24 juni 2008 VOORSTELLING SEAN KEMPISCHE VERZEKERINGSKRING
WIE en WAT is SEAN? S E A N
BIJSTANDSVERZEKERING BIJ OVERLIJDEN
WIE zijn onze PARTNERS?
Europ Assistance voor de bijstand (het betreft dus een product in samenwerking met Europ Assistance, niet VAN Europ Assistance)
Apra Leven voor uitkering kapitaal De begrafenisondernemer, vrij te kiezen door uw klanten De verzekeringsmakelaar als tussenpersoon
VOORSTELLING
Is er een markt voor ons product?
Resultaten van enquêtes • • • • •
70% weet dat er producten bestaan 80% wenst meer info over zo’n product 60% uitvaarten geregeld via financiering 30% facturen geïnd via deurwaarder 9% van de Belgen heeft een overlijdensverzekering tgo. 80% Nederlanders en 75% van de Spanjaarden
Waarom de makelaar? Verzekering = indekking tegen mogelijk risico Opwaardering via bijstand = uw persoonlijke hulp, aangevuld met professionele niche-producten Overlijden = zeker risico Makelaar = vertrouwenspersoon Klant is zeer trouw SEAN = product voor uw variaportefeuille
Waarom weinig vraag? Klanten schatten het risico van overlijden verkeerd in
Ik, U, en uw klanten denken niet graag aan overlijden en de gevolgen voor diegenen die achterblijven Mensen zijn niet goed voorbereid op emotionele gebeurtenissen
Hoe SEAN voorstellen bij klanten? SEAN moet VERKOCHT worden SEAN via monoloog = MISLUKKING SEAN via dialoog = SUCCES DIALOOG = DE KUNST VAN HET VRAGEN STELLEN
Welke zijn de problemen bij overlijden?
• Emotioneel • Operationeel / Logistiek • Financieel
HUIDIG MARKTAANBOD
KAPITAALSVERZEKERINGEN NATURAVERZEKERINGEN EMOTIONELE ONDERSTEUNING
LOGISTIEKE
FINANCIELE
ONDERSTEUNING ONDERSTEUNING
EMOTIONEEL • Na het verlies van een dierbare hebben mensen meer nood aan een “goed gesprek” dan aan een groot kapitaal, zelfs na de begrafenis. • Velen achten zich sterk genoeg tot de situatie zich voordoet • SEAN neem je nooit voor jezelf maar voor de personen die je achterlaat…
LOGISTIEK • Op amper 5 dagen tijd moet iets georganiseerd worden wat niet onderdoet voor een trouwfeest… • Na de uitvaart begint de miserie pas: bank, post, ziekenfonds, notaris, erfenis, successie, weduwenpensioen, extra kindergeld…
FINANCIEEL • Een overlijden kost al vlug 5.000€ à 6.000€ • Mogelijke discussies tussen nabestaanden • Noodzaak van een overbruggingskapitaal
Is er behoefte aan een overlijdensbijstand, die verder gaat dan kapitaalsuitkering?
Zes vragen, uw sleutel tot succes • Wat is het ergste wat een gezin kan overkomen? • Hebt u al een overlijden meegemaakt in uw familie of vriendenkring? • Weet u wat een overlijden kost? • Weet u wat er bij een overlijden komt kijken?
Zes vragen, uw sleutel tot succes • Moest ik u nu zeggen dat er een organisatie bestaat die op dit moeilijke maar onvermijdelijke moment binnen de paar uur ter plaatse komt om alles te regelen, te verzorgen en betalen? Dan zou dat op dat moment de meest zinvolle en nuttige ondersteuning zijn, JA? • Hoeveel hebt U ervoor over per maand om uw gezin te helpen bij een overlijden?
PRODUCT EIGENSCHAPPEN SEAN
Bijstand voor het overlijden
• Mogelijkheid tot voorlopige dekking vanaf ondertekening bijstandsaanvraag (max. 30 dagen) voor het onderschreven kapitaal • Telefonische bijstand vanaf het afsluiten van de polis
Telefonische bijstand • Vanaf dag 1 kan de klant terecht met iedere vraag betreffende overlijden, successie, erfenisrecht… • Vb: - Ik wil een testament maken, hoe moet ik dat doen om wettelijk in orde te zijn? - Een vriendin wordt plots weduwe en weet niet wat te doen. Als klant kan je bellen naar je bijstand, ook als het voor iemand is die niet op het contract staat - Ik erf de woning van mijn overleden grootvader, wat moet ik betalen van successie en wanneer? • - Wilsbeschikking, voogdijregeling?
EMOTIONEEL / LOGISTIEK
• • • • •
Na een overlijden zijn we 24 u op 24 u bereikbaar waarna op vraag van de nabestaanden een sociaal assistent gelast wordt die, indien nodig, binnen de paar uur contact opneemt om terplaatse te komen. (max 16 u) Voorbereiding allerhande administratie Voor opvang te zorgen van kinderen, aanstellen van een kinderpsycholoog, na overleg met de bijstandscentrale Eventuele repatriëring + contacteren en organiseren terugkeer uit het buitenland van familie, welke gebeurt via de bijstandscentrale van Europ Assistance De begrafenisondernemer te assisteren, indien gewenst Nazorg
Overlijden
Sociaal assistent komt terplaatse, indien nodig binnen de paar uur
UITGEBREIDE NAZORG
Persoonlijke aanwezigheid voor o.a.: • Successie • Weduwengeld / Wezengeld / Kindergeld • Ziekenfonds / Bank / Post / Pensioen • Studiebeurs / Verzekeringen / Leningen • Werkgever / Vakantiefonds • Emotionele bijstand na het overlijden indien gewenst
FINANCIEEL
Naast alle mogelijke bijstand betalen we ook alle kosten verbonden aan het overlijden tot het bedrag dat de klant gekozen heeft. Het saldo gaat naar de erfgenamen.
Uniek product door de beste partners • • • •
Accent van het product op persoonlijke service Hulp is belangrijker dan geld Telefonische bijstand Bijstand, indien nodig, binnen de paar uur na het overlijden • Nazorg • Sociale controle via vertrouwenspersonen
COMMERCIELE TOPICS • • • • • • •
Klant kiest looptijd premiebetaling tussen 10 en 30 jaar Klant kiest kapitaal tussen de 4.000€ en 10.000€ Aparte premietabel voor mannen en vrouwen Kinderen gratis meeverzekerd tot 18 jaar Geen wachttijd bij aansluiting SEAN Europ meldt U wanneer de kinderen 18 jaar worden Waardevast product via indexaties, waarop u ook commissie verkrijgt, die zelfs meetelt om een hogere rappelcommissie te behalen • 4 vertrouwenspersonen ideaal voor uitbreiding koude markt
VOORBEELD PREMIEBEREKENING
Voorbeeld van de maandelijkse kostprijs van SEAN voor een familie met volgende gegevens, 5.000€ per verzekerde. Vader is 32j. en moeder is 28j. Twee kinderen van 4j. en 6j. Duurtijd 20 jaar Duurtijd 30 jaar Premie vader: 18,24€
Premie vader: 14,66€
Premie moeder: 15,97€
Premie moeder: 12,78
Premie kind 1: 0€
Premie kind 1: 0€
Premie kind 2: 0€
Premie kind 2: 0€
TOTALE
TOTALE
PREMIE
PREMIE
34,21€
27,44€
SEAN EUROP Dankt U voor uw aandacht!