1 Dodání a implementace elektronické peněženky ČZU

Příloha č. 1 – Předmět plnění veřejné zakázky Předmětem plnění této veřejné zakázky je realizace, implementace a provoz systému elektronické peněženky na České zemědělské univerzitě v Praze. Skládá se z následujících dílčích plnění: 1. Dodání a implementace elektronické peněženky pro Českou zemědělskou univerzitu včetně propojení s informačními systémy ČZU a dalšími subjekty, které budou do systému elektronické peněženky zapojeny, včetně dodání HW+SW vybavení pro odbavovací místa, včetně instalace, spuštění a testování systému elektronické peněženky a školení zaměstnanců ČZU a zaměstnanců zapojených subjektů, zpracování manuálu pro uživatele elektronické peněženky, 2. Údržba, podpora a správa systému elektronické peněženky.

Implementace systému elektronické peněženky ČZU musí řešit problematiku finančních toků mezi studenty, zaměstnanci, ČZU a dalšími zapojenými subjekty. Hlavním cílem projektu je vytvořit systém umožňující studentům a zaměstnancům ČZU využívat identifikační kartu ČZU pro platby spojené se studiem, pracovními činnostmi a dalšími transakcemi na ČZU. Do systému elektronické peněženky ČZU budou zapojeny další subjekty, které budou prostřednictvím elektronické peněženky ČZU přijímat platby za zboží a služby.

1 Dodání a implementace elektronické peněženky ČZU 1.1 Použitá technologie Elektronická peněženka České zemědělské Univerzity bude využívat identifikační čipové karty splňující následující technické parametry: a. b. c. d.

Musí se jednat o procesorovou kartu splňující normu ISO 14443, paměť karty musí být alespoň 4 kB a musí podporovat souborový systém, ID čipu karty (jedinečné číslo karty) musí mít alespoň 40 bitů, karta musí podporovat šifrování minimálně Triple Data Encryption Standard a musí umožnit pro jednu aplikaci použití alespoň 10-ti klíčů a alespoň 10-ti souborů, e. karta musí mít zajištěn automatický backup elektronické peněženky. Elektronická hotovost bude uložena přímo na kartách s platbami offline.

1.2 Zabezpečení Na systém jsou kladeny vysoké požadavky ohledně zabezpečení. Systém musí spolehlivě řešit bezpečnost dat na kartách, dat v akceptačních zařízeních, v centrálním systému i při přenosu dat a jednotlivých transakcí. Zvláštní pozornost musí být věnována ochraně klíčů v systému (přístupových, identifikačních, čtecích, zápisových, šifrovacích, masterklíčů karet a aplikací a dalších klíčů). Systém musí umožnit blokovat karty pro případ ztráty a zneužití včetně jejich odblokování po případném navrácení držiteli.

1.3 Funkční požadavky na platební systém ČZU 1.3.1 Soulad se zákonem o platebním styku 124/200 Sb. Dodavatel zajistí soulad dodávaného řešení se zákonem o platebním styku 124/200 Sb. Technicky zajistí následující požadavky: 





Systém musí zabezpečit, že EPP (elektronický platební prostředek) vydaný držiteli bude uchovávat elektronické peníze na kartách ČZU v hodnotě odpovídající nejvýše částce 150 EUR a musí umožňovat úpravy limitu podle pohybu měnového kurzu CZK/EUR. Systém musí zabezpečit, že celková částka závazků vydavatele ČZU vyplývající z nevypořádaných částek vydaných elektronických peněz na kartách ČZU nepřesáhne zpravidla částku odpovídající hodnotě 5.000.000 eur a v žádném okamžiku částku odpovídající hodnotě 6.000.000 eur. Systém musí být připraven na vstup České Republiky do Evropské Měnové Unie a na zavedení společné evropské měny EURO.

1.3.2 Základní nároky kladené na platební systém ČZU      

 

Rychlé a snadné odbavení platebních transakcí, vysoká spolehlivost a dostupnost systému, společný hotovostní zůstatek na kartách pro všechny subjekty zapojené do platebního systému ČZU, snížení objemu klasických hotovostních peněžních transakcí a tím rizik spojených s uchováváním hotovosti, zjednodušení peněžních toků mezi ČZU a uživateli systému, dodání podkladů pro ověření a větší transparentnost finančních transakcí mezi ČZU a dalšími subjekty zapojenými do systému (detailní evidence uskutečněných transakcí, souhrnné výstupy), zpřístupnění dat o vlastních transakcích jednotlivým uživatelům, zlepšení uživatelské přívětivosti při odbavení platebních transakcí.

2 Propojení s dalšími informačními systémy 2.1 Využití elektronické peněženky ČZU        

Platba studijních a dalších poplatků na studijních odděleních, platby za tiskové a kopírovací služby, platby za stravování Eurestu, platby za občerstvení, zboží a další služby v restauracích, barech, obchodech apod. v areálu ČZU, platby za ubytování a další služby na kolejích a v menze, platby poplatků v knihovně, poplatky za pronájem sportovišť, sportovního vybavení a za další služby, další platby v rámci ČZU a zapojených subjektů.

2.2 Informační systémy ČZU a zapojených subjektů        

ČZU (Pokladní software ČZU), Eurest (DOS Clipper), Ysoft – tiskové služby (SafeQ), knihovní software Aleph, informační systém kolejí (Gaudeamus), studijní informační systém (ERUDIO), card management ČZU, doprava (AMSBUS).

2.3 Plánované umístění odbavovacích akceptačních zařízení Počet 2 1 1 4 2 1 1 1 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 2 2 3 1 1 1 1

Účel a umístění Hlavní pokladna v budově A Studio Powerprint na FAPPZ Bufet na FAPPZ Studijní oddělení na FAPPZ Studijní oddělení na FLD Vkládání hotovosti na FLD a FŽP Copy centrum na FLD a FŽP Bufet na FLD a FŽP Studijní oddělení FŽP Kancelář ředitele koleje BCD Sport centrum na koleji BDC, Klub C Recepce koleje BCD Přízemí koleje EF Restaurace koleje G Vestibul kolejí JIH Recepce kolejí JIH Internetový pavilon kolejí JIH Restaurace koleje JIH Recepce koleje EF Bar Kruhová hala Recepce KTV Studijní oddělení Malá Chuchle - IVP Vkládání hotovosti na peněženky v menze Prodejna ČZU v Menze Restaurace Na Farmě Platební terminály v menze pro zaměstnance AMIGO shop v menze Platební terminály v menze pro studenty Vkládání hotovosti ve vestibulu PEF Tisk (YSOFT) na PEF Reprostudio na PEF Bufet na PEF

Transakce vkládání hotovosti a platby platby platby platby platby vkládání hotovosti (automat) platby platby platby vkládání hotovosti a platby platby platby vkládání hotovosti (automat) platby vkládání hotovosti (automat) vkládání hotovosti a platby platby platby platby platby vkládání hotovosti a platby vkládání hotovosti a platby vkládání hotovosti (automat) platby platby vkládání hotovosti a platby platby platby vkládání hotovosti (automat) platby platby platby

7 1 2 1 1 1 1 1 2 1 1 1 2

Studijní oddělení na PEF Internetový pavilon na rektorátu Studijní oddělení na rektorátu - ITS Vkládání hotovosti na peněženky v SIC Pokladna v kartovém centru SIC SIC - okénko v knihovně Tisk (YSOFT) v SIC Fotografické služby v SIC SIC - velká a malá studovna knihovny ŠLP Kostelec Studio Powerprint na TF Bufet na TF Studijní oddělení na TF

platby platby platby vkládání hotovosti (automat) vkládání hotovosti a platby platby platby platby platby vkládání hotovosti a platby platby platby platby

3 Dodání vybavení pro odbavovací místa 3.1 Platební zařízení Platební zařízení musí umožnit platby za zboží a služby na poskytované ČZU a subjekty zapojenými do systému elektronické peněženky. V tabulce v části 2.3 je u těchto platebních zařízení vyznačeno, že jsou určeny pouze pro platební transakce.

3.2

Zařízení pro platby a vkládání hotovosti na pokladnách ČZU

Zařízení pro platby a vkládání hotovosti na kartu ČZU na pokladnách ČZU jsou v tabulce v části 2.3 uvedeny s popisem, že jsou určeny jak pro platební transakce, tak pro vkládání hotovosti na kartu ČZU do elektronické peněženky. Vkládání hotovosti na kartu ČZU musí kvůli vyššímu zabezpečení probíhat v online režimu. Vkládání hotovosti na kartu ČZU bude provádět výhradně ČZU, ostatní subjekty zapojené do systému elektronické peněženky budou smět s kartami provádět pouze platební transakce.

3.3 Samoobslužné kiosky V areálu ČZU bude umístěno šest samoobslužných kiosků, jak je uvedeno v tabulce v části 2.3. Tyto samoobslužné kiosky musí přijímat hotovost. Automaty musí být zajištěny proti neoprávněnému vniknutí a odcizení vložené hotovosti. Prostřednictvím samoobslužných kiosků musí být umožněno na kartu ČZU vložit stipendia, hradit studijní poplatky a provádět další platby, například úhradu ubytování na kolejích. Rovněž prostřednictvím samoobslužných kiosků bude možné vkládat na kartu peníze platební (bankovní) kartou přes internet a bezhotovostním bankovním převodem.

3.4 Další vybavení kontaktních míst Kromě výše uvedených zařízení budou pokladny vybaveny zákaznickým displejem, tiskárnou na doklady a případně pokladní zásuvkou pro uložení hotovosti. Vybavení kontaktních míst bude upřesněno v průběhu realizace zakázky.

4 Instalace, spuštění a testování systému Nedílnou součástí dodávky je instalace, spuštění a testování systému.

5 Školení a zpracování manuálu pro uživatele Dodavatel provede školení zaměstnanců ČZU a zapojených subjektů. Školení bude provedeno na náklady dodavatele v prostorách ČZU. Dodavatel rovněž zpracuje manuál a další informační materiály pro uživatele systému elektronické peněženky.

6 Údržba a podpora systému elektronické peněženky   

Uchazeč se musí v nabídce zavázat k poskytování podpory pro systém nejméně po dobu pěti let od úspěšného předání systému zadavateli. Uchazeč ve své nabídce musí navrhnout konkrétní podmínky pro Dohodu o úrovni poskytovaných služeb. Zajištění bezproblémového přechodu na EURO musí být zahrnuto v nabídkové ceně a nesmí být účtováno nad rámec běžných provozních nákladů.