23

UŽIVATELSKÁ PŘÍRUČKA

ESTATIX INFORMAČNÍ SYSTÉM REALITNÍCH KANCELÁŘÍ


STRANA 1 / 23 ART DATA, S.R.O.

[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


OBSAH 1 Zabezpečení systému............................................................................................................................................ 3 1.1 Přístup do systému............................................................................................................................................. 3 1.2 První přihlášení................................................................................................................................................... 3 1.3 Heslo nefunguje nebo jej uživatel zapomněl....................................................................................................... 4 1.4 Nastavení Vašeho účtu....................................................................................................................................... 5 1.5 Zastupující makléř............................................................................................................................................... 6 1.6 Nastavení hesla.................................................................................................................................................. 6 1.7 Navigace v systému............................................................................................................................................ 7 2 Práce se zakázkami (Nabídka).............................................................................................................................. 8 2.1 Zadání nových nabídkových inzerátů.................................................................................................................. 8 2.1.1 Popis základních atributů nemovitosti............................................................................................................ 8 2.2 Úprava nemovitosti............................................................................................................................................ 9 2.3 Vyhledávání nemovitostí (zakázek)................................................................................................................. 10 2.4 Vyhledávání a párování zakázek..................................................................................................................... 10 2.5 Historie zakázky............................................................................................................................................... 10 2.5.1 Přidání záznamu do historie........................................................................................................................ 11 2.6 Připojení libovolných dokumentů k zakázce..................................................................................................... 11 2.7 Export zakázek na realitní servery................................................................................................................... 12 2.8 Dodefinování vlastních atributů k nemovitosti.................................................................................................. 13 2.9 Vyhledávání vhodných zákazníků k nemovitosti.............................................................................................. 14 2.10 Opětovné párování vyřazených klientů........................................................................................................... 14 2.11 Tiskové výstupy do formátu PDF (DETAIL nemovitosti).................................................................................14 2.12 Tiskové výstupy do formátu PDF (SEZNAM nemovitostí)...............................................................................15 2.13 Vložit poptávku s vazbou na nemovitost......................................................................................................... 15 2.14 Vazba klient – nemovitost............................................................................................................................... 15 2.14.1 Vyřazení klienta z párování pro konkrétní nemovitost................................................................................16 2.14.2 Zápis o nabídnuté nemovitosti klientovi a absolvované prohlídce..............................................................17 2.15 Rezervační jistiny (blokační zálohy)................................................................................................................ 17 2.15.1 Vytvoření rezervační jistiny........................................................................................................................ 17 2.15.2 Změna nebo zrušení rezervační jistiny....................................................................................................... 17 2.15.3 Využití rezervační jistiny při prodeji nemovitosti......................................................................................... 17 3 Práce s klienty (Poptávka)................................................................................................................................... 18 3.1 Zadání nového a úprava klienta........................................................................................................................ 18 3.1.1 Postup při zadávání nového klienta............................................................................................................. 18 3.2 Vyhledávání klientů........................................................................................................................................... 19 3.3 Historie zákazníka............................................................................................................................................. 19 3.4 Zasílání inzerátů klientovi e-mailem.................................................................................................................. 19 3.5 Zadávání rezervačních jistin (blokačních záloh)............................................................................................... 20 3.6 Reporting.......................................................................................................................................................... 20 3.7 Plánovací kalendář........................................................................................................................................... 21 4 Soubory................................................................................................................................................................ 22 4.1 Přidání a úprava, odstranění sdíleného souboru.............................................................................................. 22 4.1.1 Otevření / Uložení sdíleného souboru na disk............................................................................................. 23


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


1

ZABEZPEČENÍ SYSTÉMU

Systém rozlišuje 4 úrovně přístupových práv: • Makléř – běžný uživatel, má plný přístup pouze ke svým datům a omezený přístup k poptávce a nabídce ostatních makléřů (tak aby mohl prodat nemovitost, ale musel při prodeji spolupracovat s makléřem, který nemovitost/poptávku zadal). Nemá přístup k reportingu a systémovému nastavení.

1.1

•

Administrativa – administrativní pracovní síla (většinou sekretariát), má stejná přístupová práva jako makléř, ale navíc může měnit makléře, přiřazeného k inzerátu jako autora inzerátu. Rovněž má možnost plánovat v plánovacím kalendáři události jiným uživatelům anebo zaznamenávat např. realizované prohlídky nemovitostí pro jiné uživatele (typicky makléře).

•

Vedoucí pobočky – má plný přístup ke všem svým datům a ke všem datům makléřů své pobočky včetně reportingu. Nemá přístup k systémovému nastavení.

•

Regionální manažer – má plný přístup ke všem svým datům a ke všem datům makléřů svých poboček včetně reportingu. Nemá přístup k systémovému nastavení.

•

Systémový administrátor – má plný přístup ke všem datům, funkcím a ke všem částem systému.

PŘÍSTUP DO SYSTÉMU

Systém ESTATIX je chráněn nejvyšší možnou formou ochrany, srovnatelnou s bankovními systémy. V souvislosti s tímto faktem jsou v systému implementovány bezpečnostní mechanismy, které určitým způsobem omezují uživatele aby nemohlo jednoduše dojít k narušení bezpečnosti systému a to zejména: •

omezení platnosti uživatelských hesel na 3 měsíce

•

minimální délka hesla 6 znaků

•

nová hesla nesmí být stejná jako 3 předcházející hesla

• •

1.2

automatické zablokování přístupu do systému pro uživatele po 10-ti neúspěšných pokusech o přihlášení na uživatelově účtu automatické odhlašování uživatele po 10-ti minutách neaktivity

PRVNÍ PŘIHLÁŠENÍ

Po registraci u provozovatele systému Vám bylo zasláno do e-mailu přihlašovací jméno a heslo. Přihlašovací jméno si zapamatujte, to budete používat od nynějška k přístupu do systému pořád. Zaslané heslo oproti tomu je pouze jednorázové a slouží pouze pro první přihlášení uživatele do systému. Pro přihlášení do systému postupujte podle následujících bodů: •

Přístup do systému pro uživatele je na internetové adrese: https://www.estatix.cz//

•

Zadejte uvedenou adresu do Vašeho internetového prohlížeče (pozor na „s“ v https – toto říká Vašemu www prohlížeči že se pro přístup do systému použije kódované zabezpečené SSL spojení) a stiskněte Enter. Objeví se Vám dialogové okno pro zadání jména a hesla (tzv. přihlašovací dialog). Vyplňte provozovatelem zaslané jméno a heslo.

•

Uživatel je po prvním přihlášení ihned přesměrován na stránku se změnou hesla a musí zadat heslo nové. Toto nové heslo je pak potřeba si zapamatovat (rozhodně si jej nikam nezapisujte) a toto nové heslo pak bude platit po následující 3 měsíce. Po vypršení této lhůty bude uživatel při dalším přihlášení do systému opět automaticky vyzván ke změně hesla.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


•

Jakmile uživatel změní heslo na nové, zobrazí se mu hlavní stránka systému. Nyní pozor – protože došlo ke změně hesla v systému, ale Váš internetový prohlížeč má ve své paměti pořád ještě staré heslo, dotáže se Vás prohlížeč při prvním kliknutí kdekoliv do systému na heslo nové. Po zadání nového hesla již k dalším dotazům na heslo v průběhu práce nedochází (pokud nedojde k automatickému odhlášení uživatele pro dlouhou nečinnost). Takto se systém chová i v případě jakékoliv další pozdější změny hesel.

Ilustrace 1: Přihlašovací formulář

1.3

HESLO NEFUNGUJE NEBO JEJ UŽIVATEL ZAPOMNĚL

Jak je uvedeno výše, systém ESTATIX Váš účet automaticky zablokuje v případě, že se snažíte opakovaně nesprávně přihlašovat. Proto předtím než se budete snažit o opakované přihlášení, zkontrolujte: •

zda máte správně nastaveno rozložení klávesnice (běžnou chybou je, že uživatel píše v českém rozložení klávesnice místo anglického a naopak)

•

zda nemáte nesprávně zapnutý CAPS-LOCK nebo NUM-LOCK

•

zda nemáte překlep v přihlašovacím jménu

...a poté se zkuste znovu přihlásit. Pokud i poté druhý pokus s přihlášením selže, využijte (raději než se opakovaně špatně přihlašovat) nástroj pro vygenerování nového hesla: •

do prohlížeče zadejte stejně jako při normálním přihlášení adresu https://www.estatix.cz//

•

po zobrazení přihlašovacího dialogu nic nezadávejte, ale stiskněte tlačítko „Storno“ (někdy také označeno „Cancel“ nebo „Zrušit“)

•

objeví se Vám stránka s chybovým hlášením a pod chybovým hlášením je zelené okno „Zapomněl/a jste heslo?“. Do tohoto okna vyplňte do pole „Přihlašovací jméno“ Vaše přihlašovací jméno a stiskněte tlačítko pro odeslání formuláře.

•

Pokud jste správně zadali Vaše přihlašovací jméno, systém Vám vygeneruje nové, jednorázové heslo a pošle jej na Váš e-mail.

•

Vyzvedněte si nové heslo z Vaší e-mailové schránky a přihlašte se do systému stejně jako při prvním přihlášení, popsaném výše.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 2: Zapomenuté heslo

1.4

NASTAVENÍ VAŠEHO ÚČTU

Po prvním přihlášení do systému doporučujeme každému uživateli zkontrolovat si a případně opravit nastavení svého účtu: •

Po zobrazení hlavní (=úvodní) stránky systému klikněte na odkaz „Změna nastavení“ v pravém zeleném bloku

•

Objeví se Vám formulář, ve kterém můžete měnit základní parametry Vašeho účtu, jako je Vaše jméno a příjmení nebo e-mail, kterým s Vámi systém bude komunikovat.

•

Zkontrolujte zda uvedené údaje jsou v pořádku (zejména Vaše e-mailová adresa), případně je opravte a odešlete formulář

I v průběhu používání systému dbejte na správnost Vaší e-mailové adresy v nastavení účtu. Tato adresa je používána například pro generování nových hesel a pokud ji nemáte správně vyplněnou, dochází ke zbytečným komplikacím při používání našeho systému.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 3: Změna nastavení účtu

1.5

ZASTUPUJÍCÍ MAKLÉŘ

V případě dlouhodobé nepřítomnosti jako je nemoc, dovolená či ukončení pracovního poměru uživatele je potřeba nastavit zastupujícího makléře, který bude mít plný přístup ke všem nemovitostem nepřítomného uživatele. K pochopení funkcionality je nutné zdůraznit, že u každé nemovitosti jsou vedeni 2 uživatelé – uživatel, který nemovitost zadal (označen v kartě nemovitosti jako „Zadal“) a uživatel, který má k inzerátu aktuálně přístup (označen jako „Makléř“). Zastupujícího makléře vyberete ze seznamu uživatelů a kliknete na Odeslat. Při odeslání se u každé nemovitosti nepřítomného uživatele změní hodnota „Makléř“ na vybraného uživatele. (viz Ilustrace 3: Změna nastavení účtu) Při kliknutí na „Ukončit zastupování“ se u všech nemovitostí, u kterých je aktuální uživatel uveden v poli „Zadal“, změní na stejného uživatele i údaj „Makléř“, čímž se nemovitost vrací pod správu původního uživatele.

1.6

NASTAVENÍ HESLA Vaše přístupové heslo si můžete kdykoliv změnit sami. • •

Po zobrazení hlavní (=úvodní) stránky systému klikněte na odkaz „Změna hesla“ v pravém zeleném bloku Vložte nové heslo podle instrukcí ve formuláři a odešlete formulář


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 4: Změna hesla

1.7

NAVIGACE V SYSTÉMU

Pro pohyb s systému používejte výhradně navigační prvky, umístěné na stránkách systému ESTATIXu. Nepoužívejte z žádném případě navigační prvky www prohlížeče, zejména šipky vpřed, vzad, nebo obnovení stránky. Nerespektování těchto pravidel může vést k opakovanému odeslání dat do systému a může tak dojít k nechtěnému zduplikování záznamů. Tím se může narušit korektní činnost celého systému.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


2

PRÁCE SE ZAKÁZKAMI (NABÍDKA)

2.1

ZADÁNÍ NOVÝCH NABÍDKOVÝCH INZERÁTŮ

Zadání nové nemovitosti provedeme výběrem položky „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam nemovitostí. V tomto případě při přidávání záznamu není nutné žádná kritéria vybírat. U seznamu nemovitostí vlevo nahoře klikneme na ikonu „Přidat nový záznam“, zobrazí se formulář, který vyplníme podle kap. „Popis základních atributů nemovitosti“.

2.1.1

POPIS ZÁKLADNÍCH ATRIBUTŮ NEMOVITOSTI •

Název zakázky - zadejte jméno či výstižný titulek nabízené nemovitosti

•

Kategorie nemovitostí – vyberte kategorii nemovitosti. V případě, že žádná kategorie neodpovídá, lze kliknutím na položku „»Upravit“ přidat novou kategorii. (tuto operaci předem konzultujte s dodavatelem informačního systému)

•

Podkategorie - vyberte podkategorii nemovitosti

•

Typ - vyberte typ zakázky

•

Vlastnictví – vyberte typ vlastnictví

•

Status – vyberte aktuální stav nemovitosti

•

Region/Okres - vyberte okres a region, ve kterém se nemovitost nachází. V případě, že se region nenachází v seznamu, lze kliknutím na položku „»Upravit“ přidat novou kategorii. (tuto operaci předem konzultujte s dodavatelem informačního systému)

•

Město – zvolte město, kde se nemovitost nachází. Upozornění: tato informace se zobrazuje na webových stránkách a realitních serverech.

•

Ulice – zadejte ulici, kde se nemovitost nachází. Upozornění: tato informace se zobrazuje na webových stránkách a realitních serverech. •

K zadání přesné adresy majitele nemovitosti, která se nezobrazuje na webu, slouží v menu „Akce“ (na pravé straně nahoře) položka „Adresa“. •

Prodejní cena – zadejte prodejní cenu nemovitosti. Dále vyberte jednotky ve kterých je cena uvedena (např. Kč). Kliknutím na odkaz „»Upravit“ lze vytvořit jiné typy cen.

•

Makléř – vyberte jméno makléře, zabývající se prodejem dané nemovitosti. V případě, že se jméno makléře nenachází v seznamu, může systémový administrátor (ne běžný uživatel) kliknutím na položku „»Upravit“ přidat nového makléře do seznamu.

•

Komentář – zadejte komentář k nabízené nemovitosti. Tato informace se nezobrazuje na webových stránkách.

•

Popis – zadejte popis nabízené nemovitosti. Tato informace se zobrazuje na webových stránkách a realitních serverech. •

Kliknutím na odkaz „»Rozšířené“ lze zadat popis v jiných jazycích např. angličtině.

•

Pobočka – vyberte pobočku (pobočky) realitní kanceláře, které budou tuto nemovitost mít v nabídce. U každé pobočky lze zadat prioritu zakázky. Inzerát je při exportu na realitní servery exportován pouze pro pobočku s nejnižším číslem priority. Při zobrazení kontaktu na pobočky RK na www stránkách RK pak jsou kontakty na jednotlivé pobočky RK řazeny vzestupně podle čísla priority.

•

Administrace obrázků – zde lze nemovitosti přiřadit libovolný počet obrázků


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


(fotografií). Nový obrázek lze přidat stiskem tlačítka „Browse“ (Procházet), dále lze zadat prioritu obrázku. Priorita odpovídá pořadí zobrazování obrázků. Obrázek, který má být na prvním místě, musí mít prioritu nejnižší, ten co se má zobrazovat na posledním místě musí mít prioritu nejvyšší. •

Prioritu lze měnit i u existujících obrázků. Existující obrázky lze smazat kliknutím na ikonu „Vymazat“.

•

Obrázky mohou mít i stejnou prioritu, pak se řadí podle pořadí, v jakém byly vloženy

•

Administrace souborů – zde lze k nemovitosti přiřadit libovolný počet souborů libovolného typu (např. smlouvy ve formátu Word a pod., tabulky Excel, nascanované LV a jiné).

•

Historie – v sekci historie lze přidat nový záznam do historie zakázky a prohlížet stávající záznamy v historii viz. kapitola “Historie zakázky“.

Všechny změny se uloží stiskem tlačítka „Odeslat“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

Ilustrace 5: Formulář nemovitosti

2.2

ÚPRAVA NEMOVITOSTI

Úpravu provedeme výběrem položky „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a pod ním seznam nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se stránka se seznamem nemovitostí s požadovanými kritérii. Klikneme buď na ikonu „Upravit“ hned vedle jména konkrétní nemovitosti a změníme potřebné atributy, anebo klikneme na „Jméno“ nemovitosti a provedeme na zobrazeném formuláři potřebné změny. Popis základních atributů nemovitosti viz. „Popis základních atributů nemovitosti“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


tlačítko „Hlavní menu“. Pozn.: Systém ESTATIX umožňuje omezit editaci nemovitostí pro makléře tak, aby makléř mohl měnit pouze své inzeráty. Kontaktujte dodavatele systému pro bližší informace.

2.3

VYHLEDÁVÁNÍ NEMOVITOSTÍ (ZAKÁZEK)

Vyhledávání nemovitosti provedeme výběrem položky „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Zadáme požadovaná kritéria a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam nemovitostí dle zadaných kritérií (např. pouze domy). Další možností je použít fulltextové vyhledávání nemovitostí přes vyhledávací pole umístěná v záhlaví stránky. Vyhledány jsou všechny inzeráty, které v názvu nebo popisu nemovitosti obsahují zadaný text. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

Ilustrace 6: Vyhledávání

2.4

VYHLEDÁVÁNÍ A PÁROVÁNÍ ZAKÁZEK

Vyhledávání nemovitosti lze provést výběrem položky „Vyhledávání“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka s podrobnějším výběrem kritérií. Zadáme potřebné parametry, zaškrtneme políčko „seznam realit“ a „seznam poptávajících klientů“ a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznamy hledaných nemovitostí a poptávajících klientů. Do seznamu klientů i nemovitostí lze nového klienta i nemovitost přidat použitím ikony „Přidat nový záznam“ (postup viz. kap.“Popis základních atributů nemovitosti“ a kap. „Postup při zadávání nového klienta“). U každého klienta i nemovitosti je možno záznam upravit kliknutím na ikonu „Upravit“ (viz „Úprava nemovitosti“). Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

2.5

HISTORIE ZAKÁZKY Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti včetně historie, která je zobrazena v dolní části stránky informací o nemovitosti. V Historii zakázky se zobrazují kromě jiného i tyto další informace: •

Informace o provedených prohlídkách

•

Informace o složených rezervačních jistinách

•

Informace o nabídnutí nemovitosti klientovi

Každá změna provedená u nemovitosti se automaticky zobrazí v historii zakázky, např. složení rezervační jistiny.

Ilustrace 7: Historie zakázky

2.5.1

PŘIDÁNÍ ZÁZNAMU DO HISTORIE

Kromě záznamů, které se do historie přidávají automaticky, lze zapsat vlastní text do pole „Přidat nový záznam“ a stisknout tlačítko „Odeslat“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

2.6

PŘIPOJENÍ LIBOVOLNÝCH DOKUMENTŮ K ZAKÁZCE

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce, dále viz. kap. “Úprava nemovitosti“. Na stránce informací o nemovitosti vybereme „Administraci souborů“, kde připojíme nové dokumenty stiskem tlačítka „Browse“ (Procházet). Vybereme soubor. Pro připojení souboru stiskneme tlačítko „Odeslat“, které zároveň uloží všechny změny provedené u nemovitosti. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


tlačítko „Hlavní menu“.

2.7

EXPORT ZAKÁZEK NA REALITNÍ SERVERY

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře pod sekcí Akce je položka „Hodnoty atributů“. Klikneme na ni a zobrazí se stránka s hodnotami atributů a také s možnostmi výběru realitních serverů. Vybereme typ atributu „Servery“ a poté požadované servery, na které chceme nemovitost exportovat a změny uložíme stiskem tlačítka „Změnit“. U dané nemovitosti se nyní bude provádět automatický export na realitní servery. Výjimkou při zadávání exportů je export na realitní server reality.cz. Provozovatel serveru vyžaduje interaktivní zasílání inzerátů na server tak, aby nedocházelo k automatickému exportu. Každý makléř je proto zodpovědný za odeslání svých zakázek na tento server. Export provedeme tak, že vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Seznam volitelně zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté přejdeme na detail nemovitosti, kterou chceme vyexportovat na reality.cz. V pravém spodním menu „Exportní můstky“ v detailu nemovitosti vybereme položku „reality.cz“. Zobrazí se formulář pro řízení interaktivního exportu na tento server, který obsahuje nemovitosti vyfiltrované v předchozím kroku. Zvolíme požadované údaje a export odešleme. Zobrazí se kontrolní tabulka s přehledem vyexportované nemovitostí a stavem exportu. Pozn.: Pro správnou funkčnost exportů je potřeba nejprve zaslat poskytovateli systému ESTATIX přístupové informace k serverům, na které chcete exportovat. Dodavatel nastaví po dohodě se zákazníkem do systému zaslané přístupové údaje a také nastaví frekvenci a čas provádění exportů na servery. Teprve poté je příslušný export aktivní – tj. do této doby se export pro daný server neprovádí bez ohledu na zvolené hodnoty exportů u nemovitosti. Exporty jsou poté typicky prováděny automaticky serverem a to dávkově, postupně pro všechny realitní servery (standardně 1x denně v nočních hodinách).Exportují se všechny inzeráty, které jsou ve stavu „Aktivní“ nebo „Sleva“. Pozor – inzeráty se stavem „Rezervováno“ nejsou exportovány a pokud na realitním serveru již existují, jsou staženy z inzerce! Toto chování systému je na přání RK možno upravit. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 8: Export na reality.cz

2.8

DODEFINOVÁNÍ VLASTNÍCH ATRIBUTŮ K NEMOVITOSTI

Kromě hlavních atributů lze nastavit i dodatečné zpřesňující atributy, které popisují nemovitost. (tuto operaci předem konzultujte s dodavatelem informačního systému) Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře v nabídce Akce je položka „Hodnoty atributů“. Klikneme na ni a zobrazí se stránka se dvěmi sloupci oddělenými tenkou čarou. V levém sloupci stránky jsou „Hodnoty atributů“, mezi které patří Město/obec, Podkategorie, Servery a Typ nabídky aj. Kliknutím na odkaz „»Rozšířené“ lze zadat hodnotu atributu v jiných jazycích např. angličtině, změnit typ popisu. Pro změnu hodnot existujících atributů vybereme nové hodnoty atributů v levé části stránky a pro uložení stiskneme tlačítko „Změnit“. Pro přidání nového atributu vybereme z rozbalovacího seznamu v pravé části „Typ atributu“, rozbalí se „Hodnoty atributů“, kde vybereme požadovaný atribut (či více hodnot kliknutím myší se současným držením klávesy CTRL) a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zvolený atribut se nám zobrazí v levém sloupci stránky. Pro vymazání atributu použijeme ikonu „Vymazat“ hned vedle daného atributu. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 9: Atributy nemovitostí

2.9

VYHLEDÁVÁNÍ VHODNÝCH ZÁKAZNÍKŮ K NEMOVITOSTI

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře nabídce Akce je položka „Zobrazit vhodné klienty“. Klepnutím na tuto položku zobrazíte seznam poptávajících klientů, kterým je možno nabídnout aktuálně zobrazenou nemovitost. Dále je pravém horním rohu je zobrazena aktivní nemovitost. Na foto lze kliknout a dostat se na stránku popisující tuto nemovitost. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

2.10

OPĚTOVNÉ PÁROVÁNÍ VYŘAZENÝCH KLIENTŮ

Klepnutím na tuto nabídku zařadíte zákazníky, které jste předtím ručně vyřadili z párování (viz kapitola „Vyřazení klienta z párování pro konkrétní nemovitost“), znovu do párování pro aktuální nemovitost. Použijete zejména v případech, kdy jste u nemovitosti změnili některý podstatný atribut, například cenu, a chcete se změněnou nabídkou oslovit i klienty, kteří již v minulosti tuto nabídku odmítli.

2.11

TISKOVÉ VÝSTUPY DO FORMÁTU PDF (DETAIL NEMOVITOSTI)

Výstup do formátu PDF je určen pro vytvoření dokumentu, jenž je vhodný pro tisk reklam do vitrín, které zpravidla mají atypické velikosti, je možná definice hlavičkových papírů pro realitní kancelář atp. Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu upravit se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


nahoře pod sekcí Akce je položka „Vytisknout inzerát (PDF)“. Klikneme na ni a zobrazí se stránka s parametry, které má mít výsledný dokument (okraje stránky, barva a styl písma atp.). Po vyplnění platnými hodnotami stiskneme dole tlačítko „Vytvořit PDF“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“. Pro správnou funkčnost je potřeba aby na Vašem počítači byl nainstalován prohlížeč PDF souborů (např. Adobe Acrobat Reader). Před generováním PDF výstupů se ujistěte, že máte v systému u Vaší pobočky vložený obrázek záhlaví stránky. V případě absence obrázku záhlaví jsou v záhlaví stránky použity textové kontaktní informace aktuální pobočky. Pozn.: Pokud Vám nevyhovuje rozložení nebo vzhled standardně dodávaného PDF výstupu, lze na přání naprogramovat „custom“ PDF výstup přesně na míru pro Vaši kancelář. Pro bližší informace kontaktujte dodavatele systému ESTATIX.

2.12

TISKOVÉ VÝSTUPY DO FORMÁTU PDF (SEZNAM NEMOVITOSTÍ)

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Seznam voliteně zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Nahoře vedle odkazu na hlavní menu je položka „Vytisknout seznam (PDF)“. Klikneme na ni a zobrazí se stránka s parametry, které má mít výsledný dokument (okraje stránky, barva a styl písma atp.). Po vyplnění platnými hodnotami stiskneme dole na stránce tlačítko „Vytvořit PDF“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“. Před generováním PDF výstupů se ujistěte, že máte v systému u Vaší pobočky vložený obrázek záhlaví stránky. V případě absence obrázku záhlaví jsou v záhlaví stránky použity textové kontaktní informace aktuální pobočky. Pozn.: Pokud Vám nevyhovuje rozložení nebo vzhled standardně dodávaného PDF výstupu, lze na přání naprogramovat „custom“ PDF výstup přesně na míru pro Vaši kancelář. Pro bližší informace kontaktujte dodavatele systému ESTATIX.

2.13

VLOŽIT POPTÁVKU S VAZBOU NA NEMOVITOST

Tato volba slouží k rychlému přidání nového klienta a zároveň vloží informaci, že daná nemovitost již byla klientovi nabídnuta. Jedná se pouze o zjednodušení práce uživateli.

2.14

VAZBA KLIENT – NEMOVITOST

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře v nabídce Akce je položka „Zobrazit vhodné klienty“. Klepnutím na tuto položku zobrazíte seznam poptávajících klientů, kterým je možno nabídnout aktuálně zobrazenou nemovitost. V seznamu klientů klepneme u příslušného klienta, u kterého chceme upravit vazby na nemovitost, na ikonu „Vazba s nemovitostí“.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


Ilustrace 10: Vazba klient - nemovitost Význam jednotlivých ikon u spárovaných klientů je vysvětlen níže: 1 … smazání klienta 2 … editace profilu klienta 3 … odeslat spárovanou nemovitost klientovi 4 … zadání vazeb klienta na spárovanou nemovitost (prohlídky, nabídky) 5 … zadání/editace blokační zálohy klienta ke spárované nemovitosti 6 … naplánování události do kalendáře pro danou nemovitost a klienta

2.14.1

VYŘAZENÍ KLIENTA Z PÁROVÁNÍ PRO KONKRÉTNÍ NEMOVITOST

Pokud klient o danou nemovitost nemá zájem a nechceme, aby se uvedená nemovitost pro daného klienta nadále zobrazovala v párování, vybereme (zaškrtneme) volbu „vyřadit klienta z párování pro uvedenou nemovitost“. Změny uložíme stiskem „Odeslat“. Tuto volbu lze kdykoliv později změnit, zejména po změně hlavních atributů nemovitosti, jako je např. cena apod. - viz kapitola „Opětovné párování vyřazených klientů“


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


2.14.2 ZÁPIS O NABÍDNUTÉ NEMOVITOSTI KLIENTOVI A ABSOLVOVANÉ PROHLÍDCE Vybereme (zaškrtneme) volbu „nemovitost byla nabídnuta klientovi“ a/nebo volbu „Absolvována prohlídka nemovitosti“. Dále lze zvolit, jakým způsobem byl klient kontaktován. Změny uložíme stiskem „Odeslat“. Na základě těchto údajů systém ESTATIX generuje reporty s hodnocením práce makléřů, je tedy potřeba organizačním opatřením v rámci realitní kanceláře zajistit, aby uživatelé takto své aktivity opravdu zaznamenávali. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

2.15

REZERVAČNÍ JISTINY (BLOKAČNÍ ZÁLOHY)

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře v nabídce Akce je položka „Zobrazit vhodné klienty“. Klepnutím na tuto položku zobrazíte seznam poptávajících klientů, kterým je možno nabídnout aktuálně zobrazenou nemovitost. V seznamu klientů klepneme u příslušného klienta, u kterého chceme upravit nebo vložit rezervační jistinu, na ikonu „Rezervační jistina“.

2.15.1

VYTVOŘENÍ REZERVAČNÍ JISTINY

Vyplníme pole formuláře pro rezervační jistinu a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Systém automaticky nastaví stav aktuálně vybraného inzerátu nemovitosti na „rezervováno“.

2.15.2

ZMĚNA NEBO ZRUŠENÍ REZERVAČNÍ JISTINY

Provede se opravou hodnot ve formuláři rezervační jistiny. V případě, že požadujete zrušení rezervační jistiny, zvolte volbu „Blokační záloha stornována“. V tomto případě systém automaticky provede změnu stavu nemovitosti na „aktivní“.

2.15.3

VYUŽITÍ REZERVAČNÍ JISTINY PŘI PRODEJI NEMOVITOSTI

Zvolte volbu „Blokační záloha využita (prodáno)“. Systém automaticky provede změnu stavu aktuální nemovitosti na „prodáno“.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


3

PRÁCE S KLIENTY (POPTÁVKA)

3.1

ZADÁNÍ NOVÉHO A ÚPRAVA KLIENTA

Vybereme položku „Poptávka“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka s možností vyhledávání klientů a se seznamem poptávajících klientů. V seznamu klientů je v levém horním rohu ikona „Přidat“. Klikneme na ni. Zobrazí se formulář, který vyplníme podle kap. „Postup při zadávání nového klienta“. Jednotlivé zákazníky lze editovat kliknutím na ikonu „Editovat“ umístěnou vedle jména zákazníka. Po kliknutí na ikonu se zobrazí stránka s informacemi o zákazníkovi a s popisem hledané nemovitosti. Po změně informace stiskneme tlačítko „Odeslat“. Vedle ikony „Editovat“ je ikona „Smazat“, kterou lze záznam zákazníka vymazat. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

Ilustrace 11: Práce s klienty

3.1.1

POSTUP PŘI ZADÁVÁNÍ NOVÉHO KLIENTA •

Jméno klienta – zadejte jméno klienta nebo výstižný popis

•

Zdroj reklamy – zadejte, z jakého reklamního zdroje (prodejního kanálu) zákazník přišel. Slouží pro sledování efektivity jednotlivých forem reklamy, kterou RK platí – viz kapitola „Reporting“ Pozn: Seznam zdrojů reklam může administrátor systému kdykoliv upravit na míru Vaší realitní kanceláři kliknutím na tlačítko „Upravit“

•

Status – Pokud chcete, aby zákazník byl neaktivní, ale chcete ho ponechat v databázi (nechcete ho vymazat), vyberte políčko „Neaktivní“.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


•

Komentář – zadejte slovní popis zákazníkem požadované nemovitosti (tento popis je vhodné zadávat, jelikož definice exaktních kritérií pro vyhledávání v systému ne vždy může přesně vystihnout požadavky klienta)

•

Kontaktní jméno, ulice, město, PSČ, země – zadejte kontaktní jméno klienta a jeho celou adresu

•

E-mail – zadejte e-mailovou adresu klienta a prioritu (pořadí) e-mailů

•

Telefon, fax – zadejte telefon a fax klienta

Pro uložení změn stiskněte tlačítko „Odeslat“. Pokud se chceme dostat na předchozí stránku, stiskneme „Zpět“. Po odeslání je možno definovat kritéria párování nemovitostí, podle kterých bude systém zákazníkovi automaticky vyhledávat vhodné nemovitosti v párování (viz kapitola „Vyhledávání vhodných zákazníků k nemovitosti“). Pokud chcete, můžete k zákazníkovi přiřadit více sad kritérií – zákazník se poté bude párovat pro každou sadu kritérií. Uložení sady kritérií se provede stiskem tlačítka „Odeslat“. Pokud chceme přidat nebo měnit kritéria u již existujícho uživatele, lze při zobrazené kartě uživatele klepnout na odkaz „Přidat nová kritéria“.Zobrazí se stránka, kde lze podrobně specifikovat libovolné parametry nemovitosti podle požadavků zákazníka. Pro uložení slouží tlačítko „Odeslat“. Pokud nechceme ukládat a chceme se vrátit zpět na předchozí stránku, stiskneme „Zpět“. Takto lze přidat libovolný počet kritérií. Existující kritéria lze rovněž změnit či smazat. Pokud je nadefinováno minimálně 1 kritérium, lze kliknutím na odkaz „Zobrazit vyhovující nemovitosti“ přímo zobrazit spárované nemovitosti, které odpovídají zadané sadě kritérií. Pro možnost definice více adres, telefonů atp. na klienta lze do volných polí posledního prázdného oddílu s kontaktními informacemi o klientovi napsat další adresu, telefon atp. Pro uložení změn stiskněte tlačítko „Odeslat“. Pro odstranění některé z adres použijeme ikonu „ Odstranit tuto adresu“ umístěnou v pravém horním rohu oddílu s adresou. Tlačítkem „Zpět“ se dostaneme na stránku se seznamem zákazníků. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

3.2

VYHLEDÁVÁNÍ KLIENTŮ

Vybereme položku „Poptávka“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka s formulářem pro vyhledávání klientů a seznam klientů. Do formuláře zadáme parametry, podle kterých chceme klienta (klienty) vyhledat a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Pod formulářem se zobrazí výsledky hledání klientů.

3.3

HISTORIE ZÁKAZNÍKA

Vybereme položku „Poptávka“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka s formulářem pro vyhledávání klientů a seznam klientů. U jednotlivých zákazníků je ikona „Editovat“. Klikneme na ni a zobrazí se stránka s informacemi o zákazníkovi, s popisem hledané nemovitosti, s „Kritérii hledané nemovitosti“ a „Historií“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

3.4

ZASÍLÁNÍ INZERÁTŮ KLIENTOVI E-MAILEM

Vybereme položku „Nemovitosti“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka pro výběr kritérií a seznam všech nemovitostí. Vybereme nemovitost ze seznamu nebo seznam zkrátíme zadáním upřesňujících kritérií a poté stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam hledaných nemovitostí. Kliknutím na jméno požadované nemovitosti, nebo ikonu „Upravit“ se zobrazí informace o této nemovitosti. Vpravo nahoře v nabídce Akce je položka „Odeslat e-mailem“. Klikneme na ni a zobrazí se formulář s možností odeslání standardní emailové zprávy. Výběrem položky „Přiložit detail nemovitosti v PDF“


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


je možno k emailu přiložit automaticky vygenerovaný PDF dokument o dané nemovitosti. Po vyplnění formuláře stiskneme tlačítko „Odeslat emailem“. Tlačítkem „Zpět“ se dostaneme na stránku se seznamem nemovitostí. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

Ilustrace 12: Odeslání nemovitosti e-mailem

3.5

ZADÁVÁNÍ REZERVAČNÍCH JISTIN (BLOKAČNÍCH ZÁLOH) Viz kapitola „Rezervační jistiny (blokační zálohy)“.

3.6

REPORTING

Reportingové funkce umožňují managementu realitní kanceláře sledovat produktivitu zaměstnanců a prodeje jednotlivých poboček. Lze vytvářet souhrnné přehledy (výkazy) o činnosti jednotlivých makléřů a poboček. Vybereme položku „Reporting“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka se dvěmi položkami •

makléři – slouží pro sledování efektivity práce makléřů a jednotlivých poboček. Výběrem položky „Makléři“ a zobrazí se stránka, kde vybereme pobočku realitní kanceláře a uživatele nebo více uživatelů ze seznamu, zadáme datum od-do(není nutné) a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Pod kritérii vyhledávání se zobrazí informace o práci makléře s nemovitostmi a klienty. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

•

blokační zálohy – slouží pro sledování aktuálního stavu složených blokačních záloh. Výběrem položky „Blokační zálohy“ a zobrazí se stránka, kde vybereme pobočku realitní kanceláře a uživatele nebo více uživatelů ze seznamu, zadáme datum od-do(není nutné) a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zobrazí se seznam nemovitostí a informace o k nim složených blokačních zálohách. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“.

•

statistika – slouží pro zobrazení celkového statistického přehledu o pčtech inzerátů, počtu inzerátů v jednotlivých kategorií nemovitosti a o počtu zakázek, označených k exportu na jednotlivé realitní servery.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


•

3.7

zdroje reklam – slouží pro vyhodnocení efektivity jednotlivých prodejních/reklamních kanálů

PLÁNOVACÍ KALENDÁŘ Plánovací kalendář slouží k plánování schůzek makléřů, prohlídek nemovitostí apod.

Vybereme položku „Plánovací kalendář“ v hlavní nabídce. Zobrazí se stránka se seznamem realitních makléřů (uživatelů) a kalendářem, ve kterém odlišně podbarven aktuální den. Je možno volit z týdenního nebo měsíčního zobrazení a popřípadě zobrazit pod sebou plánovací kalendáře pro více uživatelů najednou (což využijí především uživatelé s rolí Administrativa). Vybereme požadovaného uživatele z rozbalovacího seznamu, pro kterého chceme plánovat a stiskneme tlačítko „Odeslat“. Poté vybereme požadovaný měsíc stisknutím na šipku vedle názvu měsíce a to buď vpravo pro měsíce následující po aktuálním měsíci anebo stiskneme šipku vlevo pro měsíce předchozí, dále vybereme požadovaný den. Zobrazí se nám stránka, ve které vyplníme jméno klienta, čas např. schůzky nebo prohlídky a popis. Uživatelé s rolí Administrativa mohou rovněž plánovat hromadně události pro více uživatelů najednou podržením klávesy CTRL a volbou více uživatelů ze seznamu. Po vyplnění stiskneme tlačítko „Odeslat“. Zadané informace se objeví v levé části stránky. Informace lze dále editovat pomocí ikony „Editovat“ a smazat pomocí ikony „Smazat“. Pro návrat na předchozí stránku použijeme tlačítko „Zpět“. Pro návrat do hlavní nabídky použijeme tlačítko „Hlavní menu“. Výběrem kteréhokoliv uživatele lze nahlížet do údajů plánovacího kalendáře ostatních uživatelů a v případě oprávnění modifikovat.

Ilustrace 13: Plánovací kalendář


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


4

SOUBORY Funkce „Soubory“ slouží ke sdílení souborů (např. vzory smluv, protokoly o prohlídkách apod.) s ostatními uživateli systému v rámci Vaší realitní kanceláře. Není tedy nutné pro tyto účely (sdílení souboru) již používat jiných společných diskových adresářů, přenosných disků, disket a pod. Další výhodou je snadná údržba poslední aktuální verze daného souboru v rámci celé realitní kanceláře. Výběrem položky „Soubory“ v hlavní nabídce se zobrazí stránka s kritérii pro vyhledávání souboru a seznam sdílených souborů. Pro vyhledávání lze vybrat filtr podle „Skupiny souborů“. Skupinou souborů se rozumí jakýsi ekvivalent složky v systému Windows – tj. Pomocí skupin souborů můžete soubory klasifikovat a dále dělit na dílčí, přehlednější skupiny. Skupiny souborů lze modifikovat klepnutím na volbu „»Upravit“. U souborů lze volit mj. i jazyková verze (pro případ nutnosti udržování jednoho souboru ve více jazycích).

Ilustrace 14: Práce se soubory

4.1

PŘIDÁNÍ A ÚPRAVA, ODSTRANĚNÍ SDÍLENÉHO SOUBORU

V seznamu souborů vlevo nahoře klikneme na ikonu „Přidat nový záznam“ (pro úpravu „Upravit záznam“). Zobrazí se formulář. Vybereme soubor pomocí tlačítka „Browse“ (Procházet). Dále je možno napsat (vybrat): •

Jméno - jméno souboru (např. „smlouva o prodeji“). Pokud ponecháme políčko prázdné, jméno se automaticky doplní podle názvu souboru.

•

MIME typ - typ souboru - vyberte z nabídky typ souboru, o který se jedná. Pokud nevíte co zvolit, ponechejte volbu „Automaticky“. Pozn.: Tato volba je určena pouze pro experty, běžným uživatelům ji nedoporučujeme jakkoliv měnit.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ


• •

Skupina souborů - vyberte skupinu souborů, ke které daný soubor logicky patří např. Smlouvy, Prezentace apod. Skupiny souborů lze upravovat viz. výše. Jazyk – vyberte jazyk, ve kterém je daný soubor vytvořen.

Odstranění sdíleného souboru se provede klepnutím na ikonu „Vymazat“ u vybraného souboru.

Ilustrace 15: Přidání souboru

4.1.1

OTEVŘENÍ / ULOŽENÍ SDÍLENÉHO SOUBORU NA DISK

Zobrazíme sdílené soubory (viz. nahoře) a klepneme na „jméno“ souboru. Nabídne se volba pro otevření / uložení souboru na disk. V případě uložení vyberte, kam se má soubor uložit na disk Vašeho počítače.


[email protected]

+420 543 211 312

WWW.ESTATIX.CZ

23

Recommend Documents