Komplex szakmai kommunikációs és informatikai csomag
Anyanyelv I/13. évfolyam tanári kézikönyv
A TISZK rendszer továbbfejlesztése – Petrik TISZK TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
A projekt az Európai Unió támogatásával, az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósult meg.
Komplex szakmai kommunikációs és informatikai csomag • Anyanyelv TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
Anyanyelv Sikeres álláskeresés I/13. évfolyam
tanári kézikönyv
A kiadvány a TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011 azonosító számú projekt keretében jelenik meg.
Szerző: Strenner Szilárd Lektor: Hucskó Erzsébet
Borító és tipográfia: Új Magyarország Fejlesztési Terv Arculati kézikönyv alapján
A mű egésze vagy annak részletei – az üzletszerű felhasználás eseteit ide nem értve – oktatási és tudományos célra korlátozás nélkül, szabadon felhasználhatók.
A tananyagfejlesztés módszertani irányítása: Observans Kft. Budapest, 2009. Igazgató: Bertalan Tamás Tördelés: Király és Társai Kkt. • Cégvezető: Király Ildikó
A tananyag általános leírása TANANYAG CÍME
Anyanyelv Sikeres álláskeresés I/13. évfolyam
A TANANYAG ÓRASZÁMA
10 óra
ÁLTALÁNOS CÉLOK
A sikeres álláskeresés eljárásainak, eszközeinek és forrásainak alkalmazása
KAPCSOLÓDÁSOK
Kommunikáció alapjai 9. évfolyam Hivatalos szövegek alkotása 10. évfolyam Érvelő szöveg szerkesztése 10–11. évfolyam
KIMENETI KÖVETELMÉNYEK
PETRIK TISZK
–– Helyzetgyakorlat: állásinterjún való részvétel, a hivatalos kommunikációval kapcsolatos normák: köszönés, kérdésfeltevés, szókincsregiszter alkalmazása –– Motivációs levél írása –– Önéletrajz írása
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
3
Tanmenet Sor- Tanítási egység – témakör címe szám 1.
4
Érdeklődés- és helyzetvizsgálat
Időtartam
A tanítási egység típusa
2 x 45 perc
1 Tanóra (45 perc) 1 Számítógéptermi gyakorlat (45 perc)
2.
Az önéletrajz
2 x 45 perc
1 Tanóra (45 perc) 1 Számítógéptermi gyakorlat (45 perc)
3.
Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval
3 x 45 perc
1 Tanóra (45 perc) 1 Dupla óra (2 x 45 perc)
4.
A hirdetéstől az állásinterjúig
3 x 45 perc
3 Tanóra (45 perc)
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
A TANÍTÁSI EGYSÉG ÁLTALÁNOS BEMUTATÁSA Érdeklődés- és helyzetvizsgálat Időtartam
2 x 45 perc
Sorszám:
1.
Évfolyam:
I/13.
A tanítási egység típusa 1 Tanóra (45 perc) 1 Gyakorlat (45 perc)
Célok
–– A saját érdeklődési kör, attitűdök, célok, vágyak, lehetőségek feltérképezésének segítése. –– A reálisabb ön- és helyzetismeret elősegítése. –– Forráshasználat, IKT-kompetenciák fejlesztése.
Követelmények
–– Személyiségteszt kitöltése. –– Álláshirdetés keresés, legalább egy állásközvetítő portál ismerete.
Anyagszükséglet
A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart/csomagolópapír, filcek Projektor Videokamera, lejátszó (opcionális) Tanulói jegyzet
Informatikai, oktatástechnikai eszközök
Számítógép tanulók számával megegyező számú Projektor 1 db Vetítővászon 1 db
Források, javasolt tananyagok, kiadványok, internetes honlapok
Rudas János: Delfi örökösei (Gondolat Kiadó, Budapest, 1990.) Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz (Jószöveg Műhely Könyvkiadó, Budapest)
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
5
6
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Ki vagyok? Hová tartok? Ráhangolódás
Személyiségteszt kitöltése
Álláskeresés-online
1
2.
3.
Sor- Téma / altéma szám
Információkeresés az interneten
Önismeret
Önbemutatás
Készség / képesség
45
35
10
Időtartam (perc)
Munkaforma
Számítógéptermi gyakorlat
Személyiségteszt
Egyéni keresés, nagy csoportos megbeszélés
2. feladat: egyéni (tesztkitöltés) pároskis csoportos (megbeszélés)
Mozgásos rá1. feladat: csohangoló feladat portos
Módszer
A TANÍTÁSI EGYsÉG – témakör címe: Érdeklődés- és helyzetvizsgálat
Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz, Budapest: Jószöveg Műhely Könyvkiadó A számítógéptermi gyakorlat előtt, tekintsük át az www. allasajanlat.lap.hu oldalon szereplő oldalakat.
Tanári kézikönyv 3. feladat Tanulói jegyzet 3-4. feladat 5. feladat: Házi feladat Számítástechnika labor, tanulók számával megegyező, internetkapcsolattal rendelkező számítógép, tanári gép, projektor
N
Egyéb javaslatok
Személyiségteszt kitöltése: Tanári kézikönyv 2. feladat Tanulói jegyzet 1-2. feladat
Ráhangolódás Tanári kézikönyv 1. feladat
Képzési anyagok, eszközök
A TANÍTÁSI EGYSÉG – témakör részletes leírása
feladat
1. Ráhangolódás
Időtartam:
10 perc
Cél:
A diákok ráhangolása az óra önismereti témájára.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók fiktív személyek nevében bemutatkoznak egymásnak.
Tanári instrukciók:
1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy az óra elején egy játékos bemutatkozó gyakorlattal kezdünk, amelyben rögtönözniük kell majd. 2. Kérjük meg a csoportot, hogy alakítson két kört úgy, hogy legyen egy belső kör és egy külső kör. A belső és a külső kört alkotó tanulók arccal egymásra nézzenek. (Fontos, hogy ugyanannyian legyenek a külső és belső körben, ha páratlan számú a csoport, akkor a külső körben legyen eggyel több tanuló.) 3. Ismertessük a feladatot: A két körben egymással szemben állók nyújtsanak kezet és röviden, kölcsönösen mutatkozzanak be egymásnak. Fontos, hogy a saját nevüket mondják, de a bemutatkozás többi része olyan ember nevében történjen, akinek szívesen lennének a „bőrében”. Például: Sári Tamás vagyok, 38 éves a HP magyarországi márkaképviseletét vezetem, nős vagyok és van egy fiam. (A bemutatkozás során nem kötelező pont a fenti paramétereket megadni, mondhatnak bármit, amit jellemzőnek éreznek az elképzelt személyről. Fontos, hogy a bemutatkozás rövid legyen. Bemutatkozhatnak mindig ugyanúgy, vagy kitalálhatnak újabb bemutatkozásokat.) 4. Tapsra induljon a bemutatkozás. Újabb tapsra a belső körben állók továbblépnek, és újra bemutatkoznak. 5. Ha körbeért a csoport beszéljük meg a játékos feladatot. Javasolt kérdések: –– Milyen volt más nevében bemutatkozni? –– Kinek a bemutatkozása lepett meg? –– Kipróbáltál-e szokatlan szerepeket? –– Ki mutatkozott be mindig ugyanúgy? Miért? –– Ki mutatkozott be mindig másképp? Miért? –– Ki mutatkozott be olyan személyként, akivé válni szeretne? –– Ki mutatkozott be olyan személyként, akivé biztos nem szeretne válni? 6. Reflektáljunk az elhangzottakra, majd zárjuk le a feladatot.
Tárgyi feltételek:
Elegendő szabad tér a két körhöz.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
7
feladat
2. Személyiségteszt
Időtartam:
35 perc
Cél:
Személyiségteszt kitöltése.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók önállóan kitöltik a személyiségtesztet.
Tanári instrukciók:
1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy egy összetett személyiségtesztet fognak kitölteni. A teszt célja, hogy segítsen átgondolni, vajon milyen típusú foglalkozás illeszkedne személyiségükhöz. Hangsúlyozzuk, hogy a teszt eredménye nem „szentírás”, „nincsen kőbe vésve”, ha őszintén és figyelmesen töltik ki, akkor is csak a pillanatnyi állapotukról ad tájékoztatást. 2. Mondjuk el nekik a következő ajánlásokat: –– Ne a megfelelő választ akard kitalálni a kérdésekre! –– Mindig a pillanatnyi helyzetedet vedd alapul! –– Igyekezz a szerint válaszolni, amilyen vagy, és ne aszerint, amilyen lenni szeretnél! –– Minden kérdésnél gondold végig, hogy egyet értesz vagy nem az állításokkal! –– Ha tanácstalan vagy, kövesd az első ösztönös reakciódat! –– Ne gondolj a teszt kitöltése alatt foglalkozásokra, csak magadra koncentrálj! –– Ne időzz túl sokat egy-egy állításnál! –– Egy kérdést se hagyj megválaszolatlanul! 3. Kérjük meg a tanulókat, hogy önállóan töltsék ki a tesztlap első részét. (Tanulói jegyzet: feladat 1.1) Javasolt idő:5 perc 4. Ha elkészültek az első résszel, adjuk oda másodikat. (Tanulói jegyzet: feladat1. 2) Javasolt idő:10 perc 5. Mondjuk el nekik, hogy ezeknél a kérdéseknél, ne úgy válaszoljanak, ahogyan magukat látják, hanem gondolják végig, hogy mások hogy látják őket az adott dologban. 6. Figyelmeztessük a tanulókat a feladat időkeretére! Segítsünk, ha valamilyen szót nem értenek, vagy nem tudnak értelmezni egy állítást!
8
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Tanári instrukciók:
A teszt értékelése. (Tanulói jegyzet: 1.3 feladat) Javasolt idő:5 perc 1. Kérjük meg a tanulókat, hogy az első tesztlapon számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az F betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe. 2. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az L betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe. 3. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az A betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe. 4. Számolják össze, hogy hányszor karikázták be az igen vagy a nem szót az G betű mellett. A számot írják le a Tanulói jegyzetükbe. 5. Ismételjék a műveletet a második tesztlappal is. A számokat írják a Tanulói jegyzetükbe. 6. Adják össze a két teszt pontjait! 7. Rajzolják be a pontjaikat az összesítő táblázaton. (Tanulói jegyzet: 1.4 feladat) 8. Kössék össze a pontokat. 9. A tanulók a grafikonról leolvassák az eredményeik alapján a betűkombinációt. A teszt megbeszélése Javasolt idő:15 perc 1. A teremben szabadon keveredve keressék meg azokat a tanulókat, akiknek ugyanaz a betűkombinációja. 2. A Tanulói jegyzetben olvassák el a betűkombinációhoz illeszkedő leírást (Függelék: 1.1), majd olvassák el a személyiségtípushoz illeszkedő foglalkozástípust (Függelék: 1.2) 3. Beszéljék meg, hogy mennyire érzik találónak a leírásokat! Tudnivaló: Előfordulhat, hogy egy tanuló egyedül marad. Ilyenkor felkínálhatjuk neki, hogy vagy egyedül dolgozzon, vagy csatlakozzon valamelyik csoporthoz. Lezárás Javasolt idő: 5 perc Az idő leteltével zárjuk le a feladatot és adjuk ki az otthoni munkát. (Tanulói jegyzet: 2. feladat: Házi feladat)
Tárgyi feltételek:
Tanulói jegyzet 1 feladat, Függelék 1.1–1.2 2. feladat: Házi feladat
Információforrások, ajánlott irodalom:
Jim Barret, Geoff Williams: Teszteld önmagadat! Karrierkalauz Budapest: Jószöveg Műhely Könyvkiadó Személyiség: A rejtett képességek (FLAG teszt) 76–96. oldal
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
9
feladat
3. Álláskeresés-online
Időtartam:
45 perc
Cél:
Álláshirdetést közlő oldalak, portálok megismerése, saját érdeklődési kör mentén.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók álláskereső portálok kínálatát, szolgáltatásait hasonlítják ös�sze.
Tanári instrukciók:
Mondjuk el a tanulóknak, hogy az álláskeresés során az egyik legfontosabb segítőjük az internet. Például: –– Álláshirdetéseket kereshetnek (álláskereső-oldalak, portálok). –– Információkat gyűjthetnek az álláskeresésről, munkaerőpiacról (munkajog, jövedelmek, szokások, ágazatok, pozíciók). –– Megismerhetik a munkaerő-piaci szereplőket, munkáltatókat (honlapok, portálok, fórumok). –– Kapcsolatot teremethetnek más álláskeresőkkel, tanácsadókkal, potenciális munkaadókkal (fórumok, blogok, e-mail, chat). –– Reklámozhatják magukat (álláskereső hirdetés, önéletrajz feltöltés, portfólió feltöltés, honlap, blog stb.). –– Tájékozódhatnak képzésekről, képző intézményekről. A következő feladat a fentiek közül csak az álláshirdetések közzétételével foglalkozó portálok megismerését szolgálja. Mi alapján állapítható meg, hogy melyik oldalakat érdemes napi szinten követni? –– Hirdetések száma –– Általános, vagy ágazat specifikus oldal –– Jól strukturált, jól működő oldal –– Komoly partnerek –– Sűrű frissítés, aktuális ajánlatok –– Könnyű, hatékony keresés, navigáció –– Szolgáltatások (hírlevél, hirdetés küldés, tanácsadás, cikkek, önéletrajz feltöltés stb.) –– Megbízható üzemeltető A feladat első része az álláskereső portálok vizsgálata a fenti szempontok alapján. Kérjük meg a tanulókat, hogy induljanak el a www.allasajanlat. lap.hu oldalról és az ott szereplő oldalak közül válasszanak ki legalább ötöt és vizsgálják meg a Tanulói jegyzetben található táblázat szempontjai szerint. Megállapításaikat írják le a táblázat mezőibe. (Nem biztos, hogy minden cella kitölthető lesz.) Tanulói jegyzet: 3. feladat A feladat második része két hirdetés kiválasztása a vizsgált oldalak valamelyikéről. Az egyik hirdetés olyan pozíció betöltéséről szóljon, amit a tanuló a saját véleménye szerint betölthetne, a másik pedig egy olyan pozícióról, amit „álomállásnak” tekint. Tanulói jegyzet: 4. feladat A feladat végén a táblán összesítsük a tanulók által vizsgált oldalakról gyűjtött információt. Beszéljük meg a feladat tapasztalatait. Az óra végén adjuk ki a Házi feladatot. (Tanulói jegyzet: 5. feladat: Házi feladat)
10
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Tárgyi feltételek:
Számítástechnika labor, tanulók számával megegyező, internetkapcsolattal rendelkező számítógép Tanulói jegyzet: 3–4. feladat 5. feladat: Házi feladat
Értékelési szempontok:
Bátorítsuk a próbálkozást, a vállalkozó kedvet. A feladat nem verseny, hívjuk fel a figyelmet arra, hogy a felületes böngészés mellett, szükség van elmélyült keresésre, információelemzésre is. Értékeljük pozitívan, ha a tanulók segítik egymás munkáját.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
11
A TANÍTÁSI EGYSÉG ÁLTALÁNOS BEMUTATÁSA Az önéletrajz Időtartam
Célok
2 x 45 perc
Sorszám:
2.
Évfolyam:
I/13.
A tanítási egység típusa 1 Gyakorlat (45 perc) 1 Tanóra (45 perc)
–– Forráshasználat, IKT-kompetenciák fejlesztése. –– Elsajátítani a szakmai önéletrajz és a motivációs levél tartalmi, formai követelményeit.
Követelmények
Önéletrajz és motivációs levél írás.
Anyagszükséglet
A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart / csomagolópapír, filcek Projektor Tanulói jegyzet
Informatikai, oktatástechnikai eszközök
Számítógép (tanulók számával megegyező számú) Projektor 1 db Vetítővászon 1 db
Források, javasolt tananyagok, kiadványok, internetes honlapok
Tanári prezentáció: ANY13_TP.ppt Bobbi Linkemer: A jó önéletrajz fél siker (Park Kiadó, Budapest, 1992.) Pálinkás Jenő: Üzleti kommunikáció (LSI Oktatóközpont, Budapest, 2000.) Telkes József: Állásvadászat (Jaguár Kiadó, Budapest, 1990.)
12
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
13
Milyen a jó önéletrajz?
Motivációs levél
2.
Téma / altéma
1.
Sorszám
Koncentráció Ismeretek felidézése, adaptálása, véleményalkotás
Információkeresés az interneten
Készség / képesség
45
45
Időtartam (perc)
Frontális előadás (jegyzeteléssel) Feladatmegoldás
Számítógéptermi gyakorlat
Módszer
A TANÍTÁSI EGYsÉG – témakör címe: Az önéletrajz
Megbeszélés: nagy csoportos
Feladat megoldás: egyéni
Prezentáció: nagy csoportos
Kis csoportos keresés, nagy csoportos megbeszélés
Munkaforma
Az óra előtt ismerjük meg a megadott oldalakat.
A prezentáció tanári jegyzeteket tartalmaz! A tanulók a prezentáció közben a Tanulói jegyzetben szereplő hiányos szöveget egészítik ki, majd megválaszolják a prezentációra vonatkozó kérdéseket, végül véleményeznek a tanultak alapján motivációs levél részleteket.
Tanári kézikönyv 2. feladat Laptop, monitor Prezentáció: ANY13_TP.ppt Kapcsolódó feladatok: Tanulói jegyzet: 3–5. feladat
Egyéb javaslatok
Tanári kézikönyv 1. feladat Tanulói jegyzet 1. feladat 2. feladat: Házi feladat Számítástechnika labor, tanulók számával megegyező, internetkapcsolattal rendelkező számítógép, tanári gép, projektor http://karriertanacs.hu/cv_sablonok. html http://www.cvonline.hu/content/index. php?id=898&gr=1 http://www.profession.hu/oneletrajz www.europass.hu
Képzési anyagok, eszközök
A TANÍTÁSI EGYSÉG – témakör részletes leírása
feladat
1. Milyen a jó önéletrajz?
Időtartam:
45 perc
Cél:
Az önéletrajz tartalmi és formai követelményeinek a megismerése.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók kiscsoportban együtt dolgozva megadott szempontok mentén anyagot gyűjtenek, majd eredményeiket prezentálják.
Tanári instrukciók:
1. Hozzunk létre 3 csoportot. Minden csoport saját feladatot kap, amely segítségével a megadott internetes oldalakon anyaggyűjtést végez. (1 feladat; 1.1 feladat A csoport; 1.2 feladat B csoport; 1.3 feladat C csoport) 2. Javasoljuk a csoportoknak, hogy osszák szét a feladatuk kérdéseit egymás között, hogy gyorsabban elkészüljenek. 3. Mikor elkészülnek az anyaggyűjtéssel, készítsenek egy egyszerű prezentációt. A prezentációhoz felhasználhatják a projektort, vagy a flipchartot. (Ha flipchartot használnak, adjunk nekik papírt a felkészüléshez.) 4. Minden csoport prezentáljon, a másik két csoport tagjai a Tanulói jegyzetükbe (Tanulói jegyzet 1. feladat) jegyzeteljenek. 5. A prezentáció végén foglaljuk össze a hallottakat. 6. A feladat lezárására után ismertessük a házi feladatot (2. feladat: Házi feladat). A feladat az Európai Unió által ajánlott önéletrajz megismerése. A www.europass.hu oldalon részletes információt találhatnak a tanulók az Europass önéletrajz céljáról, sajátosságairól. A feladat az önéletrajz típussal való megismerkedés és az on-line önéletrajz készítő program segítségével egy saját Europass önéletrajz elkészítése. Megjegyzés: Amennyiben nem áll rendelkezésre számítástechnikai labor, megtehetjük azt is, hogy a munkalapon megadott portálokon lévő szövegeket nyomtatva adjuk a tanulók kezébe.
Tárgyi feltételek:
Számítógépterem: a tanulók számával megegyező, internetcsatlakozással rendelkező számítógép, laptop, projektor, csomagolópapír, vagy flipchart, esetleg tábla. Tanuló jegyzet 1. feladat 2. feladat: Házi feladat
Értékelési szempontok:
Értékeljük a csoporton belüli együttműködést, a jó internetes tájékozódást, az egyéni érdeklődés, érdekeltség szempontjainak a megjelenését.
Információforrások, ajánlott irodalom:
http://karriertanacs.hu/cv_sablonok.html http://www.cvonline.hu/content/index.php?id=898&gr=1 http://www.profession.hu/oneletrajz www.europass.hu
14
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
feladat
2. Motivációs levél
Időtartam:
45 perc
Cél:
A motivációs levél tartalmi és formai szabályainak a megismertetése.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók meghallgatják a tanári prezentációt, közben a munkafüzetükben kitöltik a hiányzó szavakat. A prezentáció után megoldják a Tanulói jegyzet kapcsolódó feladatait.
Tanári instrukciók:
1. Mondjuk el a tanulóknak, hogy egy prezentációt fogunk tartani a motivációs levél írásának formai és tartalmi szabályairól. Kövessék a prezentációt és folyamatosan egészítsék ki a tanulói jegyzetükben található hiányos szöveget. (Tanulói jegyzet 3. feladat) 2. A prezentáció elhangzása után oldják meg a tanulók a 4. feladatot. 3. Beszéljük meg a válaszokat. 4. Kérjük meg a tanulókat, hogy oldják meg az 5. feladatot is.
Tárgyi feltételek:
Tanulói jegyzet: 3–5. feladat Laptop, projektor Prezentáció: ANY13_TP.ppt
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
15
A TANÍTÁSI EGYSÉG ÁLTALÁNOS BEMUTATÁSA Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval
Sorszám:
3.
Évfolyam:
I/13.
A tanítási egység típusa 1 Tanóra (45 perc) 1 Dupla óra (2x45 perc)
Időtartam
3 x 45 perc
Célok
A kommunikáció nyelvi és nem nyelvi normáinak elsajátítása és alkalmazása telefonos és személyes kommunikáció során.
Követelmények
Adott helyzetleírás alapján telefonos és személyes kommunikáció szimulált helyzetben, a tanult normák alkalmazása. A tanuló legyen képes: –– a hivatalos találkozással kapcsolatos normák ismertetésére (időpont, megjelenés), –– szimulált helyzetben kérdéseket megfogalmazni, –– a helyzetnek megfelelő szókincset alkalmazni a másikra való figyelem eszközeit alkalmazni.
Anyagszükséglet
Flipchart / csomagolópapír, filcek Videokamera, lejátszó (opcionális) Tanulói jegyzet
16
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Források, javasolt tananyagok, kiadványok, internetes honlapok
PETRIK TISZK
Allan Paese: Testbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1994.) Alan Garner: Szóbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1990.) Buda Béla: A közvetlen emberi kommunikáció szabályszerűségei (TK, Budapest, 1988.) Fercsik Erzsébet – Raátz Judit: Kommunikáció szóban és írásban (Krónika Nova Könyvkiadó, Budapest, 2003.) Forgas, J. P.: A társas érintkezés pszichológiája(Gondolat, Budapest, 1989-től több kiadás) Griffin, Em: Bevezetés a kommunikációelméletbe (Harmat, 2003.) Görög Ibolya: Protokoll az életem (Atheneum 2000 Kiadó, Gyomaendrőd, 2000.) Montagh Imre: Mondjam vagy mutassam? (Móra Ferenc Kiadó, Budapest, 1985.) Nierenberg, G. – Calero, Henry H.: Testbeszéd-kalauz, avagy mit üzennek a gesztusok? (Bagolyvár Könyvkiadó, Budapest, 1995.) Papp Ágnes: Mit, Kinek, Hogyan? (NSZI Polifon Kiadó, Budapest, 1992.) Papp Ágnes: Mit, kinek, hogyan? Kommunikációs gyakorlatok (Inox-Kor Kiadó, Budapest, 1998.) Pálinkás Jenő: Üzleti kommunikáció (LSI Oktatóközpont, Budapest) Dr. Sille István: Illem - Etikett - Protokoll (Közgazdasági és Jogi Könyvkiadó, Budapest, 1992.) Síklaki István: A meggyőzés pszichológiája (Scientia Humana, Budapest, 1994.) Szilágyi István: Kommunikációs készségfejlesztés (Közgazdasági és Jogi Kiadó, Budapest, 1994.) Telkes József: Állásvadászat (Jaguár Kiadó, Budapest, 1990.) T. Kiss Tamás: A szemtől-szembeni formációk kommunikációs viszonyai (Új Mandátum Könyvkiadó Budapest, 1999.) T. Molnár Gizella: Bevezetés az emberi kommunikáció történetébe (JGYTF Kiadó, Szeged, 1997.) Varga I. Erika: Kommunikációs feladatgyűjtemény (Dialóg Campus Kiadó, Budapest-Pécs, 2004.) Vera F. Birkenbihl: Kommunikációs gyakorlatok (Trivium Kiadó, 2000.)
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
17
18
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Téma / altéma
Telefonos interjú
Személyes interjú I.
Személyes interjú II.
Sorszám
1.
2.
3
Önbemutatás Kommunikáció Stressz tűrés
Önbemutatás Kommunikáció Stressz tűrés
Önbemutatás Kommunikáció Megfigyelés
Készség / képesség
45
45
45
Időtartam (perc)
Munkaforma
2. feladat: szituációs játék 3. feladat: szituációs játék
Csoportos
1. feladat: ötletbörze Csoportos 2. feladat: szituációs játék
Szituációs játékok, 1. Páros frontális megbe2. Csoportos széléssel
Módszer
Tanári kézikönyv: 4–5. feladat Flipchart / csomagolópapír Videokamera, lejátszó (opcionális) Instrukciók (Ld.: 4. melléklet) 5-6 példányban kinyomtatva
Tanári kézikönyv:3–4. feladat Tanulói jegyzet 2. feladat Flipchart / csomagolópapír Videokamera, lejátszó (opcionális)
Tanári kézikönyv: 2. feladat 2. melléklet: Szituációleírások (kinyomtatva 1 pld) Tanulói jegyzet 1 feladat
Tanári kézikönyv: 1. feladat 1. melléklet: A mini interjú kártyák kinyomtatva (1 pld)
Képzési anyagok, eszközök
N
Mérjük fel az önként jelentkezők számát. Ha úgy érezzük, hogy a 2x45 percre szükségünk van, hagyjuk el az 1. és a 3. feladatot.
A személyes interjún való részvételhez szükség van arra, hogy a tanulók magukkal hozzák a múlt órára készített önéletrajzot és egy álláshirdetést, amelyet a szituációs játékban „megpályáznak”.
A szituációs játék részletes leírása: Ld.: 3. melléklet
N
Egyéb javaslatok
A TANÍTÁSI EGYsÉG – témakör címe: Telefonos és személyes kommunikáció – állásinterjú – a leendő munkaadóval
A TANÍTÁSI EGYSÉG – témakör részletes leírása
feladat
1. Interjúkészítés
Időtartam:
15 perc
Cél:
Interjúkészítő és interjúalany szerepének a kipróbálása.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók megadott szempont szerint mini-interjút készítenek egymással.
Tanári instrukciók:
1. Mindenki húzzon egy kártyát, majd keresse meg a kártyán látható szimbólum segítségével a párját. A kártyán a szimbólum mellett az is olvasható, hogy mi legyen az interjú fő fókusza, miről kérdezze az interjúkészítő a párját. Lehetőleg a kártyán lévő szót ne mutassa meg a párjának. 2. A feladat 3 perces mini-interjú készítése a kártyán látható szempont alapján. A párok maguk döntik el, hogy ki lesz az első körben a kérdező, és ki válaszol. 3. Az interjú ideje 3 perc, 3 perc után szerepcsere. 4. A két kör után röviden beszéljük meg a tapasztalatokat. Lehetséges kérdések: –– Ki, melyik szerepben érezte jobban magát? Miért? –– Ki irányított? –– Kinek sikerült jó benyomást keltenie a párjában? Miért? Kinek sikerült rosszat? Miért? –– Mondjatok példát „jó kérdésre”! Miért éreztétek jónak? –– Ki volt, aki magától beszélt, ki volt, akit faggatni kellett? Melyik volt jobb a kérdező szempontjából? –– Ha csak ez a 3 perc állt volna rendelkezésedre, hogy képet alkoss a párodról, mennyiben látnád másnak?
Tárgyi feltételek:
1. melléklet: Kártyák
Értékelési szempontok:
Fontos, hogy a megbeszélés során az esetleg elhangzó kritikusabb észrevételeket segítsünk konstruktívvá formálni. Utaljunk vissza a megbeszéléskor az álláskeresés során az interjúszituációra, ahol kevés idő alatt próbálunk jó benyomást kelteni az interjúztatóban. Bátorítsuk azokat, akiknek az önbemutatás problémát jelent.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
19
feladat
2. Telefonos interjú
Időtartam:
30 perc
Cél:
Szituációs gyakorlat keretében megismerkedni a telefonos interjú során fellépő kihívásokra.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók közül három önként vállalkozó előad egy szituációs játékot. A többiek a Tanulói jegyzetben szereplő megfigyelési szempontok szerint értékelik a látottakat.
Tanári instrukciók:
1. Keressünk a csoportban három önként vállalkozót, akik készek egy telefonos interjú szituációt megjeleníteni. (2. melléklet: szerepkártyák, szituáció-leírás) A többiek a Tanulói jegyzetben szereplő megfigyelési szempontok (Tanulói jegyzet 1. feladat) szerint értékelik a látottakat. Fontos, hogy a játék azon szereplői, akik telefonon beszélnek, ne láthassák egymást, egymásnak háttal álljanak. Adjunk a „színészeknek” pár percet, hogy áttekintsék a szerepkártyájukat. Ehhez a legjobb, ha kimennek a teremből. 2. Amíg a „színészek” kinn vannak, ismertessük a szituációt és beszéljük meg a megfigyelési szempontokat. Szituáció: András nemrégiben megpályázott három állást. Éppen egy gyorsétteremben ül egy régen nem látott barátjával, mikor megcsörren a zsebében a mobil… 3. Amennyiben úgy érezzük, hogy a csoport többi tagja is kedvet kapott a játékhoz, kitalálhatunk más szituációt is és három új jelentkező előadhatja azt. 4. Az előadás után beszéljük meg a megadott megfigyelési szempontok és a Tanulói jegyzetben található, telefonos interjú összefoglaló szöveg mentén a telefonos interjú általános jellemzőit, buktatóit és értékeljük a látott interjút.
Tárgyi feltételek:
Székek körben, Tanulói jegyzet 1. feladat 2. melléklet: Szerepkártyák
Értékelési szempontok:
A szituáció megjelenítőinél alkalmazzunk konstruktív kritikát, feltétlenül dicsérjük meg a vállalkozó kedvet. Értékeljük a megfigyelők pontosságát, objektivitását. Támogassuk a tanulókat, hogy végiggondolják, ők hogyan oldanának meg egy ilyen szituációt.
Információforrások, ajánlott irodalom:
http://karrier-tanacsok.monster.hu/allasinterju/interjukerdesek/telefonosinterju-a-munkaerotoborzasban-mire-hasznalhato-es-mire-nemkeszulesi-tippek/article.aspx http://karrier-tanacsok.monster.hu/allasinterju/felkeszules-az-interjura/ hanghordozas-beszedstilus-allas/article.aspx http://hvg.hu/karrier/20080304_telefonos_allasinterju_tudnivalok.aspx
20
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
feladat
3. Mit lát belőlünk az interjúztató?
Időtartam:
15 perc
Cél:
Nézőpontváltással elősegíteni az interjúra való hatékony készülést.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók közösen ötletelnek a tanár instrukcióit követve.
Tanári instrukciók:
1. A táblára felírjuk a „Mit lát belőlünk az interjúztató?” kérdést. 2. A diákok egyesével odamennek, és felírnak egy választ a táblára. (A válaszokat írják a Tanulói jegyzetükbe is: Tanulói jegyzet 2. feladat.) 3. A felírt elemeket utólag csoportosítjuk, és közben a problémás pontokat megbeszéljük. Tudnivalók: Az alábbiak kerülhetnek a táblára: ...Amit az interjúztató lát belőlünk: külsőnket –– ruházkodás (Beszéljük meg, hogy hogyan szokás felöltözni egy interjúra.) –– hajviselet –– tárgyi környezetünk (Beszéljük meg, hogy mit érdemes bevinnünk az interjúra, majd mit csináljunk vele az interjú alatt. Hova rakjuk, milyen esetben érdemes szorongatni, mikor nem. Például. túlmozgásos ember jó, ha fog valamit a kezében, ha az segít a mozgás rögzítésében, de ha a tárgy csak újabb ürügyéül szolgál a mozgásnak, akkor nem.) gesztusainkat, mozdulatainkat –– belépés (mikor kell kopogni, mikor nem) –– köszönés és elköszönés (mit és hogyan – probléma lehet, hogy többen vannak az interjúztatók, köztük fiatalabb és idősebb egyaránt van) –– szemkontaktus (ha többen vannak a vizsgabizottságban, kivel beszélgessünk) –– leülés (mikor üljünk le, hogyan üljünk a széken) verbális megnyilvánulásainkat –– hangerő (ki az, akinél határozottságot mutat a halk beszéd is pl.) –– visszakérdezés (ha nem halljuk vagy nem értjük a kérdést, mit tegyünk) –– adataink bediktálása
Tárgyi feltételek:
PETRIK TISZK
Flipchart tábla, Tanulói jegyzet 2. feladat
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
21
feladat
4. Személyes interjú (szituációs játék)
Időtartam:
Tanulók / önként jelentkezők számától függ.
Cél:
A jelentkező diákok egyesével motivációs beszélgetésen vesznek részt, melynek célja, hogy kipróbálhassák magukat védett környezetben egy interjúszituációban, és hogy felkészülhessen arra, hogy bizonyos váratlan vagy kellemetlen helyzetben hogyan érdemes viselkedni.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók a tanár által ismertetett szabályoknak megfelelően részt vesznek a szituációs játékban.
Tanári instrukciók:
A szituációs játék részletes leírása: Ld.: 3. melléklet A szituációs játék kényes, ügyeljünk mindig az aktuálisan szereplő diák érzékenységére, de a pályáztatóként igyekezzünk szigorúan viselkedni (esetleg e foglalkozásra behívhatjuk egyik, a gyerekeket nem tanító kollégánkat, hogy szokják a diákok azt a helyzetet, hogy idegen arc ül velük szemben). Használhatunk az értékeléshez, megbeszéléshez videót is, azonban ez jelentősen megnöveli a megbeszélés, értékelés idejét, illetve nehezebbé teszi a tanulók dolgát. Ezt az eszközt csak akkor vessük be, ha van időnk a videó értékeléséhez. Pusztán megnézni a teljesítményt inkább frusztráló, semmint előrevivő. A szituációs játék főszereplőjének, az interjúalanynak szüksége van az előző órára elkészített önéletrajzra és egy álláshirdetésre, amelyet a szituációban megpályáz.
Tárgyi feltételek:
Terem a szituációs játékhoz, speciális teremelrendezés, esetleg videokamera, lejátszó. A szituációs játék részletes leírása: Ld.: 3. melléklet
Kreatív feladat
5. Beszélő test
Időtartam:
15 perc
Cél:
A metakommunikáció árulkodó voltának játékos érzékeltetése.
Tanulói tevékenységek:
A diákok szerepkártyák (Ld. 4. melléklet) alapján eljátszanak néhány szituációt, a többiek megpróbálják kitalálni az eljátszott érzelmet, és megfigyelik, melyek voltak azok a jelzőmozzanatok, amelyek a játszó érzelmeit mutatták.
Tanári instrukciók:
Körbeülünk, jelentkező diákoknak kiosztjuk az instrukciókat (mindegyiknek ugyanazt, hiszen az lesz az érdekes, hogy ha ugyanazt a helyzetet, érzelmet különféleképpen mutatják meg), Felkérjük a diákokat, hogy tapstól tapsig játsszák el az adott szituációt illetve az ahhoz kapcsolódó érzelmet. A második tapsnál merevedjenek meg, hogy a megbeszélés alatt szemlélhető legyen, ki hogy valósította meg a feladatot. A nem játszó diákok megpróbálják kitalálni, mit jelenítenek meg társaik.
Tárgyi feltételek:
4. melléklet
Információforrások, ajánlott irodalom:
Allan Paese: Testbeszéd (Park Kiadó, Budapest, 1994.)
22
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
A TANÍTÁSI EGYSÉG ÁLTALÁNOS BEMUTATÁSA A hirdetéstől az állásinterjúig
Sorszám:
4.
Évfolyam:
I/13.
A tanítási egység típusa 1 Számítógéptermi gyakorlat 2 Tanóra (45 perc)
Időtartam
3 x 45 perc
Célok
Adott szempontok alapján álláshirdetés keresése, motivációs levél és önéletrajz elkészítése.
Követelmények
Önéletrajz és motivációs levél írása Jövőkép készítése (rajz) Személyes fejlődési terv elkészítése
Anyagszükséglet
A számítógépes gyakorlat során a tanulók számával megegyező számú internetcsatlakozással rendelkező számítógép. Flipchart / csomagolópapír, filcek Projektor Videokamera, lejátszó (opcionális) Tanulói jegyzet
Informatikai, oktatástechnikai eszközök
Számítógép (tanulók számával megegyező számú) Projektor 1 db Vetítővászon 1 db
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
23
24
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Jövőkép
Hogy sikerült az önéletrajzod?
Portfolió
1
2
3
Sor- Téma / altéma szám
Tanultak rendszerezése, adaptálása, gyakorlatba ültetése Önbemutatás Értékelés Véleményalkotás Kommunikáció
Tanultak rendszerezése, adaptálása, gyakorlatba ültetése, Önbemutatás Értékelés Véleményalkotás Kommunikáció
Stratégia tervezés IKT alkalmazása
Készség / képesség
45
45
45
Időtartam (perc)
Munkaforma
5. Prezentáció
3. Visszajelzés adása 4. Személyes fejlődési terv
4. Egyéni 5. Csoportos
3. Csoportos
1. Vizuális megfogalmazás 1. Egyéni 2. Számítógépter- 2. Egyéni mi gyakorlat
Módszer
A TANÍTÁSI EGYÉG – témakör címe: A hirdetéstől az állásinterjúig Egyéb javaslatok
Tanári kézikönyv: 5. feladat
N
N Tanári kézikönyv: 3–4. feladat 5. melléklet: Személyes fejlődési terv munkalap kinyomtatva (tanulók számával megegyező példányban) Tanulói jegyzet 2. feladat
Tanári kézikönyv: 1–2. feladat N 45 perc számítógépteremben történik, szükséges a tanulók számával megegyező, internetkapcsolattal rendelkező számítógép.
Képzési anyagok, eszközök
A TANÍTÁSI EGYSÉG – témakör részletes leírása
feladat
1. Elképzeléseim a jövőmről – rajz
Időtartam:
10 perc
Cél:
A jövőkép vizuális megfogalmazása.
Tanulói tevékenységek:
A diákok egyénileg, adott kérdések alapján végiggondolják jövőjüket. A gondolkodási fázist követi az egyéni, kreatív munka, ahol a diákok lerajzolhatják jövőképüket: fókuszálva életük azon területére, ami munka világát, hivatást, karriert jelenti.
Tanári instrukciók:
A rajzolás megkezdése előtt tegyük fel a következő kérdéseket: –– Mi érdekel? –– Milyen karriert, jövőképet látsz magad előtt? –– Mit fogsz csinálni 5, 10, 20, 40 év múlva? •• Hol fogsz lakni? •• Kikkel fogsz együtt élni? •• Mi lesz a hobbid? Mit csinálsz szabadidődben? •• Stb. Hagyjunk néhány perc gondolkodási időt, közben osszuk ki a rajzeszközöket. Kérjük meg a tanulókat, hogy a fenti kérdésekre adott válaszokat most ne szóban, hanem rajzban fogalmazzák meg. Hangsúlyozzuk, hogy nem feltétlenül egy konkrét képet kell rajzolni, nem szükséges a fenti kérdések mindegyikét megválaszolni a rajzban. Bátorítsuk a tanulókat, hogy rajzolják le azt, amit gondolnak, ragadjanak ki egy, ábrázolható, jellemző mozzanatot az elképzelt jövőképükből. A rajz készüljön külön papírra. A rajz részét képezi majd a tanulási egység során elkészülő portfóliónak.
Tárgyi feltételek:
A4-es papírok, színes ceruzák vagy filcek
Értékelési szempontok:
A rajzok értékelése majd a teljes portfólió bemutatásakor történik meg.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
25
feladat
2. Álláskereső portálok használata
Időtartam:
30 perc
Cél:
Álláskereső portál használatának gyakorlása.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók gyakorlati feladatok segítségével sajátítják el egy (vagy több) álláskereső portál használatát.
Tanári instrukciók:
Válasszunk ki egy nagy álláskereső portált, ahol elérhetőek a következő szolgáltatások: hírlevél, részletes keresés, önéletrajz feltöltés, karriertippek, sablonok. (Például: www.jobline.hu; www.workline.hu; www.jobmonitor.hu) Kérjük meg a tanulókat, hogy a Tanulói jegyzetükben található kérdések segítségével ismerkedjenek az oldallal. (10 perc) Beszéljük meg közösen a Tanulói jegyzet kérdéseire a válaszokat, a tanári gépen mutassuk is be a lépéseket. Kérjük meg a tanulókat, hogy keressenek legalább öt olyan álláshirdetést, amit érdekesnek találnak. A hirdetéseket mentsék le a gépre, vagy másolják be a Tanulói jegyzetbe. Gyakorlott internetfelhasználó csoport esetében, a tanulók dolgozhatnak kiscsoportokban és ismerkedhetnek különböző oldalakkal, amelyeket aztán prezentálhatnak a társaiknak. Ismertessük a házi feladatot (Tanulói jegyzet: 1. feladat): Az összegyűjtött álláshirdetések közül egyet alapul véve, készítsenek a tanulók motivációs levelet. Az elmúlt órákon tanultak alapján készítsenek el egy önéletrajzot is.
Tárgyi feltételek:
Tanulók számával megegyező számú számítógép internetkapcsolattal, tanári számítógép, projektor. Tanulói jegyzet: 1. feladat Házi feladat
Értékelési szempontok:
Bátorítsuk a kísérletezést, a próbálkozást.
Információforrások, ajánlott irodalom:
www.jobline.hu (hírlevél, tematikus csoportosítás, karriertanácsok, kalkulátorok, önéletrajz feltöltés) http://www.workline.hu/ (önéletrajz feltöltés, ajánlatértesítő, tematikus csoportosítás, tippek, sablonok) http://www.jobmonitor.hu (önéletrajz feltöltés, ajánlatértesítő, tematikus csoportosítás, tippek, sablonok, karrierhoroszkóp)
26
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
feladat
3. A jól sikerült önéletrajz és motivációs levél.
Időtartam:
20 perc
Cél:
Az önállóan elkészített önéletrajzok és motivációs levelek véleményezése.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók kiscsoportokban áttekintik egymás munkáját, majd prezentálják a nagycsoportnak az eredményeiket, felteszi a kérdéseiket.
Tanári instrukciók:
Alakítsunk ki 3-4 fős csoportokat. Kérjük meg a tanulókat, hogy kiscsoportban tekintsék át egymás önéletrajzait és motivációs leveleit, majd válaszolják meg a Tanulói jegyzet kérdéseit. (Tanulói jegyzet 2. feladat) A megbeszélés során felmerülő kérdéseket jegyezzék fel. Önéletrajz: –– Mitől függ, hogy egy önéletrajz első ránézésre rendezettnek, igényesen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik? –– Milyen a jó önéletrajz fotó? –– Milyen önéletrajz típus ajánlható egy pályakezdőnek? –– Mitől lesz egy önéletrajz egyedi? –– Melyek az általános megfogalmazások ez önéletrajzban és melyek egyéniek, informatívak? Motivációs levél: –– Mekkora az ideális terjedelmű motivációs levél? –– Mitől függ, hogy egy motivációs levél első ránézésre rendezettnek, igényesen szerkesztettnek, áttekinthetőnek tűnik? Mitől lesz egyedi egy motivációs levél? –– Mondj példát egy sablonos semmitmondó fordulatra és mondj példát egy egyénire! –– Melyik a legfontosabb része a motivációs levélnek? Miután a csoportok áttekintették egymás munkáit és megválaszolták a Tanulói jegyzet kérdéseit, beszéljük meg a válaszokat és munka közben felmerülő kérdéseket.
Tárgyi feltételek:
Tanulói jegyzet 2. feladat Csomagolópapír a portfóliók „kiállításához”
Értékelési szempontok:
Értékeljük a tanultak sikeres adaptálását.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
27
feladat
4. Személyes fejlődési terv
Időtartam:
25 perc
Cél:
A jövőre vonatkozó tervek konkretizálása, átgondolása.
Tanulói tevékenységek:
A diákok elkezdik kitölteni a Tanulói jegyzetükben található „Személyes fejlődési tervek” feladatlapot.
Tanári instrukciók:
1. A tanulókkal kezdeményezzünk beszélgetést arról, hogy életüket mely területek/tevékenységek töltik ki most (Pl. tanulás, otthoni segítség, sport, haverok, tévénézés, szakkör stb.), és milyen új területek fognak a későbbiekben kialakulni (Pl. munka, egyetem, saját család, egészség stb.). Kérdésekkel vezessük rá a diákokat e területek összegyűjtésére: Mik töltik ki jelenleg időtöket? És a szabadidőtöket? Mi minden mást fogtok csinálni 5, 10, 20, év múlva? Mivel töltik ki idejüket szüleitek? 2. A válaszokat jól láthatóan felírjuk, összegyűjtjük a táblán vagy egy flipcharton. 3. A diákok az előző gyakorlat során elképzelt jövőterv elérése, vagy a jövőkép felé való elmozdulás érdekében konkrét lépéseket határoznak meg maguknak ezeken a területeken. A feladat kezdetekor tekintsék át az „Érdeklődés és helyzetvizsgálat” téma 2. órája végén kiadott házi feladatot, azonban a személyes fejlődési terv elkészítésekor ne csak a karriercéljaikra gondoljanak, hanem gondoljanak a magánéletük területén megfogalmazható célokra is. 4. A tervezéshez használják fel a tanári kézikönyvben (5. Melléklet) található „Személyes fejlődési tervek” feladatlapot. Feladatkiadás után minden diák töltsön pár percet 1-2 sor kitöltésével 5. A személyes fejlődési terv további területeinek kidolgozását adjuk ki otthoni munkának. Ezt saját maguknak készíthetnek el, így célokat tűzhetnek ki maguk elé. Hangsúlyozzuk, hogy céljait mindenki magának tűzze ki, maradjanak realisták, de mindemellett törekedjenek a pozitív változás megalapozására. Megemlíthetjük, hogy kereshetnek támogatót, akivel rendszeresen megbeszélhetik előrehaladásukat. 6. Az első 1-2 sor kitöltését kövesse rövid megbeszélés, hogy mit gondolnak a céljaikról, és a Személyes fejlődési terv alkalmazásáról. Tudnivaló: A bal oldali oszlopban az egyes fejlesztendő területeket határozzák meg, míg a megfelelő sorokban az adott terület fejlesztésének módját, konkrét lépését és időpontját, gyakoriságát. A következő területekre számíthatunk: család, tanulás, vallás, egészség, barátok, munka- karrier, pénzügyek, hobbi stb. Házi feladat a személyes fejlődési terv véglegesítése. Hívjuk fel a tanulók figyelmét, hogy a következő órájukra hozzák el feltétlenül a jövőkép rajzot, az álláshirdetéseket, a motivációs levelet és az önéletrajzukat, és a személyes fejlődési tervet, mert ezek alkotják az álláskereső portfo liót, amit az utolsó órán a csoport közösen megtekint.
Tárgyi feltételek:
28
5. melléklet
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
feladat
5. Portfolió kiállítás
Időtartam:
45 perc
Cél:
A elkészült portfoliók megtekintése, véleményezése.
Tanulói tevékenységek:
A tanulók egy-egy a falra helyezett csomagolópapírra elhelyezik a portfóliójukat (blue tack, vagy masking tape segítségével).
Portfólió részei: Rajzos jövőkép, álláshirdetések, motivációs levél, önéletrajz, személyes fejlődési terv.
Tanári instrukciók:
1. Kérjük meg a tanulókat, hogy a csomagolópapír tetejére írják fel a nevüket, és helyezzenek el egy üres A/4-es papírt is a visszajelzéseknek. 2. Miután mindenki elkészült, elindulhat a körút, mindenki járja végig a kiállított portfoliókat és véleményezze. Erre adjunk 15 percet. 3. A 15 perc letelte után kérjük meg a tanulókat, hogy mindenki térjen vissza a portfoliójához és tekintse át a kérdéseket. Erre adjunk 5 percet. 4. Az 5 perc leteltével a csoport közösen tekintse át a falon lévő portfoliót. Minden portfoliónál, a tulajdonos röviden foglalja össze milyen tanulságokat hozott számára az elmúlt 3 óra és röviden válaszolja meg a lapjára felírt kérdéseket. A kör során adjunk visszajelzést mi is. 5. Az utolsó portfolió áttekintése után üljünk körbe és zárjuk le a három órás folyamatot. –– Összefoglalhatjuk a bejárt utat (álláshirdetéstől az interjúig). –– Értékelhetjük a csoportmunkát. –– Kiemelhetünk pozitívumokat és rámutathatunk a fejlesztendő területekre. –– Hangsúlyozhatjuk a továbblépést. –– Megegyezhetünk a folytatás, folyamatkövetés mikéntjéről. –– Megköszönhetjük a közös munkát.
Tárgyi feltételek:
Csomagolópapír, A4-es lap (diákok számával megegyező), blue tack
Értékelési szempontok:
Törekedjünk a pozitívumok kiemelésére: –– Konkrét, átgondolt célkitűzések –– Átgondolt, kidolgozott munka –– Önreflexió –– Önállóság –– Tanultak továbbgondolása, adaptálása az egyéni jellemvonásokra –– Jó kérdések, kérdésfeltevés –– Önismeretről, önreflexióról tanúskodó célkitűzések Az irreálisnak érzett célok esetén ne a célok realitását kérdőjelezzük meg, hanem az odavezető lépések kidolgozottságát, átgondolását támogassuk.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
29
1. MELLÉKLET
30
Családi élet Szabadidő Tanulás Jövőbeli tervek Gyerekkor Erősségek Gyengeségek Barátok Családi élet Gyengeségek Erősségek Gyerekkor Tanulás Szabadidő Jövőbeli tervek
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
Barátok Gyengeségek Erősségek Gyerekkor Családi élet Szabadidő Tanulás Jövőbeli tervek Jövőbeli tervek Barátok Tanulás Gyengeségek Erősségek Családi élet Szabadidő
I/13. évfolyam
2. MELLÉKLET
Az interjúalany Horváth Tamás / Koltai Hedvig az interjúalany Pályakezdő vagy és égetően fontos lenne gyorsan elhelyezkedned. Nem vagy biztos abban, hogy azt az állást keresed, ahol meg szeretnél öregedni, de mindenképpen szükséged van végre egy jó állás adta önállóságra. Középtávú terveid között szerepel a továbbtanulás és esetleg külföldi tapasztalatszerzés is. Három pozíciót pályáztál meg, nagyon szeretnél bejutni mind a három esetén egy személyes interjúra. Állás 1. Magyarország egyik legnagyobb gyógyszergyára Stabilitásvizsgáló laboratóriumába munkatársakat keres a következő pozícióba: LABORÁNS Feladatok: –– onkológiai készítmények folyadékkromatográfiás, spektrofotometriás, és egyéb műszeres analitikai vizsgálatának elvégzése Elvárások: –– vegyésztechnikusi végzettség –– 1-3 éves gyógyszeripari analitikai tapasztalat –– felhasználói szintű Word, Excel ismeret Előny: –– angol nyelv ismerete –– kioldódás vizsgálatban szerzett gyakorlat –– onkológiai területen szerzett gyakorlat Várjuk részletes szakmai önéletrajzát és motivációs levelét az alábbi elérhetőségek valamelyikére (referencia kód: Lab_onkol).
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
31
Állás 2. Vegyipari munkás targoncás végzettséggel – KEREPESTARCSA Elvárások: Vegyipari szakmunkás végzettség és/vagy vegyiparban szerzett tapasztalat /Elengedhetetlen/ –– Targoncavezetői engedély (elektromos; gáz) /Elengedhetetlen/ –– Precizitás, pontosság –– Megbízható személyiség –– Fizikai terhelhetőség Feladatok: –– Munkalap alapján vegyszerek alapanyagainak keverése, mérése, kiszerelése –– A munkalap pontos vezetése –– Lefejtés, címkézés, pakolás –– Tartályok tisztítása –– 30-40 literes tartályok kézi mozgatása –– Raklapok targoncával való mozgatása Egyéb információ: –– Munkaidő: H-P: 7.30 – 16: 30-ig –– Munkavégzés helye: Kistarcsa (BP-ről jól megközelíthető) –– A munkahelyre kijutni a 7: 13-as Gödöllői hévvel lehetséges Állás 3. A Richter Gedeon Dokumentátor munkatársat keres Referencia szám: 1998 Feladatai: –– Analitikai dokumentáció összeállítása. Törzskönyvezési modul 3. fejezetének összeállítása. Dokumentumok átadása törzskönyvezési célra elektronikus formában. Az ideális jelölt:
–– gyógyszerész, vegyész, vegyészmérnök vagy kémiatanár végzettségű, –– minimum középfokú angol nyelvtudással rendelkezik („C” típusú nyelvvizsga), –– felhasználói szintű számítógépes ismerettel bír, –– jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik, –– jó szervező, precíz, kitartó, képes önállóan dolgozni. Előnyt jelent: –– gyógyszeripari, esetleg vegyipari múlt, –– 2-3 éves törzskönyvezés, minőségbiztosítás, dokumentáció területén vagy kémiai laboratóriumban szerzett tapasztalat. Munkavégzés helye: Budapest Jelentkezés módja: Kérjük, hogy szakmai önéletrajzát (a bérigény megjelölésével) és motivációs levelét a referenciaszám feltűntetésével, szíveskedjék eljuttatni az alábbi címre: Richter Gedeon EEI Partner Szervezet
32
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Interjúkészítő Ön a Richter HR-es munkatársa, akinek feladata, hogy a következő pozícióra munkatársat találjon: Dokumentátor Feladatai: –– Analitikai dokumentáció összeállítása. Törzskönyvezési modul 3. fejezetének összeállítása. Dokumentumok átadása törzskönyvezési célra elektronikus formában. Az ideális jelölt: –– gyógyszerész, vegyész, vegyészmérnök vagy kémiatanár végzettségű, –– minimum középfokú angol nyelvtudással rendelkezik („C” típusú nyelvvizsga), –– felhasználói szintű számítógépes ismerettel bír, –– jó szóbeli és írásbeli kommunikációs készséggel rendelkezik, –– jó szervező, precíz, kitartó, képes önállóan dolgozni. Előnyt jelent: –– gyógyszeripari, esetleg vegyipari múlt, –– 2-3 éves törzskönyvezés, minőségbiztosítás, dokumentáció területén vagy kémiai laboratóriumban szerzett tapasztalat. Munkavégzés helye: Budapest A Richterről röviden: A Richter Kelet-Közép-Európa vezető regionális gyógyszercége, a több mint százéves múlttal rendelkezik, Magyarország egyetlen, szakmai befektető nélkül működő gyógyszercége. A Richter csoport nem csak a magyar, hanem a kelet-közép-európai régió egészségügyi ellátásának is meghatározó szereplője, regionális multinacionális cég. Élen jár a kutatás-fejlesztésben, kiemelten fontos számára az innováció, mint a versenyképesség egyik alappillére, valamint a társadalmi szerepvállalás. Feladata az előszűrés során kiválasztott Horváth Tamás / Koltai Hedvig felhívása. A telefon célja, hogy a beadott önéletrajzban olvasható információkat kiegészítse, eldöntse, hogy érdemes-e a pályázót egy személyes interjúra behívni. A következő információkra van szüksége: –– Képes-e a pályázó csapatban dolgozni? –– Volt-e valamilyen munkatapasztalata a tanulmányai alatt? –– Vonzza-e az a perspektíva, hogy egy nagy múltú multinacionális cégnél dolgozzon? –– Hosszú távra keres munkát, vagy egyéb elképzelései is vannak a közeljövőben? Gyakorlott HR-esként természetesen a fenti kérdéseket nem direkt módon teszi fel, hanem megpróbál „puhatolózni”.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
33
Ismerős Egy zajos étteremben ülsz egy ismerősöddel, akivel régen nem találkoztál. Nagyon kíváncsi vagy arra, hogy mi minden történt vele az elmúlt években, de sajnos nincsen sok időd, mert rohannod kell egy másik találkozóra. Igyekszel a lehető legjobban kihasználni a rendelkezésetekre álló időt a zajos gyorsétteremben.
34
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
3. MELLÉKLET
Személyes interjú Módszertani útmutató A szituációs gyakorlat során egy személyes interjú helyzetet elevenítünk meg. A csoportból minden jelentkező diák lehet interjúalany, egy-egy interjú ideje eleinte 20 perc körül van, ez az idő a 3.-4. pályázónál akár 10-15 percre is lerövidülhet. Az interjú között természetesen szükség lesz rövid szünetek beiktatására. Interjú 1. A jelentkező diákok egyesével „motivációs beszélgetésen” vesznek részt (ez lehet a megfelelője az első fordulónak, amikor a pályáztató cég HR szakembere készíti az interjút), melynek célja, hogy kipróbálhassák magukat védett környezetben egy interjúszituációban, és hogy felkészülhessen arra, hogy bizonyos váratlan vagy kellemetlen helyzetben hogyan érdemes viselkedni. Előkészítés A termet tárgyalóvá alakítjuk: a) asztal az interjúztatónak; b) az asztallal szemben szék a jelentkezőnek; c) oldalt hely a nézőközönségnek. A diákok mindegyike betölt minden egyes eljátszott interjún az alábbi három szerep közül egyet: 1. lehet pályázó (ilyenkor előzőleg közli, hogy milyen pozícióra jelentkezett) 2. lehet az interjúztató csapat tagja (akinek tulajdonképpen csak jelen kell lennie, illetve, ha van a tanáréhoz kapcsolódó kérdése, felteheti) 3. lehet megfigyelő, aki kívülről szemléli a történéseket, megjegyez egy-egy számára szembetűnő mondatot, mozdulatot olyan pontosan, hogy azt majd vissza tudja játszani később (érdemes jegyzetelniük a megfigyelőknek). A megfigyelési szempont az, hogy ki-ki azokat a pontokat keresse, amelyeket ő máshogy oldana meg a szituációban. Az interjú Az interjú úgy kezdődik, hogy a pályázó diák bejön a terembe. (Ez nagyon fontos, mert minél több, a majdani interjún biztosan előforduló elemet be akarunk gyakoroltatni: a jelentkezőnek pedig a terembe belépnie; köszönnie mindenképp kell majd, mint ahogy azt is meg kell várnia, hogy hellyel kínálják.) Az interjú vezetője a tanár, aki megkezdi az interjút. Leülteti a jelentkezőt, majd lefolytat egy rövid motivációs beszélgetést. Az alábbi kérdéseket, témaköröket ajánljuk: 1. Miért éppen erre a pozícióra jelentkezett? 2. Mit tudna mondani magáról? 3. Mit tud a cégünkről? (Ha fel volt tüntetve a hirdetésben.) 4. Hogyan képzelné el az elkövetkező 3 évét, ha felvételt nyerne? 5. Mit csinál a szabadidejében? 6. Mit szól a .....................-hoz? (Itt egy bármilyen aktuális, a tanuló által is nagy valószínűséggel ismert, a munka világával, az adott szakmával kapcsolatos dologra, vagy közéleti eseményre kérdezzünk rá!) 7. Az önéletrajzban azt írja, hogy ...................... Mondana-e erről valamit bővebben? 8. Mit tart jónak és mit kevésbé jónak saját tulajdonságai közül? 9. Mit nyer a cégünk azzal, ha Önt alkalmazzuk? 10. Stb.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
35
A kérdezés közben – a diáktól, a hangulattól függően rejtsünk el csapdákat! Óvatosak legyünk, ne okozzunk túl nagy stresszt a pályázónak! Csapdák: 1. Amikor a pályázó belép a terembe: „Ezek szerint nem Ön a .............” (Egy ellenkező nemű nevet mondunk.) 2. Az előző változata: a „Hogy hívják?” után „Ezek szerint nem Ön a .......” 3. Az interjú közben felállunk, és a pályázó mögé sétálunk valamilyen ürüggyel, vagy egyszerűen azért, hogy megmozgassuk a tagjainkat. 4. A jelentkező válasza alatt hirtelen felkapjuk a tollunkat, és nagy lendülettel írni kezdünk az előttünk lévő papírra. 5. Odasúgunk valamit a mellettünk ülő kollégának. 6. Megjegyzést teszünk a beadott önéletrajzra: „Elég rövidke ez az önéletrajz.” 7. Egyszerre két kérdést teszünk fel. 8. Fölteszünk egy kérdést, majd rövidke csönd után elkezdjük megválaszolni. 9. Hosszasan elkezdünk magunkról, a cégről vagy a választott szakmáról beszélni, nem hagyjuk szóhoz jutni a jelentkezőt. 10. Stb. Az interjú után Körbeülünk, majd megkérdezzük a pályázót, hogy hogyan érezte magát. Ezek után kérhet visszajelzést a pályázó. A visszajelzés úgy történik, hogy a visszajelzést adó diák megmondja, hogy szerinte mi volt jó a vizsgázó viselkedésében, és mi volt kevésbé célravezető. A problematikusnak ítélt mozzanatokat felidézzük úgy, hogy visszaemlékszünk a pontos szövegkontextusra, és megkérjük a visszajelzést adó diákot, hogy játssza (tükrözze) vissza az adott helyzetet. Ehhez ismét beülnek a szereplők, „végszavaznak”, a különbség csak az, hogy a pályázó helyén most a visszajelzést adó diák ül. A felidézés után a pályázó visszaül saját szerepébe úgy, ahogyan azt kívülről látta, a visszajelzést adó diák pedig a) mozdulatra, testbeszédre vonatkozó észrevétel esetén a pályázó testhelyzetét formálja át, de nem szavakkal instruál, hanem úgy, hogy elrendezi a másik végtagjait, fejtartását stb., kiveszi a kezéből az ott szorongatott tárgyat stb. A „szobrászkodás” addig tart, amíg a pályázó, akinek a mozdulatait alakítja a visszacsatolást adó kényelmesnek, elfogadhatónak, interjú szituációban megvalósíthatónak nem tartja az adott mozdulatot. A javaslatokat a pályázó soha ne fogadja el kötelességből, a legfontosabb az, hogy a számára elfogadható, a személyiségéhez illő, a pályáztatók felé pedig sem a túlzott magabiztosságról, sem a túlzott bizonytalanságról árulkodó mozdulatot, pózt találja meg. b) verbális válaszra vonatkozó észrevétel esetén a pályázó mögé megy, elhangzik a pályáztató kérdése, végszava, a visszacsatolást adó a pályázó vállára teszi a kezét (nagyon fontos, hogy erről ne feledkezzünk meg!), és ad egy, vagy minél több példát arra, hogy szerinte mit lehetne mondani az adott helyzetben. Ezen a ponton bárki más is beszállhat: a diákok egyesével a pályázó mögé mehetnek, vállára tehetik a kezüket, és egyes szám első személyben, tehát mindig a pályázó nevében lehetséges válaszokat adhatnak a problémásnak ítélt helyzetre. A tanár is beszállhat a hátsó hangok adásába. A lehetséges válaszok sorolása addig megy, amíg a pályázó meg nem találta a számára elfogadható választ. Ekkor megismétli maga is azt a választ, amely számára elfogadható. A visszajelzések adása addig tart, amíg a) a pályázó igényli; b) van észrevétel. Amikor a visszajelzések megtörténtek, újra eljátsszuk az egész interjút egyben (megpróbálunk vizsgáztatóként ugyanúgy viselkedni, mint az első helyzetben), de már a pályázó remélhetőleg a visszajelzések tapasztalatával a háta mögött ügyesebben, a csapdákat elkerülve fog vizsgázni. A teljes játék után újra körbeülünk, és a pályázó újra elmondja, hogy most, a második játékban / játék után hogyan érezte / érzi magát. 36
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Ajánlatok a fenti csapdaötletek kikerülésére: (a számok a fenti számozást követik) 1–2. a) mosolyodjunk el; b) feleljük kedvesen, hogy „ezek szerint nem”; c) komolyan válaszoljuk, hogy nem; d) bólintsunk 3.
a) Amennyiben zavar, forduljunk utána, próbáljuk követni a tekintetünkkel, fejünkkel, hogy észbe kapjon; b) Kezdjünk egy másik pályáztatóval szemkontaktust, és beszéljünk hozzá.
4–5. a) Ne törődjünk vele (lehet, hogy teljesen másról ír / beszél) b) Ha nagyon zavar, álljunk meg a beszédben, és keressük a szemkontaktust. 6.
a) „Meg volt szabva a beadandó életrajz hossza?”; b) „Tényleg: mert elsősorban a ...................-val foglalkoztam.”
7. Egyesével válaszoljunk: „Az első kérdésre azt mondanám ....” 8–9. Ha már megszólaltunk, kérjünk bocsánatot, majd értelmesen, a beszélő vizsgáztató szemébe nézve hallgassunk. Esetleg próbáljunk meg bekapcsolódni a monológba egy-egy arra alkalmasnak tűnő ponton.
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
37
4. MELLÉKLET Instrukciók: a) A tanár feleltetni készül. Hosszasan gondolkodik, hogy ki legyen az áldozata. Nem készültél, tehát nem szeretnéd, hogy kihívjon. Mit csinálsz? b) Dugig tömött boltban vagy, ahol a pénztársorban összefutsz a szomszéd nénivel, aki megkér, hogy egy pillanatra vigyázz a hároméves kisfiára, amíg úgyis várakozol. Amint kettesben maradtok, a gyerek hangosan elkezd kérdezgetni a sorban előttetek álló néni furcsa kalapjáról.... c) Testvérednek meglepetésbulit szervezel a szülinapjára. Amikor hazajön, már az összes rokon, barát a lakásban van. Még az ágyneműtartóban is lapul valaki. Te – a megbeszélés szerint – megpróbálsz úgy tenni, mintha minden a szokásos volna, csak te lennél otthon. d) Nincs hideg, de szakad az eső. Nincs nálad esernyő, de kint kell ácsorognod, mert vársz valakit. Nem tudsz semmi alá behúzódni.
38
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
PETRIK TISZK
TÁMOP-2.2.3-07/1-2F-2008-0011
39
Személyes Fejlődési Terv
Mit / Milyen területet fejlesztenél?
Hogyan? (pl. gyakorlással, olvasással, tanulással stb.)
Milyen konkrét lépéseket tervezel?
Mikor? Milyen gyakran?
Az órai munka során összegyűjtött életpálya-területeken (tanulás, karrier, család, lakás, hobbi stb.) jövőterveket fogalmaztál meg magadnak. Ahhoz, hogy valóban közelebb juss az elképzelt jövőterv, vagy a jövőkép felé, érdemes konkrét lépéseket meghatároznod magadnak. A bal oldali oszlop celláiban a kiválasztott fejlesztendő életpálya-területeket írhatod fel, míg a megfelelő sorokban az adott terület fejlesztésének módját, konkrét lépését és időpontját, gyakoriságát határozhatod meg. A táblázat kitöltésekor ügyelj arra, hogy konkrét határidőkhöz rendelj kézzelfogható feladatokat. Olyanokat, amilyeneket valamilyen oknál fogva lelkesítőnek, fontosnak találsz.
5. MELLÉKLET
40
Anyanyelv • Tanári kézikönyv
I/13. évfolyam
Mit / Milyen területet fejlesztenél?
Hogyan? (pl. gyakorlással, olvasással, tanulással stb.)
Milyen konkrét lépéseket tervezel?
Mikor? Milyen gyakran?
Nemzeti Fejlesztési Ügynökség ÚMFT infovonal: 06 40 638 638
[email protected] • www.nfu.hu