Příloha č. 1
Návrh Smlouvy mlouvy č. j. 59421/2012– 59421/2012–O10 o zajištění vzdělávacích aktivit v rámci projektu Rozvoj dovedností zaměstnanců provozu Českých drah uzavřená podle ustanovení § 269 odst. 2 zákona č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Smlouva“)
Smluvní strany: Objednatel: České dráhy, a.s. se sídlem: Praha 1, nábřeží L.Svobody 1222, PSČ 110 15 IČ: 70994226 DIČ: CZ70994226 Bankovní spojení: Komerční banka, a.s., Václavské nám. 42, 114 07 Praha 1 Číslo účtu: 38309011/0100 Zapsaná: v obchodním rejstříku u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka 8039 zastupující: Ing. Pavel Švagr CSc., výkonný ředitel pro personální záležitosti (dále jen „Objednatel“)
a
Dodavatel: _____________________________________________________________ se sídlem: _____________________________________________________________ IČ: ____________ DIČ: ____________ Bankovní spojení: _____________________________________________________________ číslo účtu: _____________________________________________________________ zapsaná: _____________________________________________________________ jednající: _____________________________________________________________ (dále jen „Dodavatel“)
Článek 1 Předmět Smlouvy 1. Předmětem této Smlouvy je úprava práv a povinností smluvních stran při zajištění realizace vzdělávacích aktivit v rámci projektu „Rozvoj dovedností zaměstnanců provozu Českých drah“, v oblasti soft skills, a to v tématech (aktivitách): (i) Praha centrum dění; (ii) Komunikační dovednosti, efektivní komunikace se zákazníkem; (iii) Zvládání krizových situací (dále jen „kurzy“ nebo také „plnění“). Základní obsah témat (aktivit) kurzů je obsažen v Příloze č. 1. Termíny a rozsah kurzů je obsažen v Příloze č. 2 této Smlouvy. 2. Dodavatel se po dobu účinnosti této Smlouvy zavazuje zajišťovat kurzy na základě a v souladu s objednávkami (čl. 2 odst. 2 této Smlouvy), v dohodnutém rozsahu a kvalitě, kterou lze rozumně očekávat vzhledem k potřebám a požadavkům Objednatele. 3. Objednatel se zavazuje zaplatit Dodavateli za řádně poskytnuté plnění podle této Smlouvy cenu ve výši a za podmínek určených v této Smlouvě. 1
Článek 2 Práva a povinnosti smluvních stran 1. Dodavatel umožní Objednateli sledování a kontrolu průběhu řádného a včasného plnění Smlouvy a bude Objednatele pravdivě a včasně informovat o dosažených výsledcích prováděných činností směřujících k plnění Smlouvy i o vzniklých problémech s tím souvisejících. Dodavatel dále umožní, na požádání Objednatele, ověření správnosti a včasnosti činností směřujících k plnění Smlouvy. Dodavatel bude respektovat opatření navržená Objednatelem k odstranění případných předtím zjištěných a vytknutých nedostatků. 2. Kurzy se uskuteční vždy na základě písemné objednávky Objednatele (dále jen „objednávka“). Objednávka bude obsahovat místo konání kurzu uvedené v příloze č. 2 této smlouvy na základě Nabídky Dodavatele ze dne [Doplní uchazeč] a datum konání kurzu, počet zaměstnanců Objednatele, kteří se zúčastní kurzu. Objednávka bude vystavena a doručena Dodavateli vždy na jednu vzdělávací aktivitu min. 10 kalendářních dní před konáním prvního termínu kurzu dané vzdělávací aktivity. Kurzy budou probíhat v období od 15. 1. 2013 do 31. 10. 2013. 3. Dodavatel je povinen zajistit uskutečnění kurzu v termínech a rozsahu stanoveném touto Smlouvou nebo na základě Smlouvy. Neučiní-li tak, je Dodavatel povinen uhradit Objednateli smluvní pokutu ve výši 50 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení této povinnosti. 4. Osobami odpovědnými za vzájemnou komunikaci ve věci plnění této Smlouvy jsou: za Objednatele: Markéta Šístková, DiS., 606 069 109,
[email protected], za Dodavatele: 5. Před zahájením prvního kurzu každého z témat (aktivit), se uskuteční mezi Objednatelem a Dodavatelem minimálně dvě schůzky k projednání podrobného obsahu. Takovýto rozsah nemůže být nižší, než je základní obsah stanovený v Příloze č. 1 6. Kurzy budou probíhat v termínech dle harmonogramu a rozsahu, který je obsažen v Příloze č. 2. Objednatel si vyhrazuje právo změny termínu kurzů. O této skutečnosti uvědomí Dodavatele a to min. 15 kalendářních dní před konáním 1. termínu kurzu. Tuto změnu odešle ve formě dopisu, nebo e-mailu na kontaktní osobu Dodavatele. Místa realizace kurzů budou Dodavatelem zajištěna v dostupnosti max. 30 min při využití MHD ze stanice Praha hlavní nádraží. Konkrétní místa pro jednotlivé kurzy budou Dodavatelem oznámena Objednateli bez zbytečného odkladu po uzavření Smlouvy. 7. Dodavatel je povinen při plnění předmětu Smlouvy dodržovat podmínky stanovené touto Smlouvu nebo na základě této Smlouvy, Výzvou Objednatele ze dne 3. 12. 2012 k zakázce „Vzdělávání soft skills“ a platné právní předpisy. 8. Dodavatel se zavazuje zajistit na vlastní náklady pronájem vhodných prostor a potřebnou techniku (vybavení) pro jednotlivé kurzy. 9. Dodavatel na vlastní náklady zajistí školicí materiály a osvědčení, která poskytne každému účastníkovi kurzu (min. požadavky: papír A4 , 200g nebo zalaminovaný, obsahující loga dle pravidel pro publicitu projektu OPPA, která budou předána Dodavateli 2
Objednatelem po uzavření smlouvy). Výstupem všech kurzů (u všech tří aktivit) je také vznik teoreticko–praktických školicích materiálů, které i po skončení jednotlivých kurzů zůstanou jeho účastníkům. Po absolvování jednotlivých kurzů vystaví dodavatel všem účastníkům osvědčení o absolvování kurzů. 10. Dodavatel oznámí písemně přesnou adresu místa konání včetně označení školicí místnosti min. 2 týdny před každým kurzem. Součástí oznámení bude mapa se zvýrazněním místa konání, včetně jeho dostupnosti prostřednictvím městské hromadné dopravy. 11. Dodavatel se zavazuje dodržovat časový program školení, který předložil ve své Nabídce ze dne [Doplní uchazeč], kterou podal na základě Výzvy Objednatele ze dne 3. 12. 2012 do zakázky „Vzdělání soft skills“. Zároveň se zavazuje změnit tento program na základě požadavku ze strany Objednatele. 12. Dodavatel se zavazuje zajistit prvky povinné publicity ve školicích prostorách dle pokynů Objednatele: a) označení dveří informační cedulí, kterou dodá Objednatel, b) umístění vlajek EU a ČR ve školicí místnosti, c) zajištění fotodokumentace z každého kurzu. V případě nesplnění této povinnosti zavazuje se Dodavatel zaplatit Objednateli smluvní pokutu ve výši 25 000 Kč za každý jednotlivý případ. 13. Smluvní strany se zavazují, že si vzájemně poskytnou veškerou součinnost potřebnou k plnění povinností vyplývajících ze Smlouvy a vyvinou veškeré úsilí, které lze od nich rozumně požadovat, aby dostály všem svým závazkům sjednaným ve Smlouvě. Článek 3 Cenové ujednání a počet kurzů 1. Cena za poskytnutí plnění dle Smlouvy se stanovuje dohodou obou smluvních stran níže uvedeným způsobem Kurz (téma)
Praha centrum dění Komunikační dovednosti, efektivní komunikace se zákazníkem Zvládání krizových situací Občerstvení
Počet osob
Počet školicích dnů
Cena za 1 školicí den (* za osobu) bez DPH v Kč
Cena za kurz (** občerstvení) celkem bez DPH v Kč
95
6x1
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
100
7x2
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
100
7x2
495
34
Celková cena bez DPH (nabídková cena) DPH 20 % Celková cena včetně DPH 3
[Doplní uchazeč] [Doplní uchazeč]* uchazeč]
[Doplní uchazeč] [Doplní uchazeč]** uchazeč] [Doplní uchazeč] [Doplní uchazeč] [Doplní uchazeč]
2. Jedním školicím dnem se rozumí 8 vyučovacích hodin (zpravidla od 8 do 16 hodin včetně přestávek, 1 vyuč. hodina = 45 min.). Počet dní školení nepřekročí za dobu trvání smlouvy (dle Článku 6) 34 školicích dní. 3. Celková cena za plnění podle této Smlouvy nepřekročí částku: [Uchazeč doplní Celkovou nabídkovou cenu bez DPH] DPH] Kč bez DPH. Tuto částku tvoří: dílčí ceny za jeden školicí den pro jednotlivé kurzy bez DPH násobenou maximálním počtem školicích dní pro jednotlivé kurzy a cena za občerstvení pro každého účastníka na každý školicí den bez DPH násobená maximálním počtem účastníků kurzů. Smluvní strany se dohodly, že celková cena za plnění a stejně tak i dílčí ceny uvedené v odst. 1 tohoto článku jsou cenami konečnými a nepřekročitelnými. 4. Cena jednoho školicího dne kurzu zahrnuje výuku podle předem odsouhlaseného programu, včetně všech nákladů Dodavatele, zejména pronájmu vhodných prostor, využití techniky během kurzů, školicích materiálů a osvědčení pro každého účastníka (výukové texty, pracovní sešit) a náklady na lektory.
Článek 4 Platební podmínky 1. Cenu dle čl. 3 této Smlouvy uhradí Objednatel po řádném provedení kurzů jednotlivé aktivity, a to na základě daňových dokladů - faktur (dále jen „faktura“) vystavených podle objednávek učiněných Objednatelem. Faktury budou vystaveny vždy k 10. kalendářnímu dni měsíce, který následuje po měsíci, během něhož se konal poslední realizovaný objednaný kurz dané vzdělávací aktivity, za něž je fakturováno plnění. 2. Faktury musí být odeslány do tří kalendářních dnů od jejich vyhotovení. Místem pro doručování faktur je adresa sídla Objednatele uvedená v záhlaví této Smlouvy. 3. Objednatel se zavazuje faktury dle tohoto článku Smlouvy hradit bezhotovostně ve lhůtě splatnosti, která činí 90 kalendářních dnů od vystavení faktury. Faktura je zaplacena připsáním peněžní částky v její plné výši na účet uvedený v záhlaví této Smlouvy. Faktury musí mít náležitosti stanovené zákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů, a zák. č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, ve znění pozdějších předpisů. Faktury musí kromě toho splňovat i náležitosti § 13a zákona č. 513/1991 Sb., obchodního zákoníku, ve znění pozdějších předpisů a musí obsahovat název projektu a název příslušné vzdělávací aktivity a dále pak její přílohou bude kopie potvrzené objednávky, která je předmětem fakturace. Fakturovaná částka bude rozepsaná do jednotlivých položek fakturace. 4. Nebude-li mít faktura všechny stanovené náležitosti nebo budou-li obsahovat nesprávné nebo neúplné údaje nebo budou-li vystaveny neoprávněně, Objednatel je oprávněn danou fakturu neproplatit, aniž se dostává do prodlení s úhradou svého závazku. Objednatel je oprávněn v takovém případě fakturu Dodavateli ve lhůtě splatnosti vrátit. Dodavatel zašle po odstranění vytýkaných vad faktury Objednateli novou fakturu s tím, že od jejího vystavení začne běžet nová lhůta splatnosti podle odst. 3 tohoto článku Smlouvy. 5.
V případě prodlení s úhradou faktury delší než 30 kalendářních dnů po lhůtě 4
splatnosti Objednatel zaplatí Dodavateli úroky z prodlení ve výši vyplývající z nařízení vlády č. 142/1994 Sb., kterým se stanoví výše úroku z prodlení a poplatku z prodlení podle občanského zákoníku, ve znění pozdějšího předpisu. V případě prodlení s úhradou faktury po lhůtě splatnosti nepřesahující 30 kalendářních dnů nebude Dodavatel úroky z prodlení vůči Objednateli uplatňovat. 6. Dodavatel se zavazuje bez zbytečného prodlení oznámit Objednateli svoji insolvenci nebo hrozbu jejího vzniku. Objednatel je v případě podezření na insolvenci dodavatele nebo její hrozbu nebo podezření na neuhrazení DPH nebo její zkrácení či vylákání daňové výhody oprávněn odvést částku DPH z uskutečněného zdanitelného plnění přímo příslušnému finančnímu úřadu, a to v návaznosti na § 109 a 109a zákona č. 235/2004 Sb. o dani z přidané hodnoty. V takovém případě tuto skutečnost Objednatel bez zbytečného odkladu oznámí dodavateli. Úhradou DPH na účet finančního úřadu se pohledávka dodavatele vůči Objednateli v částce uhrazené DPH považuje bez ohledu na další ustanovení Smlouvy za uhrazenou. Zároveň dodavatel neprodleně oznámí, zda takto provedená platba je evidována jeho správcem daně. 7. Objednatel je oprávněn jednostranně započíst jakýkoliv svůj nárok vzniklý na základě této Smlouvy, a to jak splatný, tak nesplatný, proti ceně plnění, která má být objednatelem v souladu s touto Smlouvou uhrazena bez ohledu na skutečnost, zda je již splatná či nikoliv.
Článek 5 Další ujednání ujednání 1. Dodavatel se zavazuje nezastavit ani nepostoupit své pohledávky a závazky vyplývající z této Smlouvy na třetí osobu bez předchozího výslovného a písemného souhlasu Objednatele. V případě, že Dodavatel poruší toto smluvní ujednání, je Objednatel oprávněn účtovat smluvní pokutu ve výši 20 % z hodnoty postoupené nebo zastavené pohledávky, minimálně ve výši 50 000 Kč. 2. Objednatel bude provádět kurzy prostřednictvím lektorského týmu, jehož složení je specifikováno v Příloze č. 3. Dodavatel je oprávněn provést změny v lektorském týmu pouze se souhlasem Objednatele. Objednatel si vyhrazuje právo, v případě nespokojenosti s lektorem ze strany Objednatele nebo účastníků kurzu, aby na jeho výzvu Dodavatel provedl výměnu lektora. 3. Dodavatel se zavazuje plnit tuto Smlouvu přímo. K využití subdodavatelů je oprávněn pouze při realizaci vzdělávací aktivity „Praha centrum dění“. 4. Sjednáním ani zaplacením smluvní pokuty podle této Smlouvy není dotčen nárok Objednatele na náhradu škody. Článek 6 Závěrečná ustanovení 1. Tato Smlouva se uzavírá na dobu určitou, od 1. 1. 2013 do 31. 10. 2013 s tím, že její účinnost končí i dříve, nastane-li skutečnost uvedená v písm. a) nebo b) odst. 2 tohoto článku. 5
2.
Účinnost této Smlouvy končí: a) vyčerpáním celkového množství kurzů, tj. 34 školicích dní nebo, b) vyčerpáním částky uvedené v Článku 3 odst. 3 nebo, c) uplynutím doby, na kterou byla sjednána dle odst. 1. tohoto článku.
3. Veškeré změny a doplňky této Smlouvy, včetně jejích příloh, lze sjednávat pouze formou písemných dodatků chronologicky číslovaných vzestupnou číselnou řadou. 4. Nedílnou součástí smlouvy jsou Příloha č. 1 - Základní obsah témat (aktivit) kurzů; Příloha č. 2 obsahující harmonogram vzdělávacích aktivit včetně jejich rozsahu a místa konání a Příloha č. 3 - Lektorský tým. 5. Smluvní strany prohlašují, že před podpisem této Smlouvy ji řádně projednaly a přečetly, že je sepsána podle jejich pravé a svobodné vůle, vážně a nikoli pod nátlakem, v tísni nebo za nápadně nevýhodných podmínek a na důkaz toho připojují svoje vlastnoruční podpisy. 6. Tato Smlouva je vyhotovena ve dvou stejnopisech s platností originálu, z nichž každá strana obdrží jeden stejnopis. 7. Tato smlouva nabývá platnosti dnem jejího uzavření a účinnosti dnem 1. 1. 2013. Dnem uzavření této smlouvy je den označený datem u podpisů smluvních stran. Je-li takto označeno více dní, je dnem uzavření této smlouvy den z označených dnů nejpozdější. V Praze, dne …...………..
V ……………………, dne …………......
_________________________________
____________________________________
České dráhy, a.s
…………………..
Ing. Pavel Švagr, CSc.
……………………………….
výkonný ředitel pro personální záležitosti
………………………………..
6
Příloha č. 1 Smlouvy č.j. 59421/2012-O10 - Základní obsah témat (aktivit) kurzů1
1) Praha centrum dění Základní obsah vzdělávací aktivity: − Možnosti integrované dopravy. − Jak identifikovat, o které zajímavosti z Prahy má návštěvník zájem. − Jak návštěvníkům poradit, které památky/zajímavosti jsou blízko sebe. − Kulturní Praha - divadla, koncerty, kina, festivaly apod. − Jaké jsou nejzajímavější památky Prahy. − Jak se rychle zorientovat a vyhledat informace na internetu. − Jak si vytvořit vlastní databázi památek a kulturních akcí.
2) Komunikační dovednosti, efektivní komunikace se zákazníkem Základní obsah vzdělávací aktivity: − Jaké jsou základní typy komunikace: verbální komunikace, paraverbální komunikace a neverbální komunikace. − Poruchy v komunikaci. − Komunikační styly. − Nástroje pro efektivní vedení rozhovoru. − Kritéria úspěšné výměny informací. − Pravidla aktivního naslouchání. − Modelové situace, při kterých se využije videokamera.
3) Zvládání krizových situací Základní obsah vzdělávací aktivity: − Typy klientů - jak je identifikovat. − Rozdílný přístup k různým typům klientů. − Co je to konflikt. − Jaké jsou zdroje konfliktů. − Jaké jsou vývojové fáze konfliktu, jak se v nich zachovat. − Jak konfliktům předcházet. − Princip řešení konfliktů, vyhrocených a stresových situací. − Jak přistupovat k zákazníkům s omezenou schopností orientace nebo pohybu. − Vyjednávání. − Modelové situace, při kterých se využije videokamera.
1
Možnost doplnění Základního obsahu na základě nabídky vítězného uchazeče vyhrazena. 7
Příloha č. 2 Smlouvy č.j. 59421/2012-O10 - Časový harmonogram realizace kurzů včetně jejich rozsahu a místa konání
Časový Časový harmonogram realizace kurzů
Praha centrum dění 95 účastníků 1 školicí den x 6 skupin 5 skupin x 15 účastníků a 1 skupina x 16 účastníků termíny:
15. 1. 2013 16. 1. 2013 22. 1. 2013 23. 1. 2013 12. 2. 2013 13. 2. 2013
Komunikační dovednosti, dovednosti, efektivní komunikace se zákazníkem 100 účastníků 2 školicí dny x 7 skupin 5 skupin x 14 účastníků a 2 skupiny x 15 účastníků termíny: 12. – 13. 3. 2013 19. – 20. 3. 2013 26. – 27. 3. 2013 09. – 10. 4. 2013 16. – 17. 4. 2013 23. – 24. 4. 2013 14. – 15. 5. 2013 Zvládání krizových situací 100 účastníků 2 školicí dny x 7 skupin 5 skupin x 14 účastníků a 2 skupiny x 15 účastníků termíny: 21. – 22. 5. 2013 28. – 29. 5. 2013 04. – 05. 5. 2013 11. – 12. 5. 2013 18. – 19. 5. 2013 10. – 11. 9. 2013 17. – 18. 9. 2013 Místo konání: prostory zajištěné Dodavatelem, v dostupnosti max. 30 min při využití MHD ze stanice Praha hlavní nádraží Místo(a) konání:kurzů: [Doplní uchazeč]
8
Příloha č. 3 Smlouvy č.j. 59421/2012-O10 - Lektorský tým
Seznam lektorů2, kteří budou odpovědni a účastni provádění kurzů Jméno, Příjmení
Pozice
Aktivita
1.
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
2.
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
3.
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
[Doplní uchazeč]
2
Seznam lektorů musí odpovídat seznamu předloženému uchazečem (Dodavatelem) v rámci zadávacího řízení ( viz. čl. 12, č. 4 Výzvy) 9
