ARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN (GBPP) DAN SATUAN ACARA PERKULIAHAN (SAP) MATA KULIAH : BAHASA INGGRIS KEAHLIAN KODE MATA KULIAH : ANI / 3 (3-0)
JURUSAN ILMU ADMINISTRASI BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL ILMU POLITIK UNIVERSITAS LAMPUNG 2009
JUDUL MATA KULIAH NOMER KODE/SKS DESKRIPSI SINGKAT
GARIS-GARIS BESAR PROGRAM PENGAJARAN : Bahasa Inggris Keahlian : ANI / 3 : Mata Kuliah ini mempelajari tentang cara membuat surat undangan formal dan informal, .memo, email, enquiry letter, letter of refusal, Order letters, standard direct mail letter (hard sell), A standard direct mail letter (soft sell & reply to an enquiry) dan An advertising brochure in printed media advertisement, dan Letters of application for a grant, A CV & application form dan Letters of reference & interview
TUJUAN INSTRUKSIONAL UMUM No 1
Tujuan Intruksional Khusus Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan
: Setelah menyelesaikan mata kuliah ini, mahasiswa diharapkan dapat mengerti, memahami dan mampu menjelaskan bagaimana tugas – tugas yang berhubungan dengan bisnis dengan menggunakan bahasa inggris. Pokok Bahasan Sub Pokok Bahasan Waktu Daftar Pustaka Arranging a business 1. Invitation letter (Formally & 2x pertemuan Unit 1 meeting 2. 3.
memahami cara membuat surat undangan formal dan informal
2
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan
1. 2.
Making a general business
1. A letter of enquiry 4x pertemuan 2. Practise in describing company location
Unit 2 Hal 9-15
Pengelolaan Pertukaran
1. A letter of acknowledging an 2x pertemuan enquiry 2. A letter of refusal
Unit 2 Hal. 16-20
memahami cara membuat enquiry letter
4
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan memahami cara membuat enquiry letter dan letter of refusal.
5
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan memahami cara membuat A
Unit 1 Hal. 5-8
3. Orders
memahami cara membuat Order Letters
6
Hal 1-4
Arranging a business meeting
memahami cara membuat memo dan email.
3
Informally) Opening & Closing phrases establishing the tone of the letter Memo 1x pertemuan Email (Self Enrichment by the lecturer)
1. Confirmation of an order 2. A letter of apology 3. An Insurance claim
4x pertemuan
Unit 3 Hal. 21-30
A standard direct mail letter ( hard 1x pertemuan sell) A standard direct mail letter (soft sell
Unit 9 Hal. 85-93
4. Direct mail shots, hard & soft cell, and an advertising brochure -
1
standard direct mail letter (hard sell), A standard direct mail letter (soft sell & reply to an enquiry) dan An advertising brochure in printed media advertisement
7
Setelah mengikuti mata kuliah ini mahasiswa diharapkan memahami cara membuat Letters of application for a grant, A CV & application form dan Letters of reference & interview
-
Letters of application
& reply to an enquiry) An advertising brochure in printed media advertisement
1. Letters of application for a grant 2x pertemuan 2. A CV & application form 3. Letters of reference & interview assessment
Unit 8 Hal. 73-84
Daftar Pusataka: 1. Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.
2
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 300 menit : 1 dan 2
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat surat undangan formal dan informal 2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: a. Mahasiswa
dapat
membuat
surat
undangan
pertemuan
rapat
dengan
menggunakan tone pembukaan dan penutupan surat dengan tepat. b. mahasiswa dapat membuat surat undangan secara formal dan informal dengan benar
B. Pokok Bahasan: Arranging a business meeting
C. Sub Pokok Bahasan: a. Invitation letter (Formally & Informally) b. Opening & Closing phrases establishing the tone of the letter.
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Pendahuluan
Penyajian
Kegiatan Pengajar
-
Membuka perkuliahan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
-
-
Invitation letter (Formally & Informally) Opening & Closing phrases establishing the tone of the letter. Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa
-
Penutup
Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Memperhatiakan dan Mengajukan Pertanyaan
Papan Tulis, LCD
Memberhatikan dan memberi
Papan Tulis, LCD 3
pertanyaan untuk ditanggapi oleh mahasiswa
tanggapan
E. Evaluasi: -
Tanya Jawab
-
Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pusataka: Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.
4
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 300 menit : 3 dan 4
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat memo dan email.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: Mahasiswa mampu membuat surat undangan pertemuan rapat dengan model memo & media
e-mail (termasuk attachment file (s)
B. Pokok Bahasan: Arranging a business meeting
C. Sub Pokok Bahasan: a. Memo b. Email (Self Enrichment by the lecturer)
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Pendahuluan
Penyajian
Kegiatan Pengajar
Media dan Alat Peraga
Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
-
Membuka perkuliahan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
-
Menjelaskan Memo Memperhatiakan Memberikan contoh dan Mengajukan memo Pertanyaan Menjelaskan Email (Self Enrichment by the lecturer) Memberikan contoh Email
Papan Tulis, LCD
-
Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa pertanyaan untuk ditanggapi oleh
Papan Tulis, LCD
-
-
Penutup
Kegiatan Mahasiswa
Memberhatikan dan memberi tanggapan
5
mahasiswa
E. Evaluasi: -
Tanya Jawab
-
Memberikan Tes Tertulis
F. Daftar Pusataka: Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.
6
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 600 menit : 5, 6, 7 dan 8
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat enquiry letter dan letter of refusal.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: a. Mahasiswa dapat membuat enquiry letter dan practice in desribing company location. b. Mahasiswa dapat mendeskripsikan lokasi perusahaan dalam bahasa Inggris dengan benar. c. Mahasiswa dapat membuat a letter of acknowledging an enquiry & a letter of refusal
B. Pokok Bahasan: Making a general business
C. Sub Pokok Bahasan: a. A letter of enquiry b. Practise in describing company location
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Kegiatan Pengajar
Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Pendahuluan
-
Membuka perkuliahan
Memperhatikan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
Papan Tulis, LCD
-
Menjelaskan A letter of Memperhatiakan
Penyajian
enquiry -
Memberikan
contoh
dan Mengajukan Pertanyaan A
Papan Tulis, LCD
Letter of enquiry -
Menjelaskan Practise in describing
company
location -
Menjelaskan A letter of
7
acknowledging an enquiry -
Menjelaskan A letter of refusal
Penutup
-
Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa pertanyaan untuk ditanggapi oleh mahasiswa
Memberhatikan dan memberi tanggapan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi: 1. Tanya Jawab 2. Memberikan Tes Tertulis F. Daftar Pusataka: Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.
8
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 300 menit : 9 dan 10
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa dapat memahami cara membuat Order Letters
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: Mahasiswa dapat membuat a letter of confirmation of an order, a letter of apology & a letter of insurance claim
B. Pokok Bahasan: Orders
C. Sub Pokok Bahasan: 1. Confirmation of an order 2. A letter of apology 3. An Insurance claim
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Penyajian
-
-
Membuka perkuliahan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
Media dan Alat Peraga
Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
Menjelaskan
dan Memperhatiakan
memberikan
contoh dan Mengajukan
Menjelaskan memberikan
Papan Tulis, LCD
Pertanyaan
Confirmation of an order -
Kegiatan Mahasiswa
dan contoh
A
letter of apology -
Menjelaskan memberikan
dan contoh
An
Insurance claim
9
Penutup
-
Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa pertanyaan untuk ditanggapi oleh mahasiswa
Memberhatikan dan memberi tanggapan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi: 1. Tanya Jawab 2. Memberikan Tes Tertulis F. Daftar Pusataka: Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd
10
SATUAN ACARA PERKULIAHAN
Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 450 menit : 11, 12, dan 13
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksional Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa mampu untuk membuat Letters of congratulation, bed debts, pressing for payment & asking for extended credit, Mahasiswa mampu untuk membuat Letters of congratulation, bed debts, pressing for payment & asking for extended credit membuat letters of invitations & letters of acceptance,
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: a. Mahasisiwa dapat memahami dan membuat Letters of congratulation, bed debts, pressing for payment & asking for extended credit b. Mahasiswa dapat membuat letters of invitations & letters of acceptance c. Mahasiswa mampu membuat letters of declining an invitations & suggestion alternative arrangements. d. Mahasiswa mampu membuat surat kepada mass media
B. Pokok Bahasan: 1. Letters of congratulation 2. Bed debts 3. Pressing for payment & asking for extended credit 4. Invitatation
C. Sub Pokok Bahasan: 1. Letters offering congratulations 2. Letters about bad debts 3. Letters of pressing payment & asking for extended credit 4. Letters of invitations 5. Lettres of acceptance 6. Letters of declining an invitations & suggestion alternative arrangements 7. A press release
11
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Penyajian
-
Membuka perkuliahan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
-
Letters
Media dan Alat Peraga
Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
offering Memperhatiakan
congratulations -
Kegiatan Mahasiswa
Letters
about
dan Mengajukan Pertanyaan bad
Papan Tulis, LCD
debts -
Letters
of
pressing
payment & asking for extended credit -
Letters of invitations
-
Lettres of acceptance
-
Letters of declining an
-
invitations
&
suggestion alternative arrangements
Penutup
-
A press release
-
Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa pertanyaan untuk ditanggapi oleh mahasiswa
Memberhatikan dan memberi tanggapan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi: 1. Tanya Jawab 2. Memberikan Tes Tertulis F. Daftar Pusataka Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd
12
SATUAN ACARA PERKULIAHAN Mata Kuliah Kode Mata Kuliah SKS Waktu Pertemuan Pertemuan ke
: Bahasa Inggris Keahlian : ANI :3 : 450 menit : 14, 15, dan 16
A. Tujuan 1. Tujuan Instruksionla Umum/TIU: Setelah mengikuti mata kuliah ini Mahasiswa memahami cara membuat Note taking & report writing, Memos & recommendations Statistical vocabulary, Letters of complaint dan Replies to letters of complaint, Letters giving an ultimatum dan Letters of apology & settlement.
2. Tujuan Instruksional Khusus/TIK: a. Mahasiswa dapat membuat note taking & report writing, memos & recommendations, and mengenal statistical vocabulary b. Mahasiswa dapat membuat letters of complaint dan memberi respon surat tersebut. c. Mahasiswa mampu membuat letters of application for a grant, A CV & application form, and letters of reference & interview assesment
B. Pokok Bahasan: 1. Letters of complaint 2. Letters of ultimatum, apology, settlement 3. Letters of application
C. Sub Pokok Bahasan: 1. Note taking & reprot writing 2. Memos & recommendations 3. Statistical vocabulary 4. Letters of complaint 5. Replies to letters of complaint 6. Letters giving an ultimatum 7. Letters of apology & settlement
13
D. Kegiatan Belajar Mengajar: Tahap Kegiatan
Kegiatan Pengajar
Pendahuluan
Penyajian
Kegiatan Mahasiswa
Media dan Alat Peraga
Memperhatikan
Papan Tulis, LCD
-
Membuka perkuliahan
-
Menjelaskan materi kuliah secara umum
-
Note taking & reprot Memperhatiakan
-
dan Mengajukan Pertanyaan &
writing Memos
Papan Tulis, LCD
recommendations -
Statistical vocabulary
-
Letters of complaint
-
Replies to letters of complaint
-
Letters
giving
an
ultimatum -
Letters of apology & settlement
Penutup
-
Menutup kuliah
-
Memberikan beberapa pertanyaan untuk ditanggapi oleh mahasiswa
Memberhatikan dan memberi tanggapan
Papan Tulis, LCD
E. Evaluasi: 1. Tanya Jawab 2. Memberikan Tes Tertulis F. Daftar Pusataka: Beresford, Cynthia. 1995. Business Communication Practical written English for the modern business world. London: Butler & Tanner Ltd.
14