi Penjualan 4. Hubungan Masyarakat 5. Pemasaran Langsung.



3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip.

promosi penjualan diambil. 3. Bagaimana perusahaanperusahaan dapat memanfaatkan potensi hubungan masyarakat dan pemberitaan. 4. Bagaimana perushaanperusahaan dapat menggunakan pemasaran langsung terpadu untuk keunggulan bersaing. 5. Bagaimana perusahaanperushaan dapat melakukan epemasaran yang efektif.

11

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelaskan dan

Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

Pokok Bahasan : Mengelola Tenaga Penjualan

1. Tatap muka dengan Ceramah.

Whiteboard, Spidol Boardmaker,

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly,

menguraikan strategi Mengelola Tenaga Penjualan Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Keputusan apa saja yang dihadapi perusahaan dalam merancang tenaga penjualan. 2. Mahasiswa menganalisis Bagaimana perusahaanperusahaan merekrut, menyeleksi, melatih, mengawasi, memotivasi, dan mengevaluasi tenaga penjualan. 3. Mahasiswa mampu menganalisis Bagaimana wiraniaga dapat

2. Diskusi Sub Pokok Bahasan : 1. Merancang Tenaga 3. Memberikan Penjualan. contoh kasus 2. Mengelola Tenaga Penjualan 3. Prinsip prinsip Penjualan Pribadi.

Notebook, LCD, buku teks,

Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh

meningkatkan keahlian dalam menjual, berneghosiasi, dan melaksanakan pemasaran hubungan.

12

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat mengetahui serta memahami dengan menjelaskan Mengelola Upaya Pemasaran Total. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menjelaskan Apa saja kecendrungan dalam organisasi perusahaan. 2. Bagaimana pemasaran dan penjualan di organisasikan dalam perusahaan-

Edition, McGrawHill, Inc.1989

Pokok Bahasan : Mengelola Upaya Pemasaran Total Sub Pokok Bahasan : 1. Kecendrungan dalam Organisasi Perusahan 2. Organisasi Pemasaran 3. Penerapan Pemasaran 4. Evaluasi Pengendalian



3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta,

perusahaan. 3. Langkah apa saja yang dapat diambil perusahaan untuk membangun budaya yang lebih kuat untuk terfokus pada pelanggan. 4. Bagaimana suatu perusahaan dapat meningkatkan kemampuan penerapan pemasarannya. 5. Alat apa saja yang tersedia untuk membantu perusahaanperusahaan memantau dan meningkatkan kegiatankegiatan pemasarannya.. 13

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menganalisis serta menuliskan melalui kuis

Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

Pokok Bahasan : Direct Marketing dan Public Relation.


Soal

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel,

yang disajikan tentang bauran pemasaran dan program melalui Direct Marketing dan Public relation. Indikator : 1. Mahasiswa dapat mengidentifikasi Direct Marketing. 2. Mahasiswa dapat mengidentifikasi dan menganalisis program pemasaran dan langkah- langkah yang paling utama dan dominan melalui pemasaran yang terpadu terhadap Public Relation.

Kasus : Strategi bauran pemasaran dan program Sub Pokok Bahasan : 1. Strategi perencanaan dan pembuatan produk 2. Strategi penetapan harga 3. Strategi saluran distribusi 4. Strategi Promosi dan bauranb promosi 5. Sistem Informasi Pemasaran

1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGraw-

Hill, Inc.1989 14

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelasakan Organisasi, implementasi dan Evaluasi Pengendalian terhadap usaha pemaaran.. Indikator : 1. mampu menjelaskan dan menganalisis Organisasi,renca na, evaluasi, dan pengawasan pemasaran.

1. Pokok Bahasan : Organisasi, Implementasi dan Evaluasi Pengendalian Pemasaran . 2. 3. Sub Pokok Bahasan : 1. Organisasi pemasaran 2. Implentasi pemasaran 3. Pengendalian Rencana pemasaran dan implementasinya. 4. Evaluasi dan pengawasan Stratejik dari usaha pemasaran 5. Audit Pemasaran.

Tatap muka dengan Ceramah. Diskusi Memberikan contoh kasus


3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta:

Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989 15

Kompetensi Dasar : Melatih Mahasiswa menyelesaikan kasus untuk menganalisis dan menjelaskan melalui diskusi untuk mengingat kembali secara keseluruhan. Indikator : 1. Mahasiswa dapat memahami serta Peningkatan kulitas serta mutu dari Pemasaran Jasa. 2. Mahasiswa bisi menerapkan strategi dan diferensiasi Strategi Pemasaran jasa. 3. Mahasiswa

Pokok Bahasan : Pemasaran Jasa Sub Pokok Bahasan : 1. Unsur- Unsur Pemasaran Jasa. 2. Strategi Pemasaran Jasa. 3. Pemasaran organisasi, orang, tempat dan Ide / gagasan. 4. Komprehensif tentang bauran pemasaran untuk saoal manufaktur atau jasa dalam kasus perusahaan nasional atau multinasional.

1. Diskusi 2. Memberika n contoh kasus

Soal

3 x 50

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001.

memahami berbagai Pemasaran Organisasi, orang, tempat, ide/ gagasan. 4. soal kasus sehingga dapat memecahkan masalah dengan mengambil keputusan yang terbaik terhadap kemungkinan yang terjadi terhadap peluang bisnis yang ditawarkan 16

Kompetensi Dasar : Mahasiswa dapat menjelaskan dan menguraikan melalui ujian tertulis terhadap konsep pemsaran. Indikator : 1. Mahasiswa dapat menganalisis dan menuliskan serta menjelaskan


Pokok Bahasan : UJIAN AKHIR Sub Pokok Bahasan : 1. Strategi Harga. 2. Strategi Distribusi dan Logistik. 3. Strategi Bauran promosi. 4. Pengelolaan Wiraniaga.

Bagozzi, Richard, P. Jose Antonio Rosa, Kirti Sawhney Celly, Francisco Coronel, 1998, Marketing Management. International Edition., Prentice Hall, USA. Bangsawan, Satria, Manajemen

dalam ujian tertulis tentang pemahan manajemen pemasaran secara keseluruhan beserta pemecahan contoh kasus, implementasi, persiapan rencana pemasaran, serta strategi pemasaran yang terkini dalam abad 21.

5. Direct Marketing dan Public Relation. 6. Organisasi, Implementasi dan pengendalian pengawasan terhadap usaha pemasaran. 7. Pemasaran Jasa.

* Variatif yang melengkapi serta menyeluruh dalam suatu kesatuan strategi pemasaran yang terkendali.

Pemasaran, Cetakan Pertama, Universitas Lampung, 2003. Lamb, Charles W. Hair, Joseph F. McDaniel, Carl, Pemasaran – Edisi pertama – Jakarta, Salemba Empat, 2001. Kotler, Philip. Marketing Management, 10th Edition , Milenium. -Jakartta: Prenhallindo, 2002. Stanton, Wiliam J. Fundamentals Of Marketing, Seventh Edition, McGrawHill, Inc.1989

382

Recommend Documents