2. Partnerský den BOC
Praha, 24.10.2013
BOC Group Firemní profil
• Založena v roce 1995 jako pobočka skupiny BPMS na Univerzitě ve Vídni • Oblasti činnosti: • Vývoj SW BOC Management Office (ADOscore, ADONIS, ADOlog, ADOit) • Služby související s implementací nástrojů BOC Management Office • Poradenské služby: BPM, IT-Service/EA Mgt., Balanced Scorecard • Současný stav kolem 150 zaměstnanců
© BOC Group |
[email protected]
2
BOC Group Firemní profil BOC Information Technologies Consulting AG
BOC Information Systems GmbH
“Holding”
•Oficiální reprezentant BOC v ČR a SR •Dlouhodobá partnerská spolupráce s významnými poradenskými společnostmi v ČR a SR • Společně poskytujeme optimální servis pro zákazníky
Wien
Pobočky
BOC Unternehmensberatung GmbH
BOC Information Technologies Consulting GmbH
Wien
© BOC Group |
[email protected]
Berlin
BOC Business Objectives Consulting Ibérica, S.L.
Madrid
BOC Information Technologies Consulting Ltd.
BOC Information Technologies Consulting EPE
Dublin
Athen
BOC Polska Spółka z ograniczoną Odpowiedzialnością
Warszawa
BOC Information Technologies Consulting GmbH
Winterthur
3
BOC na českém trhu - historie •
2004 – Partnerská spolupráce mezi BOC – HEXPERT - využití SW pro vlastní účely, při vlastních projektech
•
2008 – regionální zástupce BOC - intenzivnější prosazování na trhu - marketingová činnost ( konference, semináře…) - akviziční činnost - spolupráce s partnery a VŠ
•
2010 – oficiální zastoupení BOC pro ČR a SR - dostává se do podvědomí odborné veřejnosti - expanze na trhu – zákazníci, partneři
© BOC Group |
[email protected]
4
Naši partneři
BOC Unternehmensberatung GmbH Wien
Partner
Zákazník Zástupce BOC v ČR a SR
© BOC Group |
[email protected]
5
Oblast spolupráce Nabídka produktů a služeb BOC SW nástroje Školení Poradenská činnost
Přínos Konkurenční výhody Přidaná hodnota pro zákazníka Zvyšování znalostí Zisk
© BOC Group |
[email protected]
Stávající zákazníci Noví zákazníci Výběrová řízení
6
BOC Group Softwarové produkty na podporu řízení podniků
Strategický a výkonnostní management
Management podnikových procesů
Management IT- služeb a architektury
© BOC Group |
[email protected]
7
BOC Management Office Přehled využití
© BOC Group |
[email protected]
8
BOC Group Softwarové produkty a služby Služby
Řešení • Konfigurace nástrojů, přizpůsobení požadavkům zákazníka • Procesní a výkonnostní portál • Propojení na výrobu, “live” systém
Školení • Základní školení uživatelů • Metodologická podpora • Strategický, business process a IT consulting • Metodologický consulting • Consulting v oblasti nástrojů
Pravidelné aktualizace - BOC Management Office® -2006 - verze 3.7 -2008 - verze 3.9 -2009 - doplnění o VKS -2010 - doplňky pro české exporty -2011 - verze 4.0 -2012 - ADOit 5.0 – lokalizace - APP – první využití -2013 - ADONIs 5.X – anglická verze © BOC Group |
[email protected]
9
BOC Management Office® Implementace nástrojů
Přípravné činnosti Analýza IT prostředí a definování pozice nástroje v rámci IT architektury Definice postupu a obsahu modelování, včetně uživatelů a přístupových práv
Objednání příslušné licence, konfigurace nástroje
Instalace nástroje BOC Management Office Odborná školení uživatelů Produktivní provoz
Využívání nástroje Modelování, analýza, optimalizace
Soustavná podpora na základě definovaných požadavků V rámci stanovené údržby Metodická pomoc - využití
© BOC Group |
[email protected]
Požadavky na customizaci, případně rozšíření, či další podporu
10
BOC Group Poradenské služby Vedle samotných nástrojů BOC Management Office® nabízí společnost BOC svým zákazníkům při realizaci manažerských přístupů rovněž i poradenské služby.
Strategické řízení: Definování, tvorba a podpora aktivit v rámci systému strategického a výkonnostního řízení, zejména s využitím metody Balanced Scorecard, Řízení podnikových procesů: Podpora při implementaci a řízení podnikových procesů, jejich strukturalizaci, modelování a optimalizaci až po vytvoření procesně orientované organizace. Řízení služeb IT: IT-Servicemanagement založený na mezinárodních standardech, jako ITIL® a COBIT®, vybudování struktury IT v rámci EAM (Enterprise Architect Management) Integrovaný systém řízení kvality: Vytvoření, implementace a udržování ISŘ v souladu s mezinárodními normami ISO a dalšími za pomoci našich SW nástrojů.
Řízení rizik a kontrol: Vybudování a udržování systému řízení rizik a vnitřního kontrolního systému společnosti.
© BOC Group |
[email protected]
11
Vybraní zákazníci BOC Group
Banky
© BOC Group |
[email protected]
Pojišťovny
ITC služby
Veřejná správa
Zdravotnictví
Výroba / Logistika 12
Referenční zákazníci v ČR a SR
© BOC Group |
[email protected]
13
Co nového? Produkty: - ADONIS 5.1 - Anglická verze (modelování a výstupy v češtině) - ADONIS Proces Portál – webový přístup k editaci procesů - ADOit 5.1 – PADCOM – čj Služby: - Školení - základní, - školení administrátorů, - školení expertů - Metodologické workshopy - Implementace zkušeností
© BOC Group |
[email protected]
14
Hlavní směry v nové verzi ADONIS 5.x Vaše požadavky – Naše odpovědi v ADONIS 5.x
Vaše požadavky
Fokus ADONIS 5.x
Nasazení v koncernu, rozčlenění modelování a administrace
Vícestupňová administrace a správa práv
Rychlejší přístup k důležitým a „mým“ informacím
Startovací stránka s konceptem favoritů (oblíbených)
Modelování jako „Cesta k cíli“ - co nejefektivněji a nejjednodušeji jak je možné
Modelovací asistent, pravoúhlé konektory a další novinky, které umožňují jednoduché a rychlé modelování
BPM obsahuje různé scénáře využití a rozličné uživatelské skupiny
Specifické náhledy modelů / flitry atributů
Standardizace, využívání standardů ( při implementaci procesů)
Plně funkční podpora BPMN 2.0, včetně rozhraní na implementaci procesů
© BOC Group |
[email protected]
15
ADONIS - Úvodní stránka Funkce Přímý přístup k užitečným funkcionalitám a možnostem. Oblíbené
Naposledy otevřené
Současně otevřené
Úvodní strana
Vytvořit nový model
© BOC Group |
[email protected]
Otevřít model
Dotazy / reporty
HTMLGenerování
Zprávy
16
Modelování Modelovací asistent Pomocí modelovacího asistenta je možné rychle a snadno kreslit objekty a konektory.
Pro aktivaci funkce vybrat user settings (F7).
Pro deaktivaci funkce stisknout Esc key nebo Quick Icons
2.
1.
na liště menu
3.
Výběrový box
© BOC Group |
[email protected]
17
BPMN 2.0 Nové typy modelů
Stávající typy modelů z aplikační knihovny BPMN byly rozšířeny o následující typy modelů BPMN 2.0:
1. 2. 3.
Business process diagram (BPMN 2.0): Podrobnosti sekvence nebo tok činností v organizaci (v BPMN 2.0 standardu) Choreography diagram (BPMN 2.0): Definuje posloupnost interakcí mezi účastníky v rámci organizace Conversation diagram (BPMN 2.0): Zobrazuje logický vztah výměny zpráv v organizaci
© BOC Group |
[email protected]
18
Tiskové dokumenty BPMS standard
Grafika modelu (portrait) Výstup na výšku – pouze znázornění grafiky modelu
Grafik modelu (landscape) Výstup na šířku – pouze znázornění grafiky modelu
© BOC Group |
[email protected]
19
HTML publikace Generování úvodní stránky V rámci HTML publikace je možné generovat úvodní stránku.
Úvodní stránka Uvítání uživatele Přímá navigace a celkový přehled (procesy, organizační struktura, dokumenty, etc.) © BOC Group |
[email protected]
20
ADONIS Proces Portál Naše produkty podporují veškeré role v rámci řízení procesů Procesní experti, Odpovědní za procesy, KPI & kontroly etc. Péče dat, Uvolňování procesů, řízení rizik, opatření a KPI etc.
Tvůrci BPM/Analysti
Čtenáři
Čtení, analýzy a komentáře “Expertní funkcionality” pro dokumentaci, tvorbu, analýzu, simulaci a optimalizaci
ADONIS Procesportál
Internet
ADONIS WebServices
© BOC Group |
[email protected]
ADONIS Rich Client
ADONIS DB
21
ADONIS 5.0: Vícestupňová administrace a správa práv Motivace a směřování k cíli
Rozhodující požadavek pro větší podniky! Vícestupňová, decentrální administrace Benutzer 1
Subadministrátoři, kteří spravují určitou skupinu uživatelů
© BOC Group |
[email protected]
Sub-Admin
Benutzergruppe A Benutzer 2 Sub-Admin
Power Admin
Ve větších podnicích a při různých aplikačních scénářích vzniká potřeba, aby administrace BPM probíhal na více úrovních
Sub-Admin
Benutzergruppe B
Benutzergruppe C
Benutzer 3
Benutzer 4
22
Co nového? Springer Gabler Verlag: Franz Bayer, Harald Kühn: "Prozessmanagement für Experten" (Procesní management pro experty)
Spolupracovníci z BOC Group zde představují množství, praxí vyzkoušených postupů, doporučení a technik, které jsou doprovázeny řadou ilustrovaných příkladů. Těžiště představují témata, se kterými se odborníci v oblasti procesního řízení denně setkávají: - soustavná implementace procesního řízení pomocí cyklického procesního modelu - tvorba procesní architektury s využitím ideálního propojení procesních map - stanovení procesní zodpovědnosti - využití kvantitativních postupů při plánování a řízení procesů Objednat: Springer Gabler: http://bit.ly/14DG1uh Amazon: http://amzn.to/1alrLa4 © BOC Group |
[email protected]
23
Náš záměr
Vzájemně výhodná spolupráce, založená na otevřeném jednání, přátelských a seriózních,vztazích.
Další zkvalitnění našich služeb na základě požadavků našich partnerů a zákazníků – cíl dnešního jednání © BOC Group |
[email protected]
24
Závěr Nenabízíme Vám hotové, komplexní řešení. Chceme Vám představit nástroje a s nimi související služby, které tvoří základ, návod…. a vychází z pozitivních zkušeností našich zákazníků…
• Děkuji za pozornost Ing. Milan Slavík Regionální manager pro ČR a SR Tel.: +420 777 780 852 E-mail:
[email protected]
© BOC Group |
[email protected]
25