JAARVERSLAG 2014
1. VOORWOORD Beste stakeholders Ik spreek u aan als stakeholders want deze term verzamelt iedereen en alle instanties waarvoor wij bestaan. Onze lokale besturen rekenen op ons om dagelijks kwaliteit te bieden. Onze particuliere klanten rekenen op ons om hun tuintjes te onderhouden of hun kinderen op te vangen. De Vlaamse gemeenschap rekent meer dan ooit op ons om hun projecten op een correcte manier aan te prijzen bij de bevolking. De Provincie rekent op ons om onze regio te onderhouden en het karakter van deze provincie te bewaren door het aanbieden van streekproducten. Onze omgeving rekent op ons om aandacht te besteden aan de CO2 die we uitstoten, aan het aantal km dat we aanschuiven op de ring. Maar ook aan het aantal daken dat we isoleren of dat we mensen overtuigen om lokaal te consumeren. Tenslotte rekent ook het personeel op 3Wwplus om te zorgen voor stabiele tewerkstelling, een moderne werkomgeving, doorstroming enz. Kortom wij, zij en jullie rekenen op 3Wplus om een meerwaarde te bieden en om continu te werken aan de verbetering van onze diensten, intern en extern. We doen dat in een jaar van verandering. Zowat elk reglement, elke subsidie, elk reglement is aan herziening toe. Slechts door het hoofd koel te houden, door loyaal en alert de veranderingen om te buigen in kansen en verbeteringen, zijn we op de goede weg om van 2015 een mooi en succesvol jaar maken. Het jaarverslag is een instrument dat we gebruiken om onze acties en projecten bekend te maken bij onze stakeholders. In 2015 zullen de staf en het bestuur dit jaarverslag verder laten evolueren naar een duurzaamheidsverslag. We zullen onze visie, missie en waarden omzetten in concrete thema’s waarbinnen we de resultaten van de verschillende projecten zullen kaderen. Deze thema’s krijgen een vertaling in concrete doelstellingen die we samen met onze stakeholders zullen vastleggen. In 2016 rapporteren we dan graag volgens de geldende GRI-richtlijnen. We zijn 2015 met vertrouwen en alertheid gestart. Het is een jaar vol kansen en verandering. Micheline De Mol, voorzitter
3Wplus JAARVERSLAG | 2
2. LEDEN RAAD VAN BESTUUR Naam
afgevaardigd door/als
functie
Karel
De Ridder
gemeentebestuur Dilbeek
bestuurder
Micheline
De Mol
gemeentebestuur Asse
voorzitter
Ben Debognies
ACV
bestuurder
Koen
Geers
deskundige
bestuurder
Kirsten
Hoefs
gemeentebestuur Grimbergen
secretaris
Martine
Lemonnier
Haviland
afgevaardigd beheerder
Inge
Lenseclaes
gemeentebestuur Overijse
bestuurder
Hugo
Partous
deskundige
bestuurder
Wim
Van Den Neste
VOKA
penningmeester
Monique
Van der Straeten
gemeentebestuur Wemmel
ondervoorzitter
Stephan Verwee
Haviland
bestuurder
Patrick
De Smedt
gemeentebestuur Opwijk
bestuurder
Jo
Vander Meylen
gemeentebestuur Beersel
bestuurder
André
De Roubaix
deskundige
bestuurder
3Wplus JAARVERSLAG | 3
3. VISIE, MISSIE, WAARDEN CONTEXT sociaal ondernemen / Halle-Vilvoorde / intergemeentelijke samenwerking
VISIE EN MISSIE 3Wplus onderneemt op een maatschappelijk verantwoorde manier binnen het door de overheid aangereikte kader. Duurzame ontwikkeling op het gebied van wonen, werken en welzijn. Werken aan de randvoorwaarden die de levenskwaliteit in de regio verhogen en daartoe innovatieve projecten opzetten die tegemoet komen aan regionale en lokale noden, in samenspraak met onze stakeholders.
DOELGROEPEN -
Werkzoekenden, werkende ouders, kinderen, huurders en eigenaars van verouderde woningen, lokale producenten,….
WAARDEN - betrokkenheid - inclusiviteit - flexibiliteit - transparantie - respect - milieuvriendelijk
3Wplus JAARVERSLAG | 4
WOONBELEID Iedereen heeft recht op menswaardig wonen. Dit betekent een aangepaste en energiezuinige woning van goede kwaliteit voor iedereen. We streven naar woonzekerheid in een aangename omgeving en tegen een betaalbare prijs. Deze missie wordt door Vlaanderen naar voor geschoven en wordt onderschreven door de Provincie Vlaams-Brabant en de deelnemende gemeenten. Daarbij zet 3Wplus in op efficiëntie en het delen van kennis op intergemeentelijk niveau. Het overleg met en de inbreng van de stakeholders is essentieel voor de 3 interlokale verenigingen die daarvoor opgezet werden.
KINDEROPVANG De projecten van 3Wplus Kinderopvang hebben als doelstelling kinderen in een pedagogisch onderbouwde omgeving op te vangen. De personeelsleden bouwen een vertrouwensrelatie op met zowel de ouders als de kinderen. De projecten worden ingebed in het lokaal kinderopvangbeleid.
MAATWERK 3Wplus organiseert werk op maat van specifieke doelgroepen. Daarbij geloven we dat eenieder kan groeien en zijn competenties kan versterken. We streven naar de activering van langdurig werkzoekenden en in een begeleide doorstroming naar de reguliere sector. De werkzaamheden die 3Wplus uitbouwt hebben een maatschappelijke meerwaarde. Daarom zijn de lokale besturen onze belangrijkste partners. We proberen snel en flexibel op hun vragen in te spelen.
3Wplus JAARVERSLAG | 5
4. KINDEROPVANG
4.1 VILLA RIJCKENDAEL EN SAM IN STROMBEEK-BEVER De opvanginitiatieven zijn open van 7u15 tot 18u15. Villa Rijckendael heeft een vergunning voor 24 kindplaatsen, SAM voor 33 en de dienst voor onthaalouders voor 78. In de kribbes wordt er gewerkt met thema’s. Om de werking van SAM te verbeteren, werd er gekozen om een extra lokaal in gebruik te nemen als slaapruimte. In deze nieuwe slaapruimte werden nieuwe ramen geplaatst en het dak werd geïsoleerd. De vrij gekomen ruimte werd ingericht als speelruimte. Er werd een binnenspeeltuig en ander speelgoed aankocht. De buitenruimte van SAM werd ook ingericht. Er werd een terras gelegd, rond de tuin werd een omheining geplaatst en er werd een speeltuig geplaatst. In Villa Rijckendael werd de 2de verdieping ingericht. Er werd een kantoorruimte voorzien voor de verantwoordelijke. Om de veiligheid in de kribbes te verhogen, werd er geopteerd om te werken met een badgesysteem. De begeleiders kunnen nu bij hun groep blijven omdat de ouders niet meer moeten aanbellen.
3Wplus JAARVERSLAG | 6
In 2014 werd het nieuw decreet kinderopvang van kracht. Voor Villa Rijckendael en SAM hield dit onder andere in dat de facturatie aan de ouders terug de verantwoordelijkheid werd van 3Wplus Kinderopvang. Het implementeren van de nieuwe regelgeving zal ook in de toekomst nog veel aandacht vragen. In de 2 crèches werd veel energie gestoken in het personeelskader. De begeleidsters werden begeleid en opgeleid ten einde beter te kunnen inspelen op de noden van de kinderen en hun ouders.
VOORUITZICHTEN 2015 In 2015 zal aandacht worden besteed aan de competentieversterking van het personeelskader.
4.2 DIENST VOOR ONTHAALOUDERS De dienst voor onthaalouders telt 78 plaatsen. De dienst voor onthaalouders kende een grote uitbreiding in 2014. De dienst voor onthaalouders van Opwijk werd overgenomen. Van 7 onthaalouders gingen we naar 18 onthaalouders.
“Ik ben heel tevreden over de werking van de dienst. Altijd bereikbaar.” Elke Wandelseck - onthaalouder “We zijn super tevreden over Connie. Onze Liam was er heel graag en dat is voor ons het belangrijkste. We hadden ons geen beter moeke kunnen voorstellen” Sofie Van Moer - ouder
3Wplus JAARVERSLAG | 7
4.3
IBO DE MALLEBOOT
IBO De Malleboot vangt schoolgaande kinderen op die woonachtig zijn in Beersel of daar school lopen. De opvang gebeurt in 4 locaties, nl. Beersel, Dworp, Lot en Huizingen. De kinderen worden voor- en naschools en op schoolvrije dagen opgevangen tussen 7 en 19u. De Malleboot heeft een totale erkenning voo 265 kindplaatsen. Tijdens de schoolvakanties zijn enkel de locaties te Huizingen en Lot open en samen hebben ze een capaciteit van 135 kindplaatsen.
PEDAGOGISCH ONDERBOUWD De Malleboot verschilt van andere opvanginitiatieven doordat er veel aandacht wordt besteed aan het pedagogisch kader waarbinnen de opvang plaatsvindt. Dat uit zich op verschillende manieren. -
Elk personeelslid beschikt over de juiste kwalificaties bij aanwerving of er wordt afgesproken dat deze op korte termijn worden verworven. Er wordt gestreefd naar een persoonlijke band tussen de begeleiding en de kinderen. Een persoonlijk onthaal en aandacht voor het verhaal van elk kind laat toe dat de kinderen er zich thuis voelen en het gevoel hebben in een huiselijke sfeer opgevangen te worden. De 4 coördinatoren zijn eveneens “thuis” in hun eigen locatie. Ze kennen hun personeelsleden, de kinderen die er opgevangen worden en hun ouders. Uiteraard kunnen ouders terecht met hun vragen bij begeleiders en coördinator. Er wordt voorzien in een structureel vormingsaanbod voor begeleidsters en coördinatoren.
KINDERPARTICIPATIE EN THEMAWERKING IN DE MALLEBOOT De kinderen worden betrokken bij de werking van de Malleboot door regelmatige groepsgesprekken waarbij de kinderen de mogelijkheid krijgen hun zeg te doen over het aanbod van de Malleboot. Indien er speelgoed aangekocht wordt of er geïnvesteerd wordt in een speeltuig, wordt vooraf de mening gevraagd van de kinderen. Ook het vastleggen van de thema’s gebeurt na overleg met de kinderen. Deze thema’s die in 2014 gekozen werden zijn de volgende: Avontuur in de natuur Couleur Café Leven als God in Frankrijk Diep in de zee De foute week Een vakantiedag ziet er als volgt uit: een voorbereide activiteit in de voormiddag en keuzeborden in de namiddag. De kinderen kunnen steeds kiezen of ze al dan niet deelnemen aan een activiteit. In de zomervakantie wordt elke week voorzien in een gratis of betaalbare uitstap om de vakantiesfeer nog meer in huis te halen.
3Wplus JAARVERSLAG | 8
Tijdens de vakantieopvang wordt tijd vrijgemaakt voor evaluatie door de kinderen. Als kinderen aangeven dat ze bepaalde thema’s of activiteiten leuk vinden, dan wordt hiermee rekening gehouden voor een volgende vakantieperiode.
“Bedankt voor deze geweldige vakantieweek. Onze dochter Zoë heeft er zich goed geamuseerd en ging er elke dag graag naartoe. Dit dankzij de zeer lieve begeleiders!” – Sarah Pereira Fernandeze
Om de werking te verbeteren, wordt er constant geïnvesteerd in nieuw spel- en knutselmateriaal. Bij de kinderen en begeleiding wordt gepeild naar wat er nodig is in de kinderopvang. In 2014 bedroeg deze investering €17500.
… BINNEN EEN FINANCIEEL GEZOND KADER 4 locaties, méér dan 30 personeelsleden, investeringen en vakantiewerkingen vragen een nauwgezette financiële opvolging. De aangekondigde besparing vanuit het gemeentebestuur van Beersel zet de vzw ertoe aan maatregelen te nemen om de financiën op het juiste spoor te houden. De ouderbijdrage werd daartoe licht verhoogd maar het bestuur en de staf engageerden zich om niets in te boeten aan kwaliteit. Samen slaagden ze erin te anticiperen op de besparingsrondes en toch méér kinderen op te vangen en kwaliteit te bieden binnen een financieel gezond plaatje.
“Wanneer ik mijn kinderen ‘s morgens afzet, kan ik met een gerust hart gaan werken en weet ik dat ze in goede handen zijn.” Cindy D’Hondt
VOORUITZICHTEN 2015 We zetten de kinderen voorop door nog meer in te zetten op kinderparticipatie, door nog meer creatieve workshops te organiseren, door kinderen centraal te stellen! We willen de ouders nog meer betrekken bij de opvang van hun kinderen, rekening houdend met hun drukke agenda. We proberen zoveel mogelijk feedback te verzamelen en zullen één of meer ouderavonden organiseren rond een pedagogisch thema. Binnen het financieel kader blijven we middelen voorzien voor investeringen in de locaties zowel buiten als binnen! We blijven investeren in onze eigen mensen door vorming op maat aan te bieden en door competentieversterking van het huidig begeleidingskader.
3Wplus JAARVERSLAG | 9
4.4
THUISOPVANG ZIEKE KINDEREN
De dienst thuisopvang zieke kinderen vangt zieke kinderen aan huis op en dit tussen 7u en 19u met een maximum van 9u per dag. In 2014 zijn verschillende partners uit het project getreden. Een gevolg hiervan was een vermindering van het aantal begeleiders. Er werd gezocht naar andere samenwerkingsverbanden en hieruit ontstond de samenwerking met Solidariteit voor het Gezin. De samenwerking startte in december 2014 en bleek onmiddellijk een succes. Ook voor de thuisopvang zieke kinderen is het belangrijk dat de kosten beheersbaar en betaalbaar blijven. De bijdrage van de partners in 2014 is gehalveerd ten opzichte van 2013 door efficiënt inzetten van personeel en maximalisatie van subsidies.
Ziek? “ Tot nu toe hebben we een zestal keer beroep moeten doen op jullie diensten en telkens werden we heel goed en snel geholpen. Het is leuk dat de begeleidster die bij je zieke kindje komt zelf contact opneemt. Het stelt met elke keer opnieuw gerust dat er goed voor hem/haar gezorgd zal worden.” – Familie Milcamps
STAKEHOLDERS -
Villa Rijckendael en SAM: o Gemeente Grimbergen o OCMW Grimbergen o Ouders
-
Dienst voor onthaalouders: o OCMW Opwijk o Ouders
-
IBO De Malleboot: o Gemeente Beersel o Ouders o Kinderen
-
TZK: o Solidariteit voor het Gezin o Gemeente Affligem o Gemeente Asse o Gemeente Beersel o OCMW Bever o OCMW Dilbeek o OCMW Galmaarden o Stad Halle o OCMW Herne o OCMW Lennik o Gemeente Liedekerke o OCMW Pepingen o 3Wplus vzw o Ouders 3Wplus JAARVERSLAG | 10
4.5 KINDEROPVANG EN KWALITEIT Wij vinden het belangrijk om steeds verder te werken aan onze kwaliteit en dienstverlening. Daarom vertrekken de projecten kinderopvang vanuit een duidelijke pedagogisch onderbouwde visie op kinderopvang. De projecten die binnen deze missie gerealiseerd worden, worden uitgetekend rond de volgende thema’s: - Regelgevend kader wordt loyaal en minutieus gehanteerd. - Pedagogische omkadering - Vast en degelijk opgeleid personeel dat correct begeleid en gesuperviseerd wordt binnen een dynamisch personeelsbeleid. Het personeel heeft een warme band met de kinderen en hun ouders. - De projecten worden opgezet in overeenstemming met de lokale beleidsvisie rond kinderopvang. - Bestuurlijke en financiële transparantie. De dagelijkse werking wordt steevast onderworpen aan zelfreflectie. De verschillende teams vertalen deze thema’s in werkpunten op korte en lange termijn. Een van de belangrijkste middelen die ter beschikking zijn om in te zetten zijn vormingen. Heel wat opleidingen worden aangeboden.
IN 2014 WAREN DIT: -
IBO De Malleboot: o Wondverzorging bij kinderen o Omgaan met moeilijk gedrag/belonen en straffen o Knutselen met techniek o Werken in hoeken o Werken met sharepoint (enkel coördinatoren) o Werken met I-school (enkel coördinatoren)
-
Dienst voor onthaalouders: o Brandbestrijding met ouders o Communicatie met ouders o Communicatie met baby en peuters o Opleiding Winkind (enkel coördinator) o Inspiratiedag VVSG (enkel coördinator) o Communicatie met kwetsbare gezinnen (enkel coördinator) o Sociale media in de kinderopvang (enkel coördinator) o Spelaanbod (enkel coördinator) o Time-management (enkel coördinator) o Wennen in de opvang (enkel coördinator)
-
Kinderdagverblijven Villa Rijckendael en SAM: o Positief opvoeden o Spelen met baby’s en peuters o Communicatie met ouders o Communicatie met baby’s en peuters
-
Dienst thuisopvang zieke kinderen: o kribbel krabbel o beroepsgeheim, privacy en sociale media
3Wplus JAARVERSLAG | 11
Vergaderingen zijn in de kinderopvang aangewezen en nodig om iedereen te verzamelen rond dezelfde werkpunten en thema’s. Er worden teamvergaderingen georganiseerd in alle projecten kinderopvang. Tijdens de teamvergaderingen wordt de dagelijkse werking besproken met de begeleiders en worden afspraken opgevolgd. Tweemaandelijks zijn overlegmomenten tussen de coördinatoren van de verschillende opvanglocaties en de stafmedewerker kinderopvang. Op deze overlegmomenten worden thema’s besproken die van toepassing zijn op alle opvanginitiatieven zoals pedagogische visie, kwaliteit, … Concrete cases komen ook aan bod. De begeleiders worden individueel begeleid en gemotiveerd om hun aandachtspunten alsook hun sterke punten verder uit te bouwen.
INBRENG EN FEEDBACK Kwaliteit gaat niet gepaard zonder inbreng van de stakeholders. Sinds 2013 wordt dit structureel voorzien in elk project. Kinderen worden gehoord binnen de dagelijkse werking en aan ouders wordt feedback gevraagd via een jaarlijkse enquête. Op regelmatige basis wordt er aan de ouders gevraagd om een tevredenheidsenquête in te vullen. Voor de dienst voor onthaalouders, Villa Rijckendael en SAM worden de ouders bevraagd 3 maanden na de start van de opvang, jaarlijks in september en na de beëindiging van de opvang. Bij de dienst thuisopvang zieke kinderen worden de ouders na elke opvangperiode bevraagd. De Malleboot bezorgt na elke vakantieperiode een tevredenheidsenquête aan de ouders. Ook worden de ouders jaarlijks bevraagd over de voor- en naschoolde opvang. Een uitdaging voor de toekomst is het op regelmatige basis bevragen van de kinderen in de buitenschoolse opvang. 89% van de klanten is tevreden tot zeer tevreden over de geboden opvang in de projecten van 3Wplus Kinderopvang. Ook al is de tevredenheid zeer groot. De vele kleine opmerkingen en tips zijn een inspiratie om de dagelijkse werking op een hoger niveau te tillen. De inspraak van de lokale besturen zit ingebakken in de werking van 3Wplus. De raad van is een verzameling van stakeholders en daarnaast zijn er overlegmomenten in en met elke gemeente.
3Wplus JAARVERSLAG | 12
5. ALCOHOL & DRUGPREVENTIE IN WEMMEL, DROGENBOS, LINKEBEEK, WEZENBEEK-OPPEM EN KRAAINEM
MISSIE, VISIE Problematisch middelengebruik en gedragsverslaving bij de bevolking voorkomen en eventuele schade aan zichzelf, anderen en de maatschappij als gevolg van afhankelijkheid of verslaving maximaal te beperken door middel van gepaste informatie, sensibilisering, opleiding, begeleiding en gepaste doorverwijzing naar de hulpverleningssector ten einde de algemene levenskwaliteit te bevorderen. De belangrijkste doelstellingen ten aanzien van de bevolking inzake het voorkomen van middelenmisbruik en gedragsverslaving zijn: - - - - -
niet-gebruik van verslavende middelen aanmoedigen experimenteergedrag zo lang mogelijk helpen uitstellen verantwoordelijk gedrag bevorderen vroegtijdige aanpak stimuleren schade beperken
WAT WILLEN WE BEREIKEN TEGEN 2018? EN WAAROM? Het streefdoel is om in de toekomst binnen de aangesloten gemeenten een volledig en geïntegreerd preventiebeleid inzake middelen- en gedragsverslaving te installeren waarbij alle relevante lokale partners en stakeholders maximaal betrokken worden en waarbij er zoveel mogelijk rekening gehouden wordt met de concrete vragen en behoeften van de bevolking. Tevens wordt door de intergemeentelijke preventiedienst op het terrein een volledig complementaire werking nagestreefd ten aanzien van het bredere preventie- en hulpverleningslandschap, ten einde overlappende acties en/of blinde vlekken qua dienstverlening te vermijden en de voorziene middelen optimaal te benutten.
WELKE STAKEHOLDERS? - Lokaal bestuur en OCMW - Intermediairs - Inwoners - Hulpverleningsorganisaties - Politie en justitie - Scholen en verenigingen
3Wplus JAARVERSLAG | 13
HOE HEBBEN WE DAT BEREIKT? De voornaamste preventieacties die tijdens het afgelopen jaar werden georganiseerd zijn: - - - -
een sensibiliseringscampagne rond het thema ‘veilig en verantwoord omgaan met geneesmiddelen’ in de gemeenten Linkebeek, Drogenbos, Wezembeek-Oppem en Kraainem. de organisatie van een infoavond voor de inwoners van Wezembeek-Oppem rond productinformatie in combinatie met een uiteenzetting door een ervaringsdeskundige. de inrichting van infostands rond stoppen met roken naar aanleiding van de Werelddag zonder tabak op 31 mei in de gemeentehuizen en OCMW’s van de vijf aangesloten gemeenten. de bemanning van infostands met betrekking tot het thema alcohol en drugpreventie tijdens lokale evenementen zoals bijvoorbeeld een jongerendagen evenals jaar- en avondmarkten.
Indicatoren: - de promillebrillen van de preventiedienst werden 3 maal uitgeleend door lokale organisaties en 3 maal aangewend voor eigen activiteiten naar aanleiding van lokale evenementen. - de gratis polsbandjes werden 3 maal ontleend aan verenigingen zodat zij tijdens het door hen georganiseerde evenement een duidelijk onderscheid konden maken tussen bezoekers die al dan niet alcoholische en/of sterke drank mogen consumeren volgens de wet. - 7 personen werden doorverwezen voor een vroeginterventie, waarvan 6 via een secundaire school en 1 via een OCMW. Het betrof steeds jongeren waarbij de hoofdoorzaak van de doorverwijzing lag bij een problematisch gebruik van cannabis.
WELKE FEEDBACK KRIJGEN WE? - -
Vele inwoners waarderen het feit dat er op lokaal vlak preventieacties met betrekking tot alcohol en drugs, zoals infosessies en infostands, worden georganiseerd en communiceren dat ook vaak rechtstreeks tijdens of na afloop van een evenement, hoewel de opkomst voor dergelijke evenementen soms wel laag is. Cliënten die doorverwezen worden voor vroeginterventies appreciëren eveneens het gegeven dat er vanuit de preventiedienst zeer laagdrempelig en flexibel gewerkt wordt, zodanig dat mensen zeer snel en steeds in hun onmiddellijke omgeving kunnen worden ontvangen voor een eerste gesprek.
WAT DOEN WE VOOR DE INWONERS VAN DE 5 GEMEENTEN? -
De intergemeentelijke preventiedienst alcohol en drugs tracht er voor te zorgen dat zowel de inwoners als de intermediairs van de gemeenten die betrokken zijn in het project zo vlot mogelijk de weg vinden naar de best aangepaste en actuele informatie, vorming, ondersteuning en/of begeleiding inzake middelen- en gedragsverslaving. Op deze manier wordt gepoogd om mensen die kampen met een afhankelijkheids- of verslavingsproblematiek samen met hun directe omgeving maximaal te ondersteunen inzake het behouden of (opnieuw) bereiken van een zo hoog mogelijke mate van levenskwaliteit en geluk.
3Wplus JAARVERSLAG | 14
6. WONEN 6.1. DRIE INTERLOKALE VERENIGINGEN 3Wplus vzw nam het initiatief om 3 intergemeentelijke samenwerkingsverbanden op te starten. - - -
Regionaal Woonbeleid Noord-West Brabant (geel) Woonwinkel Pajottenland (groen) Woonbeleid Regio Noord (blauw)
Op volgend kaartje kan je zien waar deze gemeenten gelegen zijn in de provincie Vlaams-Brabant.
6.2. DOELSTELLINGEN VAN DE INTERGEMEENTELIJKE WOONPROJECTEN Voor de realisatie van de doelstellingen worden vijf verplichte activiteiten vooropgesteld: DE ONTWIKKELING VAN EEN GEMEENTELIJKE WOONBELEIDSVISIE Samen met de gemeentebesturen werken we een woonbeleidsplan en een actieprogramma voor onbebouwde percelen in publieke eigendom uit. De acties hierin opgenomen worden door regelmatig overleg bijgestuurd en waar nodig aangepast. Voorbeelden van acties zijn: uitwerken van een verwervingspremie voor jonge inwoners uit de gemeente die een woning of appartement willen aankopen (Opwijk), overleg met de kerkfabrieken om te bekijken wat de mogelijkheden 3Wplus JAARVERSLAG | 15
zijn met de gronden in hun eigendom, onderzoek naar ondersteuning voor gemeentebesturen die sociaal woonaanbod willen stimuleren in hun gemeente, samenwerking met de maatschappelijk werkers van het OCMW, etc. Onze medewerkers volgen de wijzigende wetgeving in verband met wonen op de voet en lichten dit toe op het beheerscomité en de stuurgroep. We ondersteunen de gemeenten bij de opmaak van verordeningen en reglementen voor wonen en de aanvraag voor projectsubsidies (bvb. EFROproject voor renovatie van gevels handelspanden dat liep van 2011 tot 2014.
“We ervaren bij het samenwerken met 3Wplus openheid, flexibiliteit en proactiviteit om samen met personen uit een eerder kwetsbare doelgroep op weg te gaan, met vallen en opstaan.” – M. De Donder, hoofd sociale dienst OCMW Londerzeel
HET FACILITEREN OF UITBREIDEN VAN HET LOKAAL WOONOVERLEG Minstens twee maal per jaar en bij elk nieuw sociaal woonproject moet er in elke gemeente woonoverleg georganiseerd worden met de woonactoren die actief zijn in de regio. Woonactoren zijn de sociale huisvestingsmaatschappijen, sociale verhuurkantoren, Vlabinvest, Wonen-Vlaanderen, Provincie Vlaams-Brabant en, afhankelijk van het onderwerp van het overleg, mogelijks ook bvb. Instellingen voor personen met een handicap of private projectontwikkelaars. Wij nemen de organisatie en voorbereiding van een woonoverleg over van de gemeenten.
“Bedankt voor het verslag van de vergadering en de bijkomende inspirerende informatie.” P. Hermans, schepen wonen gemeente Grimbergen
HET AANBIEDEN VAN GESTRUCTUREERDE BASISINFORMATIE OVER WONEN We bereiken de inwoners vooral via de woonconsulenten in het woonloket in de gemeentehuizen en OCMW’s. Mensen worden doorverwezen door OCMW, dienst burgerzaken of ruimtelijke ordening van de gemeente of andere organisaties (SHM, SVK, Logo, etc.) of vernemen via de infobundel voor nieuwe inwoners in de gemeente, het gemeentelijk informatieblad of de gemeentelijke websites het bestaan van een woonloket. Verder informeren we ook via de gemeentelijke infoblaadjes en informatiesessies (waarvoor we samenwerken met o.a. Dialoog, OKRA, seniorenraad, mutualiteiten, OCMW-diensten en LOGO Zenneland) inwoners over duurzaam (ver)bouwen, verhuren en huren, levenslang wonen en valpreventie. In 2014 organiseerden we een aantal infoavonden over huren en verhuren waar de juriste een toelichting gaf over de huurwetgeving en een medewerker van het SVK hun werking uit de doeken deed.
3Wplus JAARVERSLAG | 16
DE VERBETERING VAN DE KWALITEIT VAN HET WONINGPATRIMONIUM Leegstaande woningen hebben een grote impact op een buurt. In opdracht van Wonen-Vlaanderen en de gemeentebesturen volgen wij de leegstand in de gemeenten op, maken we een reglement voor inventarisering (en in de meeste gemeenten een heffing op leegstand) die het mogelijk maakt om leegstand consequent op te volgen. Eigenaars van leegstaande woningen proberen we aan te moedigen hun woning te renoveren (via premies, voordelen, etc.) en terug op de markt te brengen (bij voorkeur door verhuur aan een sociaal verhuurkantoor). Inwoners kunnen bij onze woonconsulenten terecht met klachten over de kwaliteit van hun huurwoning. De technisch adviseur zal een controle van de woning uitvoeren om te bekijken of de klacht gegrond is en wat de grootste problemen in de woning zijn. De woonconsulenten en technisch adviseur proberen te bemiddelen met de eigenaar om de nodige werken uit te voeren. Als dat niet voldoende lukt, zullen zij Wonen-Vlaanderen inschakelen en de procedure ongeschikt-/ en onbewoonbaarheid opstarten en opvolgen.
“Bedankt om te komen kijken naar de omstandigheden waarin ik al jaren leef. In het begin was de woning leefbaar, maar de huisbaas wil helemaal niets investeren om het dak van de woning te verbeteren” – J. Van Hove – inwoner Bever.
Afbeeldingen met betrekking tot woonkwaliteit.
HET NEMEN VAN INITIATIEVEN IN HET KADER VAN EEN GROND- EN PANDENBELEID Veel energie werd gestoken in het opvolgen van wetgeving en nieuws. In 2014 in het bijzonder was dit ook het geval, namelijk de opvolging van het vernietigingsarrest dat o.a. de sociale last vernietigde. Het wordt op die manier moeilijker voor gemeentebesturen om sociaal woonaanbod te verwezenlijken. Om de mogelijkheden van voorstellen te onderzoeken, wordt vaak beroep gedaan op de expertise van medewerkers van 3Wplus.
HET NEMEN VAN INITIATIEVEN, DIE HET RATIONEEL ENERGIEGEBRUIK, DUURZAAM (VER)BOUWEN EN DUURZAME ENERGIEPRODUCTIE STIMULEREN We werkten samen met vzw Paddenbroek aan het project ‘Kyoto in Pajottenland’ om een samenaankoop voor dak- en vloerisolatie te realiseren. In 2015 hopen we een dergelijke samenaankoop ook op poten te zetten voor de overige gemeenten in de woonbeleidsprojecten.
HET NEMEN VAN INITIATIEVEN DIE LEVENSLANG EN AANPASBAAR WONEN ONDERSTEUNEN Regelmatig organiseren we, vaak in samenwerking met OKRA, het OCMW of de mutualiteiten informatiesessies over premies voor ingrepen in de woning die levenslang wonen realiseerbaar maken en valpreventie.
3Wplus JAARVERSLAG | 17
6.3. ORGANISATIE VAN DE PROJECTEN De drie projecten zijn organisch gegroeid en op verschillende momenten opgestart. De aard van de samenwerking en de personeelsbezetting ziet er als volgt uit.
Woonwinkel Pajottenland Noordwest Brabant
Noord
Galmaarden, Lennik, Gooik, Asse,Dilbeek, Londerzeel, Grimbergen, Bever, Herne, Pepingen Opwijk, Kappelle-op-den-Bos, Zemst, Kampenhout Meise Steenokkerzeel Aantal inwoners Coördinator Jurist Stedenbouwkundige Technisch adviseur Woonconsulenten
39.776 132.466 0,6 1 0 0,8 1 1 0,6 0,15 0,8 2,8
70.494 1 0 0 0,15 2,80
6.4. STAKEHOLDERS Met onze stakeholders hebben we een wederzijdse band. De lokale besturen besteden beleidswerk en uitvoerend werk rond “Wonen” uit aan 3Wplus en dragen een deel van de kosten. De andere stakeholders zijn de Provincie en Wonen Vlaanderen. Het woonbeleid van 3Wplus is het resultaat van de insteek van deze partners. De meerwaarde die 3Wplus te bieden heeft zit in de kennisdeling tussen de verschillende projecten en in het vinden van het compromis. Naast de lokale besturen moet 3Wplus zich ook verantwoorden bij Wonen Vlaanderen en de Provincie Vlaams-Brabant, de 2 instanties die instaan voor een groot deel van de kosten van de projecten (ongeveer 75% voor project Noord en Woonwinkel Pajottenland, ongeveer 45% voor project NoordWest, de projectsubsidies van Wonen Vlaanderen en de provincie nemen af naargelang de tijd). Stakeholders betrekken bij beleidswerk houdt in dat er veel nood is aan overleg. De woonprojecten worden beheerd door beheerscomités en gestuurd door een stuurgroep waarin elke stakeholder vertegenwoordigd is. Deze werkwijze zorgt ervoor dat elke Schepen voor Woonbeleid op elk moment de kans heeft om bezorgdheden of aandachtspunten naar voor te brengen.
6.5.
WELKE ACTOREN/INDICATOREN BEÏNVLOEDEN HET WOONBELEID IN VLAAMS-BRABANT? HOE DRAGEN WE BIJ AAN BETAALBAAR EN LEEFBAAR WONEN IN DE VLAAMS-BRABANT? WAT WILLEN WE BEREIKEN TEGEN 2018?
-
In Vlaams-Brabant, en zeker in de gemeenten dichtbij Brussel, is de kost van wonen zeer hoog.Extra inspanningen moeten gedaan worden voor een betaalbaar woonaanbod. De medewerkers van 3Wplus zijn continu op zoek naar mogelijkheden voor het gemeentebestuur om hieraan te werken. Zo werd er bvb. voor de gemeente Opwijk een verwervingspremie uitgewerkt (jonge inwoners van de gemeente kunnen een premie krijgen voor de aankoop van hun eerste woning/appartement).
-
Ook de druk op de sociale woningen vanuit Brussel is hoog in de naburige gemeenten. Om de noden van de eigen inwoners niet uit het oog te verliezen, werd door de medewerkers van 3Wplus een toewijzingsreglement voor sociale huurwoningen met lokale binding uitgewerkt. In Noord-West Brabant werd de herziening van dit reglement opgestart in 2014 (2 voorrangsregels 3Wplus JAARVERSLAG | 18
worden gewijzigd, het blijft een reglement dat voorrang geeft aan inwoners met een lokale binding).
Het is voor sommige doelgroepen ook niet evident om aan een kwaliteitsvolle woning te geraken. Daarom maken we 2 doelgroepenplannen op om enkele sociale huurwoningen met voorrang toe te wijzen aan mensen uit een specifieke doeltroep (doelgroepenplan PIVO Asse, doelgroepenplan ARGO Londerzeel).
Het blijkt voor de gemeenten niet gemakkelijk om projectontwikkelaars te overtuigen/op te leggen sociaal woonaanbod te realiseren in hun gemeente. Toch blijft het Bindend Sociaal Objectief (BSO) dat de gemeente moet realiseren bestaan. 3Wplus zal de hogere overheden erop attent maken dat er meer instrumenten nodig zijn voor de gemeenten om de bouw of inhuurname van woningen voor sociaal aanbod mogelijk te maken.
-
Subsidies en premies en de dienstverlening hieromtrent hebben ook een invloed op het woonbeleid. In veel gemeenten werden de gemeentelijke premies door financiële omstandigheden afgebouwd. Ook de andere Vlaamse premies, provinciale premies en premies van Infrax en Eandis wijzigen regelmatig. De woonconsulenten zorgen ervoor dat de informatie die zij verlenen steeds op-to-date is.
-
De subsidiëring van de intergemeentelijke samenwerkingsprojecten (IGS) loopt in de huidige regelgeving ten einde na 9 jaar. IGS Noord West begint in 2015 aan zijn 8ste werkingsjaar, Woonwinkel Pajottenland en Woonbeleid Noord aan hun 7de werkingsjaar. Er moet dus dringend werk gemaakt worden van duidelijkheid wat betreft een eventueel vervolg aan deze IGS-projecten. De coördinatoren van de IGS-projecten in Vlaams-Brabant komen hiervoor regelmatig samen om acties hieromtrent te plannen. Tegen 2016 moet er duidelijkheid komen over het voortbestaan van de intergemeentelijke samenwerkingsprojecten voor woonbeleid.
-
We willen verder streven naar een betere samenwerking met de OCMW’s. Er is reeds regelmatig overleg en in sommige gemeenten heeft de woonconsulent nu al een permanentie in het OCMW om mensen voor die de drempel om naar het gemeentehuis te komen te groot is ook te kunnen bereiken. De komende jaren willen we deze dienstverlening in de gemeenten waar dit nog niet zo is graag uitbreiden.
Afbeelding: EFRO persconferentie project gevelrenovatie voor handelspanden 09/02/2015 v.l.n.r.: Sabrina Van Eeckhout (juriste 3Wplus), Marieke Van Eyghen (coörinator woonbeleid Noord West 3Wplus), Sylvie Cruz (woonconsulent Asse en Dilbeek 3Wplus) en Michel Vanhaeleweyck (schepen wonen gemeente Asse)
3Wplus JAARVERSLAG | 19
7. MAATWERK 3Wplus organiseert werk op maat van specifieke doelgroepen. Daarbij geloven we dat eenieder kan groeien en zijn competenties kan versterken. We geloven in de activering van langdurig werkzoekenden en in een begeleide doorstroming naar de reguliere sector. De werkzaamheden die 3Wplus uitbouwt hebben een maatschappelijke meerwaarde. Daarom zijn de lokale besturen onze belangrijkste partners. We proberen snel en flexibel op hun vragen in te spelen. We werken aan randvoorwaarden die succesvolle tewerkstelling vergemakkelijken voor laaggeschoolde personen en langdurig werkzoekenden. We stellen ons zo flexibel mogelijk op om in te spelen op de noden van de lokale besturen en klanten in het algemeen.
7.1 WERK OP MAAT MONUMENTENPLOEG De Monumentenploeg bestaat uit twee ploegen van maximum vijf medewerkers en een begeleider. Ze houden zich specifiek bezig met het onderhoud en instandhouding van waardevol erfgoed. Waaronder kerken, kapellen, standbeelden, grafmonumenten, e.a. Veel gevraagde opdrachten zijn: - Reinigen dakgoten en regenafvoerpijpen - Ontruimen en ontstoffen van zolderruimten - Plaatsen van loopbruggen en houten vloeren - Herstellen van voegwerk - Renoveren van ijskelders - Renoveren Oorlogsmonumenten - Periodieke poetsopdrachten in kerken. - Andere… Met de provincie Vlaams-Brabant dienst Erfgoed is er een nauwe samenwerking met als doel het promoten, het aanmoedigen en vooral het uitvoeren van courant onderhoud om de instandhouding van waardevolle niet-beschermde gebouwen en objecten te verzekeren. De opdrachten worden uitgevoerd rekening houdend met de aanbevelingen en het deskundig advies van Monumentenwacht. De Monumentenploeg was reeds actief in tal van gemeenten binnen de regio Halle-Vilvoorde.
3Wplus JAARVERSLAG | 20
DAKISOLATIE Dit project richt zich vooral op de particuliere huizenmarkt met als doel het energieverbruik terug te dringen door het plaatsen van vloer- of dakisolatie. Door woningen te isoleren werken we actief mee om: - -
de milieudoelstellingen van de Vlaamse Gemeenschap te realiseren het wooncomfort van de woningen sterk te verbeteren.
De isolatiewerken worden uitgevoerd door twee kleine ploegen van twee medewerkers en een begeleider. In 2014 werden 62 woningen geïsoleerd: - - -
Dakisolatie 5 Vloerisolatie 55 Kelders 2
“We waren heel tevreden over de arbeiders en hun prima werk!” “Ik beaam volledig wat mijn echtgenote schrijft! Never change a winning team” Dhr. en Mevr. De Quick uit Sint-Martens-Bodegem “Volledig conform onze wensen” Dhr. en Mevr. Van Nuffel uit Roosdaal
“Ik ben heel tevreden van de werken, het is proper gedaan, dank u” Mevr. D’Haeseleer uit Sint-Katharina-Lombeek “Tevreden over uitgevoerde werken” Mevr. Thierrie uit Galmaarden
ONDERHOUD Naast monumentenzorg en het plaatsen van isolatie oefent onze organisatie nog een aantal werkzaamheden met een maatschappelijke meerwaarde uit zoals: - reinigen van bussen, schuilhuisjes en glasbollen. - Verwijderen van graffiti - Schilderwerk - Plaatsen en onderhouden van bewegwijzering, overzichtsborden, picknicktafels en rustbanken - Het operationeel houden van brandkranen - Onderhoud van tuinen en dit zowel voor bedrijven, particulieren als lokale besturen.
“De werken in mijn tuin zijn naar alle tevredenheid uitgevoerd” Dhr. Gerard Merckx – Zemst “Ik ben blij dat mijn tuintje zo proper ligt” Mevr. Van Den Heuvel Marie-Yvonne uit Weerde “Mijn gras is mooi ontmost” Dhr. Van Nedervelde uit Zellik.
“De kwaliteit van de reiniging van de bussen wordt door alle stelplaatsen van de regio Dilbeek heel goed bevonden” Dhr. Kristoff Poté – Regiomanager “De kwaliteit van de reiniging van de bussen wordt door alle stelplaatsen van de regio Dilbeek heel goed bevonden” Dhr. Kristoff Poté – Regiomanager
3Wplus JAARVERSLAG | 21
SITE OVERIJSE – SOLHEIDE EN KELLEVELD IN HOEILAART Wat betreft opdrachten stellen we ons zeer flexibel op om snel te kunnen inspelen op vragen van lokale besturen en potentiële klanten.
Site “Solheide” kwam tot stand in 2003. Er werd met de gemeente Overijse een concessieovereenkomst afgesloten, met de bedoeling de serres en de know-how van de druiventeelt in stand te houden. De opdrachten die uitgevoerd worden zijn de volgende: -
Het groenonderhoud van de site Solheide De restauratie van de 14 beschermde serres en de instandhouding van de 4 niet-beschermde serres, 1 per jaar. Het onderhoud van de druivelaars en het kweken van druiven in 2 serres. Het onderhoud in en rond de overige serres. 3Wplus staat niet in voor het onderhoud in de verhuurde serres. Het onderhoud rond de vijver Mariëndal en van de begraafplaats Solheide, 1X per week. Het kweken van groenten, druiven, fruit en bloemen en druivelaars.
De vruchten werden verkocht aan het personeel van 3Wplus, in de streekproductenwinkel te Grimbergen, aan plaatselijke handelaren en aan enkele OCMW’s. In 2014 werden de lokale acties rond de druiven en serres ondersteund door 3Wplus met het Intergemeentelijk Druivenplatform. Dat platform probeert enkele acties rond het telen van druiven de het behoud van serres op elkaar af te stemmen, uit te breiden zoals: -
Het organiseren van cursussen rond druiven telen. Adoptie van druivenstok om de inwoners vand ebetrokken gemeenten te betrekken bij de 2 druivensites die beheerd worden door 3Wplus. Acties rond bezoekers aantrekken in het kader van de bestaande acties voor toeristen. Het ontwikkelen van plantgoed op reglementaire wijze (plantenpaspoort).
Het intergemeentelijk druivenplatform is een plattelandsproject en wordt gesubsidieerd door Europa, Vlaanderen en Vlaams-Brabant. EEN PROJECT VAN
MET DE STEUN VAN
VZW
EUROPEES LANDBOUWFONDS VOOR PLATTELANDSONTWIKKELING: EUROPA INVESTEERT IN ZIJN PLATTELAND.
IN SAMENWERKING MET
GEMEENTE HULDENBERG
3Wplus JAARVERSLAG | 22
GROENTEKANS De opzet van het project was kinderen van de gemeenten Bever, Galmaarden en Herne zelf groenten te leren telen en zo gezonder te laten eten. Op woensdag en zaterdag kregen de kinderen de kans om in de kloostertuin van de gemeente Herne een gezamenlijke moestuin aan te leggen om er op regelmatige basis te spitten, zaaien, wieden, oogsten,… . Project Groentekans bood ook de mogelijk de activiteiten thuis verder te zetten. Voor het project goed kon starten werden enkele lokalen in het Dominicanessen klooster te Herne, na een grondige opruimbeurt ingericht als bureau, refter, werkplaats/materiaalruimte en als ontmoetingsruimte voor de deelnemende kinderen. De oude pomp werd ook terug bruikbaar gemaakt. De moestuin bestaat uit verschillende indelingen; zo zijn er aardbeien stroken, een serre, groentebakken, een moestuin in U- vorm en een moestuin in spiraal vorm. De grote lijnen werden telkens uitgezet door de werknemers van project Groentekans. Het omspitten, opvullen, aanplanten en inzaaien werd zoveel mogelijk samen gedaan met de kinderen.
De moestuin in spiraalvorm werd gecreëerd om te laten zien dat een moestuin niet altijd op rijen hoeft. In het midden werd een kleine vijver voorzien. De spiraal is 90cm breed en 56m lang.
In de kloostertuin werden 15 groentebakken voorzien. Eerst werd de aangeleverde grond proper gemaakt (verwijderen van plastiek, blik, stenen, glas,…) om nadien te gebruiken voor de groentebakken. Zoals eerder gezegd was een tweede opzet van project Groentekans het thuis tuinieren. Het installeren en opvullen met goede grond gebeurde door de werknemers van project Groentekans samen met de deelnemers. Het zaaien en aanplanten in de bakken gebeurde door de deelnemers. De gewassen in de kloostertuin werden allemaal opgekweekt uit biologische zaden.
3Wplus JAARVERSLAG | 23
KOOKACTIVITEITEN Wanneer de groenten klaar waren voor de oogst, werden kleine, makkelijke kookactiviteiten opgezet: fruitsla maken, confituur maken, soep bereiden, … Zo werden de kinderen vertrouwd gemaakt met het eten van verse groeten en fruit uit de tuin. Staatssecretaris voor Maatschappelijke Integratie Maggie de Block, die het project financierde, kwam ter plaatse vaststellen dat het project aansloegx bij de kinderen en hun ouders.
7.2 BEGELEIDING EN COMPETENTIES 3Wplus biedt werk aan op maat van de werknemers die toegeleid worden door de VDAB of via andere kanalen. De werknemers krijgen van bij het begin van hun job bij 3Wplus een praktisch en haalbaar traject aangeboden. Binnen elke afdeling wordt vorming aangeboden zowel op technisch vlak als op persoonlijk vlak. Technische vaardigheden komen tegemoet aan de noden op werkvloer. - Werken in team - Groenwerk Persoonlijke vaardigheden worden versterkt door aangepaste algemene vorming zoals - - -
Basis computer training Sociale vaardigheden Solliciteren en opstellen van CV
3Wplus JAARVERSLAG | 24
8. ENERGIE VLAAMSE ENERGIELENING 3Wplus Energie vervult sinds 1 maart 2011 de taak als “lokale entiteit” (LE) voor het federale Fonds ter Reductie van de Globale Energiekost (FRGE). De lokale entiteit staat in voor de lokale realisering van de doelstellingen van het FRGE. De doelstelling is de vermindering van de globale energiekost, in particuliere woningen bewoond door privé-personen en dienstig als hoofdverblijfplaats in Vlaanderen, door de verwezenlijking van projecten door tussenbeide te komen in de financiering van structurele maatregelen te bevorderen. Dit doel wordt geconcretiseerd door het verstrekken van goedkope leningen (met een rentevoet van maximaal 2%) bestemd voor structurele energiebesparende maatregelen aan particulieren. De sociaal zwakkeren vormen een bijzondere doelgroep die kunnen rekenen op extra begeleiding en de lening renteloos kunnen afsluiten. Begin 2014 waren er 33 lokale entiteiten erkend, waarvan 21 in Vlaanderen. Daarmee wordt op enkele blinde vlekken na, nagenoeg het gehele Vlaamse Gewest bediend. Er is slechts 1 enkele lokale entiteit voor het arrondissement Halle – Vilvoorde. De zogenaamde witte vlekken voor het werkingsgebied van 3Wplus Energie waren eind 2014 nog de volgende gemeenten : Zaventem, Kraainem, Linkebeek, Sint-Genesius-Rode en Wezembeek-Oppem. Zaventem is intussen aangesloten (2015) en met Kraainem en Wezembeek - Oppem zijn de onderhandelingen opgestart.
STAKEHOLDERS Om dit ruime werkgebied optimaal te bedienen wordt er nauw samengewerkt met de intergemeentelijke woonloketten en de OCMW’s. Zij staan immers in rechtstreeks contact met de inwoners van de gemeenten die aangesloten zijn bij 3Wplus. De drie interlokale woonbeleidsvereningen van 3Wplus zijn: Woonwinkel Pajottenland (15 dossiers in 2014), het Woonbeleid Noord (14 dossiers) en het Woonbeleid Noord-West (18 dossiers). Ook met andere intergemeentelijke samenwerkingsprojecten rond woonbeleid is een goede samenwerking van toepassing, zoals bijvoorbeeld : de Woonwinkel Zennevallei (15 dossiers) en Regionaal Woonbeleid Noord-Pajottenland (16 dossiers). De volledige afhandeling van de kredietaanvragen gebeurt door 3Wplus Energie. In de gevallen waar het nodig is vragen wij de leden van een beperkte kredietcommissie samengesteld per gemeente om de individuele kredietaanvragen mee te beoordelen.
3Wplus JAARVERSLAG | 25
RESULTATEN Gemeente Aantal dossiers Waarvan doelgroepdossiers
Affligem 2 / Anderlecht 1 / Asse 4 1 Beersel 1 / Bever 1 / Dilbeek 4 2 Galmaarden 4 1 Gooik 4 1 Grimbergen 7 1 Halle 11 3 Herne / / Hoeilaart / / Kampenhout 2 / Kapelle op den bos 3 1 Lennik 3 1 Liedekerke 5 1 Londerzeel 2 2 Machelen 2 1 Meise 2 / Merchtem 1 1 Opwijk 3 1 Overijse 3 / Pepingen 3 1 Roosdaal 2 1 Sint-Pieters-Leeuw 4 / Steenokkerzeel 4 1 Ternat 7 1 Vilvoorde 2 / Wemmel 1 1 Zemst 1 /
3Wplus JAARVERSLAG | 26
Van 1/1/2014 tot 31/12/2014 heeft 3Wplus Energie energierenovaties gefinancierd van 89 woningen waarvan 22 voor de prioritaire doelgroep. In totaal werd er voor een bedrag van 684 229 € kredieten verstrekt voor tal van energiebesparende werken. Het aantal te behalen doelgroepdossiers werd ruimschoots overschreden. De meeste leningen werden verstrekt voor het plaatsen van nieuwe ramen met hoogrendementsbeglazing (38 %). Op de tweede plaats komt het vervangen van een oude stookketel door een condenserende ketel (26%) gevolgd door dakisolatie (17%). De overige leningen werden afgesloten voor de andere energiebesparende maatregelen die in aanmerking komen voor een energielening. (zie figuur) De meeste leningen worden aangewend om verbouwingswerken te financieren. Slechts in uitzonderlijke gevallen wordt de energielening aangevraagd bij nieuwbouw.
Tot 2011 werden energiebesparende werken aan de woning fors gestimuleerd. De federale intrestbonificatie ( “groene leningen”) en een hoge fiscale aftrek resulteerden in heel wat energiebesparende werken aan de woning. De voorbije jaren verminderen de verschillende overheden hun premies en fiscale gunstregimes. Dit voelden we ook in onze werking. De sterkte van onze huidige werking is de lokale inbeddding. Kennis van de lokale situatie en vooral de samenwerking met de lokale organisaties en besturen zijn daarbij van belang, zeker voor het bereiken en bergeleiden van de sociale doelgroep. VOORUITZICHTEN 4DE WERKINGSJAAR Op 1 juni 2015 wordt het 3de werkingsjaar afgesloten. Met de ruime communicatie en de nieuwe dynamiek die sinds 1 januari 2015 dankzij de overdracht naar het Vlaams Gewest aan de Energielening recent werd gegeven, zijn er veel dossiervragen. Ook van burgers in de zogenaamde witte gemeenten, die dus geen toegang hebben de tot de energielening. Het is de intentie van Minister Turtelboom om hier zo snel mogelijk een oplossing voor te vinden, en dit lukt het best en snelst door middel van aansluiting van die witte gemeenten bij reeds bestaande en operationele Lokale Entiteit. Vermoedelijk zal de naam Lokale Entiteit ook gewijzigd worden naar “Energiehuis”. In het algemeen blijft de Vlaming vrij gemotiveerd om de woning energiezuiniger te maken. Naar aanleiding van de regionalisering van wordt in Vlaanderen hoog ingezet op dakisolatie. Vanaf 2020 geldt er een strikte dakisolatienorm voor woningen. Vooral voor eigenaar-verhuurders is dit nieuws belangrijk. Zij moeten zorgen dat hun woning(en) over voldoende dakisolatie beschikken voor alle nieuwe verhuringen vanaf 2020. Dit jaar nog kunnen verhuurders op de private woonmarkt die 3Wplus JAARVERSLAG | 27
verhuren aan kwetsbare doelgroepen beroep doen op een verhoogde premie van 23 € per vierkante meter voor dakisolatie via de distributienetwerkbeheerders. 3Wplus begeleidt als projectpromotor zowel verhuurder als huurder bij de voorbereiding en uitvoering van de werken voor deze zogenaamde Sociale Dakisolatieprojecten (SDIP). In overleg met de OCMW’s zal 3Wplus de eigenaar-verhuurders van niet-geïsoleerde woningen verhuurd aan kwetsbare huurders contacteren om hen aan te sporen de nodige stappen te ondernemen voor dakisolatie. De energielening kan worden gebruikt om voordelig te lenen en 3Wplus zorgt voor begeleiding bij de opmaak van het leningsdossier. Zowel Eandis als Infrax voorzien premies. Als men de dakisolatie laat uitvoeren door een aannemer, kunnen de kosten ook fiscaal in mindering worden gebracht tot 30% van de betaalde factuur. Door de krachten nog meer te bundelen rekenen we op nog betere resultaten op het vlak van energiebesparende maatregelen. 3Wplus doet er alles aan om de gemeenten te ondersteunen om betaalbaar, kwaliteitsvol en energiezuinig wonen mogelijk te maken.
3Wplus JAARVERSLAG | 28
9A. STREEKPRODUCTENWINKEL
De streekproductenwinkel bevindt zich in de lokalen van het gemeentebestuur van Grimbergen. De lokalen liggen in het centrum van Grimbergen, kort bij andere winkels en op 50 meter van het gemeentehuis en de abdij van Grimbergen. De Streekproductenwinkel stelt pakketten samen die verdeeld worden bij klanten in HalleVilvoorde. De doelgroepwerknemers werden en worden op verschillende wijze begeleid, gesuperviseerd en opgeleid. De verschillende opleidingsonderdelen zijn opgenomen in de begeleidingsplannen. De wijze waarop die begeleidingsplannen in de praktijk werden gebracht is divers. -
begeleiding op de werkvloer: door de coördinator, al doende schriftelijk: de richtlijnen in het arbeidsreglement, de handleiding van de kassa door richtlijnen en opvolging op afstand: opvolging vanuit Zellik door de verschillende diensten, via telefoon en e-mail begeleiding door externen opvolging en bijsturing tijdens de opvolgingsgesprekken met de VDAB opleiding op de werkvloer en tijdens evenementen door vzw Streekproducten Vlaams-Brabant externe opleidingen: informatica, sollicitatietraining in het kader van Wep+
De tewerkgestelde personen worden aangesteld voor een bepaalde duur tussen 1 jaar en 1,5 jaar. Daarna wordt intensief gezocht naar een reguliere arbeidsplaats. Het doorstromingsresultaat bedraagt 80%.
3Wplus JAARVERSLAG | 29
9B. HET SPAANS HUIS Het Spaans Huis is gelegen in het park van Tervuren en serveert streekproducten aan voorbijgangers, bezoekers en lokale inwoners van Tervuren. Lokaal ingebed wordt het project gedragen door de lokale overheid, het gemeentebestuur van Tervuren, het nabij gelegen Afrikamuseum en de plaatselijke Rotary-club. Deze stakeholders steunen het project met middelen en morele steun. De inbreng van de stakeholders in het Spaans Huis is van meet af aan groot. Het gemeentebestuur organiseert tentoonstellingen van lokale kunstenaars, het Afrikamuseum stelde enkele collectiestukken ter beschikking van het Spaans Huis en de lokale Rotary afdeling steunt de sociale insteek van het project door een jaarlijkse financiële bijdrage en morele steun. Zie ook: www.facebook.com/hetspaanshuis
3Wplus JAARVERSLAG | 30
10. MENS, MILIEU EN MAATSCHAPPIJ 3wlus stelde aan het einde van 2014 143 personeelsleden te werk. Een groot gedeelte daarvan zijn personen uit kwetsbare doelgroepen: langdurig werkzoekenden, art.60’ers arbeidszorg medewerkers. Deze 143 medewerkers genoten gemiddeld elk anderhalve dag opleiding. Het ziekteverzuim lag op gemiddeld 7%. 3Wplus voert een actief verzuim- en aanwezigheidsbeledi ten einde het percentage afwezigheid wegens ziekte te doen dalen. Zo worden er voor de sociale werkplaats vormingsactiviteiten gepland die een rechtstreeks effect kunnen hebben op de gezondheid van de werknemers. De komende jaren zal nog meer geïnvesteerd worden in opleidingen voor doelgroep medewerkers zodat hun kansen op de reguliere markt vergroot worden. Bij de uitvoering van de opdrachten wordt steeds aandacht besteed aan de ecologische voetafdruk van onze tussenkomst. Daarom wordt er geïnvesteerd in een groen wagenpark en in een machinepark dat goed onderhouden wordt. Het gebruik van chemische producten wordt steevast beperkt tet het strikt noodzakelijke. We laten ons leiden door onze stakeholders. 3Wplus speelt in op de noden van de lokale besturen en andere klanten en bouwt werkzaamheden uit op maat van de werknemers, ten einde niemand van werk uit te sluiten.
3Wplus JAARVERSLAG | 31
3Wplus
3Wplus
3Wplus
3Wplus
Kinderopvang
Sociale Werkplaats
Energie
Tewerkstelling
Tewerkstelling
Tewerkstelling
Tewerkstelling
Aantal werknemers 26
aantal werknemers
65
aantal werknemers
50
aantal werknemers 2
aantal mannen
7
aantal mannen
2
aantal mannen
48
aantal mannen
0
aantal vrouwen
19
aantal vrouwen
63
aantal vrouwen
2
aantal vrouwen
2
aantal voltijds
11
aantal voltijds
7
aantal voltijds
35
aantal voltijds
0
aantal deeltijds
15
aantal deeltijds
58
aantal deeltijds
15
aantal deeltijds
2
VE
21,7
VE
42,4
VE
45,1
VE
1,6
VE bedienden
21,7
aantal coördinatoren
8
aantal bedienden
14
VE bedienden
1,6
VE arbeiders
0
aantal begeleid(st)ers
54
aantal doelgroeparbeiders 36
VE arbeiders
0
aantal logistieke
3
VE bedienden
11,9
medewerkers
VE bedienden
40,1
VE doelgroeparbeiders
33,2
VE arbeiders
2,3
gemiddelde leeftijd 34,47 gemiddelde leeftijd
37,56 gemiddelde leeftijd
48,35
gemiddelde leeftijd 39
Opleidingen
Opleidingen
Opleidingen
Aantal werknemers
59
Aantal werknemers
39
605,8 Aantal opleidingsuren
397
Aantal werknemers 17
Aantal opleidingsuren 501,8 Aantal opleidingsuren
3Wplus JAARVERSLAG | 32