Arteveldehogeschool
−
Opleiding
Grafische
en
Digitale
Media
Voortgangsverslag
Gebruikerscommissie
02
–
06/10/09
Packaging
Printing
Survey
Tetra
80120
–
Gemeenschappelijk
profiel
(Digitaal/Conventioneel)
Projectleider
Projectcoördinator
Projectmedewerker
Wetenschappelijke
peter
Frans
Vander
Meiren
Ide
Claessen
Jeroen
Van
Bauwel
Wilfried
Phillips
TELIN
UGent
1
Voortgangsverslag
02
‐
Inhoud
1.
Technische
deel
Globale
status
Uitgevoerde
activiteiten
1.
Opstellen
vragenlijst/enquête
2.
Verkennen
systemen
voor
online
enquête
en
ontwikkelen
online
enquête
(opstellen,
testen,
vertalen)
3.
Verzamelen
internationale
contactgegevens
4.
Mailing
en
website
‐
Milestone
1
:
Versturen
mailing/start
online
enquête
5.
Milestone
2
:
Label
Expo
2009
6.
Planning
2.
Beheersaspecten
1.
Huidige
projectteam
Prestatietabel
2.
Betalingstoestand
GC
3.
Valorisatie
aspecten
2
1.
Technische
deel
Globale
status
:
een
korte
opfrissing
Na
de
gebruikerscommissie
eind
april
2009
heeft
het
onderzoeksteam
in
overleg
met
de
gebruikers
de
beslissing
genomen
om
een
internationale
enquête
te
ontwikkelen.
Uit
het
verslag
van
de
vorige
gebruikerscommissie:
“…
Uit
alle
opmerkingen
komt
nogmaals
naar
boven,
zoals
beschreven
in
het
voortgangsverslag,
dat
er
verschillende
mogelijke
onderzoekspistes
zijn.
Er
werd
echter
geen
consensus
gevonden
om
van
start
te
kunnen
gaan
met
actief
wetenschappelijk
onderzoek.
Ook
omdat
sommige
pistes
onvoldoende
bij
het
initiële
projectvoorstel
aansluiten.
Vandaar
dat
de
gebruikerscommissie
zich
kan
vinden
in
het
voorstel
van
een
marktonderzoek
en
diepte‐enquête.”
Wat
ging
eraan
vooraf?
Uit
het
eerste
voortgangsverslag:
“…Niet
alleen
uit
de
eerder
vermelde
studies
maar
ook
uit
onze
eerste
gesprekken
met
de
gebruikers
merken
we
dat
digitaal
stevig
binnendringt
in
de
grafische
verpakkingsdrukkerijen.
Helaas
is
er
weinig
objectieve
informatie
beschikbaar
over
welke
segmenten
(signage,
vouwkarton,
labels,
flexibel,
blisters,
tags,
drankkarton,…)
en
welke
technologieën
het
hier
gaat
en
tegen
welke
problemen
zij
aanlopen.
De
feedback
die
we
krijgen
van
kmo’s
is
zeer
uiteenlopend
en
elk
bedrijf
lijkt,
op
vlak
van
proofing
/
kleur
/
color
matching
zijn
eigen
oplossingen
te
zoeken.
De
meningen
/
voorkeuren
zijn
erg
verdeeld
en
we
moeten
ons
behelpen
met
productinformatie
die
enkel
bij
de
producenten
te
krijgen
is.
Studies
duiden
ook
op
een
sterk
stijgende
marktiname
van
inkjet
drukken.
Wij
zijn
echter
verbaasd
over
het
marktaandeel
dat
inkjet
in
deze
studies
inneemt.
Inkjet
wordt
beschouwd
als
de
grote
veroveraar
wat
drukvolumes
betreft.
De
realiteit
doet
ons
echter
vermoeden
dat
de
grootste
digitale
marktinname
wat
drukvolumes
betreft
binnen
verpakkingsindustrie
bij
labels
ligt
en
dat
deze
hoofdzakelijk
nog
steeds
door
toner
gebaseerde
druksystemen
wordt
beheerst.
Ook
op
gebied
van
aangeleverde
bestandsformaten
is
er
blijkbaar
nood
aan
standaardisatie
of
duidelijke
richtlijnen.
Wij
zien
daarom
de
nood
voor
een
marktonderzoek/enquêtes
in
samenwerking
met
Europese
grafische
beroepsorganisaties.
•
Enquête
voor
de
drukker
•
Enquête
voor
de
brand‐owners
…”
Wat
is
er
uiteindelijk
gebeurd
de
afgelopen
maanden?
Het
onderzoeksteam
heeft
zich
hoofdzakelijk
beziggehouden
met:
‐ Opstellen
van
de
enquête
voor
de
verpakkingsdrukkers
(vragenlijst
)
‐ Zoeken
naar
tools
om
de
enquête
te
ontwikkelen
‐ Opstellen
en
het
testen
van
de
enquête
online
‐ Verzamelen
van
internationale
contactgegevens
(mailcontacten)
‐ Opstellen
van
een
mailing/website
‐ Voorbereiden
van
enquête
dagen
tijdens
Label
Expo
3
Uitgevoerde
activiteiten
1. Opstellen
vragenlijst
Na
zorgvuldig
overleg
zijn
we
uiteindelijk
tot
het
volgende
resultaat
gekomen:
Zie
bijlage
(13
pagina’s)
2.
Verkennen
systemen
voor
online
enquête
en
ontwikkelen
online
enquête
(opstellen,
testen,
vertalen)
Initieel
wilden
we
gebruik
maken
van
de
intern
beschikbare
tools.
Daar
we
niet
op
voldoende
ondersteuning
en
kennis
konden
rekenen
besloten
we
uiteindelijk
zelf
een
weg
te
zoeken
in
de
vele
enquête
toepassingen
welke
online
beschikbaar
zijn.
De
finale
keuze
is
gevallen
op:
http://www.esurveyspro.com/
Hoewel
we
hier
en
daar
tegen
bugs
en
technische
problemen
zijn
aangelopen
zijn
we
erg
tevreden
over
dit
systeem
en
de
support.
3.
Verzamelen
internationale
contactgegevens
Tijdens
de
ontwikkelingsfase
zijn
we
tegelijkertijd
in
contact
geweest
met
verschillende
internationale
beroepsorganisaties
voor
het
verzamelen
van
email
contactgegevens.
Zoals
verwacht
waren
de
meeste
organisaties
zeer
terughoudend
betreffende
het
vrijgeven
van
gegevens
en
hebben
we
daarom
besloten
om
ons
te
richten
op
de
omringende
landen
nl.
Nederland,
Duitsland,
Frankrijk
en
Engeland.
In
samenwerking
met
Febelgra,
Britisch
Printing
Industries
Federation
(BPif),
Bundesverband
Druck
&
Medien
E.V
(BVDM),
Union
Nationale
de
L’Imprimerie
et
de
la
Communication
(UNIC)
hebben
we
een
lijst
van
ongeveer
1100
emailcontacten
in
de
verpakkingsdrukkersindustrie
kunnen
samenstellen.
4.
Mailing
en
website
–
Milestone
1
De
enquête
werd
naar
3
talen
vertaald
(ENG,
DE,
FR)
en
naar
alle
contacten
gestuurd.
Helaas
was
de
feedback
erg
beperkt
en
liepen
via
dit
kanaal
tot
nu
toe
weinig
resultaten
binnen.
Toegang
tot
enquête:
Via
de
online
mailing
campagne
(ontwikkeld
dmv
Adobe
Dreamweaver
en
campaignmonitor.com)
of
via
de
website
www.packagingprintingsurvey.com
kan
men
toegang
krijgen
tot
de
online
enquête.
Milestone
1:
op
18
september
2009
zijn
de
mailings
internationaal
verstuurd.
4
5.
Tetra
80120
at
Label
Expo
2009
in
Brussel
–
Milestone
2
Gezien
het
feit
dat
reacties
omtrent
het
invullen
van
enquêtes
via
e‐mailcampagnes
meestal
zeer
schaars
zijn,
hebben
we
ons
proberen
in
te
dekken
door
enkele
enquêtedagen
te
organiseren
tijdens
Label
Expo
2009
in
de
Brussel.
Dit
gaf
ons
enerzijds
de
kans
om
voldoende
onderzoeksresultaten
te
verzamelen
en
anderzijds
kon
het
onderzoeksteam
tijdens
deze
state‐of‐the‐art
grafische
beurs
up‐to‐date
informatie
verzamelen
rond
de
laatste
nieuwe
ontwikkelingen
in
de
markt.
Via
onze
eigen
‘Packaging
Printing
Survey’‐
stand,
die
deel
uitmaakte
van
de
‘Digital
Label
Experience’,
konden
we
vele
personen
motiveren
de
enquête
ter
plaatste
in
te
vullen
met
zeer
bevredigend
resultaat.
Resultaten
zullen
uiteraard
verschijnen
in
het
eindrapport
en
zullen
ook
geraadpleegd
kunnen
worden
via
onze
website
of
via
innovatienetwerk.be.
6.
Planning
•
Verzamelen
gegevens
(tot
15
oktober)
•
Statistisch
analyseren
van
gegevens
(vanaf
15
oktober
tot
eind
november)
•
Uitschrijven
rapport
(einde
31/12/09)
•
Publiceren
van
de
gegevens
en
uitwerken
van
eventueel
nieuw
projectvoorstel
ter
indiening
bij
IWT
(van
01/01/10
tot
31/01/10)
5
2.
Beheersaspecten
1.
Organisatorisch
Huidige
project
team
Projectleider
Frans
Vander
Meiren Lector
Grafische
en
Digitale
Media Opleidingscoördinator
Master
Industrieel
Ingenieur
Electronica Projectcoördinator
(50%) Ide Claessen +10j. professionele ervaring in de grafische digitale sector Bachelor Grafische en Digitale Media Projectmedewerker (20%) Jeroen Van Bauwel +10j. professionele ervaring in de grafische digitale sector Bachelor Grafische en Digitale Media
2.
Betalingstoestand
gebruikerscommissie
Van
de
15
leden
van
de
gebruikerscommissie
die
in
eerste
instantie
een
intentieverklaring
hadden
getekend
hebben
slechts
3
de
definitieve
verklaring
goedgekeurd.
Hiervan
heeft
voorlopig
slechts
een
lid
een
effectieve
materiële
bijdrage
geleverd.
6
2.
Prestatietabel
2.
Valorisatie‐aspecten
•
Online
brengen
van
enquête,
aanwezigheid
op
Label
Expo
‐>
bekendmaking
onderzoeksaspecten
in
de
markt
•
Presentatie
op
International
Circle
of
Educational
Institutes
for
Graphic
Arts
Technology
and
Management
in
Gent
(Oktober
2009)
•
Bekendmaking
resultaten
:
o
via
vakpers
(Labels
&
Labeling,
VIGC)
o
aan
drukkerswereld
en
producenten
7
