Vertalen van functionele eisen van gebruikers en personeel in het bouwproces Rudy Mattheus
11/14/2012
1
11/14/2012
2
11/14/2012
3
11/14/2012
4
Bouwproces • Noden en normen kunnen op verschillende manieren ingevuld worden • Vraag gestuurd - > User Centric De gebruiker in al zijn diversiteit Toegankelijkheid : bereikbaar – betreedbaar – bruikbaar betaalbaarheid • Holistische benadering de uitgangspunten: – Basisvoorwaarde voor integratie van mensen – Basis kwaliteit voor leef- en werkomgeving – Basis recht 11/14/2012
5
Klassieke benadering
Wetgeving Bouw -technische
Duurzaamheid
architect -studiebureel
11/14/2012
Programma van eisen
Bouwplannen en
Bouw
lastenboek
Bouwheer
Aannemer
6
Visie & Strategie W&Z
Programma van eisen
11/14/2012
Holistic view Wet- en regelgeving
Gebruikersinfo Technische mogelijkheden
Investeringsraming
Exploitatieraming
Functionele analyse Ruimtelijke analyse
Technische analyse
7
Deming methodology User Centric
Scenario's End – to – end oplossingen
Karakte -ristieken
Innovatie Ruimtelijke analyse
11/14/2012
Norme n Inspiratie bundel
Functionele eisen
8
Taxonomie Scenario's
Karakteristieken
Functionele eisen
Scenario -> End to End gebeuren Karakteristieken - > reflectie van visie en strategie prioriteiten W&Z -> Indicatoren 11/14/2012
9
Karakteristieken Wegwijs •Prio Resident •Prio Zorg Actor
Beweging
Hygiëne
Huiselijkheid
Bruikbaarheid
Privacy
Kwaliteit
Beleving
Veiligheid
•---•----
Wonen •Thuis •Assistentie woning •Woon- & Zorgcentrum
Zorg •Logistieke hulp •Medische hulp •Structuur hulp
Resident
Zorg actor
11/14/2012
10
Rijden met rollator in gang Wegwijs •In vloer
Beweging •Wrijving
11/14/2012
Hygiëne •Water reinigbaar
Huiselijkheid •Tapijt
Bruikbaarheid •Multi
Privacy •Kleur keuze
Kwaliteit •Levensduur
Beleving •Hotel
Veiligheid •Verlichting
11
Ijskast in rusthuiskamer Wegwijs •Deur locatie
Beweging •Opening boven
11/14/2012
Hygiëne •Water reinigbaar
Huiselijkheid •Onderdeel meubel
Bruikbaarheid •Multi
Privacy •Individueel
Kwaliteit •Resident
Beleving •Hotel
Veiligheid •Minder bederf
12
WC in W&Z kamer Wegwijs •Licht deur
Beweging •Deur breedte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinigbaar
Huiselijkheid •Deur foto
Bruikbaarheid •Onderdeel san cel
Privacy •Afscherming bed
Kwaliteit •Privé
Beleving •Geïntegreerd
Veiligheid •Vloer
13
Resident met Rolstoel naar WC in W&Z Wegwijs •Dicht bij leefruimte
Beweging •Toegang met zorg actor
11/14/2012
Hygiëne •Volledig afwasbaar
Huiselijkheid •Tegel met lijn
Bruikbaarheid •Resident en mindervalide
Privacy •Kleur keuze
Kwaliteit •Bruikbaar
Beleving
Veiligheid •PAS
14
Gaan eten in Plaza Wegwijs
•Lantaarn
Beweging
•Ook met rolstoel
11/14/2012
Hygiëne
Huiselijkheid
•Water reinigbaar
•Binnenplein
Bruikbaarheid
•Multi
Privacy
•Individueel
Kwaliteit
•Bruikbaar voor ieder
Beleving
•Weg uit klassiek kader
Veiligheid
•Minder val incident
15
Oriëntatie in binnenplaats Wegwijs •Beelden
Beweging •In centrum
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Kunst
Bruikbaarheid
Privacy
•Binnenplaats zuil
•Afscherming bed
Kwaliteit •Leefwereld
Beleving •Alledaags
Veiligheid •Duidelijk multi
16
Wandeling met rollator buiten Wegwijs •Lamp
Beweging •Wandel omgeving
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Type lamp ingang indicatie
Bruikbaarheid •Multi
Privacy •Onthaal
Beleving •Welkom
Kwaliteit
Veiligheid •Geen niveau
17
Relaxen op het terras Wegwijs •Naast planten
Beweging • breedte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •plant
Bruikbaarheid •multi
Privacy •Scherm
Kwaliteit
Beleving •privé
Veiligheid •Val
18
Met rolstoel naar de kapper Wegwijs •Sferen
Beweging •multi
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Kapsalon
Bruikbaarheid •Haar was
Privacy
Kwaliteit
Beleving •Zoals vroeger
Veiligheid •Water temp rolstoel stop
19
Resident ‘s nachts alleen naar WC Wegwijs •Licht deur
Beweging •Deur breedte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Deur foto
Bruikbaarheid •Onderdeel San cel
Privacy •Afscherming bed
Kwaliteit •Norm
Beleving
Veiligheid •Sensor
20
Residenten gaan naar bruine kroeg Wegwijs •Reclame
Beweging •Breedte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Labels
Bruikbaarheid •Multi
Privacy
Kwaliteit
Beleving •Sfeer
Veiligheid •Leuningen
21
11/14/2012
22
Resident genereerd oproep Wegwijs •Rood nood
Beweging •draagbaar
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Design
Bruikbaarheid •Spraak terug spraak
Privacy •individu
Kwaliteit •Directe reactie en registratie
Beleving •Comfort
Veiligheid •Direct
23
Het nuttigen van een maaltijd Wegwijs •Vloer
Beweging •Ruimte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Inrichting
Bruikbaarheid •Multi
Privacy •Afscherming
Kwaliteit •Norm
Beleving
Veiligheid
•Individu bediening
•Keuze units
24
Hygiënisch wassen in kamer Wegwijs •Licht deur
Beweging •Deur breedte
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar
Huiselijkheid •Deur foto
Bruikbaarheid •Onderdeel San cel
Privacy •Afscherming bed
Kwaliteit •Norm
Beleving •Persoonlijk
Veiligheid •Dubbel deur •Vloer
25
Werken aan de Bewonerszorg eenheid Wegwijs •Centraal grond
Beweging •Centraal •Rolstoel
11/14/2012
Hygiëne •Water reinig baar •Lavabo
Huiselijkheid •Kleur en meubel
Bruikbaarheid •Multi
Privacy •Glazen unit
Kwaliteit •Multi
Beleving •Heel toegankelijk
Veiligheid •Gesloten medicatie en admin.
26
Conclusie Inspiratiebundels “ een toegevoegde waarde “ Nood aan indicatoren Holistische benadering
Context -> Visie en strategie Denken en werken vanuit scenario's
11/14/2012
27
