JAARVERSLAG 2014
1
1. Voorwoord In 2014 is Viteria verder ingeslagen op de weg van de strategische koers die in 2013 - samen met de nieuwe naam voor de alliantie van christelijke zorgorganisaties - werd ingezet. In die koers profileert Viteria zich niet langer als dienstenorganisatie, maar als ledenorganisatie. Viteria richt zich op het faciliteren van de samenwerking tussen de leden en biedt hen een platform voor de doordenking van de christelijke identiteit en christelijke zorg. Viteria neemt positie in tussen zorgvragers en christelijke organisaties en ziet voor haar organisatie een duidelijke functie weggelegd op dit snijvlak. In 2014 was er binnen Viteria veel aandacht voor de verbinding tussen formele en informele zorg, wat onder meer invulling kreeg met het symposium ‘De kerk staat klaar’. Viteria organiseerde dit symposium samen met de EA/EZA, Reliëf en Christelijke Hogeschool Ede. Ook in 2015 zal er aandacht zijn voor dit belangrijke thema en krijgt de samenwerking daarvoor met andere partijen verder zijn beslag. Het is goed om te zien dat relatief grote organisaties de groeiende noodzaak zien van verbinding met andere christelijke zorgorganisaties. Zo sloot in 2014 De Hoop ggz opnieuw aan als lid van Viteria. Ook een aantal kleinere organisaties wisten afgelopen jaar de weg naar Viteria te vinden. Viteria erkent de ongelijkheid van leden en ziet het als een uitdaging om de voordelen van het lidmaatschap goed te benutten, zoals leren van elkaar en samen een vuist maken voor het belang van christelijke zorg. We zien dat onze leden als gevolg van alle ontwikkelingen in de zorg soms zo druk zijn met hun eigen besognes, dat er niet altijd ruimte gevonden wordt om intensief deel te nemen aan de activiteiten van Viteria. Dat baart soms zorgen; Tegelijk mogen we ons erin verheugen dat er steeds weer verbindingen ontstaan tussen diverse leden onderling. We zijn God dankbaar dat de onderlinge ontmoeting telkens weer inspiratie oplevert voor het verder vormgeven en invullen van christelijke zorg voor elke organisatie op de eigen plek maar ook in een gezamenlijk optrekken.
Gorinchem, mei 2015
Drs. Leo van Hoorn voorzitter
2
Viteria Viteria (tot in 2013 bekend als FEO Federatie Evangelische Zorg-Organisaties) is een landelijke alliantie van christelijke zorgorganisaties. Samen maken zij zich sterk voor de ontwikkeling van christelijke zorg in Nederland. De leden streven naar een voortdurende verbetering van de kwaliteit van zorg en vormgeving van de christelijke identiteit. Dit doen zij door actieve samenwerking en uitwisseling van expertise. Viteria vertegenwoordigt geen specifieke sector. De leden zijn actief in onder meer de geestelijke gezondheidszorg, jeugdzorg, verslavingszorg en maatschappelijke opvang. Viteria beoogt een ‘zorgbrede’ vereniging te zijn. Viteria kenmerkt zich door de kernwaarden gedeelde overtuiging, erkende ongelijkheid en actieve participatie. Meer informatie over Viteria is te vinden in bijlage 1.
2. Ontwikkelingen ledenbestand Begin 2014 telde Viteria zeventien leden en één waarnemer; het jaar werd afgesloten met zestien leden en drie waarnemers. Instellingen kunnen als waarnemer deelnemen aan de verenigingsactiviteiten, maar hebben geen stemrecht. Het waarnemerschap is altijd van tijdelijke aard (maximaal twee jaar). Voor het lidmaatschap gelden aanvullende criteria op het gebied van kwaliteitszorg, governance en verantwoording. Nieuwe leden en waarnemers In februari 2014 werd een voor Viteria ‘oude bekende’ toegelaten als lid: De Hoop ggz uit Dordrecht, actief op het terrein van verslavingszorg en geestelijke gezondheidszorg. De Hoop is tot 2006 jarenlang een van de drijvende krachten geweest achter de vereniging. Met het oog op de ontwikkelingen in het zorglandschap wil De Hoop opnieuw haar steentje bijdragen aan de gezamenlijke missie. Per 1 mei 2014 werd zorginstelling De Baander te Elim toegelaten als waarnemer van Viteria. De Baander biedt een kleinschalige woonvoorziening met 24 uurs-zorg voor kinderen en jongeren in de leeftijd tot en met 18 jaar. Het gaat om kinderen en jongeren die om verschillende redenen niet meer thuis kunnen wonen en veelal binnen een gedwongen kader uit huis zijn geplaatst. Daarbij is sprake van een verstandelijke beperking, hechtingsstoornissen en/of gedragsproblemen. In het najaar van 2014 ontving het bestuur een aanvraag voor het waarnemerschap van Stichting Het Erfdeel uit Werkendam. Het Erfdeel biedt kleinschalige woonbegeleiding aan kwetsbare jongeren. Eveneens in het najaar vroeg Lelie zorggroep het lidmaatschap van Viteria aan voor al haar dochterorganisaties. Dit betreft Lelie zorgroep Wonen, Zorg & Welzijn, Agathos Thuiszorg, Curadomi, Cruciaal christelijke ggz, De Driehoek en de Stagg met een hulpaanbod op het gebied van verpleging, verzorging, behandeling, begeleiding en welzijnswerk. Deze organisaties zijn per 1 januari 2015 toegevoegd aan de gelederen van Viteria. 3
Niet toegelaten In mei 2014 werd de aanvraag van Stichting Hoeve Jedidja uit Meerkerk om als waarnemer te worden toegelaten niet gehonoreerd; de organisatie voldeed niet aan de criteria die Viteria hanteert voor het waarnemerschap. Beëindiging lidmaatschap Per einde van het jaar zegden MDC De Herberg (Oosterbeek) en Stichting Zorggroep Manna (Enschede) hun lidmaatschap op. Ook werd het bijzonder lidmaatschap van de NVVCH en van Stichting Voorkom beëindigd, omdat deze vorm van lidmaatschap na dit overgangsjaar niet langer gangbaar is binnen Viteria.
Ed van Hell (Stichting Ontmoeting) over Viteria “Ik zie het als mijn opdracht binnen Viteria om na te gaan: Hoe kunnen we aan elkaar dienstbaar zijn als christelijke zorgorganisaties? Hoe kunnen we elkaar bijstaan voor ons gemeenschappelijke doel: behoud en versterking van de christelijke zorg in ons land? Ik denk bij voorkeur niet in termen van ‘wat levert het me op’. Dat heeft Jezus ook nooit gedaan.”
4
3. Bezinning, studie en ontmoeting
26 mei
Transities in de zorg – in gesprek met politici Gesprekspartners: Carla Dik-Faber en Michiel van der Vlies
Op 26 mei 2014 kwamen vertegenwoordigers van zo’n vijfentwintig lidinstellingen van Viteria en andere belangstellende zorgaanbieders bij elkaar in Ede voor de ledendag van Viteria. De dag stond in het teken van de transities in de zorg. Vragen als “Hoe reageert of anticipeert uw organisatie op de actuele ontwikkelingen?”, “Welke dilemma’s komen op u af en hoe gaat u daar mee om?” stonden centraal. Ook werden verschillende thema’s behandeld, waaronder de verbinding tussen formele en informele zorg. De aanwezigen gingen in gesprek met elkaar over actuele ontwikkelingen, dilemma's en uitdagingen waar zij als christelijke zorginstellingen mee te maken hebben. Dit gebeurde aan de hand van stellingen en in aanwezigheid van CU-Tweede Kamerlid Carla Dik-Faber en Michiel van der Vlies, WMO-wethouder te Hendrik-Ido-Ambacht.
Carla Dik-Faber
Daarnaast kwam het thema ´seksueel misbruik in de zorg´ aan de orde tijdens deze ledenvergadering. Aart van Kruistum (Evangelisch Begeleidingscentrum) deelde aan de hand van casuïstiek zijn kennis en ervaring op dit terrein. Vervolgens werd in kleine groepen doorgepraat over het thema.
Inspiratiebijeenkomst over identiteit
18 juni
Spreker: Martin Visch
Viteria organiseerde op 18 juni 2014 bij evangelisch begeleidingscentrum in 't Harde een inspiratiebijeenkomst rondom het thema 'Identiteit: formaliteit of realiteit?'. Martin Visch, de spreker op deze bijeenkomst, is godsdienstsocioloog en houdt zich als adviseur al meer dan dertig jaar bezig met de rol van identiteit in organisaties, in het bijzonder in de zorg- en welzijnssector. De inspiratiebijeenkomst had ten doel zorgorganisaties concrete handvatten te bieden in de vormgeving en profilering van de christelijke identiteit. Tijdens een interactieve sessie behandelde Visch de vragen waar christelijke organisaties in het huidige zorglandschap tegenaan lopen bij de vormgeving van hun levensbeschouwelijke identiteit. Gekeken werd naar de lacunes én mogelijkheden voor christelijke zorgaanbieders.
5
Symposium ‘De Kerk staat klaar’
20 sept
Mede-organisatoren: Reliëf, EA-EZA, Christelijke Hogeschool Ede
Onder de titel 'De Kerk staat klaar' organiseerden Viteria, Reliëf, de EA-EZA en de Christelijke Hogeschool Ede op zaterdag 20 september 2014 in Veenendaal een symposium rondom de verbinding tussen formele zorg (vanuit zorgaanbieders) en informele zorg (vanuit de kerken). De vraag stond centraal hoe kerken en zorginstellingen gezamenlijk kunnen optrekken in het kader van de participatiesamenleving. Bezoekers konden zich door de sprekers en in de workshops onder meer laten inspireren door de verschillende voorbeelden van succesvolle samenwerking tussen kerken en instellingen. Onder het dagvoorzitterschap van NPV-directeur en voormalig ChristenUnie-kamerlid Esmé Wiegman waren er bijdragen van onder anderen Carla Dik (Tweede Kamerlid ChristenUnie), Thijs Tromp (directeur van Reliëf, christelijke vereniging van zorgaanbieders), Wieger Sikkema (Pastor Zorgbeleid, Vrije Baptistengemeente Bethel) en Govert Buijs (bijzonder hoogleraar politieke filosofie en levensbeschouwing aan de VU). Belangrijk onderdeel was ook de presentatie van de resultaten van een onderzoek naar de samenwerking tussen professionals en kerken door Erik de Vos en AnneJan Kok, Viteria-bestuursleden en werkzaam bij respectievelijk Terwille en In de Bres. Zij concludeerden dat er in de samenwerking tussen professionals en kerken nog een wereld te winnen valt, om te beginnen door elkaar wederzijds te leren kennen. Zij signaleerden verder dat in de basis motivatie, capaciteit en gelegenheid aanwezig zijn om tot een mooie samenwerking tussen professionals en kerken te komen. Het symposium kende circa 125 deelnemers en had ten doel als aanzet te fungeren voor meer stappen in het samen optrekken van kerken en organisaties. Tijdens de evaluatie door de organiserende partners is geconcludeerd dat het symposium zonder meer om een vervolg vraagt.
Diana Bancken (De Brug Midden-Nederland) over Viteria “De Brug Midden-Nederland is bijna sinds het begin van haar bestaan bij Viteria aangesloten. Viteria biedt mij de mogelijkheid werkers van een veelkleurigheid aan andere christelijke zorgorganisaties te ontmoeten en met hen ervaringen uit te wisselen. Met elkaar denken we na over hoe we identiteit goed vorm kunnen blijven geven in onze organisaties. Verder breng ik bij Viteria ook mijn eigen expertise in, bijvoorbeeld op het gebied van vrijwilligersbeleid.”
6
Thema ‘Visie op christelijke zorg´ en symposium ´Smaakmakers‘
17 nov
Sprekers: Frans Koopmans, Abwin Luteijn, Govert Buijs
Visie op christelijke zorg
Voor het inhoudelijke onderdeel van de ledenvergadering van 17 november leverden Frans Koopmans, stafmedewerker Identiteit bij De Hoop ggz en Abwin Luteijn, directeur van Pro Life zorgverzekeringen en bestuurslid van Stichting Ikzoekchristelijkehulp een bijdrage. Frans deelde zijn ervaringen met en visie op christelijke hulpverlening. Hij ging hierbij in op drie aspecten: de relatie professionaliteit/identiteit, de relatie hulpverlening/pastoraat c.q. geestelijke verzorging en de relatie tot zorgverzekeraars en kerken. In kleine groepen werd vervolgens over dit onderwerp verder Frans Koopmans doorgesproken. Daarna gaf Abwin Luteijn, directeur van Pro Life zorgverzekeringen, zijn visie op christelijke zorg. Hij besprak de kansen en uitdagingen voor christelijke zorgaanbieders en benadrukte als bestuurslid van de Stichting Ikzoekchristelijkehulp het belang van het Keurmerk Christelijke Zorg. Hij poneerde de stelling dat zonder samenwerking er over tien jaar waarschijnlijk geen Pro Life, maar ook geen christelijke zorg meer bestaat. Tot slot nodigde hij de leden van Viteria uit na te denken over het bundelen van kennis en het gezamenlijk ontwikkelen en aanbieden van producten.
Symposium ´Smaakmakers´ De vergadering werd vervolgens samen met Reliëf voortgezet met het symposium ‘Smaakmakers’. Govert Buijs, bijzonder hoogleraar politieke filosofie en levensbeschouwing aan de Vrije Universiteit, startte met een prikkelende bijdrage. Hij gaf een pittig antwoord op de vraag ‘Wat is hier nu christelijk aan?’. De C verdient meer credit, zo betoogde hij. Er zijn vele C’s, het komt erop aan de goede C’s te treffen. Vervolgens gaven vier bestuurders van zorgorganisaties (waaronder Hannie Olij van Stichting Timon en Ed van Hell van Stichting Ontmoeting) een smaakmakend voorbeeld uit de praktijk. Deze voorbeelden vormden de basis voor het gesprek over knelpunten en kansen voor christelijke zorg in Nederland. Leo Fijen, hoofd van de omroep RKK, sloot het symposium af met enkele gedachten over het belang van stilte, meditatie en gebed voor bestuurders die smaakmaker willen zijn.
Elzo Edens (Leger des Heils Noord) over Viteria “Het Leger des Heils is van oudsher bij Viteria betrokken. De Bijbel leert ons: ‘Weest goed voor allen, in het bijzonder voor uw geloofsgenoten’. Dat brengt mij er toe de samenwerking te zoeken en uit te delen van de eigen professionaliteit. Daarnaast is het uitwisselen van elkaars ervaringen en knelpunten heel leerzaam. Daarmee voorkomen we dat ieder voor zich telkens opnieuw het wiel uitvindt.“
7
4. Verbindingen leggen Het bestuur kwam in 2014 driemaal bijeen en twee keer was er een ledenvergadering. Daarnaast zijn er binnen Viteria de volgende inspiratiegroepen: FEO-Noord, Strategie, Financiën en Ontwikkelingen en Formele/informele zorg. In 2014 dacht laatstgenoemde groep mee met en gaf mede invulling aan het symposium ‘De kerk staat klaar’ in september 2014. Viteria ging in 2014 in gesprek met EA/EZA, Reliëf en Christelijke Hogeschool Ede rondom de organisatie van het symposium ‘De kerk staat klaar’. Deze gesprekken werden in 2014 verder voortgezet in de zoektocht naar verdere strategische verbinding; in 2015 zal dit een vervolg krijgen. Daarnaast waren er contacten vanuit Viteria met onder meer het ministerie van VWS, de NPV en Pro Life. Een afvaardiging van Viteria was aanwezig bij de uitreiking van de Pro Life Christelijke Zorg Award en bij het Christelijk Sociaal Congres.
Aart van Kruistum (Evangelisch Begeleidingscentrum) over Viteria “Mijn persoonlijke verlangen is dat overal waar nood is, er ook christelijke hulp wordt geboden. Via Viteria versterken we die christelijke zorg door goede verbindingen met elkaar aan te gaan. De ontmoeting met elkaar inspireert me telkens weer. We delen met elkaar wat we hebben ontdekt, we vuren elkaar aan en bewaken met elkaar de juiste focus.“
8
5. Werken aan kwaliteit Kwaliteit Viteria hanteert kwaliteit van zorg als belangrijk criterium voor haar leden. De meeste lidorganisaties zijn in het bezit van een erkend kwaliteitscertificaat, bijvoorbeeld een HKZ-certificaat. Viteria hanteert voor lidinstellingen die (nog) niet in het bezit zijn van een erkend kwaliteitscertificaat een driejaarlijkse toetsing op basis van de binnen Viteria vastgestelde kwaliteitscriteria. Klachtencommisie Ook het werk van de Viteria-klachtencommissie hangt nauw samen met het bewaken van de kwaliteit. Leden en waarnemers van Viteria kunnen indien gewenst gebruik maken van deze klachtencommissie. Wanneer een lid of waarnemer kiest voor een eigen klachtenregeling en/of commissie dient deze uiteraard wel te voldoen aan de minimale wettelijke eisen. De ontwikkelingen op het terrein van het klachtrecht houdt Viteria nauw in de gaten. De ingangsdatum van de nieuwe wet op dit terrein (de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) was oorspronkelijk 1 juli 2014 maar de wet was eind 2014 nog altijd niet aangenomen door de Eerste Kamer. Vanuit 2013 was nog één klacht in behandeling; deze klacht werd in 2014 afgehandeld en bleek op alle onderdelen ongegrond. In 2014 nam de klachtencommissie vier klachten in behandeling, waarvan er één in 2014 werd afgewikkeld; de klacht werd ingetrokken na instemming met een schikkingsvoorstel. De overige drie klachten waren ultimo 2014 nog in behandeling.
9
6. Organiseren en communiceren Het Viteriabureau, ondergebracht bij Transmissie in Gorinchem, voerde de gebruikelijke organisatorische werkzaamheden uit, zoals het stimuleren en faciliteren van ledenactiviteiten, de incasso van de contributie, de voorbereiding en verslaglegging van de vergaderingen, aanpassing van diverse reglementen en het verzorgen van correspondentie. In 2014 publiceerde Viteria viermaal een digitale nieuwsbrief voor haar leden en andere belangstellenden. Verder werd uiteraard de website (www.viteria.nl) up to date gehouden en werd het jaarverslag geproduceerd en verspreid. Daarnaast werd publiciteit gegenereerd rondom diverse bijeenkomsten die Viteria organiseerde, zoals voor het symposium ‘De kerk staat klaar’. Tijdens de ledenvergadering van 17 november 2014 was er aandacht voor het gegeven dat Jan de Hoog 20 jaar actief is voor de FEO/Viteria. De voorzitter nodigde hem uit nog een mijl verder met Viteria te gaan. De aanwezigen bedankten hem met bloemen en applaus voor zijn inzet.
Jan Pieter Verweij (De Hoop ggz) over Viteria “Er zijn in deze tijd veel uitdagingen voor christelijke zorgaanbieders. We hebben er meer dan ooit belang bij elkaar op te zoeken en elkaar te versterken, bijvoorbeeld door te zoeken naar meer mogelijkheden voor ketenzorg. Daarnaast biedt Viteria mij de mogelijkheid om met anderen te sparren, bijvoorbeeld over hoe we professionaliteit en identiteit vormgeven binnen onze organisaties.”
10
7. Financiën Balans per 31 december 2014 ACTIVA
31-12-2014 €
31-12-2013 €
31-12-2012 €
31-12-2011 €
Vaste activa Materiële vaste activa Financiële vaste activa
0 0 0
0 0 0
0 0 0
0 0 0
250
250
250
250
2.353 -1.916 0 0 466
4.908 -4.028 0 36 159
254 0 0 0 222
0 0 0 0 148
Liquide middelen
12.078 13.231
9.914 11.239
11.694 12.420
16.266 16.664
Totaal
13.231
11.239
12.420
16.664
Vlottende activa Voorraden Vorderingen
Drukwerk Debiteuren Voorziening dubieuze debiteuren Subsidies Vooruitgefactureerde bedragen Overige vorderingen
PASSIVA
31-12-2014 €
31-12-2013 €
31-12-2012 €
31-12-2011 €
Eigen vermogen Algemene reserve Kortlopende schulden en overlopende passiva Belastingen en premies DPO Kiezen met zorg Visitaties Crediteuren Te besteden jubileumsubsidies Overigen
Totaal
11
11.569
8.020
10.943
14.078
0 0 0 570 0 1.092 1.662
0 0 0 291 0 2.928 3.219
0 0 0 364 0 1.113 1.477
0 0 0 880 0 1.706 2.586
13.231
11.239
12.420
16.664
Rekening van baten en lasten over 2014 2014 €
2013 €
2012 €
2011 €
BATEN Contributies Opbrengsten bezinningsdagen Werkzaamheden voor derden / visitaties Fondsbijdragen en subsidies jubileum Rentebaten Overige opbrengsten Totale baten
48.525 1.580 4.499 0 178 0
44.304 0 7.791 0 181 10
42.983 775 5.172 0 244 0
42.224 0 9.125
54.782
52.286
49.174
51.619
0 0 38.369 1.829 40.198
0 0 38.322 6.810 45.132
0 0 41.096 2.600 43.696
0 0 38.318 2.278 40.596
0
0
0
0
6.260 3.330 0 1.343 102 11.035
8.260 25 0 1.702 90 10.077
4.911 700 0 2.910 92 8.613
7.968 0 0 1.071 88 9.127
51.233
55.209
52.309
49.723
3.549
-2.923
-3.135
1.896
270 0
LASTEN Kosten secretariaat Personeelskosten Afschrijvingen op materiële vaste activa Management en secretariaat via Transmissie Overige secretariaatskosten
Kosten bestuurscommissies Kosten bestuurscommissies Algemene kosten Projectkosten / visitaties Kosten bezinningsdagen Jubileumkosten Vergaderkosten Overige algemene kosten
Totale lasten
Resultaat boekjaar
12
Bijlage 1 – Informatie over Viteria Geschiedenis In de jaren zeventig van de 20e eeuw werden verschillende christelijke zorginitiatieven gestart. Een aantal van hen verenigde zich met het oog op gedeelde belangenbehartiging. Ook wilden ze samen de betekenis van het christelijke geloof in de hulpverlening doordenken. Dat resulteerde in de oprichting van de Federatie Evangelische Zorg-Organisaties (FEO). Aan de wieg van de FEO stonden acht organisaties. In de afgelopen dertig jaar schommelde het aantal leden grofweg tussen de vijftien en dertig. Doelen, omvang, groei en ontwikkelingssnelheid van de instellingen verschilden. De externe omgeving van de deelnemers veranderde voortdurend. In de eerste vijftien jaren van het bestaan van de FEO stonden vooral de jaarlijkse projectleiderdagen en belangenbehartigende activiteiten centraal. De komst van een directeur in 1994 vergrootte de slagkracht van de FEO aanzienlijk. Zeker toen het federatiebureau versterkt werd met secretariële ondersteuning. In 2005 sloot de FEO een beheerovereenkomst met Transmissie voor de uitvoering van de werkzaamheden van het federatiebureau. Het personeel trad in dienst bij Transmissie. In 2012 besloot de ledenvergadering de strategische koers van de FEO aan te passen. Deze werd verwoord in het koersplan ‘Verankeren door verbinden’ (2012-2015). De vereniging ontwikkelt zich daarmee van een dienstverleningsorganisatie naar een ledenorganisatie, waarin actieve participatie van de leden centraal staat. ‘Verankeren en verbinden’ mondde in 2013 ook uit in een nieuwe naam: ‘Viteria’. Betekenis Viteria De naam Viteria is een fantasiewoord, afgeleid van ‘vite’, dit betekent zowel ‘leven’ (vita) als ‘wijnstok’ (vitis) in het Latijn. De woorden leven, wijn en (daarvan afgeleid) ranken verwijzen naar waar Viteria voor staat: diverse lidinstellingen met elk hun eigen karakter en profiel zijn alle verbonden aan de wijnstok, ofwel de vereniging. In een nog dieper perspectief is de naam uiteraard een prachtige verwijzing naar het bijbelse beeld van de wijnstok en de ranken (Johannes 15:1-8). Kernwaarden Viteria kenmerkt zich door de volgende drie kernwaarden: Gedeelde overtuiging Viteria en haar leden herkennen elkaar in de overtuiging dat de Bijbel Gods geïnspireerd, onfeilbaar en gezaghebbend Woord is en Jezus Christus, Gods zoon, de enige weg tot behoud. Erkende ongelijkheid De leden van Viteria zijn zeer divers. Door de ongelijkheid van leden te erkennen zijn de lidinstellingen beter in staat te profiteren van voordelen die ze elkaar kunnen bieden. De erkende ongelijkheid heeft o.a. betrekking op de sectoren waarbinnen leden actief zijn, de omvang van organisaties, regionale spreiding en wijze van bekostiging. Viteria erkent de ongelijkheid tussen leden en ziet het als een uitdaging om de voordelen van het lidmaatschap beter te benutten, zoals het van elkaar leren en samen een vuist maken voor het belang van christelijke zorg. Actieve participatie De ambities en capaciteiten van Viteria worden begrensd door de actieve participatie van en investering door vertegenwoordigers van lidinstellingen. Vanuit de erkende ongelijkheid en gedeelde waarden doet Viteria een appèl op haar leden om naar draagkracht actief te participeren. Zij worden daarin gefaciliteerd en gestimuleerd door een bescheiden secretariaat te Gorinchem.
13
Bijlage 2 - Ledenoverzicht Bij Viteria waren op 31 december 2014 de volgende organisaties aangesloten:
Leden: De Brug Midden-Nederland De Hoop ggz Evangelisch Begeleidingscentrum/Stichting De Schuilplaats In de Bres In de Wingerd Het Lichtpunt Het Mosterdzaad Leger des Heils Noord Pastoraal Diaconaal Centrum De Herberg Nehemia Ontmoeting Teen Challenge Verslavingszorg Terwille Tikvah Woonbegeleiding Timon Zorggroep Manna
Katwijk Dordrecht 't Harde Drachten Wapenveld Kollumerzwaag Veendam Groningen Oosterbeek Heerhugowaard Houten Veelerveen Groningen Lelystad Zeist Enschede
Waarnemers: Thuis-Huis De Baander Pastoraal Centrum Saron Hadassah Hoeve
Elim Beuningen Ane
Buitengewoon lid (deze vorm vervalt per 1 januari 2015): Nederlandse Vereniging van Vrijgevestigde Christenhulpverleners (NVVCH) Voorkom!
14
Barneveld Houten
Bijlage 3 - Samenstelling bestuur en klachtencommissie Bestuur Het bestuur van Viteria zag er ultimo 2014 als volgt uit: Voorzitter Secretaris Penningmeester Lid Lid Lid Lid Lid
de heer drs. L. van Hoorn mevrouw D. Bancken de heer E. van Hell mevrouw A. Dam de heer E. Edens de heer drs. A.J. Kok de heer A. van Kruistum de heer E. de Vos
Klachtencommissie Per klacht zijn drie (onafhankelijke) leden in functie. Alle leden zijn benoemd door het Viteriabestuur en nemen volgens rooster deel aan de klachtencommissie. Het begrip ‘onafhankelijk’ houdt in dat men geen arbeidsrechtelijke of bestuurlijke binding mag hebben met, noch anderszins op directe wijze betrokken is bij de dienstverlening geboden door de instelling waar de klacht zich op richt. De klachtencommissie is actief ten behoeve van alle Viteria-leden met uitzondering van deze organisaties die een eigen regeling kennen: • Leger des Heils Noord Groningen • Stichting Timon (t.b.v. Jeugdzorg) Zeist • Stichting Zorggroep Manna Enschede De volgende personen waren in 2014 lid van de klachtencommissie: • De heer mr. M.J. Ouweneel • De heer prof. mr. D. Bijl • De heer W. Achter de Molen • De heer drs. E. de Jong • De heer dr. W.R. Hogeboom • Mevrouw D. Bancken • De heer J.G.W. Rikkers
Rechter Rechtbank Zutphen Raadsheer plv. Gerechtshof te Amsterdam (gepensioneerd) Directeur-bestuurder opvangorganisatie Psychiater Arts Directeur instelling voor ambulante verslavingszorg Interim-manager in zorg en welzijn
Voorbereiding wijziging samenstelling klachtencommissie In 2014 werden voorbereidingen getroffen voor de wijziging van de samenstelling van de klachtencommissie per 1 januari 2015. Prof. Mr. Daan Bijl gaf in 2014 aan na bijna twintig jaar het stokje te willen overgeven. Mr. Marc Ouweneel, tot dan nog plaatsvervangend voorzitter, werd bereid gevonden per 1 januari 2015 als voorzitter te gaan fungeren. Een nieuwe plaatsvervangend voorzitter is gevonden in de persoon van Mr. Sandra Catsburg. Sandra (1 juli 1978) is sinds april 2007 actief als jurist en beleidsmedewerker bij De Hoop ggz. Haar studie Nederlands Recht (RUG) rondde zij af in 2001. Aansluitend behaalde zij in 2004 het diploma maatschappelijk werk en dienstverlening. Haar juridische achtergrond gecombineerd met haar zorgachtergrond en maakt haar uitermate geschikt voor deze rol. Bovendien is het voor de praktijk goed om ook een vrouwelijke voorzitter in te kunnen zetten. 15
