2014. We zitten hier gewoon goed. Samen besparen Succesvolle start WoningNet

22/2014 Het magazine van Stek over wonen en meer

Veertig jaar buren! ‘We zitten hier gewoon goed’ Samen besparen Succesvolle start WoningNet

Win een Shutterball

Inhoud

Bezoekadres & openingstijden Bezoekadres Lisse Hobahostraat 90 maandag - donderdag 8.00 - 17.00 uur vrijdag 8.00 - 12.00 uur

2 Veertig jaar buren

12 Op stap met Hans Wouters

Postadres Stek Postbus 126 2160 AC Lisse T 0252 430 500 [email protected] Reparatieverzoeken T 0252 430 500

1 Waar je thuis bent

10 Binnenkijken bij...

2 Veertig jaar buren

12 Op stap met

4 Stekkies

14 We doen het samen

5 Succesvolle start

16 Puzzel

WoningNet Holland

17 Woontrends

Binnen is een uitgave van Stek in Hillegom, Lisse en Voorhout (gemeente Teylingen)

Rijnland

18 Samen besparen

Oplage 6.400 exemplaren

6 Burenoverleg

19 Buurtplatform

8 Paspoort

20 Hoe was het in...

9 Huurachterstand

21 Activiteitenkalender

Eindredactie en realisatie Stek: Yvon Hoogervorst, Linda de Ruyter, Jolanda Meijer VeldWerk Tekst en Communicatie Smidswater

Klachtencommissie Wonen (alleen schriftelijk) Postbus 119 2210 AA Noordwijkerhout

Colofon

Ontwerp Smidswater Fotografie Sven van der Vlugt, Edwin Weers, Corine Zijerveld, Stek Drukwerk Alkemade Printing, Lisse

18 Samen besparen

Waar je thuis bent

‘Een prachtig uitzicht’

Binnen 22 / 2014

Wat is uw favoriete pl buurt? Geef het door ekaa in de redact ie en misschien staan de vo lgende keer op deze pa t u E-mail naar info@stek-wgina! onen.n l.

Groot Veenenburg , Hillegom

‘Mijn favoriete plek in de buurt is zonder twijfel mijn voortuintje’, vertelt Sophie Stevens. ‘Net zo groot als een postzegel, maar ik zit er heerlijk.’ Veel van de planten koos ze zelf uit, zoals de hortensia, haar favoriet. ‘Ik lees in mijn tuin graag historische boeken, of maak een kruiswoordpuzzel. Als het mooi weer is, zit ik hier steevast om half vijf met een hapje en een drankje.’ Ze heeft vanuit haar tuin een prachtig uitzicht over de straat: ‘Ik liep hier als kind regelmatig langs. Dan had ik koekjes gehaald bij bakker Van Dam en die bracht ik dan naar mijn tante. Die bakker zit er nog steeds. Heerlijke dingen hebben ze daar. Ik zit ook vlakbij de Sint Jozefkerk. Daar heb ik mooie herinneringen aan, mijn man zat er vroeger bij het zangkoor.’ In haar vorige woning voelde ze zich na een inbraak niet helemaal meer thuis. Zo verhuisde ze uiteindelijk naar Groot Veenenburg, waar ze nu twee jaar met veel plezier woont. ‘Ik heb weer echt mijn “stekkie” gevonden.’

1

Actueel

Veertig jaar buren aan de

e d o r n e k Beu

Een goede buur is beter dan een verre vriend. Leo van Dam, Anton en Gerda Gal en Wim en Clazien Dekker weten dat als geen ander. Zij delen als naaste buren al veertig jaar lief en leed aan de Beukenrode in Voorhout. 1974-1990

1990-2000

NIEUWBOUW EN KAMELEN In juni 1974 overhandigde woningbouwvereniging Voorhout (een voorloper van Stek) aan bijna veertig families de sleutels van hun nieuwbouwwoning aan de Beukenrode. De rest van de wijk, gebouwd op bollengrond, was nog lang niet af. ‘Aan de voorkant lag nog geen straat of stoep,’ vertelt Clazien, ‘alleen planken met daaronder water. De parkeerplaatsen aan de achterzijde werden sneller opgeleverd, omdat enkele vrouwen hoogzwanger waren en een ambulance eventueel snel ter plaatse moest zijn.’ Metselaar Leo weet niet meer hoeveel muurtjes hij in de straat heeft gemaakt voor zijn buren. ‘Er was nog helemaal niets.’ Gezinnen met jonge kinderen bevolkten de Beukenrode. Clazien: ‘Dat kleine spul had hier een heel fijne jeugd. Met een kruiwagentje en een schep gingen ze het weiland in. Meer hadden ze niet nodig. Pas aan het einde van de dag kwamen ze weer naar huis.’ De omgeving gebruikte het leegstaande terrein ook voor andere activiteiten. ‘Zo kwam er een keer een circus’, vertelt Anton. ‘De clown was ook de kaartverkoper, de jongleur en hij praatte het programma aan elkaar. Iedereen genoot. Ik weet nog dat de kameel ontsnapte. Die had honger en vrat alles in de buurt kaal.’ De drie buren leerden elkaar langzaam beter kennen. ‘Onze kinderen konden het goed met elkaar vinden, dus dan krijg je auto­matisch meer met elkaar te maken.’

VRIENDSCHAP EN SLEUTELS De Beukenrode groeide uit tot een hechte buurt, iedereen kende iedereen. Anton: ‘Niet dat we grote straatbarbecues organiseerden, maar je groet elkaar, weet wie waar woont, welke kinderen bij wie horen en noem maar op.’

2

Omdat zijn vrouw, Bep, na een operatie steeds slechter ter been werd, zorgde Leo ervoor dat zij alles op de begane grond van de woning tot haar beschikking had. Dit vereiste een grote verbouwing. In overleg met Stek trok hij onder andere een deel van de tuin bij het huis. Leo: ‘De buren vonden het destijds geen probleem, dat was wel belangrijk in zo’n situatie.’ De relatie tussen de buren is hecht. Ze hebben elkaars sleutels. ‘We laten elkaars honden uit en tijdens vakanties halen de buren de post bij de deur weg en krijgen de plantjes water’, zegt Clazien. ‘Maar de vriendschap gaat verder’, vervolgt ze. ‘Toen ik met een zware longontsteking in het ziekenhuis lag, hield Gerda mijn huishouden draaiende.’ Gerda vindt dat vanzelfsprekend. ‘Wim en de kinderen konden met ons mee eten, dat was een kleine moeite.’ Anton en Wim rijden beide motor. Anton: ‘Onze schuren waren te klein voor de motoren. Dus, na akkoord van Stek, trokken we de achterkant van de achtertuinen door zodat we daar een grote blokhut

V.l.n.r.: Leo, Anton, Gerda en Clazien. (Wim staat niet op de foto.)

‘De ruime woning, de grote tuinen, leuke buren. Het is rustig ­wonen. We zitten hier gewoon heel goed’

40

jaar

Binnen 22 / 2014

konden plaatsen. Ideaal. Het was niet helemaal open, dus als je privacy wilde, kon dat.’ ‘En inmiddels kenden we elkaar zo goed, dat we gewoon via de achterdeur van onze huizen bij elkaar binnenliepen’, zegt Clazien.

2000-2014 GEPENSIONEERD EN NOOIT MEER V ­ ERHUIZEN In veertig jaar is er veel gebeurd. Kinderen groeiden op, kregen verkering, verlieten het huis. En de buurt veranderde. Leo (Bep overleed dertien jaar geleden), Gerda en Anton zijn gepensioneerd. Ze zien elkaar de laatste jaren wat vaker en houden een oogje in het zeil. Terwijl Leo revalideerde na een operatie werd er in zijn woning ingebroken. Anton ontdekte de inbraak en belde de politie. ‘En ik haalde Leo op met de auto, zodat we samen konden inventariseren wat er weg was. Dat doe je als buurman. Als de hond blaft, of er gaat ergens een alarm af, dan kijk ik wat er aan de hand is.’ Op de buren na, kennen ze niet iedereen meer. Leo: ‘Met nieuwe bewoners heb je wat minder contact. Soms weet ik niet eens dat iemand in dezelfde wijk woont.’ Weggaan willen ze geen van allen. ‘Wat we nu hebben, dat krijg je nergens meer’, zegt Clazien vol enthou­siasme. Ze somt op: ‘De ruime woning, de grote tuinen, leuke buren. Het is rustig wonen. We zitten hier gewoon heel goed.’ Anton lachend: ‘Als een van ons besluit te verhuizen, ja, dan hebben we een probleem. Dat moet wel eerst even met de rest overlegd worden.’

3

Jubileum bewoners­ commissie De Kern Bewonerscommissie De Kern uit Voorhout vierde op vrijdag 23 mei samen met de wijk haar twaalf en een half jarig bestaan. Ruim tachtig buurt­bewoners bezochten het bij­ behorende feest in restaurant Boerhaave, georganiseerd door de bewonerscommissie en Stek. Cultuurvereniging Cultuur Verheft zorgde voor ludiek vermaak, waarna de organisatie historische foto’s van de wijk en haar inwoners toonde. Bewonerscommissie­ voorzitter Els Kat noemde de gezellige avond ‘een enorm succes’.

Illegale hennepteelt aangepakt De politie van Lisse ontdekte dit voorjaar een grote illegale hennepkwekerij in de Van Speykstraat. Meer dan honderd planten en bijbehorende ­apparatuur werden in beslag genomen en vernietigd. Hennepteelt is niet alleen verboden, maar ook gevaarlijk voor de buurt. De apparatuur is vaak slordig aangesloten, dus de kans op kortsluiting of brand is groot. Stek hanteert voor hennep­planten in haar woningen een zero tolerance-beleid. Huurders mogen dus geen enkele hennepplant in huis hebben. Vermoedt u hennepteelt in uw omgeving? Bel dan meteen de politie.

Veilig op vakantie De nieuwe Warmtewet Per 1 januari 2014 geldt de nieuwe Warmtewet. De belangrijkste wettelijke verandering is dat wanneer warmte buiten uw woning wordt opgewekt en u zelf geen leverancier kunt kiezen, de overheid een maximumprijs voor de geleverde warmte vaststelt. Het zogenoemde ‘niet meer dan anders principe’ is van toepassing. Ofwel, wanneer uw woning wordt verwarmd door een centraal ketelhuis, mag u nooit meer betalen dan wanneer u een individuele cv-ketel heeft. Kijk voor meer informatie op www.stek-wonen.nl/warmtewet.

4

Gaat u deze zomer op vakantie? Bescherm uw woning dan goed tegen inbrekers. Doe alle ramen dicht en draai deuren en poorten op slot. Zet kliko’s en ladders in de schuur zodat een inbreker ze niet als opstapje kan gebruiken. Bewaar geen grote hoeveelheden geld in huis en stop uw waardevolle spullen in een kluis. U kunt vragen of uw buren af en toe de gordijnen open en dicht doen en uw post willen opruimen voor een bewoonde indruk. Zo gaat u met een veilig gevoel op vakantie! Kijk voor meer tips op www.politiekeurmerk.nl.

Actueel

Succesvolle start WoningNet Op 1 april 2014 ging WoningNet Holland Rijnland van start. Negentien wooncorporaties uit veertien gemeenten bieden nu hun beschikbare woningen aan via www.woningnethollandrijnland.nl! Woningzoekenden kunnen zich op deze website inschrijven en een woning zoeken in de hele regio Holland Rijnland.

‘DUIDELIJKE VERBETERING’ Sylvia van den Berg, nieuwe huurder van Stek, is blij met WoningNet: ‘Ik zocht in Lisse naar een appartement met twee slaapkamers – dan kunnen de kleinkinderen ook makkelijk komen logeren. De nieuwe website is een duidelijke ver­be­ tering: sneller en overzichtelijker. Als je interesse hebt in een woning, kun je meteen zien of je ervoor in aanmerking komt en hoeveel wachtenden er nog voor je zijn. Ik zat vaak bij de eerste vier kandidaten, omdat ik al een tijd ingeschreven stond. Ik hoopte vanaf de zomer te kunnen huren. Uiteindelijk kreeg ik halverwege mei al de sleutel van mijn nieuwe appartement!’

10

De inschrijf­ kosten voor woning-­ zoekenden zijn b 10,per jaar.

400

De corporaties boden samen al vier­honderd woningen aan op de website van WoningNet Holland Rijnland.

Binnen 22 / 2014

3.850

Bijna vierduizend nieuwe woning­zoekenden hebben zich inmiddels ingeschreven op de website.

34.374

Dit is het aantal woning­ zoekenden dat zich na de eerste maand nog niet heeft aangemeld op de nieuwe WoningNet-website. Zij ont­ vingen een brief of e-mail met de vraag dit alsnog snel te doen. Bij huurders die hun inschrijving niet tijdig online verlengen, vervalt namelijk de inschrijving.

44.500

In de eerste maand na de lancering van www.woningnethollandrijnland.nl logden al 44.500 woningzoekenden in.

5

Actueel

Meer burenoverleg, leefbare buurten Geluidsoverlast door een tuinfeestje? Grof huisvuil op straat? Stek wil graag dat buren elkaar hierover persoonlijk aanspreken. Voor sommige huurders is dit een drempel, maar uiteindelijk zorgt het voor beter contact en meer begrip. Woonconsulent Karin Carbaat: ‘Het is het beste als huurders bij overlast contact met elkaar zoeken.’

Schoon, heel en veilig: zo moet het eruitzien in de wijken van Stek. Door de bezuinigingen speelt Stek in de toekomst mogelijk een minder grote rol in de buurt. Juist daarom doet Stek een beroep op haar huurders. Vooral als het gaat om kleine problemen (bijvoorbeeld straatvuil of geluidsoverlast) kunnen buren dit onderling oplossen. In die situaties moeten bewoners met elkaar in gesprek gaan en dus minder snel bellen met Stek of de gemeente. De aanpak van Stek sluit aan op de plannen van de overheid waarbij de burger meer verantwoordelijkheid krijgt om zijn buurt leefbaar te houden. Stek begrijpt heel goed dat dit niet altijd makkelijk is. Want hoe spreek je je buren aan bij een probleem?

6

EVEN AFKOELEN Wijkbeheerder John van der Poel: ‘Het is een teken van de tijd dat mensen elkaar niet durven aanspreken. Maar ik geloof echt in de zelfredzaamheid van mensen. Als je elkaar wel benadert, dan blijkt dat iets vaak toch bespreekbaar is. Soms is door een kort gesprek al een groot deel van de problemen of misverstanden opgelost. Ik geef buren tips over hoe ze dat kunnen aanpakken. Als je bijvoorbeeld erg boos bent, kun je beter even een paar uurtjes wachten voor je contact zoekt. Juist door emoties lopen meningsverschillen verder uit de hand. Als je iets rustiger bent, communiceer je veel beter, is mijn ervaring.’

‘Als je elkaar wel benadert, dan blijkt dat iets vaak toch bespreekbaar is’ STEK HELPT John is er voor de buurt als het echt nodig is: ‘Als buren er zelf niet uitkomen, dan kan Stek alsnog hulp bieden.’ De woonconsulenten van Stek, zoals Karin Carbaat, vervullen daarin een belangrijke rol. De ene keer met een bemiddelingsgesprek, de andere keer met een huisbezoek. Carbaat: ‘Bij een bemiddelingsgesprek nodigen wij beide huurders uit. De inhoud van het gesprek bevestigen we altijd schriftelijk. In de meeste gevallen komen ze er hierna wel uit.’

Verhalen uit de buurt

1 HARDE MUZIEK In het voorjaar en in de zomer staan de deuren en ramen van veel woningen weer wijd open. Woonconsulent Karin Carbaat: ‘Dat is ook de tijd dat we meer meldingen krijgen van geluidsoverlast, bijvoorbeeld harde muziek. Wij zeggen tegen huurders dat ze zelf contact moeten zoeken met hun buren. Anders vraagt iemand zich direct af waarom de buren zelf niet eerst even iets hebben gezegd, en kan de relatie verslechteren. Vaak hebben mensen helemaal niet door dat ze veel overlast geven. Bespreek het met elkaar. Daar begint het mee.’ Bij structurele problemen adviseert Stek huurders een soort logboekje bij te houden over de geluidsoverlast. Dan weet de politie of Stek precies wat er wanneer is voorgevallen.

overtuigd dat buren elkaar kunnen aanspreken. Als iemand zomaar een kast bij de container zet, dan kun je daar gewoon iets over zeggen. ‘Zeg buurman, kun je die kast niet naar het grofvuil brengen?’ Helaas worden in de media alleen maar de negatieve kanten besproken, dan lees je over uit de hand gelopen burenruzies. Je leest niet dat buren er meestal met elkaar uitkomen.’

3

PLANTJES OP DE GALERIJ ‘Het gaat in mijn werk vaak om gezond verstand’, benadrukt John. ‘Kijk, als je een smalle galerij hebt, dan kunnen plantjes op de galerij ervoor zorgen dat in een

nood­geval ambulancemedewerkers er niet snel door kunnen. Dat kan natuurlijk ook gaan om een bankje of iets dergelijks. Op zo’n manier beoordeel ik de situatie. Maar als het een brede galerij is, dan kan het wel. Het staat natuurlijk wel gezellig. In veel van de complexen waar ik kom, gaat dat goed. Vuilniszakken of fietsen op de galerij? Ik kom ze bijna niet meer tegen, buren spreken elkaar echt wel aan als ze iets stoort. Wat me opvalt: bij senioren­complexen heb ik nooit iets te zoeken. Daar verloopt altijd alles vlekkeloos. Hoe dat komt? Daar durven ze elkaar nog wel aan te spreken. Dat moeten we allemaal weer terugkrijgen, die eigenschap.’

2ROTZOOI OP STRAAT ‘Uit ervaring weet ik dat vuil weer ander vuil aantrekt’, vertelt wijkbeheerder John van der Poel. ‘En als het vuil zich opstapelt bij een container, ervaren de mensen dat ook als onveilig. Mensen spreken mij erop aan of bellen Stek over rotzooi bij een container. Maar dit is een taak van de gemeente, die kun je erover bellen. In Lisse heeft de gemeente een handige app, daar kun je dan een fotootje uploaden van straatvuil of losliggende tegels. De gemeente gaat er dan snel achteraan, heb ik gemerkt. Maar ook hier ben ik ervan

Binnen 22 / 2014

7

Paspoort

‘Ik kan mensen goed inschatten’

Ben Meeuwissen

• In dienst bij Stek sinds juni 1979 • Stek in twee woorden uitdagend en vertrouwd • Werkt het liefst aan afwisselende klussen

• Het contact met huurders heel belangrijk en altijd goed • Over vijf jaar heb ik in goede gezondheid nog steeds deze afwisselende baan

Woonconsulenten, verhuurmakelaars, werkplanners, wijkbeheerders – wie doet wat bij Stek? Vakman en planner Ben Meeuwissen werkt al 35 jaar bij Stek: ‘Ik kwam als leerling-timmerman binnen, nu ben ik een allround vakman en sinds enige tijd ook werkplanner voor alle klussen.’ WAT DOE JE? ‘Ooit begon ik als timmerman, maar inmiddels ben ik ook loodgieter, stukadoor en metselaar. Of het nu gaat om een wc-pot vervangen of een voordeur sluitend maken, ik doe het allemaal. Via de zakcomputer worden de klussen een dag van tevoren ingepland. Dan weet ik welke spullen in de bus moeten. Sinds anderhalf jaar ben ik ook werk­planner. Dat was weer een nieuwe uitdaging. Je kan vaak meer dan je zelf denkt. Nu plan ik de opdrachten van mijn collega’s in. Ten slotte doe ik het magazijnbeheer: ik zorg ervoor dat mijn collega’s nooit misgrijpen.’

HOE VERLOOPT JE CONTACT MET HUURDERS? ‘Ik kan goed inschatten hoe huurders in hun vel zitten, ook als ze via de telefoon een reparatie­ verzoek of een klacht doorgeven. Ik zorg ervoor dat we aan het eind van het gesprek op één lijn zitten. Dat de verwachtingen kloppen.’ WAAR KRIJG JE ENERGIE VAN? ‘Als de bewoner tevreden is als ik vertrek. Ik vind het ook leuk als aan het einde van de werkdag alles op rolletjes is gelopen. Ik ben in al die jaren nog nooit met een rotgevoel naar m’n werk gegaan. Geen dag is ook hetzelfde, dat is het leuke van mijn vak.’ IS ER VEEL VERANDERD IN DIE 35 JAAR? ‘Natuurlijk, het was vroeger wat gemoedelijker. Nu verwachten huurders meer van je, maar dat kan ik goed begrijpen. Ze betalen er ook voor.’ WOON JE IN DE BOLLENSTREEK? ‘Ik woon mijn hele leven al in Lisse. Heerlijk met het strand en de zee vlakbij.’

8

Actueel

Huurachterstand? Overleg met Stek! Sommige huurders hebben moeite om de eindjes aan elkaar te knopen, zeker als ze in een financiële crisis ook nog hun baan verliezen. Wat moet je doen in zo’n situatie? Hieronder twee verhalen uit de praktijk van onze woonconsulenten.

Wilt u overleggen ov er een mogelijke huurachter stand? Neem dan contact op met uw woonconsulent bij Stek. Om privacyredenen zij n de namen veranderd.

GEEN OVERZICHT, GEEN CONTACT ‘Begin dit jaar’, vertelt een woonconsulent, ‘hadden we een heel schrijnende situatie. Een alleenstaande man, ik noem hem voor het gemak Hans, kreeg ontslag en had geen recht op een uitkering. Hij verschuilde zich in zijn huurwoning, kwam amper meer de deur uit. Al snel verloor hij ook het contact met mensen in zijn omgeving. Hij overzag het allemaal niet meer en betaalde zijn rekeningen niet. Dus ook de huur werd niet meer betaald. We deden er alles aan om

contact te krijgen. Hans nam telefoontjes niet aan, brieven werden niet beantwoord. Uiteindelijk moesten we de zaak overdragen aan een deurwaarder. Het gevolg was een huisuitzetting. De deurwaarder haalt dan samen met de politie de woning leeg. Dit was een verschrikkelijke situatie. We wilden de huurder helpen, maar we konden hem niet bereiken. Als huurders tijdig met ons overleggen, voorkom je dit. We kunnen dan bijvoorbeeld haalbare betaalafspraken maken over de huurachterstanden.’

HUURACHTERSTAND INGELOPEN! ‘Een ander voorbeeld is een huurder die ik Emmy zal noemen’, gaat de woonconsulent verder. ‘Ze had een half jaar geleden na diverse uitzendbanen geen werk meer. Helaas kon ze na een paar maanden ook de huur niet meer betalen. De huurachterstand liep op. Ze was ten einde raad en schaamde zich voor de situatie. Gelukkig zocht Emmy toch contact met haar woonconsulent bij Stek. Samen bespraken we

Binnen 22 / 2014

de stap naar ISD Schuldhulp­ verlening. Na maanden van onzekerheid kreeg ze hierdoor weer grip op haar financiële situatie. Ze heeft nu haalbare betalingsregelingen, onder meer met Stek. Langzaam krijgt ze weer vertrouwen in de toekomst. Ik ben ontzettend blij dat Emmy weer verder kan. Wij hebben veel ervaring om in dergelijke situaties toch een oplossing te vinden en de juiste hulp erbij te halen.’

9

Binnenkijken bij…

Anita Kes, Diëgo en Rody VAN VLIETSTRAAT, HILLEGOM HUURDER VAN STEK SINDS APRIL 2014

10

‘Een leeftafel waaraan alles gebeurt’ ‘Aan deze tafel wordt geknutseld en eten we gezamenlijk. Vaak als er visite is, zitten we er aan. De tafel is echt een leeftafel, het middelpunt van de woning. Zo’n tafel is natuurlijk ook erg praktisch, kopjes en glazen vallen niet zo snel om. Wel zo handig met jonge kinderen. Van die ronde, kleurige elastiekjes waar de kinderen mee spelen, maken ze armbandjes. Dat is echt een rage op het ogenblik. In de zithoek zitten we vooral om lekker televisie te kijken, dat kan heerlijk op de loungebank. Ik werk in een bloemenzaak en ik probeer dan ook verse bloemen in huis te hebben. Dat kunnen ook zelfgeplukte bloemen zijn. Bloemen geven de kamer veel gezelligheid en knusheid. De huiskamer is een tikkeltje klassiek met wit, grijs en antraciet. Elk seizoen probeer ik de kamer met nieuwe accessoires zoals kussentjes aan te vullen. Wat er nog ontbreekt? Er komt een grote foto boven de bank, met mijn voetballende kinderen erop.’

TAKKENLAMP ‘Die bijzondere lamp is gemaakt door mijn schoonzusje. Ze heeft de takken uit het bos gehaald en gedroogd. Vervolgens heeft ze ze tot een lamp gemaakt. Zij is echt heel creatief. De lamp geeft een gezellige sfeer in de woonkamer.’ ZILVEREN KINDERWAGEN EN FOTOLIJSTJES ‘Dit waren de eerste cadeautjes van opa en oma voor de kinderen. Dat maakt het heel bijzonder. De kinderwagen is een s­ paarpotje en is gemaakt van echt zilver, net zoals de fotolijstjes.’

Binnen 22 / 2014

11

Actueel

Op stap met vakman Hans Wouters

9:00

12

Stek krijgt dagelijks diverse reparatieverzoeken. Veel van de kleine reparaties vallen onder

5

11:3

het serviceabonnement van Stek. De meeste verzoeken gaan over defecte kranen, moeilijk sluitende sloten of ramen en lekkages. Binnen liep een dagje mee met vakman Hans Wouters. WC TREKT SLECHT DOOR Hans Wouters controleert de stortbak van het toilet. ‘Ja, die is aan vervanging toe’, vertelt hij de bewoner. ‘De stortbak zelf is versleten, dus u krijgt een nieuwe.’ Hans hield hier rekening mee en bracht dus “voor het geval dat” al een nieuwe stortbak mee. Nog geen tien minuten later kan de huurder weer goed doortrekken. ‘Zo, die kan zeker weer twintig jaar mee.’

10:1

5

DEUR SLUIT NIET MEER Het deurslot van de woonkamer sluit niet goed meer, waardoor het tocht in de kamer. ‘Het slot zelf is nog prima. Voor dit soort klachten is een klein foefje voldoende: met een beetje olie kunnen huurders zelf het slot smeren. Het moet vettig blijven. Gelukkig heeft de bewoner niet met veel kracht de deur dicht­ gegooid om hem toch te sluiten’, legt Hans uit. ‘Als mensen gooien met een deur, gaat de hele deur­­­post kapot. Dan ben je verder van huis.’

Binnen 22 / 2014

KRAAN VAN WASMACHINE ZIT VAST De knop van de wasmachine­ kraan zit muurvast. Hans vraagt de huurster om een teiltje. ‘Anders hebben we straks natte voeten.’ Zijn conclusie als hij de kraan eraf schroeft: ‘Helemaal verkalkt.’ Volgens Hans komt dit omdat mensen de kraan te weinig open- en dichtdraaien. ‘Pas als ze op vakantie gaan, draaien ze de kraan dicht. Dat lukt dan niet meer. Door meer beweging krijg je minder kalkaanslag en gaat de kraan langer mee.’ Hans typt in zijn PDA (het apparaatje waarin alle klus­ opdrachten staan) dat de kraan is vervangen. Op naar de volgende klus.

slang, het vervangen van het zeepbakje of het repareren van scharnieren en sluitingen.’ Het vernieuwen van een verouderd keukenblok is overigens voor rekening van Stek, net als het vervangen van loszittende badkamertegels.

SNEL GEREGELD MET SERVICEABONNEMENT STEK Het klein dagelijks onderhoud aan een woning is voor rekening van de huurder, ténzij hij of zij een serviceabonnement heeft. ‘Voor 5,30 euro per maand voert Stek dan deze werkzaamheden uit’, vertelt Jan Grüteke, hoofd Service en Advies. ‘Huurders betalen de abonnementskosten tegelijk met de huur.’ Een uitgebreid overzicht van de mogelijke onderhoudswerkzaamheden staat in de brochure ‘Onderhoud aan uw woning’. U kunt deze vinden op www.stek-wonen.nl. Jan: ‘Onder die werkzaamheden vallen bijvoorbeeld het repareren en vernieuwen van de douche-

Op dit moment maken ruim 3800 huurders gebruik van het serviceabonnement. Interesse, of vragen over het service­ abonnement? Neem contact op met Stek en vraag de ­antwoordkaart voor het ­serviceabonnement aan.

14:10

:05

16

13

Bewonerscommissies

‘We doen het samen’ Stek praat met bewonerscommissies over de dagelijkse gang van zaken in hun gebouw of buurt. Bewonerscommissie De Dirck (appartementen in de Dirck Verhagenstraat in Voorhout) is inmiddels ruim een jaar bezig. ‘Samen met Stek hebben we belangrijke knelpunten aangepakt’, vertelt voorzitter Ben van Oirschot. ‘We zijn heel tevreden.’

14

Ben van Oirschot: ‘Is het vies? Maak het schoon. Is het stuk? Vervang het’

Nieuwe bewonerscommissies Bij de nieuwbouwappartementen Swanenburg (Lisse) en De Korenbloem (Hillegom) staan nieuwe bewoners­commissies te trappelen

Het opknappen van de enige lift in het gebouw was voor bewonerscommissie De Dirck hét doel in het eerste jaar. Ben van Oirschot: ‘Er is inmiddels groot onderhoud aan de lift gepleegd. Dat was ook wel nodig, want er was om de haverklap iets mis mee. Sommige bewoners zijn slecht ter been en dus afhankelijk van die lift.’ Tijdens het onderhoud was de lift een week buiten gebruik. De voorzitter vervolgt: ‘Ter compensatie werd er tijdelijk een liftstoeltje langs de trapleuning geplaatst. Een prima oplossing.’ ANDERE VERBETERINGEN Maar er zijn meer knelpunten aangepakt. Zo heeft de entreehal nu stoeltjes aan de muur, zodat mensen die slecht ter been zijn altijd even kunnen zitten. Bijvoorbeeld als ze wachten op een taxi. Ben: ‘Er is buiten ook een handig fietsenrek geplaatst. Voorheen zetten veel mensen hun fiets tegen de gevel. Dat hoeft nu niet meer. De woningen op de begane grond hebben nu ook aangepaste vensterbanken. De vorige waren erg aantrekkelijk voor jongelui om in te zitten. Dat veroorzaakte overlast. Nu lopen de vensterbanken schuin af, zodat je er niet meer in kunt zitten.’ De jongelui zag Ben niet meer terug. BEWONERS VERANTWOORDELIJK De galerijen zaten onder de groene aanslag. Stek heeft ze eenmalig helemaal schoongemaakt. Ben: ‘Nu is het aan de bewoners om ervoor te zorgen dat ze schoon blijven. Het zijn vaak kleine aanpassingen die voor bewoners belangrijk zijn.’ Een schone en leefbare woonomgeving is niet alleen een taak van Stek, vindt hij: ‘De bewoners hebben daar zelf ook een groot aandeel in. Is het vies? Maak het schoon. Is het stuk? Vervang het. Als een bewoner dat niet zelf kan, helpen wij als bewonerscommissie. We doen het samen.’

Binnen 22 / 2014

om aan de slag te gaan. Wat zijn hun eerste plannen? BEWONERSCOMMISSIE DE KORENBLOEM

Elkaar leren kennen Bewonerscommissie De Korenbloem in Hillegom ging in mei officieel van start. Volgens Wil Korsuize staat het eerste actiepunt al vast: iets organiseren dat alle bewoners bij elkaar brengt. ‘Iedereen hier is nieuw. Je komt elkaar wel tegen, maar verder dan een kort praatje kom je vaak niet. Tijdens een activiteit kunnen we elkaar wat beter leren kennen.’

BEWONERSCOMMISSIE SWANENBURG

Aanspreekpunt voor bewoners en Stek ‘De bewonerscommissie vormt het aanspreekpunt voor de bewoners en voor Stek’, vertelt Loes Silvester over de rol van een commissie. ‘Bewoners met goede ideeën of juist met een probleem, stappen makkelijker op medebewoners af. Als zoiets ook bij andere bewoners leeft, sta je samen sterker. Het lijkt mij leuk om met Stek te bekijken wat we voor de bewoners kunnen bereiken.’

15

Puzzel ssing De oplo er was: rige ke van vo nhof. an keuke aars v e winn ig ijn: k z k n bonne De gelu in u t ionale Lisse, de nat as uit a M out, . M Voorh it u g r m .d. Be Hillego C.W. v er uit o B e d lt D.C. ederpe en N. N . e s uit Lis

Win een Shutterball Stek verloot zes Shutterballs (lees hier alles over op pagina 17)! Hoe wint u een Shutterball? In deze Binnen vindt u de antwoorden op onderstaande vragen. Stuur deze oplossing voor maandag 1 september 2014 naar: [email protected] (o.v.v. prijsvraag). Per post kan ook, naar: Stek, prijsvraag Binnen, Postbus 126, 2160 AC, Lisse. Vergeet niet uw adresgegevens erbij te vermelden. Alleen Stek-huurders komen in aanmerking voor één van de prijzen. 1 1. Wat is de favoriete bloem van Sophie? 2. Op welk festival hoor je middeleeuwse muziek? 3. Welke wet beschermt huurders met een vaste warmteleverancier? 4. In deze Binnen staat een lamp van welk bijzonder materiaal? 5. Welke diertjes worden begin augustus landelijk geteld? 6. Door welke deur komt Clazien bij de buren binnen? 7. Welke bewonerscommissie uit Lisse is net begonnen? 8. Wat was het oorspronkelijke beroep van Ben? 9. Waarop drukte men in de Willem Alexanderheem bij een noodgeval?

2

3

4

5

6

7

8

9

16

Woontrends

Zomerse selfies

Balkontuinieren Geen achtertuin? Ook op een betegeld terras of op een balkon kunt u zorgen

Selfies zijn gewoon hot, en in de zomer legt u zo een heerlijke middag aan het strand of op het terras simpel digitaal vast. Toch blijft het onhandig om én de telefoon goed van u af te houden én op het knopje te drukken waarmee u een foto maakt. De oplossing: de Shutterball! De Shutterball is een afstandsbediening voor uw telefoon. U houdt het balletje vast en als u er op drukt, maakt uw telefoon vanzelf een foto. Zelfs als u meters van uw telefoon vandaan loopt! Idee voor de vakantiefoto’s dit jaar? www.shutterball.com.

voor een écht tuingevoel. De verbena en de lantana zijn verkozen tot de balkon- en terrasplanten van 2014. Beide planten trekken een hoop vlinders aan. Leuk dus om begin augustus mee te doen aan de landelijke tuinvlindertelling, kijk op www.vlindermee.nl. Wilt u vooral zo lang mogelijk kleur? Haal wat zomerbloeiers in huis. Katten­staarten, spirea’s, margrieten en bijvoorbeeld vingerhoedskruid bloeien pas na de lente en blijven zo de hele zomer prachtig! Vraag bij uw tuincentrum om de meest geschikte soorten.

Gegrilde hapjes Benodigd heden: - Ananas - Basterdsuiker - Honing - Kaneel - Vanille-ijs - Zachte roomboter

Eet u met mooi weer graag buiten van de grill, bakplaat of barbecue? Maak hierop dan niet alleen uw hoofdgerecht, maar ook een fantastisch zomers toetje klaar. RECEPT: Snijd een rijpe ananas van boven naar beneden in partjes, net zoals u met een meloen zou doen.

Buiten warm, binnen koel Wordt het bij u in huis ’s zomers ook wel eens warm? Met deze tips koelt het vanzelf af! Overdag alles dicht, ’s avonds alles open Wilt u het echt koel houden, laat dan alles gesloten en schuif zoveel mogelijk de gordijnen dicht. Zo houdt u een deel van de zonnewarmte buiten.

Binnen 22 / 2014

Laat de schil zitten. Meng vier eetlepels zachte of gesmolten roomboter met een eetlepel honing en twee theelepels kaneel. Smeer het vruchtvlees van de partjes in met dit mengsel en leg ze op de grill (of bakplaat) tot ze lichtbruin zijn. Strooi er een klein beetje basterdsuiker overheen en serveer met een bolletje vanille-ijs. Heerlijk!

Gebruik grote apparaten vooral ’s avonds Zet uw vaatwasser, wasmachine en droger pas ’s avonds aan. Als ze draaien, geven ze namelijk veel warmte af. Zet een ventilator voor het raam Als u de lucht in huis wilt afkoelen, kunt u ’s avonds een ventilator naar buiten laten blazen. De ventilator verplaatst dan de warme lucht naar buiten, en via het raam komt vanzelf koele lucht weer terug.

17

Duurzaam Huurder bespaart tientallen euro’s op energierekening Huurder Ria Groeneweg liet vorig jaar haar woning isoleren door Stek. Zij is blij met het resultaat: ‘Ik ben veel minder geld kwijt aan energie en de verwarming hoeft niet meer zo hoog. Ik kan het iedereen aanraden.’ ‘Toen ik het voorstel van Stek kreeg om mijn woning te isoleren, besloot ik direct om het te doen’, zegt Ria Groeneweg uit de Evertsenstraat in Lisse. Op de eerste verdieping van haar woning was al eerder dubbel glas aangebracht. Nu was het tijd om ook de begane grond aan te pakken. Ria: ‘Het werd vroeger snel koud in huis. Nu houdt de woning de warmte veel beter vast en hoeft de verwarming niet meer zo hoog. Ook belangrijk is dat ik veel minder geld kwijt ben aan energie. Ik ben van 220 naar 175 euro per maand gegaan. De huurverhoging voor het dubbel glas was tien euro per maand. Ik kan het echt iedereen aanraden.’ Uiteindelijk is niet alleen de begane grond aangepakt, maar is ook de zolder ­geïsoleerd. Deze verbetering biedt eveneens d ­ uidelijke voordelen. Lachend vertelt ze: ‘Ik kan nu ook in de winter dansen op zolder.’

SAMEN BESPAREN Stek isoleert de komende jaren honderden woningen. Dit verbetert het wooncomfort van huurders en u bespaart op energiekosten. De isolatie gebeurt pas na instemming van de huurder. Op de website van Stek (www.stek-wonen.nl) vindt u meer informatie.

18

Actueel

Ontmoet je buren en de gemeente op het buurtplatform De gemeente Lisse wil graag met wijkbewoners in contact komen. Buurtregisseur Monique van der Weijden, in dienst bij de gemeente, legt uit hoe de gemeente dat doet: ‘Het buurtplatform is een ideale manier om buurtbewoners te ontmoeten en ideeën te delen.’ PLATFORM ‘Het buurtplatform is een bijeenkomst voor alle inwoners van een wijk om met de gemeente Lisse en met elkaar in gesprek te gaan. We luisteren en kijken wat er mogelijk is. Voor de gemeente is het belangrijk dat we weten wat er leeft in een wijk. Waar kunnen we ons bij aansluiten om bewoners in een wijk samen te brengen? De nieuwe wethouder Cees Ruigrok wil graag op alle buurtplatforms aanwezig zijn, zodat bewoners ook met hem kunnen praten.’ THEMA ‘Het thema van de buurt­ platforms dit jaar is duurzaamheid. Alle eigen initiatieven zijn hierbij erg welkom, ook als die niet over duurzaamheid gaan. Bewoners van een wijk kunnen zelf agendapunten aanleveren. Bijvoorbeeld als er een leuk initiatief is in de wijk, zoals koken met weinig geld. De avond is niet bedoeld om te praten over een losse stoeptegel, te weinig parkeerplaatsen of het verwaar-

Binnen 22 / 2014

loosde grasveld. Tenzij bewoners het buurtbudget willen gebruiken om het grasveldje op te knappen.’ BUURTBUDGET ‘Het buurtbudget is een bedrag van duizend euro dat voor iedere wijk, zestien in totaal, beschikbaar is. Het buurtbudget stimuleert bewonersinitiatieven in de breedste zin van het woord. Denk aan het plaatsen van een bankje bij een vijver in de wijk, een spelletjesmiddag of een groenstrook die bewoners zelf willen bijhouden. Belangrijk daarbij is om wijkbewoners ook met elkaar in contact te brengen. Ervaring leert dat mensen zich dan veel meer betrokken voelen bij een activiteit.’ ONTMOETEN ‘Er zijn buurten die heel actief zijn en waar mensen elkaar toch wel treffen. In andere wijken komen mensen niet uit zichzelf samen. Het buurtplatform is dan een ideale manier om elkaar te ontmoeten en ideeën over bijvoorbeeld de leefbaarheid te

Dit jaar worden nog buurt­platforms in Lisse gehouden voor de wijk Poelpolder (30 september in ’t Poelhuys) en de buurtsc happen en buitengebied (28 oktober bij Kasteel Keukenhof). Voor meer informatie: www.lisse.nl/buurtgerichtwerken

delen met de gemeente en met elkaar. De buurtplatforms worden in de wijk zelf gehouden. Alle bewoners krijgen er tijdig bericht over.’

19

Hoe was het in…

Willem Alexanderheem 25 in Hillegom 1973

Woonstichting Pago, de voorloper van Stek, was met de woningen aan de Willem Alexanderheem in Hillegom haar tijd ver vooruit. Deze werden in 1973 gebouwd voor senioren. De woningen waren zeer in trek. Om ervoor te zorgen dat de senioren elkaar bij noodgevallen te hulp konden komen, was er een alarmknop in huis. Zodra een bewoner die knop induwde, ging bij de voordeur een zoemer af en begon op de achtergevel een gele lamp te branden. Hét signaal voor de omgeving om snel de buurman of buurvrouw te gaan helpen. Een vorm van burenhulp die we nu kennen als mantelzorg. De alarmknoppen zijn niet meer in gebruik. De woningen zelf zijn in de loop der jaren aangepast aan de moderne tijd (met bijvoorbeeld de installatie van HR-combiketels). In 1998 zijn de oude balkons weggehaald en vervangen door de huidige traliebalkons. Toen kwamen ook de vrolijke kleurencombinaties op de deuren en kozijnen. Aan de Meerlaan 199-217 en de Heemskerklaan 1-19 staan woningen die gelijk zijn aan deze woningen, maar deze die zijn een paar jaar later gebouwd (1977). Mede mogelijk gemaakt door de Vrienden van Oud Hillegom.

2014

Hebt u een oude foto uit Lisse, Hillegom of Voorhout met een bijzonder verhaal? Mail dan naar [email protected]

20

Hebt u tips voor leuke activiteiten in de regio? Meld het ons via [email protected]

Activiteitenkalender 05 JUL

06 JUL

11

SEPT

13 SEPT

WOODSTOCK OP HET WATER, LEIDEN

SCHIPPERTJESDAGEN, WARMOND

Vanwege het succes van vorig jaar krijgt het Leidse muziek­ festival Woodstock op het Water dit jaar een tweede editie. Twee dagen lang varen boten met spelende bands door de grachten en singels van Leiden. Neem dus plaats op een van de terrassen in de binnenstad en wacht gewoon tot deze ode aan het legendarische festival Woodstock vanzelf uw kant op vaart. Toegangsprijs: gratis. Website: www.wowleiden.nl.

Wie in deze dagen Warmond bezoekt, kan eigenlijk niet om de haven heen. De Warmondse Schippertjesdagen in september staan volledig in het teken van scheepsvaart en watersport. Bezoek de vijftig kramen van de ‘nautische markt’, kijk naar een gondel­parade met wel heel bijzondere gondels, en vaar de Kagerplassen op met stoomscheper De Adelaar. Een van de hoogtepunten is de Warmondse Schippertjeszeilwedstrijd. Toegangsprijs: gratis. Website: www.schippertjesdagen.nl.

28 JUL NK KORTEBAANDRAVERIJ, VOORSCHOTEN Paardensport is meer dan dressuur of springen, en de kortebaandraverij is misschien wel de spectaculairste vorm! Bij de Nederlandse Kampioenschappen in Voorschoten razen paarden, wagentjes en pikeurs met bijna 60 kilometer per uur door de straten. De paarden moeten blijven draven, want galopperen zorgt voor diskwalificatie. Kom kijken en laat het zand u om de oren vliegen. Toegangsprijs: gratis. Website: www.kortebaandraverijen.nl.

Binnen 22 / 2014

01 AUG

03 AUG

CASTLEFEST, LISSE Het Castlefest in Lisse is één van de grootste fantasy- en middeleeuwenfestivals van Nederland. Bezoekers kunnen hier genieten van diverse podia met folk­ muziek vol sprookjesachtige melodieën. Op het terrein van Kasteel Keukenhof staat verder een middeleeuwse markt met traditionele kleding, historisch smeedwerk en heerlijke hapjes zoals kippenpootjes, braadworst en geflambeerde pannenkoeken. Er zijn zowel dagkaarten als driedaagse tickets verkrijgbaar. Dagkaart: 19,95 euro. Website: www.castlefest.nl.

08 AUG

10 AUG

FLOWER PARADE, RIJNSBURG De Flower Parade start jaarlijks op de tweede zaterdag van augustus in Rijnsburg. Vanaf daar rijden praal­wagens vol bloemen via Katwijk naar Noordwijk, waar de wagens nog een dag voor het publiek blijven staan. De bloemenstoet wordt begeleid door muziek­korpsen, koetsen met paarden en in thema geklede figuranten. Dat thema is dit jaar ‘Back to…’, dus de versiermogelijkheden lijken eindeloos. Dit bloemen­ festijn mag u niet missen! Toegangsprijs: gratis. Website: www.rijnsburgcorso.nl.

27 SEPT HALVE VAN KATWIJK, KATWIJK Voor sportliefhebbers is dit hét hardloopevenement uit de regio. De Halve van Katwijk is dan ook de zwaarste halve marathon van Nederland. Zelfs de sterkste benen hebben moeite met de 21,1 kilometer dwars door de duinen en over het strand. Wie wat rustiger wil genieten van de sfeer, kan zich aanmelden voor de 10 of 5 kilometer. Maar u mag natuurlijk ook gewoon de deelnemers aan­moedigen vanaf de zijlijn! Inschrijfkosten: maximaal 14 euro, toeschouwers gratis. Website: www.avrijnsoever.nl.

21

Heemskerklaan 61 in Hillegom Lichte en ruime eengezinswoning Direct beschik! baar

• ruime z-vormige

woonkamer met open haard

• ruime en lichte keuken • badkamer met 2e toilet • mogelijkheid tot 5e slaap kamer/hobbykamer • buiten: stenen berging

Een heerlijke woonkamer, vier slaap­ kamers plus een ruime voortuin en achtertuin op het westen maken de Heemskerklaan 61 tot een ideale eengezins­­woning (120 m2). In de woon­ kamer vindt u ook een gezellige open haard en een nieuw afgewerkte ondervloer. Op de bovenste (zolder)etage kunt u eenvoudig nog een extra hobby- of slaapkamer maken. De woning ligt in een rustige woonwijk, vlakbij de Vossevaart. Even verderop ligt ook het prachtige ­ sport- en zwembadcomplex De Vosse en een groot park. Een kinderdagverblijf en een basisschool vindt u eveneens op loopafstand van deze woning.

met elektra en buitenkraan

Te koop

179.000 euro k.k.

Kijk op www.stek-wonen.nl voor meer informatie! Stek Hobahostraat 90 Postbus 126 2160 AC Lisse T 0252 430 500 [email protected]