Deelnemers Buurtbusiness 2009
1. Scooterdesign; restylen van scooters door jongeren • Melissa Strangio,
[email protected] 2. Portiek Cafe (leverancier: de Bakkerij); mobiel café bedacht en gerund door kinderen uit de buurt • Mirjam van der Laan,
[email protected] • www.debakkerij.nl 3. Goudkistje (leverancier: Gouden Initiatieven); vitrinekastje voor aan gevel om iets of jezelf te laten zien aan de buurt • Heleen van Praag,
[email protected] • www.goudkistje.nl 4. Jolo Kit (leverancier: Coloured Consultancy); integraal pakket van producten en diensten gericht op terugdringen van overlast (met en door jongeren) • Vinod Bhagwandin,
[email protected] • www.jolo-mediation.nl/www.jongerenbuurtbemiddeling.nl 5. Wheels4All; auto delen in de buurt • Henry Mentink,
[email protected] • www.wheels4all.nl 6. Jongerenadviesraad (leverancier: IMC Weekendscholen); jongeren adviseren buurt en wijk en verbeteren eigen vaardigheden • Nicole Verhoef, Nicole
[email protected] • www.imcweekendschool.nl 7. Buurtleven; ICT-toepassing voor (meer) leven in de buurt • Frans Jan Boon,
[email protected] • www.buurtleven.nl 8. De Kamers; in Amersfoort beproefde formule voor wijkgerichte culturele centra. • Jan van der Meulen,
[email protected] • www.dekamers.nl
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
1
Scooterdesign Scooterdesign is de voortzetting van het gelijknamige project dat van 2006 tot en met 2008 onder de vlag van stichting Art&gineering heeft plaatsgevonden. Alle denkbare do’s en dont’s zijn in deze jaren de revue gepasseerd. Het is zonde om deze kennis en ervaring te laten liggen. Maar bovenal is er een grote behoefte aan projecten als Scooterdesign - aan een andere aanpak. Er zijn veel gemeentelijke instellingen, stichtingen en woningcorporaties die iets anders willen voor de buurt. Een andere aanpak, denkend vanuit wat jongeren graag willen. Een scooterklusproject. Deze instellingen weten vaak niet waar te beginnen, wat wel en wat niet werkt. Ook ontbreekt inhoudelijke kennis: hoe is de regelgeving en hoe zit de scooterbranche in elkaar. En daarnaast hebben zij niet het juiste netwerk, praktisch uitvoerend personeel en - heel belangrijk - de tijd en energie. Scooterdesign heeft de oplossing hiervoor: wij beschikken over de know how, medewerkers (van projectleider tot leermeesters) en tijd en energie. Inmiddels is met behulp van Scooterdesign een scooterklusproject in Feyenoord opgezet en zijn we bezig dit ook in Ommoord te doen, met jongens die eerder dit jaar betrokken waren bij de rellen in Hoek van Holland. Vergeleken met Scooterdesign oude stijl heeft het nieuwe Scooterdesign zijn ambities verlegd: van scooterpimpproject voor dropouts naar een winstbeogende organisatie dat zich toelegt op het verbeteren van de economie op wijkniveau en bijdraagt aan sociale cohesie in de wijk, door instellingen te ondersteunen bij het opzetten van een scooterklusproject. En dát gebeurt nog steeds door urban culture en kanszoekende jeugd in te zetten.
Doelstelling en benefits voor de buurt Scooterdesign ondersteunt gemeentes, woningcorporaties en welzijnsinstellingen bij het opzetten van scooterklusprojecten met als uiteindelijke doelstellingen: • dat de sociale cohesie in de buurt verbeterd wordt > jongeren onderhouden of pimpen de scootmobielen van de ouderen, • dat jongeren leren iets terug te doen voor de buurt > door het opknappen van de fietsjes van het kinderwerk, • dat jongeren praktische werkervaring opdoen, • dat het imago van jongeren en van de wijk verbetert > tijdens de Tour de France hierbij aanhaken door een aantal fietsen te pimpen en daarmee breeduit de pers halen, • dat werk en ondernemerschap onder jongeren gestimuleerd wordt > door zelf, met ondersteuning, een project helpen van de grond te krijgen en eventueel via Scooterdesign betaald nieuwe jongeren gaan begeleiden, • en meer. Wat is het? Scooterdesign is een organisatie- en adviesbureau, projectontwikkelaar, fondsenwerver, sociaal makelaar en uitzendorganisatie ineen op het gebied van scooterklusprojecten. De werkwijze is als volgt. Bij een vraag voor een scooterklusproject in een wijk - vanuit jongeren of professionals - wordt allereerst een kwartiermaker de wijk ingestuurd om de voedingsbodem te peilen en organisaties te verbinden. Indien alle neuzen dezelfde kant op kijken, wordt er hulp geboden bij de subsidieaanvraag. Daarna wordt de structuur opgezet, de werkmethodiek en de medewerkers ingezet. Wat betreft de medewerkers is het relevant te weten dat Scooterdesign werkt met het peer-topeerconcept. De ervaring leert dat dit concept de jongeren enorm stimuleert en is gebleken dat zij makkelijker iets aannemen van andere jongeren. 26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
2
Op enig moment (de ene keer wat sneller dan de andere) trekt Scooterdesign zich terug en wordt het project verder begeleid door de samenwerkingspartners in de wijk. De buurt (bewoners en professionals) is de regisseur van het project.
Voor wie? Woningcorporaties, bewonersinitiatieven, BC’s, gemeentelijke diensten, jongerenwerkers, gemeenten, jongerenraden en andere maatschappelijke en welzijnsorganisaties die daadwerkelijk willen investeren in hun wijk kunnen Scooterdesign inschakelen. De uiteindelijke doelgroep waar de projecten van Scooterdesign zich op richten zijn jongeren van 16 tot en met 23 jaar uit de desbetreffende wijk.
USP’s • • •
Scooterdesign werkt met peers. Jongens die deel hebben genomen kunnen later tegen vergoeding uitgezonden worden om nieuwe jongens te begeleiden. Scooterdesign heeft street credibility. Scooterdesign werkt vanuit de beleving van jongeren.
Financiering: Scooterdesign vraagt marktconforme prijzen voor zijn know how, geleverde diensten en medewerkers. "ScooterDesign wil verkopen als de Mac met de uitstraling van een Mac”
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
3
Portiekcafe
Portiek
I s it a bir d? Is it a pla ne ? He t is de D e R a ke tK io sk ! Nie t te m i sse n, dez e ro o d w itte v e rsc hij nin g in On die p, e e n w ij k i n U tre ch t. K inde re n u it de wi jk s che nk e n e r ko f f ie e n th e e v o o r be wo n er s. E n wa t d ac ht u v a n de ‘U nit e d Spe cia l in de R uim te ’? E lk e we e k e en a nde re l ek k e rn ij, e en ‘spe cia l v a n d e w e e k’ g e m a a kt d o o r é é n v a n d e k i nd e re n. E en pro j e ct be te r be k en d a ls P o rtie k C af é , o n twi kk e ld do o r S tic htin g D e Ba k k e rij . A an lei ding I n v eel grot e fl at s in de oud ere s t ads w i jken t re f je e en sfe er van an on i mit ei t a an . Me ns en trek ken z ic h he t l ie fst z o sn el m oge li jk t e ru g op zi c hz el f. N u ho eft n ie t ie der ee n koffi e m et el kaa r te d ri nk en, m aar e en mi ni maa l n iv eau v an bek en dh eid z or gt er vo or d at m en sen mee r z or g d ra ge n voo r h un omg ev in g en m eer re ken in g h ou den me t el kaa r . B ov end ie n b es ta at e r veel n ega ti eve be eld vor m in g t us s en de b ew o ne rs on derl in g, voo r al ri c ht in g de j eug d. A an pa k He t Port iek Ca fé is ee n mob ie l en op kl apb aar ca fé da t om d e z ov eel t ijd h et p or ti ek bi nn en rijd t met wa rme t h ee e n l ekk er e z el fge maa kt e h apj es. D e g as th er en z ijn d e ki nd er en ui t d e b uu r t d ie zi ch o p d eze ma ni er van h u n g oed e ka nt ku nn en lat en z ien aan d e be w on ers. No g n oo it w as ge ze ll ig he id zo di ch t bi j hu i s! He t P ort iek Café is zo een ma ni er om de ano ni mi te it te do or brek en en de b eel dv or mi ng ove r e lka ar t e verb et eren . He t Po rt ie k Café is on tw o rpen do or de k in de ren e n vo lle d ig ing evu ld d oor de kin d er en.
“In he t Po rtiek Caf é k unnen we la ten zie n wa t we k unnen e n da t we niet alle ma al ve rve le nde k indere n zij n.“ Me ry em (10 ), O ve rvec ht
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
4
Res ultaten Alleen a l de k leu rrijke v ersc h ijn in g van h et P ort iek Ca fé tov ert g ri jz e ano nieme p ort iek en om tot g eze llig e p le kken om sa men te ko men . Men se n di e th u is ko men k un n en er si mp elw eg n iet o mh een . He t feit d at kin deren h et c afé run nen maak t het b ov en die n no g l aag dre mpe lige r om eve n aan d e b ar aan te sc hu iv en . Zo v ormt het P orti ek Ca fé e en o ng ed won gen ma ni er vo or bu ren elka ar t e on tm oet t en. In d e l ift t erug n aar d e e ig en w on in g merk je al da t d e ano ni em e s feer d oorb roke n i s . Voo r d e ki nd eren is h et e en p rojec t wa ar ze e norm veel zel fvert rouw en m ee op do en en wat ze z elf b oven di en he el le uk vi nd en om t e d oe n. To t slot vo rm t he t voo r won in gc orp orat ies , wel zi jn swe rk e n g emee nt e e en v ernieu wen de e n pos i ti eve man ie r om me t b ewo ners i n c on ta ct t e kom en . Op een rijt je: Pe r P orti ek Café kom en er ge mi dd eld zo’ n 2 0 vo lwa ssen en en 15 kind eren . Opv allen d i s h et to eg eno men zel fvert ro uwe n b ij de kin de ren. Dit is ie ts wat ze ku nn en , waa r ze veran tw oord eli jkh eid v oor d ra ge n e n w aar z e s eri eus i n gen om en word en. De ki nd eren voe le n zic h me er be trok ken b ij h un b uu rt e n leren h un bu ren bet er k enn en . In de ve rsc hi llen de b uu rten waar ‘t P ort iek Ca fé staa t zi jn m eerd ere nieuw e co nt ac te n on ts t aan on d er h et g en ot va n een k opj e t h ee of koff ie . Ge en d iep ere vrien d sc hap pe n, m aar ee n bas is t ot c on ta ct i n de b uu rt . Ee n praa tje me t d e po st bo de, ke nn is maki ng m et d e ou de re vrou w va n d e h oek of een ge sp rekje tu s sen bu u rvrou w en bu urj ong et je. Profe ss iona ls v an we lzijn s organ isat ie s en c orp orat ie s heb b en iet s c on cre ets in h and e n g ekreg en wa arme e zij n ieu we c on tac t en l eg gen in de wijk e n de be trok ken heid va n h un b ewon ers bij de wij k ve rg rot en. He t P ortiek Café word t t e l een ge vraag d voor v ersc h il len de ac ti vit e it en in de w ijk . Ook bi j ve rg ad erin ge n ond er profe ss iona ls ha akt h et P orti ek Caf é a f en t oe aa n, wa t de inh ou d va n d e verg ad erin gen ee n f li nke op pep pe r ge eft ! De kin de re n lere n ho e zi j een leu k id ee van a t ot z ku nn en u it we rk en en e r ee n suc ce s va n ku nn en mak en in h un ei ge n b uu rt! De kinderen z org en z elf voor het legg en van cont act en h et vergroten v an de leefbaarheid! ‘Ik vond het erg leuk om medebewoners te zien die ik nog niet kende. Complimenten v oor iedereen, vooral aan de barmannen!’ Bewo ne r Zebrad reef, Overv ech t
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
5
Goudkistje
Goudkistje opent deuren 1. Introductie He t Goudkistje is e en nieuw communicatiemiddel. Het is een klein vitrinekastje waar je iets in tentoon kunt stellen. Bijvoorbeeld een f oto, een gedicht, een tekening of een klein voorwerp. Je kunt de inhoud wisselen zo vaak je wilt. He t Goudkistje is e en uitbreiding van je naambordje aan de deur. Je laat zien waar je trots op bent of je betrokken bij voelt. Het sluit aan bij trends waarbij mensen zich persoonlijk willen profileren, bijvoorbeeld via websites en weblogs. Het goudkistje is je ‘hyve’ aan de voordeur, een tastbaar visitekaartje.
Abel is voetbal kampioen
Bé houdt van Bach
Joop was op Terschelling
Brechtje is 10 geworden
Cees maakt aquarellen
2. Meerwaarde voor de buurt He t Goudkistje versterkt de identiteit van de bewoners en de huize n. De buurt wordt minder anoniem en het onderling contact neemt toe. Mensen vinden in de inhoud van het Goudkistje een gemakkelijke aanleiding voor een burenpraatje. De bewoners laten met het ophangen en inrichten van en Goudkistje zien dat ze niet onverschillig in de buurt staan. De slogan van de nationale burendag was ‘maak van de buurt je huiskamer’. De Goudkistjes zijn een manier om hier concreet invulling aan te geven. He t zorgt voor een levendig straatbeeld. De inhoud van de kistjes wordt re gelmatig veranderd. Bewoners uiten hun creativiteit via de invulling van het kistje en ze merken dat het effect heeft op voorbijgangers. Bij veel mensen verschijnt een glimlach, nadat ze even gestopt zijn om te blijven kijken. De Goudkistjes dragen zo bij aan een positief gevoel over de buurt. In verschillende buurten is het Goudkistje ook ingezet als verbindend element, bijvoorbeeld tussen rijk en arm in de wijk (Gouda, Nieuwe Park) en tussen ondernemers, kunstenaars en bewoners in de buurt (Arnhem, Klarendal). Gebruik van het Goudkistje is niet voorbehouden aan één bepaalde groep, maar spreekt veel verschillende mensen aan. He t Goudkistje heeft inmiddels ook aanleiding gegeven tot vele kleinschalige bewonersinitiatieven, zoals het ophangen van Goudkistjes met de straat of buurt (en subsidie hiervoor regelen), de organisatie van een wandelroute door de buurt, de feestelijke opening van het ‘straatmuseum’ en het gezamenlijk verlichten van de kistjes tijdens de kerstperiode. opening straat museum Enschede
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
6
3. Business model Het project is in 2004 kle inschalig gestart zonder winstoogmerk. In 2008 is de stap gemaakt naar commerciële verkoop via een webwinkel. Hier lag een ondernemingsplan aan ten grondslag. Er is een sociale werkplaats gevonden die kan produceren voor een redelijke prijs/ kwaliteit verhouding en een logistieke partner die de orders afhandelt. De verkoop is inm iddels ge stegen naar enkele honderde n kistjes per jaar. Het assortim ent is uitgebreid. Klanten kunnen kiezen uit grote en kleine kistjes in gouden, zilveren of blank houten uitvoering. Ook is er de mogelijkheid om kistjes te vullen en te gebruiken als kerstpakket of relatiegeschenk. jaar verkoop (aantal kistjes)
2004 30
2005 12
2006 26
2007 130
2008 240
2009 450
huidige klanten: gemeenten, woningbouwcorporaties, bewonersorganisaties: ± 85% van de omzet individuele bewoners: ± 15 % van de omzet Hoewel Goudkistje zich ook richt op individuele consumenten die via de webwinkel een kistje kunnen bestellen, ligt het accent op het realiseren van (buurt-)projecten via woningbouwcorporaties, gemeenten, bewonersorganisaties en zorginstellingen. Er zijn inmiddels succesvolle projecten uitgevoerd in Arnhem, Enschede , Gouda , Zwolle en Zeewolde en er starten nieuwe initiatieven in Rotterdam, Heerhugowaard, Leiden en Utrecht. De projecten maken een snellere en eff ectievere introductie van het Goudkistje mogelijk. Ook kan elk stad of organisatie een eigen inkleuring geven. Zo werkt Rotterdam met Opzoomerkistjes, Enschede met kunstkastjes en Zeewolde met zilverkistjes. Andere toepassingen zijn de gedenkkastjes bij een verpleeghuis in Den Haag en de Goudkistjes als intern communicatiemiddel in het kantoor Stadswerken van de gemeente Gouda. In 2008 lag de omzet op ± € 10.000,- en in 2009 zal dit uitkomen op ongeveer € 20.000,- . De marges zijn nog marginaal maar groeien naar een rendabele business als de omzet stijgt. Juist omdat het Goudkistje nog erg onbekend is, is er nog een groot groeipotentieel. Er zal komende tijd vooral aan de marketing gewerkt moeten worden. Ve rdubbeling van de omzet in 2010 en 2011 lijkt realistisch. Gouden Initiatieven Goudkistje is onderdeel van Gouden Initiatieven, een bedrijf dat zich richt op burgerinitiatieven die bijdragen aan positieve same nleving. Gouden Initiatieven heeft ruime ervaring met het active ren van bewoners en ondersteuning van burgerinitiatieven. Dit betekent dat Goudkistje niet alleen als product, maar ook als sociaal project kan worden verkocht. Hiervoor is het project ‘Goudkistje straattentoonstelling opent deuren’ ontwikkeld, dat ste eds toegesneden kan worden op de lokale situatie. Kan het panel helpen bij onderstaande vragen? 1. Hoe kan ik nieuwe gemeenten, corporaties, bewonersorganisaties en zorginstellingen interesseren? Hoe krijg ik meer bekendheid bij deze organisaties? 2. Wie kan een extra zetje geven aan het bedrijf? Bijvoorbeeld m et een groot project of door te investeren in de verdere ontwikkeling. Wie heeft daar belang bij? 3. Focus op marketing van product of van project? 4. Wie kan adviseren bij de ontwikkeling van Goudkistje als kerstpakket en relatiegeschenk? 5. Hoe kreeg ik meer aandacht in de m edia (Goudkistje van de maand/ verhalen achter de voordeur).
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
7
Jolo Kit
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
8
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
9
Wheels4All
De buurtauto maakt van een product – de auto – een dienst; een buurtauto geplaatst in een wijk en te gebruiken door aldaar wonende leden. Het vraagt ook om nieuwe structuren in het maatschappelijke veld; een ander beleid van de overheid (o.a. parkeerplaatsen in de openbare ruimte). De nieuwe tijd in combinatie met deze nieuwe dienst (de buurtauto) vraagt ook om een andere aanpak voor het vermarkten van deze dienst. Jouw eigen auto wegdoen en vervangen door een buurtauto betekent het overstappen naar een ander gedrag wat je niet zomaar doet. PR en marketing-campagnes met een te eenzijdig karakter werken niet meer. Markten kun je niet langer maken als marketeer als je de weg niet kent in de internetwereld. Ook wel de nieuwe economie 2.0 genoemd, die gaat over puurheid in de klantrelatie, doorzichtigheid in kostenopbouw en vooral het samen met de klant op zoek gaan naar nieuwe ideeën, het samen verbeteren van diensten en het samen continu op zoek gaan naar de meerwaarde en triple win (zakelijk, milieu en persoonlijk). De nieuwe economie is dan ook vooral een doorzichtige economie; dicht bij mensen - in de buurt. Iedereen wil mobiel zijn en bijna iedere Nederlander heeft een fiets. Maar voor sommige ritten is een auto praktischer en sneller. Daarom hebben veel mensen ook een auto voor de deur staan, of twee. Naast de voordelen kennen we inmiddels ook de nadelen van de auto. Auto’s worden wel steeds lichter, veiliger en zuiniger, maar blijven het milieu belasten en gebruiken veel van de kostbare woon- en speelruimte. Bovendien betekent een auto nog altijd een flinke aanslag op het huishoudbudget. Dit kan anders. Als we een wezenlijke vernieuwing willen zoeken in de automobiliteit, dan vinden we dat in de buurtauto. Een auto wordt dan immers efficiënter en doelbewuster gebruikt.
Doel van Wheels4all Het doel van Wheels4all is om goede kwaliteit buurtauto’s, met een hoge milieustandaard en voor een betaalbare prijs flexibel, beschikbaar te stellen voor haar leden.
Buurtauto in de wijk Wheels4all is een van de grondleggers van de buurtauto en is nu sterk in opmars. Wheels4all regelt alles rondom de buurtauto, waarbij het gebruikersgemak voorop staat en niet het bezit van een auto. De leden hebben voor een kwartier, een uur of langer een auto beschikbaar in de wijk. Je betaalt als je de auto gebruikt, verder niet.
Milieu staat centraal Wheels4all wil de wegbereider zijn voor de buurtauto in elke wijk in Nederland. Zij doet dit met oog voor duurzaamheid, betrokkenheid van leden en een efficiënte organisatie. Zij maakt daarmee de buurtauto financieel aantrekkelijk, waardoor grootschalig gebruik gestimuleerd wordt. Veel leden betekent immers veel milieuwinst. En de toekomst. Wheels4all onderzoek de mogelijkheden van elektrisch rijden
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
10
Vernieuwend ondernemerschap De organisatie van Wheels4all heeft de ambitie om betrokkenheid van leden te stimuleren. Zowel medewerkers als leden en geldschieters hebben een gelijkwaardige positie; verankerd in het sociocratische besturingsmodel van Prof. G. Endenburg. Wheels4all staat voor open en vernieuwend ondernemerschap, waarbij beheerders van auto’s in de organisatie de sleutel vormen. Zij heeft geen winstdoelstelling.
Kernwaarden Als we de belangrijkste thema’s van Wheels4all moeten samenvatten komen we uit bij de kernwaarden: • Zorgeloze automobiliteit • Aandacht voor het milieu • Verbondenheid met leden • Vernieuwend ondernemerschap Wheels4all legt met deze kernwaarden de nieuwe bouwstenen voor het denken rondom autogebruik en ondernemerschap.
Ambitie De ambitie van Wheels4all ligt hoog. Wheels4all wil de ‘beste auto per kilometer’ bieden en zal al het mogelijke doen om de buurtauto op uitgebreide schaal neer te zetten. Iedereen die deze ambitie wil ondersteunen met kennis, geld of enthousiaste inzet, nodigen wij uit deel te nemen.
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
11
Jongerenadviesraad
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
12
Buurtleven
Wat is Buurtleven.nl?
Buurtleven.nl is een website die als doel heeft sociale cohesie in de buurt te stimuleren, om zo een bijdrage te leveren aan de leefbaarheid. Dit doel bereikt Buurtleven.nl doordat bewoners op de site het laatste nieuws en informatie over hun buurt kunnen halen en delen. Bovendien kunnen buurtbewoners makkelijk contacten leggen en onderhouden met hun buren en met bedrijven en organisaties die in hun buurt actief zijn. Buurtleven.nl is in februari 2009 gelanceerd in Amsterdam en wordt op basis van een licentiemodel aangeboden aan andere gemeenten, woningcorporaties, bedrijven en organisaties die belang hebben bij een sterke sociale cohesie en goede leefbaarheid in de buurt.
Voor wie is Buurtleven.nl bedoeld? Buurtleven.nl is bedoeld voor alle bewoners, bedrijven en organisaties in de steden en gebieden waar Buurtleven.nl actief is.
Wat maakt Buurtleven.nl uniek? Buurtleven.nl is opgezet om lokaal een zo hoog mogelijke dichtheid van actieve bewoners, bedrijven en organisaties te verkrijgen. Daarnaast brengt de site deze gebruikersgroepen actief bij elkaar zodat niet alleen de sociale cohesie wordt gestimuleerd maar ook bewoners elkaar vinden op het gebied van (buurt)zorg en vrije tijd en de wijkeconomie wordt gestimuleerd.
Welk effect heeft Buurtleven.nl op de wijk? Momenteel onderzoekt een extern bureau het effect van Buurtleven.nl op de wijk. Uit de eerste resultaten blijkt dat bewoners die actief zijn op Buurtleven.nl beter op de hoogte zijn van wat er speelt in hun buurt, zich sterker bij hun buurt betrokken voelen en ook offline eerder contact zullen zoeken met hun buurtgenoten. Het effect van Buurtleven.nl op de economie in de wijk is nog niet onderzocht, maar de eerste signalen zijn positief.
Wat is het business model van Buurtleven.nl? Het business model van Buurtleven.nl leunt op drie pijlers: 1. het licentiemodel dat wordt aangeboden aan gemeenten, woning-corporaties, bedrijven en organisaties die belang hebben bij een sterke sociale cohesie en goede leefbaarheid in de buurt (zoals ondernemersorganisaties, zorgverzekeraars, welzijnsorganisaties e.d.)
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
13
2. partnerships met bedrijven die een relatie willen aangaan met alle bewoners in een stad of gebied waar Buurtleven.nl actief is 3. betaalde accounts van lokale ondernemers die hiermee op Buurtleven.nl kunnen adverteren, eigen communities kunnen opzetten en door Buurtleven.nl in contact worden gebracht met de bewoners in de buurt waar zij actief zijn. Wat je moet onthouden, is: Dat Buurtleven.nl op basis van een professioneel business model op zowel sociaal als economisch vlak bijdraagt aan de wijk.
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
14
De Kamers Kern van formule: wat is de aard van de dienst of product De Kamers is een organisatie waar gastvrijheid, ondernemerschap en verbinding met de wijk centraal staan. Waar cultuur in de breedste zin van het woord wordt gebruikt als middel tot ontmoeting, d.m.v. theater,film,muziek,lezingen,workshops en maaltijden.
Doelgroep: voor wie is het Voor bewoners uit de wijk en aangrenzende wijken en dorpen. Voor particulieren en bedrijven. Voor kleine mensen en grote mensen. Voor de kwetsbare en zelfredzame burger. Voor trekkers en volgers. Voor leerlingen en leraren (erkend leerwerkbedrijf) Voor profit en non-profit. Voor publiek en artiesten. Voor betaalde medewerkers en vrijwilligers. Voor actieve en passieve mensen. Voor cultuur en welzijn.
Unique selling points; wat zijn de onderscheidende kenmerken De Kamers weet een brug te slaan tussen mensen, jong en oud, tussen verschillende maatschappelijke organisaties en bedrijven in de wijk. De Kamers doorbreekt en slecht de schotten die mensen en organisaties en verschillende culturen van elkaar vervreemden, dit met respect voor elk individu.
Meerwaarde voor de wijk: wat zijn de effecten op leefbaarheid, gezondheid, imago • •
•
• •
Voor wijkbewoners en wijkbezoekers is De Kamers een plek om te ontdekken, te ontmoeten, te ontspannen en zich te verbinden met de plek waar ze (gaan)wonen. Voor de vastgoedpartijen (woningcorporaties en projectontwikkelaars) is De kamers een middel om een attractieve woonwijk te realiseren met bijzondere voorzieningen. Voor gemeenten en sociale fondsen met doelstellingen op het gebied van werkgelegenheid, emancipatie, sociale samenhang, welzijn, cultuur en gezondheid is De Kamers een inspirerend voorbeeld en kweekvijver. De Kamers is voor maatschappelijke organisaties een plek waar ze hun doelgroepen kunnen bereiken en ontvangen. De Kamers is voor bedrijven die zich willen inzetten en profileren als maatschappelijk verantwoorde ondernemers een goede opstap om hun plannen daadwerkelijk te realiseren.
Kern van de boodschap: de oneliner die bij iedereen blijft hangen De Kamers is geen wijkcentrum maar een centrum voor de wijk! Wat zijn de ervaringen tot nu toe De Kamers beschikt na drie jaar kwartier maken sinds twee jaar over een eigen gebouw als uitvalbasis. Door het eigen gebouw bewust vooraf ‘te klein’ te bouwen creëerde De Kamers de noodzaak om fysiek en inhoudelijk vanaf het begin samen te werken met andere organisaties en initiatieven. De Kamers heeft zich verder ontwikkeld tot een netwerkend en inspirerend centrum met verbindingen naar diverse maatschappelijke organisaties, bedrijven en bewonersinitiatieven.
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
15
Business model: hoe wordt aan de formule verdiend De totale omzet over het boekjaar bedroeg € 1.022.000,-. Hieronder de kerncijfers van de omzet boekjaar 2008 aangegeven in % van de omzet Verlies- en Winstrekening. Uitgaven
% van
Inkomsten
omzet Huisvestingskosten
9.8
% van Omzet
Verhuur
9.7
Inkoopkosten
32.1
Opbrengst proj. en workshops.
43.7
Inkoop Horeca
21.3
Verkoop Horeca
22.7
Personeelskosten
28.1
Inkomsten uit Welzijnswerk
22.8
Overige exploitatiekosten
3.0
Sponsoring
0.8
Overige Algemene kosten
3.6
Rentebaten
0.1
Verkoopkosten
2.1
Overige Inkomst.
0.7
Voorziening dubieuze vord. Exploitatieresultaat Totaal
100.0 % Totaal
- 0.6 0.2 100.0 %
Het pand van Stichting De kamers is op 3 sept. 2007 officieel geopend door Prinses Maxima. Het pand is thans in eigendom van Woningcorporatie Alliantie/Eemvallei
26 november, Marc van Leent, de Wijkplaats
16