Kontaktní osoba: Telefon: Fax: E-mail:
Jaromír Albrecht 267 994 352 272 936 597
[email protected]
Datum:20.2.2012
ZADÁVACÍ DOKUMENTACE dle ustanovení § 44 zákona č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách (dále jen „zákon“)
Název veřejné zakázky:
Správa datových sítí
Identifikační údaje zadavatele: Název: IČ: Adresa sídla: Korespondenční adresa: Osoba oprávněná za zadavatele jednat:
Státní fond životního prostředí České republiky 00020729 Kaplanova 1931, Praha 11 – Chodov, PSČ: 148 00 Olbrachtova 2006/9, Praha 4, PSČ 140 21 Radka Bučilová, pověřená řízením SFŽP ČR
1.
PŘEDMĚT
1.1.
Předmětem zadávacího řízení je uzavření smlouvy podle § 10 zákona mezi zadavatelem a dodavatelem na dobu určitou, a to v trvání do 31.12.2013. Předmětem smlouvy je zajištění správy datových sítí dle následující specifikace: 1.1.1.
Poskytnutí služby a dodávkyFlowMon monitoringu
1.1.2.
Poskytnutí služby a dodávkaPerformance monitoringu
1.1.3.
Měsíční analýza dat z poskytovaných služeb.
1.1.4.
Pravidelné automatické zálohování konfigurací aktivních prvků.
1.1.5.
Poskytnutí softwarové a hardwarové maintenance výrobce pro produkty FlowMon monitoringu, Performance monitoringu a Backupu.
1.1.6.
Čerpání technických kapacit Dodavatele.
1.1.7.
Zastřešení a garance plnění SLA na výměnu vadného HW Cisco
Zadávací dokumentace 1/1
1.2. Klasifikace předmětu zakázky a předpokládané hodnota předmětu zakázky 1.2.1 1.2.2 1.2.3
Druh veřejné zakázky: Smlouva na dodávky služeb. Předpokládaná hodnota VZ nedosáhne (bez DPH): 2.000.000,- Kč. Kód CPV - Správa datových sítí - 72315200-8
1.3. Požadavky a bližší specifikace služeb dle bodu 1.1. . 1.3.1. Poskytnutí služby FlowMon Monitoringu pomocí stávající autonomní FlowMon sondy a FlowMoncollectoruv prostorách Zadavatele musí splňovat následující požadavky: Zařízení musí autonomně provádět NetFlow v5/v9 export dat, které musí být schopno přijímat alespoň na 4 10/100/1000 Mb/s portech. Implementaci FlowMon sondy do datové sítě je možno provést připojením na porty aktivované jako “mirroring“/SPAN porty. Pro účely sběru a uchovávání statistik z FlowMon sondy musí být použit dedikovaný collector s úložnou diskovou kapacitou minimálně 2TB. Jeho disky musí být zapojeny v RAID 5. Podpora IPv4, IPv6, VLAN. Integrované GUI pro správu i zprostředkování statistik datového provozu v rozsahuNetFlow v5/v9. Zařízení musí obsahovat modul pro detekci anomálií. Zařízení musí obsahovat modul pro stastistiky. Zařízení musí obsahovat modul pro analýzu webové komunikace. GUI musí umožňovat detailní náhled do hlaviček jednotlivých paketů. 1.3.2.
Poskytnutí služby Performance monitoringu prostřednictvím dedikovaného řešení v prostorách Zadavatele musí splňovat následující požadavky:
technického
Modulární systém škálovatelný pomocí licenčních klíčů. Jednotná konzole pro všechny monitorovací nástroje. Aplikační server musí být možné nainstalovat do prostředí MS Windows 2003 Server a novějších. Možnost konfigurovatelných reportů o dostupnosti sítě (monitoring SLA). Databáze systému musí být oddělena od aplikačního front-endu na separátním databázovém serveru. Aplikační server musí být nainstalován v režimu vysoké dostupnosti, jedna část HA clusteru musí být nainstalována do virtuálního prostředí, druhá na fyzický server. Možnost pozdějšího připojení dalších sběrných míst (pollingengines) pomocí přídavné licence. Hierarchická struktura grafického rozhraní. Možnost konfigurace podmíněných upozornění na nežádoucí stav monitorovaných objektů – např. podle dne v týdnu. Možnost konfigurace hierarchických závislostí mezi objekty. Plná podpora pro IPv6. Vizualizace monitorovaného prostředí. Konfigurovatelné profily práv uživatelů a administrátorů. Možnost ověřování přístupových práv uživatelů proti ActiveDirectory. Poskytnutí služby Performance monitoringu prostřednictvím dedikovaného technického řešení v prostorách Zadavatele – požadavky na jednotlivé části systému: 1.3.2.1. Modul pro sběr SNMP dat a monitoring výkonnosti sítě Monitoring až 2500 zařízení + 2500 systémových informací + 2500 rozhraní (logických nebo fyzických).
Zadávací dokumentace 2/2
Monitoring libovolného množství SNMP OIDů pro výše definovaný počet zařízení. Automatizovaný proces „Network Discovery“. Podpora monitoringu dostupnosti všech IP zařízení. Podpora pro monitoring virtuální infrastruktury Monitoring bezdrátové infrastruktury založené na Cisco kontrolerech – požadované informace: připojení klienti k jednotlivým AP, úroveň jejich signálu, aktuální přenosová rychlost. Integrovaný Syslog server s možností filtrování podle data a závažnosti zprávy a jmenného názvu a IP adresy zařízení, které zprávu odeslalo. 1.3.2.2. Modul pro správu konfigurací síťových zařízení Záloha running a startup konfigurací až z 50 síťových zařízení. Konfigurovatelné šablony pro často prováděné úkony (změna přirazení portu do VLAN, atd.) Možnost konfiguračních změn na více prvcích v síti najednou. Možnost vytvoření konfigurační baseline a upozornění v případě konfigurační změny Možnost hromadného updatu operačních systémů / firmwarů do zařízení. Možnost nastavení upozornění v případě rozdílné startup a running konfigurace, konfiguračních změn, atd. Pravidelná inventarizace zálohovaných zařízení (sériová čísla, ARP tabulky, směrovací tabulky). Možnost integrace se službou Cisco DiscoveryService pro správu instalované báze Cisco zařízení – sériových čísel a životního cyklu (End ofLife upozornění). 1.3.2.3. Modul pro dohled funkčnosti aplikací a serverů Monitoring až 150 aplikací, kde aplikací se rozumí funkčnost serveru (např. sada služeb potřebná pro běh MS Exchange 2010 nebo Windows Server 2008). Monitoring aplikací a serverů bez nutnosti instalovat na zařízení agentský software. Konfigurovatelné šablony pro monitoring specifických služeb. Simulace End-User Experience pro základní služby jako email, FTP a HTTP. Automatizované applicationdiscovery. Konfigurovatelné reporty dostupnosti aplikací. 1.3.2.4. Modul pro monitoring pohybu koncových zařízení po fyzické infrastruktuře Monitoring zařízení, která mohou být připojena k minimálně 2500 portům na přepínačích v síti. Vyhledávání portu a přepínače, ke kterému je zařízení připojeno podle MAC, IP adresy nebo jmenného názvu tohoto zařízení. Monitoring využitých portů na přepínačích. Historie pohybu zařízení po infrastruktuře s vyhledáváním dle MAC, IP adresy nebo jmenného názvu. Určení posledního místa připojení odpojeného zařízení. Možnost konfigurace upozornění, pokud se požadované zařízení připojí k síti. 1.3.2.5. Modul pro monitoring využití síťových prostředků Monitoring informací o síťovém provozu pomocí sběru informací Cisco NetFlow v5 a v9 ze zařízení v síti (routery, switche). Monitoring,kteří uživatelé, aplikace a protokoly využívají síťové prostředky. Historické trendy těchto informací. Možnost konfigurace upozornění v případě nadkritického vytížení rozhraní. 1.3.2.6. Modul pro management IP adres v síti
Zadávací dokumentace 3/3
Správa adresního prostoru o velikosti až 4096 IP adres (/20 supernet). Konfigurovatelné zaslání upozornění před vyčerpáním adresního prostoru. Integrace s DHCP servery integrovanými v produktech Microsoft a Cisco. Podpora pro IPv6 adresaci a migraci z IPv4 na IPv6. Možnost vytváření reportů o aktuálním a historickém využití adresního prostoru. Možnost dohledání, které zařízení mělo v minulosti konkrétní IP adresu.
1.3.3.
Měsíční analýza dat z poskytovaných služeb Součástí plnění zakázky FlowMon monitoring, performance monitoring, a configurationbackupbude monitorování síťového provozu a navazujících analýz ze získaných dat o reálném provozu uskutečněném na lokální síti a dále také provozu z/do WAN a Internetu, provádění modelové vizualizace síťových komponent a dále v rámci těchto komponent prováděníreal-time monitoringu stavu klíčových procesů, zdrojů a objektů včetně archivace těchto dat. Nad těmito daty se požaduje provádění analýzy předpokládaných mezních stavů a trendů za účelem proaktivní identifikace limitních stavů, které by mohly mít vliv na funkčnost, výkonnost či spolehlivost monitorovaných zařízení a tím ve výsledku dopad na částečnou a nebo případně celkovou výkonnostní či funkční degradaci sítě. Dále se požaduje sběr logů za účelem detailnější analýzy okamžiků, v nichž byla rozeznána buď na úrovni FlowMon monitoringu či Performance monitoringu nějaká anomálie. Součástí této zakázky bude pravidelný měsíční report věnující se analýze chování aktivních prvků jak z pohledu funkce procesů, využití zdrojů a stavu klíčových SNMP objektů jednotlivých aktivních prvků, tak i seznam kritických zpráv interpretovaných operačním systémem aktivních prvků, TOPx grafy a identifikaci časových intervalů vyznačujících se anomáliemi co do množství či typu přenesených dat pomocí TCP/IP. Součástí bude dále analýza varování a kritických stavů zjištěných dalšími moduly monitorovacího nástroje.
1.3.4.
Pravidelné automatické zálohování konfigurací aktivních prvků Předmětem plnění je pravidelné automatické zálohování (4 krát denně) konfigurací aktivních prvků za účelem rychlé identifikace konfiguračních chyb, odhalení chyb operačního systému způsobených aktivací nových funkcí či sužeb na aktivních zařízeních a v poslední řadě zajištění aktuální konfigurace pro případ výměny vadného aktivního prvku.
1.3.5.
Poskytnutí softwarové a hardwarové maintenance výrobce pro produkty FlowMon monitoringu, Performance monitoringu a Backupu Předmětem plnění je poskytnutí softwarové a hardwarové maintenance výrobce pro produkty FlowMon monitoringu, Performance monitoringu a Backupu po dobu do 31.12.2013..
1.3.6.
Čerpání technických kapacit Dodavatele Předmětem plnění je také čerpání technických kapacit Dodavatele prostřednictvím dílčích objednávek prací (např.vyhodnocování dat z FlowMon monitoringu a performance monitoringu, poskytování odborné podpory a konfiguračních či rekonfiguračních prací a troubleshootingu v oblastech týkajících se: LAN prostředí Zadavatele DCS prostředí Zadavatele
Zadávací dokumentace 4/4
bezpečnosti Zadavatele – perimetr sítě, CSA, Cisco NAC případně jiné požadavky Zadavatele, které by mohly mít potenciální dopad na infrastrukturu či bezpečnost sítě Zadavatele). Požadované technické kapacity budou Zadavateli k dispozici v následující pracovní den (od 8:00 do 17:00 ve dnech pondělí až pátek, vyjma státních svátků), ve specifických případech v režimu reakce do 4 hodiny (v případě, že závada má kritický dopad na plnění úkolů zadavatele) či v rámci naplánovaných termínů v návaznosti na potřeby zadavatele. Započetí řešení problému se počítá od okamžiku vzniku incidentu, zadání požadavku Zadavatele či výstupu z monitoringu v místě Zadavatele. Limitní stavy a lhůty plnění budou uvedeny v návrhu dle odst. 1.3.8 až 1.3.10. 1.3.7.
Zastřešení a garance plnění SLA na výměnu vadného HW Cisco Předmětem plnění je zastřešení a garance plnění SLA na výměnu vadného HW Cisco realizované prostřednictvím stávajícího servisního partnera. Dále je součástí služby, v případě výstupu z monitoringu v podobě notifikace vadného HW, zajištění výměny tohoto HW a fyzická instalace nového zařízení v rámci termínů smluvně zajištěných mezi stávajícím servisním partnerem, Zadavatelem a Dodavatelem nabízené služby monitoringu.
1.3.8. V rámci plnění předmětu smlouvy bude navržena i metodika řízení eskalačního procesu tak, aby v kritických případech nepřekročil reakční čas 4 hodiny. 1.3.9.
V rámci plnění předmětu FlowMonmonitoringu.
smlouvy
budevypracován
písemný
návrh
řešení
1.3.10.
V rámci plnění předmětu smlouvy bude vypracován písemný návrh řešení Performance monitoringu.
1.3.11.
ŘeseníFlowMonmonitoringu a Performance monitoringu bude v požadovaných parametrech podle odst. 1.1.1 až 1.1.3. funkční do 2 měsíců od podpisu smlouvy.
1.3.12.
Požadované kapacity podle odst. 1.3.6. budou zadavateli k dispozici v místě instalace do druhého pracovního dne, v kritických případech v režimu 4 hodiny, či v rámci naplánovaných termínů v návaznosti na potřeby zadavatele
1.3.
Seznam zařízení, k datu vypsání veřejné zakázky, na kterých bude předmět plnění realizován s rozlišením, které zařízení je servisováno a které pouze dohledováno:
1.4.1.Zařízení servisována: 1.4.1.1.Distribuční přepínače, Cisco Catalyst® WS-C4506-E (2x) Cisco Catalyst® WS-C3560-48TS-S (2x) 1.4.1.2.
Přístupové přepínače, Cisco Catalyst® WS-C3560-48TS-S (11x)
Zadávací dokumentace 5/5
Cisco Catalyst® WS-C3750G-24WS-S25 (2x) Cisco Catalyst® WS-C4506-E (3x) Bezdrátové přístupové body
1.4.1.3.
Cisco AIR-LAP1131AG-E-K9 (14x) 1.4.1.4 Security zařízení Cisco ASA5510-AIP10-K9 (2x) Cisco NAC 3310 (2x) 1.4.1.5 Zařízení FlowMon
1.3.13.
Zařízení monitorována
1.3.13.1.
Seznam aplikačních platforem: IBM Linux (Debian, RedHat) Microsoft, Oracle, aplikace na míru (využívající výše uvedené platformy)
1.3.13.2.
Seznam serverů: - 38 fyzických - 30 virtuálních Poznámka: detailní seznam aplikačních platforem a serverů a koncových zařízení na vyžádání.
1.4.
Maximální celková nepřekročitelná cena za všechny dodávky a služby uskutečněné na základě smlouvy nedosáhne částky2000 000,- Kč bez DPH.
1.8.
Doba a místo plnění: 1.8.1. Plnění veřejné zakázky bude zahájeno podpisem smlouvy obou stran. 1.8.2. Místem plnění je Olbrachtova 2006/9, Praha 4, PSČ: 140 21, korespondenční adresa a krajská pracoviště Zadavatele.
1.9.
Předmět veřejné zakázky bude financován z Technické asistence OPŽP a z Technické asistence Programu Zelená úsporám.
2.
POŽADAVKY ZADAVATELE NA PROKÁZÁNÍ KVALIFIKACE Zadavatel požaduje prokázání splnění základních kvalifikačních předpokladů dodavatele dle ustanovení § 53 odst. 1 písm. a), b), c), d), e), f), g) h) a i) zákona formou čestného prohlášení podle ustanovení § 62 zákona. Vzor čestného prohlášení dodavatele tvoří přílohu zadávací dokumentace. Zadavatel požaduje prokázání splnění základních kvalifikačních předpokladů dodavatele dle ustanovení § 53 odst. 1 písm. l) a m) zákona formou seznamu.
Zadávací dokumentace 6/6
Zadavatel požaduje prokázání splnění profesních kvalifikačních předpokladů dle § 54 písm. a) a b) zákona předložením následujících listin: a) splnění profesních kvalifikačních předpokladů dle ustanovení § 54 písm. a) – předložením výpisu z obchodního rejstříku, je-li v něm dodavatel zapsán, či předložením výpisu z jiné obdobné evidence (je-li v ní dodavatel zapsán) a b) splnění profesních kvalifikačních předpokladů dle ustanovení § 54 písm. b) – předložením oprávnění k podnikání (zejména výpisu ze živnostenského rejstříku) pokrývající celý předmět smlouvy. Výpis z obchodního rejstříku nesmí být k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikace, starší 90 kalendářních dnů. Doklady k prokázání splnění profesních kvalifikačních předpokladů dodavatelé předkládají v originále nebo úředně ověřené kopii. Zadavatel požaduje prokázání splnění ekonomických předpokladů podle § 55 odst. 1, písm. a) zákona, a to:
a
finančních
kvalifikačních
a) předložením pojistné smlouvy uzavřené se subjektem uvedeným v § 3 odst. 1 zák. č. 363/1999 Sb., (pojišťovna), na základě které bude dodavatel pojištěn proti odpovědnosti za škodu způsobenou dodavatelem třetí osobě. Způsob prokázání splnění kvalifikačního předpokladu: Pojistná smlouva musí být předložena v úředně ověřené kopii a její trvání musí pokrývat období plnění předmětu zakázky. Minimální hodnota kvalifikačního předpokladu: Pojistná smlouva bude znít na minimální pojistnou částku 20.000.000,- Kč a její podmínky budou pokrývat možné způsobení škody dodavatelem zadavateli v rámci plnění předmětu smlouvy dle článku 1.1. Zadavatel požaduje prokázání splnění technických kvalifikačních předpokladů Dodavatele v rozsahu dle § 56 odst. 2 zákona. Dodavatel v prokázání splnění technických kvalifikačních předpokladů předloží: a)
Cisco certifikaci Gold
Osobní Cisco certifikace kmenových zaměstnanců (těch, kteří se budou účastnit plnění zakázky) CCIE CCNA CCDA b)
c)
Certifikace pro produkty FlowMon, minimálně Gold Partner
d)
Certifikace pro produkty Performance Monitoringu např. jako Gold Partner
Rozsah požadovaných informací, způsob prokázání splnění kvalifikačního předpokladu a minimální hodnota kvalifikačního předpokladu:
Zadávací dokumentace 7/7
Dodavatel doloží úředně ověřenou kopii všech výše uvedených certifikátů. Uchazeč je oprávněn prokázat splnění základních kvalifikačních předpokladů dle § 53, odst. 1 zákona a profesních kvalifikačních předpokladů dle § 54 zákona výpisem ze Seznamu kvalifikovaných dodavatelů, který nesmí být k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikačních předpokladů starší než tři měsíce. Uchazeč je oprávněn prokázat splnění kvalifikačních předpokladů certifikátem vydaným v rámci systému certifikovaných dodavatelů (dále jen „certifikát“). Certifikátem je oprávněn prokázat splnění kvalifikačních předpokladů v rozsahu v něm zapsaných údajů prokazující splnění kvalifikačních předpokladů. Certifikát nesmí být k poslednímu dni, ke kterému má být prokázáno splnění kvalifikačních předpokladů straší než 1 rok. Doklady prokazující splnění kvalifikačních předpokladů předkládají uchazeči v originále nebo kopii. Zadavatel si může vyžádat po dodavateli, se kterým bude uzavírat smlouvu, před jejím uzavřením předložení dokladů prokazujících splnění kvalifikačních předpokladů v originálech nebo úředně ověřených kopiích. Uchazeč, který neprokáže ve lhůtě pro podání nabídek splnění kvalifikace, bude vyloučen z další účasti v zadávacím řízení.
3.
OBCHODNÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY
3.1.
Návrh smlouvy obsažený v nabídce zpracované dodavatelem bude obsahovat tyto platební podmínky: 3.1.1.
Zadavatel se zavazuje uhradit úplatu za převzatý předmět zakázky na základě daňového dokladu – faktury do dvaceti dnů od jejího doručení zadavateli, za předpokladu, že daňový doklad bude obsahovat všechny náležitosti, zejména dostatečně určitou identifikaci předmětu a dále za předpokladu, že cena bude určena v souladu s nabídkou dodavatele. Dodavatel je oprávněn daňový doklad – fakturu vystavit vždy až po prokazatelném převzetí předmětu zakázky zadavatelem. Úplata bude uhrazena bankovním převodem na účet dodavatele uvedený ve faktuře.
3.1.2.
V případě prodlení zadavatele s platbou jakékoli částky dle této smlouvy je zadavatel povinen zaplatit dodavateli úrok z prodlení ve výši 0,05 % dlužné částky denně. Dodavatel nemá nárok na další náhradu škody způsobenou prodlením zadavatele s úhradou finančních částek dle této smlouvy.
3.1.3. Zadavatel nebude poskytovat zálohy. 3.2
Návrh smlouvy obsažený v nabídce zpracované dodavatelem bude obsahovat tyto sankční podmínky: 3.2.1
Smluvní pokuta pro případ prodlení s řádným plněním povinností proti termínu sjednanému se zadavatelem činí 3.000,- Kč za každý i jen započatý den prodlení,
Zadávací dokumentace 8/8
v případě potřeby řešení kritické situace, 3.000,- Kč za hodinu prodlení od okamžiku uplynutí stanovené lhůty, plynoucí od prokazatelného nahlášení závady (definice kritické situace, včetně lhůty k započetí činností zadavatele vedoucí k jejímu řešení je uvedeno v příloze této smlouvy – „eskalační proces“). Tím není dotčeno právo objednatele na náhradu škody.
3.3
3.2.2
Uplatněním nároku na smluvní pokutu ani jejím zaplacením nezanikne povinnost dodavatele splnit povinnost, jejíž plnění bylo zajištěno smluvní pokutou a dodavatel tak bude i nadále povinen ke splnění takovéto povinnosti.
3.2.3
Zadavatel není oprávněn požadovat za totéž porušení smluvní povinnosti více než jednu smluvní pokutu.
3.2.4
Zadavatel je oprávněn požadovat smluvní pokutu ode dne porušení smluvní povinnosti do dne, kdy došlo k jejímu splnění.
3.2.5
Dodavatel je povinen zachovávat mlčenlivost o skutečnost a informacích, které se dozvěděl v rámci plnění předmětu smlouvy, zejména o interních IT procesech, jakož i o datech nebo jiných skutečnostech, které jsou důvěrného charakteru; takovými informacemi se rozumí ty informace, jejichž vyzrazením by mohlo dojít, v případě jejich zneužití, k byť jen potencionálnímu ohrožení IT systému zadavatele.
3.2.6
V případě, že dodavatel povinnost mlčenlivosti poruší, zavazuje se k zaplacení smluvní pokuty do maximální výše 200.000,- Kč. Tím není dotčeno právo zadavatele na náhradu škody.
3.2.7
V případě, že dodavatel bude činnosti uvedené v článku 1.1 zajišťovat prostřednictvím externích subjektů (tedy nikoliv svými zaměstnanci), přebírá za tyto externí subjekty odpovědnost za škodu způsobenou zhotoviteli ve všech případech porušení smluvních povinností včetně závazků k zaplacení smluvní pokuty.
Návrh smlouvy obsažený v nabídce zpracované dodavatelem bude obsahovat tyto obchodní podmínky: Nabídka ani návrh smlouvy zpracovaný uchazečem nebudou obsahovat žádná ustanovení, která by pro zadavatele byla méně výhodná, než jaká stanoví platná právní úprava obsažená v zákoně č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, v platném znění. Smlouva uzavřená mezi Zadavatelem a Dodavatelem nebude obsahovat tzv. rozhodčí doložku. Veškeré případné spory vzniklé na základě uzavřené smlouvy budou řešeny primárně jednáním Dodavatele a Zadavatele, v případě přetrvávající neshody pak před soudy České republiky.
4.
POŽADAVKY NA ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKOVÉ CENY
4.1.
Zadavatel požaduje, aby uchazeč v nabídce a v závazném návrhu smlouvy uvedl maximální nepřekročitelnou cenu podle čl. 1.2. této ZD bez DPH. Nabídková cena bude uvedena v CZK.
4.2.
Zadávací dokumentace 9/9
Nabídková cena bude uvedena v členění: nabídková cena bez daně z přidané hodnoty (DPH),
4.3.
samostatně DPH (sazbu DPH uvede uchazeč) a nabídková cena včetně DPH. Nabídková cena bude stanovena jako cena »nejvýše přípustná«!
4.4
4.5. Členění nabídkové ceny bude následující:
4.5.1.
služby FlowMon Monitoringu (měsíčně)
4.5.2.
služby Performance Monitoringu (měsíčně)
4.5.3.
SW licence nutné pro realizaci poskytovaných služeb
4.5.4.
HW komponenty nutné pro realizaci poskytovaných služeb
4.5.5.
Analýza dat z poskytovaných služeb (měsíčně)
4.5.6.
Pravidelné automatické zálohování konfigurací aktivních prvků (měsíčně)
4.5.7.
Poskytnutí softwarové a hardwarové maintenance výrobce na produkty NetFlow monitoring, Performance monitoring a Backup na období do prosince 2013.
4.5.8.
Čerpání technických kapacit dodavatele
4.5.8.1. Cenu za vyžádanou pohotovost za měsíc 4.5.8.2. Cenu za práci 1 člověka/den v pracovní době 4.5.8.3. Cenu za práci 1 člověka/den mimo pracovní dobu 4.5.8.4. Cenu za práci 1 člověka/den o víkendech a státních svátcích 4.5.9.
5.
Zastřešení a garance plnění SLA na výměnu vadného HW CISCO
JINÉ POŽADAVKY ZADAVATELE NA PLNĚNÍ VEŘEJNÉ ZAKÁZKY, SUBDODAVATELSKÝ SYSTÉM V souladu s ustanovením § 44 odst. 6 zákona zadavatel požaduje, aby uchazeč v nabídce specifikoval části veřejné zakázky, které má v úmyslu zadat jednomu či více subdodavatelům a aby uvedl identifikační údaje (§ 17 písm. d) zákona) a kontaktní údaje každého subdodavatele. Uchazeč tak učiní prohlášením, v němž popíše subdodavatelský systém spolu s uvedením, jakou část této veřejné zakázky bude konkrétní subdodavatel realizovat - s uvedením druhu dodávek, služeb nebo stavebních prací a s uvedením procentuálního (%) finančního podílu na veřejné zakázce. Uchazeč doloží v nabídce závazné písemné prohlášení každého subdodavatele o budoucí spolupráci, podepsané osobami oprávněnými jednat jménem či za subdodavatele. V požadovaném prohlášení, zpracovaném samostatně podle jednotlivých subdodavatelů, se každý takový subdodavatel zaváže, že v případě zadání veřejné zakázky uchazeči bude akceptovat závazek podílet se na plnění této veřejné zakázky ve stanoveném rozsahu.
Zadávací dokumentace 10/10
Shora uvedený požadavek se vztahuje pouze na subdodavatele, u nichž objem subdodávky přesáhne 10 % nabídkové ceny uchazeče. V případě, že uchazeč nemá v úmyslu zadat určitou část veřejné zakázky jiné osobě (subdodavateli), nebo jestliže objem subdodávky toho kterého subdodavatele nepřesáhne 10% nabídkové ceny uchazeče, doloží ve své nabídce písemné prohlášení, ve kterém tuto skutečnost uvede.
6.
POŽADAVKY NA ZPŮSOB ZPRACOVÁNÍ NABÍDKY Zadavatel je povinen v nabídce uvést informace a skutečnosti vyplývající ze zákona. Uchazeči jsou povinni strukturovat svou nabídku následujícím způsobem: -
krycí list nabídky (dle vzoru) čestné prohlášení o splnění kvalifikace (dle vzoru) doklady k prokázání splnění kvalifikace nabídková cena návrh řešení FlowMon Monitoringu návrh řešení Performance monitoringu návrh Metodiky řízení eskalačního procesu, požadavky dle bodu 5. vyplněný návrh smlouvy podepsaný osobou oprávněnou jednat za uchazeče doklad o oprávnění osoby, která podepsala návrh smlouvy jednat za uchazeče prohlášení uchazeče, že je vázán celým obsahem nabídky po celou dobu běhu zadávací lhůty (dle vzoru)
Zadavatel požaduje, aby uchazeč ve své nabídce potvrdil možnost realizace a trackování požadavků zadavatele prostřednictvím interního systému zadavatele JIRA. Zadavatel nepřipouští varianty nabídky. Všechny listy nabídky musí být číslovány vzestupnou číselnou řadu a musí být zajištěny proti manipulaci (svázány a na přelepu svázání opatřeny razítkem a podpisem uchazeče). Nabídka bude předložena v českém jazyce ve dvojím tištěném vyhotovení (jeden originál, jedna prostá kopie). Uchazeč podá nabídku v listinné podobě v uzavřené neporušené obálce označené viditelně “Nabídka – Správa datových sítí pro SFŽP ČR - NEOTEVÍRAT”, na níž bude uvedena kontaktní adresa uchazeče. Nabídku je možno ve lhůtě pro podání nabídek doručit (osobně kurýrní službou nebo poštou) do podatelny zadavatele, která je v kanc. č. 5.28 ve čtvrtém patře budovy na adrese Olbrachtova 2006/9, 140 21, Praha 4.
7.
ZPŮSOB HODNOCENÍ NABÍDEK Nabídky budou hodnoceny podle základního kritéria ekonomické výhodnosti.
Zadávací dokumentace 11/11
Zadavatel stanovil v rámci každé části zakázky podle čl. 1.1 této ZD následující dílčí kritéria a přidělil jim následující váhy: a) cena dle specifikace v čl. 4.5.1
váha 10 %
b) cena dle specifikace v čl. 4.5.2
váha 10 %
c) cena dle specifikace v čl. 4.5.3
váha 10 %
d) cena dle specifikace v čl. 4.5.4
váha 10 %
e) cena dle specifikace v čl. 4.5.5
váha 10 %
f) cena dle specifikace v čl. 4.5.7
váha 5 %
g) cena dle specifikace v čl. 4.2.8.1
váha 5 %
h) cena dle specifikace v čl. 4.2.8.2
váha 10 %
i) Návrh řešení FlowMon monitoringu
váha 15 %
j) návrh řešení Performance monitoringu
váha 15 %
Hodnocení nabídek bude provedeno bodovací metodou. Bodové hodnocení provede hodnotící komise v souladu se svým jednacím řádem podle následujících pravidel: V rámci dílčího hodnotícího kriteria cena dle bodu 7. a) – h) bude hodnocena celková nabídková cena. Maximální počet bodů v rámci tohoto kriteria činí 100. Tímto počtem bodů bude hodnocena nejvýhodnější nabídka (nejnižší nabídková cena). Ostatní hodnocené nabídky získají bodovou hodnotu, které vznikne násobkem 100 a poměru hodnoty nabídky k hodnotě nejvýhodnější nabídky. V rámci dílčího hodnotícího kriteria dle bodu 7. i), j) bude hodnocenořešení, které nejlépe splní záměr zadavatel specifikovaný v bodě 1.1. Maximální počet bodů v rámci tohoto kriteria činí 100. Body budou v rámci tohoto kritéria přidělovány tak, že hodnotící komise sestaví pořadí nabídek od nejvhodnější k nejméně vhodné a přiřadí nejvhodnější nabídce 100 bodů a každé následující nabídce přiřadí takové bodové ohodnocení, které vyjadřuje míru splnění dílčího kritéria ve vztahu k nejvhodnější nabídce. Po přidělení bodů v rámci dílčích hodnotících kritérií budou provedeny následující kroky: počet bodů přidělených v rámci dílčího hodnotícího kritéria a), b), c), d), e), h) bude vynásoben váhou dílčího kritéria 0,1 (10%), počet bodů přidělených v rámci dílčího hodnotícího kritéria i), k), bude vynásoben váhou dílčího kritéria 0,15 (15%), počet bodů přidělených v rámci dílčího hodnotícího kritéria f), g), bude vynásoben váhou dílčího kritéria 0,05 (5%), bude sečten počet bodů přidělených jednotlivým nabídkám a stanoveno jejich pořadí podle výše jejich bodového zisku.
8.
ČASOVÉ LIMITY Lhůta pro podání nabídek končí dne 16. 4. 2012v 12:00hod.
Zadávací dokumentace 12/12
Otevírání obálek se uskuteční dne 16. 4. 2012v 13:30hod. Zadávací lhůta trvá 90dnů.
9.
DODATEČNÉ INFORMACE K ZADÁVACÍ DOKUMENTACI Zadavatel poskytne dodatečné informace k zadávací dokumentaci pouze na základě písemné žádosti v souladu s ustanovením § 49 odst. 1 Zákona. Zadavatel nebude uchazečům hradit žádné náklady spojené s účastí v zadávacím řízení.
Předmět smlouvy bude částečně financován z TA OPŽP a z TA Programu Zelená úsporám, přičemž toto musí být na fakturách výslovně uvedeno.
Přílohy: 1. krycí list nabídky 2. vzor čestného prohlášení o splnění kvalifikace 3. kalkulace nabídkové ceny na jednotlivé části veřejné zakázky
Zadávací dokumentace 13/13