18 PŘÍLOHA Č. 2 UŽIVATELSKÉ POŽADAVKY NA FUNKCI BEZPEČNOSTNÍCH SYSTÉMŮ BUDOVY Předmětem části díla je komplexní dodávka funkčního řešení zabezpečení objektu IT4I Ostrava s kapacitní rezervou pro budoucí doplňování a rozšiřování systému v závislosti na bezpečnostních požadavcích realizovaných projektů a činnosti. Součástí řešení jsou především prvky vnitřního zabezpečení jednotlivých podlaží a sektorů objektu (poplachový zabezpečovací a tísňový systém – PZTS), systém kontroly a evidence vstupu (SKV), systém elektrické požární signalizace (EPS) a uzavřený kamerový okruh (CCTV). Kompletní dodávka systému obsahuje:
Instalaci a oživení systému
Instalaci programového vybavení systému dle objednatele předaných podkladů
Zpracování a dodávku realizační dokumentace dle uchazečem navržené technologie
Zaškolení obsluhy systému
Zpracování Programu komplexního vyzkoušení a jeho schválení objednatelem.
Komplexní vyzkoušení systému v rozsahu 72 hodin
Zpracování a dodávku dokumentace skutečného provedení
Provedení výchozí revize
Dodávku homologačních protokolů a schvalovacích listů EZÚ, NBÚ ČR nebo VTÚE Praha pro jednotlivé komponenty systému
Dodávku uživatelských manuálů pro obsluhu v úrovni správce systému a běžná obsluha v českém jazyce.
Pokud je dále ve specifikaci uvedeno dodávka zařízení nebo materiálu, rozumí se tím jak vlastní dodávka, tak veškeré náklady na dopravu do místa montáže a vnitrostaveništní transport. Veškeré instalační a montážní práce budou provedeny v souladu s příslušnými ČSN nebo jinými platnými standardy v platném znění, především pak s: ČSN EN 50 131-1 Všeobecné požadavky elektrické zabezpečovací signalizace, ČSN EN 50 131-6 Napájecí zdroje elektrické zabezpečovací signalizace, ČSN EN 50 131-Z1 Instalace, provoz a údržba technických prostředků elektrické zabezpečovací signalizace ČSN 33 2000-4-41 Ochrana před úrazem elektrickým proudem, ČSN 33 2000-4-47 Použití ochranných opatření pro zajištění bezpečnosti ČSN 33 2000-1 Rozsah platnosti, účel a základní hlediska ČSN 33 2000-3:1995+A1,A2 Stanovení základních charakteristik, ČSN 33 2000-5-51 Výběr a stavba elektrických zařízení,
0292_02_R2.docx
42 / 65
ČSN 33 2000-4-47 Elektrická zařízení – použití ochranných opatření pro zajištění bezpečnosti, ČSN 33 2000-5-54 Uzemnění a ochranné vodiče, ČSN EN 50 132-7 CCTV sledovací systémy pro použití v bezpečnostních aplikacích,
PZTS, perimetrie, ACS: Návrh řešení elektrické zabezpečovací signalizace vychází z komplexního zabezpečení objektu plášťovou ochranou (v částech s dolní hranou stavebních otvorů do výše 5,5 m nad terénem) a prostorovou ochranou vnitřních ploch. Ve vyšších podlažích objektu bude systém proveden kombinací prostorové a nástrahové ochrany, úroveň nástrahové ochrany bude zvolena i pro střechu objektu. Ústředna PZTS bude současně sloužit jako řídící jednotka systému kontroly a evidence vstupu SKV. Základem systému budou bezkontaktní karty a bezkontaktní čtečky umístěné u jednotlivých vstupních bodů případně v místech přechodu z jedné zóny objektu do druhé. Systém musí umožňovat kontrolu Antipassbacku a budoucí doplnění řešení o čtečky s PIN kódem případně jiné prvky ověření identity osob (otisk prstu, oční sítnice, 3D scanner apod.). Vzhledem k předpokládaným požadavkům na kapacitní a programové možnosti a provozní režimy, bude systém PZTS řešen technologií kompatibilní s nadstavbovým SW. Dodavatel doloží doklad o certifikaci komunikačního rozhraní ústředny PZTS s nadstavbovým SW a současně doloží certifikaci k dodávce a instalaci nadstavbového SW.
Rekapitulace požadavků na certifikace komponent a zařízení : Ústředna PZTS a veškeré její komponenty, komunikátory, ovládací klávesnice atd., musí být schváleny a certifikovány NBÚ ČR dle ČSN EN 50 131-1 (4) pro stupeň zabezpečení (SZ) 3 (střední až vysoké riziko) s platným certifikátem (NBÚ typ 3). Revize a zkoušky zařízení musí být prováděny dle TNI 334591-3 v rozsahu dle tab. A1.. Napojení na napájecí síť dle ČSN EN 55 022 limit B, primární napájení 230V AC, sekundární 13,8V/ 3,5A DC. Veškeré komponenty systémů PTZS musí být schváleny a certifikovány NBÚ ČR dle ČSN EN 50 131-1 (4) pro stupeň zabezpečení (SZ) 3 (střední až vysoké riziko) s platným certifikátem (NBÚ typ 3). Revize a zkoušky zařízení musí být prováděny dle TNI 334591-3 v rozsahu dle tab. A1. Instalace systému musí být provedena dle Metodického pokynu NBÚ „Bezpečnostní standardy objektové bezpečnosti“ tak, aby výsledné hodnocení úrovně technických prostředků splňovalo požadavky úrovně instalace EZS – typ 3, článek 5.2.2.3. Síťové napájecí a dobíjecí zdroje a veškerý elektromontážní materiál musí být schváleny EZÚ pro instalaci v ČR a certifikovány NBÚ ČR dle ČSN EN 50 131-1 (4) pro stupeň zabezpečení (SZ) 3 (střední až vysoké riziko) s platným certifikátem (NBÚ typ 3). Revize a zkoušky zařízení musí být prováděny dle TNI 334591-3 v rozsahu dle tab. A1. Ústředna SKV a veškeré její komponenty, komunikátory, čtečky identifikačních prostředků, napájecí zdroje atd., musí být schváleny a certifikovány NBÚ ČR dle ČSN EN 50 133-1 pro třídu přístupu A, třída identifikace I. s platným certifikátem (NBÚ typ 2).
0292_02_R2.docx
43 / 65
CCTV: V jednotlivých částech objektu a na jeho obvodovém plášti budou instalovány kamery dle technické specifikace. Výstup videosignálu bude sveden na dvě redundantní videozáznamová zařízení s kapacitou dle technické specifikace. Digitální záznamová zařízení budou kompatibilní s nadstavbovým SW a vybavena záznamovým mediem s kapacitou umožňující archivaci záznamu min 336 hodin v kvalitě 6 snímků/sec při plném využití vstupů (jedná se o kontinuální záznam po dobu 336 hodin ze všech kamer a kvalitě 6 snímků/sec/kamera). Dodavatel doloží doklad o certifikaci komunikačního rozhraní digitálního videozáznamového zařízení s nadstavbovým SW. EPS: Prostory IT4I .budou v souladu s PBŘS vybaveny elektrickou požární signalizací. Systém EPS bude řešen technologií kompatibilní s nadstavbovým SW. Dodavatel doloží doklad o certifikaci komunikačního rozhraní ústředny EPS s nadstavbovým SW a současně doloží certifikaci k dodávce a instalaci nadstavbového SW. Ústředna EPS a veškeré její komponenty, komunikátory, detektory, napájecí zdroje atd., musí být schváleny a certifikovány NBÚ ČR.
SW nadstavba: Dodaný a instalovaný systém integrace bezpečnostních technologií, jednotné správy a vizualizace „SW nadstavba“ musí splňovat následující podmínky: •
Otevřenost vůči zařízením a technologiím různých výrobců (jsou vyloučeny technologie umožňující připojení prvků nebo zařízení pouze jediného výrobce, za jediného výrobce se pro účely této zakázky považují i samostatné značky ovládané jediným vlastníkem).
•
Otevřenost vůči všem technologiím a prvkům bezpečnosti objektu PZTS, SKV, CCTV, EPS, Perimetrie, technologická bezpečnost atd.).
•
Vzdálená správa uživatelů SW nadstavby
•
Vzdálená správa přístupových práv uživatelů PZTS
•
Vzdálená správa přístupových práv SKV včetně PIN kódů
•
Neomezený počet připojených uživatelů v režimu Client-Server a to bez jakýchkoli nároků na licence za připojené uživatele.
Systém, založený na plném multitaskingu a realtime zpracování dat musí dále splňovat následující funkční požadavky: •
Prioritizace alarmů a událostí podle typu a místa vzniku
•
Integrace událostí a příslušných videozáznamů (v položce události, pokud je k dispozici videozáznam, je tento znázorněn ikonou, kliknutím na ikonu se automaticky spustí přehrávání příslušného videozáznamu spojeného s danou událostí)
•
Možnost přehrávání videozáznamu bez omezení funkce nahrávání
0292_02_R2.docx
44 / 65
HW serveru musí splňovat požadavky na zpracování, archivaci a zobrazení přenášených dat z jednotlivých prvků systému (vhodně vybraný procesor, videokarta, monitor 21“), musí se jednat o značkové řešení renomovaného výrobce, nebudou akceptována řešení upravená distributory nebo kombinace komponent různých výrobců. V případě instalace redundantního řešení (plná záloha, dva servery v režimu „horká záloha“ musí být použit zcela identický HW včetně nastavení operačního systému atd. Na úvodní obrazovce bude umístěno základní menu všech zobrazovaných údajů. Volbou každé z jednotlivých položek menu bude možné zobrazit grafické a databázové údaje o každé z položek. Grafické zobrazení bude standardně provedeno ve třech úrovních: •
Celková dispozice budovy
•
Půdorysy jednotlivých podlaží
•
Vnoření na úroveň sekce podlaží (předpokládáme 4 sekce na jedno podlaží).
Systém musí umožňovat bez jakýchkoli nároků na úpravu SW nebo licenční platby doplnění neomezeného počtu hladin vnoření až na úroveň jednotlivých prvků (v této chvíli investor nepožaduje více než tři úrovně zobrazení – dvě úrovně vnoření, požaduje pouze předvést tuto funkci na dvou vzorových příkladech – prostory pro prezentaci funkce navrhne dodavatel systému). Databázové údaje bude možné filtrovat dle požadavku uživatele k vystavení potřebných reportů. Filtrace dat musí být přizpůsobitelná rostoucímu systému po připojení dalších prvků případně technologií budovy nebo budov v areálu uživatele.
Položka PZTS Na monitoru bude možné volit celkovou dispozici budovy, půdorysy jednotlivých podlaží s vnořením na úroveň sekce podlaží. Systém musí umožňovat vizuální kontrolu jednotlivých sekcí objektu, stavů detektorů, přenosových linek, stavy střežících smyček, stavy hlavních a zálohových napájecích zdrojů atd. V případě alarmu bude obsluha upozorněna opticky a akusticky, současně systém intuitivně navede obsluhu na sektor/sekci/místnost s určením místa vzniku alarmu. Zároveň budou automaticky generovány příslušné alarmové scénáře, pomocí nichž se bude obsluha řídit při narušení nebo vzniku jiné nestandardní situace. Zobrazení narušení a požáru nebo jiného nestandardního stavu musí být vizuálně rozlišeno a taktéž zpracováno.
Položka SKV Na monitoru bude možné volit půdorysy jednotlivých podlaží s grafickým zobrazením o přítomnosti osob. Vnořením na nižší úroveň v jednotlivých sektorech bude možné zobrazit aktuální databázi s konkrétními údaji o osobách přítomných v dané kontrolované oblasti/sekci objektu. Systém musí ve vazbě na EPS umožnit automatické uvolnění všech elektromagnetických zámků v případě vyhlášení požárního poplachu tak, aby mohly přítomné osoby jednotlivé sektory co nejrychleji opustit.
0292_02_R2.docx
45 / 65
V případě vyhlášení požárního poplachu bude systém automaticky generovat seznam osob přítomných v budově pro účely následné kontroly evakuovaných osob a evidenci na stanoveném požárním evakuačním seřadišti osob.
Položka CCTV Systém umožní zobrazení zvolené kamery na externím monitoru a to jednak volbou kamery v menu, nebo kliknutím myši na požadovanou kameru v dispozici celého areálu
Položka EPS Systém umožní zobrazení aktuálního stavu všech prvků elektrické požární signalizace a obdobné funkcionality, jako systém PZTS.
0292_02_R2.docx
46 / 65
Nádstavbový zobrazovací systém Zpracování, dodávka a instalace uživatelského SW, sloužícího k integraci jednotlivých subsystémů (PZSTS, SKV, EPS, CCTV, případně další – perimetrie atd.) do jednoho uceleného funkčního celku. SW zpracovává a vyhodnocuje alarmové signály ze systému PZTS a EPS, umožňuje centrálně spravovat SKV, jehož data vizuálně prezentuje a archivuje. Současné zajišťuje vzájemné vazby a propojení mezi jednotlivými systémy. Systém zobrazuje stav sledované lokality dvěma základními způsoby: • •
Schématické grafické zobrazení Textový popis alarmových a událostních zpráv
Schématické grafické zobrazení poskytuje obsluze systému souhrnný přehled o aktuálním stavu jednotlivých systémů v rámci celého objektu. Úvodní obrazovka obsahuje přehledné sumarizované údaje tak, aby už letmý pohled dal obsluze informaci o aktuální situaci. Klidový stav, narušení nebo jiné poruchy jednotlivých systémů jsou výrazně odlišeny barvou. Další podrobnější informace včetně detailního schématu s rozmístěním čidel získá obsluha pouhým kliknutím na vybraný sektor/oblast objektu případně automaticky při vzniku nestandardního stavu.
Textový popis nestandardních stavů a událostí popisuje jakoukoliv činnost zaznamenanou v systému. Jako událost se automaticky vyhodnocují takové stavy, které neznamenají ohrožení bezpečnostní situace sledovaných objektů v lokalitě, avšak slouží k úplné dokumentaci režimu střežení. Jako události se vyhodnocují oprávněné vstupy a výstupu do/z objektů, vnitřní stavy systému jako je přihlášení obsluhy, zaznamenání aktivity obsluhy, změna nastavení a další. U tohoto druhu zpráv není vyžadována žádná interakce s obsluhou pracoviště. Jako alarmy se vyhodnocují aktivace detektorů, neoprávněné vstupy, porušení komunikačních kanálů, selhání HW vybavení, atd. Jelikož se v tomto případě jedná vždy o závažnou okolnost vzhledem k zabezpečení objektu, je vždy vyžadován zásah obsluhy. Obsluha takovou alarmovou zprávu, buďto potvrdí, například na základě telefonického ověření skutečností, nebo vyhlásí poplach. V případě potvrzení alarmu obsluha uvede důvod potvrzení, přičemž může použít některých z předem připravených důvodů v nabídce, nebo definuje vlastní. V případě vyhlášení poplachu se obsluze zobrazí doporučený nebo i závazný postup při vyhlašování poplachu v závislosti na příslušném typu alarmu. Obsluha se pak dále řídí instrukcemi v postupech, přičemž všechny zásahy obsluhy jsou zaznamenávány pro pozdější vyhodnocení. Důvody potvrzení alarmové zprávy i postupy při vyhlášení poplachu jsou konfigurovatelné ve zvláštním tzv. administrátorském režimu správce systému, ke kterému běžná obsluha nemá přístup. Jako doplněk mohou být začleněny do systému IZPS další firemní či jiné dokumenty v elektronické podobě ve standardních formátech MS Word, Excel, resp. PDF a RTF. Základní požadavky na uživatelské programové vybavení:
sběr a vyhodnocení informací z jednotlivých připojených systémů v reálném čase vizualizace informací dle objednatelem definovaných priorit v různých úrovních zobrazení (celkový přehled budovy, jednotlivé podlaží, křídlo, místnost) zpětné řízení technologických celků nebo prvků na základě objednatelem definovaných logických vazeb 0292_02_R2.docx
47 / 65
konfigurovatelnost – možnost definování vlastních důvodů potvrzování alarmů a postupu při vyhlašování poplachů rozšiřitelnost – lze přidat firemní dokumenty v elektronické podobě otevřenost - lze perspektivně bez zásahů do HW a úpravou uživatelského SW připojit další systémy a objekty v rámci areálu VTP modifikovatelnost – zaškolená obsluha objednatele (správce) je oprávněna provádět úpravy priorit alarmních zpráv a hlášení, přidávat, rušit a editovat oprávnění obsluhy, provádět úpravy zpráv a hlášení, důvodů potvrzení alarmů, postupů při vyhlašování poplachů, archivaci dat atd. uživatelsky příznivé ovládání – umožňuje jediným komunikačním prostředkem vyhodnocovat, informovat (i ovládat) různá zařízení; není nutné instalovat pro různé systémy různé informační a ovládací technologie, interpretace všech informací z různých systémů na standardní formát bez ohledu na místo vzniku, ale tyto jsou členěny dle typu informace
Požadované uživatelské funkce a nastavení 18.1
Obecné podmínky
18.1.1
Veškeré instalované systémy budou plně kompatibilní, a to jak navzájem mezi sebou, tak se SW nadstavbou pro zobrazení, řízení, archivaci a modifikaci systémů. Vzájemné propojení a komunikace mezi jednotlivými systémy (PZTS,SKV, CCTV, EPS) bude probíhat přímo, prostřednictvím komunikačních rozhraní těchto systémů, bez nutnosti instalace jakéhokoli komunikačního převodníku, databázového zdroje nebo jiného technického prostředku. Systémy budou umožňovat vytváření logických vazeb mezi sebou navzájem (např. použití přístupové karty SKV automaticky „odstřeží PZTS“ v části „vstupní prostor“ tak, aby osoba oprávněná k přímému vstupu do objektu mohla provést další úkony (odstřežit ji přiřazené sekce systému PZTS a odemknout vstupní dveře).
18.1.2
Veškeré instalované systémy budou voleny tak, aby umožňovaly oprávněné osobě (správce, zástupce provozovatele objektu) zadáním požadavku přes komunikační rozhraní SW nadstavby měnit provozní režimy subsystémů, parametry jednotlivých subsystémů a prohlížet data historie událostí a alarmů.
18.1.3
Současně budou veškeré instalované systémy (včetně SW nadstavby) plně otevřené a dále rozšiřitelné, a to pouze instalací (přidáním) detektorů, jiných periferií a změnou SW bez nutnosti měnit jakkoli ovládací prvky (klávesnice), centrální jednotky subsystémů, komunikaci se SW nadstavbou, HW softwarové nadstavby apod.
18.1.4
Zhotovitel bude garantovat, že veškeré použité programové vybavení a technická řešení nepodléhá ochraně v rámci patentů nebo autorských práv, pokud ano, zajistí jejich legalizaci na vlastní náklady a ve vlastní režii (v ceně díla). Zhotovitel garantuje objednateli původnost a legálnost všech použitých technologií a programového vybavení.
18.1.5
Nadstavbová SW technologie zobrazování a řízení snímá, přenáší, zpracovává, vyhodnocuje, zobrazuje a archivuje data komplexního zabezpečení objektů a areálu. Systém musí umožňovat připojení jakéhokoli typu externího zařízení a jeho integraci do jednoho systému bez ohledu na typ a charakter (např. i provozní technologie atd.), dále pak možnost vytváření vzájemných vazeb a logických návazností mezi 0292_02_R2.docx
48 / 65
systémy různého typu a mezi systémy, které nejsou vzájemně komunikačně kompatibilní. Systém musí umožňovat definovat priority zpracování a zobrazení jednotlivých signálů. Dále systém poskytne obsluze jednotný a uživatelsky příjemný způsob zobrazování a ovládání všech systémů a přehledné komplexní zobrazení aktuální situace s možností využití vzájemné interakce jednotlivých systémů a automatické aktivace výkonových prvků. Distribuovaný systém s architekturou klient/server, který realizuje sběr a přenos dat od jednotlivých nezávislých funkčních celků do centrální jednotky, kde jsou tato data zpracována, vyhodnocena a dohodnutým způsobem prezentována obsluze s tím, že lze definovat následující kritéria a vazby: 18.1.6
priority zpracování a zobrazení signálů, a to jak dle jejich typu a charakteru, tak i podle místa vzniku, případně kombinovaně; tyto priority lze automaticky nebo manuálně konfigurovat (administrátor) v závislosti na pracovním režimu systému, denní době, dni v týdnu atd.,
18.1.7
logické vazby mezi jednotlivými systémy a návaznost na jiné technologie – např. automatické přepnutí zobrazované kamery při vzniku alarmního stavu, vypnutí systému vzduchotechniky a klimatizace při vzniku požáru atd. Tyto vazby mohou být zcela automatické nebo mohou být omezeny podmínkou ručního potvrzení obsluhou, případně jiným způsobem, konfigurovatelné uživatelem (administrátor)
18.1.8
automatické zobrazování poplachových scénářů v případě vyhlášení poplachu na základě alarmu; konfigurovatelné uživatelem (administrátor. Za provozu se systém chová jako standardní systém sběru a zobrazení dat. Pracuje v Real Time multitasking režimu a trvale monitoruje spojení, stav jednotlivých zařízení a distribuovaných komponent. Veškerá data z těchto subsystémů, jednotlivých snímačů a zařízení, jsou přenášena do řídicího centra, kde dochází k jejich zpracování a vyhodnocení. Následně jsou tato data dle typu, charakteru a místa vzniku zobrazena na příslušném operátorském pracovišti. Toto operátorské pracoviště může být jedno centrální, nebo jich může být několik s odlišnými funkčními parametry a provozními režimy dle složitosti monitorovaných systémů a velikosti lokality. Operátorská pracoviště mohou být rozdělena jak dle typu a charakteru signálu na nich zobrazovaných, tak dle místa vzniku signálu, případně i podle možnosti zasahovat do provozu a funkce systému. V okamžiku vzniku jakéhokoli nestandardního stavu je tento signál přenesen z výstupu daného subsystému, snímače nebo zařízení na vstup centrálního systému, zde dojde k jeho zpracování a vyhodnocení a na základě předem definovaných kriterií je mu přiřazena priorita a charakter, následně je příslušným znakem a příznakem zobrazen na příslušném operátorském pracovišti. Z hlediska typu můžeme tyto signály dělit na požárně–bezpečnostní, bezpečnostní, provoznětechnologické, provozně-bezpečnostní, provozně-ekologické, případně personální. Dle charakteru signálu se může jednat o událost (zprávu, která dokumentuje běžný 0292_02_R2.docx
49 / 65
provozní stav zařízení a nevyžaduje zásah obsluhy), jež je operátorovi dána pouze na vědomí, případně dojde pouze k její archivaci bez hlášení operátorovi, nebo je tato informace přístupná operátorovi na vyžádání. Druhou možnost představuje alarm (signál, který dokumentuje nestandardní provozní stav zařízení a vyžaduje zásah obsluhy), kdy obsluha musí na základě dalších dostupných informací vyhodnotit aktuální stav a rozhodnout, zda se jedná o skutečný alarm, a vyhlásit poplach, nebo se jedná o falešný poplach, pak alarm potvrdí s příslušným komentářem. Vlastní zobrazení skutečného stavu sledované lokality nebo objektu je řešeno jednak grafickým zobrazením s možností vnořování do jednotlivých objektů, jejich částí a pater současně s textovými popisy alarmů a událostí. Grafické zobrazení poskytuje obsluze systému souhrnný přehled o aktuálním stavu jednotlivých systémů v rámci celé lokality nebo objektu. Úvodní obrazovka obsahuje přehledné sumarizované údaje tak, aby už letmý pohled dal obsluze informaci o aktuální situaci. Klidový stav, narušení nebo jiné nestandardní stavy jednotlivých systémů, subsystémů, snímačů a zařízení jsou výrazně barevně odlišeny. Další podrobnější informace, včetně detailního schématu s rozmístěním prvků jednotlivých subsystémů, získá obsluha grafickým vnořováním do jednotlivých objektů nebo jejich částí pouhým kliknutím myší na vybraný objekt, dotekem na Touch Screen, případně automaticky při vzniku nestandardního stavu. Textový popis nestandardních stavů (alarmů, poruch) a událostí popisuje jakoukoliv činnost zaznamenanou v systému. Jako událost se automaticky vyhodnocují takové stavy, které neznamenají ohrožení bezpečnostní situace sledovaných objektů v lokalitě, avšak slouží k úplné dokumentaci režimu střežení a provozu objektů. Může se jednat o oprávněné vstupy a výstupu do/z objektu, vnitřní stavy systému, např. přihlášení obsluhy, zaznamenání aktivity obsluhy, změna nastavení bezpečnostních nebo provozně-technlologických parametrů, evidence průchodu strážných a další. U událostí tohoto druhu není vyžadována žádná interakce s obsluhou operátorského pracoviště systému. Jako alarmy se vyhodnocují aktivace detektorů, neoprávněné vstupy, porušení komunikačních kanálů, selhání HW zařízení a technologií atd. Jelikož se v tomto případě jedná vždy o závažnou okolnost vzhledem k zabezpečení a provozu objektu, je vždy vyžadován zásah obsluhy. Obsluha takový alarmní signál buďto stornuje, například na základě vizuálního nebo telefonického ověření skutečností, nebo potvrdí - vyhlásí poplach. V případě storna alarmu obsluha uvede důvod storna, přičemž může použít některý z předem připravených důvodů v nabídce, nebo definuje vlastní (klávesnice). V případě vyhlášení poplachu se obsluze zobrazí doporučený nebo i závazný postup při vyhlašování poplachu v závislosti na příslušném typu alarmu, místě jeho vzniku, provozním režimu nebo denní době. Obsluha se pak dále řídí instrukcemi v postupech, přičemž všechny zásahy obsluhy jsou zaznamenávány pro pozdější vyhodnocení. Důvody storna alarmové zprávy i postupy při vyhlášení poplachu jsou konfigurovatelné ve zvláštním, tzv. režimu správce systému, ke kterému běžná obsluha nemá přístup. Jako doplněk mohou být začleněny do systému další firemní či jiné dokumenty
0292_02_R2.docx
50 / 65
(směrnice, nařízení, seznamy atd.) v elektronické podobě ve standardních formátech MS Word, Excel, resp. PDF a RTF. Doplňkové možnosti systému představují funkce vyhlášení alarmu v případě nedodržení stanovené trasy a časových intervalů obchůzky strážní služby apod. Současně lze na pevném disku řídicího počítače nastavit požadovaná hlášení v mluvené řeči, která lze následně reprodukovat prostřednictvím audiosystému v daných prostorách nebo lokalitě, a řídit tak automaticky evakuaci osob nebo jiný zásah. Reprodukci této zprávy lze pak iniciovat vznikem konkrétního nestandardního stavu, případně její reprodukci podmínit potvrzením operátora apod. V konečném důsledku všechny tyto funkce systému musí umožnit operátorovi soustředit se na vlastní řídicí činnost a výkon rutinních operací přenechat automatizovanému systému. Připojitelná zařízení představují především veškeré stávající nebo nově instalované bezpečnostní systémy, především pak systémy elektrické zabezpečovací signalizace (PZTS), elektrické požární signalizace (EPS), systémy obvodové ochrany (perimetrie), uzavřené televizní okruhy (CCTV), kontroly a evidence vstupu (SKV), případně jiné specifické systémy. Dále pak systém umožňuje připojení jakýchkoli subsystémů nebo snímačů vybavených datovým rozhraním (RS 232, RS 485 atd.), binárním výstupem (sepnuto/rozepnuto), lineárním napěťovým nebo proudovým výstupem nebo výstupem s jiným měřitelným parametrem. 18.2
Základní požadavky na systém SW nadstavby
18.2.1
sběr a vyhodnocení informací z jednotlivých připojených systémů a zařízení v reálném čase
18.2.2
vizualizace informací dle uživatelem definovaných priorit v různých úrovních zobrazení včetně možnosti grafického vnořování do detailnějších pohledů (celkový přehled budovy, jednotlivé podlaží, křídlo, místnost), vizualizační systém musí umožňovat vytváření neomezeného množství nadřazených a detailnějších (vnořovaných) zobrazení pro budoucí možnost rozšíření na areál, případně i jiné budovy.
18.2.3
zpětné řízení technologických celků na základě uživatelem definovaných logických vazeb
18.2.4
konfigurovatelnost – možnost definování vlastních důvodů storna alarmů a postupů při vyhlašování poplachů, lze přidat firemní dokumenty v elektronické podobě apod.
18.2.5
otevřenost - lze perspektivně bez zásahů do HW, pouze úpravou uživatelského SW, připojit další systémy a objekty v rámci areálu investora.
18.2.6
modifikovatelnost – zaškolená obsluha uživatele (správce) je oprávněna provádět úpravy priorit alarmních zpráv a hlášení, přidávat, rušit a editovat oprávnění obsluhy, provádět úpravy zpráv a hlášení, důvodů storna alarmů, postupů při vyhlašování poplachů, archivaci dat atd.
0292_02_R2.docx
51 / 65
18.2.7
uživatelsky příznivé ovládání – umožňuje jediným komunikačním prostředkem (PC) vyhodnocovat, informovat (i ovládat) různá zařízení; není nutné instalovat pro různé systémy různé informační a ovládací technologie, interpretace všech informací z různých systémů v jednotném standardním formátu bez ohledu na místo vzniku; tyto informace lze dále členit a zobrazovat dle priorit, místa vzniku, charakteru, typu apod.
18.2.8
možnost simulace reálných nestandardních stavů – v rámci přípravy operátorů lze na trenéru simulovat veškeré reálné nestandardní a havarijní stavy a tím zvyšovat připravenost operátorů na jejich řešení v případě skutečného vzniku
18.2.9
simultánní chod provozu a údržby – provádění pravidelné údržby systému žádným způsobem neomezuje normální provozní vlastnosti systému a i v průběhu servisní činnosti je systém v plnohodnotném pohotovostním stavu. 18.3
Dodávkou uživatelského programové vybavení se pro účely této výzvy rozumí:
18.3.1
zpracování, dodávka a instalace uživatelského SW v českém jazyce, sloužícího k integraci a přehlednému zobrazení výstupních signálů jednotlivých subsystémů (PZTS, EPS, CCTV, SKV) do jednoho ucelené funkčního celku
18.3.2
SW zpracovává a vyhodnocuje alarmové signály z výše uvedených systémů, řídí a eviduje přístup osob dle jejich oprávnění do sledovaných prostor, slouží k ovládání videosystému. Veškeré ovládání systému a komunikace s obsluhou musí probíhat v českém jazyce. Bude splňovat především následující požadavky:
18.3.2.1 veškerá data ze všech bezpečnostních subsystémů (PZTS, EPS, SKV, CCTV) musí být zobrazena prostřednictvím jediného zobrazovacího prostředí se stejnými signalizačními a ovládacími prvky pro všechny subsystémy 18.3.2.2 grafické znázornění bezpečnostní situace objektu musí umožňovat snadné (kliknutí myší) několikavrstvé vnořování do detailnějších pohledů (areál, objekt, patro, sekce, místnost) a snadný (kliknutí myší) návrat do kterékoli vyšší zobrazovací úrovně; možnost vnořování a zpětného přechodu na vyšší zobrazovací úroveň může být rovněž nastavitelná jako automatická vazba při vzniku nestandardního stavu 18.3.2.3 systém a jednotlivé subsystémy budou ovládány pouze myší (tím, že operátor klikne na příslušnou ikonu levým tlačítkem myši – provede se akce; při kliknutí pravým tlačítkem myši – zobrazí se roletové menu – operátor vybere akci a potvrdí) 18.3.2.4 signalizace přítomnosti osob v budově (ikona osoby v jednotlivých částech budovy, po kliknutí na ni se zobrazí seznam osob dle vstupů ze systému SKV 18.3.2.5 klávesnice systému bude sloužit k zápisu poznámek a komentářů, budou-li povoleny 18.3.2.6 systém musí umožňovat nastavování automatických vazeb a návazností mezi jednotlivými subsystémy a to buď plně automatické vazby, vazby potvrzované operátorem nebo ryze manuální (nastavitelné administrátorem)
0292_02_R2.docx
52 / 65
18.3.2.7 systém musí být otevřený – musí umožňovat připojení neomezeného množství budoucích subsystémů bez jakékoli limitace jejich počtu, typu nebo komunikačního protokolu 18.3.2.8 systém musí být distribuovaný – umožňovat připojení neomezeného počtu zobrazovacích operátorských pracovišť (klientů) s možností jejich hierarchického členění jednak podle systémů, jednak podle umístění prků v budově, bude rovněž umožňovat přebírání funkcí vedlejších, podřízených nebo nadřízených pracovišť (za určitých podmínek) pouze zásahem operátora 18.3.2.9 obsluha systému minimálně ve třech úrovních – operátor, administrátor, inženýr (uživatel operátor +administrátor) 18.3.2.10 přístup obsluhy po zadání přístupového jména a hesla 18.3.2.11 real-time multitasking 18.3.2.12 systém musí umožňovat vzdálenou správu 18.4
Způsoby zobrazení stavu sledované lokality:
18.4.1
Schématické grafické zobrazení
18.4.2
Textový popis alarmových hlášení a událostí - zpráv 18.5
Schématické grafické zobrazení poskytuje obsluze systému souhrnný přehled o aktuálním stavu jednotlivých systémů v rámci celého objektu. Úvodní obrazovka obsahuje přehledné sumarizované údaje tak, aby už letmý pohled dal obsluze informaci o aktuální situaci. Klidový stav, narušení nebo jiné poruchy jednotlivých systémů jsou výrazně odlišeny barvou. Další podrobnější informace včetně detailního schématu s rozmístěním čidel získá obsluha pouhým kliknutím na vybraný objekt případně automaticky při vzniku nestandardního stavu.
18.6
Textový popis nestandardních stavů a událostí popisuje jakoukoliv činnost zaznamenanou v systému. Jako událost se automaticky vyhodnocují takové stavy, které neznamenají ohrožení bezpečnostní situace sledovaného objektu, avšak slouží k úplné dokumentaci režimu střežení a provozu objektu. Jako události se vyhodnocují oprávněné vstupy a výstupu do/z objektu, vnitřní stavy systému jako je přihlášení obsluhy, zaznamenání aktivity obsluhy, změna nastavení a další. U tohoto druhu zpráv není vyžadována žádná interakce s obsluhou pracoviště. Jako alarmy se vyhodnocují aktivace detektorů v době střežení, neoprávněné vstupy, porušení komunikačních kanálů, selhání HW vybavení, atd. Jelikož se v tomto případě jedná vždy o závažnou okolnost vzhledem k zabezpečení a provozu objektu, je vždy vyžadován zásah obsluhy. Obsluha takovou alarmovou zprávu, buďto stornuje, například na základě telefonického ověření skutečností, nebo potvrdí - vyhlásí poplach. V případě storna alarmu obsluha uvede důvod storna, přičemž může použít některých z předem připravených důvodů v nabídce, nebo definuje vlastní. V případě vyhlášení poplachu se obsluze zobrazí doporučený nebo i závazný postup při vyhlašování poplachu v závislosti na příslušném typu alarmu.
0292_02_R2.docx
53 / 65
18.7
Obsluha se pak dále řídí instrukcemi v postupech, přičemž všechny zásahy obsluhy jsou zaznamenávány pro pozdější vyhodnocení. Důvody storna alarmové zprávy i postupy při vyhlášení poplachu jsou konfigurovatelné ve zvláštním tzv. administrátorském režimu správce systému, ke kterému běžná obsluha nemá přístup. Jako doplněk mohou být začleněny do systému další firemní či jiné dokumenty v elektronické podobě ve standardních formátech MS Word, Excel, resp. PDF a RTF (systém musí umožňovat připojení příloh).
18.8 Technologie sběru, archivace a zobrazení dat Centrální technologie bude umístěna v místnosti (146) s tím, že na recepci budovy bude umístěna pouze zobrazovací periferie a komunikační rozhraní obsluhy. 18.9
Základní obrazovka komunikačního rozhraní obsluhy bude obsahovat základní menu všech zobrazovaných údajů. Volbou každé z jednotlivých položek menu bude možné zobrazit grafické a databázové údaje o každé z položek. Databázové údaje budou filtrovány dle požadavku uživatele k vystavení potřebných reportů. Filtrace dat musí být přizpůsobitelná rostoucímu systému pro připojení dalších budov areálu VŠB-TU Ostrava a požadavkům uživatele.
18.10 Položka PZTS a EPS Na monitoru bude zobrazen celkový přehled objektu, bude možné volit zobrazení půdorysů jednotlivých podlaží s vnořením až na úroveň jednotlivých místností a detektorů, kontrolovat jednotlivé sektory, stavy detektorů, přenosových linek, stavy střežících smyček, stavy hlavních a zálohových napájecích zdrojů, centrálních jednotek, případně koncentrátorů dat. V případě alarmu bude obsluha upozorněna opticky a akusticky počítačem a bude automaticky navedena na daný sektor s určením místa vzniku alarmu. Zároveň budou automaticky generovány příslušné alarmové scénáře, pomocí nichž se bude obsluha řídit při narušení nebo v případě požáru. Zobrazení narušení a požáru musí být vizuálně rozlišeno a taktéž zpracováno dle různých, uživatelem definovatelných priorit. Obsluha systému bude rovněž oprávněna provádět přímo prostřednictvím komunikačního rozhraní (monitor, klávesnice a myš) reset detektorů po vyhlášení alarmu, aktivaci a deaktivaci detektorů apod. Veškeré zásahy obsluhy, které budou mít přímý vliv na stav zabezpečení objektu, budou podmíněny zadáním uživatelského hesla obsluhy, archivovány a zpětně vyhodnotitelné v případě vzniku jakéhokoli trvalého následku. V případě vzniku požáru, a pokud nebude tento v definovaném intervalu stornován nebo v případě vyhlášení poplachu na základě tohoto alarmního hlášení, bude automaticky provedeno zálohování veškerých dat systému na jiné archivační místo mimo objekt. 18.11 Položka SKV Systém ověřuje oprávněnost vstupu osob do jednotlivých sektorů objektu, veškeré informace archivuje a přehledně zobrazuje. Systém musí být volen tak, aby
0292_02_R2.docx
54 / 65
umožňoval i funkci kontroly dvojího průchodu osoby (anti pass back, nemohu znovu vstoupit do sektoru, aniž jsem ho předtím opustil). Na monitoru bude zobrazen celkový přehled objektu, bude možné volit zobrazení půdorysů jednotlivých podlaží s grafickým zobrazením informací o přítomnosti osob. Vnořením na nižší úroveň v jednotlivých sektorech bude možné zobrazit aktuální databázi s konkrétními údaji o osobách. Součástí tohoto subsystému bude i kontrola uzavření dveří po průchodu oprávněné osoby – správce bude moci definovat časový interval pro otevření dveří, pokud po uplynutí tohoto intervalu od doby oprávněného otevření – průchodu oprávněné osoby vybavené příslušnou bezkontaktní identifikační kartou, nedojde k zpětnému uzavření dveří, bude tento stav indikován jako alarm se všemi z toho plynoucími důsledky. Tentýž důsledek bude mít zjištění, že došlo k otevření dveří bez použití oprávněné identifikační karty. Pro případ poruchy bude obsluha systému oprávněna provést trvalé otevření všech elektromagnetických zámků přímo z ovládací klávesnice a myší. Tento zásah obsluhy, bude rovněž podmíněny zadáním uživatelského hesla 18.12 Položka videosystém - CCTV Zobrazení snímaných signálů z jednotlivých kamer bude probíhat na samostatných monitorech. Obsluha bude oprávněna volit způsob zobrazování (sekvence, split, trvalý obraz) přímo prostřednictvím komunikačního rozhraní SW nadstavby (kliknutím na příslušnou ikonu na monitoru zobrazovacího PC) po kliknutí myší na ikonu zvolené kamery v grafickém schématu budovy bude na monitoru zobrazen obraz snímaný zvolenou kamerou. K automatickému přepínání kamery dojde v okamžiku, že bude detekován alarm v prostoru snímaném jednou z instalovaných kamer, obraz snímaný příslušnou kamerou bude automaticky zobrazen na monitoru videosystému. 18.13 Položka aktuální databáze přítomných osob Pro jednoduché ověření přítomnosti konkrétní osoby bude k dispozici aktuální databáze všech osob přítomných ve všech sektorech s členěním (volitelné filtrování dle zadání obsluhy) dle jednotlivých sektorů, abecedně dle jmen, dle zaměstnavatele, dle telefonního čísla a podobně. 18.14 Položka Servis Servisní organizace bude oprávněna uvést systém do režimu servis. V tomto režimu budou vyhodnocovány veškeré vstupní informace, prováděno jejich zobrazení, archivace a vydávány automaticky definované povely, např. otevření elektrických zámků v případě vzniku požáru apod.. V tomto režimu však nebudou vyžadovány zásahy obsluhy a nebudou aktivována žádná akustická signalizační zařízení. 18.15 Osoba oprávněná k přímému vstupu – zaměstnanec investora, zaměstnanec podnájemce nebytových prostor v rámci budovy, zaměstnanec poskytovatele úklidových služeb a zaměstnanec 0292_02_R2.docx
55 / 65
poskytovatele strážní služby. Tyto osoby budou vybaveny osobními identifikačními prostředky. 18.16 Osoba neoprávněná k přímému vstupu – návštěvník firmy působící v prostorách investora. Povolení ke vstupu získá na základě ohlášení u obsluhy hlavní recepce a poskytnutí identifikačních údajů. Po vydání návštěvnické karty mu bude umožněno vstoupit do prostor investora v doprovodu zástupce navštívené společnosti. V doprovodu navštívené osoby nebo zástupce navštívené společnosti je tato osoba oprávněna vstupovat do prostor přístupných navštívené osobě. Po ukončení návštěvy (jednání) navštívená osoba doprovodí osobu neoprávněnou k přímému vstupu zpět k obsluze hlavní recepce. Pozn. Návštěvnické identifikační karty budou blokovány (nebudou použitelné) u čteček umístěných na vstupech do únikových schodišť. 18.17 Alarm – nestandardní stav příslušných systémů (SKV, PZTS, EPS, CCTV), který může mít za následek vznik škodní události v neprospěch investora nebo některého z nájemců prostor v objektu. 18.18 Událost – standardní stav nebo změna standardních stavů příslušných systémů, která nemá přímý vliv na bezpečnostní situaci objektu a nemůže přímo způsobit škodní událost. V okamžiku, kdy dojde ke vzniku několika událostí, které ve vzájemné kombinaci mohou zhoršit bezpečnostní situaci objektu, stávají se tyto události automaticky alarmy. 18.19 Záznam – provedení zápisu důvodu vzniku kteréhokoli nestandardního stavu v provozu systémů nebo jiné, pro zpětné vyhodnocení postupu obsluhy důležité informace. Veškeré provedené záznamy nelze měnit – jsou chráněny proti jakémukoli dalšímu přepisování. 18.20 Storno alarmu – v případě, že ověřením alarmního signálu bude zjištěno, že se jedná o falešný alarm, obsluha hlavní recepce stornuje alarm, který se zapíše do historie událostí jako alarm falešný a do příslušného, automaticky zobrazeného, formuláře zapíše, jak ověřila tento signál a kdo, nebo co, jej způsobil. 18.21 Potvrzení alarmu - potvrzením alarmu se rozumí vyhlášení poplachu na základě ověření pravdivosti alarmního signálu obsluhou (v případě EPS také kteroukoli z osob v objektu ručním hlásičem požáru) po předchozím ověření jeho pravdivosti. Po vyhlášení poplachu se obsluze systému zobrazí havarijní scénář aktuální pro daný typ poplachu a místo jeho vzniku. 18.22 Obsluha systému – obsluha hlavní recepce, zaměstnance investora v pracovní době, zaměstnanec externího dodavatele strážní služby v mimopracovní době a o svátcích. Obsluha je oprávněna provádět storna nebo potvrzení alarmů, vydávat návštěvnické karty a vpouštět do objektu návštěvy konferenčních prostor v době konání takovýchto akcí. U návštěvnických karet pak přiřazovat oprávnění pro přístup do prostor navštívené osoby nebo firmy.
0292_02_R2.docx
56 / 65
18.23 Administrátor systému – zaměstnanec investora oprávněný provádět zásahy do systému, měnit oprávnění obsluhy, přístupová hesla a jména, vydávat identifikační karty systému SKV a měnit příslušná oprávnění ke vstupu pro jednotlivé uživatele identifikačních karet SKV. Rovněž provádět změny důvodů stornování alarmů, alarmních postupů a poplachových scénářů. 18.24 Systém SKV – bude pro účely přidělování oprávnění ke vstupu členěn do jednotlivých sekcí, systém musí umožňovat vytvoření a definování oprávnění pro minimálně 16 nezávislých sektorů. Bude plně použita technologie bezkontaktních karet. Systém bude umožňovat instalaci jak čteček samostatných, tak čteček kombinovaných z klávesnicí pro zadání PIN kódu nebo čteček s pohlcovacím mechanismem (pro odběr návštěvnických karet při odchodu návštěvy). 18.25 Systém SKV – musí umožnit samostatné zajištění (uvedení do stavu střežení) minimálně 32 nezávislých skupin (sektorů), přitom musí umožňovat vytvářet logické vazby a podmínky při uvádění do stavu střežení nebo odstřežování jednotlivých sektorů (např. uvést sektor 3 do stavu střežení lze jen, jsou-li ve stavu střežení sektory 2, 6, 8 a 13, při odstřežení sektoru 7 dojde k automatickému odstřežení společných prostor, sektor 15 a 16 apod.) a dále musí umožnit definovat uživatele oprávněné měnit stavy střežení samostatně pro jednotlivé prostory. 18.26 Alarmní postup – sekvence činností obsluhy systému, jejichž cílem je ověřit pravdivost alarmního signálu. Liší se dle typu signálu a místa vzniku. 18.27 Poplachový scénář – postup kroků při vyhlášení poplachu. Individuální dle typu poplachu a místa vzniku. 18.28 SW nadstavba musí dále umožňovat jednoduchým způsobem (kliknutím operátora na příslušnou ikonu na monitoru zobrazovacího PC) měnit provozní režimy budovy minimálně v následujících variantách: 18.28.1
18.28.2
Standardní povozní doba budovy 18.28.1.1
Po-Pá, 07:00 – 18:00 hod
18.28.1.2
je obsluha na recepci
Mimopracovní doba režim 1 – v mimoprovozní době bude funkční lokální nebo vzdálená ostraha, v částech budovy jsou osoby 18.28.2.1
Po-Pá, 18:00 – 07:00 hod
18.28.2.2
So, Ne, Svátky, 00:00 – 23:59
18.28.2.3 Není obsluha na recepci, lokální ostraha může být na dohledovém pracovišti 18.28.3
Mimopracovní doba režim 2 – v mimoprovozní době bude funkční lokální nebo vzdálená ostraha, mimo ostrahu není v budově nikdo přítomen 0292_02_R2.docx
57 / 65
18.28.3.1
Po-Pá, 22:00 – 07:00 hod
18.28.3.2
So, Ne, Svátky, 00:00 – 23:59
18.28.3.3 Není obsluha na recepci, lokální ostraha může být na dohledovém pracovišti 18.28.4
Mimopracovní doba režim 3 – v mimoprovozní době není funkční ani lokální ani vzdálená ostraha, v částech budovy jsou osoby 18.28.4.1
Po-Pá, 22:00 – 07:00 hod
18.28.4.2
So, Ne, Svátky, 00:00 – 23:59
18.28.4.3 není obsluha na recepci, není přítomna lokální ostraha v dohledové místnosti 18.28.5
Mimopracovní doba režim 4 – v mimopracovní době není na recepci žádná ostraha, v budově nejsou žádné osoby, celá budova ve stavu střežení. 18.28.5.1
Po-Pá, 22:00 – 07:00 hod
18.28.5.2
So, Ne, Svátky, 00:00 – 23:59
18.28.5.3 není obsluha na recepci, není přítomna lokální ostraha v dohledové místnosti
18.29 Standardní pracovní doba 18.29.1
První vstup při přechodu z režimu 3 nebo 4 - Vstup hlavním vchodem
18.29.1.1 Osoba, vstupující do objektu jako první (hlavním vchodem), odemkne vnější vstupní dveře a vstoupí do prostoru recepce., použitím identifikační karty systém vyhodnotí oprávněnost vstupu a dá pokyn systému PZTS odstřežit na dobu definovatelnou správcem systému PZTS vstupní prostor a přístup k ovládací klávesnici PZTS tak, aby tato osoba mohla provést oprávněnou manipulaci se systémem PZTS – uvést do stavu mimo střežení jí oprávněné prostory. 18.29.1.2 Po zadání osobního kódu oprávněnou osobou (18.15.) na ovládací klávesnici PZTS, systém PZTS uvede do stavu „mimo střežení“ vstupní prostory, komunikační zóny, příslušné kanceláře uživatele a servisní místnosti (toalety, kuchyňky). Prostory garáží zůstanou ve stavu střežení a k jejich odstřežení dojde automaticky při prvním oprávněném vjezdu do garáží. 18.29.2
První vstup při přechodu z režimu 3 nebo 4 - Vstup vjezdem do garáží
18.29.2.1 Osoba, vstupující do objektu jako první prostřednictvím garáží, použije svou identifikační kartu na vjezdu do garáží, systém vyhodnotí oprávněnost vstupu a otevře vjezdová vrata do garáží, současně dá pokyn systému PZTS odstřežit na dobu definovatelnou správcem systému snímače PZTS v prostorách garáží a komunikační trasu z garáží k ovládací klávesnici PZTS tak, aby tato osoba mohla provést oprávněné manipulaci se systémem PZTS – uvést do stavu mimo střežení jí oprávněné prostory. 18.29.2.2 Po zadání osobního kódu oprávněnou osobou na ovládací klávesnici PZTS, systém PZTS uvede do stavu „mimo střežení“ vstupní prostory, komunikační zóny, příslušné kanceláře uživatele, prostory garáží a servisní místnosti (toalety, kuchyňky). 18.29.2.3 Další osoby oprávněné k přímému vstupu budou moci otevřít vnitřní vstupní dveře hlavního vchodu použitím identifikační karty zaměstnance (po identifikaci karty
0292_02_R2.docx
58 / 65
a vyhodnocení oprávnění ke vstupu bude na dobu definovatelnou správcem systému aktivován elektromagnetický zámek ve vnitřních vstupních dveřích, po zavření dveří se tyto chovají jako zamčené), ověří na klávesnici systému PZTS nebo u obsluhy na hlavní recepci status sekce, do které bude vstupovat a dle potřeby ji vyjme ze stavu střežení. Poté vstoupí do prostor, do kterých má oprávnění. pozn.: SW nadstavba musí umožňovat následující signalizaci; pokud osoba oprávněná k přímému vstupu vstoupí do objektu, vyhodnotí SW nadstavba statut systému PZTS v prostorách, kam má dle použité identifikační karty uživatel přístup; pokud se jedná o prvního uživatele daného sektoru a daný sektor PZTS není dosud uveden do stavu mimo střežení, systém uživatele na toto upozorní, případně mu systém SKV neumožní vstup do příslušného sektoru bez uvedení PZTS daného sektoru PZTS do stavu mimo střežení. 18.29.2.4 Každá další příchozí osoba, oprávněná k přímému vstupu do objektu, po vstupu do objektu ověří na klávesnici systému nebo u obsluhy na hlavní recepci status sekce, do které bude vstupovat a dle potřeby ji vyjme ze stavu střežení. Poté vstoupí do prostor, do kterých má oprávnění. 18.29.3
Hlavní vstup
18.29.3.1 Vstupní dveře vnější budou vždy (ve standardní pracovní době) odemknuté a umožní vstup do prostoru recepce jak osobám oprávněným k přímému vstupu (zaměstnanec investora, zaměstnanec nájemce nebytových prostor v rámci budovy, zaměstnanec poskytovatele úklidových služeb a zaměstnanec poskytovatele strážní služby), tak osobám neoprávněným k přímému vstupu – návštěvník. 18.29.3.2 Nadrozměrné předměty, transport zařízení, osoby se sníženou pohyblivostí obsluha na recepci bude moci povolit ručně (tlačítkem k tomu určeným, resp. kliknutím na ikonu na zobrazovacím monitoru SW nadstavby) jedno otevření branky umístěné paralelně se vstupními turnikety, po zavření branky se tato chová jako zamčená. Případné nedovření branky je signalizováno jako alarmní stav na hlavní recepci. Tato manipulace včetně souvisejícího videozáznamu je uvedena v deníku událostí. 18.29.4
Vjezd do garáží
18.29.4.1 Otvírání vjezdu do garáže bude řízeno systémem SKV – osobám oprávněným k přímému vstupu a současně majícím oprávnění pro vjezd do garáže bude po použití identifikační karty umožněn vjezd do garáží. 18.29.4.2 Veškeré vstupy z garáže do objektu budou vybaveny čtečkami identifikačních karet. 18.29.4.3 Výjezd z garáží bude ovládán systémem SKV – na výjezdu z garáže umístěna kombinovaná čtečka identifikačních karet (bezkontaktní čtečka pro karty osob oprávněných k přímému vstupu) a čtečka s pohlcovacím mechanismem pro karty návštěv. 18.29.4.4 Vjezd návštěv do garáží – pokud nájemce bude chtít umožnit svému hostu parkování na svém garážovém stání, oznámí toto na recepci. Službu konající obsluha recepce vydá tomuto hostu identifikační kartu platnou i pro vjezd do garáží a oznámí rovněž číslo garážového stání, kam může návštěva zaparkovat. 18.29.4.5 V případě, že návštěva bude parkovat v garáži, bude ji z garáže umožněno vstoupit do objektu pouze hlavním schodištěm s tím, že obsluha recepce zajistí, aby si navštívený zde svou návštěvu převzal. 18.29.5
SW nadstavba
0292_02_R2.docx
59 / 65
18.29.5.1 Po přechodu systému z režimů 3 nebo 4 systém automaticky zobrazí obsluze recepce seznam alarmů a událostí za dobu trvání režimu 3 nebo 4. 18.29.6
PZTS
18.29.6.1 Po celou dobu 24 hodin denně bude střeženo otevření snímačů, čidel, koncentrátorů a instalačních krabic – sabotáž. Narušení systému v této části bude signalizováno opticky a akusticky na hlavní recepci a na sekretariátu vedení společnosti IT4I (zde pouze opticky). 18.29.6.2 V případě dveří vybavených nouzovým kováním typu „PANIK“ (tři požární únikové východy) budou instalované magnetické snímače na těchto dveřích typu 24 hodinová smyčka s tím, že při jejich otevření bude toto okamžitě signalizováno opticky a akusticky na hlavní recepci a na sekretariátu vedení společnosti – kanceláře sekretariátu vedení společnosti IT4I (zde pouze opticky). 18.29.6.3 Při odchodu osob oprávněných ke vstupu budou poslední zaměstnanci jednotlivých pracovišť zodpovědní za uvedení příslušných prostor do stavu střežení. Při odchodu a uvádění do stavu střežení dílčích pracovišť v jednotlivých sektorech budou do stavu střežení uvedeny i komunikační trasy s těmito sektory související. Pokud systém vyhodnotí, že dle informací systému SKV není v dané sekci přítomna žádná oprávněná osoba a současně není systém uveden od stavu střežení, a to vše po dobu delší než 60 minut, signalizuje obsluze na hlavní recepci tuto skutečnost. Obsluha hlavní recepce pak telefonicky ověří přítomnost osob a uvede celou sekci do stavu střežení prostřednictvím systému SW nadstavby. Pokud po takovém zásahu obsluhy hlavní recepce dojde k použití identifikačních karet osob oprávněných ke vstupu do sekce, systém vstup umožní a automaticky uvede komunikační trasy sekce a příslušné prostory, ke kterým má osoba oprávnění, do stavu mimo střežení (vyjme ze stavu střežení). 18.29.6.4 Systém bude propojen se systémem SKV a bude signalizovat kolizi v údajích, pokud dojde současně k uvedení sektoru do stavu střežení a systém ACS bude v daném sektoru evidovat přítomnost osoby nebo osob. Pokud v průběhu 120 minut od pokusu o uvedení sektoru PZTS s evidovanou přítomností osoby do stavu střežení nedojde k použití identifikační karty osoby s evidovanou přítomností, provede SW nadstavba automaticky výstup osoby ze sektoru, uvede sektor PZTS do stavu střežení a učiní o tom záznam v systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. Pokud v průběhu následujících 120 minut dojde k použití identifikační karty osoby s evidovanou přítomností, provede SW nadstavba automaticky storno pokusu o uvedení sektoru PZTS do stavu střežení a učiní o tom záznam v systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. 18.29.6.5 V případě vzniku nestandardního stavu dojde na dobu do provedení storna alarmu obsluhou systému k aretaci elektromagnetických zámků přístupového systému v poloze zamčeno. Rovněž bude do doby stornování pozastaven automatický provoz vstupních dveří hlavního vstupu. Po provedení storna alarmu dojde k obnovení činnosti všech uvedených systémů. V případě potvrzení alarmu a vyhlášení poplachu bude obsluze systému dovoleno uvolňovat činnost jednotlivých zvolených elektromagnetických zámků jednotlivě v součinnosti s postupem zásahové jednotky. 18.29.7
Systém CCTV
0292_02_R2.docx
60 / 65
18.29.7.1 Po přechodu systému z režimů 3 nebo 4 systém automaticky zobrazí obsluze na recepci seznam alarmů a přehraje záznamy alarmních stavů. 18.29.7.2 Systém CCTV bude v tomto režimu umožňovat obsluze na hlavní recepci ruční nebo automatickou volbu zobrazované (-ných) kamery. Bude možné nezávisle na sobě zobrazovat na dvou monitorech záběry z jedné nebo více kamer a to aktuální stav nebo prohlížet záznam bez omezení současného zobrazování reálné situace na druhém monitoru a bez omezení kvality nebo kapacity záznamu reálného obrazu ze všech instalovaných kamer. 18.29.7.3 V případě vzniku nestandardní situace (alarm, sabotáž) zobrazí systém na obsluhou zvoleném monitoru automaticky obraz kamery, která snímá místo vzniku nestandardní situace nebo její okolí. Systém automaticky zaznamená informaci o alarmu a u kamery snímající místo alarmu nebo jeho okolí přejde do režimu vyšší kvality záznamu obrazu příslušné kamery. 18.29.7.4 Systém bude umožňovat prohlížení záznamu zvolené kamery dle data, času, čísla kamery, alarmů atd. – volně definovatelné filtry a podmínky. 18.29.7.5 V případě použití identifikační karty přístupového systému u dveří hlavního vstupu nebo vjezdu do garáží přejde systém do režimu vyšší kvality záznamu obrazu příslušné kamery snímající uvedený prostor. 18.29.8
Systém SKV
18.29.8.1 Po přechodu systému z režimů 3 nebo 4 systém automaticky zobrazí obsluze na recepci seznam alarmů a událostí za dobu trvání režimu 3 nebo 4. Současně systém zobrazí seznam osob přítomných v objektu. 18.29.8.2 Osoby oprávněné ke vstupu budou moci odemknout venkovní vstupní dveře a otevřít vnitřní vstupní dveře použitím identifikační karty zaměstnance 18.29.8.3 V případě, že osoba hodlá vstoupit do sekce, do niž není oprávněná vstupovat, systém SKV neumožní tento vstup. Současně na pracovišti hlavní recepce bude tato skutečnost zaznamenána jako událost a archivována v systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. 18.29.8.4 V případě opakovaného pokusu o vstup do prostor, k nimž nemá osoba oprávnění, zobrazí se tato situace jako alarm a obsluha na hlavní recepci bude tento stav řešit. 18.29.8.5 V případě, že osoba hodlá vstoupit do sekce, která nebyla dosud vyjmuta ze stavu střežení, systém SKV neumožní vstup do těchto prostor. Oprávněná osoba bude moci: telefonicky se spojit s obsluhou hlavní recepce, která po ověření oprávnění osoby vyjme příslušnou sekci ze stavu střežení, zajít zpět k nejbližší ovládací klávesnici systému PZTS a uvést sama požadovanou sekci mimo stav střežení. 18.29.8.6 Systém poskytuje obsluze na hlavní recepci informace o přítomnosti osob v jednotlivých sekcích (sektorech) objektu. 18.29.8.7 Na základě vyhodnocení stavu přítomnosti osob v jednotlivých sekcích objektu dává systém pokyny k ovládáni osvětlení společných ploch v příslušné části objektu. 18.29.8.8 Koná-li obsluha na hlavní recepci kontrolní pochůzku objektem, slouží identifikační karta obsluhy současně k uvedení chodeb a komunikačních tras
0292_02_R2.docx
61 / 65
v příslušné sekci objektu mimo stav střežení. Po průchodu a opětovném použití identifikační karty k opuštění sekce, uvede systém EZS opět do stavu střežení. Pokud bude uvedení mimo stav střežení, na základě použití identifikační karty obsluhy hlavní recepce, delší než 5 minut, uvede systém příslušnou sekci do stavu střežení automaticky a současně signalizuje tento stav jako alarm na pracovišti systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. 18.29.9
Systém EPS
18.29.9.1 Po přechodu systému z režimů 3 nebo 4 systém automaticky zobrazí obsluze na recepci seznam alarmů a událostí za dobu trvání režimu 3 nebo 4. 18.29.9.2 Stav snímačů systému EPS bude aktuálně zobrazován na přehledovém schématu vizualizačního systému. 18.29.9.3 Jakýkoli nestandardní stav systému v této části bude signalizován opticky a akusticky na hlavní recepci a na sekretariátu vedení společnosti – kanceláře sekretariátu vedení společnosti IT4I (zde pouze opticky). 18.29.9.4 V případě vzniku nestandardní situace (požár, sabotáž, porucha) zobrazí systém automaticky na obsluhou zvoleném monitoru obraz kamery, která snímá místo vzniku nestandardní situace nebo její okolí. Současně SW nadstavba vyšle signály k optimalizaci činnosti vzduchotechnických jednotek v objektu a umožní zaměstnancům investora a obsluze recepce (po použití identifikační karty) přístup k ohnisku požáru a ověření pravdivosti signálu. Obsluha na recepci: • vyhodnotí na základě údajů systému SKV, zda v prostorách, z nichž je požár signalizován, je někdo přítomen • ověří telefonicky pravdivost alarmního signálu • pokud nelze ověřit pravdivost požárního signálu telefonicky, ověří fyzicky pravdivost alarmního signálu • alarmní signál potvrdí jako poplach nebo stornuje jako falešný alarm 18.29.9.5 Potvrzení poplachu provádí: • kterákoli osoba použitím ručního požárního hlásiče • obsluha na recepci prostřednictvím SW nadstavby nebo použitím ručního požárního hlásiče 18.29.9.6 V případě přímého použití ručního požárního hlásiče již obsluha na hlavní recepci pravdivost alarmního signálu neověřuje!! 18.29.9.7 Pokud dojde k potvrzení alarmu a vyhlášení poplachu nebo iniciaci ručního hlásiče požárů, systém SKV automaticky uvolní veškeré elektromagnetické zámky a dá pokyn k jejich trvalému otevření. 18.30 Mimopracovní doba režim 1 –
18.30.1 Hlavní vstup – Zamčen Vnější vstupní dveře budou vždy zamknuty. Odcházející osoby oprávněné k přímému vstupu budou povinny po odchodu zamknout vnější vstupní dveře. Recepční po skončení pracovní doby vždy uzamkne hlavní vstup (včetně karuselu). 18.31 Vjezd do garáží
18.31.1.1 Otvírání vjezdu do garáže bude řešeno stejně jako v režimu 1, bude řízeno systémem SKV – osobám oprávněným k přímému vstupu bude po použití identifikační karty umožněn vjezd do garáží.
0292_02_R2.docx
62 / 65
18.31.1.2 Veškeré vstupy z garáže do objektu budou vybaveny čtečkami identifikačních karet (pouze jednosměrně z garáží, systém koule-klika). 18.31.2
Výjezd z garáží bude ovládán systémem SKV – na výjezdu z garáže umístěna kombinovaná čtečka identifikačních karet (bezkontaktní čtečka pro karty osob oprávněných k přímému vstupu a čtečka s pohlcovacím mechanismem pro karty pro návštěv.
18.31.3
Vjezd návštěv do garáží i výjezd bude řešen stejně jako v režimu 1. 18.32 Systém PZTS
18.32.1.1 dtto „standardní pracovní doba“ a současně: V případě vzniku alarmní situace bude tento stav signalizován akustickou signalizací v objektu. Systém CCTV přejde automaticky do režimu vyšší kvality záznamu obrazu kamer snímajících vstupy do objektu a místo nebo okolí místa vzniku alarmní situace. Alarmní signál bude současně přenášen na pracoviště bezpečnostní agentury doplněný o informaci, že v budově je stálá obsluha a jsou / nejsou zde jiné osoby (podklady pro informaci o počtu přítomných osob získá ze systému ACS). 18.33 Systém CCTV 18.33.1
dtto „standardní pracovní doba“ 18.34 Systém SKV
18.34.1
dtto „standardní pracovní doba“ 18.35 Systém EPS
18.35.1
dtto „standardní pracovní doba“
18.36 Mimopracovní doba režim 2 –
18.36.1 Hlavní vstup –zamčen Vnější vstupní dveře budou vždy zamknuty. Odcházející osoby oprávněné k přímému vstupu budou povinny po odchodu zamknout vnější vstupní dveře. Recepční po skončení pracovní doby vždy uzamkne hlavní vstup (včetně karuselu).
18.36.2
Systém PZTS
18.36.2.1 dtto „standardní pracovní doba“ 18.36.3
Systém CCTV
18.36.3.1 dtto „standardní pracovní doba“ 18.36.4
Systém PZTS
18.36.4.1 dtto „standardní pracovní doba“ 18.36.5
Systém EPS
18.36.5.1 dtto „standardní pracovní doba“
0292_02_R2.docx
63 / 65
18.37 Mimopracovní doba režim 3 – 18.37.1
Hlavní vstup
18.37.1.1 Vnější vstupní dveře vnitřní budou vždy zamknuty. Odcházející osoby oprávněné k přímému vstupu budou povinny po odchodu zamknout vnější vstupní dveře. 18.37.1.2 Návštěvy nejsou. . 18.37.2
Systém PZTS
18.37.2.1 dtto „standardní pracovní doba“ a současně Při odchodu poslední osoby z objektu (dochází k uvedení do stavu střežení posledního dosud nestřeženého sektoru), dojde k uvedení do stavu střežení i všech dosud nestřežených komunikačních ploch včetně vstupní haly a současně bude tento stav příslušné poslední osobě signalizován a bude její povinností zamknout dveře hlavního vchodu. 18.37.2.2 V tomto provozním režimu mají informace systému PZTS prioritu před informacemi systému SKV (pokud systém SKV eviduje v rámci některého sektoru budovy přítomné osoby, ale tato sekce je již uvedena do stavu střežení, je tato skutečnost zaznamenána, ale nemá vliv na uvedení systému nebo jeho části do stavu střežení. Pokud v průběhu 120 minut od uvedení sektoru s evidovanou přítomností osoby do stavu střežení nedojde ke vzniku alarmního signálu, systém automaticky provede výstup osoby ze sektoru a učiní o tom záznam v systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. Pokud v průběhu následujících 120 minut dojde ke vzniku alarmního signálu, systém dá automaticky pokyn systému PZTS k uvedení tohoto sektoru mimo stav střežení a učiní o tom záznam v systému archivace a vizualizace událostí a alarmů. 18.37.3
Systém CCTV
18.37.3.1 dtto „standardní pracovní doba“ 18.37.4
Systém SKV
18.37.4.1 dtto „standardní pracovní doba“ a současně 18.37.5
Systém EPS
18.37.5.1 dtto „standardní pracovní doba“ a současně Nepoužívá se ověřování pravdivosti alarmního signálu, tento je přímo jako požár přenášen na pracoviště bezpečnostní agentury a současně prostřednictvím sms a hlasových zpráv na definovaná telefonní čísla mobilních operátorů.
18.38 Mimopracovní doba režim 4 – 18.38.1
Hlavní vstup
0292_02_R2.docx
64 / 65
18.38.1.1 Vstupní dveře budou zamčené a neumožní volný vstup. 18.38.1.2 Zaměstnanci a osoby oprávněné ke vstupu, vstup i výstup – viz režim standardní pracovní doby, první vstup do objektu. 18.38.1.3 Návštěvy nejsou. 18.38.1.4 Hosté konferenčních místností nejsou. 18.38.2
Systém PZTS
18.38.2.1 dtto „režim 3“ 18.38.3
Systém CCTV
18.38.3.1 dtto „režim 3“ 18.38.4
Systém SKV
18.38.4.1 dtto „standardní pracovní doba“ 18.38.5
Systém EPS
18.38.5.1 dtto „režim 3“
0292_02_R2.docx
65 / 65
