19. Körkapcsolás Projektek a Szolgáltató Központokban Bevezető 2013. május 16.
Cserna József elnök Magyar Projektmenedzsment Szövetség
Közelmúlt eseményei, aktualitásai PMSz Közgyűlés • 2012. évi beszámoló elfogadása • Új civil törvény szerinti alapszabály módosítás • Formai és strukturális változtatások
• PMI Budapest, Magyar Tagozat Közgyűlés • 2012. évi beszámoló elfogadása • Tisztújítás • Új civil törvény szerinti alapszabály módosítás
• MSZT – ISO 21500 szabvány honosítása • PMSZ – IVSz együttműködés a „Minősített Informatikai Vállalkozások” programban • PMBoK 5 magyarítási projekt • Az év PM szakdolgozata / diplomamunkája pályázat
2013. évi tervek, várható események • Teadélután és épületlátogatás - 2013. június 12.
(Téma: Az építési projektmenedzsment helyzete; Előtte: 2013. június 10-én a Kossuth tér, Országház, mélygarázs és látogatói központ építésének megtekintése)
• Projektek/Pályázatok: • Projektmenedzsment témájú kutatás • Esettanulmány verseny • MSZT – ISO 21500 szabvány honosítása • PMBoK 5 – magyar kiadás (PMI Budapest, Magyar Tagozat gondozásában) • 27th IPMA World Congress (2013.09.30.– 2013. október 03. Dubrovnik) • Nemzetközi PM kongresszus (2013.11.07. Budapest) • 20. Körkapcsolás: Projekt-, program- és portfóliókezelő alkalmazások • Év Projektmenedzsere Díj 2013 • Megújult honlap és arculat
PMSZ arculatváltás Beharangozó
Amiben megújulunk • • • •
PMSZ logó Körkapcsolás logó Teadélután logó Tájékoztató anyagok Körkapcsolás
• Megújult honlap
Teadélután
?
Új honlap
Új funkciók Könnyebb áttekinthetőség, kezelhetőség
Hatékonyabb karbantarthatóság
Tervezett ütemezés 2013.01.15. Projekt kezdete
2013.05.16. Beharangozó
2013.04.01.
2013.07.01. Új arculati elemek
2013.07.01.
2013.10.03. Megújult honlap indulása
2013.10.01.
2013.01.02.
• Arculati elemek 2013 Q2 • Megújult honlap indítása 2013 Q3
2013.12.31.
Év Projektmenedzsere Díj 2013
Projektmenedzsment Kiválóság Tábla Fővállalkozók Magyarországi Szövetsége (FŐVOSZ)
Informatikai Vállalkozások Szövetsége (IVSZ)
Alapító tag
HTE Projektmenedzsment Szakosztály (HTE TIPIK)
Magyar Projektmenedzsment Szövetség (PMSZ) PMI Budapest, Magyar Tagozat (PMI Bp.)
Építéstudományi Egyesület (ÉTE)
Csatlakozott tag
Projekt Menedzsment Mesterség Kitűnőségéért Alapítvány (IPMACERT.HU)
Év Projektmenedzsere Díj 2012 A díj kitüntetettje: Taby Tamás, senior projektmenedzser, üzletág igazgató SWICON Zrt. (NATAR - A 2011. évi Népszámlálás Adatgyűjtését Támogató Rendszer megvalósítása és üzemeltetése. A népszámlálási kérdőívek internetes és papiros kitöltésének támogatása.)
Különdíj:
• Pomázi Gyula ügyvezető igazgató (a Provice Üzleti és Informatikai Szolgáltató és Tanácsadó Kft.) (A kecskeméti Mercedes gyár beruházásához kapcsolódó fejlesztési program, tervezése és megvalósításának koordinációja 2010-2012.)
• Szulyovszky Gábor Viktor, ügyvezető, senior projektmenedzser (Pedrano Holding Kft.) (Corvin Sétány I. ütem részeként megvalósított Corvin Atrium Kereskedelmi és Irodakomplexum, valamint a Sétény és érintett közterületek kialakítása.)
Az Év Projektmenedzsere díj 2012 2011
Taby Tamás Schőberl Krisztina, PMP programmenedzser
2010
Tuscher Béla Péter
2009
Mahler Gusztáv
2008
Bartalis Krisztina
2007
2006 2005
SWICON Zrt.
NATAR - A 2011. évi Népszámlálás Adatgyűjtését Támogató Rendszer megvalósítása és üzemeltetése.
Hewlett-Packard Magyarország
HP bestshore helyszínre történő ügyfélalkalmazások támogatási és fejlesztési folyamatainak migrációja
Magyar Nemzeti Bank
Magyar Nemzeti Bank számítástechnikai infrastruktúrájának költöztetése
Magyar Telekom
Optika projekt, a Magyar Telekom szélessávú internet fejlesztési programja
senior projektmenedzser
projektvezető
tanácsadó
EVO helyi projektvezető
2013 Károlyi László vezérigazgató
Molnár Zoltán projektmenedzser
Weiler Zsolt projektmenedzser
2004
Oláh István
2003
Koller György
2002
Wittmann György
igazgató
igazgató
tanácsadó
Deményné Kertész Krisztina 2013.04.24. 2001 hivatalvezető helyettes
?
?
Vodafone Magyarország
A Vodafone globális szintű EVO programjának részeként az első országban történő megvalósítási projekt
Legrand Magyarország
FŐNIX kereskedelmi profitcentrum átszervezési projekt
Hewlett-Packard Magyarország
MOL desktop és hálózat üzemeltetés (IS) előkészítő programja
Hewlett-Packard Magyarország
Az ország egész területére kiterjedő, szélessávú szolgáltatást megvalósító KözHáló projekt
Kopint-Datorg
Az Elektronikus Kormányzati Gerinchálózatnak (EKG) az EU zártrendszerű TESTA hálózatához kapcsolása
Pannon GSM
DJUICE szolgáltatás és márka bevezetése
OTP Bank
OTP szlovák bankjának beintegrálása
? ? ?
BM Központi Nyilvántartó és PMSz Közgyűlés Választási Hivatal
? ?
?
12 Magyarországi Okmányiroda Rendszer Megvalósító Projekt
Körkapcsolás
Körkapcsolások Projektmenedzsment támogató eszközök
Projektmenedzsment a sportban
PM módszertanok
Gigaprojektek - és ami mögöttük van
A projektmenedzsment humán oldala
Projektszponzorálás
Projektkontrolling és az Earned Value szerepe a projektmenedzsmentben
Agilis vagy klasszikus projektmenedzsment
Projektmenedzsment Irodák (PMO) működése és szerepe
Kockázatkezelés
Válság és Projektmenedzsment
Projektmenedzsment az EU források kezelésben
Minőségmenedzsment és a projektmenedzsment kapcsolata
Projektportfolió-menedzsment elmélete és gyakorlata
Portfolió menedzsment szoftverek
Projektmenedzsment a Social media, web 2.0 tükrében
Motiváció és kreativitás a projektmenedzsmentben
Projektmenedzsment kompetenciák fejlesztése
19. Körkapcsolás – Projektek a Szolgáltató Központokban
Hogy kerül a csizma az asztalra, avagy miért a szolgáltató központok? • • • • • • • • •
Több nyelven beszélő fiatal diplomások Relatív olcsó munkaerő 70+ hazai szolgáltató Több mint 30 ezer, döntő részben diplomás fiatal dolgozik multinacionális vállalatok magyarországi szolgáltató központjaiban A válság idején is a legjobban bővülő hazai cégek közé tartoznak Ma már a GDP csaknem 1,5 százalékát adják Ideális esetben akár 60-70 százalékot is megspórolhat a cég egy jól megszervezett szolgáltató központtal Egy SSC-ben átlagosan hat nyelven beszélnek (nem ritka a húszharminc nyelven beszélő munkatárs) Számos gazdasági terület érint a tevékenység: informatika, távközlés, gyógyszeripar, mezőgazdaság, …)
Forrás: HVG 19. szám (2013)
19. Körkapcsolás – Projektek a Szolgáltató Központokban Rendezvény szponzora: IT Services Hungary
Szervezésben együttműködő partner: PMI Budapest, Magyar Tagozat
Program 12:30
Regisztráció
13:00
Köszöntő és bevezető
13:40
Körkapcsolás 1. kör: Szolgáltató központok létrehozása Magyarországon és a nagyvilágban - feladatok és kihívások • Piaci alapon működő (SC) és privát (SSC) szolgáltató központok • Esettanulmányok, tapasztalatok SC létrehozásával, létesítésével, költöztetésével kapcsolatban. • A közvetlen projekt vonatkozáson túl műszaki, pénzügyi, HR, nemzetstratégiai, munkaerő-piaci, felsőoktatási vonatkozások is érintve lesznek
14:40 15:10
Felkért előadók
Szünet Körkapcsolás 3. kör: Kerekasztal • Moderált beszélgetés, amely során a meghívott előadók válaszolnak a moderátor és a részvevők kérdéseire. • Nyitókérdés: Húzóágazat, vagy inkább diplomás agyelszívás? Hova tartanak az SC-k, SSC-k Magyarországon?
17:30
Felkért előadók
Szünet Körkapcsolás 2. kör: Milyen típusú projektek zajlanak a szolgáltató központokban, és hogyan kezelik azokat? • Esettanulmányok, tapasztalatok SC-kben, SSC-kben futó projektekkel kapcsolatban. • Módszertanok, PM képzés, támogató eszközök, globális erőforrás menedzsment, virtuális csapatok, földrajzilag elosztott működés, multi-kultúra.
16:10 16:30
Cserna József, IPMA A PMSZ elnök Felkért előadók
Zárás
Felkért előadók, Résztvevő hallgatóság
Felkért Előadóink Bevezető: Tóth Vazul, Director, Deloitte 1. kör: Ecsedi Péter, Project Manager, IT Services Hungary Bozsik Melinda, Transitions Project Manager, Citibank Kovács Gyula, Service Assurance Manager, Telenor Mo. Klucsik Andrea, Manager, The Hackett Group 2. kör: Czapovics József, Head of PSS, IT Services Hungary Pogácsás Emese, Program Manager, GE Healthcare Sződy Noémi, Tanácsadó-társtulajdonos, leansixsigma.hu Kovács Tamás, Project Manager, HP Moderátor: Sárközi László, elnök-helyettes, PMSZ
Fogalmak • Sourcing: ~beszerzés, de klasszikus beszerzésen túl beleértve a belső szervezeteket, alkalmazottakat is • Service Center: szolgáltató központ, valamilyen szolgáltatás(ok) professzionális és hatékony nyújtására szakosodott vállalat (jellemzően piaci alapon) • Shared Service Center: megosztott vagy belső szolgáltató központ, egy cégcsoport vagy multinacionális nagyvállalat számára, kijelölt szolgáltatás(ok) központosított és hatékony nyújtására szakosodott szervezeti egység (lehet külön vállalat is) • Outsourcing: ~kiszervezés, egy vállalkozás bizonyos tevékenységeket leválaszt a maga fő irányáról, és ezeket külső cégre bízza • Transition: a kiválasztott szolgáltatás, és a kapcsolódó személyzet, folyamatok, eszközök, tudás, stb. átvitele az eredeti szervezetből a (külső vagy belső) szolgáltató központba
Alapvető szolgáltatás-beszerzési modellek (a Gartner szerint)
Source: Gartner (March 2011)
