2013 NYÁR 2013 NYÁR
DINOCLUB TUNÉZIA · EGYIPTOM · TÖRÖKORSZÁG · RODOSZ · MALLORCA HORVÁTORSZÁG · BULGÁRIA www.dinoclub.hu · www.bestreisen.hu
o
s
Csodás tengerparti nyaralóhelyek, kiváló szállodai szolgáltatások, all inclusive ellátás, családbarát környezet, pihenés, sport, szórakozás és fantasztikus hangulat…. a családok körében évek óta nagy sikert arató Dino Club szolgáltatás idén 6 úti célon, kibôvített programkínálattal várja vendégeit. A DINOCLUB ingyenes programcsomagjának keretében júniustól szeptemberig magyar animátoraink gondoskodnak gyerekek és felnôttek egész napos szórakoztatásáról!
TEMATIKUS NAPJAINK Seholsziget kincsei Nincs az a gyermek, akit ne érdekelne egy igazi kalózkaland! Kalózkendô készítéssel, arcfestéssel és kincsvadászattal várjuk a kis kalózjelölteket!
Dino karnevál Felismeri-e az anyuka, melyik jelmez mögött ballag a gyermeke? Vicces, megdöbbentô maszkok versenye – velencei, busó vagy brazil módra, egyre megy, a lényeg ezen a programon is a felhôtlen szórakozás.
Indiánok tábora Megtalálják-e a kicsi, újdonsült indiánok a sápadt arcúak kincsét? Akár igen, akár nem, egy biztos: mi készítünk indián kellékeket, arcot festünk és lehet, hogy a medencénél foglyokat is ejtünk.
Dino Szupersztár Igazi szórakozást ígér ez a nap, akár résztvevôként, akár szereplôként veszünk részt benne. Sok kategóriában lehet jelentkezni, lehet az playback, tánc, jelmezes produkció, szavalás vagy ének – a siker garantált.
Varázslónap Harry Potter óta szinte minden gyerek varázsló szeretne lenni! Mi segítünk ebben: varázspálcát és süveget készítünk, aztán indulhat is a varázsigék tanulása és a varázslás!
Dino Kreatív Ebben a programban a kézügyességet próbálhatják ki a gyermekek. A különbözô anyagokból készített tárgyak akár ajándékok is lehetnek, így elôfordulhat, hogy a kicsi unoka egy saját kezûleg készített hûtômágnest visz haza a nagyinak.
Dino Olimpia Nincs is nagyobb élmény, mint gyôztesként, egy oklevéllel a kézben hazatérni valamilyen sporteseményrôl. A Dino Olimpián sportos feladatokon át vezet az út a gyôzelemig.
Sütés fôzés gyermek módra Soha nincs elég korán a sütés-fôzés tanulásához. Velünk a gyerekek finom pizzákat, mese sütiket készítenek, majd ezeket fel is tálalják a család tagjainak egy piknik során.
www.dinoclub.hu
TOVÁBBI PROGRAMOK: Hotel rally, lufinap, mini darts, mini boccia, medencés játékok, homokvár építés, pólófestés (térítés ellenében), déli játékok.
2
A négy- és ötcsillagos családbarát szállodákban megannyi szórakozási és sportolási lehetôséget kínálunk utasainknak. A családi szobák kialakítása is ideális a családok számára: egy- és kétlégterûek, tágasak. A szállodákban pedig csúszdák, gyermekmedencék, gyermekbüfék és játszóterek várják a családdal utazókat.
o
y
SPORT & JÁTÉK
SHOW TIME
Animátoraink által szervezett kínálatunkban minden korosztály talál valami érdekeset. Kapcsolja össze a pihenést a sport és a mozgás örömével. A testi ügyesség mellett a nevetôizmokat is próbára tesszük csapatjátékainkon, hiszen egy igazi dinoclub nyaralás nem telhet el felszabadult hangulat, új barátságok és önfeledt szórakozás nélkül.
Klubszállodáink „színházi részlegében” változatos színpadi szórakoztató mûsorokkal várjuk esténként vendégeinket. Az ízletes vacsora után a buliké és a vidám társasági életé a fôszerep. Az esti show mindig a nap fénypontja, színes és mozgalmas programokat, csillogó tánc mûsorokat, izgalmas vetélkedôket kínálunk.
Strandröplabda – Táncoktatás – Koktél játékok Texas hold’em póker – Íjászat – Lövészet – Vízilabda Foci – Ping-pong – Darts – Kubb – Petanque FIT & FUN: Aqua fitness – Step aerobic – Pilates torna Fitball torna – Stretching – Relaxing
Welcome party – Beach party – Bingo show Comedy show – Folklór – Playback show – Kabaré Táncest, disco – Karaoke party – Musical mûsorok Táncelôadások – Vetélkedôk – Családi mûsorok
3
www.bestreisen.hu
KINCSES SZIGE BULI Egyiptom Dino Club Palm Beach 2013. 07. 21 – 07. 28.
Fábián Évával! Sziasztok Gyerekek! Idén is lesz nyár és most is várlak Benneteket vidám zenés táncos koncertekkel! Töltsünk együtt néhány felejthetetlen hetet a Földközi-tenger partján Tunéziában és a Vörös-tenger mellett Hurghadán! Éneklést, szereplést, vidámságot, ügyességi játékokat ígérhetek és hozzá ajándékokat a legügyesebbeknek. Vonatozhatunk szafari kalandra, énekelhetünk Robinsonról és a Kincses szigetrôl és kipróbálhatjuk, milyen az igazi csokibôrû hastánc. Minden régi és új kedves ismerôst várok szeretettel: Fábián Éva
nyaraljon és sportoljon együtt
Katus Attilával!
Katus Attila, többszörös aerobik világbajnok, személyi edzô, életmód tanácsadó. Kiemelt Sport heteinken az egész család együtt aerobikozhat vagy vízi tornázhat a népszerû sportemberrel! A pörgôs hangulat, az önfeledt szórakozás garantált! Attila vezetésével az érdeklôdôk kipróbálhatják a jóga és a stretching jótékony hatásait is, személyre szabott életmód tanácsokat kérhetnek. Szeretettel várunk minden érdeklôdôt!
www.dinoclub.hu
4
Egyiptom Dino Club Caribbean World 2013. 06. 16 – 06. 23. Törökország Dino Club Alba Resort & Alba Queen 2013. 08. 27 – 09. 03.
g
Törökország ezer szállal kötôdik nemcsak az európai, hanem a magyar történelemhez is. Ajánlatainkban a kellemes üdülések mellett látványos programokat is kínálunk, melyek során Ephesus, Pamukkale vagy Kappadókia látnivalóival ismerkedhet meg az utazó. A sokszínû kultúra és történelmi emlékek láttán a görög, római, szeldzsuk és ottomán korba kalauzoljuk el és a szemet gyönyörködtetô épületek mellett a természet káprázatos csodái is várják a látogatót. A tikkasztó nyári melegben igazi felfrissülés a rafting a hûs vizû és páratlan szépségû Köprülü kanyon vizén. A Török Riviérán minden szálloda kényelmes és magas színvonalú vendéglátást biztosít, az all inclusive ellátású szállodákban nagyszerûen pihenhetnek a kisgyermekes családok is, és klubszolgáltatásaink feledhetetlen nyaralást ígérnek.
SIDE
CSALÁDI KIRÁNDULÁSOK
Antalyától 65 km-re található ôsi halászfalu. Széles, hos�szú, homokos tengerpartjának és mindig kellemes hômérsékletû, lassan mélyülô vízének köszönhetôen ideális hely kisgyermekes családok részére, de egyre népszerûbb a fiatok körében is. Akik nemcsak rengeteg sportolási lehetôség közül választhatnak a tengerparton, hanem számos szórakozási lehetôséget is találnak az Óvárosban.
Gyermekes családok számára ajánljuk Dino Kids kirándulásunkat: Delfin show és tengeri élménypark (egész napos program, fôszezonban hetente egyszer magyar animációval) A népszerû családi program keretében egy tengeri élményparkba látogatunk el, ahol a fókák attrakciói után a delfinek ámulatba ejtô mutatványait csodálhatjuk meg. Ebéd a park területén, majd nekivághatunk a nyüzsgô tengeri világ felfedezésének, melyhez a helyszínen búvárszemüveget és pipát biztosítanak. A lagúna medencében színes tengeri halak, korallok és barátságos ráják között úszkálhatunk, egy másik medencénél tanulmányozhatjuk a cápák életét. A legkisebbeket külön medence és gyerekcsúszda várja, a pihenni vágyók pedig ringatózhatnak a trópusi folyó kellemes sodrásában. Gyerekeknek a Dino Kids Club animátora szervez kalandjátékot: a vízi élôvilág tanulmányozása, a rejtett tengeri kincsek, elsüllyedt városok és kalózhajók felkutatása különleges izgalmakat tartogat a kis felfedezôk számára. A delfinekkel való úszás külön fizetendô.
ÜDÜLÉS Idôtartam: utazással együtt 8 nap/ 7 éjszaka, 11 nap/ 10 éjszaka vagy 12 nap/ 11 éjszaka. Utazás: Budapest–Antalya–Budapest útvonalon, köz vet len charterjárattal. Elhelyezés: a választott szállodában, kétágyas, pótágyazható szobákban vagy családi szobában. Ellátás: all inclusive. Idegenvezetés: magyar nyelvû, telepített idegenvezetô.
5
www.bestreisen.hu
Dino Club Alba Queen***** ¸¸¸¸¸ Side, Tel.: (+90-242) 763 8080
Ellátás: All inclusive • napi étkezéseket büfé rendszerben • napközben késôi reggeli, gözleme, jégkrém, snack, kávé, tea és sütemények és éjszakai snack a kijelölt bárokban és idôpontokban, • alkoholmentes italok fogyasztása a minibárból, • a kijelölt helyeken és idôpontokban a helyi alkoholos és nem alkoholos italok korlátlan fogyasztása.
Jellemzôi: Side központjától 6 km-re, a repülôtértôl 55 km-re található, tengerpartközeli (kb. 60 m), 260 szobás, modern, új építésû, leginkább családok figyelmébe ajánlott népszerû szálloda. Szolgáltatások: Úszómedence, fedett medence, gyermekmedence, napernyôk és nyugágyak ingyenesen igénybe vehetôk a medencénél és a strandon. Térítésmentesen: jakuzzi, törökfürdô, szauna, fitnesz központ, aerobik, asztalitenisz, strandröplabda, teniszpálya, nappali és esti animáció, snackbár, lobby- és beachbár. Térítés ellenében: bowling, biliárd, asztali foci, játékterem, internet kávézó, vízi sportok a tengerparton, büféétterem, à la carte étterem, kávézó, nightklub, masszázs, egészségklub, szobaszerviz, business szolgáltatások, fodrászat, konferenciaterem, üzletek. Szobák: Légkondicionálás, fürdôszoba, minibár, TV, telefon, hajszárító, bérelhetô széf, balkon. Tengerre nézô kétágyas szobák foglalhatók (családi szobák nem). A standard kétágyas szoba egy pótággyal bôvíthetô; családok részére felár ellenében egylégterû emeletes ággyal pótágyazott szoba (legfeljebb 2 felnôtt + 2 gyermek részére), vagy két légterû családi szoba igényelhetô (maximum 3 felnôtt + 1 gyerek elhelyezésére alkalmas).
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – kalóznap, indiánnap, kézmûvesnap, homokvárépítés, süteménysütés, medencés játékok, pólófestés, minden második héten Oroszlánkirály musical. Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprogramok minden nap – fitball edzés, kubb, aerobik, vízi aerobik. Esti programok: minden este mini diszkó, majd válto-
zatos esti show mûsorok: vetélkedôk, Oroszlánkirály musical, Comedy show, Kids show, Titanic show, Zorro, Vámpírok bálja musical, Mamma Mia, Megamix. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, ját szótér, vízi csúszda, gyermekbüfé, gyermekmozi, Dino Kids klub magyar gyermek- és sportanimációval, mini diszkó. Miért ajánljuk: A Dino Club Alba Queen-t mindenki-
nek nyugodt szívvel ajánljuk, mivel hatalmas medencéje, csúszdarendszere, remek konyhája és változatos animációs szolgáltatásai által a család minden tagjának felejthetetlen élményben lesz része.
www.dinoclub.hu
6
Dino Club Alba Resort***** ¸¸¸¸¸ Side, Tel.: (+90-242) 763-8080
Jellemzôi: Side központjától 6 km-re, a repülôtértôl 55 km-re található szálloda, mely szolgáltatásainak és fekvésének köszönhetôen elsôsorban családosok körében kedvelt. A lassan mélyülô homokos tengerparttól egy sétány választja el, saját strandján a napernyôk, nyugágyak ingyenesen vehetôk igénybe. A szállodát 110 000 m²-es gondozott kert veszi körül. Szolgáltatások: 2 úszómedence (édesvizû), 2 csúszda, 2 gyer mek medence, gyerek csúszda, napozóterasz napernyôkkel és nyugágyakkal, fedett medence. Térítésmentesen: nappali és esti animáció, törökfürdô, szauna, fitnesz terem, jakuzzi, wifi a lobbyban, mini állatkert, aerobic, kosárlabda pálya, strandröplabda, teniszpálya, mini futballpálya, darts, show mûsorok, diszkó (június 1–szeptember 30. között). Térítés ellenében: masszázs, törökfürdô kezelései, teniszpálya világítás, teniszfelszerelés, asztalifoci, biliárd, póni lovaglás a gyerekeknek, business szolgáltatások, konferenciaterem, fodrászat, üzletek, mini market, szobaszerviz, vízi sportok a tengerparton. Büféétterem, à la carte étterem (olasz, hal, barbeque), lobby-, pool-, beach-, diszkó bár Szobák: Légkondicionálás, fürdôszoba, minibár, kávé és tea fôzô, wifi, TV, telefon, hajszárító, bérelhetô széf, balkon. Ten-
gerre nézô szobák felár ellenében foglalhatók. A standard kétágyas szoba egy pótággyal bôvíthetô; családok részére felár ellenében egy légterû emeletes ággyal pótágyazott szoba (legfeljebb 2 felnôtt + 2 gyermek részére), vagy felár ellenében két légterû családi szoba igényelhetô (2 hálószoba és 1 fürdô szoba, maximum 3 felnôtt + 1 gyerek elhelyezésére alkalmas). Ellátás: All inclusive • napi étkezéseket büfé rendszerben • napközben késôi reggeli, gözleme, jégkrém, snack, kávé, tea és sütemények, és éjszakai leves és snack a kijelölt bárokban és idôpontokban, • alkoholmentes italok fogyasztása a minibárból, • nyaralás alatt 1 alkalommal egy a la carte étterem (kivéve a barbeque) használata (helyszíni elôzetes foglalással), további alkalom térítés ellenében • helyi alkoholos és alkoholmentes italok korlátlan fogyasztása a bárok nyitva tartásának megfelelôen 0–24 között, • térítés ellenében: import italok, palackozott italok, frissen facsart gyümölcslevek, Barbeque à la carte étterem, szobaszerviz.
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – kalóznap, indiánnap, varázslónap, mini olimpia, kézmûveskedés, sütés-fôzés gyerekmódra, medencés játékok, pólófestés, arcfestés. Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprogramok minden nap – reggeli torna, fitball edzés, kubb, vízi aerobik, koktéljátékok. Esti programok: minden este mini diszkó, majd változatos esti show mûsorok: vetélkedôk, Macskák musical, Blues Brothers show, Comedy show, Mamma Mia show, Fakír show, Break dance show. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, ját szótér, mini állatkert, vízi csúszda, gyermekbüfé, gyermekmozi, Dino Kids klub magyar gyermek- és sportanimációval, mini diszkó. Miért ajánljuk: A Dino Club Alba Resort szép kertjével, nagy medencéjével, csúszdáival, mini állatkerttel és változatos, minden igényt kielégítô animációs programjaival tökéletes helyszíne lehet a családi nyaralásnak. Mindenkinek nyugodt szívvel ajánljuk!
7
www.bestreisen.hu
m Afrika gyöngyszeme – méltán viseli e nevet a világ leghosszabb folyójával büszkélkedô ország. E név hallatán egzotikus helyek, piramisok, fáraók, Tutanhamon kincsei és egy rég letûnt, dicsôséges civilizáció titokzatos képei elevenednek meg szemeink elôtt. A Vörös-tenger egyedülállóan színes élôvilágával, különleges halfajok sokaságával, káprázatos korallzátonyaival páratlan lehetôséget nyújt a búvároknak és a vízi sportok szerelmeseinek, a történelem iránt érdeklôdôknek pedig felbecsülhetetlen élményt nyújtanak az ötezer éves archeológiai kincsek. Látogassanak el Gíza híres piramisaihoz, a Szfinxhez, a Királyok völgyébe, Luxor és Karnak csodálatos templomaihoz!
HURGHADA
CSALÁDI KIRÁNDULÁSOK
Egyiptom Vöröstenger tartományának székhelye, az egykori halászfalu, mára az egyik legrangosabb üdülôhel�lyé vált. Nagyszerû szállodákkal, minôségi szolgáltatásokkal, hangulatos kávézókkal és nyüzsgô bazársorral várja a turistákat. Kiváló választás gyermekes családok számára is, az idôjárás egész évben kellemes a kikapcsolódásra, a kristálytiszta lassan mélyülô tengert finom homokkal borított hosszú strandok szegélyezik.
Fedezzék fel a Vörös-tenger színpompás élôvilágát üvegfenekû katamaránnal, a fél napos program során az egész család számára snorkeling lehetôséget is biztosítunk! Gyermekes családok számára ajánljuk Dino Kids kirándulásunkat: Kincskereső kirándulás Giftun szigetére (egész napos, fôszezonban hetente egyszer magyar animációval) Hajókirándulás a Vörös-tenger csodálatos korallszigeteinek világába, gyerekek és felnôttek részére szervezett snorkeling lehetôséggel. Ebéd a fedélzeten, majd kikötés a Giftun-sziget fehérhomokos partján, ahol napozásra, fürdôzésre és további búvárkodásra nyílik lehetôség. Gyerekek részére a Dino Kids Club animátora szervez kalandjátékot, az elrejtett kalózkincsek nyomába eredve felfedezik a sziget titkos helyeit, majd a kristálytiszta vizű tenger partján folytatódik a játék.
ÜDÜLÉS Utazás: Budapest–Hurghada–Budapest útvonalon charterjárattal, egyes idôpontokban leszállással Sharm El Sheik-en. Idôtartam: utazással együtt 8 nap/7 éjszaka, 11 nap/10 éjszaka vagy 12 nap/11 éjszaka, a választott idôpont szerint. Elhelyezés: a választott szállodában. Ellátás: all inclusive. Idegenvezetés: telepített magyar nyelvû idegenvezetés ill. asszisztencia.
www.dinoclub.hu
8
dino club Palm Beach**** ¸¸¸¸ Hurghada, Tel.: (+20-65) 549-840
Jellemzôi: fôépületbôl és több melléképületbôl álló népszerû hotelkomplexum, mely változatos szolgáltatásaival, csodálatos kertjével közvetlenül a homokos-kavicsos tengerparton, Hurghadától 7 kilométerre, északra található. Szolgáltatások: temperált úszómedence, gyermekmedence, vízi csúszdák, jakuzzi, aerobik, strandröplabda, asztalitenisz, boccia, tenisz és biliárd (térítés ellenében), fitnesz központ, szauna, gôzfürdû, egészség klub (térítés ellenében), búvárközpont, játszótér, animációs programok, élôzenés estek, játékterem, vízipipa, éttermek, bárok, ajándéküzletek, pizza sarok, Wifi (térítés ellenében). A strandon és a medencénél ingyenes nyugágy és napernyô áll a vendégek rendelkezésére. Szobák: központi légkondicionáló, fürdôszoba, TV, telefon, minihûtô, széf, a legtöbb szobában balkon vagy terasz. A standard szobák 2 felnôtt + pótágyon 2 kisgyermek elhelyezésére alkalmasak. Családi szoba: 2 egymásba nyíló szobából áll 2 felnôtt + 3 gyermek részére. Ellátás: all inclusive 10.00 és 24.00 óra között: • napi háromszori étkezés büfé rendszerben (reggeli 7.00– 10.00, ebéd 13.00–15.00 és vacsora 18.30–21.30 óra között + késô esti vacsora 23.00–01.00 óra között),
• napközben snackek, fagylalt a kijelölt helyeken és időpontokban, • helyi alkoholos italok, üdítôk, kávé, tea, ásványvíz korlátlan fogyasztása a meghatározott idôpontokban és helyeken. À la carte étkezés felár ellenében vehetô igénybe.
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – Kalóznap, Lufinap, vízi játékok, sportprogramok, kézmûves programok. Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprogramok minden nap – reggeli torna, fitball torna, darts, boccia. Esti programok: minden este mini diszkó, majd változatos esti show mûsorok: vetélkedôk, Egyiptom hangja musical, Notre Dame, Gipsy est, Világok tánca, Latin táncok, Fakír show. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, vízi csúszdák, játszótér, gyerekbüfé, etetôszék (kérésre), Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, mini diszkó. Miért ajánljuk: A Palm Beach egy rendkívül népszerû szálloda, melynek fô erôssége barátságos, családbarát jellege. A Dino Club helyisége közvetlenül a tengerparton helyezkedik el, míg a szülôk napoznak, addig a gyerekek pár méterre gyönyörû környezetben szórakozhatnak.
9
www.bestreisen.hu
dino club Caribbean World***** ¸¸¸¸¸ Jellemzôi: A karibi stílusban épült új szálloda Hurghada repülôterétôl délre, kb. 45 km-re a Soma Bay-en található, közvetlenül a kristálytiszta vizû Vörös-tenger homokos tengerpartján. Az 5 csillagos szálloda lassan mélyülô tengerpartja miatt kisgyermekes családoknak is tökéletes választás. Szolgáltatások: 529 szoba, recepció, éttermek, bárok, vízipipa kávézó (shisha), diszkó, ajándékboltok, 3 úszómedence (télen egy temperált), gyerekmedence, gyerekjátszótér, amfiteátrum, aquapark, business center, konferenciatermek, ATM, 24 órás orvosi ügyelet, internet kávézó, buszjárat naponta háromszor Hurghada központjába (térítés ellenében). Sportlehetôségek: darts, boccia, léghoki, asztalitenisz, strandröplabda, billiárd, strand foci, vízilabda, kivilágított teniszpályák, fûtött úszómedence, fitnesz center, windsurf, búvárközpont. Az egészségközpontban szauna, gôzfürdô, jacuzzi, fitneszterem, masszázs, szépségszalon várja a vendégeket térítés ellenében. A tengerparton napernyôk és napozóágyak állnak rendelkezésére. Szobák: Standard szoba: (kb. 50-55 m2): fürdôszoba, TV, telefon, széf, hajszárító, légkondicionálás, minibár (felár ellené-
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok
minden nap 10.30–12.00 és 15.30–18.00 óra között – indiánnap, kalóznap, varázslónap, lufinap, kézmûves programok, sportvetélkedôk. Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprog-
ramok minden nap. Esti programok: mini diszkó minden nap 20.00 óra-
kor, minden szerdán gyerek show 20.30 órakor., minden este változatos show mûsorok. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, ját-
szótér, mini Aquapark csúszdákkal, gyermekmenü, gyerekbüfé (12.00–13.00 és 18.00–19.00 között a Kids Club sarokban), etetôszék, baby sitting szolgálat (angol nyelvû, felár ellenében vehetô igénybe), Dino Club magyar gyermek- és sportanimációval, mini diszkó, Kids Show. Miért ajánljuk: A 140 000 négyzetméteres területen, közvetlenül a Vörös-tenger partján fekvô, újonnan épült szálloda medencerendszerével, Aquaparkjával, számos gyermekbarát és sportszolgáltatásával az egész családnak ideális úti cél.
www.dinoclub.hu
10
ben), balkon vagy terasz, kertre, medencére vagy felár ellenében tengerre nézôk. Családi szoba (kb. 75 m2): 2 hálószoba, 2 fürdôszoba, 2 TV, telefon, 2 széf, 2 hajszárító, légkondicionálás, 2 minibár (felár ellenében), balkon vagy terasz, kertre, medencére vagy felár ellenében tengerre nézôk. Ellátás: all inclusive, napi háromszori étkezés büférendszerben (reggeli 7.00–10.30, ebéd 12.30–14.30, vacsora 18.30–22.00, késô esti vacsora 23.00-01.00 óra között). Napközben snack, tea, kávé, sütemény, jégkrém a megadott helyeken és idôpontokban, helyi alkoholos és alkoholmentes italok korlátlan fogyasztása 10.00–24.00 óráig a megadott helyeken és idôpontokban. À la carte étkezés felár ellenében vehetô igénybe.
új
a Az európaiak számára bizonyára Tunézia a legismertebb bejárat a keleti világba. Könnyen elérhetô, de mégis egy távoli, különös világban, Afrika földjén fekszik. Tunéziának sok arca van; háromezer éves történelmének, egyedi kultúrájának ékes bizonyítékai Hammamet és Sousse medinái, El Jem amfiteátruma, a berberek lakta Matmatai barlangok, Karthágóért, a csodás mediterrán térség birtoklásáért folyó pun háborúk. Észak-Afrika ékkövének másik arcát csodás természeti kincsei és kellemes mediterrán éghajlata nyújtja. A Szahara szélfútta homokdûnéi, finomhomokos tengerpartja, kristálytiszta kék tengere mind csalogatóan hangzanak a kikapcsolódásra vágyóknak. Modern idegenforgalmi létesítményei, jól kiépített infrastruktúrája, nyugati színvonalú szállodái mellett a tunéziaiak utánozhatatlan, szívélyes vendégszeretete, ami garancia egy felejthetetlen nyaraláshoz.
SOUSSE Az ország egyik legnagyobb városa és az egyik legdinamikusabban fejlôdô idegenforgalmi központja. A „Földközi-tenger gyöngye“ nevet méltán viseli. A fehérhomokos tengerpart, a kristálytiszta vizû tenger és a tengerparti szállodasor impozáns látványt nyújt az újonnan kiépített parti sétányon. A város központja a Medina, melynek szûk utcáin és lépcsôin járva a keleti bazársor színkavalkádja, a Habib Bourghiba sugárúton pedig a modern építészet alkotásai fogadják a látogatót. Az ezeréves nagy mecset, a feltárt keresztény katakombák mind a történelem és az iszlám ékes bizonyítékai. A közeli Port El Kantaoui kikötô pedig kellemes délutáni vagy esti sétalehetôséget kínál.
ÜDÜLÉS Idôtartam: utazással együtt 8 nap/ 7 éjszaka, 11 nap/ 10 éjszaka vagy 12 nap/ 11 éjszaka. Utazás: Budapest–Monastir–Budapest közvetlen charterjárattal. Elhelyezés: a választott szállodában, kétágyas, pótágyazható szobákban.
Ellátás: all inclusive. Idegenvezetés: magyar nyelvû, telepített idegenvezetô.
CSALÁDI KIRÁNDULÁSOK Látogasson el a hammameti aquaparkba és a híres Carthage Land tematikus parkba! Csatlakozzon családjával hajókirándulásainkhoz vagy próbálja ki, milyen az utazás egy igazi teve karavánnal, kóstolja meg a berberek kövön sütött tabuna kenyerét és vegyen részt a rendhagyó teveetetésen! Az Afrikai vadaspark és Delfin show programunk keretében ellátogathatnak a Friguia vadasparkba, ahol több mint 400 állat megtekintésére nyílik lehetôség, így oroszlánokat, tigriseket, elefántokat, zsiráfokat, fókákat, zebrákat és sok más állatfajt figyelhetnek meg a hatalmas területû szabadtéri parkban. A parkban tett sétát követôen egy delfin show-n vehetnek részt.
11
www.bestreisen.hu
Dino Club Hammamet Garden**** ¸¸¸¸ Hammamet
Jellemzôi: Nyugodt környezetben, mediterrán kertben emelt 300 szobás szálloda, mely szolgáltatásaival leginkább a családosok körében kedvelt. A homokos tengerparttól kb. 15 percre, a központtól kb. 5 percre található. Szolgáltatások: Temperált úszómedence gyermek résszel és csúszdával, napernyôk és nyugágyak a medencénél ingyenesen, röplabda, futball, aerobic, asztalitenisz, darts, petanque, szórakoztató programok, mini klub, játszótér, büféétterem, bárok, mór kávézó, diszkó. Térítés ellenében: wellness részleg (fedett medence, szauna, pezsgôfürdô, masszázs), billiárd, bowling, fitneszterem, golf, tenisz, vízi sportolási lehetôségek, ajándéküzletek. Szobák: Standard szoba (kertre vagy medencére néz): légkondicionálás, fürdôszoba, hajszárító, telefon, TV, széf, balkon vagy terasz. Ellátás: All inclusive • napi háromszori fôétkezés büfé rendszerben, • italok a fôétkezésekhez (asztali bor, víz, csapolt sör), • délutáni snackek- kávé, tea, sütemény, • helyi alkoholos és üdítôitalok korlátlan fogyasztásra kijelölt helyeken 10.00 és 23.00 óra között.
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – Varázslónap, Indiánnap, Kalóznap, Lufinap, Tunézia nap, kézmûveskedés, arcfestés, sport programok (Darts, Dino Olimpia, medencés játékok). Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprogramok minden nap – vízi aerobik, aerobik, darts és egyéb programok. Esti programok: Minden este Mini Disco, majd változatos esti show mûsorok, disco. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, játszótér, Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, Mini Disco, gyermekfelügyelet (angol nyelvû, térítés ellenében). Miért ajánljuk: A Dino Club Hammamet Garden mediterrán kertjével, gyermekbarát szolgáltatásaival, kiváló ár-érték arányával és változatos animációs programjaival remek úti cél kisgyermekes családok számára.
www.dinoclub.hu
12
Dino Club Golden Beach*** ¸¸¸ Monastir
Jellemzôi: Mór stílusban épült családbarát szálloda közvetlenül a homokos tengerparton, Monastir-Skanes turista részén, nem messze a pezsgô város látnivalóitól. Monastir városközpontja kb. 6 km–re, míg a monastiri repülôtér kb. 2 km-re található. A szállodát aktív üdülést kedvelô vendégeinknek ajánljuk. Szolgáltatások: Recepció, több étterem és bár (lobby bár, medence bár, tengerparti bár, snack bár, térítés ellenében Beverly bár), külsô úszómedence gyerekrésszel, belsô medence (télen temperált), teniszpálya (kivilágítás térítés ellenében), mini golf, asztali tenisz, focipálya, strandröplabda, mini klub (4–12 éves korig), fitneszterem, napernyôk és napozóágyak a medencénél, nem motoros vízi sportok áprilistól októberig, íjászat, vízilabda. Térítés ellenében: szépségszalon (masszázs, szauna, hammam, fodrászat), tenisz felszerelés, biliárd, video játékok, motoros vízi sportok (jet ski, vízisí, parasailing), széf a recepción, ajándék boltok, internet hozzáférés és wifi (a recepciónál), matrac a medencénél és a tengerparton, night club, vízipipa (shisha), mosoda, a la carte étterem, konferencia terem. Törölközô a parton és a medencénél kaució ellenében (kb. 10 TDN), törölközô mosás kb.1 TND.
Szobák: Standard szoba (kertre nézô): fürdôszoba, hajszárító (10 TDN kaucióért a recepción), TV, telefon, mini bár (térítés ellenében), légkondicionálás, balkon vagy terasz. Tengerre és medencére nézô szoba felár ellenében foglalható. A szobák 2 db 3 szintes épületben találhatók. Ellátás: All inclusive • napi fôétkezések büfé jelleggel (06.30–10.00, 12.30–14.30, 18.30–21.00), • kései reggeli (kontinentális rendszerben) 10.00–11.00 óráig, • tunéziai menü vacsora heti egy alkalommal a tengerparton (elôzetes foglalás szükséges), • helyi alkoholos és üdítôitalok fogyasztása a kijelölt helyeken és idôpontokban, • snackek, tea, kávé és sütemény fogyasztása a kijelölt helyeken és idôpontokban..
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – Varázslónap, Indiánnap, Kalóznap, Lufinap, Tunézia nap, kézmûveskedés, arcfestés, sport programok (Darts, Dino Olimpia, medencés játékok). Dino Holiday Programok: magyar nyelvû sportprogramok minden nap – vízi aerobik, aerobik, darts és egyéb programok. Esti programok: Minden este Mini Disco, majd változatos esti show mûsorok, disco. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, játszótér, Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, Mini Disco, bébiszitter szolgálat (angol nyelvû, térítés ellenében). Miért ajánljuk: A Dino Club Hotel Golden Beach szálloda számos gyermekbarát szolgáltatása, lassan mélyülő homokos tengerpartja, változatos gyermek- és felnôtt animációs programjai által ideális úti cél gyermekes családok számára.
13
www.bestreisen.hu
a
A Fekete-tenger partján fekvô Bulgária egyre kedveltebb úti cél a nyaralni vágyók körében, mivel az utóbbi évtizedekben rengeteg fejlesztés és építkezés ment végbe a célból, hogy minél magasabb színvonalú élményben részesülhessenek az ide érkezôk. Bulgária változatos természeti értékeivel, jellegzetes hagyományaival és kultúrájával vonzza a turistákat. A legnagyobb üdülôhely az országban Napospart, mely régóta kedvelt úti cél a magyar utazók körében. Itt több kilométer hosszan elterülô arany homokos tengerpart várja a napozni vágyókat. Esténként pezsgô éjszakai élet zajlik a parton, ahol számos szórakozási lehetôség közül választhatnak a vendégek.
NESZEBÁR-NAPOSPART
FAKULTATÍV PROGRAMOK
Legnagyobb és legkeresettebb bolgár üdülôövezet. Neszebár mûemlékekkel teli kisváros a kultúra és mûvészet kedvelôinek, a Napospart pedig víziparkkal, felújított kellemes szállodákkal, éttermek és esti szórakozási lehetôségek sokaságával várja a látogatókat.
Egész napos kirándulásunkon elutazhatnak Várnába egy városnézésre, majd egy delfin show-t is megtekinthetnek. Ha szeretnek kirándulni, érdemes ellátogatni Isztambulba, ahol az egész napos városnézésen túl még a Boszporuszon is hajókázhatnak. Akik egy kis adrenalinra vágynak, azoknak ajánljuk az extrém jeep szafarit Napospart dûnéi között. Romantikusabb vendégeinkrôl sem feledkezünk meg, ôk naplemente idején hajókázhatnak vitorlás hajóval a Várna-öbölben.
ÜDÜLÉS Idôtartam: utazással együtt 8 nap/ 7 éjszaka. Utazás: Budapest–Burgasz–Budapest útvonalon charter vagy menetrendszerinti repülôjárattal, vagy egyénileg. Elhelyezés: a választott szobatípusban vagy apartmanban. Ellátás: a választott szálloda szolgáltatása szerint. Idegenvezetés: telepített magyar nyelvû. www.dinoclub.hu
14
Dino Club Hotel Kotva**** ¸¸¸¸
Jellemzôi: A tavaly felújított gyermekbarát szálloda a Napospart déli részén fekszik, a homokos tengerparttól kb. 250 méterre, Neszebártól 800 méterre. Területén több medence és egy vízi látványelemekben gazdag mini Aquapark is található. Szolgáltatások: étterem, bár, 24 órás recepció, kert, terasz, lift, széf, légkondicionálás, parkoló (5 euro/nap), szauna, fitneszközpont, masszázs, játszótér; játékszoba biliárddal, asztalitenisszel, elektromos játékgépekkel; darts, törökfürdô/gôzfürdô, 2 szabadtéri úszómedence, gyermekmedence, ingyenes mini Aquapark. A napozóteraszon napernyôk és napozóágyak állnak rendelkezésre. Wifi a közös helyiségekben díjmentes. Szobák: standard szobák: fürdôszoba, hajszárító, TV, telefon, minibár, balkon. A szobában a 2. pótágy elhelyezése miatt igen kicsi hely marad. A standard szobák 3 felnôtt vagy max 2 felnôtt + 2 gyerek részére foglalhatók. Apartman: 1 nappali (szófa ággyal), 1 hálószoba, fürdôszoba. Min. 3 felnôtt vagy 2 felnôtt + 2 gyermek részére foglalható. Ellátás: reggeli vagy félpanzió (büfé rendszerben).
új
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok
– Dino Olimpia, Kalóznap, Indiánnap, vízi játékok, sportprogramok, kézmûves programok. Esti programok: Esti diszkó minden nap 19:30–23:00 között. (június közepétôl). Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, in-
gyenes mini Aquapark gyermekcsúszdákkal, játszótér, etetôszék (kérésre), Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, mini diszkó. Miért ajánljuk: A szálloda tavaly lett teljesen felújítva,
nagy medencéivel, mini Aquaparkjával és csúszdáival gyermekek és felnôttek részére egyaránt felhôtlen élményt nyújt.
15
www.bestreisen.hu
a Kis szikla , így nevezik kedvesen a spanyol nyár és a Földközi-tenger egyik legszebb szigetét, mely varázslatos tájaival mindig is vonzotta a változatosságra vágyókat. Évszázadok óta hírességek kedvelt üdülôhelye, valaha Habsburg fôhercegek, Sissi királyné, Chopin, vagy napjainkban királyok és filmsztárok tartoznak a rendszeres látogatók közé. A festôi falvak, a régi kolostorok, a romantikus terek Palma óvárosában, mind felfedezésre várnak. A sziget északi részén drámaian meredek sziklafalak, déli partján több kilométeres hosszúságban elnyúló, finom homokos partok terülnek el, körülöttük a végtelen nagy és kék tenger. A klíma nagyszerû, évente 300 napon át süt a nap, a tengervíz 25 C fokos is lehet. A sziget belsejében teraszos kertek és az ezeréves múlt emlékei várják a látogatót. Mallorca napfényt, kristálytiszta tengervizet és remek szórakozási lehetôségeket kínál!
MAGALLUF
CSALÁDI KIRÁNDULÁSOK
13 km-re fekszik a fôvárostól, igazi üdülôparadicsom. Kellemes sétálóutcák, üzletek, éttermek és bárok várják a turistákat. Az üdülôhelyen található modern vízi vidámpark egész napos kikapcsolódást biztosít minden korosztály részére.
Mallorca szigete kiváló programlehetôségeket kínál a gyermekes családok számára. A sziget legjobb delfináriuma, a Marineland park, világszínvonalú delfinshowkat, papagájshowkat, cápákat, pingvineket és különleges tengeri halakat csodálhatnak meg itt az érdeklôdôk. A magalufi kalóz-show gyermekek és felnôttek számára is nagy élményt nyújt, az életnagyságú kalózhajón helyet foglalva éljék át testközelbôl a régi idôk tengeri kalandjait, az interaktív show keretében Morgan kapitány kalandjait tehetséges artisták, táncosok és akrobaták mesélik el. Európa egyik legjobb és legnagyobb aqua parkja az El Arenal Aqualand rengeteg csúszdával, 16 medencével és külön gyerekrészleggel várja a családokat.
ÜDÜLÉS Idôtartam: utazással együtt 8 nap/ 7 éjszaka, 11 nap/ 10 éjszaka vagy 12 nap/ 11 éjszaka. Utazás: Budapest–Palma de Mallorca–Budapest útvonalon charter repülôjárattal. Elhelyezés: a megadott szállodákban, kétágyas, pótágyazható szobákban. Ellátás: a választott szálloda szolgáltatása szerint. Idegenvezetés: telepített magyar nyelvû. www.dinoclub.hu
16
dino club Barcelo Cala Vinas**** ¸¸¸¸ Cala Vinas, Tel.: (+34 971) 131 166
Jellemzôi: Magallufhoz közel (kb. 3 km, 20 percnyi út), Mallorca egyik legszebb kis öblében, közvetlenül a fehér homokos tengerparton fekszik a nemrégiben felújított, 337 szobás családbarát szálloda, mely a Barcelo szállodalánc elismert minôségét nyújtja. Minden korosztálynak kellemes kikapcsolódást biztosít. Szolgáltatások: Két úszómedence tengerparti panorámával, gyermekmedence, jakuzzi, modern thalassoterápiás központ fitnesz terem, szépségszalon, szaunák, törökfürdô, masszázs (szolgáltatásai térítés ellenében), nappali és esti animációs programok gyermekeknek és felnôtteknek egyaránt, biliárd, asztalitenisz, búvárkodás, vízi sportok a tengerparton, büfé-étterem, à la carte étterem, kávézó, snack bár a medencénél, szupermarket, internetsarok, ajándéküzletek, konferenciaterem, ingyenes Wifi a lobbyban. Szobák: Légkondicionáló, fürdôszoba, TV, telefon, bérelhetô széf, balkon vagy terasz. Ellátás: Félpanzió vagy felár ellenében all inclusive ellátás: • napi háromszori étkezés büfé rendszerben, • napközben tea, kávé, snack fogyasztás a kijelölt bárban és idôpontban 15.00–18.00 óra között, • helyi alkoholos és alkoholmentes a kijelölt bárokban és idôpontokban 11.00–23.00 óra között.
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok
minden nap 10.30–13.00, 15.00 és 17.00 óra között – olimpia nap, kalóznap, akadályversenyek, ügyességi játékok, sportprogramok, medencés játékok, kézmûveskedés. Esti programok: mini diszkó, majd változatos esti programok: vetélkedôk, Michael Jackson show, Variete show, Grease, Grammy show, Chill Out show – disco éjfélig. szolgáltatások: gyermekmedence, játszótér, vízi játszótér, Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, gyermekmegôrzés (angol nyelven), mini diszkó.
Gyermekbarát
Miért ajánljuk: A családbarát szálloda gyönyörû kör-
nyezetben, csodás kilátással, közvetlenül a kristálytiszta tenger partján fekszik. A gyermekbarát szolgáltatások, változatos programok és a kiváló spanyol konyha az egész család számára felejthetetlen élményt nyújt.
17
www.bestreisen.hu
z Rodosz szigete az Égei-tengeren fekszik, majd 80 km hosszú és 38 km széles, a Dodekán szigetcsoport tagja. Tengerpartja 220 km hosszan húzódik, homokos-kavicsos és a kristálytiszta tenger vize a kék és azúr színeiben tündököl. Idôjárása nagyon kellemes, az év nagy részén csupa napsütés. A fôváros, Rodosz a sziget északi csücskében fekszik régi és új kikötôjével és a rodoszi kolosszus emlékmûvével. A belsô sziget hegyvidékes tája erdôkkel borított, a déli részen a Lepkék völgye ejti ámulatba a látogatót. Citrusok, szôlôültetvények és olajfák tarkítják a vidéket. A szigeten minden szálloda kényelmes és kellemes tartózkodást ígér, a nagyobb városok telis-tele vannak szórakozó helyekkel, ezek közül is kiemelkedik Rodosz városa, ahol a fiatalokat is számtalan program várja.
KOLYMBIA Rodosz várostól délre tal álható, családias hangulatú üdülôhely, ahol homokos kavicsos tengerparti strandok várják az üdülôket. Jellemzôen csendesebb, nyugodtabb része a szigetnek, ahol a szállodák nagy kerttel rendelkeznek. Éttermek, üzletek és szórakozási lehetôségek itt is várják az utazót.
ÜDÜLÉS Idôtartam: utazással együtt 8 nap/ 7 éjszaka. Utazás: Budapest–Rodosz–Budapest útvonalon charter vagy menetrendszerinti repülôjárattal. Elhelyezés: a választott szállodában, kétágyas, pótágyazható szobában.
www.dinoclub.hu
Ellátás: all inclusive. Idegenvezetés: telepített magyar nyelvû.
CSALÁDI KIRÁNDULÁSOK Hajókirándulásainkon felfedezhetik a sziget keleti partvidékét és a legszebb strandokon fürödhetnek. A Falirakiban található Vízi vidámpark Európa egyik legnagyobb és legmodernebb aquaparkja, az egész család részére élményteli kikapcsolódást jelent, rengeteg csúszda, külön gyerekrészleg, kalózhajó és tarzan medence várja a vendégeket.
18
dino club Irene Palace**** ¸¸¸¸ Kolymbia, Tel: (+30 22 410) 56202
Jellemzôi: A Rodosz és Lindos várostól egyaránt 25 km-re fekvô Kolymbia lassan mélyülô, sekély, ám homokos/kavicsos tengerparti szakaszán, gondozott kertben épült a 247 szobás, barátságos szálloda, mely mind szolgáltatásait, mind fekvését tekintve családorientált hotel. A tartomány központja, valamint egy 18 lyukú golfpálya is kb. 5 km-re található. Transzferidô: 1-1,5 óra. Szolgáltatások: Felnôtt úszómedence, gyerekmedence, napozóterasz napernyôkkel és nyugágyakkal, játszótér, tenisz, röplabda, kosárlabda, futball, fitneszterem, szauna, jacuzzi, óriás sakk, biliárd, asztalitenisz, gokart, minigolf, mini állatkert, büfé-étterem, snack bár, pool bár, mini market, ajándékboltok, fodrászat, internetsarok, nappali és esti animáció, vízi sportok a tengerparton. A nyugágyak és napernyôk a medencénél ingyenesen, a tengerparti strandon azonban csak térítés ellenében vehetôk igénybe. Szobák: Légkondicionálás (idôszakosan mûködik június 01– szeptember 15. között), fürdôszoba, TV, telefon, minihûtô, bérelhetô széf, balkon. Kétágyas szobái 1 felnôtt vagy max. 2 gyermek részére pót ágyazhatóak. Tengerre nézô szobák felár ellenében foglalhatóak. Egylégterû családi szobái max. 2 felnôtt + 3 gyermek részére foglalhatóak felár ellenében. Ellátás: All inclusive • reggeli, ebéd és vacsora büfé jelleggel • gyermekmenü hetente 1-2 alkalommal • napközben snack, valamint helyi alkoholos és üdítôitalok korlátlan fogyasztása kijelölt helyeken és idôpontokban.
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – indiánnap, görög nap, kalóznap, Dino karnevál, udvari bolondozás, Dino Olimpia, görög süteménykészítés, pólófestés. Esti programok: mini diszkó, változatos esti progra-
mok: Irene Show, vetélkedôk, görög est, kabaré, Bingo, Comedy Show, táncest, játékest. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, mi
ni állatkert, mini golf, mini gokart pálya, játszótér, Dino Kids Club magyar gyermekanimációval, mini diszkó. Miért ajánljuk: A Dino Club Irene Palace szállodát leginkább fekvése, barátságos személyzete és családbarát szolgáltatásai miatt ajánljuk. Változatos programjai által a család egyik tagja sem fog unatkozni!
19
www.bestreisen.hu
g Az ezer sziget országa – így nevezik dél-nyugati szomszédunkat, mely az Adriai-tenger 1800 km hosszan elterülô partvonalával, csodálatos mediterrán tájaival és a magyarok ízlésvilágához is közel álló gasztronómiával vonzza az utazókat. Gazdagon tagolt tengerpartját középkori városaival és történelmi emlékeivel a Földközi-tenger legszebb partvidékei között tartjuk számon. Az ország bôvelkedik természetvédelmi területekben – 8 nemzeti parkja és 10 természeti parkja, kristálytiszta tengervize és napfényes mediterrán éghajlata tavasztól ôszig kellemes kikapcsolódási lehetôséget kínál!
STARIGRAD-PAKLENICA
Fakultatív programok
Zadartól 40 km-re és az autópályától 10 km-re fekszik Starigrad-Paklenica városa. A csendes tengerparti kisvárosnál található a Paklenica Nemzeti Park bejárata, így kitûnô kiindulópont családi kiránduláshoz, komolyabb túrákhoz, vagy akár hegymászáshoz. A kis halásztelepülés partja részben betonos, azonban hosszú, kavicsos strandok is találhatók itt, melyek kiválóan alkalmasak kisgyermekes családoknak. A tengerpartról remek kilátás nyílik a szemközti félsziget sziklás vidékére. Látnivalók: „Vecka kula” megfigyelôtorony, Szent Péter-templom, Mirilla-„temetôk”.
Üdülés Idôtartam: teljes turnus 8 nap/7 éjszaka szombattól szombatig vagy egyéni idôtartam a megrendelés szerint. Utazás: egyénileg. Elhelyezés: a választás szerinti szobatípusban. Ellátás: június 16–augusztus 31. között all inclusive, ezen kívül esô idôszakokban félpanzió. Idegenvezetés: magyar nyelvû animátor/asszisztencia a szállodában.
www.dinoclub.hu
A fakultatív programok a helyszínen rendelhetôk és fizethetôk animátorunknál. A programokat helyi idegen nyelvû idegenvezetô kíséri. Négy nemzeti park érhetô el a hotelbôl egynapos túrával: a Paklenica, a smaragdzöld Plitvicei-tavak, a hatalmas Krka-vízesés és hajókirándulással a Kornati-szigetek. A Paklenica Nemzeti Park a természet csodája, szálláshelyünktôl karnyújtásnyi távolságra található, mely otthona öreg bükkerdôknek és titokzatos barlangoknak. A természeti szépségek a kiránduláson kívül egy sor kalandos tevékenységre is lehetôséget adnak, mint a kenus szafari rafting, a szabadmászás, a kerékpározás és a jeep szafari a Velebit hegységben. Gyermekes családoknak különösen izgalmas szórakozást jelent részt venni a Winnetou kiránduláson: az 1960-as években a táj szokatlan szépsége miatt a nemzeti park területén forgatták a Karl May regényei nyomán készült Winnetou filmeket, a kirándulás során a résztvevôk bejárják azokat a helyszíneket, ahol a filmek jeleneteit felvették.
20
Dino Club Bluesun Hotel Alan*** ¸¸¸ Starigrad-Paklenica, (+385-23) 209 050
Jellemzôi: Starigrad központjától 1 km-re, a Paklenica Nemzeti Park bejáratától 1,5 km-re található. A 163 szobás felújított szálloda közvetlenül a kavicsos, betonos tengerparton fekszik, mediterrán környezetben. Autópályáról kényelmesen megközelíthetô. Szolgáltatások: Úszómedence, gyermekmedence, napernyôk és nyugágyak a medencénél (csak all inclusive-ban ingyenes), éttermek, bárok, pizzéria, kávézó, ajándékbolt, internetsarok, konferenciaterem, ingyenes parkoló. Sport és szórakozás: futball, strandröplabda, tollaslabda, boccia, aerobic, vízi aerobic, tenisz, asztali tenisz, bowling, mini golf, fôszezonban gyermek- és sport animáció, esténként élôzene. Térítés ellenében: vízi sportok a tengerparton, billiárd, fodrászszalon, wellness központ- beltéri medence élményelemekkel, szaunák, velebiti aromaterápia, masszázs, (csak 14 éven felülieknek). A tengerparton térítés ellenében nyugágy és napernyô bérelhetô. Szobák: Légkondicionálás, fürdôszoba zuhanyzóval, TV, telefon, széf, hûtôszekrény, hajszárító, balkon. A standard kétágyas szoba egy pótággyal bôvíthetô, családok részére felár ellenében kétlégterû családi szoba igényelhetô (4 vagy 5 fô elhelyezésére alkalmas, amibôl min. 2 fô teljes árat fizetô felnôtt). Ellátás: Hotelszoba esetén fôszezonban all inclusive (06.16–09.01.), elô- és utószezonban félpanzió (03.31–06.16. és 09.01–11.03.).
Félpanziós ellátás: reggeli és vacsora büfé rendszerben. All inclusive ellátás: • napi háromszori étkezés büfé rendszerben • délutáni kávé, tea, sütemények és éjféli snack a kijelölt helyeken és idôpontokban • Dalmát vacsora és Blue Sun vacsora hetente egyszer • Italfogyasztás: bor, sör, víz, üdítôk, kávé, tea és a kijelölt helyi röviditalok a fôétkezésekhez a büféétteremben, valamint a kijelölt all inclusive bárban (10.00–23.00 óra)
dino club programok Dino Kids Club Programok: tematikus programok – medencés játékok, indiánnap, kalóznap, varázslónap, sportprogramok (darts, boccia, minigolf). Esti programok: mini diszkó játékos feladatokkal, majd vetélkedôk – zenei quiz show, Bingo, ügyességi vetélkedôk. Gyermekbarát szolgáltatások: gyermekmedence, ját
szótér, mini golf, Dino Kids Klub magyar gyermek animációval (június közepétôl augusztus végéig), mini diszkó. Miért ajánljuk: A Dino Club Bluesun Alant leginkább
azoknak a vendégeinknek ajánljuk, akik szeretnek kirándulni, felfedezô túrákra indulni. A családbarát szálloda remek kiindulópont a természetjáráshoz, ugyanakkor sokrétû szolgáltatásai az ott tartózkodást is élménydússá varázsolják.
21
www.bestreisen.hu
Általános információk Minden olyan kérdésben, melyet katalógusunk nem tartalmaz, a szolgáltatásainkra vonatkozó, a Polgári Törvénykönyv 415-416. paragrafusai, az utazási és utazást közvetítô szerzôdésekrôl szóló Kormányrendeletek, valamint a Best Reisen Általános Szerzôdési Feltételeiben foglaltak az irányadók. A szerzôdési feltételek hatálya a Best Reisen által írásban közölt információkra és a visszaigazolt szolgáltatásokra terjed ki. Irodánk felelôsséget csak ezek teljesítéséért vállal. Kérjük, aláírás elôtt figyelmesen olvassa el a Best Reisen Utazási Iroda által szervezett utazásokra vonatkozó szerzôdési feltételek pontjait! Áraink: Tartós devizaárfolyam változása esetén a részvételi díjak változtatásának jogát – az utazási szerzôdés betartásával – fenntartjuk. Akciós árkatalógusunk árai 1 EUR = 295 HUF illetve 1 USD = 225 HUF MNB valuta eladási árfolyamig változatlanok. Az áremelés a részvételi díj teljes egészére vonatkozik, függetlenül az elôleg befizetésének idôpontjától. A 2013. évi ÁFA törvény szerint, ha az utazó a számlát nem saját nevére kéri, végfelhasználói nyilatkozatot kell tennie, melynek részleteirôl irodáinkban adunk pontos információt. Idegenvezetés: A körutazó programokon magyar nyelvû idegenvezetô kíséri a csoportot. Az üdülésekhez ún. telepített idegenvezetôket küldünk, a célállomásig és onnan vissza magyar nyelvû kísérôt nem biztosítunk. Szállodák, elhelyezés: • Kategória: A szállodák csillag jelzése a helyi hivatalos kategóriának felel meg, amely eltérhet az európai standardtól illetve a Magyarországon megszokott színvonaltól, és minden országban más és más. A hivatalos jelzés alatt található irodánk véleménye a szálloda kategóriájáról, de kérjük, figyelmesen olvassa el a leírásban található ajánlásokat is. Elô- és utószezonban a szállodák esetenként csökkentett szolgáltatásokkal üzemelnek. A sporteszközök korlátozott számban állnak rendelkezésre. • Szobák elhelyezkedése, fotók: a szobabeosztást a szálloda végzi, kívánságaikat minden esetben továbbítjuk, de a szoba elhelyezkedésével kapcsolatos kéréseket garantálni nem áll módunkban. Franciaágy biztosítására egyetlen szállodában sem vállalunk garanciát, a szálloda hatáskörébe tartozik. A részvételi díjak standard (egyes szállodáknál superior=standard) szobában lévô elhelyezésre vonatkoznak a szállodák fôépületében, bungalójában vagy más különálló épületében. A részvételi díj (alapár) befizetése az elhelyezéssel kapcsolatosan választási lehetôséget nem jelent. Ahol lehetséges, felár megadásával jelezzük a szoba típusát és ily’ módon a választási lehetôséget szobára (superior, de luxe, junior suite, suite és más típusok), a szoba elhelyezkedésére (fôépület, bungaló stb.) vagy a kilátásra (tengerre, kertre) vonatkozóan. A katalógusban megjelent külsô és belsô szállodafotók illusztrációk, a valóságban eltérhetnek a fotótól. • Tengerre nézô szoba: csak abban a szállodában foglalható garanciával, ahol erre külön felár vonatkozik. Néhány szállodánál oldal- és direkt tengerre nézô kilátásért ugyanazt a felárat kérik. A tengerre nézô kilátás nem jelent minden esetben panoráma kilátást, a szálloda fekvésébôl, illetve a szobák emeleti elhelyezkedésébôl adódóan elôfordulhat, hogy a tengeri kilátást más épület, fa vagy egyéb tárgy zavarja, vagy részben gátolja. • Minibár: egyes szállodákban csak külön kérésre töltik fel, a minibárból minden fogyasztás a helyszínen külön fizetendô. A szobákat a nemzetközi gyakorlatnak megfelelôen általában érkezési napon 14 órától lehet elfoglalni és elutazás napon 12 óráig kell elhagyni. Kérésre csomagszobát, öltözési és tisztálkodási lehetôséget a szállodák biztosítanak. Helyszíni fizetés ellenében a szállodában a szobák késôi elhagyására szabad helyek függvényében van lehetôség. A részvételi díjak late check-out díjat nem tartalmaznak! • Szálloda csere: útjainknál mûszaki problémák vagy a szállodák túltöltése esetén az azonos kategórián belüli csere jogát fenntartjuk. • Egymás melletti szobák foglalása: biztosítására nem vállalunk garanciát (csak kérésként tudjuk továbbítani), ezért javasoljuk connecting-room/egybenyíló szobák foglalását, amennyiben a szállodában lehetôség van rá. • Családi szobák: két felnôtt és két gyermek elhelyezésére alkalmas egy légterû (esetenként a szokásosnál nagyobb méretû) szoba, általában 2 normál és két pótággyal. • Egymásba nyíló szobák: 2 felnôtt és 2 gyermek részére javasolt elhelyezés, külön lekérésre rendelhetô. Ebben az esetben gyermekkedvezmény nem adható. • Pótágy: gyermek vagy felnôtt részére vehetô igénybe (3-ik vagy gyermek esetében 4-ik ágy). A pótágykedvezmény 2 teljes árat fizetô utaslétszámon felül vehetô igénybe 3-ik fô részére. A pótágyak nem nyújtják egy normál ágy kényelmét, általában kisebb méretûek, összecsukható vagy emeletes ágyak is lehetnek. Leginkább kisgyermekek elhelyezésére javasoljuk. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a pótágy behelyezésével a szobák belsô tere, kényelmi szintje csökken. • Fürdôszoba: a legtöbb szálloda fürdôszobája csak zuhanyozóval rendelkezik, fürdôkád nem tartozik minden szobához. • Egyéb jelölések: egyes szállodákban lehetséges nem dohányzók illetve mozgáskorlátozottak részére kényelmes szobát rendelni. Kérjük, ez irányú kérését jelezze az értékesítô irodában. • Sorban állás: elô- utószezonban is elôfordulhat, hogy a szolgáltatások igénybevételéhez sorban kell állni a vendégek nagy száma miatt. Türelmüket ezúton is köszönjük.
www.dinoclub.hu
• Temperált úszómedence: nem jelent fûtött vizet. A medence vízének hômérsékletét állandó szinten tartják. Ellátás: Az étkezés típusát minden esetben megadjuk az adott út leírásánál (a feltüntetett ellátástól egyes esetekben, pl. utószezonban vagy kevés vendég esetén a szállodák eltérhetnek). Az étkezések italfogyasztást nem tartalmaznak – kivéve az All inclusive ellátást, vagy a külön jelölt kivételeket –, ezekért a helyszínen külön kell fizetni, melyek árát a szálláshely határozza meg. A szálloda területén kívül vásárolt élelmiszerek, italok általában nem vihetôk be a szobába. A legtöbb helyen elvárt a megfelelô öltözet az étkezéseknél (férfiaknak hosszú nadrág). Az igénybe nem vett étkezések után (melyeket a részvételi díj tartalmaz) visszatérítést nem áll módunkban nyújtani. • Kontinentális reggeli: péksütemény, dzsem, vaj, tea, kávé, üdítô. • Kibôvített kontinentális reggeli: felvágottal kibôvített Reggeli esetenként büfé rendszerben. • Büfé reggeli: több féle hideg és meleg ételekbôl álló Reggeli büféasztalon. • Félpanzió: Reggeli és egy fôétkezés (általában vacsora), a fôétkezés italt nem tartalmaz. A fôétkezés jelölés szerint lehet büfé jellegû vagy menü. • Teljes panzió: Reggeli, ebéd és vacsora büfé jelleggel vagy jelölés szerint menü. • All inclusive: az ilyen típusú szállodákban a vendégek általában karszalagot kapnak, amely feljogosítja ôket az ingyenes szolgáltatások használatára, valamint a megadott ételek és italok fogyasztására, kizárólag a szálloda területén. A fogyasztást belsô számlázással adminisztrálják azoknál a vendégeknél is, akik az ellátás típusa miatt ezt a számlát nem kötelesek kifizetni. A palackozott víz, a kirándulások alatt és a szállodán kívül igénybe vett sportok alatt fogyasztott étkezés és italok minden esetben fizetendôek. Kérjük vegye figyelembe, hogy a szálloda éjszakai érkezés esetén vacsorát, illetve hajnali indulás esetén Reggelit nem köteles biztosítani. A repülôjárat fedélzetén biztosított ellátás is a megrendelt szolgáltatás (ellátás) részét képezi. Az All inclusive ellátás kizárólag a megadott éttermekben, meghatározott idôpontokban vehetô igénybe, kizárólag a szálloda területén. A tengerparti bárok nem minden esetben tartoznak a szálloda területéhez, így az ott kínált ételek-italok külön fizetendôk. Az esetleges menetrendváltozás miatt igénybe nem vett szállodai étkezések vissza nem téríthetôek. Az ellátás a beköltözés napjától az elutazási napon déli (az utazás idôpontjától függetlenül) 12 óráig érvényes. Általában külön fizetendôk a következôk: nem helyi alkoholos vagy alkoholmentes italok, a’la carte éttermi fogyasztás, minibár, szobaszerviz, motorizált sporteszközök, wellness szolgáltatások, ünnepi vacsorákhoz az italok. Az igénybe nem vett szolgáltatásokért visszatérítés nem jár. Az Ultra All Inclusive ellátás általában magában foglalja az import italokat is. Amennyiben egy All inclusive szállodában tartózkodó utas elôzetesen csak Félpanziós vagy teljes panziós ellátást fizetett be, az All inclusive szolgáltatások részérôl nem vehetôk igénybe. Az elveszett All inclusive karkötôért kb. 20–25 USD összeget kell fizetni. Az ellátást minden esetben számlán rögzítik akkor is, ha ezt a vendégnek nem kell kifizetnie. Az All inclusive ellátási forma országonként és üdülôhelyenként változó, az ellátás a szállodánkénti leírásnak megfelelô, nem jelenti az étkezések minôségét és változatosságát. Strandszolgáltatások / Napernyôk, nyugágyak: A strandokon és úszómedencéknél lévô napernyôk és nyugágyak száma a rendelkezésre álló helyhez igazodik. Egyes helyeken – amikor a szállodában sok vendég tartózkodik – a napernyôk és nyugágyak száma kevésnek bizonyulhat. Erre az esetre megértésüket és türelmüket kérjük. Ugyancsak kérjük megértésüket a tenger élôvilágához tartozó flóra és fauna megjelenésekor (moszat, hínár, medúzák). Minden üdülôhelyen és szállodánál a leírás szerinti strandszolgáltatás érvényes. Általában a napernyô és nyugágy az úszómedencéknél ingyenes, a tengerparti strandon fizetôs is lehet. A strand minôsége üdülôhelyenként más és más a leírás szerint és strand a szobáktól (szállodai épületektôl) a nagy területû szálloda-komplexumokban különbözô távolságra eshet. Elô- és utószezon: Az az idôszak, amikor az éghajlat kellemesen meleg, nincs nagy forróság az üdülôhelyeken és nem zavaró a tömeges turizmus. Ezzel együtt a szolgáltatások csökkentett üzemeléssel vehetôk igénybe, illetve egyes szórakozóhelyek rövidebb nyitva tartással mûködnek. Részvételi díjak: Személyenként, forintban értendôk, tartalmazzák a feltüntetett szolgáltatásokat kétágyas szobában történô elhelyezéssel. Minden esetben a részvételi díjakon felül fizetendôk: útlemondási-, baleset-, betegség-, poggyászbiztosítás, repülôtéri illeték, vízumdíj, szerviz díj, foglalási díj, fakultatív programok, valamint körutazásoknál a fel nem sorolt belépôk díja. Felárak: A részvételi díjon felül fizetendô összegek (egyágyas felár, szezon felárak, tengerre nézô szoba felára, családi szoba felára, ünnepi felár stb.) személyenként értendôk. Az árkatalógusban kiadott karácsony és szilveszteri felárak nem minden esetben jelentik azt, hogy a szállodában ünnepi vacsorát szolgálnak fel felár ellenében. Ezek a felárak az ünnepi szezonra és nem az ellátásra vonatkoznak. Az ünnepi gálavacsorákról és annak díjáról a katalógusban adunk információt vagy az értékesítô irodánkban kérhetnek bôvebb felvilágosítást.
22
Repülôtéri illeték: Minden esetben személyenként értendô, a részvételi díjon felül, külön fizetendô, tartalmazza az összes – a légitársaság által megállapított – repülôtéri illetéket és egyéb költségeket. Összegét árfolyam- és hatósági árváltozás befolyásolhatja. A kiadott árlistákban megjelentetett díjak tájékoztató jellegûek, a pontos összeget indulás elôtt 35 nappal adjuk meg. Gyermekkedvezmény, gyermekár: • 0–2 éves korig: a szállás általában ingyenes, amennyiben nem kérnek külön kiságyat. Légitársaságoktól függôen, a menetrend szerinti járatokon a jegyárak 10%-a fizetendô, külön ülôhely nélkül, illetve csökkentett összegû repülôltéri illeték egyes úticéloknál. • 2–12 éves korig: a szolgáltatásoknál megadott kedvezmény illetve gyermekár vehetô igénybe 3. vagy 4. ágyon. Akciók: A már megfizetett és megrendelt szolgáltatást késôbbi akciós, kedvezményes részvételi díjra módosítani nem lehetséges. Útiokmányok: • Útlevél: a dokumentum beszerzésérôl és érvényességérôl utasaink egyénileg kötelesek gondoskodni. Magyar állampolgárok külföldre történô kiutazásához általában a visszaérkezés dátumától számított, további 6 hónapos érvényességû útlevél szükséges. A Best Reisen kizárólag turista célú utazásokat kínál, diplomáciai célú utazások szervezésével nem foglalkozik. A szolgálati és diplomata útlevéllel történô utazásra speciális szabályok vonatkoznak, ezért kérjük, hogy bôvebb információkért érdeklôdjön az útlevél kibocsátójánál, illetve a célország külképviseleténél. • Vízum: a vízumköteles országokba irodánkon keresztül szerezhetô be a megadott díj ellenében. A beszerzési határidôrôl és a szükséges dokumentumokról az értékesítô irodákban adunk felvilágosítást. Egyéni vízumbeszerzésért illetve érvénytelen útiokmány (útlevél, személyi igazolvány) miatti utazásképtelenségért irodánk felelôsséget nem vállal. • Részvételi jegy: tartalmazza a találkozó idôpontját, helyszínét és a repülési menetrendet. Az utazás teljes összegének befizetésekor az értékesítô iroda adja át. • Repülôjegy: a szükséges egyéb iratokkal együtt, az utastalálkozó idôpontjában és helyszínén adjuk át (rendszerint a repülôtéren, két órával indulás elôtt). A repülôjegy és egyéb útiokmány elvesztése vagy megrongálódása esetén plusz költségek merülhetnek fel, melyek az utast terhelik. A repülôjegyek minden esetben a légitársaságok turista osztályára szólnak, menetrend szerinti és charter járatok esetében is. A feladható útipoggyász súlyhatára légitársaságonként változó, pontos információval irodáinkban szolgálunk. Csecsemôkhöz feladandó csomag nem rendelhetô. A túlsúlyos és terjedelmes csomag többnyire felár ellenében szállítható, ugyanakkor elôfordulhat az is, hogy a légitársaság a tárgy szállítását megtagadja (helyhiány). A légitársaságok által egyoldalúan kikötött és érvényesített felelôsségi korlátozások, menetrendi változások és kényszerintézkedések meghirdetett szolgáltatásainkat befolyásolhatják. Ezek olyan, elháríthatatlan oknak minôsülnek, amelyekért a Best Reisen, mint utazásszervezô, a Polgári Törvénykönyv elôírásai szerint nem felelôs. A menetrend változtatási jogát a légitársaságok fenntartják, melyet nem áll módunkban befolyásolni, valamint nem vállalunk felelôsséget a késésbôl eredô idôkiesésért, az ebbôl adódó többletköltségekért. Az esetleges változásról azonnal értesítjük utasainkat. Ilyen esetekben (mûszaki munkálatok, rossz idô, gépcsere, sztrájk) igyekszünk a programok rugalmas alakításával utasaink segítségére lenni. Idôtartam: Az utazás idôtartama minden megkezdett naptári napot tartalmaz, beleértve az utazási napot is. A légitársaságok menetrendjéhez igazodva az elutazási és érkezési napok nem minden esetben jelentenek teljes napot. Az utak elsô és utolsó napja utazási napok, nem a pihenést szolgálják. Az utazás megrendelésénél kérjük, vegyék figyelembe, hogy az elutazás eshet akár késôi idôpontra is, ugyanakkor a hazautazás a Reggeli órákra, ezáltal csökkentve a pihenéssel töltött idôt. Ezen körülményeket Irodánknak nem áll módjában befolyásolni. A repülôgép indulási ideje néhány órával a tervezett idôpont elôtt is megváltozhat, a késések pedig egészen gyakoriak az utóbbi években, amit nemcsak a kedvezôtlen idôjárási viszonyok okozhatnak, hanem technikai problémák is, elsôsorban a légifolyosók túltelítettsége. Sajnálatos módon figyelembe kell venni a jelentôs késés, vagy menetrendváltozás elôfordulásának lehetôségét az átszállások, a lakóhely–reptér transzfer megszervezésénél, a szabadságok tervezésénél és a kereskedelmi határidôk betartásánál. Az ezen okok miatt bekövetkezô kárért a Best Reisen nem tud felelôsséget vállalni. Egészségügyi elôírások, tanácsok: A kötelezô védôoltásokat minden esetben az adott útnál feltûntetjük. Bôvebb felvilágosítást a Nemzetközi Oltóközpont (1097 Bp., Gyáli u. 26. Tel.: 215-0756) nyújt. Nem javasoljuk a csapvíz és a hámozatlan gyümölcsök, zöldségek fogyasztását. Az emberi szervezetnek általában több napra van szüksége ahhoz, hogy a melegebb klímára, illetve a szokatlan ételekre átálljon. Az elôbbi okok, illetve a hûtött italok gyakran okoznak gyomorproblémát, hasmenést. Ezért javasoljuk, hogy kérjen tájékoztatást orvosától, illetve elutazás elôtt állítson össze házi patikát (bélbetegséges, láz, megfázás, keringési rendellenességek és rovar-
csípés elleni szerek, valamint magas fényvédô faktorú napkrém). A 6. hónapon túli terhes nôk számára külön orvosi igazolás szükséges a repüléshez. Devizaszabályok: Valutavásárlásnál gyakorlati okokból az USD-t vagy EUR-t javasoljuk. Hitelkártya és utazási csekk valamennyi országba korlátozás nélkül ki- és bevihetô. A helyi valuta kivitele minden esetben korlátozott. A hivatalos váltóhelyek és számlakezelô pénzintézetek kiviteli engedélyt is adnak, ezen esetekre semmilyen kiviteli korlátozás nem vonatkozik. Többnyire a dombornyomású hitelkártyákat a világ bármely pontján éttermekben, bevásárló központokban elfogadják. Útlemondási biztosítás: Valamennyi utasunkra nézve kötelezô, díját felárként számítjuk fel. Hatálya nem terjed ki az olyan lemondásokra ill. módosításokra, amely az utas saját érdekkörében felmerült ok miatt következett be. A biztosítási szabályzatban meghatározott esetekben a biztosító a Best Reisen igazolása alapján a felmerült útlemondási költséget 10% önrészesedés megtartása mellett visszafizeti. A biztosítás hatálya csak közvetlen családtag megbetegedésére (szülô, gyermek, házas vagy élettárs azonos lakcímmel) terjed ki. Az utazásképtelenség bekövetkezését irodánknak két napon belül jelentse be a szükséges intézkedések megtétele érdekében. A 2011. január 1-étôl érvényes Útlemondási biztosítás szabályzat részletesen megtalálható értékesítô irodáinkban, viszonteladó partnereinknél, valamint a www.bestreisen.hu honlapunkon. Kérjük, a szabályzatot teljes egészében szíveskedjen elolvasni. Baleset-, betegség- és poggyász biztosítás: A katalógus útjai nem tartalmazzák a biztosítás összegét! A biztosításról és a feltételekrôl érdeklôdjön irodánkban illetve tekintse meg weboldalunkon: www. bestreisen.hu. Programok – városnézések, fakultatív programok: • Informatív (vagy panorámás) városnézés: belépôk nélküli, autóbuszos körséta megállás nélkül. • Félnapos program kb. 2-3 órás. • Egésznapos program kb. 5-6 órás. Menetrendváltozás, helyi ünnepek esetén a programok sorrendje megváltozhat, irodánk mindent megtesz annak érdekében, hogy a módosult program a leírásban szereplô szolgáltatásokat tartalmazza. • Belépôk: a programok többsége tartalmazza, a kivételeket a program leírásakor szerepeltetjük. • Fakultatív programok: jelentkezés az irodánkban és a helyszínen is lehetséges. A szolgáltatások teljesítéséhez és a magyar nyelvû idegenvezetéshez egy adott minimális létszám szükséges, melyet az útnál feltüntetünk. Az árak a helyszínen történô jelentkezés esetén nem feltétlenül azonosak a Magyarországon közölttel. A helyszíni árak alakulásáért nem vállalunk felelôsséget és a részvétel lehetôségét is csak elôzetes jelentkezés esetén garantáljuk. A helyszínen történô jelentkezéskor idegenvezetôink csak közvetítôként járnak el, a programok lebonyolításáért és megvalósulásáért felelôsséggel a helyi iroda tartozik. A legtöbb úticélnál vásárlási lehetôségekkel egészülnek ki a kirándulások, amelyek a helyi szokásoknak megfelelôek. Minimum létszám hiányában, kedvezôtlen idôjárás, vagy egyéb elôre nem látható okok miatt a meghirdetett kirándulást nem áll módunkban elindítani. A fakultatív programokhoz a szálloda nem köteles hideg csomagot biztosítani a már befizetett, szállodában fogyasztható étkezés helyett. Csoportos utak minimum létszáma: Minden csoportos utazáshoz a programnál feltüntetett minimális jelentkezôi szám szükséges. Ennek hiányában irodánk az indulást megelôzô 15-ik napig a program indításától elállhat. Reklamáció: Kérjük, hogy a helyszínen azonnal jelezze képviselôinknek a problémáikat, akik mindent megtesznek utasaink érdekében. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy reklamációt csak hivatalos jegyzôkönyv ellenében fogadunk el, melyet a helyi szolgáltatóval, vagy annak képviselôjével alá kell íratni (olvasható aláírás, esetleg bélyegzô, hibás teljesítés elismerése). Utólagos, a helyszínen nem rögzített panaszaikat – mivel a helyszíni segítség így meghiúsul – nem tudjuk elfogadni. A késedelmes bejelentésbôl adódó károk valamint szavatossági igények érvényesítésekor a bizonyítás az utast terheli, amennyiben a fenti jogcselekmények nem valósulnak meg. A repülôút alatt bekövetkezett csomagkárért vagy pog�gyászért, mely nem érkezett meg, felelôsséget nem tudunk vállalni. Minden esetben az adott légitársaság képviseletéhez forduljon, ahol jegyzôkönyvet kell felvetetni. A helyszínen befizetett programokkal kapcsolatos kifogásokat csak az adott helyi irodánál érvényesítheti, felelôsségünk erre nem terjed ki. Éjszakai nyugalom, építkezések üdülôhelyeken: A szálláshelyek környékén üzemelô bárok, szórakozóhelyek, hangerô korlátozása nem minden esetben lép életbe 22 óra után, így ezekkel szemben irodánk, helyi képviseletünk és idegenvezetôink sem tudnak érdemben eljárni. Egyes szálláshelyeken elôfordulhatnak elôre be nem kalkulált felújítási munkálatok, amelyekért szíves megértésüket kérjük! Az üdülôhelyeken történô építkezések nem képezik az utazásszervezô cég felelôsségét. Az építkezések a zajokon kívül víz- és áramkimaradásokkal járhatnak együtt. Higiéniai okok miatt a szemétszállítás rendszerint kora reggel zajlik, hogy elkerüljék a napközbeni magas hômérséklet okozta kellemetlen szagokat. Megértésüket kérjük, mivel ez a folyamat nem zajmentes, illetve a szálloda üzemeltetése
23
www.bestreisen.hu
Általános információk is járhat zajhatással (teherautó, aggregátor, légkondicionáló berendezések, konyhai ventilátor). A repülôterek nagy forgalmat bonyolítanak, így az ahhoz közeli szállodák esetén nem kizárható, hogy a repülôgép zaja is hAllható. Kérjük, vegyék figyelembe, hogy a szálloda vendégkörét és a vendégek magatartását nem áll módunkban befolyásolni. Az esetlegesen elôforduló kényelmetlenségekért elnézésüket kérjük. Légkondicionálás, melegvíz szolgáltatás: A központi légkondicionálás mûködtetését a szálloda szabályozza, általában idôszakosan üzemel. A légkondicionálás idôszakos üzemelése jelenthet szezonális üzemelést és napközbeni, meghatározott idejû üzemelést is. A mediterrán térségekben melegvíz-hiány elôfordulhat. Értékmegôrzés: Az utazás alatt illetve a szállodákban hagyott értékekért irodánk és a szolgáltató felelôsséget nem vállal. Javasoljuk a minden szállodában meglévô széf bérlési lehetôséget. Szokások, viselkedések: A helyi szokások, az illendô viselkedés elfogadott normái igen eltérôek, kérjük, fogadják meg erre vonatkozó tájékoztatásainkat. Bizonyos országok mûemlékeinél és a jelzett helyeken tilos a fotózás. A barátságos, türelmes turista minden országban kellemes fogadtatásra és maximális segítôkészségre számíthat. Sok országban tapasztalhatnak más életszemléletet és életritmust, és gyakran a számunkra oly fontos tisztaság és pontosság mást jelent, mint amit megszoktunk. Elôfordulhat, hogy kevésbé hatékony takarítás nyomait veszik észre. Ilyenkor kérjük, vegyék figyelembe, hogy ezen országok e tekintetben jelentôsen eltérnek a hazai átlagostól. Egyes esetekben elôfordulhat, hogy bizonyos szolgáltatásokra hosszabb-rövidebb ideig várakozniuk kell, melyért megértésüket kérjük. Ramadan: a muszlimok böjti hónapja, mely során a helyi vallási szokások tiszteletben tartása nagyobb fokú toleranciát igényel, valamint bizonyos szolgáltatások csökkentett formában üzemelnek. Öltözködés: A körutazásokhoz, kirándulásokhoz kényelmes ruházat és lábbeli javasolt. Fejfedô, fürdôruha, napszemüveg, napozókrém a kötelezô felszerelések közé tartozik. A mecsetekben, templomokban a szolid ruházat kötelezô (vállat és térdet fedô öltözet). Ajánlatos egy-két melegebb ruhadarab a hûvösebb estékre. A ruhatár összeállításánál vegyék figyelembe a légitársaságok súlykorlátozását (15–20 kg/fô) valamint a kézipoggyászokra vonatkozó szigorú biztonsági elôírásokat. A kézipoggyászba váltás ruhát ajánlatos csomagolni, hogy legyen az érkezést követôen olyan ruhadarab kéznél, ami a helyi idôjárásnak megfelel. A strandra papucsot, gyermekeknek gumi vagy mûanyag lábbelit javasolunk, a kövek, kagylók, korAllok okozta sérülések megelôzése érdekében. Borravaló: Általában mindenhol elvárják a kb. 5-10%-os borravalót. Háziállat: Kérjük idôben érdeklôdjön mielôtt kedvencét is magával hozná, nem minden szálloda és légitársaság engedélyezi házi állatok elhelyezését, szállítását. Ügyeleti elérhetôség: Utasaink külföldi tartózkodásának idejére irodánk telepített idegenvezetôkkel, ill. helyi asszisztenciával és mindemellett 24 órás mobiltelefon elérhetôséggel áll rendelkezésére. Telefon: 06 20 468 9325. Foglalási díj: Az elektronikus helyfoglalási rendszerek adminisztrációs díja. Szerviz díj: Helyszíni szolgáltatások járulékos költsége, kötelezôen fizetendô. Árlista: A katalógus részét képzô, külön kiadványban megjelentetett árlista feltételei és információi ezen katalógus utazásainak elengedhetetlen feltételeit képezi.
Családi akciók, kedvezmények az egész szezonban! Aktuális kedvezményeinkrôl tájékozódjon weboldalunkon és hívja értékesítô helyeinket!
www.bestreisen.hu
Kedvezmények Best Club Kedvezményes utazási lehetôségek, kedvezményes szállás- és repülôjegy foglalás törzsutasoknak! Rendszeres értesítés ajánlatainkról csak a klubtagoknak. Részletekrôl érdeklôdjön irodáinkban! Mindenkor aktuális katalógusunk útjaiból 5% kedvezmény a második vagy további utazás alkalmával a katalógusban szereplô árból.
Best Nyugdíjas A legjobb utazási ajánlatok 5%-os kedvezménnyel, mely a katalógusban szereplô részvételi díjakra érvényes. A kedvezmény igénybevételéhez nyugdíjigazolvány szükséges.
Best Diák Érvényes diákigazolvány bemutatása mellett 5% kedvezményt nyújtunk a katalógusban szereplô részvételi díjakból.
Best Nászutas Utazzon a legszebb tájakra, ahol a szállodák ajándékkal, irodánk kedvezménye várja! Minden friss házasnak (esküvô az utazást megelôzô 1 hónapon belül) 5% nászutas kedvezmény biztosítunk a katalógusban szereplô részvételi díjakból.
Best Csoportos Utazzon baráti társasággal, kedvezménnyel! Egy csoporton belül a megadott létszám alapján 1 fôre érvényes kedvezmények a katalógusban kiadott részvételi díjakból: Minimum 10 fôs csoportlétszámtól 30% 15-25 fôs létszámig 50% 26-ik fô egy csoporton belül 100%
Ikonok jelentése All inclusive
Családi szoba
Konferencia terem
Félpanzió
Csúszda
Búvárkodás
Medence
Internet, wifi
Wellnes, fitnes, spa
Animáció
Vízi sportok
Mozgáskorlátozottaknak
www.dinoclub.hu
A kedvezmények egymással nem vonhatók össze és kizárólag a Best Reisen katalógusában meghirdetett teljes árú (kedvezmény nélküli) utazásokra érvényesek. A kedvezmények nem adhatók csak repülôjegy foglalása esetén, és nem érvényesek elô foglalási vagy egyéb kedvezményes idôszakban.
24
Általános szerzôdési feltételek 1. A BEST REISEN Utazási Iroda Kft. (székhely: 1137 Budapest, Szt. István krt. 22.; telefonszám: (1) 465 0883, (1) 465 0883; nyilvántartási szám: R 1214/95/99) által szervezett utazásokra a Polgári Törvénykönyv 389-401. és 415416. szakasza, az utazási és az utazást közvetítô szerzôdésrôl szóló 281/2008. Korm. rendelet és az e szerzôdésben foglaltak irányadóak. 2. Az utazási szerzôdés és elválaszthatatlan mellékletei (utazási ajánlat, tájékoztató, akciós ajánlat, jelentkezési lap és visszaigazolás) tartalmazzák az utazásra vonatkozó adatokat a következôk szerint: • úticél, útvonal, tartózkodási helyek, • szállás helye, típusa, fôbb jellemzôinek meghatározásával, a szálláshely szerinti ország szabályainak megfelelô komfortfokozattal, ha ez eltérô a hazaitól, az erre vonatkozó figyelemfelhívás, • indulás és visszaérkezés pontos helye, annak idôpontja, az úti terv ben szereplô indulási és érkezési idôpontok, • az utas által megrendelt részszolgáltatások, az azokon való részvétel feltételei, részvételi díj forintban meghatározott összege, amely magába foglalja a szervezési díjat is, • a részvételi díjban benne nem foglalt és külön felszámításra kerülô adók, illetékek, fakultatív programok és egyéb kötelezô terhek forintban meghatározott összege, valamint ezen összegeknek változásának lehetôségére vonatkozó figyelemfelhívás, • a részvételi díj magában foglalja-e a baleset-, betegség- és poggyászbiztosítás ill. az elállás kockázatára vonatkozó biztosítás diját, • befizetendô elôleg, ill. az utazási szerzôdés alapján fizetendô teljes díj fennmaradó részének megfizetési rendje, • szállítóeszközök jellemzôi és kategóriája, adott esetben a személyszállítás eszköze és a célállomása, • az étkezésekre vonatkozó tájékoztatás, • legalacsonyabb létszám és az a határidô, ameddig az utazás elmaradásáról a BEST REISEN az utast értesíteni köteles, • az utas külön kérései, • az utazással érintett országok útiokmány- és vízumelôírásai, • az utazással összefüggô egészségügyi elôírások. A BEST REISEN kötelezi magát arra, hogy az utas rendelkezésre bocsátja a programfüzetet, utazási ajánlatot (tájékoztatót), amelyre figyelemmel az utas kijelenti, hogy a BEST REISEN által kiadott utazási ajánlatban (tájékoztatóban), és jelen szerzôdés egyéb, fent felsorolt mellékleteiben rögzített részletes feltételeket megismerte, átvette és azokat elfogadja. Az e szerzôdésben szereplô utazási ajánlatban történt változásokról a BEST REISEN írásban köteles tájékoztatni az utast. Amennyiben a változás az utazási szerzôdés megkötését követôen következik be, úgy az utas az errôl szóló értesítés kézhezvételétôl jogosult a szerzôdéstôl elállni, amely döntését haladéktalanul köteles a BEST REISEN tudomására hozni. Az utas ebben az esetben igényt tarthat az eredetivel azonos vagy magasabb értékû helyettesítô szolgáltatásra, ha ennek nyújtására a BEST REISEN-nek lehetôsége van, amennyiben erre nem képes, vagy az utas a felkínált helyettesítô szolgáltatást nem fogadja el, a BEST REISEN – amennyiben a teljes összeg befizetése megtörtént – a befizetett díjat 8 napon belül utalással visszafizeti az utazási szerzôdés megkötésétôl számított idôre az érintett naptári félévet megelôzô utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyezô mértékû kamattal együtt, valamint megtéríti az utasnak az elállás következtében felmerült jogos és igazolt kárát. A szerzôdô felek megállapodnak abban, hogy az utasnak kifizethetô kártérítés összegét a részvételi díj összegének kétszeresében korlátozzák. 3. A BEST REISEN az általa kiadott programfüzetben (utazási ajánlat) közöltektôl eltérhet, amennyiben a változásokat az utazási szerzôdés megkötése elôtt az utassal – igazolható módon – közli. 4. A szerzôdô felek tudomásul veszik, hogy jelen szerzôdés az utas által megrendelt szolgáltatások BEST REISEN által írásban történt visszaigazolása esetén lép hatályba. A BEST REISEN kötelezettséget vállal, hogy a leelôlegezett szolgáltatást a megrendeléstôl számított legfeljebb 4 (négy) munkanapon belül írásban visszaigazolja. Amennyiben a visszaigazolás ezen idôtartamon belül nem történne meg, úgy az utasnak az általa befizetett elôleg az összeg beérkezésétôl számított 8 munkanapon belül visszajár. Amennyiben az utas a szolgáltatást nem személyesen rendeli meg, úgy a helyette eljáró személy ezirányú jogosultságát szabályszerû meghatalmazással köteles igazolni. Az utas nyilatkozik, hogy a szolgáltatást nem adóalanyként, vagy nem adóalanyi minôségben, vagy adóalanyként, de saját nevében és javára (azaz utasként) veszi igénybe. Amennyiben az utas a szerzôdést módosítani, illetve lemondani kívánja, úgy azt írásban köteles a Best Reisen-nel közölni. 5. Az utas az utazási szerzôdés aláírásával egyidejûleg részvételi díj elôleget fizet. A megfizetett elôleg garantálja, hogy az ily módon lefoglalt helyeket az utazási iroda más utasnak nem értékesíti. A teljes részvételi díj és a megrendelt kapcsolódó szolgáltatások teljes díja megfizetésének határideje az utazás elindulása elôtt 30 nappal esedékes, feltéve, ha a külföldi közremûködôvel kötött szerzôdés alapján ennél korábbi teljesítésre nincsen szükség. A fizetendô részvételi díj elôleg az utazás részvételi díjának 40%-a, feltéve ha a külföldi közremûködôvel kötött szerzôdés ennél szigorúbb kötelezettséget nem ró A BEST REISENre. Az utas tudomásul veszi, hogy a jelzett fizetési határidô be nem tartása a már megkötött utazási szerzôdés megszûnését eredményezi. A részvételi díj elôleg megfizetett összege teljes mértékben visszajár az utasnak, ha az utazás a BEST REISEN érdekkörében felmerült bármely okból hiúsul meg. 6. A BEST REISEN vállalja, hogy a teljes részvételi díj utas által való megfizetését követôen kalkulált Áfa-t is tartalmazó számlát állít ki az utas nevére. A BEST REISEN, abban az esetben, ha az utas a szerzôdéstôl legfeljebb az utazás megkezdése elôtt eláll, vagy ha az utazás a BEST REISEN érdekkörében felmerült bármely okból meghiúsul, kötelezettséget vállal arra, hogy az utas által megfizetett, amennyiben jogosult, akkor a lemondási költséggel, mint bánatpénzzel csökkentett részvételi díjat az utasnak közvetlenül vagy közvetítôje útján legkésôbb az elállástól számított 8 napon belül visszatéríti. 7.a) A közlekedési költségek nemzetközi egyezményen alapuló díjszabási vagy hatósági árának megváltozása, továbbá az egyes szolgáltatásokkal kapcsolatos adó, illeték, üzemanyagár valamint a szolgáltatóval kötött szerzôdésben szereplô deviza – a BEST REISEN közremûködôjével kötött szerzôdésben meghatározott mutató szerinti – forintárfolyamának idôközi változása miatt a BEST REISEN a részvételi díjat az utazás megkezdése elôtt legkésôbb 21 nappal felemelheti. A díjemelés indokát és mértékét a BEST REISEN az utassal írásban közli. A díjemelés mértéke a költségek emelkedésének mértékével arányos, a BEST REISEN a részvételi díjat a költségnövekedés forintban számított összegével emeli meg. Ha a részvételi díj emelkedése az eredeti részvételi díj 8%-át meghaladja, az utas az errôl szóló értesítés kézhezvételétôl számított 3 munkanapon belül dönthet az utazási szerzôdéstôl történô elállásról és errôl haladéktalanul köteles a BEST REISEN-t tájékoztatni, aki az összeget teljes egészében visszatéríti, a visszatérítés idôpontjáig járó az érintett naptári félévet megelôzô utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyezô mértékû kamattal együtt. Az utast ebben az esetben is megilleti jelen szerzôdés 8. pont a) alpontjában meghatározott jogosultság. b) A BEST REISEN rögzíti, figyelemmel a 15. és 16. pontokra, hogy repülôgéppel közlekedô utasokkal kapcsolatosan a légitársaságok által elôre nem közölt, közbeesô leszállásokra, repülôgép cseréjére – a légitársaság szabályzata szerint, egyúttal a BEST REISEN felelôsségének kizárásával – bármikor sor kerülhet, valamint a légitársaságok indulási és érkezési idôpontjai tájékoztató jellegûek, nem képezik az utazási szerzôdés részét. Ilyen jellegû módosításról a BEST REISEN érintett utasait tájékoztatja, amint a módosításról tudomást szerez. c) Abban az esetben, ha az úti cél vagy az ahhoz vezetô útvonal olyan területet érint, amely – az utazási szerzôdés megkötését követôen – a külpolitikáért felelôs miniszter által vezetett központi államigazgatási szerv honlapján az „utazásra nem javasolt“ utazási célországokat és térségeket megjelölô felsorolásba felvételre kerül, a BEST REISEN, amennyiben lehetôség van rá, a megrendelt szolgáltatással azonos vagy magasabb értékû helyettesítô szolgáltatást kínálhat, amennyiben az így kínált szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékû, a díjkülönbözetet az utasnak megtéríti. Ha az utas nem fogadja el a felkínált szolgáltatást, akkor elállhat a szerzôdéstôl, a befizetett díjat a BEST REISEN haladéktalanul visszafizeti. 8. A BEST REISEN az utazás megkezdése elôtt legkésôbb 20 nappal az utazási szerzôdéstôl elállhat, különösen akkor, ha az utazáshoz szükséges legkisebb utaslétszám hiányzik. Megilleti az elállás joga a BEST REISENt abban az esetben is, ha az utazást a szerzôdéskötéskor elôre nem látható külsô körülmény (a célországban bekövetkezett – az emberi életet és egészséget, illetve a vagyon biztonságát veszélyeztetô – politikai esemény, valamint természeti csapás) veszélyezteti. Ha a BEST REISEN a szerzôdéstôl eláll, az utas a) az eredetivel azonos vagy magasabb értékû helyettesítô szolgáltatásra tarthat igényt, ha ennek nyújtására a BEST REISEN-nek lehetôsége van. Ha a helyettesítô szolgáltatás magasabb értékû, a díjkülönbözet az utast terheli, ha alacsonyabb értékû a BEST REISEN köteles a különbözetet az utasnak megtéríteni. b) követelheti a teljes befizetett díj visszafizetését és a díj után járó az érintett naptári félévet megelôzô utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyezô mértékû kamat megfizetését. Ha a BEST REISEN nem az utas érdekkörében felmerült okból áll el az utazási szerzôdéstôl, a BEST REISEN a fentiekben foglaltakon túlmenôen köteles az utasnak az elállás következtében felmerült kárát megtéríteni, kivéve, ha: I. az emberi életet és egészséget, illetve a vagyonbiztonságot veszélyeztetô, avagy általa nem befolyásolható ésszerûen el nem hárítható külsô körülmény merül fel, amelyet a szerzôdés megkötésekor nem látott és az adott helyzetben elvárható gondossággal nem is láthatott elôre (vis maior esete) vagy II. a jelentkezôk létszáma a meghirdetett legalacsonyabb résztvevôszámot nem éri el és errôl az utast az utazás megkezdését 20 nappal megelôzôen írásban tájékoztatta. 9. Amennyiben a BEST REISEN az utazás feltételeit a szerzôdéskötés után rajta kívül álló okból lényegesen meg kívánja változtatni (pl. az utazás idôpontjának megváltozása, az eredeti ajánlathoz képest alacsonyabb kategóriájú szálláshely biztosítása, ha a meghirdetett programokat és kirándulásokat nem lehet teljes körûen megtartani stb.), az utas a változás közlésétôl számított 3 napon belül az utazási szerzôdéstôl elállhat. Az elállás jogkövetkezményeire a 8 a) és b) pontban foglaltak irányadók. Nem minôsül a szerzôdés lényeges változtatásának, ha a BEST REISEN az egyes
részszolgáltatásokat kényszerû okokból megváltoztatta, vele azonos vagy magasabb értékû szolgáltatást biztosított (szállodacsere kategórián belül, menetrendváltozás). Ha az ilyen részszolgáltatás értéke a nem teljesített részszolgáltatás értékét meghaladja, a költségkülönbözet a BEST REISEN az utasra nem hárítja át. Ha a BEST REISEN ilyen helyettesítô részszolgáltatást nem tud nyújtani, vagy az utas azt indokoltan nem fogadja el, a BEST REISEN – amennyiben az utas erre igényt tart – gondoskodik az utasnak az utazás kiinduló helyére vagy az utas által elfogadható, a célországban található más visszaérkezési helyre történô szállításáról, ennek költségeit viselni, és az igénybe vett részszolgáltatások értékével csökkentett befizetett díjat visszafizetni. 10. Ha az utas nem a 7. a) és c) pontban felsorolt okok, illetve az utazási szerzôdésben foglaltak lényeges változtatása miatt, az utazás megkezdése elôtt 60 napon belül de 35 napon, szálláshely (apartman) igénybevételére irányuló utazási szerzôdés esetében pedig 45 napon, kívül az utazási szerzôdéstôl eláll, vagy a szerzôdést bármikor módosítja, az utazás teljes részvételi díjának 10%-át köteles bánatpénzként megfizetni. A lényeges módosítás az utazási szerzôdéstôl való elállásnak minôsül (pl.: az utazás idôpontjának megváltoztatása, szállodacsere, utazási csomag tartalmának lényeges megváltoztatása). Ha az utas az utazás megkezdése elôtt 35 napon belül az utazási szerzôdést kisebb mértékben módosítja (névváltoztatás, ellátás), 5.000 Ft módosítási díjat köteles fizetni. Ha az utas az utazás megkezdése elôtti 35 napon belül, de az utazás megkezdésének napját megelôzô legfeljebb 7 napokon belül a szerzôdéstôl eláll, vagy a foglalást lényegesen módosítja, az alábbi kártalanítást kell bánatpénzként megfizetnie: • 35–15. nap a részvételi díj 25 %-a, • 14–7. nap a részvételi díj 50 %-a. Az utazást megelôzô 6-0 nap idôtartamában történô visszalépés vagy módosítás esetén az utas a részvételi díj teljes egészét, azaz 100%-át fizeti meg bánatpénzként. A fizetendô bánatpénzt a BEST REISEN jogosult levonni az utasnak visszajáró részvételi díj összegébôl. A bánatpénz mértéke repülôs különjáratok (charter) ún. csoportos IT (átalánydíjas, menetrendszerinti járatok) utazás esetén bizonyos esetekben eltérhet az itt megadott mértékektôl, melyrôl írásos a az utazási szerzôdés részét képzô információval az Ön utazási irodája szolgál a szerzôdéskötéskor. 11. A 8. és 9. pont esetében indokolt visszafizetés az utas szerzôdéstôl való elállásától számított 8 napon belül történik. 12. Az utas jogosult az utazási szerzôdésben lekötött utazásban való részvételi jogát harmadik személy részére engedményezni. Az utas az engedményezésrôl haladéktalanul köteles írásban a BEST REISEN-t tájékoztatni és az igazolt többletköltségeket viselni. Engedményezésre csak változatlan szolgáltatások mellett van lehetôség, vízumköteles országokba szóló utazás esetén pedig továbbá akkor, ha az engedményezés folytán belépô személy a szükséges vízummal rendelkezik. Amennyiben engedményezésre azért nincs lehetôség, mert a repülôgépes helyfoglalási rendszer az utas személyének megváltoztatását a rendelkezésre álló idôn belül már nem teszi lehetôvé, a BEST REISEN-t ezzel kapcsolatban semmilyen felelôsség nem terheli. 13. Az utas csak olyan személyre engedményezheti az utazásban való részvételi jogát, aki megfelel az utazási szerzôdésben rögzített utazási feltételeknek, és abban foglaltak tudomásulvételérôl írásban nyilatkozik. 14. Az utazási szerzôdés lehetetlenülésére és teljesítésének megtagadására a Ptk. megfelelô rendelkezéseit kell alkalmazni. A BEST REISEN felel az utazási szerzôdés nem, vagy hibás teljesítésébôl eredô károkért, kivéve, ha a nem, vagy hibás teljesítés sem az ô, sem az általa igénybe vett közremûködô magatartására nem vezethetô vissza, különösen ha a) a szerzôdés teljesítésében mutatkozó hiányosságok az utas magatartására vezethetôk vissza, vagy b) a hibák olyan harmadik személy magatartására vezethetôk vissza, aki az utazási szerzôdésben vállalt szolgáltatások teljesítésével nincs kapcsolatban, s a hibát a BEST REISEN kellô gondossággal sem láthatta elôre, illetve azt nem volt képes elhárítani, vagy c) vis maior esete következett be. Ilyennek minôsül az olyan szokatlan, elôre nem látható körülmény – háborús események, sztrájkok, nagyobb erôhatalom, elháríthatatlan természeti jelenségek, vagy technikai akadályok –, amelynek következményeit az utazási vállalkozó a legkörültekintôbb gondosság mellett sem lett volna képes elhárítani. A BEST REISEN az utazási szerzôdés nem-teljesítésébôl vagy hibás teljesítésébôl eredô károkért való felelôsségét jelen szerzôdésben a részvételi díj összegének kétszeresében korlátozza. 15. A BEST REISEN a szerzôdésben vállalt szolgáltatások teljesítésért akkor is felel, ha a szolgáltatást közremûködôje (fuvarozó, szálloda stb.), vagy közvetítôje útján teljesíti, kivéve, ha a közremûködô felelôsségét jogszabályban kihirdetett nemzetközi egyezmény korlátozza. a) Ha a BEST REISEN az utazást nem a szerzôdésnek megfelelôen teljesíti, köteles a részvételi díjat arányosan leszállítani. A BEST REISEN nem köteles a díjat leszállítani, ha az utas valamely szolgáltatást saját elhatározásából vagy az érdekkörében felmerült okból nem veszi igénybe. b) Amennyiben az utas a szolgáltatások bármelyikét kifogásolja, köteles ezt a telepített idegenvezetôvel, annak hiányában a helyszíni szolgáltatóval haladéktalanul közölni, aki köteles jegyzôkönyvet felvenni, melyben saját véleményét is mellékeli és ennek egy példányát köteles az utasnak átadni. Az idegenvezetô errôl a BEST REISEN-t haladéktalanul tájékoztatja és a szükséges intézkedéseket megteszi Az utas a nem szerzôdésszerû teljesítésbôl eredô igényét hazaérkezését követôen haladéktalanul, legfeljebb a hazaérkezését követô 2 (kettô) hónapon belül köteles a fenti módon felvett jegyzôkönyv becsatolásával együtt a BEST REISEN-hez írásban bejelenteni. A kárigény bejelentésére nyitva álló 2 hónapos határidô utas általi elmulasztása esetén a BEST REISEN mentesül a kár megtérítésének kötelezettsége alól. A BEST REISEN köteles a bejelentett kárigény indokoltságát felülvizsgálni és álláspontjáról a kárigény bejelentésétôl számított 30 napon belül írásban tájékoztatni az utast. 16. A BEST REISEN tájékoztatja az utast, hogy a légi fuvarozóknak, mint a BEST REISEN közremûködôinek felelôsségét a Montrealban, 1999. május 28-án kelt, a nemzetközi légi fuvarozásra vonatkozó egyes jogszabályok egységesítésérôl szóló Egyezmény kihirdetésérôl szóló 2005. évi VII. törvény korlátozza. A nemzetközi légi közlekedésben szokásos elôírások és egyezmények alapján a Best Reisen charter járatain fenntartja az indulási hely, idô, a repülési útvonal, a közbensô leszállások, a légitársaság kiválasztása, a repülôgép típusa és a repülési terv változtatásának jogát. Az érvényes pontos indulási és érkezési idôpontokat az úti okmányaik tartalmazzák. Technikai vagy szervezési okokból változhat a repülôgép típusa és útvonala, de megtörténhet az is, hogy a kiírt desztinációk között le kell szállnia a repülôgépnek. 17. A BEST REISEN kötelezi magát, hogy az utazási ajánlataiban minden esetben jelzi, hogy a részvételi díj tartalmazza-e a betegség, baleset, poggyász és útlemondási biztosításokat. Ha az utas a BEST REISEN közremûködésével köt baleset-, betegség-, illetve poggyászbiztosítást, valamint ha a BEST REISEN az utas javára szóló biztosítási szerzôdést köt utaslétszámra, akkor köteles a biztosítási kötvényt, az adott biztosítási termék szabályzatát, illetve a biztosítás igénybevételére jogosító bizonylatot az utazási szerzôdés szerinti szolgáltatás igénybevételére jogosító iratok átadásával egyidejûleg az utasnak átadni. A BEST REISEN web-oldalán, saját értékesítô irodáiban és közremûködô értékesítô partnerei útján közzéteszi a kalkulált útlemondási biztosítás szabályait. Ezzel biztosítja, hogy az utas azt elôzetesen, a biztosítás megkötése elôtt megismerje, annak tartalmáról és feltételeirôl részletes, egyértelmû és közérthetô tájékoztatást kapjon. Az utas kijelenti, hogy a biztosítási szabályzat és a szerzôdési feltételek ismeretében köti meg az utazási szerzôdést. 18. A BEST REISEN az utazás megkezdése elôtt legalább 7 nappal ha az utazási szerzôdés megkötése és az indulás közötti idôtartam ennél rövidebb, az utazási szerzôdés megkötésekor – írásban tájékoztatja az utast a BEST REISEN idegenvezetôjével vagy helyi képviselôjével, ezek hiányában közvetlenül a BEST REISEN-nél, az utazás célállomásáról kezdeményezhetô kapcsolatfelvétel módjáról, valamint az utazási okmányok átvételének helyérôl és idejérôl, tájékoztatja továbbá az utas által igénybe vehetô biztosításokról, amennyiben azokat a programfüzetben(utazási ajánlat) nem tette közzé. 19. A BEST REISEN az utast a jelentkezéskor tájékoztatja arról, hogy az utazáshoz szükséges okmányokat (vízum stb.) az utas szerzi be vagy megbízásából az iroda. Az utast tájékoztatja az egyes adatszolgáltatási idôkrôl. A határidô elmulasztása esetén az utazás az utasnak felróható okból meghiúsultnak tekinthetô. 20. Az utas az utazás során köteles az utazásra vonatkozó hatályos (útlevél, vízum, vám, deviza, egészségügyi és egyéb) jogszabályokat megtartani. Az utas kötelezettséget vállal arra, hogy útlevele az út indulását követô legalább 6 hónapig érvényes. Ennek elmulasztása vagy megszegése esetén keletkezett károk és többletköltségek az utast terhelik. Amennyiben az utas a jogszabályok megsértése miatt az utazásban nem vehet részt, a BEST REISEN jogosult az utassal szemben a teljes részvételi díjat bánatpénzként érvényesíteni. 21. Az utazás során az utasnak felróható okból bekövetkezô szerzôdött feltételektôl eltérô teljesítés esetén, az utas kártérítési igénnyel nem léphet fel. 22. Az utazás során az utas által harmadik személynek okozott kárért az utas közvetlenül tartozik felelôsséggel. 23. Az utas poggyászának ôrzésérôl, felügyeletérôl az utazása során az utas gondoskodik, hacsak azt továbbszállítás vagy megôrzés céljából a BEST REISEN közremûködôje át nem vette. 24. A BEST REISEN mûködési engedélyének száma: R 1214/95/99. 25. A Best Reisen a mûködéséhez elôírt vagyoni biztosítékra szerzôdést kötött a QBE Insurance (Europe) Limited Magyarországi Fióktelepével (QBE Atlasz Biztosító, címe: 1143 Budapest, Stefánia u. 51., telefon: 460-1400). A vagyoni letét összege a 2013–as évre külföldi utazásokra 1 300 000 000 HUF azaz egymilliárd háromszázmillió forint,az új kötvény száma VBB/2012/234, belföldi utazásokra 500 000 HUF, azaz ötszázezer forint, a kötvény száma pedig VBB/2012/234B. A vagyoni biztosíték célja az utazásszervezôi tevékenységbôl adódó esetleges károk megtérítése. 26. A BEST REISEN által szervezett utazással kapcsolatos minden vitás kérdésben a felek megegyezésére törekednek. 27. A díjemelés indokoltsága és az utazási szerzôdés hiányossága tekintetében az utas a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatósághoz fordulhat. 28. Ha az utas az utazási szerzôdést utazásközvetítô útján kötötte, az utazási szerzôdés teljesítésével kapcsolatos szavatossági, kártérítési igényét az utazásközvetítônél is bejelentheti.
25
Best Reisen Utazási Iroda
www.bestreisen.hu