Expect a lot.
NL
2/3
Beste Partner, Waarden en service dragen we hoog in het vaandel. Met meer dan 40 jaar ervaring in de parkeermanagementbranche weten we wat voor u als investeerder het belangrijkste is: het rendabele beheer van uw parking. Om dit te bereiken, werken wij dagelijks aan de groei van ons bedrijf en verbetering van onze diensten. De APCOA-groep heeft haar profiel verscherpt. Al haar leden treden voortaan samen op als APCOA PARKING. Het doel blijft hetzelfde: ons concentreren op onze partners en hun core business. Het nieuwe APCOA PARKING zal al uw verwachtingen inlossen. Met vriendelijke groeten, Ralf Bender
CEO APCOA PARKING
Verwacht u maximale omzet?
4/5
APCOA PARKING beheert het parkeergebeuren. Het beheer van parkings begint en eindigt niet aan de poort. Economisch parkeermanagement maakt het observeren van trends en continu marktonderzoek nodig, zodat producten steeds kunnen worden verbeterd en aangepast aan de noden van de markt. Daarom beheert APCOA PARKING parkings op een actieve en rendabele wijze.
Internationale ervaring met lokale knowhow. APCOA PARKING beheert parkeerruimte – met alle medewerkers in heel Europa. Dit betekent dat wij voor elke locatie individuele oplossingen en producten op maat aanbieden en passende overeenkomsten sluiten. Natuurlijk steeds met één doel: uw winst maximaliseren. Aan de basis van deze expertise ligt de internationale kennis van experts uit 12 Europese landen die hun ervaring overbrengen op de lokale markt en steeds handelen volgens de waarden van uw onderneming: zowel objectief en neutraal advies als transparantie tegenover onze partners. Als dienstverlener bezit APCOA PARKING zelf geen gebouwen. Hierdoor vermijden we dat we ons in een concurrentiepositie met onze partners bevinden.
Onze know-how in vogelvlucht APCOA PARKING verbindt internationale ervaring uit 12 landen met regionale expertise APCOA PARKING biedt u oplossingen op maat APCOA PARKING is uw huurder en daardoor onafhankelijk en objectief
Video, APCOA PARKING, the „Parking-Managers”:
6/7
90 nationaliteiten aan medewerkers in 12 Europese landen met maar 1 enkele belofte: We know how!
WE KNOW HOW
INNOVATIE
Betalen met de smartphone. Met moderne installaties aan de ingang maakt APCOA PARKING parkeren nog fijner. Een QR- of streepjescode op het schermpje van een smartphone maakt ticketvrij binnenrijden mogelijk en het parkeertarief kan dan eenvoudig via sms worden betaald. Het verplichte bezoekje aan de betaalautomaat valt hierdoor helemaal weg.
Meer dienstverlening voor meer omzet.
8/9
Professioneel management.
Rentabiliteit.
WE KNOW HOW
APCOA PARKING’s deskundigheid op het gebied van professioneel management is gebaseerd op drie peilers: inzet van moderne techno logie, standaard werkprocessen en een constant optimalisatiesysteem voor diensten en producten.
APCOA PARKING’s gedetailleerd omzet- en kostenbeheer vormt enerzijds de basis voor maximale opbrengst. Omzet wordt gemaximali seerd zowel door ideale prijs- en productbepaling voor elke individuele klantengroep als passende marketing en bijkomende distributiekanalen. Anderzijds worden kosten tot een minimum beperkt door het inzetten van de modernste technologieën, optimaliseren van processen, synergie in inkoop en continue verbetering. Hierdoor garandeert APCOA PARKING de rentabiliteit van elke parkeergarage en stelt de eigenaar van deze laatste meer dan tevreden.
Walter Schoefer, zaakvoerder luchthaven Stuttgart
High-Tech Inzet van de modernste parkeertechnologie (in- en uitgangen, registratieautomaten enz.) Inzet van parkeermanagementcentrales (klantendienst 24u/24u, 7 dagen op 7, 365 dagen per jaar) Inzet van parkeer-/bewegwijzeringssystemen
Standaard werkprocessen
Continue verbetering
Goed gedefinieerde processen voor alle uit te voeren taken Meer dan 40 jaar ervaring Efficiëntie door schaalgrootte
Internationale Best Practice Transfer Industriebenchmarking Centrale inkoop met prijsbewaking Regelmatige controle
Maximale opbrengst
„De luchthaven van Stuttgart profiteert al 40 jaar van de vernieuwingskracht van haar parkeergaragebeheerder. Met prijsstelling en marketing zorgt APCOA PARKING voor het optimaliseren van onze omzet uit onze parkings en parkeergarages.”
Verwacht u cijfers die indruk maken?
10/11
APCOA PARKING maakt parkeerplaatsen rendabel. Met zijn circa 1,3 miljoen parkeerplaatsen op meer dan 7.500 locaties, 4.900 medewerkers en 150 miljoen verkochte parkeertickets per jaar is APCOA PARKING Europees marktleider en een betrouwbare partner die ook uw parkeerplaatsen succesvol beheert.
De zekerheid die een nummer 1 u biedt.
Centraal Station SBB, Basel, Zwitserland
APCOA PARKING overtuigt partners met de zekerheid en de stabi liteit van Europa’s nummer 1. Zowel investeerders als eigenaars profi teren van de voordelen van ons als marktleider. Sterke inkooppositie Uitstekende marktbeheersing Financiële stabiliteit
Q 19, Wenen, Oostenrijk
Bryanston Street Car Park, Londen, Verenigd Koninkrijk
Citadella parkeergarage, Verona, Italië
Luchthaven Stuttgart, Duitsland Geelvinck, Amsterdam, Nederland
Straatparkeren, Londen, Verenigd Koninkrijk Aker Brygge, Oslo, Noorwegen
P7, Luchthaven Dusseldorf, Duitsland
12/13
75206
Thuis in Europa en altijd in uw buurt. Van Tromsø tot Palermo, van Galway tot Olsztyn, APCOA PARKING is sterk vertegenwoordigd in Europa en beheert meer dan 1,3 miljoen parkeerplaatsen. Hier komen lokale know-how en kennis uit 12 Europese landen samen.
*$/:$<
2/6=7<1
3$/(502
De stabiliteit van een marktleider. Onze medewerkers werken steeds aan nieuwe oplossingen die partners én klanten overtuigen, zodat ook in de toekomst APCOA PARKING zijn positie als Europese nummer 1 kan behouden en uitbouwen.
14/15
Gestage groei.
Parkeren bij Nummer 1.
APCOA PARKING heeft zijn leidende marktpositie bereikt dankzij het grote vertrouwen dat partners in ons stellen en de hoge acceptatie graad bij eindklanten. In de laatste jaren heeft ons bedrijf een door snee omzetgroei van ongeveer 7% gegenereerd. Tegelijkertijd heeft het aantal partners dat bij ons blijft in 2012 zijn hoogste peil van 99% bereikt.
Het aantal parkeerplaatsen van een parkeerplaatsbeheerder in de Europese top 5: Beheerder
Aantal parkeerplaatsen, bij benadering
APCOA PARKING
1.300.000
Q-Park
840.000
Vinci Park
820.000
Interparking (Contipark)
280.000
NCP Parking
210.000
Quelle: Bouwfonds REIM, März 2012, Update: Geld in Parkhäusern „parken“
Groei in Europa.
* Op 30/09/2012
Aantal locaties:
Verwacht u een oplossing op maat?
16/17
APCOA PARKING concentreert zich op u. Elk gebouw is anders en vergt daarom een oplossing op maat, zowel voor partners als autobestuurders. Daarom zorgt APCOA PARKING ter plaatse voor zijn partners en past zijn producten aan het eigenlijke parkeergedrag van klanten aan.
Onze producten en diensten voor partners. Partners kunnen van APCOA PARKING producten, diensten en oplossin gen verwachten die zich niet tot parkeren beperken. Naast parkeer management overtuigt APCOA PARKING door vernieuwende concepten zoals zijn taxi management system of het gebruik van e-oplossingen.
Speciale diensten Parkeerplaatsmanagement Publiciteit Straatparkeren Parkeerplaatsbewaking Taxi Management System E-oplossingen U kunt al onze brochures online raadplegen:
18/19
Kennis van zaken.
WE KNOW HOW
MARKETING
Als beheerders zorgen APCOA PARKING’s medewerkers niet alleen voor het beheer van uw parking of parkeergarage, maar ze nemen ook uw taken zoals het commercialiseren en het design van uw parkeer ruimten over.
Uitbaten van parkeerplaatsen APCOA PARKING verhoogt de bezettingsgraad van uw parking door het gebruik van eigen ontwikkelde marketingacties, gericht op specifieke doelgroepen. Online verkoop van parkeertickets voor langere perioden of tickets van parkeerautomaten Website geoptimaliseerd voor zoekmachines voor elke parking Presentatie van alle parkings in alle GPS-toestellen Gevelreclame Acties voor gratis parkeren Mobiele reclameborden Weggeefacties met partners
Corporate Architecture APCOA PARKING heeft voor parkeergarages een eigen controlesysteem en designconcept ontwikkeld. Met een logisch en verwelkomend par kingdesign zorgen wij ervoor dat autobestuurders zich goed voelen in uw parking. Overzichtelijke parkeerzones Goede verlichting Aangeduide voetgangerswegen Innovatief controlesysteem
APCOA PARKING zorgt ervoor dat u zich laat opmerken. Dit valt niet te miskennen! Een ware guerrilla marketingactie in Milaan verspreidt het nieuwste speciale aanbod met een sticker op de achteruitkijkspiegel – op maat voor elke doelgroep en origineel.
APCOA PARKING’s werkgebieden in vogelvlucht.
Airport Parking.
Park & Ride.
Stads- en winkelcentra.
APCOA PARKING beheert parkeerplaatsen aan meer dan 30 luchtha vens in Europa op een succesvolle manier en biedt op elke locatie speciale en aantrekkelijke bijkomende diensten aan. Onze expertise strekt zich in het bijzonder uit naar het duurzaam beheren van luchthavenparkeerplaatsen, al dan niet op het internet.
Op meer dan 100 Europese locaties verbindt APCOA PARKING met milieubewuste concepten het individueel met openbaar plaatselijk verkeer.
APCOA PARKING verzorgt een actieve uitbating van parkeergarages in stads- en winkelcentra, aangezien deze direct moeten concurreren met andere parkeergarages in hun buurt en ze het uithangbord van hun hele wijk zijn. In Europa beheert APCOA PARKING meer dan 2.500 parkeergarages in circa 350 steden.
20/21
Beurzen, evenementen en conferentiecentra.
Hotels.
Ziekenhuizen.
Straatparkeren.
Park & Control.
In meer dan 100 parkeergarages en parkings zorgt APCOA PARKING voor filevrij beheer van grote verkeersstromen op piekuren. Bijvoorbeeld aan de Friends Arena in Stockholm, de Allianz Arena in München of het Fiera Milano beurs- en congrescentrum in Milaan.
Internationale hotelketens weten hoe belangrijk optimaal beheerde parkings zijn. APCOA PARKING verzorgt al op 60 locaties het beheer van hotelparkeerplaatsen, waaronder het Marriott Hotel in Warschau en het Kempinski in Dresden.
Op meer dan 100 Europese locaties beheert APCOA PARKING parkeerplaatsen voor ziekenhuizen en helpt hiermee nieuwe bronnen van omzet aan te boren voor eigenaars. APCOA PARKING zorgt voor goed berijdbare toegangswegen en garandeert de aanleg en financiering van parkeerplaatsen.
In een 60-tal steden en ge meenten in Europa controleert APCOA PARKING de naleving van parkeerregels in opdracht van het stadsbestuur (o.a. Dublin, Antwerpen en Londen), inclusief het beheer van parkeerautomaten, controle van parkeertijden en het innen van boetes voor parkeertijd overschrijding.
Op meer dan 3.500 Europese privélocaties, waar parkeerschijfregelingen en parkeer automaten worden ingezet, neemt APCOA PARKING de parkeerbewaking voor zich.
WE KNOW HOW
Professionele samenwerking Kjeld Zacho Jørgensen, CEO Billund Airport
„Sinds vele jaren ontwikkelt en beheert APCOA PARKING het parkeerplaatsconcept op Billund luchthaven op een erg pro fessionele manier. Dankzij ons lange partnerschap beschikt onze luchthaven vandaag over klantvriendelijke en economisch beheerde parkeermogelijkheden.”
APCOA PARKING’s werkgebieden in cijfers.
7,4 %
Straatparkeren
5,0 %
Park & Ride
4,1 %
Ziekenhuizen
4,1 %
Beurzen/ Evenementen/ Conferentiecentra
3,1 %
Park & Control
2,1 %
Hotels
Airport Parking
32,5 %
Stads- en winkelcentra
41,7 %
22/23
Voor elke parking de juiste oplossing. De omgeving van elke parking bepaalt de noden van haar klanten. Bij winkelcentra parkeren mensen in principe meerdere uren, aan de luchthaven of het station eventueel zelfs meerdere dagen. Al van bij de bouwfase kan APCOA PARKING, na een grondige locatie analyse, een gedegen businessconcept opstellen. Reeds met tarieven en individueel beheer ter plaatse, volledig op maat van uw situatie en doelgroep. Ook voor bestaande projecten verhoogt APCOA PARKING uw omzet met de nieuwste technologieën en effectieve marketing.
WE KNOW HOW
Individuele oplossingen Kira Fleck, Principle Officer for Sandwell Council
APCOA PARKING maakt overeenkomsten flexibel. APCOA PARKING biedt verschillende betalingsmodellen aan, bijvoorbeeld vaste huur, vaste huur in combinatie met omzetafhankelijke huur of alleen omzetafhankelijke huur en managementovereenkomsten tegen honorariumbetaling. Deze mogelijkheden maken een flexibele samenwerking mogelijk.
„Bij straatparkeren bewaakt APCOA PARKING voor ons het naleven van parkeerregels, controleert parkeertijden, be heert de inning van boetes voor het overschrijden van parkeertijd en zorgt zelfs voor het onderhoud van zijn automaten. Onze gemeente profiteert aanzienlijk van deze dienst.”
WE KNOW HOW
Teamwork Dagmar Kern, APCOA PARKING Duitsland
„Duidelijk gestructureerde processen en veelvuldige ontwikkelingsmogelijkheden motiveren medewerkers en dragen bij aan de groepsgeest – dat merken uw klanten in uw parkeergarage natuurlijk ook.”
Veelzijdige diensten voor autobestuurders. De concurrentie tussen parkeergarages is groot. Daarom is het uitermate belangrijk dat uw tarieven en de diensten die u aanbiedt optimaal aangepast zijn aan elke individuele locatie. APCOA PARKING overtuigt zijn partners met veelzijdige aanbiedingen die alle noden dekken. Van korte tijdspannes tot langere perioden van parkeren over aanbiedingen voor bedrijven op één of meerdere locaties tot XXLparkeerplaatsen voor grote voertuigen.
24/25
Aanbiedingen rond parkeren. APCOA PARKING verhoogt in- en uitgaand verkeer in uw parkeergarage; maar ook speciale bijkomende diensten maken ons productaanbod interessant.
WE KNOW HOW
Klantvriende lijkheid Federico Ferro, Autobestuurder
Aanbod van diensten voor autobestuurders
Parkeren voor langere perioden voor particulieren en bedrijven Kaarten met parkeertegoed in geld Kaarten met parkeertegoed in tijd Toegangskaarten voor meerdere parkeergarages Online reserveren Seizoenskaarten Tickets voor evenementen
Bijkomende diensten
XXL-parkeren Valet parking Bewaakt parkeren Verzekerd parkeren Reiniging en onderhoud van voertuigen Online reservatiedienst Annulatieverzekering bij voorafgaande parkeerreservatie Conciërgedienst
„Ik rij specifiek naar APCOA PARKING parkeergarages. Het aanduiden van verdiepingen met stadsnamen maakt het eenvoudiger de plaats waar mijn auto geparkeerd staat terug te vinden.”
Verwacht u duurzame handelingen?
APCOA PARKING denkt nu al aan morgen. Voor langdurig succes is duurzaam beheer belangrijk. Zo leveren we onze bijdrage om het milieu te beschermen en natuurlijke energiebronnen te sparen. APCOA PARKING verlaagt de CO2 -uitstoot van steden door het gebruik van innovatieve oplossingen en engageert zich maatschappelijk op een duurzame manier.
26/27
Duurzaam ondernemen met APCOA PARKING. Met APCOA PARKING verhogen investeerders en eigenaars langdurig hun winst. In het kader van onze algemene sociale verantwoordelijk heid beheren wij altijd op een duurzame manier. Dit geldt voor hoe wij omgaan met het milieu, maar ook voor de langdurige samenwerking met onze partners.
28/29
Oplossingen voor milieubewuste groei.
WE KNOW HOW
Duurzaamheid Taxi Management System, Arlanda Airport, Zweden
APCOA PARKING is zich bewust van zijn verantwoordelijkheid, zowel tegenover investeerders als de maatschappij en het milieu. Daarom verminderen wij het verkeer binnen de stad door samen te werken met aanbieders van GPS-toestellen en door consequente bewegwijzering. Aan luchthavens zetten we de modernste shuttles in of ons innovatief taxi management system. Zo dragen wij op een betekenisvolle wijze bij aan de verbetering van de CO2 -uitstoot.
Ecologische oplossingen van APCOA PARKING Taxi Management System CO -vriendelijke shuttles aan luchthavens Minder verkeer zoekend naar parkeerplaats Autodelen E-mobiliteit 2
Een computersysteem bepaalt de uitstoot van elke taxi en leidt voertuigen, arm aan schadelijke stoffen, sneller naar uw klanten. Sinds juli 2011 zijn alleen nog ecotaxi’s aan de luchthaven toegelaten. Zo werd de jaarlijkse CO 2 uitstoot met 11.000 ton verminderd.
Verwacht u voordelen die helemaal overtuigen?
APCOA PARKING maakt het verschil. Wij zien onszelf als een dienstverlener in mobiliteit die geëngageerd het bestand aan eindklanten aan uw parkeergarage beheert. Tegelijker tijd concentreren we ons op het maximaliseren van uw winst als partner. Beide aspecten samen vormen onze algemene kijk op parkeermanagement.
30/31
Meer dan het beheren van parkeerplaatsen. APCOA PARKING volgt een algemene visie die autobestuurders en onze partners even tevreden stelt. Tenslotte weten wij met meer dan 40 jaar ervaring in de markt waar het op aankomt.
32/33
Parkeermanagement in vogelvlucht.
APCOA PARKING garandeert expertise. Experts uit 12 Europese landen Internationale ervaring en kennis van regionale markten Onafhankelijk, objectief en toegespitst op uw core business
APCOA PARKING maakt parkeerplaatsen winstgevend. Maximale return-on-invest Prijsstelling- en yield management Kostenleider in Europa door centraal procurement
APCOA PARKING overtuigt met de zekerheid van een nummer 1. Marktleider met meer dan 7.500 locaties in Europa Financiële stabiliteit door een brede portefeuille Gestage groei sinds meer dan 40 jaar
APCOA PARKING biedt oplossingen op maat. Optimale beheersoplossingen voor alle parkeerplaatsen Individuele overeenkomsten Individuele reclame voor elke parking, online en offline
APCOA PARKING denkt aan morgen. Duurzame groei Ecologische oplossingen Algemene sociale verantwoordelijkheid
Verwacht u meer dan een dienstverlener?
34/35
APCOA PARKING – Uw betrouwbare partner. APCOA PARKING heeft een duidelijke visie voor de toekomst: we willen altijd eerste keus zijn in parkeren. Eerste keus voor investeerders en eigenaars, omdat APCOA PARKING hen de beste oplossingen biedt; eerste keus voor autobestuurders, omdat onze diensten en producten meer dan gewoon zijn; en natuurlijk ook eerste keus voor onze mede werkers, omdat integriteit en loyaliteit echt leven in ons bedrijf.
APCOA PARKING Belgium nv Brusselstraat 59 B-2018 Antwerpen Belgium www.apcoa.be
