22. SHROMÁŽDĚNÍ DELEGÁTŮ DRUŽSTVA BILANCOVÁNÍ VÝSLEDKŮ ROKU 2013 A ÚKOLY PRO ROKY

,

– 919

1

14 20 ,

www.jednotakaplice.cz

2014

22. SHROMÁŽDĚNÍ DELEGÁTŮ DRUŽSTVA – BILANCOVÁNÍ VÝSLEDKŮ ROKU 2013 A ÚKOLY PRO ROKY 2014 – 2015 Poslední květnové úterý, letos 27. 5. 2014, se již tradičně konalo jednání vrcholného orgánu družstva. Rovněž tak místo jednání, hotel Racek v Černé v Pošumaví, lze již dlouhodobě považovat za tradiční. Letošní jednání, jehož se zúčastnilo 49 (98%) delegátů zvolených na jarních schůzích, mělo kromě pravidelných bodů programu i jeden mimořádný bod – změnu stanov družstva v souvislosti s novelizovaným Občanským zákoníkem. Dovolte mi krátkou rekapitulaci zásadních skutečností v činnosti družstva v uplynulém období a cílů pro letošní rok. Základním cílem pro rok 2013 bylo realizovat tržby a výkony družstva celkem na úrovni roku 2012, zajistit kladnou rentabilitu, udržet platební schopnost a nezvýšit zadluženost družstva. Bohužel se nám tento cíl nepodařilo kompletně naplnit. Tržby v naší hlavní činnosti, tedy v maloobchodě, dosáhly 668 milionů korun, což je meziroční pokles o 1 %. Příčin tohoto vývoje je několik a byly zdůrazněny ve výroční zprávě. Obecně lze uvést, že vedle stagnující spotřeby domácností, se v rozhodujícím objemu poklesu jednalo o neočekávané těžko předvídatelné vlivy. Především z důvodu mimořádně nepříznivého počasí s extrémními výkyvy v období dubna až září meziročně poklesl obrat o téměř 9 milionů korun, což je více, než hodnota celkového poklesu za celý loňský rok. Dále nám proti očekávání výrazně narostla konkurence asijských večerek a jejich expanze do míst, kde jsme do té doby byli v podstatě sami. Příkladem může být obec Malonty, sídliště

Za Nádražím a na Plešivci v Českém Krumlově a dalších místech. Samozřejmě, že konkurenci považujeme za zdravou a přínosnou, na základě které i my musíme zlepšovat poskytované služby zákazníkům. Ale co nám škodí, je neexistence rovných podmínek pro podnikání. Zejména pokud jde o placení daní z přidané hodnoty a příjmu, placení zdravotního a sociálního pojištění. Toto jsou významné nákladové položky, které odvádíme státu a musíme je samozřejmě promítnout do cen námi prodávaného zboží. Jsme současně přesvědčeni, že někteří naši konkurenti tyto starosti nemají, protože tyto daně a pojištění neplatí. I když stále věříme, že k narovnání podmínek pro podnikání v naší republice dojde, musíme si pomáhat sami. Naší dlouhodobě prosazovanou “cestou” je zkvalitňování a rozšiřování služeb našim zákazníkům.

Delegáti družstva

Příkladem může být opětovné zavedení prodeje čerstvého výsekového masa v řadě našich řetězcových prodejen. Spolupráci jsme zahájili s firmou CORAX – Jatka Kaplice, tento dodavatel nám 3x v týdnu zajišŅuje dodávky a s tím spojený servis masa z českých chovů. Prodej tohoto sortimentu má stále rostoucí vývoj, maloobchodní obrat za loňský rok překročil hodnotu 1,6 milionu korun, přičemž nejvyšší prodej docilujeme ve Vyšším Brodě. Dalším příkladem je TERNO v Českém Krumlově, kde především usilujeme o co nejkvalitnější nabídku čerstvých potravin z našeho regionu, včetně výsekového masa, čerstvé drůbeže a výroby polotovarů. Výsekové maso

Proto jsme i v loňském roce pokračovali v modernizaci rozhodujících prodejen – o konkrétních provedených modernizacích informujeme uvnitř tohoto zpravodaje. Potvrzuje se nám, že tato cesta přináší očekávané efekty v růstu tržeb modernizovaných prodejen. Jako příklad lze uvést prodejny TIP Plešivec – Skleník s meziročním nárůstem obratu o 18%, TIP ve Frymburku s nárůstem o 12% a potenciálem dalšího růstu, nebo TIP Loučovice s růstem obratu o téměř 10 %. Z hlediska udržení podílu na trhu v Českém Krumlově byla klíčová komplexní výměna chladícího a mrazícího zařízení a další zkvalitňování služeb na TERNU v Českém Krumlově. Jako úspěch lze jistě považovat, že se tržby TERNA i po vstupu dalšího hypermarketu – KAUFLAND v podstatě udržely na hodnotách jako v období před otevřením tohoto hypermarketu. Stále atraktivnějším místem v našem regionu je obec Lipno nad Vltavou, kde jsme především zásluhou supermarketu Lipno meziročně zvýšili tržby o 6 %, a to i přes zmíněnou nepřízeň počasí loňského léta. Kompletně jsme naše potravinářské prodejny vybavili novým moderním pokladním systémem BOSS od firmy PVA Plzeň, který nám umožní jednak další rozšiřování služeb našim zákazníkům a co je velice důležité – získáváme nástroj na zefektivnění procesů na prodejnách a “otevírá nám oči” v oblastech jako např. obrátka zásob konkrétních položek zboží, docilovaná marže, uspokojování zákazníků v klíčových sortimentech zejména čerstvého zboží, a umožňuje nám tím výrazný pokrok v řízení prodejen a logistiky zboží. Vedle již tradičních služeb poskytovaných našim zákazníkům – dobíjení telefonů, placení bankovními kartami se službou cash back či placení složenek, jsme v letošním 1. pololetí komplexně vybavili naše potravinářské prodejny novými bezkontaktními platebními terminály ČSOB. Tyto nové terminály umožňují výrazné zrychlení placení nákupů. Jsme přesvědčeni, že nemít tyto terminály, by bylo konkurenční nevýhodou. Dnes již hlavní bankovní domy v České republice vydávají nové platební karty pouze s bezkontaktní funkcí placení nákupů do hodnoty 500 korun.

Selátka z českého chovu

nám dodává náš dlouhodobý partner Maso Uzeniny Písek, který dodává na trh vepřové a hovězí maso z českých chovů, zejména jihočeského regionu. Stejně tak v případě čerstvého drůbežího masa nakupujeme výhradně českou drůbež od dodavatele Vodňanská drůbež.

Nově nabízenou službou zákazníkům se stává možnost uplatňování sázek u společnosti SAZKA s výhledem prodeje losů. Pokud jde o další služby, které zákazníkům můžeme zprostředkovat, jsou to nabídky elektrické energie a plynu u společnosti COOP Energy, nebo mobilní telefonování se společností COOP Mobil. Samozřejmě toto vše jsou doplňkové služby, které mohou konkrétní zákazníky uspokojit a potěšit, protože za nimi nemusí cestovat do měst. Ale našim hlavním cílem je nadále zlepšovat nabídku zboží v potravinářském sortimentu, zejména pak u čerstvých potravin a nepotravinářského zboží denní potřeby. Orientujeme se především na kvalitní české a dostupné regionální potraviny a tento trend chceme dále posilovat.

2

Dalším novým sortimentem je nabídka léčiv a zdravotních potřeb v projektu “COOP naše zdraví”. Tato léčiva nabízíme zákazníkům ve 24 rozhodujících prodejnách družstva a tím jsme umožnili nakoupit zákazníkům v případě potřeby

o obchodních korporacích, který vstoupil v platnost k 1. 1. 2014. Schválené stanovy obdrželi všichni delegáti shromáždění, předsedové výborů místních členských základen a jsou k dispozici na sekretariátu družstva a také na našich www stránkách: www.jednotakaplice.cz. Kompletní informace o členských záležitostech, včetně poskytovaných a využívaných členských výhodách a zejména dopad na členy družstva z důvodu sjednocení základního členského vkladu na hodnotu 1 000,- Kč, uvádíme dále v tomto zpravodaji. Chtěl bych v této souvislosti opětovně upozornit na to, že naším zájmem je udržení členské základny. Každý člen družstva, jehož dosavadní základní členský vklad činí 200,Kč, obdržel osobní dopis s informací jak postupovat. Členové, kterým byl při transformaci družstva v roce 1992 poskytnut transformační podíl, mohou bez problémů a bez obav odsouhlasit návrh převodu části nebo celého podílu na doplacení základního členského vkladu. Jsou samozřejmě členové, kteří nemají transformační podíl v dostatečné výši potřebné pro doplacení, anebo jej vůbec nemají – členství jim vzniklo až po transformaci. Na podporu kladného rozhodnutí členů doplatit potřebný rozdíl do základního členského vkladu chci upozornit na poskytované výhody členům. Průměrná roční sleva z nákupů zboží v našich prodejnách pro člena – držitele čipové karty za loňský rok přesáhla 400,- Kč, takže návratnost doplatku základního členského vkladu činí necelé 2 roky. I když méně, ale přesto výhodná, je i alternativní členská výhoda - 2 kupony se slevou 100,- Kč na nákup zboží nad 300,Kč. Samozřejmě respektujeme právo každého člena se svobodně rozhodnout, zda chce po 30. září letošního roku nadále zůstat členem družstva. Dovoluji si však apelovat na všechny oslovené členy družstva /pokud tak ještě neučinili/ sdělit nám Vaše rozhodnutí, aŅ kladné či záporné dle instrukce, kterou opět zveřejňujeme v tomto zpravodaji. Pokud tak dosavadní člen neučiní, budeme nuceni jej po 30. září opět vyzývat /a to doporučenou poštou/ k doplacení základního členského vkladu. A pokud tento člen ani poté základní členský vklad nedoplatí, bude z družstva vyloučen. Tuto krajní variantu považuji z důvodů dalších nákladů za nejméně vhodnou i zbytečnou pro rozhodnutí člena ukončit své členství v družstvu.

Stojan s nabídkou “COOP naše zdraví” v supermaketu Terno Český Krumlov

léčivé prostředky k řešení jejich zdravotních potíží, když lékárny nebyly k dispozici, nebo měly zavřeno. Celková hodnota prodaných léčiv dosáhla v loňském roce 600 tis. korun a v roce letošním tržby dále rostou. Přestože se nám nepodařilo v roce 2013 realizovat tržby v rozsahu předchozího roku, můžeme považovat za úspěch, že nepříznivé podmínky se nám téměř podařilo eliminovat, a družstvo po stránce ekonomické bylo úspěšné. Vytvořili jsme kladný hospodářský výsledek, naše platební schopnost byla a je po celé období bez problémů a podařilo se nám dále snížit zadluženost družstva ke spodní hranici doporučované optimální výše.

Komunikaci s členskou základnou formou zpravodaje budeme i nadále využívat. Předpokládáme opětovné vydání dalšího zpravodaje do konce listopadu letošního roku. Chtěl bych věřit, že počet členů družstva se výrazně nesníží. Na podporu tohoto cíle nabízíme 2 poukázky na nákup atraktivních výrobků za mimořádně nízké ceny. A budeme v tom pokračovat. Vážení členové družstva, přeji nám všem hezký zbytek letošního léta, spokojené nákupy v našich prodejnách a především pevné zdraví a jinak všechno dobré.

Výsledky hospodaření jsou kompletně uvedeny ve Výroční zprávě za rok 2013, kterou obdrželi všichni delegáti na 22. Shromáždění delegátů. Tomuto předcházelo jednání na schůzích všech 28 místních členských základen za účasti delegovaného zástupce družstva. Kromě komentáře hospodaření a obchodně finančního plánu pro rok 2014, jsme kladli velký důraz na informování členů o důležitých změnách nových stanov družstva v návaznosti na zákon

K příležitosti oslav 95. výročí Jednoty je pro naše zákazníky připravena od 1. 9. do 31. 9. 2014 akční nabídka zboží v prodejnách Jednoty. Ing. Jan Gušl, předseda družstva

3

INFORMACE ČLENŮM DRUŽSTVA Vážení členové družstva, Členové s transformačním podílem mají také možnost nevyužít majetkový podíl z transformace k doplatku členského vkladu a mohou uhradit 800,- Kč, tedy plnou výši doplatku.

Shromáždění delegátů družstva dne 27. 5. 2014 v Černé v Pošumaví schválilo nové stanovy, které byly upraveny na základě zákona o obchodních korporacích, platného od 1. 1. 2014, který přináší celou řadu změn. Stanovy jsou k dispozici k nahlédnutí na ústředí družstva, nebo na našich www stránkách: www.jednotakaplice.cz.

Členové, kteří se rozhodnou ukončit své členství, nechtějí již členský vklad doplatit (aŅ už z jakéhokoliv důvodu), mají možnost napsat na Potvrzení o převzetí zásilky, že žádají o ukončení členství (viz obrázek VZOR-B) a poslat toto v přiložené obálce zpět. Ukončením členství vzniká každému členovi nárok na vypořádací podíl, který je splatný uplynutím tří měsíců od řádné účetní závěrky za rok, v němž členství zaniklo (Stanovy Čl. 11, písm. B), odst. 1-4).

Zákon stanovuje, že základní členský vklad musí být pro všechny členy ve stejné výši. Dle našich stanov je základní členský vklad 1.000,- Kč. Členové, kteří nemají základní členský vklad 1.000,- Kč, ale pouze jen 200,- Kč, si budou muset, budou-li i nadále chtít zůstat členy družstva, tento rozdíl doplatit, a to nejpozději do 30. 9. 2014, viz čl. 3, odst. 2 stanov. Členové, kteří nedoplatí základní členský vklad, nebudou splňovat podmínky členství v družstvu a budou následně vyloučeni. Vzhledem k tomu, že někteří členové družstva mají také majetkový podíl z transformace, mohou tento, nebo jeho část, použít na doplatek základního členského vkladu. Majetkový podíl z transformace nelze použít k doplatku členského vkladu jiného člena. Koncem června a začátkem července jste obdrželi poštou dopis spolu s Potvrzením o převzetí zásilky – prosíme o vyplnění (viz obrázek VZOR-A), podepsání a zaslání zpět v přiložené obálce (poštovné hradí Jednota). Potvrzení obsahuje i žádost o udělení souhlasu s evidováním data narození, jelikož zákon o obchodních korporacích nezařadil datum narození mezi údaje vedené v seznamu členů a tento údaj tak můžeme evidovat jen

Potvrzení o převzetí zásilky VZOR-B

Pokud obdržíte dopis na jméno člena, který zemřel, chtěli bychom Vás požádat, abyste nám toto písemně sdělili, a to i (je-li vám to známo) v jakém roce daný člen zemřel a kontakt na dědice popř. jiné příbuzné. V případě člena, který na uvedené adrese nežije anebo se odstěhoval, postupujte prosím stejně. Další případné dotazy Vám rádi zodpovíme na telefonním čísle: 380 302 227, nebo na emailu: [email protected]. Miroslava Stuchlá, sekretariát předsedy a práce s členy Potvrzení o převzetí zásilky VZOR-A

s Vaším souhlasem. Dopis dále obsahuje konkrétní instrukce k platbě doplatku. Instrukce k platbě popisují přesně, jak členský vklad doplatit a v jaké výši. Doplatky jsou různé a to podle toho, zda člen má: 1) pouze základní členský vklad – doplatek 800,- Kč 2) majetkový podíl z transformace, který však nepostačuje na dorovnání doplatku – doplatek v rozmezí od 29,až 610,- Kč 3) majetkový podíl z transformace, který je dostatečný k úhradě doplatku – doplatek 0,- Kč

4

ROZVOJ MALOOBCHODNÍ SÍTĚ fungovalo od první chvíle na 100%. Je proto na místě připomenout, že všichni naši zaměstnanci a pracovníci dodavatelských firem prokázali profesionální znalosti a přístup a jen díky jejich obětavosti a znalostem se tyto náročné akce podařilo zvládnout tak rychle a ve vysoké kvalitně. Investice do podlahy a chladicího systému dosáhly celkem 7,5 miliónu Kč a díky jim je naše TERNO opět velmi moderním a krásným supermarketem.

I přes obtížné ekonomické podmínky, které i přes určitá makroekonomická zlepšení působí na činnost našeho družstva, pokračovala naše Jednota v modernizaci a úpravách prodejen. Ve druhém pololetí loňského roku byla provedena zásadní modernizace a rekonstrukce prodejny 069 Loučovice s celkovým finančním nákladem téměř 1 milion Kč. Došlo k rozšíření prodejní plochy a rozsáhlé výměně obchodního zařízení včetně chladícího. Současně byl nově zaveden pokladní systém a prodejnu jsme přeřadili z řetězce TUTY do řetězce TIP. Provoz modernizované prodejny byl slavnostně zahájen 5. 11. 2013 a zájem našich členů a zákazníků nás velmi příjemně překvapil. V letošním roce jsme provedli dvě velké investiční akce, které byly mimořádně náročné jak po stránce finanční tak organizačně.

Druhou akcí byla modernizace supermarketu TIP Větřní. Kompletně modernizovaný supermarket jsme otevřeli v pondělí 12. 5., a prodejna byla uzavřena jen 18 dní. Došlo k modernizaci nejen na prodejní ploše, ale rekonstrukcí prošlo i zázemí prodejny. Toto znamenalo prodejnu kompletně vyklidit a hlavně znovu

První z nich byla další modernizace TERNA Český Krumlov. Již v roce 2013 jsme zahájili výměnu dlažby na prodejní ploše a pokračovali jsme po etapách i v prvním čtvrtletí letošního roku. Koordinací prací naší údržby a stavební firmy se podařilo tyto práce zvládnout za provozu jen s drobnými omezeními pro zákazníky.

Interiér supermarketu Tip Větřní po provedené modernizaci

naskladnit. I zde je nutno ocenit všechny pracovníky, kteří se na této akci podíleli a zvláště je nutno vyzvednout obětavost kolektivu prodejny pod vedením pana Řeháka. Kromě těchto velkých akcí jsme provedli i další menší modernizace prodejen. Na prodejně TUTY v Černé v Pošumaví jsme vyměnili osvětlení a položili novou dlažbu. Na prodejně TUTY Horní Brána v Českém Krumlově jsme zvětšili úsek ovoce a zeleniny, nově vyřešili nabídku nápojů a provedli opravu zásobovacího dvora. Na dalších prodejnách jsme provedli obměnu zařízení, jako jsou chladící vitríny, vykupovače lahví, automatické váhy a nářezové stroje. Jsme velmi rádi, že všechny tyto akce se setkaly s příznivým hodnocením veřejnosti a nejlepším oceněním je, že prakticky u všech modernizovaných prodejen dochází k nárůstu maloobchodního obratu.

2x nový úsek chlazení v supermarketu Terno Český Krumlov

Naprosto zásadní pro další činnost TERNA byla kompletní výměna chladícího zařízení. To staré nám sloužilo od zahájení provozu TERNA v roce 1995 a při výběrovém řízení jsme ke spolehlivosti toho původního přihlédli a znovu jsme ve výběrovém řízení vybrali firmu SINOP České Budějovice, která byla schopna splnit i další naše podmínky pro instalaci zařízení nového. Tím hlavním požadavkem bylo zvládnout práce za provozu. Znamenalo to práce v nočních směnách za účasti vedení supermarketu. Vše se úspěšně podařilo a Terno bylo uzavřeno pouze v sobotu 23. a neděli 24. února. V těchto dvou dnech byl kromě dokončení výměny chlazení na prodejně instalován nový pokladní systém a provedena plánovaná inventrura. V pondělí 25. února byla prodejna znovu otevřena a vše

Interiér supermarketu Tip Větřní po provedené modernizaci

5

Prodej výsekového masa v TERNU Český Krumlov Modernizace chladícího zařízení v TERNU nám umožnila změnit systém prodeje masa a dělené drůbeže. Zaměstnali jsme specialistu řezníka p. Kordinu, upravili a doplnili zázemí prodejny a po splnění náročných hygienických a veterinárních podmínek jsme zahájili bourání masa a drůbeže přímo v supermarketu. Znamená to značný posun z hlediska čerstvosti, rozšíření sortimentu, zvýšení kvality prodávaného výsekového masa a konečně i zvýšení úrovně prezentace tohoto sortimentu pro zákazníka.

Aktuální nabídka vlastních polotovarů úseku masa v Ternu Český Krumlov

Další naše prodejna získala ocenění kvality Začátkem roku rozhodlo vedení družstva, že přihlásí modernizovaný supermarket TIP na Plešivci (Skleník) v Českém Krumlově do certifikačního procesu k ověření kvality s cílem získat právo užívat značku Q21. Tuto značku na základě vlastního a náročného hodnocení uděluje sdružení pro certifikaci maloobchodu v rámci značky “česká kvalita”. Jedná se o významné ocenění a v našem regionu ho zatím získali pouze dvě prodejny. Jsme rádi, že obě jsou naší Jednoty. Jedná se o supermarket Lipno a nyní i supermarket Tip v Českém Krumlově. Certifikát je udělován vždy na 2 roky a Skleník je oprávněn ho užívat do konce května 2016. Pro jeho obhájení musí potom celý certifikační proces podstoupit znovu.

Pan Kordina na úseku masa v Ternu Český Krumlov

Udělená certifikační značka

2x z nabídky úseku masa v Ternu Český Krumlov

Následně jsme pak ve spolupráci s veterinární správou řešili a úspěšně vyřešili podmínky pro zahájení vlastní výroby přímo na supermarketu. Po skončení náročného schvalovacího procesu jsme zahájili výrobu karbanátků dle vlastní receptury a výrobu polotovaru mleté maso. V současné době už máme schválenu výrobu i dalších polotovarů jako jsou marinovaná masa na gril, plněné papriky, masové směsi, maso zeleninové špízy, rolády a další. Jedná se tedy už o skutečné kuchyňsky připravené polotovary, které Vám doma ušetří spoustu práce a času. Ačkoliv prodej polotovarů nemá v našem regionu velkou tradici, jsme s prodejem tohoto nového sortimentu velmi spokojeni, výsledky potvrzují, že jsme se vydali správným směrem a hlavně jsou spokojeni naši zákazníci. Nakupovat maso v Ternu se určitě vyplatí.

Interiér supermarketu Tip na Plešivci (Skleník) v Českém Krumlově

Udělení certifikátu je na jedné straně velké ocenění, ale na druhé straně i závazkem k tomu, že prodejna musí trvale poskytovat zákazníkům špičkové služby a zákazníci je od ní zcela oprávněně očekávají. Toho si je kolektiv prodejny vedený p. Neubertem vědom a kvalitou své práce vlastně tento certifikát obhajuje před zákazníky denně. Ing. Miroslav Svoboda, místopředseda družstva

6

POKLADNÍ SYSTÉM BOSS prodejnou je korektní a přehledné pro kontrolní účtárnu. A od dubna 2013 až do konce února 2014 jsme postupně převáděli všechny naše prodejny na tento nový pokladní systém.

Rok 2013 a první čtvrtletí roku 2014 byly v Jednotě DS v Kaplici zasvěceny instalaci nového pokladního systému BOSS. Co předcházelo konečnému rozhodnutí změnit pokladní systém dodavatele AutoCont? Jeho nedostatečnost, co se týče evidence zásoby jednotlivých položek zboží na prodejnách. Nemožnost pružně reagovat na méně prodejné zboží a řešit jeho přecenění či přesun na jinou prodejnu, kde by se takové zboží případně snáze prodalo. V původním pokladním systému nebylo možné potřebná data získat, a pokud ano, tak jen velice pracně a navíc pouze s pomocí dalších počítačových programů.

Prodejna má v současnosti ve stejném systému i objednávkový program, u kterého může souběžně sledovat jak objednávané zboží, tak i jeho momentální zásobu. Dále je pokladní systém propojený s účetnictvím, takže se odsouhlasení přijatých dodacích listů a dobropisů řeší průběžně nejpozději však do data účetní uzávěrky. Prodejně pak odpadá časově náročné vlastní odsouhlasení kontokorentu (přehled DL a dobropisů přijatých v konkrétním měsíci). Prodejna je nově zatěžovaná v nákupních cenách systémem FIFO a to tak, že se nejprve vyskladní zboží za původní nákupní cenu a poté se ze skladu odečítá zboží s novou nákupní cenou. Zboží s ohroženou zárukou se prodává pod stejným čárovým kódem. Prodejna nastaví v pokladním systému počet kusů, které zlevňuje a novou prodejní cenu. Zboží se slevou je označeno oranžovou lepičkou. Pokladní je tak jasné, že se jedná o slevu a tak může toto zboží i prodat.

Proč jsme nakonec vybrali firmu P.V.A.? Konečnému výběru této firmy předcházelo několik návštěv jiných družstev, která již pokladní systém od P.V.A. měla. Oddělení PŘÍMÝCH DODÁVEK A COS spolu s IT pracovníky zjišŅovali výhody a nevýhody tohoto pokladního systému. De facto vybrat nějaký jiný už nebylo možné. Pokladní systém MIS od společnosti PORS jsme si předtím tři čtvrtě roku zkoušeli na dvou našich prodejnách. Ten se však ukázal jako nevyhovující. Naše rozhodnutí bylo podpořeno tím, že ze strany PORS nebyl dodržen závazek zajištění všech našich dalších požadavků. Společností PORS nebyly tyto požadavky nikdy finálně dopracovány. Nakonec jsme začátkem roku 2012 od tohoto systému zcela upustili a začali jednat s firmou P.V.A. V současnosti má jejich pokladní systém již dvacet pět družstev. Před vlastní instalací BOSS bylo nutné: připravit číselník zboží (přebrali jsme všechna registrační čísla zboží dle jednotlivých skladů, s tím že pro odlišení je v jejich názvu zkratka dodavatele (KOL - koloniál, VOCH - chlazený sklad…), dále bylo nutné stanovit nová PLU (třímístná čísla k sortimentu pečiva a čtyřmístná čísla pro všechny druhy rozvažovaného zboží). Pokladní a pracovníci za pultem masných výrobků si tak museli zvykat na nová čísla. Zajistit propojení mezi velkoobchody a pokladním systémem, např. změny cen, zakládání nového zboží, přenos elektronických dodacích listů a jiné. Tato náročná přípravná práce zabrala kolem tří měsíců. Cenotvorba u koloniálu a chlazeného zboží byla stanovena jednotně. Změny cen na prodejny probíhají vždy následující den po změně cen ve VO skladech, kdy jim tiskárna automaticky vytiskne nové cenovky. Výjimku tvoří pouze VO sklad ovocem a zeleninou. Ke změně ceny na prodejně dochází až s novým nákupem prodejny, tedy přijetím nového dodacího listu. U některých dodavatelů přímých dodávek se nám podařilo také zajistit zasílání elektronických dodacích listů (např. dodavatelé PNS, Mediaprint, Coca Cola, Volf, Srnín, Pekárna v Horní Plané, Výrobna lahůdek v Besednici, Sitil aj.) Každý elektronický doklad usnadňuje prodejně práci, jelikož jej nemusí ručně zadávat do počítače.

Pokladní systém BOSS

V současné době nás čeká vyhodnocování výstupních dat, které nám např. umožní sledovat, jak prodejna dodržuje stanovená procenta přecenění ve své pravomoci, efektivnost prodejních akcí. Lze bezprostředně zjistit, zda má prodejna před začátkem akce akční zboží na stavu prodejny, vyjádřit procentní podíl prodeje akčního zboží na celkové tržbě za sledované období, zjišŅovat zboží s pomalou obrátkou a následně řešit doprodej buï přesunem na jinou prodejnu, případně jeho zlevnění. Pokladní systém také umožňuje různé typy nastavení akcí, které starý systém neumožňoval a to např., že při koupi paštiky Hamé spolu s rohlíky, dostane zákazník dva rohlíky zdarma nebo další příklad: pokud zákazník využije nabídky, kdy je mu k určitému koupenému druhu zboží přidán vzorek či dárek zdarma, pokladní systém umí upozornit na to, že má obsluha toto zboží navíc zákazníkovi vydat.

Naší poslední prodejnou, kterou jsme v letošním roce dne 23. 2. 2014 přeinstalovali z původního systému na BOSS, bylo Terno v Českém Krumlově. Tímto však naše práce nekončí ba naopak, je ještě spoustu dalších možností, které nový pokladní systém umí a které se musíme naučit ještě využívat. Už nyní jsme však přesvědčeni, že rozhodnutí změnit pokladní systém byl správný krok, neboŅ navíc umožňuje pro nás významnou kontrolu akčních nákupních cen od dodavatelů, které jsme dříve neměli možnost kontrolovat. Tím vyloučíme ztráty zaviněné chybou dodavatele.

Po předchozích zkušenostech jsme se hned na počátku rozhodli, že si nově plánovaný pokladní systém vyzkoušíme nejdříve na jedné z našich prodejen. Vybrali jsme prodejnu 026 v Českém Krumlově na Plešivci zvanou také jinak "skleník". Měsíc jsme testovali, zda dochází ke správným přenosům dat, zda zadání dodacích listů

Ing. Lenka Němická, DiS, vedoucí přímých dodávek a COS

7

AKTUALITY A NOVINKY V NAŠÍ NABÍDCE COOP ENERGY

FARMÁŘSKÉ TRHY

Zapojením našeho družstva do projektu COOP ENERGY mají naši zákazníci možnost využít zvýhodněného nákupu elektrické energie a plynu. Prioritou této služby není jen nabídka výhodné ceny za energie, ale zejména komplexnost služeb s tím souvisejících, jako například odborné poradenství pro úsporu energií a další. Pro získání více informací a výpočtu ceny za energie při změně dodavatele, stačí navštívit stránky www.coopenergy.cz nebo zavolat na bezplatnou zákaznickou linku 800 701 801.

Trend farmářských trhů a rostoucí obliba nákupu přímo od výrobce potravin byly podnětem k pořádání vlastních Farmářských a řemeslných trhů před supermarketem Terno, které se nyní konají pravidelně každou sudou sobotu od 19. dubna do 18. října 2014. Zákazníci mají možnost ochutnat a případně zakoupit výrobky přímo od výrobce a získat tak mnohdy cenný komentář ke konkrétnímu výrobku. Realizaci této akce podpořilo zrušení farmářských trhů u Divadla v Českém Krumlově a po domluvě s občanským sdružením ARC, které trhy pořádalo, jsme od nich tuto agendu kompletně převzali. Pravidelnými účastníky trhů jsou především prodejci uzenin, pekařských výrobků, koření, karamelu, medu, sadby, zavařenin a mnoho dalšího.

Farmářské trhy před Ternem v Českém Krumlově

SAZKA LOTTERY INSIDE

COOP MOBIL

Novinkou v oblasti poskytovaných služeb na našich prodejnách je od přelomu měsíce července a srpna možnost sázení číselné loterie Sportka, ŠŅastných 10 a Euromiliony od společnosti Sazka. V praxi si stačí před pokladnou vybrat příslušnou hrací kartu, pokladní sejme její čárový kód a systém vygeneruje náhodný tip ve vybrané cenové úrovni. Po losování je možné si přímo na pokladně ověřit, zda vygenerovaná čísla jsou právě ta výherní a částku do 1 000 Kč si nechat vyplatit na pokladně prodejny.

V rámci rozšiřování nabídky služeb, mají nyní zákazníci při pravidelných nákupech možnost volat o 20 % levněji. Stačí nakoupit v minimální výši 100 Kč a zaregistrovat svou účtenku, a to načtením plastové kartičky s čárovým kódem nebo zdarma odesláním SMS. COOP Mobil je plnohodnotný virtuální operátor, který působí po celé České republice. Účtování probíhá po vteřinách a převod čísla od stávajícího operátora je zcela zdarma za asistence pracovníků COOP mobilu. V rámci sítě lze volat od 0,96 Kč za minutu a SMS posílat od 0,80 Kč. Do ostatních sítí je možné volat od 2,00 Kč za minutu a posílat SMS od 1,20 Kč. Při nákupu vybraných produktů mají zároveň zákazníci možnost získat volné minuty do všech sítí zdarma. Pro kompletní přehled informací COOP Mobilu stačí navštívit stránky www.coopmobil.cz nebo zavolat na informační linku 234 499 444.

www.coopmobil.cz 8

NAŠE VÝROBNY Výrobna lahůdek v Besednici nezůstává za vlastní pekařskou výrobou pozadu, a proto v rámci procesu modernizace, byla vytvořena nová, graficky nenapodobitelná etiketa, jež odkazuje na místní výrobu lahůdek. Na etiketě je tak možné spatřit stavby jihočeského baroka, které jsou typické právě pro obec Besednice, dále přilehlé pastviny a řeku Malši. Dochází také k označení Lahůdek Besednice přímo na prodejní ploše včetně využití nového sloganu "tradičně dobré".

Výrobky z vlastních výroben mají v prodejnách Jednoty své stálé místo. Přestože je konkurence v této oblasti veliká, věříme, že díky tradičním recepturám, přesným výrobním postupům a kvalitním surovinám budou zákazníci naše výrobky více vyhledávat a podporovat tak odpovědné chování Jednoty při vytváření pracovních míst v našem regionu.

Udržení požadované kvality díky tradičním recepturám a moderní komunikace s našimi zákazníky jsou jedním z klíčových bodů pro nastávající období. Již nyní je možné po našich okresních cestách potkávat vozidlo Pekárny Horní Planá v novém "kabátě" s novým logem, které respektuje jednoduchost a příjemný vzhled pro zákazníka s ohledem na logo původní.

Nově byla taktéž navázána spolupráce s Jednotou České Budějovice. Jejich Vltavotýnské lahůdky, zejména výrobky z ryb, budou v nejbližší době k dostání v obslužném pultu našich prodejen a doplní tak stávající sortiment Lahůdek Besednice. Jedná se o pikantní rybí salát, matjesový salát a salát ala krab. Ing. Jan Hoffmann, marketingový manažer

9

JINDŘICHOHRADECKÝ TUZEMÁK 0,5l 37,5%

VZO85,- Kč R 2 000078 888881

8 1 2 3 4>

KÁVA JIHLAVANKA STANDARD 250g

VZO

R

2 000078 888898

10

8 1 2 3 4>

INFORMACE ČLENŮM DRUŽSTVA • Počet členů k 31. 12. 2013 byl 2 022, což znamená pokles

Pro letošní rok schválilo shromáždění delegátů členské výhody ve stejném rozsahu jako v roce předešlém (viz Členské výhody pro rok 2014/2015).

o 45 členů proti skutečnosti k 31. 12. 2012 – vystoupilo 24 členů, zemřelo 35 členů, přijato bylo 11 nových členů (z toho 6 převodem). Do evidence bylo dále vráceno 24 členů, kteří byli vedeni jako nedostupní.

• Složení členské základny: 456 členů ve věku 18-50 let, 511

Pro ty, kteří věrnostní čipovou kartu nevlastní, jsou k dispozici na požádání (tel. 380 302 227) nebo e-mail [email protected]) dva kupony na nákup zboží nad 300,- Kč se slevou 100,- Kč.

Slevy poskytnuté členům za rok 2013:

Opět připomínáme, že v případě zájmu o získání věrnostní čipové karty se můžete informovat přímo na prodejnách družstva nebo v ústředí družstva (tel. 380 302 259).

členů 51-60 let, 582 členů 61-69 let a 473 členů ve věku 70 a více let.

• čipová karta – vyplacené slevy ve výši 1.176.417,- Kč z toho

pro členy družstva (držitele čipové karty) 605.030,- Kč, což je proti roku 2012 pokles o cca 6%. Úrok vyplacen ve výši 277.190,- Kč.

KONTAKT

• na nákupní kupony (pro členy, kteří nemají čipovou kartu) –

bylo v prodejnách do konce roku 2013 uplatněno 591ks kuponů á 100,- Kč. Oproti roku 2012 bylo uplatněno o 55 ks kuponů méně.

Jednota družstvo spotřebitelů v Kaplici Střítež, Kaplice nádraží 86, 382 41 Kaplice Tel.: 380 302 227, Fax: 380 321 310 E-mail: [email protected] www.jednotakaplice.cz – stránky jsou od února letošního roku v nové podobě a s novými informacemi

• Počet členských výborů se proti stejnému období loňského roku nezměnil – stávající počet je 28 členských základen.

• Letošních jarních členských schůzí se zúčastnilo celkem 547 členů, což je 27,05% z celé členské základny. Proti roku 2013 to byl nárůst o 3,2%.

ČLENSKÉ VÝHODY PRO ROK 2014/2015 Shromáždění delegátů dne 27. května 2014 schválilo poskytnutí výhod členům družstva pro rok 2014 – 2015:

Podle rozhodnutí představenstva družstva se výhody členům poskytují v tomto rozsahu:

1. TRVALÝMI A JEDNORÁZOVÝMI PROCENTNÍMI SLEVAMI přiznávanými odstupňovaně s členem družstva realizovaných nákupů zboží v prodejnách družstva evidovaných jemu vydanou věrnostní čipovou kartou družstva, která slouží k ochraně jeho peněz, placení nákupů, vkládání a vybírání hotovosti a získávání bonusů z jím vložených finančních prostředků, když vyúčtování operací se provádí písemně měsíčně a bezplatně.

1. sleva z nakoupeného zboží v jednom kalendářním měsíci při nákupu: do 2.500 Kč ……. 1,5 % do 5.000 Kč …….. 2,0 % do 7.500 Kč …….. 2,5 % nad 7.500 Kč …… 3,0 % 2. úročení půjček roční úrokovou mírou sjednaných na:

2. ÚROČENÍM (S VYŠŠÍ ÚROKOVOU MÍROU) PŮJČEK DRUŽSTVU POSKYTOVANÝCH JEHO ČLENY sjednávaných při minimální půjčené částce 5.000 Kč na dvanáct a 10.000 Kč na šest měsíců, evidovaných zvláštní smlouvou.

12 měsíců – 1,8 % 6 měsíců

– 1,5 %

3. – za denní zůstatek vkladů nad 1.000 Kč do 100 000 Kč na věrnostní čipové kartě bude poskytnut bonus ve výši 1,3%, – za denní zůstatek vkladu nad 100 000 Kč na věrnostní čipové kartě bude poskytnut bonus ve výši 0,3 %

3. BONUSEM, ale na dobu bez časového omezení, při minimální půjčené částce 1.000 Kč, evidované prostřednictvím věrnostní karty člena.

Podle rozhodnutí představenstva má člen družstva (který není držitelem věrnostní čipové karty, včetně podúčtu) možnost získat 2 poukázky na období od 1. 7. 2014 do 30. 6. 2015 každá se slevou 100 Kč z jednorázového nákupu zboží nad 300 Kč.

4. POUKÁZKAMI NA SLEVU Z NÁKUPU ČLENŮM, KTEŘÍ NEJSOU DRŽITELI VĚRNOSTNÍ ČIPOVÉ KARTY V Černé v Pošumaví dne 27. května 2014

O tyto poukázky je nutno si požádat na sekretariátu družstva tel. 380 302 227, nebo na [email protected].

11

Soutěž pro členy Jednoty o 10 poukázek na odběr zboží v hodnotě 1000 Kč (2 poukázky á 500 Kč)

Odpovědní kupón Do slosování o ceny budou zařazeny kupóny se správně zodpovězenými soutěžními otázkami. Kupón zasílejte do 29. října 2014 na adresu: Jednota DS v Kaplici, sekretariát, Střítež – Kaplice nádraží 86, 382 41 Kaplice 1. Jak se jmenuje nový pokladní systém zavedený v roce 2013/2014 na našich prodejnách? .....................................................................................................................................................................................................

2. Kdy se pravidelně konají Farmářské trhy u Terna Český Krumlov? .....................................................................................................................................................................................................

3. Jak vysoká byla investice do podlahy a chladicího systému na Ternu Český Krumlov? .....................................................................................................................................................................................................

Jméno a příjmení:........................................................................... telefon: ..................................................................................... adresa+PSČ: .......................................................................................................................................................................................... Vyhodnocení čtenářské soutěže Zpravodaje 2013: Do soutěže se zapojilo 188 čtenářů, z toho 181 se správnou odpovědí. Vylosováni byli a cenu obdrželi: BEDNÁŘOVÁ Hana, HÁLEK Vítězslav, KASPEROVÁ Eliška, KOKLAROVÁ Anežka, NEUMAN Vlastimil, PLACH Jiří, SUMERAUEROVÁ Jana, TRESSLOVÁ Hedvika, VAČKÁŘ Václav, WAGNEROVÁ Jitka. Všem výhercům ještě jednou blahopřejeme.

JEDNOTA DRUŽSTVO SPOTŘEBITELŮ V KAPLICI

O.P.

P.P. 982207-1078/2010 382 42 Kaplice 2

Střítež, Kaplice nádraží 86 382 41 KAPLICE 1

Vydalo představenstvo JEDNOTY družstva spotřebitelů v Kaplici nákladem 1.850 výtisků – ZDARMA realizace: REGION reklamní a vydavatelská agentura s.r.o., Český Krumlov