1.9. pp - ŠPANĚLSKO PRO SENIORY 55+ JARO A PODZIM 2015 Produktový list je přílohou Smlouvy o obchodním zastoupení mezi Delfín travel a Zástupcem.
V návaznosti na dotovaný program španělské vlády, Europe Senior Tourism, nabízí cestovní kancelář Delfín travel v roce 2015 k využití komplex cestovních služeb určený osobám nad 55 let a jejich spolucestujícím.
POPIS PRODUKTU: Komplexem cestovních služeb se v rámci programu Španělsko pro seniory 55+ Jaro a Podzim 2015 rozumí výčet všech níže uvedených služeb: • • • • • •
letecká doprava dle zvolené destinace Praha – Málaga – Praha nebo nebo Praha – Mahón /Menorca/ – Praha nebo Praha – San Javier /Murcia-Mar Menor/ či Valencie – Praha včetně všech poplatků a studeného cateringu na palubě /bageta, voda, káva, čaj/ ubytování ve 4* hotelu s polopenzí formou švédských stolů voda 0.25 l a víno 0.25 l podávané při večeři a v případě plné penze též při obědě transfer v místě pobytu: letiště – hotel – letiště nadstandardní delegátská péče 55+ aktivity s průvodcem zdarma dle programu v každé destinaci
Program je primárně určen a uzpůsoben osobám s věkem padesát pět let a více a jejich spolucestujícím. Za příplatek si jej mohou objednat též osoby, které věku 55+ nedosáhly. Uvedené služby tvoří jeden celek a klient si při objednání zájezdu u zástupce zakupuje všechny uvedené služby najednou. Dle dohody s Delfín travel může zástupce odděleně zprostředkovávat i jednotlivý prodej letenek. Součástí poskytovaných cestovních služeb programu Španělsko pro seniory 55+ Jaro a Podzim 2015 není žádná forma cestovního připojištění.
DESTINACE, HOTELY a TERMÍNY: Delfín travel má v rámci programu sjednanou ubytovací kapacitu specifikovanou dále v produktovém listě. Tuto kapacitu však může Delfín travel změnit i několik dní před nástupem klienta na pobyt a nabídnout jiné ubytování ve stejné či vyšší kvalitě a shodné lokalitě. V případě, že by klient neměl být ubytován v hotelu, který si předem objednal, je Delfín travel povinna oznámit tuto změnu zástupci včas, aby zástupce mohl klienta kontaktovat a na změnu hotelu jej upozornit před odletem do destinace. Klient má právo se k takové změně v zákonné lhůtě vyjádřit.
Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
1
Destinace Andalusie, Costa del Sol: Do programu je v současné chvíli zařazen jako jediný 4* hotel Las Palmeras. Nabídka však může být průběžně aktualizována. 4* Hotel Las Palmeras, http://www.hotel-laspalmeras.com/ Adresa: Pso Marítimo s/n (Frente al Puerto Deportivo) Fuengirola, Málaga Andalusie, Španělsko Letovisko: Hotel se nachází v centru letoviska Fuengirola s výhledem na přístav a pláž, která je vzdálená pouze 200 m od hotelu. V docházkové vzdálenosti se nachází centrum města, vlaková i autobusová zastávka. Velkou předností letoviska je promenáda, dlouhé písečné pláže, výběr restaurací, tapas barů i obchůdků. Vzdálenost hotelu od letiště v Málaze je 25 km. Hotel disponuje recepcí, restaurací a barem, wi fi připojením (za poplatek), venkovním bazénem s výhledem na přístav, lehátky a slunečníky (zdarma), posilovnou (zdarma), tenisovým kurtem (za poplatek), sálem s kulečníkem (za poplatek), stolním tenisem (zdarma), půjčovnou aut, automaty na nealkoholické nápoje a drobné pochutiny, kadeřnictvím a centrem pro masáže. Na hotelu probíhá večerní program, v hotelovém baru živá hudba (většinou o víkendu). Díky komfortnímu vybavení a své výhodné poloze v centru letoviska je hotel Las Palmeras 4* ideální k prožití dovolené 55+. Pokoje: Všechny hotelové pokoje mají balkón a pro naše klienty je garantován výhled na moře a umístění pokojů v klidné hotelové části. Pokoje dále disponují centrální klimatizací/topením, koupelnou/WC, v koupelně je k dispozici fén, telefonem, TV/sat. balkonem, miniledničkou zdarma, trezorem (za poplatek). Hotel disponuje jedno až čtyřlůžkovými pokoji. Třetí a čtvrté lůžko je řešeno formou přistýlky. Čtyřlůžkové pokoje jsou možné pouze za předpokladu obsazení třetího a čtvrtého lůžka dětmi a jsou na vyžádání.
Jarní termíny: týdenní turnusy čtvrtek – čtvrtek v datech od 21. 05. do 25. 06. 2015 Podzimní termíny: týdenní turnusy úterý - úterý v datech od 01. 09. do 13. 10. 2015
Destinace Menorca, město Ciutadella: Do programu je v současné chvíli zařazen jako jediný 4* Resort Vacances Menorca. Klienti jsou ubytováni v jedné ze 3 budov: Aparthotel Blanc Palace, Sa Caleta Playa nebo Blanc Cottage. Nabídka však může být průběžně aktualizována. 4* Resort Vacances Menorca, www.vmenorca.es/?page_id=5 Adresa: C/ Signe Aries, 2 07760 – Ciutadella de Menorca Menorca, Španělsko Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
2
Aparthotel Blanc Palace se nachází v klidné vilové čtvrti resortu Vacances Menorca, přibližně 1 km od města Ciutadella de Menorca, které je považováno za historické centrum Menorcy. Tento rozsáhlý hotelový resort je zasazený do klidného prostředí místních zahrad, přes které se dostanete k malebné zátoce Sa Caleta. Celý komplex se skládá ze tří menších třípatrových budov. Hotel disponuje recepcí, restaurací, barem, venkovními bazény vč. dětského bazénu, posilovnou zdarma, terasou na slunění s lehátky, dětským parkem a supermarketem v komplexu. Zdarma wi fi ve společenských prostorách u recepce. Za poplatek sauna a vířivka. Pokoje: všechny pokoje jsou apartmánového typu s terasou či balkonem a disponují kuchyňkou, ložnicí, obývacím pokojem s rozkládacím gaučem, který slouží případně jako přistýlka. Pokoje dále disponují: klimatizací/topením, koupelnou/WC, telefonem, TV/sat. Kuchyňka je vybavena nádobím, klient si zajišťuje mycí potřeby na nádobí. Trezor na pokoji za poplatek. Hotel disponuje jedno až čtyřlůžkovými pokoji. V případě třílůžkového pokoje je přistýlka řešena formou upravitelného gauče v obývací místnosti. Čtyřlůžkové pokoje jsou řešeny formou dvouložnicového apartmá se čtyřmi lůžky, jsou bez slevy na 3. a 4. osobu a jsou na vyžádání.
Jarní termíny: týdenní turnusy středa – středa v datech od 23. 05. do 06. 06. 2015 Podzimní termíny: týdenní turnusy středa – středa v datech od 26. 09. do 17. 10. 2015
3 Destinace Murcia, La Manga del Mar Menor: V současné chvíli je v programu zařazen jako jediný 4* hotel Izán Cavanna s jedinečnou polohou mezi dvěma moři, nabídka však může být průběžně aktualizována: 4* Hotel Izán Cavanna, http://www.izanhoteles.es/es/hotel-la-manga-del-mar-menor/hotel-izan-cavanna/inicio Adresa: Gran Vía de La Manga s/n Plaza Cavanna 30380 La Manga del Mar Menor, Španělsko
Hotel Izán Cavanna se nachází v rekreačním středisku La Manga, autonomní oblasti Murcia, na dlouhém, úzkém, písčitém pásu, který odděluje Středozemní moře a Mar Menor, doslova „Menší moře“. Laguna Mar Menor o rozloze 170 km² je známá pro své léčebné účinky, které spočívají především ve zvýšené koncentraci minerálů a solí ve vodě. Hotel se může pochlubit jedinečnou polohou na jednom z nejlepších míst tohoto písčitého pásu. Přímý přístup na pláž laguny Mar Menor a pouhých 250 m od pláže Středozemního moře umožňuje každodenní možnost koupání v léčivé vodě slané laguny nebo v moři. V blízkém okolí (přímo na náměstí Cavanna) naleznete kavárny, obchůdky se suvenýry a drobným zbožím, lékárnu i autobusovou zastávku. Do centra nejbližšího městečka Cabo de Palos se klienti dostanou velmi snadno autobusem nebo pěšky a vzdálenost od hotelu je přibližně 3,6 km. Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
V areálu hotelu je klientům k dispozici venkovní bazén s brouzdalištěm, terasou na slunění s lehátky, travnatý prostor pro odpočinek nebo opalování, vnitřní bazén i sportovní hřiště. Pro naše klienty exkluzivně ZDARMA vstup do vnitřního bazénu během celého pobytu! V datech od 11. 06. do 16. 09. 2015 je vnitřní bazén uzavřen. (povinné jsou koupací čepice a pantofle, k pořízení také na místě /čepice 2 Euro*/). * uvedený poplatek je orientační. Pokoje: pokoje disponují balkónem, wi-fi připojením zdarma, klimatizací/topením, koupelnou/WC, vysoušečem vlasů, TV/sat., telefonem i trezorem (za příplatek /cca 2,50 Euro/den + 3 Euro vratný depozit*). * uvedený poplatek je orientační. Hotel disponuje jedno až čtyřlůžkovými pokoji. Třetí a čtvrté lůžko je řešeno formou přistýlky. Čtyřlůžkové pokoje jsou možné pouze za předpokladu obsazení třetího a čtvrtého lůžka dětmi a jsou na vyžádání. Služby za poplatek: centrum zdraví - terapie léčivým bahnem z Mar Menoru, zábaly a masáže (pro naše klienty se slevou 10%), tenisové kurty, kulečník, možnost vodních sportů. Jarní termíny: 11 nocí: turnus pátek – úterý v datech od 08. 05. do 19. 05. 2015 9 nocí: turnus neděle – úterý v datech od 10. 05. do 19. 05. 2015 týdenní turnusy úterý – úterý v datech od 19. 05. do 30. 06. 2015 Podzimní termíny: týdenní turnusy středa - středa v datech od 02. 09. do 21. 10. 2015 10 nocí: turnusy v datech od 14. 09. do 24. 10. 2015
4 CENY: *Za osobu nebo osoby ve věku 55 let a více ve dvou, tří nebo čtyřlůžkovém pokoji a za druhou dospělou osobu libovolného věku ve dvoulůžkovém pokoji, která doprovází osobu 55 let a více platí tyto ceny:
Destinace Andalusie, Costa del Sol: 21.05. - 28.05. 28.05. - 04.06. 04.06. - 11.06. 11.06. - 18.06. 18.06. - 25.06.
13 490 Kč 13 990 Kč 14 490 Kč 14 990 Kč 15 490 Kč
01.09. - 08.09. 08.09. - 15.09. 15.09. - 22.09. 22.09. - 29.09. 29.09. - 06.10. 06.10. - 13.10.
15 490 Kč 14 990 Kč 14 490 Kč 13 990 Kč 13 490 Kč 12 990 Kč
Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
Destinace Menorca: 23.05. - 30.05. 30.05. - 06.06.
12 990 Kč 13 990 Kč
26.09. - 03.10. 03.10. - 10.10. 10.10. – 17.10.
13 990 Kč 13 490 Kč 12 490 Kč
Destinace Murcia, La Manga del Mar Menor: 08.05. - 19.05. 10.05. - 19.05 19.05. - 26.05. 26.05. - 02.06. 02.06. - 09.06. 09.06. - 16.06. 16.06. - 23.06. 23.06. - 30.06.
14 990 Kč 13 990 Kč 12 990 Kč 13 990 Kč 14 490 Kč 14 990 Kč 15 490 Kč 15 990 Kč
02.09. - 09.09. 09.09. - 16.09. 14.09. - 24.09. 16.09. - 23.09. 23.09. - 30.09. 24.09. - 04.10. 30.09. - 07.10. 04.10. - 14.10. 07.10. - 14.10. 14.10. - 21.10. 14.10. - 24.10.
15 490 Kč 14 990 Kč 17 490 Kč 14 490 Kč 13 990 Kč 16 990 Kč 13 490 Kč 16 490 Kč 12 990 Kč 12 490 Kč 15 990 Kč
11 nocí 9 nocí
08.05. přílet na letiště Valencia 10.05. přílet na letiště Valencia
30.06. odlet z letiště Valencia
10 nocí
5 10 nocí 10 nocí
10 nocí
Vysvětlivky a další ujednání k cenám pro všechny destinace: Uvedené ceny jsou na osobu ve dvoulůžkovém pokoji a 7/9/10/11 nocí s polopenzí, v českých korunách.
Dále jsou aplikovány tyto cenové podmínky pro pobyt na 7 nocí: *Cena pro první a druhou osobu mladší 55 let ve dvoulůžkovém pokoji, která necestuje s jinou osobou 55 let a více, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 2 500 Kč/týden/os. *Příplatek za jednolůžkový pokoj je 1 500 Kč/týden. Jednolůžkové pokoje za snížený poplatek má hotel k dispozici jen v omezeném množství, proto Delfín travel doporučuje včasnou rezervaci. V případě vyprodání kapacity bude následně účtován příplatek za jednolůžkový pokoj 2 500 Kč/týden. *Druhá osoba dítě /2-12,99 let/ ve dvoulůžkovém pokoji, nemá nárok na slevu z ceny. *Cena za třetí a/nebo čtvrtou osobu dítě /2-12,99 let/ ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází alespoň dvě dospělé osoby libovolného věku je 9 990 Kč/týden. *Třetí a/nebo čtvrtá dospělá osoba ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází alespoň dvě dospělé osoby 55+, má nárok na slevu z ceny 1 000 Kč/týden. (mimo 4-lůžkové pokoje v destinaci Menorca) Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
*Třetí a/nebo čtvrtá osoba mladší 55ti let ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází pouze jednu osobu 55 let a více a další osobu/osoby mladší 55ti let, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 1 500 Kč/týden/os. *Třetí a/nebo čtvrtá osoba mladší 55ti let ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází dvě osoby mladší 55ti let, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 1 500 Kč/týden. *Infant do dvou let života /0-1,99/ platí pouze za letištní taxy ve výši 990 Kč, avšak cestuje bez nároku na hotelové lůžko a sedačku v letadle. *Plná penze při koupi v ČR: 1 680 Kč / 7 obědů u všech destinací.
Informace ke slevám a příplatkům pro pobyt 9, 10 a 11 nocí - destinace Mar Menor: *Cena pro první a druhou osobu mladší 55 let ve dvoulůžkovém pokoji, která necestuje s jinou osobou 55 let a více, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 2 500 Kč/pobyt/os. *Příplatek za jednolůžkový pokoj je 2 750 Kč/pobyt. Jednolůžkové pokoje za snížený poplatek má hotel k dispozici jen v omezeném množství, proto Delfín travel doporučuje včasnou rezervaci. V případě vyprodání kapacity bude následně účtován příplatek za jednolůžkový pokoj 3 750 Kč/pobyt. *Druhá osoba dítě /2-12,99 let/ ve dvoulůžkovém pokoji, nemá nárok na slevu z ceny. *Cena za třetí a/nebo čtvrtou osobu dítě /2-12,99 let/ ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází alespoň dvě dospělé osoby libovolného věku je 9 990 Kč/pobyt. *Třetí a/nebo čtvrtá dospělá osoba ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází alespoň dvě dospělé osoby 55+, má nárok na slevu z ceny 1 000 Kč/pobyt. (mimo 4-lůžkové pokoje v destinaci Menorca) *Třetí a/nebo čtvrtá osoba mladší 55ti let ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází pouze jednu osobu 55 let a více a další osobu/osoby mladší 55ti let, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 1 500 Kč/pobyt/os. *Třetí a/nebo čtvrtá osoba mladší 55ti let ve tří a/nebo čtyřlůžkovém pokoji, která doprovází dvě osoby mladší 55ti let, odpovídá ceně za osobu 55 let v jednotlivých termínech s příplatkem 1 500 Kč/pobyt. *Infant do dvou let života /0-1,99/ platí pouze za letištní taxy ve výši 990 Kč, avšak cestuje bez nároku na hotelové lůžko a sedačku v letadle. *Plná penze při koupi v ČR: 2 400 Kč/pobyt.
Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
6
Prodloužení pobytu: Doba pobytu každého klienta činí sedm, devět, deset nebo jedenáct nocí. Doobjednání prodloužení pobytu lze pouze formou přiobjednání dalšího turnusu se slevou 1 000 Kč/osoba. Změna služeb a storno služeb: Změnu jména zákazníka či spolucestujících osob na smlouvě a změnu penze provede Delfín travel s ohledem na svou kapacitu a kapacitu dodavatelů do 8 dnů /včetně/ před odjezdem na zájezd bezplatně. Později za každou takovou změnu účtuje administrativní poplatek 500 Kč na osobu. V případě žádosti o změnu hotelu ze strany zákazníka provede tuto změnu Delfín travel za shodných výše uvedených podmínek, avšak vždy s ohledem na možnosti dodavatele. V případě, že by s sebou změna hotelu nesla poplatek za storno na hotelu, bude o tomto Zástupce či Odběratel informován v okamžiku žádosti. V dále uvedených případech se nejedná o změnu služeb v rezervaci nýbrž o storno služeb, které podléhají klasickým stornopoplatkům - viz. VSP Delfín travel pro provizní prodejce nebo bod č. 4 Smlouvy o zajišťování cestovních a souvisejících služeb - Storno poplatky pro vlastní produkt. Za storno služeb nikoliv změnu služeb jsou považovány mimo i jiné tyto případy: storno svozu, storno předem objednaného výletu, změna termínu zájezdu nebo změna destinace, storno pojištění, a to v jakémkoliv okamžiku od závazné rezervace zájezdu u Delfín travel.
LETECKÁ PŘEPRAVA: Letecká doprava je zajišťována pro všechny španělské destinace polskou charterovou společností Enter Air /změna dopravce vyhrazena/. Letový řád může být z technických důvodů dopravcem změněn, a to i několik hodin před plánovaným odletem. V případě zpoždění letadel delším než 2 hodiny bude informace o zpoždění ohlášena na telefonní číslo, které klient za tímto účelem poskytne obchodnímu zástupci a ten jej zanese do cestovní smlouvy. Delfín travel si vyhrazuje na základě oznámení dopravce právo též na změnu odletového dne. Podrobné přepravní podmínky spolupracujících leteckých společností jsou k dispozici na www.delfintravel.cz v oddíle Dokumenty. V ceně je zahrnuta zpáteční letenka včetně všech poplatků a letištních tax aktuálních k datu zaslání nabídky /letiště: Praha 583 Kč, Málaga 11,57 EUR, Mahón 10,60 EUR, Murcia-San Javier 9,02 EUR/. Cena letenky je kalkulována s cenou paliva 950 USD/MT, k datu 15. 10. 2014 a středovým kurzem ČNB 21,75 Kč za 1 USD. Jestliže dojde k navýšení ceny paliva, dojde k vypsání úměrného palivového příplatku k ceně letenky. Při výpočtu ceny paliva se vychází ze zprůměrované ceny leteckého paliva typu U.S. Gulf Coast Kerosene Type Jet Fuel z měsíce, který předchází měsíci oznámení o "aktuální" ceně paliva. Např. tedy cena leteckého paliva a jeho případného příplatku pro odlety v květnu je vypočítaná ze zprůměrované ceny leteckého paliva v březnu, aby informace o případném navýšení ceny byla zástupci sdělena písemně s dostatečným předstihem v zákonné lhůtě 21 dní před odletem. Pokud se cena leteckého paliva zvýší nad 950 USD/MT, bude zvýšení ceny zájezdu stanoveno následujícím výpočtem: koeficient spotřeby na konkrétní trasu (Delta) x navýšení paliva v USD na tunu / 168 (počet sedaček v charterovém letadle) x středový kurz ČNB (Kč-USD) ke dni uvedeném v oznámení o navýšení. Delta pro trasy: AGP-19,2 / MAH-14,6 / MJV-16,8.
MINIMÁLNÍ POČET ÚČASTNÍKŮ: Delfín travel si vyhrazuje právo moci zrušit cestovní a související služby objednané dle tohoto produktového listu při menším počtu účastníků než je sto dvacet osob. Toto právo nemusí však Delfín travel vždy využít, bude-li schopen zajistit služby ve shodné kvalitě a ceně i pro menší počet účastníků než sto dvacet. Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
7
NABÍDKA SVOZŮ na/z Letiště Václava Havla Praha:
Nástupní místo: Netto cena za osobu a cestu tam a zpět: Frýdek-Místek - nádraží ČD u Komerční banky 800,- Kč Ostrava – parkoviště před Domem kultury města 800,- Kč Ostravy, ulice 28. října Opava - parkoviště u supermarketu Tesco, Těšínská 800,- Kč Nový Jičín – před vlakovým nádražím 750,- Kč Olomouc – zastávka MHD naproti autobusovému 750,- Kč stanovišti, Tovární ulice Prostějov - kruhový objezd u Tesca 750,- Kč Brno – ulice Opuštěná, zastávka MHD Autobusové 600,- Kč nádraží (bus č. 84) Jihlava – benzínová stanice OMV Pávov, dálnice 500,- Kč D1 ve směru na Prahu *Poznámka: svozy z ostatních míst ČR zajišťujeme na podkladě individuální poptávky. Cena závisí na nástupním místě, počtu osob/velikosti vozu. Přesné odjezdové časy z jednotlivých nástupních míst budou upřesněny současně s uveřejněním letového řádu. Doprava je zajišťována: busy, mikrobusy, vlaky s transferem nádraží/letiště a osobními vozy. Důležité: závazný požadavek na svoz je nutné zanést do rezervačního systému /sekce příplatky/. U osob, které žádají o svoz, dále je nutné uvést mobilní telefonní číslo, na kterém bude klient v den svozu k zastižení! Upozornění provize: na uvedené ceny za svozy se z důvodu nákladových položek nevztahuje provize pro obchodního zástupce. Svozy vypsal Delfín travel za účelem podpory prodeje zájezdu.
Delfín travel s.r.o., Biskupská 1754/3, 110 00 Praha 1, tel.: +420 277 775 909,
[email protected], www.delfintravel.cz, www.dovolenaproseniory.cz
8