SYSTÉMOVÁ
METODOLOGIE (XII) Systémové archetypy
Ak. rok 2011/2012
© vbP
1
Systémové archetypy Definice Archetypy jsou „pravzory“ chování dynamických systémů. Pomáhají identifikovat vztahy v celku a jejich účelem je pomoci při sledování struktur nebo vysledování zpětných vazeb. Některé jsou sloţitější, postavené na jednodušších („dědičnost“). Jsou to nástroje • pro diagnostiku toho, co se stalo • pro budoucno (plánování a rozhodování)
Ak. rok 2011/2012
© vbP
2
Systémové archetypy Mezi základní archetypy patří: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
Meze růstu Přesun břemene Eroze cílů Eskalace Úspěch úspěšným Tragédie společného Nápravy, které selţou Růst a nedostatečné investice Náhodní protivníci Princip přitaţlivosti
Ak. rok 2011/2012
© vbP
3
Systémové archetypy 1. MEZE RŮSTU • 70. léta minulého století • kritika toho, jak člověk vyuţívá přírodní zdroje • Základní myšlenka: Ţádný růst nemůţe trvat věčně s neomezenou posilující se dynamikou. Neexistuje neomezené sebeposilující se, resp. samoposilující se chování. Je pouze otázkou času, aby se našly omezující síly, které budou tlačit proti směru růstu.
Ak. rok 2011/2012
© vbP
4
Systémové archetypy 1. MEZE RŮSTU • Úsilí o růst je úspěšné (velmi úspěšné) v úvodních fázích. • S přibliţováním se limitu „motor“ růstu ztrácí svoji účinnost a míra růstu se začne sniţovat. • Nakonec se zastaví navzdory pokračujícímu tlaku ze strany „motoru“. Meze růstu – chování v čase výkon úsilí
Ak. rok 2011/2012
© vbP
5
Systémové archetypy 2. PŘESUN BŘEMENE • Je-li realizováno symptomatické řešení (oproti fundamentálnímu nevyžaduje tolik porozumění problému), je jednodušší jej formulovat, je levnější, přináší okamţité uspokojení ve formě „vyřešení“ problému Přesun břemene – chování v čase příznak problému řešení problému řešení symptomu
Ak. rok 2011/2012
© vbP
6
Systémové archetypy 3. EROZE CÍLŮ • Jako u Přesunu břemene – dynamický tlak mezi symptomatickým a fundamentálním řešením • Základní myšlenka: Manaţer má k dispozici výkon nedostatečný k naplnění cílů. Pak usiluje o sníţení stanovených cílů na úroveň snáze splnitelnou (= symptomatické řešení) Eroze cílů – chování v čase cílový stav aktuální stav rozdíl
Ak. rok 2011/2012
© vbP
7
Systémové archetypy 4. ESKALACE • Konkurenti neustále zvyšují svoji aktivitu. • (Tento typ chování se od manaţerů očekává.) • Po důkladnější analýze najdeme opět posilující zdroje. • Po delší době ESKALACE má systém tendenci zkolabovat (např. sportovci, soupeření a anabolika). Eskalace – chování v čase akce A akce B
Ak. rok 2011/2012
© vbP
8
Systémové archetypy 5. ÚSPĚCH ÚSPĚŠNÝM • Paretovo pravidlo 80:20 Měli bychom věnovat úsilí a zdroje na 20 % aktivit, které přinášejí 80 % přínosů všech aktivit. Okrajovou pozornost bychom měli věnovat zbylým 80 % aktivit, které přinášejí pouhých 20 % přínosů. • „A“ více zdrojů neţ „B“ => rozevírání nůţek Úspěch úspěšným – chování v čase výkon A
výkon B
Ak. rok 2011/2012
© vbP
9
Systémové archetypy 6. TRAGÉDIE SPOLEČNÉHO • Lidem či týmům v organizaci jsou některé zdroje společné. Kaţdý však má své cíle a dle toho si počíná. (fyzická omezení ve společných prostorech, nálady, …) • Celková výkonnost „společného“ postupně klesá.
Tragédie společného – chování v čase přínos na jednotku aktivity aktivita A
aktivita B
Ak. rok 2011/2012
© vbP
10
Systémové archetypy 7. NÁPRAVY, KTERÉ SELŢOU • „Vţdyť jsme to vyřešili, jak to, ţe to je (ještě) horší neţ před tím?“ • Náprava je rychlá, nepromyšlená, …
Nápravy, které selžou – chování v čase příznak problému nezamýšlené důsledky
Ak. rok 2011/2012
© vbP
11
Systémové archetypy 8. RŮST A NEDOSTATEČNÉ INVESTICE • Archetyp zaloţen na archetypu Meze růstu a zdůrazňuje potřebu organizace investovat do vlastních zdrojů. • Nutno udrţet své schopnosti a klíčové kompetence na úrovni => konkurenční výhoda. Růst a nedostatečné investice – chování v čase růst investice do kapacit výkonnostní standardy
Ak. rok 2011/2012
© vbP
12
Systémové archetypy 9. NÁHODNÍ PROTIVNÍCI • Archetyp zaloţen na archetypu Eskalace. • Náhodní protivníci začínají svůj vztah a spolupráci ve snaze dosáhnout toho, čeho by sami dosáhnout nemohli (strategie win-win). • (pseudo „spolupracovníci“, „pomocníci“)
Náhodní protivníci – chování v čase vliv A na B vliv B na A
Ak. rok 2011/2012
© vbP
13
Systémové archetypy 10. PRINCIP PŘITAŢLIVOSTI • Archetyp podobný archetypu Meze růstu, klade ale větší důraz na zpomalovací akce. • Kaţdá zpomalovací akce představuje výzvu, která musí být přijata, pokud chce organizace překonat své meze růstu. • Manaţer zvaţuje, kterou výzvu naplní jako první (je-li jich více).
Princip přitažlivosti – chování v čase výkon úsilí limit A limit B zpomalovací akce
Ak. rok 2011/2012
© vbP
14
Děkuji za pozornost
Ak. rok 2011/2012
© vbP
15