230 Vac

Használati útmutató

Smart-UPS™ szünetmentes tápegységhez 1200 VA Rack-mount 1U kialakítással 100 Vac 1500 VA Rack-mount 1U kialakítással 120/230 Vac

Áttekintés A termék leírása Az APC™ by Schneider Electric Smart-UPS™ nagy teljesítményű szünetmentes tápegység (UPS). Védelmet nyújt az elektronikus berendezéseknek a hálózati áramszünetek, áramkimaradások, feszültségesések, túlfeszültségek, valamint a villamos hálózat kisebb és nagyobb zavarai esetén. Az UPS addig biztosítja az akkumulátoros háttérellátást a csatlakoztatott berendezések szmára, amíg az áramellátás biztonságos szintre nem áll vissza, vagy az akkumulátorok teljesen le nem merülnek.

Biztonsági tudnivalók és általános tájékoztató Vizsgálja meg a csomag tartalmát a kézhezvétel után. Ha sérülést észlel, haladéktalanul értesítse a szállítót és a viszonteladót. Az UPS üzembe helyezése előtt olvassa el a csomagban található Biztonsági útmutatót. • Az UPS kizárólag beltéri használatra alkalmas. • Ne üzemeltesse közvetlen napfénynek kitéve, folyadékokkal történő érintkezésben, ill. túlzott porvagy páratartalmú helyeken. • Ügyeljen arra, hogy a szünetmentes tápegység levegőztető nyílásai ne duguljanak el. Hagyjon elegendő helyet a megfelelő szellőzéshez. • Az akkumulátor élettartama általában 3–5 év. A környezeti tényezők befolyásolják az akkumulátor élettartamát. A magas környezeti hőmérséklet, a gyenge minőségű áramellátás és a gyakori, rövid időtartamú kisütés csökkenti az akkumulátor élettartamát. • Az UPS tápkábelét közvetlenül fali aljzathoz csatlakoztassa. Ne használjon túlfeszültségvédőt vagy hosszabbítót. • Az akkumulátorok nehezek. Az UPS egység rackbe szerelése előtt távolítsa el az akkumulátorokat.

A termék jellemzői A további adatokat lásd az APC weboldalán: www.apc.com. Hőmérséklet

Üzemi

0–40 °C (32–104 °F)

Tárolási

-15–45 °C (5–113 °F) az akkumulátort hat hónaponként fel kell tölteni

Maximális tengerszint Üzemi feletti magasság Tárolási

3000 m (10 000 láb) 15 000 m (50 000 láb)

Páratartalom

0–95% relatív páratartalom, nem lecsapódó

Akkumulátor

Karbantartást nem igénylő, zárt ólomsavas

Csereakkumulátor

SMT1200RMJ1U

APCRBC88J

SMT1500RM1U

APCRBC88

SMT1500RMI1U

APCRBC88

Smart-UPS 1200 VA 100 Vac Rack-mount 1U kialakítással/1500 VA 120/230 Vac Rack-mount 1U kialakítással

1

A termék áttekintése Elülső panel 1 Akkumulátor su0697a

2 Akkumulátor csatlakozó 3 Kijelző 4 Előlap

Hátsó panelek

su0699b

1200/1500 VA 100/120 Vac

su0699c

1500 VA 230 Vac

1 Megszakító/Túlterhelés elleni védelem 2 UPS-bemenet 3 1-es vezérelt kimenetcsoport 4 2-es vezérelt kimenetcsoport 5 RJ45 csatlakozó – soros UPS-ellenőrző port 6 USB-port 7 SmartSlot az opcionális bővítőkártyához

Telepítés A UPS telepítésével kapcsolatos információkat lásd a UPS-hez mellékelt Smart-UPS 1200/1500 VA 100/120/230 Vac Rack-Mount 1U Telepítési útmutatóban. A telepítési útmutató megtalálható a mellékelt CD-n és az APC weboldalán is: www.apc.com.

2


Üzemeltetés Berendezések csatlakoztatása Megjegyzés: a rendes üzemeltetés első három órájában a UPS 90%-os kapacitásra tölt fel. Az első feltöltési időszak közben ne számítson teljes akkumulátorkapacitásra. 1. Csatlakoztasson berendezést a UPS hátsó panelének kimeneteihez. 2. Csatlakoztassa a UPS-t az épület elektromos hálózatára. A szünetmentes tápegységet kizárólag kétpólusú, háromeres, földelt kimenethez szabad csatlakoztatni. 3. Ahhoz, hogy a UPS-t FŐKAPCSOLÓKÉNT használhassa, kapcsolja be az összes olyan berendezést, amely a UPS-hez van csatlakoztatva. 4. A UPS és az összes csatlakoztatott berendezés bekapcsolásához nyomja meg a szünetmentes tápegység előlapján lévő BE/KI gombot. 5. A kapcsolt kimenetcsoport-konfigurációról lásd: “Vezérelhető kimenetcsoportok” a következő oldalon: 9.

su0628a

A kimenet típusa és elhelyezése változhat.

A hátlap jellemzői Soros port: Az energiagazdálkodási szoftver használatához az egységet csatlakoztassa számítógéphez. USB-port: Az energiagazdálkodási szoftver használatához az egységet csatlakoztassa számítógéphez.


3

A kijelző panel Áttekintés 1 Tápellátásjelző LED 2 Akkumulátoros üzemmód LED 3 Hibajelző LED 4 Akkumulátorcsere LED

6 Kijelző képernyő 7 ENTER gomb

su0701a

5 FEL/LE nyílgombok

8 UPS-kimenet BE/KI gomb 9 ESCAPE gomb

A kijelző működése Nyomja meg az ESC vagy az ENTER gombot a főmenü megnyitásához. A FEL és LE nyílgombokkal lépkedhet a menü pontjai között. Nyomja meg az ENTER gombot az almenük megtekintéséhez. Görgesse végig a menüelemek listáját. Egy lehetőség kiválasztásához nyomja meg az ENTER gombot. Nyomja meg az ESCAPE gombot, ha ki szeretne lépni egy almenüből és visszatérni a főmenübe.

A menü áttekintése A kijelző Standard és Haladó menüképernyőkkel rendelkezik. A Standard és Haladó menüképernyők között az első telepítéskor lehet választani, és a Configuration (Beállítás) menben ezt a beállítást később bármikor lehet módosítani. A Standard menüképernyők a leggyakrabban használt képernyők. Az alapértelmezett képernyőn láthatók a terhelést és akkumulátorkapacitást jelző oszlopdiagramok. A haladó képernyőkön további állapotadatok és almenük találhatók. Az alapértelmezett képernyő gördülő állapotadatokat jelenít meg. Megjegyzés: a tényleges menüképernyők típusonként és firmware-verziónként eltérhetnek.

4


Főmenü Status (Üzemi állapot) * A Haladó menü állapotelemei gördülő adatokként megjelenítve

Leírás

Standard opció Haladó opció

Operating mode (Üzemmód)*

x

x

Efficiency (Hatásfok)

x

x

Terhelési teljesítmény (W)*

x

x

Terhelési teljesítmény (VA)*

x

x

Load amperage (Terhelési áram)

x

Load energy meter (Terhelésmérő)

x

Battery charge state% (Akkumulátor töltöttségi állapota)

x

x

Battery runtime (Akkumulátor üzemideje)*

x

x

Battery voltage (Akkufeszültség)

x

x

Battery temperature (Akkumulátor-hőmérséklet)

Control (Vezérlés) Configuration (Beállítás)

Input voltage and frequency (Bemeneti feszültség és frekvencia)*

x

x

Output voltage and frequency (Kimeneti feszültség és frekvencia)*

x

x

Last transfer reason (Utolsó átkapcsolás oka)*

x

x

Last UPS self test result (Utolsó UPS önteszt eredménye)

x

x

Outlet group status (Kimenetcsoport állapota)*

x

NMC IP address (NMC IP-cím, ha használatban van)

x

UPS control (UPS vezérlés)

x

Outlet Group control (Kimenetcsoport-vezérlés)

x

Language (Nyelv)

x x

Power quality (Áramellátás minősége)

x

x

Menu type (Menü típusa)

x

x

Audible alarms (Hangos riasztások)

x

x

Display mode (Kijelzési mód)

x

x

Sensitivity (Érzékenység)

x

Low voltage transfer points (Kis feszültségű átkapcsolási pontok)

x

High voltage transfer points (Nagy feszültségű átkapcsolási pontok)

x

Low battery warning threshold (Lemerülő akkumulátor figyelmeztetési küszöbe)

x

Automatic self test interval (Automatikus öntesztelési időszak)

x x

x

Reset energy meter (Teljesítménymérő nullázása)

x

Enter start-up wizard (Indítási varázsló megnyitása)

x

Perform firmware update (Firmware-frissítés; a UPS-kimenetet ki kell kapcsolni)

x

Reset to factory defaults (Gyári beállítások visszaállítása)

Logs (Naplók)

x

Output voltage setting (Kimeneti feszültség beállítása, ha alkalmazható)

Battery install date (Akkumulátor behelyezésének dátuma)

Test & Diagnostics (Teszt és diagnosztika)

x

x

x

Outlet group configuration (Kimeneticsoport-konfiguráció)

x

NMC configuration (NMC-beállítás, ha alkalmazható)

x

UPS self test (UPS önteszt)

x

x

UPS alarms test (UPS riasztásteszt)

x

x

UPS calibration test (UPS kalibrációs teszt)

x

x

Last 10 transfer events (Utolsó 10 átkapcsolási esemény, ha alkalmazható)

x

Last 10 fault events (Utolsó 10 hibaesemény, ha alkalmazható)

x


5

Főmenü About (Névjegy)

Leírás Model identification (Modell azonosítása)

x

x

Part number (Cikkszám)

x

x

Serial number (Sorozatszám)

x

x

UPS manufacture date (UPS gyártási dátuma)

x

x

Replace battery part number (Csereakkumulátor cikkszáma)

x

x

Battery install date (Akkumulátor behelyezésének dátuma)

x

x

Replace battery date (Akkumulátorcsere dátuma)

x

x

UPS firmware revision (UPS firmware verziószáma)

x

x

NMC Information - part/serial/version numbers/manufacture date/ MAC address/ firmware revision (Hálókártya-adatok: cikkszám, sorozatszám, verziószámok, gyártási dátum, MAC-cím, firmware verziója – ha alkalmazható)

6

Standard opció Haladó opció

x


Beállítás A szünetmentes tápegység beállításai Kezdeti beállítások Az első indításkor a Setup Wizard (Beállító varázsló) használatával konfigurálja a következő beállításokat. Funkció

Gyári alapbeállítás English (Angol)

Opciók

Language (Nyelv)

• • • • • • •

Output Voltage (Kimeneti 230 Vac feszültség) csak 230 Vac modellek

• 220 Vac • 230 Vac • 240 Vac

A beállítás konfigurálásához a UPS-kimenetet ki kell kapcsolni.

• Good (Jó) • Fair (Megfelelő) • Poor (Gyenge)

Válassza ki a megfelelő AC bemeneti áramellátás-minőséget.

Standard (Normál)

• Standard (Normál) • Advanced (Haladó)

Az Advanced (Haladó) menükben minden paraméter elérhető. A Standard (Normál) menük korlátozott számú menüt és opciót tartalmaznak.

A UPS gyártási dátuma + 90 nap

hh-éééé

Az első bekapcsoláskor adja meg az aznapi dátumot.

Good (Jó)

English (Angol) French (Francia) German (Német) Spanish (Spanyol) Italian (Olasz) Portuguese (Portugál) Japanese (Japán)

Leírás

Local Power quality (Helyi áramellátás minősége)

Menu Type (Menü típusa)

Date (Dátum)

A kijelző nyelve. A nyelvválasztási lehetőségek a modelltől függően változnak.

• Good (Jó): A UPS gyakrabban kapcsol át akkumulátoros áramellátásra, hogy a legtisztább áramellátást biztosítsa a csatlakoztatott berendezéseknek. • Fair (Megfelelő): Az UPS kisebb áramingadozásokat elvisel, mielőtt akkumulátoros áramellátásra vált át. • Poor (Gyenge): Az UPS több áramingadozást engedélyez, és kevésbé gyakran kapcsol át akkumulátoros áramellátásra. A Power Quality (Áramellátás minősége) beállítása automatikusan megváltoztatja a magas és alacsony átkapcsolási pontokat és az átkapcsolási érzékenységet.


7

Általános beállítások Ezeket a beállításokat bármikor elvégezheti a kijelző vagy az APC PowerChute™ szoftver segítségével. Funkció

Gyári alapbeállítás

Opciók

Leírás

High Transfer Point (Felső átkapcsolási pont)

100 Vac modellek: 108 Vac 120 Vac modellek: 127 Vac 230 Vac modellek: 253 Vac

100 Vac modellek: 108–114 Vac 120 Vac modellek: 127–136 Vac 230 Vac modellek: 242–276 Vac

Low Transfer Point (Alsó átkapcsolási pont)

100 Vac modellek: 92 Vac 120 Vac modellek: 106 Vac 230 Vac modellek: 207 Vac

100 Vac modellek: 86–92 Vac 120 Vac modellek: 97–106 Vac 230 Vac modellek: 186–216 Vac

Normal (Normál)

• Normal (Normál) • Reduced (Csökkentett) • Low (Alacsony)

Állítsa az érzékenységet olyan szintre, amely megfelelő a csatlakoztatott berendezések számára. • Normal (Normál): A UPS gyakrabban kapcsol át akkumulátoros áramellátásra, hogy a legtisztább áramellátást biztosítsa a csatlakoztatott berendezéseknek. • Reduced (Csökkentett): A UPS kisebb áramingadozásokat elvisel, mielőtt akkumulátoros áramellátásra vált át. • Low (Alacsony): Az UPS több áramingadozást engedélyez, és kevésbé gyakran kapcsol át akkumulátoros áramellátásra. A Power Quality (Áramellátás minősége) beállítás módosítása automatikusan megváltoztatja az átkapcsolási érzékenységet.

Low Runtime 120 másodperc Warning (Lemerülő akkumulátor figyelmeztetés)

Másodpercben megadott érték

Az UPS hangos riasztást ad, ha a maradék áthidalási idő elérte ezt az értéket.

Date of Last Battery Replacement (A legutóbbi akkumulátorcsere dátuma)

A gyárban beállított dátum

Állítsa be újra a dátumot, ha cseréli az akkumulátor modult.

Audible Alarm (Hangjelzés)

On (Be)

• On (Be) • Off (Ki)

Auto dim (Automatikus halványítás)

• Always On (Mindig • A kijelző megvilágítása folyamatos. bekapcsolva) • A kijelző megvilágítása két perc inaktivitást • Auto dim (Automatikus követően elhalványul. halványítás) • A kijelző megvilágítása két perc inaktivitást követően kikapcsol. • Auto off (Automatikus kikapcsolás)

Indításkor és 14 nappal minden önteszt után

• Last test + 14 days (Utolsó teszt + 14 nap) • Last test + 7 days (Utolsó teszt + 7 nap) • Start up+ 14 days (Indítás + 14 nap) • Start up + 7 days (Indítás + 7 nap) • On start up only (Csak indításkor) • Never (Soha)

Az az időtartam, amelynek letelte után az UPS öntesztet hajt végre. A teszt végrehajtásához az akkumulátorokat legalább kapacitásuk 70%-áig fel kell tölteni. Az „indítás” ezekben a menükben a UPS bekapcsolását jelenti.

No (Nem)

• Yes (Igen) • No (Nem)

A UPS gyári beállításainak visszaállítása.

Transfer Sensitivity (Átkapcsolás érzékenysége)

Display mode (Kijelzési mód)

Auto Self-Test Interval (Automatikus önteszt időköze)

Reset to Factory Default (Gyári beállítások visszaállítása)

8

A szükségtelen akkumulátorhasználat elkerülése érdekében a felső és alsó átkapcsolási pontok igény szerint beállíthatók. • Állítsa magasabbra az átkapcsolási pontot, ha az AC feszültség nagyon magas. • Állítsa alacsonyabbra az átkapcsolási pontot, ha az AC feszültség nagyon alacsony. A Power Quality (Áramellátás minősége) beállítás módosítása automatikusan megváltoztatja a magas és alacsony átkapcsolási pontokat. Csak 230 Vac modellek: Az átkapcsolási pontokhoz tartozó opciók a kimeneti feszültség beállításának függvényében változnak.

Az UPS elnémít minden hangos riasztást, ha kikapcsolja vagy amikor megnyomja a kijelző gombjait.


Vezérelhető kimenetcsoportok Áttekintés A UPS két vezérelhető kimenetcsoporttal rendelkezik. Mindkettő beállítható a következő műveletek önálló végrehajtására: • Turn off (Kikapcsolás): Az áramellátás azonnali lekapcsolása, és újraindítás csak manuális utasításra. • Turn on (Bekapcsolás): Áramellátás azonnali bekapcsolása. • Shutdown (Leállítás): Áramellátás lekapcsolása, és automatikus visszakapcsolása, amikor a hálózati áramellátás visszatér. • Reboot (Újraindítás): Leállítás és újraindítás. • Bekapcsolás vagy kikapcsolás meghatározott sorrendben. • Automatikus lekapcsolás vagy rendszerleállítás bizonyos körülmények esetén. Megjegyzés: Ha nem állítja be a vezérelhető kimenetcsoportokat, attól az egység minden kimenete fog akkumulátoros háttérellátást biztosítani.

A vezérelhető kimenetcsoportok beállítása 1. Csatlakoztasson berendezéseket a vezérelhető kimenetcsoportokhoz. – A kevésbé fontos berendezések esetén rövid lekapcsolási késleltetést lehet megadni, hogy áramkimaradás előfordulásakor gyorsan lekapcsoljanak, és így megőrizzék az akkumulátor áthidalási idejét. – Ha a berendezés olyan, függő perifériákkal rendelkezik, amelyeket meghatározott sorrendben kell újraindítani vagy leállítani (például egy Ethernet-switch, amelyet a csatlakozó szerver előtt kell újraindítani), akkor csatlakoztassa az eszközöket eltérő csoportokhoz. – Ha vannak olyan berendezések, amelyeket más berendezésektől függetlenül kell újraindítani, azokat eltérő csoportokhoz kell csatlakoztatni. 2. A Configuration (Beállítás) menü segítségével meghatározhatja, hogyan reagáljanak a vezérelhető kimenetcsoportok áramkimaradás esetén.


9

A vezérelhető kimenetcsoportok egyedi beállítása A vezérelhető kimenetcsoportok beállításainak módosítása a Configuration (Beállítás) menüből végezhető el.

Funkció

Gyári alapbeállítás

Opciók

Leírás

Turn On Delay (Bekapcsolási késleltetés)

0 másodperc

Az értéket másodpercben lehet megadni

Az az időtartam, ameddig a UPS vagy a vezérelhető kimenetcsoport várni fog a bekapcsolási parancs fogadása és a tényleges indítás között.

Turn Off Delay (Kikapcsolási késleltetés)

90 másodperc


Az az időtartam, ameddig a UPS vagy a vezérelhető kimenetcsoport várni fog a lekapcsolási parancs fogadása és a tényleges leállítás között.

Reboot Duration (Újraindítás időtartama)

8 másodperc


Az az időtartam, ameddig a UPS vagy a vezérelhető kimenetcsoport lekapcsolva marad az újraindítás előtt.

Minimum Return Run Time (Minimális visszatérési üzemidő)

0 másodperc


Az akkumulátor áthidalási idejéből ennyinek kell rendelkezésre állnia, mielőtt a UPS vagy a vezérelhető kimenet csoport bekapcsol.

Load Shed On Battery (Terheléscsökkentés akkumulátoros üzemmódban)

Kikapcsolva

• Enable (Engedélyez) • Disable (Kikapcsol)

Ha az egység átáll akkumulátoros üzemmódra, akkor a UPS lekapcsolhatja a vezérelhető kimenetcsoportok áramellátását, hogy áthidalási időt takarítson meg.

Load Shed On Battery (Terheléscsökkentés akkumulátoros üzemmódban)

1800 sec


Ennyi ideig fog működni a vezérelhető kimenetcsoport, miután a UPS akkumulátoros üzemmódba vált át.

Load Shed

Kikapcsolva


Amikor az akkumulátor áthidalási ideje egy meghatározott érték alá csökken, a vezérelhető kimenetcsoport lekapcsol.

Load Shed 120 másodperc Runtime Remain (Terheléscsökkentés maradék áthidalási ideje)


A kimenetek bekapcsolt állapotban maradásához szükséges hátralévő áthidalási idő.

Load Shed on Overload Kikapcsolva (Terheléscsökkentés túlterheléskor)


Túlterhelés esetén (100%-nál nagyobb kimenet) a vezérelhető kimenetcsoport azonnal lekapcsol, hogy energiát takarítson meg a kritikus fogyasztók számára. A vezérelhető kimenetcsoport csak manuális utasításra kapcsol be újra.

Runtime Remain (Terheléscsökkentés maradék áthidalási ideje)

10


Hibaelhárítás Probléma és lehetséges ok

Megoldás

A UPS nem kapcsol be vagy nincs kimenet Az egység nincs bekapcsolva.

Nyomja meg az ON gombot egyszer a UPS bekapcsolásához.

A UPS nincs csatlakoztatva a hálózati áramhoz.

Győződjön meg róla, hogy a tápkábel biztosan csatlakoztatva van az egységhez és a hálózati áramellátáshoz.

A bemeneti áramkör megszakítója kikapcsol. Csökkentse a UPS terhelését, válassza le a lényegtelen berendezéseket, és kapcsolja vissza az áramköri megszakítót. Az egységen nagyon alacsony vagy nincs bemenő hálózati feszültség.

Egy asztali lámpa csatlakoztatásával ellenőrizze a szünetmentes tápegység áramellátását. Ha a lámpa fénye gyenge, ellenőrizze a hálózati feszültséget.

A UPS egységben belső hiba történt.

Ne próbálja használni az egységet. Húzza ki a szünetmentes tápegységet, és azonnal javíttassa meg.

A UPS akkumulátorról üzemel, miközben a bemenő hálózati áramellátásra van csatlakoztatva A bemeneti áramkör megszakítója kikapcsol. Csökkentse a UPS terhelését, válassza le a lényegtelen berendezéseket, és kapcsolja vissza az áramköri megszakítót. Nagyon magas, nagyon alacsony vagy torzult Helyezze át a szünetmentes tápegységet más aljzatba egy másik áramkörön. a bemeneti hálózati feszültség. Ellenőrizze a bemenő feszültséget a hálózati feszültség kijelzőjén. Ha a csatlakoztatott berendezés szmára ez elfogadható, csökkentse a szünetmentes tápegység érzékenységét.

A UPS hangos sípoló hangot hallat A UPS megfelelően működik.

Semmit sem kell tenni. A szünetmentes tápegység védi a csatlakoztatott berendezést.

A szünetmentes tápegység nem biztosítja a várt áthidalási időt A UPS akkumulátora gyenge egy korábbi áramkimaradás miatt, vagy az élettartama végéhez közeledik.

Töltse fel az akkumulátort. Az akkumulátorokat huzamosabb ideig tartó áramkimaradások után fel kell tölteni, illetve hamarabb elhasználódnak, ha sokszor szükség van rájuk vagy magasabb hőmérsékleten üzemelnek. Ha az akkumulátor élettartama a vége felé jár, akkor is cserélje ki az akkumulátort, ha a Replace Battery (akkumulátorcsere) jelzés még nem világít.

A szünetmentes tápegység túl van terhelve.

Ellenőrizze a UPS terhelésjelzőjét. Húzza ki a lényegtelen berendezéseket, például a nyomtatókat.

A kijelző jelzése sorozatosan villog A tápegységet távoli eszköz, például szoftver Semmit sem kell tenni. A szünetmentes tápegység automatikusan újraindul, vagy a külön megvásárolható tartozékkártya ha a hálózati feszültség visszatér. kikapcsolta.

A Hibajelzés világít, valamint a UPS hibaüzenetet jelez, és állandó sípolást hallat A szünetmentes tápegység belső hibája.

Ne próbálja használni az egységet. Kapcsolja ki a szünetmentes tápegységet, és haladéktalanul hívja a szervizt.

A csereakkumulátor jelzése világít Az akkumulátornak gyenge a töltöttsége.

Hagyja, hogy az akkumulátor legalább négy órán át töltődjön. Ezután hajtson végre öntesztet. Ha a probléma az akkumulátor feltöltése után is fennáll, cserélje ki az akkumulátort.

Az akkumulátor nincs megfelelően csatlakoztatva.

Győződjön meg róla, hogy az akkumulátorcsatlakozó biztosan csatlakoztatva van.


11

Javítás Ha az egység javításra szorul, ne küldje vissza az eladónak. Kövesse az alábbi lépéseket: 1. Nézze át a Hibakeresés fejezetet a kézikönyvében, hogy kiküszöbölje az általános problémákat. 2. Ha a probléma ezután is fennáll, forduljon az APC vevőszolgálatához az APC honlapján keresztül: www.apc.com. a. Jegyezze fel a típusszámot, a sorozatszámot és a vásárlás dátumát. A típus- és a sorozatszám az egység hátsó panelén található, illetve bizonyos típusoknál az LCDkijelzőn is megjeleníthető. b. Hívja az APC vevőszolgálatát, és egy szakember megpróbálja megoldani a problémát telefonon keresztül. Ha ez nem sikerül, kiadja a visszáru engedélyszámát (RMA-szám). c. Ha az egység még garanciális, a javítás ingyenes. d. A javítási eljárások és visszaküldés módja országonként változhat. Az adott országra vonatkozó tudnivalókat megtalálja az APC honlapján. 3. Az egységet gondosan csomagolja be, hogy megóvja a szállítás közben bekövetkező károsodásoktól. A csomagoláshoz soha ne használjon habszivacsból készült golyókat. A szállítás során keletkezett károkra a garancia nem vonatkozik. a. Megjegyzés: az Egyesült Államokon belül, illetve az Egyesült Államok területére történő szállításkor szállítás előtt mindig VÁLASSZON LE EGY UPS AKKUMULÁTORT az Egyesült Államok Szállítási Minisztériumának (DOT) és az IATA előírásainak megfelelően. A belső akkumulátorok a szünetmentes tápegységben maradhatnak. b. A belső akkumulátorok az XLBP-hez csatlakoztatva maradhatnak a szállítás során. Nem minden egység használ külső akkumulátoregységet (XLBP). 4. Írja rá a csomag külsejére a vevőszolgálat által adott RMA-számot. 5. Küldje vissza a tápegységet biztosított, előre fizetett csomagként a vevőszolgálat által megadott címre.

A tápegység szállítása 1. Állítsa le és húzza ki az összes csatlakoztatott berendezést. 2. Válassza le az egységet a hálózati áramellátásról. 3. Válassza le az összes belső és külső akkumulátoregységet (ha vannak). 4. Kövesse a kézikönyv Javítás fejezetében felvázolt szállítási utasításokat.

12


Smart-UPS gyári jótállás KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁS Az American Power Conversion (APC) jótállást vállal, hogy a Smart-UPS (termékek) három (3) éven át mentesek lesznek az anyag- és gyártási hibáktól, kivéve az akkumulátorokat, amelyekre a vállalat a vásárlás dátumától számítva két (2) év jótállást vállal. Az adott országra vonatkozó garanciális információkat lásd az APC webhelyén (www.apc.com). Az APC jtállás keretében vállalt kötelezettsége a hibás termékek saját belátás szerinti megjavítására vagy cseréjére korlátozódik. A hibás termék vagy alkatrész javítása és cseréje nem terjed ki az eredeti jótállási időszakon túlra. Ez a jótállás csak az eredeti vásárló joga, akinek a vásárlástól számított 10 napon belül regisztráltatnia kell a terméket. A termékeket online regisztrálhatja a warranty.apc.com oldalon. Az APC nem vonható felelősségre ezen jótállás szerint, ha a tesztelés és vizsgálat megállapítja, hogy a termék állítólagos hibája nem létezik, illetőleg a végfelhasználó vagy bármilyen harmadik fél általi helytelen használat, figyelmetlenség, nem megfelelő üzembe helyezés, tesztelés, működtetés, ill. az APC ajánlásaival vagy specifikációival ellentétes használat okozta azt. Továbbá az APC nem felelős az alábbiakból eredő hibákért: 1) a termék javítására vagy módosítására irányuló jogosulatlan próbálkozás, 2) helytelen vagy nem megfelelő elektromos feszültség vagy csatlakoztatás, 3) nem megfelelő helyi működési feltételek, 4) vis major, 5) környezeti feltételeknek való kitettség, és 6) lopás. Az APC semmilyen esetben nem felelős ezen jótállás szerint olyan termékért, amely esetében megváltoztatták, megrongálták vagy eltávolították a sorozatszámot. A FENTIEK KIVÉTELÉVEL A JELEN MEGÁLLAPODÁS VAGY AHHOZ KAPCSOLÓDÓ MEGÁLLAPODÁSOK KERETÉBEN ÉRTÉKESÍTETT, JAVÍTOTT VAGY SZOLGÁLTATOTT TERMÉKEKRE SEMMILYEN KIFEJEZETT VAGY KÖZVETETT, TÖRVÉNY ÁLTAL BIZTOSÍTOTT VAGY MÁS GARANCIA NEM VONATKOZIK. AZ APC SEMMILYEN FORMÁBAN NEM VÁLLAL KÖZVETETT GARANCIÁT AZ ELADHATÓSÁGRA, ELÉGEDETTSÉGRE ÉS EGY ADOTT CÉLNAK VALÓ MEGFELELÉSRE VONATKOZÓAN. AZ APC ÁLTAL VÁLLALT GARANCIÁT NEM TERJESZTI KI, NEM KORLÁTOZZA ÉS NEM BEFOLYÁSOLJA, HA AZ APC TECHNIKAI VAGY MÁS JELLEGŰ TANÁCSOT VAGY SZOLGÁLTATÁST NYÚJT A TERMÉKEKKEL KAPCSOLATBAN, ILLETVE EBBŐL SEMMILYEN KÖTELEZETTSÉG ÉS FELELŐSSÉG NEM SZÁRMAZIK. A FENT EMLÍTETT GARANCIÁK ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK KIZÁRÓLAGOSAK, ÉS FELÜLBÍRÁLNAK MINDEN EGYÉB GARANCIÁT ÉS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGET. A GARANCIÁK MEGSZEGÉSE ESETÉN A FENTIEKBEN VÁLLALT GARANCIÁK JELENTIK AZ APC KIZÁRÓLAGOS KÖTELEZETTSÉGÉT ÉS A VÁSÁRLÓ KIZÁRÓLAGOS JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGÉT. AZ APC ÁLTAL VÁLLALT GARANCIA KIZÁRÓLAG A VÁSÁRLÓRA TERJED KI, SEMMILYEN MÁS SZEMÉLYRE NEM. AZ APC, ANNAK TISZTSÉGVISELŐI, VEZETŐI, LEÁNYVÁLLALATAI ÉS DOLGOZÓI SEMMILYEN ESETBEN NEM VONHATÓK FELELŐSSÉGRE SEMMIFÉLE KÖZVETETT, SPECIÁLIS VAGY BÜNTETŐ JELLEGŰ KÁRÉRT, AMI A TERMÉKEK HASZNÁLATÁBÓL, JAVÍTÁSÁBÓL VAGY BESZERELÉSÉBŐL SZÁRMAZIK, FÜGGETLENÜL ATTÓL, HOGY EZEK A KÁROK SZERZŐDÉSEN BELÜLI VAGY KÍVÜLI KÁROKOZÁSBÓL SZÁRMAZNAK-E, ÉS TEKINTET NÉLKÜL A VÉTSÉGRE, HANYAGSÁGRA VAGY OBJEKTÍV FELELŐSSÉGRE, VAGY ARRA, HOGY AZ APC ELŐZETESEN ÉRTESÜLT-E AZ ILYEN KÁROK LEHETŐSÉGÉRŐL. AZ APC KIFEJEZETTEN NEM VÁLLAL FELELŐSSGET SEMMILYEN KELETKEZŐ KÖLTSÉGÉRT, PÉLDÁUL A NYERESÉG VAGY ÁRBEVÉTEL (AKÁR KÖZVETLEN, AKÁR KÖZVETETT) ELMARADÁSÁÉRT, A BERENDEZÉSEK ELVESZTÉSÉÉRT VAGY HASZNÁLHATATLANNÁ VÁLÁSÁÉRT, SZOFTVEREK ÉS ADATOK ELVESZTÉSÉÉRT, A PÓTLÁS KÖLTSÉGEIÉRT, HARMADIK FÉL KÖVETELÉSEIÉRT ÉS EGYÉB KÖLTSÉGEKÉRT. AZ APC ÉRTÉKESÍTŐI, DOLGOZÓI ÉS ÜGYNÖKEI NEM JOGOSULTAK A JELEN GARANCIA FELTÉTELEINEK KITERJESZTÉSÉRE ÉS MÓDOSÍTÁSÁRA. JELEN KORLÁTOZOTT JÓTÁLLÁSBAN SEMMI NEM KÍSÉRELHETI MEG KIZÁRNI VAGY KORLÁTOZNI AZ APC FELELŐSSÉGÉT HALÁL VAGY SZEMÉLYI SÉRÜLÉS ESETÉN, AMELY ANNAK HANYAGSÁGÁBÓL VAGY TISZTESSGTELEN MEGTÉVESZTÉSBŐL ERED, ILL. OLYAN MÉRTÉKNÉL, AMELYET A VONATKOZÓ TÖRVÉNYEK NEM TUDNAK KIZÁRNI VAGY KORLÁTOZNI. Ha igénybe kívánja venni a garanciális szolgáltatást, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal javítási engedélyszámért. A vásárlók a jótállással kapcsolatos igényeikkel az APC nemzetközi vevőszolgálati hálózatához fordulhatnak az APC honlapján keresztül: support.apc.com. Válassza ki a megfelelő országot a legördülő listából. A helyi vevőszolgálattal való kapcsolatfelvételhez szükséges tudnivalókért kattintson a Támogatás hivatkozásra a honlap tetején. A termék visszaküldésekor a szállítási költség előre fizetendő. A termkhez mellékelni kell a felmerült probléma rövid leírását, valamint a vásárlás dátumát és helyét igazoló blokkot.


13

Az APC nemzetközi vevőszolgálata A jelen, illetve bármely más APC termékhez ingyenes vevőszolgálati támogatás vehető igénybe az alábbi módokon: • Látogasson el az APC honlapjára, ahol az APC Tudásbázisban megtalálhatja a megfelelő dokumentumokat, valamint kérdéseket tehet fel a vevőszolgálatnak. – www.apc.com (vállalati központ) Az APC megfelelő honosított webhelyén megtalálhatja az adott országra vonatkozó vevőszolgálati információkat. – www.apc.com/support/ Globális terméktámogatás az APC Tudásbázisban való keresési lehetőséggel és e-terméktámogatás segítségével. • Lépjen kapcsolatba az APC Vevőszolgálattal telefonon vagy e-mailben. – Helyi központok az egyes országokban: lásd a www.apc.com/support/contact honlapot. A helyi vevőszolgálati lehetőségek igénybevételével kapcsolatban forduljon az APC képviseletéhez vagy ahhoz a kereskedőhöz, akitől a terméket beszerezte.

© 2012 APC by Schneider Electric. APC, az APC logó és a Smart-UPS a Schneider Electric Industries S.A.S., az American Power Conversion Corporation vagy azok leányvállalatainak tulajdona. Minden más védjegy az adott tulajdonosé.

HU 990-4324B

9/2012

230 Vac

Recommend Documents