2. Köszöntõ 2 A vezérigazgató levele. Termékajánló 2 Belföldi utasbiztosítás. Világot látunk 3 Brókerek Portugáliában

2008/2

Az EUB üzleti és szabadidõs kiadványa

Köszöntõ

2

A vezérigazgató levele

Termékajánló

2

Belföldi utasbiztosítás

Világot látunk

3

Brókerek Portugáliában

Hasznos tanácsok

4

Az utazókat fenyegetõ fertõzõ betegségek

Megtörtént káresetek az EUB káraktáiból

6

Mi, hol, mennyiért

7

Bemutatjuk munkatársainkat

l a v B U E z a r á y n n e l t õ h l e F

10

A vezérigazgató levele Hurrá, itt a nyár! - EUB-val könnyû már! A tanév befejeztével minden évben kis-

tönkretehetik a legalaposabban elõkészí-

sítási igényeit. A hazai egészségügyi rend-

mértékû népvándorlás veszi kezdetét:

tett nyaralást is. A kellemetlen események

szer változásai miatt az egészségügyi ellá-

egyesek messzi földeket vesznek célba,

pénzügyi következményeit egy jól megvá-

tás nem jár alanyi jogon, sok szolgáltatás

mások kies honi vidékekre terveznek el-

lasztott biztosítással viszont minimalizálni

már fizetõs és néha már az információk

látogatni. Egy biztos: a napsütés mindenkit

lehet.

Köszöntõ

elõcsalogat otthonából és/vagy irodájából.

biztosítás birtokában azonban ITTHON IS

Vannak, akik már tavasszal (sõt, ismerek

külföldi utazáshoz, hanem belföldi nyara-

OTTHON érezheti magát mindenki, a

olyanokat, akik már elõzõ év decemberé-

láshoz, országjáráshoz is lehet kötni. Így a

gondok oroszlánrészét az EUB átvállalja.

ben) lefoglalják nyári pihenésüket, míg

honi barangolás sem kockázatosabb, mint

Ennek tükrében kívánok mindenkinek

mások csak az utolsó pillanatban dönte-

a külföldi. Mivel a hazai pihenés egyre

kellemes nyarat és nyaralást, és gondol-

nek az úticélról. Egyben azonban hason-

felkapottabb, köszönhetõen az üdülési

junk embertársaink biztonságára is: az

lóak: mindenki nyugodt pihenésre vágyik.

csekknek és a Balaton egyre növekvõ

EUB minden utazási szituációra kínál megoldást.

Csakhogy az élet tele van meglepe-

népszerûségének, az EUB is súlyponti

téssekkel, váratlan helyzetekkel, amelyek

kérdésként kezeli az aktív belföldi ba-

sajnos nem mindig örvendetesek és

rangolók és az „ejtõzés” híveinek bizto-

Bartók-Nagy András Elnök-vezérigazgató

Belföldi utasbiztosítás ...hogy ügyfeleink itthon is otthon érezzék magukat A megváltozott utazási szokások figyelembe vételével, kifejezetten a belföldre utazók részére fejlesztettük ki „Belföldi Barangoló” és „Aktív Pihenés” fantázianevû új biztosításainkat. A külföldi biztosításokhoz hasonlóan 24 órás segítségnyújtó szolgáltatást kínálunk, amely a szolgáltatások megszervezését, illetve azok költségeinek átvállalását nyújtja ügyfeleink részére, egészségügyi, valamint gépjármûhöz kapcsolódó segítségnyújtással, poggyász- és balesetbiztosítással. „Aktív Barangoló” termékünk a szabadidõs sporttevékenységekre (pl. jetski, vízisí, quad) is fedezetet biztosít, poggyászbiztosítása kiterjed a sporteszközökre is, továbbá szükség esetén jogvédelmi segítséget is nyújt. Örömmel értesítjük minden kedves Partnerünket, hogy 2008. június 1-jétõl a belföldi utasbiztosítások csoportos tarifái esetében kedvezményes napi tarifát vezettünk be, amely lényegesen megkönnyíti a csoportos biztosítások értékesítését. FONTOS! Belföldi termékeink kizárólag on-line módon köthetõek (EUB-online és Columbus-online programokban). Amennyiben jelenleg nincs még szerzõdésük on-line biztosítás-értékesítésre, kérjük, vegyék fel a kap-

2

beszerzése sem egyszerû feladat. Belföldi

Utasbiztosítást egy éve már nemcsak

Hírmondó

Biztosítási termék neve: Biztosítási díj (egyéni tarifa 80 éves korig): max. 3 napos utazásra: max. 8 napos utazásra: max. 15 napos utazásra: max. 30 napos utazásra: Gyermek-kedvezmény -18 év alatti, nagykorú hozzátartozóval utazó gyermek részére: Csoportos-kedvezmény – min. 15 fõs csoport részére: egy napos utazásra: 2-30 napos utazásra -napidíj az elsõ naptól kezdõdõen A biztosító szolgáltatásai (Ft) A) Egészségügyi segítségnyújtás Egészségügyi információs szolgáltatások Átszállítás a lakóhelyhez közeli kórházba Hazaszállítás a távoli kórházból a lakóhelyre Taxi-és telefonköltségek térítése Holttest hazaszállítása B) Utazási segítségnyújtás Beteglátogatás Gyermek hazaszállítása Beteg gyermek látogatása Sofõr-küldés a biztosított betegsége vagy balesete esetén Hozzátartozó szállásköltsége kórházi kezelés alatt C) Gépjármû-segítségnyújtás – közlekedési baleset esetén Autómentés megszervezése, szervízbe szállítás Hazaszállítás autómentõvel Utas továbbutazásának megszervezése Visszautazás megjavított gépjármûért vagy -ha a gépjármû nem javítható -hazautazás megszervezése Telefon-és faxköltségek megtérítése Rendõrségi jegyzõkönyv költségének megtérítése személyi sérülés nélküli balesetek esetén D) Balesetbiztosítás Baleseti eredetû halálra vonatkozó biztosítás Baleseti eredetû maradandó egészségkárosodásra vonatkozó biztosítás (100 %) Baleseti kórházi napi térítés Csonttörésre vonatkozó kiegészítõ szolgáltatás E) Poggyászbiztosítás Útipoggyász baleset miatti sérülése esetén -tárgyankénti limit -ezen belül útiokmányok pótlása F) Jogvédelmi segítségnyújtás a) óvadék és a felmerülõ költségek megfizetése b) ügyvéd munkadíja G) Felelõsségbiztosítás -a Biztosítottat terhelõ kártérítési kötelezettség megtérítése

„Belföldi barangoló”

„Aktív pihenés”

600 1.000 2.000 3.300

800 1.500 3.000 4.900 -50 %

200 130 „Belföldi barangoló”

300 190 „Aktív pihenés”

Szolgáltatás 250.000 250.000 20.000 250.000

Szolgáltatás 300.000 300.000 30.000 300.000

50.000 50.000 50.000 50.000 50.000

60.000 60.000 60.000 60.000 60.000

50.000 150.000 15.000

50.000 150.000 15.000

15.000

15.000

5.000 20.000

5.000 20.000

1.000.000 1.000.000 5.000 20.000

1.000.000 1.000.000 5.000 20.000

100.000 25.000 5.000

100.000 25.000 5.000

-

300.000 600.000

-

300.000

csolatot értékesítési munkatársainkkal, munkatársainkkal,hogy hogy a legmegfelelõbb on-line rendszert biztosítani csolatot értékesítési ni tudjuk Önöknek! tudjuk Önöknek! a legmegfelelõbb on-line rendszert biztosíta-

Világot látunk A brókereknek meghirdetett értékesítési

felsétáltunk a Szent György várhoz. Felfe-

redek utcákkal,

verseny legjobbjaiként az EUB jóvoltából

lé menet a várban bicikliversenybe botlot-

kopott lépcsõ-

májusban részt vehettünk egy portugáliai

tunk, ami érdekessé tette helyenként a

sorokkal, siká-

utazáson. A kirándulás elsõ napján 15:00

haladást. A dombtetõrõl nyíló városkép

torokkal, sok vi-

körül szálltunk fel a repülõgéppel a Feri-

megcsodálása után lesétáltunk a mór

rággal, élénk

hegy 2A terminálról. A csoport úgy 40 fõs

idõkre visszanyúló, nagy múltú Alfama ne-

színekre fes-

volt. Láttam pár ismerõs arcot egy korábbi

gyedbe. Ezután busszal a Belém negyed-

tett házakkal.

utazásról, de rengeteg ismeretlennel is ta-

be mentünk, hogy megcsodáljuk a XVI.

A várost egy

lálkoztam. A repülõút kb. 3,5 órás volt, bár

században emelt Belém tornyot és a fehér-

várfal veszi

nekem egy évtizednek tûnt. Szerencsére

márványból épült, Portugália tengerentúli

körbe, melyrõl

jó útitársaim akadtak, így viszonylag gyor-

hódításait megörökítõ kõfaragványokkal

szép rálátás

san telt az utazás. Lisszabonba 3/4 7 körül

díszített Jeromosok kolostorát. Ebéd után

nyílik az elte-

érkeztünk. Kellemes napos idõ és egy

az Európai kontinens legnyugatibb pont-

rülõ, bájos

autóbusz várt bennünket a repülõtéren.

jáig, a Cabo de Rocához buszoztunk,

városra. Itt megkóstolhattunk egy finom

Rögtön meg is kezdtük hosszú hétvégénk

ahonnan gyönyörû kilátás nyílt az Atlanti-

meggy ízû likõrt, a Gingát. Innen indultunk

elsõ programját egy kis borkóstolóval.

óceánra. Az itt látható emlékmû körül vi-

tovább Sintra-ba, ami hosszú éveken át a

Majd irány a szálloda, rövid idõ a

rágzó rét terült el, tovább szépítve a tájat. A

portugál királyok nyári rezidenciája volt és

kipakolásra, aztán mentünk is vacsorázni.

szállodához visszafelé haladva megáll-

az évszázadok során számtalan mûvész

Az étterem a Tejo folyó partján a régi ki-

tunk Cascais-ban, ahol néhányan meg-

csodálatát vívta ki. Nagyon szép, zöldellõ

kötõi épületek helyén kialakított szórakozó

mártóztak az óceán vízében.

meredek út vezetett le a városhoz, amelyet

negyedben volt, ahonnan szép rálátás

A következõ napon Batalhaba látogat-

1995-ben a Világörökség részévé nyilvá-

nyílt az Április 25. hídra. A hídról egyéb-

tunk, hogy megnézzük a XV. századi do-

nítottak. Rövid városnézés után indultunk

ként érdemes tudni, hogy az amerikai

monkos apátságot, a Santa Maria da Vi-

vissza a szállodába. A vacsorát a speciális

Golden Gate híd mása, csak hosszabb.

tóriát, a portugál gótika remekmûvét.

portugál Fado zenei est követte, helyi nép-

Másnap korai ébredés után gyalogosan

Engem leginkább a befejezetlen kápolna

táncokkal fûszerezve. Nagyon kellemes

felfedeztük Lisszabon legfontosabb lát-

fogott meg, melyet I. János király egyik fia

hangulatú, boros este volt.

nivalóit. Elõször a katedrálist néztük meg,

építtetett, de nem került befejezésre. Ezu-

Az utolsó nap tulajdonképpen a haza-

amelynek érdekessége az orgonája: sípjai

tán ebéddel egybekötött borkóstolás kö-

utazással telt, korai indulást követõen dé-

nemcsak függõleges irányban, hanem víz-

vetkezett. Majd visszaszállva a buszba

lután már itthon voltunk. Nagyon jól érez-

szintesen is vannak. Ráadásul két orgona

elindultunk Obidos felé. Ez egy nagyon

tük magunkat és ismét sok szép élménnyel

van egymással szemben. A katedrálistól

hangulatos, kellemes városka szûk, me-

lettünk gazdagabbak. Sebõk Andrea (MAI)

Hírmondó

Világot látunk

Brókerek Portugáliában

3

Az utazókat fenyegeto fertozo betegségek A hepatitis átfertõzõdés, így hazánkban is, az 50

A megelõzésben nagyon fontos a sze-

évnél fiatalabbak fele még fogékony a fer-

mélyi higiénés magatartás és természete-

A fertõzõ májgyulladás kórokozója a he-

tõzõ májgyulladásra, azaz a fertõzött te-

sen a védõoltás felvétele.

patitis A vírus, mely emberi érintkezéssel,

rületre utazáskor védekeznie kell a be-

piszkos kézzel, vagy a szennyezett étellel-

tegséggel szemben.

Fertõzõ májgyulladás: hepatits A

Hasznos tanácsok

itallal terjed. Emberi széklettel trágyázott,

A hepatitis A ellen többféle oltóanyag

Tünetek

van forgalomban. Mindegyik elölt vírust

nyersen fogyasztott zöldségek, saláták,

A betegség lappangási ideje 2-8 hét.

tartalmaz és egy éves kortól alkalmazható.

part menti vizekben tenyésztett tengeri

Lázzal, étvágytalansággal, gyengeséggel

A védettség - oltóanyagtól függõen - a 1015. naptól alakul ki, amit figyelembe kell

állatokból készült nyers vagy nem eléggé

és hasi fájdalommal kezdõdik. Ezt, há-

átfõzött ételek - „tenger gyümölcsei”- is

nyás, a has jobb felsõ részén fájdalom,

venni az utazás tervezésekor. Az elsõ

fertõzöttek lehetnek. A vírus a hidegnek

sötét vizelet, világos széklet, a szemen és

oltás után, oltóanyagtól függõen, 6-60

ellenáll, fagyasztás sem pusztítja el, emiatt

a bõrön sárgaság követheti. A tünetek 2-3

hónap múlva esedékes az emlékeztetõ

még a fertõzött vízbõl készített jégkocka

hét múlva megszûnnek, de a lábadozás 2-

oltás, amely után a védettség legalább 10

és a fagylalt fogyasztása is veszélyes

3 hónapig is eltarthat. Magától gyógyuló

évig tart.

lehet.

betegség, lefolyását nem lehet gyógysze-

Kinek javasolt az oltás?

A védõoltással megelõzhetõ betegsé-

res kezeléssel gyorsítani. Idõsek és az

gek közül, a fertõzõ májgyulladás a leg-

Ÿ A fertõzött területre utazóknak,

egyéb okból májbetegek között, súlyosabb

gyakoribb. A világon mindenütt elterjedt,

lefolyású lehet.

Ÿ a külföldi utazásokat kedvelõknek, akik nem estek át fertõzõ májgyulladáson gyermekkorukban,

Észak-Európa, Ausztrália, az Amerikai

A fertõzõ májgyulladásban szenvedõ

Egyesült Államok és Japán kivételével. A

beteg a „sárgaság” megjelenése elõtt már

gazdaságilag elmaradott országokban - a

üríti székletével a vírusokat. Ez alatt az idõ

legtöbb ázsiai és afrikai ország - már gyer-

alatt fertõzõképes. Gyermekeknél gyakori

mekkorban, szinte mindenki átesik a fer-

a tünetmentes átvészelés, azonban a

tõzésen. A jó higiénés körülmények hatá-

székletükben ürülõ vírusok fertõzhetik a

sára, egyre késõbbi életkorra tolódik át az

környezetükben élõket.

Ÿ azoknak, akik kedvelik az utcai árusoknál való étkezést, Ÿ és akiknek krónikus májbetegsége van (pl.: hepatitis B, C).

Hepatitis A elõfordulása

Régiók

Fertõzöttek átlagos életkora

Nagyon magas

Afrika, Dél-Amerika bizonyos részei, Közép- és Délkelet-Ázsia

5 alatt

Magas

Brazília amazonasi vidékei, Kína és LatinAmerika

5-14

Közepes

Dél- és Kelet-Európa, a Közel-Kelet néhány régiója

5-24

Alacsony

Ausztrália, USA, Nyugat- Európa

5-40

Fertõzött víz vagy étel

Nagyon alacsony

Észak-Európa és Japán

20 fölött

Utazás erõsen fertõzött területre, Egyedi esetek

Vegyük komolyan!

4

Védõoltás

Fertõzõdés leggyakoribb módja Emberrõl emberre Fertõzött víz vagy étel Emberrõl emberre Járványkitörés/ fertõzött víz vagy étel Emberrõl emberre Járványkitörés/ fertõzött víz vagy étel

tos higiéniás szabály betartása. A ten-

Ajánlott a vezetékes víz helyett palac-

gerparti étkezdékben elfogyasztott, a pia-

kozott víz fogyasztása és kerülendõ a

A mediterrán térség legtöbb országá-

cokon, helyi halászoktól vásárolt tengeri

csapvízzel készült jégkocka, koktél,

ban jelen van a hepatitis A és/vagy B vírus,

állatok betegségeket hordozhatnak. Egy

fagylalt, a hepatitis A ugyanis elsõsorban

ezért az utazóknak ajánlott a védõoltások

német kutatás szerint a Földközi-tenger

szennyezett vízzel terjed. A hepatitis B ví-

felvétele (legfõképpen az afrikai orszá-

kagylóinak 40%-a hepatitis A-val fertõzött,

rus elkerülése érdekében kerüljük a helyi

gokba készülõknek), valamint néhány fon-

amely problémát okozhat az utazóknak.

akupunktúrás, manikûr, pedikûr, vagy te-

Hírmondó

Vírusos májgyulladás: hepatitis B Az utazók fertõzõdhetnek minimális mennyiségû vérzéssel járó véletlenszerû

A hepatitis a máj gyulladását jelenti,

karcolás eredményeként, rosszul sterilizált

amelynek okozója általában az 5 vírus (he-

fecskendõ vagy injekciós tû közvetítésé-

patitis A,B,C,D és E) közül valamelyik. Va-

vel. Kábítószeresek körében fertõzõdhet a

lamennyi hepatitis vírus okozhat több hétig

közös fecskendõ, de tetoválás, fülcimpa

tartó akut betegséget olyan tünetekkel,

vagy orr lyukasztása, akupunktúra is köz-

mint a bõr és a szemek sárgasága, sötét

vetítheti a vírust. Testnedvekben is kimu-

vizelet, kimerültség, émelygés, hányás és

tatták (nyálban, menstruációs és hüvely-

hasi fájdalom. Több hónapig vagy akár egy

váladékban, ondóban), melyek a korokozó

évig is eltarthat, mire a beteg újra jól érzi

átvivõ eszközeként szolgáltak. A hepatitis B vírus nem terjed fertõzött étel vagy ital elfogyasztása útján.

magát. A hepatitis B vírus olyan krónikus fertõzést okozhat, amelytõl a páciens so-

A hepatitis B az emberiség egyik legjelentõsebb betegsége és komoly egészségügyi problémát jelent világszerte. Megelõzhetõ biztonságos és hatásos oltással, amely 1982. óta elérhetõ. A 2 milliárd ember közül, akik fertõzõdtek a hepatitis B vírus (HBV) által, több mint 350 milliónak krónikus (életre szóló) fertõzése alakult ki. Számukra komoly kockázatot jelent a halálos kimenetelû májzsugorodás vagy a májrák, amelyek hozzávetõleg 1 millió ember halálát okozzák évente. Jóllehet, a védõol-

sem szabadul meg, és sok évvel késõbb

tás nem gyógyítja a krónikus hepatitiszt, de 95 %-ban hatásos a krónikus fertõzés kialakulásának megelõzésében. 1991-ben az Egészségügyi Világszervezet (WHO) elrendelte minden gyerek beoltását a hepatitisz B vírus ellen, és 116 ország fel is vette az oltási rendjébe a vakcinát. A legszegényebb országok kormányai nem tudják finanszírozni a védõoltást, pedig az ott élõ gyerekeknek lenne leginkább szükségük májzsugorodás vagy májrák alakul ki. A

rá. Az iparilag fejlett országok kormá-

Védekezés

nyait, a WHO-t, az UNICEF-et, a Vi-

A védõoltás genetikus úton elõállított

lágbankot, a gyógyszeripar oltóa-

hepatitis B vírus felületi-antigént tartalmaz.

nyag-gyártó szereplõit és civil alapít-

Az immunreakció kialakulásához két

ványokat tömörítõ nemzetközi szer-

alapoltás szükséges 1-2 hónap idõközzel,

vezet, a 2000-ben megalakult GAVI

Hogyan kapható el a fertõzés?

melyet 6 hónap múlva emlékeztetõ oltás

(Oltóanyag és Immunizációs Világ-

A hepatitis B vírus vérrel vagy testned-

követ. A védettség életre szóló. Az oltás

szervezet) missziójának tekinti, hogy

vekkel való érintkezés során terjed, ahogy

biztonságos és magas hatékonyságú

különbözõ védõoltás-programok

például a HIV vírus, csak 50-100 esettel

(tanulmányok szerint 95 %-os).

megszervezésével megmentse a vi-

HBV a legkomolyabb vírusos hepatitis és az egyetlen olyan krónikus betegséget okozó vírus, amely ellen védõoltás kapható.

gyakrabban fertõz. A HBV leggyakrabban Ÿ születéskor (anyáról gyerekre), Ÿ gyerekrõl gyerekre, Ÿ nem biztonságos injekciókkal és átömlesztésekkel Ÿ vagy szexuális kontaktus útján terjed.

1999. óta, a 14 éves korúakat kötelezõ

lág gyermekeinek életét, és megóvja

jelleggel és térítésmentesen hepatitis B el-

a lakosság egészségét egyes fertõ-

leni oltásban részesítik. (Magyarországon

zõ betegségekkel szemben. A GAVI

10 fertõzõ betegség ellen, térítésmentesen

2020-ig tartó projektje egy olyan im-

kapnak oltást a gyermekek. Ezek a követ-

munizációs program, amelynek kere-

kezõk: tuberkulózis, szamárköhögés, dif-

tében a hagyományos védõoltás-

téria, tetanusz, gyermekbénulás, Hib okoz-

csomagon túlmenõen több fertõzõ

ta agyhártyagyulladás, kanyaró, rubeola,

betegség, köztük a hepatitis B elleni

mumpsz és hepatitis B.)

újfajta oltásokban részesíti 75 fejlõdõ

Hasznos tanácsok

Mi a hepatitis?

ország gyermek lakosságát. A 13 miltováló szalonokat. Tunéziában és Egyip-

Spanyolország: hepatitis A, B

liárd dolláros projekt célja a gyermek-

tomban afrikai higiénés körülmények

Görögország: hepatitis A

halandóság csökkentése, valamint a

uralkodnak, nem kiépített a csatornarend-

Olaszország: hepatitis A

gyermekek fizikai és mentális fejlõ-

szer, a szennyvíz a tengerbe ömlik, több-

Horvátország: hepatitis A, B

désének javítása Afrika, Dél-Amerika

nyire a turistaközpontok mellett, de elõfor-

Tunézia: hepatitis A, B

és Ázsia legszegényebb országai-

dulhat, hogy a medencék is közvetítenek

Egyiptom: hepatitis A

ban.

különféle fertõzéseket. Forrás: WHO, Országos Epidemiológiai Központ, IME

Hírmondó

5

Megtörtént esetek az EUB káraktáiból Hurghada, 2008. június Egyiptom

Megtörtént káresetek

ISTANCE ! Kedves EUB és EUROPE ASS el, mert írni nem szönni, --- apukám segítségév Ezúton is szeretném megkö azt a segítséget és profi --esv é 5 tam l ú m alig en tudok, hisz emétre. hazajutattátok hozzám Kecsk szervezést, amivel szüleimet n sokat jelent sa to iz b s é tt, e l mel m ya g á az Tegnap éjfélkor már ott álltak k e etn eh l m mellette majd gyógyulásomban, hogy ndja, ez most kútba esett, de anya azt mo A nyaralásuk egy része ugyan . jek ül ép l fe bb a ar m ha nem számít, csak minél ülni olyan n tudtak ilyen gyorsan hazaker Nem is igazán értem, hogya ültem a meg, hogy én éjszaka beker k dtá tu el g eg r p na g te , l rõ messzi reggel y anya megfogta a kezemet, g o h m, zte re é r má ste e s é kórházba, ! n tte e dk n mi k ta l o v pedig már itt n is elmesélem a az embereknek, ezt az oviba Szupi, ha ti ilyet segítetek többieknek! lefonos és Mártinak, akik tegnap te Külön köszönet Nikolettnek teni. gí se k ékna pu a ek zt e yek ig szolgálatot adtak, és y micsodaként jár gy az apu is ilyen alkusz vag Ja, és nem is tudta senki, ho hol az udvarban a i, n z lgo do p a n den n mi ba dá az iro is. van egy játszótér meg hinta

Az aggódó szülõk mindenkép-

az asszisztenci-

pen látni szeret-

ához. A kint tartóz-

nék gyerme-

kodó házaspár öt-

küket, és amint

éves kislánya, akire

lehet, haza-

a nyaralásuk alatt

utaznának,

otthon, Kecskemé-

de a járatuk

ten a nagymama vi-

csak három

gyázott, aznap haj-

nap múlva

nalban kórházba

indul. A kis-

került…

lány állapota

Költsége k Szülõk re pü

lõjegye: 430.000 HUF

Összese

n: 430.00 0 HU F

után érdeklõdünk, az orvostól azt a tájékoztatást kapjuk, hogy a beteg még mindig gyenge, másik kórházba szállítják további vizsgálatokra. Végül is sikerül genfi átszállással még aznapra helyet foglalni a

Asztalos Fanni

szülõk számára, így késõ este már Buda-

ttel és elismeréssel UI. Hát ennyi, és én is köszöne nek, az ilyen tartozom minden közremûködõ fontosságáról, és visszaigazolások a biztosítás a munkámban is. mûködésérõl megerõsítenek

pesten vannak, onnan hazaútjuk megoldott, az autót a parkolóban hagyták. Éjjel már a kórházban vannak kislányuknál, aki

UNK, KÖSZÖNÖM, ITTHON VAGY GYÓGYULUNK!

másnap reggel boldogan ébred arra, hogy szülei ott állnak az ágya mellett.

Üdvözlettel: Asztalos Tamás apu Verso Biztosítási Alkusz Kft

Thaiföld, 2008. február 2008. február 6-án érkezett a bejelentés

semmi elõzménye nem volt, étvágy-

zésre, ennek költségeit majd utólag fogja

az asszisztencia szolgálathoz, miszerint

talansággal, kedvtelenséggel kezdõdött,

elszámolni. Fájdalmai nem nagyon csök-

az idõsödõ úr a bal lábszárán lévõ fáj-

majd hidegrázása lett, elájult, a szál-

kennek, járni nagyon nehezére esik. Or-

dalmas seb miatt került kórházba Patayán.

lásadói hívtak hozzá mentõt, kórházba

vos szakértõnk egyeztet a külföldi orvos-

A tervek szerint egy hétig tartó kezelésre

szállították. 8 nap kórházi kezelés után az

sal a hazaszállításról, kiderül, hogy jelen-

lehet számítani, antibiotikumot írtak elõ, a

orvosok úgy döntenek, hogy a beteg el-

leg nem szállítható, talán egy hét múlva.

páciens valószínûleg bakteriális bõr- és

hagyhatja a kórházat, az asszisztencia

lágyrész-fertõzést kapott. Három nap után

pedig küldi a költségvállalási garanciát,

még mindig nem tudott lábra állni, láza

hogy az ügyfél távozhasson (kb. 3300

ugyan csökkent, sebét korrekt ellátásban

EUR a számla).

részesítette a thai kezelõorvos. Hat nap

Közben a beteg menye aggódva tele-

után továbbra sem tudott ráállni a lábára,

fonál itthonról, hogy apósa egyáltalán

járókerettel közlekedett… Ügyfelünk december elején utazott

6

Egyiptomból érkezett a telefonhívás

nincs jól, nem érti miért kell távoznia a kórházból, az asszisztencia biztosítja,

Thaiföldre és március elejére tervezte a

hogy folyamatosan tájékoztatják az ügy-

visszautat. Elmondja, hogy a betegségnek

menetrõl. Ügyfelünk naponta jár kötö-

Hírmondó

furti átszállással

zolással hosszabbítást kérünk. Orvos

sikerül jegyet

szakértõnk teljes mértékben egyetért az

foglalni az orvos

eddigi kezeléssel, a mûtét után kb. egy

kísérõ és a beteg

héttel a beteg már hazaszállítható lehet,

számára busi-

de kizárólag elsõ osztályon vagy business

ness class-on,

class-on, ahol megoldható a fekvés, mivel

ahol le tud feküd-

hosszú útról van szó. Február 28-án elvégzik a mûtétet, eltá-

Néhány nap múlva ügyfelünk állapota rosszabbodik, még több fájdalomcsillapítóra van szüksége, és megtudjuk, hogy másnap reggel mûteni fogják a lábát, mert sürgõsen el kell távolítani az elhalt szöveteket. A kezelõorvos tájékoztat, hogy majd bõrátültetésre is szükség lesz, de az halasztható, itthon is elvégezhetõ. A ví-

ni. Közben az itt-

: Költségek és mutét kezelés 7 HUF Kórházi 1.527.33 058 HUF ek: 243. l: Kötözés kísérette s orvos tá llí zá F U Hazas H 0 2.161.00 72 HUF : 29.2 UF Transzfer 16.683 H : da Szállo F H .350 U n: 3.977 Összese

hon tartózkodó

volítják a lábából a fertõzött részt, fáj-

családtagokkal

dalomcsillapítót kap, kötözésre vissza kell

megkezdõdik a bu-

járnia. Újabb fizetési garanciát küldünk,

dapesti fogadó kórház egyeztetése.

hogy a beteg távozhasson a kórházból. Az

Március 10-én ügyfelünk és az orvos kí-

asszisztencia folyamatosan szervezi a ha-

sérõ a terveknek megfelelõen elindulnak

zautat, de néhány nappal a mûtét után

Bangkokból. A repülés problémamente-

ügyfelünk állapota nem javul, elmondja,

sen lezajlik, a reptérrõl mentõ szállítja a

hogy nagyon gyenge, a gyógyszerek ki-

beteget a Szt. Imre Kórházba. Április ele-

marták a gyomrát, 11 kg-ot fogyott. A bak-

jén érdeklõdésünkre ügyfelünk elmondja,

tériumok tovább pusztítják a szöveteket a

hogy még kórházban van, és hogy a kül-

lábán, sõt, már a másik lábára is átter-

földi ellátással nagyon elégedett volt, kö-

jedtek, a kezelõorvos szerint nincs szállít-

szöni, hogy szinte minden nap hívtuk, in-

ható állapotban. Orvosunk konzultál a thai

tézkedtünk, tartottuk benne a lelket…

orvossal, arra jutnak, hogy kísérõvel a be-

Jobbulást kívánunk!

teg repülhet elsõ osztályon. Végül frank-

Mit, hol, mennyiért - avagy megéri-e spórolni a biztosításon? A fenti esetleírásokból is jól látszik, hogy

tolmácsolnak, tájékoztatják a hozzátarto-

Az alábbi táblázatba kigyûjtöttük

bizony „nem olcsó mulatság” külföldön

zókat, folyamatos kapcsolatban vannak az

néhány mediterrán ország árait az utóbbi

kórházba kerülni. Ha Európán belül ter-

orvosokkal, szükség esetén megszervezik

hónapokban a biztosítóhoz beérkezett or-

vezünk nyaralást, jó, ha tudjuk, hogy az EU

a hazaszállításunkat, stb. Amire adott

vosi számlák alapján. Mindenki mazsolázgasson kedvére, aztán döntsön belá-

területén a megfelelõ okmányok (Európai

esetben éppen szükség van. Aki elolvasta

Egészségbiztosítási Kártya) birtokában

a megtörtént eseteket, az látja, hogy a se-

tása és saját pénztárcája lehetõségei sze-

természetesen a külföldi állampolgárok

gítség mindig nagyon jól jön, és a bajban

rint. Mindenesetre az EUB-nál pár ezer fo-

számára is kedvezõbbek a feltételek,

megfizethetetlen.

rintért több tízezer eurót spórolhatunk…

ugyanannyiba kerül az ellátás, mint a helybélieknek. De csak az állami kórházakban. Mivel a mediterrán országok többségében az üdülõhelyek környékén zömében magánkórházak vannak, mindenképpen

Ellátás Orvosi vizsgálat Szakorvosi vizsgálat Kórházi napi díj (osztálytól függõen)

Görögország, Spanyolország

85 - 100 EUR

80 - 100 EUR

150 - 1.000 EUR

100 - 1.000 EUR

150 - 350 - 500 EUR

300 EUR

150 - 600 EUR

350 - 1.000 EUR

Nagyobb mûtét

750 - 2.300 EUR

1.200 - 3.000 EUR

Mûtõ költsége

300 - 1.000 EUR

300 - 1.000 EUR

ajánlott a klasszikus utazási biztosítás

Kisebb mûtét

megkötése (is), hiszen ha balesetet szenvedünk, vagy váratlanul megbetegszünk, az orvosi ellátás díját nekünk kell ki-

RTG

fizetnünk, és ez kellemetlenül érintheti a

CT

nyaralásra szánt pénzügyi keretet. Arról

Labor

nem is beszélve, hogy baj esetén rendel-

Mentõs szállítás

kezésünkre áll a 24 órás ügyelet, a magyar

Hazaszállítás mentõrepülõvel Hordágyas hazaszállítás menetrendszerinti járaton orvos kísérõvel

nyelven hívható segítségnyújtó (asszisz-

Egyiptom, Törökország

100 EUR

50 - 300 EUR

250 - 400 EUR

200 - 350 EUR

10 EUR / db

10 - 70 EUR / db

50 - 200 EUR

75 - 250 EUR

18.000 - 26.000 EUR

18.000 - 26.000 EUR

min. 2.000.000 HUF

min. 2.000.000 HUF

Megtörtént káresetek

zuma is nemsokára lejár, kórházi iga-

tencia) szolgálat, melynek munkatársai Hírmondó

7

Megtörtént esetek az EUB káraktáiból Párizs, 2008. május

Megtörtént káresetek

Franciaország

8

Egy iskolás cso-

muszáj hazajönnie, más-

port párizsi kirán-

nap már dolgoznia kell. Saj-

dulásán lett roszKöltségek R 3151 EU kezelés: szul a tizenháKórházi edagógus 800 HUF Kísérõ p : 84. rom éves fiú, ge útiköltsé ja édesany 100 HUF akihez súlyos . Beteg és : 66 ge útiköltsé al vásárolt lt hányásosá a k z) (anyu zásho gy a kiuta HUF repülõje 169.700 hasmenéses i a hazaút édesanyj panaszok (ügyfél és ) ye repülõjeg F miatt hívtak U H 0 1.107.95 : mentõt. A Összesen

követõen megtudjuk,

csoportvez-

hogy következõ nap már

nos a beteg még mindig gyenge és aluszékony, de szerencsére az édesanyja hamarosan megérkezik. Másnapra a fiú már jobban van, biztonságosan eszik és iszik, már nem hány. Az orvosi konzultációt

etõ elmondta, hogy az or-

jöhetnek is haza, orvosi

vosok szerint a kis pácienst vírusfertõzés

kíséretre nincs szükség.

döntötte le a lábáról. Gyógyszert kapott,

Az édesanya repülõje-

bizonytalan ideig megfigyelés alatt tartják,

gyét sikerül átíratni arra

elõfordulhat, hogy infúzióra kötik. Csak-

a járatra, ahová

hogy ez a kirándulás utolsó napja, a többi

a fiúnak foglal-

48 gyerekkel már indulna haza a busz… Miután a fiú állapota nem javul, az

tunk helyet. Az asszisztencia

orvosok úgy döntenek, hogy meghosz-

megrendeli a re-

szabbítják a megfigyelést. A többiek ha-

pülõjegyet és a

zaindulnak, egy felnõtt kísérõ marad a kór-

taxit a repülõtérre,

házban a beteg gyerekkel. A pedagógus-

és négy nap kór-

sal az asszisztencia azonnal felveszi a

házi kezelés után a

kapcsolatot, és a szülõkkel is folyama-

fiú és édesanyja

tosan konzultálnak a továbbiakról. Az

együtt szerencsésen

édesanya ragaszkodik a kiutazáshoz,

hazaérkeznek Ma-

mert a fia állapota egyelõre nem javul.

gyarországra.

Közben a kísérõ hazaútját szervezzük,

Tenerife, 2007. december Spanyolország 2007. december 6-án ügyfelünk közeli ismerõse értesítette az asszisztencia szolgálatot arról, hogy a férfi baleset következtében megsérült és most kórházban fekszik. Barátjával a tengerben egy sziklán álltak, amikor egy hullám kibillentette õt az egyensúlyából, megcsúszott, lezuhant a

Hírmondó

szikláról, közben beütötte a fejét, aztán elmerült. Barátja mentette ki a vízbõl, de nem emlékszik rá, mennyi ideig volt a víz alatt. A mentõsök újraélesztették, majd kórházba szállították… Az orvos szerint a beteg állapota igen kritikus, mesterségesen lélegeztetik, ödéma van a tüdejében. Mûtétre nincs szükség, bár a koponyája betört, de nincs bevérzés az agyban, így nem kell semmilyen beavatkozást végezni. Mivel

intenzív terápia költségei is napról napra emelkednek, hamarosan elérik a limitet (ez az ügyfél biztosítása esetén 6.000.000 Ft), ezért amint stabilizálódik valamelyest ügyfelünk állapota, meg kell szervezni a hazaútját, vagy ha ez nem megy, a hozzátartozóknak is az lesz az érdeke, hogy állami kórházba helyezzék át. Néhány nap elteltével sikerül stabilizálni a beteg állapotát, s az asszisztencia orvos szakértõje a kezelõorvosok véleménye alapján javasolja a mentõrepülõvel történõ hazaszállítást. Jóllehet, ügyfelünk élete veszélyben van, bárhol, bármikor bekövetkezhet olyan mértékû állapotromlás, amely végzetes lehet, a családtagok is szeretnék, ha a közelében lehetnének. A magyarországi elhelyezésérõl is gondoskodni kell, a hozzátartozókkal közösen a Péterfy Kórházzal egyeztetünk a beteg fogadását és a további kezelését illetõen. Az EUB küldi a külföldi kórháznak a fizetési garanciát, amelyre még az ügyfél elbocsátása elõtt szükség van. 2007. december 16-án, tíznapos kór-

házi tartózkodás után a beteget mentõrepülõ szállítja Magyarországra. Az út kb. 6 óra, úgy, hogy közben a gép Malagán leszáll tankolni. Este fél hétkor a beteget rendben átadjuk a kórháznak, így végre itthon van, a családja, a hozzátartozói mellett. Sajnos december 21-én a beteg létfontosságú szervei végleg felmondják a szolgálatot, a magyar orvosok sem tudnak már segíteni a szerencsétlen balesetet szenvedett férfin. De talán kicsit tudtunk enyhíteni a család fájdalmán annyiban, hogy a profi szervezõmunkának hála, hozzátartozói meg tudták látogatni, és Köl tségek Hozzáta nem a messze iderto lásköltség zók úti- és szále: 281 genben, hanem Kó .050 HU rházi kez F elés: ( cs ök itthon, szerettei kentés e 27.513 EUR re dménye 22.119,02 E UR közelében tért Mentõr ) epülõs ha zaszállít ás: örök nyuga7.096.860 Transzfe HUF r: lomra. 275 EU Balese

Elmozdulással járó törés esetén a hazaút a tengerentúlról egyáltalán nem tanácsos, mindenképpen indokolt a kinti operáció… Amikor a bejelentés érkezik, az ügyfél már a kórházban fekszik, túl van a mûtéten, a körülményekhez képest jól van. Megnyugtató a számára, hogy az asszisztencia azonnal felvette vele a kapcsolatot, érdeklõdnek hogyléte és az ellátás felõl. A kezelõorvostól megtudjuk, hogy a páciens spirális sípcsonttörést szenvedett, azonnali mûtétre volt szükség. A biztosítása idõközben lejárt, de mivel a baleset még a biztosítás tartamán belül történt, a szükséges sürgõsségi ellátás költségeit természetesen az EUB fedezi

egészen adÖsszköltség: dig az idõ- Sü rg õs sé gi or vo si ell át ás : pontig, amíg 820,00 CAD K órházi kezelés: a biztosító 11.000,00 CAD orvos szakMûtét: 2.915,29 CAD értõje úgy (operáló sebész) és ítéli meg, 723,96 CAD h o g y a z (Asszisztáló sebész) ügyfél szálÖsszesen: 2.2 57.014 HUF lítható állapotba kerül, hiszen mindenkinek az az érdeke, hogy a sérült ellátását minél elõbb Magyarországon folytathassák. Mivel ügyfelünk szeretne még férjével kint maradni, késõbb érkeznek haza Magyarországra, de az úton semmilyen probléma adódik, a lábát el tudja helyezni. Ügyfelünk köszönetét fejezte ki közremûködésünkért, mi pedig reméljük, hogy azóta sikeresen felépült sérülésébõl.

ti ha R gáltatási lálra kifizetett sz o összeg: 1.000.00 l0 HUF Összese n: 13.976.41 0 HUF

Kanada, 2007. december Kanadába utazott férjéhez a középkorú hölgy, ahol meglátogatták a közelben lévõ síterepet. Sajnos síelés közben olyan szerencsétlen balesetet szenvedett, hogy eltörte a bal lábszárát, a törtvégek elmozdultak, így akut mûtéti beavatkozásra volt szükség.

Hírmondó

Megtörtént káresetek

rokona nincs ott, barátja marad vele, szállásköltségeit az EUB úgy téríti, mintha hozzátartozó lenne. Közben a biztosító orvos szakértõje konzultál a kinti kezelõorvossal, akivel egyetértenek abban, hogy ügyfelünk állapota továbbra is válságos. Mivel elhúzódó, intenzív terápiára lehet számítani, a beteg barátja úgy dönt, hogy inkább hazautazna, ebben kéri az asszisztencia segítségét. Az idõs szülõket õ már értesítette, hozzájárultak, hogy amíg kint van, õ legyen a kapcsolattartó. Ügyfelünk párja is jelentkezik közben, szeretne párja édesanyjával kiutazni Tenerife-re, kéri a segítségünket. Tájékoztatjuk, hogy egy hozzátartozó költségeit fizeti a biztosító, de a szervezést ránk bízhatják. Az orvosok szerint a beteg állapota tovább romlott, az agyi károsodás mellett a szíve is leállt, a létfontosságú funkciók megszûntek, sem a mája, sem a veséje, sem a tüdeje nem mûködik. Túlélési esélye kevesebb, mint 5 %. A hozzátartozóknak mielõbb ki kell érniük, hiszen a beteg állapota rendkívül súlyos. Az

9

Bemutatjuk munkatársainkat Bemutatjuk munkatársainkat

A számviteli csoport három tagja: Évi, Kati, Marika

10

Az EUB egyik „csendes szeglete”, viszont annál nagyobb jelentõségû osztálya a számviteli csoport. Ma már nemcsak háttérmunkával foglalkoznak

az itt dolgozó hölgyek, hiszen aktív kommunikációt folytatnak a partnerekkel, a céggel kapcsolatban álló hivatalokkal, intézményekkel. Ezért is tartot-

tuk fontosnak, hogy kicsit közelebbrõl bemutassuk a kolléganõket, hátha így a közös munka is még eredményesebb lesz.

Kulcsárné Évi 2005-ben lett az EUB

Egyenlegekkel, díjtartozások behaj-

Szabadidõm nagy részét családommal,

dolgozója, de csak 2006 decembere óta

tásával, bankok könyvelésével foglal-

rendkívül aranyos két unokámmal töltöm,

tevékenykedik a számvitelen. Az áthe-

kozom. Nagy súlyt fektetek a kintlévõsé-

de marad idõm kertészkedésre, utazásra

lyezést õ maga pozitívan értékeli, hiszen

gek behajtására. Bevallom, ez nagy kihí-

és szórakozásra is.

az eddigi szakmai tapasztalatok sokat se-

vás volt számomra, de úgy érzem sikerült

gítnek a munkájában.

az elmúlt másfél év alatt mérhetõ ered-

Szerencsés módon az értékesítésen

ményt elérni.

kezdtem dolgozni, így rövid idõn belül

Bizonyára a sikerekhez hozzájárult

megismerhettem partnereink nagy részét

az értékesítésen eltöltött egy év is, ahol

is. A termékek ismeretének elsajátítása

megalapoztad a jó kapcsolatot a part-

nagyon fontos volt a munkám elvég-

nerekkel.

zéséhez, hiszen napi feladat volt az irodák

Igen. Nagyon sokat számít a már ki-

és értékesítõ kollégák munkájának se-

alakult jó kapcsolat az értékesítési part-

gítése.

nerekkel, hiszen ez valamennyire meg-

Úgy érzem sikerült jó kapcsolatot kiala-

könnyíti a díjtartozások behajtását, amit

kítani partnereinkkel, ami jelenlegi felada-

sajnos sok esetben már csak jogi úton

tom ellátásában sokat segít. 2006 decem-

tudunk érvényesíteni.

berében helyeztek át a számvitelre, és ennek nagyon örültem, mert 1974-tõl dolgo-

Gondolom, a kolléganõkkel is hasonlóan jó a viszony.

zom, és szakképzettségemnek megfelelõ-

Igen, kiváló, segítõkész csapatban dol-

en, minden munkahelyemen könyvelés-

gozom. Elmondhatom, hogy nagyon jól ér-

sel, pénzügyi feladatok elvégzésével fog-

zem magam a munkámban és a munka-

lalkoztam.

társaim között.

Egész pontosan mi tartozik a jelenlegi munkakörödbe?

És hogy pihened ki a munka fáradalmait?

Handzóné Marika igazi tõsgyö-

az üzletkötõknek járó jutalékot számoltam

könyvelését, utalását, kárkifizetéseket,

keresnek számít, immár 11. éve dolgozik

el. A Kiemelt Üzletek Igazgatóságának lét-

pénztár, és részben a bank könyvelését,

az EUB számvitelén. Marika, olyan régóta ismerjük egy-

rejöttével a pénzügy átkerült ide és átkerült

valamint az értékesítõ kollegáink juta-

a Generali utasbiztosítása is. Itt a kár-

lékának elszámolását végzem.

mást, de még soha nem beszélgettünk

kifizetések, utalások indítása volt a fela-

az EUB elõtti pályafutásodról.

datom.

Az iskolák elvégzése után a NIKEX Nehézipari Külkereskedelmi Vállalatnál he-

Innen aztán egyenes út vezetett az EUB-hoz, igaz?

Munkatársaimmal jó kapcsolatot építettünk ki, a felmerülõ problémákat, kérdéseket oda-vissza igyekszünk minél elõbb, rendben megoldani. És a külsõ kapcsolatok?

lyezkedtem el. 22 évet töltöttem a Szám-

Igen, az utasbiztosító megalakulásától,

viteli Osztályon. 1994-ben kerültem a Ge-

1997-tõl az Európai Utazási Biztosító

Az évek során a bankkal is jó viszo-

nerali Budai Régió pénzügyi osztályára. Itt

számviteli osztályán dolgozom. A számlák

nyunk alakult ki. Kéréseimre, kérdéseimre

Hírmondó

megnõttek és átalakultak. Értem ezalatt az

immal, családjaikkal. Ilyenkor tudunk ösz-

online kötések elterjedését, növekedését

szejönni a barátainkkal, nagy kártya-

van kérése, vagy még több adatra

és ezáltal a befolyt díjak felosztását a

csatákat vívunk, vagy csak beszélgetünk,

szüksége az utalásokkal kapcsolatban,

partnereink között.

kirándulunk. Tavasztól õszig a nyaraló is

igyekszem én is minél elõbb teljesíteni. Az új csatornák, szélesedõ termékskála folytán bizonyára a Te munkád is terebélyesedett.

Tudom, hogy fontos számodra a csa-

ad elfoglaltságot. Szívesen kertészkedek

lád, a közös idõtöltés. Jut elég idõ egy-

férjemmel és a családdal együtt, jólesik a

másra?

más jellegû, fizikai munka.

Az idõbõl mindig kevés van, de a mun-

A fejlesztések, az új értékesítési csator-

kával töltött hétköznapok után a hétvége a

nák beindulásával a banki feladataim

kikapcsolódásé. Találkozunk felnõtt fia-

volt az EUB-val, mivel rengeteg biz-

állítom ki a számlákat, illetve a szigorú szá-

tosítást adtam el. Jól emlékszem a

madású kötvények kiadása is az én fe-

kezdeti idõkre, sokszor el kellett

ladatom. Ez a munkakör teljesen másfajta

mondanom az utasoknak, hogy ez a

figyelmet igényel.

biztosító nem csak európai országokba köt biztosítást, hanem a világ összes tájára. Természetesen ha-

Igen, és úgy érzem, hogy az értékesí-

mar megismerték és megszerették

tõkkel és a kárrendezési osztállyal is na-

az EUB szolgáltatásait. Kellemes

gyon jó munkakapcsolatot tudtam kiala-

élmények kötöttek az EUB-hoz már

kítani. Tulajdonképpen ennek köszön-

akkor is, hiszen olyan szerencsés

hetõen nincs is számunkra megold-

helyzetben voltam, hogy mivel nagy

hatatlan feladat. A számviteli osztályon

forgalmunk volt, az eladott bizto-

szoros kapcsolatban dolgozom Marikával

sítások után jutalom utakon is részt

és Évivel, mivel a munkánk szinte teljesen

vehettem.

összefonódik. A számvitel igen nagy és

Hogy kerültél az EUB-hoz?

kimeríthetetlen terület, mindig vannak

Az élet úgy hozta, hogy a Coop-

változások, van mit tanulni, fejlõdni, és ez

tourist csõdbe ment, és ezután

nagy kihívás számomra. Szeretem ezt a

2004 márciusában jelentkeztem az

munkát, és mindent megteszek annak

EUB számviteli osztályára, ahol

érdekében, hogy partnereink és ügyfeleink

azóta dolgozom. Szerencsémre a

elégedettek legyenek.

számvitelen kedves, segítõkész lcsárné Évi Lovasné Kati, Handzóné Marika, Ku

Lovasné Kati 2004 márciusában került az EUB-hoz. Utazási irodai múltja révén számos ismerettséggel rendelkezett már a szakmában, és természetesen az utazási biztosítások világa sem volt idegen számára. 1982-tõl 2003. október végéig a Cooptourist Bartók Béla úti irodájában dolgoztam. Eleinte fizetõvendéglátással foglalkoztam, majd külföldi és belföldi utakat értékesítettem. Már ekkor jó kapcsolatom

Emlékszem, hamar beilleszkedtél a csapatba.

munkatársak fogadtak. Ez nekem

Ha marad idõd a munka végeztével, azt mivel töltöd?

nagyon fontos volt, hiszen életünk túl-

Hétvégenként gyakran megyünk kirán-

nyomó részét a munkahelyünkön töltjük,

dulni. Szeretek kertészkedni, olvasni, de

és büszkén mondhatom el, hogy az elõzõ

amit a legjobban szeretek, az az utazás:

22 évet szintén egy nagyszerû csapattal

más országok, emberek és kultúrák meg-

dolgozhattam végig.

ismerése.

És milyen a „másik oldalon” ülni? Gondolom, nem sok mindenben hasonlítanak jelenlegi feladataid a régi tevékenységedre. Munkám teljesen más. Az összes uta-

Köszönöm a beszélgetést Mindnyájatoknak! Továbbra is hasonlóan lelkes és eredményes munkavégzést kívánok.

zási iroda, bróker és vállalati biztosítás elszámolólapja az én kezemen megy keresztül, valamint a partnerek számára én

Hírmondó

Bemutatjuk munkatársainkat

azonnal, vagy rövid határidõn belül megkapom a választ. Viszont, ha a banknak

11

Önnek van már Európa Kártyája?

* az Európa Utasbiztosítási Kártya vonatkozásában Európa alatt a földrajzi értelemben vett Európát, valamint Tunéziát, Egyiptomot, Ciprust, a Kanári szigeteket és Törökország Európán kívüli területeit kell érteni.

Az Európa Kártyával Ön egy teljes éven át nyugodtan utazhat Európán belül bárhová, hiszen a Kártya teljes körû biztosítási védelmet nyújt tulajdonosának, legyen szó váratlan megbetegedés-

rõl, balesetrõl vagy akár poggyászkésedelemrõl.* Önnek nincs más dolga, mint mindig magánál tartani az Európa Kártyát és élvezni az utazást. *Az egyszeri kiutazás idõtartama legfeljebb 15 nap lehet.

Európai Utazási Biztosító Zrt. 1132 Budapest, Váci út 36-38. www.eub.hu [email protected]