Typ sociální sluţby (zákon č. 108/2006 Sb., o soc. sluţbách)
Domov pro seniory
Identifikátor:
5385508
Kapacita sluţby:
63
Počet lůţkodnů:
22,974
Maximální počet lůţkodnů:
22,995
Obloţnost v %
99,91
Zařízení poskytuje celoroční nepřetrţitou péči o ubytované klienty, včetně zajištění celodenního stravování, úklidu, praní prádla, drobných oprav, zdravotní, ošetřovatelské a sociální péče.
Popis sluţby
Nabízí a poskytuje pomoc v rozsahu odpovídajícímu potřebám klienta vzhledem k jeho zdravotnímu stavu a k moţnosti spolupráce s rodinou. Vytváří podmínky pro udrţení nebo zlepšení soběstačnosti v základních ţivotních dovednostech a při uspokojování psychosociálních potřeb. Velký důraz je kladen na adaptaci seniora v novém prostředí, sledují se jeho zájmy, koníčky, podle jeho moţností a schopností má moţnost zapojit se do nabízených aktivit v domově v dopoledním i odpoledním čase.
1
I.
UŢIVATELÉ 1) Struktura uţivatelů k 31. 12. 2010
Pohlaví Věk
rozpětí
ţeny
muţi
nejmladší
64
61
nejstarší
100
95
84,1
80,9
průměr (všech uţivatelů) Stupeň závislosti (počet uţivatelů) *)
83,4
bez závislosti
12
I.
11
II.
14
III.
10
IV.
16
Počet uţivatelů celkem Mobilita uţivatelů bez omezení pohybu
Způsobilost uţivatelů k právním úkonům
Celkem
63 24
9
33
s částečným omezením
12
3
15
s úplným omezením pohybu
13
2
15
způsobilí k právním úkonům
48
13
61
2
0
2
1
0
1
s omezením způsobilosti k právním úkonům
zbavení způsobilosti k právním úkonům Osoby se závislostí na alkoholu, jeţ neodpovídají cílové skupině sluţby Vysvětl.: *) Nevyplňují chráněná bydlení a odlehčovací sluţby
ad) průměrný věk: - v domově ţijí senioři dosahující průměrného věku přes 83 let! Ţeny dokonce věku přes 84 let! Je to velmi vysoké číslo, které navíc průběţně stoupá! Průměrný věk klientů vypovídá o tom, o jaké klienty je v organizaci pečováno. S věkem uţivatelů úzce souvisí náročnost poskytované péče, a to jak po stránce lidské práce, tak i po stránce materiálního (finančního) zabezpečení. Při tvorbě a schvalování rozpočtu organizace i při následném posuzování kvality (inspekce, kontroly zřizovatele), je potřeba vzít v úvahu i tento velmi důleţitý ukazatel. S nímţ souvisí i potřeba většího počtu zaměstnanců tak, aby stárnoucím a tedy na péči stále náročnějším seniorům mohla být poskytována i nadále velmi kvalitní péče. ad) zbavení svéprávnosti: - klienti nejsou zcela zbaveni svéprávnosti, ale opatrovník je zastupuje v určitých záleţitostech, které nejsou schopni vyřídit, vzhledem ke svému zdravotnímu stavu (např. přebírat poštovní zásilky, provádět platby, uzavírat smlouvy o poskytování sluţeb, atd.). Stávající: -
počet opatrovníků (rodinný příslušník)
-
počet uţivatelů zbavení způsobilosti k právním úkonům
10 2
V jednání: -
počet podaných podnětů na opatrovníka (rodinný příslušník)
2
ad) tzv. „obloţnost“ – organizaci se daří mít obloţnost velmi vysokou, coţ je velmi dobré kvůli ekonomické stránce a také je tím zřejmé, ţe je sluţba takřka maximálně vyuţitá
2
2) Dělení uţivatelů dle cílových skupin (za rok 2010)
Uţivatelé unicitní Cílové skupiny
osoby bez přístřeší
0
0
osoby v krizi osoby do 26 let věku opouštějící školská zařízení osoby ohroţené závislostí nebo závislé na návykových látkách osoby ţijící v sociálně vyloučených komunitách osoby, které vedou rizikový způsob ţivota nebo jsou tímto způsobem ţivota ohroţeny děti a mládeţ ve věku od 6 do 26 let ohroţené společensky neţádoucími jevy
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
oběti domácího násilí
0
0
rodiny s dítětem/dětmi
0
0
Senioři
72
9
osoby s ALZ a jinými typy demencí osoby s chronickým duševním onemocněním
25
7
15
1
osoby s kombinovaným postiţením
0
0
lehkým
0
0
středním
0
0
těţkým
0
0
hlubokým
0
0
osoby s tělesným postiţením
0
0
osoby se sluchovým postiţením
1
0
osoby se zrakovým postiţením
1
0
osoby s jiným zrakovým postiţením
0
0
Ostatní
0
0
114
17
osoby s mentálním postiţením
Celkem
z toho nově přijatí v roce 2010
3
3) Struktura uţivatelů nově přijatých během roku 2010 Pohlaví Věk
Rozpětí
ţeny
muţi
Nejmladší
75
77
Nejstarší
91
81
83,2
79
Průměr Stupeň závislosti (počet uţivatelů) *)
81,33
bez závislosti
0
I.
3
II.
2
III.
1
IV.
3
Počet uţivatelů celkem Mobilita uţivatelů bez omezení pohybu
Způsobilost uţivatelů k právním úkonům
Celkem
5
4
9
1
2
3
s částečným omezením
1
2
3
s úplným omezením pohybu
3
0
3
způsobilí k právním úkonům
5
4
0
s omezením způsobilosti k právním úkonům
0
0
0
0
0
0
0
0
0
zbavení způsobilosti k právním úkonům Osoby se závislostí na alkoholu, jeţ neodpovídají cílové skupině sluţby Vysvětl.: *) Nevyplňují chráněná bydlení a odlehčovací sluţby
Všichni nově přijatí klienti pobírají příspěvek na péči, u pěti z nich je poţádáno o přehodnocení. 4) Původní bydliště uţivatelů nově přijatých během roku 2010 Uţivatelé přijatí Původní bydliště nově přijatého uţivatele ***) Rok během roku podání Obec ORP **) Kraj 2010 *) ţádosti 1. Pohořelice Otrokovice Zlínský 1999 2. Zlín Zlín Zlínský 2008 3. Napajedla Otrokovice Zlínský 2009 4. Napajedla Otrokovice Zlínský 2010 5. Lhota Zlín Zlínská 2007 6. Napajedla Otrokovice Zlínský 2009 7. Babice Uherské hradiště Zlínský 2009 8. Fryšták Zlín Zlínský 2006 9. Babice Uherské Hradiště Zlínský 2008 Vysvětl.: *) Není třeba uvádět jména uţivatelů. **) Název ORP uvádějte jen v případě, ţe obec leţí na území Zlínského kraje. ***) Počet řádků v tabulce upravte dle potřeby (přidejte/umaţte) 5) Struktura uţivatelů - ukončení poskytování sluţby během roku 2010 ţeny
muţi
celkem
6
3
9
0
0
0
0
0
0
odchod do domácí péče
0
0
0
jiný
0
1
1
Pohlaví Důvod Úmrtí ukončení poskytování změny poskytovatele (tatáţ sluţba) sluţby změny druhu sociální sluţby
4
II. ZAMĚSTNANCI 1) Členění pracovníků dle pracovního zařazení a dosaţeného vzdělání Počet pracovníků
Vzdělání
VŠ
přímá
přepočt. stav (PS) ke dni 31.12. 2010
%
obsluţná
sociální pracovníci
pracovníci v sociálních sluţbách
zdravot. pracovníci
pedagog. pracovníci
PS
%
PS
%
PS
%
PS
%
PS
%
PS
%
ostatní
THP
4
9,5
2
100
0
0
0
0
0
0
1
50
1
5,3
Vyšší SŠ (ÚSO)
0,5
1,2
0
0
0
0
0,5
6,3
0
0
0
0
0
0
14,5
34,5
0
0
3
27,3
7,5
93,7
0
0
1
50
3
15,8
vyučen
17
40,5
0
0
7
63,6
0
0
0
0
0
0
10
52,6
základní
6
14,3
0
0
1
9,1
0
0
0
0
0
0
5
26,3
Cekem
42
100
2
100
11
100
8
100
0
0
2
100
19
100
Komentář: Popis změn, vývoj ve stavu personálu Kompletní komentář k vývoji a změnám stavu zaměstnanců v organizaci je podrobně zpracován v jiné části této Výroční zprávy, a sice ve Zprávě o hospodaření, bod 5.
2) Vzdělávání pracovníků dle pracovního zařazení (v roce 2010) přímá sociální pracovníci
Cekem
pracovníci v sociálních sluţbách
obsluţná
zdravot. pracovníci
pedagog. pracovníci
ostatní
THP
PFO
PVH
PFO
PVH
PFO
PVH
PFO
PVH
PFO
PVH
PFO
PVH
PFO
PVH
45
540
2
82
13
232
9
49
0
0
1
78
20
99
Vysvětlivky zkratek:
PFO … počet fyzických osob, které byly vzdělávány PVH … počet vzdělávacích hodin
Komentář: Popis vzdělávacích aktivit V ţádném případě zde není prostor pro popisování všech vzdělávacích aktivit, kterých se pracovnici organizace zúčastnili. Vzdělání je věnována skutečně velká pozornost a i díky mnoha moţnostem k účasti na bezplatných školeních či kurzech financovaných z „evropských prostředků“ (jejichţ převáţnou část pořádá KÚZK) se zaměstnanci domova zúčastnili mnoha akcí. Pracovníci všech úseků se pravidelně a podle potřeby vzdělávají na odborných seminářích, pořádaných v zařízení, i mimo něj, aby splňovali podmínky způsobilosti svého povolání. Všichni zaměstnanci domova byli proškoleni v tzv. hygienickém minimu. Pracovníci sociální péče se zúčastnili vzdělávacích kurzů a jiţ splnili povinnost 24 hodin dle zákona č.108/2006 Sb. Stejně tak sociální pracovnice splnily potřebný počet hodin k naplnění zákonného předpisu (aktivně se účastní mj. projektu KUZK „vzdělávání sociálních pracovníků“). Zdravotní sestry se zúčastňují odborných seminářů k získání kreditů pro obhájení registrace k výkonu
5
povolání, dle vyhlášky MZ ČR č. 321/2008. Ředitel domova se mj. účastní projektu KUZK „vzdělávání manaţerů“. Na zdravotním úseku absolvovaly 2 pracovnice kvalifikační kurz pro pracovníky v sociálních sluţbách. Na úseku úklidu taktéţ absolvovala 1 pracovnice tento kvalifikační kurz. Sociální pracovnice úspěšně ukončila studium na UTB ve Zlíně a získala titul „Bakalář“. Její kolegyně dosáhla stejného titulu v roce 2009. Pracovnice v sociálních sluţbách ukončila 1. ročník dálkového studia SZŠ a bude dále pokračovat ve studiu. Systém vzdělávání zaměstnanců bude letos doplněn o nový článek – plánované jsou supervize na úrovni případové; dle zájmu zaměstnanců a získaných zkušeností dojde pravděpodobně také k úsekové a skupinové supervizi.
3) Organizační schéma k 1. 1. 2011 Organizační schéma platné k 1. 1. 2011 je připojeno v příloze.
III.
ROZVOJ KVALITY SOCIÁLNÍCH SLUŢEB V prvním pololetí roku 2010 došlo ke zpomalení v projednávání a přijímání nových předpisů,
především pro čerpání studijního volna sociální pracovnicí, která má zavádění standardů kvality v zařízení ve své kompetenci. Drobným důvodem pozdrţení je také její seznamování s novým programem SQWIN, který se této problematice věnuje. Po seznámení se s jeho moţnostmi se program stal vhodnou podporou pro vznik a přijetí ještě přesnějších metodik a pravidel v domově. To znamená,ţe dochází k převádění jiţ platných či rozpracovaných verzí předpisů do tohoto programu a jejich úpravám. V roce 2010 byla pozornost zaměřena na standard č. 6 - Vedení dokumentace. Snaţili jsme se jej lépe zpracovat a doplnit v jeho materiálech další potřebné informace. Podpora určená prakticky téměř všem zaměstnancům je program CYGNUS, který nejen napomáhá klíčovým pracovníkům ve vytváření zákonem poţadovaných individuálních plánů klientů, ale zároveň umoţňuje propojený informační systém mezi úseky. Určité informace zadané například staniční sestrou tak mohou dostat výhradně zdravotní sestry, některé informace také ošetřující personál, sociální pracovnice, kuchyně (např. nepřítomnost klienta v daný den) a podobně. Všechny tyto kroky vedou ke zkvalitňování našich sluţeb. A to i přesto, ţe nyní v začátku spíše personál zatěţují, např. zadáváním mnoha informací do počítače (a pro pracovníky bez zkušeností v práci s PC obzvlášť). Věříme, ţe za čas všichni pocítí úlevu při zvládání těchto nových dovedností a zjistí, ţe nové fungování je vlastně i pro ně výhodné.
6
1) Individuální plánování s uţivateli Mnozí klíčoví pracovníci učinili v roce 2010 velký posun správným směrem, a to jak ve způsobu myšlení při hledání individuálních cílů klientů, kteří nejsou schopni sami mluvit o svých potřebách a přáních, tak při vedení záznamů IP. Přesto si uvědomujeme, ţe v této oblasti musíme stále ještě mnohé vylepšovat, vnímáme vlastní nedostatky a pracujeme na jejich odstranění. Největší problém je v tomto ohledu nedostatek potřebného času pro dostatečnou podporu a spolupráci na individuálním plánování na úrovni koordinátorky a klíčových pracovníků. Došlo proto k dohodě jejich pravidelných setkávání 2 x týdně. Nedostatek potřebného času = počet pracovníků v přímé péči není dostatečný. Vzhledem k nárůstu povinností, jako je např. právě IP se nepromítl v nárůstu počtu zaměstnanců. Přitom, jak uvádíme v úvodu celé výroční zprávy, je průměrný věk klientů velmi vysoký a objektivně se také zvyšuje průměrný počet a výše přiznaných příspěvků na péči. Suma sumárum není moţné chtít od zaměstnanců stále vyšší kvalitu, zvyšovat nároky na ně, přidávat administrativy a přitom mít stále stejný počet zaměstnanců. Kteří navíc ţijí v nejistotě, zda si letos ještě finančně nepohorší (uţ tak je jejich finanční ohodnocení nízké). Ačkoliv někdy je potíţ vést o tom písemnou dokumentaci, lze vidět dobrou praxi na klientkách a klientech, kteří se za podpory pracovníků dostávají ze svých potíţí a po měsících strávených v našem zařízení jsou veselí a soběstačnější, neţ si dříve troufali doufat. Tato skutečnost je doloţitelná na případech konkrétních klientů
2) Práce s uţivateli, terapie a aktivity Pro seniory v domově je připravován po celý rok společensko – kulturní program a sportovní aktivity, které klienti vyuţívají dle svých moţností, nálady a zájmu. Aktivita s prvky ergoterapie a cvičení podporuje duševní a tělesnou schopnost seniorů. Klientům upoutaným na lůţko je poskytována individuální terapie rehabilitační sestrou a také dobrovolnicemi, které navštěvují náš domov. Nabízené aktivity jsou přizpůsobeny schopnostem klientů a jsou přiměřené jejich zdravotnímu stavu (konzultace staniční sestry se sociální pracovnicí). Jde především o povídání, předčítání, trénink paměti a procházky, v případě zájmu pak mezi nabízené aktivity patří i např. pracovní terapie, ruční práce, šití, pletení, háčkování, poslech hudby, četba knihy. K ţádným aktivitám však klienty nenutíme proti jejich vůli, pouze se je snaţíme motivovat. Dále jsou to aktivity jako např. pravidelné kondiční cvičení s rehabilitační sestrou, odborné přednášky na různá témata, přátelská posezení u kávy s promítáním videa či poslechem hudby, soutěţe ve společenských hrách, seznamování klientů s počítačem a internetem, bohosluţby v domově. Účast na sportovním setkání v pétanque, a podobně. Jeden z klientů jiţ dlouhá léta pomáhá při ošetřování ovocných stromů na zahradě domova (řezy větví, roubování stromů, apod.)
7
Novinkou a příjemným doplněním volného času klientů vţdy v pátek odpoledne (mimo prázdnin) byla v roce 2010 navázaná spolupráce se Sborem pro občanské záleţitosti v Napajedlích, jehoţ členky se střídají v přípravě a realizaci programů pro klienty. Jde především o ţeny učitelské profese, které mají řadu zkušeností se skupinovou prací a které mnohé z klientů osobně znají. Klienti tak mají moţnost poslechnout si četbu pěkné literatury či poznat také jiný druh muzikoterapie, neţ znají z pravidelných hodin muzikoterapie vedených sociální pracovnicí. V pátečních setkáních s muzikoterapií je jejich zpěv doprovázen hrou na klavír, pracuje se jinými metodami přínosnými pro dobrou náladu i zdraví klientů. Pravidelná činnost: Od pondělí do pátku kaţdé dopoledne probíhá v době od 10 do 11 h program s klienty spojený nejen s pohybovými cvičeními a zpěvem, ale třeba i s probíráním aktuálních novinových zpráv. Náplň programu se postupně vyvíjí, mění. Činnosti jsou velmi rozmanité, aby klienti mohli procvičovat potřebné dovednosti (práce s rehabilitačními a cvičebními pomůckami, skládání puzzle či hlavolamů, pro manuální zručnost a koordinaci pohybu skládání kostek, sledování TV pořadů, video, zpěv a další). Dopolední program je oblíbenou součástí dne řady klientů, obvyklá účast je 20 – 30 seniorů. Dříve vedla tyto programy denně rehabilitační pracovnice. Po jejím odchodu do starobního důchodu na konci roku 2009 a s nástupem nové pracovnice se vedení domova rozhodlo více této rehabilitační pracovnici uvolnit ruce směrem k práci s imobilními klienty. Také se zdálo přínosné, kdyţ se na dopoledních aktivitách bude podílet více pracovníků a budou tak pro klienty pestřejší. Takţe v současné době fungují tato dopolední setkávání tak, ţe po dva dny v týdnu na těchto programech spolupracují sociální pracovnice (většinou si kaţdá vede 1 den) a zbývající tři dny jsou obvykle zajištěny rehabilitační pracovnicí (v případě nepřítomnosti se vzájemně zastoupí). V pondělí dále probíhá sportovní odpoledne. Byly realizovány úpravy „sportovišť“ na zahradě domova (viz úvod této Výroční zprávy), díky kterým bude moţné rozšířit moţnosti sportovních aktivit. Vţdy v úterý odpoledne dochází k setkávání s klienty, kde se projednávají vznikající vnitřní předpisy, plány aktivit pro příští období a provozní záleţitosti týkající se jejich ţivota. Také o toto setkávání je mezi klienty velký zájem, mají zde často moţnost promluvit o svých problémech s ředitelem organizace, vrchní či staniční sestrou, sociálními pracovnicemi i vedoucím kuchyně, kteří se těchto setkání obvykle rovněţ účastní. Další částí úterního odpoledne je cvičení paměti, kde jsou připravovány aktivity skupinového i individuálního charakteru zaměřené především na pouţívání krátkodobé i dlouhodobé paměti a na pozornost. Ve čtvrtek odpoledne mají klienti moţnost přijít na hodinu muzikoterapie. Nepravidelná činnost: Jde například o zachovávání a slavení lidových tradic (Tři králové, Sv. Mikuláš, Fašanek, stavění a kácení Máje), odpoledne s poezií, přátelská posezení se seniory z klubů důchodců, vystoupení kouzelníků DUO KONDOR z Brna, zábavné odpoledne s tombolou, vystoupení pěvecké
8
skupiny Návraty, vystoupení ţenského pěveckého souboru pana Zimáka, vystoupení paní Brázdilové s harmonikou, vystoupení dětí z MŠ, ZUŠ, ZŠ apod. Klienty, kterým zdravotní stav jiţ nedovoluje účastnit se nabízených aktivit, navštěvují sociální pracovnice individuálně. Některým stačí jen pustit hudbu, přečíst kousek z knihy nebo si jen tak povídat. Naopak jiným se připravují předlohy mandal, obrázky k vybarvování či k vystřihování, některé klientky se věnují pletení. Máme radost z toho, ţe v roce 2010 se nám ve spolupráci s DDM Napajedla podařilo zajistit klientům moţnost tvoření keramických drobností. Také díky tomu sledujeme zvýšený zájem klientů o aktivní účast při výtvarných činnostech,
coţ
nás
vedlo
k rozhodnutí vrátit po dlouhé době výtvarné odpoledne do pravidelného měsíčního plánu aktivit
a
dle
zájmu
jsme
připraveni podpořit v rukodělné práci klienty i častěji. Další formou příjemné
spolupráce
byla
nabídka společného zpěvu za doprovodu piána a předčítání literatury skupině klientů. Tyto aktivity byly vedené členkami Sdruţení pro občanské záleţitosti Napajedla. V první polovině roku došlo k nové dobré praxi zdravotního úseku – s pochopením hlavních principů standardů kvality sociální práce si klíčoví pracovníci uvědomili potřebu imobilních klientů dostávat
nové
nezůstávat
jen
pokoji
se
podněty, v lůţku
stále
na
stejnými
spolubydlícími a začali vyváţet imobilní klienty v odpoledních hodinách
na
společenskou
místnost, kde mohou sledovat televizi
či
okolní
dění
a
zapojovat se do společných rozhovorů. Po této době lze jiţ s jistotou říct, ţe na řadě klientek
je
vidět
zlepšení
nálady, reakcí, myšlení. Tito klienti dnes jiţ s očekáváním nahlíţejí z oken a těší se na dobu, kdy místo posezení ve společenské místnosti budou moci posedět venku na sluníčku.
9
3) Dotazníkové šetření spokojenosti uţivatelů s poskytováním sluţby
Dotazníkové šetření spokojenosti klientů je zajišťováno vždy v letních a zimních měsících, to poslední proběhlo v našem zařízení v prosinci. Schopní klienti dotazníky vyplňovali sami, předávali je dle vlastního uvážení osobně, zprostředkovaně či využili schránku pro anonymní odevzdání. Ostatním klientům se zaznamenáváním odpovědí pomáhali dle rozhodnutí klienta přátelé, rodina, sociální pracovnice nebo klíčoví pracovníci. Respektován byl jak zdravotní stav klientů, tak i jejich případné rozhodnutí se šetření neúčastnit. Odpovědi si klienti vybírali z nabízené škály, což vedlo k objektivnímu vyhodnocení. Dotazník byl zaměřen především na zjištění spokojenosti s jednáním ze strany personálu a pocitu bezpečí klientů, dále na spokojenost se službami lékaře, kadeřnice, atd., se zajištěním nákupů klientům v organizaci, a zároveň zmapoval povědomí klientů o tom, nakolik si uvědomují, že si o řadě věcí mohou rozhodnout jinak. A to bylo velmi zajímavé – jaká část klientů si toto neuvědomuje. Potěšily nás však výsledky týkající se otázky bezpečí a prokazatelnost toho, že se někteří klienti obávají podat stížnost, přestože nikdy nikým nebyli žádným způsobem a nikým potrestání za projev nespokojenosti. Výsledky byly zapracovány do diagramů a závěry okomentovány pro lepší srozumitelnost, bylo-li třeba. Tyto poté byly vystaveny na nástěnkách v domově. Získání informace, nakolik klienti po jisté době ztrácejí povědomí o možnostech vlastního rozhodování, nás překvapilo. Rozhodli jsme se jako jisté opatření sepsat nejdůležitější informace, které by si klienti měli uvědomovat a nezapomínat na ně, a tyto budou mít v písemné formě k dispozici na svých pokojích, aby s nimi mohli nakládat dle vlastních možností co nejlépe.
4) Dobrovolnictví a jeho vyuţívání
V roce 2010 organizace po celý rok spolupracovala se třemi dobrovolníky, jejichž činnost se podařilo zajistit ve spolupráci se sdružením ADRA. Dobrovolníci v DS Napajedla odpracovali v roce 2010 pro zkvalitnění života klientů celkem 1434,5 hodin. Mnoho radosti klientům jistě udělaly aktivity dobrovolníků, jako např. zajištění doprovodu na procházku, předčítání literatury, povídání si s klienty a podpora při procvičování tělesné i duševní svěžesti. Velký kus práce jednoho z dobrovolníků stojí také z velké části za postavením hřiště na pétanque, které jistě bude těšit další a další klienty domova po mnoho let. V současné době je již navázána spolupráce a podepsána smlouva pro další zajišťování dobrovolníků i se sdružením SAMARI.
10
IV.
SOCIÁLNÍ PODMÍNKY UŢIVATELŮ
Počet pokojů a jejich členění podle počtu lůţek k 31. 12. 2010. Pokoje
Počet pokojů
1 lůţkové 2 lůţkové 3 lůţkové Celkem
13 16 6 35
Komentář: V první polovině roku 2010 se postupně měnily 4 krajní pokoje v 1. a 2. podlaţí z dvoulůţkových na jednolůţkové. Důvodem byla skutečnost, ţe pokoje jsou malé, nevyhovující ani z hlediska naplňování standardů kvality v sociálních sluţbách. Důkazem toho, ţe šlo o správný krok, jsou spokojení klienti na nových jednolůţkových pokojích a obecně vzrůstající zájem o jednolůţkové pokoje.
V.
VÝŠE ÚHRADY STANOVENÁ V ORGANIZACI ZA POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍCH SLUŢEB PLATNÁ K 1. 1. 2010 A K 1. 1. 2011
ubytování
Uveďte z vnitřního předpisu organizace výši sazby v (Kč/den) za: specifikujte jednotlivé varianty jednolůţkový pokoj dvoulůţkový pokoj třílůţkový pokoj
celodenní stravování celodenní stravování
strava racionální strava diabetická
k 1. 1. 2010 150,130,115,-
k 1. 1. 2011 150,130,115,-
140,150,-
140,150,-
Komentář: Sazby jsou organizací stanoveny v rámci zákona č. 108/2006 Sb. v platném znění a na základě ekonomických kalkulací, které organizace zpracovala. V roce 2010 organizace ţádnou změnu úhrad nerealizovala. Důvod je ten, ţe velká část uţivatelů by na zvýšení úhrad neměla finanční prostředky. Mnozí z nich se potýkají s velkými problémy při úhradách za léky, platby u lékaře, apod.
11
Navýšení úhrad bylo organizací realizováno aţ v letošním roce, a to k 1. 2. 2011, v souvislosti se zvýšením důchodů klientům od 1.1. 2011. Výše navýšení úhrady byla na základě kalkulací stanovena na 15,- Kč denně za bydlení ve všech druzích pokojů. Aktuální výše úhrad tedy činí: 1 lůţkový pokoj = 165,- Kč / den, 2 lůţkový pokoj = 145,- Kč / den, 3 lůţkový pokoj = 130,- Kč / den. Výše úhrady za stravu zůstává stejná. To znamená, ţe za stravu racionální hradí uţivatelé 140,- Kč / den, za stravu diabetickou pak hradí 150,- Kč / den.
FAKULTATIVNÍ SLUŢBY NABÍZENÉ A POSKYTNUTÉ V OBDOBÍ OD 1. 1. 2010 DO 31. 12. 2010
VI.
Fakultativní sluţba (celá nabídka sluţeb) Pouţití sluţebního vozidla Mnoţení tiskovin Pouţití kultur.místnosti pro soukr.účely Obstarávání nákupů
Vysvětl.:
Jednotková cena (Kč) *) 10,1,200,10,-
Jednotka **) km 1 list papíru den den
Příjmy celkem/rok (Kč)
Náklady celkem/rok (Kč)
190,-
190,-
*) jednotková cena je vykalkulovaná cena v Kč za 1 jednotku **) jednotka je např. 1 km, 1 hod, 10 min atp.
Komentář: Vzhledem ke zdravotnímu stavu a finančním moţnostem klienti tyto sluţby vyuţívají velmi málo. K zajišťování potřeb klientů se více zapojují rodinní příslušníci, ve spolupráci s klíčovými pracovníky. Sluţby kadeřnické, pedikérské, masérské a jiné jsou ošetřeny tak, ţe organizace vyhledá kvalitní kadeřnici, pedikérku, masérku aj., dá k dispozici vhodnou místnost a dohodne četnost návštěv. Ostatní je jiţ věcí dohody klienta s holičkou, pedikérkou, apod.
PLÁNOVANÉ AKTIVITY V ROCE 2011
VII. -
od 1.února 2011 bylo realizováno navýšení úhrady za bydlení ve všech druzích pokojů o 15 Kč/den,
12
-
systém vzdělávání zaměstnanců bude letos doplněn o nový článek – plánované jsou supervize na úrovni případové; dle zájmu zaměstnanců a získaných zkušeností dojde pravděpodobně také k úsekové a skupinové supervizi,
-
bude nutno v letošním roce vymalovat všechny prostory domova pro seniory, jelikoţ dle platné novely vyhlášky č. 195/2005 Sb. je nutno malovat ve zdravotních a (dle konzultace vrchní sestry domova s KHS Zlín) také v sociálních zařízeních vţdy po dvou letech. Prostory DS Napajedla byly malovány uţ před 5 lety,
-
organizace s napětím čeká na písemnou zprávu z kontroly HZS, jeţ v domově proběhla počátkem roku 2011 – je moţné, ţe bude třeba následně realizovat některá finančně nákladná opatření, jelikoţ nároky HZS (stejně jako většiny dalších kontrolních orgánů: KHS, FÚ, apod.) se postupem času výrazně zpřísňují,
PLÁNOVANÉ AKTIVITY PRO KLIENTY -
dodrţování lidových tradic (Tří králové, stavění a kácení máje, aj …),
-
různá vystoupení (Hašlerovy písničky, vystoupení dětí z MŠ, ZŠ a ZUŠ, skupina Návraty, aj.),
-
sportovní turnaje – kuţelky, šipky, pétanque,
-
soutěţe klientů (zaměřené na vědomosti, zapamatování, pozornost + společenské hry),
-
společenská setkání na zahradě,
-
zábavná odpoledne s plněním úkolů a tombolou,
-
výlety.
13