16-20V DIENSTEN

STAD AALST

PROVINCIE OOST-VLAANDEREN

Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BIJZONDER BESTEK 15/MJE-216/16-20V VOOR DE OVERHEIDSOPDRACHT VOOR

DIENSTEN MET ALS VOORWERP

“DIENST ICT. RAAMOVEREENKOMST VIA OPDRACHTENCENTRALE STAD AALST. MOBIELE TELEFONIE VOOR EEN PERIODE VAN MINIMUM 4 JAAR.”

OPEN OFFERTEAANVRAAG met Europese bekendmaking Opdrachtgevend bestuur

Stad Aalst Ontwerper Dienst ICT, Kurt Schelfhout Grote Markt 3 te 9300 Aalst Het bestek wordt ter beschikking gesteld in het e-Notification platform op https://enot.publicprocurement.be/. Indien dit bestek op een andere wijze werd verzonden neemt de stad Aalst geen enkele verantwoordlijkheid op mbt de correctheid van dit elektronisch document, noch kan dit bestek of enige bepaling eruit de stad Aalst of de verzender juridisch verbinden. De enige juridisch geldige versie van het bestek is de ter beschikking gestelde versie op https://enot.publicprocurement.be/.

Blz. 1

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Inhoudsopgave I. ADMINISTRATIEVE BEPALINGEN ..................................................................................... 4 I.1 BESCHRIJVING VAN DE OPDRACHT.................................................................................................. 4 I.2 IDENTITEIT VAN DE OPDRACHTGEVER ............................................................................................. 4 I.3 WIJZE VAN GUNNEN ................................................................................................................... 5 I.4 PRIJSVASTSTELLING ................................................................................................................... 5 I.5 TOEGANGSRECHT EN KWALITATIEVE SELECTIE ................................................................................... 5 I.6 VORM EN INHOUD VAN DE OFFERTE ................................................................................................ 6 I.7 INDIENEN VAN DE OFFERTE .......................................................................................................... 6 I.8 OPENING VAN DE OFFERTES ......................................................................................................... 7 I.9 VERBINTENISTERMIJN................................................................................................................. 7 I.10 GUNNINGSCRITERIA ................................................................................................................. 7 I.11 PRIJSHERZIENINGEN................................................................................................................. 8 I.12 VARIANTEN ............................................................................................................................ 9 I.13 KEUZE VAN OFFERTE ................................................................................................................ 9 II. CONTRACTUELE BEPALINGEN ....................................................................................... 10 II.1 LEIDEND AMBTENAAR ...............................................................................................................10 II.2 VERZEKERINGEN .....................................................................................................................10 II.3 BORGTOCHT ..........................................................................................................................10 II.4 IMPLEMENTATIETERMIJN EN LOOPTIJD VAN DE OPDRACHT ..................................................................11 II.5 BETALINGSTERMIJN .................................................................................................................11 II.6 WAARBORGTERMIJN ................................................................................................................12 II.7 OPLEVERING ..........................................................................................................................12 II.8 ILLEGAAL VERBLIJVENDE ONDERDANEN .........................................................................................12 II.9 LOON VERSCHULDIGD AAN WERKNEMERS .......................................................................................12 III. TECHNISCHE BEPALINGEN .......................................................................................... 14 BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER ...................................................................................... 16 BIJLAGE B : VERKLARING VOLMACHT ONDERTEKENAAR ................................................. 18 BIJLAGE C : INVENTARIS A ................................................................................................ 19 BIJLAGE D : INVENTARIS B = UITBREIDINGSMOGELIJKHEDEN ...................................... 22

Blz. 2

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Inlichtingen i.v.m. dit bestek kunnen verkregen worden bij: Opgelet! Alle vragen, zowel van technische als van administratieve aard dienen gesteld te worden via het online forum dat ter beschikking wordt gesteld op de e-notification website HET FORUM SLUIT 10 DAGEN VOOR DE OPENING VAN OFFERTES Naam: Forum e-notification Ontwerper Naam: Dienst ICT Adres: Grote Markt 3 te 9300 Aalst Contactpersoon: De heer Kurt Schelfhout Telefoon: 053 72 32 81 Fax: 053 77 78 51 E-mail: [email protected] Toepasselijke reglementering 1. Wet van 15 juni 2006 betreffende de overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor aanneming van werken, leveringen en diensten, en latere wijzigingen. 2. Koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren, en latere wijzigingen. 3. Koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken, en latere wijzigingen. 4. Wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten en bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten. 5. Het Algemeen Reglement voor de Arbeidsbescherming (ARAB), Welzijnswet en Codex over het welzijn op het werk. 6. Wet van 11 februari 2013 tot vaststelling van sancties en maatregelen voor werkgevers van illegaal verblijvende onderdanen van derde landen. Afwijkingen, aanvullingen en opmerkingen Artikel 57 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 De verbintenistermijn wordt van 90 op 120 kalenderdagen gebracht.

Blz. 3

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

I. Administratieve bepalingen Dit eerste deel heeft betrekking op de regeling tot gunning van een overheidsopdracht tot de opdrachtnemer is aangesteld. De bepalingen die vervat zijn in dit deel, hebben betrekking op de wet van 15 juni 2006 en het koninklijk besluit van 15 juli 2011 en latere wijzigingen.

I.1 Beschrijving van de opdracht Voorwerp van deze diensten: Dienst ICT. Raamovereenkomst via opdrachtencentrale stad Aalst. Mobiele telefonie voor een periode van minimum 4 jaar. De opdracht omvat het afsluiten van een contract voor mobiele telefonie. De huidige situatie van de stad Aalst (momentopname) wordt in onderstaande tabel weergegeven: aantal gsm abonnementen aantal gsm met data gebruikers aantal data kaarten voor pc/tablet/… machine naar machine

60 125 25 45

Plaats van dienstverlening: Stad Aalst, Grote Markt 3 te 9300 Aalst Bij afroep door een deelnemend bestuur wordt de plaats van dienstverlening bepaald bij elke deelopdracht.

I.2 Identiteit van de opdrachtgever Stad Aalst Grote Markt 3 9300 Aalst Conform artikel 2, 4° van de wet van 15 juni 2006 treedt de Stad Aalst op als opdrachtencentrale voor de volgende besturen/entiteiten: - stad Aalst - OCMW Aalst - Politiezone Aalst 5440 - Autonoom Gemeentebedrijf Stadsontwikkeling Aalst (AGSA) - Autonoom Gemeentebedrijf SportAG Aalst - Hulpverleningszone Zuid-Oost - … Deze opsomming is indicatief maar niet limitatief. Enkel organisaties waarop de stad Aalst toezicht uitoefent kunnen gedurende de looptijd van de opdracht aansluiten bij de opdrachtencentrale stad Aalst. Uitzondering: de Hulpverleningszone Zuid-Oost is niet onderhevig aan het toezicht van de stad Aalst maar kan wel instappen in deze opdracht. De opdracht start voor de stad Aalst. Het OCMW heeft een principebeslissing goedgekeurd om in te stappen in deze opdracht. Na de gunning zal elk bestuur op de hoogte gebracht worden van deze opdracht zodat deze de nodige stappen kunnen nemen indien ze wensen in te stappen, deze mogelijkheid is beperkt tot 48 maanden na de gunning van de opdracht. De uitvoering van de opdracht gebeurt tussen elk individueel bestuur en de weerhouden dienstverlener.

Blz. 4

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

In het bestek wordt verder enkel melding gemaakt van ‘bestuur’ waarbij bedoeld wordt ‘elk deelnemend bestuur’.

I.3 Wijze van gunnen De opdracht wordt gegund bij wijze van de open offerteaanvraag met Europese bekendmaking. Deze overheidsopdracht beoogt het sluiten van een raamovereenkomst met één enkele deelnemer.

I.4 Prijsvaststelling De opdracht wordt beschouwd als een gemengde opdracht. De gemengde opdracht is een opdracht waarbij de prijsvaststelling gebeurt volgens meerdere soorten bedoeld in de punten 4° tot 6° van artikel 2 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011. De opdracht wordt gegund op basis van de eenheidsprijzen opgegeven in de offerte. Bij het opstellen van de lastvoorwaarden van deze opdracht beschikt de aanbestedende overheid nog niet over de exact benodigde hoeveelheden. Daarom zijn de vermoedelijke hoeveelheden louter indicatief. Zij binden het bestuur op geen enkele wijze. De dienstverlener kan geen schadevergoeding eisen indien deze vermoedelijke hoeveelheden niet bereikt worden. BASIS: de tarieven (eenheidsprijzen) dienen te worden opgegeven in de INVENTARIS A Uitbreidingsmogelijkheden – extra aanbod Alle bijkomende mogelijkheden, relevant voor deze opdracht, zijn op te geven en vormen een meerwaarde bij de offerte. De inschrijver omschrijft duidelijk zijn aanbod en prijszetting en vult de tarieven (eenheidsprijzen) per omschrijving in op de INVENTARIS B. De mogelijkheid wordt voorzien om eventueel op termijn andere bijkomende mogelijkheden af te roepen binnen de omgeving van deze opdracht = deelopdrachten. De deelopdrachten worden geplaatst op basis van de tarieven opgenomen in inventaris B, inclusief de omschrijving er van, en na ontvangst van een geactualiseerde offerte op basis van de opgegeven tarieven en prijsherzieingen. Deze zijn onderhevig aan de goedkeuring van het bestuur en worden apart betekend. Gedurende de looptijd van het contract informeert de weerhouden dienstverlener aan elk deelnemend bestuur over nieuwe mogelijkheden en de eventuele aanpassingen van het huidige aanbod. De nieuwe mogelijkheden kunenn dan eveneens als deelopdracht worden geplaatst.

I.5 Toegangsrecht en kwalitatieve selectie Het offerteformulier moet vergezeld zijn van volgende stukken: Juridische situatie van de inschrijver (toegangsrecht) * Door in te schrijven op deze opdracht verklaart de inschrijver zich niet in een toestand van uitsluiting te bevinden, zoals bedoeld in artikel 61 §§ 1 en 2 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren. * Aangezien wij als overheid zelf geen attest blanco strafregister kunnen opvragen zonder toestemming van de desbetreffende onderneming vragen wij om een attest blanco strafregister bij uw offerte te voegen. Dit kan u opvragen als volgt: Het attest blanco strafregister kan worden opgevraagd via [email protected] U hoeft enkel de firmanaam, adres firma en btw nummer op te geven en erbij vermelden dat de reden van aanvraag is “in het kader van een onderzoek inschrijving van een overheidsopdracht”. Het attest zal u vervolgens met de post worden overgemaakt. Blz. 5

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Indien u al in het bezit bent van dergelijk attest, gelieve er dan voor te zorgen dat dit niet ouder is dan max. 5 maanden voor datum inschrijving. * Voor Belgische inschrijvers: In toepassing van het koninklijk besluit van 20 juli 2005 dient de Belgische inschrijver geen rsz-attest bij zijn offerte te voegen. De aanbestedende overheid zal deze informatie zelf opvragen. Technische bekwaamheid van de inschrijver (kwalitatieve selectie) * Een lijst van de voornaamste diensten die gedurende de afgelopen drie jaar werden verricht, met vermelding van het bedrag en de datum en van de publiek- of privaatrechtelijke instanties waarvoor zij bestemd waren.

I.6 Vorm en inhoud van de offerte De inschrijver maakt zijn offerte op in het Nederlands en vult de inventaris in op het eventueel bij het bestek behorende formulier. Indien hij deze op andere documenten maakt dan op het voorziene formulier, dan draagt hij de volle verantwoordelijkheid voor de volledige overeenstemming van de door hem aangewende documenten met het formulier. Prijzen moeten steeds opgegeven worden in euro. Machtiging De gemachtigden voegen bij hun offerte de authentieke of onderhandse akte waaruit hun bevoegdheid blijkt of een gewaarmerkt afschrift van hun volmacht.

I.7 Indienen van de offerte De volledige offerte, m.n. het offerteformulier, de inventaris en alle andere al dan niet verplichte bijlagen die de inschrijver zelf heeft opgesteld, worden door de inschrijver of zijn gemachtigde elektronisch ondertekend. Elk elektronisch aangeboden offertedocument moet correct elektronisch zijn ondertekend. Er dient opgemerkt te worden dat het versturen van een offerte per e-mail niet aan deze voorwaarden voldoet. Daarom wordt het niet toegestaan op deze wijze offerte in te dienen. Wie ondertekent, moet bewijzen dat hij gemachtigd is (uittreksel en/of ondertekende verklaring van de gevolmachtigde moet mee in zijn dossier zitten). OPGELET: ENKEL DE ELEKTRONISCHE HANDTEKENING VAN HET INDIENINGSRAPPORT IS RECHTSGELDIG Offertes worden verplicht elektronisch ingediend via de e-Tendering applicatie. Het indienen van een veiligheidskopie is niet toegestaan. Het is tevens niet toegestaan om; • naast de elektronische indiening ook een papieren offerte in te dienen; • om meer dan één (1) elektronische offerte in te dienen. De capaciteit voor het opladen van offertes of kandidaturen is gelimiteerd tot 80MB per document en 350MB per dossier. Boven deze grens is het niet mogelijk offertes of kandidaturen correct op te laden.

Blz. 6

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Er zijn evenwel geen limieten in het aantal documenten en de types documenten. Als oplossing kunnen documenten opgeladen worden in een zip-file. Bij alle documenten die de inschrijver uploadt, dient hij zijn firmanaam op te nemen in de bestandsnaam. De aangeleverde bestanden, opgemaakt door het bestuur dienen gebruikt te worden. De inschrijver is zelf verantwoordelijk voor het correct en volledig opladen van een unieke en enige offerte. De met elektronische middelen opgestelde offertes moeten in overeenstemming met artikel 52 van het KB van 15 juli 2011 worden opgesteld. De offertes worden opgemaakt in gangbare bestandsformaten bijvoorbeeld PDF, MS Office of gelijkwaardig. De offertes moeten worden ingediend via de e-Tendering internetsite https://eten.publicprocurement.be die de naleving toelicht van de voorwaarden van artikel 52 van het KB van 15 juli 2011. Meer informatie kan worden bekomen op de website http://www.publicprocurement.be of via de eProcurement helpdesk op het nummer +32 (0)2 790 52 00. Uiterste datum voor het indienen van de offertes: zie publicatie De offerte kan niet ingediend worden op papier Elke offerte moet bij de voorzitter van de zitting toekomen vóór hij de zitting geopend verklaart.

I.8 Opening van de offertes De opening van de elektronische offertes gebeurt in openbare zitting. Plaats: Witte zaal, Grote Markt 3 te 9300 Aalst Datum: Zie aankondiging van opdracht.

I.9 Verbintenistermijn De termijn gedurende dewelke de inschrijver door zijn offerte gebonden blijft, bedraagt 120 kalenderdagen, te rekenen vanaf de uiterste datum voor ontvangst.

I.10 Gunningscriteria Volgende criteria zijn van toepassing bij de gunning van de opdracht: Nr. 1

Beschrijving

Gewicht

Prijs

100

Regel van drie; Score offerte = (prijs laagste offerte / prijs offerte) * gewicht van het criterium prijs De hierboven vermelde formule wordt toegepast op elke afzonderlijke post in de inventaris. Het totaal wordt herleid naar 100. Delingen worden bij een nulwaarde berekend op basis van de waarde 0,0001

Blz. 7

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

De prijsvergelijking is niet van toepassing voor de posten extra modules/uitbreidingsmogelijkheden (INVENTARIS B). Deze worden niet bij het totaal meegerekend. 2

Kwaliteit van het aanbod

50

De onderstaande zaken, beschreven in de technische bepalingen zullen in dit criterium beoordeeld worden. - Quality of service - aangeboden volumes - administratieve afhandeling - webservice De geselecteerde inschrijvers worden schriftelijk uitgenodigd om de hierboven aangehaalde zaken voor te stellen in een demo Totaal gewicht gunningscriteria:

150

Aan elk criterium werd een gewicht toegekend. Op basis van de afweging van al deze criteria rekening houdende met het gewicht dat er aan werd toegekend, zal de opdracht gegund worden aan de inschrijver die de economisch voordeligste regelmatige offerte, vanuit het oogpunt van de aanbestedende overheid, heeft ingediend.

I.11 Prijsherzieningen De prijsherziening wordt berekend met volgende formule: Prijsherziening = (herzieningscoëfficiënt (k) - 1) * herzienbaar gedeelte k = 0,4 * s/S + 0,4 * i/I + 0,2 S =het gemiddelde van de uurlonen van de geschoolde werklieden, de geoefende werklieden en de handlangers, zoals die door het Nationaal Paritair Comité van het Bouwbedrijf vastgesteld zijn, vermeerderd met het totaal percentage van de sociale lasten en verzekeringen, zoals aangenomen door de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie, 10 kalenderdagen voor de opening van de offertes. s = hetzelfde gemiddelde van de uurlonen, zoals aangenomen door de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie, op de aanvangsdatum van de maandelijkse periode van het voorschot. I = het referentieindexcijfer op basis van een jaarlijks verbruik van de voornaamste producten in het bouwbedrijf op de inlandse markt, vastgesteld door de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie, voor de kalendermaand die de opening van de offertes voorafgaat. i = hetzelfde referentieindexcijfer, vastgesteld door de Federale Overheidsdienst Economie, KMO, Middenstand en Energie, voor de kalendermaand die de maandelijkse periode van het voorschot voorafgaat. EXTRA AANBOD: Bij het plaatsen van deelopdrachten gedurende de looptijd van de opdracht, zal voorafgaand een aangepast offerte opgevraagd worden waarbij de basisprijs, zoals ingediend in de oorspronkelijke

Blz. 8

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

offerte (inventaris B), zal aangepast worden met de indexatie van de consumptieindex en mogelijke verbeteringsvoorstellen van de desbetreffende mogelijkheden.

I.12 Varianten Vrije varianten worden niet toegestaan. Er zijn geen verplichte of facultatieve varianten voorzien.

I.13 Keuze van offerte De aanbestedende overheid kiest de economisch meest voordelige regelmatige (rekening houdend met de gunningscriteria) offerte. Door de indiening van zijn offerte aanvaardt de inschrijver al de clausules van het bestek en verzaakt hij aan alle andere voorwaarden. Voor zover tijdens het onderzoek van de offerte door de aanbestedende overheid wordt vastgesteld dat er door de inschrijver voorwaarden zijn gevoegd waardoor het onduidelijk is of de inschrijver zonder voorbehoud akkoord gaat met de voorwaarden van het bestek, behoudt de aanbestedende overheid zich het recht voor om de offerte als substantieel onregelmatig af te wijzen. De aanbestedende overheid verbetert de rekenfouten en de zuiver materiële fouten in de offertes, zonder dat zij voor niet-ontdekte fouten aansprakelijk is. Hiervoor kan de aanbestedende overheid aan de inschrijver vragen om binnen de door haar bepaalde termijn de draagwijdte van zijn offerte te verduidelijken of aan te vullen, zonder deze te wijzigen, teneinde de werkelijke bedoeling na te gaan.

Blz. 9

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

II. Contractuele bepalingen Dit tweede deel regelt de procedure die betrekking heeft op de uitvoering van de opdracht. Voor zover er niet van afgeweken wordt, is het koninklijk besluit van 14 januari 2013 en latere wijzigingen tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten en van de concessies voor openbare werken van toepassing.

II.1 Leidend ambtenaar De leiding over en het toezicht op de uitvoering van de diensten zal gebeuren door de leidend ambtenaar: Voor de stad Aalst Naam: de heer Kurt Schelfhout Adres: Dienst ICT, Grote Markt 3 te 9300 Aalst Telefoon: 053 72 32 81 Fax: 053 77 78 51 E-mail: [email protected] Voor andere deelnemende besturen Per deelopdracht wordt de leidend ambtenaar meegedeeld aan de dienstverlener.

II.2 Verzekeringen De opdrachtnemer sluit de verzekeringen die zijn aansprakelijkheid inzake arbeidsongevallen dekken, alsook zijn burgerlijke aansprakelijkheid ten aanzien van derden bij de uitvoering van de opdracht. Binnen een termijn van dertig dagen na het sluiten van de opdracht toont de opdrachtnemer aan dat hij deze verzekeringscontracten is aangegaan, aan de hand van een attest waaruit de door de opdrachtdocumenten vereiste omvang van de gewaarborgde aansprakelijkheid blijkt. Op elk ogenblik tijdens de uitvoering van de opdracht legt de opdrachtnemer dit attest over, binnen een termijn van vijftien dagen na ontvangst van het verzoek van de aanbestedende overheid.

II.3 Borgtocht Volgende borgtocht wordt gevraagd: *borgtocht basisopdracht: een forfaitaire borg van 5 000 EUR *borgtocht voor deelopdracht: per deelopdracht wordt artikel 25 van het KB 14.01.2013 van toepassing gesteld. De borgtocht wordt volledig vrijgegeven na de oplevering. De borgtocht moet gesteld worden binnen 30 kalenderdagen volgend op de dag van de sluiting van de opdracht bij aangetekende zending. Het bewijs van borgstelling moet verstuurd worden aan het adres van de aanbestedende overheid. Wanneer de opdrachtnemer de borgtocht niet stelt binnen de vermelde termijn, kan gehandeld

Blz. 10

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

worden overeenkomstig de mogelijkheden vermeld in artikel 29 van het koninklijk besluit van 14 januari 2013. Het verzoek van de opdrachtnemer om over te gaan tot de oplevering geldt als verzoek tot vrijgave van de borgtocht.

II.4 Implementatietermijn en looptijd van de opdracht Implementatietermijn Dit is de periode die nodig is voor de implementatie van alle gegevens en data in het systeem van de dienstverlener. De implementatietermijn bedraagt maximaal 1 maand na ontvangst van de kennisgeving sluiting. Voor deelopdrachten wordt naargelang al dan niet voorzien in een implementatietermijn. Deze zal per deelopdracht bepaald worden. Looptijd De looptijd van de opdracht vangt aan daags na ontvangst kennisgeving sluiting. De opdracht wordt afgesloten voor een looptijd van 4 jaar. Na het verstrijken van het 4de jaar, kan het contract stilzwijgend verlengd worden, steeds voor een periode van 1 jaar behoudens opzeg, mogelijk door elk van de partijen. Dit gebeurt per aangetekend schrijven met in achtname van een opzegperiode van maximum 6 maanden voorafgaand aan de deinddatum. Vanaf deze einddatum start de overgangsperiode van maximum 1 jaar: de dienstverlener is VERPLICHT deze overgangsperiode uit te voeren, dit in kader van de aanstelling van een nieuwe dienstverlener en de overdracht van de gegevens. Hij zal per aangetekend schrijven op de hoogte gesteld worden van de definitieve einddatum binenn deze overgangsperiode. Deelopdrachten kunnen afgeroepen worden binnen de looptijd van de opdrachts alsook binnen de periode van de stilzwijgende verlengingen.

II.5 Betalingstermijn Maandelijkse facturatie Er wordt maandelijks 1 factuur opgemaakt. De betaling van het aan de dienstverlener verschuldigde bedrag vindt plaats, al naargelang: 1° 30 dagen na de datum van ontvangst door de aanbestedende overheid van de schuldvordering of de factuur; 2° indien de datum van ontvangst van de schuldvordering of de factuur niet vaststaat, 30 dagen na de datum van het beëindigen van de diensten; 3° indien de aanbestedende overheid de schuldvordering of de factuur eerder ontvangst dan het beëindigen van de diensten, 30 dagen na het beëindigen van de diensten. Aparte facturen per deelnemend bestuur. Voor de stad Aalst: Elke facturatie dient steeds gericht aan de dienst Financiën, Grote Markt 3, 9300 Aalst met vermelding van het artikel- en actieplannummer vermeld in de brief 'kennisgeving sluiting (contract)'. Het btw nummer van de stad Aalst is BE 0207 437 468. Voor het OCMW: De facturen ten laste van het Openbaar Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn van Aalst worden geadresseerd aan de voorzitter van het Openbaar Openbaar Centrum voor Maatschappelijk Welzijn Aalst, P/a Gasthuisstraat 40, 9300 Aalst.

Blz. 11

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Overige besturen Bij deelname aan deze opdracht zal het facturatieadres meegedeeld worden.

II.6 Waarborgtermijn Voor deze opdracht is geen waarborgtermijn van toepassing.

II.7 Oplevering Binnen de 30 dagen voor de dag waarop 1 jaar van de looptijd van de opdracht verstrijkt, wordt naar gelang het geval, een proces-verbaal van oplevering of van weigering van oplevering van de opdracht opgesteld. Voor deelopdrachten De oplevering heeft plaats bij het verstrijken van 1 jaar van de looptijd; ze gebeurt stilzwijgend wanneer de diensten gedurende die termijn geen aanleiding tot klachten hebben.

II.8 Illegaal verblijvende onderdanen Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/2, vierde lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt waarmee zij ervan in kennis wordt gesteld dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in België tewerkstelt, onthoudt deze onderneming zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot de aanbestedende instantie een bevel in andere zin zou geven. hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld: - ofwel door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat zij de in artikel 49/2, eerste dan wel tweede lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze onderneming; - ofwel door middel van de in artikel 35/12 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking, dat zij een of meerdere illegaal verblijvende onderdanen van een derde land in België tewerkstelt. De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen in de onderaannemingsovereenkomst die zij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan: 1° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/2 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt dat deze onderaannemer een illegaal verblijvende onderdaan van een derde land tewerkstelt; 2° de niet-naleving van de onder 1° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de onderneming is gemachtigd de overeenkomst te verbreken; 3° de onderaannemer ertoe is gehouden een soortgelijke clausule als onder 1° en 2° op te nemen in de onderaannemingsovereenkomsten en ervoor te zorgen dat dergelijke clausules ook in de verdere onderaannemingsovereenkomsten worden opgenomen.

II.9 Loon verschuldigd aan werknemers Wanneer de opdrachtnemer of onderaannemer het in artikel 49/1, derde lid van het Sociaal Strafwetboek bedoelde afschrift ontvangt van kennisgeving waarmee zij ervan in kennis wordt gesteld Blz. 12

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

dat zij een zwaarwichtige inbreuk heeft begaan op de verplichting haar werknemers tijdig het loon te betalen waarop deze recht hebben, onthoudt zij zich ervan, met onmiddellijke ingang, de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, en wel tot zij het bewijs voorlegt aan de aanbestedende instantie dat de betrokken werknemers integraal zijn uitbetaald. Hetzelfde geldt wanneer de voormelde opdrachtnemer of onderaannemer ervan in kennis wordt gesteld: - ofwel, naargelang, het geval, door de opdrachtnemer of de aanbestedende instantie, dat zij de in artikel 49/1, eerste lid, van het Sociaal Strafwetboek bedoelde kennisgeving heeft ontvangen die betrekking heeft op deze opdrachtnemer of onderaannemer; - ofwel door middel van de in artikel 35/4 van de wet van 12 april 1965 betreffende de bescherming van het loon der werknemers bedoelde aanplakking. De opdrachtnemer of onderaannemer is er bovendien toe gehouden een clausule op te nemen die in de onderaannemingsovereenkomst die zij desgevallend zou sluiten, op grond waarvan: 1° de onderaannemer er zich van onthoudt de plaats van uitvoering van de opdracht nog verder te betreden of nog verder uitvoering aan de opdracht te geven, indien uit een in uitvoering van artikel 49/1 van het Sociaal Strafwetboek opgestelde kennisgeving blijkt dat deze onderaannemer op zwaarwichtige wijze tekortschiet in zijn verplichting het aan zijn werknemers verschuldigde loon tijdig uit te betalen; 2° de niet-naleving van de onder 1° gestelde verplichting aanzien wordt als een ernstige tekortkoming in hoofde van de onderaannemer, ingevolge waarvan de opdrachtnemer is gemachtigd de overeenkomst te verbreken; 3° de onderaannemer ertoe is gehouden een soortgelijke clausule als onder 1° en 2° op te nemen in de onderaannemingsovereenkomsten en ervoor te zorgen dat dergelijke clausules ook in de verder onderaannemingsovereenkomsten worden opgenomen.

Blz. 13

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

III. Technische bepalingen Prijszetting en beschrijving inhoud van de diverse abonnementen Er dient prijs opgegeven te worden voor de volgende type gebruikers: - 1e gebruiker: fleet beller/sms’er, geen gebruik van data - 2e gebruiker: fleet beller/sms’er, ca 200 min Any Time Any Network (nationaal), gebruik van data (ca 1Gb), onbeperkt sms’ en ATAN - 3e gebruiker:onbeperkt bellen/sms’en naar alle netwerken (national) + 3 Gb gebruik van data - 4e gebruiker: onbeperkt bellen/sms’en naar alle netwerken (internationaal EU minimum 300 min en 300 sms en minimum 300 mb data) + 5Gb gebruik van data. - datakaarten voor laptop/tablet/… (kostprijs voor 1 Gb/maand; 2 Gb/maand; 5 Gb/maand; 10 Gb/maand; 1 Mb buiten de bundel (in België) - Machine naar machine (voor 1, 10, 250 en 500 MB) Prestatieparameters De mobiele gebruiker moet 24/24 en 7 dagen op 7 kunnen communiceren, waar en wanneer zij of hij dat wil. Hiervoor zal de inschrijver optimale prestaties van zijn netwerk, producten en diensten garanderen. De goede werking ervan, ook wel ‘quality of service’ wordt verbeterd door redundantie. Voor elk van de bestaande data- en spraaktechnologieën zijn belangrijk: - Bereik - Capaciteit (bandbreedte) - Connectietijd Bereik in België De inschrijver moet een volledige dekking van het spraak- en datanetwerk kunnen garanderen binnen het Belgisch grondgebied. De inschrijver zal een overzicht geven van: - De geografische dekking van het Belgische grondgebied aan de hand van een nationale kaart waarop het gebied met dekking is aangegeven. - Het bereik van de verschillende mobiele technologieën uitgedrukt in het aantal procenten van het Belgisch grondgebied dat gedekt is door de technologie, de geplande uitbreiding van het netwerk voor de komende jaren voor de bestaande alsook de nieuwe technologieën. De inschrijver moet eveneens een maximale dekking van het gsm-netwerk kunnen garanderen binnen de gebouwen van de stad Aalst en het OCMW Aalst voor de basis en binnen de gebouwen van alle mogelijke deelnemende entiteiten. Levering en beheer van abonnementen In deze opdracht is voor alle huidige gebruikers een overdracht van het bestaande nummer voorzien. De inschrijver stelt voor wat er in de overgang van de provider gebeurt en verleent waar nodig bijstand voor een snelle en bedrijfszekere overgang = IMPLEMENTATIE De procedure beschrijft ten minste: - De manier waarop de overdracht gebeurt voor alle gebruikers - Welke informatie en documenten er nodig zijn - Methode om de informatie over te dragen van de oude naar de nieuwe simkaart - Mogelijkheid om een abonnement in een lager of hoger tariefplan te plaatsen - Manier waarop de voicemail kan worden ingesteld en toegangsnummer De inschrijver stelt de nodige simkaarten ter beschikking zodat de nodige werken kunnen worden voorbereid en de overschakeling op één bepaald tijdstip in onderling overleg kan gebeuren maar uiterlijk 1 maand na de startdatum.

Blz. 14

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Nieuwe abonnementen moeten gedurende de looptijd van het contract op elk moment aangevraagd kunnen worden en moeten ook op elk moment gedeactiveerd kunnen worden. Rapportering en facturatie De dienstverlener zal een duidelijk en gestructureerd overzicht van de maandelijkse belvolumes en datagebruik, alsook de daaraan gerelateerde kostprijs verschaffen per nummer en per activiteitencentrum. Hierbij worden de gegevens maandelijks digitaal doorgestuurd. Alle klantgegevens zijn eveneens beschikbaar via een web-portaal. Een voorbeeld hiervan wordt mee opgenomen in de demo. De dienstverlener heeft de mogelijkheid om extra kosten of een gedeelte van een abonnement te factureren aan de werknemer (split bill). Klantendienst en service Tijdens de kantooruren (8u en 18u) zal de dienstverlener een klantendienst ter beschikking hebben voor de stad Aalst met een rechtstreeks contactpersoon (rechtstreeks telefoonnumer, mail ….). na de kantooruren moet er ook een algemene klantendienst zijn (7/7 dagen en 24/24) voor dringende zaken Demo Iedere regelmatige inschrijver wordt schriftelijk uitgenodigd om een demo te geven van zijn aanbod. De demo zal mee opgenomen worden bij de beoordeling van de offerte. De demo gaat dieper in op de hierboven vermelde punten (facturatie, implementatie, klantendienst/service).

Blz. 15

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BIJLAGE A : OFFERTEFORMULIER PRIJSOFFERTE VOOR DE OPDRACHT MET ALS VOORWERP “DIENST ICT. RAAMOVEREENKOMST VIA OPDRACHTENCENTRALE STAD AALST. MOBIELE TELEFONIE VOOR EEN PERIODE VAN MINIMUM 4 JAAR.” Open offerteaanvraag Natuurlijke persoon Ondergetekende (naam en voornaam): Hoedanigheid of beroep: Nationaliteit: Woonplaats (volledig adres): Telefoon: Fax: E-mail: Contactpersoon: Ofwel (1) Rechtspersoon De vennootschap (benaming, rechtsvorm): Nationaliteit: met zetel te (volledig adres): Telefoon: Fax: E-mail: Contactpersoon: vertegenwoordigd door de ondergetekende(n): (De gemachtigden voegen bij hun offerte de authentieke of onderhandse akte waaruit hun bevoegdheid blijkt of een gewaarmerkt afschrift van hun volmacht; zij kunnen zich ook beperken tot een verwijzing naar het nr. van de bijlage van het Belgisch Staatsblad waarin hun bevoegdheden zijn bekendgemaakt.) Ofwel (1) Tijdelijke vereniging De ondergetekenden die zich tijdelijk hebben verenigd voor deze aanneming (naam, voornaam hoedanigheid nationaliteit, voorlopige zetel):

VERBINDT OF VERBINDEN ZICH TOT UITVOERING VAN DE AANNEMING OVEREENKOMSTIG DE

Blz. 16

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BEPALINGEN EN VOORWAARDEN VAN HET BESTEK VOOR BOVENGENOEMDE OVERHEIDSOPDRACHT: tegen de eenheidsprijzen vermeld in de inventaris in bijlage.

Algemene inlichtingen Inschrijvingsnr. bij de RSZ.: Ondernemingsnummer (alleen in België): Betalingen De betalingen zullen geldig worden uitgevoerd door overschrijving op volgende rekening (IBAN/BIC) ................................................ van de financiële instelling ................................. geopend op naam van ................................. . Bij de offerte te voegen documenten De documenten, gedateerd en ondertekend, die volgens het bestek van deze overheidsopdracht moeten worden bijgevoegd.

Gedaan te ..................................................................................................................................... De ................................................................................................................................................ De inschrijver,

Handtekening: ............................................................................................................................... Naam en voornaam: ....................................................................................................................... Functie: ......................................................................................................................................... Belangrijke nota Er mag geen beroep worden aangetekend tegen mogelijke vormgebreken, fouten of leemten (artikel 87 van het koninklijk besluit van 15 juli 2011).

(1) Doorhalen wat niet van toepassing is

Blz. 17

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BIJLAGE B : VERKLARING VOLMACHT ONDERTEKENAAR De volledige offerte, m.n. het offerteformulier, de inventaris en alle andere al dan niet verplichte bijlagen die de inschrijver zelf heeft opgesteld, worden door de inschrijver of zijn gemachtigde elektronisch ondertekend. Elk elektronisch aangeboden offertedocument, inclusief indieningsrapport, moet correct elektronisch zijn ondertekend. Wie ondertekent, moet bewijzen dat hij gemachtigd is (uittreksel en/of ondertekende verklaring van de gevolmachtigde moet mee in zijn dossier zitten). OPGELET: bij het elektronisch indienen van de offerte is enkel de elektronische handtekening rechtsgeldig! Deze verklaring dient ingevuld en bij de offerte gevoegd te worden indien de offerte elektronisch ondertekend wordt door een andere persoon, gemachtigd door de volmachtgevende inschrijver. VERKLARING Hierbij verklaar ik, ondergetekende en gemachtigde voor ondertekening zoals vermeld in het Belgisch Staatsblad, …………………………………………………………… van de firma ………………………………….., dat de heer/mevrouw …………………………………………………………………………………. de bevoegdheid heeft om de offerte voor de opdracht “…………………………………………………………….” rechtsgeldig elektronisch te ondertekenen.

Naam en handtekening van de gemachtigd ondertekenaar zoals vermeld in Belgisch Staatsblad

……………………………………………………………………………………

Blz. 18

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BIJLAGE C : INVENTARIS A “DIENST ICT. RAAMOVEREENKOMST VIA OPDRACHTENCENTRALE STAD AALST. MOBIELE TELEFONIE VOOR EEN PERIODE VAN MINIMUM 4 JAAR.” Beschrijving

Eenh.

Weging

Kostprijs abonnement

maand

25

Bellen naar vaste lijnen van het bestuur

minuut

20

Bellen naar mobiele lijnen van het bestuur

minuut

20

Sms'en naar mobiele lijnen van het bestuur

sms

20

minuut

5

Sms'en naar mobiele lijnen van andere provider

sms

5

Sms'en buiten de bundel

sms

5


maand

25


minuut

20


minuut

20

Bellen buiten de bundel

minuut

20


sms

5

Sms'en naar mobiele lijnen van een andere provider

sms

5


sms

5


maand

25


minuut

20


minuut

20

1e gebruiker: fleet beller/sms'er, geen gebruik van data


2e gebruiker: Fleet beller/sms'er, ca 200 min ATAN (Nationaal, gebruik van data (ca 1Gb), onbeperkt sms'en ATAN

3e gebruiker: onbeperkt bellen.sms'en naar alle netwerken (nationaal) + 3 Gb gebruik van data

Blz. 19

prijs

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V


minuut

20


minuut

5

Sms'en naar mobiele lijnen van ander provider

minuut

5


minuut

5


maand

25


minuut

20


minuut

20


minuut

20


minuut

5

Sms'en naar mobiele lijnen van een andere provider

minuut

5


minuut

5

Kostprijs voor 1GB

maand

20

Kostprijs voor 2Gb

maand

20

Kostprijs voor 5Gb

maand

20

Kostprijs voor 10 gb

maand

20

MB

20

Kostrpijs voor 1 MB bundel

maand

20

Kostprijs voor 10 MB bundel

maand

20


maand

20


maand

20

MB

20

4e gebruiker: onbeperkt bellen/sms'en naar alle netwerken (internationaal EU minimum 300 min en 300 sms en min 300 mb data) + 5 Gb gebruik van data.

internationale tarieven voor bellen, sms’en en data (afzonderlijk detail opgeven in eigen tabel Datakaarten voor laptop/tablet ...

Kostprijs voor 1 Mb buiten de bundel (in België) Machine naar machine

Kostprijs voor 1 Mb buiten de bundel (in België)

Blz. 20

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

Optioneel mag weg in lijst moet wel in omschrijving van bestek staan overstapbonus

abonnement Totaal excl. btw Btw. 21% Totaal incl. btw

De eenheidsprijzen dienen opgegeven te worden tot 2 cijfers na de komma. De producten hoeveelheid x eenheidsprijs dienen echter telkens op 2 cijfers na de komma afgerond te worden. Gezien, onderzocht en aangevuld met eenheidsprijzen, gedeeltelijke sommen en de totale som die gediend hebben tot het vaststellen van het bedrag van mijn inschrijving van heden, om gevoegd te worden bij mijn offerteformulier. (enkel te ondertekenen indien offerte wordt ingediend op papier) Te .......................................... de ...................................................... Functie: ...................................................... Naam en voornaam: ............................................................................ Handtekening:

Blz. 21

STAD AALST


Ref.: 15/MJE-216/16-20V

BIJLAGE D : INVENTARIS B = UITBREIDINGSMOGELIJKHEDEN “DIENST ICT. RAAMOVEREENKOMST VIA OPDRACHTENCENTRALE STAD AALST. MOBIELE TELEFONIE VOOR EEN PERIODE VAN MINIMUM 4 JAAR.”

Nr. Beschrijving

Type Eenh. Hoev.

1

Module ...................................................................

1

2

Module ...................................................................

1

3

Module ...................................................................

1

4

Module ...................................................................

1

5

Module ...................................................................

1

6

Module ...................................................................

1

EHP. in cijfers excl. btw

Totaal excl. btw

Totaal excl. btw : Btw 21% : Totaal incl. btw :

De eenheidsprijzen dienen opgegeven te worden tot 2 cijfers na de komma. De producten hoeveelheid x eenheidsprijs dienen echter telkens op 2 cijfers na de komma afgerond te worden. Gezien, onderzocht en aangevuld met eenheidsprijzen, gedeeltelijke sommen en de totale som die gediend hebben tot het vaststellen van het bedrag van mijn inschrijving van heden, om gevoegd te worden bij mijn offerteformulier. (enkel te ondertekenen indien offerte wordt ingediend op papier) Te .......................................... de ...................................................... Functie: ...................................................... Naam en voornaam: ............................................................................ Handtekening:

Blz. 22

16-20V DIENSTEN

Recommend Documents