3 Het maken van....
250 namen die goud waard zijn!
© www.rhinoteam.nl
Stap voor stap Je hebt besloten parttime of fulltime met Netwerk Marketing te starten. Onafhankelijk van je tijdinzet is het belangrijk te bedenken hoe groot jouw potentiële "warme" markt is. Wat is een “warme markt” ? Als 'warme markt' wordt het potentieel aan mensen bedoeld, waarmee je in het verleden persoonlijk contact hebt gehad. Dus alle personen die je ooit in jouw leven hebt gesproken. Dit kunnen vroegere schoolkameraden zijn, die je al jaren niet meer hebt gezien, maar ook collega's, oud collega's, familie, kennissen, vrienden. Waarom is een namenlijst belangrijk? Netwerk Marketing leeft alleen door constant contacten te leggen en men vindt het doorgaans gemakkelijker bekende mensen aan te spreken dan onbekenden. Om uit te zoeken hoe groot jouw potentiële 'warme markt' is, zul je de moeite moeten nemen de namenlijst in te vullen. De grootste reden waarom mensen niet met hun namenlijst willen werken is omdat ze niet overtuigd zijn van het bedrijf, de producten of van zichzelf. Om een goed telefoongesprek te leren met de koude markt is veel moeilijker dan met je warme markt. Nadat je de “warme” markt heb benaderd kun je de “ koude” markt benaderen. Belangrijk is dat jezelf al resultaat heb behaald. Het liefst de positie van manager. En indien je goed met je namenlijst werkt, wordt je manager zonder ook maar 1 advertentie te hebben geplaatst. De grootste fout is dat mensen te snel naar de koude markt willen gaan Stel je hebt 250 namen. Van de 250 namen beginnen 15 mensen. En van die 15 hebben 5 mensen ook een namenlijst van 250 namen. 50 mensen geven gemiddeld 2 namen door als referentie. Dus het resultaat na 250 namen is: 1250 namen van jouw 5 mensen en 100 namen die je zelf kunt benaderen. Maar daar heb je voorlopig geen tijd voor, want je moet tijd in het begeleiden van je mensen stoppen. Daarnaast ontmoet je elke dag nieuwe mensen. Dus je blijft werken aan je namenlijst. Wat ook kan gebeuren is dat iemand uit jouw kennissenkring door iemand anders wordt ingeschreven. Dit is al vaak gebeurd. Je kunt hierdoor duizenden euro’s mislopen. Het enige wat je had hoeven te doen is bellen.
© www.rhinoteam.nl
blz.1
Ik ken geen 250 mensen Misschien zul je in het begin denken "ik ken geen 250 personen". Echter als je er voor gaat zitten en even de tijd neemt, zul je zeer snel vaststellen dat je waarschijnlijk meer dan 250 personen kent. Sterker nog er is uit onderzoek gebleken dat iedereen gemiddeld zijn of haar leeftijd maal 65 mensen kent. Dus maak gerust nog een tweede of derde lijst met 250 namen. Deze lijsten zijn de basis van de enige juiste start in Netwerk Marketing.
250 namen zijn goud waard Iedereen die in Netwerk Marketing start, moet bedenken, wie uit zijn naaste omgeving in aanmerking komt als klant of als businesspartner. Om deze, mogelijk geïnteresseerde op te sporen wordt normaliter met een namenlijst gewerkt. Je weet natuurlijk niet wie van de mensen die je opschrijft geïnteresseerd is in de producten en wie in de zakelijke mogelijkheid. Daarom volg je een van de belangrijkste regels in Netwerk Marketing: Niet vooraf over mensen oordelen. Het hangt van veel factoren af of iemand klant of business partner wordt. Schrijf zoveel mogelijk namen op. Kun je niet meteen 250 namen opschrijven, vul dan de lijst steeds aan. Netwerk Marketing is een 'people business'. Hoe groter het potentieel is waarop je kunt teruggrijpen, des te eenvoudiger is de start in Netwerk Marketing. Wij zullen verder tips en hints geven die je helpen een succesvol Netwerk Marketing bedrijf op te bouwen. Voordat je de mensen begint te bellen neem je jouw lijst eerst goed door met je sponsor; dit om fouten te vermijden.
Jouw namen zijn iets bijzonders Behandel jouw namenlijst als een kostbaar bezit. Stel je voor dat je een schatkaart heb waarop je aantekeningen maakt om jouw persoonlijke goudschat te vinden. Pak de mooiste ballpoint of vulpen om de je bekende personen in de lijst in te vullen. Indien je deze in je pc maakt, print het uit op het mooiste papier. Geef de namenlijst de waardering die hij verdient.
-HET IS JOUW BELANGRIJKSTE STARTKAPITAAL -!
© www.rhinoteam.nl
blz.2
Elk van deze personen kan iemand zijn die de mogelijkheid van deze business inziet en je daarmee aan een inkomen helpt waarvan je alleen maar hebt gedroomd. Hoe gedisciplineerde je de lijst invult des te groter worden jouw kansen, mensen te vinden, die met jouw willen samenwerken. Je weet alleen nog niet wie. De juiste voorbereiding: Vul de lijst in met blokletters of via je computer: naam, voornaam, telefoonnummer. Probeer zo volledig mogelijk te zijn. Dit is makkelijk voor de volgende stap, het samen met jouw sponsor doornemen van de namenlijst. Tip: Maak nooit de fout om mensen zakelijk uit te nodigen voordat je de namenlijst hebt geëvalueerd met je sponsor en/of iemand uit het begeleidingsteam!
Het veld over het beroep is echt belangrijk Vaak laten mensen zich ertoe verleiden om vooraf al te beslissen of anderen wel of niet geschikt of geïnteresseerd zijn. Je zult vaak versteld staan wie allemaal geïnteresseerd zijn en wie niet. Principieel is het zo dat in Netwerk Marketing alle beroepen in aanmerking komen. Zowel huisvrouwen als ook topmanagers, artsen en zakenlieden. WAT MAAKT JE HIERUIT OP? Op jouw namenlijst zul je allerlei beroepsgroepen tegenkomen en als je hier professioneel mee omgaat, weet je de komende 90 dagen een organisatie op te bouwen van verschillende mensen met verschillende beroepen. Neem dus nooit vooraf een beslissing voor iemand anders, laat mensen zelf ja of neen zeggen tegen de mogelijkheid die je te bieden hebt. Schrijf consequent alle namen op die je te binnen schieten. Het resultaat van je namenlijst kan zijn; • Klanten die bestellen voor de verkoopprijs. • Mensen die de producten verkopen. • Mensen die de producten verkopen en netwerken. • Referenties van mensen die geïnteresseerd zijn in onze producten. • Referenties van mensen die op zoek zijn naar (extra) inkomsten. Binnen een bepaalde tijd zul je alle personen benaderd hebben en een aantal mensen enthousiast hebben gemaakt voor de zakelijke mogelijkheid en/of de producten.
© www.rhinoteam.nl
blz.3
Niet iedereen zal enthousiast zijn Wees erop voorbereid en wapen je er tegen; niet alle mensen op je lijst zullen interesse hebben een eigen zaak op te starten, ook al is het nog zo eenvoudig en kost het geen grote investering. Niet alle mensen op je lijst zijn geïnteresseerd in jouw unieke producten. Probeer ook nooit iemand te overtuigen. Dwingende gesprekken zullen je demotiveren en werpen tegenstand op. Denk aan het spreekwoord: Je moet heel veel kikkers kussen om een prins te vinden. Jouw doel moet zijn om uit jouw potentieel van 100 namen tenminste 6 personen te vinden die jouw enthousiasme en visie delen. 94% zal je afwijzen. Bedenk altijd: zij wijzen niet jou af maar datgene wat je biedt. BELANGRIJK: Deze laatste contacten dien je voor later te bewaren. Misschien was het moment waarop je hen benaderde niet goed. Deze namen komen op een “nog niet” lijst. HET GESPREK MET JE SPONSOR IS BELANGRIJK VOOR JOUW SUCCES! Als de namenlijst volledig is, is het belangrijk een ervaren adviseur naast je te hebben. In de regel je sponsor, dus diegene die je in deze business heeft gebracht. Deze zal tijd voor je vrij moeten maken om in alle rust je namenlijst samen met je door te nemen. Hier wordt besproken welke mensen het eerst worden gebeld en hoe je zo’n telefoongesprek gaat doen. En welk gesprek bij welk persoon het beste past. Zorg dat je doelen en je namenlijst klaar zijn! Zonder doel en zonder potentieel kan er niet gestart worden! Dus er wordt pas gebeld indien de doelen op papier staan en 125 namen + telefoonnummers! Dus stap 4 moet via de website aangevraagd zijn. De evaluatie en beltraining is 1 afspraak. Hier ga je de namenlijst categoriseren. De mensen met een goede “hotbutton” ga je als eerste bellen. Hot buttons zijn redenen waarom zij kunnen gaan beginnen met Forever Living Products. Tip: Ook wanneer je vast overtuigd bent dat je geen hulp nodig hebt, ga niet bellen voordat je een afspraak heb gemaakt met je begeleidingsteam.
© www.rhinoteam.nl
blz.4
Het geheugensteuntje FAMILIE Ouders, broers, tantes, ooms neven, nichten, grootouders, schoonfamilie, vroegere schoonfamilie, achter neven enz. HUIDIGE EN VORIGE WERKKRINGEN Klanten, leveranciers, werkgevers of – nemers, collega’s enz. SPORTACTIVITEITEN/ HOBBIES Kennissen of partners van: fitnesstraining, golf, tennis, voetbal, film, hardlopen, muziek, reizen, toneel enz. ACTIVITEITEN IN ORGANISATIES Mensen met wie je contact hebt in de kerk, tijdens liefdadigheidsbijeenkomsten, in clubverband, bij politieke partijen, bij zakelijke groeperingen, bij burgeractiviteiten enz. CONTACTEN VIA JE KINDEREN Leraren, bijlesleraren, ouders van vriendjes van jouw kinderen, sportleraar van jouw kinderen enz. DAGELIJKSE CONTACTEN Kruidenier, supermarkt, bakker, bankier, verzekeringsagent, stomerij, en anderen bij wie je dagelijks komt. WOONOMGEVING Vroegere en huidige buren/kennissen. ONDERWIJSINSTELLINGEN Leerlingen en leraren van de lagere en middelbare school, de hogeschool of universiteit. Kijk ook op www.schoolbank.nl en www.schoolpagina.nl JONGE MENSEN Schoolverlaters, net afgestudeerden, pas getrouwde stellen, mensen met (minder) welgestelde ouders.
© www.rhinoteam.nl
blz.5
HET COMMERCIELE CIRCUIT Personeel van jouw automobieldealer, benzinepomp, supermarkt, café/restaurant, kledingzaak, dierenwinkel, kantoorartikelenzaak, delicatessenzaak, kapperszaak, schoenenzaak, fotozaak. Denk ook aan de rest van de plaatselijke middenstand, de schilder, je klanten, je concurrenten, de toneelvereniging en de beheerder van de plaatselijke sportaccommodatie. WERKENDE VROUWEN In een warenhuis, de industrie en de horeca. Op kantoor en op school. Denk ook aan de vrouwen die eigenaar zijn van een eigen bedrijf, zelfstandig beroep uitoefenen of werkzaam zijn voor de overheid. DE AGRARISCHE SECTOR Diegene die boer is of voor een boer werkt, iemand die werknemer/eigenaar van een zuivelbedrijf is, die handelaar is in de landbouw of veeteelt. HULPMIDDELEN •Alle telefoonnummers die je hebt opgeslagen in je mobiele (of huis) telefoon • en/of telefoonklapper. • Kijk ook op de website van het hoofdkantoor voor enkele tips bij downloads – ontmoet forever. •Kijk in oude fotoalbums, (trouw) videoband, agenda’s, kerstkaarten, trouwkaarten. •Of kijk gewoon in het telefoonboek of je daar nog bekende namen tegen komt. • Vraag aan de mensen die dicht bij je staan om namen. •Koop een namenboekje of ga naar www.babynamen.nl . Ga naar “uitgebreid zoeken” . Klik een letter in en de rest vul je niet in. Je krijgt ontelbare namen. Je kent vast wel mensen met die ook zo’n naam hebben. • Ook via hyves kun je oude vrienden ontmoeten. Tip: Zorg dat je altijd pen en papier in de buurt heb. Als een naam je te binnen schiet, kun je deze meteen opschrijven. Hoewel je bij 125 namen je stap 3 in kunt vullen en kunt versturen, is het verstandig om je te richten op 250 namen. Vul bij “hot button” in wat je kunt verwerken in je telefoongesprek. Bijvoorbeeld: Ondernemer, verkoper, positief. Of hij/zij wil ander werk, wil een wereldreis maken, klaagt over weinig vrije tijd, gezondheids-klachten, wil ondernemer worden, affiniteit met natuurproducten, enz. Dit certificaat dient verstuurt te zijn voor de afspraak voor je evaluatiegesprek.
© www.rhinoteam.nl
blz.6
Evalueren van je namenlijst Evalueer je namenlijst op de volgende manier; In de eerste plaats zet je een G van geografisch achter de namen die bij je in de buurt wonen. Dan zet je P achter de namen waarvan jij denkt dat ze meer in het product geïnteresseerd zijn. Zet een Z achter de namen waarvan jij denkt dat ze meer in de zakelijk kans geïnteresseerd zijn. Bij twijfel Z en P. Netwerk Marketing is simpel maar niet eenvoudig. Dat zal een ieder onderschrijven die zich hiermee bezig houdt. Een goed voorbeeld hiervan is als je sponsor zegt, dat ook hij/zij zo is begonnen: "Maak een namenlijst en nodig mensen uit voor 1 op 1 gesprek." Die lijst maken is relatief simpel echter het uitnodigen ervaren we allemaal als moeilijk. Dit geldt ook voor de meest ervaren netwerker. Op jouw warme lijst komen mensen voor die je dagelijks ziet of spreekt. Vaak is het zo dat deze mensen gewoon een afspraak maken alleen al omdat jij dit vraagt. We hebben bij deze mensen credibility. Met deze mensen begin je te bellen. Het is belangrijk dat je deze gesprekken samen met iemand uit het begeleidingsteam doet. Echter op enig moment zullen we iemand van onze lijst bellen die we bijvoorbeeld 3 jaar of 10 jaar niet hebben gezien. We zullen ook gesprekken voeren met mensen die we niet kennen. We noemen dit een koud contact. Hoe voeren we een gesprek? De praktijk wijst uit dat onze gasten: • lastige vragen hebben, die wij op dat moment niet willen of kunnen beantwoorden; • bezwaren hebben die wij niet kunnen ontzenuwen; • geen tijd hebben • bovenal tevreden zijn met hun leventje. Dus waarom zouden zij komen! Besef dat 9 van de 10 gasten wel tijd kunnen vrijmaken en zeker niet tevreden zijn met hun maatschappelijke positie. Zij willen die in ieder geval verbeteren. Nu moeten ze er nog iets voor willen doen. Hoe kunnen wij zo goed mogelijk manoeuvreren langs al die lastige momenten tijdens het benaderen en uitnodigen van een prospect. Dus hoe kunnen we uit ons gesprek zoveel mogelijk rendement halen? Voor die lastige momenten worden ondermeer scripts bedacht. Met een script als handleiding hebben we meer zelfvertrouwen. Met een script kunnen we sturing geven aan ons gesprek met onze prospect. Echter een script kan nooit voorzien in alle aspecten van een gesprek tussen mensen. Mensen zijn vindingrijk en kunnen ons dus altijd verrassen. Verder op in dit hoofdstuk tref je enkele voorbeelden aan van wat hiervoor een handleiding kan zijn. Wij beweren niet dat deze voorbeelden zaligmakend is. Er zijn meerdere wegen die naar Rome leiden en iedereen heeft zijn eigen stijl. Wij denken dat het belangrijk is dat je altijd jezelf blijft. Zie de voorbeelden daarom als een leidraad die je kan gebruiken en zoek een voorbeeld wat bij de prospect past. Vul nu stap 3 naar waarheid in op de website.
© www.rhinoteam.nl
blz. 7
