13. évfolyam. A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg

Komplex szakmai kommunikációs és informatikai csomag

Anyanyelv I/13. évfolyam tanulói jegyzet

A TISZK rendszer továbbfejlesztése – Petrik TISZK TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.

Komplex szakmai kommunikációs és informatikai csomag • Anyanyelv TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

Anyanyelv Sikeres álláskeresés I/13. évfolyam tanulói jegyzet

A kiadvány a TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 azonosító számú projekt keretében jelenik meg.

Szerző: Strenner Szilárd Lektor: Hucskó Erzsébet

Borító és tipográfia: Új Magyarország Fejlesztési Terv Arculati kézikönyv alapján

A mű egésze vagy annak részletei – az üzletszerű felhasználás eseteit ide nem értve – oktatási és tudományos célra korlátozás nélkül, szabadon felhasználhatók.

A tananyagfejlesztés módszertani irányítása: Observans Kft. Budapest, 2009. Igazgató: Bertalan Tamás Tördelés: Király és Társai Kkt. • Cégvezető: Király Ildikó

Tartalomjegyzék Bevezetés.............................................................................................................................................................................. 5 1. Érdeklődés- és helyzetvizsgálat.................................................................................................................... 6 1. feladat: Személyiségteszt.................................................................................................................................................. 6 1.1 Kérdőív 1. rész............................................................................................................................................................ 6 1.2 Kérdőív 2. rész............................................................................................................................................................ 8 1.3 A személyiségteszt értékelése..................................................................................................................................... 9 1.4 Eredmények megjelenítése....................................................................................................................................... 10 2. feladat: Házi feladat........................................................................................................................................................ 12 3. feladat: Álláskeresés-online............................................................................................................................................ 15 4. feladat: Kövesd az álmaidat!........................................................................................................................................... 16 5. feladat: Házi feladat........................................................................................................................................................ 16 2. Az önéletrajz és a Motivációs levél............................................................................................................ 18 1. feladat: Milyen a jó önéletrajz?....................................................................................................................................... 18 1.1 A) Csoport................................................................................................................................................................. 18 1.2 B) Csoport................................................................................................................................................................. 20 1.3 C) Csoport................................................................................................................................................................. 21 2. feladat: Házi feladat........................................................................................................................................................ 22 3. feladat: Milyen a jó motivációs levél?............................................................................................................................. 22 3.1 Hogyan írjunk motivációs levelet?........................................................................................................................... 22 3.2 A motivációs levél részei.......................................................................................................................................... 22 3.3 A motivációs levél legfontosabb tartalmi elemei...................................................................................................... 22 3.4 Hogyan?.................................................................................................................................................................... 23 3.5 Mit ne?...................................................................................................................................................................... 23 3.6 Semmitmondó jelzők/Informatív fordulatok............................................................................................................ 24 4. feladat: Motivációs levél – kvíz...................................................................................................................................... 24 5. feladat: Motivációs levelek.............................................................................................................................................. 25 3. Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval........... 27 1. feladat: Telefonos interjú értékelés................................................................................................................................. 28 2. feladat: Mit lát belőlünk az interjúztató?........................................................................................................................ 29 4. A hirdetéstől az állásinterjúig.................................................................................................................... 30 1. feladat: Házi feladat........................................................................................................................................................ 30 2. feladat: Milyen a jó önéletrajz, motivációs levél szerinted?........................................................................................... 30 2.1 Önéletrajz.................................................................................................................................................................. 30 2.2 Motivációs levél........................................................................................................................................................ 31

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

3

Függelék............................................................................................................................................................................. 33 1.1 FLAG Személyiségtípusok leírásai.......................................................................................................................... 33 1.2 Jellegzetes személyiség kombinációk....................................................................................................................... 36

4

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

Bevezetés Tudod már, merre indulj? Van elképzelésed, célod? Ha végigolvasod ezeket a leckéket, és részt veszel a felkészítő tréningen, megismered az álláskeresés fortélyait, megtanulsz önéletrajzot írni, tudni fogod, hogy jelenj meg az állásinterjún, milyen kérdésekre számíthatsz, illetve te hogyan kérdezz. E néhány óra azonban nem elég, hogy teljes birtokában legyél az állásinterjún való sikeres részvétel feltételeinek. Ezért ebben a füzetben hasznos információkat, kiadványokat és weboldalakat is találsz, amelyekből tovább szélesítheted ismereteidet. Kövesd az álmaidat, legyél az, ami lenni szeretnél! Ikon

Jelentés A fejezet célmeghatározása. Figyelmesen olvasd el, így megismered a fejezet fókuszpontjait.

Az ikon fontos, jól megjegyzendő, megtanulandó ismereteket jelez.

Az ikon mellett olyan gondolatébresztő, kérdéseket, felvetéseket, problémákat találsz, amelyek megválaszolásával elmélyülhetsz a témában.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

5

Érdeklődés- és helyzetvizsgálat A témakör célja, hogy végiggondold, mi jellemző rád, és ezek a jellemzők milyen típusú foglalkozásoknál jelenthetnek előnyt. A következő két órában különböző feladatokon keresztül segítséget kapsz ahhoz, hogy milyen foglalkozást tudnál elképzelni magadnak. 1. Feladat: Személyiségteszt Útmutató a tesztek megoldásához: Minden személyiségtesztnél válaszolnod kell, hogy egyetértesz-e, vagy nem a különböző állításokkal. Ne feledd, hogy itt nincs helyes vagy helytelen válasz! Válaszod tükrözi majd a gondolkodásodat, érzéseidet. Ha nem tudsz egyértelműen dönteni, akkor engedj az első ösztönös reakciódnak! Bár néha nehéz eldönteni, mit is gondolsz egy-egy állításról, ne időzz túl sokáig egy kérdésnél. Sokkal jobb, ha azonnal válaszolsz. Egyetlen kérdést se hagyj megválaszolatlanul! Egy tesztkérdést a példa kedvéért megoldottunk: Példa 0

Alvás közben nagyon ritkán álmodom.

I

igen

nem

G

Ha a nem szót karikázod be, ez valójában azt jelenti, hogy sokszor álmodsz. Az igen és nem szócska két oldalán található két betűvel egyelőre ne törődj. Ezeket majd később megmagyarázzuk. Most láss hozzá a kérdőív 1. részének megoldásához! 1.1 Kérdőív 1. rész 1

Általában szeretek egyedül, a magam elképzelése szerint dolgozni.

I

Igen

Nem

G

2

Könnyen ismerkedem új emberekkel.

A

Igen

Nem

P

3

Bosszantanak azok a kis hibák, amiket olykor elkövetek.

S

Igen

Nem

F

4

Sokszor meggondolatlanul teszek valamit.

L

Igen

Nem

C

5

Nem könnyen teszem túl magam a gondjaimon.

S

Igen

Nem

F

6

Nem esik nehezemre, hogy egy nehéz feladatnak nekiüljek.

C

Igen

Nem

L

7

Ha mindenkinek más a véleménye, én akkor is megmondom, amit gondolok.

A

Igen

Nem

P

8

Jobb szeretem, ha más vállal vezető szerepet.

P

Igen

Nem

A

9

Szeretem ugyanazt tenni, amit a barátaim.

G

Igen

Nem

I

10

Mindent elkövetek, hogy ne gázoljak más ember érzéseibe.

S

Igen

Nem

F

11

Szeretek odafigyelni arra, amit csinálok, hogy pontosan végezzem, még akkor is, ha emiatt le kell mondanom valami másról.

C

Igen

Nem

L

12

Sok minden, amiről könyvekben vagy az újságban olvasok, lehangol.

S

Igen

Nem

F

13

Sokszor nehezemre esik bevallani, hogy tévedtem.

F

Igen

Nem

S

14

Általában úgy veszem az élet dolgait, ahogy jönnek.

C

Igen

Nem

L

6

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

15

Azt hiszem, csapatban tudok legjobban dolgozni.

G

Igen

Nem

I

16

Jobban szeretek otthon lenni, mint eljárni társaságba.

P

Igen

Nem

A

17

Nagyon érdekel a legújabb divat.

L

Igen

Nem

C

18

A világ tele van fájdalommal és nyomorúsággal.

S

Igen

Nem

F

19

Utálok sokáig egy helyben ülni.

L

Igen

Nem

C

20

Mindig készen állok, hogy új, izgalmas dolgokat próbáljak ki.

L

Igen

Nem

C

21

A legtöbb helyzetben van önbizalmam.

F

Igen

Nem

S

22

Nem esem kétségbe olyan könnyen, mint a legtöbb ember.

F

Igen

Nem

S

23

Bármi történjék is, a barátaim mellett állok.

G

Igen

Nem

I

24

Néha izgat, hogy mit gondol rólam a többi ember.

P

Igen

Nem

A

25

Majdnem mindig hozzászólok a vitához.

A

Igen

Nem

P

26

Gyakran ébren fekszem, és olyan dolgokon jár az eszem, amik nem sikerültek elég jól.

S

Igen

Nem

F

27

Nincs ellenemre, hogy másokat beavassak legbelsőbb érzéseimbe.

G

Igen

Nem

I

28

Nem tudom, mi lenne velem a barátaim nélkül.

G

Igen

Nem

I

29

Gyakran teszek valamit anélkül, hogy szólnék róla másoknak.

I

Igen

Nem

G

30

Szeretem meggyőzni az embereket a magam igazáról.

A

Igen

Nem

R

31

Miközben csinálok valamit, gyakran hagyom magam másfelé terelni.

L

Igen

Nem

C

32

Miután valamilyen elhatározásra jutottam, gyakran változtatok a döntésemen.

L

Igen

Nem

C

33

Szeretek közreműködni abban, hogy mások megismerjék egymást.

A

Igen

Nem

P

34

Akkor jó egy titok birtokába jutni, ha tovább is adhatom.

G

Igen

Nem

I

35

Nehezen szánom el magamat valamire, ha attól tartok, hogy ezzel valakit megbántok.

S

Igen

Nem

F

36

Jobban szeretek másokat hallgatni, mint beszélni.

R

Igen

Nem

A

37

Ha valakivel összevitatkozom, hamar ki is engesztelem.

A

Igen

Nem

P

38

Többé-kevésbé elfogadom magamat olyannak, amilyen vagyok.

C

Igen

Nem

L

39

Szeretem, ha megkérdeznek, mielőtt kölcsönvesznek tőlem valamit.

I

Igen

Nem

G

40

Szeretem megosztani a gondjaimat a barátaimmal.

G

Igen

Nem

I

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

7

1.2 Kérdőív 2. rész Az emberek általában azt mondják rólam: 1

Társaságkedvelő

G

Igen

Nem

I

2

Független

I

Igen

Nem

G

3

Könnyed

C

Igen

Nem

L

4

Hivalkodó

A

Igen

Nem

P

5

Visszavonuló

P

Igen

Nem

A

6

Érzelgős

S

Igen

Nem

F

7

Alkalmazkodó

G

Igen

Nem

I

8

Magabiztos

A

Igen

Nem

R

9

Türelmetlen

L

Igen

Nem

C

10

Eleven

L

Igen

Nem

C

11

Szívélyes

A

Igen

Nem

P

12

Nonkonformista (az uralkodó nézetekhez nem alkalmazkodó)

I

Igen

Nem

G

13

Elvész a tömegben

G

Igen

Nem

I

14

Érzékeny

S

Igen

Nem

F

15

Hallgat mások véleményére

G

Igen

Nem

I

16

Túláradó

A

Igen

Nem

P

17

Szégyenlős

P

Igen

Nem

A

18

Barátok által befolyásolható

G

Igen

Nem

I

19

Realista

F

Igen

Nem

S

20

Ingerlékeny

L

Igen

Nem

C

21

Szenvtelen

F

Igen

Nem

S

22

Túl szerény

P

Igen

Nem

A

23

Hirtelen haragú

L

Igen

Nem

C

24

Lágyszívű

S

Igen

Nem

F

25

Megbotránkoztató

L

Igen

Nem

C

26

A maga útját járja

I

Igen

Nem

G

27

Nyugodt

C

Igen

Nem

L

28

Flegma

F

Igen

Nem

S

29

Álmodozó

S

Igen

Nem

F

30

Mértéktartó

C

Igen

Nem

L

31

Megáll a maga lábán

I

Igen

Nem

G

32

Tárgyszerű

F

Igen

Nem

S

33

Bátortalan

P

Igen

Nem

A

34

Barátságos

A

Igen

Nem

P

8

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

35

Higgadt

C

Igen

Nem

L

36

Sértődékeny

S

Igen

Nem

F

37

Békés

C

Igen

Nem

L

38

Tárgyilagos

F

Igen

Nem

S

39

Ideges

P

Igen

Nem

A

40

„Magányos farkas”

I

Igen

Nem

G

1.3 A személyiségteszt értékelése ÖSSZESÍTÉS 1. RÉSZ Számold össze, hogy hányszor szerepel bekarikázott igen vagy nem mellett F, L, A, vagy G betű! F L A G ÖSSZESÍTÉS 2. RÉSZ Számold össze, hogy hányszor szerepel bekarikázott igen vagy nem mellett F, L, A, vagy G betű! F L A G ÖSSZESÍTÉS 1.–2. RÉSZ Add össze az 1. és a 2. táblázat összesítését! 1. rész

2. rész

Összesen

F L A G

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

9

10

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

 

 

 

 

 

 

 

16

15

14

13

12

 

 

17

 

 

18

11

 

19

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

 

20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Élénk

“L” skála

Tárgyszerű

“F” skála

FLAG teszt

 

 

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Agresszív

“A” skála

1.4 Eredmények megjelenítése Jelöld be a skálákon az összesített pontjaidat, és az így kapott pontokat kösd össze!

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Csapatjátékos

“G” skála

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

11

 

 

 

4

3

2

Érzékeny

 

5

 

 

6

 

 

7

 

 

8

1

 

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nyugodt

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

10

 

Élénk

“L” skála

Tárgyszerű

 

 

“F” skála

FLAG teszt

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Passzív

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Agresszív

“A” skála

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Független

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Csapatjátékos

“G” skála

2. feladat: Házi feladat Kérd meg egy barátodat, rokonodat (szülő, testvér), hogy töltse ki RÓLAD a következő kérdéssort! Hasonlítsd össze azzal, amit a foglalkozáson kitöltöttél, válaszold meg a táblázat alatti kérdéseket! Azt mondanám Róla: 1

Társaságkedvelő

Igen

Nem

2

Független

Igen

Nem

3

Könnyed

Igen

Nem

4

Hivalkodó

Igen

Nem

5

Visszavonuló

Igen

Nem

6

Érzelgős

Igen

Nem

7

Alkalmazkodó

Igen

Nem

8

Magabiztos

Igen

Nem

9

Türelmetlen

Igen

Nem

10

Eleven

Igen

Nem

11

Szívélyes

Igen

Nem

12

Nonkonformista (az uralkodó nézetekhez nem alkalmazkodó)

Igen

Nem

13

Elvész a tömegben

Igen

Nem

14

Érzékeny

Igen

Nem

15

Hallgat mások véleményére

Igen

Nem

16

Túláradó

Igen

Nem

17

Szégyenlős

Igen

Nem

18

Barátok által befolyásolható

Igen

Nem

19

Realista

Igen

Nem

20

Ingerlékeny

Igen

Nem

21

Szenvtelen

Igen

Nem

22

Túl szerény

Igen

Nem

23

Hirtelen haragú

Igen

Nem

24

Lágyszívű

Igen

Nem

25

Megbotránkoztató

Igen

Nem

26

A maga útját járja

Igen

Nem

27

Nyugodt

Igen

Nem

28

Flegma

Igen

Nem

29

Álmodozó

Igen

Nem

30

Mértéktartó

Igen

Nem

12

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

31

Megáll a maga lábán

Igen

Nem

32

Tárgyszerű

Igen

Nem

33

Bátortalan

Igen

Nem

34

Barátságos

Igen

Nem

35

Higgadt

Igen

Nem

36

Sértődékeny

Igen

Nem

37

Békés

Igen

Nem

38

Tárgyilagos

Igen

Nem

39

Ideges

Igen

Nem

40

A „magányos farkas”

Igen

Nem

a) Mely pontokon van különbség az általad kitöltött teszt és a barátod által adott válaszok között? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. b) Mi lehet a különbség oka? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. c) Meglepett az eredmény? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

13

d) Ha igen, miért? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. További izgalmas teszteket találhatsz a következő könyvben: Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz Kiadó, Budapest: Jószöveg Műhely Könyvkiadó

14

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

15

Oldal neve

Web cím

Összes hirdetés száma

Engem érdeklő ágazaton belüli hirdetések száma

3. feladat: Álláskeresés-online Írd a táblázat üres mezőibe az általad megvizsgált oldalak jellemzőit! Szolgáltatások Partnerek (hírlevél, hirdetés küldés, tanácsadás, cikkek, önéletrajz feltöltés stb.)

Impresszum

Egyéb

4. feladat: Kövesd az álmaidat! A pozíció, amire jó eséllyel pályázhatnék: . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... Egy pozíció, ami számomra megtestesíti az „álomállást”: . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... 5. feladat: Házi feladat A lenti téglalap bal alsó felébe írd le annak az állásnak a nevét, amit az előző feladatban találtál, és úgy érzed, hogy akár már most is alkalmas lennél rá. A jobb felső sarokba írd le az álom állás nevét. A kettőt kösd össze egy lépcsővel! (Ne takarékoskodj a fokokkal, legyen legalább 10 lépcsőfok.) Gondolkodj el azon, hogy mi szükséges ahhoz, hogy a mostani helyzetedből eljuss az általad választott álom álláshoz. Milyen készségek, végzettségek, ismeretek, kapcsolatok, tapasztalatok, egyéb dolgok szükségesek ahhoz, hogy a ma betölthető állás szintjéről eljuss az általad álom állásnak választotthoz? Minden fokhoz próbálj meg írni legalább egy dolgot. Ha felértél a lépcsőn, és eszedbe jut még valami, írd a már meglévő jellemzők alá. Ha több ötleted nincs, készítsd el a rajzot nagyban! Ekkor próbáld meg a fokok alá írt szükséges dolgokat valamilyen elv szerint rendezni. (Például az első fok alatt legyenek a legkönnyebben megszerezhetőek, vagy az időben leghamarabb megszerzendők.) Az elkészült rajzot vidd el a következő órára, hogy a többieknek bemutathasd!

16

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

17

2. Az önéletrajz és a Motivációs levél A következő két óra folyamán megtudhatod milyen egy jó önéletrajz és motivációs levél.

1. feladat: Milyen a jó Önéletrajz? 1.1 A) Csoport Írd be a keresőbe a következő webcímet és válaszold meg az ott talált információk alapján a lenti kérdéseket! Önéletrajz gyorstalpaló: http://karriertanacs.hu/cv_sablonok.html (2010.02.02.) a) Milyen célokat szolgálhat az önéletrajz? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. b) Melyek az általános követelmények egy önéletrajzzal szemben? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. c) Milyen volt régen az önéletrajz, és milyen ma? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

18

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

d) Érdemes-e kézzel írni az önéletrajzot? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. e) Mitől lesz színes és egyedi az önéletrajz? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. f) Írj le 5 hasznos tanácsot! . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. g) Mikor van kész az önéletrajz? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

19

1.2 B) Csoport Olvasd el a http://www.cvonline.hu/ (2010.02.02.) oldalon „Az önéletrajzírás művészete” című cikket! (Karrier Központ/ Önéletrajzírás motivációs levél fejezet) Válaszold meg az alábbi kérdéseket! a) Melyek az önéletrajz részei? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. b) Mire érdemes figyelni az egyes részeknél? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. c) Hogyan nézzen ki az önéletrajz? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. d) Ilyen típusú önéletrajzok vannak, mi jellemző az egyes típusokra? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

20

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

1.3 C) Csoport Írd be a keresőbe a következő webcímet, és válaszold meg az ott talált információk alapján az alábbi kérdéseket! Önéletrajzminták: http://www.profession.hu/oneletrajz (2010.02.02) a) Mi jellemzi az Európai Unió által létrehozott egységes formanyomtatványt, az Europass-t? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. b) Melyek az önéletrajzírás mesterfogásai? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. c) Milyen fotót érdemes csatolni az önéletrajzhoz? Miért? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. d) Melyek a gyakori hibák az önéletrajzokban? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

21

2. feladat: Házi feladat Írd be a keresőbe a www.europass.hu címet! Tájékozódj az Europass önéletrajz sajátosságairól az oldalon, és próbáld ki az on-line önéletrajz kitöltő programot! A következő oldalon rengeteg izgalmas cikk és jó tanács vár Rád! http://karriertanacs.hu/ http://www.cvonline.hu/ http://www.profession.hu/ 3. feladat: Milyen a jó motivációs levél? Hallgasd figyelmesen a tanárod prezentációját a motivációs levél írásának szabályairól! Töltsd ki a prezentáció alapján a pontozott vonalakról hiányzó szavakat! 3.1 Hogyan írjunk motivációs levelet? Az önéletrajz mellett a …….. ……… képviseli a pályázót először a megcélzott cég előtt. A ………………….. is nevezett dokumentum nem hosszabb ….. oldalnál, cégre és ………. szabott. A pályázás okairól és a pályázó ………….. szól. Tanácsos kerülni a közhelyeket és az …………………. A levél legfőbb célja annak megindokolása, miért szeretnénk elnyerni az adott állást. 3.2 A motivációs levél részei •• a kiszemelt ……….. megemlítése, •• a …………. okáról szóló rész, •• az adott pozícióra érzett ……………… megindokolása. 3.3 A motivációs levél legfontosabb tartalmi elemei •• Cím •• ………………….. •• Honnan szerzett információt az álláslehetőségről •• Pozíció ………… megnevezése •• Elért ………………, melyek hasznosak az adott pozícióban •• Készségek és ……………., melyek sikeressé tehetnek az adott pozícióban 22

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

•• Személyes ……………. kezdeményezése •• Zárás •• …………. •• Aláírás 3.4 Hogyan? •• Nézzük az ………………. szövegeit! •• Ismerjük meg a ………..! •• Semmitmondó ……….. helyett használjunk dinamikus igéket! •• Név szerinti ……………… alkalmazzunk! •• Maximum ……. oldal legyen a terjedelem! •• Üzleties stílust használjunk! •• Postai úton küldés esetén ne felejtsük el a ……………….. aláírást! 3.5 Mit ne? •• ……….. megfogalmazás, •• túlzásba vitt ……….., •• amerikai stílus, •• ugyanazt mindenhova (…………), •• …………………. szereplő információkat ismétli, •• rossz ……………., elütések, •• rossz ……………., címzett beosztásának rövidítése,

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

23

•• nem megfelelő ………….., •• bizalmaskodás, ………….., •• megköszönni az …………….. a levél végén. 3.6 Semmitmondó jelzők/Informatív fordulatok Semmitmondó, közhelyessé vált jelzők •• ambiciózus •• ……………. •• kreatív, •• ……………. •• határozott,

Informatív •• Jelzők helyett, hivatkozások ………………., ahol az adott jellemző megnyilvánult, vagy fejlődött. •• Elcsépelt kifejezések helyett kevesebbet használt …………….

•• …………….. 4. feladat: Motivációs levél – kvíz Válaszolj a kérdésekre! 1. Milyen pozícióra pályázhat jó eséllyel egy pontos, fegyelmezett, megbízható ember? . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... 2. Milyen pozíciónál lehet előny a függetlenség, az önálló munkára való képesség? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 3. Karikázd be, melyik nem része általában a motivációs levélnek? a) Dátum b) Családi állapot c) Pozíció megnevezése d) Szabadidős elfoglaltság

24

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

4. Mit érdemes megtenni minden egyes motivációs levél megírásakor? . ............................................................................................................................................................... . ............................................................................................................................................................... 5. feladat: motivációs levelek Véleményezd röviden az alábbi motivációs levél részleteket! A Kiváló csapatjátékos vagyok, magas terhelhetőség, tanulékony, segítőkész. Örömmel tölt el a másokon való segítés. Bármilyen munkaidő és minden terület érdekel, bármikor munkába tudok állni. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. B Friss diplomás fiatal vagyok, a Corvinus Egyetem nemzetközi tanulmányok szakán végeztem. Folyékony angol, erős spanyol és passzív francia nyelvtudással, felhasználói szintű számítógépes ismeretekkel rendelkezem. Szívesen dolgoznék nemzetközi kapcsolatokkal is rendelkező magyarországi civil szervezet munkatársaként. Munkatapasztalatot önkéntesként, irodai munkában és közigazgatásban szereztem. Amennyiben úgy gondolják, hasznos munkatársuk lehetnék, a [email protected] címen érhetnek el, kérésükre elküldöm önéletrajzomat. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

25

C Ebben az évben szereztem diplomát a Debreceni Egyetem Egészségügyi Karán általános szociális munkás szakon, egészségügyi előszakosodásban. Olyan szervezetnél szeretnék elsősorban elhelyezkedni, ahol a szakmámat, munkámat (a szociális munkát) elismerik, és hasznosnak tekintik. Mondhatni, szívügyemként kezelem a szenvedélybetegekkel, illetve a szenvedélybetegséggel fenyegetett embereken való segítést. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

26

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

3. Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval A következő 3 óra során a telefonos interjú és a személyes interjú íratlan szabályaival ismerkedhetsz meg. A szituációs gyakorlatok során a biztonságos, jól ismert környezetedben ki is próbálhatod magad. A telefonos interjú Miután beadtál egy állásra pályázatot, előfordulhat, hogy megcsörren a telefonod, és a vonal végén a megpályázott állás munkáltatójának a megbízottja szólal meg. A telefonos interjú célja lehet: –– az „előszűrés”; –– szolgálhat az önéletrajzban szereplő adatok pontosítására; –– személyes benyomás szerzésére; –– a nyelvtudás ellenőrzésére. Lehet célja –– további információgyűjtés (fizetési igény, munkakezdés stb.) –– a munkáltató részéről információadás; –– időpont-egyeztetés a személyes interjúra. Hogyan lehet felkészülni a telefonos interjúra? –– Fontos fejben tartani pályázatbenyújtás után, hogy sor kerülhet rá. •• Ismeretlen számról érkező hívás esetén mindig udvariasan mutatkozzunk be. •• „Vállalhatatlan” szituációban (állatkert majomház, játszótér közepe, játékterem, családi veszekedés) inkább ne vegyük fel a telefont. •• Ha sok zavaró tényező van a környezetünkben, nem tudunk jó benyomást kelteni és figyelni, akkor udvariasan mondjuk el a hívónak, hogy az időpont nem megfelelő, ajánljunk fel visszahívást. –– Tájékozódjunk előre a cégről, már a személyes interjú előtt. –– Gondoljuk végig, lehetőleg röviden írjuk össze, mit mondanánk egy telefonos interjú során. •• Három érv a felvétel mellett. •• Példák támasszák alá az általad előnyösnek tartott tulajdonságaidat. –– Gyakorold el az interjút! –– Ha vicces szöveg szól az üzenet rögzítőnkön, az álláskeresés idejére cseréljük komolyra. Mit tegyünk, és mit ne? –– A napszaknak megfelelően köszönjünk, mondjuk a nevünket. –– Keressünk egy csendes nyugodt szobát, legyen nálunk papír, ceruza vagy toll. –– Legyünk természetesek, figyelmesek. –– Hallgassuk végig a beszélgetőpartnert, ne vágjunk a szavába. –– Ne hadarjunk, artikuláljunk, beszéljünk érthetően, kerüljük a monoton „szürke” hanghordozást. –– Törekedjünk a rövid, tömör, célratörő válaszokra. –– Légy érdeklődő, és merj kérdezni!

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

27

1. Feladat: Telefonos interjú értékelés 1. Figyelmesen hallgasd meg a telefonos interjút és értékeld a következő szempontok alapján! . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 2. Mennyire volt udvarias az interjúalany? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 3. Milyen benyomást keltett az interjúalany az interjúztatóban? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 4. Értették egymást a beszélgető felek? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 5. Mondott-e olyat az interjú alany, amit jobb lett volna, ha elhallgat? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 6. Értékeld az interjúalany teljesítményét: . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

28

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

7. Az interjúkészítő helyében Te behívnád az interjúalanyt egy személyes beszélgetésre? Igen / Nem 2. feladat: Mit lát belőlünk az interjúztató? Válaszolj a kérdésre! Mit lát belőlünk egy személyes interjún az interjúztató? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

29

4. A hirdetéstől az állásinterjúig Az utolsó témakör célja, hogy a tanultakat újra átgondold, és elkészítsd a saját álláskereső portfoliódat. Az elkövetkező három órán elkészítheted az álláskereső portfóliódat. A portfólió részei: –– Jövőkép (rajz) –– Önéletrajz –– Motivációs levél –– Személyes fejlődési terv 1. feladat: Házi feladat Az összegyűjtött álláshirdetések közül egyet alapul véve, készíts el egy motivációs levelet, és a tanultak alapján készítsd el az önéletrajzod! (Ha Europass önéletrajzot készítettél már, válassz másik típust.) A motivációs levél és az önéletrajz része lesz a portfóliódnak. 2. feladat: Milyen a jó önéletrajz, motivációs levél szerinted? Válaszold meg a kérdéseket a véleményezett önéletrajzok és motivációs levelek alapján! 2.1 Önéletrajz 1. Mitől függ, hogy egy önéletrajz első ránézésre rendezettnek, igényesen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 2. Milyen a jó önéletrajz fotó? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 3. Milyen önéletrajz-típus ajánlható egy pályakezdőnek? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 30

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

4. Mitől lesz egy önéletrajz egyedi? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 5. Melyek az általános megfogalmazások az önéletrajzban, és melyek egyéniek, informatívak? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 2.2 Motivációs levél 1. Mekkora terjedelmű az ideális motivációs levél? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 2. Mitől függ, hogy egy motivációs levél első ránézésre rendezettnek, igényesen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 3. Mitől lesz egyedi egy motivációs levél? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. 4. Írj példát példát egy sablonos semmitmondó fordulatra, és írj példát egy egyénire! . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

31

5. Melyik a legfontosabb része a motivációs levélnek? . .............................................................................................................................................................. . .............................................................................................................................................................. . ..............................................................................................................................................................

32

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

Függelék 1.1 FLAG Személyiségtípusok leírásai F skála Az F jellemzői Tárgyszerű Az F skála arról ad képet, hogy mennyire veszed számításba az érzelmeidet. Minél több pontot értél el az F skálán, annál valószínűbb, hogy realista, két lábbal a földön álló gyakorlatias ember vagy. Szereted a tényszerű megoldásokat, a logikus megközelítéseket, ha pontosan tudod „hol is tartasz”. Szereted a rendet és a rendszerességet. Előnyös tulajdonságod lehet, hogy könnyen megtalálod a problémák lényeges elemeit. Tárgyilagosságod és gyakorlatiasságod segít az előrejutásban. Nehézséget jelent azonban számodra a nehezen kategorizálható érzelmi problémák megoldása. Olyan pályákon veheted tárgyilagosságodnak a hasznát, ahol tényekkel, konkrét információkkal, tárgyakkal és tárgyi eszköztárral dolgozhatsz. Általában az F skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: ügyvéd, filmoperatőr, pénzügyőr, búvár, ingatlanügynök, műszerész, börtönfelügyelő, rendszerelemző, gépésztechnikus, forgalomirányító. Az S jellemzői Érzékeny Ha alacsony pontszámot értél el az F skálán, minden bizonnyal az érzékenyebb emberek közé tartozol. Figyelsz arra, amit mások mondanak, megragadja a figyelmedet az is, ahogyan mondják. Valószínű, hogy az emberek jobban foglalkoztatnak, mint az elvont dolgok. Ha teheted mindig meghallgatod mások álláspontját, felméred az érzelmi kérdések fontosságát, megérted a másik embert. Nehézséget okozhat, hogy ha megsértik igazságérzetedet, időnként túl érzékenyen reagálsz, könnyen magadra veszed a dolgokat. Érzékenységedet segítségedre lehet alkotó jellegű kreatív munkákban. Általában az F skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: alkotó művész, szépíró, táncművész, virágkertész, zeneterapeuta, bölcsődei gondozónő, színi beszédtanár, tanár, állatorvosi asszisztens, kirakatrendező. Az L jellemzői Élénk Ha magas pontszámot értél el az L skálán, akkor eleven karakterű ember lehetsz, aki gyorsan reagál a különféle emberekre és helyzetekre. Szereted, ha lendületesen mennek a dolgok, szereted a változatosságot. Szeretsz spontán lenni, és gyakran ötletszerűek a döntéseid. Szélsőséges esetben, olyan csapongó vagy, mint egy lepke. Az emberek általában szeretik az élénk ember társaságát, mert szórakoztató, pezsgő, lelkesítő. Ehhez a lelki alkathoz olyan foglalkozások illenek, ahol mindig történik valami. Hátrányos tulajdonsága azonban, hogy nem mindig sikerül befejezni azt, amibe belekezdett. Minden érdekli, de nehezére esik valamit az elejétől a végéig figyelemmel kísérni. Általában az L skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: reklámfőnök, csapos, kongresszusszervező, táncművész, kereskedő, öltöztető, fodrász, piackutató, masszőr, modell, nemzetközi kapcsolatok felelőse, bolti eladó.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

33

A C jellemzői Nyugodt Ha az L skálán alacsony pontszámot értél el, akkor valószínűleg nyugodt vagy és megbízható. A nyugodt természeted gyakran hozzásegít, hogy megments olyan helyzeteket, ahol mások már mind pánikba estek. Jól meg tudsz felelni olyan feladatokban, ahol a megfontoltság és a körültekintő szervezés fontos. A nyugodtság negatívuma, hogy bizonyos egyhangúsággal, kiszámíthatósággal társul. Általában az L skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: adminisztrátor, mentős tiszt, művészterapeuta, orvos, műszaki rajzoló, ergonómus, tűzoltó, őr, könyvtáros, elektroműszerész, csontkovács, rendőrtiszt, restaurátor, természettudós, titkár, sebész. Az A jellemzői Agresszív Ha az A skálán magas pontszámot értél el, akkor minden bizonnyal agresszív, rámenős természettel vagy megáldva. Bizonyára megszerzed, amit akarsz, sőt bizonyos helyzetekben kimondottan törtető vagy. Lehet, hogy időnként kimondottan türelmetlen vagy , inkább tűzön vízen keresztül megszerzed, amit akarsz semmint várakozol rá. Nem könnyű eltéríteni az utadból, és igyekszel a vezetést is magadnak kaparintani. Hátránya tulajdonságnak, hogy könnyen megsértheted mások érzéseit. Néha úgy törsz előre, mint az elefánt a porcelánboltban. Feltehetőleg olyan foglalkozások vonzanak, ahol szerep jut a hatalomnak. Általában az A skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: színész, bankigazgató, tőzsdeügynök, klubvezető, futár, szerkesztő, szórakoztatóipari vezető, külkereskedő, divatszakember, szállodaigazgató, cégképviselő, adóbehajtó, PR-menedzser, könyvkiadó, riporter, beszéd- és drámatanár. A P jellemzői Passzív Ha ilyen ember vagy, akkor valószínűleg jól meg tudod szervezni a munkádat és ügyelsz a részletekre is. Türelmes vagy, olyan helyzetekben is derűs tudsz maradni, amelyben mások panaszkodnak, lázadoznak. Mindent elkövetsz, hogy mások kedvébe járj, mások szívesen dolgoznak veled, mert nagyra becsülik szorgalmadat és a megbízhatóságodat. Hátrány a tulajdonságnak, hogy nehezebben fogalmazod meg a saját igényeidet. Gyakran inkább beletörődsz dolgokba, mintsem érvényesítsd a saját érdekeidet. Általában az L skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: bakteriológus, könyvkötő, számítástechnikus, szabó, dietetikus, vésnök, vadőr, kertész, aranyműves, történész, könyvillusztrátor, könyvtáros, fazekas, korrektor, raktáros. A G jellemzői Csapatjátékos Ha magas a pontszámod a G skálán, akkor bizonyára szeretsz másokkal együtt tartani, tartozni valahová, keresed mások társaságát. Ha valami problémád van, szívesen fordulsz másokhoz tanácsért, útmutatásért. Ha tartozol valahová, akkor ki is tartasz a csapattársaid mellett. Előnyös ez abból a szempontból, hogy nem okoz gondot beilleszkedned egy új közösségbe. Valószínűleg jól megállnád a helyed az olyan pályákon, ahol fontos a többi emberrel gyorsan kapcsolatot teremteni, a kapcsolatot megtartani, csapatban dolgozni. Általában az L skálán magas pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: légiutas-kísérő, becsüs, pénztáros, klubvezető, szociális gondozó, szórakoztatóipari szervező, tűzoltó, gyermekgondozó, személyzeti tanácsadó, masszőr, játékvezető, PR-menedzser, gyógytornász, kereskedelmi szakember.

34

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

Az I jellemzői Független A G skála másik végén olyan személy áll, aki független gondolkodó, és egyedül dönt. Nem arról van szó, hogy nem szereti az embereket, hanem arról, hogy ha valamilyen feladattal szembesül, inkább támaszkodik a saját erejére. Előnye, hogy a függetlenségre az élet sok területén van szükség. Aki egyedül, önállóan dolgozik tisztán láthatja a munkája eredményét. Hátránya, hogy előfordul, hogy mások akarata és véleménye ellenében cselekszik és elveszti velük a kapcsolatot, szélsőséges esetekben egészen elszigetelté válhat. Általában az L skálán alacsony pontszámot elérők jól érvényesülnek a következő pályákon: baleseti helyszínelő, archeológus, építész, bíró, könyvkötő, kereskedő, futár, kézműves mester, fogorvos, tervező, vésnök, fametsző, tolmács, kritikus, fényképész, nyomdász, korrektor, könyvkiadó.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

35

1.2 Jellegzetes személyiség kombinációk 1.

FLAG kód

Karakter

2.

FLAG

Politikus

3.

FLAI

Vállalkozó

4.

FLPG

Kisegítő/asszisztens

5.

FCAG

Menedzser

6.

SLAG

Szervező

7.

FLPI

Ügynök

8.

FCPG

Közszolgálatot végző

9.

SCAG

Tanár

10.

SLAI

Művész

11.

FCAI

Ügyvéd

12.

SLPG

Kiszolgáló/kisegítő

13.

FCPI

Szakértő

14.

SLPI

Az örök nyüzsgő

15.

SCAI

Tanácsadó

16.

SCPG

Segítő/gondozó

17.

SCPI

Magányos

1. A politikus (FLAG) Tényekhez ragaszkodó, eleven, rámenős és embercsoportok felé forduló ember. Lehet, hogy egyéniségében nincsenek meg ezeknek a tulajdonságoknak a szélsőséges változatai, de létezésük mindenképpen segíti a tárgyalásaiban, kampányaiban és kezdeményező lépéseiben, amelyekre másoknak van szükségük, hogy ők is megmozduljanak. Tevékeny, sokféle munkában benne van, és sok az emberi kapcsolata. Egyik jellegzetes tulajdonsága, hogy érdeklődését villámgyorsan képes más irányba terelni, egyik témáról a másikra átállni. Nem okoz problémát, hogy gyors választ adjon, ha kérdezik. Csupa energia, és nem hagyja magát lerázni, vagyis végül mindig eléri, amit akar. Bár sokféle terven dolgozik, mindig van ereje még újabbakkal is foglalkozni. A többi ember örömest engedi át neki a felelősséget, és rá, mint vezetőre tekintenek, mivel vannak ötletei, van önbizalma, gyakorlati érzéke, és tud bánni az emberekkel. Lehet, hogy mint hivatásos politikus tud tevékenykedni a „politikai életben”, vagy esetleg egyéb hasonló közéleti szerepet vállal. Számos pálya létezik azonban, ahol alkalom nyílik az ilyen képességek kamatoztatására a hagyományos értelemben vett politizáláson kívül is. Lehet, hogy a kormányzati apparátusban vagy az üzleti életben találja meg a helyét, ha van érzéke a szervezetek és más csoportok irányításához. Foglalkozások: reklámmenedzser, politikus vagy politikai kampányszervező, klubvezető, PR-igazgató, becsüs, aukciós kikiáltó, ingatlanügynök, vezető tisztségviselő, ügyvezető igazgató, sportszakosztály vezetője, edzője.

36

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

2. A vállalkozó (FLAI) Személyisége gyakorlatias, eleven, rámenős és független. Elszánt, ha valamit el akar érni, akár mások rovására is. Céltudatos, célratörő ember. Lelkes, erőteljes egyéniség. Észreveszi a lehetőségeket, és képes alkalmazkodni a feltételekhez, amelyek révén a lehető legjobban élhet az adott lehetőségekkel. Nem valószínű, hogy kicsinyes meggondolások visszatartanák céljai megvalósításától. A saját maga által választott úton halad töretlenül, akkor is, ha mások konzervatívan ítélik meg a tevékenységét. Hasonló vállalkozó szellem és önállóság gyakori tulajdonság az üzleti életben és olyan területeken, ahol a vagyonfelhalmozásnak szerepe van. Más adottságai mellett független gondolkodásmódja az, ami sikerének kulcsa, mert mindig kész kezdeményezni. Mindig megteszi, amit gondol, és azt várja, hogy mások is kövessék majd. Jellemzően olyan tevékenységbe fog, ahol a saját elképzeléseit valósíthatja meg, és az eredmény is magán viseli a kézjegyét. Azt is elvárja, hogy eredményeiért megfelelő elismerést kapjon. Számos pálya áll nyitva előtte. Foglalkozások: külkereskedő (export/import), befektetési tanácsadó, ingatlanfejlesztő, felvásárló, könyvkiadó, piaci menedzser, útépítő menedzser, kereskedő, egyéni vállalkozó. 3. A kisegítő/asszisztens (FLPG) Eleven, passzív és csoportorientált. Egyrészt két lábbal áll a földön, kiegyensúlyozott, ezért megbízható és stabil ember. Másrészt meglehetősen konformista, alkalmazkodó típus. Ezek a tulajdonságai együttesen olyan helyzetben érvényesülnek, amikor különleges készségre van szükség, nevezetesen a tapintatra és megértésre. Ezeket az erőforrásait sokra becsülik azok az emberek, akiknek szükségük van megnyugtató és biztató viselkedésére. Valószínűleg elismert és népszerű ember, tudja, mit kell tennie válságos helyzetben. Higgadt tud maradni, miközben esetleg mindenki elveszti a fejét. Szereti a kihívásokat, de elsősorban azokra a képességeire támaszkodik, amelyeket tudatosan sajátított el. Általában szereti az életet, és inkább a lelkesedés, semmint a személyes ambíció motiválja. Számos lehetőség kínálkozik a számára mindenféle tevékenységi területen. Az az igazság, hogy azok a tulajdonságok, amikkel rendelkezik, rendkívül keresettek. így nem valószínű, hogy munka nélkül marad. Sokféle szervezet és vállalat keretei közé illik, és mindenhol meg fogják becsülni a gyakorlatiasságát és segítőkészségét. Foglalkozások: légiutas-kísérő, masszőr, italkimérő, játékvezető, fogorvosi asszisztens, vállalati portás, fodrász, titkár / titkárnő, gyermekgondozó. 4. A menedzser (FCAG) Praktikus, nyugodt, rámenős és csoportorientált ember. Érdeklik a többiek, és jó érzékkel tudja megállapítani, mitől ingerültek. Különösen olyan feladatot tud jól ellátni, ahol szervezeti keretek között kell több ember élére állni, és a siker attól is függ, hogyan tudja összehangolni egy csoport tevékenységét. Fő célkitűzésének tekinti, hogy emberekkel és emberek által érjen el sikereket. Ami a személyét illeti, ös�szeszedett, és nehéz kihozni a sodrából. Szívesen tervez előre és gazdálkodik a rendelkezésére álló erőforrásokkal. Talán nem nagyon bízik az elvont és túlságosan elméleti elképzelésekben. A szerzett tudás és tapasztalat eredményeinek a híve. Inkább módszeres, mintsem serkentő erővel hat a környezetére, de az a tény, hogy nem vállal aránytalan kockázatot, meghozza a számára a kitűzött eredményt. A többiek megbíznak benne, és ezért gyakran kerül vezető szerepbe. Igen gyakran válik az események, tevékenységek motorjává, különösen, ha együtt vannak hozzá a megfelelő emberek és egyéb körülmények. Mindenképpen az lenne az ideális, ha valamilyen szervezetben fejthetné ki munkáját. Akár termeléssel, akár fejlesztéssel, gépekkel dolgozik, olyan területet válas�szon, ahol kézzel- fogható eredményt mutathat fel. Foglalkozások: fegyveres erők tisztje, termelési igazgató, bankigazgató, adóügyi szakember, általános igazgató, kiskereskedelmi vezető, szállodaigazgató, szállítási igazgató.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

37

5. A szervező (SLAG) Érzékeny, eleven, rámenős és csoportorientált. Ezek a tulajdonságok jellemzik, és arra utalnak, hogy figyel a többi emberre, továbbá tele van új ötletekkel. Mindent észrevesz, és a helyére akar tenni. Spontaneitása és az összefüggések iránti fogékonysága pozitív adottságok. Ha ezekhez az emberekkel való kapcsolatteremtés képessége is társul, akkor ő az, aki magára vállal egy ügyet. Gyorsan meglátja az igazságtalanságot. Persze lehet, hogy túl gyorsan eljár a szája, de kit izgat! Fő, hogy kimondta, amit ki kellett mondania! A szíve a helyén van, de óvatosnak kell lennie, mert könnyen kibújik a felelősség alól. Minden vágya, hogy jót cselekedjen, javítson a dolgokon, jobb világot teremtsen. Időnként törtető és érzelmileg túlságosan belehergeli magát egy ügybe. Ez az erénye is, de baj, ha nem tudja, mikor kell megállni. Az emberek szívesen támaszkodnak rá, hogy helyettük „ringbe szálljon” . Olyan pályát keressen, ahol az embereknek segítségre van szükségük, vagy valakire, aki mutatja nekik az utat. Adhat a többieknek lelkierőt és kitartást. Rövid ideig tartó, de intenzív munkakapcsolatokra készüljön fel, mivelhogy igen rövid időszakonként áll át egyik programról a másikra. Foglalkozások: szépségszalon-tulajdonos, PR-menedzser, emberjogi harcos, dráma- és beszédtanár, futár, tanár, demonstrátor, szakszervezeti vezető, újságíró. 6. Az ügynök (FLPI) Gyakorlatias, eleven, passzív és független szellemű ember. Ezért inkább dolgozik a maga módján és a maga tempójában. De alkalmas a másokkal való együttműködésre is. Arra is hajlandó, hogy időbeosztását összehangolja másokéval. Hajlamos elfogadni a dolgokat, ahogy vannak, ugyanakkor nem engedi, hogy a körülmények eluralkodjanak a személyén. Örömmel tölti el, hogy bizonyos képességek birtokában van, és az a biztonság, hogy pontosan tudja, mit várnak tőle. Kapcsolataiban a kölcsönös megbecsülés érvényesül. Feltehetőleg van főnöke, de ellenőrzés nélkül dolgozhat, senki nem áll a háta mögött. Megvan a lehetősége, hogy képességeit új helyzetekben is próbára tegye, de elsősorban képességeire és tapasztalataira épít, mivel nem szeret kockáztatni. Az a tény, hogy a saját lábán áll, és aktív természetű, azt a látszatot kelti, mintha vezetői szerepre pályázna. Időnként jólesik neki ezt a tudat, de vezetésre nem igazán vágyik, mivel ez megváltoztatná az emberekhez fűződő kapcsolatát. Rá kellene eszmélnie, hogy túl sokat törődik a többi emberrel, pedig alapjában véve inkább a független ügynökösködést választja. Egy másik szempont, amire érdemes odafigyelnie, hogy nem szeret olyan mesterségre vagy készségekre támaszkodni, amelyek idejüket múlták. Mindenesetre igen alkalmazkodó, és ezért át is képezhető, nevelhető. Foglalkozások: könyvelő, irodagép-technikus, autóbuszkalauz, szobafestő-mázoló, szakács, természetgyógyász, kéményseprő, javító-szerelő, dietetikus, útellenőr, tolmács, sebész. 7. A közszolgálatot végző (FCPG) Praktikus, kiegyensúlyozott, passzív és csoportorientált ember. Miközben szeret mások társaságában lenni, nem igényli, hogy vezető szerephez jusson. Szeretne beilleszkedni, és ez többnyire sikerül is. Nem az a fajta, aki felborzolja mások kedélyét, inkább igyekszik eleget tenni mások kívánságainak. A stabilitás és biztonságérzet, amit személye képvisel a világ felé, a legtöbb ember szemében jó baráttá, bizalmas segítővé teszi. A lényegtelen ügyek nem térítik el eredeti pályájáról, és nem is vállal képességeihez mérten túlzott feladatokat. Valójában minden téren igen józan és ésszerű. Ott érzi magát otthonosan, ahol rend és rendszer uralkodik. Az állandó változás nem az ő világa – hacsak nem teljesen kockázatmentes. Állandó, megbízható erőként tartja össze az embereket, és kiszámíthatósága jó csapattaggá teszi. Hasznos tapasztalataival és tájékozottságával környezetének állandó erőforrásként szolgál. Olyan pályákat javasolhatóak neki, ahol gyakorlati feladatokat kell megoldania, hasznos, praktikus ügyeknek kell a végére járnia. Bizonyára jól közreműködik a csoportmunkákban.

38

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

Foglalkozások: mezőgazdasági ügyintéző, mentős, fegyveres erők tagja, pénztáros, tűzoltó, rendőrtiszt, őr, börtönőr, kereskedelmi tengerész, útfenntartó munkás, ápolónő. 8. A tanár (SCAG) Érzékeny, kiegyensúlyozott, rámenős és csoportorientált. Ez a tulajdonságegyüttes lehetővé teszi, hogy helytálljon egy gyakran nagy erőt követelő, nyugtalan környezetben. De vajon boldog lenne-e másmilyenben? Nagy valószínűséggel egy hullámhosszon él mindazzal, ami körülveszi. Különösen érzékenyen reagál mások viselkedésének apróságaira. Azonnal észreveszi az új ötleteket és lehetőségeket. Egyúttal igen következetes és szilárd. Könnyen teremt kapcsolatot az emberekkel- és nem csupán a munkaidejében, hanem szabad idejéből is szívesen áldoz, mivel felelősséget érez mások iránt. Meghallgatja a többiek véleményét, ugyanakkor megvan a sajátja is, és sok új gondolat elindítója. Igen valószínű, hogy valamilyen képességét és tapasztalatait a többi ember szolgálatába tudja állítani. Minden bizonnyal valamiben különösen kiemelkedik. De nem annyira egy téma vagy a munka tartalma az, ami leköti, hanem az a lehetőség, hogy tudását és képességeit továbbadhatja másoknak. Sok szempontból vezető alkat, de altruizmusa és érzékenysége folytán inkább vonzza a közszolgálat, mint a diplomácia vagy az üzleti élet. Foglalkozások: orvos, vezető tanár, csontkovács, szociális gondozó, pszichológus, kiképzőtiszt, főnővér, ifjúsági szociális gondozó. 9. A művész (SLAI) Érzékeny, élénk, rámenős és független szellem. Az életében a legfontosabb csak az eszme és a kifejezés eszközei. Sokszor úgy jellemzik, mint aki radikális, és nem a földön jár. Az újdonságkeresés rögös útján összeütközésbe kerülhet a világgal. Elmélyült és befelé tekintő, de éles elméjével gyorsan felfedezi a disszonáns jelenségeket minden területen. Az életben maradásért folytatott küzdelemben kérlelhetetlenné válhat. Időnként védekező harcmodorra kényszerül, heves érzelmei és szilárd elvei tüskéssé teszik. Elvont dolgok és érzelmi fordulatok is szenvedélyt válthatnak ki benne. Érzéseinek a művészetében enged szabad folyást, miközben másokat politizálásával és a világ ostorozásával ostromol. Feltehetően nincs túl sok szoros kapcsolata, de az a néhány igen erős, és időnként viharos. Aki vele emberileg vagy társadalmilag kapcsolatba kerül, annak vagy mindent, vagy semmit sem ad. Leginkább egyedül szeret dolgozni, mivel társaságban hamar elunja magát. Rendszerint valami egyedi ötlete támad, és addig ügyködik rajta és úgy, ahogy ő képzeli. A másokkal való érintkezése akkor a legsikeresebb, ha elő tud adni nekik valamit - más szóval: ha „megnyilatkozhat”. Amit létrehoz, talán több, mint az élet, de lehet, hogy annak a párlata. Az élet mindennapjai nem elegendőek; ki kell, hogy szűrje belőle, amit példaértékűnek, lényegesnek tart. Mivel egyszerre tud szórakoztatni és provokálni, megtalálja azokat az alkalmakat, tevékenységeket, amelyek másokat felháborítanak vagy zavarba ejtenek. Foglalkozások: építész, belsőépítész, alkotóművész, muzsikus, író, szobrász, táncművész. 10. Az ügyvéd (FCAI) Praktikus, kiegyensúlyozott, rámenős és független szellemű. Ezekkel a tulajdonságokkal akár félelmetes is lehet. Rendelkezésére állnak a tények, jól eligazodik közöttük, és képes azokat logikus rendszerben elrendezni, előadni. Az intuíció nála szóba se jöhet. Az ötleteit és az információkat megtartja saját magának. A legjobban olyan társaságban érzi magát, ahol hasonlóan éles elméjű partnerekkel vitatkozhat, akiket nem rontottak el az érzelmek, és elég képzettek. Igen sokra tartja a saját szellemi képességeit és eszét, amit nagy büszkeséggel csiszolt pengeélességűvé. Alapjában véve csak saját magára támaszkodik. Az embereknek szükségük van rá, hogy rendbe tegye a dolgaikat, de emberi kapcsolatai inkább üzleti, mint baráti jellegűek. Elsősorban az üzleti, szakmai ügyek hozzák össze más emberekkel, nem pedig baráti érzések.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

39

Jól beválik olyan pályákon, ahol észnél kell lenni olyan helyzetekben, amikor a legtöbb ember kapkodó, ideges lesz, nem tudja, mit beszél, nem tud a tényekhez ragaszkodni, és túlságosan megbízik másokban. A vizsgálódó és távolságtartó stílusa olyan foglalkozásokban hasznosítható, ahol a tárgyilagos igazságnak kell érvényt szerezni, vagy ahol a törvényes, mérhető dolgokkal kell bánni. Foglalkozások: bíró, rendőrfelügyelő, vámtiszt/pénzügyőr, ügyész, fogorvos, munkafelügyelő. 11. A kiszolgáló/kisegítő (SLPG) Érzékeny, eleven, passzív és csoportorientált. A többi ember szemében érdekes, odafigyelő, és szívesen vannak a társaságában. Legfontosabb tulajdonsága, hogy kísérletező kedvű. Lelkes és kifejező. Kedveli a zajosságot és a nyüzsgést. A kiszámítható és egyhangú helyzetek untatják. Valószínűleg utálja a számok világát, és az irodai munkát is kerüli. Mivel belső megérzések vezérlik, és alkotókedvű, szüksége van a művészek világára, de hiányzik belőle az a belső határozottság, és túlságosan tekintettel van más emberekre ahhoz, hogy igazán sikeres művésszé váljék. Ezen kívül megvan arra az igénye, hogy egy csapat része legyen, ahol közreműködhet. Legjobban olyan munkakör felel meg neki, ahol a csapatmunkában érvényesítheti saját képességeit és személyi adottságait. Életéből sohasem fognak hiányozni a barátok, mivel szórakoztató társ. Az élet iránti lelkesedése másokra is átragad. Ugyanakkor sohasem állapodik meg túlságosan hosszú időre egy helyen, mert az újdonságok jobban vonzzák, mint a biztonság. Olyan pályák valók neki, ahol megtalálja az újszerűséget is és a csapatot is, amivel azonosulhat. Szeret gyors eredményt elérni, ezért nem javasoljuk az olyan foglalkozási ágakat, amelyek hosszú előképzettséget és felkészülést igényelnek. Foglalkozások: szakács, portás, öltöztető, kiskereskedelmi eladó, marketingasszisztens, díszletező, bölcsődei gondozó, pincér/pincérnő. 12. A szakértő (FCPI) Gyakorlatias, nyugodt, passzív és független szellemű. Másképpen fogalmazva: tiszta, éles, távolságtartó szemléletét nem zavarják a lényegtelen, triviális csekélységek. Alkalmas rá, hogy átadja magát egy feladatnak. Fejlett a műszaki érzéke, és logikusan látja az összefüggéseket. Munkamódszerére jellemző, hogy logikus következtetéseket von le. Minden tudást magába szippant, és a látszólag széteső részinformációk között is átlátja az összefüggést. Könnyen teremt kapcsolatot a többi emberrel, de nemigen jár össze velük, mivel „más dolga van”. Élete rendszerezett, és számos terve van, amit végre akar hajtani. Gyakran jellemzik úgy, hogy hatékony. Sokan fordulnak hozzá, hogy segítsen megoldani a problémáikat, de ezek többnyire nem bensőséges ügyek. Úgy tűnik, hiányoznak belőle azok az emberi gyarlóságok, amik sok embert sújtanak, és amikor rájuk szól, hogy „szedd össze magad, és csináld!”, ezzel elbátortalanítja őket, mivel kevésbé önállóak, és nincs elég erejük. Hasznossága összeszedettségéből ered, és kiemelkedő szaktudásából. Tanácsa értékes lehet, mivel tárgyilagos. Ám tévedés azt hinni, hogy viselkedése és szaktudása vezető szerepre alkalmassá teszi. A vezetőnek olyan emberi érzékenységgel kell rendelkeznie, ami neki nem erős oldala. Foglalkozások: könyvviteli dolgozó, búvár, statisztikus, sofőr, levéltáros, mérnök, könyvvizsgáló, rendszerelemző, szabadalomvizsgáló, műszerész, szakvéleményíró, mozdonyvezető, természettudós. 13. Az örök nyüzsgő (SLPI) Érzékeny, élénk, passzív és független. Ami biztosan nem fontos neki, az az, hogy túlságosan belekeveredjen érzelmileg valamibe. Különösen a hosszan tartó és szoros kapcsolatokat kerüli. Jobb, ha néhány lépés távolságot tartanak tőle. Nem támaszt másokkal szemben különleges igényeket, és mások is jobban teszik, ha ők sem lépnek fel hasonló elvárásokkal vele szemben. Sokféle dolog iránt érdeklődik, de ritkán jár végig egy utat. Nyugtalan természetének hosszú távon nehéz a kedvére tenni. Ugyanakkor hatalmas tömegű rendezetlen tudást halmozott már fel. A fő gond az, hogy mindezt hogyan rendezze és alkalmazza valamely területen, ahol hasznos lehet. Ha nem lesz óvatos, hamarosan az élet és a dolgok perifériáján 40

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

találja magát, ahol csak flörtöl az emberekkel és a tevékenységekkel is. Társas helyzetben igen szórakoztató együtt lenni vele, és ha könnyed a hangulat, kellemes, sőt eredeti személyiséggé is tud válni. Hogy mit érhet el a pályáján, az elsősorban attól függ, mit tanult meg gyermekkorában. Mivel karaktere meglehetősen fegyelmezetlen, a korai iskolai években szerzett tudásának szerepe lehet a későbbi sikereiben (esetleg továbbképzésében), mert jelenlegi hozzáállásával nemigen tudna mást elsajátítani. Általában a szerencse és a lehetőség fogja meghatározni pályája alakulását, nem pedig az elhatározása és tudatos döntései. Foglalkozások: italkimérő, portás, táncos, futószalag mellett dolgozó munkás, lemezlovas, szórakoztatóipari dolgozó, bolti eladó, divatmodell, pincér. 14. A tanácsadó (SCAI) Érzékeny, nyugodt, rámenős és független. Csodálja az embereket és az érdekes ötleteket, de bizonyos távolságot tart a többiektől. Jobban vonzódik a művészetekhez, mint a műszaki dolgokhoz, de stabilitása nem annyira a művészi hajlamot, mint inkább a kritikusi, értékelő képességét erősíti. Személyiségének távolságtartó és logikai elemei arra késztetik, hogy kialakítsa saját önálló elképzelését a világról. Filozófusi hajlamai is vannak. Ám a kritikánál jobban szereti a gyakorlat próbájának is alávetni saját elméleteit. Bár emberek között dolgozik, és talán meghatározó is lehet másokra nézve, szívesebben marad a körön kívül, mint belül. Mindazonáltal könnyen teremt emberi kapcsolatokat, kellő szakmai képzettsége és tapasztalata van, és fellépése is tekintélyt parancsoló. Képességeit szaktanácsadói minőségben viheti a piacra Jóllehet, talán nem ez lesz munkakörének a hivatalos megnevezése. Tehetségének egyik fontos eleme a jó időzítés képessége, az, hogy tudja, mikor nyitottak a többiek kezdeményező lépései elfogadására. Egyik hátrányos vonása, hogy időnként túlságosan elméletivé válik, és ez negatív hatással lehet emberi kapcsolataira és munkájára is. Mindenesetre értékes ember, amennyiben utat tud mutatni másoknak azáltal, hogy megfogalmazza, hogyan állnának a dolgok egy eszményi világban. Foglalkozások: analitikus, könyvtáros, üzleti tanácsadó, társadalomtudós, humán erőforrások tanácsadója, kiképzőtiszt, újságíró. 15. A segítő/gondozó (SCPG) Érzékeny, nyugodt, passzív és csoportorientált. Feltehetőleg hagyja, hogy mások irányítsák az eseményeket. Valóban úgy tűnik, hogy mindent elkövet mások érdekében. Ezen felül tisztán látó, és feltehetőleg szert tett sok olyan képességre, amelyekkel hasznosan és hatékonyan járulhat hozzá mások jólétéhez. Nemcsak meg- fontolt és körültekintő ember, hanem folyamatosan és higgadtan igyekszik a legtöbbet kihozni képességeiből, hogy a többi ember javára legyen. Bármilyen csapatot értékesebbé tehet személyével. Könnyen beilleszkedik, és senki sem érzi fenyegetve magát a jelenlététől. Valójában nagyon kedvelik, mert érzik, hogy ő is szereti a többieket, és kész gondoskodni róluk. Gondjaikat szívesen megosztják vele, és cserében együttérzést, hozzáértő tanácsot kapnak. Jól működik minden csapatban, ahol készségei kiegészítik a többiekét, vagy ahol mindenki hasonló adottságokkal rendelkezik. Ebből a szempontból alapjában véve demokratikus, és szívesen osztozik másokkal mindenben. Örül, ha megbecsülik és elismerik, viszont utálja, ha kihasználják. Cselekedeteit belső indíték vezérli, és ezért ösztönösen tiltakozik és meghátrál, ha utasítgatják. Olyan pályán érvényesülhet, ahol szükség van a bölcsességére, alkalmazott tudására és kapcsolatteremtő készségére. Az övé sok tekintetben hasonlít „a kisegítő” jellemére, de képességei inkább az emberi dolgok iránt teszik fogékonnyá, és nem a technikai segítségre predesztinálják. Foglalkozások: tanácsadó, bölcsődei gondozó, kórházi betegszállító, egészségnevelő, gyerekgondozó, szociális gondozó, elmegyógyászati ápoló, terapeuta.

PETRIK TISZK

TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011

41

16. A magányos (SCPI) Érzékeny, kiegyensúlyozott, passzív és független. Szeret önállóan dolgozni, és képes is rá. Nem arról van szó, hogy több fejhosszal meg akar előzni másokat, hanem inkább arról, hogy legszívesebben elrejtőzne mások elől. Mivel nem igényli az emberi kapcsolatokat, sokat olvas, vagy valami mással foglalja el magát. Minden bizonnyal intelligens, elmélyült és talán a maga tüskés módján udvarias is, de jobban szeret távolságot tartani mindentől. Szégyenlősségét tévesen úgy értelmezhetik, mintha ellenséges, érdes lenne másokkal szemben. Pedig ez csak védekezés, és csupán arra törekszik, hogy megmaradhasson a saját világában. Sok minden érdekli, elmélyült, mindenre figyelő és messzire tekintő ember. Bár nehéz kiismerni, valójában igen szolidáris tud lenni másokkal. Határozott véleménye van a dolgokról, és nehezen változtatja azt. Olyan pályát válasszon, ahol a maga módján és a maga tempójában tudja megvalósítani önmagát. Bár úgy tűnik, hogy számos kapcsolatot tart fenn különböző emberekkel, ez inkább véletlen, semmint szándékos törekvés a munkája során. Sokféle munkakör létezik, ami biztosítja az számára az elszigeteltséget és szabadságot, amire vágyik. A legtöbb esetben alkalmazottként kell dolgoznia, hacsak nem rendelkezik olyan művészi adottsággal, amelyet értékesíthet. Foglalkozások: botanikus, gyámügyi dolgozó, szabó, fazekas, gazdálkodó, juhász, kertész, tetőfedő, történész.

42

Anyanyelv • tanulói jegyzet

I/13. évfolyam

Nemzeti Fejlesztési Ügynökség ÚMFT infovonal: 06 40 638 638 [email protected] • www.nfu.hu