2004 září septembre. Jana Bobošíková: Zaujalo mě, jak Dalkia řídí své lidské zdroje

4/

2004 září septembre

Reporter bleu, une revue de Dalkia en République tchèque Čtvrtletník pro zaměstnance a zákazníky společností Dalkia v České republice (Dalkia ČR, Dalkia Ostrava, OLTERM & TD Olomouc, Teplárna Ústí nad Labem, PPC Trmice a AmpluServis)

Ředitelka pro lidské zdroje M. Maigret: „Dalkia v ČR je zralá společnost“

Společnost Orco Property Group nabízí klientům exkluzivní ubytování

Jana Bobošíková: „Zaujalo mě, jak Dalkia řídí své lidské zdroje“

Mme Monique Maigret, directrice des Ressources humaines dit : « Dalkia en République tchèque est une société mature »

Orco Property Group propose un logement de luxe à sa clientèle

Jana Bobosikova: « La façon dont Dalkia dirige ses ressources humaines m’a passionnée »

obsah / sommaire strana 3 page 3

Ohlédnutí za Dalkia City 2004

strana 6

Jana Bobošíkoá: „Zaujalo mě, jak Dalkia řídí své lidské zdroje“

Quelques mots à propos Dalkia City 2004

page 6

Jana Bobosikova: « La façon dont Dalkia dirige ses ressources humaines m‘a passionnée »

strana 8

Společnost Orco Property Group nabízí klientům exkluzivní ubytování

page 9

Orco Property Group propose un logement de luxe

strana 11 page 11

Dalkia v pohybu

strana 12

Ředitelka pro lidské zdroje M. Maigret: „Dalkia v ČR je zralá společnost“ Mme Monique Maigret, directrice des Ressources humaines dit: « Dalkia en République tchèque est une société mature »

page 13

Dalkia en action

strana 16 page 17

Cesta černého úhlí - z dolu do kotlů

strana 18

„Spolupracujeme s klienty ve třech městech“

Le voyage du charbon - de la mine aux chaudières

page 19

« Nous coopérons avec des clients de trois villes »

strana 20

Vzdělávácí institut společnosti Veolia Environnement ve Francii otevřel své brány Journée Porte ouvertes au Campus Veolia Environnement

page 21 strana 22 page 23

Vítětství v Gigacupu zůstalo v Ostravě

strana 24 page 25

V království bezlepkového pečiva

strana 26 page 26

La coupe Gigacup revient à Ostrava

Au royaume de la pâtisserie sans gluten Dalkia v Evropě Dalkia en Europe

2 Modrý reportér, 4/2004

Vydává/Editeur: Dalkia Česká republika, a.s., 28. října 3123/152, 709 74 Ostrava, Česká republika l Redakční rada / Rédaction: François Habègre, Renaud Capris, Eva Tmejová, Martina Zichová, Milan Wagner, Vojtěch Sláma, Soňa Plháková, Martina Kantorová, Aline Capris, Catherine Kressmann l Náklad / Tirage: 2 500 ks / pc l Foto / Photographies: Soňa Plháková, František Řezníček l Design: Jana Bednářová l Realizace / Réalisation: Nord Service s.r.o. l Připomínky a náměty mohou čtenáři zasílat na e-mailovou adresu redakce: [email protected] / Nous accueillerons bien volontiers toutes vos propositions et remarques à notre rédaction à l‘adresse électronique suivante: [email protected]

úvodník / actualité Milé čtenářky, milí čtenáři, je tady podzim, navíc začátek nové topné sezóny a my jsme pro vás připravili zářijové vydání Modrého reportéra. Ještě jednou se ohlížíme za setkáním našich manažerů v Brně. Dále vám představujeme paní Monique Maigret - ředitelku pro lidské zdroje skupiny Dalkia, navštívili jsme našeho významného pražského klienta Orco a nezapomněli jsme ani na všemi oblíbený Gigacup. Modrý reportér se snaží proniknout ke čtenářům všech věkových kategorií. Na snímku vlevo je malý Honzík Staufčík, syn našeho informatika Davida. Nezapomeňte, prosím, že vítáme všechny vaše postřehy, nápady a reakce k naší redakční práci na [email protected]. Příjemné čtení Milan Wagner

Chères lectrices, chers lecteurs, L’automne est là, une nouvelle saison de chauffage commence et le Reporteur bleu de septembre est prêt. Dans ce numéro, un rappel sur la réunion d’Encadrement de Brno, la présentation de Mme Monique Maigret – directrice des Ressources humaines du groupe Dalkia, mais également le compte-rendu d’une visite au Groupe Orco, important client de Prague, sans oublier la Gigacup, sujet de prédilection pour tous. Le Reporteur bleu tente, par ses articles, d’intéresser les lecteurs de tout âge. Sur la photo à gauche, le petit Honzik Staufcik, fils de notre informaticien David. N’hésitez pas à nous faire part de vos remarques, idées et réactions concernant notre travail de rédaction sur [email protected]. Bonne lecture Milan Wagner

Ohlédnutí za Dalkia City 2004 Quelques mots à propos Dalkia City 2004 Prezentace nových webových stránek Dalkie Česká republika odstartovala 17. června setkání středního a vyššího managementu společností skupiny Dalkia v České republice v brněnském hotelu Voroněž. Brno se stalo na jeden den „Dalkia City 2004“ Především díky tomuto setkání získala jihomoravská metropole Brno na jeden den další přídomek - „Dalkia City 2004“. Nový web ukazuje virtuální městečko, kde o všechny energetické a přidružené služby pečuje Dalkia. Prezentace zdařilých webových stránek však byla pouze jedním z bodů náročného programu doprovázejícího tradiční setkání manažerů u příležitosti ukončení topné sezóny.

La réunion d’Encadrement du groupe Dalkia en République tchèque a débuté le 17 juin par la présentation de nouvelles pages web à l’hôtel Voronez de Brno. Brno est devenu pour une journée « Dalkia City 2004 » Grâce à cette réunion, Brno, métropole de Moravie du sud, a reçu pour une journée un nouveau titre - « Dalkia City 2004 ». Les nouvelles pages web montre une petite ville virtuelle où Dalkia gère tous les services énergétiques et autres services liés. La présentation des nouvelles pages web n’était qu’une partie du programme de la Réunion d’Encadrement à l’occasion de la fin de la saison de chauffage. M. François Habègre, directeur pays, a débuté la réunion

3 Reporter bleu, 4/2004

Dalkia v České republice / Dalkia en Républ Akci „Dalkia City 2004“ zahájil country manager François Habègre, který přivítal všechny účastníky setkání. Mezi pozorně naslouchajícími byli také hosté z Francie - J.M. Mazalerat, M. Maigret, P. Barillot, J. Ladrière, D. Roux-Dessarps a J. Le Roy. O finanční situaci Dalkie v České republice poté hovořil vedoucí útvaru plánu a rozpočtu Richard Janoštík. Příjemné překvapení v zaplněném sále hotelu Voroněž vyvolala přítomnost populární televizní novinářky a dnes i poslankyně Evropského parlamentu Jany Bobošíkové, která se ujala moderování celé akce. Film představil společnost Dalkia Velkému zájmu všech přítomných se těšilo promítání nového filmu, který seznamuje klienty a partnery Dalkie s činností a historií společnosti v České republice. Prostřednictvím logicky řazených a srozumitelných filmových sekvencí se diváci mimo jiné dozvěděli, že dnešní Dalkia Česká republika je rodinou 2800 zaměstnanců, jež působí ve čtrnácti městech a stará se o stovky průmyslových klientů, čtyři desítky zdravotnických zařízení a dodává teplo do více než 200 tisíc domácností. Po ukončení promítání si opět vzal slovo François Habègre, aby pohovořil o portfoliu Dalkie v České republice. Po něm vystoupil ředitel Dalkie pro rozvoj Christophe Lanneluc, jenž přítomné manažery seznámil s geografickým členěním a s hlavními obory podnikání společnosti. Dalším řečníkem byl Petr Přívozník, náměstek ředitele pro rozvoj, který krátce shrnul uskutečněné obchody Dalkie Česká republika v letech 2003 a 2004.


Nejlepší obchodní projekty společnosti Během zasedání byly také prezentovány nejlepší obchodní projekty v rámci soutěže „Vítězství Dalkie 2004,“ které bylo věnováno celé speciální číslo Modrého reportéra. Jen pro osvěžení... Za loňský rok uskutečnila obchodní oddělení Dalkie 55 projektů. Byly vypsány čtyři soutěžní kategorie - Trvale udržitelný rozvoj, Rozvoj dálkového tepla, Rozvoj obchodu s elektřinou, Rozvoj služeb a absolutním vítězem se stal krnovský projekt týkající se využití biomasy jako náhradního paliva. Náročný program provázela i zábava Po obědě v hotelu Voroněž představila plán a sociální ukazatele společnosti ředitelka pro lidské zdroje celé skupiny Dalkia paní M. Maigret. Po ní dostala slovo personální ředitelka Dalkie v České republice Eva Tmejová, která mimo jiné prezentovala výsledky průzkumu tzv. „Climate Survey“ (o klimatu ve společnosti Dalkia Česká republika) spolu s Radkou Gilarovou. I v nabitém programu se však našel čas na zábavu. V oddechové části si zasoutěžila družstva, jejímiž členy byly nejenom zaměstnanci Dalkie Česká republika náhodně vybraní z různých divizí, ale i francouzští hosté. Mezi disciplínami se objevilo např. skládání puzzle s logem „Dalkia City 2004“. Družstvo, které bylo nejrychlejší a přiběhlo na pódium jako první, však nemělo zdaleka vyhráno, protože na něho ještě čekala poměrně těžká otázka. A teprve pak získalo drahocenné body a s nimi i naději na výhru některé z připravených cen. Závěr setkání se nesl zcela v duchu soutěže „Vítězství Dalkie 2004,“ protože došlo k udělení cen vítězným projektům. Poslední slovo patřilo country managerovi Dalkie v ČR François Habègrovi, který přítomným zaměstnancům poděkoval za odvedenou práci a vyslovil přesvědčení o pokračování „českého příběhu úspěchu“ Dalkie v ČR.

l ique tchèque

« Dalkia City 2004 » en accueillant les participants des directions centrales. Les invités de France suivants étaient présents dans le public : J.M. Mazalerat, M. Maigret, P. Barillot, J. Ladrière, D. Roux-Dessarps et J. Le Roy. Ensuite, M. Richard Janostik, responsable du service plan et budget, a parlé de la situation financière de Dalkia en République tchèque. La présence de Mme Jana Bobosikova, journaliste réputée de la télévision et nouvelle députée du Parlement européen, chargée du rôle de modératrice de cet événement, est une agréable surprise applaudie dans la salle comble de l’hôtel Voronez . Un film a présenté la société Dalkia La projection du nouveau film, qui informe les clients et les partenaires de Dalkia des activités et de l’histoire de la société en République tchèque, a intéressé tous les participants. Grâce à des séquences logiques et compréhensibles, le public a entre autre appris que Dalkia Ceska Republika est une famille de 2 800 employés qui exerce dans 14 villes tchèques et s‘occupe de centaines de clients industriels, d‘une quarantaine d‘établissements de santé, et qui chauffe plus de 200 000 ménages. Après la projection, M. François Habègre a pris la parole pour discuter du portfolio de Dalkia en République tchèque. M. Christophe Lanneluc, directeur du développement, a ensuite présenté aux managers présents la division géographique et les principaux métiers de la société. M. Petr Privoznik, adjoint au directeur du développement, a résumé rapidement les projets commerciaux aboutis de Dalkia Ceska Republika au cours des années 2003 et 2004. Les meilleurs projets commerciaux Les meilleurs projets commerciaux dans le cadre des « Victoires de Dalkia 2004 » ont été présentés durant

la réunion. Pour mémoire, le numéro express du Reporteur bleu était d’ailleurs consacré à ce concours. L’année dernière, 55 projets ont été gagnés par les services commerciaux de Dalkia. Les prix se répartissaient en quatre catégories: Développement durable, Développement Réseau, Développement Commerce électrique et Développement Services. Le projet d’exploitation de la biomasse comme combustible de rechange à Krnov a obtenu tous les suffrages. Le programme chargé a été accompagné d’une distraction Après le déjeuner à l’hôtel Voronez, Mme Maigret, directrice des Ressources humaines du groupe Dalkia, a présenté le plan social et les indicateurs sociaux. Ensuite, Mme Eva Tmejova, directrice des Ressources humaines de Dalkia Ceska Republika a pris la parole et a entre autre présenté, avec Mme Radka Gilarova les résultats de l’enquête de satisfaction des salariés de Dalkia ceska republika. Malgré le programme chargé, on a trouvé du temps pour un peu de distraction. Des équipes choisies au hasard parmi les employés de différentes divisions de Dalkia Ceska Republika, mais aussi parmi les invités de France, ont fait un concours pendant la pause. Parmi les disciplines, il y avait par exemple la composition d’un puzzle représentant le logo de « Dalkia City 2004 ». L’équipe la plus rapide, arrivée en premier sur l’estrade, n’était pas encore gagnante. Elle a dû répondre à une question assez difficile. Et ensuite, elle a reçu des points, avec l’espoir de gagner un des prix proposés. A la fin de la réunion, les projets gagnants ont été récompensés suivant l’espoir du concours « les Victoires de Dalkia 2004 ». Le dernier mot est revenu à M. François Habègre, directeur pays de Dalkia Ceska Republika, qui a remercié tous les employés de leur travail, et a formulé sa conviction de la suite de la « Czech success story » de Dalkia Ceska Republika.


Rozhovor Jana Bobošíková: „Zaujalo mě, jak Dalkia řídí své lidské zdroje“ Jana Bobosikova: « La façon dont Dalkia dirige ses ressources humaines m’a passionnée » Modrý reportér přináší exkluzivní rozhovor s novou poslankyní Evropského parlamentu a významnou televizní novinářkou Janou Bobošíkovou

Le Reporteur bleu rapporte une interview exclusive de Jana Bobosikova, nouvelle députée du Parlement européen et journaliste renommée de la télévision

Jana Bobošíková, která se ujala moderování letošního setkání manažerů „Dalkia City 2004“ v Brně, není jenom známou televizní tváří, ale v současné době i jedním z vítězů vzešlých z nedávných voleb do Evropského parlamentu. Energická žena v elegantním žlutém kostýmku byla opravdu bezchybnou moderátorkou a svou stoprocentní profesionalitu televizní novinářky dokázala i během rozhovoru pro Modrý reportér.

Mme Jana Bobosikova, chargée du rôle de modératrice pendant la réunion de l’encadrement « Brno - Dalkia City 2004, » est non seulement connue de la télévision, mais est également une des gagnantes des récentes élections législatives au Parlement européen. Cette femme pleine d’énergie, vêtue d’un tailleur jaune, était une vraie modératrice. Elle a confirmé à 100 % son professionnalisme de journaliste renommée de la télévision durant son interview pour le Reporteur bleu.

Modrý reportér: Dnes jste se jako moderátorka možná naposledy ocitla v roli podobné práci televizního žurnalisty. Jako politička budete stát na druhé straně pomyslné barikády. Pociťujete už dnes tu významnou změnu, která vás čeká? Jana Bobošíková: „Já to tak rozhodně neprožívám. Naopak si myslím, že i politik může dále pracovat ve své profesi. To, že jsem si oblékla politický dres, přece neznamená, že bych se musela vzdát svého povolání a nebo se stát horší novinářkou.“ Modrý reportér: Ve svém předvolebním sloganu na plakátech do evropských voleb jste tvrdila, že nebudete mlčet ani v Bruselu… Jana Bobošíková: „To je pravda, mlčet tam tedy rozhodně nebudu!“ Modrý reportér: Jak jste prožila dnešní den mezi manažery společnosti Dalkia?

Le Reporteur bleu: Aujourd’hui, vous vous êtes probablement trouvée pour la dernière fois dans un rôle similaire à celui d’une journaliste de la télévision. En tant que femme politique, vous serez plutôt de l’autre côté de la barrière. Ressentez-vous actuellement cet énorme changement à venir ? Jana Bobosikova: « Je ne le ressens pas comme cela. Au contraire, je pense que même un politicien peut continuer à exercer sa profession. Le fait que je sois devenue politicienne ne signifie pas que je doive abandonner ma profession ou devenir une journaliste de moindre qualité. » Le Reporteur bleu: Votre slogan préélectoral inscrit sur les affiches des élections européennes annonce que vous ne vous tairez ni à Bruxelles… Jana Bobosikova: « Absolument, je ne m’y tairai pas! »

Jana Bobošíková: „Dnešní den jsem prožila opravdu velmi příjemně. Navíc pro mě setkání s vaší společností bylo velmi poučné.

Le Reporteur bleu: Comment s’est passée la journée d’aujourd’hui parmi les managers de la société Dalkia? Jana Bobosikova: « La journée a été très agréable. En plus, la rencontre avec votre société a été très instructive pour moi. Pour la majorité d’entre nous, il est évident que le chauffage chauffe et que chaque appareil électroménager fonctionne. Nous avons rarement l’occasion d’apprendre de près comment tout fonctionne et qui travaille dans le domaine énergétique. C’était très enrichissant d’apprendre quels sont les procédés utilisés par une société comme Dalkia pour conquérir le marché énergétique de l’Europe centrale et orientale. »


Interwiev

Pro všechny z nás je přece samozřejmostí, že nám doma topí topení a fungují elektrospotřebiče. Málokdy však má člověk šanci se zblízka dozvědět, jak to vlastně všechno funguje a jací lidé v energetice vlastně pracují. Bylo rovněž zajímavé seznámit se s tím, jaké postupy uplatňuje taková společnost jako je Dalkia při dobývání trhů s energiemi ve střední a východní Evropě.“

Le Reporteur bleu: Qu’est-ce qui a le plus captivé votre attention durant la réunion - « Dalkia City 2004 » ?

Modrý reportér: Co vás nejvíce zaujalo na setkání „Dalkia City 2004“?

Jana Bobosikova: « A Brno, j’ai obtenu beaucoup d’informations. La façon dont une société aussi diversifiée ayant des employés dans le monde entier peut diriger ses ressources humaines m’a captivée. C’était pour moi très instructif de constater que malgré une distance topographique colossale, ils ont réussi à former une équipe d’employés qui partagent des valeurs communes. »

Jana Bobošíková: „V Brně jsem získala opravdu velké množství informací. Zaujalo mě především jakým způsobem si tak rozvětvená firma, která má zaměstnance v mnoha státech, řídí lidské zdroje. Bylo pro mne velmi poučné, že i přes tu obrovskou místopisnou vzdálenost se podařilo vytvořit tým zaměstnanců, kteří sdílejí určité společné hodnoty.“

Le Reporteur bleu: Votre réponse à la dernière question intéresse non seulement les employés et les clients de Dalkia Ceska Republika, mais également tous vos supporteurs qui vous ont donné leur voix aux récentes élections au Parlement européen. Donc, Madame la députée, comment vous sentez-vous avant de prendre vos nouvelles fonctions à Bruxelles et à Strasbourg?

Modrý reportér: Vaše odpověď na poslední otázku jistě nebude zajímat jenom zaměstnance a klienty společnosti Dalkia Česká republika, ale i všechny vaše příznivce, kteří vám odevzdali hlas v nedávných volbách do Evropského parlamentu. Takže paní poslankyně, jak se těšíte na své budoucí působiště v Bruselu a Štrasburku?

Jana Bobosikova: « Mon nouveau poste ne me rend pas nerveuse. Je suis plutôt impatiente et pleine d’énergie. »

Jana Bobošíková: „Z budoucí práce rozhodně nejsem nějak nervózní. Jsem spíše nažhavená a napjatá.“


naši klienti

Společnost Orco Property Group nabízí klientům exkluzivní ubytování Pražské Vinohrady jsou sídlem lucemburské společnosti Orco Property Group, která vlastní a provozuje hotely, rezidence a kancelářské prostory po celé Evropě. „Společnost Orco Group působí na českém trhu již od roku 1991. Pracujeme jako developeři, to znamená, že koupíme pozemek, na němž postavíme dům, a potom tuto nemovitost buď prodáme nebo dál pronajímáme, ale také často zajišťujeme jejich komplexní správu,“ vysvětluje část z činností Orco Property Group její property management director Ivo Pfannenstiel. Komfortní bydlení v rezidencích Hypermoderní prosklené interiéry společnosti Orco Property Group na Vinohradech jsou plné světla a pečlivě vybraného nábytku evokujícího bydlení budoucnosti.


Podobně vizionářsky působí i rezidence Americká Park, kterou nedávno navštívil redakční tým Modrého reportéru. Role průvodce se ujal Ivo Pfannenstiel z Orco Property Group. Nápaditě zařízené apartmány - společně s velkou terasou, která vybíhá nad pečlivě udržovanou a oplocenou zahradou - přispívají k příjemným pocitům z komfortního a zároveň bezpečného bydlení v centru hlavního města. Hosté rezidence Americká Park mohou mimo jiné využít krytého bazénu obklopeného pohodlnými lehátky ve stylu třicátých let a nebo posedět v exkluzivně zařízeném baru. Dalkia se stará o teplo a energie „Akcie společnosti Orco Property Group jsou obchodovatelné na pařížské burze a naše společnost dnes působí nejen v České republice, ale i v řadě evropských států. V Budapešti vlastníme hotel Andrássy a rezidenční hotel z kolekce Ma maison. Další hotel dokončujeme v Polsku a rovněž v Bratislavě rozjíždíme projekt Ma maison. V samotné Praze nám patří například pětihvězdičkový hotel Riverside nebo nově otevřený Pachtův palác, v Ostravě exkluzivní hotel Imperial. V našem hlavním městě však vlastníme i tři rezidence, v nichž jsou ubytováni klienti, kteří mají zájem o dlouhodobější pobyt v Praze. Dva z těchto rezidenčních hotelů - Belgickou rezidenci a Rezidenci Americká Park Praha spravují zaměstnanci pražská divize Dalkie, kteří se starají o technologické zázemí - teplo, provoz plynové kotelny, provoz předávacích

nos clients Orco Property Group propose un logement de luxe à sa clientèle

Le quartier Vinohrady de Prague est le siège d’Orco Property Group, société du Luxembourg qui possède et exploite des hôtels, des résidences et des bureaux en Europe. « Orco Property Group exerce ses activités dans la capitale depuis cinq ans. Nous travaillons en tant que promoteurs - nous achetons des terrains où nous construisons un bâtiment, que nous vendons ou louons ensuite, et souvent nous assurons leur gestion complète, » explique M. Ivo Pfannenstiel, directeur de gestion des biens du groupe Orco. Un logement confortable en résidence Les intérieurs hypermodernes vitrés d’Orco Property Group dans le quartier Vinohrady attirent beaucoup la lumière et sont décorés par des meubles design. C’est cette même impression qu’évoque la résidence Americky park, récemment visitée par l’équipe du Reporteur bleu, guidé par M. Ivo Pfannenstiel du groupe Orco. Des appartements meublés avec goût - grande terrasse qui s’avance sur un jardin bien entretenu et clos - évoquent des sentiments agréables du logement à la fois confortable et sûr au centre de la capitale. Les clients de la résidence Americky park peuvent profiter de la piscine entourée de chaises longues confortables dans le style années trente ou bien passer un moment dans le luxueux bar. Dalkia s’occupe de la chaleur et de l’énergie « Les actions de la société dont la création date de 1995, sont cotées à la bourse de Paris. Notre société existe non seulement en République tchèque mais également dans d’autres pays européens.


naši klienti / nos clients stanic, elektrorozvodů, vzduchotechniky, chlazení a další. Podobný systém vzájemné spolupráce mezi Dalkií a Orco Property Group funguje i v našem hotelu Riverside, kde je ovšem technik z Dalkie přítomen každý den, zatímco v rezidencích podle potřeby. Ve všech těchto objektech však samozřejmě Dalkia zajišťuje čtyřiadvacetihodinový servis,“ dodává Ivo Pfannenstiel.

A Budapest, nous possédons l’hôtel Andrassy et la résidence hôtelière Ma maison. Nous sommes en train de terminer un autre hôtel en Pologne et nous démarrons un projet Ma maison à Bratislava. A Prague, l’hôtel cinq étoiles Riverside, le Pachtuv palac (Palais de Pachta) récemment ouvert ou encore à Ostrava, l’hôtel Imperial nous appartiennent. Dans notre capitale, nous sommes propriétaires de trois résidences où des clients intéressés par le long séjour sont logés. Deux des résidences mentionnées ci-dessus - Belkicka rezidence et Americky park - sont exploitées par des employés de la Division Prague de Dalkia qui s’occupent au niveau technologique de la chaleur, de l’exploitation de la chaufferie à gaz, des sous-stations, des distributions électriques, de la technique de ventilation, de la climatisation et autres. Un système similaire de coopération entre Dalkia et Orco Property Group fonctionne également à l’hôtel Riverside où le technicien de Dalkia est présent chaque jour alors que dans les résidences il est présent seulement en cas de nécessité. C’est évidemment Dalkia qui assure le service 24 h sur 24 dans tous ces établissements, » ajoute M. Ivo Pfannenstiel.


aktualita / actualité Dalkia v pohybu Dalkia en action V průběhu roku 2004 jsme zaznamenali několik personálních změn:

Au cours de l’année, nous avons noté quelques changements personnels :

Renaud Capris se stal generálním ředitelem Teplárny Ústí nad Labem a zároveň ředitelem pražské divize Dalkie ČR.

M. Renaud Capris devient directeur général de Teplarna Usti nad Labem et directeur de la Division Prague de Dalkia CR.

Po svém úspěšném působení v Teplárně Ústí nad Labem Gilles Humbert odchází do Dalkia Centre Medirerranée a stává se ředitelem, který bude pracovat s vedením této divize, jenž řídí G. Millière. Bude mít mimo jiné na starosti plán úspor Veolia 2005.

Après une expérience réussie à la Centrale thermique d‘Usti nad Labem, M. Gilles Humbert rejoint l’Etablissement Centre Méditerranée. Il y occupera des fonctions de Directeur aux côtés de G. Millière, Directeur de l’Etablissement, notamment dans le cadre du plan d’économies Veolia 2005.

Gérard Levet odchází z pozice ředitele pražské divizi Dalkie ČR a nastupuje v Dalkii International (centrála Dalkie v Paříži). Bude zodpovědný za chystané velké projekty (např. závod Peugeot na Slovensku). Radek Sandri přešel z Karviné do Ostravy a přebral kumulovanou funkci generálního ředitele Dalkie Ostrava a ředitele ostravské divize Dalkie ČR. Jan Myšík se naopak geograficky přesunul z Ostravy do Karviné a stal se ředitelem karvinské divize Dalkie ČR. Tomáš Ryba přešel z Karviné do Přerova a stal se ředitelem přerovské divize Dalkie ČR.

M. Gérard Levet quitte le poste du directeur de la Division Prague de Dalkia CR et commence à travailler à Dalkia International (siège de Dalkia à Paris). Il devient responsable de grands projets (par exemple : projet Peugeot en Slovaquie). M. Radek Sandri à Ostrava et prend de directeur général et directeur de la de Dalkia CR.

passe de le poste de Dalkia Division

Karvina cumulé Ostrava Ostrava

M. Jan Mysik passe au contraire d’Ostrava à Karvina et devient directeur de la Division Karvina de Dalkia CR. M. Tomas Ryba passe de Karvina à Prerov et devient directeur de la Division Prerov de Dalkia CR.

Gilles Hild přesunul své působení z Ostravy do Ústí nad Labem a je náměstkem generálního ředitele teplárny v Ústí.

M. Gilles Hild se déplace d’Ostrava à Usti nad Labem et devient adjoint au directeur général de la centrale thermique d’Usti.

Reda Rahma se stal zástupcem obchodního ředitele Teplárny Ústí nad Labem a mimo to nadále vykonává funkci mluvčího společnosti a zodpovídá za vnější komunikaci TUL.

M. Reda Rahma devient directeur commercial adjoint de la centrale d’Usti nad Labem, mais continue néanmoins à exercer ses fonctions de porte-parole et de responsable de la communication externe de Teplarna Usti nad Labem.

Radim Miroš je našim novým kolegou v Krnově, kde bude zastávat pozici vedoucího zodpovědného za rozvod tepla krnovské divize Dalkie ČR.

M. Radim Miros est un nouvel arrivé à Krnov où il devient responsable de la distribution de chaleur de la Division Krnov de Dalkia CR.


Dalkia v České republice / Dalkia en Républ Ředitelka pro lidské zdroje M. Maigret: „Dalkia v ČR je zralá společnost“

Ve středu prvního září přistálo na pražském ruzyňském letišti letadlo z Paříže se vzácnou návštěvou. Českou republiku navštívila ředitelka pro lidské zdroje Dalkie paní Monique Maigret. Paní M. Maigret čekal náročný program Ihned po příletu se paní Maigret v letištním salonku sešla se zaměstnanci pražské divize Dalkie Česká republika a také se zástupci Teplárny v Ústí nad Labem (TUL). V její prezentaci dominovala především témata týkající se hodnocení a mobility zaměstnanců, sociální ukazatele a kariérní růst. Velký důraz kladla Monique Maigret také na posílení týmové spolupráce. Ještě týž večer odletěla z Ruzyně do Ostravy, kde byl pro ni připraven náročný pracovní program. Ve čtvrtek ráno přivítal ředitelku pro lidské zdroje country manager Dalkie v České republice François Habègre. Během úvodní schůzky na ředitelství jí představil skupinu Dalkia v České republice, jež v současné době působí ve čtrnácti městech a zaměstnává více než 2600 pracovníků. Monique Maigret rovněž shlédla propagační film věnovaný úspěchům Dalkie v České republice. Metoda ECHOS hodnotí schopnosti zaměstnanců Další část ostravského programu zavedla ředitelku pro lidské zdroje do Elektrárny Třebovice, kde se setkala


s personalisty z ředitelství a moravských divizí Dalkie ČR, Dalkie Ostrava, Ampluservisu a Oltermu. Paní Monique Maigret hovořila na podobná témata jako v Praze. Podrobněji se však věnovala metodě ECHOS. Metoda je založena na určitém bodovém ohodnocení pracovního místa. Místo se nehodnotí například jen z pohledu technických znalostí, ale třeba také z pohledu nároků na zvládnutí týmové práce nebo třeba obchodních dovedností, pokud to pozice vyžaduje. Toto hodnocení je následně porovnáno s profilem příslušného zaměstnance. Pokud zaměstnanec svou pozici výrazně převyšuje, musí se jeho schopnosti dále rozvíjet k dalšímu kariérnímu růstu. V opačném případě musí společnost pracovníkovi pomoci doplnit si požadované kompetence, aby své úkoly zvládal. Pokud však člověk na své místo nestačí, musí být vyměněn za někoho schopnějšího. ECHOS tak umožňuje nejenom zjišťovat potenciál daného pracovníka, ale pomáhá i při spravedlivém hodnocení a zajišťování kvalitního vzdělávání. ECHOS je dynamická a rychlá metoda, která se plně osvědčila ve společnosti Veolia a dnes je aplikována na všech jejích divizích. Jak podotkl country manager

François Habègre, byla tato metoda poprvé v Česku použita v červenci v pražské divizi Dalkie a v Teplárně Ústí nad Labem. Nově jmenovaný ředitel TUL Renaud Capris tak získal rychlý přehled o všech svých vedoucích pracovnících. „Šéfa je potřeba ovlivňovat ze dvou stran. Shora na něj tlačí jeho nadřízení z hlediska ekonomických výsledků a zezdola to musí být právě personalisté. Jen tak lze dosáhnout prosperity a současně správně motivovat zaměstnance,“ dodala k roli personalistů v podnicích řízených Dalkií paní Maigret. Během návštěvy Elektrárny Třebovice si Monique Maigret také prohlédla zdejší provoz. Ředitel ostravské divize Dalkie Radek Sandri seznámil vzácnou návštěvu nejenom s hlavní náplní práce divize, kterou je především výroba a distribuce

l ique tchèque Mme Monique Maigret, directrice des Ressources humaines dit : « Dalkia en République tchèque est une société mature » Mercredi 1er septembre, un avion a atterri à l’aéroport Ruzyne de Prague, avec une invitée d’exception à bord, en la présence de madame Monique Maigret, directrice des RH de Dalkia, venue visiter la République tchèque. Mme M. Maigret avait un programme chargé Dès son arrivée, Mme Maigret a rencontré dans les salons de l’aéroport des employés de la Division Prague de Dalkia Ceska Republika et des représentants de Teplarna Usti nad Labem (TUL). Les points dominants de sa présentation ont concerné l’évaluation et la mobilité des employés, les indicateurs sociaux et la gestion de carrière. Mme Monique Maigret a également insisté sur le renforcement de la coopération des équipes. Le soir même, elle a repris un avion vers Ostrava où un autre programme chargé l’attendait. Jeudi matin, M. François Habègre, directeur pays de Dalkia en République tchèque, a accueilli la directrice des Ressources humaines. Au cours de la réunion d’introduction au siège de la société, il lui a présenté le groupe Dalkia en République tchèque qui est actuellement présent dans quatorze villes et emploie plus de 2600 personnes. Mme Maigret a également assisté à la projection du film promotionnel

consacré au succès République tchèque.

de

Dalkia

en

La méthode ECHOS évalue les capacités des employés Ensuite, la directrice des Ressources humaines s’est rendue à la Centrale thermique de Trebovice où elle a rencontré des employés des RH du siège, des divisions moraves de Dalkia CR, de Dalkia Ostrava, d’Ampluservis et d’Olterm. Mme Maigret a traité les mêmes sujets

qu’à Prague, en détaillant la méthode ECHOS. Cette méthode est basée sur un système d’évaluation du poste de travail par notation. Le poste n’est pas évalué que du point de vue technique, mais aussi du point de vue des capacités du travail en équipe ou des aptitudes commerciales si le poste l’exige. Cette évaluation est ensuite comparée avec le profil de l’employé. Si un employé dépasse les capacités requises pour le poste, ses capacités devront être utilisées pour gérer au mieux sa carrière. Au contraire, la société doit aider l’employé à compléter ses compétences pour parvenir à ses objectifs. Si une personne n’arrive pas à maîtriser son poste, elle doit être remplacée par quelqu’un de plus compétent. L’ECHOS permet de détecter le potentiel d’un employé, aide à une juste évaluation et à une formation adéquate. L’ECHOS est une méthode dynamique et rapide qui a fait ses preuves chez Veolia et qui aujourd’hui s’applique à toutes ses divisions. Le directeur pays M. François Habègre a remarqué que cette méthode a été utilisée pour la première fois en


Dalkia v České republice / Dalkia en Républ tepla do devadesáti tisíc domácností, ale během krátké exkurze jí ukázal i nově stavěnou turbínu TG 16 o výkonu 72 MW, která by měla být spuštěna v říjnu tohoto roku. Cesta do podzemí uhelného dolu Darkov V pátek ráno čekal na paní Maigret skutečně nevšední zážitek. Společně s François Habègrem totiž sfárali do slojí dolu Darkov, který je nejvýznamnějším dodavatelem černého uhlí pro společnost Dalkia Česká republika. Dále pak se setkali s našimi zaměstnanci, kteří jsou zodpovědní za kontrolu jakosti paliva, než opustí areál dolu. Jak později paní Maigret v soukromí s úsměvem přiznala, byla pro ni exkurze pod zemským povrchem opravdu zajímavou zkušeností. Se zástupci dolu diskutovala na téma budoucnosti hornictví v našem regionu a provázanosti dolů s dalšími obslužnými činnostmi, které odhadem dohromady dávají práci téměř 100 000 lidem. Dalkia v ČR by se měla stát líhní talentů Páteční odpoledne patřilo neformálnímu setkání se zaměstnanci Dalkie, jehož se zúčastnili i redaktoři Modrého reportéru, kteří tak využili příležitosti a zeptali se paní Monique Maigret, co ji nejvíce překvapilo při návštěvě České republiky. „Hned na začátku musím říci, že ve vaší zemi nejsem poprvé (paní Maigret navštívila Českou republiku již několikrát jako ředitelka pro lidské zdroje společnosti Veolia Water - pozn. Modrý reportér), takže bych spíše než o objevování české kultury chtěla mluvit o svých pracovních dojmech,“ uvedla Monique Maigret. „Musím říci, že Dalkia v České republice na mne zapůsobila jako zralá společnost, která je plně srovnatelná s našimi ostatními divizemi ve světě a některé z nich i převyšuje svou strukturou a profesionalitou. Podle mého názoru by se Dalkia v České republice mohla stát líhní talentů pro všechny divize naší mateřské společnosti. Je však potřeba zvýšit mobilitu českých zaměstnanců, ochotu přestěhovat se za zajímavou prací třeba tisíce kilometrů. Zatím je mobilita velmi nízká, ale věřím, že časem bude i v České republice považována za naprosto běžnou součást života úspěšného zaměstnance,“ dodává ředitelka pro lidské zdroje Dalkie Monique Maigret.


l ique tchèque juin à la Division Prague de Dalkia et à la Centrale thermique d’Usti nad Labem. M. Renaud Capris, nouveau directeur de ces entités, a ainsi obtenu une rapide vue d’ensemble de ses cadres. « Le chef doit être influencé de deux façons. D’une part, ses supérieurs le poussent à afficher de bons résultats économiques et d’autre part, il y a les Ressources humaines. C’est la seule manière de prospérer et de motiver sainement les employés, » a ajouté Mme Maigret par rapport au rôle des consultants RH des sociétés de Dalkia. Lors de sa visite à la Centrale thermique de Trebovice, Mme Maigret a également visité les exploitations. Le directeur de la Division Ostrava de Dalkia CR M. Radek Sandri a présenté à Mme Maigret non seulement les activités principales de la division - ce sont la production et la distribution de la chaleur au 90 000 logements - mais aussi au cours d’une courte excursion, il lui a montré la nouvelle turbine TG 16 d’une puissance de 72 MW qui devrait être mise en service en octobre.

représentants de la mine, elle a discuté de l’avenir de l’industrie minière dans notre région et de la liaison des mines et de nos activités qui embauche près de 100 000 personnes. Dalkia en République tchèque devrait devenir une pépinière des talents Le programme de vendredi après-midi a été consacré à la rencontre informelle avec des employés de Dalkia. Les rédacteurs du Reporteur bleu y ont également participé et ont profité de cette occasion pour demander à Mme Maigret ce qui lui a le plus plu en visitant la République tchèque. « Tout d’abord, je dois dire que ce n’est pas la première fois que je viens dans votre pays (Mme Maigret est venue en République tchèque plusieurs fois en tant que directrice des Ressources humaines de Veolia Water - note du Reporteur bleu), donc je ne parle plus de la découverte de la culture

tchèque mais plutôt de mes impressions professionnelles, » a dit Mme Monique Maigret. « Je dois dire que Dalkia en République tchèque est une société mature, comparable à nos autres divisions dans le monde, et qu’elle en dépasse même quelques unes par sa structure et son professionnalisme. A mon avis, Dalkia en République tchèque pourrait devenir une pépinière de talents pour chaque division de notre société-mère. Cependant, il faut augmenter le déménage des employés tchèques, leur aptitude à déménager même à des milliers de kilomètres pour exercer un emploi intéressant. Actuellement, le taux de mobilité est très faible mais je crois qu’avec le temps, la mobilité deviendra un aspect normal de la vie d’un employé épanoui même en République tchèque, » ajoute la directrice des Ressources humaines de Dalkia Mme Monique Maigret.

La visite de la Mine Darkov Vendredi matin, une expérience exceptionnelle attendait Mme Maigret. Accompagnée de M. François Habègre, ils sont descendus dans les galeries de la Mine Darkov qui est le plus grand fournisseur du charbon de la société Dalkia Ceska Republika et ont rencontrés ensuite nos salariés chargés du contrôle de la qualité du combustible au départ de la mine. Plus tard, Mme Maigret nous a confessé en souriant que sa visite sous terre était une expérience très intéressante pour elle. Avec des


Dalkia v České republice / Dalkia en Républ Kontrola jakosti uhlí a tonáže vagónů „Vzhledem k tomu, že se naše divize nacházejí v příměstských oblastech, využíváme k přepravě vytěženého uhlí železniční dopravy, která je ekologičtější i ekonomičtější než doprava silniční,“ vysvětluje inženýr Stanislav Šnobl z Dalkie Česká republika. „Při nakládce, ještě před odjezdem vlakové soupravy z dolu, jsou odebírány vzorky paliva pro kontrolu jeho jakosti. Po příjezdu do teplárny se některé vagóny převažují, kvůli kontrole správné tonáže. Teprve pak dochází k jejich vyprázdnění. Moderní vagóny jsou samovýsypné, což zrychluje a ulehčuje vykládku. Uhlí padá přímo do zásobníků umístěných pod kolejemi a potom je pásovým dopravníkem dopraveno na příslušnou skládku. Tím však vykládka ještě nekončí, vagóny se totiž ještě musí vyčistit od všech zbytků. Teprve potom se může celá souprava vrátit zpět,“ říká Stanislav Šnobl. Ze skládky míří uhlí do zásobníků kotlů Teplárny společnosti Dalkia spalují hlavně dva druhy černého energetického uhlí. Prvním je takzvaný energetický prach (za sucha roztříděné uhlí o velikosti zrna maximálně 20 milimetrů) a druhým proplástek (což je meziprodukt vzniklý při výrobě tříděných druhů uhlí). Rozdílů mezi těmito hlavními druhy palivy je však z pohledu teplárenského odborníka mnohem víc. „Hlavní rozdíl mezi energetickým prachem a proplástkem je především v obsahu popelovin, tedy v množství nespalitelných látek. Energetický prach

Cesta černého uhlí - z dolů do kotlů 3. díl seriálu „Uhlí“ / „Černé zlato“ přivážejí do tepláren společnosti Dalkia vlakové soupravy V předcházejících dílech našeho seriálu jsme čtenáře Modrého reportéru seznámili se vznikem a těžbou nejdůležitějšího paliva, které společnost Dalkia v České republice používá pro výrobu tepla a elektřiny. Spalováním převážně černého uhlí z Hornoslezské pánve jednotlivé divize Dalkie Česká republika nejenom využívají kvalitní palivo z místních zdrojů, ale současně i výrazně pomáhají zaměstnanosti v regionu. Dalkia každoročně odebere od svých dodavatelů řádově stovky tisíc tun černého uhlí. V pokračování našeho seriálu se zaměříme na způsob, jakým se vytěžené fosilní palivo dostává z dolů až do zásobníků kotlů v teplárnách.


má tím pádem větší výhřevnost, protože obsahuje kolem patnácti procent popelovin, zatímco proplástek má zhruba třicet procent nespalitelných látek,“ upřesňuje inženýr Šnobl. „Ze skládky je uhlí podle druhu opět odebíráno pásovými dopravníky a putuje do zásobníků jednotlivých kotlů. Pro kotle s práškovým spalováním se však uhlí musí ještě upravit mletím a vysušením. Kotle roštové a fluidní žádnou takovou úpravu nepotřebují,“ dodává Stanislav Šnobl.

l ique tchèque Le voyage du charbon - de la mine aux chaudières 3ème partie « Le charbon » / « L’or noir » acheminé dans les Centrales thermiques de Dalkia par chemin de fer Dans les précédentes parties de notre série, nous avons expliqué aux lecteurs du Reporteur bleu la création et l’extraction du plus important combustible que Dalkia Ceska Republika utilise pour la production de chaleur et d’électricité. Les différentes divisions de Dalkia Ceska Republika exploitent le combustible produit localement et favorisent l’emploi de la région en brûlant majoritairement du charbon de Hornoslezska panev (Bassin de Haute Silésie). Chaque année, Dalkia consomme des centaines de milliers de tonnes de charbon. Dans la suite de notre série, nous nous concentrerons sur la façon dont le combustible extrait est acheminé des mines vers les silos des chaudières des centrales thermiques.

Le contrôle de la qualité du charbon et le tonnage des wagons « Comme nos divisions se trouvent dans les quartiers périphériques de la ville, nous bénéficions du chemin de fer, plus écologique et économique que le transport routier, pour acheminer le charbon extrait, » explique M. Stanislav Snobl de Dalkia Ceska Republika. « Pendant le chargement et avant le départ du convoi de la mine, on prélève des échantillons de combustible pour en contrôler la qualité. Après l’arrivée des wagons dans la centrale thermique, certains d’entre eux sont de nouveau pesés pour contrôler le tonnage, avant déchargement. Les wagons sont déchargés automatiquement, ce qui est plus rapide et facile. Le charbon tombe directement dans des réservoirs placés sous les voies et est ensuite transporté par tapis roulant au dépôt correspondant. Mais ce n’est pas encore la fin du déchargement, car tous les résidus doivent être enlevés des wagons. Ensuite, le convoi peut repartir, » dit M. Stanislav Snobl.

Le transport du charbon du dépôt aux silos Les centrales thermiques de Dalkia brûlent essentiellement deux types de charbon noir. Le premier est de la poussière de charbon (grains de charbon triés à sec d’une grandeur de vingt millimètres maximum) et le deuxième est du proplastek (produit intermédiaire de la production du charbon cokéfiable). De l’avis d’un spécialiste de la centrale thermique, ce sont deux types de combustibles très différents. « La plus grande différence entre la poussière de charbon et le proplastek est dûe à la quantité de cendres (substances non combustibles). La puissance calorifique de la poussière de charbon est plus élevée parce qu’elle contient près de 15 % de cendres, par rapport au proplastek qui contient environ 30 % de substances non combustibles, » précise M. Snobl. « Le charbon est prélevé des stocks par des tapis roulants et acheminé vers les silos des différentes chaudières. Cependant, pour les chaudières à charbon pulvérisé, le charbon doit être broyé et séché. Par contre, les chaudières à grille et lits fluidisés n’exigent pas un tel traitement, » ajoute M. Stanislav Snobl.

.


den s / une journée avec „Spolupracujeme s klienty ve třech městech“ Den s vedoucím obchodního útvaru Divize Karviná Janem Závorkou Čtenářům Modrého reportéra opět přinášíme pravidelnou rubriku nazvanou „Den s…,“ ve které náš redakční tým tráví pracovní den s některým ze zaměstnanců Dalkie Česká republika. Dnešním hostem na stránkách Modrého reportéra je vedoucí obchodního útvaru Divize Karviná inženýr Jan Závorka.

Modrý reportér: Jaká je hlavní náplň práce vedoucího obchodního útvaru? Jan Závorka: „Ve své funkci jsem zodpovědný především za prodej tepla na Divizi Karviná a také služeb spojených s prodejem tepla a provozování tepelných hospodářství našich klientů nejenom v blízkosti našich stávajících sítí. Dnes prodáváme dálkové teplo zákazníkům v Karviné, Frýdku-Místku a Havířově. Celkem spolupracujeme s 224 klienty ve všech třech zmíněných městech.“ Modrý reportér: Mohl byste nám představit svůj pracovní kolektiv? Jan Závorka: „Tým našeho obchodního oddělení je tříčlenný a pracuje ve složení: Rostislav Szarowski, Radovan Žůrek a Andrea Kužmová. Každý z našich obchodních zástupců má zodpovědnost za určitý úsek, ale v případě potřeby samozřejmě plní i jiné úkoly. Rosťa se zabývá především tvorbou ročních a měsíčních plánů prodeje tepelné energie, vyhodnocováním skutečných dodávek, což nám umožňuje sledovat, zda u klienta nedošlo k nějakým změnám. Tyto plány jsou rovněž velmi důležité jako vstupní informace pro výrobu.


Andrea převážně zajišťuje servis stávajícím klientům. Do její kompetence patří tvorba nových smluv či vyřizování reklamací. Radan se specializuje na získávání nových zákazníků. Tato činnost je velmi pestrá - od získávání informací o potencionálních klientech, přes nabídku obchodních a technických řešení budoucímu zákazníkovi až po výpočet ekonomické rentability pro Divizi Karviná.“ Modrý reportér: Vzpomenete si na nějakou zajímavou smlouvu o dodávkách tepla, kterou jste získali v poslední době? Jan Závorka: „V roce 2001 jsem podepsali smlouvu na provozování tepelného hospodářství s Nemocnicí s poliklinikou v Karviné. Musím říci, že spolupráce probíhá k velké spokojenosti obou partnerů. Není tedy divu, že když se o rok později karvinská nemocnice spojila s Nemocnicí s poliklinikou v Orlové v jeden subjekt, projevila Divize Karviná zájem o další rozšíření spolupráce. Na základě vyhraného konkurzu podpořeného nepochybně i referencemi plynoucími z dobré spolupráce - se od prvního ledna letošního roku stala klientem Divize Karviná i nemocnice v Orlové.“

Profil

Profil

Inženýr Jan Závorka (38) je absolventem Elektrotechnické fakulty Vysoké školy báňské (VŠB), kde vystudoval obor silnoproudá elektrotechnika. Po absolutoriu VŠB si odsloužil jeden rok základní vojenské služby a po propuštění do civilu nastoupil na investiční odbor ostravské Nové huti. V roce 1991 se stává zaměstnancem Teplárny Karviná (TEK), kde nastoupil jako přípravář údržby elektro. O čtyři roky později již pracuje na investičním oddělení, které bylo zřízeno speciálně pro zabezpečení realizace projektu pod názvem „Modernizace TEK“. V roce 1999 byl jmenován do funkce vedoucího obchodního útvaru Divize Karvina, kde působí dodnes. Mezi hlavní koníčky Jana Závorky patří především poslech pop-rockové hudby, literatura a sport. V létě se věnuje cyklistice, plavání a horské turistice. V zimě pak preferuje sjezdové lyžování i běžky. Společně s manželkou Danou, která před nástupem na mateřskou dovolenou rovněž pracovala ve společnosti Dalkia Česká republika, vychovávají tři děti - šestnáctiletého Standu, jedenáctiletého Víťu a roční Anežku.

« Nous coopérons avec des clients de trois villes » Une journée avec M. Jan Zavorka, responsable commercial de la Division Karvina Le Reporteur bleu: Quelles sont les tâches principales du responsable commercial? Jan Zavorka: « Je suis surtout chargé de la vente de chaleur pour la Division Karvina, des services liés et de la gestion des exploitations thermiques de nos clients qui ne sont pas toujours près de nos réseaux. A présent, nous vendons la chaleur du réseau aux clients de Karvina, de Frydek-Mistek et de Havirov. Nous coopérons avec 224 clients dans les trois villes mentionnées ci-dessus. » Le Reporteu bleu: Pourriez-vous nous présenter votre équipe de travail ? Jan Zavorka: « Notre équipe commerciale comporte les trois membres suivants : Rostislav Szarowski, Radovan Zurek et Andrea Kuzmova. Chacun de ces représentants commerciaux est responsable d’un domaine et ponctuellement peut être chargé d’autres projets. Rostislav est chargé de la planification annuelle et mensuelle de la vente d’énergie thermique et de l’évolution des fournitures actuelles, ce qui nous permet de suivre les changements éventuels chez les clients. Ces plans sont également très importants pour les services chargés de la production. En principe, Andrea assure le suivi des clients actuels. Parmi ses compétences, on compte l’élaboration de nouveaux contrats ou le suivi des réclamations. Radan est spécialisé dans la recherche de nouveaux clients. Cette activité est très variée - réception d’informations de clients potentiels, offre de solutions commerciales et techniques au futur client, calcul de la rentabilité économique pour la Division Karvina. »

Nous proposons aux lecteurs du Reporteur bleu notre rubrique régulière « Une journée avec … » dans laquelle notre équipe de rédaction passe une journée avec un des employés de Dalkia Ceska Republika. L’invité d’aujourd’hui du Reporteur bleu est M. Jan Zavorka, responsable commercial de la Division Karvina.

Profil

Le Reporteur bleu: Pourriez-vous nous rappeler un contrat récent et intéressant concernant la fourniture de chaleur? Jan Zavorka: « En 2001, nous avons signé avec l’Hôpital de Karvina un contrat pour sa gestion thermique. Je dois dire que la coopération est très intéressante pour chacune des parties. Il n’est pas surprenant qu’un an plus tard, suite à la fusion des hôpitaux de Karvina et d’Orlova, la Division Karvina se soit intéressée à l’élargissement de la coopération. A partir du 1er janvier, suite à l’appel d’offre gagné - soutenu par des références résultant d’une coopération réussie - l’Hôpital d’Orlova est devenu client de la Division Karvina. »

Profil

M. Jan Zavorka (38 ans) termine ses études au département électrotechnique de l’Ecole des mines où il est spécialisé en électrotechnique courant fort. Après la réception du certificat de fin d’études, il fait son service militaire, un an plus tard après être libéré, il est embauché au

service d’investissement par la société Nova hut d’Ostrava. En 1991, il devient employé de la Centrale thermique de Karvina en tant que responsable de la préparation des travaux de l’entretien électrique. Quatre ans plus tard, il travaille au service d’investissement créé à l’occasion de la réalisation du projet « Modernisation de la Centrale thermique de Karvina ». En 1999, il est nommé responsable commercial de la

Division Karvina où il exerce ses activités jusqu’à présent. Parmi les loisirs de Jan Zavorka, on compte la musique pop-rock, la littérature et le sport. En été, il fait du cyclisme, de la natation et de la randonnée. En hiver, il préfère faire du ski ou du ski de fond. Avant d’être en congé maternité, sa femme Dana travaillait également à Dalkia. Ils ont trois enfants - deux fils, Standa seize ans et Vitek onze ans, et une fille Anezka d’un an.

19

Veolia Environnement Vzdělávací institut společnosti Veolia Environnement ve Francii otevřel své brány Na pozvání pana Bernarda Chartiera z vzdělávacího institutu Campus Veolia Environnement odcestovala v červnu do francouzského městečko Jouy-Le-Moutier skupina několika zaměstnanců ze dvou divizí společnosti Veolia Environnement v České republice. Campus poskytuje služby všem divizím Veolie Mezi hosty ve vzdělávacím institutu byla i ředitelka pro lidské zdroje Dalkie Česká republika Eva Tmejová, která Modrému reportéru poskytla krátký rozhovor. „Campus Veolia Environnement dnes nabízí služby všem divizím společnosti Veolia Environnement (Dalkii, Onyxu, Connexu a Veolii Water) z pětaosmdesáti zemí celého světa,“ říká Eva Tmejová a připomíná, že i v Praze vznikla česká obdoba tohoto vzdělávacího střediska - Institut environmentálních služeb, který bude zaměstnancům Veolia Environnement v středoevropských a východoevropských zemích, včetně Ruska, poskytovat podobný servis jako francouzský Campus. Není tedy divu, že mezi českými návštěvníky Campusu byl přítomen i ředitel stále se rozvíjejícího Institutu environmentálních služeb Libor Machan. Institut nabízí vynikající studijní podmínky „Campus Veolia Environnement nabízí frekventantům vynikající studijní podmínky včetně ubytování, stravování a dalších logistických služeb. Dozvěděli jsme se, že zde také každoročně vychovají více než šest stovek učňů pro všechny čtyři divize Veolie,“ říká Eva Tmejová. „Campus je základnou pro metodologii a postupy při takzvaném rozvíjení kompetencí. U tohoto tématu bych se na chvíli zastavila, protože ve Francii se pod pojmem rozvíjení kompetencí rozumí daleko širší oblast než v České republice. Na jedné straně jde samozřejmě o zvyšování kvalifikace zaměstnanců jako takové. Zároveň se však rozvíjení kompetencí týká i programu strategického rozvoje celé společnosti na další tři roky. Na půdě Campusu proto pracují skupiny „Comités - métiers,“ které stanoví potřebu rozvoje kompetencí pro každou divizi společnosti Veolia Environnement. „Comités - métiers“ reaguje na urči-


tý strategický cíl skupiny - například, že se vedle služeb spojených s prodejem tepelné energie budou rozvíjet i služby v oblasti klimatizace velkých budov. A na to potřebujete odborníky. „Comités - métiers“ proto sestaví dlouhodobý plán rozvoje a vzdělávacích potřeb, který by měl připravit vybrané zaměstnance k plnění nových úkolů týkajících se právě třeba zmiňované klimatizace,“ vysvětluje Eva Tmejová. Zaměstnanci všech divizí Veolie se setkávají „Campus Veolia Environnement samozřejmě podporuje rozvoj synergických efektů mezi všemi divizemi. Ke zlepšení rozvoje těchto efektů dochází i u nás, třeba tím, že se na půdě českého Institutu environmentálních služeb setkávají pracovníci všech čtyř divizí společnosti Veolia Environnement. V této době například probíhají manažerské kurzy pro vybrané zaměstnance z Dalkie, Onyxu, Connexu a Veolie Water. Manažeři sesterských společností tak mají příležitost nejen se osobně poznat ale i ve společných diskuzích najít možnosti oboustranně výhodné spolupráce. Dobrým příkladem prohlubující se spolupráce může být i nedávný návrh Dalkie Česká republika, která Institutu environmentálních služeb nabídla prostory svého objektu v Přerově. Učebny by mohly sloužit k setkávání moravských zaměstnanců všech divizí Veolia Environnement,“ dodává ředitelka pro lidské zdroje Dalkie Česká republika Eva Tmejová

Journée Portes ouvertes au Campus Veolia Environnement En juin, suite à l’invitation de M. Bernard Chartier de l’institut de formation Campus Veolia Environnement, un groupe d’employés de deux divisions de la société VE en République tchèque est allé à Jouy-Le-Moutier, petite ville française. Le Campus offre ses services à chaque division de Veolia Mme Eva Tmejova, directrice des RH de Dalkia Ceska Republika, faisait partie des invités de l’institut de formation. Elle a accordé une courte interview au Reporteur bleu. « A présent, le Campus de Veolia Environnement offre ses services à toutes les divisions de la société Veolia Environnement (Dalkia, Onyx, Connex et Veolia Water) de 85 pays du monde, » dit Mme Eva Tmejova qui ajoute qu’à Prague, l’Institut des services environnementaux, centre de formation du même type, a été lancé récemment. Il offre les mêmes services que le Campus français aux employés de VE d’Europe centrale et orientale et de Russie. Bien sûr, M. Libor Machan, directeur de l’Institut des services environnementaux en cours de développement, était également présent. L’Institut offre de bonnes conditions d’études « Le Campus Veolia Environnement offre à ses élèves de bonnes conditions d’études, y compris le logement, l’alimentation et autres services logistiques. Nous avons appris que chaque année, plus de six cents apprentis seront formés pour les quatre divisions de Veolia, » indique Eva Tmejova. « Le Campus est une base pour le développement des compétences. J’aimerais m’arrêter sur ce sujet parce qu’en France le terme « développement des compétences» est plus significatif qu’en République tchèque. D’un côté, évidemment, il s’agit du développement de la qualification des

employés. De même, le développement des compétences influence également le programme de développement stratégique de la société pour trois ans. Ainsi, les groupes des « Comités - métiers » travaillent au Campus pour fixer les besoins de développement de compétences de chaque division de Veolia Environnement. Les Comités - métiers réagissent aux objectifs stratégiques du groupe - par exemple, à côté de la vente d’énergie thermique, des services de climatisation de bâtiments vont se développer et nous aurons besoin de spécialistes dans ce domaine. Les Comités - métiers établissent un plan de développement et des besoins spécifiques à long terme pour préparer les employés choisis aux nouvelles tâches concernant par exemple la climatisation mentionnée ci-dessus, » explique Mme Eva Tmejova. Les employés de chaque division de Veolia se rencontrent « Le Campus de Veolia Environnement soutient aussi le développement des effets synergiques entre les divisions. Il est possible d’améliorer ces effets même en République tchèque, à l’Institut des services environnementaux où les employés des quatre divisions de la société VE peuvent se rencontrer. Actuellement, des cours de management y ont lieu pour des employés choisis de Dalkia, Onyx, Connex et Veolia Water. Les cadres des filiales ont l’occasion de se connaître personnellement et en discutant de trouver des possibilités de coopération mutuellement avantageuses. Un bon exemple de coopération réussie est la proposition récemment lancée par Dalkia Ceska Republika concernant ses locaux de Prerov mis à la disposition de l’Institut des services environnementaux. Des salles de cours pourraient être utilisées pour les rencontres des employés moraves de toutes les divisions de Veolia Environnement, » ajoute la directrice des ressources humaines de Dalkia Ceska Republika Mme Eva Tmejova.


Dalkia v České

Borci z ředitelství Dalkie pomáhají svému gólmanovi přímo v brance Les joueurs du siège de Dalkia aident leur goal jusque dans les filets.

Vítězství v Gigacupu zůstalo v Ostravě Ani deštivé počasí, které 12. června vládlo nad Ostravou, nevzalo hráčům fotbalového klání Gigacup chuť k měření sportovních sil. Tradiční sportovní akce pořádaná pro zaměstnance společností Dalkie v České republice se letos konala na kvalitních trávnících čtyř hřišť patřících Tělovýchovné jednotě Hlubina. Letošní vítězství zůstalo na kopačkách ostravských borců z ETB, zatímco znamenité družstvo z Teplárny Ústí nad Labem - stejně jako minulý rok - vybojovalo druhé místo. Příští ročník Gigacupu tak bude opět hostit moravskoslezská metropole - Ostrava. Tradiční putovní pohár vítězům předal ředitel pro právní vztahy a člen představenstva Lubomír Lubojacký.

Slavnostní nástup všech družstev na deštěm důkladně nasáklém trávníku TJ Hlubina Le rassemblement solennel de toutes les équipes sur les pelouses détrempées par la pluie de TJ Hlubina.

Hráč TUL se snaží připravit o míč borce hájícího barvy Teplárny Krnov Le joueur de la Centrale thermique d’Usti nad Labem tente de reprendre le ballon au joueur de la Centrale thermique de Krnov

K dobré náladě všech zúčastněných přispělo i vystoupení mažoretek ze ZŠ 1. máje v Hranicích La présentation des majorettes de l’Ecole primaire 1. maje de Hranice a contribué à la bonne humeur de tous les participants

22

Odpočívající hráči z ostravské ETB ještě netuší, že se stanou vítězi Gigacupu Les joueurs restants de la Centrale thermique de Trebovice ne soupçonnent pas encore qu’ils vont devenir les champions

Vítězné mužstvo ETB pózuje fotografovi L’équipe des champions de la Centrale thermique de Trebovice pose pour le photographe

republice / Dalkia en Républ ique tchèque La coupe Gigacup revient à Ostrava Le temps pluvieux d’Ostrava du 12 juin n’a pas retiré l’envie aux joueurs de la coupe de football Gigacup de mesurer leurs forces sportives. Cet événement traditionnel, organisé par la société Dalkia Ceska Republika, a eu lieu sur la pelouse de quatre terrains de jeux de Hlubina. Cette année, la victoire est revenue aux crampons des joueurs de la Centrale thermique d’Ostrava, alors que la fameuse équipe de la Centrale thermique d’Usti nad Labem - de même que l’année passée - a décroché la deuxième place. Ostrava métropole de Moravie et de Silésie - accueillera donc à nouveau la Gigacup l’année prochaine. Les champions ont reçu la coupe de la part de M. Lubomir Lubojacky, directeur juridique et membre du Directoire.

Hráč z Teplárny Karviná předvádí kouzla s míčem Un joueur de la Centrale thermique de Karvina jongle avec le ballon

Hráči Teplárny Olomouc oslavují autora gólu, který skončil za zády brankáře závodu Ostrava - Střed Les joueurs de la Centrale thermique d’Olomouc congratulent l’auteur du but qui a lobé le gardien de but de l’usine d’Ostrava-Stred

Fotbalisté z Teplárny Přerov probírají herní strategii Les joueurs de football de la Centrale thermique de Prerov discutent de leur stratégie de jeu

Půvabné dívčí ruce losují družstva do jednotlivých skupin Les mains innocentes d’une jeune fille tirent au sort les équipes dans les différents groupes

Borci Z TUL hráli skvěle, ale stačilo to jenom na druhé místo Les joueurs de la Centrale thermique d’Usti nad Labem ont très bien joué mais n’ont obtenu que la deuxième place

Při fotbálku dostává řádně zabrat i brankářova těžce zkoušená páteř En jouant au foot, c’est le dos du gardien de but qui souffre


Dalkia v České republice / Dalkia en Républ V království bezlepkového pečiva Díky pomoci Nadačního fondu Dalkie našli v Ostravě práci další tři lidé Prodejna Zdravý styl na Nádražní ulici v Ostravě je sídlem stejnojmenné společnosti. Od podobných zařízení ji však výrazně odlišuje vůně vlastního čerstvě napečeného bezlepkového chleba, koláčů, makovců a perníků. Zdejší pekárna je opravdovým požehnáním pro lidí trpící alergií na lepek takzvanou celiakií (tato nemoc, která celosvětově postihuje nezanedbatelné množství populace, se projevuje nesnášenlivostí vůči výrobkům z běžných obilovin jako je pšenice, žito či ječmen a může v nejvážnějších případech skončit až perforací tenkého střeva). Vstupujeme do tohoto království bezlepkových potravin, na jehož prahu nás vítá ředitel společnosti Zdravý styl Ladislav Michalík. Usedáme v prostorách pekárny hned za prodejním pultem, abychom si popovídali o neobyčejném podnikatelském záměru, který odstartovala pomoc Nadačního fondu Dalkie Česká republika. Nadační fond podpořil bezlepkovou pekárnu „V oblasti zdravé výživy podnikám již sedm let. Výrobou a prodejem bezlepkového pečiva se však zabývám teprve rok - od spolupráce s Nadačním fondem Dalkie,“ říká Ladislav Michalík. „Společnost Dalkia jsem pochopitelně znal, ale o existenci jejího nadačního fondu jsem poprvé slyšel až z reklamy při poslechu rádia Čas. Neváhal jsem, zapnul počítač a odeslal e-mail. Po internetu tak došlo k prvním konzultacím s ředitelkou fondu paní Helenou Gižovou, kde jsem nastínil své představy, a potom jsem společně začali rozvíjet projekt výroby a prodeje bezlepkových potravin. Podnikání v této oblasti je totiž v České republice ještě na nízké úrovni a ceny bezlepkového pečiva jsou neúměrně vysoké. Díky rozumným cenám - až na výjimky používám české suroviny - mám dnes tak velké odbytiště, že budu muset ještě rozšířit výrobu a to přesto, že pro mne každý den pečou bezlepkové pečivo také v pekárně v Šilheřovicích. Z finanční podpory, kterou mi Nadační fond Dalkie poskytl jsem zakoupil speciální elektrickou pec s kynárnou, protože pro výrobu bezlepkového pečiva je důležitá určitá vlhkost. Takové speciální gastronomické zařízení je opravdu velmi drahé,“ vysvětluje Ladislav Michalík a dodává, že díky pomoci z Nadačního fondu v současné době zaměstnává tři pracovníky, z nichž dva jsou zdravotně postižení. Pekárna dnes nabízí 45 druhů vlastního pečiva „Když jsem začal v oblasti bezlepkových potravin podnikat, věděl jsem bezpečně, že se chci tímto oborem zabývat, ale nevěděl jsem přesně, jaký způsob výroby mám zvolit. Považuji se však za člověka tvůrčího a tak je pro


mne vždycky nejdůležitější myšlenka a teprve potom její realizace. Vývoj mé první směsi na pečení pro výrobu bezlepkových potravin trval tři čtvrtě roku. Všechny finální výrobky musí být podle zákona testovány zvlášť a každý z těchto testů je poměrně finančně náročný. Není tedy divu, že veškeré směsi pro pečení považují za výrobní tajemství, a proto si je také stále míchám sám. Rozhodl jsem se, že si složení dvou druhů směsí nechám také patentovat pro všechny země Evropské unie,“ netají se svými ambicemi Ladislav Michalík a pokračuje: „Dnes vyrábíme na pětačtyřicet druhů bezlepkového pečiva podle vlastních receptur. Tak široký výběr nemá zřejmě v celé Evropě žádná společnost, jak jsem se o tom nedávno sám přesvědčil při návštěvě Německa, kde se mi podařilo navázat další obchodní kontakty. Dnes tedy v pekárně vyrábíme světlý i tmavý chléb, koláče meruňkové, švestkové, jablečné a ořechové, amarantové bulky, čajové pečivo, perníky, vafle, vanilkové rohlíčky a těstoviny. Všechny tyto potraviny jsou samozřejmě bez lepku.“ Krásná pleť jedině bez lepku „Našim zákazníkům plníme i zcela speciální přání. Některé výrobky proto neobsahují ani laktózu a jiné kompo-

nenty, protože někteří lidé mají kombinované alergie (například na jód, sóju či kravské mléko). Proto si sami meleme kamennou sůl bez obsahu jódu a místo kravského mléka dáváme do vybraných výrobků mléko kozí nebo sušenou syrovátku. Naši klienti si objednávají pečivo i mouku přes internet nebo telefonicky a my tak můžeme pružně

reagovat na jejich přání. Některé stálé zákazníky dnes znám již jménem a vím, co mám pro ně připravit. Nedávno jsme vyřizovali objednávku pro bezlepkové lázně v Losinách, kde bylo požadováno pečivo bez sóji. I na tu mají totiž tamní pacienti alergii,“ dodává Ladislav Michalík. Půvabným ženám, které touží být ještě krásnější, prozradil ředitel společnosti Zdravý styl jeden zajímavý tip: „Lepek, jak už ostatně jeho název napovídá, zalepuje klky ve střevech a ztěžuje trávení a to se pochopitelně odráží i na kvalitě kůže. Pokud chtějí mít ženy hezčí pleť, měly by se lepku, který je obsažen v běžných obilninách, pokud možno co nejvíce vyhýbat. Bílé pečivo by proto měly zcela nahradit výrobky obsahující kukuřici, pohanku či přírodní rýži.“

l ique tchèque Au royaume de la pâtisserie sans gluten

Trois personnes ont trouvé du travail grâce à la Fondation Dalkia Le magasin « Zdravy styl » (le style sain), rue Nadrazni à Ostrava, est le siège de la société du même nom. Il se distingue des autres établissements du même type par son odeur de pain frais, de petites galettes, de gâteaux aux graines de pavot et de pain d’épice. Cette boulangerie est une vraie bénédiction pour les hommes atteints d’allergie au gluten - maladie cœliaque (globalement cette maladie touche un nombre marquant de la population, elle se signale par l’intolérance aux produits céréaliers - blé, seigle, orge - et peut même mener à la perforation de l’intestin grêle sur les cas sérieux). Entrons au royaume des produits alimentaires sans gluten où M. Ladislav Michalik, directeur de la société Zdravy styl nous accueille. Installons-nous derrière le comptoir de la boulangerie pour discuter d’un projet unique qui a démarré grâce à l’aide de la Fondation Dalkia Ceska Republika.

La Fondation a soutenu le projet de la boulangerie sans gluten « Depuis sept ans, j’exerce mes activités dans le domaine de la nourriture saine. Je me préoccupe de la production et la vente de la pâtisserie sans gluten depuis un an quand j’ai commencé à coopérer avec la Fondation Dalkia Ceska Republika, » dit M. Ladislav Michalik. « Je connaissais la société Dalkia mais j’ai appris l’existence de sa Fondation en écoutant radio Cas. Je n’ai pas hésité, j’ai allumé mon ordinateur et j’ai envoyé un message électronique à Mme Helena Gizova, directrice de la Fondation et c’est ainsi que nos consultations ont

commencé. Je lui ai exposé mes idées et nous avons développé notre projet de production/vente de produits alimentaires sans gluten. Ce type d’entreprise n’est pas très développé en République tchèque et le prix de la pâtisserie sans gluten est très élevé. Grâce à des prix modiques et à l’utilisation de produits tchèques (hormis quelques exceptions) mes produits se vendent très bien. Je vais devoir augmenter ma production du fait que je fournis également chaque jour la boulangerie de Silherovice. La subvention de la Fondation m’a permis d’acheter un four électrique spécial qui permet à la pâte de gonfler et d’être cuite puisque une certaine humidité est très importante pour la fabrication de la pâtisserie sans gluten. Cet équipement gastronomique coûte cher, » explique M. Ladislav Michalik, qui ajoute que grâce à la Fondation, il embauche trois employés dont deux sont handicapés. La boulangerie offre 45 sortes de pâtisseries « Dès que j’ai commencé à travailler dans le domaine des produits alimentaires sans gluten, j’étais sûr que c’était mon domaine mais je ne savais pas exactement quelle sorte de production choisir. Je pense être assez créatif, le plus important pour moi est donc d’avoir une bonne idée, et de réfléchir ensuite à sa réalisation. Il m’a fallu neuf mois pour fabriquer mon premier mélange d‘aliment sans gluten. Tous les produits finaux sont séparément soumis aux tests, conformément à la loi et chaque test est assez onéreux. Evidemment, je garde le secret de fabrication de tous les mélanges que je prépare moi-même. J’ai décidé de faire breveter la constitution

de deux mélanges pour tous les pays de l’Union européenne, » M. Ladislav Michalik ne cache pas son ambition et déclare : « Actuellement, nous produisons plus de 45 types de pâtisseries sans gluten d’après nos propres recettes. Aucune autre société européenne n’offre une gamme aussi large, comme j’ai pu le constater en visitant l’Allemagne où j’ai réussi à établir de nouveaux contacts commerciaux. Nous fabriquons du pain blanc et bis, des gâteaux aux abricots, aux prunes, aux pommes et aux noix, des petits pains à l’amarante, des petits fours, du pain d’épice, des gaufrettes, des petits gâteaux à la vanille et des pâtes. Aucun produit alimentaire mentionné ci-dessus ne contient de gluten ». Pour avoir une peau douce - manger sans gluten « Nous acceptons des demandes spécifiques de nos clients. Certains produits ne contiennent ni lactose ni d’autres constituants parce qu’il y a des gens souffrant d’allergies combinées (par exemple à l’iode et au soja ou au lait de vache). Pour certains produits, nous mouillons du sel sans iode et nous y ajoutons du lait de chèvre ou du petit lait au lieu du lait de vache. Nos clients commandent pâtisseries et farine par Internet ou par téléphone, ce qui nous permet à réagir rapidement à leurs besoins. Je connais certains clients par leur nom et je sais ce qu’il faut préparer pour eux. Il n’y a pas longtemps, nous avons eu un bon de commande concernant de la pâtisserie sans soja pour les Bains sans gluten de Losiny. Leurs patients sont allergiques au soja, » ajoute M. Ladislav Michalik. Le directeur de la société Zdravy styl a révélé une chose intéressante aux femmes charmantes qui désirent devenir encore plus belles : « Comme ce mot l’indique, le gluten forme des grumeaux dans les intestins et embarrasse la digestion, ce qui se reflète sur la qualité de la peau. Si les femmes veulent avoir une peau plus douce, elles devraient éviter la consommation de gluten contenu dans les céréales et devraient remplacer le pain blanc par des produits contenant du maïs, du sarrasin, ou bien du riz naturel. »


Dalkia v Evropě / Dalkia en Europe

Trnavský projekt - PSA PEUGEOT CITROEN Poté, co se Peugeotu Citroën podařilo v Kolíně zrealizovat se společností Toyota společný projekt, aktuálně probíhá vybudování nové továrny v Trnavě na Slovensku (50 km od Bratislavy). Stavba byla zahájena na jaře roku 2003 a od roku 2006 bude úspěšnou realizací tohoto projektu ročně vyrobeno 311 000 vozidel, což umožní vznik 12 000 nových pracovních míst, z čehož 5 000 ve společnosti PSA Peugeot Citroën a 7 000 zaměstnáno nepřímo u ostatních partnerů. Dalkii Slovensko se podařilo podepsat smlouvu o spolupráci při uvedení do provozu technických zařízení. Také pracovníci společnosti Dalkia Česká republika svou účastí podpoří své slovenské kolegy. Právě probíhá výběr společností, který rozhodne o budoucím přidělení celkové správy služeb. Společnosti Dalkia a Veolia Environnement mají zkušenosti s obdobnými službami se společností PSA z východu Francie. Vítěz tendru bude znám začátkem roku 2005.

Patnáctiletá spolupráce mezi Dalkií a společností Heinz Potravinářská skupina Heinz projevila důvěru společnosti Dalkia a svěřila jí energetická zařízení své nejdůležitější evropské konzervárenské pobočky, která se nachází v Kitt Green blízko Manchesteru. Každoročně tam 3 400 zaměstnanců společnosti Heinz vyrobí na 1,34 miliard potravinářských konzerv. Dalkia bude zodpovědná za provoz a údržbu zcela nové energetické jednotky, jejíž součástí jsou 4 kotle ve své kategorii největší ve Velké Británii. Smlouva je uzavřena na dobu 15 let.

Smlouva s dodavatelem nápojů společnosti Lagena Společnost Lagena - jeden z předních dodavatelů alkoholických nápojů - uzavřela smlouvu se společností Dalkia, která zahrnuje správu ventilace a chladícího zařízení v jednom ze středisek v Haninge. Společnost Lagena se tímto stala zákazníkem Dalkie ve Švédsku a připojila se tak k dalším distribučním společnostem jako jsou Brinova, DHL (služby v oblasti logistiky) a Toyota.

Projet Trnava – PSA PEUGEOT CITROEN Après le projet commun avec Toyota à Kolin en République tchèque, Peugeot Citroën construit une nouvelle usine à Trnava en Slovaquie (50 km de Bratislava). Débuté au printemps 2003, ce projet permettra la production de 311 000 véhicules par an à partir de 2006. 12 000 emplois seront créés, 5 000 chez PSA Peugeot Citroën et 7 000 embauches indirectes chez les partenaires. Dalkia Slovaquie vient de gagner le contrat dássistance au démarrage des installations techniques. Des collaborateurs de Dalkia Ceska Republika viennent en soutien des équipes locales. Une consultation déntreprises est en cours pour attribuer la gestion de lénsemble des services du site. Dalkia et Veolia Environnement ont déjà léxpérience de ce type de prestation avec PSA dans lést de la France. Le lauréat sera connu début 2005.

Heinz choisit Dalkia pour 15 ans près de Manchester Le groupe alimentaire Heinz a choisi Dalkia pour la prise en charge énergétique de sa plus importante unité européenne de conserverie située à Kitt Green, près de Manchester. Près de 3 400 personnes sont employées par Heinz sur ce site qui produit chaque année 1,34 milliards de conserves alimentaires. Dalkia sera responsable de l’exploitation et de la maintenance d’une toute nouvelle unité énergétique qui comptera 4 des plus grandes chaudières de leur catégorie au Royaume-Uni. La durée du contrat est de 15 ans.

Contrat avec le distributeur de boissons Lagena Lagena - un des principaux distributeurs scandinaves de boissons alcoolisées – a signé un accord avec Dalkia concernant la prise en charge de la ventilation et des systèmes de refroidissement de son centre de Haninge. Lagena vient ainsi rejoindre d’autres sociétés de distribution comme Brinova ou les services de logistique de DHL et de Toyota comme clients de Dalkia en Suède.


Trvale udržitelný rozvoj Švédské město Bollnäs ušetří energii ve spolupráci s Dalkií Společnost Dalkia podepsala smlouvu na úsporu energie se švédským městem Bollnäs. Tato spolupráce umožní městu lépe respektovat své cíle trvale udržitelného rozvoje v souladu se zásadami Agendy 21, které byly přijaty v Riu. Dalkia zahrnula do rámce svých aktuálních služeb, které jsou založeny na technické údržbě nemovitostí města, také speciální ustanovení o úsporách energie.

Développement durable La ville suédoise de Bollnäs va économiser l’énergie avec Dalkia Dalkia a signé un accord d’économie d’énergie avec la municipalité suédoise de Bollnäs. Cette coopération permettra à la municipalité de respecter ses objectifs de développement durable, dans le cadre de l’Agenda 21 de Rio. Dalkia ajoute ainsi un volet exclusivement consacré aux mesures d’économie d’énergie à ses prestations actuelles basées sur la maintenance technique du patrimoine immobilier de la Ville.

��

�

�

�

�

�

��

2004 září septembre. Jana Bobošíková: Zaujalo mě, jak Dalkia řídí své lidské zdroje

Recommend Documents