1
Inleiding
3
2
Respons
3
De woning en het flatgebouw
4
De woonomgeving en de leefbaarheid
5
De toekomst van de woning en de buurt
6
Verhuisplannen
7
Persoonlijke gegevens
5
Bijlagen 41 Bijlage 1: Aanbiedingsbrief Bijlage 2: Vragenlijst
45
7 15 23
27 35
43
Bijlage 3: Toelichtingen op de vragen
47
Bijlage 4: Kruistabellen naar de zes flatgebouwen
81
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
1
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
2
Inleiding
De bewonerscommissies van de Thema-dreven in de wijk Overvecht in Utrecht zijn betrokken bij de discussie over de toekomst van hun flatgebouwen en de toekomst van het omliggend gebied de Gagel. Het gaat hierbij om flatgebouwen die bestaan uit zes appartementgebouwen van tien bouwlagen die eigendom zijn van Mitros en Portaal. De flatgebouwen liggen aan de Tigrisdreef, Haifadreef, St. Eustatiusdreef, St. Maartendreef en Ankaradreef, die samen de Thema-dreven worden genoemd.
Het voorstel van de gemeente en de gezamenlijke woningcorporaties is de sloop van alle zes de flatgebouwen. De bewonerscommissies willen de mening van de bewoners onderzoeken om hun weerwoord tegen de sloop te kunnen onderbouwen. Tot nu toe heeft het ontbroken aan goed overleg. De bewonerscommissies Thema-dreven heeft besloten een bewonersonderzoek uit te laten voeren. Het bewonersonderzoek kan een middel zijn om het proces van overleg op gang te brengen. De bewonerscommissie heeft het Woonbond Kennis- en Adviescentrum (WKA) gevraagd het bewonersonderzoek uit te voeren.
Het WKA is gelieerd aan de Nederlandse Woonbond, de landelijke belangenorganisatie van huurders. In overleg met de bewonerscommissies is de vragenlijst vastgesteld waarin onder meer de volgende vragen zijn opgenomen: · ·
hoe ervaren de bewoners de huidige woning? er worden vragen gesteld over het flatgebouw en voor het samenvoegen van woningen waarbij ook funderingsherstel aan de orde is;
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
3
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
· · ·
het onderhoud van de woning en van het flatgebouw worden aan de orde gesteld; de bewoners kunnen aangeven wat zij vinden van de woonomgeving en de leefbaarheid; de verwachtingen over de toekomst van de woningen en de buurt komen aan de orde en of de bewoners verhuisplannen hebben.
In deze rapportage zijn de uitkomsten van het bewonersonderzoek weergegeven. In de rapportage zijn de uitkomsten weergegeven van de totale onderzoeksgroep van de Thema-dreven. Achter in het rapport zijn kruistabellen opgenomen waarin de resultaten van de afzonderlijke straten en flatgebouwen zijn weergegeven. Daarmee wordt de mening van de bewoners van de verschillende flats zichtbaar evenals de mening van de huurders van de Mitros-flatgebouwen en van de Portaalwoningen af-zonderlijk. Het aantal respondenten en de percentages in de kruistabellen ligt over het algemeen iets lager dan in de algemene tabellen. Dat komt doordat niet elke bewoner het adres heeft ingevuld. Die uitkomsten vallen weg in de kruistabellen. Op enkele onderdelen zijn de uitkomsten van de Thema-dreven vergeleken met landelijke gemiddelden. Het Woonbond Kennis- en Adviescentrum heeft in de afgelopen tijd in verschillende onderzoeken dezelfde vragen ook gesteld aan bewoners in 21 andere gemeenten. Het gaat hierbij om enquêtes die gehouden zijn in Schiedam (tweemaal), St. Pancras, Breukelen/Loenen a/d Vecht, Beneden-Leeuwen, Aarwoude, RotterdamIJsselmonde, Amsterdam, Enschede (tweemaal), Sneek, Amerongen, Roden en omstreken, Winterswijk, Etten-Leur, Zwijndrecht, Ede, RotterdamSportdorp (tweemaal), Beverwijk en Coevorden-Emmen-Hoogeveen. De landelijke gemiddelden zijn het resultaat van antwoorden van 19.933 huurders.
Voor de overzichtelijkheid zijn in de tabellen de antwoordcategorieën slecht en onvoldoende samengevoegd tot slecht/onvoldoende. Hetzelfde is gedaan met de antwoordmogelijkheden goed en voldoende. Die zijn samengevoegd tot goed/voldoende. Door afrondingsverschillen liggen in de tabellen de totaalpercentages soms iets hoger of lager dan 100%. In de tabellen is bij de totalen (n) aangegeven hoeveel bewoners de vragen hebben beantwoord. Van de meeste tabellen zijn uitsplitsingen per straat/flatgebouw gemaakt, deze tabellen zijn achterin het rapport opgenomen.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
4
Respons Er zijn 720 vragenlijsten uitgezet. Er zijn 254 ingevulde vragenlijsten terugontvangen. De respons ligt hiermee op 35%. Bij een schriftelijke enquête is een respons van 15 tot 20% gangbaar. De bewonerscommissie heeft extra activiteiten ondernomen om te komen tot een zo groot mogelijke respons. Er zijn aankondigingen van het op handen zijnde bewonersonderzoek opgehangen in de algemene ruimten van de complexen. De bewonerscommissie heeft in de onderzoeksperiode tweemaal een spreekuur gehouden waar bewoners terecht konden met vragen over het onderzoek en de vragenlijst. Het spreekuur is aangegeven op de aankondiging die in de algemene ruimten hing en op het voorblad van de vragenlijst. De bewonerscommissie is bij de bewoners langs de deur gegaan om de vragenlijst op te halen en om de bewoners aan te moedigen de vragenlijst in te vullen. Zeven vragenlijsten zijn binnengekomen nadat de deadline was verstreken. Deze vragenlijsten konden niet meer worden verwerkt in deze rapportage.
In de volgende tabel is de respons te zien van de verschillende straten en de twee flatgebouwen aan de St. Maartendreef. De tabel laat de respons per straat zien afgezet tegen het totale aantal woningen per straat. Het aantal woningen per straat staat tussen haakjes (..) aangegeven. Het aantal respondenten is in deze tabel wat lager dan het absolute totaal van 253 respondenten. Dat komt omdat verschillende bewoners geen adresgegevens hebben ingevuld.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
5
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Respons per staat en flatgebouwen n
%
Ankaradreef (174)
44
25
Haifadreef (116)
27
23
St. Eustatiusdreef (120)
48
40
St. Maartendreef t/m 160 (80)
25
31
St. Maartendreef vanaf 172 (116)
55
47
Tigrisdreef (116)
37
32
n = 236
·
·
De hoeveelheid woningen per flat variëren van 80 tot 174 woningen. Met 47% is de hoogste respons afkomstig uit de St. Maartendreef vanaf huisnummer 172. Ook de St. Eustatiusdreef scoort met 40% respons hoog. In de St. Maartendreef t/m huisnummer 160 en de Tigrisdreef hebben wat minder bewoners meegedaan aan de enquête ten opzichte van het gemiddelde percentage van 35%, namelijk resp. 31% en 32%. In de Ankaradreef en de Haifadreef hebben wat minder bewoners meegedaan aan de enquête te weten resp. 25% en 23%.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
6
De woning en het flatgebouw In dit hoofdstuk worden de vragen beantwoord die aan alle bewoners van de Thema-dreven zijn gesteld over de kwaliteit van de woning en het flatgebouw. De onderstaande tabel heeft betrekking op een negental vragen die zijn gesteld over verschillende aspecten van de woning. Op een zestal onderdelen kunnen de uitkomsten van de Thema-dreven worden vergeleken met landelijke gemiddelden. De landelijke cijfers zijn verkregen uit 21 onderzoeken die elders zijn uitgevoerd. Deze landelijke gemiddelden staan in de tabel tussen haakjes (..). Tabel v1 Wel of niet tevreden over de woning. ja
nee
%
%
geen mening
%
1 Heeft u last van vocht in uw woning?
39
(-)
58
(-)
3
(-)
2 Heeft u last van tocht in uw woning
35
(-)
61
(-)
3
(-)
3 Is uw woning gehorig?
55 (46)
39 (32)
7
(1)
4 Bent u tevreden over de verwarming?
63 (68)
33 (13)
4
(6)
5 Bent u tevreden over de warmte isolatie?
56 (59)
32 (23)
12
(2)
6 Bent u tevreden over de uw keuken?
59 (66)
35 (12)
6
(8)
7 Bent u tevreden over de uw badkamer?
39 (61)
56 (16)
5
(4)
8 Bent u tevreden over de grootte van uw woning?
75 (83)
12
2 (11)
9 Vindt u de huurprijs in overeenstemming met de woningkwaliteit?
29 (57)
54 (16)
(6)
16
(3)
n varieert van 239 tot 245
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
7
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
· · ·
·
·
Bij ruim eenderde van de bewoners, 39%, is sprake van vocht in de woning en ongeveer evenveel bewoners, 35%, heeft last van tocht. Veel bewoners (55%) vinden de woning gehorig. Landelijk ligt dit percentage gemiddeld op 46%. Bijna tweederde van de bewoners, 63%, is tevreden over de verwarming. Landelijke cijfers laten zien dat gemiddeld meer huurders tevreden zijn, namelijk 66%. Over de warmte-isolatie is 56% van de bewoners tevreden. Het landelijk gemiddelde percentage tevreden bewoners over de warmte-isolatie is 59%. Over de keuken in de woning is 59% van de huurders tevreden. Het landelijk gemiddelde ligt op 66%. Aanzienlijk minder huurders zijn tevreden over de badkamer in de woning, namelijk 39%. Landelijk ligt dit op 61%. Over grootte van de woning is driekwart van de bewoners positief. Landelijk gezien is gemiddeld 83% van de bewoners tevreden over de grootte van de woning. Anders is het met de prijs-kwaliteitverhouding. Ruim de helft van de bewoners (54%) vindt de huurprijs in relatie tot de kwaliteit van de woning niet in overeenstemming. Het landelijk gemiddelde ontevreden huurders over de prijs-kwaliteitverhouding is veel lager, namelijk 16%.
Tabel 2 laat zien welk rapportcijfers de bewoners aan de woningen geven.
Tabel v2 Rapportcijfer woning 1
Minimum
·
Gemiddeld
6,2
Maximum
10,0
Alle woningen van de Thema-dreven samen krijgen als rapportcijfer gemiddeld een 6,2 waarmee een voldoende wordt uitgedrukt.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
8
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Onderstaande tabel laat het rapportcijfer over de woning per flat zien. Door kleine afrondingsverschillen ligt het totaal rapportcijfer iets hoger.
Kruistabel v2 Rapportcijfer woning naar: Splitsing flats
·
Minimum
Gemiddeld
Maximum
Ankaradreef
2
6,4
9
Haifadreef
1
6,0
10
St. Eustatiusdreef
1
6,1
9
St. Maartendreef1
1
5,8
9
St. Maartendreef2
4
7,1
10
Tigrisdreef
2
5,7
8
Totaal
1
6,3
10
Bewoners van de St. Maartendreef2, de huisnummers vanaf 172, geven het hoogste rapportcijfer aan hun woning, namelijk een 7,1. Bewoners van de Tigrisdreef en St. Maartendreef1, de huisnummers tot en met 160, waarderen hun woning met een magere voldoende.
Heel wat bewoners hebben in een toelichting aanvullende informatie gegeven op de gestelde vragen. Relatief veel bewoners geven aan dat er sprake is van tocht en vocht in de woning. Bij sommige bewoners is de tocht zodanig dat de slagregen tot in de woning komt. Ook relatief veel huurders geven aan dat zij de huur te hoog vinden in relatie tot de kwaliteit van de woning. Een bewoner schrijft dat de verwarming ’s morgens vroeg pas om 6.40 uur aan kan terwijl hij of zij al om 5.20 uur op moet. Dan is het ’s winters wel erg koud. Enkele bewoners schrijven dat zij erg tevreden zijn over de woning. Hieronder zijn verschillende citaten weergegeven. Het totale overzicht van deze toelichtingen zijn opgenomen in de bijlagen achter in dit rapport. Enkele citaten uit de toelichtingen Ø Ø Ø
Geen last van vocht, maar het plafond ziet er niet netjes uit. Een douche met een schuifdeur, daardoor is het in de winter erg koud. Huurprijs is veel te hoog, deze flats zijn geen geld waard in verband met asbest en Mitros die slecht met de klanten omgaat. Ik vind dat de huur wel erg veel gestegen is in de afgelopen jaren in verband met onderhoud.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
9
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
De huur is te hoog en het mag binnen beter onderhouden worden. Van binnen doen ze niets, het zijn goede flats. Ik vind de huur te hoog naar verhouding. Er komt bijvoorbeeld geen glazenwasser en er is achterstallig onderhoud. Voor een relatief lage huur kan men geen luxe verwachten: ik ben met eenvoud dan ook content. Bij 1: wel last van een beetje vocht maar verder ben ik tevreden met de woning. Het huis is abnormaal vochtig en de flats en kokers zijn vies, zo’n achterbuurt is dit. De kwaliteit van de woning is erg slecht, maar de huur daarentegen is erg hoog. Sinds 1998 heb ik altijd last van vocht, tocht, schimmel, lekkage, enz. Gedwongen wonen ik en mijn dochter hier. De kozijnen van de deuren zijn oud. Granieten vloer in de badkamer ziet er oud uit. Lekkage vanwege slagregen aan de voorkant. Vanwege vinyl is de woning gehorig. Ik woon al 30 jaar in deze flat, alleen de huur kan wel wat minder.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
10
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
In tabel 3 is te zien wat de bewoners vinden van de algemene ruimten van de flat. Het gaat hierbij om de hal, het trappenhuis, de intercom, de berging, de postvakken, het onderhoud en het schoonmaken van de algemene ruimten.
Tabel v3 Wel of niet tevreden over de algemene ruimtes in het flatgebouw.
ja
nee
geen mening
1 Bent u tevreden over de hal?
37
59
4
2 Bent u tevreden over de de postvakken?
76
20
4
3 Bent u tevreden over de bel en intercom?
67
28
5
4 Bent u tevreden over het trappenhuis?
33
60
8
5 Bent u tevreden over de bergingen?
52
42
7
6 Bent u tevreden over het schoonmaken?
31
59
10
7 Bent u tevreden over het onderhoud?
29
57
14
%
%
%
n varieert van 240 tot 246
· ·
·
Ruim de helft van de bewoners, 59%, is ontevreden over de hal van hun flat. Over de postvakken is 76% van de bewoners tevreden. Over de intercom is tweederde van de bewoners positief. Anders ligt het bij het trappenhuis. Daarover is 60% van de bewoners niet tevreden. Iets meer dan de helft van de bewoners, 52%, is tevreden over de berging. Over het schoonmaken van de algemene ruimten van de flatgebouwen is ruim de helft van de bewoners (59%) ontevreden evenals over het onderhoud van de woning. Daarover is 57% van de huurders ontevreden.
In de toelichtingen schrijven veel bewoners dat de hal en het trappenhuis smerig zijn en dat er altijd rommel ligt. Bewoners vinden dat er onvoldoende wordt schoongemaakt maar ook dat bewoners er zelf een rommeltje van maken. Er zijn bewoners met een brommer of een kinderwagen die aangeven dat de helling naar de berging te stijl is wat problemen oplevert bij het stallen. Verder is verschillende keren aangevende dat er behoefte is aan een extra lift en dat de ramen te weinig worden gelapt.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
11
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Hieronder zijn diverse citaten hierover opgenomen. Het totale overzicht van de toelichtingen die de bewoners hebben gemaakt is opgenomen bij de bijlagen achterin dit rapport. Enkele citaten uit de toelichtingen Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Deze flat wordt zeer slecht onderhouden. Slopen heeft voor mij de voorkeur. Balkons zijn pas geverfd maar het ziet er niet echt netjes uit, het kon beter. De hal is vaak smerig. Vaak vies, stortkoker verstopt en het stinkt er. Lift van begane grond naar 1e verdieping is al lange tijd niet bruikbaar. Het schilderswerk is afgeraffeld. Problemen met de brommer om die omhoog te krijgen, de helling is te steil en glad. Vieze hal, ondanks de schoonmaak. Vaak hoor je niks via de intercom. Urine in de bergingshal. Slecht onderhouden. Verpauperd en nu een pleister erop helpt niet meer! Mensen moeten hun vuil zelf meenemen en geen rommel meer gooien zoals papier, peuken, etc Deze hal en de bergingen, jullie moeten eens komen kijken, ze plassen en poepen tegen de deuren. De invalide lift is veel kapot. Ons trappenhuis is netjes, maar nog een verbetering zou zijn: het beton weg en mooie betegeling! De bel is veel te hard. Mijn kind wordt altijd huilend wakker als hij gaat. Met een kinderwagen is het een heel gedoe met de trappen. Vooral als je 10 hoog woont. Dan heb je nog wat extra trappen.
In tabel 4 is te zien welk rapportcijfer de flatgebouwen samen van de bewoners krijgen. Tabel v4 Rapportcijfer flatgebouw 1
Minimum
·
Gemiddeld
5,4
Maximum
10
Alle flats tezamen krijgen van de bewoners het gemiddelde rapportcijfer 5,4. Dat is een onvoldoende.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
12
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Onderstaande tabel laat het rapportcijfer flatgebouw opgesplitst per flatgebouw zien.
Kruistabel v4 Rapportcijfer flatgebouw naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
·
Maximum
Ankaradreef
1
4,8
8
Haifadreef
1
5,3
9
St. Eustatiusdreef
1
5,7
10
St. Maartendreef1
1
6,1
9
St. Maartendreef2
1
5,9
10
Tigrisdreef
1
4,5
7
Totaal gemiddeld
1
5,4
10
De bewoners van de St. Maartendreef1, huisnummer tot en met 160, waarderen hun flat het hoogst, namelijk een 6,1. De Ankaradreef, Haifadreef en Tigrisdreef geven hun flatgebouw alledrie een onvoldoende als rapportcijfer.
In de volgende tabel is te zien in hoeverre de bewoners tevreden zijn over het onderhoud van de woning en het flatgebouw. Tabel v5 Hoe tevreden bent u over de staat van onderhoud van uw woning en van het flatgebouw? n
%
zeer ontevreden/ontevreden
90
36
niet ontevreden/niet tevreden
59
24
tevreden/zeer tevreden
84
34
geen mening
14
6
247
100
totaal
·
De mening van de bewoners over het onderhoud van de woningen en de flat is redelijk verdeeld. Ruim eenderde van de bewoners, 36%, is hierover (zeer) ontevreden. Bijna eenderde van de bewoners (34%) is hierover (zeer) tevreden en 24% van de bewoners heeft een neutraal oordeel.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
13
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Enkele citaten uit de toelichtingen Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Het onderhoud laat veel te wensen over. Ook al onderhoud je de flat goed, ik vind het toch geen gezicht, het ziet er heel saai uit. Nu is de staat van onderhoud goed maar als dit een half jaar eerder was gevraagd had ik ontevreden geantwoord. Jaren van achterstallig onderhoud en nu wordt er ineens één keer wat gedaan. Woning: zelf helemaal gerenoveerd, een tegemoetkoming was wel welkom geweest. Flatgebouw: na de renovatie is het veel aangenamer. Veel achterstallig onderhoud, bijvoorbeeld isolatie en de lift. Omdat men het alsmaar over een dreigende sloop heeft gaat geen mens toch meer geld steken in het aantrekkelijk maken van zijn woning. Dat is immers weggegooid geld! De portieken zijn zo verouderd dat het niet meer onderhouden kan worden, het blijft vies! De liftdeuren zijn niet om aan te zien, gangen met een nieuwe kleur is nog lang geen verbetering. Badkamer moet zo nodig helemaal vernieuwd worden! Het blijft een erg gehorige flat. Met een onderhoudsabonnement ben ik wel tevreden, daar wordt goed op gereageerd door Portaal. Ik woon hier 40 jaar en na 14 jaar dubbele beglazing gehad, daarna niets meer. Nu na de mededeling van de sloop veel onderhoud met veel last voor de bewoners, is dit in verband met subsidie, wel een huurverhoging. Ze zijn nu bezig met het opknappen van allerlei zaken. Eindelijk!! Doorgaan hiermee, de riolering moet elk half jaar nagekeken worden anders komt er een overstroming in bad. We hebben 8 jaar geklaagd en pas toen er een aanklacht is ingediend, gingen ze iets doen. Jammer genoeg dat men wil slopen, waar kom je terecht? Mitros zegt vaker dat moet je zelf repareren, pas als je meerdere malen belt komen ze. Portaal lijkt het te willen verslonzen. Bij oplevering een vies huis gekregen, vreemd intakegesprek, klantonvriendelijk bij problemen bij onderhoud van de eigen woning. De buitenkant van de flats mogen best wel voorzien worden van frisse kleuren, waardoor het aantrekkelijker wordt in plaats van dat grijze verkleurde beton. Ze doen wel veel, maar dan altijd maar half. De balkons zijn bijvoorbeeld geschilderd, maar dan niet de zijkanten van het balkon. Er zijn verbeterpunten: verouderde geiser, toilet en wastafel. Ben vooral tevreden met mijn appartement. Vind de flat zelf erg lelijk.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
14
De woonomgeving en de leefbaarheid In dit hoofdstuk is de mening van de bewoners weergegeven over de woonomgeving en de leefbaarheid van de buurt. Er zijn hierover een aantal inhoudelijke vragen gesteld. Een aantal cijfers kan worden vergeleken met landelijke gemiddelden waarover het WKA beschikt naar aanleiding van eerder uitgevoerde onderzoeken elders. De landelijke gemiddelden staan tussen haakjes (..). Er is ook gevraagd om de mening samen te vatten in een rapportcijfer. Tabel v6 Wel of niet tevreden over de woonomgeving. ja
nee
%
%
geen mening
%
1 Bent u tevreden over de hoeveelheid groen?
87 (74)
9
(10)
5
(3)
2 Bent u tevreden over het onderhoud van het groen?
63 (56)
26 (19)
11
(5)
3 Bent u tevreden over de speelvoorzieningen voor de kinderen?
37 (44)
31 (16)
32 (26)
4 Bent u tevreden over het onderwijs?
21
(-)
12
(-)
68
(-)
5 Bent u tevreden over de winkelmogelijkheden?
80
(77)
15 (10)
4
(3)
6 Bent u tevreden over het buurthuis?
25
(-)
(-)
66
(-)
7 Bent u tevreden over het parkeren?
58
(59)
19 (21)
23
(5)
8 Bent u tevreden over het openbaar vervoer (bus en trein)?
90
(68)
5 (11)
6
(9)
9 Bent u tevreden over de verkeersveiligheid?
52
(59)
33 (17)
16
(4)
9
n variert van 242 tot 248
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
15
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
· ·
· ·
· ·
Over het openbaar vervoer is 90% van de bewoners aan de Themadreven tevreden tegen 68% landelijk. Over de hoeveelheid groen is 87% van de bewoners tevreden. Landelijk ligt de tevredenheid over het openbaar groen op 75%. Over het onderhoud van het groen is bijna tweederde van de bewoners (63%) tevreden. Landelijk ligt dit gemiddeld op 56% tevreden bewoners. Over de winkelmogelijkheden is 80% van de bewoners tevreden. Het landelijk gemiddelde ligt iets lager, namelijk 77%. Het parkeren scoort bij 58% van de bewoners positief. Landelijk ligt dit op 59% tevreden bewoners. Over de verkeersveiligheid is iets meer dan de helft van de bewoners (52%) tevreden. Het landelijk gemiddelde is 59%. Over de speelvoorzieningen is 37% van de bewoners tevreden. Landelijk ligt dit op 44%. Over het buurthuis is een kwart van de bewoners tevreden, nagenoeg gelijk aan de tevredenheid over het onderwijs, namelijk 21%. Over deze beide onderwerpen hebben veel bewoners geen mening, waarschijnlijk omdat zij er niet mee te maken hebben.
Tabel 7 laat zien welk rapportcijfer de bewoners geven aan de woonomgeving.
Tabel v7 Rapportcijfer woonomgeving 1
Minimum
·
Gemiddeld
6,5
Maximum
10
De bewoners geven de woonomgeving met een 6,5 een voldoende.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
16
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Onderstaande tabel laat het rapportcijfer woonomgeving per flatgebouw zien. Door kleine afrondingsverschillen wijkt het totaal gemiddeld iets af van de vorige tabel. Kruistabel v7 Rapportcijfer woonomgeving naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
·
·
Maximum
Ankaradreef
3
6,5
9
Haifadreef
2
6,7
10
St. Eustatiusdreef
1
6,7
10
St. Maartendreef1
1
6,4
9
St. Maartendreef2
2
6,8
10
Tigrisdreef
1
6,0
9
Totaal gemiddeld
1
6,6
10
De rapportcijfers liggen wat betreft de woonomgeving in de verschillende dreven veel dichter bij elkaar dan de rapportcijfers die zijn gegeven aan de woning en aan de flat. De bewoners van de St. Maartendreef2 waarderen hun woonomgeving het hoogst, ze geven een 6,8 als rapportcijfer. Met een 6,0 waarderen de bewoners van de Tigrisdreef hun woonomgeving het laagst.
Relatief veel bewoners schrijven als toelichting dat er veel te hard gereden wordt, vooral op de Tigrisdreef. De kruising Tigrisdreef en Rio Brancodreef is enkele malen genoemd als zeer gevaarlijk Er zijn meerdere bewoners die aangeven dat de bus niet goed op tijd rijdt. Uit de toelichtingen blijkt dat de parkeerplaatsen heringericht zijn. Bewoners ervaren dit niet als een verbetering aangezien het minder parkeerplaatsen oplevert. Maar, zo schrijft iemand, er staat veel groen tegenover evenals de Vecht en de Maarsseveense plassen. Enkele citaten uit de toelichtingen Ø Ø
Auto’s rijden soms wel met 100 km per uur. Ik heb last van het geluid van het verkeer op de Tigrisdreef en auto’s die stationair aanstaan. Ook van de bus die om de 10 minuten optrekt. Het veroorzaakt heel veel trillingen en ik ben daar overgevoelig voor. Maar er zijn wel het Noorderpark, Vecht, Maarsseveense plassen en enorm veel sportfaciliteiten hier. Er worden zo makkelijk bomen gekapt. Er zijn dan na afloop enorme bandensporen in het gras. Ook de bosjes achter de flat worden
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
17
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Ø
niet schoon gemaakt. Verder wordt het afval vaak niet goed opgehaald waardoor het in het groen of de Klopvaart waait. Meer parkeerplaatsen verhoogt ook het wooncomfort. Auto’s rijden veel te hard, vooral in de Tigrisdreef. Ik vind dat er niet veel te doen is voor kinderen, geen speeltuin en zo. Over het algemeen valt de omgeving mee, ouders met kinderen zouden nog wat speelruimte kunnen gebruiken. Een ruimte voor 60+ zou heel welkom zijn met activiteiten. Dat verdienen zij na alles te helpen opbouwen! Er wordt op de Ankaradreef vaak veel te hard gereden, ondanks dat er veel kinderen in de buurt wonen. Soms rare experimenten met wilde natuur, zoals nat grasland. Vroeger waren er meer parkeerplaatsen en sinds de verandering is het parkeerprobleem toegenomen. Bij 7 en 9: is onveiliger geworden en minder parkeervakken sinds de wijzigingen aan de Sint Maartendreef. Dit levert soms gevaarlijke situaties op! Het is een hoek van Overvecht. Lang niet alles is rond de omgeving bereikbaar, het zijn lange afstanden. De speelvoorziening is klein en vies. De bus is soms laat. Er is veel groen, en het wordt redelijk goed onderhouden. Alleen de oevers van Klopvaart zouden beter kunnen, bijvoorbeeld ook vaker rommel rapen e.d. Ik doe het ook geregeld zelf, voorkomt ergernis. Zonde van zo’n mooi park als er troep ligt. Wel over sloop spreken en tegelijkertijd op de Ankaradreef een geheel nieuwe lift aanleggen. Bij de St. Maartendreef de voortuinen bijwerken. En als alles er dan fraai uitziet kun je weg. Dit zal en mag niet gebeuren, geen hoop! Waar laten ze al die mensen. In Utrecht is al woningnood. We zien zeer veel verkeersovertredingen op het kruispunt van de Tigrisdreef en de Rio Brancodreef.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
18
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
In tabel 8 wordt een 10-tal vragen beantwoord die betrekking hebben op de leefbaarheid. De landelijke cijfers, verkregen uit 21 onderzoeken elders uitgevoerd, staan tussen haakjes (..) vermeld. Tabel v8 Wel of niet tevreden over de leefbaarheid. geen mening
ja
nee
1 Hebben bewoners voldoende onderling contact?
32 (58)
43 (15)
25
(6)
2 Is er sprake van overlast door spelende kinderen?
34
(-)
53
(-)
12
(-)
3 Zijn er voldoende voorzieningen voor kinderen tot 12 jaar?
24
(-)
33
(-)
44
(-)
4 Zijn er voldoende voorzieningen voor jongeren (12-18 jaar)?
10
(-)
36
(-)
54
(-)
5 Zijn er voldoende voorzieningen voor ouderen (55+)?
13 (41)
23 (15)
6 Is er sprake van burenoverlast?
35
57
7 Bent u tevreden over de veiligheid op straat? 8 Bent u tevreden over de verlichting van de straat?
%
%
(-)
%
63 (26)
(-)
8
(-)
50 (54)
34 (16)
16
(8)
74 (75)
21 (10)
5
(2)
12
(3)
6
(-)
9 Bent u tevreden over de netheid in de buurt?
24 (46)
64 (29)
10 Heeft u last van ongedierte?
32
62
(-)
(-)
n varieert van 239 tot 248
· ·
·
·
·
Driekwart van de bewoners (74%) is tevreden over de verlichting van de straat, vergelijkbaar met landelijke cijfers (75%). 50% van de bewoners voelt zich veilig op straat. Landelijk ligt de (sociale) veiligheid op 54% tevreden bewoners. Ruim eenderde van de bewoners (34%) voelt zich niet veilig op straat. Landelijk gezien is 16% van de bewoners ontevreden over de (sociale) veiligheid. 35% van de bewoners geeft aan dat er sprake is van burenoverlast en 34% van de bewoners geeft aan last te hebben van spelende kinderen terwijl 53% van de bewoners aangeeft hiervan geen last te hebben. Op de vraag of er voldoende onderling contact is geeft 32% van de bewoners aan dat dit het geval is. Landelijk ligt dit op 58% tevreden bewoners. 43% van de bewoners geeft aan dat het onderlinge contact onvoldoende is. 32% van de bewoners geeft aan dat er sprake is van ongedierte.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
19
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
·
· ·
De netheid in de buurt scoort met 24% tevreden bewoners lager dan het landelijk gemiddelde dat op 46% tevreden bewoners ligt. Bijna tweederde van de bewoners (64%) is hierover niet tevreden. Over de voorzieningen voor kinderen tot 12 jaar is 24% van de bewoners tevreden. 33% van de bewoners is hierover ontevreden. 44% van de bewoners heeft hierover geen mening, waarschijnlijk omdat zij geen kinderen in deze leeftijd (meer) hebben. Over voorzieningen voor 55-plussers is 13% van de bewoners tevreden terwijl 23% van de bewoners hierover ontevreden is. Over voorzieningen voor kinderen in de leeftijd van 12 tot 18 jaar is 10% van de bewoners tevreden. 36% van de bewoners is hierover ontevreden. 54% van de bewoners heeft hierover geen mening, waarschijnlijk omdat zij geen kinderen in deze leeftijd (meer) hebben.
Tabel 9 laat het rapportcijfer zien dat de bewoners geven aan de leefbaarheid. Tabel v9 Rapportcijfer leefbaarheid 1
Minimum
·
Gemiddeld
5,9
Maximum
10
De leefomgeving krijgt van de bewoners gemiddeld een 5,9. Afgerond is dit net een voldoende.
Onderstaande tabel laat het rapportcijfer leefbaarheid per flat zien. Door kleine afrondingsverschillen ligt het totaal rapportcijfer iets hoger.
Kruistabel v9 Rapportcijfer leefbaarheid naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
Maximum
Ankaradreef
3
5,7
8
Haifadreef
2
5,9
9
St. Eustatiusdreef
3
6,4
10
St. Maartendreef1
1
6,0
9
St. Maartendreef2
2
6,3
10
Tigrisdreef
1
5,5
9
Totaal gemiddeld
1
6,0
10
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
20
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
De leefomgeving krijgt van de bewoners van de St. Eustatiusdreef het hoogste cijfer van alle flats, namelijk 6,4. De bewoners van de Tigrisdreef zijn het minst tevreden, zij waarderen de leefbaarheid met een 5,5.
In de toelichtingen geven bewoners aan dat er nauwelijks sprake is van onderling contact. Men groet elkaar in de lift en dat is het dan. Er zijn verschillende opmerkingen gemaakt over rommel die door bewoners vanaf de flat naar beneden wordt gegooid. Een bewoner schrijft dat de straatverlichting pas om 23.00 uur aangaat. Een bewoner vindt dat er met Overvecht niets aan de hand is, maar dat de corporaties het jaren hebben laten verloederen om maar te kunnen slopen. Enkele citaten uit de toelichtingen Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Er wonen misschien wel meer dan 100 kinderen, hiervoor zijn 4 schommels, met mooi weer gaat het niet lukken. Hangjongeren, ’s avonds ga ik niet over straat. Begin van het jaar, muizen in mijn huis! (vreselijk) Achter de flat ligt vaak huisvuil wat bewoners naar buiten gooien. Er wordt nog wel eens wat gesloopt in de buurt. Er is met Overvecht niets aan de hand!! Daarom deugen die gebiedsplannen ook van geen kant!! (Zet dat maar in de krant!) Maar (ook) de corporaties hebben het al jaren hier laten verloederen om maar te kunnen gaan slopen. Duivenoverlast. Meer bloemen en planten. Buren zie ik alleen in de lift: hoi. Ik heb zelf geen kinderen maar voorzieningen voor kinderen kom ik ook niet tegen, is me in de buurt nog niet opgevallen. Men laat te makkelijk het afval uit het raam “vallen”. Weinig sociale cohesie. De straatverlichting gaat bij ons Ankaradreef pas om 23:00 uur aan. Dit is niet normaal! Voor de jongeren is er weinig te beleven in de wijk, vandaar de buurtoverlast. Men moet hiermee maar geduld hebben. Voorzieningen in de buurt voor de verschillende doelgroepen zal zorgen voor minder overlast, meer netheid etc. Bij 1: goed contact met buurvrouw. Bij 1: ik praat wel met de buren, maar kom niet over de vloer.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
21
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
22
De toekomst van de woning en de buurt In dit hoofdstuk is te zien welke keuze de bewoners maken wat betreft de aanpak van de woning. Wat vinden bewoners van groot onderhoud en hoe wordt er gedacht over verdergaande woningverbetering? Hoeveel bewoners hebben voorkeur voor sloop van hun woning en het flatgebouw zodat er vervangende nieuwbouw kan plaatsvinden? Tabel 10 laat zien welke keuzes de bewoners maken. Relatief veel bewoners hebben meer opties aangekruist.
Tabel v10 welke voorkeur heeft u voor de aanpak van uw woning? n
·
ja
%
n
nee
%
geen mening
Totaal
n
%
n
%
10.1 Ik heb voorkeur voor groot onderhoud
98
52
64
34
25
13
187
100
10.2 Ik heb voorkeur voor woningverbetering
95
50
71
38
23
12
189
100
10.3 Ik heb voorkeur voor sloop en vervangende nieuwbouw
118
55
76
36
20
9
214
100
52% van de bewoners (98 huishoudens) heeft voorkeur voor groot onderhoud, 50% van de bewoners (95 huishoudens) kiest voor woningverbetering en 55% van de bewoners (118 huishoudens) heeft voorkeur voor sloop en vervangende nieuwbouw.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
23
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Aangezien relatief veel bewoners meerdere opties hebben aangekruist zijn deze gegevens nader geanalyseerd. Er is gekeken hoeveel bewoners één optie hebben aangekruist. Nadere analyse optie 10.1 21 bewoners hebben aangegeven dat hun voorkeur uitsluitend uitgaat naar groot onderhoud. Nadere analyse optie 10.2 Zeven bewoners hebben aangekruist dat hun voorkeur uitsluitend uitgaat naar woningverbetering. Nadere analyse optie 10.3. 44 respondenten hebben aangegeven dat hun voorkeur uitsluitend uitgaat naar sloop en vervangende nieuwbouw.
Hieronder is de tabel met de drie verschillende vormen van aanpak per flatgebouw weergegeven. Tussen haakjes zijn de absolute aantallen per flatgebouw weergegeven. Uit deze tabel valt af te lezen dat er per flat gebouw aanzienlijke verschillen zijn in wat de bewoners willen en dat de respons op deze vraag vooral in de flat St. Maartendreef1, met de huisnummers t/m 160, laag is.
Kruistabel v10 Voorkeur aanpak woning naar: Splitsing flats. Antwoordcategorie: Ja Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1 Maarten2
Tigris
Totaal
% (n)
% (n)
% (n)
% (n)
% (n)
% (n)
% (n)
10.1 Ik heb voorkeur voor groot onderhoud
51 (18)
61 (11)
54 (20)
22 (4)
65 (26)
48 (14)
53 (92)
10.2 Ik heb voorkeur voor woningverbetering
47 (17)
60 (12)
60 (24)
39 (7)
45 (17)
43 (12)
49 (89)
10.3 Ik heb voorkeur voor sloop en vervangende nieuwbouw
59 (23)
64 (16)
49 (20)
60 (12)
40 (17)
70 (23) 55 (111)
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
24
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
·
·
In de flat St. Maartendreef1, met de huisnummers t/m 160, hebben vier bewoners (22%) voorkeur voor groot onderhoud. Bij de Tigrisdreef is 48% van de bewoners (14 huishoudens) voorstander van groot onderhoud. Bij de overige flats ligt de voorkeur voor groot onderhoud boven de 50% met als uitschieter de St. Maartendreef met de hogere huisnummers (65%, 26 huishoudens) en de Haifadreef (61%, 11 huishoudens). Bij de St. Maartendreef met de huisnummers t/m 160 heeft 39% van de bewoners (7 huishoudens) voorkeur voor woningverbetering. Bij de St. Maartendreef met de hogere huisnummers ligt dit op 45% (17 huishoudens), bij de Ankaradreef is dat 47% (17 huishoudens), bij de Haifadreef is dat 60% (12 huishoudens) en bij de Eustatiusdreef is dat ook 60% (24 huishoudens). Vanuit de absolute aantallen gezien bestaat in de flats aan de Ankaradreef en Tigrisdreef relatief veel voorkeur voor sloop en vervangende nieuwbouw. In de Ankaradreef heeft 59% (23 huishoudens) van de bewoners voorkeur voor sloop en nieuwbouw en in de Tigrisdreef is dat 70% (23 huishoudens). Bij de Haifadreef ligt dit op 64% (16 huishoudens), bij de Eustatiusdreef ligt dit op 49% (20 huishoudens), bij de St. Maartendreef met de lage huisnummers ligt dit op 60% (12 huishoudens) en bij de St. Maartendreef met de hoge huisnummers is dat 40% (17 huishoudens).
Vraag 10.4 Als u voorkeur heeft voor groot onderhoud, welke werkzaamheden moeten dan naar uw mening dringend worden uitgevoerd? Bewoners die voorkeur hebben voor groot onderhoud, hebben aangegeven wat er dan volgens hen dringend aan de woning moet worden verbeterd. Deze vraag heeft een lijst aan voorstellen opgeleverd. Het integrale overzicht hiervan is opgenomen bij de bijlagen achter in dit rapport. De volgende zaken zijn door bewoners relatief vaak genoemd. Ø Ø Ø Ø
Opknappen/vernieuwen badkamer. Opknappen/vernieuwen keuken. Opknappen trappenhuis, hal en toegangsdeur. Aanpakken buitenkant van het flatgebouw.
Vraag 10.5 Als u voorkeur heeft voor woningverbetering, welke verbeteringen vindt u dan belangrijk? Bewoners die voorkeur hebben voor woningverbetering, hebben aangegeven wat er dan volgens hen dringend aan de woning moet worden
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
25
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
verbeterd. Ook deze vraag heeft een lijst aan voorstellen opgeleverd. De volgende zaken zijn door bewoners relatief vaak genoemd. Ø Ø Ø Ø
Vergroten en opknappen badkamer. Extra balkon aan de achterzijde en vergroten huidige balkon. Nieuwe liften. (Warmte) isolatie van de woning.
Vraag 10.6 Als u voorkeur heeft voor sloop en vervangende nieuwbouw, wat zijn dan uw wensen voor uw nieuwe woning Bewoners die voorkeur hebben voor sloop en vervangende nieuwbouw, hebben aangegeven wat hun wensen dan zijn voor de nieuwe woning. De volgende zaken zijn door bewoners relatief vaak genoemd. Ø Ø Ø
Eengezinswoning, met tuin en genieten van het groen in Overvecht. Geen 10-hoog flats meer, lagere flats. Seniorenwoning.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
26
Verhuisplannen In dit hoofdstuk zijn de uitkomsten weergegeven over verhuiswensen van bewoners. Waar willen verhuisgeneigde bewoners naar toe verhuizen? Wat voor type woning wil men dan bij voorkeur? Is men, los van de aanpak van de woningen aan de Thema-dreven, actief bezig een woning te zoeken?
Tabel 11 laat zien of bewoners er wel eens aan denken om te verhuizen.
Tabel v11a Denkt u er wel eens over om te verhuizen? n
%
Ja
126
51
Nee
104
42
18
7
248
100
Geen mening Totaal
·
De helft van de bewoners (51%) denkt er wel eens aan om te verhuizen. 42% van de bewoners is daar niet mee bezig en 7% van de bewoners heeft over verhuizen geen mening.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
27
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Tabel 11b geeft nadere informatie over de termijn waarop de bewoners met een verhuiswens dan willen verhuizen. Bij tabel 11a, die op de vorige pagina is afgebeeld, is te zien dat 126 bewoners hebben aangegeven dat zij wel eens denken aan verhuizen. In de onderstaande tabel is te zien dat slechts 38 bewoners hieraan een concretere invulling geven door een termijn te noemen waarbinnen zij hun verhuizing denken te realiseren.
Tabel v11b Zoja, binnen welke termijn zou u willen verhuizen? n
%
Binnen 1 jaar
12
32
Binnen 2 jaar
10
26
Binnen 3 jaar
7
18
Binnen 5 tot 10 jaar
9
24
38
100
Totaal
· · ·
32% van de 38 bewoners (het gaat hierbij om 12 huishoudens) wil binnen één jaar verhuizen. 26% van de bewoners (10 huishoudens) wil binnen 2 jaar verhuizen. 42% van de bewoners (16 huishoudens) wil verhuizen binnen 3 tot 10 jaar.
De volgende tabel laat zien of bewoners dan belangstelling hebben voor een koopwoning of voor een huurwoning.
Tabel v12 Als u (eventueel) zou verhuizen, heeft u dan belangstelling voor een huur- of een koopwoning? n
%
Huurwoning
132
86
Koopwoning
21
14
153
100
Totaal
·
Op deze vraag hebben 153 bewoners een antwoord gegeven. Hierbij zijn ook bewoners die geen verhuiswens hebben, maar die wel aangeven dat zij willen blijven huren of ook wel zouden willen kopen.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
28
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
De meeste bewoners willen blijven huren, namelijk 86%. 14% van de bewoners die deze vraag hebben beantwoord (het gaat hierbij om 21 huishoudens) hebben belangstelling voor een koopwoning.
Tabel 13 laat zien welk type woning de voorkeur heeft van bewoners met een verhuiswens. Overigens hebben hier aanzienlijk meer bewoners een woningtype aangekruist dan dat er bewoners zijn met een verhuiswens. Kennelijk roept de vraag bij relatief veel bewoners op dat een ander woningtype de moeite waard is is om even bij stil te staan terwijl dat niet direct hoeft te leiden tot een echte verhuiswens.
Tabel v13 Als u wilt verhuizen, naar welk type woning gaat uw voorkeur dan uit? n
%
121
76
6
4
47
30
Aanleunwoning
6
4
Seniorenwoning
17
11
Eengezinswoning Flat zonder lift Flat met lift
Meer antwoorden mogelijk, daarom meer dan 100%
·
·
Driekwart van de bewoners (76%) heeft interesse in een eengezinswoning. 30% van de bewoners heeft belangstelling voor een woning met een lift. Er is nauwelijks belangstelling voor een flatwoning zonder lift (4%). Hetzelfde is het wat betreft aanleuningwoningen. Daarvoor heeft 4% van de bewoners belangstelling. Voor een senioren- of aanleunwoning heeft 15% van de bewoners interesse.
Bewoners met een verhuiswens hebben bij vraag 13 een notitie kunnen maken als hun woonwens anders was dan in de vragenlijst was aangegeven. Achttien bewoners hebben van deze gelegenheid gebruik. Verschillende bewoners hebben hun woonwens gepreciseerd, bijvoorbeeld dat zij een bovenwoning, een flatje op 3/4 hoog of een maisonnette willen.
In overleg met de bewonerscommissies is gekeken of bewoners die bij vraag 10 uitsluitend één optie voor de aanpak van het flatgebouw hebben aangekruist meer dan gemiddeld kiezen voor een eengezinswoning.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
29
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Hieronder is de kruistabel met aanpak groot onderhoud per woningvoorkeur weergegeven.
Kruistabel v13 Als u wilt verhuizen, naar welk type woning gaat dan uw voorkeur uit? naar: v10.1 Voorkeur groot onderhoud
·
· ·
n
%
Eengezinswoning
6
86
Flat zonder lift
2
29
Flat met lift
3
43
Aanleunwoning
0
0
Seniorenwoning
0
0
Procentueel opteren meer bewoners (86%) die alleen voorkeur hebben voor groot onderhoud voor een eengezinswoning dan de totale onderzoeksgroep (76%). In absolute aantallen ligt dat anders. Het gaat hierbij om 6 huishoudens. 3 huishoudens (43%) geven de voorkeur aan een flat met lift en 2 huishoudens (29%) aan een flat zonder lift. Er zijn geen bewoners, met voorkeur voor groot onderhoud hebben, die geïnteresseerd zijn in een aanleunwoning of seniorenwoning.
Hieronder is een tabel met aanpak woningverbetering per woningvoorkeur weergegeven. In de tabel zijn alleen de respondenten meegenomen die als enige keus voorkeur woningverbetering hebben aangegeven.
Kruistabel v13 Als u wilt verhuizen, naar welk type woning gaat dan uw voorkeur uit? naar: v10.3 Voorkeur woningverbetering n
%
Eengezinswoning
1
50
Flat zonder lift
0
0
Flat met lift
1
50
Aanleunwoning
0
0
Seniorenwoning
0
0
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
30
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
· · ·
1 huishouden (50%), met voorkeur voor woningverbetering, is geïnteresseerd in een eengezinswoning. 1 huishouden (50%), met voorkeur voor woningverbetering, is geïnteresseerd in een flat met lift. Er zijn geen bewoners, met voorkeur voor woningverbetering, die de voorkeur geven aan een aanleunwoning, seniorenwoning of flat zonder lift.
Bewoners hebben kunnen aangeven waarheen zij dan zouden willen verhuizen. De volgende tabel 14 geeft hierover nadere informatie. 27 bewoners die niet hebben aangegeven na te denken over verhuizen (vraag 11a) hebben deze vraag wel ingevuld. Tabel v14 Waar zou u dan willen wonen? n
%
In uw huidige buurt
47
37
Elders in Overvecht
66
52
Elders in Utrecht
40
32
0
0
Buiten Utrecht Meer antwoorden mogelijk, daarom meer dan 100%
·
De meeste bewoners (52%, 66 huishoudens) willen elders in Overvecht wonen. 37% van de bewoners (47 huishoudens) wil in de huidige buurt in Overvecht blijven wonen. Bij elkaar opgeteld willen 113 bewoners in Overvecht blijven wonen.
·
32% van de bewoners (40 huishoudens) wil elders in Utrecht wonen.
·
Er is geen animo om Utrecht te verlaten.
Tabel 15a laat zien in hoeverre bewoners zich al hebben ingeschreven bij Woningnet. Tabel v15a Staat u ingeschreven bij Woningnet
Ja Nee Totaal
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
n
%
128
75
43
25
171
100
Bewonersonderzoek •
november 2008
31
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
75% van de bewoners die deze vraag hebben beantwoord, 128 huishoudens, geeft aan bij Woningnet te zijn ingeschreven.
Het is waarschijnlijk dat relatief veel bewoners zich hebben ingeschreven als woningzoekende toen niet zo lang geleden niet de woonduur maar de inschrijfduur de woningtoewijzing ging bepalen. Tot een bepaalde datum kon een deel van de woonduur worden meegenomen wat een betere positie in de rangorde bij woningtoewijzing tot gevolg heeft.
Tabel 15b laat zien hoelang bewoners bij Woningnet zijn geregistreerd als woningzoekenden.
Tabel v15b Zo ja, hoe lang staat u dan ingeschreven? n
%
Minder dan 1 jaar
11
12
1 tot 5 jaar
44
47
5 tot 7 jaar
9
10
7 tot 10 jaar
12
13
10 tot 15 jaar
9
10
Meer dan 15 jaar
9
10
94
100
Totaal
·
De meeste bewoners die deze vraag hebben beantwoord (47%, 44 huishoudens) staat 1 tot 5 jaar ingeschreven bij Woningnet.
Aan de bewoners is de vraag gesteld of zij interesse hebben om zelf actief te worden in een bewonerscommissie. De bewonerscommissie kan door de ontwikkelingen die zich in hun werkgebeid afspelen zeker wel extra mensen gebruiken. Tabel 16 laat zien in hoeverre bewoners daarvoor belangstelling hebben. De tabel staat op de volgende pagina.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
32
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Tabel v16 Heeft u interesse om actief te worden in een bewonerscommissie? n
%
11
5
132
56
Ik ben al actief in de bewonersparticipatie
18
8
Misschien
35
15
Weet ik nog niet
40
17
236
100
Ja Nee
Totaal
·
·
5% van de bewoners, 11 personen, heeft belangstelling om zelf actief te worden. 15% van de bewoners, 35 personen, heeft misschien belangstelling voor deelname in een bewonerscommissie en 17% van de bewoners (40 personen) weet het nog niet. Iets meer dan de helft van de bewoners is niet geïnteresseerd in de bewonersparticipatie.
Bewoners die als antwoord “misschien” of “weet ik nog niet” invullen geven daarmee vaak aan dat zij eerst meer willen weten wat dat werk inhoudt en wat dat van hen vraagt. De ervaring van de Woonbond is dat bij deze groep bewoners veel potentie voor deelname aan de bewonersparticipatie is. De ervaring van de Woonbond is ook dat er altijd weer mensen afvallen omdat het werk niet is wat men had verwacht. Echter de bewonerscommissie kan met 86 personen in contact treden om de eigen organisatie uit te breiden en te versterken.
Aan de bewoners is in een open vraag gevraagd of de bewonerscommissie zich in hun ogen voor bepaalde zaken meer zou moeten inzetten. Dit heeft een behoorlijke lijst met ideeën en wensen opgeleverd. De integrale lijst is opgenomen bij de bijlagen achter in dit rapport. Hieronder zijn enkele in het oog lopende zaken op een rij gezet. Waar moeten de bewonerscommissies zich naar uw mening nog meer inzetten? Ø Ø
Zo snel mogelijk de boel slopen, weinig kletsen. Hopelijk gaan we nu eindelijk tot slopen over. Laten we er zo spoedig mogelijk een mooie buurt van maken. Ze doen het volgens mij redelijk goed. Ik heb wel een opmerking. Ik vind dat de huur wel lager mag worden, want zo perfect zijn de woningen niet. Ik heb
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
33
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Ø
Ø Ø Ø Ø Ø Ø
Ø
het huis aangenomen, omdat ik onderdak moest hebben. Ik had geen andere keus. Over de buren, hal en het trappenhuis ben ik minder tevreden. Werkelijk waar geen idee. Ik hoop dat degenen die in de commissie zitten bekwaam genoeg zijn om te weten waar zij zich voor in moeten inzetten. Doen voldoende maar worden slecht gehoord. Dat er eens wat minder allochtonen in de flat wonen. Het klinkt niet zo netjes maar sinds die er zijn ziet de flat er niet meer uit zoals vroeger. Wij proberen overal in te zetten waar het nodig is en zeker voor leefbaarheid. Ik vind dat je de flat gewoon moet laten staan en er een koopflat van moet maken! Woningen/flats van Portaal zien er goed uit! Die van de Mitros, dat bederft het uitzicht van Overvecht. Het zijn lelijke flats, dit is mijn mening. En de huur mag dan wat lager. Belangen van de bewoners behartigen en opkomen voor de rechten van bewoners. Systematisch melden wanneer afval niet goed is opgehaald of de gemeente iets aanlegt zonder vooroverleg met de bewonerscommissie. Deze enquête is een heel erg goed initiatief. Sloop van deze oude verpauperde woningen. De bewonerscommissie moet de sloop van onze flats tegenhouden! We willen geen sloop. We willen hier blijven wonen! Wij horen nooit iets van de bewonerscommissies, ik wist niet of het nog bestond. Behoud van de flats! Succes. Meer contacten met de bewoners. Ga zo door! Dank u en succes.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
34
Persoonlijke gegevens Aan de bewoners zijn verschillende vragen gesteld die te maken hebben met de persoonlijke situatie zoals de woonduur, de hoogte van de huur, de huishoudsamenstelling, de leeftijd van de hoofdbewoner, het huurtoeslaggebruik, of de ouders van de respondenten van buiten Nederland komen en of de vragenlijst door de hoofdbewoners is ingevuld of niet. Tabel 17 laat zien wat de woonduur is van de respondenten. Hiervan zijn de onderstaande categorieën gemaakt. Tabel v17 Hoeveel jaar huurt u de huidige woning?
0 t/m 9 jaar
137
58
39
17
20 t/m 29 jaar
25
11
Totaal
·
%
10 t/m 19 jaar 30 t/m 41 jaar
·
n
34
14
235
100
De meeste bewoners, 58%, wonen 0 tot 9 jaar in de woning. 17% van de bewoners woont 10 tot 19 jaar in de woning en 25% van de bewoners woont 20 jaar of langer op het huidige adres.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
35
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Tabel 18 laat zien hoeveel kamers de woningen gemiddeld hebben. Tabel v18 Hoeveel kamers heeft uw flat? n
%
2 kamers
49
20
3 kamers
77
31
4 kamers
116
46
5 kamers
8
3
250
100
Totaal
·
Bijna de helft van de woningen (46%) is een vierkamerwoning en 3% van de woningen is een vijfkamerwoning.
·
31% van de woningen is een driekamerwoning.
·
20% van de woningen heeft 2 kamers.
Tabel 19 laat zien hoe hoog de huur is, inclusief de servicekosten die moeten worden betaald. Van de huurprijzen zijn drie categorieën gemaakt. Tabel v19 Hoe hoog is uw huur inclusief servicekosten? Minder dan € 400
Tussen de € 400 - € 500 Tussen de € 500 - € 600 Totaal
·
n
%
32
13
86
35
129
52
247
100
De meeste bewoners (52%) betalen een huur die ligt tussen de € 500,en € 600,-.
·
35% van de bewoners heeft een huur die ligt tussen de € 400,- en € 500,-.
·
13% van de bewoners betaalt een huur van € 400,- of minder.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
36
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Tabel 20 laat zien wat de samenstelling van de huishoudens is van de respondenten. Tabel v20 Wat is de samenstelling van uw huishouden? n
%
111
45
Twee (of meer) volwassenen zonder kinderen
52
21
Twee (of meer) volwassenen met kind(eren)
58
23
Een volwassene met kind(eren)
24
10
Anders
3
1
Totaal
248
100
Alleenwonend
· ·
·
Er wonen relatief veel alleenwonende in het onderzoeksgebied. 45% van de bewoners woont alleen. 23% van de bewoners zijn tweepersoonshuishoudens met kinderen en 10% van bewoners is een eenoudergezin. Bij elkaar opgeteld is 33% van de bewoners een huishouden met kinderen. Eenvijfde van de bewoners (21%) bestaat uit twee of meer volwassenen zonder kinderen.
Tabel 21 laat de leeftijdopbouw zien van de onderzoeksgroep. Van de leeftijden zijn categorieën gemaakt.
Tabel v21 Wat is de leeftijd van de hoofdbewoner(s)? n
%
23 jaar of jonger
11
4
24 t/m 34 jaar
58
23
35 t/m 44 jaar
52
21
45 t/m 54 jaar
42
17
55 t/m 64 jaar
15
6
65 t/m 74 jaar
39
16
75 jaar of ouder
25
10
Geen antwoord
7
3
249
100
Totaal
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
37
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
Eenderde van de huishoudens, 32%, is 55-plusser. 26% van hen is 65 jaar of ouder.
·
Bijna een kwart van de bewoners, 23%, is tussen de 24 en 34 jaar.
·
Eenvijfde van de bewoners, 21%, is tussen de 45 en 54 jaar.
·
4% van de bewoners is 23 jaar of jonger.
In de onderstaande tabel is te zien hoe het huurtoeslaggebruik in het onderzoeksgebeid is. Het huursubsidiegebruik kan worden vergeleken met landelijke cijfers van het ministerie van VROM. Tabel v22 Ontvangt uw huishouden op dit moment huurtoeslag? n
%
Ja
121
49
Nee
114
46
11
4
246
100
Weet niet/geen antwoord Totaal
·
49% van de bewoners ontvangt huurtoeslag.
Landelijk ligt het huurtoeslaggebruik in de sociale huursector gemiddeld op 33%. Daarmee vergeleken is het huurtoeslaggebruik in het onderzoeksgebied hoog.
Tabel 23 geeft weer hoeveel huishoudens een Nederlandse en een nietNederlandse achtergrond hebben.
Tavel v23 Bent u of één van uw ouders buiten Nederland geboren? n
%
Ja
111
45
Nee
125
51
9
4
245
100
Geen antwoord Totaal
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
38
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
45% van de bewoners heeft een niet-Nederlandse achtergrond, 51% van de bewoners heeft wel een Nederlandse achtergrond.
In onderstaande tabel is te zien welke achtergrond bewoners met een nietNederlandse achtergrond hebben.
Zo ja, in welk land? n
%
145
58
Afghanistan
5
2
Angola
1
0
Bosnië-Herzegovine
3
1
Brazilië
1
0
China
2
1
Egypte
1
0
Filipijnen
1
0
Guinee
1
0
Hongarije
1
0
India
1
0
12
5
Irak
3
1
Iran
4
2
Italië
3
1
23
9
Montenegro
1
0
Nederlandse Antillen
1
0
Oekraïne
1
0
Oostenrijk
1
0
Paramaribo
1
0
Polen
1
0
Suriname
17
7
Tsjechië
1
0
Niet ingevuld
Indonesië
Marokko
Turkije
19
8
Totaal
250
100
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
39
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
·
23% van de bewoners die de vraag hebben ingevuld, heeft een Marokkaanse achtergrond. 19 bewoners (8%) hebben een Turkse achtergrond en 17 bewoners (7%) hebben een Surinaamse achtergrond.
·
58% van de bewoners heeft niets ingevuld. Hieronder vallen onder andere de bewoners met Nederlandse achtergrond.
De laatste tabel, tabel 24, laat zien of de vragenlijst door de hoofdbewoner van de betreffende woning is ingevuld.
Tavel v24 Bent u hoofdbewoner?
Ja
n
%
230
97
6
3
236
100
Nee Totaal
·
De vragenlijst is in vrijwel alle gevallen, 97%, ingevuld door de hoofdbewoner.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
40
Bijlagen
Bijlage 1: Aanbiedingsbrief Bijlage 2: Vragenlijst Bijlage 3: Toelichtingen op de vragen Bijlage 4: Kruistabellen naar de zes flatgebouwen
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
41
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
42
Bijlage 1 Aanbiedingsbrief
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
43
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
44
Bijlage 2 Vragenlijst
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
45
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
46
Bijlage 3 Toelichtingen op de vragen
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
47
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
48
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Toelichtingen bij de vragenlijst Vraag 1 Wij willen graag van u weten of u wel of niet tevreden bent over uw woning. Toelichting 4 Geen last van vocht, maar het plafond ziet er niet netjes uit. Een douche met een schuifdeur, daardoor is het in de winter erg koud. 11 Huurprijs is veel te hoog, deze flats zijn geen geld waard in verband met Asbest en Mitros die slecht met de klanten omgaat. 22 Het vocht is redelijk weg, maar de buizen in de keuken zijn zeer lelijk. 25 De huurprijs komt niet overeen met de veiligheid en de rommel die er in en om de flat is. 29 Badkamer zou groter moeten zijn. 31 Ik ben alleenstaande ouder maar vind de huur voor een flat van tien hoog te duur. 32 Ik vind dat de huur wel erg veel gestegen is in de afgelopen jaren in verband met onderhoud. 35 De huur is te hoog en het mag binnen beter onderhouden worden. Van binnen doen ze niets, het zijn goede flats. 37 Een geiser van 26 jaar oud. Ongeveer 8 maanden met een daklekkage gezeten en de schilderskosten moesten we zelf betalen. 39 Bij 2: ja, in de winter tocht het onder de voordeur door. Bij 5: niet, als het heel koud is in de winter. De woonkamerdeur naar de hal is dan erg koud. Bij 9: wel een beetje duur. 40 De keuken is prima alleen een ander aanrechtblad is welkom. 43 De badkamer is te klein en oud, in de keuken zitten oude kastjes vol vocht en tocht. 45 We hebben geen vochtige woning maar de slaapkamerramen aan de achterkant zijn niet goed dicht gekit dus bij veel regen hebben we inslag. 48 Vocht in de slaapkamers en in de douche. 51 Huur is hoog ten opzichte van de kwaliteit van de woning. 52 Ik woon met plezier in deze buurt. 54 Bij 9: ik vind de huurprijs veel te hoog voor dit huis. 59 Ik vind de huur te hoog naar verhouding. Er komt bijvoorbeeld geen glazenwasser en er is achterstallig onderhoud. 60 Ik vind dat de badkamer, toilet en alle binnendeuren aan verandering toe zijn. 61 De verwarming gaat in de winter pas aan na 06.40 uur. Daar heb ik niets aan want ik moet opstaan om 05.20 uur, dus dat is koud. 62 De ventilatie in de badkamer en keuken is slecht, er komt regelmatig schimmel. 69 De douche is oud en regelmatig komt er koud of heet water in de douche. 73 Voor een relatief lage huur kan men geen luxe verwachten: ik ben met eenvoud dan ook content. 74 Als alleenwonende heb ik een ruime woning, minder last van vochtigheid in verband met zuinig Econ en warm water gebruik. 75 Door de toenemende vervuiling in en rond de flat vind ik de huurprijs niet in overeenstemming.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
49
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
76 79 80 82 84 85 86 87 97 101 106
109
110
115 121 124 126 127 128 130 131 133 134 137 140 144 146 153 156 157 158 162
Badkamer: geen warm water bij de wastafel en de afvoer van de wastafel is verouderd. Zeer gehorige, stoffige, onvriendelijke buurt met weinig onderhoud aan de complexen! De badkamer en slaapkamer zijn te klein. Voor ons ideaal. De huur is te duur voor 3 kamers. Een nare geur uit de badkamer, terwijl het is opgeknapt. Ik heb meer last van de badkamer. Elke wasbeurt krijg je veel vocht die heel langzaam weg gaat. Bij 6 en 7: te krap. Het huis is te klein, veel tocht en vochtig. Verder een hoge huurprijs. Bij 1: wel last van een beetje vocht maar verder ben ik tevreden met de woning. De gemaakte afspraken worden niet nagekomen. Gehorig in de badkamer en toilet, voor de rest niet opvallend. We wonen hier pas net en hebben nog niet hoeven stoken. Warm water bij de wastafel in de badkamer is niet continu. Het wordt tussendoor koud. Soms veel stank uit de afvoer van de douche. Zomers en ‘s winters brandt de verwarming in de badkamer, klagen heeft niet geholpen. Zelf de verwarming geïsoleerd. Moet de warmte die ik niet wil ook nog betalen. Als mensen boven je op de wc zitten en je bent daar ook is het net alsof een plens water op je hoofd komt. Hard praten en stampen hoor je natuurlijk ook. In de keuken en badkamer last van veel vocht. In de winter is het huis moeilijk warm te krijgen en zomers is het te warm. Ik heb soms last van lekkage bij de schuifdeur door de bovenburen. De woning is ook gehorig. Ik woon hier nu 4 jaar en het is een hel om zo te wonen, alles is gewoon niet goed en de hele flat stinkt ook nog. Het huis is abnormaal vochtig en de flats en kokers zijn vies, zo’n achterbuurt is dit. Nee, te duur en vochtig. Moet alle muren telkens schilderen. Mitros zelf is van mening om te slopen. Ikzelf ben voor een kleine renovatie van de woning. Over gehorigheid van de woning, dat hangt helemaal af van het gedrag van de bewoners. Ben tevreden over de grootte van de badkamer en de keuken, maar beiden kunnen wel een opknapbeurt gebruiken. Soms last van lekkage als het hard regent. En gehorig. De badkamer ziet er niet uit, de tegels zijn niet gemaakt en er vallen witte dingen van het plafond. De woning is een beetje te duur. Je betaald te veel voor een te kleine ruimte. In de badkamer kan ik geen vocht kwijt en ik vind het te duur. Te veel huur voor een gettowijk. De ruime keuken en grote wc zijn geweldig! Dat kan beslist lager naar de jaren dat ik in deze flat woon. Het is te klein tussen de muur en het aanrecht. Ik bewoon een tweekamerflat. En er bevind zich geen echte badkamer, alleen een douche en toilet en die is erg klein. Het ventileert slecht in de gehele woning. Slecht onderhouden.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
50
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
165
168 169 172 173
174
177 181 182 213
214 215 218 222 223
224 225
226 228 229 230 235 236 239 240 243 244
Bij 1: vocht in de woning, alleen van toepassing in de doucheruimte. Ben heel erg tevreden over de grootte van de woning, dit is een 10 waard. De keuken heeft geen tegels. De kwaliteit van de woning is erg slecht, maar de huur daarentegen is erg hoog. De keuken en badkamer zijn niet meer van deze tijd. Wij hebben last van veel vochtbeestjes, de ramen achter zijn niet wind -en waterdicht. De huurprijs is veel te hoog voor deze omgeving en flat. Bij 5: de huiskamer heeft dubbel glas, de rest is enkel glas. Bij 6: ouderwetse geiser, de keuken is verder prima en groot. Bij 9: de huurprijs is te hoog. De woning is erg oud. De muren zijn poreus en de keuken is op. Het huis is afgeschreven. Erg boos over het onderhoud van de badkamer, is in zeer slechte staat, betaal ik daar mijn huur voor! Bij 2: deze last heb ik zelf kunnen verhelpen door tochtstrips bij de voordeur te plaatsen. Ook heb ik enkele kieren in bouwnaden dichtgesmeerd. Hierdoor heb ik geen warmteverlies meer. Ben pas komen wonen en kan daardoor niet beoordelen over vocht en tocht in andere periodes van het jaar. Badkamer en toilet verkeren in een niet hygiënische staat. In de voorkamer tocht het vooral in de winter. Het slaan van de deur, vooral bij de buren. Huurprijs is aan de hoge kant in vergelijking met kwaliteit van de woning en met anderen. Badkamer te klein, veel vocht, wastafel bevindt zicht in de slaapkamer. Woning te klein. Zou graag een extra kamer willen hebben in verband met bergruimte. Mijn kinderen hebben astma. En er mag in mijn woning geen vocht of insecten aanwezig zijn. In de keuken mag wel een nieuw aanrechtblad komen. Badkamer mag ook wel een opknapbeurt krijgen. Huurprijs is veel te hoog. Heb ik liever een huis met een tuin voor! Sinds ik in mijn woning woon (ongeveer 3 jaar) heb ik 2 keer een lekkage gehad. Van mijn bovenburen in de badkamer. Geen of onvoldoende ventilatie in de badkamer. Huurprijs is extreem hoog voor een flat. Sinds 1998 heb ik altijd last van vocht, tocht, schimmel, lekkage, enz. Gedwongen wonen ik en mijn dochter hier. Warmte-isolatie kan altijd beter. Huurprijs kan altijd lager!! Ik woon sinds 14-3-08 in deze woning, en heb nog geen klachten wat betreft warmte, isolatie etc. Ik vind de huur prijs een beetje hoog voor deze woningen. De kozijnen van de deuren zijn oud. Granieten vloer in de badkamer ziet er oud uit. Onze woning heeft geen zonnescherm, dat is wel jammer, want op 10 hoog is het extra warm in de zomer. Ontevreden over het onderhoud van het portaal, tevreden over de grootte. De badkamer is heel goor! De wc ook. Vraag me af wanneer het gemaakt wordt.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
51
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
246 248 250 251 253 255
266 270 273 277 279 280 283
De hal is niet schoon maar wel de kosten aan ons berekenen. Geisers mogen wel vervangen worden. Ruim 400,- euro per maand voor een twee kamer flat in een leefstijlproject woning vind ik aan de hoge kant! Vocht in de keuken: Onvoldoende ventilatie en een slechte geiser. lekkage in de douchecel kan verholpen worden door de woningbouw. Tevreden. Badkamer te klein, veel vocht, wastafel bevindt zich in de slaapkamer. Woning te klein. Zou graag een extra kamer willen i.v.m. opbergruimte. De grootte van de flat is geweldig, daar geef ik een 10 voor. De woning moet zodanig kwaliteit bevatten, waarbij het een heel lang plezierig wonen en woonbaar is. De buitenmuur laat vocht door, al zo lang ik hier woon. Keukenkasten zijn erg oud, ze zouden vervangen moeten worden en de huurprijs is erg hoog. Te duur. Lekkage vanwege slagregen aan de voorkant. Vanwege vinyl is de woning gehorig. Ik woon al 30 jaar in deze flat, alleen de huur kan wel wat minder.
Vraag 3 Wij willen graag van u weten of u wel of niet tevreden bent over de algemene ruimtes in uw flatgebouw. Toelichting 2 Deze flat wordt zeer slecht onderhouden. Slopen heeft voor mij de voorkeur. 4 Balkons zijn pas geverfd maar het ziet er niet echt netjes uit, het kon beter. 6 De hal is vaak smerig. 7 Niet tevreden met hal en trappenhuis in verband met de viezigheid en de rommel die andere bewoners achter laten. Technisch zijn deze ruimtes oké. Niet tevreden over onderhoud omdat er jaren niets is gebeurd en nu ineens wel. 9 Vervelend dat de deurbel en bel bij intercom hetzelfde geluid heeft. 11 Schoonmaker doet zijn best, maar de bewoners zijn schoften. Onderhoud is nooit gedaan, hal is altijd smerig. 13 Altijd rommel in hal en mijn berging is onlangs opgeknapt en heeft verlichting gekregen maar ben er niets mee opgeschoten. 15 Vaak vies, stortkoker verstopt en het stinkt er. 16 Tevreden hoewel er heus wel enige zaken voor verbetering vatbaar zijn. 18 Schoonmaken onderhoud. 23 Er wordt altijd gerookt in het trappenhuis en de lift. Er wordt ook altijd rommel achtergelaten. 24 Vies en vuil, er is nu onvoldoende toezicht. 25 Alles is vies en smerig. 26 Trappenhal en hal beter schoonmaken. 27 Lift van begane grond naar 1e verdieping is al lange tijd niet bruikbaar. 29 Alles wordt niet goed schoon gemaakt.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
52
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
33 35 36 37 39
40 45 51 52 53 54
58 59 60 61 64 68
69 70 73
74
75 79 84 85
87 88 89
Het zou wel handig zijn als er een extra kleine lift naast de trap zou komen. Er zijn een hoop mensen die de boel vervuilen. Pak die mensen aan, dan is het hier goed wonen. Met verven van het balkon is een stuk vergeten. Geen licht in de berging. Het schilderswerk is slecht. De hal en het trappenhuis zijn vaak zo smerig. Het is soms bijna smerig om er te staan en bezoek te ontvangen. Het is heel wisselend. Dan is er buiten zwerfafval en is het binnen schoon of omgekeerd. Het postvak is te laag, met rugklachten is het niet prettig om te bukken. De intercom doet het regelmatig niet. Kinderen uit andere trappenhuizen bevuilen onze hal en trappenhuis. Het schilderswerk is afgeraffeld. Problemen met de brommer om die omhoog te krijgen, de helling is te steil en glad. Het kan veel beter. Algemene ruimtes zijn vies en slecht onderhouden. Fijn huis, alleen jammer van het aangezicht, dat is wat mensen het eerst zien. Bij 5: ik vind het lastig dat er geen kleine lift is om de berging op te komen! Het is lastig als je een kinderwagen hebt, dan moet je de kinderwagen optillen! De hal wordt onvoldoende schoongemaakt. Ik zou graag een deurbel met videoschermpje willen, zodat ik kan zien wie er beneden aanbelt. De schoonmaak is niet goed. De lift is verouderd en de invalidenlift is onbetrouwbaar. In de algemene ruimtes ligt vaak veel rommel en viezigheid. De toegangsdeur naar de berging gaat aan de verkeerde kant open. Het schoonmaakbedrijf maakt goed schoon, Doordat de bewoners en bezoekers er regelmatig voor zorgen dat de boel weer smerig is. Het lijkt wel alsof er niet schoongemaakt is! De bewoners maken zelf een troep van de hal, het trappenhuis en de lift. Vernielen en vervuilen. De ramen zijn aan de achterkant in geen 10 maanden gezeemd. Het onderhoud is haast bewust, zoniet moedwillig verregaand achterop geraakt vanaf het moment dat men over sloop ging praten of liever denken. Vieze hal, ondanks de schoonmaak. Vaak hoor je niks via de intercom. Urine in de bergingshal. Slecht onderhouden. Verpauperd en nu een pleister erop helpt niet meer! Over het algemeen wordt het schoonmaken van de hal, lift en trappen gereduceerd tot nat maken in plaats van schoonmaken. Er wordt maximaal 2 keer per week gemopt en dat is het. Er wordt wild geplast in het trappenhuis. In de hal last van stank. De bel is te hard, kan ik niet zachter zetten. De bergingen zijn vernieuwd, maar de sloten zijn moeilijk te openen. Er moeten strenge regels komen over het schoonhouden van de flat, want bijna iedereen denkt dat ze het niet gedaan hebben. Daarom is de hele flat vol met afval. De hal is qua onderhoud erg slecht. Er wordt vaak niet goed schoongemaakt. De ramen zijn al heel lang niet gedaan. Zou graag tegels in het toilet hebben. Het schoonmaken laat te wensen over.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
53
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
95 96 101 106
109 110
111 112 114 115
118 121 122 123 126 127 128 130
133 134 137 138 144 146 153
154
Het trappenhuis is smerig, de berging is een krap hok met verroest gaas als wanden. Het trappenhuis mag ook schoongemaakt worden. De deur mag nagekeken worden. Overal mag het schoonmaken beter. Bij 5: moeten nog worden afgewerkt, dus nog niet voldoende. De intercom piept soms enorm. De deur gaat dan niet open. Het is lastig met de fiets naar de berging te gaan. Het schuine stuk naar de berging is erg stijl en de deur is erg zwaar. De bergingen, hal, trappenhuis en de deuren zijn erg vies. Alles is vies, waarom let de beheerder hier niet op. Na ongeveer 3 jaar een beheerder te hebben, hebben we hem nog nooit gezien. Fout van de postbezorger: Soms krijg ik verkeerde post. De klep van de brievenbus moet men sluiten, dit wordt nooit gedaan. Als het slordig is geef ik een 4. Mensen moeten hun vuil zelf meenemen en geen rommel meer gooien zoals papier, peuken, etc Hal, trappenhuis, lift en de stortkoker zijn erg smerig. Het trappenhuis kan wel eens opgeknapt worden en een verfje hebben. Het schoonmaken kan beter. Het trappenhuis mag wel eens wat worden opgeknapt. Het schoonmaken kan beter. De hal en het trappenhuis zijn bijna altijd vuil, als het schoongemaakt is, is het de volgende dag alweer vuil. De onderhoud van de lift is heel slecht. Er ligt vaak troep en rotzooi in de hal, trappenhuis en de lift! Algemene ruimtes zoals de hal, trappenhuis en bergingen moeten beter en vaker worden schoongemaakt. De straat ook. Bij 7: nu wel, na 15 jaar eindelijk onderhoud. De lift, hal en het trappenhuis zijn geregeld vies. De stortkoker is vaak verstopt. Deze hal en de bergingen, jullie moeten eens komen kijken, ze plassen en poepen tegen de deuren. Het is vies in de hal. In de trap en achter de flat is altijd achtergebleven rotzooi waar wij tegenaan moeten kijken. De huurster woont ongeveer 25 jaar in deze flat. Wat betreft de ruimte of het schoonhouden: de hal en het trappenhuis worden schoongemaakt maar de bewoners maken het zo dat je ontevreden bent. Hal, trappenhuis en berging moeten beter en vaker schoongemaakt worden. Buiten op straat moet er ook vaker schoongemaakt worden. Bij de bergingen stinkt het altijd naar pis en elke morgen moet ik daar naartoe. Het is heel erg. Bij 1, 4 en 6: de ruimtes zijn oké, worden schoongemaakt. Maar de bewoners maker er een zooitje van! Trappenhuis, hal en berging zijn vaak vies. Over het algemeen is de veiligheid niet goed genoeg tegen diefstal of privé-zaken van mensen. De hal stinkt en er wordt veel kapot gemaakt. Vuilnis in de bergingshal. Er wordt bijzonder slecht schoongemaakt en de lift is vaak kapot. Ook wordt er te goedkoop gerepareerd. Met de flat zelf is niks mis mee, alleen met de schoonmaak en het onderhoud. De tussendeuren maken veel geluid en de schoonmaak is slecht.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
54
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
155
156 157 159 164 165 168 172 173
174
175 177 180 181 182
213
214
215 216 217 222
223 224 225 226 228
De schoonmaak van de hal bij de buitendeur valt tegen. Je moet het schoonmaakpersoneel hier wel de tijd voor gunnen en dat is veelal niet zo. Dit kan veel beter en als je Mitros hebt duurt het soms wel dagen tot de reparatie. Kan veel beter. Het onderhoud en schoonmaken is zeer slecht. Het is erg jammer dat men wel naast elkaar woont, maar niet op let wat er in de flats gebeurd. Zowel als onderhoud als aan reparaties. De hal vind ik niet netjes, maar dit ligt misschien aan de bewoners? In ieder geval, de hal ziet er niet representatief uit! Het rooster laat veel wind door, denk aan de winter, en brengt veel stank mee naar boven. Het maakt ook veel geluid. Mijn grote ergernis is tocht in de hal van de woning. Door tocht krijg ik de woonkamer niet warm. Wel tevreden over het schoonmaken. Alleen duurt het niet zo lang voor dat het weer smerig is. In de berging, hal en het trappenhuis stinkt het altijd naar urine en afval. Bij 1: de bewoners maken het zelf vies. Bedrijven laten de deur open staan. De algemene deur klapt hard dicht. Bij 5: portaal heeft niet schoongemaakt bij het vertrek, de vorige bewoner deed dit niet. Bij 7: portaal is niet betrokken en is klantonvriendelijk waardoor er vele problemen in slecht onderhoud zijn. De zogenoemde oprichter zijn niet te bereiken en ik heb geen vertrouwen. Het stinkt altijd in de trap en de lift. De lift is altijd kapot, niet normaal. Het is erg vies. Mensen gooien van alles naar beneden. De trap naar de berging is te steil. De invalide lift is veel kapot. Het flatgebouw is niet om in te wonen, te veel stof en absent. De hal beneden is erg vies! Het stinkt. Jammer, jullie zouden de hal beneden anders moeten aanpakken en de buitendeur moet ook veranderd worden. Bijvoorbeeld schuifdeuren plaatsen. Bij 4: tevreden in de zin van: functioneert het zoals het bedoeld is? Ja. Echter de tochtdeuren naar het trappenhuis functioneren niet. Hierdoor is er verhoogde kans op uitslaande brand. In de drie maanden dat ik hier zit vind ik dat het trappenhuis niet onderhouden of schoongemaakt wordt. De hal wel! Het mag beter en een paar van de bewoners waar het vies is, mogen ook wel opgevoed worden omtrent hygiëne. Geen. Ons trappenhuis is netjes, maar nog een verbetering zou zijn: het beton weg en mooie betegeling! Twee portieken op de St. Maartendreef hebben mooie tegels, maar ons portiek niet. Wat er niet goed bij staat is de lift. Hierover ben ik zeer ontevreden. Verder zijn openbare ruimtes vaak vies. En is er stankoverlast van de stortkoker. Vaak rotzooi en stank in het trappenhuis. Wordt heel vies. Gelijk volgende dag vies door jonge kinderen. In de hal mag wel een liftje komen naar de eerste 2 verdiepingen en naar de berging. Wat de bergingen betreft, vind ik het erg klein. Onderhoud is niet netjes afgewerkt, bel en intercom te vaak defect.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
55
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
229 230 231
232 234 235 236 237 239 240
243 246 248
250 251 255 256
258 266 273 277 279 280 283 284
Het trappenhuis is altijd vies. Een paar uur schoon op donderdag, daarna weer hetzelfde. Het stinkt ook. Onderhoud met meer regelmaat, en niet na tien jaar zoals recentelijk!! Bij 4: ik heb geen andere hallen gezien om het te kunnen vergelijken. Ik maak geen gebruik van het trappenhuis omdat ik beneden woon, dus kan ik niet over oordelen. Bij 6: nee, omdat dat afhangt van wie het schoonmaakt. Bij 7: ik woon hier al 39 jaar. De verhuurder heeft kunststof kozijnen geplaatst met dubbele beglazing. Een keer buiten geschilderd en de eerste maanden van dit jaar waren nieuwe geisers geplaatst. Houten platen worden tegen de gaaswanden gemonteerd en er wordt verlichting geplaatst. Dit allemaal na 39 jaar. De deuren van de berging zijn ook vernieuwd. De hal stinkt vaak. De intercom hapert vaak. De ramen zijn al meer dan een jaar niet gelapt. In de hal ligt allemaal reclame. En de muren zijn vuil. Er moet een grote bak komen voor de reclame. Trappenhuis is altijd vies en het stinkt er altijd! Stortkokers mogen anders en groter. En de berging zou wel stopcontacten mogen hebben. Het stinkt in de bergingen! Er wordt vaak een puinhoop gemaakt door bewoners. Bijvoorbeeld plassen, dingen laten slingeren, papiertjes etc. De bel is veel te hard. Mijn kind wordt altijd huilend wakker als hij gaat. Met een kinderwagen is het een heel gedoe met de trappen. Vooral als je 10 hoog woont. Dan heb je nog wat extra trappen. Ik ben erg ontevreden over de schoonmaak en het onderhoud. Altijd vies en stank. Er wordt weinig gedaan aan het schoonmaken en houden van de gemeenschappelijke hallen en de stortkokers, het trappenhuis en de lift zijn erg smerig! Stankoverlast van stortkokers. Soms rommel van bewoners. In 2008 is de berging gedicht met hout en hebben wij verlichting gekregen. Vaak rotzooi en stank in het trappenhuis. Ik vind de hal altijd vies en het trappenhuis stinkt altijd vreselijk naar de stortkoker. Vind het geen plezier met de trap te gaan en krijg er altijd commentaar op van bezoek. De bergingen liggen te laag. Zonder hulp krijg ik mijn brommer er niet uit. Buiten wordt hij gesloopt. De hal is niet representatief. Het ziet er niet uit! Zo lang we de kunststof kozijnen hebben zijn ze 1 keer schoongemaakt. De trappenhuizen en de hallen zijn erg smerig, het wordt niet goed schoongemaakt. Alles is smerig. Ik heb nooit iemand zien werken. Kinderen gooien alles op de grond, normen en waarden bestaan niet meer. De flat is al wat verbeterd. Geen waterafvoer in vuil of schoon in het trappenhuis.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
56
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Vraag 5 Hoe tevreden bent u over de staat van onderhoud van uw woning en van het flatgebouw? Toelichting 2 Het onderhoud laat veel te wensen over. 4 Ook al onderhoud je de flat goed, ik vind het toch geen gezicht, het ziet er heel saai uit. 7 Nu is de straat van onderhoud goed maar als dit een half jaar eerder was gevraagd had ik ontevreden geantwoord. Jaren van achterstallig onderhoud en nu wordt er ineens één keer wat gedaan. 11 Er wordt geen onderhoud gepleegd door Mitros, als je wat hebt komt er geen monteur langs. 13 Hoewel er nu van alles wordt opgeknapt. 15 Woning prima, gemeenschappelijke ruimtes en lift gedateerd. 24 Woning oké, gebouw toegangsdeur + bergingsdeur al tijden kapot, Mitros weet hiervan. 25 Smerig! 29 Het onderhoud is al te lang niet gedaan. 35 Slecht onderhoud, ze doen niets bij de Mitros, alleen aan de buitenkant. De wc is niet betegeld. 37 Het beton is slecht. Kieren met beestjes. 40 Woning: zelf helemaal gerenoveerd, een tegemoetkoming was wel welkom geweest. Flatgebouw: na de renovatie is het veel aangenamer. 44 Helaas tot nu toe weinig gerenoveerd. 51 Veel achterstallig onderhoud, bijvoorbeeld isolatie en de lift. 59 Er is schilderwerk nodig aan de buitenkant en in de hal. En een modernere lift en invalidenlift, en een glazenwasser! 62 Ik woon al 11 jaar in deze flat en er is geen onderhoud uitgevoerd, zelfs geen spijker in de muur. 67 De flat kan beter onderhouden worden. 69 Tevreden over de woning. Alleen de douche heeft achterstallig onderhoud. De flat zelf is oud, lelijk en vies. De lift is kapot en vies. Ook blijft hij regelmatig hangen. 73 Omdat men het alsmaar over een dreigende sloop heeft gaat geen mens toch meer geld steken in het aantrekkelijk maken van zijn woning. Dat is immers weggegooid geld! 74 De portieken zijn zo verouderd dat het niet meer onderhouden kan worden, het blijft vies! De liftdeuren zijn niet om aan te zien, gangen met een nieuwe kleur is nog lang geen verbetering. Badkamer moet zo nodig helemaal vernieuwd worden! Het blijft een erg gehorige flat. 75 Met een onderhoudsabonnement ben ik wel tevreden, daar wordt goed op gereageerd door Portaal. 79 Klachten worden moeilijk beantwoord, vooral als er wat vernieuwd moet worden in de woning. Monteurs werken slordig af. 82 De glazenbewassing is slecht door het ontbreken van part glazenwassers. 84 Er is een renovatie gebeurd, maar toch komt er geen straling in het flatgebouw. 88 Te lang gewacht met het onderhoud. De algemene ruimtes zijn smerig. Het stinkt vaak in het trappenhuis en de lift. Rommelig aanblik van de flat.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
57
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
95 101 106 109
110
111 120 121 124 126 130 131 133 137 141 153 157 159 162 164 165
169 172 173 174
180 181 182
De woning is goed onderhouden, wat niet altijd een vooruitgang is. De lift is klein en versleten. Er is al jaren geen onderhoud gedaan aan de flat. Zowel van binnen als van buiten. Alles wat wij aangeven van onderhoud heeft de VOC kosteloos gerenoveerd of vervangen. Ik woon hier 40 jaar en na 14 jaar dubbele beglazing gehad, daarna niets meer. Nu na de mededeling van de sloop veel onderhoud met veel last voor de bewoners, is dit in verband met subsidie, wel een huurverhoging. Ze zijn nu bezig met het opknappen van allerlei zaken. Eindelijk!! Doorgaan hiermee, de riolering moet elk half jaar nagekeken worden anders komt er een overstroming in bad. Smeerboel. De lift is vaak defect, vooral als je op 10 hoog woont en 5 dagen per week werkt. Er moet beter onderhoud komen van de flat en woning. De flat moet vaker en beter schoongemaakt worden. Het stinkt naar urine en ontlasting in de lift en hal. We hebben 8 jaar geklaagd en pas toen er een aanklacht is ingediend, gingen ze iets doen. Jammer genoeg dat men wil slopen, waar kom je terecht. Het flatgebouw zijn ze nu aan het renoveren, dat is goed. De onderhoud van de woning is slecht. Flat en woning moeten beter onderhouden worden. Flat moet vaker en beter schoongemaakt worden. Heeft een schilderbeurt nodig. Het is in slechte staat! De woning is beter dan de rest van de flat. De algemene deuren en lift zouden vervangen moeten worden, de rest is oké. Kan beslist veel beter. Mitros zegt vaker dat moet je zelf repareren, pas als je meerdere malen belt komen ze. De deuren sluiten slecht, stank en lawaai. De bewoners kunnen blijven opknappen in het huis want anders ziet het er niet uit. Het flatgebouw zou misschien geverfd kunnen worden in een meer sprekende kleur? Bijvoorbeeld de Ankaradreef, die ziet er niet mooi uit. Er ontstond schimmel in mijn huis. Onderhoud van flatgebouw is niet goed. De ene keer komen ze vlug en soms moet je weken wachten en opnieuw bellen. De lift en de deur van de hal zijn vaak kapot. De verlichting doet het vaak niet. Het raamwerk in de woning. Portaal lijkt het te willen verslonzen. Bij oplevering een vies huis gekregen, vreemd intakegesprek, klantonvriendelijk bij problemen bij onderhoud van de eigen woning. De invalide lift is veel kapot. Het onderhoud duurt te lang. Nogmaals vocht speelt een rol in mijn woning. Als het zo doorgaat worden we allemaal ziek want het is niet goed voor je gezondheid. Dit speelt wel een belangrijke rol in een goede woning.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
58
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
212 213
214
216
217 221 222 223 224 228 229 231 232 234 236 239 242 250 255 256 270 273 276 279 280 288
Dagelijks onderhoud prima. Te veel achterstallig groot onderhoud. Ik ben van mening dat met een aantal kleine en één grote aanpassing het comfort aanzienlijk kan worden verhoogd. Voor kleine aanpassingen zie boven. De grote aanpassing is: vervang de lift! De buitenkant van de flats mogen best wel voorzien worden van frisse kleuren, waardoor het aantrekkelijker wordt in plaats van dat grijze verkleurde beton. Wordt goed onderhouden. 2 jaar geleden geheel geschilderd, tevens glasvezel aangelegd. Er liggen watermeters, warm tapwatersysteem. Waar nodig nog dubbele beglazing, en nieuwe ventilatie, o.a. in de deuren. In de woning wordt vrijwel niets onderhouden. Het is er altijd smerig. Mitros krijgt genoeg huur binnen om fatsoenlijk onderhoud te plegen maar doet dit niet! In al die jaren heeft mijn woning geen onderhoud gehad. M.u.v. de geiser. Terwijl een aantal dingen wel nodig zijn. Ze laten rotzooi altijd achter. Ik vind het onzin dat er nog geïnvesteerd wordt in onderhoud terwijl er plannen zijn om te slopen. Vooral heel ontevreden over het lappen van de ramen van het portiek rond het huis. Zie toelichting bij vragen over flatgebouw. Ze doen wel veel, maar dan altijd maar half. De balkons zijn bijvoorbeeld geschilderd, maar dan niet de zijkanten van het balkon. De ramen moeten aan de buitenkant vaker gezeemd worden. Invalide lift is te vaak kapot i.v.m. oudere mensen met rollator/scootmobiel. Het trappenhuis in de flat vind ik er lelijk uitzien doordat de muren al een tijdje niet meer geverfd zijn. Weinig onderhoud, slechte buurt, en zeer veel ongedierte en slechte hygiëne. Er zijn verbeterpunten: verouderde geiser, toilet en wastafel. In al die jaren heeft mijn woning geen onderhoud gehad (met uitzondering van de geiser) terwijl een aantal dingen wel nodig zijn. Ben vooral tevreden met mijn appartement. Vind de flat zelf erg lelijk. De berging is onacceptabele toestand vanwege vuilheid en slecht vloer. Wordt heel weinig aan gedaan Ik heb geen mening. Omdat alles slecht onderhouden is en het is er erg vies. Er is veel gerenoveerd, maar de kinderen en volwassenen gaan er slordig mee om. Ontevreden over het flatgebouw, tevreden over de woning.
Vraag 6 Wij willen graag van u weten of u wel of niet tevreden bent over de woonomgeving. Toelichting 11 Auto’s rijden soms wel met 100 km per uur. 12 De parkeerplaatsen waren vroeger beter.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
59
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
15 24
29 39
40 41 43 54 59 60
61 69
73
74
75 79
95 96 97 101
Veel groen, veel parkeerplaatsen maar weinig speeltoestellen voor de kinderen. Vuil in bosjes en struiken wordt niet opgeruimd, auto’s op de stoep, het openbaar vervoer is meestal te laat, meer oversteek mogelijkheden naar buurthuis en school. Daar is alles goed mee. Ik heb last van het geluid van het verkeer op de Tigrisdreef en auto’s die stationair aanstaan. Ook van de bus die om de 10 minuten optrekt. Het veroorzaakt heel veel trillingen en ik ben daar overgevoelig voor. Maar er zijn wel het Noorderpark, Vecht, Maarsseveense plassen en enorm veel sportfaciliteiten hier. Er worden zo makkelijk bomen gekapt. Er zijn dan na afloop enorme bandensporten in het gras. Ook de bosjes achter de flat worden niet schoon gemaakt. Verder wordt het afval vaak niet goed opgehaald waardoor het in het groen of de Klopvaart waait. Meer parkeerplaatsen verhoogt ook het wooncomfort. Auto’s rijden veel te hard, vooral in de Tigrisdreef. Het verkeer is niet heel voorzichtig, voor kleine kinderen is het gevaarlijk. De supermarkt is te ver. Sinds kort onderhoud van het groen. Ik vind dat er niet veel te doen is voor kinderen, geen speeltuin en zo. Er is onvoldoende parkeergelegenheid, nu dat de parkeerplaats is veranderd. Dat het verkeer niet veilig is ligt vooral aan de mensen zelf. De verkeersdruk neemt toe. Er moeten meer activiteiten voor jongeren (14 tot 18 jaar) komen. En de gemeente moet het groen beter onderhouden en schoonmaken. Het openbaar vervoer is in Overvecht slecht! Slechte dienstregeling die ook nog wel eens niet wordt nagekomen. Het is alleen jammer dat de bewoners zelf zich niet verantwoordelijk voelen voor de omgeving: papier op straat, overvolle afvalbakken, glas en het slopen van bushokjes. De omgeving is prachtig! Dat er slordige mensen hier maar wat aan rotzooien doet daar niets aan af! Die hebben kennelijk nooit anders gedaan en willen en kunnen niet eens anders. Dat lost men ook met slopen niet op! Dat slordige volk zullen we altijd bij ons hebben. Dat is een groot kruis, waar ordelijke lieden maar mee te leven hebben helaas. Over het algemeen valt de omgeving mee, ouders met kinderen zouden nog wat speelruimte kunnen gebruiken. Een ruimte voor 60+ zou heel welkom zijn met activiteiten. Dat verdienen zij na alles te helpen opbouwen! Er wordt op de Ankaradreef vaak veel te hard gereden, ondanks dat er veel kinderen in de buurt wonen. Geparkeerde auto’s worden beschadigd zonder dat iemand het ziet, aangifte heeft bijna geen zin. Het kost alleen maar tijd. ‘s Nachts word er vaak joy gereden. Soms rare experimenten met wilde natuur, zoals nat grasland. Groen en speelgelegenheid mag uitgebreid worden. Vroeger waren er meer parkeerplaatsen en sinds de verandering is het parkeerprobleem toegenomen. Openbaren werken houdt het groen niet goed bij. Er is een paddenpoel aangelegd maar het park is verder niet afgemaakt.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
60
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
109
111 113 115 120 126 127 137
140 146 153
155 156 157 159 164 165 167 169 172 177 181 182 213 214
216
De winkels zijn niet op loopafstand, we moeten veel parkeerplaatsen verdelen en nu staan er auto’s op de stoep en het groen ligt vol met vuilnis. De verkeersveiligheid kan stukken beter. Rio Branaodreef. Het overschrijden van de dubbele strook. Onderhoud van het groen mag beter. Het onkruid langs het water is heel hoog. De bus komt vaak laat opdagen. Mijn kinderen kunnen niet in de zandbak spelen zonder naar poep te stinken. Niet genoeg speelvoorzieningen voor kinderen. Geen winkels in de buurt. Er wordt veel te hard gereden. Bij 7 en 9: is onveiliger geworden en minder parkeervakken sinds de wijzigingen aan de Sint Maartendreef. Dit levert soms gevaarlijke situaties op! Ze rijden bij ons veel te hard door de straat. Mijn dochter van 7 jaar kan hier niet buitenspelen. Dit is een belemmering in de groei en opvoeding. Ik heb geen auto en geen kleine kinderen meer, het openbaar vervoer zou goed zijn als het op zich oké was. Schoonmaak en onderhoud van het groen zijn slecht. Voor de verandering van de parkeerplaatsen was er meer ruimte voor de auto’s dan nu! Kan wel beter! Ze zijn reeds bericht met een verbetering van de weg. Het parkeren van auto’s is reeds veel slechter geworden. Bij 9: moet heel veel verbeterd worden want er gebeuren veel ongelukken in onze wijk bij de kruising Trigris- en Rigo Brankodreef! Het is een hoek van Overvecht. Lang niet alles is rond de omgeving bereikbaar, het zijn lange afstanden. Ben heel erg tevreden over de hoeveelheid groen, daar zou ik een 10 voor geven. Het aantal parkeerplekken sinds de herinrichting is erg weinig. Regelmatig gebeuren er ongelukken op het kruispunt. Veel zwarte scholen. De parkeerplaats is altijd vol. Ik zie graag ter hoogte van de ingang verkeersdrempels. Mijn zoon is 2 jaar geleden bijna geschept. De speelvoorziening is klein en vies. De bus is soms laat. Onveilige buurt, geen recreatie voor de kinderen. Overvecht kan heel mooi blijven als we er allemaal maat wat aan doen en de regering een steentje bijdraagt. Bij 9: maar dat is niet opmerkelijk want dat ben ik nergens. Ik kan geen antwoord geven omtrent onderwijs en buurthuis vanwege de recente verhuizing. Hier vlakbij is alleen een Super de Boer en Karwei. Er mag best wat meer. Er is veel groen, en het wordt redelijk goed onderhouden. Alleen de oevers van Klopvaart zouden beter kunnen, bijvoorbeeld ook vaker rommel rapen e.d. Ik doe het ook geregeld zelf, voorkomt ergernis. Zonde van zo’n mooi park als er troep ligt. Wel over sloop spreken en tegelijkertijd op de Ankaradreef een geheel nieuwe lift aanleggen. Bij de St. Maartendreef de voortuinen bijwerken. En als alles er dan fraai uitziet kun je weg. Dit zal en mag niet gebeuren, geen hoop! Waar laten ze al die mensen. In Utrecht is al woningnood.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
61
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
218 222
223 224 225 226 230 231
232 236 239 242 255 256 258 266 270 273 276 277 280 282 283
De kinderen zijn in de zomer vooral luidruchtig. Ze schoppen met ballen tegen de voordeur aan. Er wordt wel heel veel fout geparkeerd en te hard gereden, maar de politie doet hier niets aan. Die incasseert liever via flitspalen dan de wijk in te gaan, ondanks alle ophef over prachtwijken. Veel last van spelende kinderen in en voor de flat. Het is slecht hier in wijk Overvecht. Speelvoorzieningen mogen wel wat meer. Parkeervoorziening is niet fijn. Veiligheid mag beter. Ik vind dat er erg weinig speelvoorzieningen zijn voor de kinderen in mijn buurt. Gerenoveerde parkeerplaats. Nu minder parkeergelegenheid. Bij 4: ik heb geen naar schoolgaande kinderen meer. Dus kan ik niet over oordelen. Bij 6: ik ben nog nooit naar een buurthuis geweest. Bij 7: ik heb geen auto, dus ik hoef geen parkeerplaats te zoeken. Bij 9: ik vind dat sommige automobilisten te hard rijden. We zien zeer veel verkeersovertredingen op het kruispunt van de Tigrisdreef en de Rio Brancodreef. Zouden wel drempels mogen bij de parkeerplaatsen. Ze rijden best hard voor de kinderen. Het is altijd er duur en ik hoor ook wel eens slippende auto’s. Zeker iedere dag. Bij 9: auto’s rijden door rood ook al is het groen voor de voetganger. Veel last van spelende kinderen in en voor de flat. Sinds de verandering in de parkeervoorziening is er veel te weinig parkeerplek. Auto’s worden overal geparkeerd (op niet P-plaatsen). Verkeersveiligheid. Er wordt veel te hard gereden! Over de hoeveelheid groen ben ik zeer tevreden. Daar zou ik ook een 10 voor geven. De bomen en het gras zijn zeer aantrekkelijk. Goed wonen hier. Kinderen kunnen niet veilig spelen op straat. Er zouden meer speelvoorzieningen voor kinderen moeten komen. De verkeersveiligheid is niet best. De woonomgeving is in principe goed, alleen de 10 hoog flats geven een slecht beeld aan de Overvecht. Breeds verbeterd maar kan nog beter.
Vraag 8 Wij willen graag van u weten of u wel of niet tevreden bent over de leefbaarheid. Toelichting 11 Er wonen misschien wel meer dan 100 kinderen, hiervoor zijn 4 schommels, met mooi weer gaat het niet lukken. 13 Er blijft op de flat van alles naar beneden komen. Eten, vuil, luiers etc. 15 Het mag wel wat schoner op straat en in de tuintjes. 24 Hangjongeren, ’s avonds ga ik niet over straat. 25 Begin van het jaar, muizen in mijn huis! (vreselijk) 27 Achter de flat ligt vaak huisvuil wat bewoners naar buiten gooien. 35 Wij hebben last gehad van een rattenplaag omdat de mensen eten uit het raam gooien.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
62
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
39
41 59
60 61 69 70 73
74
75 77 78 79 84
86 88 89 95 101 106
110
111 112 114 118 121 126 127
Bij 2: kleine dingen. Kinderen die ergens tegenaan trappen wat lawaai maakt of een jampotje kapot gooien. Daar erger ik me aan i.v.m. een lekke fietsband. Bij 10: in de slaapkamer lopen de pissebedden over de vloerbedekking. In de berging zijn muizen en een keer een rat gezien. Ze bijten in mijn zak met potgrond. Verder geen last. Soms last van kleine beestjes in de wc. Er is genoeg voor kinderen en ouderen, maar juist niet voor mensen van 30-40 jaar. Veiligheid: nee, komt vooral door de mensen zelf. Kinderen laat op straat! En er is ook last met groepen ‘hangjongeren’. In de kelderboxen hebben wij al jaren overlast door muizen (stank). Er wordt nog wellens wat gesloopt in de buurt. Bij 6: als het gaat om vervuiling. Geen overlast in de zin van bijvoorbeeld herrie. Straatverlichting gaat veel te laat aan. Het is tot 11 uur pikdonker. Er is met Overvecht niets aan de hand!! Daarom deugen die gebiedsplannen ook van geen kant!! (Zet dat maar in de krant!) Maar (ook) de corporaties hebben het al jaren hier laten verloederen om maar te kunnen gaan slopen. Er zouden wat meer speelruimten moeten zijn voor alle kinderen tot 18 jaar. Meer activiteiten voor 60+ in de buurt en niet in een krappe flatruimte. Muizen en ratten in de berging. Netheid moeten de mensen doen. Mentaliteit. Duivenoverlast. Meer bloemen en planten. Zomers zijn mensen tot erg laat luidruchtig op straat, wordt geen rekening gehouden met werkende mensen. Buren zie ik alleen in de lift: hoi. Ik heb zelf geen kinderen maar voorzieningen voor kinderen kom ik ook niet tegen, is me in de buurt nog niet opgevallen. De lichten van de straat, met name de straatlantaarns, worden heel laat in de avond aangeschakeld terwijl het erg donker is! Veel zwerfafval afkomstig van de flatbewoners. Men laat te makkelijk het afval uit het raam “vallen”. Zwerfvuil is hier het grootste probleem. Hangjongeren elders in Overvecht, de Gagel. De verlichtingen in de parken zijn ’s avonds niet aanwezig. Er ontbreekt voldoende verlichting (gevolg criminaliteit). Weinig sociale cohesie. Wij maken geen gebruik van voorzieningen, dus n.v.t. Kinderen/jongeren die buiten zijn, schreeuwen vaak (onnodig). Er ligt vaak glas (rommel op straat en in het gras e.d.). Men gooit nog te vaak brood of ander eten op straat. Moet de wijkbeheerder op letten. Hij woont hier te ver vandaan en hij moet de mensen hierover persoonlijk aanspreken. Muizen en viezigheid. Van tijd tot tijd hebben we veel stank van muizenpies. Het stinkt van de muizenplas. Veel last van duiven die de balkons bevuilen. Meer verlichting op straat. Ik heb geen last van de mensen die er wonen. Bij 2: soms, omdat er niet veel voor hun te doen is, geen activiteiten of extra speeltoestellen.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
63
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
130 133 137 140 144
146 153 157 158 164 169 170 172 173 174 177 181 182 213
214
216
217 222 223
227 231
Over de netheid, over de buurt, gemeente doet zijn best, maar ligt weer bij de mensen. Meer licht op straat. Bij 8: straatverlichting is ’s avonds te laat aan. De straatverlichting gaat bij ons Ankoradreef pas om 23:00 uur aan. Dit is niet normaal! Er kan grote verbetering komen in het onderhoud, veiligheid en netheid van de buurt. Ook binnen en buiten de flats. Ook videocamera of controle via een huismeester. Het ongedierte zijn de vele duiven op het balkon. Je kan je was niet ophangen hierdoor. Ik heb zelf geen burenoverlast, maar sommige wel. Bij 4, 5 en 9: kan reeds veel beter! Muizen in de boxen. Beestjes in de doucheput/afvoerput. Voor de jongeren is er weinig te beleven in de wijk, vandaar de buurtoverlast. Men moet hiermee maar geduld hebben. Voorzieningen in de buurt voor de verschillende doelgroepen zal zorgen voor minder overlast, meer netheid etc. Muizen in de box. Mijn mening is: dat ik graag een goede verlichting bij de centrale ingang krijg. Muizen in de hal, kakkerlakken in de lift. Vochtbeestjes in huis. Straatverlichting vaak uit. Inbraak in huis of auto. Ik heb geen contact met buren. Allen van ‘hallo’, ken wel aantal mensen van de lift. ’s Avonds voelt het niet veilig. Verlichting gaat laat aan. Er is gebrek aan alles. Soms loopt er een pissebed in mijn huis, dat komt door het vochtgehalte in mijn huis. Bij 2: een spelend kind kan naar mijn inziens per definitie geen overlast veroorzaken. Bij 7: graag wil ik benadrukken dat er op straat niets gebeurt en ’s nachts al helemaal niet. Bij 4: ik heb geen idee wat er voor hen is, ik hoop van wel. Bij 6: tot nu toe niet echt (tolerantie?). De corporatie/gemeente mag een straatvegen regelen om de rotzooi, tussen het groen en daar waar meer rotzooi is, weg te halen. De bewoners ferm toespreken op de rotzooi en degene die het niet kunnen laten sancties opleggen. Bij 9: eigenlijk wel, alleen zonde dat er mensen zijn die zo gemakkelijk hun plastic flesjes e.d. laten “slingeren”. Er zijn prullenmanden binnen en buiten! Het zou schoon kunnen zijn. Bij 1: goed contact met buurvrouw. Bij 2: een enkele keer. Bij 10: muizen in de berging. Enkele buren geven overlast en verpesten de boel. Maar de meeste zijn goede mensen. Burenoverlast: al jaren last van buren die op de raarste tijden/dagen aan het boren zijn. Dit is soms heel erg. Brij nemen heeft voor mij geen zin, ik krijg geen rust. Volgens mij hebben ze een bedrijf in de woning, want het speelt al jaren. Veel last van muizen in de berging. Bij 1: ik praat wel met de buren, maar kom niet over de vloer. Bij 2 t/m 9: spreek ik voor mezelf, anderen hebben misschien een andere mening.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
64
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
234 236 239
240 248
256 264 279 280 287
We hebben last van duiven. Sommige mensen gooien brood naar beneden. Last van muizen. Mensen gooien troep van hun balkon naar beneden, er wordt geplast bij de boxen beneden. Er zat een vrouw op een balkon die haar bovenlichaam ontbloot had. Ik schok ervan!!! Er was een auto over de kop gevlogen. Ik schok er ook van. De straat verlichting is heel vaak uit, ook de bushaltes. Voor jongeren 12+ weinig gezien. Maar er zijn genoeg mondige jongeren die daarvoor kunnen opkomen. Voor 55+ ook weinig gezien. Mensen ruimen hun vuil en andere rommel niet op, zijn vaak ronduit vies! Veel kinderen (voornamelijk buitenlanders) spelen zomers tot 11 a 12 uur ’s avonds buiten, erg hinderlijk. Bij 7: zeer veel auto-inbraken. Bij 5: cumulus organiseert er, dat mag wel vaker. Bij 6: Groot vuil, ligt te lang op straat. Er wordt veel vuil naar beneden gegooid en er lopen hier veel ratten. Ikzelf heb wat contacten met de bewoners. Soms schreeuwende ruzies om de paar maanden. Veel muisjes in onze berging.
Vraag 10.4 Als u voorkeur heeft voor groot onderhoud, welke werkzaamheden moeten dan naar uw mening dringend worden uitgevoerd? 3 Trappenhuis en hal. 5 Douche, warmte-installatie verbeteren, binnenkant lift verven en trappenhuis opknappen. 6 Lift mag aan de binnenkant opgeknapt worden en de gangen op de verdiepingen moeten worden geschilderd. 9 Balkon. 14 Aanpak/schoonmaken van de boxen (er zijn veel muizen) en het schilderen van binnen. De lift moet ook vervangen worden. 16 Toegangshal en trappenhuis. 21 Nieuwe keuken, wc, leiding, radiotor, kraan en zonnescherm. 24 Zijn ze nu mee bezig, dringen nieuwe deuren. 25 Dat de gehele flat een keer goed aangepakt wordt, brievenbussen, hal beneden, trappenhuis en de lift. 26 De badkamer, keuken en wc. 29 Hallen, trappenhuis en stortkokers. 30 Vocht, schoonmaker, deuren vervangen, badkamer, balkons en dit heeft ook betrekking op vraag 5. 33 De flat wat netter maken. De flat op zich ziet er goed uit maar van binnen een beetje bijverven. En daarna verkopen in plaats van slopen. 34 De badkamer en wc moeten betere ventilatie krijgen. Onder de kozijnen moet het beter geïsoleerd worden tegen koude lucht. De buitendeuren moeten beter tegen vocht kunnen. 35 Verlaag de plafonds in de douchecel en de wc. 37 Het kitten van naden. 38 Het moet kleurrijk zijn, goede ventilatiesystemen. 39 Wazemkap, dat is een afzuigkap voor eten koken in de keuken. 40 Een nieuw aanrechtblad.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
65
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
42 47 48 53
57 58 59
60 64 66 69 70 73 75 76 78 79 81 82 86 87 97 98 99
100 101 107 110 119 121 129 130 131 133 137 139 141 142
Ramen buitengevel en invalide lift. Balkon aan de kamerkant. Dat er wat gedaan wordt aan de vocht. De badkamer en keuken moeten naar modernere maatstaven aangepakt worden en de algemene ruimtes moeten beter onderhouden worden! Als het slopen niet doorgaat, de deuren van het huis en de stank in de hal. Zoals uitgevoerd in Sint Lustdreef Rio Brandcodreef. Een nieuwe voordeur in de hal. Nieuwe lift en invalidenlift. Nieuwe deurbel met videoscherm. Schilderwerk, glazenwassen en eventueel nieuwe radiatoren. Modernisering van de badkamer en het toilet. Nieuwe binnendeuren. Nieuwe douche en toilet. Nieuwe verwarming, kunststof kozijnen, lift tot begane grond, schotels van de balkons. Lift, geiser, douche en de buitenkant. Alles hier is naar onze zin. De naden tussen de betonplaten aan de voorkant van het flatgebouw moet met pek worden gedicht. Bijvoorbeeld een betegelde toiletruimte in plaats van een bord karton. Verbeteren van de badkamer. Het onderhoud van de woningen en reparaties zoals deurklinken. Duiven overlast. Meerdere kamers, stofvrije ruimte, daar ben ik allergisch voor. De wc, douche, keuken en geiser. Aanzicht van het flatgebouw met aansprekende entrees. De balkons moeten beter schoongemaakt worden want wij ondervinden last van duivenpoep! De gezamenlijke hal is erg slecht in het onderhoud. Op het ogenblik ben ik tevreden. Toilet, andere stortbakken en fonteintjes. Alsmede andere sloten. Nieuwe centrale verwarming, geiser eruit. Grotere stortkoker, individuele watermeter, invalidenlift begane grond. Regelmatig ramen aan de buitenkant zemen en een nieuwe lift. Woning goed renoveren. Keukenblokken, doucheruimtes, toiletten, wastafels en lichtpunten. De huizen verbeteren. Een goede centrale voordeur. Wat kapot gaat aan de woning en omgeving en de riolering nakijken of de buizen niet verstopt zijn. In de keuken een afzuigkap. Soms tocht via het raam. Schilderen in de flat. Beter onderhoud van de schuur. Badkamer en toilet. Het onderhoud van de wc. Wanneer er niet gesloopt wordt dan moet er echt iets aan de woning gedaan worden, lees hieronder. Schilderwerkzaamheden in de flat. De schuur moet beter onderhouden worden. Buitenbel schilderen. Het trappenhuis en de lift. Bijna alles moet vernieuwd worden in de woningen omdat het te oud is. Dat je met je je brommer de berging in kan.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
66
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
149 152 153 154 156 157 158 160 161 165 174 177 182
213
214 216 217 222
224 227 230 231 232 236 237 238 243
244 246 248 249 253
Douche, centrale verwarming, stroom en als het regent komt de regen naar binnen. Absoluut. Nieuwe lift en deuren in de trappenhuizen. Verder is onze flat heel oké, we hebben zelfs glasvezel! De lift is elke dag een probleem. Ik woon hier nu vanaf 1977 met plezier! Ik wil rustig wonen en ook genieten in de woning die ik reeds bewoon! Vervanging van de toilet, douche en het keukenblok. Vernieuwen keuken en grotere badkamer. De portiek en lift. Nieuwe liften in de hal. Schoonmaken van de schuur, roosters, ramen, aanpak algemene gangdeur en netheid van de algemene ruimtes. Nieuwe keuken en badkamer. De badkamer! Hoog nodig. Schimmel, schimmel, schimmel, ik houd het soms niet uit, bah! Vies om in te douchen. De deurknoppen vallen er gewoon af. Betaal ik daar mijn huur voor, schande! De lift dient in z’n geheel vervangen te worden, omdat deze ten minste één keer in de maand blijft steken. Mijn voorkeur gaat uit naar een afgesloten liftkooi die alle etages van de flat bedient. De huidige lift bedient alleen de etages 1 t/m 9. De gevels een mooi kleurtje geven of iets er tegenaan. Als het maar niet duur is of gevaar oplevert bij wind e.d. In onze flat is alles goed op orde. Zelfs invalidenlift naar boxgang, zodat er geen trappen hoeven worden gelopen. Zie verder bij vraag 5. Stopcontacten zijn sterk verouderd. Groot onderhoud moet sowieso, maar is niet genoeg. Sloop is zonde. De echte problemen in de wijk zitten niet in gebouwen maar in mensen. Slopen. Betere lift, opknappen van trappenhuis en gangen. Aantrekkelijker maken van de buitenkant van de flat. Dakbedekking vernieuwen (St. Eustatiusdreef 160). Isolatie van de sponningen (tussen het beton en de dubbele beglazing) tocht door. Alles wat door de woningbouw onderhouden moet worden zoals deuren en tegels bijvoorbeeld. Stopcontacten, wc. pot vernieuwen. Raamkozijnen met luchtroosters, luchtroosters in de douche. Veiliger buiten en boven deuren. Nieuwe lift, nieuwe badkamer en een nieuw toilet. De keuken moet vervangen worden, kastdeuren vallen uit elkaar, en de badkamer moeten nieuwe tegels krijgen. Keuken opknappen, badkamer ook, nieuwe balkondeur, nieuwe lift, nieuwe brievenbussen, nieuwe voordeuren (boven en beneden), nieuwe binnendeuren. Badkamer en wc tochten. Nieuwe geiser. Verbering/onderhoud. Keuken en geiser, vervanging of renovatie. Binnendeuren, betere stevigere buitendeuren! Keuken en de douche. Nieuwe lift.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
67
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
256
257 263 266 270 272 273 276 277
280 283 284 289
Voor ons is dit niet zo relevant aangezien we binnen 1 jaar Utrecht verlaten, maar ik kan me voorstellen dat dit fijn zou zijn voor veel gezinnen die hier al jaren wonen. Verandering van deuren, tegels in de wc. Woningverbetering is pas gebeurd. De oude lift vervangen. De hal representatief maken. flatgebouw schilderen. Geen. Lift. Betere badkamer en verwarming. Een nieuwe lift, want deze is niks. Keukenkasten en de tegels van keuken en badkamer moeten vervangen worden. De trappenhuizen en de hallen moeten beter onderhouden worden. Ik ben tevreden over mijn woning, behalve de lekkage aan de voorkant. Vloeren, want op sommige plaatsen is het cement van de vloeren af. Schilderwerk hal per etage doen, de huisdeuren en trapleuningen. Bijvoorbeeld de hekjes op het balkon, die moeten een verfje hebben.
Vraag 10.5 Als u voorkeur heeft voor woningverbetering, welke verbeteringen vindt u dan belangrijk? 3 Gecontroleerde toegang. 6 Zonnescherm aan de buitenkant van de kleine slaapkamer. 9 Betere ventilatie 16 Veilige deur. 18 Nieuwbouw. 19 Verwarmingen, afvoerbuizen van douche en wc, rookkanalen, altijd etenslucht van buren en heb veel last van geluid. 20 Al de schotels weg zodat weer nette zicht is op de Sint Eustatiusdreef. 24 Nieuwe doucheruimtes. 25 Dat ik in een mooi appartement kan wonen met mensen van mijn eigen leeftijd en zonder allochtonen. 26 De badkamer, keuken en wc. 30 Bij 4: bovendien is het belachelijk dat de huur zo hoog is, ik betaal € 560 per maand zonder gas/licht. 32 De badkamer en wc renoveren. 35 Wat ik boven heb geschreven, beter onderhoud van binnen, deze flats hoeven voor ons niet weg. 37 Een ander huis. 38 Binnen de woningen van de flats. 39 Meer geluidsdicht en warmte-isolatie van de muur waar nu een gang achterlangs loopt, dit is op de 7e verdieping. 47 Goede doorloop van water op het balkon. 48 Alles. 50 Parkeren van de auto. 52 Aan de achterkant kan een balkon komen. 54 De douche vind ik een beetje te klein en ik vind de flat zelf een beetje te hoog, 10 verdiepingen. 60 Nieuwe liften, grotere balkons en aan de achterzijde van de flat ook balkons.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
68
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
61 64 73 85
86 89 93 95 97 101 107 110 112 114 116 121 122 128 129 131 133 137 138 139 156 157 158 161 166 172
174 182 213 218 222 224 226
227
Dat in de winter de verwarming het ook doet voor 06.40 uur. Zie vraag 4. Er moet een liftje komen van etage 1 tot de begane grond, alsmede tot aan het souterrain. Schoonhouden van de flats, meer burencontacten en een cursus voor sommige mensen om leren in de flat te wonen en het omgaan met mensen. De keuken en de gang moeten ruimer worden gemaakt. Het is momenteel te krap! Kleine reparaties, tegels in het toilet. Voortuintjes zonnescherm. Nieuwe lift en bergingen, grotere stortkoker. Geen verbetering nodig. Keuken, douche, toilet en eventueel aangepast toilet. Geluidsoverlast. Zorgen dat mensen geen vocht hebben in de woning of op het balkon en ieder half jaar de afvoer nakijken. De entree, misschien een schuifwand, gemakkelijk voor een gehandicapte. Een nieuwe lift, de entree opgeknapt en een likje verf. De lift verbeteren. Betere isolatie tegen lekkage. Groter berghok. Vervanging van de cv radiator. Dubbele beglazing en een politie keurmerk veiligheidsslot op de buitendeur. Badkamer. Geluidsoverlast, vocht, tocht, badkamer, keuken, schuifdeuren weg, beter is een muur met deur. Betere isolatie tegen lekkage. Extra stopcontacten en deze vernieuwen want zij zijn verouderd. Netheid, schoonheid. Douche en toilet. De cementen vloeren in de huiskamer en de kleine kamer en gang! Ja, zoals reeds heden al is verzocht. Een badkamer en grotere huiskamer. Meer bergruimte, geiser weg en zonnewering. Het trappenhuis, de stortkoker installatie, toegankelijkheid van de boxen en vergroting van de badkamer. De badkamer uitbreiden voor een wasmachine en droger. In de keuken een aansluiting voor een vaatwasser en thermosstatische kraan. Dubbel glas en de geiser laten vervangen voor boiler. De badkamer, goede deurknoppen en schimmelvrij maken. Pak dat schimmel aan! NOOIT. Een benedenwoning, wegens mijn knieproblemen. Isolatie/vocht/ventilatie. Betere meting op stadsverwarming. Slopen. Bergingen moeten vernieuwd worden. Buitenkant van onze flat (bijv. balkon) moet regelmatig onderhouden worden, want die is maar 1 keer geverfd. Nieuwe badkamer. Aanpakken van het tochtprobleem.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
69
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
228 232 238 239 240 244 246 247 248 249 250
257 258 262 264 270 272 276 280 283 287
Balkon aan de kant van keuken (Klopvaart) m.b.v. balkon voorkant. Isolatie i.v.m. gehorige woning. Opnieuw betegelen van de badkamer en zonneschermen aanbrengen. Speelvoorziening voor de kinderen. Dubbel glas, vervanging badkamervloeren, vervangen van de deuren en kozijnen. De dingen die ik hiervoor genoemd heb. Alles. Invalidenlift ontbreekt, i.v.m. kinderwagens en dergelijke. Nieuwe intercom, nieuwe lift. Zie hierboven, en aanpak van de gezamenlijke ingang en lift. De netheid en de kinderoverlast. Vervanging sanitaire voorzieningen, geiser, ventilatie t.b.v. keuken/douche en wc/stortkokers. Vervangen houten kozijnen en watermeter. Verandering van deuren, tegels in de wc. De badkamers zijn ouderwets en moeten nodig opgeknapt worden. Cv, douche en keuken. Mijn woning is zo in orde. Ik woon plezierig. Geen. Toilet Badkamer en wc. Muren aan de voorkant zodat er geen water binnen komt. Dat je weer goed kan wonen in de flat. Lift, berging.
Vraag 10.6 Als u voorkeur heeft voor sloop en vervangende nieuwbouw, wat zijn dan uw wensen voor uw nieuwe woning? 2 Geen hoge flats meer en niet te veel buitenlanders bij elkaar stoppen. 4 Geen flats van 10 hoog. Koop en huur huizen ervan maken. Het moet multicultureel worden dus zwarte/witte mensen. 6 Graag benedenwoning met een tuin en niet meteen huurverhoging. 7 Een eengezinswoning in een andere wijk of een andere plaats in de buurt van Utrecht. 11 Ik wil een eengezinswoning kopen. Dan heb ik geen last van troep. 12 Nieuwbouw goedkoper dan reparatie. Ik heb laatste tijd veel klachten bijvoorbeeld, badkamer lekkage en muizen in kelder. 13 Eengezinswoning. 15 Meer kamers, groter balkon/tuin en een grotere badkamer. 17 Eengezinswoning met een tuin met betaalbare huur. 22 Ik laat de keus aan de woningbouw over ze doen toch wel wat ze willen. 23 Grotere woning in een rustige buurt. 26 4 kamer, eengezinswoning. 27 Geen 10 hoog flat meer. 29 Grote kamer, keuken, douche ruimte, 2 slaapkamers en een seniorenwoning. 30 Ja, voor het geld wat ik per maand uitgeef aan huur. Driekamerflat en het liefst een eengezinswoning met tuin. 31 Meer lage woningen en meer kinderspeelplekken.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
70
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
35 36 37 38 39 40 41 43 44 45 48 51 54 55 57 62 63 67 68 69
74
75 77 79 80 84 88 90 91 93 97 103 104 106 110 111 115
Ik wil hier niet weg en zo velen met mij. Er zit geen beton rot in. Knap ze van binnen op. Wat wij erg graag willen is een wat lagere bouw, het liefst een eengezinswoning met tuintje. Heel huis met tuin. Geen mening, liever niet. Ergens in een rustig dorp met groen. In Noordoost Nederland, bij mijn familie. Drie kamers zijn minimaal, grotere badkamer en een grotere woonkamer. Niet te veel hoogbouw, dichtbij winkels, minder gehorig en niet vies in de gemeenschappelijke ruimtes. Meer eengezinswoningen en maisonnette woningen. Een wat grotere woning die netjes is en niet zoals nu. Het uiterlijk mag ook wat netter en moderner. Appartement of flat met groter balkon. Een eengezinswoning. Een woning met meer ruimte. De flat vind ik zelf een beetje te hoog, het mag voor mijn part afgebouwd worden naar kleinere flat van 3 hoog. Drie etages met lift. Dan zou ik graag een heel huis willen hebben buiten Overvecht met minder of dezelfde huur. Veiligheid op straat voor mijn gezin en geen hangjongeren. Een eengezinswoning. Een 55+ woning. Een aanleunwoning in dezelfde omgeving of wijk. Dezelfde grootte, 3 of 4 kamers. Een badkamer met douche, toilet en wasbak. Een ruim balkon. Cv combiketel. Net als nu veel grote ramen voor het uitzicht richting het centrum. De ouderen van de wijk hebben ook recht op een seniorenwoning. Zat geworden van steeds troep opruimen in de lift en hal. Lage woningen zouden de buurt een ander gezicht geven. Een aanleun- of seniorenwoning. Laagbouw en eensgezind. Groenrijke buurt met gemengde inwoners en een goed uitzicht. Een gezinswoning ervoor terug. Drie slaapkamers, achterom afgesloten. Terug naar mijn huidige woning. Het liefst een eengezinswoning, met voorkeur een koopwoning met 4 slaapkamers. Laagbouw. Betere sociale spreiding. Grotere woning met meerdere kamers. Iets groter dan nu, we willen geen last krijgen van lekkages. Vooral de keuken mag wel iets groter. Geen sloop. Ik wil geen sloop, geen nieuwe woning, ik wil hier blijven wonen! Een eengezinshuis of een 4 á 5 kamerflat 4 hoog. Ruim, in een rustige buurt, met winkelcentrum en openbaar vervoer. Goedkope (koop) eengezinswoning, het liefst aan de Klopvaart. Belachelijk! Het geld voor onderhoud gebruiken en voor mens en kind. 55+. Laagbouw, een grotere woning, aparte douche en toilet, beter isolatie.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
71
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
116 117 118
120 123 124 125 126 127 129 131 132 134 135 140 142 143 144
145 146 147 148 149 150 151 155 157 158 162 163 164 167 169 171 172
Balkon aan de achterkant van de flat en meer speelplekken voor kinderen. Het moet goed en bewoonbaar zijn met veel groen. Ruime, gerieflijke doch betaalbare seniorenwoning. Vrij van schadelijke stoffen als asbest en dergelijke die een gevaar voor de gezondheid vormen! Minimaal een nette woning. Betaalbare woningen voor terugkomen die qua huur overeenkomen met de prijs van nu. Eengezinswoningen en niet te veel buitenlanders bij elkaar laten wonen. Nooit. Ik wil niet verhuizen. Ik was de eerste die hier woonde, al 34 jaar. Wij zijn een gezin van bijna 7 personen en willen een eengezinswoning in Overvecht met 5 kamers. Grotere woningen en meer winkels in de buurt. Activiteiten voor jongeren. Een gelijke woning. Nieuwe appartementen of laagbouw met een tuin. Extra kamers, grotere badkamer en goede ventilatie. Grote keukens en een goede badkamer. Geen flat in ieder geval. Meer ruimte en slaapkamers. Een tuin voor mijn kinderen in verband met gezondheid. Een benedenwoning. Een eengezinswoning, geen flat. Meer opbergruimte in de flats. Het vocht verwijderen in de badkamer en wc. Onderhoud naar een hoger niveau brengen. De overlast, veiligheid, afvalkanalen en de gehorigheid van de flats verbeteren. Eengezinswoning als huur of koop! Ruimere kamers, badkamer en keuken! Te veel om op te noemen. Het is een oud gebouw en het moet allemaal ruimer. Omdat het niet veilig is. Dat de woning er net en schoon uitziet. Grotere slaapkamers en keuken. Beter geïsoleerde woningen tegen vocht. Betere en mooiere badkamer en toilet. Een eengezinswoning met voor -en achtertuin. De sloop is helemaal niet nodig! Men wil dit gewoon om noodwoningen te plaatsen van het geld! Beslist geen sloop maar wel goed onderhoud van mijn woning! Groter balkon en een echte badkamer met wastafel. Een grotere huiskamer. Het feit dat het huis nieuw is, is al een vooruitgang. Lage woningen en geen flats meer. Een ruime woning, betere verwarming, dubbele beglazing. Kwaliteitswoning aanpassen met de huur. Kortom erop vooruit gaan. Laagbouw, gezellige en groene opzet. Grote woonkamer, ruime slaapkamers, ruime keuken en badkamer. En een degelijk toilet. Een 55+ woning met 2 ruime slaapkamers. Wel in Overvecht. Iets beter als nu, meer moderne stopcontacten en een wat andere inrichting.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
72
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
173 175 177 178 181 182 212 214
215 216 219 221 223 224 225 226 228 229 235 236 240 241 242 244 246 248 249 252 255 256 260 261 270 272 276 279 281
Eengezinswoning met tuin, dan kan je pas genieten van het groen in Overvecht. Graag eengezinswoningen met vier kamers en voor -en achtertuin. Minder hoge flats. Een eengezinswoning of een seniorenflat met een groot balkon en grote slaapkamers en badkamer. Niet te hoge flatgebouwen. Meer groen, grotere keuken en badkamer. Goed geïsoleerde kamers. Een nieuwbouw flat van 4 hoog. Flats gemengd met koopwoningen ertussen. Ruimte onderveer gelijk. Eventueel eengezinswoning. Grotere woonruimte, grotere keuken, kamers, badkamer, twee balkons, aan voor en achterkant. Veel grotere lift. De woningen i.p.v. 2,60 m hoog 3 meter hoog en dat allemaal voor 520,- euro voor 150 m2, waarbij stopcontacten en bedrading goed zijn weggewerkt. Een mooi comfortabele ruime woning met alle voorzieningen. Ze zijn niet goed wijs om zulke goede woningen te slopen!! Dat het betaalbaar blijft voor mensen met een laag inkomen! Eengezinswoning in een rustige buurt. Grotere woning, geen flat, eengezinswoning, grotere badkamer (wc apart), opbergruimte. Kan niet terug. Vierkamerwoning met tuin voor de deur, liefst geen auto’s. Ik zou graag een woning met iets grotere woonkamer willen, en voldoende speelvoorzieningen voor kinderen in de buurt. Eengezinswoning met tuin, lage flats (max. 4 hoog). Koopwoningen voor starters. Beter dan deze buurt, minder koud, netter en schoner. Groter, ruimer, moderner. Deze flatgebouwen zijn ouderwets. Goedkopere flats. Als de huur nog hoger wordt dan kies ik hier niet voor. Het is al zo hoog! Woning met een tuin, veilige omgeving, in de buurt van winkels, bushalte, en met veel groen. Goede ventilatie, goede isolatie en meer opbergruimte. Alles. Beter onderhoud. Zelfde soort woning, met ten minste 1 slaapkamer en lift. Liefst op de 4e etage of hoger. Gesloten grote keuken, grote huiskamer en het liefst 4 of 5 slaapkamers. De douche mag ook wat groter. Laagbouw met tuinvoorziening. Grote woning, geen flat, eengezinswoning. Grote badkamer (wc apart), en een opbergruimte. Eengezinswoningen. Ruimere woonkamer. Grotere woning. Goed gebouwde woning met alle voorzieningen en betaalbaar. Ik geef de voorkeur om te verhuizen naar een andere woning. Ik wil hier echt niet weg. Ik heb pas een opknapbeurt gehad, zijn jullie gek geworden? Eengezinswoning. Eengezinswoning of laagbouw.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
73
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
282 285
Meer laagbouw, beter onderhoud. Eengezinswoning, grote huiskamer, meer slaapkamers en een grote douche/badkamer.
Vraag 13 Als u wilt verhuizen, naar welk type woning gaat dan uw voorkeur uit? Anders, namelijk 4 Boven woning of een flatje op 3/4 hoog. 35 Ik wil niet verhuizen, ik wil hier blijven. 39 Buiten de stad, ergens waar het stil is. 40 Appartement. 43 Maisonnette. 45 Flat met groter balkon. 67 Klein gezinswoning. 69 Appartement 74 Laagbouwflat. 94 Eengezinswoning met tuin. 109 Huis zonder trappen. 113 Bejaardentehuis. 127 Grote flat op 1 hoog. 134 Rijtjeshuis. 151 Met tuin. 170 Benedenhuis 226 benedenwoning. 229 in Overvecht, maar niet zo’n hoge flat, maar wel met lift. Vraag 24 Waaraan moeten de bewonerscommissies zich naar uw mening nog meer inzetten? 2 Zo snel mogelijk de boel slopen, weinig kletsen. Hopelijk gaan we nu eindelijk tot slopen over. Laten we er zo spoedig mogelijk een mooie buurt van maken. 4 Ze doen het volgens mij redelijk goed. Ik heb wel een opmerking. Ik vind dat de huur wel lager mag worden, want zo perfect zijn de woningen niet. Ik heb het huis aangenomen, omdat ik onderdak moest hebben. Ik had geen andere keus. Over de buren, hal en het trappenhuis ben ik minder tevreden. 5 Bewoners meer ondersteunen betreffende onderhoud trappenhuis. 10 Dat de bewoners hier rustig kunnen wonen met veel plezier zoals het ooit was. 11 Leefbaarheid, toezicht op onderhoud, toekomst van de wijk en de activiteiten. 15 Werkelijk waar geen idee. 16 Ik hoop dat degenen die in de commissie zitten bekwaam genoeg zijn om te weten waar zij zich voor in moeten inzetten. 23 Leefbaarheid van de woning en buurt. 24 Doen voldoende maar worden slecht gehoord. 25 Dat er eens wat minder allochtonen in de flat wonen. Het klinkt niet zo netjes maar sinds die er zijn ziet de flat er niet meer uit zoals vroeger. 29 Wij proberen overal in te zetten waar het nodig is en zeker voor leefbaarheid.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
74
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
30
31 33
35
36 37 39
42 44 48 51
54 57 59
60 61 62 66 67 68
69
72 73 74 75
Onderhoud, groenvoorziening, leefbaarheid kortom met de woningbouwcorporaties, wensen van de huurders zijn prioriteit nummer 1. Last van buurthuizen en jongeren die overlast verzorgen, dat is iets voor de maatschappelijke werker of politie niet voor de woningbouwcorporatie. Een beetje snellere beslissingen nemen. Ik vind dat je de flat gewoon moet laten staan en er een koopflat van moet maken! Woningen/flats van Portaal zien er goed uit! Die van de Mitros, dat bederft het uitzicht van Overvecht. Het zijn lelijke flats, dit is mijn mening. En de huur mag dan wat lager. Voor de verwarmingmeters, dat zijn vloeistofmeters die verdampen, overal hebben ze digitale meting, dat spul verdampt en dat moeten wij betalen, terwijl je niet verbruikt. Mitros doet daar niets aan, daar moeten ze naar kijken. Dat de buurt schoon blijft. Voor de sloop. Belangen van de bewoners behartigen en opkomen voor de rechten van bewoners. Systematisch melden wanneer afval niet goed is opgehaald of de gemeente iets aanlegt zonder vooroverleg met de bewonerscommissie. Deze enquête is een heel erg goed initiatief. Tegen sloop. Sloop van deze oude verpauperde woningen. De lift in het trappenhuis en het vocht. Geen jaarlijkse huurverhogingen meer. Betere schoonmaak van het flatgebouw. Meer doen aan de verkeersveiligheid. Aanpak van de drugsoverlast. Meer speelvoorzieningen en toezicht. De hal en het trappenhuis. Stank van stortkoker. Inbraakbeveiliging. Tegen de sloop is nu het belangrijkst, iedereen die ik spreek (ook in de buurt en mensen die nooit enquêtes zoals deze invullen) zijn tegen de sloop en voor onderhoud en/of vernieuwing van bijvoorbeeld de lift. We wonen hier verder prima en willen niet weg gejaagd worden, want zo voelt het wel! Geen mening. Ik zit bij het Platform Maarank/samen sterk. De bewonerscommissie moet de sloop van onze flats tegenhouden! We willen geen sloop. We willen hier blijven wonen! De leefbaarheid en veiligheid voor de buurt. Mijn gezin durft niet naar de winkels te gaan in deze omgeving. Ze moeten vechten dat de flats niet gesloopt worden. Wij horen nooit iets van de bewonerscommissies, ik wist niet of het nog bestond. Er wonen veel ouderen in deze wijk. Ik ben daar een van, 81 jaar. Ik zou graag in deze wijk blijven wonen. Niet dat de bewonerscommissie zich daar niet voor inzet; graag zou ik willen dat mijn wens onder de aandacht blijft. Dat bewoners zich verantwoordelijk gaan voelen voor hun leefomgeving in de flat, maar ook daarbuiten. Dat volwassenen en kinderen hier op aan worden gesproken. Goede urgentieregeling wanneer de flats plat gaan. De flats gaan toch omlaag. 40 jaar geleden zijn deze flats gebouwd. Zie bijlage. Zie bijlage. Tegen de sloop!!! En huurverhogingen.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
75
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
76 78 79
80 82 84
85 86 89
95 98 100 101 103
106 109 110
112
113 114 116 122 123 124
125 126
127
Behoud van de flats! Succes. Tegen de sloop en voor de renovatie. In het belang van de bewoners en eventuele problemen die toekomstige bouwplannen met zich mee zullen brengen gaan oplossen! Veiligheid in de buurt. Voorkomen van de sloop van kwalitatief goede huurwanden. Veel inbrekers in de flats, vooral op 10 hoog! Stank in de flats. Buren zien elkaar bijna nooit vanwege de lift. De lift is vies en oud. Ook al wordt er een renovatie uitgevoerd, er is toch niet veel verschil. Meer contacten met de bewoners. Grofvuil oftewel huisvuil: naar mijn mening moet er elke week huisvuil worden opgehaald. Voor behoud van de 6 hoog flats en geen groen opofferen voor de nieuwbouw. Afbreken is verplaatsen van de problemen! Integratie van mensen van Marokkaanse afkomst is een illusie. Onderzoeken wat er gebeurd met grofvuil dat niet meer op vaste dagen wordt opgehaald. Leefbaarheid en onderling contact verbeteren. Ga zo door! Ben al voldoende bij de materie betrokken als lid van de bewonerscommissie Samen Sterk. Wij willen duidelijkheid. Gaat de sloop nog door of niet? Als het doorgaat, wanneer kunnen we verhuizen? Wat voor een woning kunnen wij krijgen? Snel beslissen. Dank u en succes. Minder buitenlanders in onze huizen. Zorgen dat de sloop van de flats niet doorgaan. Ook de school en het plein aan mijn overkant zijn goed. Ze hebben er op de speelplaats nu een schommel en draaimolen bij. Kinderen kunnen hier ook spelen als de school is gesloten. Het groen is hier prachtig en je kunt je auto nog heel goed parkeren. School dus ook niet slopen! Dat deze ruime, mooie flats met mijn uitzicht niet afgebrand mogen worden. De meeste mensen zijn zeer tevreden over hun flat. Je wordt als het ware weggejaagd. Geen sloop! De kwaliteit is nog veel te goed. Dat deze mooie flats met vrij uitzicht niet afgebroken mogen worden. Het zou een ramp zijn voor ons allemaal. Wij zijn heel gelukkig hier. Aan de eventuele verhuisplannen. Voorkomen van de sloop van de flats. Geen sloop. Voor economisch minder sterke huishoudens dat ze ook de gelegenheid hebben om in hun eigen leefomgeving te kunnen blijven. Het is hier niet leuk wonen en het onderwijs is ook niet goed. Er zijn alleen maar zwarte scholen en dat is niet goed voor onze opgroeiende kinderen. Zij moeten contact hebben met Nederlandse kinderen. Ik ben een oorlogsveteraan. Indië, Korea, beroeps. Op ons oude dag ons hier normaal laten leven zonder moeilijkheden. Om de mensen die weg willen en niet kunnen die mogelijkheid te geven ook al wordt er niet gesloopt. Er zijn veel te veel ontevreden bewoners vooral in Haifa en Ankara. Meer activiteiten voor de kinderen. Meer veiligheid in het verkeer. Meer speeltoestellen voor de kinderen. Meer
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
76
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
128 130 137 144
145
146
147 149
150 153
154 156 157 158 159
162 163 164
166
schoonmaakwerkzaamheden achter de flat bij de container. Ja, ik weet verder niets anders meer op dit moment. Om Mitros ervan te overtuigen dat slopen niet de enige oplossing is! De bewoners motiveren om binnen en buiten het flatgebouw schoon te houden. Vechten voor behoud van de flat. Hulp bij noodgedwongen verhuizing. Zoeken naar een nieuwe woonruimte. Meer opbergruimte in de flats. Het vocht in de badkamer en wc verwijderen. De glazenwasser komt per kwartaal in plaats van één keer per jaar. Verandering aanbrengen aan de brievenbussen zodat de kinderen de post van andere mensen er niet meer uit kunnen halen. Verbetering van overlast en veiligheid. Controle van de levensstijl in elke wijk. Ik wil heel graag dat de 10 hoge flats gesloopt worden. Dan hebben de mensen minder last van elkaar. Het is altijd vies in de flat! Mensen hebben geen contact. Hoe meer mensen hoe meer overlast in de flats. De ene komt en de ander gaat, je kent je buren niet! Veiligheid van de kinderen. Overzicht heb je niet vanaf 3 hoog. De meeste kinderen zitten op het balkon. Het is te gevaarlijk om je kind buiten te laten spelen. Ik heb spijt dat ik hier ben komen wonen. Mijn dochter heeft ADHD en kan haar energie niet kwijt buiten. Als werkende moeder kan ik niet altijd mee om met haar buiten te spelen. De mensen helpen als ze willen verhuizen. Om een ander huis te vinden met urgentie. De lift moet ook gemaakt worden want iedere keer zitten mensen vast. Ik word vaak lastig gevallen door iemand die aan de deur belt. Ik hoop dat de flat wordt gesloopt want het is echt een slechte bouw. En ik hoop dat de nieuwe woning die komt beter is. Betere voorzingen. Wij willen ook graag meer duidelijkheid over de toekomst van de woningen. Terug veroveren van onze parkeerplaatsen! De gemeente doet maar wat. De gemeente moet beter met ons overleggen. Er moet meer beheer komen door Portaal, ze maken zich er te gemakkelijk van af. (en ja, ga ik ook doen ja.) Er moeten meer speelvoorzieningen komen voor kinderen. Iedere dag attent blijven betreft de zaak rondom Sint Eustatiusdreef en het park achter. Over inzicht te klagen betreft de goede dingen betreft de bewoners en het onderhoud van de bewoners! Dat bij eventuele nieuwbouw, de huren niet te hoog worden! Huurverhoging, veiligheid, onderwijs, groen, voetbalveldjes voor kinderen tot 14 jaar want het is goed voor de gezondheid en voor de buurt Overvecht, misschien ook voor heel het land. Ik wens u met alles heel veel succes. Sloop! Aan de verwaarlozing van ons trappenhuis en rondom de flat! De bewoners hopen op een verbeterd leefbaar Overvecht. Men probeert toch een mening te geven over hoe het er nu voor staat. Hopend u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, de bewoners. Woonwensen van de bewoners, veiligheid, verscheidenheid van woningen en bewoners, onderhoud van de woningen en het schoonhouden van de leefomgeving.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
77
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
168 169 172 173
174 178 182 212 213
214
215 216
218 220 222
223 228 229
234 235 236
Mogelijke en minpunten die ik aangaf. Voorzieningen voor verschillende doelgroepen en leeftijdsgroepen. Dat hoef ik niet in te vullen, daar zijn onze mensen voor van de woningbouw. En architecten. Om de flats te slopen. Want alleen dan krijg je deze buurt weer schoon en veilig. Zolang dezelfde mensen blijven, heeft de renovatie ook geen zin meer. Echte betrokkenheid. De bewoners goed op de hoogte houden van de plannen en de bewoners zo goed mogelijk begeleiden. Begin met verstand van zaken regelen voor de flats. En dan eindigen met de resultaten van de planning. Succes! Gedrag bewoners. Bedoelt u: waarvoor moeten ze zich meer inzetten? Voor een enquête, waarvan de uitslag verstrekkende gevolgen kan hebben, vind ik deze vragenlijst uitermate bedroevend. Dit geldt zowel voor de inhoud van de vragen als ook voor uw toepassing van de taal! Geen zinloze vergaderingen maar spijkers met koppen. Vergroten van de sociale cohesie. Bespreekbaar maken van de waarden en normen van elkaar en tot een goede eenheid te komen, elkaar respecteren. Trainingen in fatsoenlijk communicatief taalgebruik, emotie en agressiebeheersing. Wat wel en niet gezegd kan worden. Geruststelling omtrent toekomst van flat in verband met sloop. Zich samen met bewoners, waarvan er velen tegen sloop zijn, inzetten dat dit niet gebeurt. De flats zijn goed, prachtige locatie (park, Klopvaart, omgeven door laagbouw en dat is zeker een van de redenen dat de flats weg moeten. Ze staan in de weg, op dure grond. Waar willen ze de duizenden bewoners in vele honderden woningen laten? Voor vele is nieuwbouw te duur, laat staan koop. Dan maar verplaatsen naar waarschijnlijk veel minder goede woningen die dan ook weer gesloopt zullen worden op termijn. Je krijgt dan de moderne nomaden. Je maakt mij niet wijs dat ze dit alles doen uit bekommering met alle mensen die hier wonen. Wonen en Kansen; laat met niet lachen. Als ze eventueel alle mensen weg hebben kijkt toch niemand meer naar ons om. Hoe het verder gaat als dit plat gaat, want ik wil in de buurt van winkels blijven. Schoonmaak van straat en hal. Mitros achter zijn broek aanzitten, want ze laten het onderhoud maar een beetje zitten en nemen meldingen over b.v. defecten absoluut niet serieus. Ik heb zowel interesse voor een huurwoning als een koopwoning. Omdat ik denk dat veel mensen in de flat hetzelfde denken als ik. Nieuwbouw. Of er nieuwe verwarming, meer roosters, en een afzuigkap geplaatst kan worden. De badkamer wat ruimer. En tochten in de slaapkamer. De ramen vaker schoonmaken, vooral aan de buitenkant. De kozijnen achter het huis zijn zo vies!!. Ik woon op de 1e etage, dus ik heb er meer last van. Sinds vorig jaar is niks gedaan aan de ramen. Waarom? Zie bijlage. Aan het vuil rondom de containers achter de flat. Voor renovatie of sloop!! Kijken naar welke dingen wel gedaan kunnen worden zo snel mogelijk, zoals nieuwe deuren en extra veiligheidssloten.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
78
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
237 241 242 243
244 246 247 248 250 253 257 258 263 264 270 273 276 277
279 283 284
Meer speelgelegenheid bij de flat. Begeleiding bij kinderenspeelplaatsen. Kinderen niet na 21:00 uur buiten op straat. Schonere hal. De jongeren en het onderhoud van de flat. Omheinde speelplek voor de kinderen voor de flat. Elke flat een huismeester. Buurthuis voor deze buurt. Buitenschoolse opvang. Oude parkeerplaatsen terug. Alle genoemde punten in de enquête. Sneller slopen van deze woningen. Nieuwe woningen doet deze wijk goed. VOORKOMEN VAN SLOOP!! Omgeving rondom de flats, gemeenschappelijke hallen, stortkokers. Toewijzingbeleid van gemeente! Overvecht eens vergelijken met andere buurten in Utrecht en andere steden. Meer contact tussen bewoners om te kaarten, bingo etc. Sport. Ontmoetingscafé o.i.d. Ik ben tegen sloop! Het belangrijkste vind ik het slopen proberen te voorkomen! Dat we in ieder geval hier kunnen blijven wonen. Hopelijk wordt het een renovatieproject omdat ik hier prima naar mijn zin woon en ik tegen verhuizen op zie. Probeer duidelijk te maken hoe het staat met de toekomst van de flats en tracht huurverlaging te realiseren. Daar kan ik geen antwoord op geven, hoop alleen dat ik hier kan blijven wonen. Mijn mening is dat alle mensen in de St. Maartendreef niet weg willen of verhuizen! Ze kunnen de bewoners inlichten wat voor rechten ze hebben, advies over wat de bewoners het beste kunnen doen als de woning gesloopt wordt. Voor het onderhoud van de trappenhuizen en voor het verwijderen van ongedierte. Nog meer actief blijven tegen Mitros. Het vernieuwen van de lage lantaarnpalen met hun smerige lichtbedekking.
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
79
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
80
Bijlage 4 Kruistabellen naar de zes flatgebouwen
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
81
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
82
Kruistabellen naar de zes flatgebouwen
Kruistabel v1 Tevreden over woning naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal gemiddeld
%
%
%
%
%
%
%
1.1 Heeft u last van vocht in uw woning?
40
50
44
39
16
57
39
1.2 Heeft u last van tocht in uw woning
30
52
49
33
19
42
36
1.3 Is uw woning gehorig?
50
74
67
54
44
49
55
1.4 Bent u tevreden over de verwarming?
72
59
45
68
78
51
63
1.5 Bent u tevreden over de warmte isolatie?
58
56
44
58
76
42
57
1.6 Bent u tevreden over de uw keuken?
67
54
51
44
75
58
60
1.7 Bent u tevreden over de uw badkamer?
42
44
29
28
45
43
39
1.8 Bent u tevreden over de grootte van uw woning?
74
70
73
64
85
76
75
1.9 Vindt u de huurprijs in overeenstemming met de woningkwaliteit?
24
33
30
20
38
27
30
Kruistabel v2 Rapportcijfer woning naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
Maximum
Ankaradreef
2
6,4
9
Haifadreef
1
6,0
10
St. Eustatiusdreef
1
6,1
9
St. Maartendreef1
1
5,8
9
St. Maartendreef2
4
7,1
10
Tigrisdreef
2
5,7
8
Totaal
1
6,3
10
Woonbond Kennis- en Adviescentrum • Bewonersonderzoek • november 2008
83
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v3 Tevreden over de algemene ruimtes in flatgebouw naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal gemiddeld
%
%
%
%
%
%
%
3.1 Bent u tevreden over de hal?
12
46
41
46
43
35
36
3.2 Bent u tevreden over de de postvakken?
74
77
74
88
76
73
76
3.3 Bent u tevreden over de bel en intercom?
65
67
62
80
75
59
68
3.4 Bent u tevreden over het trappenhuis?
16
27
47
50
40
19
33
3.5 Bent u tevreden over de bergingen?
35
58
67
40
57
44
51
3.6 Bent u tevreden over het schoonmaken?
26
41
38
46
22
19
30
3.7 Bent u tevreden over het onderhoud?
33
35
26
33
29
19
29
Minimum Gemiddeld
Maximum
Kruistabel v4 Rapportcijfer flatgebouw naar: Splitsing flats
Ankaradreef
1
4,8
Haifadreef
1
5,3
9
St. Eustatiusdreef
1
5,7
10
St. Maartendreef1
1
6,1
9
St. Maartendreef2
1
5,9
10
Tigrisdreef
1
4,5
7
Totaal
1
5,4
10
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
8
november 2008
84
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v5 Tevreden over de staat van onderhoud van uw woning en van het flatgebouw? naar: Splitsing flats zeer ontevreden/ ontevreden
niet ontevreden/ niet tevreden
tevreden/ zeer tevreden
Ankaradreef
39
20
36
5
Haifadreef
37
26
26
11
St. Eustatiusdreef
40
19
30
11
St. Maartendreef1
24
28
44
4
St. Maartendreef2
26
28
43
4
Tigrisdreef
53
22
25
0
Totaal gemiddeld
36
24
34
6
%
%
%
geen mening
%
Kruistabel v6 Tevreden over de woonomgeving naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal gemiddeld
%
%
%
%
%
%
%
6.1 Bent u tevreden over de hoeveelheid groen?
84
85
86
88
89
86
87
6.2 Bent u tevreden over het onderhoud van het groen?
65
48
76
68
56
65
63
6.3 Bent u tevreden over de speelvoorzieningen voor de kinderen?
68
48
23
20
22
30
35
6.4 Bent u tevreden over het onderwijs?
16
26
19
20
20
19
20
6.5 Bent u tevreden over de winkelmogelijkheden?
80
70
84
80
85
76
80
6.6 Bent u tevreden over het buurthuis?
7
38
26
28
24
35
25
6.7 Bent u tevreden over het parkeren?
73
78
64
56
41
54
59
6.8 Bent u tevreden over het openbaar vervoer (bus en trein)?
84
81
96
88
85
97
89
6.9 Bent u tevreden over de verkeersveiligheid?
68
67
42
63
43
38
52
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
85
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v7 Rapportcijfer woonomgeving naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
Maximum
Ankaradreef
3
6,5
9
Haifadreef
2
6,7
10
St. Eustatiusdreef
1
6,7
10
St. Maartendreef1
1
6,4
9
St. Maartendreef2
2
6,8
10
Tigrisdreef
1
6,0
9
Totaal
1
6,6
10
Kruistabel v8 Tevreden over leefbaarhied naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal gemiddeld
%
%
%
%
%
%
%
8.1 Hebben bewoners voldoende onderling contact?
20
44
35
28
36
24
31
8.2 Is er sprake van overlast door spelende kinderen?
52
35
18
44
44
36
33
8.3 Zijn er voldoende voorzieningen voor kinderen tot 12 jaar?
42
41
9
12
8
19
23
8.4 Zijn er voldoende voorzieningen voor jongeren (12-18 jaar)?
14
12
7
8
44
3
9
8.5 Zijn er voldoende voorzieningen voor ouderen (55+)?
10
15
23
9
46
5
14
8.6 Is er sprake van burenoverlast?
33
33
37
40
74
39
34
8.7 Bent u tevreden over de veiligheid op straat?
57
52
46
61
12
46
51
8.8 Bent u tevreden over de verlichting van de straat?
72
89
75
60
13
81
74
8.9 Bent u tevreden over de netheid in de buurt?
19
19
21
50
8
22
24
8.10 Heeft u last van ongedierte?
37
22
26
20
13
30
32
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
86
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v9 Rapportcijfer leefbaarheid naar: Splitsing flats Minimum Gemiddeld
Maximum
Ankaradreef
3
5,7
8
Haifadreef
2
5,9
9
St. Eustatiusdreef
3
6,4
10
St. Maartendreef1
1
6,0
9
St. Maartendreef2
2
6,3
10
Tigrisdreef
1
5,5
9
Totaal
1
6,0
10
Kruistabel v10 Voorkeur aanpak woning naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal
%
%
%
%
%
%
%
10.1 Ik heb voorkeur voor groot onderhoud
51
61
54
22
65
48
53
10.2 Ik heb voorkeur voor woningverbetering
47
60
60
39
45
43
49
10.3 Ik heb voorkeur voor sloop en vervangende nieuwbouw
59
64
49
60
40
70
55
Kruistabel v11 Denkt over verhuizen naar: Splitsing flats
% Ankaradreef
61
Haifadreef
54
St. Eustatiusdreef
42
St. Maartendreef1
56
St. Maartendreef2
40
Tigrisdreef
58
Totaal
50
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
87
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v11b Zo ja, binnen welke termijn zou u willen verhuizen? naar: Splitsing flats Binnen 1 jaar
Binnen 2 jaar
Binnen 3 jaar
Binnen 5 tot 10 jaar
Ankaradreef
22
33
11
33
Haifadreef
75
0
25
0
0
50
33
17
St. Maarten1
43
29
0
29
St. Maartendreef2
20
20
20
40
Tigrisdreef
50
17
17
17
Totaal gemiddeld
32
27
16
24
%
St. Eustatiusdreef
%
%
%
Kruistabel v12 Als u (eventueel) zou verhuizen, heeft u dan belangstelling voor een huur- of een koopwoning? naar: Splitsing flats Huurwoning
Koopwoning
Ankaradreef
81
19
Haifadreef
95
5
St. Eustatiusdreef
80
20
St. Maartendreef1
94
6
St. Maartendreef2
86
14
Tigrisdreef
83
17
Totaal
86
14
%
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
%
november 2008
88
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v13 Als uw wilt verhuizen, naar welk type woning gaat dan uw voorkeur uit? naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
Eustatius
Maarten1
Maarten2
Tigris
Totaal gemiddeld
81
79
64
87
77
73
76
%
Eengezinswoning Flat zonder lift
%
%
%
%
%
9
5
4
0
3
0
28
32
29
33
23
31
Aanleunwoning
3
0
4
0
10
4
Seniorenwoning
6
5
21
0
10
19
Flat met lift
% 4
29
4
11
Kruistabel v14 Waar zou u willen wonen? naar: Splitsing flats Ankara
Haifa Eustatius
%
%
%
Maarten1
%
Maarten2
%
Tigris
%
In uw huidige buurt
32
46
24
40
32
57
Elders in Overvecht
54
62
52
53
45
57
Elders in Utrecht
43
23
52
13
32
5
-
-
-
-
-
-
Buiten Utrecht
Kruistabel v15 Staat u ingeschreven bij Woningnet? naar: Splitsing flats % Ankaradreef
74
Haifadreef
79
St. Eustatiusdreef
74
St. Maartendreef t/m 160
61
St. Maartendreef vanaf 172
75
Tigrisdreef
85
Totaal
75
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
89
Totaal gemiddeld %
38 53 30
-
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v16 Heeft u interesse om actief te worden in een bewonerscommissie? naar: Splitsing flats
Ja
%
Ik ben al actief in de bewonersNee participatie
Misschien
Weet ik nog niet
%
%
13
53
0
15
20
Haifadreef
4
65
4
15
12
St. Eustatiusdreef
2
52
16
14
16
St. Maartendreef1
8
75
0
13
4
St. Maartendreef2
0
57
13
11
19
Tigrisdreef
3
49
9
20
20
Totaal
4
57
8
14
16
Ankaradreef
%
%
Kruistabel v17 Ik huur de woning sinds naar: Splitsing flats 0 t/m 9 jaar
10 t/m 19 jaar
20 t/m 29 jaar
30 t/m 41 jaar
Ankaradreef
67
16
9
7
Haifadreef
72
12
12
4
St. Eustatiusdreef
47
13
22
18
St. Maartendreef1
65
4
4
26
St. Maartendreef2
54
25
8
13
Tigrisdreef
59
18
3
21
Totaal
59
16
10
14
%
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
%
Bewonersonderzoek •
%
november 2008
%
90
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v18 Hoevel kamers heeft uw flat? naar: Splitsing flats 2 kamers
3 kamers
4 kamers
5 kamers
Ankaradreef
27
16
52
5
Haifadreef
22
15
56
7
St. Eustatiusdreef
8
58
33
0
St. Maartendreef1
4
68
28
0
St. Maartendreef2
22
22
53
4
Tigrisdreef
27
11
57
5
Totaal gemiddeld
19
31
47
3
%
%
%
%
Kruistabel v19 Hoe hoog is uw huur inclusief servicekosten? naar: Splitsing flats Minder dan € 400
Tussen de € 400 - € 500
Tussen de € 500 - € 600
Ankaradreef
11
30
59
Haifadreef
19
12
69
2
58
40
St. Maartendreef1
0
60
40
St. Maartendreef2
15
20
65
Tigrisdreef
28
33
39
Totaal gemiddeld
12
35
52
%
St. Eustatiusdreef
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
%
Bewonersonderzoek •
%
november 2008
91
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v20 Wat is de samenstelling van uw huishouden? naar: Splitsing flats Ankara
Haifa
%
%
Eustatius
Maarten1
%
%
Maarten2
%
Tigris
%
Totaal gemiddeld %
Anders
-
4
-
4
-
3
1
Een volwassene met kind(eren)
7
30
8
12
4
11
10
Twee (of meer) volwassenen met kind(eren)
25
30
6
40
20
28
23
Twee (of meer) volwassenen zonder kinderen
25
11
25
20
24
17
21
Alleenwonend
43
26
60
24
52
42
44
Kruistabel v21 Wat is de leeftijd van de hoofdbewoner(s)? naar: Splitsing flats Ankara
%
23 jaar of jonger
Haifa
%
Eustatius
%
Maarten1
%
Maarten2 %
Totaal Tigris gemiddeld %
% 4
7
4
8
0
2
3
24 t/m 34 jaar
25
30
21
24
20
24
35 t/m 44 jaar
23
26
8
24
25
27
45 t/m 54 jaar
18
33
6
8
18
19
55 t/m 64 jaar
11
0
15
0
4
3
65 t/m 74 jaar
9
4
21
24
20
14
75 jaar of ouder
5
0
19
12
9
8
Geen antwoord
2
4
2
8
2
3
november 2008
92
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
23 22 17 6
16 9 3
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Kruistabel v22 Ontvangt uw huishouden op dit moment huurtoeslag? naar: Splitsing flats. Antwoord "ja"
% Ankaradreef
47
Haifadreef
63
St. Eustatiusdreef
52
St. Maartendreef1
48
St. Maartendreef2
49
Tigrisdreef
43
Totaal
50
Kruistabel v23 Bent u of één van uw ouders buiten Nederland geboren? naar: Splitsing flats. Antwoord "ja
% Ankaradreef
44
Haifadreef
63
St. Eustatiusdreef
40
St. Maartendreef1
52
St. Maartendreef2
33
Tigrisdreef
49
Totaal
44
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
93
Bewonersonderzoek Thema-dreven, Utrecht
Woonbond Kennis- en Adviescentrum
•
Bewonersonderzoek •
november 2008
94